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四级文秘证书(20篇)

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单位文秘部门工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 1805 字

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新的起点,新的挑战

来到公司,我的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了计划有跟踪有落实,盯紧合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落,一目了然。

作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校园,真正踏入社会,一切都必须依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来,也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的,正因为有对新环境的不熟悉,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。

三人行,必有我师

进入公司之后,除了对自身的工作有了相关认识之外,我也从各位同事的身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行,但是在随同工作中(因为需要投标,整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。

在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下,在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩,这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外,也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人,又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员,但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创造效益。

工作的环境,市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短,所以在很多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位领导的点拨,才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足,从而及时改正,积累经验。我是一个性格直爽,喜欢结交朋友的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。

其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉”,冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力学习他们的优点,克服不足。事无巨细,面面俱到。

作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审……都是些看似简单,琐碎,但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做,但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详,资料要整理到位,配合办公室的一些相关工作,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位,清晰明了,在实地工作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这个大家庭的一份子,就应该在我所做的每一件事上多花心思。

可能是因为刚刚从学生转变为一名职员,所以还没有完全适应这样一种角色的转换,很多时候因为担心而畏首畏尾,这样越是担心,出错的几率就越大了。在这一方面,也曾经有领导批评我做事散漫,在今后的工作中我会时刻提醒自己,合理分配时间,做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考,提早准备,对于不能立即完成的工作做好计划,有前瞻有远见。

文员并不是技术性的活计,它无需你多么的专业和高难度,文员考验的是心思的缜密,反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作,这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员,但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好,谁又会愿意委你以重任?正是这样一种换为的思考让我明白,要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细,只要我认认真真做好了我的工作,那么依然是能够发光发热的。

对于每件事都面面俱到是有难度的,因为人无完人,即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬亲,严格要求,尽量做到让领导满意,放心。

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篇1:同乡会秘书长讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:文秘,全文共 2136 字

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尊敬的各位领导、各位老乡、同志们、朋友们:

大家好!春意盎然相逢日,乡情友谊正浓时。带着浓浓的乡音乡情,带着父老乡亲的亲切问候和共建清水的美好愿望,我们欢聚一堂,畅叙乡情,共谋发展,其情切切,其乐融融。在此,我谨代表中共XX县委、县政府和42万XX人民,向莅临聚会的各位来宾致以最热烈的欢迎!向所有关心、支持建设与发展的各位领导、老乡、朋友,致以诚挚的问候!

20xx年,是“”的开局之年,县委、县政府坚持以科学发展观为指导,强化机遇意识,创新思路举措,破解发展难题,积极应对挑战,西部科学发展特色县建设进展良好。全县生产总值达到亿元,同比增长15%;大口径财政收入亿元,同比增长28.7%。项目建设成效卓著。累计实施重点建设项目61个,完成全社会固定资产投资亿元。工业经济取得新突破。规模以上工业增加值亿元,同比增长29%;省级循环经济产业园区建设进展顺利,首批3户企业顺利入园并开工建设;重点企业稳步发展,企业技术创新能力进一步增强;华能2×1000兆瓦火电、远大和远景风电、天河酒业技改扩建项目等一批重大工业项目顺利签约,多业支撑的工业发展格局将逐渐形成。农业产业化稳步推进。肉牛大县、核桃大县建设成效显著,全县干鲜果基地面积累计达到万亩,畜禽饲养量达到万头(匹、只)。蔬菜、经作、劳务等产业不断壮大,农民生活水平进一步提高,农民人均纯收入达到XX元,同比增长15%。县城面貌更加靓丽。着力建设山水园林式生态宜居县城,东部新城区建设快速推进,充国广场建成投入使用,红崖观山体亮化、牛头河翻板坝工程全面完成,县城面貌焕然一新,功能日趋完善,人居环境大为改观。同时,城乡道路、饮水工程等基础配套设施日臻完善,精神文明建设和各项社会事业跨上了新台阶,政治安定社会稳定的局面进一步巩固。

今年一季度,实现地区生产总值亿元,同比增长15.2%,占全年目标任务的15.99%。实现大口径财政收入XX万元,同比增长19.91%,占全年目标任务的26.4%;完成固定资产投资亿元,同比增长99.88%,占全年目标任务的8.43%;农民人均现金收入达到XX元,同比增长15.6%,占全年目标任务的33.24%。大力实施“4116”增粮增收富民工程,新建优质干鲜果基地万亩,林业生态工程万亩;完成全膜双垄沟播玉米覆膜万亩;畜禽饲养量达到万头(只),多渠道输转劳务人员xx万人,实现劳务收入亿元。天河酒业技改项目启动实施,三峡集团新能源公司500兆瓦风电项目、凯迪30兆瓦生物质能电厂项目顺利签约。各项工作进展顺利,为全年工作奠定了良好的开局。

过去的时间里,各位老乡和朋友,身居他乡,心系故里,通过不同形式、多种渠道,为建设与发展建言献策,为经济和社会发展做出了积极贡献。家乡取得的每一份成绩,发生的每一点变化,无不得益于各位老乡的关心和支持,无不凝聚着各位朋友的心血和深情。

未来的几年,是清发展的战略机遇期、重要转型期和跨越突破期。虽然我们面临的压力还很大,任务还很重,但我们有信心也有决心把装扮好、建设好、发展好。我们真诚地期盼各位领导、各位老乡、各位朋友和我们一道,共同致力于推动跨越式科学发展的伟大事业!我们将按照县十四次党代会和xx届一次人代会提出的“率先突出川区、着力提升山区、示范发展园区、统筹城乡全局”的布局构想,和实现“交通道路、特色产业、城乡建设、工业经济、教育质量”五大突破,突出“项目带动、生态建设、旅游开发、社会管理、民生改善”五大重点,强化“党的建设、环境优化、项目整合、人才队伍、机制创新”五大保证的“5551”战略要求,努力把清水建设成为生态良好、社会和谐、经济繁荣、充满活力、独具魅力的西部科学发展特色县。

各位领导、各位老乡、同志们、朋友们!

是我们共同的家,繁荣家乡是我们共同的愿望和责任。一直以来,你们为家乡的发展出力献计,作出重大贡献。如今,你们仍是发展不可缺少的重要力量,家乡的发展更需要各位一如既往的关爱和支持。借这个机会,家乡诚挚地邀请各位做经济发展的顾问和高参。请各位用你们的卓越影响力、政治经济实力和对外公信力,宣传家乡、推介家乡、提高家乡声望,关注、支持、推动发展,吸引和带动更多的有识之士投资家乡、振兴家乡。我们将把各位同乡做为赤城最宝贵的资源、最雄厚的财富、最靓丽的品牌来珍惜、珍视和珍重。我们坚信,有各位乡友的热情支持和倾力相助,有全县人民团结一致,艰苦奋斗,我们就一定会把家乡建设得更加美好。

人常说:美不美,家乡水,亲不亲,故乡人。纵然时光飞逝,沧海桑田,但亲切的乡音、难舍的乡情是永恒的。在此,请允许我再次代表xx县委、县政府,代表家乡的各级党政组织和32万人民,对为家乡建设事业作出重大贡献的各位老乡,对在外工作的籍优秀儿女,再言一声感谢,感谢你们多年来对家乡的热心关切和无私帮助;再说一声欢迎,欢迎你们“常回家看看”,看看家乡的山水,家乡的亲人,家乡的发展变化;再说一声拜托,拜托各位一如既往地关心、支持、帮助家乡加快发展,多为提供信息、推荐项目、引进资金、招来客商;再道一声祝愿,祝愿同乡会能够成为团结同乡、凝聚同乡,关心发展、支持建设的良好平台。祝愿各位在今后的事业和生活上,再造佳绩、再创辉煌、身体安康、一切如意!

谢谢大家!

