1000米跑步技巧速成训练优秀7篇 范文大全汇集20篇

启示一：个人的力量是有限的，团队的潜能是巨大的。“月日，我在金沙滩参加了为期一天的党政机关优秀工作人员拓展训练……。感触很深的是之后一个项目：翻越毕业墙。规则要求所有参加拓展训练的队员，不借助任何工具，徒手攀过一面4米的高墙。这是一个相当困难的训练项目，一两个人根本无法完成。我们共同思考着方法，出谋划策，通过叠罗汉，摆手架，倒挂人绳等方式，之后所有的人都翻过了毕业墙……。其实，在实际工作中也一样，个人的力量是有限的，甚至完不成任务，只有把自己融于团队，才能使个人潜能很大限度地发挥出来，实现个人价值的很大化，团队的潜能是巨大的。”

启示二：沟通合作是完成任务的关键。“此次拓展训练的内容看似简单，却无一例外的需要团队的合作才能完成。比如在完成数字信息的传递中，我们小组尽管事前有了充分的准备，却无一例外的失败，主要原因还是彼此之间的沟通不够，导致在传递过程中队员之间表达的信息不能被对方理解......

通过为期两天的户外拓展训练，本人有以下几点感想：

首先，我最大的感受就是，无论做任何工作，对于群体而言，只有完美的团队，没有完美的个人！一个人可以走的更快，但一群目标一致的人可以走得更远！

其次，做一件事情，首先要弄清楚做这件事的实质，不要盲目下手。干一项工作，要先弄清楚工作的目标任务，调查了解完成目标任务的可行性及必要条件，做好计划，并在计划落实中，根据工作进展的实际情况随时调整一切可利用的资源，将资源进行优化，达到事半功倍。

第三，团结才有力量。做工作，小到一个部门、大到集团公司，要完成公司的年度任务，就要靠所有员工齐心协力，团结一致，克服一个又一个的困难，方能实现目标。

第四，集体智慧一定大于个人的思维能力。做好分工协作，才把事情做得又快又好。在一个工作团队中，领导力和执行力是相辅相成，没有好的领导力，执行力就很难体现；没有好的执行力，稍有一定难度的工作任务就很难完成。

第五，此次活动对于我这样一个年过五十的人来说，是一次个人体能的检验。工作重要，身体健康更加重要。没有好的身体，就不能更好的工作，更谈不上及时完成上级领导交给的工作任务。作为来自银山药业应用技术部门的我，更谈不上去实践“服务三农、奉献社会”的企业宗旨！

我会带着活动的启迪、教练的分享、领导的叮嘱，重新奔赴到工作一线，作为瑞美福大家庭的一员，不忘初心，牢记使命，让时间见证我为企业添光彩、我为岗位做贡献吧！

感谢公司给我这样一次培训的机会，让我从中学到了很多人生的道理。我要在公司中成为一名优秀的员工，为公司于自己带来更多的财富。我觉得优秀员工应该具备以下条件。

一、良好的职业素质。我们应该全身心地投入到工作中去。因为这样，我们会把工作当成一种享受，这种内在的精神力量，才鼓舞人们认真工作，是爱岗敬业的动力。只有爱上自己工作的员工才能不断提高自己的职业素养，并在工作中最大限度地发挥自己的潜能，为公司创造更大的财富，从而实现自身价值。做到100%投入，让自己不可替代，具有挑战新工作的勇气，不断完善，不断创新。

二、积极的工作心态。一个优秀员工，每天应该积极主动去工作。企业需要创新，就要求我们要创造性的开展工作，只有主动才能创新。在我们的工作中，经常会遇到一些困难和挫折，我们如何面对困难和挫折，首先要摆正心态，克服困难，解决困难，这样我们才能够取得进步，我们要学会换一个角度去看待问题，当我们遭到领导的批评，业主的不理解，同事的不配合，我们要积极的面对，以积极端正态度，来改进我们工作当中的不足，使我们做得更好，

三、良好的团队精神。同事之间，部门之间，人的个性要能溶于团队，才能使团队发挥最大的效益。一个企业的持续发展，最紧要的是形成一支可以共同思想、行动的团队。公司就象是一条船，当你进入了一家公司，你就成为这条船上的一名船员。这条船是否满载而归取决于你是否与船上其他船员齐心协力、同舟共济。优秀员工应该具有高度的责任感，快乐地融入到自己的团队中去，成为让团队前进的催化剂和助推器。团队的目标高于一切，依靠团队战胜困难，没有完美的个人，只有完美的团队!

四、服从领导安排。服从是优秀员工应尽的义务，要以服从的精神投身于我们所从事的工作。作为企业员工应做到服从公司决策，遵守公司规章制度。服从是一种负责任，一种诚实的态度，一种完美的执行能力。企业需要的正是具备这种精神的人，他们会想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口。李强老师讲到了西点军校的校训：人的一生当中，成功者想办法，失败者找理由。我们做为企业的一名员工，服从就应该是一切。

优秀员工，我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功，不仅需要学习书本知识，更需要一种勤勤恳恳的工作态度。作为公司的一名普通员工，最重要的是把自己的本职工作做好，去主动适应自己的工作，在适应中逐渐得到经验和能力。把感悟应用于实践，真正爱上自己的工作，使自己的思想水平、职业素质、工作能力得到全面提高，我相信以后终有回报。

以上是我这次优秀员工培训的心得体会!再次感谢公司!

在短短的一天里，我通过参加金坛热电这个大家庭组织的户外拓展训练，深深体会到如何激发自己的潜能，认识自我、挑战自我、超越自我，最重要的是认识到了团队协作的重要性。

一、认识自我、挑战自我、超越自我

在今天上午的训练中最让我印象深刻的项目是：站军姿。因为这是我一生都挥之不去的梦魇，想当年在高中以及大学军训时由于站军姿这项目我不知被教官骂过多少次、罚过多少次，以至于现在一提起站军姿我的心中便不由的一颤。但是人生不就是处处充满挑战的吗？如果遇到挑战就只会一味地退缩那么你的人生还有什么意思，过去的遗憾只有通过如今的汗水与努力才能去弥补。于是我放下心理包袱坚定一个信念：坚持、坚持、再坚持，任它烈日当头、任它汗水流过脊梁我亦如那石崖上的青松岿然不动。世上没有过不去的坎，只有自己转不过的弯，人最大的敌人还是自己。当你面对困难时，是选择挑战，还是退缩，关键在于自己的态度，只要相信自己，走出第一步，我相信许多事情都会有完美的结局。

二、合作、共赢

参加完今天公司组织的户外拓展训练后，我感受颇多。整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机的结合在一起，不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气，而且给我的启发和经验却是一笔永久的财富！在这里，每个项目都离不开团队的支持和鼓励，从一开始设计自己团队的队名、logo、队训、对歌，以及之后的“神笔马良”、“一穿到底”的活动都告诉我们只有通过团队协作才能实现合作与共赢，所有的活动都离不开团队的智慧与力量。

一天的拓展训练结束了，但对我的影响却是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴做好各项工作的动力，它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时一种思维、一种考验、一种气概。真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一支坚强，团结的优秀团队。

2016年工作总结范文的写作技巧

在事务公文中，篇幅较长、结构难以把握、很难写出特色的，要数总结了。因此，衡量写作水平的高低，往往从所撰总结的质量如何来看，就可一清二楚了。那么，总结写作与修改的要点又何在呢？笔者认为，可从扣政策、抓特点、找典型、清材料、理思路、删冗文六个方面来把握。

我们写工作总结，往往要对前一段工作进行全面、审慎的回顾，即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和实施领导的情况进行审视。所谓扣政策，具体地讲，一是有无违法、违背中央指示精神、违背客观规律、侵犯群众利益的行政行为被作为经验在总结；二是理论上的提法是否符合党报党刊中的舆论子向和跟新提法；三是引用的政策法规是否得当。如果政策使用不当，或有错误，那么，总结出来的经验也是不正确的；如果推广，则是有害无益的，甚至会造成恶劣影响。例如，××省疾病控制中心为原免疫规划所所长发文求情，这单位发文及一系列为贪官求情的工作，即使几经周折、劳神费力，也不宜写进工作总结之中。

