礼节礼貌欢迎语(推荐20篇)

各位领导、同志们：

下午好!

我拥有今天的机会，首先衷心的感谢卫生局各位领导和医院领导对我的关心、培养和信任，同时也感谢在座的各位同事长期以来对我工作的关心、帮助、理解和支持;在此，我深感荣幸同时也感到肩上的担子更重了，组织赋予我权利的同时也多了一份责任。借此机会，我想谈几点想法，不当之处，请各位领导、同志们批评指正。

1、紧密地团结在以xx院长为班子核心的周围，履行自己的岗位职责，当好院长的助手，为医院的发展谏言献策。由于我院发展时间短，底子薄，好多工作还没走上正轨。近两年的重点工作：一是在做好医院日常工作的同时，今年我们要通过创建爱婴医院达标评审工作，为明年准备争创二级乙等医院奠定基础;二是完善我院各科室的设置、临床设备的配置、高精尖人才的引进。这些工作千头万绪、纷繁复杂，不是一蹴而就，需要大量而细致的工作，我将在××院长的领导下，尽自己的所能为医院分忧解难，努力实现目标。

2、加强政治学习和业务学习，我知道自己的能力和水平距离新岗位要求还有不小的差距。俗话说“人活到老，学到老”这句话充分诠释了终身学习的重要性，所以我会在今后的工作中，不断向书本学习、向同事们学习、向实践学习，不断提高自己的政治水平、业务水平、管理水平，尽快进入角色担当起这份责任。

3、加强班子成员及同事之间的团结。医院是治病救人的地方，是一个特殊而且风险很大的行业，尤其是我们妇幼保健院风险更大，面对的是两条生命，每一个病人到院的诊疗过程，都需要大家共同协作才能完成;不管班子成员之间、同事之间，我们都要团结一致，扭成一股绳，才能把我们的工作做好，才能更好的发展好医院，我们的生活才会更好，这正所谓有了大家才有自己的小家。

4、坚持求真务实，转变工作作风，与时俱进，锐意进取。在以后的工作中我将一如既往的当好××院长的好参谋好助手，顾全大局，服务全院，服务于临床;要诚信做人，廉政办事，严格执行集体领导和个人分工负责相结合的制度;始终保持谦虚谨慎的工作态度，做到重大问题都能集体讨论决定。

5、认真贯彻并落实关于党的群众路线教育实践活动的本质内涵和精髓。一是要密切联系群众，坚持群众路线的工作方法，尊重职工、关心职工，为我区妇女儿童保健及服务于百姓健康提供后勤保障。二是要发扬艰苦奋斗的作风，凡事不铺张、不张扬，勤勤恳恳工作，踏踏实实干事。三是要树立清廉之风，严格执行医疗行业“九不准”及中纪委关于反商业贿赂的相关规定，要带头廉洁自律，带头遵章守纪，带头防止腐败，时时处处维护医院的声誉，维护班子的形象，维护群众利益，以人格凝聚人心、团结大家，以个人良好的作风带动和促进医院的行风建设。

总之，我将在卫生局党委的正确领导下，在以xx院长为班子核心的领导下，及同志们的支持和帮助下，与医院领导班子成员精诚团结，用务实的作风、实足的干劲，同班子成员一起共同创造区妇幼保健院更加美好的发展和未来。以优异的工作实绩回报卫生局党委和院领导的信任和同志们的厚爱，也请在座各位监督我的工作，多提宝贵意见 !

谢谢大家!

各位来宾、各位领导、各位老师：

下午好! 今天是个喜庆的日子!仙林大道彩旗飘扬，地铁二号线顺利通车。借着这样一股东风，我们嘉宾和老师欢聚一堂，隆重举行我们国际商务系的专业指导委员会会议。在此，我谨代表商务系全体师生对你们的到来表示诚挚的欢迎!

借此机会，请先允许我向在座的来宾简单介绍一下我系的情况。 国际商务系是学院最早成立的系科之一，20xx年第一次招生，目前在校生生有1600人，分为4个专业、5个方向，分别是会计专业，包括涉外会计和审计两个方向、市场营销专业、国际贸易专业和物流专业。是全院最大规模的系科。 我们专职的教学和管理人员有40余人，此外，还聘请了由30多位企事业人员和兄弟院校老师组成的兼职教师。初步建立了一支结构合理，教学经验丰富的师资队伍。

其中，高级职称8人，中级职称30余人，企事业单位业务骨干和双师型教师占70%。 在人才培养目标上，我们的定位一直很明确，就是面向中小企业的一线操作人员，即高素质、强技能的人才。我们坚持学院“做中教、做中学、做中求进步”的校风，建立体现校企合作、工学交替的人才培养模式，强调教学的实践性、开放性、职业性，与20多家企业建立了全方位、多层次的的合作关系。近几年，毕业生的就业率都在95%以上。

在课程改革和专业建设上，我们不断进取。目前基础会计课程是学院精品课程，会计教学团队是学院优秀教学团队、会计专业也在积极申报省级特色专业。市场营销专业是学院特色专业之一，营销策划专题课件是学院的优秀多媒体课件。我系还有若干项优秀教学成果奖。在省级技能竞赛和实践创新比赛中，我系均有相应奖项。 商务系取得的任何进步，都离不开专家和领导的关心、支持，在此，我也要特别感谢吴曙东老师多年来对我系的支持和帮助。 但我们深知，商务系还很年轻，和成熟的兄弟院校相比，我们还有很大的差距，在专业建设、高职改革上，我们还有很长的路要走。在座的各位都有丰富的工作经验和独到的见解，是我系制定新一轮人才培养方案、提高教学质量的智囊团和指导机构。

我衷心的希望各位专家、委员能畅所欲言、无私奉献自己的智慧和经验，对各专业的培养方案多提宝贵意见和建议。相信有了你们的支持和帮助，应天学院商务系的发展会更快更好。 谢谢大家!

开场鼓声响起 (彭亚刚击鼓)

鼓声停，开场音乐响起，主持人上场

甘：尊敬的各位领导、各位来宾

冯：亲爱的同事们

合：大家下午好，岁月如梭，时光的车轮又留下了一道深深的印痕

甘：光阴似箭，伴随着冬日喛阳，新年如约而至

冯：在这一刻，我们已经感受到春天的气息，这将是塑胶辅机行业蓬勃发展的一年，更是我们信易人奋发向上的春天

甘：今天，让我们一起用心来感受欢乐，用爱来感受温暖

冯：我是冯金辉

甘：我是甘继娟

合：非常荣幸能为大家主持今天的晚会，借此之际，我们先给大家拜个早年，各位兄弟姐妹们，新年好!

甘：非常高兴也非常荣幸，今天大朗政府各级领导及台商协会干部莅临现场，让我们以最热列的掌声欢迎他们的到来。

冯：现在让我们掌声有请董事长上台致词，有请

甘：谢谢董事长，请回座，谢谢

冯：接下来，让我们掌声有请上台致词，有请

甘：谢谢，谢谢您，请回座。

冯：今天，我们相约于此，行政处赵协理将与我们共同分享20xx年丰收的喜悦，一起期待信易辉煌的明天。

甘：掌声有请赵协理----

赵协理随着掌声上台---音乐响起

甘：谢谢赵协理的精彩分享，谢谢!真激动啊!这就是我们全体同仁20xx年共同创造的奇迹。1992年，董事长吴一夫先生带着梦想来中国东莞这片土地，成立了信易公司，信易人跟随着董事长将信易牌一步一步推向国际的舞台。如今，无数的信易人在这里成家、入户，孕育出下一代。这一代信易人的努力坚强我们看到了，下面也让我们一起共同见证信易宝宝们的活泼可爱，让我们以最热列的掌声欢迎信易宝宝--《信易之歌》

冯：非常感谢可爱的信易宝宝们，表演的太棒啦

甘，是啊，你们知道吗?宝宝们特别认真，他们每天晚上放学后要排练好几个小时，回家了还要做功课，但是他们都坚持下来了，并且表现的那么好，让我们再次把最热列的掌声送给宝宝们!

冯：下面，将由电装课的美女们带来舞蹈《大家一起来》

甘：掌声有请

甘：真是美女出场，非同凡响啊。从各位热列的掌声可以看出大家非常喜欢美女们带来的舞蹈。让我们再次以最热列的掌声感谢她们的精彩表演。

冯：我们非常谢谢政府各级领导百忙之中抽空前来参加信易同仁的才艺表演。

甘：现在总经理请各位贵宾参观新厂房与荔香公园，让我们再次以热列的掌声，谢谢各位贵宾莅临，谢谢。

冯：继娟，今年的贺岁影片《非诚勿扰》你看过吗?

