广告公司实习总结参考范文
刚开始觉得在广告公司做文案挺难的,当然是因为自己觉得自已没实践过,自然什么都不会了,但经过这一段时间的学习,我觉得并不尽然,其实一些事情只要你敢于去做,用心去做,便会变得简单有趣.这个结论我早就得出来了,但是,人生不同阶段的思维方法,思考角度是不同的,当然,得出的结论的指导意义也就不一样了,就像那个看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水还是水的过程。
实习过程中,我觉得自已学到的如何做事比学到的专业知识要多,而且更实用一些。
比如,我再次感觉到工作方法的重要性。学习讲究学习方法,工作自然也得讲究工作方法。就拿这次实习的工作任务来说吧,虽然自已是一名实习生,但我觉得这次工作的过程有点乱,一个宣传单页十天时间肯定搞定,但是没想到竟然作了一个月,让人抓狂.这肯定是有原因的,具体什么原因,我想我没有发言的权利,我还是比较信奉“穷则独善其身,富则兼济天下”的圣言,现在我仍然很“穷”,所以只能暂时总结一下自已了。
在整个工作过程中,经理对我们写的东西一直在要求“改”“改”“改”,其中最重要的原因当然是我们写的不好,好就是好,不好就是不好,我还是有自知之明的。但是,这个过程也让我懂了,要想一遍就出好东西,想也别想,改吧,直到改到想吐为止,这时你拿出你写的第一篇稿子时就会发现它什么都不是,简直不堪入目。以前自已做东西爱偷懒,做好就行了,从来没细心改过,当然经常要返工,浪费时间不说,还会耽误其他工作的正常进展。这是一个工作态度问题,以后要是上班了,自已做东西返工无数,碰上这事,谁都冒火,不用说一大堆事等着去做的上司了,就等着被炒鱿鱼吧,为了自已的将来,我还是赶紧的把这毛病改了吧,加强这方面训练,要做到做的东西最少得改上三遍,交到上司手里就是最后改好的东西,不能让上司再替自已改了。“好文章是改出来的”这句话也是这个道理。还有,其实做人也是一样的,人要不断的检查自已,改正自已,这样在别人面前展示的才是一个让人欣赏的人,比较完美的人,否则你就等着别人在你背后说你吧。呵呵,扯远了。
公司里的设计郑做的东西很出色,但通过观察他平时的工作,我发现,第一,他是个有心人,从一些别人看来无所谓的东西上他就能发现灵感,找到想法,而且很快能依靠感觉转化为自已想要的东西;第二,他特别有才,但一半是因为努力。举一个小例子,为做产品包装,他一个人看了一万张图片,不管是真是假,想一想他能说出这样的话,肯定是看了,并且看的绝对不少,这样的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得别人的赞赏,只是时间问题而已。
实习过程中,我很幸运的接触了客户。我们这些学生,知道广告课本上的理论知识,知道创意大师的“圣言”,可从来不知道现实中客户的一点想法,能跟客户接触谈一谈产品,感觉很新鲜。但是,我刚跟客户接触的时候,有点傻,只听人家说了,忘了自已是干什么的了,后来的工作开展很不顺利,这应该也是一方面原因吧。虽然文案写作得以消费者为中心,但是,你得清楚,怎么说客户了解的消费者的相关信息怎么比你也多吧,客户来了,你有什么就尽管问吧,不管什么问题,只要你觉得和写文案有关,否则,当你写东西的时候,刚拿起笔就会自已问自已,这个东东是怎么回事啊,怎么当时没问客户啊,一串串的麻烦问题就来了。
这期间我就接触了一位客户,尽管他与公司之间存在着利益关系,但是在我眼中他不仅仅是公司的一位客户,而是我的偶像,因为我很祟拜他。原因很简单,就是因为我们在交流的时候,他说的一些话,很平凡,很通俗,但细想想,每一句话都是入木三分,鞭辟入里,都蕴含着一段不平凡的经历。他谈吐间显露的幽黙睿智,让你不得不为他的人格魅力而折服,人活到这份上,也算成功了吧。记得当时他说了一句“鸟儿的翅膀硬了就是要飞的”,不知道是“泊来品”还是他的原创,我反正是第一次听到这句话,刚听觉得有点离经叛道,但仔细一想,一股桀骜不训的豪迈之气即刻涌上心头,做为年轻人,听到这位年过不惑的前辈说出的这句话时,应该感到惭愧啊。期间,他还给讲了一个小故事,很多年前,大伙都为当上工人,吃公家饭而高兴,这样一来自已一辈子就可以不愁吃,不愁穿的安稳过日子,他说,当时有个年轻人找到厂长,说自已不想干了,结果厂长大怒,骂了他一通,说,他妈的,别人找关系送礼都找不下的好差事,你说不干就不干了,脑子是不是有毛病啊,咱俩关系好,我劝你好好在这呆着,要是别人早就让你走人了,这个位置好多人都等着来呢。他说,咱俩关系好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不当厂长了,我找谁去。于是撂下这句话便离开了厂子。果不其然,几年后,国有企业整改,大量工人下岗,衣食之源失去了保障,靠国家政策混饭吃的人生活现在倒不好过了,当年的愣小子,自已闯南走北,吃苦受累,最后有了自已的事业,虽然累了点,但是生活过得是苦中有味。最后他说,那个年轻人就是他。我从他身上看到了一点,人,要敢于折腾,不能像一潭死水,年轻人更要这样,生活的丰富多彩,等你勇敢的去发现,去探索,否则一切便没有了意义。
说到最后,又回到我喜欢的一句话上面了,李嘉诚教导李经云时说:“未学做事,先学做人”,很经典,值的年轻人去体会里边的个中玄妙。
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篇1:销售工作经验员工总结参考
我于进入市场部,并于X被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着"我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做"的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20X年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。在今年的工作中,以"勤于业务,专于专业"为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以"带出优秀的团队"为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:"公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的"因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
篇2:2024最新采购工作计划例文参考_采购工作计划_网
xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结:
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。完善制度,职责明确,按章办事。
xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。
因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
篇3:乡镇司法年度工作总结参考_司法工作总结_网
三年来,本人在市局基层科的业务指导下,在县局领导的正确领导下,认真贯彻全市司法行政会议精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,以维护本辖区社会稳定为已任,三年来我们狠抓司法所的业务指导和规范化建设,不断充实、完善、调整各级人民调解组织。努力开拓新的法律服务领域,保障和推进我县的社会主义新农村建设顺利实施。为我县的社会稳定和经济稳定做出了贡献。现将全年工作总结如下:
一、调整、充实健全人民调解组织,积极发挥基层调解组织作用。
每年,我们都对全县人民调委会和人民调解员进行一次全面整顿和调整,按照人民调委员会组织条例和人民调解员的任选条件,对那些调解组织涣散,调解员法律意识不强、责任心不够等调委会和人民调解员进行了整顿和调整。共整顿调委会38个。同时,利用公开向社会招考、群众推荐民主选举等多种方式,向一些较薄弱的调委会选派58名政治素质好、年富力强、文化和业务素质高、热爱民调这项工作人员充实到各级调委会中来,不同程度改善了薄弱调委会现状。目前我县建各级人民调解组织75个,人民调解员260余人,真正做到了哪里有人民群众,那里就有人民调解组,哪里有纠纷,人民调解员就出现在哪。如:今年5月,我县一开发商在建楼过程中,由于所建楼房把居民出行的主要道路占用,而且涉及到了几家个体旅店的正常经营,由此引发开发商与居民个体经营者之间的纠纷,个体经营户先后找到了社区、建委、城管处等单位,都没能解决问题。这时社区把问题反映给街道办事处司法所,司法所工作人员及时找到开发商和个体经营者,依法对他们进行调解,通过运用法律和耐心的思想工作,终于使开发商认识到自己的错误,同意对个体经营者每月给予一定的经济补偿,直到开发商所建楼房竣工,主要道路畅通为止,这起纠纷终于圆满公正的解决了,维护了个体经营者的正当权益。涌现出了一批向金融社区邓秀敏、车陆乡宏伟村姜伟及边疆镇团结村、车陆乡卫东村、办事处金融社区等优秀人民调解员和人民调委会,他们基本把纠纷不上缴,做到了小纠纷不出村,大纠纷不出乡,对久调不决或达不成协议的疑难纠纷,引导当事人,通过诉讼程序解决、防止久拖不决、引起矛盾激化和群众上诉。三年来,我县各级人民调解组织调解各类纠纷486件,成功473件,成功率达97%以上,为我县的社会治安状况减少犯罪起到了预防作用,充分发挥了第一道防线作用。
二、在基层司法所规范化建设上下功夫。
1、建立机构、强化队伍。1997年6月县司法所在全市率先将乡镇的司法所统一收归司法局直管,司法所长及工作人员全部经考试录用,全县9个乡镇及街道办事处均独立建所。同时积极落实黑编【】87号和《关于乡镇司法所长配备有关问题的通知》(黑司通组【】1号)的文件要求,xx年解决了3名司法所长副科级问题。xx年又解决了2名。占全县司法所长人数的60%,积极调动了司法所长工作积极性
2、加强所务制度建设、健全所内人员分工业务目标责任、政治理论制度、重大事项请示报告制度、公开公示及行政执法过错责任追究制度、考勤考评考核制度,并统一规范了司法所、法律服务所、人民调解委员会文书用纸和各种工作簿册,公开服务承诺和监督电话、自觉接受社会监督。
3、司法所规范化建设上,在原有4个省级规范化司法所基础上,今年上半年我们又申请了新兴、宝山、新鄂三个乡司法所为省级规范司法所,这样省级规范司法所以占全县司法所总数的85%以上。
4、夯实司法所基础设施建设,从起至xx年共四批次利用国债资金建设乡镇司法所办公用房,今年最后一个乡-克林乡100平米司法所构建完成。年末全部完成中央、省发改委和司法部、司法厅下达的建房任务。并参照省级规范化司法所标准对室内进行了装备,统一订制了司法所、法律服务、人民调解、调访一体化等工作图版和标志牌,建立和完善了各种工作簿册。
5、充分发挥司法的职能,三年来各乡镇(街道)司法所参与调解疑难纠纷108件,为地方政府提供司法建议67条,采纳52件、制定村规民约13件、制定规范性文件17件、参加整治专项治理活动36人次、9个司法所受到集体表彰、8人受到个人表彰。
三、法律服务所业务工作持续、稳定发展。
今年我县法律服务工作以市场建设为中心,积极为各级党委、政府提供优质高效的法律服务,主动参与各级党委、政府领导接待群众信访工作。一年来,法律服务所代理诉讼、非诉案件17件、解答各类法律咨询286人次,办理法律援助案件21件,宣讲法律场次36场,受教育人数36000人次,为集体和个人避免经济损失21.3万元,充分发挥了法律服务的职能作用,同时还要在今后工作中找准切入点,积极探索新农村建设提供法律服务的特点和规律,不断拓宽法律服务渠道,逐步改变法律服务工作开展不平衡的局面,坚持面向基层、面向人民群众、面向各级党委、政府提供优质高效的法律服务,保障和推进社会主义新农村建设的顺利实施。
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篇4:餐饮娱乐经营意向书参考
甲方:________________
乙方:________________(以下简称乙方)
甲乙双方本着平等互利的原则,经双方认真商讨修改后,就经营场地使用等事宜达成一致意见,并根据中华人民共和国有关法律、法规的规定,签订本意向书,签订本意向书后三个月内签订正式合同。
1.甲方同意将广饶店四层商铺出租给乙方用于餐饮经营。经营场地以实际测量为主。
2.在本合同有效期内,未经甲方书面同意,乙方不得以任何形式将该经营区域私自进行出租、出借、转让。
3.乙方使用该场所经营的期限为年,自________年________月________日起至________年________月________日止。甲方同意乙方使用本合同约定的经营场地用于餐饮经营,经营的品牌确认为:。
4.场地使用费按照元/天/平方米的标准向甲方支付场地使用费.在本合同期满后,除非甲方将该约定区域改变经营用途或收回自用,否则乙方在同等条件下享有该场地的优先继续经营使用权,合作条件由双方另行通过友好协商商议后以书面形式制订。。