所谓“特色”，是指事物所表现的独特色彩和风格。就一份总结而言，一是指内容⊥的独特风格。有的秘书写总结，喜欢套用老模式，平铺直叙，记“流水账”，连重点也不突出，就更谈不止有什么特色了。单位或部门的工作总结，要突出“你无我有，你有我优，你优我神”的工作成绩，写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。要写出自己“这一个”的特色，要唱好“地方戏”和“拿手戏”。而对于那些照抄照转一般化的工作情况，年年可套、家家可用的“常规性武器”，各级各地乃至全国都适用的“普通话”，就没有必要写人总结之中。那样的材料即使报上去也不会有多大用处。在当今“快餐化”的时代，生活、工作节奏已不断加快，阅文者总是希望在最短的时间内阅读尽量多的文字，获取尽可能多的信息。因此，只有突出文章的特色，尽量缩短文章的篇幅，才能达到阅文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作总结的标题要突出全面工作总的特色，文章各个部分要紧扣主旨突出各个方面的特色，每一段的开头也要概括本段要旨。目前流行一种将具体事实与数据用黑体标出作为小标题，让阅文者在一两分钟内就能读完一份经验材料主干的做法，值得借鉴。

典型的作用巨大，效果明显，一个好的典型就是一面鲜明的旗帜，对于广大群众是一种非常现实、直观的教育和引导，比一般的说教更具说服力和感召力。一份总结是否有用，同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。有的单位或部门的工作总结，东拼西凑找材料，方方面面有成绩，就是通篇难找一个有一定分量的典型，这样的总结对工作又有何益呢？领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经验，办公室主任最感兴趣的是下级总结中的典型材料，而秘书则往往为得到一个典型事例.更是打烂了电话，甚至“踏破铁鞋”。那么，怎样才能寻找到典型呢？除了平时在工作中要注意培养典型外，还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。首先是从效果上找典型。某项工作产生了最佳效果，取得了显著成绩，才能引起人们的关注和领导的重视。对于本地区本单位实践中创造出来的、能够解决人们最关心的问题而又优于别处的最佳处置方案及工作经验，应当敏锐地抓住并及时地撰写。模范集体和先进个人都有科学的经验值得推广。其次是从做法上找典型。某方面工作能取得实效，自然离不开科学的管理和先进的做法。但如果某项工作略见成效或效果暂时不明显，也可总结比以前有所改过、比别人先进，特别是有创意的典型做法。再次是从认识上找典型。思想是行动的先导，认识的深化、观点的亮化和主题的升华，写进总结中，仍然不乏深刻的典型意义。

材料是文章的基本要件，无论理论材料还是事实材料，都要做到真实、新颖、贴切、有力，所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误，不能断章取义、拼凑曲解，更不能“想当然”。总结中常见的一些所谓的“群众评价”，不像群众的口吻，倒像秘书的杜撰；所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。事实材料就更有讲究。要真实，就不能虚构杜撰，过去那些“村骗乡，乡骗县，一直骗到国务院”的统计数字害人不浅。xx年4月13日国家发改委为防止各地gdp指标层层分解、层层加码的问题，专门发出《关于请各地区科学确定本地区时期经济发展速度的通知》，说明国家对预报数字准确度的重视。同时，材料一定要新，要选择最新的事实和统计数据，今年的材料可谓新，去年的材料还算新，前年的材料也许就是“陈芝麻”了。要贴切，就要用一根红线贯串所有的材料，即围绕中心来精心选择材料。在修改和审核时，对于那些虚假的、过时的、“外围”的材料，要毫不吝惜、坚决摈弃。

写得好的总结，思路往往是很清晰的，犹如一位出色的导游，预先设计好路线，将你有顺序地引到一个个游览景点一样，看完所有的景点而行程丝毫不乱。我们写工作总结，一般是按照“基本情况——主要做法——成绩及经验——存在问题及教训——下一步打算”的思路来结构文章；还是采用“横式结构＂，分别按照各个方面的工作来写，边写做法、成绩、经验，边写存在的问题及教训和打算。具体总结某一方面的工作时，是先写做了什么工作，谈重要性，次写做法与效果，后用典型集体和个人的事例来予以说明，按照“做了什么——怎样做的（情况与做法）——做得怎样（成绩和经验）”来构思；还是只写“做了什么”与“做得怎样”，而略去“怎样做的”这一部分呢？即使在一段话中，上下旬之间也存在一个思路途接的问题。

梁实秋先生说：“文学作品无不崇尚简练，简练乃一切古典艺术之美的极则。”这同样也是我们写总结所追求的最佳境界。简练就是简要而又精练，就是“少而精”。总结要简练，就要讲究立意精辟，结构精巧，材料精确，叙议精当，文笔精悍。看来要写出高质量的总结，还真须下一番功夫不可。当然，“简洁”是相对而言，不是越短越好，也不是一切总结皆作短文。譬如，全国党代会的报告，一万余字便是“少”了。一个企业的年度工作忠结，一万字便太多了。1992年北京市好公文评选中，膺选一等奖的首钢总公司的年度工作总结，只用了1900余字。言之有物，短文长看；言之无物，长文短看。有的同志热衷于“做文章”，可谓“妙笔生花”，观点精心提炼，内容苦心剪裁，文字刻意润色。既有“四六旬”，也有百分比；既有面上概括，也有典型事例。念起来朗朗上口，听起来热热闹闹，内容却是空空荡荡。你去审视它的每句话，会惊奇地发现，有用的句子寥寥无几，整个文章除了耽误听众（读者）的时间以外，毫无实际意义。要使文章精练，—个行之有效的方法就是要提高文章的含金量，删去一切冗文，争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。一份工作总结能够在最短的篇幅内传达最大的信息量，往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象；既能对工作作出客观的评价，又能使人在愉快之中受到启迪。

委托方(甲方)：

承接方(乙方)：

工程项目： 甲、乙双方经友好洽谈和协商，甲方决定委托乙方进行居室装修、装潢。为保证工程顺利进行，根据国家有关法律规定，特签订本合同(包括本合同附件和所有补充合同)，以便共同遵守。

第一条：工程概况

1. 工程地址：__________________________________________________ ;

2. 工程项目：__________，计_______平方米，施工面积___________ 平方米;

3. 施工内容： ;

4. 委托方式：_____________________________________ ;

5. 工程开工日期：_______年 _______月 ________日 ;

6. 工程竣工日期：__________年_________ 月_________ 日 ;

7. 工程总天数：_____________ 天 ;

第二条：工程价款

工程总价款(金额大写) 元，(金额小写) 元。

第三条：质量要求

1. 工程使用主要材料的品种、规格、名称、经双方认可。

2. 工程验收标准，双方同意参照市地方标准DB31/T30-1999《住宅装饰装修验收标准》规定。

3. 施工中，甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求，双方应确认，增加的费用，应另签订补充合同。

4. 质量检查监督部门：市室内装饰行业协会家庭装潢专业委员会。

5. 凡由甲方自行采购的材料、设备，产品质量由甲方自负;施工质量由乙方负责。

6. 甲方如自聘工程监理，须在工程开工前通知乙方，以便于工作衔接。

第四条：材料供应

1. 乙方须严格按照国家有关价格条例规定，对本合同中所用材料一律实行明码标价、保质保量，非经甲方同意，不得挪作他用。乙方如挪作他用，应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。

2. 乙方提供的材料、设备如不符合质量要求，或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失均由乙方负责。

3. 乙方负责采购供应的材料、设备，应该是符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场。如延期到达，施工期顺延，并按延误工期处罚。材料经甲方验收后，由乙方负责保管，由于保管不当而造成损失，由乙方负责赔偿。

第五条： 付款方式

1.合同一经签订，甲方即应付合同价款的20%作为预付款;当工期进度过半甲方即第二次付合同价款的20%。剩余60%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。

第六条： 工程工期

1.如果因乙方原因而延迟完工，每日按工费的1%作为违约金罚款支付给甲方，直至工费扣完为止。如果因甲方原因而延迟完工，每延迟一日，以装潢工程价款中人工费的1%作为误工费支付给乙方。

2.由甲方自行挑选的材料、设备，因质量不合格而影响工程质量和工期，其返工费由甲方承担，由于乙方施工原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。

3.在施工中，因工程质量问题、双方意见不一而造成停工，均不按误工或延迟工期论处，双方应主动要求有关部门调解或仲裁部门协调、处理，尽快解决纠纷，以继续施工。

4.施工中如果因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工内容而延误工期的，均需签证，甲方须承担全部施工费用，如因乙方的原因造成返工，由乙方承担责任，工期不变。

5.施工中，甲方未经乙方同意，私自通知施工人员擅自更改施工内容所引起的质量问题和延误工期，甲方自负责任。

第七条： 工程验收

1. 工程质量验收，除隐蔽工程需分段验收外，待工程全部结束后，乙方组织甲方进行竣工验收。双方办理工程结算和移交手续。

2. 乙方通知甲方进行工序验收及竣工验收后，甲方应在三天内前来验收，逾期视为甲方自动放弃权利并视为验收合格，如有问题，甲方自负责任。甲方自行搬进入住，视为验收合格。