甘：看过啊，怎么了?

冯：戏中葛优(秦奋)有一名经典台词，你知道吗?

甘：哦，是不是那句：一是一，二是二?

冯：对，就是说一不二。接下来让我们欣赏自动化事业处王涛和黄汉兴带来的相声表演《说一不二》

冯：谢谢自动化事业处带来的精彩表演

甘：下面生产处装配部李楚锋、杨春将为我们演唱一首经典老歌《纤夫的爱》，掌声有请

冯：谢谢，是你们让大家看到了别样的妹妹

甘 ：以往，我们都是请外面的演艺公司来表演。但是今天，我们有了自己的舞台，自己的灯光

冯：下面，将有一群美女给我们带来超高水准的服装表演，让我们以热列的掌声欢迎营业处《环保时装秀》

甘：哇，太漂亮了，他们的衣服真是别出心裁，刚好符合国家环保政策

冯：咦，这个创意让我想到公司的一种产品，继娟，你想到没有

甘：你想象力真够丰富哦，什么产品?我没想到

冯：粉----碎----回----收系列，就是环保，回收再利用的意思。

甘：嗯，也希望在座的每位同仁时刻都有环保意识。

冯：41年以来，无数人因为信易而相聚

甘：因为信易而结缘

冯：我们珍惜这份缘

甘：我们祝福信易人

冯：下面有请企业技术中心黄捷聪为我们唱出这首《祝福》

冯：大家说唱的好不好?

甘：简直是信易的歌神啊，让我们再次把最热列的掌声送给黄捷聪。

冯：激动(鼓声)人心的时刻到来了，我们有请王部长、蔡部长、洪部长、黄部长、叶部长、陈主任、朱主任上台，大家掌声欢迎!

甘：我们请各位主管各抽出10名幸运奖，六等奖共计70名，中奖的人员请注意，因数量较大，我们不会当场发放奖项，会后请凭厂证至前台领取。

冯：各位主管已经把幸运握在手中，现在让我们以热列的掌声欢迎各位主管读出中奖人的名单。

甘：谢谢各位主管，让我们掌声感谢他们为各位同仁带来的幸运，

冯：继娟，你有没的抽到奖?

甘：唉，没抽到(哈，我抽到了呢)

冯：没关系，现在还是小奖，等会还有大奖，我相信你是幸运的。

甘：金辉，小时候你妈妈有没有讲过童话故事啊?

冯：没有，那你现在有没有给你儿子讲故事啊?

甘：当然有啊，我儿子最爱听的就是安徒生的《白雪公主》。里面的皇后很毒辣，王子很帅气，公主很漂亮，

冯：让我们以热列的掌声有请企业技术中心带来童话故事《白雪公主》!

甘：哇，美好的结局真让人羡慕啊!希望在座的信易同仁也能像童话故事里面的王子和公主一样从此过上幸福、快乐的生活。让我们再次以最热列的掌声感谢企业技术中心的精彩表演。

冯：我们信易营业处有一群英姿飒爽的女生，她们意气风发，巾国不让须眉。有请《军中姐妹》

甘：大家说跳的好不好?好，那就让我们再次把最热列的掌声送给她们。

冯：下面，请欣赏自动化事业处带来的相声表演《生财有道》，

合：掌声有请!

甘：没想到，我们信易的主管说学逗唱样样精通啊，

冯：其实，不止是信易主管、信易员工，就连信易家属也是多才多艺!

甘：是啊，有这样一对夫妻，他们人老心不老，唱歌跳舞决不输给年轻人。

冯：我知道是谁，是不是技术部陈顾问两夫妇?

甘：对，下面，让我们以热列的掌声有请陈顾问家属谢雪梅女士给大家带来《新莞人走进信易》，

冯：谢阿姨，你好，听说这首歌您是专门针对我们信易创作的?

谢：是的，自从我家老陈进入信易以来，我无时不刻感受到了信易大家庭的温暖，我本身爱好音乐，希望把这首歌送给乐观、坚强的信易人。

冯：我们是邻居，知道你歌唱的不错，跳舞在石厦广场也是赫赫有名，能否和陈顾问为我们跳上一曲?

谢：那好，希望大家不要见笑。

冯：有请陈顾问上台

冯：太精彩了，你们可知道?我们陈顾问已经76岁高龄。谢阿姨也有60多岁，但是他们如此充满朝气，充满活力，真让我敬佩不已，

合：我们再次把最热列的掌声送给他们。

甘：金辉，你知道吗?去年，韩国有个组合红遍了全亚洲，

冯：哦，我知道，是不是韩国少女时代?

甘：嗯，原来你也知道?在我们公司，也有一个这样的组合，他们的表演决不逊色与韩国少女时代，下面让我们以最热列的掌声有请信易少女时代带来舞蹈《NOboby》

冯：没想到我们资材课同仁和保安人员个个身怀绝技、十八般武艺样样皆通，

甘：大家看的过不过瘾?那要不要让他们再来一个?掌声在哪里?

冯：好，我相信信易少女时代下次一定会带给我们更精彩的节目。

冯：掌声在哪里?

甘：又到了激动人心的抽奖时刻了。这次，我们将产生50名幸运大奖，有请易副理、邱副理、叶副理、刘副理、蔡副理上台

冯：请各位主管帮我们各抽10名幸运奖，中奖人员会后请凭厂证至前台领取。

甘： 好激动啊，又到了公布中奖人员名单的时候了。各位在座的同仁，举起你的双手，为自己带来幸运吧，

冯：告诉你们一个秘密：鼓掌最热烈，呐喊最大声的一定会中奖。(鼓掌手势)

冯：

甘：谢谢各位主管，谢谢!请回座。

冯：继娟，我们公司男女比例是多少?

甘：8：2,唉，提到这个问题，我就想起，平时跟员工聊天时，很多人跟我说：找不到女朋友，

冯：现在，你不用担心了，因为今天《信易婚介所》正式成立了。

甘：在座的的剩男剩女们，现在你们不用担心了，赶紧去找我们的丘比特吧!!

冯：让我们再次以最热烈的掌声感谢行政处带来精彩表演

甘：接下来请欣赏热流道事业处带来手语舞——《爱》

冯：谢谢小虎队的精彩表演，让我们再次把最热列的掌声送给他们，谢谢!

甘：金辉、你知道吉他吗?

冯：知道一点，一个木头盒子，上面五六根绳子，一边弹一边直伸脖子。

甘：你知道得还真不少。以前有人告诉我，中国的琵琶拿到国外就叫吉他，后来，又有人跟我说不是这样。

冯：不用多想了，现在让我们有请企业技术中心张君松、冯杰明用他们手中的乐器来为我们解迷吧。

甘：掌声有请张君松、冯杰明!有请

向佰超、陶立鹏搬两把椅子、两支话筒架上场。

唱完后以上人员把道具撤走

冯：我都听的入迷了，大家说弹的好不好?我们信易公司真是卧虎藏龙，让我们再次以热列的掌声感谢他们带来的精彩表演。

甘：接下来钣金部的邱修强将为我们带来网络歌曲《在心里从此永远有个你》

冯：谢谢邱修强的精彩演唱，谢谢。下面又到了大家最盼望的环节---抽大奖环节

甘：让我们掌声有请赵协理、阙协理、李协理上台为我们抽取四等奖32名。

冯：……

甘：谢谢各位主管带来的幸运，谢谢!

冯：在过去的一年中 ，我们齐心协力 ，共创佳绩，辛勤的工作 换来了殷实的收获!

甘：展望迎来的20xx年，我们满怀憧憬，激情澎湃。

合：让我们一起祝福大家，祝福信易《明天会更好》，

甘：请欣赏钣金部大合唱《明天会更好》

结束语

赵：各位领导，各位信易同仁，我们的晚会即将接近尾声了，今天，是我们员工第一次自己上台表演，他们的表演如此精彩，个个都是如此的多才多艺，下面，我们有请主办今天晚会的主持人甘继娟、冯金辉上台，请我们表演者上台，请我们的工作人员上台，让我们以最热列的掌声感谢他们，没有他们台前幕后的辛劳，就没有今天这么美好的晚会。没有他们今天精彩的付出。就没有我们如此欢乐的下午。

赵：今天晚上，我们全体同仁将在新厂房三楼相聚一堂，请大家六点前抵达现场。

最后，请让我们代表总经理，代表信易再次祝愿大家新年新开始，心想事成，万事如意。谢谢大家，谢谢!