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篇2:项目秘书工作主要职责是什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 1328 字

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在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了局办(党办)举行的全局办公系统文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用局办(党办)鲁主任对培训班的评价 就是:"重视程度高、培训层次高、讲义质量高".自然,整个培训更让我受益匪浅,从思想认识到业务能力都得到了升华和提高,具体收获可以概括为以下四个哲学观点。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"5.23"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。

二、坚持一切从实际出发的工作理念

x科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。

三、只有量的积累才能引起质的飞跃

张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人民日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄 ,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。

四、要用发展的眼光看待遇到的困难

文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。

此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。

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篇3:秘书个人年度工作总结_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,个人,全文共 1581 字

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秘书个人年度工作总结

××年月我通过企业人才招聘走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。个月来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面我就这个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余我总要利用一定的业余时间向书本学习除了认真阅读、等报刊杂志外我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。在局里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。

二、加强修养时刻注意自我约束

在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我始终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重服从;对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做到坦荡处事自重自爱。一句话努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不亢注意用自已的一言一行维护各级领导的威信维护邮政企业的整体形象。

三、勤奋工作回报领导和同事的关爱

我初次参加工作以来局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作珍惜这良好的工作环境同时也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来对领导安排的所有工作我从不讲任何客观理由和条件总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计撰写各类文字材料近几十余篇每当我的工作得到领导和同志们的认可每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时那种成就感那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的最好方式也是一个人实现人生价值的惟一选择。

四、尽心履职全心全意服务好领导,服务好基层

作为办公室秘书我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中对领导交办的工作从不讨价还价努力保质保量完成对自己分内的工作也能积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待互帮互学。一年来办公室的工作得到了局领导的认可这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

五、存在的主要问题

一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。

二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。

总而言之总结个月以来的工作我可以问心无愧地说,自己尽了心努了力流了汗。不管这次述职能否通过我将一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往地待我。

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篇4:数字证书服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2343 字

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数字证书(以下简称证书)是_______电子商务认证有限公司(以下简称电子商务公司)签发的网上凭证,是为身份确实、资信可靠的个人、单位和服务器等在网上进行安全电子交易、安全电子事务处理等提供的一种身份认证。凡企业、机关团体、行政事业等单位、个人和服务器数字证书申请人(以下简称证书申请人)均可向电子商务公司的业务受理审批单位申请领用数字证书。

为了保障数字证书申请人的合法权利,维护_______电子商务认证有限公司的合法经营权益,双方本着自愿、平等的原则,达成以下协议书条款,双方共同遵守执行。

一、协议双方的权利与责任

1.电子商务公司的权利与责任

(1)电子商务公司发放的各类型数字证书只能用于在网络上标识身份、加密数据、保证网络安全通讯,不能作为其他任何用途。若证书申请人将其数字证书用于其他用途,电子商务公司不承担任何责任。

(2)电子商务公司委托各受理审批单位进行证书申请人的信息录入、身份审核、证书制作等工作。证书申请人在申请数字证书时请遵照各受理审批单位的规程办理手续。电子商务公司在网站上公布所有受理审批单位的地址。在通过受理审批单位的录入、审核和制作后,证书申请人即可获得所申请的数字证书以及该证书的存储介质。

(3)电子商务公司及其受理审批单位在进行身份认证或证书制作时,将充分遵守电子商务公司的安全操作流程。如果由于电子商务公司设备故障、线路中断,导致签发数字证书错误、延迟、中断或者无法签发,电子商务公司不负任何赔偿责任。

(4)电子商务公司不对由于客观意外或其它不可抗拒事件造成的操作失败或延迟承担任何损失、损害或赔偿责任。

(5)电子商务公司保证其使用和发放的公钥算法在现有技术条件下不会被攻破。如果发生上述情况,或者证书申请人举报并经确实,电子商务公司负责赔偿责任。

(6)随技术的进步,电子商务公司有权要求证书申请人及时更新数字证书。证书申请人在收到更新通知时,应在规定的期限内到电子商务公司更新证书,若逾期证书申请人没有更新证书,所引起的后果由证书申请人自行承担。

(7)由于身份认证差错,造成证书申请人或他人损失时,电子商务公司负责赔偿责任。

(8)证书所有权属于电子商务公司,对于下列情况之一的,电子商务公司有权主动废止所签发的数字证书:

?与证书中的公钥相对应的私钥被泄密;

?证书中的相关信息有所变更;

?由于证书不再需要用于原来的用途而要求终止;

?证书的更新费用未收到;

?证书持有者已经不能履行或违反了其他协议、法规及法律所规定的责任和义务;

?其他情况。

2.证书申请人的权利与责任

(1)证书申请人必须按照电子商务公司的有关规定办理申请手续,如实提交各种申请材料,如实填写证书申请表格。证书申请人必须对所提供资料的真实性、合法性负责。

(2)证书申请人在身份审核时,故意或过失提供不真实资料,导致电子商务公司签发证书错误,因而造成损失时,由证书申请人承担一切相关责任。

(3)证书申请人应当妥善保管电子商务公司所签发的数字证书和私钥及保护密码,不得泄漏或交付他人。如因故意、过失导致他人知道或遭盗用、冒用、伪造或者篡改时,证书申请人应当自行负责承担一切责任;如遇遗失或被窃,应立即向电子商务公司或其受理审批单位办理挂失/报失,并配合调查。

(4)如发生第(3)条情况,或者证书申请人不希望继续使用数字证书时,应当立即到受理审批单位申请报失数字证书。报失手续遵循电子商务公司的规定。电子商务公司在接到受理审批单位的报失申请后,在24小时内废止证书申请人数字证书。证书申请人应当承担在数字证书废止之前所有使用数字证书造成的责任。

(5)证书申请人数字证书的有效期为1年或2年。证书申请人必须及时提出数字证书更新请求。电子商务公司对此不负任何责任。

(6)证书一律不得转让、转借或转用。因转让、转借或转用而产生的一切损失均由证书申请人负责。若证书个人的住址、电话等联系方法发生变动;单位的法人、网站等发生变动,应立即通知电子商务公司。因证书申请人信息发生变化且未及时通知电子商务公司更新证书信息而造成的不良后果由证书申请人自行承担。

(7)所有使用证书在网上进行的电子商务活动均视为证书申请人所为,因此而产生的一切后果均由证书申请人负责,证书申请人必须遵守国家的相关规定。

(8)证书申请、废止、更新等的审核权在电子商务公司,证书申请人必须按照电子商务公司制定的有关规定按期缴纳相关费用。

(9)如果证书申请人死亡或单位停业或解散时,若证书申请人是单位的,则其法定责任人需要携带相关证明文件及原数字证书申请表格存根,向电子商务公司请求报失证书申请人数字证书。如果数字证书申请证明遗失,凭法律效力证明废止证书申请人数字证书。相关责任人应当承担其数字证书在废止前产生的一切行为。

二、协议的生效、变更与终止

1.本协议书一式三份,证书申请人、受理审批单位与电子商务公司三方各保留一份,三方签字或盖章后生效。

2.本协议书如有修订而涉及证书申请人的权利、义务时,电子商务公司会以电子邮件方式通知证书申请人。

3.本协议书的解释、修改权属于电子商务公司。协议书解释、修改并正式发布后10个工作日内证书申请人如果无异议,则视为同意;如果有异议而因此需要报失证书的,应该向电子商务公司提出。电子商务公司将本着“信誉第一,客户至上”的宗旨,竭诚服务,维护证书申请人合法权益。

三、争议解决

双方对本协议书之规定发生争议时,应首先本着友好协商的原则解决。若协商不成的,任何一方可以请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

四、附则

1.各类证书的申请表、更新表、报失表等是本协议不可分割的组成部分。

2.证书申请人在递交数字证书申请表之前,须首先阅读本协议书条款。若申请人不接受本协议条款,则数字证书申请将不予受理。

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篇5:办公室文秘述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:办公室,文秘,全文共 1360 字

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办公室文秘述职报告

各位领导、各位同仁:

大家好!