3. 甲方如不能在乙方指定时限内前来验收，应及时通知乙方，另定日期。但甲方应承认工序或工程的竣工日期，并承担乙方的看管费和相关费用。

第八条：其他事项

1. 甲方

必须提供经物业管理部门认可的房屋平面图及水、电、气线路图，或由甲方提供房屋平面图及水、电、气线路图，并向乙方进行现场交底。

2. 乙方

指派(姓名) 为乙方工地代表，负责合同履行，并按合同要求组织施工，保质保量地按期完成施工任务。

负责施工现场的安全，严防火灾、佩证上岗、文明施工，并防止施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等事故发生而影响他人。万X发生，必需尽快负责修复或赔偿。如因施工原因发生安全事故导致施工人员伤害的，由乙方自行负责。

严格履行合同，实行信誉工期，如果因延迟完工，如脱料、窝工或借故诱使甲方垫资，举查后均按违约处。在装潢施工范围内承担保修责任，保修期自工程竣工甲方验收入合格之日算起，为36个月。

第九条：违约责任

合同生效后，在合同履行期间，擅自解除合同方，应按合同总金额5%作为违约金付给对方。因擅自解除合同，使对方造成的实际损失超过违约金的，应进行补偿。

第十条：争议解决

1、本合同履行期间，双方如发生争议，在不影响工程进度的前提下，双方应协商解决。或凭本合同和预付款收据向市室内装饰行业协会家庭装潢专业委员会投诉，请求解决。

2、当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解解决不成时，可以按照本合同约定向-仲裁委员会申请仲裁或人民法院提起诉讼。

第十一条：合同的变更和终止

1. 合同经双方签字生效后，双方必需严格遵守。任何一方需变更合同的内容，应经双方协商一致后重新签订补充协议。如需终止合同，提出终止合同的一方要以书面形式提出，应按合同总价款的10%交付违约金，并办理终止合同手续。

2. 施工过程中任何一方提出终止合同，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议后，可视为本合同解除。

第十二条：合同生效

1. 本合同和合同附件向双方盖章，签字后生效。

2. 补充合同与本合同具有同等的法律效力。

3. 本合同(包括合同附件、补充合同)壹式贰份，甲乙双方各执壹份。

甲方(业主)： 乙方： (签章)

签订日期：

很短的两天拓展培训结束了，留下的是我终身受益的感悟。以前对于“拓展培训”这个活动仅是耳闻，但从未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机会参与公司的拓展培训活动，让作为建工集团这个大团队中的新人的我受益匪浅，感触良深！

一、团结一致，相互协作。

我们参加的第一个培训活动就深刻的体现出这个道理。信任背摔这个项目开始的时候，看到那比人还高的背摔台，心中真的有一种害怕的感觉，其实，怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度，是来自那种背摔的方式，一个人直挺着、往后倒！在培训师的鼓励、指导下，我们团队的每个队员，都尝试着、体验了那个信任背摔的刹那感觉。刚开始，我站在接人的队列，看着一个个勇敢同事，背对着我们，喊“准备好了吗？”、再听到我们齐心回答“准备好了请相信我们，同事猛的倒下来的一那瞬间是需要多么大的勇气，乃至是对下面接的同事寄予了百分之百的信任。正因为如此，站在下面接的人，哪里会有半点闪失，全神贯注地把跳下来的人一个个安全地接下来并扶起来站稳，我值得信任，我要保护好这个同事，稍有不慎、就会使他受伤的、甚至骨折、生命危险。此时，一种自豪感、被信任的感觉油然而生、这种感觉、是能切切实实体会的到的、能真真切切的看到的，同事需要帮助，我能给他帮助！我要做好这件事情。只有大家心往一处想，劲往一起使，那样才能同舟共济、创造奇迹！

二、拓展培训彼此信任，相互关爱。

在“穿越电网”的游戏中，各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼，特别强调的是，在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线，否则便是失败。可是有的网眼狭小无比，想要穿越简直就是不可为之事。但是培训师一再鼓励：要相信自己，没什么做不到的。于是大家便抱着将信将疑的心情开始尝试，我们吸取了之前所做过的游戏带给我们的感触，事先有计划的部署研究，怎么样才能利用有限的资源获取最大的效益。最后我们决定使用几个稍大一点的网眼过去两为男士，再剩两位男士最后通过，四位男士主要起到承前启后的作用，大家用托举的方法悬空地把几位女士转移到“电网”的另一头，游戏的过程中，托举者手上承载着他人的“性命”，而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是拓展培训一种彼此信任的表现。在一个集体中，做任何事情都需要有这种大无畏的信任精神，而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴，人人都要以他人为先，那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此，如果大家都各存异心，各自为战，关系冷漠，缺乏交流，甚至相互猜嫉，那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。

三、合理分工，计划有序。

在这么多的项目中，让我感触最深的是盲阵。这个看似简单甚至刚开始会觉得幼稚的游戏却带给我们最深刻的思考。当被分到第4组，拿到任务书的时候，一头雾水。可是瞬间彼此都已被蒙上双眼，更是盲人般的不知所措，突然听到队长召集我们开始群策群计。一段时间之后，场面开始变得混乱，这个需要绳子、那个需要解绳子、这个要守时间、那个要站到不着调的正方形框子里。我们的队伍在队长的合理安排下，也在索取与传递之间忙得不亦乐乎。虽然有事可做了，但是实际情况却被别的组搅和的是不知所以然，整个任务情况不容乐观，拆了西墙补东墙。尽管后来我们也意识到了统一任务，共同协作的必要性，但是时间的紧迫以及别的组的意见不统一还是打乱了我们步入正轨的计划，在队长的协调下，一段时间的有条不紊后，又恢复了混乱。最后结果可想而知，没有完成任务。

经过后来教练的解释，我们才明白原来彼此的任务就是大家共同的任务，我们没有发挥到它应有的作用。通过这次失败的经历，首先让我意识到了领导的重要性。每个团队都需要一个领导者，他是整个团队的灵魂和核心，只有通过领导的高屋建瓴，合理统筹，制定统一明确的目标，整个团队才有共同的努力方向和行动力，没有目标和领导的团队只能是一盘散沙，失败也是意料之中的事情。

四、讲究方法，众志成城。

“七巧板拼图”，我们被分成七个小组去完成拼图任务。说实话，这个游戏充分暴露了我们在实际工作中存在的问题。因为游戏从开始我们就按照既定的思维方式去做，领导小组没有能够充分发挥自己的领导作用，其他六个小组以自己的小团队为单位，各自为政。就在我们小组紧张的完成任务的刹那，我们才意识到，仅仅是我们小组完成任务对整个团队任务的完成根本起不到什么作用。而回过头来想一下，在这个过程中，我们忽略了太多的因素。明确的目标，充分的沟通交流，执行力。一开始就各自闷头做事，不知道整个团队的目标，更没有做到充分的沟通交流，即使在游戏进行一半的时候才知道团队的目标，而这个目标却没有得到彻底的执行。各个小组之间没有充分的交流，导致各忙各的，有的甚至连七巧板片片都得到不到，白白耽误时间。这一点在实际的工作中，又何尝不是呢。公司就是一个大团队，全体员工都要明确我们共同的目标，然后各个部门围绕着这个目标，去调动本部门的资源，分工协调，有效沟通，并以完美的执行力最终完成公司的目标。”

总而言之，此次拓展培训借用一个个简单而有通俗的游戏讲述了许许多多有理有力的人生哲理，本来是枯燥乏味的游戏通过培训师的讲授在各位员工的心中折射出栩栩如生而又绚丽多姿的思想火花，给了我许多观念上的启迪。也教会了我通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的相关问题。这种经历也是一种人生的阅历，也是对自己思想境界和传统观念的一次提高和更新，仿佛踏上了一块更高的基石，使自己看到了前方别有洞天的美景。

20__年6月30日，我们参加了公司组织的拓展训练活动，在训练过程中，笑翻天乐园的教练教会我们在任何时候都不忽视鼓励和信任的作用，从而激发出每一个成员强烈的集体荣誉感，从气势上为成员鼓足勇气，并保证合作的顺利进行。

在这次训练中，以简单的游戏，阐述抽象的道理，让我找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、果断、激情、勇敢、合作。此次拓展训练将直接引深到我们实际工作中,做好自己份内的每一件事就是对自己对公司的回报!下面就这次拓展训练的体会简单的介绍一下：

在“孤岛求生”这个不太起眼的项目中，我却有着极其深刻的体会。这个项目我们队做得是比较成功的，配合默契，动作迅速。但令我感触最深的还是教练的一席话。

教练分析了我们成功的原因，大家都没有以个人为中心，考虑的都是整体，因此能够及时发现问题，以最快速度找到解决的办法，并得到了大家的认同，才能使工作能够有条不紊地开展下去。