5.乙方于本合同签订之日起五日内向甲方缴纳合同履约保证金________元整,开业后自动转为经营商品的质量保证金。质量保证金在本合同期满或解除后三个月内无质量投诉,甲方全额无息退还乙方;如有质量投诉导致赔偿,甲方在处理后根据实际金额将剩余款项退还乙方,如金额不足,甲方有权向乙方追偿。
6.未经允许,乙方不得擅自改变经营品种、品牌,也不得在规定的品种、品牌之外擅自添加其他品种、品牌的商品或服务。
7.合同期内,乙方需变更品种、品牌的,须向甲方提出书面申请,经甲方同意并加录至本合同之附件后,方可经营。在原有品种、品牌基础上添加品种、品牌,须经甲方书面批准并支付一定添加费。擅自变更、添加品种、品牌的,按单方违约处甲方有权对乙方的经营情况进行调查了解和监督,有下列情况之一的,甲方有权要求乙方改正,乙方拒不改正或改正无效的,甲方有权对乙方的经营位置进行调整或单方解除本合同,甲方对乙方经营位置进行调整或单方解除本合同的通知到达乙方后立即生效。:
8.装修必须征得甲方的同意后方可进行装修,否则视为乙方违约履约金不退。
9.本合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份
甲方(章):________________乙方:________________
法定代表:________________法定代表:________________
地址:________________地址:________________
邮编:________________邮编:________________
签署人:________________签署人:________________
联系电话:________________联系电话:________________
传真:________________传真:________________
签约日期:________年________月________日
篇5:2024优秀教师教学反思参考
教师不能只把教案写得详细周全,满足于“今天我上完课了,改完作业了,完成教学任务了。”而应该常常反思自己的教育教学行为,记录教育教学过程中的所得、所失、所感,为不断创新,不断地完善自己,为不断提高教育教学水平。教师要反思的内容很多,但以下几个方面经常反思是非常重要的。
一、总结精彩片断,思考失败之处
一堂成功的数学课,往往给人以自然,和谐,舒服的享受。每一位教师在教材处理,教学方法,学法指导等诸方面都有自己的独特设计,在教学过程会出现闪光点。能激发学生学习兴趣的精彩导课语,在教学过程中对知识的重难点创新的突破点,激发学生参与学习过渡语,对学生做出的合理赞赏的评价语等诸方面都应该进行详细记录,供日后参考。在教学过程中,每节课总会有这有那的一些不尽人意的地方,有时候是语言说话不当,有时候是教学内容处理不妥,有时候是教学方法处理不当,有时候练习习题层次不够,难易不当。等等对于这些情况,教师课后要冷静思考,仔细分析学生冷场、不能很好掌握知识这方面的原因。对情况分析之后,要做出日后的改进措施,以利于在日后的教学中不断提高,不断完善。如在教学《年、月、日》一课时,我精心备好课,上课时先提问题:小红今年12岁,奶奶今年60岁,小红和奶奶今年过生日,小红已经过了12个生日,可奶奶只过了15个生日,这是为什么?我刚说完,聪明的学生甲立马站起来说:“因为奶奶的生日是在闰年的2月29日,每四年才过一个生日。”这样就把我精心设计好的情境打乱了,我压住怒气,对学生甲面无表情的说坐下。然后继续按照自己备的课一步步上下去。结果是平平淡淡,平时积极的学生甲也不再举手发言。课后,我在办公室里说,“唉,这样的学生是聪明却也搅了我精心备的课”。只认为是学生甲的不错,破坏了我精心备的课。
一次去听课,同样是《年、月、日》这课的教学,课的开头设计跟我的差不多。教师提问:小华和奶奶今年过生日,小华已经过了10个生日,而奶奶只过了14个生日,这是怎么回事儿?教师说完,有一学生举手说:“因为奶奶的生日是在闰年的2月29日,每四年才过一个生日。”我坐着想,看来这节课又要被破坏了。教师接着问:“你是怎么知道的?”原来他课外读过这类知识。于是教师接着说:“这个同学真能干,有那么多的知识。这节课就叫我和这个同学,当你们学习的小老师,我们一起来学习这节课的内容。”通过教师灵敏的反应,把学生引入了新授课来,也使教师自己走出了困境,活跃了学生的学习热情,同时也对这位学生做出应有的赞赏,提高了学生学习数学的积极性。这句话真是好,让我受益非浅。
二、反思自己的教育教学行为是否对学生有伤害
班级中有一位男学生数学成绩是倒数的,平时又特别调皮,经常上课不认真听讲。一天下课他拿着作业本到我面前,小心翼翼地问:“江老师,这道题怎么做?”我接过本子,一看,见是我早上课堂里刚刚讲完的习题,他还没订正好。我心头的怒火不打一处来,“你上课在做什么?我不是刚刚才讲过的题目?去问学习小组长。”
我这么凶的对待他,我想这个学生也许现在还会记得我当时那副凶巴巴的面孔。如果是位好学生,我想我会心平气和的为他讲解一遍。即使他上课没有听。静下来想一想,我这样做是不是太偏心了?事实上,我压根儿就没想过这样做有什么样的后果?我想他是用了很大勇气才敢来问我,被我这么一吼,怕是弄巧成拙,本想他能改正不认真听课的缺点,现在可能会使他更不喜欢听数学,上数学课了。同时我也轻而易举的把他的上进心给扼杀了。
事实上,像我这样有意无意伤害学生的教师可以说是有很多。如果学生上课回答问题错了,立即批评,要他坐下。学生能够站起来回答教师提出的问题,本身一点就是勇气可佳。更何况他举手回答问题,说明他在认真听课,他在思考。久而久之,学生肯定不会在上课时回答问题了。有的教师经常会说我上数学就是没气氛,举手的学生就是这么几个。我想上面这点会占了很大一部分。对于差生,教师的态度可能会更差一些,考不及格不会给好脸色看,还不停的说他学习这么差,成绩是倒数的,拖班级的后腿……
虽然学生只是小孩子,但他们也有自尊。苏霍姆林斯基在给《教师的建议》里说:“任何时候都不会给孩子不及格的分数”,其用意是希望教师任何时候都要保护学生的自尊心。
三、反思教育教学是否让不同的学生在数学上得到了不同的发展
应该怎样对学生进行教学,教师会说要因材施教。可实际教学中,又用一样的标准去衡量每一位学生,要求每一位学生都应该掌握哪些知识,要求每一位学生完成同样难度的作业等等每一位学生固有的素质,学习态度,学习能力都不一样,对学习有余力的学生要帮助他们要更高层次前进。平时布置作业时,让优生做完书上的习题后,再加上两三道有难度的题目,让学生多多思考,提高思含量。对于学习有困难的学生,则要降低学习要求,努力达到基