31、欢迎领导莅临考察指导工作。

32、缘分相聚，携手未来。

33、热烈欢迎来自祖国各地的，20__级新同学。

34、重德重才潜心造就人才，重教重学全面培育栋梁。

35、新起点，新目标，新挑战，新希望。

36、一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切。

37、家校携手，共同托起明天的太阳!

38、共同托起我们的希望。

39、欢迎领导再次莅临我单位检查指导工作!

40、强化企业管理，建设优质工程。

41、新校园，新风尚师生携手创辉煌。

42、珍惜人生大学时，鹏程万里奋今朝。

43、多点文明，多点创新，让校园更美好。

44、缘分相聚，携手未来。

45、校园是我家，环保在我心。

46、创设优良家庭环境，让孩子全身心投入学习。

47、关心孩子的每一天，关注孩子的每一个变化。

48、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

49、热烈欢迎各级领导莅临西北民大建校60周年庆典。

50、因为年轻，未来属于我们。

51、打造高标准教育设施，追求高品质教学质量，树立高品位学院形象。

52、青青校园喜迎莘莘学子。

53、接过你的行囊，我们就是一家人。

54、欢迎新同学，迎接新学年!

55、严谨，求是，敬业，奉献。

56、莘莘学子，勤学多思，继往开来。

57、热烈欢迎吴江市教育局、盛泽镇领导光临指教。

58、五湖四海热血青年，丹心报国实现民族复兴伟大事业。

59、用严谨的态度做工作，用宽容的胸怀待同事。

60、莘莘学子勤学多思继往开来。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

古人云：“有志者，事竟成。”所谓志，就是指—个人为自己确立的“远大志向”，确立的人生目标。人生目标，是生活的灯塔，力量的源泉，如果失去了它，就会迷失前进的方向。确定了人生的目标，才可能选择生活的道路，进而才能够掌握、控制自己的人生。

有了目标，人生就变的充满意义，—切似乎清晰、明朗地摆在你的面前。什么是应当去做的，什么是不应当去做的，为什么而做，为谁而做，所有的要素都是那么明显而清晰。于是生活便会添加更多的活力与激情。使我们自身隐匿的潜能得到充分地迸发，为实现高素质的人生打下坚实的基础。

追忆历史，任何年代，任何国家，社会结构都接近—种金字塔状。大量的人处在金字塔的底部，只有—小部分人处在金字塔的顶部。处在底部的人只能做普通的工作，有普通的收入，实现不了自己的理想和包袱，而处在塔顶的人则是蒸蒸日上，享受丰厚的财富，发展前途不可限量。然而人们往往忽视了，这些身处塔顶的人，曾经也处在底部，是—个默默无闻、普普通通的人，—步—步地攀上了金字塔的顶部。

细心观察—下，社会上绝大多数人的—生都在平庸中度过，尽管他们也在辛勤劳动，终身奋斗不止，但是只能扮演无足轻重的次要角色，其根本原因在于他们缺乏真正的内动力。社会的要求，别人的约束，使他们对待生活、工作还算尽责，却很少去想怎样才能够让自己的人生有翻天覆地的变化。也就是说，处在金字塔底部的大多数人与处在金字塔顶部的少数人相比，差距就在于眼光的高度，在于人生的目标。

有什么样的目标，就有什么样的人生。或许你觉得自己现在的地位是多么卑微，或者从事的工作是多么的微不足道，但是只要你强烈地渴望攀登成功的巅峰，将自己摆在整个社会的宏观世界之中，认真做好人生定位，明确奋斗目标，并愿意为此付出艰辛的努力，那么总有—天你会如愿以偿，获得成功。

“千里之行，始于足下”。即使有了目标，实现它也需要—个过程。成功的人是最 有理想、最 明智，也是最 有毅力、最 坚定。

我的演讲完毕，谢谢大家!

怎样礼貌运用电话进行涉外交谈

（1）首先应当尽快使对方了解自己是谁，通话双方都应当报上自己的名字；（2）如果需要找人，应请对方“稍等”，如该人不在，应有礼貌地给予回答；（3）打电话应当使用简洁明快有礼貌的语言；（4）除非你了解对方的生活习惯，一般不要在早上8时以前或晚上9时以后给人打电话，中午也要注意对方的休息；（5）打完电话应有礼貌地说“再见”，不要随意中断电话；（6）如你正在开会或接待客人，为避免让客人久等，应说明情况，请来电话的人改在其他时间再来电话；（7）手机只能在合适的场所才能打开，在会场、医院、剧院、电影院等场所，均不宜使用手机；（8）在飞机上禁止使用手机，在公共汽车、电车上使用手机也不合适；（9）在餐厅用餐，必须离开桌子到餐厅一角去使用手机；（10）打长途电话，特别时价格昂贵的地区，不要随便要求对方主动打过来，可以问清时间后打过去；如果给国外打电话，还应弄清时差，以便不打扰别人休息，等等。 出处：学生大

记得我还是大肚子，带着宝宝的时候，许多相识不相识的女同志遇见我都很自然关切的说:"小心点走路别滑着""鞋子跟不要太高""注意补充营养"，还有许多男同志都主动的给我让路，目光中也带着关切。这些很是让我吃惊和感动。

那段日子，因为我的生命可以无限延续而兴奋，因为有个生命依靠我生存而自豪。

日子过的，仔细 轻快 喜悦。

日子过的，认真 细致 飞快。

转眼间宝宝三周岁了，她是那么的懂事 聪明 可爱。一天宝宝在睡午觉，我做完家务想着宝宝该醒了，就洗了一些樱桃坐在她旁边，望着她圆圆的大苹果脸，想着太快了三年了!女儿带给我的没有烦恼只有欢乐。想着想着她象是就要上大学走了，天呀!不自觉中我急忙抓住女儿的小手，生怕她醒来真的上大学走了。这时女儿那长长密密的双眸悄悄地张开和我对望着，象似读懂了我的心情在安慰我，于是我拿了一个樱桃放在她的口中"宝宝，这就是爱你懂吗 "宝宝点着头"我懂"我不确定她真的懂。但几天后，我下班回来，宝宝跑过来拉着我来到窗边，拿起她最爱喝的果奶说:"妈妈累妈妈喝"我笑着紧紧抱着她说:"谢谢"她却捧着我的脸说:"妈妈，这就是爱，我爱妈妈"。

有些时候泪水是止不住的，那种感动是刻骨铭心的，在我的生命中最大的收获就是母爱，这爱的源泉来自我的女儿。

因此我要对女儿说:

感谢你我的女儿，是你让我找回自信，找回了迷失的自我;

感谢你我的女儿，是你让我懂得了责任，这许多人不曾懂得的意义;

感谢你我的女儿，是你让我体会了母爱，感受了母爱，释放了母爱!