但同时也有不足之处，指挥者纵观全局，心里很明白却表达不清，与他人沟通不够;中间层虽有好的想法，却苦于自己所在的位置(哑人岛)，因而难于得到其他人的理解;最底层只顾发表自己的见解，议论过多，没有注意听从指挥。

由此引申到我们的工作中，身处不同的职位，有着不同的角色，从个人的角度出发，总会有这样那样的矛盾。要想使大家凝聚为一个整体，必须各守其职，各尽其责，及时沟通，排解矛盾，使大家有着统一的认识，共同朝着一个目标而努力，这样才会取得成功。真有听君一席话，胜读十年书之感。

通过“穿越电网”“冲出亚马逊”“毕业墙”协作项目比赛结束后给我的感悟是：

其一，集体的协作精神非常重要，一个人的力量是有限的，个人要服从集体利益，只有大家齐心协力才能共渡难关。

其二，任何一个团队，都不能忽视领导的作用。不管这个领导是否聪明、是否有能力，大家都应该围绕着这个领导核心，一起出谋划策共同开展工作。

其三，在做任何事情之前，要有个详细的策划，再加上领导最后的系统决策，才会避免做些无用功。其四，团队中成员的相互交流和沟通是非常重要的。

与实际工作相联系，我的感受就是：其实每个人都是很坚强的，所以每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来;有时候可能连自己都不清楚能不能完成的一项艰巨任务，能不能超越的一个困难，实际上只要有信心、有勇气去面对，就没有过不去的坎。

同时我还认识到：自己在困难面前，脑瓜转得还不够快,自己的心里素质还不是很好。通过这次拓展训练让我的心胸变的更加宽阔。让我时刻提醒自己：相信自己，勇于把握机会，时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!

拓展训练虽然是结束了，但我相信参与其中的每一个人，都会从拓展培训中得到了或多或少的启发，我们是否能真正把拓展中的精神运用到日后实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活中遇到的困难当中，还需要一个更长的磨练时间。我们要用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天，面对公司的每一项工作任务，我们将攻无不克!

编辑推荐：工作总结写作技巧与方法

工作总结的写作技巧与方法

一、把握特点

所谓特点，是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点，是写好总结的关键所在。不了解这一特点，就抓不到重点，也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较，有五个不同特点。

一是在内容上，不是写现在，而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作，进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。

二是在对象上，不是写群众，而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上，有什么经验，有什么教训，看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。

三是在方法上，不是我说你怎么样，而是说我（们）怎样。就是自我解剖，自我认识，自我肯定，自我表扬自我批评，自我提高。因此，一般是以第一人称（我或我们）的口气出现，也有用第三人称的。  本文来自[文书文秘网]www.diyifanwen.com

四是在目的上，不是预测情况，估算数字，盘算问题，而是肯定成绩，找准问题，悟出道理，明确方向。写昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器，写成流水账，就达不到预期的效果。

五是在体裁上，不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳，而主要是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要，不仅要千方百计找出规律，清楚明白地反映规律，而且要用事实明白无误地说明规律。

六是在作用上，就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作，是让群众了解各方面工作的情况，树立信心，明确方向；向上级汇报工作，是让上级机关全面了解下面工作的情况，以便及时获得上级机关的指导；向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训，是提供学习借鉴。

二、区分类型

总结的文体细分有很多种，但无论是从内容上分，或是从范围上分，或是从时间上分，都不外乎两大种：一种叫全面性工作总结，一种叫专题性工作总结。

（一）全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志，都经常和这种文体打交道，其关键是要总结经验和教训。全面总结，一般时间跨度长，涉及的范围广，包含的内容多。在写作过程中，既要把各方面的工作情况反映出来，又要突出中心，抓住重点，纵深结合。我认为，解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一：

一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主，还是以反映经验体会为主，要有一个明确的思想。

二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想，确定一个主题，围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想，写出来的总结就很难突破一般化。

三是统一工作形势的估价。写全面总结之前，要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价，搞清楚总的形势如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和经验值得总结推广，哪些单位、部门、组织的工作最典型（两方面），哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识，执笔者就有了主攻方向，结构编排就容易，就易产生灵感，下笔也就顺畅。

（二）专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结，也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字，要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时，必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法，全面深刻地认识和理解，知道所要写的总结专在那里，专的是否有理，专的是否有据，专的是否新颖。如果不掌握这些情况，就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中，最好按照提出问题，分析问题，解决问题的顺序进行。

三、突出经验

写总结的根本目的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要的是为了吸取以往的经验教训，做好当前和今后的工作。这种目的，要求我们在写总结中，不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好，应该在总结经验上多动脑筋，多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验，也是成功的。我感到写好经验总结，要把握好以下三点。  本文来自[文书文秘网]www.diyifanwen.com

（一）要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗，讲究“凤头、猪肚、豹尾”，即开头要像凤凰头一样漂亮美丽，中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样威风有力。我认为，这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮，把经验部分写得很充实（饱满），把措施部分写得很有力。

（二）要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结，必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容：一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作，每项工作的起止时间、发展过程，哪些工作做得较好，哪些工作做得一般，哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中，面临的背景情况，利弊条件，遇到的矛盾，解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施，有什么成效，有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例，精确数据，群众语言和意见及建议，各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因，哪些是带倾向性的问题，哪些是一般性的问题，哪些是老问题，哪些是新问题。

（三）要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验，关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做到事例和观点的有机结合，从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为，半年和工作总结，内容全面，材料充分。在写作过程中，往往这也不想丢，那也不想砍，搞不好，很容易写成观点加事例，形成材料堆砌，“经验写不深，靠事例取胜”的结果，这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结，都是观点和材料结合得比较好，这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好，各有所长，各有高招。有的喜欢先提出观点，然后用材料说明观点；有的喜欢先讲事例，而后从对事例的分析中引出道理；有的喜欢边叙述材料，边提出观点；有的喜欢在一份总结中，多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法，都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合，不是讲两并列，更不是两相加，而是要求选用的事例和提出的观点，都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了，不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起，更要看是否在分析论证的过程中，把两者内在的联系正确地揭示出来，得出了规律性的结论和认识，反映出事物的本质。

四、综合分析

占有资料之后，我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去，这就需要搞好综合分析。

一是从上面向下面看，看对不对。

二是从外面向里面看，看新不新。

三是从全局向局部看，看有没有指导性。

3月21日，这是一个阳光明媚的日子，今天我很荣幸的参与了汤台铁路公司组织的一个拓展训练项目。户外拓展把我们每个人的脸都印刻得红彤彤的，可拓展训练给我的感受还真是不少。从来没有像这次这样，陌生的人走到一起，就那么相信彼此了，一起协作完成教练“变态”好玩的任务。有种青春飞扬的感觉，觉得青春不再是风中飘摇的蒲公英，我们有力量可以去把握，可以决定我们飞舞的方向，不再受命运的摆布!在汗水，欢笑，游戏，讨论，尝试，分享中，我们沸腾了天空，热闹了草地，感染了春虫。

通过这次的拓展训练，我又一次认识到了团结的重要性。这一点非常重要。一个团队能够实现最终的结果，目标必须明确和一致，并相互认同和支持。这一点非常重要。一个团队能够实现最终的结果，目标必须明确和一致，并相互认同和支持。这一点非常重要。一个团队能够实现最终的结果，目标必须明确和一致，并相互认同和支持。这一点非常重要。一个团队能够实现最终的结果，目标必须明确和一致，并相互认同和支持。

其次，尊重、沟通、分享共赢：“你有一个想法，我有一个想法，我们两个人在一起交流，每个人都会有两个想法。”这是一个很简单而经典的理念。在整个团队合作当中，彼此的沟通和分享对于团队的融合和信任非常重要。有的时候，自己觉得应该是那么回事，并且认为别人也应该明白是那么回事，但真正到最后，谁都不明白是怎么回事。所以沟通是彼此信任和目标一致的重要工具。经常和你的上司沟通，经常和你的下属沟通，经常和你的家人沟通，沟通无极限，这种畅通的信息流是事情完成的重要部分。钻石很美，夺目璀璨。可是在一个团队中，需要的不是我们闪亮的每一个面，我们需要排列，组合，寻找到各自最好的一面，才能组成一件传世的珠宝。就在这次的拓展训练中，我们开始慢慢的发现自己，认识自己，开发自己。这只是个开始，时间太短暂，但世界广大，我们还有很多的机会去体会，不远的一天我们一定找到自己的位置!