本要求。布置作业时,让学困生,尽量完成书上的习题,课后习题不在加做,对于书各别特难的题目可以不做练习。
四、反思自己的教学是否真正在谈到了教学目标
以下是教学乘法交换律与乘法结合律的几种方法:
1、教师直接说出乘法交换律与简洁结合律的公式,学生记忆和运用公式。
2、教师演示导出公式,学生记忆和运用公式。
3、教师指导学生通过实际操作导出公式,然后理解和掌握公式。
4、教师引导学生看月亮图进行联想,接着看加法交换律与加法结合律联想,联想到乘法交换律与乘法结合律,然后验证联想,进而概括运用,从而理解和掌握公式。
这几种方法都可以完成教学目标中的任务,知道乘法交换律与乘法结合律,能运用公式进行计算,简便运算。
篇6:幼教德育工作总结范文参考
一个学期以来,我能按照自己制定的德育工作计划进行工作,注意自己的师德形象,重视对学生进行品德教育,现将情况总结如下:
1、认真学习师德规范,结合学习教师职业道德规范,并以教师职业道德规范和十不准为标准,在家长中树立起良好的形象。
2、根据学生的身心特点,把思想道德建设落实到实处,在学习中提升教师的道德标准,深入贯彻《纲要》精神,模范履行社会公德、职业道德、家庭美德,不断提高教师的全面道德修养。
3、认真学习新课改,提高对新课程改革的认识和教育理念,并进一步提高自己的教学水平,使自己能更加适应日益发展的教育势。
4、继续学习报刊上有关的评论员文章及英雄人物先进人物的事迹,以加深自己对人生观的进一步理解。
5、学习报刊上有关国内外形势教育的文章。
通过学习,及时了解和关注当前国内外形势及我国各项改革的进展情况。
为灾区群众积极捐款捐物,明确任务、增强信心、努力奋斗、扎扎实实做好本职工作。
6、继续认真学习有关的教育法律法规,着重学习《教育法》、《教师法》等法律法规,通过学习统一思想,进一步明确自己的义务和法律责任,不断提高对自己肩负特殊使命的认识。
7、制定了班级德育教学计划,利用各种机会对学生实施德育教育,使班级内每个学生在个性心理和道德品质方面得到较大发展和提高。
另外,我能遵守学校的各项规章制度,积极参加政治学习,团结同事,作为班组长,努力协调好班级的各项工作。
在工作中敬业爱岗,热爱学生,为人师表,责任心强,在教育教学中为学生创设一个良好平和的环境,让学生在宽松、民主的氛围里学习。
尊重学生,不体罚,使他们身心得到愉快的发展。
在家校联系方面,我除了通过家长会和家校联系手册向家长介绍班级的德育工作计划、内容和实施方法外,还通过家访或个别交谈的形式,共同分析学生的情况,帮助家长形成正确的教育观点和方法,取得家校教育的一致性。
总之,经过一个学期的教育和培养,学生在品德和行为习惯的形成方面已取得较大进步。
在新的学期里,我将继续努力,争取把班级的德育工作做得更好。
篇7:环卫年末工作总结报告参考
时光飞逝,不知不觉中,我在环卫这个平凡的岗位上又默默为服务了一个春秋。一年来,我能在思想上努力按党员标准严格要求自己,工作中勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,认真负责地完成局、所领导安排的各项任务。主要情况总结如下:
在工作上,围绕加强人眼管理及提高保洁质量的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好地完成了各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、尊敬领导、团结同事、扶持安排、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
目前环卫站的工作还存在不少的困难和问题,因此,我们决心在今后的工作中不断开拓创新,发挥优势,克服困难,努力开创环卫工作新局面。
今后努力的方向:随着城中村及周边镇的环境卫生工作的开展,今后我们的工作将更加繁重,任务更加艰巨,服务质量也更高,领导的要求也将更高,需掌握的知识更多更广。为此,我将以更加勤奋的工作态度,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为环卫所的稳步发展做出一名党员应有的贡献。
篇8:护士实习考核工作总结参考
大学时,有人问我,最想做什么,最后悔什么。那时候,我很真诚地想,我要好好地做一个护士。那是我的将来,甚至,可能是我的一生。所以,我最想做的就是努力地不让自己后悔,认真去面对接下来可能发生的每一件事情。
在中心医院培训的三个月,感触颇多。让我最深刻的便是科室给我的像家一般的感觉。
实习时,每一月的转科是我最不愿意的,重新面对陌生的环境,去磨合,常常会花费我不少的时间。在进入临床培训之前,我做了很多的假设,想着也许会如以往实习那般,尴尬地磨合彼此的默契。直到进入内二……
我不得不说,我是幸运的,那里有很好的协调感,让我很快地了解到自己要做些什么,要从哪里开始。万事开头难,当你已经明白从什么地方着手,那种心慌的感觉便会消失殆尽,逐渐地融合在那里面。
“家”一个被渲染得很温暖的词,需要这种温暖的,不仅仅是我们,我想,病人,比我们更需要这种感觉。
在内分泌学习了两个月,从最初的陌生,到渐渐了解,至如今,能够站在病人的面前,不用心慌面对他所提出的问题,能给他一个答案。内分泌有很多病人都是糖尿病,更有绝大一部分都是老病人,对科室都不陌生。用他们的话说,医院就像他们另一个家一样。
这里面,让我感触最很深的有一个老伯伯,他是个糖尿病的老病人,在我刚进内二培训时,他便在住院,病情渐渐有所好转后,他的家属将他接回家去疗养。不到一月,就病情加重地送了进来,住了将近一月,病情得到控制后,办了出院。这次,在家没呆多久就病情加重,再次进了医院。自此以后,又如此这般来来去去了几回,直到一次病情危重,经由急诊入院。至如今,仍住在医院。后来有一次我问他,回家后没有按照医生交代做么?他老伴说,有啊,但他心里就是不踏实。
“不踏实”!
我想,其实很多病人都会有这样的感觉,在医院里,有医生,有护士,他觉得安全。在潜意识里,他已经将家移了一个位置。
其实,我们身边有很多这样的病人。你一个微笑的问候,也许已经成为他心里的一块石头,压住他崭露头角的不安。
医生多一分钟的解释,护士多一次的问候,输液时,一句简单的自我介绍,病人张望时,热情地一句“有什么事么?”不仅让我们融入里面,更让病人寻到家的归属感。相信,事故会少的,感谢会多的,争吵会少的,赞同会多的,疑问会少的,认同会多的。
让我们好好地经营这个家,爱惜这个家,壮大这个家!
