2020年文明乡镇创建工作总结(精彩20篇)

创建全国文明城市对于提高人民群众文明素质和城市文明程度，改善市民生活条件和生活质量，树立榆林良好的外部形象，提升榆林品位，优化榆林发展环境具有十分重要意义。为了认真贯彻全市创建全国文明城市工作的具体安排部署，全力完成创建全国文明城市工作任务，根据上级文件精神，结合我园实际，我园制定了创建工作计划，现就我园创建文明城市工作总结如下：

一、工作要求

1、高度重视，把创建工作作为一项重要工作来抓。并严格对照任务目标进行周密安排，将工作落实到人，确保创建工作稳步推进。

2、对照创建计划分阶段完成工作任务，做到：专人负责，定期检查，认真落实。

3、对工作不力，影响文明城市创建进程的，将严肃追究责任人的责任。

二、工作开展情况

1、成立创建工作领导小组。

2、广泛宣传，大力动员。

3、以实现人的全面发展为目标。

4、不断深化文明行业、文明单位、文明家庭、文明班级等文明细胞的创建活动。

5、坚持民主集中制，依法治园。

6、加强师德建设，开展了丰富多彩的教育教学活动。

7、全面贯彻教育方针，积极推进素质教育，大力开展了有益的活动。

8、加强后勤管理，提高服务质量。

9、狠抓安全保卫工作。

三、取得成绩

1、通过成立创建工作领导小组。进一步细化了创建工作和创建工作的职责，使文明县城创建工作制度化、规范化，做到齐抓共管、形成合力，使创建各项工作落到了实处。

2、通过广泛宣传，大力动员。使教职工提高了认识，统一了思想，让创建工作向家庭、社会得以延伸。

3、通过以实现人的全面发展为目标，使广大教师树立了终身学习的理念，营造了“人人终身学习、时时处处学习”的氛围，全面增强了个人和单位的创业意识、创造精神和创新能力。

4、通过不断深化文明行业、文明单位、文明家庭、文明班级等文明细胞的创建活动。规范了幼儿园的管理，使幼儿园的各项工作逐步得到了家长的满意、社会的满意。

5、通过坚持民主集中制，依法治园。建立健全了政务公开责任追究制度、举报投诉制度、群众意见登记制度、教代会制度等制度，全面推进了幼儿园的民主政治建设，让广大教职工都能成为幼儿园工作的管理者和决策者。

6、加强师德建设，开展了丰富多彩的教育教学活动。规范了教师的职业道德，树立了良好的师德形象，增强了教师的责任心、事业心和使命感。

7、通过全面贯彻教育方针，积极推进素质教育，在开足开齐各类课程的前提下，大力开展了有益的活动，通过各种活动陶冶了幼儿的健康情操，净化了幼儿的心灵，将幼儿引导到在了积极进取、文明向上的轨道上。

8、通过加强后勤管理，提高服务质量。强化了卫生意识、绿化意识;限度地节约了经费。进一步优化了校园硬件建设，切实改善了办园条件。

9、通过狠抓安全保卫工作，提高了防范意识，强化措施，落实责任，杜绝了各类事故的发生，为幼儿园营造了安全有序环境。

全国文明城市是含金量很高的城市品牌，是十分重要的无形资产和战略资源。创建全国文明城市实质上是在更高层次、更高水平上推动城市发展，是贯彻落实科学发展观的具体实践;创建全国文明城市既是构建和谐社会的重要载体，也是构建和谐社会的重要推动力;创建全国文明城市是一项顺民意、得民心的利民工程、实事工程。然而，一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我园全体干部应当行动起来，带着同一个追求，共同努力，为创建全国文明城市不懈奋斗。

根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为。现将市中医院20xx年创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下：

一、创城活动积极实施

1、宣传发动。通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、LED显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心;在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围。

2、道德教育。将"道德讲堂"、"微笑服务明星"评选活动与先进事迹报告会相结合，完善了院内评选表彰道德典型机制，不断提升医护人员职业道德素养。开展"感动生命"观后感征集和"医疗职业精神"大讨论征文等活动，培育健康向上的积极心态和与人为善的人际关系。在窗口科室开展创城优质服务系列活动，促进医院软环境建设

3.志愿服务。建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的责任义务，提高管理水平。定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊;为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等;组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张。进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化。

4.文明创建。开展了"讲文明话，办文明事，做文明人"活动，提高医院服务水平，树立医院良好形象。深入开展"创建文明城市"活动，制作安装创城公益宣传画，在医院候诊大厅电视和LED屏上滚动播出创建文明城市视频和标语，同时进行相关资料的整理、收集、报送工作。

二、创建活动人人参与

1.医院人人参与，抓好院内整体环境。建立各科卫生和检查评比制度，由保洁公司具体负责日常保洁工作。医院文明办定期组织卫生查房，每月进行评比，努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境。院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象;车辆均停放在指定停车场，标志明显、场地宽敞，有专人管理;院内标识指示清晰，各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志，门诊大厅设医院总平面图，各科、室均有明显标识，重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目，各主要楼层、主要科室均有文字标志。各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

2.为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志。在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实，符合环保及防疫部门规定。

3.医院绿化覆盖率达35%，院内设有百草园，总体布局协调，营造了舒适宜人的就医和工作环境。医院在日常工作中导入"一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人"理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊，方便病人就医;在门诊、病房等处设置内线、外线电话，方便病人使用;上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施，公开接受群众监督;对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并有专人管理，排号就诊，做到诊室内就诊人数不超过4人。

4.医院还改变工作流程取消了划价直接收费，并在发药、收费等窗口科室实行弹性工作制，电诊科、针灸馆等患者流量大的科室实行提前半小时上岗制度，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

5.医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前5分钟到岗。同时，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪教育教育，认真组织职工学习"三个代表"重要思想、"xx大"精神、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例等内容，邀请市人民法院老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

6.每次院周会上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。并加强制度约束制订下发《沈阳市中医院院关于严禁收受病人"红包"和药(物)品"回扣"的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《市中医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度;并坚持与医务人员、相关人员签订《廉洁行医承诺书》、《责任状》，筑堤设坝，严防违纪事件的发生。其次还对临床医生每月用药情况进行电脑动态观察，定期在有关会议上通报用药量居前10位的药品，认真分析，及时对用量不正常的药品采取相应措施，确保了规范用药。执行服务质量投诉追究制，只要病人(群众)有投诉，均认真记录、及时处理、及时整改，并与考核挂钓，决不手下留情。同时，认真处理信访投诉，制定医院信访工作制度，建立责任制，设立意见薄、投诉箱，公开投诉电话，制定有严格的投诉处理程序对各类信访投诉做到件件有着落、事事有结果，确保病人放心满意。

黄土坡街道在上级主管部门的强力领导下，紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作，从强化领导措施、提供经费保障，加大创建工作宣传力度、加大整脏治乱工作等方面入手，着重在提高辖区居民文明素质狠抓落实，营造“讲文明，树新风”良好氛围，扎实开展文明城市创建工作，现将工作情况总结如下：

一、工作开展情况

(一)、强化领导措施，为“创城”提供组织保证街道党工委高度重视创建全国文明城市工作，将创建全国文明城市纳入会议议程，真正做到领导负责、落实到人、责任到位。街道及时调整了创建全国文明城市工作领导小组。各社区及时成立了创建文明城市工作领导小组，在思想上高度重视，强化了工作的责任感和紧迫感。广泛动员辖区单位和居民群众积极参与到创建之中，切实做到“四到位一确保”，即：思想认识到位、领导力量到位、措施保障到位、工作机制到位，确保迎检工作顺利进行。

(二)、加大宣传力度，营造良好氛围。街道落实市、区相关部门会议精神，结合实际，多形式大力开展创建国家文明城市宣传活动，营造“全民参与”的良好氛围。一是以“文明学校”为阵地，组织开展文明市民培训班，至今，街道各社区共组织辖区居民、社区干部、职工、低保户、志愿者、党员开展“文明市民培训班”6次;二是制作创建文明城市宣传喷绘，张贴、悬挂宣传标语、横幅，至今，街道、各社区共制作宣传喷绘3幅，悬挂宣传标语16幅;三是组织社区干部、志愿者，实地走访辖区内的背街小巷、楼庭院落，向市民发放文明知识宣传单，发放宣传资料500余份;四是开展创城宣传志愿服务活动。组织环保志愿者深入社区，通过发放创城宣传资料，摆放宣传栏、张贴宣传画，到辖区人流量较大的路段对市民进行创城知识宣传及文明行为劝导，提高广大市民对创城工作的知晓度、关注度、支持度和参与度，使创城活动和社会文明意识深入人心;六是开展文明劝导志愿服务活动。定期组织社区干部、志愿者在辖区人流密集区域进行文明宣传;并通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。

(三)、认真开展整脏治乱工作。

①认真开展环境卫生整治。20xx年至今，针对街道辖区环境卫生薄弱、难以整治的路段、小巷、野广告泛滥路段，街道定期或不定期组织相关社区、两个大队、环管站、突击队开展专项整治行动300余次。其中，川心小区整治50余次、水城县三角区12次、便民疏导点10次、火车站整治8次、周边校园整治8次、马路市场整治10次、楼庭院落20次，背街小巷40余次、城郊结合部、城中村整治10次、双坝农村社区卫生整治15次。野广告专项整治80余次、占道经营、店外店、店外棚整治100余次，下水道疏通30余条。覆盖“野广告”10万余条。

②排查卫生死角。20xx年至今来，街道组织各社区对辖区卫生死角定期或不定期逐一排查和整治。截止至今，共排查出背街小巷等卫生死角63个，并对这些死角认真进行了整治，大部分死角形成了长效管理机制。

③大力开展义务劳动。20xx年至今，街道定期不定期组织办事处职工、干部、相关社区人员、街道突击队开展了以“定期清扫辖区、办公区域垃圾、卫生死角”等为主题的义务劳动80次。截止至今，清除生活垃圾100余吨。(六)、完善基础设施建设。在市区上级部门领导下，街道积极与相关部门沟通协调、配合，加强基础设施建设，有效解决了辖区垃圾池、垃圾斗、路灯、水城县三角区、转运二巷改造、硬化等一系列问题。

(四)开展文明督导活动。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，传播全社会志愿服务理念，组织动员街道文明志愿者积极投身到“创城”中来。一是开展便民利民志愿服务活动。以学雷锋纪念日、劳动节、青年节、母亲节等节日为契机，积极开展“学雷锋”爱心志愿服务活动。组织各行各业青年志愿者走上街头，结合行业特点，为广大市民提供科普宣传、义诊义疗、家政服务、家电维修、环保宣传、文明礼仪等多种形式的志愿服务活动，为倡树社会文明新风，营造良好的创城氛围，发挥积极的助推作用。二是组织社区在辖区红绿灯路口对市民乱穿红绿灯、横跨绿化带等违反交通规则行为进行监督，引导广大市民自觉遵守交通法规、乐于助人，从自我做起，从小事做起，提高文明素质，积极参与创城活动。三是开展扶老助残志愿服务活动。组织红领巾志愿者采取结对帮扶等形式，为孤寡老人、空穴老人和残疾人提供家政服务、情感陪护等志愿活动，使他们感受到社会大家庭的温暖。四是开展青年就业创业志愿帮扶活动。街道发挥组织优势，重点面向下岗青年、应届高校毕业生等群体，开展各类实用技能培训、提供就业岗位信息以及合法权益保护等方面的志愿服务，有针对性地帮助他们提高就业创业能力，增强就业创业信心。

三、查漏补缺，完善“创建文明城市”文档资料街道按照全国文明城市测评体系及文明单位评选标准指导各社区整理档案资料。

四、营造氛围，提升青少年教育工作

青少年是国家的希望和未来，关心和教育好青少年是关系国家前途命运的战略工程。为了把青少年教育工作真正落到实处，街道组织开展了丰富多彩的青少年教育活动。一是开展爱国主义教育、创文明城市宣传活动。为激发青少年的爱国热情提高青少年素质;二是开展公民道德宣传教育活动，培养青少年优良品德，为培养学生正直、廉洁、诚信、公正、简朴的优良品德，努力提高思想素质，增强拒腐防变能力，争做廉洁奉公的模范。

五、夯实载体，丰富“创城”活动内容

围绕“创建文明城市、构建和谐社区”这一主题，广泛开展了“知荣辱、除陋习，树新风、促和谐”和群众喜闻乐

见的文体活动,不断深化文明社区、文明单位、文明示范窗口、青年志愿者服务队、党员服务队等群众性创建活动，增强了创建实效。创城活动启动以来，街道党工委、行政创新工作思路，围绕创城相继开展了“创文明城市文艺汇演进社区”繁荣和活跃了群众文化的同时有效的做好了创文明城市的宣传工作。

六、存在的问题

1、难以保持。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些市民的陋习短时间难以根除。

__年，我局在县委、县政府的领导下，在市农业局的大力支持下，以粮食增产、农业增效、农民增收为目标，以贯彻中央1号文件精神为重点，大力发展现代农业，集中精力狠抓各项措施落实，切实增加农民收入，圆满完成了各项目标任务。现将工作情况总结如下：

一、考核目标完成情况

今年县委、县政府下达我局职能业务目标13项，截止目前已全部完成，其中超额完成目标任务的3项。

二、重点工作完成情况

(一)__年项目建设完成情况

1、国家农机补贴项目。__年度中央第一批农机补贴资金规模为210万元,补贴机具352台件，其中拖拉机336台(包括手扶拖拉机172台)，切碎机4台，播种机6台，玉米联合收获机4台，田园管理机2台;中央第二批农机补贴资金规模为30万元,补贴机具28台件,其中拖拉机22台、切碎机2台、旋耕机4台等。__年中央农机购置补贴资金已经全部落实，补贴机具已全部落实到位。随着农机的购进，将对我县农业的发展起到积极的推进作用。

2、农作物良种补贴项目。争取国家良种补贴资金623.44万元。其中小麦良补资金285.91万元，玉米298.44万元，棉花39.09万元。

3、沼气建设项目。(1)争取__年农村户用沼气项目规模1000户，项目总投资531万元，其中中央投资120万元。(2)争取大型沼气工程两处：华都种猪场和绿岭科技有限公司，总投资743万元，其中中央投资185万元，目前两处大型沼气工程均已开工建设。(3)争取农村沼气物业服务网点25个，项目总投资102.4万元，其中中央投资62.5万元，省级配套26.75万元。目前已完成招标采购，各网点均确定，等配套物资到位后就能完成建设。

4、测土配方施肥项目。今年争取国家测土配方施肥项目资金40万元，目前按照要求各项试验正在加紧进行。

(二)三夏生产及秋收

我县的三夏生产重点是夏收和夏播。(1)夏收工作。全县小麦平均亩产817.2斤，总产8.37万吨，实现了大旱之年全县小麦平均亩产、总产不减产。去冬以来，我县在小麦生产中认真落实国家促进粮食生产的各项优惠政策，充分发挥科技在增产中的重要作用，集中统一推广优质小麦良种面积达15万亩，特别是石麦15产量高、适应性强、高抗旱，深受农民欢迎。“三夏”期间全县投入大型联合收割机400多台，大中拖300多台套，小拖1万多台套，确保了小麦的及时收打和归仓入库。(2)夏播工作。由于5月中旬我县有一次明显的降水过程，给今年的夏播工作带来了有利的条件，通过组织农民抢墒播种，确保了夏播面积和出苗率。全县完成玉米播种面积21.5万亩，谷子1.4万亩，豆类0.7万亩。(3)秋收工作：全县秋粮总产达9.985万吨，全年粮食总产达18.3613万吨，总产较上年增加0.3054万吨，增长1.69。

(三)农民专业合作社发展

目前，全县已注册登记农民专业合作社94家，今年新增注册农民专业合作社48家，其中省级示范合作社2家(永兴农业技术服务专业合作社、惠农薄皮核桃专业合作社)，市级农民专业合作社2家(碧悦无公害蔬菜专业合作社、招金养羊专业合作社)，涉及种植业、畜牧业、技术服务等三大行业，入社社员6000余户，注册资金达8000余万元，拥有注册商标8个，获无公害认证2个，入社社员户均增收1500元以上。

(四)农资市场监管工作

坚决贯彻落实全国、省、市农资打假专项治理行动精神，在全县开展了春、秋季农资打假活动。重点打击假冒伪劣种子、农药、肥料和国家明令禁止生产、流通、使用的五种高毒农药的违法行为。今年以来对全县种子、农药、化肥等农资市场进行了两次拉网式执法检查，检查的重点是玉米种子、全县36个种子销售门市、23个农药销售门市和18个化肥销售门市。通过检查共查出违法经营种子2吨，劣假农药9箱，劣质化肥1.2吨。从而净化了农资市场，保证了农民利益。

(五)加强农业投入品的监管力度

一是加强对蔬菜用药监管，在全县农资经营单位推广“两帐、两票、一书一卡”制度，即进货、销货有台帐，进货、销货有发票，质量安全有承诺书和信誉卡，加强农药市场监督管理，逐步建立诚信合法经营的农药经营新秩序;二是对全县蔬菜种植户实行用药标签制度;三是加强市场监管，配合有关部门开展多次专项检查活动。

(六)推广测土配方施肥技术,促进农业生产水平提高

全年推广测土配方施肥面积56万亩次，推广配方肥1300吨。已对全县552户农户的施肥情况展开调查，取回土样__个，取得化验数据4020个(13项)，发放施肥建议卡8万份。创办千亩测土配方施肥示范片10个。预计通过推广测土配方施肥技术，每亩能节约成本20元，增产5，全县增收节支1000多万元。

(七)基地建设

1、鸭鸽营乡无公害蔬菜面积已发展到2万亩，形成了南高村、忠信、西辛安为中心的蔬菜基地。东镇镇已建设蔬菜大棚25个，初步形成了以东古鲁营村为中心的东镇大棚蔬菜示范村。今年全县小杂粮种植面积达到1.8万亩以上。其中石城乡为1.5万亩，西竖镇为0.3万亩以上。

2、今年新增小杂粮种植面积0.2万亩。乡政府为鼓励小杂粮生产，实行了杂粮良种补贴办法，有力地促进了小杂粮种植。全年新引进杂粮新品种5个。其中：谷子新品种2个(冀谷19号、懒谷3号);花生新品种1个(鲁花4号);红薯新品种2个(冀薯98号、商薯19号)。

(八)落实党的农村政策，保障农村经济社会和谐发展

一是加强农民负担监督管理工作，与县纠风办联合对__年市减负办在我县农民负担检查中发现的问题进行了纠正，对__年减轻农民负担工作进行了安排部署，确保了减负政策的贯彻落实。对__年度农村“一事一议”财政奖补工作进行了验收，并对__年“一事一议”财政奖补工作进行了安排部署。二是认真抓好农村土地承包及矛盾调解工作。完成了全县土地延包及遗留问题摸排调查，就部分乡镇因建设项目征地而引起的补偿问题，成功化解信访隐患15起，维护了农村工作稳定。