这次活动，虽然充满艰辛，但是带给我们的还有无限的快乐和勇气!从哪里跌倒，就要从哪里站起来!只要我们敢迈出第一步，那就没有任何困难能阻挡我们!虽然只是短短的一天培训，但是，我们很多人都从不认识到认识，给我们增添了一笔宝贵的友谊财富，一起活动一起说笑，很难得很难忘。当我们的手紧牵的时候，我们就是同舟共济的兄弟;当我们的心紧连的那刻，我们就是惺惺相惜的家人。特别是毕业墙，我相信很久之后我们会忘了很多，但是不会忘了毕业墙时的点点滴滴。今天的素质拓展训练结束，但是我们从中学到的团结和信任不会结束，希望大家在以后遇到问题时能记得今天所学——团结协作、灵活变通、反思总结、迎难而上，克服工作和生活中遇到的一切困难。

最后，感谢汤台铁路公司给了我这个机会，让我深深的认识了团队精神的魅力!

我校的体育工作在各级领导的关心支持下，在体育教师的共同努力下取得了优异的成绩，圆满完成了今年的体育工作。辞旧迎新，展望未来如何使我校的体育工作长盛不衰，发展优势项目，提高弱势项目，使学校体育全面提高。尽快选拔.补充新队员，让他们尽快成长起来，完成新老交替是今年学校能否取得好成绩的关键。根据《学校体育工作条例》和省、市、区体育传统学校管理工作实施意见和上级组织的各项比赛安排，结合学校自身实际，特制定本学年体育训练计划。

一、准备期：第一阶段(2——6月)，包括一次寒假训练

寒假训练主要是提高身体机能能力，全面发展学生身体素质，提高技术动作的规范程度，使身体力量、柔韧、灵活性、协调性得到提高。因本阶段训练中有一次区小学生篮球赛，所以本阶段的另一重点要以篮球训练为主。

二、准备期：第二阶段(7——9月)包括一次暑假训练

八月份暑假训练的重点要提高学生身体素质和运动能力，储存能量，为开学后的系统训练打好基础。9月份在学生已有基础的前提下，提高专项运动能力。

三、竞赛期(10——12月)

10月中旬举办学校运动会检验前期训练效果，选拔学校代表

制定后期训练重点，积极准备区运动会。

11——12月强化专项运动能力，提高专项运动成绩，充分发挥训练水平，形成良好的竞技状态参加各级比赛争取好成绩。

四、过度期：1月前后

今年的竞赛基本结束，本阶段主要以积极的放松休息为主，消除身体和心理的疲劳，为下一次的训练做好准备。

五、各阶段训练内容和重点

准备期第一阶段：

2月：寒假训练计划另定。

3月：(1)篮球训练：熟悉球性练习、两人或多人传接球练习、投篮练习、三人对抗练习。(2)、田径训练：发展有氧练习，循序渐进增大运动量以4000——5000米匀速跑为主。严抓跑专练习，发展学生速率如快频跑、下坡跑、30——60米快速跑。运用跳台阶、上坡跑、杠铃、哑铃、短绳、垫上练习等发展学生力量、速度、柔韧、协调等素质。

一般身体练习：40%、篮球训练40%、专项训练20%

4月：(1)篮球训练：在球性和基本功都提高的基础上还应加强，同时增加实战比赛，演练战术，使队员的比赛意识和配合能力得到一个提升。(2)、田径训练：注意技术动作的练习要规范到位，继续发展耐力素质，保持3000——4000米的匀速跑每周2——3次，速度练习多以60——80米/6-8组的快速跑为主，同时每天训练注意发展柔韧、协调、灵敏等素质。

一般身体练习：40%、篮球训练40%、专项训练20%

5月：篮球训练：减少基本功训练加强比赛战术、意识和配合的训练，使球队基本形成自己的风格和打法，积极参加各级比赛争取好成绩。

田径训练：一般身体练习减少，提高运动强度，用150米、300米、600米/4-6组提高无氧能力，提高素质积极配合篮球训练和比赛。

一般身体练习：50%、篮球训练40%、专项训练10%

六、准备期第二阶段训练内容

6月：在原有能力的基础上减少身体素质训练，强化专项运动技术和能力提高训练水平，积极发展力量、速度和耐力素质，使运动能力保持在一个更高的水平上，为以后的训练打下坚实的基础。

一般身体练习：40%、专项训练60%

7-8月假期训练计划另定

9月在假期训练的基础上学生的各方面能力都有所提高，因此这一阶段主要注意各专项技术动作的改进和提高，增强运动能力，培养战术意识，注意心理素质的锻炼，调控运动量和强度，逐渐形成竞技状态，为比赛作好准备。

一般身体练习：40%、专项训练60%

七、竞赛期训练内容重点

本阶段学生的各方面能力都达到一个最理想的标准，因此这一阶段主要注意各专项技术动作的改进和提高，在增强运动能力的同时，注意培养战术意识，注意心理素质的锻炼，调控运动量和强度，形成良好的竞技状态，积极参加各级比赛发挥最好的水平，争取好成绩。

一般身体练习：20%、专项训练80%

过度期训练内容：一月前后以球类、慢跑或积极的休息为主。

一、方案简介

在企业无国界竞争到来的时代，在世界500强企业几乎全数进入中国市场的今天，团队建设精神为什么一直是中国企业长久的痛?团队建设精神为什么会成为中华文明和中国企业的软肋及我们向世界先进文明、向世界上秀和强大的企业与组织跨越的沟壑?高绩效团队建设的组织基因、文化基因、制度基因和技术基因到底是什么?仰仗于户外拓展、团队建设技术、企业文化活动等等诸多方面的努力，可以融洽我们组织的气氛，却根本不可能从基因上让团队建设精神融入我们的血脉，这是为什么?团队建设精神的标本兼治的方法到底是什么?这些问题，几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。

团队建设成员的划分可以有多个标准，新员工和老员工，年轻员工和中年员工，男员工和女员工，骨干员工和普通员工，听话的员工和不听话的员工，有主见的员工和没主见的员工，高学历员工和低学历员工，勤奋的员工和懒惰的员工，高层员工中层员工和底层员工，不同的员工分类我们对应着不同的管理对策。我讲的团队成员的划分是按态度分的三类员工，工作积极的员工、普通的员工、落后的员工。

培训天数：1-3天

培训方式：户外拓展，室内拓展

培训目的：团队建设

适合人数：30人以上

二、课程目标

此次培训在计划的同时，提供一个放松的空间、交流的平台，使大家在快乐的体验中重新认识自我、感受团队，放松身心，沟通无阻，增强团队的凝聚力，逐渐建立和优化团队。

三、课程效果

1、建立信任，拥抱冲突充分投入勇担责任重视结果引导组织成员互相信任，不互相猜忌，精诚合作，把时间和精力花在解决实际问题上，而不是花在相互猜疑上;

2、拥抱冲突，引导组织成员不要惧怕冲突，要直言不讳、据理力争，敢于接纳不同意见，“对事不对人”地充分沟通，降低沟通的成本;

3、充分投入，引导组织成员形成锁定目标、科学计划、合理分工、明确责任的意识，真正把想法落实到行动上，遇到困难时果断调整计划，直指目标，不存犹豫，勇往直前;

4、勇担责任，引导组织成员敢于直面责任，做到高标准、严要求、重责任、敢担当，敢于直面自己的错误同时并指出他人的错误协助他改进;

5、重视结果，引导组织成员认识到只有实现组织效益，才有可能更好地实现个人价值，养成凡事要有行动，更要有结果的习惯。

四、培训内容

1、项目介绍：讲述拓展训练的内容及意义，团队初步形成，以及良好的心理素质和积极进取的人生态度对成功的重要作用，同时激发学员的参与热情。形成欢快热烈的良好氛围。制定队名、队歌、队训、队徽，选出队长。

2、各组展示：通过分组形式，迅速建立沟通环境，团队初步形成，自我介绍：12-17人组成一队，以独特的方式进行自我介绍，加速了解。

红旗飘飘

培训目标：确立团队、确定目标，打破新团队成员之间的隔阂，加强相互了解和信任，形成团队成员的基本价值观，集众人智慧，浓缩创新意识，展示团队风采。

数字传真机

1、项目介绍：上级有一道非常重要的消息，要通过一个信息传递队伍，准确无误地转达给前方司令;不能通过语言、视觉等传递

2、培训目标：增进团队个体之间的情感交流，养团队成员之间的默契与配合，深刻体会团队中每个人其实都非常重要

团队训练心得体会

初春的三月，处处春意盎然，莺飞草长。公司为了使我们的团队更团结、更坚强、更具有竞争力，能够更好地适应无限变化的市场环境，特地组织了佳居乐野外拓展训练。通过此次训练，我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心，深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上，那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中，汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起，使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。这次活动给我带来的感触颇深：

虽然只有短短的两天半时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从信任背摔、空中单杠、孤岛求生、翻越毕业墙活动中，我们看出，有了竞争机制(比赛、奖惩)，为了完成任务、取得胜利，就必须合作，必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。