在同一片天空下,呼吸同一种空气。
归属——我们的“家”。
篇9:酒店经理年度工作总结参考_酒店工作总结_网
回顾2017年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及经理,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把年工作总结如下。
一、xx年工作总结
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;
⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;
⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;
⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;
⑶培训工作缺乏系统性,在2017年注意改进;
二、xx年工作计划
回望了xx年的得与失,展望充满挑战的xx年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在xx年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。
1、总体工作计划描述
一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、xx年具体工作计划
⑴明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作:年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。
⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。
xx年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和-谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
篇10:简单的用工劳动合同写作例文参考
根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律法规,经甲乙双方平等自愿协商一致,同意签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
第一条本合同为期限劳动合同,合同期自____年____月____日起至_____年____月____日止,共计个____月。
第二条本合同试用期自____年____月____日起至____年____月____日。
第三条若乙方开始工作时间与约定时间不一致,以实际到岗之日为合同起始时间建立劳动关系。
二、工作内容和工作地点
第四条根据甲方工作需要,乙方同意从事岗位工作,乙方的工作地点为甲方的经营场所。
第五条在合同有效期内,甲方根据公司业务需要及乙方的技能、工作业绩等,在与乙方充分协商的基础上,可以调整乙方的工作岗位、工作内容和工作地点。
第六条在合同有效期内,甲方调整乙方的工作岗位、工作地点、工作内容时,不再与乙方另外签订劳动合同,只需在原订合同上进行相应的变更说明;乙方应履行新任岗位工作职责、工作内容和相关协议,待原订合同期满后,再按照新任岗位、工作地点签订合同。
三、工作时间和休息休假
第七条甲方依法制定员工工时、休息和休假制度;乙方须遵守甲方依法制定的工时、休息和休假制度,并按照规定上下班。
第八条乙方依法享有的婚丧假、女职工产假等,按照甲方依法制定的相关规章制度执行。
第九条甲方因项目工作需要安排乙方延长工作时间或节假日加班加点的,乙方应服从甲方的统一安排;加班费用在项目提成里支付。
第十条乙方加班不能自行决定,须经上级安排或者按照程序报上级批准,否则不视为加班。
四、劳动报酬
第十一条甲方根据法律、法规的规定,遵循按劳分配的原则,结合本公司实际和乙方的工作岗位,确定乙方的工资水平。
第十二条乙方月工资标准为元,试用期满后的工资标准按甲方依法制定的薪酬管理办法执行,但甲方支付给乙方的工资不得低于当地政府公布的当年度最低工资标准。
第十三条甲方有权根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的薪酬管理办法等公司制度调整乙方的工资待遇。
第十四条甲方于每月日以货币形式,按照公司规定的月工资标准足额向乙方支付工资,如遇节假日则提前一天或延至节日假满;每月日以货币形式向乙方足额支付月实发奖金(即销售提成)
第十五条乙方如果对甲方发放的工资表示异议,则应在工资结清之日起10日内向甲方书面提出,超过时间则视为无异议。
五、社会保险和福利待遇
第十六条甲乙双方应执行国家有关社会保险和福利的规定。
第十七条乙方患病或非因工负伤,其病假工资和医疗待遇等按照甲方依法制定的相关制度执行。
第十八条乙方患职业病或因工负伤的待遇,按国家及本省有关规定执行。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第十九条甲方为乙方提供符合国家规定的劳动标准的工作条件和必要的劳动防护用品,切实保护乙方在工作中的安全和健康。
第二十条甲方负责对乙方进行思想政治、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训,乙方应自觉遵守国家和本公司规程。
第二十一条如乙方在工作过程中产生职业危害病,甲方则按《职业病防治法》等规定保护乙方的健康及相关权益。
七、劳动合同的变更、解除、终止和续订
第二十二条甲乙双方在本劳动合同的有效期内,可以遵循平等自愿、协商一致的原则,依法变更劳动合同部分条款。
第二十三条订立劳动合同所依据的法律、法规、规章制度发生变化导致本合同内容发生变化时,可以对本合同相关内容进行变更。
第二十四条订立本合同的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容或解除本合同。
第二十五条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第二十六条乙方有下列情形之一的,甲方可立即解除本劳动合同:
1.乙方被查实在应聘时向甲方提供的个人资料是虚假的,包括但不限于:离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明、过去工作经历、家庭成员和主要社会关系等资料;
2.严重违反本合同或甲方的规章制度;3.法律法规规定的其他情形。
第二十七条甲乙双方解除劳动合同,必须按国家有关法律、法规及甲方依法制定的相关制度执行。
第二十八条有下列情形之一,本合同自行终止:
1.合同期满且双方不能就劳动合同续签达成一致的;
2.甲方经营的状况不佳或已经破产关闭;
3.乙方应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务的;
4.法律法规规定的其他情形。
第二十九条本合同期满前,甲乙双方应按照有关规定就合同续订或者终止事宜表明自己的意见,并办理相关书面手续。
八、双方协商约定的其他内容
第三十条乙方应当保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三者(亦包括无工作上需要的甲方雇员)乙方违反保密义务则视为严重违反本合同,如给甲方造成经济损失的,甲方有权向乙方全额追索。此保密义务在合同终止或期满后任何时间对乙方仍有约束力。
第三十一条双方需要约定的其他事项:
1._______________
2._______________
3._______________