(九)抓好农机监理工作

按照上级要求，严把车辆检验关。凡参加注册登记和年度检验的农业机械，全部见车见人，就地检验，全部入保第三者强制险。截止目前，农业机械共检验735台，其中注册登记267台(含大联合45台)，初次申领驾驶证150人，安全教育608人。三月份，我局充分利用农业机械集中年检审时间，积极组织监理人员深入到田间地头和乡村企业开展安全生产隐患排查治理工作，对于无牌无证的机车主进行安全生产政策及农机事故案例的宣讲教育。对由于时间紧张而延误时限参加年度检验的机车进行了实地检验，受到了广大机手的一致好评。

(十)加强农技推广服务工作

一是完成新品种引进5个即：玉米：浚单20、冀农1号、邯丰79;小麦：邯7086、石新828、石麦15。推广新技术3项即：测土配方施肥技术，小麦节水栽培技术，玉米晚收、小麦晚播技术等。

二是完成举办技术培训班6期，培训农民达1500人以上。

三是完成100个科技示范户，重点是大棚菜和农村户用沼气等。

四是完成电视台技术讲座6期，扩大手机短信科技信息的发送等。

五是完成发布《农事指南》10期，对全县农业起到较好的指导意义。

六是完成发布《病虫情报》15期，确保了各类病虫害得到及时的防治。

(十一)招商引资工作

__年县下达我局招商引资任务800万元，截止目前已完成引资项目3个，完成引资额1050万元，分别是：1、临城县白云掌村生态农业观光旅游项目。投资人，河北融大装饰工程有限公司赵京国。项目工程总投资__万元。目前完成投资150万元。包括：(1)项目区绿化，栽植各类树种7万多棵，投资50万元。(2)隧洞整修工程，投资100万元，已开工。2、临城县锦都大酒店建设项目。总投资1200万元。投资商为：巨鹿县商人韩兆彦，其中外商投资800万元。目前已完成投资600万元。主要项目工程有：多功能大厅、职工宿舍楼、办公室及其辅助设施等，该项目已于今年10月1日前开放使用。3、河北地保丰肥业有限公司配方肥生产项目，项目位于县城东环路。项目总投资500万元。投资商为任县投资商张国军，外商投资300万元，目前资金已全部到位，项目已投产。

(十二)县委政府交办的工作

1、完成了北中皋村“三农”工作站的各项任务。

县共下达目标任务8项，已全部完成。(1)制定村庄编制规划或村庄整治规划。(2)饮水工程一处，投资20万元。(3)建设沼气池30户，投资13.5万元。(4)建设大口井一眼，投资3.5万元。(5)新上变压器一台，投资2.5万元。(6)整修田间道路2.7公里，投资6.5万元。(7)栽植经济林500亩，投资13.2万元。(8)整修村委会围墙，投资1万元，我局帮扶村7千元。

2、完成石城村文明生态村建设各项任务。

县共下达帮扶任务3个阶段，按照要求已全部完成。主要工作是：制定了有村民民主讨论形成的《村规民约》;田间路两侧栽种了树木;进村路和主要街道硬化，修建排水沟，街道两旁安装路灯;沼气池建设户数达到全年任务数的100。

3、完成信访稳控各项任务。

4、完成农村党风廉政建设工作，加强了涉农资金的监督。

5、完成计划生育各项工作的落实。

6、完成了学习实践科学发展观活动的各项任务。

7、完成了“惜岗位、转作风、尽职责、促发展”主题实践活动的各项任务。

三、主要工作措施

1、抓作风、强素质、上水平

一是严肃工作纪律。实行上下班签到制度和工作告知制度;二是实行首问负责制，绝不允许推诿、扯皮，遗误工作。三是实行定期学习制度，每周五下午全体集中学习;四是实行岗位目标考核制度。对局系统内部各股室站制定了考核目标，年终考核，兑现奖罚，力争使各项工作上一个新台阶。

2、抓项目、争资金、保落实

一是积极加强与省、市农业部门联系和沟通，为项目争取拓源头，打基础。二是抓住国家扩大内需的政策机遇，敏锐地捕捉信息，结合自身特点，筛选确定上报项目，争取更多资金。三是加强项目管理，确保项目实施。

3、抓特色、建基地、促发展

重点抓好蔬菜、优质抗旱小麦、小杂粮三大特色主导产业。积极推行无公害生产，做到基地种子、技术、化肥、农药、布局五统一。认真开展农业行政执法检查，对饲料、饲料添加剂中非法添加有毒、有害物质，对蔬菜、小杂粮上使用禁用的高毒、高残留农药等进行专项治理。

4、抓问题、找办法、求突破

一是抓住项目资金、招商引资等年度重点工作，狠抓落实;二是抓特色产业、农业产业化发展、土地纠纷等工作难点问题，克难攻坚;三是探索抓好影响“三农”发展的瓶颈问题，找根结，想办法，求突破。

(2)争取国家农机补贴资金300万元以上。

(3)争取国家户用沼气补贴资金120万元以上。

(4)争取国家大型沼气补贴资金100万元以上。

(5)争取国家测土配方施肥资金50万元以上。

(6)争取国家基层农技推广体系改革配套资金30万元以上。

(7)争取国家农业有害生物预警与控制区域项目资金600万元以上。

以上总计争取资金1700万元以上，同比增长30以上。

2、抓基地，调结构。

(1)抓好鸭鸽营蔬菜基地和东镇大棚蔬菜基地建设。积极引进新的蔬菜品种，扩大种植面积，重点帮助解决农户在蔬菜管理技术等方面的难题。年内鸭鸽营蔬菜基地面积达到2.2万亩以上，抓好东镇大棚蔬菜示范村建设。(2)抓好石城、西竖小杂粮基地发展，帮助引进新品种3-5个，年内小杂粮基地面积达到2万亩以上。

3、抓技术，强服务。重点抓好基层农技推广体系改革工作，强化基层农技推广站建设。加强实用技术培训，搞好农作物病虫草害防治工作。

4、抓监管，保安全。抓好农药、化肥等农业生产投入品的标准监管，确保蔬菜等农产品质量安全。

5、抓品牌，拓市场。抓好绿色无公害农产品认证，积极引导企业开展绿色农产品品牌认证。

6、抓龙头，促带动。以农民专业合作社为主体，重点培育小杂粮加工、蔬菜加工、果品加工龙头企业，带动全县特色产业发展。

(四)工作措施

1、加强与上级主管部门的沟通，及时了解国家资金投向、规模等信息，及时包装上报相关的项目。

2、大力引进优质、高产粮食品种，提高优种覆盖率。

3、加强对农民的技术培训，搞好田间调查，及时为农民提供田间管理指导建议。

4、及时发布病虫、草害信息，提出防治办法，把病虫草害损失降到最低程度。

5、加强对现有合作社的培训，努力争取上级对合作社的支持。

6、利用好国家对农机的补贴政策，搞好调查摸底，掌握农民的购机意向，及时调整农机品种，搞好售后服务。

7、加强对《土地承包法》的宣传，提高农民依法流转的自觉性，督促村委会依法履行职责，发挥对土地经营权流转的监督作用。

8、加强污染源调查，特别是蔬菜生产区的污染源调查。大力推广配方施肥，减少地表污染。加强对农业投入品的监管，杜绝高毒、高残留农药销售。加强对田间生产管理，蔬菜生产实行田间生产记录制度。努力建设农产品质量安全检测体系。

学校创建市级文明单位工作总结

我们学校是一所九年一贯制学校，于1997年9月由原中学和中心小学合并而成。现共有学生854名，教职工94名，21个教学班。

学校在区局、镇党政的正确领导下，坚持以邓小平理论，重要思想为指导，确立“依法治校，以德立校，科研兴校，特色办学，质量树校”的理念，认真贯彻落实《中共中央关于加强党的作风建设的决定》、《中共中央、国务院关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等一系文件的基本精神，在继承传统的基础上与时俱进，努力形成具有学校特色和时代特征的学校精神，塑造学校师生新形象，不断提高学校的文明程度。在上级党委的关心支持下，办学条件也得到不断的改善，仅学校的绿化面积就达16217.7m2，占总占地面积的35%，整个校园环境优雅，四季花开不断，可以说“不是花园，胜似花园”。硬件设施得到不断的更新，拥有多媒体教室、电脑房、阅览室、各科专用教室等一系列现代化教学设施。

近年来，学校的办学效益不断提高，特别是近三年教育教学成绩连续保持“优质、高效”，赢得了较高的社会声誉。学校各方面的工作都取得了明显的成效：“区文明单位”、“区行为规范示范学校”、“区八所实验学校之一”、“区艺术教育特色项目学校”、“市中英合作项目学校”、“市中美项目合作学校”、“区优秀家长学校”、学校党支部连续三年评为先进党支部、学校连续二年在区府督导评估中被评为“办学效益a级学校”，在——XX年度被评为“上海市农口系统文明单位”。之后，决定争创“～——～年度市文明单位”，现将有关“争创”工作总结汇报如下：

一、统一思想，营造了浓郁的创建氛围

明确文明创建工作的重大意义，在决定争创文明单位以后，根据党支部的部署，建立了以党支部书记李～同志为组长，校长朱文斌同志为副组长，何文英、顾华明、张春强、曹根华、朱智勇、赵纪兴、张丽群、沈建红为组员的争创领导小组，并下设精神文明创建办公室，由朱文斌同志任主任，张春强、曹根华等为主要成员，制订了创建工作规划，并确立了“以提升师生综合素质和学校文明程度为核心，以党风、作风、教风、学风、校风建设为主线，发扬学校的优良传统，不断开拓创新，赋予学校精神以新的内涵，塑造学校师生新的形象，完善学校依法治教，以德立校的体系，构建团结健康、奋进开拓，民主和谐的管理氛围和育人氛围，以和谐氛围培育健康的人”的创建目标。并充分利用学校画廊、宣传标语，黑板报等阵地，突出文明创建的中心内容，通过召开校会，主题班会开展团队活动、社区活动、宣传中国公民基本道德规范，进行公民道德知识竞赛等活动，在全校范围内营造了浓郁的创建氛围。

二、围绕中心，与时俱进，加快创建文明单位的步伐

两年来，根据创建规划，面对新形势下的新任务、新情况，学校以行风建设为抓手，努力提升教职工的文明素养，通过认真组织全体教师学习党的xx大有关会议精神和各级教育工作会议文件，深刻领会，努力实践的重要思想，进一步统一认识，开拓创新，在创建文明单位的活动中，迈出了可喜的一步。

在当前形势下，加强教职工的思想政治工作具有重要的现实意义，扎实有序的理论学习是学校开展文明创建工作的先导，为此，学校抓住了中心组理论学习。支部大会，教工大会，年级组学习等一切有利时机，大力提升教职工的思想道德素质，学校通过开展“党员风采”展示活动，引导广大教师深刻理解精神的实质。通过开展《公民道德建设实施纲要》知识竞赛，不断提高教职工的道德素养，真正做到“身正为范，德高为师”，通过开展“浦江上流水争流，千帆竞发争上游”、“我为发展作贡献”等系统活动，极大地激励了广大教师的工作热情。

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在区委、区政府的正确领导下，在街道党工委、办事处的直接领导下，我办以深入贯彻落实创建平安东湖工作为中心，以确保辖区治安持续平稳、化解矛盾纠纷促进辖区和谐稳定为重点，以创新工作机制为抓手，圆满的完成了平安创建各项工作任务，为辖区各项事业发展提供了和谐稳定的社会环境，人民群众安全感和幸福感不断增强。现将本年度的具体工作总结如下：

一、工作回顾

(一)落实维稳工作责任，维护辖区平安稳定

一是深入落实街道综治信访维稳中心规范化建设。充分发挥平台作用,整合各部门力量，打造矛盾调解的新模式、新平台。今年以来，综治信访维稳中心调处高效，共调处各类纠纷427宗，调处成功率100%，中心各部门共排查并录入问题隐患5099宗，解决成功率100%。二是做好信息畅通和应急工作，有效处置突发性事件。由于应急措施到位，有效处理了梧桐山海源制冰厂搬迁引起的突发性群体事件、金泰名苑停车场收费纠纷、喜荟城保安跳楼事件、东部过境高速市政连接线开工等问题，确保了东乐立交项目建设维稳问题、布心花园一区业委会纠纷平稳可控。截至目前，今年以来由我办直接参与并重点调处的突出矛盾纠纷共108宗，已化解103宗，调处成功率95.4%;其他如辖区东湖豪庭物管公司招投标纠纷、东乐花园业委会选举纠纷，梧桐山海源制冰厂租赁纠纷等问题，经过有关单位和部门的共同努力，目前都处于在可控范围内。三是做好涉军诉求群体稳控。继续深入落实“1对1”帮扶机制，解决了部分涉军家庭的实际困难，由于机制落实到位，在今年各重大敏感节点中，共劝导化解进京上访2宗，辖区内均未发生涉军群体上访信访和不稳定情况。街道“一对一”帮扶维稳机制也获得了区委区政府主要领导和区政法委主要领导的批示和肯定，相关经验简报发表于《深圳市政法动态》和《罗湖政法动态》，同时在全区政法系统业务培训会上做了经验介绍。

(二)壮大群防群治队伍，激发群众自治力量

今年以来，我办继续在各社区全面推广“红袖章”群防群治巡逻队伍，指导和督促各支队伍开展日常巡查工作。截止目前，辖区各社区、各领域均成立了5大支“红袖章”队伍，共5697人。其中，巡防员、交通协管员队伍95人，内部单位保卫人员队伍94人，物业小区、城中村保(治)安员、民兵队伍324人，出租屋综管员和楼(栋)长队伍1999人，其他热心社会公益的群防群治队伍3185人。“红袖章”群防群治也在创建平安东湖工作中彰显其维护基层社会治安的重要作用。今年以来，共协助公安机关破获刑事(治安)案件109宗，排查化解矛盾350宗，协助排查安全隐患86处。

(三)抓好物业监管和业委会指导工作

一是按照《深圳经济特区物业管理实施条例》推进辖区物业监管和业委会成立、换届等工作。今年，已完成谱心苑、金洲花园、东安花园布心花园三区4个小区换届选举，其他宝湖名园、绿映居、心悦园、麟腾苑二期小区业委会换届正在积极推进当中，争取于年底前完成换届。二是我办积极做好物管纠纷调处，今年以来直接调处物业管理矛盾纠纷36宗，妥善处理了布心花园一区选举纠纷、东湖豪庭业委会关于物管公司招投标纠纷、金泰名苑业委会纠纷等问题。

(四)积极推进安全文明小区建设工作

按照区创建安全文明小区工作要求，今年我街道将金洲花园小区、布心花园四区申请提高为安全文明小区标兵单位，将布心山庄东区申请提高为安全文明小区先进单位。目前，3个小区在街道的指导下已基本完成安全文明小区创建工作，小区软硬件建设得到提升，小区治安环境、市容环境和人文环境日益改善，将在年底迎接上级考核。

(五)深入开展打击整治“黄赌毒”专项行动

2月份以来，按区综治委相关工作要求， 深化捆绑作业机制，联合东湖派出所，全面深入开展打击整治“黄赌毒”工作，确保了辖区治安平安稳定。行动开展以来，共接报黄赌毒警情53起，同比下降53.5%，核实黄赌毒警情14起，同比下降87.8%，其中核实卖淫嫖娼警情1起，同比下降83.3%;核实赌博警情10起，同比下降90.2%;核实吸毒警情3起，同比下降57.1%;共刑事拘留“黄赌毒”犯罪嫌疑人6人，行政拘留“黄赌毒”违法人员78人，强戒吸毒人员10人，捣毁赌博窝点1处。

(六)禁毒宣传教育工作常态化

一是积极开展禁毒宣传教育。今年以来，街道和社区共开展5次禁毒宣传活动，各社区也在相应节点开展活动。特别是5月31日，参加20xx年深圳市“禁毒杯”第十届中小学生网球锦标赛，并做相应宣传，起到了良好效果。全年共计发放“禁毒”宣传资料、海报10000余份，接受群众现场咨询20xx余人次，受益群众达30000余人次。二是巩固无毒社区成果。按照区禁毒办安排，5月份以来，街道组织各社区会同辖区民警对在册人员逐一进行核查，对检查问题进行修改，确保信息真实、准确统一，并将其录入深圳市社会管理工作网信息系统。坚持对在册吸毒人员按照要求落实帮教措施，对在家的吸毒人员100%落实帮教、尿检。

(七)加大反邪教工作力度

一是积极宣传邪教组织危害，巩固无邪教社区创建成果，落实学校及企业“一墙一窗”反邪教警示教育阵地建设，街道张贴反邪教海报、发放宣传册子、资料共计约4500余张。分批次组织辖区共300余名党员干部观看凯风网反邪教宣传教育片。二是认真落实重点时期排查，制定应急工作预案，严格执行值班备勤和每日一报制度，随时监控辖区动态。三是我办组织各区工作站会同派出所社区民警，对所有邪教在册人员进行摸底，防止反水，切实维护社区稳定。四是街道组织社区综治专干参与上级开展的反邪教工作业务培训。

(八)大力开展“雷霆七号”整治非法营运专项行动

按照市、区“雷霆七号”专项行动工作要求，街道强化工作措施，充分发挥民兵力量，将集中整治与日常巡查管控有机结合，做到了早安排、早部署，争当打击非法营运的“排头兵”。截至目前，先后出动550人次，开展专项行动30余次，查处非法电动车、三轮车、摩托车等460辆，处理违法停车467宗，有力遏制了辖区非法营运嚣张势头，进一步营造了辖区安全、有序的出行秩序。

(九)努力培植“平安细胞”

一是积极开展平安创建宣传工作。街道专门印制“致居民的一封信”20xx0份，发放至各社区居民手中，提高辖区平安创建知晓率。同时，在各社区及重要位置张贴海报、横幅等。二是由我街道牵头的“平安社区”创建，在辖区9个社区全方位多层次的积极推进，目前全部社区已初步完成创建工作，在相关部门的共同努力下，社区治安、自然、人文环境得到显著提升。今年以来，辖区治安警情同比去年下降29.5%，总警情同比去年下降24.7%。三是在“平安市场”方面，我街道积极配合市监部门完成大望新田肉菜综合市场的创建工作，市场环境卫生和服务水平日益提升。

(十)推进基层治保组织建设

按照罗湖区综治委《关于加强基层治保组织建设的实施方案》文件精神，东湖街道大力推进综治基层基础建设工作。目前，辖区9个社区均初步完成建设工作，做到组织架构完善、管理机制健全、办公场所落实、工作专班到位、工作效果明显。辖区企业、机关事业单位治保组织正由辖区派出所负责有序推进中。 创建期间，在各社区显著位置悬挂宣传条幅约20条，发放相关宣传资料20xx余份。

(十一)大力推广人民调解“福田模式”

根据人民调解“福田模式，东湖派出所由广东穗江律师事务所接管人民调解工作。街道司法所积极指导配合相关工作，扎实有效地开展调解工作。今年以来，民调室共调处矛盾纠纷409宗，主要集中于家庭纠纷、合同纠纷、邻里纠纷和部分劳资纠纷等，成功率达到97.7%。

(十二)整合网格员队伍，稳步推进“织网工程”建设

根据上级文件精神和统一部署，东湖综管所积极开展“织网工程”网格化管理工作，目前东湖综管所辖区内9个社区共有网格99个。通过培训与业务指导，明确网格员工作职责内容和采集事件分级办理的层级划分，构建“横向到边、纵向到底、责任到人、联动到网”的社会服务管理新机制。在队伍建设方面，街道以“整合现有人力、盘活人员存量、优化资源配置”为基本前提，以现有出租屋综管员队伍为基础，充分调剂整合社区工作站、街道办事处其他岗位临聘人员，统一组建社区网格员队伍。

