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万能工作总结范文500百字(推荐20篇)

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篇1:2024万能个人年度总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 804 字

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一、部门团队建设工作:

1、根据20X年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。

2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

二、部门培训工作:

共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;

三、体系文件建设工作:

1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。

2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。

四、安全生产工作:

根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训。

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篇2:试用期员工总结报告万能

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 485 字

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时间过得真快,转眼间我在仓库已经工作了4个多月了。在这几个月中,我深刻认识到了公司以简单、坦诚、阳光、务实、激情、专业、创新为企业文化;秉持以诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报的经营理念;以与您携手、改变生活为宗旨,不断改革创新,日渐繁荣昌盛。

试用期中,我主要的工作就是学习仓库管理的一系列知识。比如:如何正确操作物资领料系统;如何办理物资出入库、入库时,对照送货清单仔细确认入库物资数量,在物资上写上名称及型号,然后分类入库。出库时,配合各个专业需要领料的员工领料,在领完后确认物资名称、型号及数量,并进行书面登记,确认无误后签字;及时对库内的物资进行盘点、汇总,把已经没有的消耗性物资上报领导,以便及时补充;定时打扫仓库内的卫生,保证仓库内地面整洁,物资整齐划一。

回顾这几个月的工作,在领导的关怀和帮助下,我学到了很多知识,在工作方面也取得了一定的成绩。但也有许多不足之处,需要学习的地方还有很多。今后,我一定要进一步提高岗位技能,努力学习仓库管理方面的新知识,继续努力工作,为公司的繁荣发展做出我应尽的责任和义务。以上为我的工作总结,不足之处请领导批评指正。

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篇3:2024双十一活动简洁总结万能

范文类型:工作总结,全文共 594 字

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11月11日,是世纪光棍节。11日晚,由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。不容置疑,这次单身派对举办的非常成功,已经超出了预期效果,这都要归功于部长与干事的大力宣传和辛勤劳动!

此次活动的成效:

1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升,锻炼了团体协作精神与组织能力。在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。同学们普遍反映良好。

2、两位主持相当能调动现场气氛,虽然晚上的气温较冷,但同学们的热情在调动下都非常高涨,活动场面相当壮观,高潮一潮盖过一潮。

3、此次活动虽然是系部活动,但吸引来了很多兄弟系的同学们参加,正是因为有他们的参加,使这次活动的规模得到空前的强大。

4、当然,单身派对当来是用来成就情侣的,在活动中使男女生互相熟悉认识,为他们将来的甜蜜打下基础!

在成功的同时,我们也反省思考了我们的不足

1、活动地点临时更改,使参加活动的同学没有找到场地。

2、场面有点混乱,活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于人数过多,场面有点混乱,而且有些同学的号码拿了不参加,是配对的很少。

3、在节目时间控制上面没把握好,活动尾声的时候,人渐渐散去,观众越来越少。

4、在活动道具方面,借的灯光都是坏的,只能用电灯和台灯。

总的来说,单身派对开的相当成功。虽然在细节方面有所欠缺,但这些错误在下次活动中都是可以避免的。最后,希望部门的活动越搞越好!

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篇4:万能前台年度自我2024总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:前台,全文共 902 字

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时间过得真快,恍惚间就已经是-年过去了,在这半年里我得到了公司老员工和领导的支持和帮助,顺利的完成了上班年的工作,现在为-年工作做一个总结。

一、个人思想和专业素养方面

在一个公司里,前台是别人最先接触的地方,因此提升自己的素质,让别人第一眼就产生好感有助于提升公司在别人心中的形象,让接下来的商谈更有利。因此我在闲暇时间会积极地向各位前辈同事请教,交流工作经验,阅读接人待客方面的知识,熟悉公司内的规章制度,做到能够熟练地为来访客户解惑答疑,并用真诚的笑脸和热情的服务让他们在公司有着温暖和重视的感觉。

二、行政前台工作方面

在这一年里,我始终保持着兢兢业业的心态认真对待工作,办公方面的设备、电脑文件等等项目都做好了项目台账,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司规定做好了完善,各类账目报销流程也都严格管理,规范进行。

但是其中我也有这一些各种各样的不足,需要在未来的工作中进行改正或补充。行政前台的工作本身就比较偏向于细碎化,对我们也要求一个细心,如何将那些琐碎的事情做好也是一门学问。而在这方面我却没能做好,在为公司的大家服务上,我缺乏很多意识,例如最基本的卫生问题我也没能处理好。在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些问题并将其纠正,而我大多数时候却需要别人来向我反应才能够后知后觉的反应过来,而这样子是要不得的。

而这些不足里面最关键的一点却在于我对于办公的熟悉上,由于自身的知识和技能缺失,导致我在处理文件上无法更好地提高质量,让领导下达的任务不能够依照心意完美的解决,这确实是我工作做得不够好的表现。

三、关于明年工作的一些计划

首先我会加强自身办公软件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加认真细致的去看待我们公司的大家,将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑,做到在不用他人提醒就能做好工作,让大家工作得更加舒心、放心。