在这秋高气爽,美景怡人的金秋十月,又值党的xx大胜利闭幕之际,公司在这里组织召开八岗以上管理人员述职考评大会,即是分公司“公平、公正、公开和竞争、择优”用人原则的体现,又为党的xx大献上了一份厚礼。本人是综合办公室文秘主办,所以今天也有幸走上讲台向大家述职。

本人是x年从部队转业回地方工作的,只有一个中专文凭,而且学的是说起来大家都不熟悉的“海岛专业”,现在到了我们这个专业性、技术性和科技含量都非常高的单位工作,但是,我从来都没有失去过做好工作的信心。今年元月份,根据工作需要和本人的实际情况,接替了文秘工作,对于我这个在部队只会玩枪弄炮的人来说,要想做好以文字为主的文秘工作,压力可想而知了。转眼十个月过去了,在分公司领导的关心领导下,在综合办公室主任的鼓励和直接领导下,在全体同仁的大力帮助和配合下,本人把压力转为动力,把困难视为挑战,努力做到虚心好学、笨鸟先飞、以勤补拙,圆满履行了本职工作和上级交办的各项工作任务。回顾这十个月的工作,给本人最大的感受归结起来可用一个字来表达,那就是“学”。以下面三个方面是我这十个月以来的主要工作和感受。

一、以《洎水简报》为主要宣传载体,积极开展宣传报导工作。

宣传报道工作是一件既富有挑战性又充满魅力的工作,现代社会越发达,人们对宣传报道的需求越迫切,今年又是我们企业转型的关健年,分公司领导非常重视,多次指示要加大宣传报道力度。我们主要是在努力办好《洎水简报》的基础上,向上级宣传载体积极投稿。对稿件的来源采取正向激励措施,分公司各业余通讯员写稿投稿的积极性都非常高,各部门负责人对宣传工作都非常重视,有些部门负责人还亲自写稿子。稿子来源充足,内容丰富,宣传面广,及时有效地反映和宣传了各个层面、各个时期中心的工作和典型事例。x年至今《洎水简报》共出了18期,刊登稿件56篇,另在省公司工会网站发表2篇,《**市日报》刊登3篇,《创业快报》刊登8篇,市电视台播出新闻1篇,市人民广播电台播出新闻1篇。我们还利用墙报、宣传画、专栏等,对党和国家以及企业当前主要形势和中心工作进行适时宣传。如在党的xx大召开之际、“七.一”节来临之际以及农村支局长竞聘等,都分别出了专刊专栏。

二、及时完整编写和整理文明创建资料,创建申报工作顺利。

开展创建精神文明行业工作非常重要,意义非凡,能够有力地推动分公司各项工作。分公司在已连续六届蝉联省级文明单位的基础上,今年又申报了“第十一届省级文明单位”,并顺利完成初验。往年申报工作一般都有三至四个月的准备时间,而今年从市文明委开会布置到考核验收,只有不到一个月的时间。分公司领导对申报工作非常的重视,指示要势在必得。为此分公司全体上下齐努力,分工负责,本人主要负责申报材料和创建资料的编写整理工作。时间紧、任务重责任大,白天要处理日常工作,很难集中时间和精力,就只有利用晚上和双休日的时间。由于是第一次接触该项工作,第一次整理出来的资料在初审时就不合要求,中间还进行了一次反复。本次创建工作申报资料共整理文字资料7篇31,图片资料1本58张,影像资料1碟,编写汇报材料1份计6千多字。8月21日**市文明办对分公司创建第十一届省级文明单位工作进行了检查考核,申报工作顺利结束。

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篇6:文秘专业实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:文秘,全文共 2121 字

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文秘专业实习报告

我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

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篇7:最新秘书辞职报告范文

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:文秘,全文共 1364 字

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尊敬的巫总:

您好!

思考良久,还是打算提笔写下这封辞职报告。

很感谢能有机会与您共事,也是基于对您的认同,无论周围的压力有多大,无论其他人说什么,我不辩解,抗着,只希望努力是有结果的,是能帮助到您的,只希望有一天能看着广居民生逐步长大,成长为参天大树,只希望能有机会在树下纳凉。

而在眼下经济危机的形式下,大多数的地产公司的日子都很难过,市场的情形也不太乐观!结合公司现项目的情况,是不是还需要养这么多的人?是否该考虑人力成本的压缩了,从与各分管部门领导沟通的情况来看,建议如果在目前仅是项目的话,结合现在的工程进度安排与开发体量,人力需要大大的压缩,建议逐步进行减员计划,对于函大项目而言,因为也是分期启动的,实际可根据分期计划实行阶段性的人才扩充准备,当然这都只是我的建议而已,具体的还需要您再仔细的斟酌确定。

另外,在与各部门沟通的时候,中高层对公司未来的发展基本都感到迷惘,公司的战略目标不清晰,他们对自己的发展也感到迷惘,如果仅是山房项目而言,他们普遍认为仅需要十多二十人足亦(现在有56人),对于现在的人力感觉到甚是浪费,现在支撑他们留下的更多的在于您个人的人格魅力,但对于企业而言,这虽然是一种留人的方式,但却不是最好的方式,还是需要有企业的发展,企业的文化氛围来留人,这才是长久之计,尤其对于中高层管理人员而言,薪酬福利都是次要的,他们要的是发展与自我价值实现!对于企业的战略是需要您和高层讨论后确定的,对于企业的文化氛围我想这应是XX年度人事行政的工作重点吧。

同时,各部门还感觉到公司内部的流程不太畅通,这可能跟授权与部门职责切分有关吧,这个在咨询顾问来后会有好的解决方案了,就不多说了。公司的组织架构与基本的管理制度在顾问焦老师的帮助下相信能很快的定下来了,虽然只有短短的二天,但老师的能力基本上可以说是获得了所有人的认可。之前所列的有关11月份的工作计划,特别是有关20xx年人力规划、招聘培训计划都跟公司发展、组织架构、部门岗位职责划分、现有人员的现状息息相关,我想这部份的工作也需要顾问的咨询成果出来后做出来的规划、计划才是具有针对性的,具有实操性的;有关薪酬绩效管理的办法,也需要在部门与岗位职责的划分清楚的情况下,岗位评价与绩效指标的设定才是科学有效的,所以这也需要基于顾问的结果来进行确定,但公司行政类的基本管理制度是可以先行的,毕竟这与公司的架构、职责划分的关系并不大,但却是规范日常行为的必须的法宝。

一直以来都在思考自己的发展与定位,因为地产,因为对您的认同,离开了所熟悉的it企业,从去年八月进公司算起,已经一年有余了,虽然努力着,却一路跌跌撞撞,工作没有任何的起色,人力资源的工作也没能推动,曾以为自己在hr领域还算专业,但现在看来却是真的非常失败。从人力到做您的秘书到再兼做人力与法律事务联系,工作内容在不断的变化增加着,揽的事儿越来越多,却一样都没有做好。自己也在思量,到底应该做什么,回归人力?但人力的工作却没能推动,失败!专门的从事秘书工作?却感觉自己的性格并不适合做秘书,也是非常的失败。为此看来,我于公司而言并不是合适的人选,是时候该有决定了,是时候离开寻找更适合的人来帮助您了,当然在走之前会先把接班人给找好,在新的人来之前我会尽量的把工作做妥当。

祝愿:公司,传承百年!

此致

敬礼

日期

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篇8:2024年大学生文秘暑期社会实践调查报告1500字_调查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,文秘,全文共 2609 字

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2020年大学文秘暑期社会实践调查报告1500字

为了利用好这个暑假,于是我毅然踏上寻找实习单位的道路,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,同时,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子的社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真真正正地走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们大学生必须踏进社会。

7月20日,我走进了xx市儿童用品有限公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越与外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我有幸在xx公司五金车间担任统计员一职,每天我都会很忙,一天工作差不多12个小时,主要负责编制生产日报表,填写考勤表,对半成品入仓、出仓的登记,填写生产交接表,盘点模具房;统计生产工人工资等工作。虽然我的职务叫统计员,但是我觉得我担任的是统计员兼文员兼仓管兼助理。在实习开始时,车间面临着大量人才的流失,包括主管、班长、机修、员工等都离职,在新领导的带领之下,我们在半个月内已基本整理好好整个车间。在我看来,我觉得这是一个很好的学习机会,我不要大家把我当实习生看待,而是一名普通员工,所以我一直享受着工作的氛围,每天都大汗淋漓,但收获让我很快乐……这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上的认真消化,有平时课后作补充,会具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。在很久以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在与不同人的交流当中,你会发现每个人身上都有优点值得你学习。陈主管教会我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存:“中文专业投笔从‘融’,外文专业西游取‘金’,历史专业谈‘股’论‘金’,医学专业精益求‘金’。”人事部经理告诉我:“出到社会,无论你的学历是高是低,用人单位看你的三个方面,团队精神,个人能力和态度。”

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

最后,我用五句话把这次实习的经验总结出来:

第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多地学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。

第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在

自己手中。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。

第五是要有职业道德,在一个公司里面做事,要对自己的工作负责,对公司的商业秘密进行保密。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己在踏入社会之前就已体会社会更多方面。

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篇9:2024秘书工作总结_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 4951 字