(十三)建立楼栋长联合会，充分发挥楼栋长作用

目前东湖综管所辖区内九个社区共有楼长1913人，今年以来东湖综管所多次召开楼(栋)长业务指导培训大会，现在楼(栋)长工作已经全面铺开，楼(栋)长不仅在人员信息采集方面可以起到很大的作用。10月份开始，我所联合相关部门组建楼栋长联合会，并在3个城中村3个插花地社区设立楼栋长服务站6个。通过楼栋长自治方式，自主申报信息，依法登记租住人基本信息，充分发挥楼栋长参与社区管理和公共服务的作用。

(十四)扎实推进居住人员自主申报工作

自8月28日全面启动居住人员自主申报工作以来，东湖综管所认真按照区委、区政府和区综治委的工作部署，积极推动居住人员信息自主申报工作。我所网格员多次积极参与在区委党校举办的居住人员信息自主申报工作培训会，并创新通过学校、幼儿园动员学生家庭成员进行申报，取得初步成果。截止目前，东湖辖区居住人员自主申报信息5137条，注销信息1229条，已超额完成上级下达的工作任务。

(十五)贯彻落实“宜居出租屋”工作

为了更好地开展“宜居出租屋”创建活动工作，顺利完成好工作任务，东湖综管所结合现况，通过广泛宣传、摸底调查、组织研讨、层层筛选到最后评定等程序有序推进工作进度。截至目前，我街道从布心、大望、梧桐山三个城中村社区共评选出300套“星级宜居出租屋”，其中“三星级宜居出租屋”大望村100套、梧桐山村100套，“四星级宜居出租屋”布心村85套，“五星级宜居出租屋”布心村15套，分别在各社区进行了公示，未收到任何不同意见。现正在向区星级“宜居出租屋”评定工作领导小组对我街道评定的星级“宜居出租屋”申请复核评级工作。

二、20xx年工作计划

(一)认真做好应急预警，妥善处理基层矛盾纠纷。一是街道将继续做好重大不稳定事项风险评估，制定应急预案，防止突发群体性事件。积极转变传统维稳工作思路，强化法律在化解基层矛盾中的权威地位，积极运用法治思维和法制方式来指导和监督当事人行为，维护好辖区良好法治平安环境。二是针对目前辖区金洲花园等小区业主反对建设500KV高压线的情况，我办将积极协调供电等有关部门，搭建平台，做好政策解释沟通和稳控工作，确保辖区稳定。

(二)继续落实“1对1”帮扶维稳机制。目前，街道涉军诉求群体等重点人员稳控情况良好，我街道将继续推进并落实“1对1”帮扶机制，积极联络爱心企业、个人与重点诉求人员结成帮扶对子，密切关注重点人员动态，确保行踪掌握在可控范围内。

(三)结合“破题”工作要求，进一步规范街道综治信访维稳中心日常工作。通过推动社区工作平台建设，健全综合协调机制，整合资源，集中处理重点难点工作。充分发挥综治信访维稳中心枢纽作用，做好基层矛盾排查和调处，确保辖区平安稳定形势。

(四)继续壮大群防群治队伍，完善规范基层日常运作。通过平安创建宣传、文体活动宣传等多种方式，引导和提倡群众加入群防群治队伍，营造社区巡防人人参与的良好局面。协调派出所加强对群防群治队伍进行的业务培训，不断强化、发挥群防群治队伍的在平安创建中的重要作用。

(五)积极改善条件，继续开展平安社区创建。通过推进各社区的平安创建，提升小区物业管理，推动安全文明小区创建，并强化对已建成安全文明小区的日常动态管理。巩固“无毒社区”“无邪教社区”“无传销社区”创建成果，维护社区平安和谐环境。

(六)坚持开展禁毒和反邪教宣传工作，维护辖区纯净社会风气。一是进一步开展禁毒宣传教育工作，打好禁毒预防战役，努力减少新吸毒人员的滋生;二是对反邪工作保持高度重视，注重基层信息的收集，积极开展反邪教宣传活动，加强重点场所的检查，并对重点人员专人跟进回访。

(七)全面巩固重点地区整治工作成果，加大排查整治力度，坚持开展打击黄赌毒、非法营运等专项行动，形成长效机制。

(八)继续推进基层治保组织建设。强化基层治保组织工作，夯实综治基层基础，切实筑牢平安东湖建设的第一道防线，确保社会治安综合治理各项工作措施落到实处，充分发挥基层治保组织作用。

(九)做好辖区物业管理纠纷、业委会纠纷的协调和化解工作。目前，社会经济形势复杂多变，涉及物业管理、业委会选举等方面经常发生矛盾纠纷，街道将继续主动做好业委会的选举换届工作，努力化解物管纠纷，确保辖区平安稳定。

(十)继续推进人民调解“福田模式”，做好资料的归档封存，加强驻点民调员与干警加强协调，落实调解员要定岗定位，定期组织对调解员的业务培训，强化基层矛盾纠纷调解效率。

宝鸡市民政局是市政府主管全市社会行政事务的职能部门。局机关设有12个科室，局属15单位，局系统干部职工586名。

创建文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是

提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要、促进我市两个文明建设协调发展的重要载体。我局高度重视文明城市创建工作，把这项工作作为推动民政系统精神文明建设的重要内容来抓，紧紧围绕市委、市政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，按照“面对压力不气馁，调整思路挖潜力，迎着困难抓落实”的思路，积极开展工作。树优良作风，抓优质服务，创优美环境，树文明形象，取得了明显成效，为民政各项工作任务的圆满完成起到了积极推动作用。

现将我局今年以来创建工作简要汇报如下：

一、加强组织领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。

局党组高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作与创建文明单位、文明机关紧密结合起来，列入全局工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与民政业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。局成立了创建工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为组员，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定局办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。根据市委市政府和市创建全国文明城市领导小组办公室关于文明城市创建工作的目标要求，结合民政部门实际制定了相关文明创建规划，明确创建工作重点,并通过岗位责任制考核和相关制度，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。各科室、各单位层层落实目标责任，管人与管事、抓业务工作与抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。为了确保文明城市创建工作落到实处，由分管领导带领局监察室、办公室相关同志，对各科室、单位的创建工作情况进行督查，针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺，并将检查情况在全局进行通报，对创建工作成绩突出单位，及时给予表彰，同时认真整理创建资料，接待了市创建办来我局进行创建检查指导。在全系统形成浓厚的文明城市创建工作氛围。

二、按照测评体系，紧密结合民政业务，全方位树立民政部门的文明形象。

市创建办共下达我局目标任务9项，我局依据科室职能，又分解细化为12项。共涉及6个业务科室，从目前进展情况来看各项任务完成比较顺利：

(一)人文环境一处(六项)

1、以维护和保障人民群众基本生活权益为基本任务，面向社会，大力推进社会福利社会化，逐步建立全社会共同参与，覆盖所有老年人、残疾人和孤残儿童的社会福利服务体系;建立政府宏观管理、社会中介组织承办、福利机构实体化运作的管理体系;建立符合社会化要求的社会福利政策、法规体系的社会福利工作改革和发展的基本思路。坚持社会福利社会化的方向，多渠道筹措资金。鼓励社会力量投资兴办老年公寓(敬老院)和社区服务设施等，进一步促进社会福利社会化。市区现有社会福利床位数共1918张，具体包括：市绛帐社会福利院788张，市社会福利院403张，民办社会福利机构渭滨区南苑老年人公寓46张，市扶老携幼康乐102中心张，渭滨区颐和老年人公寓220张，三区敬老院359张。

2、广泛开展爱国主义教育，积极开展德育教育、国防教育，大力弘扬民族精神。市宝天铁路烈士纪念碑管理处及扶眉烈士陵园本着“以人为本，服务社会”的理念，不断强化服务意识以满意为标准，挂牌上岗，文明接待，诚信服务，主动热情积极的对观瞻群众服务，展馆每天开放，对所有参观人员免费，到目前为止接待参观单位85个，接待人次3.5万人。

3、我市及12县区都设立了救灾募捐办公室，归市县民政局社救科(股)管理，救灾募捐款物都能做到专款专用。

4、我市坚持利用重大节日，开展经常性社会捐赠，并做好捐赠款物的使用。去年10月份至今全市已累计收到捐赠款20.6万元，衣物17.3万件，其它物资折合人民币11.2万元，做到了专款专用。

5、全市五保供养经费均已纳入财政转移支付，山区县五保供养经费年人均800元，川原县都在1000元以上，金渭两已达到1700元以上，有效地保障了五保老人的基本生活。

6、城市最低生活保障制度进一步完善。在扩大城市低保覆盖面的同时，提高了保障水平，今年4月1日，我市再次全面提高了城市低保标准，我市三区低保标准达到160元，各县达到_0元，高于全省同地市水平。现有城市低保对象3.17万户，8.11万人，占全市非农业人口的8.9，年发

放最低生活保障金5300万元，月均437万元，月人均补差54元。目前，我市正在开展提标扩面工作，并认真落实分类施保政策，对于分类施保的人员每人每月增发10-30元保障金，六月底前有望完成全部工作，到时，全市保障对象将达到9万人左右，预计月人均补差将提高到65元，略高出全省平均水平。

(二)法制环境建设处(四项)

1、积

极做好孤残儿童权益保护工作和流浪儿童救助保护工作。按政策规定做好孤残儿童收养工作，及时办理公安机关送来的育婴收养手续;做好流浪儿童的救助保护工作，认真登记，严格工作程序;做好收养儿童资料归档整理、收集工作。由于这项工作我们一直都很重视，工作开展有序，有效保护了未成年人的合法权益。

2、依法加强了社区居委会民主建设。按照全市的统一部署，完成社区规模调整，依法民主选举产生了第二届社区居委会。3月底配备的社区事务助理已全部到岗;督促指导各区县建立健全了社区重大事项民主决策制度。各社区普遍产生了居民代表、中心户长(小组长)，实行了居民代表联系居民户制度;各区县普遍建立健全社区工作人员考勤、目标任务考核，奖罚等民主管理制度和民主监督制度，基本做到了依法自治、照章管理。

3、在社区居委会选举产生之前，所有社区普遍都选举产生了社区居民代表，组成了社区居民代表会议，负责社区重大事项决策。居委会产生之后，成立了社区居民代表议事会，在社区居民代表会议闭会期间，由其履行社区居民会议职责，决定社区重大事项，负责对社区居委会工作进行监督。

4、依据《城市居民委员会组织法》和上级有关规定，从我市实际出发，去年底，全市所有板块型社区都是按照由社区居民户代表或社区居民代表召开会议选举产生社区居民委员会的办法进行新一届社区居委会的换届选举工作的。

(三)城市设施建设处(二项)

1、对市区路牌标示与有关部门密切协商，结合市区实际进行了合理的规划。

2、与有关部门紧密联系，定于6月底在市区17条主干道设置100块地名标志。做到设置科学，清晰明确。

三、存在问题

一是路牌设置数量多、任务重、时间紧、经费缺，尚需与有关部门抓紧协商落实;二是三区共有38个社区无办公活动用房，绝大部分社区目前已定址开工建设，尚有个别社区正在选址;三是市区仍有部分流浪乞讨人员，部分送葬车辆仍有抛洒冥币现象。这些现象和问题一定程度上影响了创建工作的正常进展。

总之，今年以来，我局创建全国文明城市工作，力度大，措施硬，成效显著，受到各级有关部门的好评。但是，和兄弟部门市相比，也还有不少差距，我们真诚地希望各位领导给我们留下宝贵的意见，对我们的工作给予指导和帮助。我们坚信，有创建办和市文明办的有力支持和指导，有市委市政府的坚强领导，有全市民政系统干部职工的共同努力，我局创建全国文明城市工作会顺利完成。

商场创建巾帼文明岗工作总结

一、 提高思想水平，创建团队精神。

首先，领导重视，由商场经理亲自担任创建“巾帼文明岗”领导小组组长，按照服务规范并根据自身条件制定出切实可行的实施计划，研究确定创建工作的任务、目标和措施，有组织，有步骤地开展。并且设立了职业行风组、服务竞赛组、文明礼貌组三个小组，实行分工合作，各负其责，切实抓好整个创建过程。 为了保证创岗活动顺利的开展，我商场组织管理人员学习iso900标准化超市管理，并指定了《管理人员现场管理制度》由管理人员亲自接受待顾客，在员工起到一个标准示范的作用。我商场结合实际情况，把创建活动纳入管理体系，定期召开专题会议，落实创建文明岗的进度，并制定了《管理人员自查制度》、《员工自查制度》、《巾帼文明岗创建过程考核》，定期组织对各柜组、各人员进行检查考核，了解创建工作进展情况，发现和总结经验，现场解决存在问题，推动管理和服务水平的提高。

二、 提高业务素质，促进服务质量

1、 各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食组因业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。

2、 积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在5月份的美工培训班中我商场的获得了“优秀学员”称号。

根据路创[20_]1号文件精神，努力创建“洁、畅、绿、美、优、安”的文明公路，结合镇创建文明公路工作实际，现将镇文明公路创建工作总结如下：

一、加强领导，成立组织：切实加强对全镇创建文明公路工作的领导。镇成立以镇党委书记为组长，分管公路和城镇建设的副镇长为副组长，行政执

法分局、规划分局、公安、财政、水利、林业、土地等单位为成员的领导小组，切实抓好镇文明公路创建工作。

二、创建工作任务、完成时间：根据政[20_]54号文件精神，镇20_年创建文明公路工作已完成的任务是：使s311公路街道段，美化、亮化、建设绿化带、排水设施建设、整治骑路集市、占道经营、乱堆乱放等。镇区外道路，加强建筑红线控制，整治违法建设，确保道路中线两侧50米内，无违章建筑。具体任务落实如下：

1、s311公路街道段亮化工作：s311公路街道段东起八一粮站，西至凯源工业园，约4公里亮化工程于20_年2月底全部完工，加油站经化肥厂至淮溪大道约3公里亮化工作于11月底完工，现正常投入使用，真正地使镇区公路亮起来。

2、公路排水设施建设：s311公路东起政府新区，南至康乐小区南端，建设时间20_年10月底完工，确保镇区公路无积水。

3、公路绿化带建设：s311公路东起政府新区西至淮南铁路，新建绿化池，灌木与树木绿化相间，20_年10月底完工，加油站经化肥厂至淮溪大道约3公里新建绿化池，灌木与树木绿化相间于11月底完工，确保公路美化、绿化，使公路绿起来。

4、整治骑路集市，占道经营：整治重点区域是：八一中小学到老八一乡政府段，八一卫生院至七里村农科片“村村通”交叉口段，青洛村境内往能仁交叉口、往孙集交叉口段。这些地方存在占道经营，车辆乱停乱放。由镇行政执法分局具体集中整治和不间断的加强管理，真正地把道路让出来。

5、垃圾乱堆乱放和废旧物品回收市场清理：为了使公路清洁，成立了公路清扫队伍，每日一清扫，垃圾全部到垃圾中转站集中处理，真正地把垃圾装起来，每天处理一次。

6、整治违法建设：按照《县公路路政管理办法》要求，加强公路建筑红线控制整治违法建设，保证道路中线两侧50米范围内，无违章建筑，具体由镇行政执法分局每日巡察，发现一处，处理一处，确保公路安全运营。

7、公路拓宽工程：s311公路镇区段，东起双七路，西至化肥厂段，人多车多，道路显得很窄。10月底前已全面完成拓宽任务，增加慢车道和人行道，确保行车安全和道路畅通。

总之，镇各职能部门的密切配合和协作，齐抓共管，认真抓好本部门职责范围的创建工作，建设“洁、畅、绿、美、优、安”的文明公路。真正做到垃圾装起来，公路亮起来，公路绿起来，车辆管起来，把公路让出来，实现公路文明，符合群众利益、全镇社会发展和生态环境的和谐统一。

自煤炭工业局党组明确提出争创们级文明单位的奋斗目标以来，全局从领导到广大干部职工，同心同德，拧成一股绳，以xx大精神为指导，努力学习贯彻重要思想，坚持与时俱进，强力推进各项创建工作，共同打造新时期煤炭单位的新形象，使创建们级文明单位工作有了长足的进步，出现了全局干部职工政治理论、思想水平、文化素质有所提高，开拓进取、求实创新、团结奉献的敬业精神得到发扬光大，党员干部队伍的思想建设、组织建设、作风建设和思想政治工作得到加强，办公条件、生活环境及设施有较大改善，机关服务意识有明显进步的可喜局面。在“三讲一树”活动中由于成效突出，我局还被们直文明委评为爱国卫生先进单位。

我们的主要做法是：

一、加强组织领导，健全创建工作机制

局党组对于创建们级文明单位工作十分重视，将其列入领导班子的重要议事日程，进行了多次认真研究，制订了详细的创建规划，提出了具体可行的实施意见，确保了“四个到位”。

一是思想到位。们局先后数次召开不同类型的创建活动动员部署会议，局党组书记、局长李恩东同志亲自讲创建工作的重要性、必要性，对创建工作提出具体的要求。通过宣传发动，增强了广大干部特别是领导干部抓好创建活动的自觉性和坚定性。

二是组织到位。建立了由党组书记、局长李恩东任组长、三名副局长(纪检组长)为副组长和_名处室负责人为成员的煤炭工业局创建们级文明单位领导小组。设立了由副局长刘世伟任主任、机关党委专职副书记屈华等任副主任的创建办公室。形成了局党组统一领导，党政共同负责，党政工团齐抓共管，各个方面分工负责的创建领导体制和运行机制。同时，明确局机关各部门负责人，不仅要负责业务工作的完成，而且要承担创建的责任，并作为干部政绩考核的共同内容。

三是制度到位。健全的制度是创建工作落到实处的保证。配合创建工作，各部门加大了对各项规章制度的建设力度。及时制定下发了《关于在局机关开展创建们级文明单位的实施意见》、《关于创建们级文明单位工作责任分工》等一系列文件。先后完善和新定了《机关职工行为准则》、《优秀公务员标准》、《优秀机关职工标准》、《局党组中心组学习制度》、《机关干部政治理论学习制度》、《办事公开制度》等十余个规章制度。有效强化了局机关建设，促进了干部作风的转变，使机关各项管理工作走上制度化、规范化和经常化。

四是投入到位。我们认识到，创建工作作为精神文明建设的表现形态和其他工作一样，要有必需的投入，没有投入就难以有产出。们局从实际需要出发，把精神文明建设所需经费纳入财务计划，由局文明