在所有的训练中，给我印象最深的就是“翻越毕业墙” 这个项目。毕业墙有4.2米多高，且没有任何保险措施，当大家走到训练场地的时候都议论纷纷，那么高的墙要翻过去确实是很困难的。开始，大家也你一言我一语的出起主意来，比如要拿个竹篙撑上去什么的，可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法，左边和右边各站一人，踩着他们的肩膀上去，先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居乐人心中都暗暗鼓励自己要勇敢，踩上队员肩膀的时候，身后有几双大而有力的手顶住背部及臀部，一股力量在支持我们向上攀越，一种从未有过的安全感油然而生，也充满了勇气。最后，当所有人出色的翻越了毕业墙后，大家的欢呼声使我知道了这是我们出色的完成了任务。教练告诉我们，70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越，已打破了他们多年所带团队成功翻越毕业墙的记录。从此也可以看出，人的潜能是需要挖掘的，要创造条件，寻找机会，拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的是对人的心理的挑战，而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，从新认识自己、认识生命的活动，你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们：挑战自我，没有不可能的事，不要轻易说 “不”，要重新认识自我，超越自我。只有众志成城，并有条不紊行动的前提下，方可顺利完成目标。

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

2、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。

3、应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

5、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。

6、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

拓展训练可以磨练个人意志，让人变得更加坚强；拓展训可以培养积极向上的精神，养成良好的人生态度；拓展训练让个人更好地认清自己，更好地发展自己；拓展训练可以挑战自我，突破自我，克服恐惧；拓展训练可以锻炼体能，让我们更加健康。

拓展训练是一种体验式拓展培训，通过亲身体验去发现自身的不足并去突破自我、挖掘自身的潜能。进行拓展项目“空中钢丝”，钢丝绳下面是十几米深渊，要求走过五十米的钢绳无非是一个巨大的挑战，胆大的我在这里显得不堪一击。最后在团队的鼓励下，我尝试着去挑战自己，后来连我既然挑战成功了，在那一刻我发现自己又成长了。拓展训练可以挑战自我，去发现自己不足并改变自己得以成长。

拓展训练可以培养积极向上的精神，养成良好的人生态度。在我们的人生中会遇到各种各样的挫折，拓展训练也不例外哦。拓展课程是根据团队人员的实际情况而定制，拓展训练难度也是不但地增加的，确保学员可以真正地从中受益。在拓展训练过程中，总会遇到临阵逃离的学员，这时候团队会鼓励这些人尝试去挑战自己；有时候团队会遇到懒惰的人，拓展会促使着他主动参与活动，让他变得积极起来；平时性格比较烦躁的人，在拓展训练中他学会了控制自己，冷静对待事情；平时忧犹寡断的他在游戏竞技中变冷静、果断......

拓展训练可以锻炼个人体能，让我们变得更加健康。拓展训练项目是根据学员的实际情况设计的，有效提高身体的体能和平衡能力、反应能力等。拓展项目“一杆当关”锻炼臂力是非常有效果的；拓展项目“踏水无痕”锻炼个人平衡能力再好不过了；锻炼反应能力，拓展项目“天罗地网”是的选择，每一个拓展项目都有着独特的意义。

一、指导思想

球队将以全民健身纲要为宗旨，积极开展好训练与比赛工作，以抓实效，促团结为核心，进一步提高队员的身体素质，运动水平，逐步形成我们篮球队的打法与特色，使球队的整体战斗力得到充分的加强。

二、训练目标

1、个人训练目标：努力提高篮球的各项基本技术，加强得分手段，明确球队的打法，掌握自己场上位置的要点。

2、球队训练目标：球队将以防守反击打快攻的战术为核心训练内容，要熟练掌握联防的技术要点，并能够了解半场盯人及全场紧逼的战术打法，同时要进一步提高队员的理论水平，了解裁判规则，从而丰富我们的场上经验。

三、训练内容

1)步伐

1、交叉步：左右脚前后交叉，用于攻击接应或是防守之用。

2、滑轮步：以左脚或是右脚带动另一脚作滑行地板之移动，是防守步伐基础训练。

3、前进后退步伐：向前快速冲刺，在中场时改变步伐向后退前进，注意要求球员必须提起后脚根，避免向后摔倒。

4、前后移动步伐：在低位与45度之间作前后来回移动防守，必须趋前举手，3趟之后，由低位沿低线向另一边45度作趋前压迫防守，再沿三分线下端线。

5、后退防守步：以后退步伐做出「之」字型防守动作。

6、摆脱向前接应步伐：以「之」字型向前摆脱伸手做出接应动作。

7、后转身步伐：以「之」字型前进作转身伸手要球接应动作。

8、切断步伐：两人一组，一人切入、一人做出「撞墙」接触防守，这种切断以双手护胸阻断对手顺利移动接应。

2)传接球及持球训练

1、面对面200对传：4人一组作胸前、弹地、传球。

2、跨下8字型绕球：分成两排，由跨下到腰部、头部绕球。

3、大风吹传球：4人一组以半场或是全场作移动式接应。

4、四角传球：分成四组作四角移动传接球。

5、四方位传球：以四角方式做四方位传球。

6、面对面传接球：以各式传球为主。

7、行进间背后、低手、单手传球：两人一组行进间传球。

8、对墙传球：以高度120公分对墙传接球。

9、打板长传：以双手长传前场或是单手长传前场。

10五点切传：训练球员切传战术。

11中锋接应传球：由5位球员以「M」字型两球相互传给中锋策应。

12半场或全场不运球进攻：必须以传球及移动接应进攻。

3)上篮训练

1、全场8字型传球上篮。

2、车轮式上篮。

3、全场7*5*3上篮。

4、三线上篮。

5、全场长传罚球线接应上篮。

6、二人一组上篮。

7、三人一组上篮。

8、直线运球上篮。

9、半场三角上篮。

4)运球训练

1、全场障碍物运球。

2、全场跨下运球前进后退、转身、反手、背后运球。

3、全场空中垫步、急停后仰前进、空中左右闪运球人。

4、全场8字型运球。

5、左右手晃球。

6、跨下原地运球。

7、全场直线3-4拍运球上篮。

5)投篮训练

1、定点投篮。

2、两组对角线接应投篮。

3、移动投篮。

4、骑马射箭。

5、底线切入勾射。

6、后旋转投篮。

7、三角底线擦板投篮。

8、全场来回急停跳投。

9、高位接应转身投篮(假动作配合左右切投)

10、三角擦板投篮。

11、五点投篮。

12、全场2-3人传球急停跳投。

13、半场接应挑篮。

14、半场前进接应跳投或切投。

6) 假动作

1、右1-3道假动作切入。

2、下举1-3次假动作。

3、外围假动作切入篮下再做假动作投篮。

7)篮板卡位训练

1、半场1VS1至5VS5卡位训练(配合口头关照)。

2、半场3VS3卡位(配合口头关照、教练持球)。

3、罚球后卡位训练。

4、外线投篮卡位。

5、篮板球训练：抛球抓球。

8)防守训练

1、全场1VS1背手防守。

2、半场对角线切断攻守(教练持球、一攻一切断)。

3、一守二攻防守训练。

4、举手防守(外围)、在前防守训练(禁区)、趋前防守。

5、一线、二线、三线协助防守训练。

6、全场陷阱包夹(1-2-2、2-2-1、1-1-2-1)。

7、半场包夹(1-2-2、2-1-2瞬间包夹)

8、半场盯人防守训练。

9、全场盯人防守。

10、区域防守移动训练(配合以多打少)。

11、三明治包夹防守训练(针对中锋)。

12、盯人防守让位、补位、交换防守训练。

13、禁区三传二守、四传三守。

14、全场攻守、教练持球不定向来回传球。

15、教练哨音指挥移动防守。

9)快攻训练

1、全场五打四、四打三、三打二、二打一。

2、五人快攻路线布局来回攻击。

3、快速推进交叉突破(45度、下底线、绕底线、上45度接应)

4、打板长传接应上篮(2人、3人)。

10)切传训练

1、阵势中的切传训练。

2、底线切入勾射、擦板。

3、正面、45度大步切入投篮、低手给球。

4、空中接应加速切入、配合骑马投篮、后旋转投篮。

5、切入挑篮、放篮。

二、善于倾听客户的谈话和询问客户。与人进行有效沟通，首先必须学会倾听客户的谈话，因为沟通过程是一个相互的过程，只有认真倾听了客户的谈话，客户认为你尊重了他，他才有可能认真听你的谈话，这也才有机会接受你的观点和意见。在倾听的过程中应学会从客户的谈话中了解会客户的立场以及客户的需求、愿望、意见与感受。当然，只会倾听还是远远不够的，必须还学会巧妙询问。询问时应注意顾客的态度和忌讳等等，同时最好能够学会利用一些巧妙的问话，从客户口中探出自己想要得到的信息或把自己的一些想法和意见表达出来。