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2016秘书工作总结

工作总结1

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更多的贡献。

工作总结2

我校以xx大精神为指导,大力发扬“团结奋斗、敢于争先、勇于创新、乐于奉献”的浔小精神,坚持以创建“素质教育先进校”为抓手,不断完善管理制度,全面推进素质教育,促进学校管理水平的快速提升,提高办学成效,扩大了办学影响力;以提高课堂效率为主要手段,不断提高教育质量,以“学会感恩、承担责任”为主要德育活动主题,狠抓教育教学常规管理,重视学校的内涵发展、协调发展和规范发展,不断改善办学效益,努力推进各项事业持续协调、健康发展。

一、加强学习,提高班子自身素质

学校领导班子成员重视并加强自身的政治素质和业务素质修养,班子成员能不断钻研教育教学业务,提高教育教学能力,并深入第一线指导教学和教改,组织听课,评课,有强烈的事业心和责任感,开拓进取,重视领导的先锋模范作用,全体行政人员有“为人正,为业精,为政勤”的思想意识,营造了一个讲大气、讲正气的团队。领导班子团结协作,发挥群体优势,有较强的合力,富有朝气,运筹能力强,开展工作能充分发挥积极性、主动性、创造性,具有善于听取多方意见的民主作风,实事求是的工作作风,关心教师的服务作风,深得干部、群众和教职工的好评和拥护。

二、健全师德师风建设,严格执行上级制度

为创建一个“勤政、廉洁、高效、创新”的领导班子,学校领导班子坚持公开、公正、合理的民主集中制办事制度,定期召开校务会。学校坚持校务公开,财务、评优、评先等工作公开透明,各项收费严格按上级文件执行。使班子每位成员做到一切行动以大局为重,立足发展基础教育事业,尽心尽力服务于全体教职工。两年来,班子成员能率先垂范,树立“爱岗敬业”的精神,以办好人民满意的教育为宗旨,积极投身学校各项教育教学工作。

健全师德师风建设,为实施素质教育,推进课程改革奠定良好的基础,我们的做法是:一是认真组织教师学习《德化县浔中中心小学教学常规管理工作细则》和《浔中中心小学奖教奖学方案》,使每位教师在工作中做到有章可循,依章办事。二是抓教师的职业道德修养与提高德育工作能力入手,以《教师职业道德规范》为载体,以“弘扬敬业精神,提高育人水平,塑造师德风范”为宗旨,扎实开展一系列师德教育活动。要求全体教师树立良好的师德,师风形象,营造为人师表,教育育人的氛围;三是严格考勤制度,上、下班实行签到制度,严格管理,认真履行请、消假手续,规范作息要求。强化值班护校制度,做到值班、护校优落实,有记录,确保学校财产的安全。

试行“周执行校长”制度和“日反馈”值日制度。我校根据实际,试行“周执行校长”制度和“日反馈”值日制度。“周执行校长”制度,负责本周工作的部署、落实、检查及反馈。设置专门的工作部署本、工作过程性检查本和工作反馈本。“日反馈”值日制度,由值日组长向执行校长反馈半天来学校存在的不足和先进事迹。为了调动教师的主人翁意识,提高发现问题和及时解决问题效率,值日组长采用轮流制,并采通过各种途径,提高反馈和整改问题的能力。

三、坚持德育为首,扎实开展“规范”、“感恩”系列活动

为了把德育工作做到常规化,形成有效的教育、管理机制,在校内,我们进一步健全安全教育制度,使校内教育落到实处,落实家庭教育与学校教育互相配合;加强与综治副校长联系,请关工委老同志开设讲座,有力地推动学生养成教育,安全教育,法制教育,心理健康教育的深入开展,并取得良好的效果。为规范学生的行为,我校认真开展学生的行为规范教育。一是根据《小学生日常行为规范》制定《乐陶小学学生在校一日常规》。二是通过举行国旗下讲话、学校集会等时机,对全校学生进行宣传和动员。三是开展主题班(队)会等活动,对学生进行行为规范教育,增强学生的自信心、集体荣誉感和团队精神。四是学校的广播站确定“养成教育”专题广播时间,对表现好的班级予以表扬,对存在问题的班级给予批评,并要求整改。五是各班以黑板报为教育主阵地,出一期以基础道德、行为规范的养成为教育重点的板报,强化学生养成良好的行为习惯,要求人人遵守《常规》的要求,结合“红旗班级”评比活动加以实施。

以“学会感恩、承担责任”为中心,扎扎实实开展主题班队会活动。为了培养学生的感恩之心,我校把感恩教育放在育人首位,并把三月份定为“感恩月”,通过国旗下讲话、班会、队会等形式开展了一系列的活动。在这种浓厚的氛围中,学生纷纷采取“感恩行动”:各班尊师卡、母亲卡、心愿卡的制作,表达了学生对老师、对父母、对亲人、对朋友、对同学的关心与感激;各班开展的以“感恩”为主题的形式各异,内容丰富的班队活动,让学生懂得感谢身边的人和事;还有学校长抓不懈的常规教育、行为规范教育,无不渗透着对学生真心的关怀和浓浓的爱意。感恩无处不在,回报不论大小,感恩教育为学生们开启了体验人性美的一扇窗,学生懂得了感恩、懂得了尊重、懂得了尽自己能力帮助别人,用学生的话说就是“我突然明白了,懂得感恩是一种幸福,学会回报是一种美德。”通过活动,让学生们在快乐的活动中体验、感悟,从而学会感激,懂得回报。

四、狠抓教学常规管理,稳步提高教学效果

1、同心协力,努力创建市“素质教育督导评估先进校”,为创建泉州市“素质教育督导评估先进校”,两年来,我校认真组织教师学习有关文件及德化县《关于对全县中小学开展第三轮素质教育督导评估工作的意见》文件精神,以创建“素质教育合格学校”为工作目标,组织全体教师学习党的教育方针、政策及《泉州市完全小学实施素质教育工作督导评估细则》。学校从办学思想、队伍建设、德育工作、教育教学管理和特色教育等五个方面来规范学校的办学行为,学校领导班子坚持“以人为本”的办学思想,坚持科学发展观,深入开展“三风”建设,以人文促和谐,以和谐添魅力,造环境,留人心,不断创新用人机制,精心营造和谐校园。全校师生同心同德,齐心协力,加班加点,以确保验收顺利通过。xx年11月16日,评估组采用现场查阅资料、观看广播体操、检查各专用室、师生代表座谈、书面调查等形式,进行了深入的调查研究,对我校的工作给予了高度的评价。反馈会上,评估组当场宣布我校通过泉州市“素质教育督导评估先进校”的验收,肯定了三点成效:一、领导班子善学、勤学、能干,办学理念新、工作实事求是。二、学校办学条件日臻完善、环境优雅、人文和谐。三、充分发挥激励评价机制,推动师生健康成长。鼓励我校要抓好建设,打造质量乐小、现代乐小、品牌乐小。此次验收的通过,使我校成为我县第一所通过泉州市“素质教育督导评估先进校”验收的完小。

2、教学质量是学校发展的生命线,为了提高教学质量,我校领导班子狠抓教学常规的落实,上下一心,着力教育科研,大力推进课堂教学改革,构建师生平等,积极互动的课堂结构,落实学生主体地位,因材施教,优化教学效果,最大限度提高课堂教学质量。扎实抓好常规教研,本学期的教研教改活动紧紧抓住“如何提高课堂效率”大做文章。精心挑选符合我校实际、高效率课堂的教学设计,融合进每次的教研活动。认真组织好每周一次的“磨课”,通过采取多种形式的“磨课”,锻炼、成长了一批教师。今年四月份,中心小学的“磨课”活动在我校举行,我们将以此为契机,扎实开展教育教学研讨。通过学习、交流、总结、反思等系列活动,教师的观念得到更新,知识得到长进,理论得到提升,真正做到学以致用,学有所长。老师们逐步确立了“一切为了人的发展”的教学理念,树立“以人为本、育人为本”的思想。全体教师将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力。两年来,多位教师论文在各级刊物发表或在各类评比中获奖。

3、两年来,我校以学习常规、执行常规、落实常规为重点,实行过程性管理与终结性评价制度,有效提高了学校整体管理水平。具体做法是:①领导深入课堂听课,及时指导教学工作,了解教学动态,传递教育信息,与教师共商提高教育教学质量办法。②扎实抓好教师的备、教、批、辅、改等各环节的工作,对教师的教学常规工作情况进行评定,奖惩并举,记入教师工作量化评估方案,有效地提高整体教学水平。