我们把开展内容广泛、形式多样的创建活动，作为创建们级文明单位的有效载体和重要措施，通过制订创建和评先标准，把两个文明建设的各项内容有机地融合在一起，形成了两个文明共同建设，互相推动，相互转化的局面。全局近两年先后开展的创建和评先争优活动有：以创建“五好”党组织、争当优秀党员为主要内容的争创五好基层党组织活动;以学习重要思想和“树组工干部形象”为主要内容的学教活动;以学习重要思想“牢记两个务必，坚持执政为民”的权力观教育活动;以“创优质服务、优良作风、优良环境的文明机关，做人民满意的公务员”为内容的“三优一满意”活动;以建设“为民、清正、务实、创新”的政府机关为内容的“机关做表率，党员当模范”活动;以贯彻落实“公民道德建设实施纲要”为内容的“道德规范进万家”活动;以建设文明社区为内容的“创文明楼院、争当五好家庭”活动;以强化党员党性为内容的党员“五个一”活动，即学一次党章、重温一次入党誓言、讲一次党课、进行一次主题征文活动、过好一次民主生活会;以加强企事业单位改制为内容的机关干部深入基层调研活动;以激励青年建功立业和开发青年人才资源为内容的“创建青年文明号，争当青年岗位能手”活动，等等。这一系列活动，涵盖了党政工团各个方面，有效加强了职工队伍建设，促进了业务工作向更高的水平发展。

丰富多彩的文体娱乐活动，也是陶冶情操、提高文明素质的有效载体。局党组注意充分调动和发挥党团组织、工会、妇联、文明委的作用，积极开展了职工喜闻乐见、寓教于乐、丰富多彩的文体活动，极大地丰富了职工的业余文化生活，激发了干部职工的良好精神风貌。近两年，我们开展了“颂歌献给党”歌咏比赛;煤炭系统庆祝中国共产党建党80周年“千秋伟业”书画展览;新世纪、新女性、新风采演讲比赛，书法绘画赛和公民道德知识竞赛，党的xx大知识竞赛，党员领导干部廉洁从政知识测试等多项活动，尤其是举办了局直机关首届职工运动会和全们煤炭系统第三届职工运动会，在参加人员、比赛内容、竞技水平和社会影响方面都是空前的。今年“非典”过后，我们又组织参加了们直文明委开展的“花花牛”杯男子篮球赛，党组书记、局长李恩东同志亲自率队上场参加比赛，并获得了们直第五名的好成绩;组织了全们煤炭系统职工技术比武和岗位练兵大赛;又于7月在焦作神农山举行了局机关百余名职工登山体育活动，收效甚佳。

我们十分注意做好为困难职工群体办实事，深化帮贫扶困、送温暖工作。建立了困难企业、困难职工和特困职工档案。全力做好低保工作，基本实现“应保尽保”。今年春节，局党组领导情为民所系，急困难职工所急，筹集了70万元资金，局党组五名成员组成了5个送温暖慰问团，分赴各困难企业，将慰问金一一送到困难职工和困难党员手中。我们还通过们直工委联系了们委组织部、们人大、们政协和们电大等们直部门与我局困难企业和困难职工结成一帮一对子，帮扶困难企业和困难职工，取得了好的效果。机关各部门还从实际出发，给困难职工送去了面粉、大米、清油、防寒物资等。我们还高度重视农村扶贫工作，积极选派40名优秀干部参加驻村工作队，并充分发挥行业优势，多方筹集资金和物资，积极开展多种形式的帮扶活动。三年来，我们共筹集专项资金500余万元，用于解决帮扶村吃水难、行路难、上学难、发展难等问题。其中，硬化和拓宽村级公路7条计25公里，新建学校5所，改造学校10所，新建中小型水库4个、拦河坝1个、水池30个，新打机井7眼，改建水库3个和其它水利设施3个，退耕还林2400亩，绿化荒山1000亩，2个村实施了农网改造，修建桥梁3座，农村生产、生活条件也大为改善，为农民的脱贫致富打下了良好的基础。配合开展“道德规范进万家”活动，我们结合当地实际，广泛开展了精神文明创建活动。共评出了203个文明家庭，100个三好学生，还评出了许多“好党员”、“好干部”、“好婆婆”、“好媳妇”。对193家老党员、军烈属、老教师、困难户、五保户进行慰问，给他们每户送上现金、食油、面粉等生活用品，确保困难户的生产、生活，确保不让一个学生因家庭困难而辍学，受到当地政府和群众的广泛称赞，连年被评为先进驻村工作队，使煤炭工业局的扶贫工作在们直机关一直名列先进单位行列。近年来们里举行的爱心助残、向灾区献爱心等多项募捐活动，我们在捐款捐物上都名列前茅。在今年10月们开展的向灾区群众送温暖、献爱心救灾捐赠活动中，局机关和局直19个单位共为灾区群众捐款74735元、衣被2899件，受到们直工委的通报表扬。

五、加强行业管理 争创文明系统

我们是全国产煤第二大们，煤炭在全们经济发展中占有重要地位。如何搞好煤炭的事业，使之保持持续、稳定、健康发展是我们的中心工作之一。近年来，我们在们委、们政府的正确领导下，克服各种困难，围绕“扭亏脱困、安全生产、职工生活改善”三大目标，奋力开拓，真抓实干，使全们煤炭经济形势、煤矿安全生产状况连年好转，去年被们政府授予目标考核先进单位。

今年以来，我们煤炭经济形势继续保持了良好的发展势头。主要表现在：一是煤炭经济运行质量显著提高。今年我们共生产原煤8657万吨，同比增加22.9%，其中，炼焦精煤完成387.5万吨，同比增长12%;完成工业销售产值76亿元(不变价)，同比增长30%;全们国有及国有控股企业共实现增加值79.1亿元，同比增加19.1亿元;实现利润9.8亿元，同比增利1.7亿元。二是煤矿安全生产形势继续保持稳定。前9个月，全们煤炭系统发生死亡事故78起，死亡188人，同比减少23起，死亡人数减少34，其中，原煤死亡事故69起，死亡172人。全们原煤百万吨死亡率为1.94，同比下降50.6%，其中，六国有重点企业、地方国有煤矿、乡镇煤矿原煤百万吨死亡率分别为0.76、1.60和4.78，同比分别下降60%、63%和69%。三是国有煤炭企业改革进一步深化。截止目前，全们六家国有重点煤炭企业产权制度改革方案全部通过了我局审查，并已上报们国企改革领导小组办公室研究审批。其中，永煤的改革方案已经们政府批准，我局正在组织实施。四是小煤矿专项治理整顿工作稳步推进。截止10月20日，我们各产煤市、县(市、区)共关闭小煤矿332处;全们县级人民政府小煤矿验收工作已经全部结束，验收合格小煤矿1治理发愣功处;通过们辖市人民政府验收的小煤矿990处，占小煤矿验收工作总量的60.4%，剩余小煤矿将在11月15日前验收完毕。五是东引西进工作取得突破性进展。截止目前，永煤集团与上海宝钢集团实施的煤钢联营取得实质性进展，与巴西最大的铁石生产企业--淡水河谷矿业公司的合作也正在洽谈之中。平煤集团先后与中国电力投资集团和上海宝钢集团签署了合资组建2×20万千瓦热电联产项目和联合开发煤矿项目的协议书。义煤集团与青海们海西州政府签署了联合开发煤炭、电力项目的协议，并已经开始实施。同时在们局的积极协调组织下，永煤集团和神火集团签订了联合开发建设永夏矿区新桥和薛湖矿井的合作协议;平煤集团和永煤集团签订了联合开发汝州矿区的合作协议。此外，我们在资源枯竭矿井关闭破产、煤炭保价促销、新井建设和资源勘探等方面也都取得了显著成绩。使之成为全们经济工作的亮点，受到们委、们政府的表扬。

开展创建文明煤矿是我们加强行业管理的一项重要工作。创建文明煤矿是煤炭企业由传统型、粗放型管理，向科学管理和现代管理迈进的一种成功尝试与活动创新，是实现物质文明和精神文明协调发展，共同进步的一项根本举措。目前，这项工作取得了较大进展。我们平煤集团十二矿、四矿，郑煤集团超化矿、大平矿等四个煤矿荣获了“全国煤炭文明煤矿”称号。永煤集团陈四楼矿、郑煤集团裴沟矿等七个煤矿被命名为“全们文明煤矿”。

全们煤炭企事业单位创建文明单位也收获颇丰。截止20_年6月，共创建全国文明单位1个(郑州超化矿)，们级文明单位33个，市级文明单位79个，其中市级文明单位标兵20个。

中国煤炭石圪节精神奖是原煤炭部设立的煤炭行业精神文明最高奖，目前在前六届评选命名的人员中，我们有9人榜上有名，成为煤炭行业广大干部职工学习的先进榜样。

我们还按照们委宣传部的部署，在行业内开展了以“比学习、比贡献，争当先进工作者，争当思想政治工作先进企业”为内容的“双比双争”活动。今年9月我们在鹤煤集团召开了“双比双争”活动情况交流研讨会，进一步促进了这项工作的深入开展，有力推动了煤炭企业两个文明建设。

下一步，我们将继续认真学习和深入贯彻重要思想和党的xx届三中全会精神，把学习和实际工作结合起来，坚持做到联系改革的实际去解决影响改革的重大问题，联系发展的实际去解决影响发展的重大问题，联系稳定的实际去解决稳定中的重大问题，联系党的建设的重大问题和精神文明创建的工作目标，用创新的精神和创新的思路来解决煤炭发展的重大问题，努力把局直机关的各项工作做得更好，为煤炭工业的持续稳定健康发展，为全面建设小康矿区而努力工作，为实现中原崛起做出我们应有的贡献!

创建文明班级活动总结

班级文化建设对学生的教育和学习、成长、成才起着不可估量的作用,是校园文化的重要组成部份,下面是小编为大家整理的关于创建文明班级活动总结，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

创建文明班级活动总结1

中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我校结合“文明”特色班级的创建工作,开展了一些相应活动,收到了较好的成效。

我校有学生206人,其中外来工子女有14人.从行为习惯上来看,外来工子女的行为习惯相对较差一些,他们的行为有些散漫,听不进老师的教诲,比如不遵守课堂纪律,个人卫生搞不好等等,在礼仪上他们不是很注重.这些情况一度引起了我校领导和老师的注意、重视.在这次的创建过程中,学生的改变让我有了以下的感想。

一、 加强宣传,坚持教育

文明是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦.为此,宣传文明礼仪知识,加强文明建设尤为重要.在中心校开展的“行为规范达标评比”活动中,我校多次得到了“文明学校”称号,这让学生感受了“文明”的魅力,感受到了成功的喜悦.在此绝好的机会中,我校加紧了“文明”的宣传,将“文明”细节化,如：教室卫生、放学秩序、礼貌用语等等.采取“互帮互助”的方法,让每个学生都有所提高。

另外,我校每月都进行选举投票的公平形式,推选出当月的文明小标兵,选出学生心目中的“文明”楷模,给学生学习的目标和方向.在校园中良好的文明礼仪风气的形成过程中,榜样的作用是不可忽视的。

二、 开展活动,促良好习惯养成

开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我校组织了学生“文明礼仪伴我行”征文比赛等一系列活动,活动中我们老师和学生积极性都很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。

文明最重要的是体现在自己的行动上.为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识,落实到自己的行动中,结合学校开展的一系列活动,我在学校倡议：校园是我家,环境靠大家.让每位学生都知道保护校园环境的重要性,并且鼓励学生将这样的感受付诸于行动.在公车上,要让座给老、弱、病、残、孕;在亲戚朋友家要注重自己的言行仪表;在公共场合要遵守公共秩序等总之,“文明”特色班级的创建工作改变了我校的风气和面貌,同学们不仅把“文明”体现在简单的口号上,更是成为文明的宣传者、实践者、示范者.在不断学习、不断规范、不断评比的基础上,教师、学生在文明教育上有了更深远的认识,文明素质大大增强,校内形成了良好的文明氛围.我们用自己的小手拉起了社会的大手,共同创造文明新风尚.

创建文明班级活动总结2

为了提高同学们的文明素质，这个学期，我们学期开展了关于“文明礼仪伴我行”的主题教育活动。取得了较好成效。

一、积极动员，全班参与

本次“文明礼仪伴我行”主题教育活动，全校学生都很重视，校长在集会时专门作了动员，提出了教育活动的目的、方法、内容以及具体要求。同学们表现出了较高的积极性，大家认为：我们中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉，当前我们的祖国正积极建设文明国家、构建和谐社会，继承和发扬中华民族优良的传统，是每一位同学的责任。

二、组织认真，内容丰富

1、引导同学们发挥主动性，自己动手收集文明礼仪教育活动资料。涌现了一批文明礼仪学习宣传积极分子。他们利用家里的电脑上网搜索并打印了不少相关的文明礼仪资料，在活动时上讲台读出来，供全班同学学习。

2、开展了“文明礼仪伴我行”主题教育班会。全班同学在课堂上集体学习了有关文明礼仪的知识。对照文明礼仪的要求，同学们明确了努力方向。

3、加强了教育活动的宣传。在黑板上设计了“文明礼仪”宣传板报。营造了良好的宣传氛围。

三、从严要求，积极实践

同学们不光将教育活动停留在学习上，而是积极将文明礼仪的要求体现到我们平时的言行中。从我们的走路、着装、语言、路队以及课堂秩序等等方面，都有意识地按文明礼仪的要求做，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，又文明、又规范。

在充分肯定成绩的同时，我们也看到，乱扔杂物、粗言野语、乱摘花草等现象仍时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。希望我们进一步增强讲究文明礼貌的思想意识，并不断把文明礼仪意识转化为日常学习和生活中的自觉行动，形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚，让文明礼仪之花香飘校园。

创建文明班级活动总结3

一、 在思想上，同学们的思想觉悟大幅度提高

同学们积极响应学校“关爱他人、无私奉献”的号召，积极参加各种献爱心的活动，其中参加各种志愿者活动人数达40多人次。在五四评优活动中，多人荣获院级优秀团员。院级优秀团干。我们班第二学期荣获院系里的“院文明班级”，第二个学期班级量化考核中成绩名列前茅。与此同时，我们积极向班上的党员学习，上学期末已经有8人成为了入党积极分子，并有6人参加了第二十九期的党课培训。

二、在学习上，我们班形成了刻苦专研，力争上游的良好学习氛围

浓厚的学习氛围，激发了同学们对学习的.兴趣。成绩优秀的同学在学习过程中，乐于帮助基础差的同学，讲解他们在学习中遇到的疑难。课堂上，同学们积极回答老师的提问，敢于提出自己的疑问，营造一个活跃的课堂气氛。经过全体同学的共同努力，同学们的成绩大幅度提高。在年度奖学金评比中，我班各种奖学金获奖人数多达7人。

三、日常生活中，同学们严格遵守学校的各种规章制度，创建文明宿舍的活动取得显著的效果

同学之间团结互助、关系和睦，可以说一方有难，起手援助。同学们尊师爱校，诚实守信，待人真诚、热情，无打架、赌博、酗酒、偷窃、及聚众闹事等不良现象。准时参加早操(升旗仪式)、早读，按时上课。旷课，课堂迟到、玩手机、打瞌睡等违纪现象少，无考试作弊现象。此外，我们班团结、进取的班风学风深得师兄、师姐、老师们的一致赞赏。

我们班还积极开展文明宿舍创建活动，5316，3620宿舍荣院校级文明宿舍，5318,5349,5320,5321,5322,3620宿舍荣获系级文明宿舍。

四、在各种活动中，同学们积极参加，表现特出

丰富的第二课堂，同学们在课外积极参加学校、院级、班里组织的各项活动。

在各项活动中，同学们以班干部为主导力量，服从于班干部的分配，积极配合他们的工作，分工合作，出色的完成了各项任务。优异的成绩，激发了同学们的集体荣誉感与使命感。如在校运会上，我们同心协力，为班里的参赛选手呐喊助威。参赛选手们更是发扬了不甘人后，为班集体争光的精神，取得优异的成绩。最终，在全体同学的努力下，我们获得了“最佳组织奖”。在平时，班干部加强交流，竭尽全力地为班奉献自己微薄的力量，让同学们感受到大学大家庭的温暖。

我们不要被过去取得的辉煌成绩而蒙蔽了双眼，陶醉于其中。我们都清楚的知道成绩只能说明昨天，今天才是最重要的。我们还有许多工作有待改进，比如班集体的思想觉悟水平还有待提高，凝聚力还不是很强，为此我们将会在全体同学中开展思想道德方面的教育，提高全体同学的思想道德修养;举办征集班歌活动，进一步增强班级认同感。

最后，我们相信，在新一任班委的带领下，我们班将会更加团结、进取。

创建文明班级活动总结4

中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉，为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，我班结合“文明”特色班级的创建工作，开展了一些相应活动，收到了较好的成效。

我班有学生17人，其中男生8人，女生9人。从行为习惯上来看，男生的行为习惯相对较差一些，他们的行为有些散漫，听不进老师的教诲，比如不遵守课堂纪律，个人卫生搞不好等等，在礼仪上他们不是很注重。这些情况一度引起了我校领导和老师的注意、重视。在这次的创建过程中，学生的改变让我有了以下的感想。

一、加强宣传，坚持教育

文明是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传文明礼仪知识，加强文明建设尤为重要。

在利用读报时间，让学生们看看课外书籍，然后交流读后感，从这些发自学生内心的文字中，我看到了学生对“文明”的向往。

同时，在学校开展的“行为规范达标评比”活动中，我班积极参与。在此绝好的机会中，我加紧了“文明”的宣传，将“文明”细节化，如：教室卫生、用餐纪律、放学秩序、礼貌用语等等。采取“互帮互助”的方法，让每个学生都有所提高。

二、开展活动，促良好习惯养成。

开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识，如法制演讲，表演活动等。活动中我们老师和学生积极性都很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续，促进了同学们的自觉行为意识，使校园文明意识大大提升。文明最重要的是体现在自己的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中，结合学校开展的一系列活动，我在班级倡议：校园是我家，环境靠大家。让每位学生都知道保护校园环境的重要性，并且鼓励学生将这样的感受付诸于行动。在公车上，要让座给老、弱、病、残、孕;在亲戚朋友家要注重自己的言行仪表;在公共场合要遵守公共秩序等等。

总之，“文明”特色班级的创建工作改变了我班的风气和面貌，同学们不仅把“文明”体现在简单的口号上，更是成为文明的宣传者、实践者、示范者。在不断学习、不断规范、不断评比的基础上，教师、学生在文明教育上有了更深远的认识，文明素质大大增强，校内形成了良好的文明氛围。我们用自己的小手拉起了社会的大手，共同创造文明新风尚。

三、加强德育教育，学习与品行并重。

教育，简而言之就是教书育人。把育人的工作与教书并重，是我们班级教育的特色。在这一点上，单从学生爱心教育这一方面就能够看得出来。我校在五月请来了专家，进行感恩主题演讲，让学生的心灵经受了一次洗礼，这次活动中还闷闷的表现很好，让我很感动。

四、开展活动育新人，锻炼学生长才干。

实践出真知。我们班级的“人人有岗位，人人要负责”的活动就是很好的明证。班级开学初就实行了“人人有岗位，人人要负责”的活动，开展活动以来，班级日常工作很快走上了正轨。刚开始，老师总要提醒同学们擦窗台，擦桌椅，关门窗，送作业，戴红领巾……事无巨细，都要老师操心。现在，有了专人负责，同学自己管理自己，老师就可以腾出更多的时间研究学习，学生的能力也得到了锻炼，可谓一举两得。每周班集体在学校的卫生评比，纪律评比等评比活动中都能多次获得文明中队，班集体的各项工作得到大队部老师的肯定和各科老师的赞许。每一个月，班级还要评一次岗位能手。把那些在作中认真负责，兢兢业业的同学评出来，树为榜样，让其他的同学学习。就这样，每天呆在校园里的小学生学会了自我管理，自我进步，但从这一点来看，他们都很了不起。不单如此，我们也注重培养学生学习的兴趣，举办一些小型的竞赛，如“菊花开满堂”、“巧手剪冰花”，发挥学生的想象力，动手能力。使学生在各种活动中端正态度，增长才干。

在这一学期里，我们班的每一位同学都勤勤恳恳地努力，严之在严的要求自己，为的是创建一个优秀文明的班集体。要问我们班集体有没有信心、有没有决心成为文明班集体，那我们班集体的每一位同学都会毫不犹豫大声而响亮的告诉你：“我们有信心!我们有决心!”全体同学相信，我们是最棒的，不管是现在还是将来，我们都争做最棒的!