九、违反劳动合同的责任
第三十二条乙方未提前30天向甲方提出辞职或有其他擅自离职情形的,甲方将在乙方办理交接工作后支付乙方的当月工资和办理相关的离职手续;由此给甲方造成经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第三十三条甲乙双方任何一方违反本合同及其附件的约定,给对方造成经济损失的,应根据实际造成的损失依法给对方予以赔偿。
第三十四条乙方有下列情形之一的,甲方均有权依法从乙方的工资、奖金、津贴、补贴等(包括但不限于此)中做相应的扣除,不够扣除的,甲方仍然有权就剩余部分向乙方追偿:
1.依照法律法规约定和合同约定乙方应承担的赔偿责任;
2.违反甲方依法制订的规章制度;
3.工作失误给甲方造成了经济损失;
4.应向甲方支付的其它任何款项;
十、劳动争议处理
第三十五条在签订本合同之时,乙方须保证自己已不存在其他的劳动关系。如果由于乙方未与原工作单位解除劳动关系而引起的纠纷,视为乙方严重违反本合同,甲方有权与其立刻解除劳动关系。全部责任由乙方承担,甲方对此不负任何法律责任,乙方还必须赔偿甲方因此遭受的任何损失(包括但不限于甲方因此对外承担的损失、招聘费、培训费等)
第三十六条甲乙双方在履行本合同中若发生劳动争议,应当协商解决,协商不成的,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内可以向相关部门提请仲裁。
十一、其他规定
第三十七条乙方在此确认已充分知悉甲方的各项规章制度(包括但不限于员工手册、奖惩办法、劳动合同管理办法等),确认这些规章制度以及以后修订的规章制度为本合同的组成部分,对乙方有约束力。
第三十八条如果乙方的通讯地址发生变更,乙方应即时书面通知甲方,否则甲方按照本合同中所列的通讯地址给乙方邮寄的文件,视为已送达。
第三十九条本合同未尽事宜,按照国家及地方法律法规及甲方的规章制度执行。第四十条签订本合同所依据的法律法规修改、废止的,依法执行新的法律、法规。
第四十一条本合同自之日起生效。第四十二条本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。
甲方:_______________甲方代表人(委托人)
地址:_______________
乙方:_______________性别:_______________身份证号码:_______________
篇11:有关商铺租赁合同参考
出租方:_______________以下简称甲方
承租方:_______________以下简称乙方
根据《中华人民共和国民法典》及有关规定,为明确甲、乙双方的权利义务关系,经双方协商一致,签订本合同。
第一条甲方将自有的坐落在___市___街___巷___号的房屋___栋___间,建筑面积___平方米、使用面积___平方米,类型___,结构等级___,完损等级___,主要装修设备___,出租给乙方作___使用。
第二条租赁期限
租赁期共___个月,甲方从___年___月___日起将出租房屋交付乙方使用,至___年___月___日收回。乙方有下列情形之一的,甲方可以终止合同,收回房屋:
1.擅自将房屋转租、分租、转让、转借、联营、入股或与他人调剂交换的;
2.利用承租房屋进行非法活动,损害公共利益的;
3.拖欠租金__个月或空置__月的。合同期满后,如甲方仍继续出租房屋的,乙方拥有优先承租权。租赁合同因期满而终止时,如乙方确实无法找到房屋,可与甲方协商酌情延长租赁期限。
第三条租金和租金交纳期限、税费和税费交纳方式
甲乙双方议定月租金___元,由乙方在___月___日交纳给甲方。先付后用。甲方收取租金时必须出具由税务机关或县以
实用版本商铺租赁合同范本2
出租方: (以下筒称甲方)
承租方: (以下筒称乙方)
甲方将 出租给乙方经营使用,经双方共同协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一:甲方店面包括二层租给乙方,租期为 年,从 年月 日到 年 月日止。
二:乙方每年向甲方缴纳租金为人民币壹万贰仟元整,分月份缴纳,每月租金为壹仟元整,乙方应在每月五日前缴清。
三: 乙方应按时足额支付租金,逾期未付清租金的,甲、方有权单方终止合同,并收回店面,没收押金。
四:乙方必须对甲方的财产妥善爱护使用,并负责维修,若有损坏,应照价赔偿。
五:租赁期间,水费、电费、物业管理费,工商、税收、卫生、房屋出租税费等其它一切费用由乙方缴纳。
六:租赁期间,乙方如需装修在不影响整体结构和外观的前提下,必须征得甲方同意后方可进行,所需各种费用由乙方自付,租赁期满装修部分不得拆除。
七:租赁期间,乙方不得将店面转让给他人使用,乙方在租赁未到期间,需要解除合同时,甲方将没收乙方押金。如乙方找到他人出租,必须得先通过甲方同意,由甲方与他人签订合同后,再退还乙方押金。
八:乙方租赁期间满,必须将店面、房间完整无损交还甲方,所经营的商品乙方自行处理。如需续租,乙方应在合同到期前两个月向甲方告知,在同等条件下,享有优先权。
九:本合同订立之日,乙方交押金壹仟元给甲方,合同期满,如果乙方没有违约,甲方将押金归还乙方。
十:本合同签订之前店面的一切债务由甲方自行负责,本合同签订之后店面的一切债务由乙方负责。
本合同一式两份,甲、乙双方各执______份,从签字之日起生效执行。
甲方签字:____________ 乙方签字:__________________
身份证:__________________ 身份证:__________________
联系电话:____________ 联系电话:__________________
签订日期:____________ 签订日期:__________________
篇12:单位个人工作总结报告参考
怀着一颗忐忑不安与激动的心我于6月23日应聘到北京交城山饭店工作,转眼间我在人事部工作将近二个月了,在刚来到交城山饭店的时候,一切都是新鲜的,一切又都是陌生的。
面对新环境、新领导、新同事,新的工作岗位,心中那种焦虑、惶恐让我多少有些忐忑不安。
然而在我的部门我有一位热心的同事,她总是热心帮助和指导我,每当我在工作中有什么不明白的地方都耐心的为我细细的讲解,提醒我每天该完成的工作;她更是一位业务出色、值得我学习的老师,而在我们三层综合大办公室里聚集着来之五湖四海的兄弟姐妹,更是一个充满了活力、充满了温情,它就想是一个大家庭,身在其中让我感受到一种前所未有的温暖和踏实。
一个新单位就像一个人一样,有着鲜明的特点和个性,从一个完全熟悉的工作环境应聘到另一个陌生新的工作环境中,一定会有从不熟悉到熟悉,从不适应到适应,从不融洽到融洽的变化过程。
在交城山饭店上班这段时间里,我也渐渐的融入到了这个大家庭中,在过去的这几年我一直从事的是人事行政工作,没有具体接
触过社保、公积金这两个模块,我深深的感觉到身上的担子更重了,我想我一定要尽快适应熟悉这里的每一项工作。
为了能适应新的工作和环境,尽快进入工作角色,我知道我要学习的东西很多,学习中会遇到许多困难。
虽然我从事人事行政工作多年,可在社保、公积金业务工作岗位还是一名新兵,我还要从头学起,不断的虚心向同事请教经验,不懂多主动请教,刻苦努力,迎头赶上,尽快胜任本职工作,勇于改变自我、挑战自我、完善自我!
想想未来,我感到充实而又幸福,忙碌而又快乐!在新单位工作,我感到这是一个温馨而又幸福的大家庭,领导们工作严谨,关心群众,同事们热情团结,乐观豁达,工作认真。
工作作风井然有序、一丝不苟,能有机会来此工作,真是我的幸运啊!静下心来想一想,自己在各个方面的确还有许许多多不足和缺欠,除了虚心向他人学习外,还要下大力气扩大自己的视野,拓宽知识面。
新单位,新感受,为生活而奋斗。
同时也祝愿交城山的明天更加美好,更加辉煌!