4、积极开展各项活动,培养特长。坚持学科课程为主,活动课程为辅,积极开展兴趣小组活动,培养学生的特长。扎实开展作文、奥数、泥塑、书法、美术等兴趣小组,培养了一批具有一定特长的学子,为参加高一层次的竞赛活动奠定基础。在今年六月份,我校组织学生参加《辅导员》杂志社组织的《龙人杯》全国少年儿童美术书法大赛中,我校四十多名学生分获一、二、三等奖,学校被评为优胜单位。两年来,近百名学生在校级及以上各类竞赛获奖。

五、存在问题及今后的努力方向

回顾过去,我们确确实实的做了许多事,并取得了一些成绩,当然,这成绩应归功于我们全体教师职工的共同努力,应归功于上级的正确领导。同时我们也清楚地认识到学校班子的理论水平、管理水平还有待于进一步提高。我们要树立不进则退、爱拼敢赢的思想,强化历史责任感,用创造性的工作激情自觉、主动做好各方面的工作。

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篇10:秘书试用期转工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 1117 字

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我于20xx年9月8日进入开发区管委会办公室秘书科工作,很荣幸成为开发区的一员。首先,要感谢开发区领导给我这个机会,也感谢这一个月以来同事们的传、帮、带。俗话说,隔行如隔山,因此,在新的工作岗位我首先是调整自己的心态和状态,尽快让自己进入角色。在一个多月的工作中,我边学边做,努力克服工作岗位不熟悉和工作经验的不足,虚心向同事请教,多学、多问、多请示,充分发挥自身优势,将中文、广电理论与秘书科工作有机结合起来,扎实开展工作,与同事们形成了较好的合作关系,并初步建立起了大家对我的信任。

这一个月来,我认真遵守公司纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成。首先是在工作中熟悉了秘书科的一些工作流程,参加了公司的一些会务与领导调研活动,参与一些会议纪要、通知、报告等部分行政机关公文的草拟,同时还积极参与了开发区成立20周年庆祝活动方案的策划;另外,我也边工作边学习,除了参加了区内举办的公文写作培训,还充分利用业余时间自学了秘书方面的业务知识。

一个月的工作也让我对文秘岗位有了深刻的了解,办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,这与我原先从事的电视工作还是有一定的差距,也认识到了自己身上存在的一些不足。但是,我相信新岗位意味着新挑战,更意味着新提升,我相信工

作中的困难将会成为我努力的动力,也将为我今后的工作积累宝贵经验。 在今后的工作中,我将努力做好以下几点:

一、继续解放思想,放下包袱,一切从零开始,努力学习新业务,以积极的思想状态、良好的工作状态适应新岗位的要求。

二、进一步提高紧迫感、责任感,努力树立服务意识,把秘书工作当成一种服务。站在总办和领导的角度看问题,审时度势,全力以赴,为领导服务,替领导分忧,让领导满意。

三、要继续保持钻研状态,不断提高文秘业务水平,把原来的工作经验同文秘工作相结合,向老同志多学习多请教,使自己尽快适应办公室秘书的工作需要。

四、严守秘书科工作职责,秘书科的许多工作直接涉及到开发区和领导的相关事务,这需要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。

五、要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极在自己的工作范围内多为领导和办公室工作做一些开创性的工作。

一个月的工作经历让我对秘书工作有了初步认识,也让我看到办公室是个团结奋进的集体,是一个充满吃苦精神、敬业精神的集体。再次感谢各级领导对我的关心和鼓励,也感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助。在今后的工作中,我将努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,努力做好自己的本职工作,为开发区的建设作出自己应有的贡献。

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篇11:2024董事长秘书个人年底工作总结_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,个人,全文共 1020 字

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2017董事长秘书个人年底工作总结

我于20xx年3月12日进入强宝公司担任文秘一职,至今已将近4个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个重要转折点,对此我十分珍惜,并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较,既有共通之处,又各具差异,所以文秘工作于我而言是优劣各半,优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维,劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。

所幸在公司领导和同事的指导和帮助下,较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉,然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段,知识储备和工作技能明显不足,给领导和同事们的工作造成了不便,对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们,感谢你们在工作中对我的支持和包容!

现将工作情况做以下汇报:

一、目前主要工作

1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。

2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。

3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接,及时汇报,反馈信息。

4、负责公司来宾的接待工作。

5、负责办理董事长临时交办的各项事务。

6、负责董事长办公室物品与文件的整理,保证董事长室各类物品正常及时补配,确保董事长各项工作正常开展。

二、明年工作计划

1、本职工作技能的提高,时刻反省自己。在做好服务工作的同时,加强学习,通过学习提高工作水平,并在实践中不断积累经验,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。

2、深入学习各部门业务及行业知识,增强对公司的了解,做好工作开展的基本功。

3、进一步提高综合写作的能力,以便更好的起草各类文稿。

4、办公技能的学习和提高,为董事长提供更优质的办公服务,营造良好的办公环境。

5、加强商务接待礼仪的学习,在细节方面更加完善,为公司来宾提供更细致、优化的服务,提升公司的品质和形象。

三、综述

1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益出发,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学习,不断改善。

2、在明年,我将继续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学习认真工作,以积极、热情的态度投入到明年的工作中去,按照工作计划和职责有序开展自身工作,争取能为董事长多做一些事,为公司的发展贡献自己的一份力量。

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篇12:最新暑期文秘实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:文秘,全文共 1863 字

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最新暑期文秘实习报告

一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,不用天天看书烦恼考试的问题,可以告别简单而重复的校园,多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么美好,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园是那么的美好,同学间的友情是多么可贵,学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己知识的浅薄,与人相处也不知所措,领导和同事安排的工作也不太会,都在边学边干。觉得自己不会的东西太多,也由此感到非常有紧迫感。

在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下,遇到问题就及时向师傅请教,在工作中遇到的困难回来查阅相关资料,补充知识进行学习,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础,从个人方面说,严谨的工作态度,专业知识对工作的重要性,良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。

第三,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。 四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。

无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题(!)不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

实习,给了我很深的体会:

1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

毕业实习的结束,意味着大专生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

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篇13:秘书科本年上半年工作总结_半年工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 1779 字

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秘书科本年上半年工作总结

秘书科XX年上半年工作总结

一、秘书科主要职责和人员情况

主要职责:一是承担市政府二类会议的会务工作;二是承担市政府常务会议、市长办公会议、市政府业务会议及碰头会的会务和纪要起草工作;三是承担市政府周、月主要工作安排表制定;四是承担承担市政府公务接待工作;五是承担市政府领导调研、走访等活动安排;六是承担市政府值班值宿工作;七是承担市政府、市政府办公室公务接洽及服务工作;八是承担各级领导临时交办的工作。

二、XX年上半年工作总结

在办公室领导的正确领导下,在全科同志的共同努力下,秘书科能够按照办公室党组确定的总体工作思路和目标,紧紧围绕政府中心任务开展了工作,较好地完成了各项工作。

以保持共产党员先进性教育活动为动力,全面提升素质。

自办公室开展先进性教育活动以来,秘书科按照办公室先教办的部署,组织自学和几次集中学习活动,秘书科的党员同志都能够积极主动地参加,并认认真真地学习,取得了较好的效果。在突发事件的面前,秘书科的全体同志更能够冲在最前线,发挥了先锋模范作用,充分体现了秘书科是一支有创造力、凝聚力、战斗力的队伍。

强化精品意识,提高常务会议等会议质量。一是会议前准备充分。市政府常务会议、市长办公会议的议题能够在会前进行收集,并根据议题的缓急及沟通情况列出议题送审单,供领导审定;议题确定后能够立即通知有关部门准备书面汇报材料,并按要求,提前发到领导和有关部门负责人手中,供领导在会前进行审阅,从而缩短了会议时间;同时,按照领导要求,严格规范了参会人员,并将参会人员名单及时送秘书长审定,减少陪会人员,此项工作得到了有关部门的好评。二是会议后及时起草纪要。市政府常务会议、市长办公会议,秘书科都能够安排专人纪录并起草会议纪要,确保会议纪要在会后2日内起草完毕,按文件审批程序送审。三是为会议提供周到(本文章来源于“第一范文网”!)的服务。会前能够与有关秘书和领导沟通,确定参加市政府常务会议和业务会议领导名单后,安排好会议室,并安排好服务人员做好会议前设备调试、会中服务工作,确保会议能够正常运行。

及时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。在每周、月末,及时征求各位领导下周、月的重点工作,并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排,并能够及时与市委办进行沟通协调,排出月周工作安排表,保证了月周工作安排及时合理。同时,将每周的工作安排表发到各县(市)区政府和市政府有关部门,方便各地区、各部门合理安排工作。