创建文明班级活动总结5

经过全体同学两个学期的不懈努力，创建文明班级的活动终于取得了骄人的成绩——创建了一个思想觉悟高，学习刻苦、积极求进，成绩优秀，富有团队合作精神的优秀文明班级。

一、在思想上，同学们的思想觉悟大幅度提高

同学们积极响应学校“关爱他人、无私奉献”的号召，积极参加各种献爱心的活动，其中参加各种志愿者活动人数达40多人次。在五四评优活动中，多人荣获院级优秀团员。院级优秀团干。我们班第二学期荣获院系里的“院文明班级”，第二个学期班级量化考核中成绩名列前茅。与此同时，我们积极向班上的党员学习，上学期末已经有8人成为了入党积极分子，并有6人参加了第二十九期的党课培训。

二、在学习上，我们班形成了刻苦专研，力争上游的良好学习氛围

浓厚的学习氛围，激发了同学们对学习的兴趣。成绩优秀的同学在学习过程中，乐于帮助基础差的同学，讲解他们在学习中遇到的疑难。课堂上，同学们积极回答老师的提问，敢于提出自己的疑问，营造一个活跃的课堂气氛。经过全体同学的共同努力，同学们的成绩大幅度提高。在年度奖学金评比中，我班各种奖学金获奖人数多达7人。

三、日常生活中，同学们严格遵守学校的各种规章制度，创建文明宿舍的活动取得显著的效果

同学之间团结互助、关系和睦，可以说一方有难，起手援助。同学们尊师爱校，诚实守信，待人真诚、热情，无打架、赌博、酗酒、偷窃、及聚众闹事等不良现象。准时参加早操(升旗仪式)、早读，按时上课。旷课，课堂迟到、玩手机、打瞌睡等违纪现象少，无考试作弊现象。此外，我们班团结、进取的班风学风深得师兄、师姐、老师们的一致赞赏。

我们班还积极开展文明宿舍创建活动，5316，3620宿舍荣院校级文明宿舍，5318，5349，5320，5321，5322，3620宿舍荣获系级文明宿舍。

四、在各种活动中，同学们积极参加，表现特出

丰富的第二课堂，同学们在课外积极参加学校、院级、班里组织的各项活动。

在各项活动中，同学们以班干部为主导力量，服从于班干部的分配，积极配合他们的工作，分工合作，出色的完成了各项任务。优异的成绩，激发了同学们的集体荣誉感与使命感。如在校运会上，我们同心协力，为班里的参赛选手呐喊助威。参赛选手们更是发扬了不甘人后，为班集体争光的精神，取得优异的成绩。最终，在全体同学的努力下，我们获得了“最佳组织奖”。在平时，班干部加强交流，竭尽全力地为班奉献自己微薄的力量，让同学们感受到大学大家庭的温暖。

我们不要被过去取得的辉煌成绩而蒙蔽了双眼，陶醉于其中。我们都清楚的知道成绩只能说明昨天，今天才是最重要的。我们还有许多工作有待改进，比如班集体的思想觉悟水平还有待提高，凝聚力还不是很强，为此我们将会在全体同学中开展思想道德方面的教育，提高全体同学的思想道德修养;举办征集班歌活动，进一步增强班级认同感。

最后，我们相信，在新一任班委的带领下，我们班将会更加团结、进取。

创建安全文明单位总结(地税局)工作总结

创建安全文明单位总结(地税局)

我局在县综治办和上级有关部门的正确领导睛，以党的xx届四中全会和xx大精神为指导，深入贯彻各级政法工作会议精神，坚持“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，以创建安全文明单位为载体，坚持综治工作同税收工作一起抓、同步上，坚持综治工作与精神文明建设有机结合，以基层基础建设为重点，加大教育管理力度，夯实工作基础，做到了思想重视，组织得力，措施有效，效果显着，连年被县综治办评为“综全治理先进单位”，带动了我局两个文明建设的顺利开展。税收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，为地方经济的发展与振兴做出了积极的贡献。现将我局创建安全文明单位的工作汇报

一、加强领导，健全机构，夯实基础，为创建安全文明单位创造良好的工作氛围

我局把创建安全文明单位作为社会治安综合治理工作的切入点常抓不懈，列入重要议事日程。年初，我局召开党组会议，专门研究制定了创建安全文明单位工作方案，全面完善领导负责制，加强了对创安活动的组织领导，成立了一把手为组长，各股室长、各基层所长为成员的创安活动领导小组，下设普法、调解、帮教、巡逻、治保五支队伍，做到了人员、机构、资金、精力四到位。同时，基层单位也相应成立了领导机构，定期召开会议，分析形势，制定措施，在全县范围内形成了上下贯通，横到边、纵到底的综合治理网络体系，保证了创安措施制度的贯彻落实。同时，严格落实创安工作目标责任制，明确责任，实行一票否决，采取按季考核与不定期检查相结合的方式，对各征收单位开展的创安活动进行检查、督导、落实，确保了该项活动的顺利开展。

二、提高认识，健全制度，强化措施，深入开展创安活动

我局始终把创建安全文明单位工作同组织税收收入相结合，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，统筹安排，合理部署。

(一)强化法制教育，提高思想认识。组织干部职工认真学习了邓小平理论和xx大精神及上级各部门对综合治理和创建安全文明单位等工作的有关指示，从思想上提高广大干部职工对创安活动重要性的认识。坚持干部培训制度化、经常化，开展了形式多样的普法活动，于年初、七一期间先后开展了综合治理知识竞赛、“三五”普法知识竞赛、党的基本知识比赛等，提高了干部职工的法律意识和学法、用法的自觉性。同时，注意总结先进经验，抓好典型带动，对在创安活动中做出突出成绩，涌现出来的先进单位和个人进行表彰，搞好宣传，适时推广，以榜样的力量带动全局人员创安活动的积极性。

(二)健全制度，明确职责。我局根据本单位实际，按照“分工明确，制度完善”的原则，制定了包括暂住人口管理制度、帮教制度、护卫、巡逻制度、领导干部带班制度、门卫管理制度、车辆管理制度等16项制度，对保卫科、护卫巡逻队、门卫人员等职责均予以细化、量化，严格管理，从严监督。进一步充实了群防群治队伍，做到了内部保卫人员责任明确，队伍健全，制度完善。

(三)配齐硬件，完善防范措施。我局在经费非常紧张的情况下，多方筹措资金为三个基层单位建造了服务功能齐全、防范措施完备的办税服务厅，同时为各重要股室、各征收单位安装了防盗门、防盗窗、报警器，购置了保险柜，全面达到了“五配套”。在重要楼道还配置了我县最为先进的报警装置。对车辆的管理，达到了有车库，有防盗设备，有专人管理“三有”标准。各征收单位也安排了值班人员，成立了巡逻队，加强了安全防范措施，实现了人防、物防、技防三防并举。特别是在节假日等重要节日，我们更是加强保卫力量，昼夜值班，确保上下联系畅通。

(四)设立局长接访日，成立税务违法案件举报中心，认真解答处理人民群众的来信来访，把各种有关税收争议解决在基层和萌芽状态。同时制定一系列鼓励举报措施，加大对涉税案件的打击力度。到目前为止，已受理并查实人民来信6封，举报电话11人次，做到受理一次查处一次，件件有落实，件件有回音，至今未发生一起越级集体上访案件。

(五)强化社会治安综合治理及创安活动专项档案管理，加强对综治工作和创安活动的文件记录、数据的收集和整理编排，实现了资料齐全、档案完整、查阅快捷，为及时发现问题，加强有效管理和科学决策提供了便利条件。

三、大力开展税法宣传，优化税收环境

税法宣传是提高公民依法纳税意识、优化税收环境的主要手段，对于促进社会主义税收事业和依法治税有着深远的意义。同时，税收作为维护社会经济秩序，保护市场公平竞争的杠杆，是保持社会稳定的重要因素。我局把税法宣传工作作为一项重要指标纳入“双百分”考核中，加大税法宣传力度，使宣传工作融入日常的税收征管工作中。坚持多形式、多层次、多角度，做到主题鲜明，形式新颖。在今年的税法宣传月中，我们紧紧围绕“税收管理与依法治国”这一主题，利用**大集的时机，开展了大型的集市税法宣传，共散发宣传材料2万多份，解答咨询5000人次；与县妇联联合，组织全县妇女开展了“巾帼送税法”活动，掀起了学税法的高潮；同时，我们还充分发挥电视台、报纸等新闻媒介的舆论导向作用，加大税法宣传力度，积极踊跃撰写新闻搞件，提高各阶层公民的纳税意识。截止目前，我局已在市级以上新闻单位编发稿件400余篇，其中，省级以上60多篇，多条信息被国家级刊物采用；为了倡树依法纳税的良好风气，我们在全县范围内组织了“十佳纳税企业”的评选表彰活动，对自觉依法纳税为国家做出突出贡献的十户纳税企业，进行了大张旗鼓的表彰和宣传，县领导和局领导亲自为获奖企业挂牌，在社会上引起了较大的反响，起到了良好的宣传效果。

四、建立健全制约监督机制，为创安工作营造良好的内外环境

一是县局与各征收单位及各股室层层签定了综合治理责任状，实行创安工作连带责任制，一级抓一级，一级带一级，一级对一级负责。把维护正常工作秩序，促进社会治安稳定的责任分解落实到各单位，形成齐抓共管的局面，增强全体干部职工对综合治理及创安工作的责任感。二是在内部大力开展廉政教育，结合我局工作实际，

建立了如经费报帐制度、离任审计制度、派餐单制度等一系列规章制度，全面推行禁酒令，进一步充实完善了《税务人员十五不准》、《收受礼品登记和重大事项报告制度》等12项廉政规定，制约和规范干部行为。第三，为保证该项工作落实到位，我局把创安工作纳入“双百分”考核办法，一季一考，对各单位按季对照创安工作目标逐项考核，考核结果同单位和个人经济利益和政治荣誉挂钩，并将结果列入年终总评。四是强化社会监督，完善社会监督体系，健全外部制约监督机制，聘请29名人大纪委等社会各界代表为监察员，对全县地税系统的综治工作和创安工作进行监督检查，通过走访、信函、坐谈等形式听取他们对地税工作的意见和建议，设立举报箱，公布举报电话，形成了一套防范、保证、监督、奖惩体系，有效地杜绝了各种不廉不法行为的发生。在历年人大政协，县纠风办等组织的行风评议中均名列前茅。

五、狠抓精神文明建设，促进创安工作向纵深方向发展

我们始终坚持“以人为本，重在建设”的方针，从提高干部队伍的整体素质入手，把建立一套规范科学、文明有序、高效运转的税收工作管理体系作为工作切入点，倡树健康、文明、活跃的机关形象，将创安工作引向纵深。

(一)我们把规范化服务工作做为我局的一项形象工程常抓不懈，我们在对全局进行深入细致的调查研究，广泛征求意见的基础上，本着细化规范内容，量化考核标准，硬化监督措施的原则，制定了简便、易行、操作性强的《**县地税局规范化服务手册》，最终建立起了一个以制度规范行为，以标准衡量奖惩，以实绩区分优

XX村位于东北部,北靠象山港口,东临大目洋。距县城18公里,汤钱线公路穿村而过,交通十分便捷。全村现有村民587户,1866人口,有耕地面积1507亩,山林4500亩,淡水养殖200亩。全村有党员63人,其中外出党员13人,党员平均年龄51岁。20xx年农村经济总收入155.85万元,村集体总收入30.34万元,村民人均收入15159元。先后被评为宁波市级全面小康村、市“五好”党组织、文明村、村落文化示范村、四级民主法制示范村、村民自治示范村、园林式村庄、计划生育村民自治示范村,并连续20多年被评为县级先进基层党组织。

20xx年以来，我村在县委农办和XX镇党委、政府的领导下，在全体党员和广大村民的共同支持和配合下，坚持以生产发展为中心，以村容整洁为重点，以生活宽裕为落脚点，全力推进中心村创建，努力打造人富、村强、民安的现代化新村，现将主要工作总结如下：

一、高度重视、全员发动，不断夯实中心村创建基层基础

20xx年XX村被列为市级中心村，村班子高度重视，成立了以村党支部书记为组长，村主任为副组长，其他支部委员和村委会委员为成员的创建工作领导小组，不断推进中心村创建工作。

(一)抓班子队伍使干部把好创建“火车头”。创建初期，因创建基础薄弱、工作量大、资金缺乏等因素，干部思想不统一，存在畏难情绪，我村针对此现象由通过多次召开班子会议，并邀请镇党委领导、联村干部以下村走访、约谈等形式做好干部工作，统一干部思想。同时，按照中心村创建要求，结合本村实际，制定创建计划和工作推进方案，定期召开村四套班子会议及工作组周例会，探讨建设中存在的困难、问题，分享成功经验，创新领导方式，充分发挥了以党支部为核心的领导作用，为中心村建设提供了有力的组织保障。

(二)抓经验学习用典型提高创建“行动力”。坚持立标杆、找差距，先后组织村四套班子、党员干部、村民代表、妇女代表等赴茅洋溪东村、泗州头何婆岭村、墙头溪里方村、方家岙村等先进村学习取经，有效提高干部群众新农村建设能力。加强与上级领导部门的沟通、联系，邀请县委相关单位及领导和镇党委、政府下村指导，给予建设意见，确保中心村创建工作朝着更好的方向进行。

(三)抓宣传发动让群众成为创建“主力军”。村领导班子充分认识到村民群众在中心村创建中的重要性，通过召开全村动员大会、发放致全体村民的公开信、茶余饭后在老年活动中心等集聚区、入户走访等方式，动员全村上下进一步统一思想、强化共识。并充分利用村级广播、宣传栏、黑板报等宣传工具，传达中心村建设有关事项，激发群众创建热情，有效增强村民群众创建中心村的主体意识，为创建工作奠定了扎实的群众基础。

二、科学规划、明确分工，全面保障中心村创建工作顺利推进

XX村班子始终把中心村创建工作作为一项重要任务来抓，摆上议事日程，精心组织，周密部署，以抓规划、抓分工、抓作风、抓建制等四个抓为着力点，全面保障创建工作。

(一)以抓规划为中心提高创建标准。创建初期，我村坚持以规划引领创建工作，专门邀请宁波设计院专业人员，根据XX村的人文特点、自然环境、县镇整体发展规划和中心村发展导向，结合环港公路建设契机，按照“一心、三片、两园”村庄功能布局，突出中心集聚功能，编制完成了村庄远景发展规划(送审稿)。该规划重点规划集车站、加油站、卫生医疗站、超市、幼儿园、聚居区为一体的居民集聚新区，着力将打造成为交通便利、商贸繁荣、功能完善的东港片区中心。

(二)以抓分工为基础加快创建进度。严格按照中心村创建计划，结合村班子成员特长，将居民集聚区、居家养老、公园提升、环境整治等创建项目，逐项落实到人，明确工作责任。同时每位班子成员根据任务要求将工作任务进一步细化，确保人人有任务，事事有落实。对出现任务无法按期完成的造成影响的，实行责任倒追制，严格追究相关人员责任。积极发挥群众作用，在村民代表中选出责任强、会管事的代表开展工程进度和质量监督，适时提出改进意见，提高工程建设质量;建立妇女、老年干部、青年干部等工作组，协同做好创建工作，确保工程保质保量按时完成。

(三)以抓作风为关键增强创建动力。以党的群众路线教育实践活动为契机，村班子成员带着中心村创建任务，自觉践行一线工作法，逐户逐人做好思想动员工作;遇到不配合的农户，村干部坚持“多上门、多宣讲、多磨”的工作思路，并充分利用班子的群众基础和群众感情，为中心村创建攻下了一个个工作难关。在梳理式村庄改造及一户多宅整治、三改一拆工作中，村班子成员和党员主动签订责任状，带头拆旧拆违，主动做好自己亲戚、朋友的思想工作，为整个中心村创建工作提供了强大的推动力。

(四)以抓建制为重点规范创建工作。坚持村务会商制度，定期召开村四套班子、工作组碰头会，定期组织村民代表学习、考察和视察新农村建设，建立重大事项听证会审制度，共商创建中的重要决策，最大程度减少误会、减轻阻力。全面推进“双达标、双示范”工作，推进财务支出联签制度，严格财务管理。进一步完善村规民约、村务管理等制度，规范村务财务公开，自觉接受村民监督，确保各项创建工作顺利推进。

三、突出重点、狠抓落实，大力推动中心村创建工作取得实效

按照中心村创建要求，村班子提出“奋战300天，全面建设中心村”奋斗口号，充分发挥村级两委班子工作战斗力和村民的主体作用，以点扩面全面推动中心村创建进程。

(一)全力推进主体项目建设，实现中心集聚

通过实地研究、与县、镇有关部门沟通联系、借鉴创建成功村经验等方式，确定中心村5大建设主体项目，并由党员和村民代表以上大会通过。

一是居民集聚点建设工程：自20xx年起，我村即积极争取中心村创建名额，并将居民集聚点建设工程列为重点创建项目，做好相关建设规划，聚居区一期20亩投资150万元，于20xx年底开始动工，次年完成四通一平、污水管网及17幢别墅建设。20xx年因中心村创建名额缩减，加上原村主任不配合创建工作，我村主动退出创建。20xx年在县委农办、镇党委政府领导的关心支持下，我村被正式列为中心村创建计划村，村班子将集聚区建设重新排上议事日程，提出将集聚区二期30亩土地填基和“四通一平”列入创建计划，但因土地指标调整不下来，二期工程暂时搁臵(建议上级领导在以后的中心村创建中可以将土地以带帽的形式与中心村创建一同配套下来，确保各大项目真正落地)。中心村创建的关键在于集聚，而二期工程的搁臵对我村中心村创建产生了一定的影响，为了最大程度的推进中心村创建和最大限度的遵守土地政策，经镇中心村创建指导小组和村班子集体协商，确定建设样板房2套，为下步二期工程推进做好示范。目前，样板房已完成建设。

二是村中心公园改造及绿化增补工程：投资33万元，完成村中心公园门球场改造、村道砌石及绿化增补工程，绿化增补总面积达20亩，并完成村主次干道、各个节点的宣传板、墙面喷绘、亮点绿化等。