三、学会换位思考问题。客户经理拜访客户时经常会遇到客户提出各种各样的要求，有些要求在客户经理眼里看来是无理取闹。可是，当你把自己作为是一名客户来看时，你就会觉得他们的提法都是相当有理有据的。这就是所处位置的职责不同造成的。笔者认为，与客户沟通时，应学会从客户利益处出发点去考虑问题，多想想如果自己就是客户是否能接受公司的一些经营策略和政策，是否能接受客户经理这样的服务方式等等。经过这一系列换位思考的假设，相信许多客户的想法和反映也大都能被你预测到的，你也就能够适当调整自己的沟通方式和方法与客户进行更容易的沟通，同样换位思考也能够使你在工作方式和方法上获得不断改进，使你更容易开展各方面客户工作、更加深入客户的心。

上周末我们一大早就来到了上海诚智拓展训练公司在青浦的拓展基地，拓展训练正式的开始，在“信任背摔”中我记住了这样几句话：“我们准备好了，请相信我们，我们支持你，我们保护你，我们爱你!”这个项目中因为胆怯，我是最后一个上场的，当重重摔下的那一刻，当被队友接住的那一刻，我感悟到了人与人之间的信任，我感受到了“爱”，爱别人就等于爱自己。

“星际大逃亡”看似一个再简单不过的游戏，可是我们却没有胜利的脱逃，为什么?因为觉得它太简单让我们麻痹大意了，它让我感悟到了12―1=0的道理。团队中一人的失败整个团队就得无功而返。鼓励而互相信任在这一刻是多么重要。

“高空断桥”让我重新认识了自己。伴着队友的呐喊声我爬上了8米高的断桥，一米二这个在地上闭着眼睛就能过去的长度，现在变得那么可怕。我颤抖着问教练：“教练，我怎么没了平衡感，咋办?”“你的平衡感很好，不要想太多，你一定可以过去”教练在我背后大声说道。深呼吸，再深呼吸，“咣”的一声，下面掌声响起来，我这才知道自己成功了，太棒了!

每个人的力量在一个团队中都起着重要作用，这是“同起同座”让我感悟到的，团队中任何一个环节出现问题，就会影响到整个流程。

团队的智慧是无穷的，“驿站传书”、“盲阵”让我学会了凡事要善于思考，工作方法是需要不断创新的，简化流程能大大提高工作效率，每个人做好自己应该做的事情，这叫做“本份”。

“毕业墙”上大家互帮互助，争分夺秒，程锐的肩被踩肿了，为了团队的胜利他只说了句：“没事，踩吧!”我们用了6′21?的时间顺利到达目的地。当教练为我们讲评时，已经分不清流在自己脸上的是雨水、是汗水还是泪水。我们紧紧抱在了一起大声呼喊胜利之音ye!

拓展结束了，三天的时间，对我来说是不平常的，它教我学会合作，学会思考，它教会我要有一颗感恩的心。拓展基地上空我们的呼喊声还在耳旁萦绕，在这里我重新认识了自我，更懂得了团结就是力量，今天的浴血奋战是为了我们明天的辉煌!

主办单位：

活动时间：

活动宗旨：

0～3岁的婴幼儿时期是每个人成长与发展的重要阶段。作为一个奠基阶段，这一时期的状态在极大程度上会影响到婴幼儿未来的发展。为了扩大早期教育的社会影响力，让更多人了解早期教育，从而为0～3岁的婴幼儿营造一个良好的生存和发展环境。 活动目标：

1、通过亲子园活动，满足孩子不断发展的需要，使他们得到自主的发展。让父母接受现代育儿的科学理念，掌握科学的育儿的具体方法和技巧，提高教育能力。

2、通过多种途径，如发放亲子小报、亲子讲座、免费开放幼儿园亲子活动等来提高0～3岁婴幼儿受早期教育率和家长受指导率，促进社区的早教发展。

3、教师在组织和指导的实践中探索亲子活动开展的规律，提高教师组织亲子活动的水平。同时从家长身上学习一些先进的教育思想，并从家长的有效建议中不断改变工作。 活动地点：

活动准备：

1、早期教育免费开放活动的海报，亲子园招生通知单，亲子园宣传单、早期教育指导签到表，跑跑、跳跳、蹦蹦班的报名表，划分各区域用的围栏，现场用的随身讲4个，活动横幅(提前放至广场上)，亲子园宣传板，咨询台的标牌，参与活动的老师的工作牌(彩色打印)，参加活动的老师穿园服。

2、利用短信平台请在园幼儿的家长代为宣传。

3、大桌子3张(总部)，小桌子9张，小椅子61张(其中45张和桌子配套，每组5张。另外16张小椅子用于作围栏)，垃圾桶4个，地垫。

参加活动人员：社区适龄散居儿童家庭

具体活动安排：

版块一：亲子观摩活动

向社区适龄散居儿童的家长开放亲子活动，观摩亲子活动的流程，了解亲子活动实施的具体过程和作用。

蹦蹦班：

活动内容：

亲亲热热：可爱的小兔子。

准备：小兔绒偶一个。

过程：

1、家长带宝宝面向老师席地坐成半圆形。

2、教师面到微笑说向宝宝和家长打招呼：小宝宝们好!家长们好!我是小小老师。见到你们真高兴。和小小老师问个好吧!

3、出示小兔绒偶说：看，这是谁?哦，小兔子蹦蹦跳跳来找好朋友了。小兔跳到谁的面前，谁就是小兔子的好朋友。小宝宝见了小兔子要告诉大家你的名字。然后我们一起拍手欢迎你。 教师一边跳动小兔子，一边鼓励宝宝大胆说出自己的名字。然后大家一起拍手说：，欢迎你!

4、这个活动结束后对家长说：刚才这个活动主要是培养宝宝能大胆在集体面前介绍自己的能力。

做做玩玩：有趣的小镊子

准备：人手一把镊子、空瓶子、小碗，珠子和积木片。

过程：

1、 教师以标准的姿势取物。

2、 介绍小镊子、空瓶和小碗里的材料。

师：这是一把小镊子，我们内用它来把小碗里的东西夹进空瓶里。然后摇摇瓶子，会发出什么样的声音?

提示语：宝宝以前玩过用勺子舀豆豆的本领，对使用这样的工具已经有了一定的经验。所以，今天小小老师提供了难度较大一点的小镊子，同时投放了许多不同类型的材料，让宝宝学学用小镊子夹取不同材料的物品，体验不同的手感。如：软的、硬的光滑的和粗糙的。

3、 宝宝独立取玩具，教师指导和观察。

操作时的提示语：家长要帮助宝宝扶稳瓶子，防止镊子戳伤宝宝。

4、15分钟后收拾玩具。

蹦蹦跳跳：走走停停

活动准备：小鼓一面

活动过程：

一、家长带宝宝围着教师站成一圈

二、教师介绍活动材料和游戏方法

1、教师出示小鼓：“这是小鼓，今天小鼓要和宝宝一起做游戏，小鼓敲想时，宝宝跟着小鼓的节奏走、走、走，小鼓不响了，宝宝就赶快蹲下来。

2、主配班教师先示范一遍，配班教师敲小鼓，主班老师做走的动作。

3、向家长提出要求：这个游戏可以锻炼宝宝听觉的灵敏性，同时培养宝宝按指令做事的规则意识，家长在游戏的过程中要以身行动和语言提示宝宝遵守指令，用夸张的动作激发宝宝快乐地参与游戏

三、家长带领宝宝跟随教师沿着圆圈听鼓声和口令声一起游戏。

涂涂画画：好玩的橡皮泥

准备：橡皮泥

过程：

1、 出示橡皮泥，分泥，再搓长条，再两头接住。

2、 幼儿操作，家长辅导。

开开心心：过河

准备：

人手2块泡沫地垫，星星贴纸若干。

过程：

1、 教师提问：“河水哗啦啦，怎么过河呢?”