在工作中也会多多注意到各位同事前辈的闪光点,以大家为老师为榜样去学习,毕竟有些经验和处事方法并不是看书就能学来的,更多的应该在工作中观察和学习。

总之,我会在明年将我今年已经做好的事情做得更好,将我在今年不足的地方加以改正,让我的能力更上一层楼,更好地为公司服务。

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篇5:万能银行员工优秀总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,全文共 988 字

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一、工作学习情况

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,本人深入了解了光大银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中本人努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,本人与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间本人积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

本人正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上本人严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些本人行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

二、存在不足

进入光大银行以来,面对新的环境与工作,本人一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面本人还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今后工作中完善自本人的努力方向,本人要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、 加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、 深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、 认真负责,勤奋工作。

匆匆一年过去,在光大银行的工作忙碌而充实。回顾过去,本人深深的感谢给予本人指导、帮助甚至批评的人,是他们让本人在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,本人将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。

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篇6:万能个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1498 字

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时光飞逝,时光飞逝。转眼间我上班已经一年多了。回顾过去的一年,我不禁感慨良多。虽然没有轰轰烈烈的结果,但却经历了一个非常时期的总结和考验公司新员工的个人工作。

我非常感谢公司给了我这个成长平台,让我在工作中学习和提高自己的素质和能力。回想起来,公司陪我走过了人生中一个非常重要的阶段,让我懂得了很多。领导对我的支持和关心,让我明白了世界的温暖。向公司领导和全体同事表示衷心的感谢。只有有你的帮助,我才能更安心地工作。还有,在你的帮助下,公司的发展可以提升到一个更高的水平。工作上,围绕公司中心工作,对照相关标准,严于律己,更好的完成各项任务。

在工作作风上,能遵纪守法,团结同事,实事求是,乐观向上,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋努力。发扬艰苦奋斗、乐于助人的优良传统,永远诚实,勤奋工作,过简单勤劳的生活。建材公司培训新员工,为自己奋斗,随时起到表率作用,是严格必要的。未来努力方向:随着公司各项制度的实施,可以预期我们的工作会更加艰巨,要求会更高,需要掌握的知识会更高更广。

为此,我会更加努力,努力学习,提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。在接下来的一年里,在公司领导和部门经理的正确领导和协助下,我们的工作围绕公司的经营方针、宗旨和效益目标,围绕重点。除了紧张的工作之外,我们还加强了团队建设,建立了一支业务全面、工作热情高的团队。作为管理者,要充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

提高团队整体素质,树立开拓、创新、务实、高效的部门新形象。我充分认识到,我不仅是管理者,也是执行者。想要带领好一个团队,除了熟悉业务,还需要负责具体的工作和业务。你必须先以身作则,这样才能保证在人手紧张的情况下,大家都能主动承担工作。

经过一年多的努力,我已经完成了从学校到社会的彻底转变,抛弃了那些不切实际的想法,全身心投入到工作中。随着工作对公司新员工越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成就,以实现自己的价值。我一直很积极,不愿意落后。我一直告诉自己,一定要做好每一件事,全力以赴。通过这一年的奋斗,我深深体会到,细心、严谨是应该具备的品质,而精通、类比、不断创新是平庸或优秀的关键因素。自从我们完成试用期工作后,我们正式参加了齿轮箱的组装。也就是说,独立工作,老师只是起指导作用,关键在于自己。

由于实习期间勤奋好学,工作态度认真,培养了一个很好的基础工作者,所以工作顺利,有很好的读图能力。很快适应了独立组装的工作,多次受到领导表扬。由于实习时认识,直接参与齿轮箱组装,所以独立工作后,兄弟姐妹继续一起组装齿轮箱。因为齿轮箱是一种复杂的设备,装配精度很高。齿轮箱在装配过程中往往是冷热安装。这些组件对组装人员有非常严格的要求,尤其是在加热或冷却后精确测量其尺寸。因为他们刚从学校出来,没有测量经验,所以在师傅耐心的讲解和指导下慢慢掌握了测量技巧。另外,平时多练习测量,这些问题也会慢慢解决。现在,没什么难的,就是没掌握窍门。

通常在装配过程中会出现很多问题。遇到问题后,我们可以一起分析讨论,得到解决方案。在这个过程中,我也学到了很多书本上学不到的东西。在这一年的装配工作中,我也总结了很多经验,为我以后的变速箱设计工作打下了很好的基础,受益匪浅。

新的一年,我给自己定了一个新的目标,那就是更加努力的学习,更好的充实自己,以饱满的精神迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和比赛等着我,我在暗暗鼓励自己。在竞争中站稳脚跟。脚踏实地,不要只看身边的小圈子,要看大局,看未来发展。我也会向其他同事学习,取长补短,交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成果。

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篇7:2024个人年终工作总结万能

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 991 字

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自入职以来,已有一年多了,从未出单,特写此总结,以做经验。