三是宅基地整理和梳理式改造工程：根据我村危旧房屋多、一户多宅现象严重的实际情况，创建领导小组巧借“三改一拆”拆违东风，将一户多宅清理、宅基地整理和梳理式改造作为创建工作的主要任务和重点工作，为村庄扩路、环境提升、绿化种植等拆出发展新空间。在工作推进中，按照“统一思想、入户排摸、上门工作、确定时间、实施拆迁”的工作思路，由村主任带队，各村委会成员、村民代表小组长按照排摸名单分片包干入户做工作，并实行每月汇报会、每周碰头会、工作调度会、现场会等制度，累计投入资金23万元，拆除农户53户，盘活存量建设用地5100余平方米，实现“黑点”亮化6处。规范拆后利用，完成土地复垦8处、宅基地审批5户及绿化种植、道路扩建等。

四是村道硬化建设：重新梳理村庄道路，将路面狭窄、破损严重、未硬化的道路列入建设范围，投资100余万元，完成道路拓宽、硬化、维修等18条、2280米(其中移民区6条村道列入一事一议项目，投资额不计入中心村创建)，受益农户覆盖全村。

五是村主河道整理美化工程：投资6.2万元，完成主河道两岸砌石改造、绿化200米，建设宣传点1处。

(二)全力推进辅助项目建设，扩大功能辐射

按照“管理有序、服务完善、文明祥和”的要求,以量力而行、先急后缓为原则,统筹推进村卫生服务站、居家养老、幼儿园等设施建设。

一是村卫生服务站实现村民家门口就医。为解决XX村民看病远问题，通过村班子积极地向上争取，确定在村中心地段建设村卫生服务站，项目总投资13万元，于20xx年开工，当年竣工并正式投入使用，卫生站设有就诊区、注射区等，配有医生2名及常用药物。

二是居家养老服务营造老年人安居环境。为了配合村庄一户多宅清理及梳理式改造，根据村庄整体布局，专门划出村北门外土地建设居家养老服务中心，一期投资150万元，占地4500平方米，建有住房18间，并设有中心食堂，可安臵旧房拆迁的老人36人，集中供养、集中管理、集中服务的养老模式，有效保障了农村老年人的生活需求。同时，在老年活动阵地建设上，我村利用拆后土地，投资80万元建设了老年活动中心600平方米2层，进一步丰富了老年人的娱乐生活。

三是幼儿园托起孩子美好明天。离镇中心较远，中心幼儿园又无校车，幼儿上学难问题一直困扰着家长们。村班子了解到这个问题后，积极与镇社会事业办沟通，希望以民办幼儿园的形式，解决村庄幼儿上学问题。去年，我村成功引进民办幼儿园一所，并帮助完成校址选择、房屋鉴定等工作。目前，XX幼儿园办班4个，有学生48名，极大程度地解决了新塘、屿岙、汤岙等周边村庄及新乐船厂、砖瓦厂等外来务工人员子女的就学问题。

四是环港公路连接线方便群众出行。依托环港公路建设契机，计划总投资200万元建设环港公路连接线，目前，已完成投资20余万元，实现连接线工程贯通，年底将开展道路硬化等工作。

五是计划类项目打造功能化。是到丹城中巴车及象山至宁波班车的的终点，是名符其实的乡镇交通枢纽，但目前XX村内没有一个室内车站，给周边群众带来了一定的不便，我村计划投资30万建设车站，项目将于20xx年完工。为配合车站建设，我村计划投资100万，建设占地1000平方，建筑面积200平方的加油站。

(三)全力推进村庄环境整治，改善人居环境

坚持树立“找问题、想对策、齐动手”的工作思路，由点及面、全面拓展,全方位、深层次推进村庄环境卫生整治，实现了村庄“净化、洁化、美化”目标。

一是全民“找茬”。多次邀请县委农办、镇主要领导、镇环境卫生指导小组、联村干部、其他村干部等下村检查村庄环境卫生，指出了杂物堆放凌乱、弄堂环境差、河道杂草杂物乱扔等不足之处69个及改进方向，并发动全体村民就农民会所、办酒场地、菜场、公园等公共场所及周边生活环境中存在的卫生问题提出意见和建议38条。

二是立行立改。始终将环境卫生问题作为中心村创建的重要工作来抓，确定一名支委作为环境整改组长，村妇女主任作为副组长，对于上级部门领导、村民群众提出的相关问题一一进行整改落实。在村民环境卫生意识差问题上，通过召开妇女大会、村民代表以上会议、组织村妇女参观中堡村学习杂物整理、下发中心村建设倡议书等方式，不断提高村民环境卫生意识和杂物堆放规范化标准;在村道、河道脏乱差问题处理上，充分发动妇代会、网格化义务团队、驻训部队、老党员、老干部等群体，积极开展环境卫生清扫活动26次，有效清理草丛中白色垃圾、河道漂流物等。

三是长效保洁。建立健全卫生保洁长效机制，全面落实“家庭门前三包”责任制和无职党员设岗定责责任区包干制，保证清扫、清运、保洁工作责任到户，确保每户门前责任区地面清洁，及时制止在本责任区范围内出现的乱堆放、乱挖乱占、乱搭乱建，乱设摊点、乱挂衣物等行为。加强村庄环境监督，组建党员干部监督队，每月定期检查村内环境卫生，并做到每月有监督记录，确保各项管理制度落实到位。

(四)全力推进富民强村工程，壮大集体经济

紧紧围绕“创业创新、富民强村”这一主线,坚持促进农民持续增收这一核心,统筹推进村级项目建设，先后开展土地流转、厂房建设出租、土地承包等，实现村集体年收入20余万元。

一是加大土地开发。每年年初，村四套班子根据本村实际，以宅基地复垦、园地整理等土地项目为依托，制定集体经济发展计划。20xx年已完成土地开发30亩，并成功实现土地流转，主要种植枇杷、柑橘等经济水果。下步将投资400万元，对剩余的200亩园地、山林进行土地开发，引进种植大户发展猕猴桃、葡萄等水果，提高村集体经济收入。

二是加快商贸发展。充分发挥XX村服务项目全、人口集聚、交通中枢等特点，XX村建有菜场、面馆、水果店、五金店等，20xx完成中心超市建设600平方米，成功实现对外出租，年租金8万元。紧紧抓住环象山港路互通时机，计划投资100万建设加油站增加集体收入。

三是促进农民就业。以发展来料加工企业为抓手，不断拓宽农民就业渠道。目前我村已有外贸手套精加工、针织产品成品包装加工等企业4家，解决剩余劳动力50余人。积极发挥团委、妇联组织作用，加大企业及来料加工点等引进力度，增加村民家门口就业岗位。

2011年学校创建“文明校园”工作总结

创建省级“文明校园”工作总结我校是陈仓区教育局直属初中，陕西省省级示范初中。学校现有3 1 个教学班，2086 名学生，110 名教职工。学校占地面积31600平方米，建筑面积16800平方米；有教学楼2栋，实验楼、宿办楼、办公平房各1栋，部室齐全，教学基础设施良好，教育质量名列全区前茅。先后被区委区政府、市教育局和市委市政府授予“文明校园”；被区委、区政府评为“创佳评差”最佳单位；市教育局评为社会公德教育“先进单位”，区委评为“先进基层党组织”，区教育局评为“教学质量一等奖单位”和“目标任务考评先进单位”。

近年来，学校以“创文明校园，办示范初中，建名牌学校”为目标，始终注重精神文明建设，积极做好文明校园的巩固提高工作。认真贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，努力提高教育质量，稳步推进素质教育的有效实施。使我校成为精神文明建设的窗口，全区教育质量的楷模。我校在创建省级“文明校园”方面做了如下工作。

一、继续加强精神文明工作组织领导建设，形成德育教育网络。

学校成立了“文明校园”创建工作领导小组，由校长马杰全面负责创建工作，党支部主抓落实工作，工会、团委、办公室、总务处、政教处、教务处各负其责，共同做好创建工作。工会主要做好教工的政治思想教育和职业道德规范教育；团委做好团组织建设，抓好团员青年的思想品德教育，负责升国旗仪式；政教处做好全体学生的思想品德、法纪教育，做好环境卫生工作，负责文明班级、宿舍、三好、优干的评选表彰工作；总务处做好创建活动的后勤保障工作；教务处主要抓好健康教育教学工作；办公室负责基础性资料整理收集及各方协调工作。在创建工作中，各处室积极配合，认真开展各项教育活动，促进了学校精神文明建设。

在对学生教育活动中，学校形成了德育教育网络。一是领导包年级，科任教师帮教后进生，班主任定期家访，军校共建、警校共建，形成全员教育模式；二是定期分层召开家长会，争取家长对学校教育的配合；三是争取社会各界对学生教育及学校工作的关怀和支持，使“学生──教师、学校──家庭──社会”形成良好互动关系，充分发挥好教育的活力。德育教育网的建立，形成了学生思想教育的全方位管理机制，拓宽了教育空间。

二、丰富教育活动，加强学生思想教育科研力度，增强育人功效

学校以“学会做人、学会求智、学会健美、学会生活”为育人目标，始终把育人放在第一位，通过开展丰富多彩的教育活动，突出抓好学生的思想品德教育，增强育人功效。

1、突出一个主题──高扬爱国主义教育主旋律，积极开展丰富多彩的教育活动。一是继续坚持和完善升国旗制度，搞好国旗下演讲教育活动。每学期开学前，德育处、校团委就精心筹划印发本学期《国旗下演讲主题》单，每周一个主题。这些主题紧扣时序特点，关注社会热点，使国旗下的演讲都成为对师生进行教育的大课堂。二是搞好重大节日的庆典活动和班团队活动。

2、狠抓一个教育──狠抓学生的养成教育，建设良好的校风。我们以落实《中学生日常行为规范》为重点始终抓好学生的养成教育。一是对学生的一日常要求和仪容仪表，坚持日查、周评、期末汇总评比制度；班主任坚持上好班会、晨会，通过《中学生日常@行为规范》答卷，成立文明监督岗，办专栏等形式，对学生进行行为规范、文明意识、遵纪守法等方面的教育。二是狠抓校园环境卫生净化，坚持“两打扫一保持”，购置了漂亮的垃圾桶置于校园，学生养成了垃圾归桶的好习惯，校园干净整洁。三是坚持不懈地制止学生进录像厅、游戏厅、娱乐厅和网吧，在学生中开展了“勤奋学习、告别网吧”签名活动。

3、细化一个活动──抓好《公民道德建设实施纲要》的学习宣传、实践活动，教育学生做诚信青少年。学校投资3000元，在校园宿办楼醒目位置悬挂公民道德规范内容的铜字标语，让“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”这20个字每天警省师生的言行。在抓《纲要》实施时，学校提出“三点”策略(小一点、近一点、实一点)，让学生逐步养成“十个好习惯”(说了就要做，耐心听别人讲话，按规则行动，时刻记住自己的责任、节约每一分钱、天天锻炼身体、物归原处、及时感谢别人的帮助、做事有计划、干干净净迎接每一天)，达到“三别”(向粗鲁、陋习、坏事告别)、“四带”(把礼仪带进校园、把微笑带给同学、把孝敬带给长辈、把谦让带向社会)、“五无”(地面无痰迹、室内无纸屑、桌凳无刻痕、墙壁无脏印、出言无脏话)。开展了“文明诚信好学生”评比活动。

4、抓好一个实验---心理健康教育实验，培养人格健全的中学生。学校以心理健康教育实验为龙头，走德育科研化路子，培养人格健全的中学生。学校除开设独立的心理健康教育课外，还将心理健康教育渗透在学校教育的全过程中，在各科教学、各项教育活动中、班主任工作中注重对学生的心理健康教育；还充分利用活动课、班团队活动，举办心理教育专题讲座。另外，还通过设立心理咨询室和心理咨询信箱，进行个别帮助和指导，解答学生的心理困惑。多渠道、多途径，全面深入开展心理健康教育活动，促进了每个学生最大限度的发展自己的潜能，不断走向成熟。学校被评为全省心理健康教育工作先进单位。

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根据成工商发〔__〕80号《关于创建全国文明城市专项整治工作实施意见》及成工商发〔__〕71号《关于印发成都市工商行政管理局__年创建全国文明城市工作实施方案的通知》要求，我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告和店名管理等规范入手，全面贯彻落实重点工作目标。现将__年创建全国文明城市专项整治工作情况总结如下：

一、提高认识，加强领导

为加强对全局创建工作的组织领导，我局决定成立以党组书记、局长向阳为组长，党组成员、副局长高卫无，党组成员、副局长胡杰，党组成员、副局长李大维，党组成员、纪检组长雷鸣，党组成员、机关党委书记陈萍，公平交易执法分局局长陈滔为副组长，市场科、公平交易执法分局、注册科、消保科、商标广告科、人事教育科、法制科、办公室、计财科、后勤中心以及四个工商所主要负责人为成员的我局创建全国文明城市工作领导小组，负责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场科，负责日常组织协调工作。

我局各科、室、所应结合工作职能对照“重点工作目标分解表”和“局领导责任区域分工表”中的工作内容，加强对各所的业务指导。人事教育科负责对创建工作推进情况进行公务督察。各工商所应成立相应的组织领导机构，加强对创建工作的组织领导。

二、创建文明城市工作进展情况

__年5月28日我局制订《__年创建全国文明城市工作实施方案的通知》成工商温发〔__〕44号文，将工商部门涉及三项牵头目标(1.集贸市场2.打击假冒伪劣商品3.食品安全)和四项责任目标(1.“清无”工作2.文化市场3.“窗口”建设4.广告管理)任务进行分解落实。要求各科、室、所、执法分局要严格按照创建工作目标和责任分工，圆满完成我局承担的牵头目标和责任目标任务。

5月31日召开全局创建文明城市工作动员大会。局长向阳就创建工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全软件资料。四是加强督查，促进创建工作圆满完成。

会后，各科、室、所、执法分局按照责任分工，将牵头目标具体落实，并相应制订出工作安排意见和实施方案。

(一)集贸市场整治内容：

根据成办函〔__〕161号《成都市人民政府办公厅转发市工商局等部门关于严格集贸市场管理等创建文明城市重点工作目标实施方案的通知》的要求：卫生制度落实、商品划行归市。摊位摆放整齐，经营者所售食品符合国家卫生管理的质量标准，无过期、变质、伪劣食品出售，不越门经营、占道经营，落实门前卫生“三包”责任制，保持环境卫生良好。严禁无证、无照经营。同时向各市场开办单位发放《关于做好肉食品市场整治的通知》并要求市场开办者与经营者签订《商品交易市场目标责任书》。

6月18日我局又发出《关于集中整治中介机构、集贸市场的紧急通知》。6月20至6月22日，我局集中开展了中介机构、集贸市场专项整治行动。行动中，我局共计出动人员50人(次)，执法车辆20车(次)，共检查中介机构68户，其中有照58户，无照经营10户，责令限期办理证照8户，依法取缔无证无照中介机构2户。检查集贸市场31个，其中有19个未办理市场登记证，现已当场出具责令整改通知。检查市场经营户700余户，其中无照经营30户，我局已向其出具《责令整改通知书》，检查肉食品经营户200户，猪肉两章两票执行情况较好。特别是城东工商所管辖集贸市场，市场建立有销售台账，肉食品销售有两章两票。

(二)打击假冒伪劣商品要求：严厉打击销售假冒伪劣商品，加大对大案、要案以及集中销售假冒伪劣商品窝点的查处力度。开展共铸诚信活动，重点抓好与百姓密切相关的涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告宣传、旅游出行等行业的打假，全区销售假冒伪劣商品的质量投诉案件明显下降。

(三)食品安全整治要求：严格商品经营主体资格，坚决查处取缔无照经营行为;严把食品质量准入关，严厉查处销售过期、变质、不合格各类食品。健立经营者自律制度，商场、超市、集贸市场的建制率达到100%，个体食品经销店(摊点)的建制率达到80%以上。组织开展食品市场经营主体资格专项清理规范执法工作。加强快速检测工作。为食品经营企业(户)制作相关自律制度及购销台账登记薄，不合格食品退市处理登记薄。

在创建工作中，注册科全面开展“窗口”创建文明行业活动，深入抓好行业“改进服务、便民利民”活动。按照规范化服务型政府建设的要求，继续采取扎实有效的措施来提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容：一是不断增加服务措施，在窗口全部推行普通话，开展指导服务、服务、延时服务、预约服务和上门服务;二是加强政务公开，落实服务承诺制、首问责任制、开展“一口清”，按照市工商局“六统一”的登记规则，办结各项登记手续;三是在登记窗口开辟“绿色通道”，对企业(公司)换照、补照、增发副本、迁移、备案等不复杂的登记实行“一人受理、一人办结”，做到“当场受理、当场核准、当场发照”;特别是区上的重点企业、招商引资项目特事特办，只要资料齐全、符合法定形式的都是当场受理、当场核准、当场发照。今年我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和企业的肯定，被政务中心评为“优秀窗口”。

受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、效能，以人为本”的观念和“不因小事而不为、不因事难而推诿”的工作原则，将消费者咨询、申诉举报、消费安全预警、查办案件相结合，建立健全全方位、多层次、高效率、方便快捷的维权体系，努力作到投诉案件“件件有落实、事事有回音”，工作中牢固树立大局意识和服务意识，切实履行了“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查”的服务承诺，解决了农资、房地产、美容等一批消费者反映强烈的热点问题，为努力营造与全面建设小康社会相适应的放心消费环境作出了一定贡献。__-__年我区消费者协会共受理消费者投诉案件950件，其中商品消费申诉583件，服务消费申诉367件，成功调解950件，处理率100%，为消费者挽回经济损失173万元。

三、开展专项整治活动，整顿和规范市场经济秩序

__年6月14日-6月17日，以执法分局组织实施，汇同工商所对温江辖区校园周边进行了为期4天的专项整治，共出动执法人员69人(次)，执法车辆27台(次)。检查整治无照经营户293户，网吧16户，游戏厅7户。(其中对无照经营户现场书面发出限期整改通知书;对发现的无生产日期或少量过期食品当众销毁)，使专项工作取得一定成效。

近两年我局在公平交易执法工作上按照市局的工作部署和“建设现代意义的金温江”的总体要求，大力整顿和规范市场经济秩序，加强对假冒伪劣和各类欺诈经营行为的监督、投诉和处置机制，严厉打击假冒伪劣和各类欺诈经营行为，努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，共立案查处并办结各类假冒伪劣和欺诈经营案件22件、虚假宣传案件13件。

四、对今后创建工作目标要求

在今后创建工作中，各科室所要提高认识，加强组织领导，统筹协调，突出重点，整体推进，严格创建标准，争创一流成绩，为创建文明城市奠定扎实基础。

20x年，我社区精神文明建设工作紧紧围绕以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，全面贯彻落实党的十八大会议精神，按照“三贴近”(贴近实际、贴近生活、贴近群众)原则，创新思路、丰富载体，以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高居民文化素质和社会文明程度，为加快科学发展、共建和谐社区营造良好的社会环境，结合社区实际情况将20x年度光明社区精神文明建设工作汇报如下：

一、抓住提高居民文明素质和整体文明水平两条主线，加强宣传思想工作

⑴以创建学习型党组织、理论教育示范基地为契机，从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民思想道德水平的提高，建设学习型社区加强社区党员干部学习。①以社区“两委”班子理论学习为抓手，不断提高班子成员及干部的思想理论素养。结合社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用，全年集中学习29次，学习做到有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过学习，激发了干部学习理论的热情;②注重理论实践。制定了干部学习培训计划，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动为载体，组织党员干部开展对辖区巷道卫生死角清扫活动12次，社区干部参加各级各类培训10人次。加强居民思想道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，采取“市民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育”的模式，利用社区市民文明学校对居民进行20字公民基本道德规范和“三德”为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升文明素质，全年社区市民文明学校举办培训班4期，居民受教育率达80%。