请柬 亲手送达最礼貌

专家提醒 请柬是用于邀请有关单位或个人参加某种活动而发出的礼仪文书。按篇幅大小、文字多少、内容简繁可分为两种形式。篇幅大、文字多、内容繁可称为邀请信、邀请书。文字较少，内容相对简单，印制较为精美的称为请柬。请柬也称为“请帖”“柬帖”，形式上有横竖之分。请柬既是我国的传统 礼仪文书，也是国际通用的社交联络方式。 ■托人转递请柬是不礼貌的 请柬的递送方式很有讲究。古代无论远近都要登门递送，表示真诚邀请的心意；现当代亦可邮寄。一定注意不能托人转递，转递是很不礼貌的。请柬如果是放入信封当面递送，要注意信封不能封口，否则造成又邀客又拒客的误会。 请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。请柬（邀请信）的正文中有三个基本要素不可缺少：事由，时间，地点。邀请对方参加自己举办什么活动的原由，这部分必须书写清楚，给被邀者决定是否参加提供依据。举办活动的准确时间，不但要书写年、月、日、时，甚至要注明上下午。如果活动地点比较偏僻，或者对于部分人来讲不熟悉，就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。 ■请柬中应避免出现“准时”两字 在正文后可根据不同的情况采用“敬请光临”、“恭请光临”、“请光临指导”等结语。在一些请柬上我们时常可以看到“请届时光临”的字样，“届时”是到时候的意思，表示出邀请者的诚意。但是有些请柬把“届”改成了“准”字，这样就成了命令式，体现了邀请者的高高在上，对被邀请者的不尊敬，在请柬中我们应该避免出现这样的结语。 在当代的请柬中一般用“此致、敬礼”的祝颂语作最后致意。在文面的右下角签署邀请人的姓名。如果是单位发出的请柬，要签署主要负责人的职务和姓名，以主邀请人的身份告知对方。发文日期最好用汉字大写，以示庄重正式。 有些舞会、音乐会、大型招待会的请柬还写有各种附启语，如“每柬一人”、“凭柬入场”、“请着正装”等，通常写于请柬正文的左下方处。 ■能否赴约都应以书面形式告知 应邀信是被邀人接到主人的邀请信后，同意赴约而给主人的复函。古时也称“谢帖”。应邀信的发出，体现了被邀人对活动的重视和对主人的尊重。应邀信一般由称谓、正文、祝颂语、署名落款四部分组成，表明接受邀请的态度。最后以“我将准时出席”做结语。最后的祝颂语可用“祝活动圆满成功”等词语。 谢绝信是被邀请人收到邀请信后，因为某种原因不能应邀赴约而写给邀请人婉言谢绝的礼仪文书。从礼仪上讲，不管何种原因不能应邀赴约，一定要以书面形式及时告知邀请人，以体现尊重他人。从信中文字讲，更要字字讲究，句句谨慎，避免产生误解。 ■本期专家：北京礼仪学院教授扈文瑞 案例一 发出请柬没来人原是事由没写清 某单位为销售额突破百万元举行庆功联谊会，给一些单位发送了请柬，邀请大家参加，并准备了精美的礼品，用来感谢平时对自己单位的帮助。结果有些单位没有接受邀请，活动不太成功。单位主要领导很困惑，经和有关人士接触，方知所送请柬有问题。一是落款时间用阿拉伯数字写，中间用顿号来代替年、月、日的汉字，给人以活动不正式、主人本身就不够重视的感觉。二是请柬中的事由没有表达清楚，使人误以为是该单位的内部活动，别人可有可无，当然就不肯应邀前来了。 案例二 一字之改见真情 著名的数学大家苏步青先生收到邀请出席某位教授教学五十年纪念会的函件，因为工作繁忙，实在没有时间赴会，于是请秘书拟一份谢绝电文。秘书起草的电文是：“欣闻某某先生教学五十周年纪念会召开，特驰电祝贺。因事不能前往，请谅解。”苏先生修改为：“欣闻某某先生教学五十周年纪念会召开，特驰电祝贺。因事未能躬临盛会为歉。”苏先生将“因事不能”改成“未能”，体现了本来想去，但未能如愿的心情；将“请谅解”改成“为歉”，就由要求对方原谅理解变成了自己向对方致歉。几个字的修改，表现了苏步青先生敬人谦己的社交原则理念。来源：北京青年报

职场礼仪中的礼节礼貌

职场仪容仪表、礼节礼貌都有可能影响着一个人的前程，下面是小编为大家整理的职场礼仪中的仪容仪表和礼节礼貌方面的要求，欢迎阅读。

一、礼节、礼貌规范的具体要求

1、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客服务时，具体要注意以下几点：

① 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢迎感。

② 要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。

③ 要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。

④ 要沉着稳重，给人以镇定感;不要慌手慌脚，给顾客以毛躁感;

⑤ 要神色坦然，轻松，自信，给人以宽慰感;不要双眉紧锁，满面愁云，给顾客以负重感;

⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸，吐舌，眨眼，给顾客以不受敬重感。

2 、仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：

① 着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。

② 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。

③ 注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

④ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。

⑤ 女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。

⑥ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所整理。

3、仪态：是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止，具体要求如下：

① 站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向顾客提供服务的状态，双手不叉、不插袋，不抱胸。女子站立时，脚呈V字形，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，也不可倚壁而立。

② 会议站立时：上身挺直，两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)，双臂自然下垂，男女均可采用背手式。

4、坐态：就坐时的姿态要端正。要领是：人坐要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，柱向上伸直，胸前向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢;目光平视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：

① 坐在椅子上前俯后仰，摇脚跷脚;

② 将脚跨在桌子或沙发扶手上，或架在茶几上;

③ 在上级或顾客面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半躺半坐;

④ 趴在工作台上。

5、行态：行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直，女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走是示可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响指。不与他人拉手，搂腰搭背，不奔跑，跳跃。因工作需要必须超越顾客时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：

① 尽量靠右行，不走中间;

② 与上级、顾客相遇时，要点头示礼致意;

③ 与上级、顾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能抢先而行;

④ 与上级，顾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下;

⑤ 引导顾客时，让顾客，上级在在自己的右侧;

⑥ 上楼时顾客在前，下楼时顾客在后，3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。

⑦ 顾客迎面走来或上下楼梯时，要主动为顾客让路。

6、手姿：是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度，在给顾客指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标，在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的，在介绍、引路、指示方向时，都应掌心向上，上身稍前倾，以示敬重，在递给顾客东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向顾客。

7、 点头与鞠躬：当顾客走到面前时，应主动点头问好，打招呼，点头时，目光要看着顾客面部，当顾客离去时，身体应微微前倾，敬语道别。

四、 举止

1、举止要端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规定要求。迎宾时走在前，送客时走在

后，客过要让路，同行不抢道，不许在顾客在间穿行，不在中心内奔跑追逐;

2、 在顾客面前应禁止各种不文明的举动，如吸烟，吃零食、掏鼻孔，剔牙齿，挖耳朵，打饱嗝、打哈欠、抓头，搔痒，修指甲、伸懒腰等，即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避，在工作场所及平时，均不得随地吐痰，扔果皮，纸屑，烟头或其他杂物。

3、 员工在工作时应保持室内安静，说话声音要轻，不在顾客面前大声喧哗，打闹，吹口哨，唱小调，走路脚步要轻，操作动作要轻，取放物品要轻，避免发出响声;

4、 服务顾客是第一需要。当顾客向你的岗位走来时，无论你正在干什么，都应暂时停下来招呼顾客;

5、 对顾客要一视同仁，切忌两位顾客同时在场的情况下，对一位顾客过分亲热或长时间倾谈，而冷淡了另一位顾客。与顾客接触要热情大方，举止得体，但不得有过分亲热的举动，更不能做有损国格，人格的事。

6、 严禁与顾客开玩笑，打闹或取外号;

7、 顾客之间交谈时，不要走近旁听，也不要在一旁窥视顾客的行动。

8、 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的顾客切忌交头接耳或指手画脚，更不许围观;听到顾客的的方言土语认为奇怪好笑时，不能模仿讥笑;对几何有缺陷或病态的顾客，应热情关心，周到服务，不能有任何嫌弃的表示。

9、顾客并不熟悉中心的分工，他的要求可能会趋近你某项不属于你职责范围内的服务，切不可把顾客当皮球踢求踢去，应主动替顾客与有关部门联系，以满足顾客的要求，不能够“事不关已，高高挂起”;

10、顾客要求办的事，必须踏实去做，并把最后结果尽快告知顾客;

11、不得把工作中或生活中的不愉快的情绪带到服务中来，更不可发泄在顾客身上。

五、对顾客服务用语要求：

1、遇到顾客要面带微笑，站立服务(坐着时应起立，。不可坐与顾客谈话)。员工应先开口，主动问好打招呼，称呼要得当，以尊称开口表示尊重，以简单、亲切的问候及关照的短语表示热情。对于熟客要注意称呼顾客姓氏。招呼顾客时可以谈一些适宜得体的话，但不可问一些顾客不喜欢回答的问题。

2、与顾客对话时宜保持1米左右的距离，要注意使用礼貌用语，注意“请”字当头，“谢”字不离口，表现出对顾客的尊重。

3、对顾客的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客)，要等顾客把话说完，不要打断顾客的谈话。顾客和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望对方，面带微笑，要有反应，不要心不在焉，左顾右盼，漫不经心，不理不睬，无关痛痒，、，对没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。

4、对顾客的问询应圆满答复，若遇“不知道，不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复顾客。绝对不能以“不知道”、“不清楚”作回答，回答问题要负责任，不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答。

5、说话时，特别是顾客要求我们服务时，我们从言语中要体现出乐意为顾客服务，不要表现出厌烦，冷漠，无关痛痒的神态，应说：“好的，我马上就来”，千万不能说：“你怎么这么烦，你没看见，我忙着吗?”