搞好沟通协调,组织好各类大型会议、调研及接待活动。

一是做好事前组织协调。积极主动同有关部门进行沟通协调,拟定缜密的方案,按照送审程序报审后,分管主任带领提前检查会场和查验线路,并组织科内认真研究,逐项落实,做到了严谨细致,努力避免出现纰漏。二是做到事中跟踪服务。每项工作科内都指派专人负责,全程服务,及时处理了会议和活动中发生的应急情况,以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结工作。事后,科内组织对本次工作进行认真总结,汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。

树立服务理念,做好各项工作。我科直接为市政府领导、副秘书长及办公室领导服务,因服务对象多、涉及事情杂,稍有疏忽和遗漏,将直接影响市政府及办公室工作。为此,科内每名同志都以一点也不能错、错一点也不行的标准,严格要求自己,确保各项工作落到实处。全科同志特别是秘书能够树立全新服务理念,想领导之所想,急领导之所急,不但要做日常事务性服务,更重要的是参与政务性服务,真正发挥参谋和助手作用。

经过实践,我科摸索如下工作经验:

一是“一二一”制度。“一”是一个例会,即每周一例会制度,研究部署一周工作;“二”是二个明确,即按照全市、每周工作安排表,各项活动明确责任人员、明确工作时限;“一”是一个倒查,即倒查每项活动中的每个环节是否还存在纰漏,使错误降到最低。

二是“四自”制度。每项活动的承办人员必须做到亲自制定方案、亲自查验路线、亲自下达通知、亲自跟踪反馈,实行一条龙工作方式,进一步明确了每名同志的责任和义务。

三是总结制度。每项活动完成后,科内相关人员在一起进行工作小结,总结经验和不足,为提高工作水平打下基础。

在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中仍然存在一些不容忽视的问题,一是学习主动性还够;二是工作不细致;三是文稿质量不高。

(完毕,全文共1802字)

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篇14:秘书处工作计划_秘书工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:文秘,全文共 4060 字

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秘书处工作计划

篇一:秘书处下学期工作计划

新学期伊始,管理学院学生会的工作进入了正轨,我部处日常工作也开始正常运行。上学期,我部处对新一批12级成员进行了相关工作的指导和培训,本学期12级新成员的工作能力有了相当大程度的提高。在工作过程中我们取得过一些成绩同时也从中发现了一些亟待改进完善的地方,特此我们从中总结经验和教训,制定本学期的工作计划,以求其能为本学期的工作更好开展打下了一定的基础。本学期我部处各成员一定会严格要求,提高工作效率,不断完善秘书处各项职能,协调各部间合作,打造新一届具有战斗力和凝聚力的学生会部处。我相信,在今后我部处能在工作中取得更大的进步。

一、工作目标

(一)本学期秘书处工作将以提高“效率”为主

经过一个学期的工作和学习,11级与12级成员对秘书处的工作有了更高的认识和掌握。本学期我部处要求在保证工作质量的基础上,用最少的时间全心投入交付的工作,提高办事效率,为各位干事节约时间减少工作压力,提高工作质量。

(二)工作交接

秘书处本学期工作的另一重点是做好基本工作顺利的交接,让12级成员更加深入全面的了解和掌握我部工作职能及具体工作事项,着力培养优秀有能力的成员,为在下学期工作中起到骨干带头作用打好基础。工作中力求达到合理化分工、工作激情高、工作效力高、工作质量高的目标,11级成员做好指导、监督等工作事项。

(三)质量是保证,创新是关键

全力做好本学期我部特色活动的开展工作,为校学术科技节等活动出力献策。力争保障我部活动开展的质量、提升我部的工作影响。积极做好与其他部处及各班级同学的沟通合作,更为重要的是从中更好的锻炼11级及12级成员,为秘书处的工作营造一种良好积极的氛围,推动整个部处乃至学生会工作的有序开展。

二、工作要求

(一)注意树立形象,关注礼仪礼貌问题,为管院工作增光添彩;强调纪律意识,在院会及部处工作过程中保持严肃认真的态度,高效完成各项工作。

(二)工作仔细认真,不仅要按时完成主席团的任务安排同时要保证质量。

(三)在工作中积极协助各兄弟部门完成一系列工作任务,加强与其他部门

的交流,为部处今后工作奠定良好基础。

(四)部处成员在完成工作事项应及时反馈相关工作信息,主任、副主任对其做好监督工作。

三、简要工作计划

(一)本职工作

由于该项工作是贯穿我部日常工作的整个过程,特将此单独列出并对其做了一定的计划及要求。

1.完善会议记录及旁听例会工作

会议记录根据实际情况实时、准确、高效的做好对部长例会的记录工作,并将会议记录保留至院会办公室以便查阅。旁听例会,本学期根据实际情况而定旁听频率,在旁听过程中注意遵守相关部处的有关规定,及时与相关部处联系,注意礼貌问题。

2.认真负责组织好值班、签到及活动比赛的助威工作

在院会值班签到及对校级和院级(需要现场观众)的比赛活动,我部做好对相关班级的组织和签到工作,保证实数实到不得代签并对签到表并做好保管以便后期工作的考核及评优评据。

3.收发通知及时到位

并力争做到信息准确、言辞得当、按时完成任务。

4.整理资料

坚持以合理化分工,及时搜集整理各项活动的计划总结,进行归类与整理。

5.采购

一方面保证物品的质量,同时在另一方面兼顾好资金管理等事项。力求以最少的资金够得比较满意的物品。本学期的采购分为三个方面:(1)学术科技节比赛及其它院内比赛活动奖状证书等物品采购;(2)运动会运动员所需物品的采购;(3)临时性或急需物品的采购。

6.工作汇报

坚持每周召开部处例会并对例会做好会议记录及旁听工作,做好对上周工作的总结和下周工作的安排。

7.部内考核测评工作

制定严格的工作纪律制度。整合学生会近期各项表格、会议记录等文案格式,统一下发并进行整合。提高院会文案质量及效率,加强统一性和规范性。定期对部内各成员进行工作思想交流,了解部内成员生活及工作状况进行合理的安排。

(二)具体工作计划简要

1.部处特色活动

初定于五月中旬开展本部处特色活动“安徽大学第二届秘书处工作经验交流会”,本次活动一方面可以丰富我部工作内容;另一方面有利于学习各院系秘书处优秀工作经验,提高我部处工作效率,增强管理学院学生会及秘书处的工作影响,加强各院系部处交流沟通。更为重要的是此次活动能在很大程度上推动秘书处工作的又好又快的发展进步。

2.学术科技节相关工作活动

针对学校活动具体的时间和事项安排,认真做好我部承办活动相关事项,我

部处初步计划以“两会”为主题进行相关活动评比并配合好其他部处完成相应比赛活动。为我院在学术科技节当中取得更好成绩做出应有的最大努力。

3.第51届校级运动会

根据以往我部工作经验,实时做好物品采购、运动员比赛项目时间的实时提醒、运动员赛前检录等工作。同时根据实际情况和需要做好对其他部处工作的大力支持协助工作。

4、临时协助性活动

此根据实际情况来定,我部坚持认真、保质、高效的原则,力求顺利完成每项主席团交代的工作事项,同时积极协助好其他部处完成相关临时性工作活动。

四、结语

以上是我部本学期的工作计划,本学期我部处将按照院团委的要求,在团委老师及主席团的安排下尽心尽力高效完成各项任务。在工作中遇到问题时及时与团委老师及主席团进行沟通,排除万难,共创佳绩!