篇13:2024中班教学总结参考
转眼进入中班已快一年了,其间,班级事务忙碌烦琐,我们做了大量的工作,孩子们的点滴进步凝集着我们的汗水,每份工作都值得去终结和反思。回首这走过的一学期,孩子们学会了很多,我也在与他们的交往中学到了很多,我和孩子们在共同进步,在园领导及各位家长的鼓励和支持下,在我班老师共同的不懈努力下,圆满地完成了各项工作,现总结如下:
一、思想政治方面:
作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,本人在本学期中,在园领导的领导下,积极参加各项政治活动,并认真揣摩各个问题,争取做到理论联系实际,将学到的知识运用到实际工作中来。
二、提高自身素质:
在班级工作中,我注意教书与育人的结合,根据幼儿的个性特点和实际情况因材施教,并且虚心好学,在园内召开公开课时,虚心向老教师请教,我班孙老师给了我很大帮助,认真给我提意见和建议,找出我教案及讲课时的缺点,然后我尽量克服自身不足,在讲课时有了很大进步。在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。我能认真履行教师职责、奉献爱心,用身教去影响幼儿、教育幼儿,在工作中具备高度的责任感,对幼儿有爱心,细心和耐心。
三、保教工作方面:
在保教工作中,忠于职守,悉心关爱每一位幼儿,我们班老师为了尽快使孩子们适应集体生活,想尽办法,开展了一系列的活动来帮助幼儿培养良好的生活、学习和卫生习惯。我们根据本学期教材、及中班幼儿特点。从活动内容的选择,组织形式、教学方法的采用上,都尽量做到以幼儿为主体。使孩子们逐渐养成良好的生活和学习习惯,在活动中也逐渐变得活跃了,各种能力都有了明显的提高,自理能力提高了:学会了自我照顾。并知道有需要时,告知成人或向成人求助。懂得友好相处。
在这个学期里,为了配合班主任做好班级工作,从做教具、布置环境、家长工作等,我都尽力配合班主任去做,并力争做到更好。在此过程中,不懂的就学,不会的就问,虽然偶尔也有些失误、丢三拉四,但是总体而言,瑕不掩瑜。在班里几位老师的共同努力下,家长对我们的工作表现出了极大的肯定,孩子们的进步也非常的明显,看着孩子们一天天进步,一天天成长,并得到家长的支持和肯定,我们的心里由衷地感到欣慰。
四、与班内老师共同合作:
学会合作,是现代人的又一基本素质。一个优秀的教师,应善于把自我完善与集体和谐统一起来。在这个集体中,每一个个体都具有优势和弱势,到处都有可学习或帮助的人。我始终以谦虚的态度取人之长,补己之短并热心帮助人。和同事之间相互学习、帮助和合作促使我们共同进步、共同提高。
在班里的三位老师的共同努力下,班里的孩子在不同程度上都有了较大的进步,如:动手操作能力、语言能力、自理能力等方面的进步都十分明显。
综上所述,有播种就会有收获,有付出就会有回报,天道酬勤,诚不我欺,我们经过了半年的播种与栽培,终于收获了可喜的成绩。但是我们也不会忘记在工作中仍存在有许多的不足与有待改进之处,我意识到自己还有多缺点:有时不能严格要求自己,思想上松懈就会影响工作,今后,我会针对自己的不足之处,向其他教师吸取更好的经验,虚心学习,兢兢业业地工作,争取更好的成绩,争取做一名优秀的幼儿教师。
篇14:114话务员年终工作总结参考_话务员工作总结_网
静心回顾这一年的工作生活,我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。一年来,在工作中通过学习和领导同事的帮助,我在工作中取得了长足的进步,同时也暴露出很多的不足之处;现在在此总结不足之处请领导和同事们批评指正。
一 :面对今年的业务任务我也曾退缩过,因为今年身体的原因我怕自己干不好,怕自己完成不了任务,心中的顾虑太多。在领导和同事们的帮助下,我积极的改变态度,端正认识;树立了牢固的主人翁的责任感和服从奉献精神。
我克服了身体原因带来的不利影响,积极的寻找潜在客户,积极的向这些潜在客户介绍我公司的业务品种,服务项目,以及合作之后会产生怎样的经济效益。在我不断的努力下,已经和4家客户签订了首查业务;和13家客户签订了一号双登业务,今年完成增值业务发展总值1xx元,宽带6件。
二: 努力学习业务,加强自己的业务水平
每个电话对我们来说都是咨询、投诉、和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看 出工作人员的工作态度与认真否?
我在114工作的时间并不是很长,跟许多有经验的老员工相比,我觉得我自己还是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。
在刚上114平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到整个运作流程,让我在工作时更能得心应手
加强自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。
三 : 完善服务、客户至上
如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平
四: 今年因为领导的器重和同事们的抬爱,我被安排为值班长。我深深的感觉到这不仅仅是对我工作的肯定,更是一种鞭策。由于工作经验的欠缺和沟通能力有限,在管理工作当中可能存在偏激的言语,在此我向关心和支持我的领导、同事们致以深深的歉意。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。
以上是我的年度工作总结,取得的成绩是微不足道的,是不值得沾沾自喜的,存在的不足之处我会认真的加以改正,认真克服。
在新的一年,我要再接再厉,作得更好。
篇15:2024班主任计划整合参考
这学期马上也开始了,过去的这一个假期我对自己工作也充满信心,学期即将开始,我对自己工作也应该有一个规划,小学一年级是一个接触小学学习的群体,我的班主任工作也会跟繁忙,但是我依然对这份工作感觉很自信,这个学期的班主任工作我感觉很重要,对即将到来的工作我现在是很激动地,现对即将到了的学期工作规划一下。
一、班级管理
学生们刚刚接触小学学习生活,这是需要花时间适应的,作为班主任老师我要做的就是让学生们很快的去适应这个环境,其实我也觉自己压力很重,毕竟是一批新的学生,对于这个新的环境,学习跟生活都要方方面面安排到位,这是作为班主任的我的职责,对于学生的一个学习状态,我向来是很关心的,我也觉得这是一个很有必要的工作,在加下来的工作当中,管理好一个班级是首要问题,学生们对于浙西方面一定很陌生,我也会尽快让学生明确这些。
选出班干部,让每一个学生积极的发言,充分的介绍自己,让其有一个很好的意识形态,知道自己现在的所处的学习环境是不同的了,一年级的学生很多方面是不懂的,管理班级的意识很弱,结合往年的经验,应该让选出的班干部多多学习,这需要我给予帮助,对于班干部的选拔一定要精心,让学生干部有一份责任心,培养学生的这份管理班级的责任感。
二、学习方面
对于学生的一个学习,花时间关注是少不了,学生的意识形态在这个时候不是很明确,学习其起来可能不会很适应,这都是需要话时间的,最开始的一个学习需要老师多多给予帮助,指导,学生刚刚开始小学的学习生活,很多方面的意识不是很强,对于学习一定要在这个时候抓起,培养还一个好的班级学习环境,这个星学期开始之后我一定会注意这些,一个班级学习的氛围就是其中之一,有了一个好的学习环境,学生们对自己的学习才有兴趣,才会更加的关注起来。
三、与家长加强沟通
学生刚刚接触小学学习,家长也要及时的掌握状态,这个学期开始之后对于学生的情况,不管是什么方面的,积极的还是消极的,特别是一些需要注意的细节,都要很实时的反馈给家长, 同时学生的情况也要与家长及时的做好沟通,跟进学生的实时状态,培养好学生的学习习惯,避免一些不好的学习习惯发生,让家长更加放心,接下来的教学管理工作一定好好努力。
篇16:语文教育教学反思总结2024参考
作为一名工作近两年的新教师,回首短暂的教学路,有收获也有很多值得去好好反思的地方,当然还有很多自己所不能解决的疑惑,现将这一学期在教学方面的体会和工作总结如下:
一、抓住一切可以学习的机会
站到讲台上并不难,但要想站稳、站好,却不容易。积极听课,开阔思路,博采众长;认真备课,点滴之处,不容忽略;善于反思,所到之处,必有收获。今年是我工作的第二年,较之前一年,感触最深的就是接手初三的语文教学并担任班主任工作后,有很多方方面面的压力,要学习的东西也很多,与之矛盾的是学校没有很好的条件帮我解决所处的矛盾,没时间听课需要的课,没机会去听课,也没地方听,所以我只能抓住一切空余时间去听小学教师的课,特别是高年段的语文课,好有其他科目的课。这里的每一位老师都以其自身独特的魅力影响着我,启发着我,着实让我进步着。听课,成了我的一大乐事。每学期16节课时的听课任务不仅按时、并能超额完成。
听课,不仅开阔了思路,也为备课过程积累了丰富的素材。各种鲜活生动的事例,各种教学方法、模式的展示,微小细节之处的精彩处理,使我在丰富课堂教学的同时,更好的把握了课堂。为了能及时发现和改正教学过程中的问题,我有意识的进行阶段性的工作反思,小到一节课,大到一个学期;近到上一节课说错的一句话,远到一种教学思想的深层次思考。虽然它们都还很肤浅,但我相信“九尺之台,起于垒土”,“不积跬步,无以至千里”。
当然所有的有了有利因素都必须付以行动,才能达到一定效果。而这就必须做到备好每一堂课,对整个教学思路要深思熟虑,作好每环节的设计。作为新教师要熟悉每课时安排的教学理念,要充分利用网络资源,达到资源共享。特别是课堂实录的教案,应多加分析借鉴,为备好一堂课作准备。
二,参加教研活动
对教材的深入理解和挖掘,对教学过程中可能出现问题的预测和处理,都使得一周的教学工作有条不紊,有张有弛。在不断的思考中,学到了很多有用的东西,这无形中对自己的教学工作提出了更高的要求。显示出来的问题,最容易得到解决。
本学期我在11月,开了一堂公开课,运用了许多自己听课得来的、书本上看到的教学方法,教学设计和课堂教学有了很大的进步。并于同月参加了城乡教学研讨和新纪元教学的结对。作好初三复习的准备,感触颇深。
三、紧抓作业批改、注重后进生辅导
作业的检查和批改,是检测学生知识掌握情况的重要途径。开学以来,我一直坚持作业的全批全改,这不仅有利于对学生知识落实的情况的更好掌握,更使我对学生课堂表现情况,有了一个更加全面的认识。从而能够更好的根据学生的情况,调整教学。对于每个班的后进生,我一直坚持个别知识辅导和思想教育相结合的方式,在给学生谈理想、谈目标的同时,激发学生的学习热情。
四、培养多种兴趣爱好
到网络上学习新的知识,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。 学习新的教育教学方法和新的教学模式。