⑵突出宣传主题，深化宣传效果

①利用纪念日，在辖区进行科技之冬、爱国卫生、社会治安综合治理、“防灾减灾”、应急避险、消防安全、xx普法、反邪教平安建设等集中宣传活动，今年共开展反邪教活动2次，参与宣教500余人次，发放邪教特征及各类宣传资料3000多份，签订禁毒家庭责任书1621份。强化防范措施，发挥社区网格作用，与辖区户房屋租赁者签订房屋租赁协议书，统计出租房屋347间，登记外来人口1170人，使社区的治安案件、刑事案件较上年有了明显的降低;顺利完成重大节日和重大活动维稳工作。

②文体活动丰富多彩。各项硬件设施不断完善，会议室、图书室软硬件设施齐全，为开展各项活动提供了保障;全年组织开展“庆元旦”社区文艺汇演、庆“三八”活动，通过居民的广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围;

③开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌礼仪的人文环境;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化。

④深入持久地开展民族团结教育，帮助居民群众彻底化解心结和隔阂，筑牢民族平等、互助和谐的思想基础，维护社会稳定。

二、不断深化未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境

①广泛宣传《未成年人保x》等法律知识，弘扬文明和谐的道德风尚，引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践活动，组织辖区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做保护环境的小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范;②发出倡议书，号召辖区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。

三、以为居民做好事、办实事作为精神文明建设落脚点推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与;组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、科技等志愿服务活动。

1、广泛开展学雷锋实践活动。以“践行雷锋精神，争做雷锋传人”为主题，推动社区学雷锋活动常态化、机制化。开展以“学雷锋，做有道德的人”为主题的青少年爱国主义读书教育活动，结合《道德公约》、“新疆精神”践行年活动，引导社区广大青少年实现自我教育、自我提高。

2、深入开展志愿服务活动。社区志愿者协会先后组建2支志愿者队伍，有志愿者150多人。志愿者活跃在小区、街巷，开展治安巡逻、扶贫助困等志愿服务，成为社区一道亮丽的风景。社区红十字志愿者3人无偿献血。党员志愿者开展了“社区清雪我先行”等公益活动。

3、开展践行“道德公约”弘扬“新疆精神”活动。召开践行“道德公约”弘扬“新疆精神”主题座谈会，18位社区居民、党员代表就“行善”“孝亲”“进取”等议题踊跃发言。注重学习宣传最美母亲王震云等先进人物事迹，起到了积极的辐射带动作用。以道德讲堂为依托，以道德故事为主题内容，开展“社区大家讲给大家听”活动。一系列的典型宣传工作，将践行《道德公约》、弘扬“新疆精神”主题宣传教育活动不断推向深入，在全社区营造谈道德、讲文明、求自律、重践行的浓厚氛围。

4、开设“百姓大讲台”。利用社区现有条件，把讲堂办在了居民群众家门口。着重宣传文明公约和道德行为规范，倡导科学健康的生活方式，先后举办了7次活动，近500名党员群众接受了培训。

我们光明社区的精神文明建设工作在石化街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体工作，以优异成绩迎接新的挑战。

20_年，我办在县委、县政府及市局的正确领导下，紧紧围绕全县经济发展和扶贫攻坚大局，立足畜牧业中心任务，坚持以科学发展观为指导，以“解放思想大讨论”活动和“三百四五”工程为契机，确立了“发展肉鸡、稳增奶牛、提高猪禽、示范特养”的发展思路，突出畜产品质量安全和生态项目建设，强化动物疫病防控，切实转变现代畜牧业发展方式，积极服务基层，服务群众，进一步加快了现代化畜牧业产业结构调整，全县畜牧业总体状况有了突破性发展。

一、主要经济数据完成情况

截止到12月份，全县完成肉类总产量71845吨，蛋类43215吨，奶类129798吨;

大牲畜存栏3.69万头、其中奶牛存栏3.0万头、猪存栏 32.60万头，羊存栏15.18万只，禽存栏386.01万只。

二、畜牧工作

(一)、畜牧产业化

肉鸡产业：今年新建标准化肉鸡舍7栋，全县肉鸡舍达到80栋，年饲养量达到300多万只，成为张家口市重点肉鸡养殖基地县之一。全县最大肉鸡养殖户张全贵每批养殖6万，年饲养达36万只，年实现净利润100多万元，带动全县肉鸡养殖户增收1000多万元。

生猪产业：新建3个标准化养猪(场)小区，全县500头以上生猪规模养殖场达到30个，全县年出栏达到70万多头。北京礼贤奥天集团成立的涿鹿奥天生猪产业园已在我县保岱镇落户，目前正在进行圈舍土建工程。公司将采取“公司加农户”的模式，带动我县的养猪业快速发展。

蛋鸡产业：以为一舟禽业龙头。全县蛋鸡业稳步发展。万只蛋鸡规模养殖场达到6个，全县年存栏达到300多万只。

奶牛产业：以新澳牧业为龙头，以19个规范奶站为依 1

托，以19个规模奶牛养殖场(区)为基础，形成了相对稳

定，群体优势、高产高效的养殖格局。

特种养殖：以虹鳟鱼、金鳟鱼等冷水养殖为主的特种养

殖发展较快。南山区冷水鱼养殖场养殖水面达到30多亩，

年产虹鳟、金鳟鱼等冷水鱼420吨，丰富了北京“菜篮子”。

另外，全县的鹿、山鸡、蜂等养殖也呈现规模发展势头。

(二)、动物防疫及“两病”净化工作。在春秋季动物

疫病防控中，实施全局总动员，动员全体干部职工包乡镇、

包村、包养殖场(区)。国家要求强免的口蹄疫、高致病性

禽流感、鸡新城疫、高致病性猪蓝耳病、布病等免疫率均达

到100%，确保不发生重大动物疫病，实现了“全年无大疫，

有疫不扩散”的目标。

(三)、畜产品安全监管。按照省市一系列强化畜产品

安全监管文件精神，我县积极采取措施加大安全监管工作力

度。一是强化奶站专项整治监管;二是强化肉食品屠宰、流

通环节专项整治监管工作;三是强化对执法人员的岗位业务

培训和职业道德提升;四是强化兽药及兽用生物制品、饲料

及添加剂养殖投入品环节专项整治监管工作。截止目前，共

出动执法车辆360余次，出动执法人员1560人次，主要对

奶站、屠宰场、市场、养殖场和兽药饲料门市进行检查，我

县在畜产品安全、饲料、兽药等环节的监管中没有出现任何

问题。

(四)、畜禽良繁体系建设。蛋鸡繁育以张家口一舟禽

业有限责任公司为龙头，为本县乃至华北、内蒙、山西等当

前蛋鸡养殖提供了保证。涿鹿县孕喜猪人工授精服务站，对

全县能繁母猪配种以及良种繁育率的提高起到了促进作用，

累计使用良种精液8.97万头份。全县1—12月份使用奶牛

冻精42645支，改良奶牛 21310头。

(五)、草原监管工作。今年以来，县草原监理站积极

开展草原防火宣传工作，加强防火人员技术培训，

深入各乡镇进行督导检查，促进了草原防火工作的开展。截止目前，全县未发生等级以上草原火灾。

(六)、做好培训和宣传。以三百四五工程为契机，以服务基层，服务群众为目标，组织专业技术力量到乡村及养殖场开展技术培训，培训人员达4000多人次，发放养殖技术资料8000多份。《畜牧之窗》电视专题栏目，制作节目24期，营造良好的宣传和技术培训氛围。

三、争取国家政策性资金

20_年我办共争取国家政策性资金1355.5万元。

1、退耕还林后续产业项目，总投资360万元，圈舍建设1.8万平米;2、京津风沙源项目，总投资468万元，圈舍及贮草棚建设1.4万平米，人工种草2万亩，围栏封育1万亩;3、良种补贴项目174万元;4、蛋种鸡补贴项目124.5万元;5、生猪大县补贴项目109万元;6、规模养殖场标准化建设项目120万元。

四、招商引资任务完成情况

我办20_年招商引资任务4700万元，已超额完成任务。 一是北京礼贤奥天集团成立的涿鹿奥天生猪产业园总投资1.2亿元，20_年完成投资1500万元;二是辉耀镇石门村肉鸡养殖小区和北京华都集团合作，总投资1500万元，建设高标准圈舍10000平方米。三是一舟生态科技开发有限公司和山东益生合作，二期工程20_年完成投资20_万元，主要完成鸡舍配套设备，引进蛋种鸡7万套。

五、扶贫攻坚设施养殖小区建设

今年新建5个扶贫养殖小区(场)，全县扶贫养殖小区达到10个。新建小区分别是西头堡养羊小区;黑山寺养猪小区;鲍家口养羊小区;姜家窑养羊小区和上井沟养羊小区。

六、基层建设驻村驻企帮扶工作

20_年全县基层建设年活动，我办对口驻村帮扶卧佛寺乡鲍家口村、驻企帮扶新澳牧业。

1、驻村帮扶工作：工作组自入村以来，通过走访入户、召开两委班子和村民代表座谈会，深入了解村情民意，集中民意共商发展大计，结合该村养殖实际情况和旅游区生态保护的需要，积极发挥部门优势，投资60多万元，为该村建设高标准圈舍2800平米，筹资8000元对该村3家特困户和8名贫困学生进行了慰问救助。同时，硬化道路420米，亮化工程安装路灯_盏，修建文化广场240平米，安装了健身器材，图书室新增图书450多册，使村容村貌彻底改观，受到群众好评。

2、驻企帮扶工作：通过深入帮扶企业调查了解情况，积极帮助企业解决安全生产、传染病防控、养殖技术等方面存在的问题，奶牛乳房炎发病率由原来的5%降低到1%;奶牛的授胎率由原来的60%提高到80%。促进了企业整体效益的提高，工作组的工作得到了企业领导和员工的一致好评。

七、加强工作作风建设

我办以五型机关建设为标准，以“三百四五”工程、“解放思想大讨论”活动和“正风肃纪专项行动”为契机，进一步规范完善机关管理制度和行政公开透明运行相关制度，积极开展执法人员职业道德培训，增强了服务群众、服务基层、文明执法意识，提高了工作效率，彻底改变“门难进、脸难看、事难办”的不良作风，形成了作风正、守纪律、务实效、保廉洁的良好发展氛围。

20__年工作计划

一、主要指标

全县肉类总产量720_吨、蛋类45000吨、奶类130000吨。发展奶牛存栏3.1万头;羊发展数60万只;猪发展数110万头 ;禽发展数1000万只。

二、重点工作

(一)是积极争跑京津风沙源和退耕还林后续产业项目，扩大舍饲养殖规模。

(二)是推进涿鹿奥天生猪产业园项目建设，争取明年投产。

(三)是加大招商引资力度，建设畜产品加工龙头企业， 促进畜牧业快速发展。

(四)是按照市政府要求，加快奶业发展，鼓励扶持奶牛场的青贮池、贮草棚和饲料地建设。

(五)是强化养殖协会和各种中介组织的建立和运行，切实提高服务水平，引领畜牧业向规模化集约化发展。

(六)是继续强化疫病防控和畜产品安全监管工作，确保畜牧业健康稳定发展。

总之，明年在县委、县政府及市局的正确领导下，深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，坚持以科学发展观为指导，以党的群众路线实践教育活动为契机，紧紧围绕全县农业、农村发展中心，加快畜牧业结构调整，突出畜水产品质量安全和生态项目建设，强化疫病防控，推进畜牧业健康、快速发展。

乡镇卫生院创建青年文明号工作总结

镇中心卫生院是一家集预防、保健、医疗为一体的综合性卫生院，现有职工16人，其中有党员3人、青年团员9人，平均年龄27岁，设有一个党小组和一个团支部。

多年来，该院坚持 “以病人为中心，以质量为根本，以诚信求生存，以创新求发展”的服务理念，充分发挥党员和青年团员的先锋模范作用，造就了一支“技术精良，服务优质，快速应变，高效运作”的医疗服务队伍，最大限度的满足群众需要，把优质服务做到位，为人民群众的健康、挽救群众生命和解除病人痛苦作出了积极的贡献，受到了各级的充分肯定和社会各界的好评。

一、坚强领导、汇聚人心

该院的三名党员既是医院的领导班子成员，又是业务骨干，经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作，做到吃苦在前，享受在后；上岗在前，下班在后；业务提高在前，既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度，广泛听取职工意见，为职工排忧解难，从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设，不定期的召开党小组会和团支部会，研究自身建设和医院的各项工作。坚持集中制，重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好生活会，开展批评与自我批评，解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态，及时引导，时刻保持党员和团员的先进性，积极推行院务公开，实行管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况，实行基建项目公开招标，购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏，将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开，增加透明度，自觉接受职工监督，以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。

二、规范管理、加强监督

始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。该院以病人为中心，以质量为核心,不断完善医院管理制度，使各项工作有章可循，考核有据可查，奖罚有理可依。医院成功的进行了人事分配制度改革，大大激发了医务人员的工作积极性。在建立完善各项规章制度的基础上，该院又把工作的力度放在了整顿院风院纪上，狠下决心，励精图治，以“内强素质，外塑形象”为切入点，努力把医院治理成“班子圣明、行医文明、医术高明”的“患者之家”。 历年来，医院无重大差错事故发生。

三、科教兴院，加快发展

医院采取请进来、派出去的方式培训医务人员，不断到县.州级进修.学习，多次邀请县人民医院的专家来院讲学及技术指导，前后有数百名患者受益，建立了密切的业务往来和协作关系，为科教兴院注入了新的活力。目前，医院现有职工16其中大专学历10人，4人正在就读成人教育学院。

四、改善设施，提高品位

为满足群众需要，更好地为群众服务，该院以病人为中心，以质量为核心，以创建优质、高效、低耗的质量效益性卫生院为奋斗目标，通过不断发展与完善，先后投资100多万元新建好了门诊住院综合楼，职工宿舍于今年9月俊工。

五、开拓创新,优质服务

根据卫生院医务人员是青年人多的特点，卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓，定期组织政治学习，完善各项管理和监督机制，引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，以“创建群众满意的站所”为目标，秉承“尊重生命，关爱健康”的宗旨，经过不断的探索和努力，医护人员以精湛的技术，优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁，全体人员着装整齐，仪表端庄，讲文明，讲礼貌，开展微笑服务，展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识，卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等，广泛开展对病人“三不”（不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物）、“五心”（检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心）、“四个一样”（生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、乡村城市一样）的活动，卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗，工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示，医务人员要配戴工作卡上岗，接受群众的监督，使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人，努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区，多年来，该院还积极为山区困难群众送医送药，为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。

六、热心公益、情操高尚

全院人员热心公益事业，在扶贫及寒窗助学。在东南亚海啸灾害中，全体人员踊跃捐款，让爱心跨越国界。主动参加“三下乡”、健康直通车送医送药下乡、青年志愿者服务活动、青年植绿护绿活动，禁赌禁毒活动、无偿献血活动等。在乡党委领导下，主动为联系的农村党支部解决支部活动经费和为农村党员活动阵地建设出钱、出力，受到党员和群众的好评。通过卫生院一班人的努力，该院近年来的工作取得了可喜成绩。在成绩面前，卫生院没有沾沾自喜，感到满足，而是意识到肩上的担子更重，以后的路更艰辛，只有在当前激烈的市场竞争中不断努力学习新知识，提高自身驾驭市场的本领，牢固树立“科学技术是第一生产力，向管理要效益”的理念，并脚踏实地把各项工作落到实处，进一步搞好服务，才能提升医院的综合实力和文化品位，才能推动医院更高层次的全面发展。

2020工商局创建文明单位总结

我局文明创建工作，在市委、市政府和上级主管局的正确领导下，以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx届三中全会精神，围绕发展抓创建，抓好创建促发展，广泛深入地开展“讲文明树形象，强服务上水平”的文明创建活动，三个文明建设步伐加快，连续两届被上级市委、市政府命名为市级文明单位，城区分局等15个单位多次被当地市委、市政府评为市级文明单位。

主 要 成 效

两年来，我局党委高度重视三个文明建设，通过全市工商系统干部职工的共同努力，文明创建工作取得了显著成效。

1、勤政意识明显增强。在文明创建活动中，我们结合整风肃纪、思想作风纪律整顿和体制改革、机构整合等一系列举措，强化了分工负责、分层管理，明确局领导、科室和分局（所）的事权关系，健全了工作责任制等一系列规章制度，规范了工作秩序，确保运转高效畅通，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优良服务的良好氛围。

2、行政执法明显规范。“三个代表”重要思想的实质是“立党为公、执法为民”。工商行政管理部门肩负经济行政执法的重任。通过文明建创活动，我局系统执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，以收代罚，上路搞“三乱”的现象得到了彻底的遏制，依法办事，秉公执法的良好氛围基本形成。

3、工作纪律明显加强。纪律是执行路线的保证，没有铁的工作纪律，就不能做到政令畅通。通过文明创建活动，从市局到分局（所），一方面遵纪守法，落实治安防范措施，保持安定团结；另一方面严格执行国家工商总局“六条禁令”、省局“八条禁令”，健全和完善了各项规章制度，做到了用严格纪律来约束人，工作纪律明显加强。纪律松驰，要求不严，上班迟到，下班早退，上班干与工作无关的事实的现象基本杜绝。在思想上、行动上与上级组织保持高度一致，做到了令行禁止，政令畅通。

4、服务质量明显提高。通过文明创建活动，全市工商系统不断强化服务意识，冲破了一切妨碍影响发展的陈旧观念，改变了束缚发展的作法，革除了一切影响发展的体制弊端，通过招商引资、合同解忧、打假保优、商标创优等举措，牢固树立服务发展意识，服务质量明显提高。

5、队伍形象明显提升。两年来，在文明创建活动中，市局机关、分局（所），通过为企业提供优质服务，为企业办实事排忧解难，通过严格的组织纪律的约束，通过市场监管方式的改革，改变工作作风，依法行政，执法为民，秉公执法，工商队伍在人民群众中的形象明显提升。

具 体 做 法

我局文明创建工作，围绕要务，紧贴中心，依法行政，执法为民，服务加快当地经济和社会发展，全面建设小康社会的大局，以提高广大干部职工的文明素质和单位文明程度为主线，把文明创建工作与充分履行职能相结合，扎实开展了文明创建活动，其具体做法是：

一、加强组织领导，形成创建合力

1、成立领导专班。市局党组非常重视文明创建活动，成立了以党委书记、局长为组长，党委成员为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，领导小组下设文明创建办公室，实行一把手负责制，做到了主要领导把文明创建工作拿在手上亲自抓，班子成员负责抓，文明创建办公室具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责，上下联动，层层落实责任，确保了文明创建活动正常开展。

2、制定创建规划。为了使文明创建工作落到实处，市局按照领导小组班子团结、工作实绩显著、思想道德风尚、遵纪守法、科教文化稳步发展、环境卫生等文明创建工作的具体要求，确定文明创建目标，实行目标量化，把文明创建活动与各项工作的硬指标一并列入单位目标考核之中，做到文明创建活动等工作一起曾、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，切实加强三个文明建设。