篇二:秘书处下半年工作计划

以下是一篇秘书处下半年工作计划,文章主要对四方面的工作进行了规划,让我们一起来看看详细内容吧~

一、部门的内部工作

新的学期即将开始,我们面对以前从未做过的工作有了深入地了解,在部门与部门之间的相互帮助下,对部门内部工作做以分管安排。一个部门要想做好就必须有绝对团结的干部队伍,通过不断的商议,协调内部工作,让部门工作顺利开展,我们将建立一个分工明确、工作有条理、有效率的精英集体。在本次招新过程中,我们部要严格把关,争取留下些有能力、脚踏实地工作的学生。

二、部门分管任务梳理

秘书处作为学生会的协调工作部门,我部工作多以杂乱繁多为主,所以这学期我们会对各部门的档案进行整理,配合其他部门开展活动。并且会教新生怎样合理分配自己的任务。

三、学生会的工作细节制定

无规矩不成方圆,制定并完善学生会工作细节将作为我部本学期的工作重点之一。其中,我部会做好其他部门的职能合理化分配,使各部明确我部的工作程序及方法,以便更好地开展我部的工作。新学期我们也会加强学生会与班级之间的联系制度建设,使班级和学生会之间相互理解、相互支持,以便更有利于开展各项工作,为全系师生服务。

四、策划开展活动

这学期,我部也会按照学校的规定,开展各种各样的活动,比如法制宣传日、圣诞节等等。同时我部也会联系其他各部一起开展活动,以增强整个团队的和谐性

五、部门日常例会

本学期我部将继续发扬上学期的精神,做好例会记录,不断协调开展部门工作,及时相互了解。增进部门人员工作默契,更好建设部门发展。

总之,我部将会本着"弘扬校园文化,提高学生能力,展现学生风采"的宗旨,充分调动学生的积极性,开展一系列有意义当然课余活动,提高同学的参与能力、组织能力等综合素质,协同其他各部及社团开展工作,完成上级交给的工作,针对上一年工作的不足,将做好改进,并在吸取经验中不断成长!

篇三:秘书部新学期工作计划

一、总体工作计划

1、做好前期的纳新工作。

2、掌握学生会各个成员之前的联系方式,并制成表格,方便以后的各个部门的通知工作。

3、将学生会各个干事、部长的档案进行管理。并将举行的各大活动的具体时间、地点、内容进行记录。

4、做好办公室的值班工作的安排,将每个人的情况考虑在内,争取让值班时间与个人上课时间不冲突。

5、每月份进行一次总结,将本月各部门所举办的活动进行总记录,以便学期总结参考。

二、具体工作安排事项

1.纳新工作

秘书部是一个特殊的、综合的部门,在新学期里的招新计划人数在8—10人,适当的人数可以合理分配干事的工作量,努力组成一个团结合作的团队,有条不紊的进行我部的工作。

对于招新的具体过程,可以分为以下几个步骤:

1、对纳新事宜进行宣传。

2、打印表格发给各班有意向的同学填写。

3、统一进行招新咨询,面试。

4、提交新干事资料给主席团审核。

2.通知、通讯工作

通知方面,这是秘书部最基本的工作,无论什么活动、会议都要通知到位,确认被通知方收到了完整、准确的消息。

通讯方面这是我们与他人交流的主要条件,纳新工作完成之后要尽快联系到各部长拿到新干事及各班的班长、团支书等联系方式,并且备份,制成规范的通讯录以便各部分沟通联系。

3.档案收集管理工作

1、存档备份各部门活动文件策划书,活动总结和报告。

2、从新学期开始,将会对每个新干事备份档案,对干事的工作情况进行跟踪记录,档案中将包括干事的姓名、部门、入会时间、班级职务。每次例会及各大活动的出勤率,参加的活动及获奖情况、工作态度等,以及因特殊原因中途退会或转部门的人员资料也要记录。各个部门的干事档案将由各个部门的部长监督记录。每个月秘书部将会将档案收上来送主席团审核。档案作为今后干事考核以及换届选举的依据。

4.办公室值班工作

今年秘书部要求干事值班签到,在到办公室后需写下日期、时间、姓名,然后进行值班。

关于值班工作应该让每位干事都尽心尽责,坚持搞好卫生状况,桌椅摆放,以及协助老师解决问题。值班签到将涉及到考核当中。

5.活动方面

针对秘书部的工作性质,运用office的机会还比较多,可以举办office技巧挑战大赛,ppt创意制作大赛等等。

6.后续工作

1、秘书部在新学期里,会严格执行例会制度,按程序来做好记录,将各部门的情况如实的反映给主席团。

2、积极配合主席团及各部门的工作,及时和各个部门沟通,以确保学生会各项工作一一协议,有序的开展。

三、部门展望

鉴于秘书部“上传下达,内外联合”及处理日常事务的工作性质,我部将站在前人的肩膀上,在本学期进一步加强我部在领导和学生之前的纽带作用;加强对各部门的监督考勤工作;及时沟通各部门,开展各部门、学院的各项工作,与各部门成员团结互助。希望通过秘书部的全天成员的共同努力,我们的工作效率,工作质量能够有所提升。为本届学生会的建设贡献我们的力量。

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篇15:高级文秘的主要工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 231 字

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xx省人民政府

关于等十人职务任免的命令

晋政任〔x1〕1号

xx省建筑职业技术学院、旅游职业学院、青年管理干部学院:

经xx省人民政府x1年1月5日研究,决定任命:

为建筑职业技术学院院长;

为建筑职业技术学院副院长;

为建筑职业技术学院副院级调研员;

为建筑职业技术学院副院级调研员;

为旅游职业学院院长;

为旅游职业学院副院长。

决定免去:

建筑职业技术学院院长职务;

旅游职业学院院长职务;

旅游职业学院副院长职务;

王青年管理干部学院副院长职务。

省 人 民 政 府

二○xx年一月五日

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篇16:董事长秘书的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 353 字

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1、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;

2、收集各种相关信息、数据、情报,为董事长决策提供参考、建议;

3、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;

4、协助董事长开展各项工作,处理日常事务;

5、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;

6、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;

7、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;

8、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络;

9、负责董事长有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书文件、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈;

10、协助董事长做好工作日程安排;

11、完成董事长授权与交办的其他工作任务。

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篇17:秘书长工作总结_政务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,政务,全文共 1280 字

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秘书长工作总结

一.组成

部长一名,副部长男女各一名,干事男三名女二名。

(成员组合在男女比例上协调,有利于分工合作)

二.素质要求

① 对工作负责,认真肯干;

② 工作讲求效率,不拖拖拉拉;

③ 具备主人翁精神,工作积极主动,有创新意识;

④ 有沟通、协调学生与学院各方面关系的能力;

⑤ 具备一定电脑知识,较熟练掌握word,excel等的应用,打字速度较快;

⑥ 有统筹计划的能力;

⑦ 能够做好会议记录;

⑧ 有一定交际能力,能与其他部门同事打好关系,能多结识其它相关组织的人员,适时组织工作交流活动;

(以上前三点为必备的基本素质,其它素质不要求每个人都完全具备,可通过工作实践重点培养,也可通过各成员通力合作取长补短共同完成我部工作)

三.常规工作:

1. 活动请柬

●流程:设计,打印,发送。

(包括校领导、学生干部,我院领导,其它学院乃至大型活动中其它学校的邀请)。

总结:

请柬设计,平时注意收集相关的图片,选取能体现生命特色的图文,根据请柬接收对象选择q版或正式版请柬。

请柬发送,对于重要并需要短时间内派发的请柬,或者专人直接送到各学院各嘉宾办公室,或者可通过校学生会联系各学院秘书部,以确保请柬发送到位;需要根据能到场嘉宾人数进行工作安排的应在专人发送请柬时询问嘉宾。

2. 证件制作

●委员、干事工作证;

●委员通讯录;

●其它部门证件(eg:学院通讯社记者证、编辑证;院舞蹈队队徽)的制作。

总结:

a. 证件。技术部分由分团委宣传部承担,我部负责联系相关工作单位将模板制作出成品。目前有较常联系的是五山街的“八景”和“园园服务部”。活动中需要的一些临时证件等的制作。可以请宣传部美工编辑和生活部的一些同事帮忙证件的设计和证件材料的准备。

b. 通讯录制作切记要将各委员通讯方式登记好并多次核实,以免出现过多差错造成不必要的损失。再者对我部的形象建设也会造成不良影响。

3. 资料整理

院二楼报告厅一橱窗为我部专用档案存放窗,我部将严格按照章程档案管理制度执行。

●不定期将资料做系统的分类整理。为各部门取档,借鉴往届工作经验等提供方便。

●每学期初收齐各部门工作计划,统筹制作全年大型活动一览表。

●每次大型活动结束后,收集相关部门活动策划书和活动总结,按类归档。

●各年级学生名册、班团干通讯录的收集、整理、归档。

● 各种调查表的整理(包括自荐表),从中提取建设性意见。

总结:

随时记录学院活动动态,学术和活动的各项奖励和成果,不断完善档案制度,以便创新学分、综合测评评比时查询。

4. 常规工作时间的制定

●拟定适宜全体委员开会的时间;