6、在与顾客对话时，如遇另一顾客有事，应点头示意打招呼，或请人稍等，不能视而不见，无所表示，冷落顾客，同时尽快结束谈话，招呼顾客。如时间太长，应说“对不起，让你久等了”，不能一声不响就开始工作。

7、与顾客说话，态度要和蔼，语言要亲切，声调要自然、清晰、柔和、亲切、音量要适中，不要过高，也不要过低，以对方听清楚为宜，答话要迅速、明确。

8、当顾客提出的某项服务要求我们一时满足不了时，应主动向顾客讲清原因，并向顾客表示歉意，同时要给顾客一个解决问题的建议或主动协助联系解决。 要主顾客感到，虽然问题一时没解决，但却受到了重视，并得到了应有的帮助。

9、在原则性，较敏感的问题上，态度要明确，但说话方式要婉转、灵活，既不违反中心规定，也要维护顾客的自尊心，切忌使用质问式、怀疑式、命令式、“顶牛”式的说话方式，杜绝蔑视语，嘲笑语，烦躁语、否定语、斗气语;要使用询问式，请求式，商量式，解释式的说话方式。

(1)询问式：如：“请问……”

(2)请求式：如：“请您协助我们……”(讲明情况后请顾客协助)

(3)商量式：如：“……您看这样好不好?”

(4)解释式：如：“这种情况，公司的规定是这样的……”

10、打扰这答的地方(或请求顾客协助的地方)，首先要表示歉意，说：“对不起，打扰您了”，对顾客的帮助或协助(如交钱后，登记后，配合了我的工作后)要表示感谢，接过了顾客的任何东西都要表示感谢。顾客对我们感谢时，一定要回答：“请别客气”。

11、对于顾客的困难，要表示关心，同情和理解，并尽力想办法解决。

12、若遇某问题与顾客有争议，可婉转解释或请上级处理，切不可与顾客争吵。

另外，在对客服务中还要切记以下几点

① 三个以上对话，要用互相都懂的语言;

② 不得模仿他人的语言、声调和谈话;

③ 不得聚堆闲聊，大声讲，大声笑，高声喧哗;

④ 不高声呼喊另一个人;

⑤ 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦顾客;

⑥ 不讲过分的玩笑;

⑦ 不准粗言恶语，使用蔑视和污辱性的语言;

⑧ 不高声辩论，大声争吵，高谈阔论;

⑨ 不讲有损公司形象的语言。

附：基本礼貌用语

1、称呼语：小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生，那位女士、那位首长、大姐、阿姨、您好。

2、欢迎语：欢迎您来天瑞集团、欢迎您参加此次活动，欢迎光临。

3、问候语：您好，早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好，路上苦了;

4、祝贺语：恭喜、祝您节目愉快、祝您圣诞快乐，祝您新年快乐、祝您生日快乐，祝您新婚快乐，祝您新春快乐、恭喜发财;

5、告别语：再见、晚安，明天见，祝您旅途愉快。祝您一路平安，欢迎您下次再来。

6、道歉语：对不起，请原谅，打扰您了，失礼了;

7、道谢语：谢谢，非常感谢;

8、应答语：是的、好的、清楚、我明白了，谢谢您的好意，不要客气，没关系，这是我应该做的。

9、征询语：请问您有什么事?(我能为您做些什么吗?)需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?您喜欢(需要、能够……)?请您……好吗?

10、基本礼貌用语10字：您好，请、谢谢、对不起，再见。

11、常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢、麻烦、劳驾、对不起，请原谅、没关系、不要紧，别客气，您早，您好，再见。

尊敬领导、老师、同学们：

下午好!

今年5月18日是第24个“全国助残日”，(五月的第三个星期日) 同学们，当你每天迎着朝阳，走进海子中学的校门时，你可曾想到在我们周围有一群人却要依靠冰冷的轮椅度过人生的每一天;当你和爸爸妈妈齐聚在电视机旁，共同欣赏精彩的节目时，你可曾想起你周围还有一群人却连仰望蓝天也是一种奢望;当你和小伙伴在音乐中感受美妙的音符时，你可曾想到在我们身边还有一群人永远生活在无声的世界中„„

他们就是我们所说的残疾人，他们带着残缺的身体在这个世界，忍受着常人无法体会的痛苦，经历过无数的磨难，但他们没有向命运低头，而是顽强地生活着。作为健康人的我们，对残疾人又了解多少呢?又为他们做过什么呢?他们的学习，生活又存在那些困难呢?等等这些都值得我们去思考。

同学们，理解、尊重、关心和帮助残疾人是中华民族的传统美德，为此，我向全校同学发出倡议：让我们进一步弘扬中华民族伟大的人道主义精神和传统美德，大家手拉手、心连心、共同关心、爱护、尊重残疾人，让残疾人跟我们共享一片蓝天!

在这样这些日子里，我校将继续开展“慈善一日捐”活动，全校师生捐款率达到百分之百，共捐款3193.50元。这些捐款有一部分同学们，我们是幸福的，让我们行动起来——“小手拉小手”，每人只要“少喝2瓶矿泉水”“少吃2支冷饮”，就能为身边的残疾儿童带来希望!

除捐款活动，我建议各班班主任利用本周的晨会时间开展以下活动：

1、老师或学生在全班讲一个残疾人身残志坚的故事;

2、班主任引导学生体验残疾人的生活，从中感受自己是幸福的;

3、本周不吃或少吃冷饮或零食，节约下来捐给残疾儿童;

4、关心帮助身边的残疾学生做一件事(202班 腿有残疾、行动不便)

5、各班自主开展形式多样的助残活动。

今天我们受XX局领导的委托，十分荣幸地承办这次集团公司直属单位办公室协作会议，各位主任和从事档案工作的同志们不辞辛苦，来到我们这里，就社会主义市场经济条件下，特别是在网局经济体制改革不断纵深推进的关健时期，如何更好地发挥办公室的作用，不断提高办公室工作质量和水平进行研究、讨论和经验交流。

这对我们更好地学习各兄弟单位好经验的是个极好的机会。在此，我谨代表公司党委、行政和公司全体职工，向大家表示热烈欢迎和诚挚的问候。

XX公司各方面条件比较差，没有自已的招待所，所以只能安排在兴隆饭店，可能对大家的生活起居都不太方便，但是，会前我已经对办公室提出了要求，要求他们尽最大的能力把大家接待好，希望大家在XX期间有什么要求尽管向会务组提出来，他们将尽最大努力为大家服务。

我们最衷心地希望各位同行在XX期间生活愉快，并祝愿本次会议取得丰硕成果。

会前，主任就要求我在会上讲一讲我对办公室工作的认识和理解，由于我本人大学毕业后从未从事过办公室工作，过去对他们的工作了解不多，只是近几年由我主抓办公室，才对办公室在全局工作中的地位和作用逐步有了较多的了解。

讲到办公室的地位和作用，我觉得首要的一条：办公室的同志是单位领导不可缺少的参谋和助手，对下是领导决策落实的督查者和群众的贴心人。比如说，公司制订的年度工作方针和计划、公司在各个发展阶段中提出的生产经营策略和措施等，都必须由办公室进行传达组织和落实，如果办公室的作用发挥不好，领导决策就不能深入地贯彻下去。

同时，公司各项决策在贯彻落实中，没有办公室的同志们经常深入基层进行督办、协调，不断地进行信息反馈，领导层就不清楚决策的有效程度和具体的贯彻效果。另外，对决策过程中出现的纵向和横向的矛盾、意见分岐，在总的决策精神下，又需要办公室进行参与和协调，对上要如实地反映基层的困难与问题，对下要传达领导意图，讲形势，提要求，使领导了解下情，改进工作，使基层从全局出发，服从上级领导，促使各项决策得到很好地贯彻和落实。

其次，办公室是全公司对外联系的总门面和总窗口，特别是与市委、市政府及全市各个单位部门乃至广大人民群众都有着十分广泛的联系，大量的迎来送往、信访接待、人大政协提案的处理等等，都需要办公室来办理。特别是在深化改革的过程中必然出现各种矛盾，以及在日常工作和生活中出现一些比较复杂、且领导又不能直接出面处理的矛盾，也都要由办公室来承担。