3、实行齐抓共建。文明创建活动是一个系统工程，各个环节都十分重要。两年来，我局从市局党委到基层分局（所）、机关科室、直属分局领导都十分重视文明创建工作，全局系统形成齐抓共建的格局。

二、创新创建举措，服务经济发展

两年来，我局围绕文明创建活动，不断创新举措，有效地服务了地方经济的高速发展。

1、坚持以人为本，提高队伍素质。第一，加强领导班子建设。市局党组把各级领导班子建设放在文明创建的首位，始终坚持开展创建“五好班子”和“团结、廉洁、实干”的领导班子等活动，认真执行中心小组学习制度，健全民主集中制，切实加强了班子建设。两年来，市局党组带领和组织系统各级领导班子认真学习“三个代表”重要思想和xx大精神，切实加强各级领导班子的政治建设，使班子的凝聚力、向心力和战斗力得到进一步提高。

第二，加强队伍素质教育。我们把提高干部的政治和业务素质作为精神文明建设的一项根本任务，采取有效措施，狠抓教育培训。一是强化政治理论学习。每年年初，市局都根据实际，制定学习计划，认真组织干部职工学习政治理论知识。在政治思想教育中，我们注意理论联系实际，通过举办培训班、召开座谈会等多种形式，开展宗旨教育、爱国主义教育和集体主义教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。市局先后多次举办“三个代表”重要思想专题讲座和xx大精神研讨学习班，理论学习效果比较显著。二是强化业务培训。根据工商工作的特点，采取“走出去、请进来”的方法，狠抓法律法规学习和业务培训。仅今年，我们先后6批组织基层15个工商所（分局）负责人参加省局知识更新培训，市局每年也坚持开展了一系列教育培训，共举办各类知识培训班6期，法规专题讲座8次，培训人员200多人次。三是强化学历教育。市局党组把系统干部职工学历教育作为精神文明建设的具体目标之一，积极鼓励干部职工提高学历水平。全局具有大专以上学历的人员达到81%以上。

第三，加强部门制度建设。在文明建创活动中，局党委本着“树人先树纪”，始终坚持“从严治局，以规治局”的方针，强化制度建设。一是严格执行“禁令”的前提下，市局制定了《局制度汇编》。二是大力推行行政执法责任制和错案责任追究制，规范执法办案程序和纪律，提高依法行政水平。两年来，所办案件中无一起行政复议和行政诉讼败诉的情况发生。三是大力推行政务公开。我们将工作职责、办事程序、职责范围，收费标准等在全市系统“两屏一栏”上公开，切实提高了工作透明度。四是积极开展工商内部稽查。今年，我们对工商稽查队成员进行了调整，并拓宽稽查范围和领域，把对干部的监督管理延伸到8小时之外，使干部职工在工作和生活中能时时注意约束、规范自己的一言一行。五是严肃财务管理制度。全面落实财务收支两条线的规定，大力推行干部年度和离任财务审计制度，切实加强系统财务管理。

2、强化发展意识，服务经济建设。

我们坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓文明创建活动，一手抓服务发展工作，把文明创建活动与创建“三街”相结合，与创新监管方式相结合，与实施企业信用公示相结合，与经济户口建设及联动管理相结合，充分发挥了职能作用，积极创新服务举措，强化发展意识，促进经济建设，推动了文明创建活动的深入开展。

第一，发挥职能作用，优化发展环境。一是商标创优。商标是企业参与市场竞争的“通行证”。因此，在文明创建活动中，我们大力实施精品战略，不断提升企业竞争能力。我市是粮产区，我们在文明创建活动中，主动上门走访座谈，仅今年上半年，积极引导粮食经营企业注册了“金鼓”、“川北”、“杨水湖”、“川江”等4件注册商标，使我市大米远销全国各地，走进大型批发市场和超市，打出了品牌，拓宽了销路。两年来，我们为企业注册商标64件，其中1家企业产品商标被评为“湖北商标。”二是合同解忧。我们积极参加全国“百万守信企业”创建活动，积极推进企业信用建设，为提升企业信誉开辟了“绿色通道”。两年来，共发放“合同解忧卡1500份，指导企业签订各类经济合同86起，规避合同风险1.5亿元，为企业办理抵押贷款2650万元。”今年9月上旬，我市富强糖果厂为更新生产设备急需贷款而发愁，我们乐当“红娘”，主动与企业和银行联系，为其办理了动产抵押合同，使企业顺利贷款300万元，解决了企业的燃眉之急。三是打假保优。我们结合12315打假维权网络，通过打击假冒伪劣活动，切实保护了在汉川经营的品牌企业的利益。

第二，转变工作作风，服务经济发展。一是引鸾回巢。我局在文明创建中，主动走访从我市迁往武汉的私营纺织业主，介绍我市的环境与优势，发展与前景，希望他们重回家乡投资兴业。经过努力，三位私营纺织业主心悦诚服，主动从武汉陆续迁回我市，分别投资100多万元、600万元、1000万元重新开业。二是筑巢引凤。我局在文明创建中 ，通过狠抓“三街”创建，营造了宽松的投资环境，招引光明公司等6家企业落户我市，引进资金近3000万元。三是主动进位。在服务方法上，我们跳出部门圈子，主动进位，做到全程服务；在办事效率上，推行由我来办，马上就办，办就办好的方法，实行全方位服务。市场专业分局在文明创建活动中，强化服务意识，创新服务举措，主动进位，推行温情服务、延时服务、流动服务，既促进了监管职能到位，又服务了地方经济发展。

第三，坚持与时俱进，创新监管方式。针对过去监管模式与新形势的不适应，我们转变思想观念，与时俱进，实施企业信用公示制度，加强经济户口建设与联动管理。为了建立和完善经济户口建设，我们构建经济户口信息平台，借助户籍式的管理模式，落实属地监管，形成职能整合，上下联动，运转高效的全市企业经济户口档案，改市场主体登记等静态身份信息，为动态信息组成的反映市场主体准入、存续到终止过程中的信息资料总和，有效地促进了执法到位，推进市场主体信用建设，服务经济发展。

3、依托活动载体，促进文明创建。为了营造创建氛围，增强创建活力，我们投入资金，对全市工商系统办公和生活环境进行净化、绿化和美化。在文明创建活动中，我们坚持将文明创建与基层建设活动载体等有机结合起来，使文明创建工作不断向更深层次延伸。

第一，与思想作风纪律建设相结合。一是开展了民主评议行风活动。XX年，全系统共聘请市人大代表、政协委员83人为工商义务监督员，并公布举报电话21部，设立举报箱21个，召开行风建设座谈会20多次，发放征求意见书3500多份，收集意见和建议180多条。针对意见和建议，我们及时制定整改措施，实行扎实整改，得到了市人大、政协的充分认可，市局机关被评为行风满意单位；二是开展思想作风纪律整顿。今年9—10月，我们根据上级主管局的统一部署，制定方案，强化措施，集中时间，集中精力，周密部署，统筹安排，用1个月的时间，在全市工商系统开展了思想作风纪律集中整顿。通过“整顿”，全体干部职工政治思想素质明显提高，作风纪律明显加强，大局意识、公仆意识、服务意识、奉献意识和依法行政意识明显增强；三是狠抓廉政建设。我们认真贯彻《党风廉政建设责任制》，严格执行党风廉政建设规定，加大对违反工作纪律行为的查处力度，收到了惩戒和警醒的效果。

第二，与履行部门职能相结合。我们把认真履行工商职能，促进全市经济发展作为创建的落脚点，注重用文明创建推动职能工作，用职能工作体现和巩固文明创建的成果，制定并实施了一系列扶持企业改革的意见和措施，开展了结对帮扶、“精品战略”、“合同解忧工程”等活动，取得了较好的成效；通过公开程序、简化手续、提供咨询、提供办照 “一条龙”服务，提高了办事效率，提高了服务水平和服务质量。

第三，与基层设施建设相结合。我们按照省工商局提出的“一项改革三项建设”的要求，把基层建设作为文明创建的“窗口工程”来抓，重点加强基层基础设施建设，加大了基层建设硬件投入，改革基层监管方式，改善基层办公、生活环境，并组织人员到外地学习基层建设的先进经验和作法，使系统基层建设积极性得到进一步提高，窗口形象明显改观。今年，我们配备了电子显示屏和电子触摸屏，为14个基层工商所（分局）安装了经济户口动态管理公示栏，既提高了全市系统基层建设档次，又有效地促进文明创建活动。

第四，与毒鼠强专项整治相结合。今年8月，为了贯彻执行国务院[]63号文件精神，我们把毒鼠强专项整治工作当作检验文明创建活动的试金石，加强领导，突出重点，明确工作责任，强化督办检查，实施长效监管，确保了毒鼠强专项整治工作成效。

第五，与落实下岗再就业优惠政策相结合。今年9月，为了认真贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步做好失业人员再就业的通知》，市局召开了落实下岗职工优惠政策的局长办公会议，进行了再动员、再部署，要求大家站在讲政治的高度，充分认识落实下岗职工优惠政策的重要性和责任感，制定了实施方案。截止目前已为下岗职工办理优惠《营业执照》600余份。

第六，与开展群众性文体活动相结合。两年来，我们把纪念、庆祝节日与文明创建活动结合在一起，开展3·15知识竞赛、“七·一”演讲比赛、“十·一”篮球以及开展帮贫扶困捐款献爱心等一系列有意义的丰富多彩的活动，吸引系统内外干部群众主动参与，为我局文明创建活动注入了生机和活力。

今 后 打 算

我局文明创建工作虽然取得了显著成效，积累了丰富的经验，但与上级的要求，与其他兄弟单位相比，还有一定的差距。因此，在今后的文明创建工作中，我们将抓住薄弱环节，突出创建重点，着力在“五抓”上下功夫。

1、抓考核，强化责任目标。坚持将文明创建作为年度责任目标考核的主要内容，加强组织领导和工作考核，强化责任目标。

2、抓根本，加强队伍建设。坚持以人为本，在理论学习上下功夫，提高队伍素质。一是要加强思想作风纪律建设；二是要狠抓党风廉政建设；三是狠抓干部职工的学习教育。着力建设一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良、举止文明、作为规范，适应新形势需要的工商行政管理队伍。

3、抓重点，加强基层建设。基层建设是文明创建活动的重点，也是“窗口工程”，是部门文明形象的具体表现，因此要继续加大基层建设力度。一是抓好基层配套硬件建设；二是加强基层业务建设；三是继续在基层和窗口单位深入开展创建活动，严格办事纪律，倡导文明规程，履行服务承诺，强化服务责任，细化服务举措，亮化服务“窗口”，推动全市系统文明创建跃上新台阶。

4、抓载体、丰富创建内容。通过开展一系列干部群众乐于参与、便于参与、内容新颖、形式多样的活动来丰富文明创建活动的内涵。

5、抓结合，深化文明创建。坚持“两手抓，两手硬”的方针，紧紧围绕第一要务，践行“三个代表”，牢记“两个务必”，充分发挥工商部门的职能作用，服务地方经济发展，加快小康建设步伐。

加强非机动车、行人的交通管理是树立城市文明形象、提升城市品位的需要，也是缓解城市交通拥堵、改善交通秩序、减少交通事故的有效措施。

一、交通保安协管员具体管理内容，是非机动车闯红灯、越线停车、走机动车道、逆向行驶，自行车、电动自行车、横过机动车道不下车推行等违法行为。行人闯红灯、走机动车道、不走人行横道线、翻越护栏等违法行为。

二、在管理中倡导‘零容忍’执法理念。对非机动车、行人的交通管理是头疼的事，不但劳动强度高，管理琐碎，而且成效不是立竿见影，属于吃力不讨好的事。非机动车、行人交通违法行为长期存在，而且相对比较严重。这种不正常现象在市民眼里反而显得正常化，司空见惯了。原来由于很少纠正处罚非机动车、行人违法，一旦纠正处罚，使‘正常的执法变得不正常’形成了工作怪圈。其根本原因，不在市民素质差，而是交通管理不到位，执法不严，长期‘容忍’所致。让市民们提高不了对行车、走路的交通法规的重视所致。倡导“零容忍”即对任何交通违法行为都不容忍，不放过任何一个轻微细小的交通违法行为，不怕得罪人，不怕被人误会，只要我们能坚持自己的信念，坚持从严做好交通秩序管理工作，对行人、非机动车的交通违法行为坚持“零容忍”，相信过不了多久一切困难问题都会有所改善。

根据成工商发〔〕80号《关于创建全国文明城市专项整治工作实施意见》及成工商发〔〕71号《关于印发成都市工商行政管理局XX年创建全国文明城市工作实施方案的通知》要求，我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告和店名管理等规范入手，全面贯彻落实重点工作目标。现将XX年创建全国文明城市专项整治工作情况总结如下：

一、提高认识，加强领导

为加强对全局创建工作的组织领导，我局决定成立以党组书记、局长向阳为组长，党组成员、副局长高卫无，党组成员、副局长胡杰，党组成员、副局长李大维，党组成员、纪检组长雷鸣，党组成员、机关党委书记陈萍，公平交易执法分局局长陈滔为副组长，市场科、公平交易执法分局、注册科、消保科、商标广告科、人事教育科、法制科、办公室、计财科、后勤中心以及四个工商所主要负责人为成员的我局创建全国文明城市工作领导小组，负责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场科，负责日常组织协调工作。

我局各科、室、所应结合工作职能对照“重点工作目标分解表”和“局领导责任区域分工表”中的工作内容，加强对各所的业务指导。人事教育科负责对创建工作推进情况进行公务督察。各工商所应成立相应的组织领导机构，加强对创建工作的组织领导。

二、创建文明城市工作进展情况

XX年5月28日我局制订《XX年创建全国文明城市工作实施方案的通知》成工商温发〔〕44号文，将工商部门涉及三项牵头目标（1.集贸市场2.打击假冒伪劣商品3.食品安全）和四项责任目标（1.“清无”工作2.文化市场3.“窗口”建设4.广告管理）任务进行分解落实。要求各科、室、所、执法分局要严格按照创建工作目标和责任分工，圆满完成我局承担的牵头目标和责任目标任务。

5月31日召开全局创建文明城市工作动员大会。局长向阳就创建工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全软件资料。四是加强督查，促进创建工作圆满完成。

会后，各科、室、所、执法分局按照责任分工，将牵头目标具体落实，并相应制订出工作安排意见和实施方案。

（一）集贸市场整治内容：

根据成办函〔〕161号《成都市人民政府办公厅转发市工商局等部门关于严格集贸市场管理等创建文明城市重点工作目标实施方案的通知》的要求：卫生制度落实、商品划行归市。摊位摆放整齐，经营者所售食品符合国家卫生管理的质量标准，无过期、变质、伪劣食品出售，不越门经营、占道经营，落实门前卫生“三包”责任制，保持环境卫生良好。严禁无证、无照经营。同时向各市场开办单位发放《关于做好肉食品市场整治的通知》并要求市场开办者与经营者签订《商品交易市场目标责任书》。

6月18日我局又发出《关于集中整治中介机构、集贸市场的紧急通知》。6月20至6月22日，我局集中开展了中介机构、集贸市场专项整治行动。行动中，我局共计出动人员50人（次），执法车辆20车（次），共检查中介机构68户，其中有照58户，无照经营10户，责令限期办理证照8户，依法取缔无证无照中介机构2户。检查集贸市场31个，其中有19个未办理市场登记证，现已当场出具责令整改通知。检查市场经营户700余户，其中无照经营30户，我局已向其出具《责令整改通知书》，检查肉食品经营户200户，猪肉两章两票执行情况较好。特别是城东工商所管辖集贸市场，市场建立有销售台账，肉食品销售有两章两票。

（二）打击假冒伪劣商品要求：严厉打击销售假冒伪劣商品，加大对大案、要案以及集中销售假冒伪劣商品窝点的查处力度。开展共铸诚信活动，重点抓好与百姓密切相关的涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告宣传、旅游出行等行业的打假，全区销售假冒伪劣商品的质量投诉案件明显下降。

（三）食品安全整治要求：严格商品经营主体资格，坚决查处取缔无照经营行为；严把食品质量准入关，严厉查处销售过期、变质、不合格各类食品。健立经营者自律制度，商场、超市、集贸市场的建制率达到100％，个体食品经销店（摊点）的建制率达到80％以上。组织开展食品市场经营主体资格专项清理规范执法工作。加强快速检测工作。为食品经营企业（户）制作相关自律制度及购销台账登记薄，不合格食品退市处理登记薄。

在创建工作中，注册科全面开展“窗口”创建文明行业活动，深入抓好行业“改进服务、便民利民”活动。按照规范化服务型政府建设的要求，继续采取扎实有效的措施来提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容：一是不断增加服务措施，在窗口全部推行普通话，开展指导服务、服务、延时服务、预约服务和上门服务；二是加强政务公开，落实服务承诺制、首问责任制、开展“一口清”，按照市工商局“六统一”的登记规则，办结各项登记手续；三是在登记窗口开辟“绿色通道”，对企业（公司）换照、补照、增发副本、迁移、备案等不复杂的登记实行“一人受理、一人办结”，做到“当场受理、当场核准、当场发照”；特别是区上的重点企业、招商引资项目特事特办，只要资料齐全、符合法定形式的都是当场受理、当场核准、当场发照。今年我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和企业的肯定，被政务中心评为“优秀窗口”。

受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、效能，以人为本”的观念和“不因小事而不为、不因事难而推诿”的工作原则，将消费者咨询、申诉举报、消费安全预警、查办案件相结合，建立健全全方位、多层次、高效率、方便快捷的维权体系，努力作到投诉案件“件件有落实、事事有回音”，工作中牢固树立大局意识和服务意识，切实履行了“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查”的服务承诺，解决了农资、房地产、美容等一批消费者反映强烈的热点问题，为努力营造与全面建设小康社会相适应的放心消费环境作出了一定贡献。-XX年我区消费者协会共受理消费者投诉案件950件，其中商品消费申诉583件，服务消费申诉367件，成功调解950件，处理率100%，为消费者挽回经济损失173万元。

三、开展专项整治活动，整顿和规范市场经济秩序

XX年6月14日－6月17日，以执法分局组织实施，汇同工商所对温江辖区校园周边进行了为期4天的专项整治，共出动执法人员69人（次），执法车辆27台（次）。检查整治无照经营户293户，网吧16户，游戏厅7户。（其中对无照经营户现场书面发出限期整改通知书；对发现的无生产日期或少量过期食品当众销毁），使专项工作取得一定成效。

近两年我局在公平交易执法工作上按照市局的工作部署和“建设现代意义的金温江”的总体要求，大力整顿和规范市场经济秩序，加强对假冒伪劣和各类欺诈经营行为的监督、投诉和处置机制，严厉打击假冒伪劣和各类欺诈经营行为，努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，共立案查处并办结各类假冒伪劣和欺诈经营案件22件、虚假宣传案件13件。

四、对今后创建工作目标要求

在今后创建工作中，各科室所要提高认识，加强组织领导，统筹协调，突出重点，整体推进，严格创建标准，争创一流成绩，为创建文明城市奠定扎实基础。