●拟定周一至周五各委员值班时间。

总结:统计各委员上课时间,统筹全局而定。

5.会议相关工作

●全体委员会议总记录。

●各个部门内部会议,我部将派一人作为会议记录员参加其中。

●做好会场布置。

总结:

a. 委员会会议记录整理后集中于会议记录专本,专人负责会议记录总整理,以便提醒各部门的工作及方便日后查询需要。

b. 一方面帮助其它部门记录整理,在需要我部协助工作时能第一时间通知我部。另一方面可加强我部对其它部门的了解,更好发挥我部沟通各部的桥梁作用。

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篇18:数字证书服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2266 字

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数字证书(以下简称证书)是 电子商务认证有限公司(以下简称电子商务公司)签发的网上凭证,是为身份确实、资信可靠的个人、单位和服务器等在网上进行安全电子交易、安全电子事务处理等提供的一种身份认证。凡企业、机关团体、行政事业等单位、个人和服务器数字证书申请人(以下简称证书申请人)均可向电子商务公司的业务受理审批单位申请领用数字证书。为了保障数字证书申请人的合法权利,维护 电子商务认证有限公司的合法经营权益,双方本着自愿、平等的原则,达成以下协议书条款,双方共同遵守执行。

一、协议双方的权利与责任

1.电子商务公司的权利与责任

(1)电子商务公司发放的各类型数字证书只能用于在网络上标识身份、加密数据、保证网络安全通讯,不能作为其他任何用途。若证书申请人将其数字证书用于其他用途,电子商务公司不承担任何责任。

(2)电子商务公司委托各受理审批单位进行证书申请人的信息录入、身份审核、证书制作等工作。证书申请人在申请数字证书时请遵照各受理审批单位的规程办理手续。电子商务公司在网站上公布所有受理审批单位的地址。在通过受理审批单位的录入、审核和制作后,证书申请人即可获得所申请的数字证书以及该证书的存储介质。

(3)电子商务公司及其受理审批单位在进行身份认证或证书制作时,将充分遵守电子商务公司的安全操作流程。如果由于电子商务公司设备故障、线路中断,导致签发数字证书错误、延迟、中断或者无法签发,电子商务公司不负任何赔偿责任。

(4)电子商务公司不对由于客观意外或其它不可抗拒事件造成的操作失败或延迟承担任何损失、损害或赔偿责任。

(6)随技术的进步,电子商务公司有权要求证书申请人及时更新数字证书。证书申请人在收到更新通知时,应在规定的期限内到电子商务公司更新证书,若逾期证书申请人没有更新证书,所引起的后果由证书申请人自行承担。

(7)由于身份认证差错,造成证书申请人或他人损失时,电子商务公司负责赔偿责任。

(8)证书所有权属于电子商务公司,对于下列情况之一的,电子商务公司有权主动废止所签发的数字证书:?与证书中的公钥相对应的私钥被泄密;证书中的相关信息有所变更;?由于证书不再需要用于原来的用途而要求终止;?证书的更新费用未收到;?证书持有者已经不能履行或违反了其他协议、法规及法律所规定的责任和义务;?其他情况。

2.证书申请人的权利与责任

(1)证书申请人必须按照电子商务公司的有关规定办理申请手续,如实提交各种申请材料,如实填写证书申请表格。证书申请人必须对所提供资料的真实性、合法性负责。

(2)证书申请人在身份审核时,故意或过失提供不真实资料,导致电子商务公司签发证书错误,因而造成损失时,由证书申请人承担一切相关责任。

(3)证书申请人应当妥善保管电子商务公司所签发的数字证书和私钥及保护密码,不得泄漏或交付他人。如因故意、过失导致他人知道或遭盗用、冒用、伪造或者篡改时,证书申请人应当自行负责承担一切责任;如遇遗失或被窃,应立即向电子商务公司或其受理审批单位办理挂失/报失,并配合调查。

(4)如发生第

(3)条情况,或者证书申请人不希望继续使用数字证书时,应当立即到受理审批单位申请报失数字证书。报失手续遵循电子商务公司的规定。电子商务公司在接到受理审批单位的报失申请后,在24小时内废止证书申请人数字证书。证书申请人应当承担在数字证书废止之前所有使用数字证书造成的责任。

(5)证书申请人数字证书的有效期为1年或2年。证书申请人必须及时提出数字证书更新请求。电子商务公司对此不负任何责任。

(6)证书一律不得转让、转借或转用。因转让、转借或转用而产生的一切损失均由证书申请人负责。若证书个人的住址、电话等联系方法发生变动;单位的法人、网站等发生变动,应立即通知电子商务公司。因证书申请人信息发生变化且未及时通知电子商务公司更新证书信息而造成的不良后果由证书申请人自行承担。

(7)所有使用证书在网上进行的电子商务活动均视为证书申请人所为,因此而产生的一切后果均由证书申请人负责,证书申请人必须遵守国家的相关规定。

(8)证书申请、废止、更新等的审核权在电子商务公司,证书申请人必须按照电子商务公司制定的有关规定按期缴纳相关费用。

(9)如果证书申请人死亡或单位停业或解散时,若证书申请人是单位的,则其法定责任人需要携带相关证明文件及原数字证书申请表格存根,向电子商务公司请求报失证书申请人数字证书。如果数字证书申请证明遗失,凭法律效力证明废止证书申请人数字证书。相关责任人应当承担其数字证书在废止前产生的一切行为。

二、协议的生效、变更与终止

1.本协议书一式三份,证书申请人、受理审批单位与电子商务公司三方各保留一份,三方签字或盖章后生效。

2.本协议书如有修订而涉及证书申请人的权利、义务时,电子商务公司会以电子邮件方式通知证书申请人。

3.本协议书的解释、修改权属于电子商务公司。协议书解释、修改并正式发布后10个工作日内证书申请人如果无异议,则视为同意;如果有异议而因此需要报失证书的,应该向电子商务公司提出。电子商务公司将本着“信誉第一,客户至上”的宗旨,竭诚服务,维护证书申请人合法权益。

三、争议解决双方对本协议书之规定发生争议时,应首先本着友好协商的原则解决。若协商不成的,任何一方可以请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

四、附则

1.各类证书的申请表、更新表、报失表等是本协议不可分割的组成部分。

2.证书申请人在递交数字证书申请表之前,须首先阅读本协议书条款。若申请人不接受本协议条款,则数字证书申请将不予受理。

证书申请人

年月日

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篇19:总经理秘书年终个人总结范文_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,文秘,个人,全文共 1378 字

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经理秘书年终个人总结范文

从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。转眼间一年过去了,回顾过去的一年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就xx年我参加工作以来的工作情况总结如下:

一、不足之处

文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成绩

秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。

虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。

三、经验教训

(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。

(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。

(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。

(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。

通过一年来工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。

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篇20:2024企业文秘2024企业文秘工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,文秘,全文共 969 字

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春去冬来,又到了一年的年尾,这个时候,是最容易让人回忆的时候。这一年,时光流转;这一年,慢慢成长;这一年,渐渐收获;这一年,对我来说是挑战的,因为工作性质的不同。初到一个很陌生的岗位,跟我之前的专业截然相反,一段时间我茫然了,不知道该怎样去开展这份工作。

在做好自我调节的工作下,我准备以归零的心态来学习,感谢公司给予我机会锻炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们,是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西,让我一步一步的成长,成熟,进入阳光北郡项目已有大半年年了。XX年的主要工作是大致上可以分成三大类。

一、协助销售:

阳光北郡这个项目不同于其他商品房,经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多,从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号,审核,出合同,这些流程都需要仔细再仔细,认真在认真,因为一旦有环节出错,就会导致一系列的问题,引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍,不错一户的原则”做好自己的本职工作。

二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发:

开晨会与夕会时做好资料的整理,销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录,给销售员分配电话call客资源,配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息,协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋,和银行做好对接工作,按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。

三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护:

每日更新交款客户,回款客户,公示客户,签约客户的最新情况,配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总,跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。以上的工作我还有很多不足的地方,还需要改进与学习。

四、在新的一年里我的努力的方向:

1、加强相关业务知识的学习,与客户的沟通技巧,处理问题的方法等。

2、学习如何销售,艺多不压身,各个行业都是息息相关的,对自己的工作也会有所帮助。

3、爱岗敬业,向小于学习,把公司的事当成自己的事。

4、做事细心,谨慎,踏实,避免低级错误的发生。

5、提高工作主动性,对工作投入。

通过这一年的学习、锻炼,我发现自己还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中,我将利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

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