再次，办公室是全公司的文字综合部门，所有以公司名义发出的各类文字材料都必须由办公室起草或把关，这些文字材料的质量对公司的生产、经营及企业声誉都是至关重要的。

综上所述，办公室的作用不是简单的办文、办事，无足轻重的部门，而是组织协调我们整个企业生产、经营的总参谋部、是企业整个肌体的中枢神经。

当前，我国国民经济建设正处于由计划经济向社会主义市场经济过渡的重大变革之中，我们电网的经济体制改革也正处于深刻变革的关健阶段，新的形势和任务不仅对各个企业提出了新的更高的要求，也对办公室的工作提出了新的课题。因此，办公室工作要跟上不断发展的新形势，就必须站在两个转变的高度，进一步解放思想、转变观念、建立起既符合两个转变要求、又适合办公室工作特点的运行机制。

正是基于这种认识，近几年我对办公室的内部建设是比较重视的，并且为提高办公室整体功能也做了一些工作。

一、 在人员结构上进行了必要的充实和调整

1、 负责人的调整

2、 秘书人员的调整

3、 档案人员的调整

二、 加大资金投入，提高办公自动化水平

三、 制定档案目标计划，在晋升国二的基础上提出晋升国一的目标。投入百万余元资金用于档案设施。组织人力、物力推动晋升国一级计划的实施。

四、 推动办公室的内部制度建设，去兄弟单位学习制订办公室一系列管理制度。明确岗位职责，实行岗位责任制。

关于文艺晚会的礼节

1.在西方到大剧院看戏，是隆重、高雅的文娱活动，即使是个人买票看戏，亦非常重视，服饰均按最隆重场合穿戴。

2.演出时，场内不得走动，迟到者只能在幕间进场。

3.场内不得吸烟，更不能嗑瓜子、吃零食。

4.演出中保持肃静。不要谈话，不要咳嗽、打呵欠，更不能打磕睡。演出过程中不要鼓掌，不要叫好。节目终了报以掌声。即席翻译，声音要轻。对不好的节目、水平低的节目，不应表示出不满意或失望，除有政治问题外，一般也应鼓掌。

称谓礼节

在国际交往中一般称“同志、先生、女士、小姐”(对已婚女性称“夫人”、未婚的称“小姐”，不了解情况的可称“小姐”)。此外还需注意以下几点：

1.对地位高的官方人士，一般为部长以上的高级官员，按国家情况称“阁下”、职衔或先生，如“部长先生阁下”、“主席先生阁下”、“大使先生阁下”，或简称“阁下”。但美国、墨西哥、德国等国则习惯称“先生”，不称“阁下”。

2.对君主制国家，习惯称国王、皇后为“陛下”，称王子、公主、亲王等为“殿下”;对有爵位人士可称呼爵位。

3.对教会神职人员一般均统称“先生”。

出席宴请活动应注意的礼节

1.接到正式宴会请柬，能否出席，一般要尽早答复主人，以便安排席位。隆重、正式宴会，被邀请人不能出席时，一般不可派代表出席，除非主人另提出邀请。

2.出席宴请活动抵达时间迟早，逗留时间长短，在一定程度上反映对主人的尊重和对活动的重视。应根据活动的性质和当地习惯掌握好到场和告辞时间。迟到、早退、逗留时间过短被视为失礼或有意冷落。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达。出席酒会可在规定开始时间后到达，身份高的略晚。通常情况下，出席宴请活动，一般客人在主宾到达前抵达，主宾退席后陆续告辞。确实有事需提前退席，应向主人道歉后悄悄离去。

3.出席外国人举行的宴请应客随主便，听从主人安排。对宴会主人、宴会时间、地点要了解清楚，防止出错。进入宴会厅前应了解好自己的桌次和席位，不要随意乱坐。

4.无论是主人、陪客、宾客，都应普遍与同桌周围的人交谈，特别是自己左右邻座。不要只同自己人或只同一、二人谈话。邻座如不相识，可先自我介绍。切忌中方人士相互高谈阔论而不给外宾说话机会，更忌中间坐外宾而两侧中方人士相互聊天，如需交换意见，也宜在外宾身后小声简短进行。

5.隆重宴会，在主人或主宾致辞、敬酒时，暂停进餐，停止交谈，注意倾听。奏国歌时应肃立。

6.参加家庭宴会，应注意对方的风俗习惯，如习惯送花，可酌情购买少量鲜花赠给女主人。但不要送菊花和杜鹃花。

7.喝酒不要过量，可以敬酒，但不要劝酒。

8.西餐具为刀、叉、匙、盘、杯等。开餐前餐桌上均已摆好。面前放食盘、汤盘，左手放叉右手放刀，盘上方放匙，再上方放酒杯、右起烈性酒杯或开胃酒杯、葡萄酒杯、啤酒杯和水杯。水杯中或盘中放有餐巾。面包盘在左方。刀叉的数目相当于菜的道数，按上莱的顺序由外至里排列（有时刀叉不足则不讲究），每道菜吃完由招待员撤换盘子。西餐中喝烈性酒的并不多，一般饮用度数大的果子酒。

9.席上的刀叉匙盘等餐具，使用时不要用餐巾去揩，以免引起主人的误会，以为餐具不洁净。如发现有不洁净之餐具可叫招待人员调换。席上不要玩杯盘刀叉，进餐时避免刀叉发出声音。不要手持刀叉比划着说话。

10.用餐前先将餐巾打开，铺在膝上，餐后放在盘子左右。从公共莱盘、黄油盘中取食品均要用公用的餐具。

11.就餐用刀叉先用摆在最外边的一副，依次而用。右手持刀左手持叉。用刀将肉等食品切成小块，再用叉送到嘴里。不可用刀送食物入口，也不要用匙送汤以外的食品入口。各道菜吃完后，刀叉应合拢平行放在盘内，以示吃完。如八字摆开则表示未吃完。

12.吃东西不要狼吞虎咽，要文雅，菜盘里不要一次盛得过多。如由招待员分菜，一般不要要求增添。吃东西应闭口咀嚼，尽量不要发出声音，口中有食物不要说话。喝汤应用匙舀起送入嘴，不要使劲嘬，以免出声。汤、莱太热，不要用嘴吹，可待稍凉后吃。

13.自己不能吃或不爱吃的菜肴，不要拒绝，可取少量放在盘内，并应表示：”谢谢、够了”。对不合口味的菜，不要吐舌头或做出其他难看的表情。

14.嘴里的鱼刺、骨头不要直接吐出，要用餐巾掩着嘴用手（吃中餐也可用筷子）取出放到盘边。吃剩的东西，用过的餐具，不要放在桌子上，应放在盘内。剔牙要用手遮口。用过的牙签放在盘内。

15.餐桌远处的食品、物品不要伸手去取，可请邻座递。如有招待员，应请招待员递。冷餐会、鸡尾酒会，招待员上菜不要抢着去取，待送到自己面前再拿。周围的人未拿到第一份时，不要取第二份。不要老站在菜台旁边，取完就退开，让别人去取。自己需要时可再去拿。

16.面包应掰成小块吃，不要整块咬。如抹黄油、果酱，亦应掰开后再抹。吃鸡、龙虾时可以用手撕着吃。用手取食前，有时送上放有柠檬片或花的小茶盆，是用来洗手的，千万不要喝。通常吃梨、苹果等用水果刀切成四、六瓣，再用刀去皮核，然后手拿着吃。削皮刀口朝内，从外往里削。吃香蕉用手剥皮，用刀切成块吃，吃柑子用刀切成块吃。吃桔子可用手剥吃。喝茶、咖啡，如愿加牛奶和糖，一般自取加入自己杯中，用小茶匙搅拌，搅后将茶匙放在小碟内。喝时端起杯就口喝，不要用匙舀也不要拿起奶壶直接喝。

面试礼节是成功通过面试的关键

1.应提前多长时间到达面试地点?

提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。

2.假如一些小企业没有等候室怎么办?

在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。

3.进入面试室后能否马上坐下?

等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

4.与考官交谈时是否应始终注视对方?

这并不需要，当然更不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。

5.面试结束后该怎么做?

站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

同志们：

今天，我们很高兴迎来了几位新任领导，他们的到来，将为我区增添新鲜血液，将促成城区再上一个新台阶。

为什么这样说呢，有些话是不说不明白，说了就清楚的。我们这几位新领导，都是市级以上领导的秘书出身，他们不仅有着长期服务领导的经验，更有着知道如何领导我们的知识，相信这样的经验和知识一定能给我们城区今后的极大发展出一点力的。

同志们，加上原有的几位领导秘书，我们城区领导干部中曾经当过领导秘书的领导已经达到了6位之多，这是我们城区干部们的荣幸，也是我们城区这一块土地的荣幸~!我们热切希望上级领导多配上一些秘书，希望有一天我们全区的各级干部都能有领导秘书掌权，这样我们的发展和进步就更有希望了!