五、"进无足赤,人无完人",
在教学工作中难免有缺陷。例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。对成绩好的学生少了一份压力,使这些学生有点骄傲,成绩也有起伏。
当然,万里长征只是迈出了第一步,在教学的各个环节上,我还存在着许多问题,我要做的和能做的只有努力、努力、再努力,学习、学习、再学习,不论在理论上还是在实践上争取更大的进步,尽快成长为一名合格的中学教师。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
奋进的脚步总是匆匆,今天的一切都将成为美好明天的储备。我坚信每一滴汗水,每一份付出,都将无愧于己、无愧于人、无愧于这个伟大的时代。
篇17:中外工业类合同参考格式_合同范本
目录
(1)总则
(2)合营各方
(3)成立合资经营公司
(4)生产经营目的、范围及规模
(5)投资总额与注册资本
(6)合营各方的责任
(7)技术提供
(8)产品的销售
(9)董事会
(10)经营管理机构
(11)设备材料购买
(12)筹备和建设
(13)劳动管理
(14)税务、财务、审计
(15)合营期限
(16)合营期满财产处理
(17)保险
(18)合同的修改、变更与解除
(19)违约责任
(20)场地使用费
(21)不可抗力
(22)适用法律
(23)争议的解决
(24)文字
第一章 总则
________________、________________与________________根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其它有关法规,本着平等互利的原则,通过友好协商,同意在中华人民共和国________省________市,共同投资举办合资经营企业,特订立合同。
第二章 合营各方
第一条 本合同的各方为:
________________(以下简称甲方)在中国________省________市登记注册,其法定地址在中国____________,电话:______,法定代表姓名:____________职务:________国籍:中国
________________(以下简称乙方),在中国________省________市登记注册,其法定地址在中国___________,电话:_______,法定代表姓名:____________职务:____________国籍:中国
________________,在____________________登记注册,(以下简称丙方),英文:________________
其法定地址:____________________,英文,____________________
法定代表姓名:____________职务:________国籍:________
第三章 成立合资经营公司
第二条 甲、乙、丙三方根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其它有关法规,同意在____合资经营“______”。(以下简称合营公司)
第三条 合营公司的名称为________________,外文名称为:________________。
合营公司的法定地址为:____________。
第四条 合营公司的一切活动,必须遵守中华人民共和国的法律,法令和有关条例规定。
第五条 合营公司的组织形式为有限责任公司。甲、乙、丙方以各自认缴的出资额对合营公司的债务承担责任,各自按其出资额在注册资本中的比例分享利润和分担风险及亏损。
第四章 生产经营目的范围及规模
第六条 合营各方经营的目的是:本着加强经济合作和技术交流的愿望,采用先进而适用的技术和科学的经营管理方法,提高产品质量,发展新产品,并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力,提高经济效益,使投资各方获得满意的经济利益。
第七条 合营公司生产经营范围是:
生产销售____________和____________公文箱、尼龙箱及五金配件、制革、鞋。
第八条 合营公司的生产规模如下:
1.合营公司投产后的生产能力为:年产________只____________公文箱。
2.随着生产经营的发展,由双方商定,并报审批机构批准,生产规模可增加,产品品种将发展到人造皮及天然皮公文箱、皮革、皮革制品及配件等。
第五章 投资总额与注册资本
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篇18:年度总结报告范文参考
我于20____年来到集团建筑设计院工作,我通过了试用期,有幸成为集团的一名员工,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这一年以来的工作情况总结如下:
一、实习阶段的认识与学习
对于刚刚毕业的大学生来说,从事土木工程设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为____集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,特别是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提土木工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着__集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。
二、加强自身学习,提高土木工程专业知识水平
通过近一年的学习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
篇19:单位个人工作总结报告参考
一、下方我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合20__年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20__年行政人事部共参加了_次招聘会(其中_次毕业院校双选会),吸引了超多人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20__年公司新入职职工人数为:_人;
b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20__年公司离职员工人数为:_人;
d、参与收集整理20__年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于_楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20__年行政人事部共组织开展了_次针对入职__以内职工的培训课,培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20__年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:_人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:_人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了_个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下方是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙;
毕业之后我在_公司从事了_年_的工作,其业务范围与“____公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况;同时____工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入群众;
进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,用心和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成状况不够理想,在20__年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。
三、20__年工作计划
在20__年的工作基础上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
篇20:酒店营销工作总结范文参考[页3]_营销工作总结_网
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜 余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人 批,计 多桌,约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点,抓好物业工作
1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了 %,超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提,抓好客房工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间 间,不符人员 人。客务部共查出不安全隐患 起(客人未关门、关窗 起;不符合酒店电器使用规定 起)。(五)以“六防”为内容,抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共 份、及时签订安全协议书约 份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统 个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
(六)以降耗为核心,抓好维保工作
1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
(七)以精干为原则,抓好人事工作
1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。
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