2、教师示范玩法。

先将一块小“石头”(地垫)放在画有小河的活动场地中，人站在小“石头”上，手拿另一块“石头”;然后把手中的“石头”放在前面，人向前跨步站在这一快“石头”上，游戏中不断拿起身后的“石头”放在前面。以到达对岸者为胜。

3、宝宝练习，教师巡回指导。

提醒家长帮助宝宝用两块地垫交替摆放出一条行进的石头路。

4、宝宝分组比赛，教师给领先者奖励星星贴纸。

指向：锻炼身体的协调能力。

版块二、专家健康指导、育儿解答

1、邀请医院儿保科的医生为宝宝测量身高、体重，并为家长做育儿方面的咨询和解答。

2、发放宝宝月龄特征的资料。

版块三、亲子体验活动

1、亲子游戏活动

划船(19-24个月)：

目标：体验亲子游戏的乐趣。

过程：坐在地垫上，宝宝和家长面对面，家长用手撑地向前移动。

传送机(25-30个月)：

目标：发展手眼协调性，学习与他人合作游戏。

过程：围成圈，每人拿一个杯子，老师在一个宝宝的杯子里倒豆子，宝宝再把豆子倒在旁边妈妈的杯子里，妈妈再倒给旁边宝宝的杯子里，一个一个传下去，豆子不能倒在外面。最后一个人把豆子倒在盆里。

竹竿操(31-36个月)：

目标：能根据指令做动作，发展手眼协调和倾听能力。

2、小肌肉、益智活动

捏饼饼(19—24个月)：

目标：对泥工活动感兴趣，发展手指的灵活性。

动物嵌板(19——24个月)：

目标：练习二指捏，通过视觉和触觉感知物体的颜色和形状，并进行一一配对。 喂小狗吃东西(19——24个月)：

目标：培养宝宝的注意力，锻炼手眼协调能力，促进手动作的稳定性、协调性和灵活性。 形状嵌盒(25—30个月)：

目标：练习图形配对，增强观察力和空间知觉。

穿线配对(25—30个月)：

目标：尝试玩穿线，锻炼二指捏的能力及手的控制力。 小熊穿衣(25—30个月)：

目标：尝试为小熊穿上合适的服装，并感受造型的不同变化。 大力猴(31—36个月)：

目标：初步感知平衡，体验成功的快乐。

小鱼(31—36个月)：

目标：喜欢撕纸游戏，不乱扔废纸，有良好的操作习惯。 夹夹子(31—36个月)：

目标：练习手眼协调性，发展一一对应的能力。

今天早上8点，我们东芝公司成员相聚在门卫处准备参加期待已久的拓展训练。8点20左右我们大家上车了，伴随着车的缓缓启动，我的心也在期待着~

汽车缓缓行驶了10分左右我们到达大连湾的一个训练基地。我很开心地下了车，带着满心的新奇到了大厅的门口，这个时候见到了教官之一----果之刚教练。听从他得安排我们大家换了身统一的服装。换完服装后我们大家进了大厅3楼，好气派，好神圣，好安静，在我们分配好组的前提下各自找了座位坐了下来。一共有3个组。我们选出了队长、对秘、宣传官、等等、我们是黄队，当然我也这个组的队秘。很荣幸当选。我们队的队名是“逐梦”队。我给我们队起的口号是：青春无畏，逐梦扬威!我们还进行了各自队的展示，我们队当然是很棒滴~各队展示完后我们听从教练安排各自坐了下来。我们这一组就有几个熟悉的面孔，有的都还不认识。但是给我的感觉是我们大家很亲切，并没有那么的陌生和胆怯。看着大家都很有舒服的感觉。教官大体的给我们讲了一下。我们就各队出去集合了准备接受一天之始的挑战。

首先挑战我们的是：“空中断桥”看着挺吓人，分配在我们组的是孙教官，很和蔼可亲，我很喜欢他，嘿嘿，他给我们大家讲了关于这项任务的一些要点和需要注意的地方，挑战下自己的心理和胆量哦~看着同伴一个个都成功了，我看着心都快出来了，8,米高的空中断桥啊，还要在那么窄的小桥板上跨越接近1.5米的距离，光看着我都害怕。看着队友一个个都顺利的完成了任务，这下该轮到自己了，在大家的鼓励下，我爬了上去。可就在要跳得时候我停住了，哇塞，好吓人啊，8米高的空中耶，那小木板的宽窄刚好容下两只脚，我都快找不到平衡了，我快要晕了，怎么办?下面的同伴一遍遍的给我加油，一遍遍地给我鼓励和安慰。在我自我心理上挣扎了好久我做下决定，拼了!大不了直接掉下去，虽然有安全带可还是很害怕。我拼了，我不能因为我自己耽误我们整个团队，要为大局考虑。在我左拼游拼得挣扎中我成功的跳过高空8米的断桥啦。真的很开心哦。很开心。下来时、看到一个个欣慰的笑脸我的心一下子热了很多。同伴们：谢谢你们!因为有你们我走得那么坚强!胜利的那么光彩!

这只是给我印象最深的一项任务。这次拓展训练，让我亲身体验到了快乐、惊心、刺激的一幕一幕难忘时刻。只有严格遵守纪律、团结协作才识顺利完成任务的前提和保障。这次拓展更让我们明白团队的力量是无穷的，个人的力量是有限的，甚至很难去完成。我们要把自己融入到这个大集体中。把个人潜能最大的发挥出来，实现个人价值的最大化。信任是合作的基础，只有我们彼此相信自己的同伴、相信自己的集体，才能成功。才能形成整合。这样我们在这个大集体中才有归属感和责任感。这样的集体才能发光、才有力量。个人的价值才能体现。

还有我们的孙教练，真的很喜欢他，他得话总是给我们太多的启发，太多的收获，太多的快乐，孙教官：有你一路的陪伴我很欣慰。你的话是那么的深刻，那么的耐人寻味，还有你跳得舞是那么的耐人看，我都很喜欢。你是那么的和蔼可亲，给我很舒服、很平易近人的感觉。遇上你是我的一份快乐、是我的一份收获，你的话感动彼此，你的建议醒悟彼此，你的筹谋令很多人佩服。你真的是一名合格的教练。我们黄队所有的人都爱你!

这次听了马洪海马老师的顾问式销售技术培训，没错是技术，而不是技巧，以前我们都听说过是销售技巧，从没有听说过销售技术。马老师说了我们销售也是有技术的，有规范的一套方法来让我们完成销售，听了这次的培训我也有自己的体会，如下：

第一， 我们要对销售有正确的认知，销售其实是顾客在购买，而非我们在卖，透过我们的职业、专业、敬业协助客户完成购买的过程。每个客户都先由需求才有购买的，而需求就是欲望+购买力，而营销的最高阶段：创造刚性需求。

第二， 第二，顾问式销售环节的具体实施分为四个方面1.取得信任;2挖掘需求;3有效推荐;4巩固信心;

第三， 约见新客户，可以从六大点出发，1确认身份;2询问接电话是否方便;3自报家门;4承诺帮助(为对方带来什么好处);5二选一原则，确认拜访的时间地点;6祝福语和收线;越到客户，拜见客户，这里有几个规范可以让你更加的完美的完成销售的技术，建立信任：这里有4个点可以帮助我们，1专业形象;2办事能力;共同点;4会面意图;会面时从寒暄开始(3-5分钟);这里也有几个让你一见面不至于让对方反感;1从天气下手;2新闻热点;3办公室的工作环境;4寻找共同点;

第四， 见了面我们要了解，确认其真正的需求我们这边有确认需求三部曲，1回应式聆听;2复述;3确认式提问;这里我们要牢记听，记，问，这三个要点，听是听客户再说，而不是我们在推销，记是从客户开始说的是时候用笔记本几下他说的痛点(关注点);问我们这要记住差距原则：询问现状—期待值(下一布的打算，想法)—痛点(关注点)。确认需求，用复述记的关注点的内容，而且还是用客观，中性的言语来确认需求，不要自以为是，去掉“我以为”。

第五， 有效推荐我们的产品使用价值可以陈述FAB;F—是功能(对应其痛点)A—是优势(特点与众不同的地方)B—好处，用销售语言让客户感受到给个人，组织家庭带来的好处。确认其购买这边还有关于价格的问题，价格是双方谈判的结果，而我们销售人员要牢记追求最大利润是我们的责任;而价格的谈判我们也需要记住几点1谁先出价谁先死2通常性报价3补偿性报价4两套名片系统;关单，是一个阶段性成果，利用假设性成交法给客户心理的压力，为下阶段做铺垫 ;这里也有三点可以规划1封闭式的问题，例如(是这周给你还是下周给你送过来);2描述假定成交后才能做的事情3促成签约;再发现客户新的真正问题时，我们要给他解决;这里我们有3个关键点，1放空自己;2移焦;3认同;这里我们可以采用差距原则来探索原因，解决问题，征求同意;(但是是堵墙，同时是桥梁)再次关单。如果这里还有问题，我们就要考虑是否出现竞争对手，找错关键人，财务问题或者是出现意外。

第六， 售后我们要解决其客户的售后心理活动，可以赞美其英明的决定并向客户保证有信心使客户不后悔。以后新客户变成老客户，这里我们可以请求介绍潜在客户，这里我们可以引述成功的案例—拓展可提供帮助的范围—请求推荐。

从这次马老师的培训我学到了一个关于销售的技术而不是技巧，而我也会认真的把这次学到的技术应用到实处，用现实真正的销售技术来完成我的产值才是我的目标。