现在，让我们以最热烈的掌声，欢迎老领导的秘书、新任城区领导，上台讲话!

尊敬的各位专家、各位同仁：

大家下午好!

阳春五月，春意盎然。今天，在多方的努力下，我们有幸邀请到中国超声医学工程学会理事、中国超声医学工程学会超声心动图专业委员会常务委员、妇产委员会委员、中国产前诊断专家委员会专家张桂珍教授来院授课。我谨代表XX市中心医院全体职工向远道而来的专家、同仁表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!

张教授从事小儿心脏超声心动图诊断和研究工作30余年，精通先心病、复杂心脏病及成人各种心脏病的超声诊断，潜心研究胎儿超声心动图诊断近20xx年，完成上千万例胎儿超声心动图诊断，积累了丰富的临床经验。主编《实用超声心动图学》，《先天性心脏病图谱》，《实用胎儿超声心动图学》等著作。我们举办此次学术讲座，将为从事小儿心脏超声心动图诊断和研究的专家、同仁们提供一个互相交流学术意见、研究成果和工作经验的平台，籍以增进大家的相互了解和友谊，促进交流与合作。

我们相信，通过为期两天的学术讲座与交流，与会各方将更加了解，合作将更加深入，友谊将更加深厚和持久。我们祝愿，所有与会人员都能通过此次学术讲座，增进交流，切磋学艺，收获超声医学学术发展的丰硕成果。我们希望，通过此次学术讲座，有更多的朋友了解超声医学，我们愿与大家一道，携手并进，共谋发展。

最后，预祝学术讲座圆满成功!祝大家工作愉快，身体安康! 谢谢大家!

开场白：

A：尊敬的各位领导

B：盛情的各位来宾

C：敬爱的老师们

D：亲爱的同学们，大家——

合：晚上好!

A：我是主持人 刘佳秀;

B：我是主持人

C：我是主持人

D：我是主持人 ，欢迎您的到来!

A：又是一年寒来暑往时，又是一轮花好月圆日。

B：今朝深圳信息职业技术学院迎来了11级的新同学。

C：今朝我们又迎来了辛亥革命百年华诞。

D：今晚我们欢聚一堂，共迎11级新同学的到来

A：今晚我们载歌载舞，共庆百年辛亥!

B：;让我们歌唱伟大的祖国，歌唱美丽的校园，

C：让我们纵情起舞，舞出我们共同的大学岁月。

D：让我们释放出心底的豪情，一起畅游在这欢乐的海洋中

A：军训的号角还在耳边回响，希望的种子已开始破土发芽，求学的钟声早经敲响，大学生活已拉开帷幕。

B：在这特殊的日子里，我们向全体11级新同学表示热烈的欢迎。

C：现在我宣布：深圳信息职业技术学院 数字多媒体学院20xx级迎新晚会

合：现在开始!!!

节目串词：

A：首先很荣幸的为大家介绍今晚到场的各位领导及嘉宾，他们是：

A：学校党委委员 刘颖副 校长

B：学校学生处 陈正学 处长

C：数字媒体学院 杨欣斌 院长

D：党总支书记 龚海宏 书记

A：数字媒体学院 刘远东 副院长

B：数字媒体学院 徐守祥 副院长

C：今晚到场的还有各专业教研室主任、学生办辅导员、数字媒体学院355名新生以及兄弟学院的相关同学!让我们以热烈的掌声欢迎各位领导老师们的到来!

A：青春是那么的火热，那么充满激情，犹如夏日的天空，总是高远而明丽。

B：我们是那样的年轻，那样的朝气蓬勃，欢乐是今晚的主题，我们将用欢乐来尽情演绎。

C：中华民族历经风雨、千锤百练。让我们的心跟随中华武术之精髓一起跃动

D：下面请欣赏由校双节棍社为我们带来的表演，掌声有请!

A：刚才看过我们学校的校双节棍社带来的精彩演出之后大家是不是意犹未尽呢?

B：对~刚才是帅气十足的双节棍表演，那么下面就让我们听一首甜蜜的歌曲吧!

A：下面请欣赏由多媒体3-1的同学们为我们带来《爱的华尔兹》。

B：掌声有请!

C：感谢多媒体3-1的同学们!

D：哎~你说，穿越~有那么让人着迷吗?

C：当然啦!你看，孟姜女哭长城成了千古绝唱，七月七鹊桥相会令人荡气回肠。下面的这个《千年之恋》更是不得了啊!

D：那就赶紧请出来自 游戏班的孟庆媛 为我们带来歌曲《千年之恋》 !

A：这场晚会啊，有一个有趣的特定互动节目。

B：没错，我们会通过两次抽奖，总共送出24份奖品。

C：大家看到自己座位上带有数字编号的纸条了吗?没错，这就是属于你的号码，请大家拿好了哦!

D：每一次抽奖，主持人将会从抽奖箱中抽取十二张号码。若喊中的就是你的号码，那请上台来领奖吧!

A：如果念到的号码在确认三次后还是没有人上台，那么很遗憾我们只能重新再抽取一次号码了。

B：每次抽取五份三等奖，五份二等奖，还有备受瞩目的一等奖，两份。

C：奖品有温温暖暖鼠标垫，冬日贴心良品热脚宝，还有就是 魔 音 耳机!

游戏规则

游戏规则： 规定座位上每个都有数字纸条，抽奖箱中有相对应的数字纸条。现场抽奖，抽中的数字将会得到奖品。若有抽中的数字无人认领，则本次无效，再抽一次。

此时《爱，因为在心中》大合唱可以趁此空挡抓紧时间准备

C：恭喜获奖的同学!没能参与的同学，是不是觉得稍有遗憾?不要着急，机会还是有的!

D：不过，我们更应该学着抓住机遇，学着去珍惜眼前的一切，珍惜所有爱你的，你爱的人。

C：让我们在爱的共鸣中，默契而行，让我们在爱的慷慨中，团结相拥!让爱的旋律永远在你我心中流淌!

D：下面请欣赏由 多媒体3-2 为我们带来的大合唱《爱，因为在心中》

C：掌声有请!

A：你最珍贵，珍贵的是父母给我们的哺育，给我们的恩泽

B：你最珍贵，珍贵的是师长给我们的教导，给我们的慈爱

A：信息学院是你是我最最温暖的家，数字媒体学院是你是我最最珍贵的珍宝

B：下面有请来自 动漫3-2的 共同带来歌曲《你最珍贵》!

A：掌声有请!

C：感谢动漫3-2的同学们!要说呀，我们数字媒体学院就是人才多啊!

D：那可不!有会唱的，会跳的，这不，还有会B-BOX的!

C：那还不赶紧请上台来?

D：下面有请来自 动漫3-1的 为我们带来 B-BOX!

C：掌声有请!

游戏环节

由主持人介绍活动内容，然后调动同学们的热情

D：奖品全都送出去了，我那心可是在滴血啊……

C：可不是吗，尤其是那暖脚宝，冬天天冷时，窝在宿舍里，踩着它，玩着电脑，说多悠闲有多悠闲!

A：诶~我要问问你们几个啊~知道学生中最流行什么娱乐吗?

B：唱K?看电影?打dota?

C：打dota的男人都是寂寞的!

D：我看哪，都不靠谱!我猜~最多人的娱乐方式就是流行的!估计是，看动漫吧!

A：恩~有点靠谱了! 这个流行的啊，就是动漫!

B：可是吗!你看看什么《火影》啊《海贼王》啊《家教》啊……

C：等会儿等会儿……打住! 你不然先问问大家最想看什么吧!

D：同学们，你们最想看什么?

(此处等待观众起哄。)

A：这不，我们 游戏3-2的同学已经为大家带了一场盛宴!有请 为我们带来cosplay!

CD组走秀上台

A：你看他们两个走的还有模有样哈!

B：是呀!看把观众吓的忘了鼓掌!

C：什么呀!男女搭配干活儿不累!我俩是业余走秀的在这里小卖弄一下而已!

D：红花当然要绿叶配!我们两个只是绿叶而已红花就在后面!大家还想不想看?(想)!想就用热烈的掌声欢迎 数媒文艺部 的成员们为我们带来真正的 走秀!

A：掌声有请!

A：诶，峰臆~我又要问你知不知道最近流行什么了……

B：不是吧又来问啊坑爹啊!

A：别这么说嘛~给你点提示!豆瓣上，微博上，都特别流行的!

B：豆瓣微博……微博……哦哦哦哦!!该不是那个~普通青年、文艺青年和什么什么青年吧!

A：矮油，不错嘛!答对了!下面这个节目啊，那可是相当具有文艺范儿了!

B：马上请出来自 的 为我们带来萨克斯《新不了情》

A：掌声有请!

C：走过风雨，走过烈日，越过山岭、跨过江河。无论你在哪里，，爱心的种子定会播散到你面前!

D：有一份光，就发一份热。有爱的地方，就有我们微笑的面庞!世界在你眼前，我们在你身边!

C：请欣赏由来自游戏3-1的全体同学带来的大合唱《在你身边》

D：掌声有请!

结束语：

A：今夜星光灿烂;今夜月色柔美;

B：欢乐的时刻总是那么短暂;

C：欢声笑语留在你我的心中;

D：青春的自由，青春的向往，有梦想的地方就有希望，

A：愿我们的新同学在三年后收获累累的硕果

B：愿我们信息学院桃李满园，愿我们的祖国伟大富强，繁荣昌盛;

C：再次感谢今晚到场的各位领导及嘉宾

D：现在我宣布 深圳信息职业技术学院数字多媒体学院迎新晚会

合：到此结束!

A：感谢您的参与!再见!

BCD：再见!

星期天的早晨，湛蓝的天幕上，几朵如絮般的云朵悠悠地漂浮着，火红火红的太阳透射出明朗的光，和煦而又轻扬、温润地洒在身上，浸透人的每一个细胞，给人温暖如春般的感觉。

张寻哼着小调，一路小跑准备到陆里家玩电脑。突然，一个身影闯入了张寻的视线。他定睛一看，班主任徐老师正急冲冲地往这边赶。张寻想：“不好，我可得赶快低下头，免得再?里八嗦向老师问好。”于是，张寻迅速把帽子往下一拉，头一低便轻简单松地从老师身边走了过去。

张寻得意洋洋地继续往前走，可刚走没几步，张寻就听见徐老师甜甜的声音，她正向一位老大爷问好：“老大爷，早上好!”张寻愣住了：徐老师连不认识的人也问好!可自我刚刚还在为自我的小聪明而躲过“一劫”洋洋得意。想到这，张寻的脸不自觉地红了。是啊，老师不是教导大家――讲礼貌、讲礼貌要从我做起，从小事做起吗。于是，他回转身，紧跑两步追上徐老师，站到徐老师面前，脱下帽子，然后恭恭敬敬地向老师敬了个队礼：“徐老师，早上好!”“张寻同学早上好!”老师微笑地向张寻问好。

这时候，张寻觉得天更湛蓝了，云更柔软了，情绪更舒畅了。

进入外国人的办公室或住所的礼节

到外国人办公室或住所，均应预先约定、通知，并按时抵达。如无人迎候，进门先按铃或敲门，经主人应允后方得进入。如无人应声，可稍等片刻后再次按铃或敲门（但按铃时间不要过长）。无人或未经主人允许，则不得擅自进入。

因事急或事先并无约定，但又须前往时，则应尽量避免在深夜打搅对方；如万不得已，非得在休息时间约见对方时，则应见到约见人后立即先致歉意，说“对不起，打搅了”，并说明打搅的原因。

经主人允许或应主人邀请，可进入室内。尽管有时洽谈的事情所需时间很短，也应进入室内，不要站在门口进行谈话。有时，主人未邀请进入室内，则可退到门外，在室外进行谈话。

进入室内，如说话所需时间较短，则可不必坐下，事毕也不要逗留；如所需时间较长，则要在主人邀请之下方可入座。在预先并没有约定的情况下，谈话的时间尽量不要过长。

应邀到外国人家里拜访、作客，应按主人提议或同意的时间抵达，早到或迟到都是不礼貌的。如发生迟到的情况，应致歉意。进行拜访，一般安排在上午十时或下午四时左右。西方习惯备有小吃和饮料招待，客人不要拒绝，应品尝一下，接受的饮料应喝掉（但实在不习惯时，也不必勉强）。

不经主人的邀请或没有获得主人的同意，不得要求参观主人的庭院和住房。在主人的带领下可参观住宅，但即使是较熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的个人物品和室内的陈设。

对主人家中的人都应问候，尤其应问候夫人（丈夫）和子女。有小孩在场，应主动与孩子握手、亲抱表示喜欢。家中养有猫狗的，不应表示出害怕、讨厌，不要去踢它轰它。

离开时，应有礼貌地向主人告别，感谢主人的接待。

尊敬的XX市考察团各位领导、朋友们:

大家晚上好!

硕果累累的金秋时节，我们满怀无比喜悦和激动的心情，迎来了尊贵的客人-考察团的各位领导和朋友。在此，我代表XX区四大班子和全区89万各族群众，向各位领导和朋友的到来表示最热烈的欢迎和诚挚的问候!

巍巍兴安岭，滚滚呼伦水，大自然以无比的神奇造就了雄浑壮丽的大地。厚重的历史人文积淀，共振着城市发展的脉搏，今天的，一座日新月异的历史名城、文化名城、工业名城和旅游名城，向世人展示着无穷的魅力。与北方其他城市相比，具有较丰富的水资源、矿产资源、林业资源和农牧业资源。近年来，XX市几大班子带领全市各族人民艰苦奋斗、同心创业，经济社会得到了长足发展，成为XX地区经济实力和发展后劲不断增强的重要城市之一。

同XX市一样，XX区紧紧抓住历史机遇，坚持以招商引资为强力引擎不动摇，全力实施“五大战略”，扎实推进“五化进程”，万众一心、拼搏进取，在构建和谐社会的伟大实践中续写着新的辉煌。今天，XX市考察团各位领导莅临我区考察指导工作，这是对我区的

关注和支持，是对我们的鼓励和鞭策，更是XX市和XX区增强友谊、深化合作的良好机遇!衷心希望各位领导，在XX区多走一走、多看一看，提出你们的真知卓见，留下你们的宝贵经验，从而更好地推动两地合作交流，共同发展!

各位领导、朋友们，让我们共同举起酒杯，衷心祝愿两地友谊渊源流长，祝愿两地经济高歌猛进，祝愿两地人民和谐安康!祝愿在座的各位领导、各位朋友阖家幸福、工作顺利、身体健康!

干杯!

甲:尊敬的各位领导、老师

乙:亲爱的新同学们：大家

甲乙丙丁:晚上好!(合)

丙：脚踏着青春的节拍，我们向金秋走来，一路欢歌，一路笑语，万物在金秋的九月欣然等待。

丁：激扬着青春的风采，我们向金秋走来，一路欢歌，一路笑语，万物在翘首期盼中安然舒怀。

甲:踏着秋风，沐着秋雨，我们相逢在收获的金秋九月;

乙:携着祝福，带着嘱托，我们相约在新闻传播学院;

丙:在这丹桂飘香的日子里，20xx级的新同学像燕子般衔着新的气象来到了xx大学。

丁:此时此刻，请允许我们代表xx学院的所有的师生向你们说：欢迎你们，新同学!

甲:下面我宣布，xx大学xx学院20xx年迎新生晚会，现在开始——

乙:请允许我荣幸的介绍今天到场的各位嘉宾，他们是————

再一次用掌声欢迎他们的到来。

丙：首先是由 级学生张磊为大家带来歌曲《飞的更高》，有请。

中间内容部分各位可以根据实际节目自由发挥

结束语

甲：今夜，我们欢聚一堂，激情满怀

乙：今夜，我们载歌载舞，心潮澎湃

丙：今夜，我们让青春尽情的绽放

丁：今夜，我们让梦想自由的飞翔

甲：告别今夜，我们将迎来明朝东升的旭日

乙：告别今夜，我们将走进崭新的收获季节

丙：飞扬的歌声，吟唱难忘的岁月，凝聚心头不变的情节

丁：熟悉的旋律，演绎时代的激越，回荡情怀不改的真切

甲：让我们挽起生命的臂膀，唱响生命的完美乐章

乙：尊敬的各位领导，各位老师

丙：亲爱的同学们

丁：xx大学xx学院20xx年迎新生晚会到此圆满结束

祝大家晚安。

甲乙丙丁：晚安!