初次踏入这一陌生领域,总带有一丝不自信。在这一行,这也算是大忌。不知自己是否适合做这个,或是社会阅历太浅,还是自己想做的太完美,亦或是自己的习惯性程序逻辑思维在做怪等等,可能与这些都有关系,使自己遥遥落后于同事。今天思考再三,总结出来一些门道,还望大家多多指教,深入交流。

我们的职业叫猎头顾问,而我顶多算个助理或代表。说白了我们的工作就是红娘配对,与人打交道的。即是与人打交道,当然就少不了找客户,拉业务,而我们工作全部用电话和网络完成。首先说一下我们的工作流程,先是找客户、问需求,然后是签合约、找人才。总的来说工作能不能做好,就看一下几点。

(一)找客户的数量和质量

客户是什么?有人说客户是上帝,是的。客户是我们业务根本,我们赚的就客户的钱。业务讲究“量”,数量和质量。只有数量越大,质量越好,我们的业务才上的去。之前不懂,只是一味地想客户多可以了和快速完成每天的任务,而忽略了客户的质量。

(二)电话量有没有达标

自认自己不是一个狙击手,只有扩大范围寻找机会,而电话量的多少决定了机会的多少。在客户的基础上,只有加大自己的电话量,才有更多的机会和客户。

(三)对专业知识的探究

这一点很重要。在这个社会分工日益明确的时代,比的是谁更专业。这方面是必学的,不能只靠公司的这些培训。做我们这个,更要具有全方位的知识,私下也要更多的学习一下工作所牵连到其他方面的知识,要循序渐进。

(四)对工作技巧的分析

对中国文化有一定了解的我,知道什么都要变通。做我们这个更尤甚之。理论是纸上谈兵,实践才是真道理。这方面我做的不太好,今后会多向同事学习。

(五)自己的工作状态

无数的成功学告诉我们,心灵的力量是多么的强大。哲学一点内因决定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。

(六)对自己的习惯性格的分析

从今天起我要改掉自己以往懒散的性格,更加勤奋的工作。关心世界大同和人类的终极关怀。对自己负责,公司负责,和客户负责。真厉害,突然自己也羊皮卷了。好与坏只是那么一纸之隔。当然我是正义的。

(七)如何加强个人的执行力和团队的执行力

兵贵神速,时间是制胜的有力法宝。以往回复客户总是太拖拉,今后我更要加强自己的执行力。个人的力量是弱小的,更要配合好团队,自己牛团队才牛,团队牛自己才更牛。要快速响应团队的号召,加强团队的执行力。

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篇8:医生工作总结报告万能

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:医生,全文共 1000 字

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一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作获得了一定成绩,也暴露出很多问习题,如人员不足、科室规章管理办法不够完善、免费复明手术就诊程序不够标准等。20x年我们有更高的目的,立志提高眼科服务水平、扩大业务范围,为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务,创造更加优异的工作成绩。为了这个目的,就20x年做如下计划:

一、人员方面

增加科室人员,壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。

二、完善科室布局及相关管理办法

在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、6/8,仅供参考学习非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作管理办法、住院部工作管理办法、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作管理办法等。

三、改善手术室环境

眼科手术室还不够标准,要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。

四、扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目方案

多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在20x年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐步带动科室的医生单独完成手术。

五、增加白内障手术可选择性

增加人工晶体品种,国产人工晶体、进口人工晶体,不同品种、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院学习手术,费用可由病人承担,即满足患者需求,又提高医院知名度。

六、完善免费白内障复明手术就诊程序

进一步完善免费白内障复明手术就诊流程规范(附流程规范图),使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。

七、做好宣传工作

在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种规定,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。

八、我们的目的

在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好。

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篇9:普通班主任学期总结万能

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班主任,全文共 844 字

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这个学期本人担任三年级(3)班的班主任。一个学期以来在校领导的领导下,科任老师的协助下,顺利完成了这个学期的班主任工作,取得了喜人的成绩。我的主要工作如下:

(一)组建班干团体。

接到这个班时,我着手组建班干,建立起班集体的骨架。组建班集体,班干部的作用是相当重要的。我先考察原来的班干部,看他是否合适,他的位置是否合适。然后优胜劣汰,提拔新生力量,营造竞争的氛围,调动学生的积极性。

确定好了班干部的名单后,工作不是就完成了。还要进行培养。我先给他们分工,确定奖惩条例,进行约束,还请全班同学进行监督。然后带新的班干部做两个星期,帮助他们做好自己的工作。指导老的班干部做好新的工作。每个星期总结,表扬做得好的班干部,指出做得不够的,并给予帮助。这样一个高效团结的班干集体就基本完成了。

(二)管理班级。

1、抓好思想道德建设。抓人首先要抓好思想。我主页利用每天的操后几句话和周会课,加强学生的思想教育,引导班级舆论。遇到个别情况,有针对地进行教育,取得与家长的联系和支持。联合学校、家庭、社会共同教育学生。

2、利用班干部管理班级。组建班干的好处就是在管理班级时,班干部就成了老师的眼和手,事情就好办多了。把工作分给班干部,各人负责好自己的工作,然后进行督促。

(三)转化后进生。

转化后进生是班主任工作的一项重要内容。这个班的后进生比较多,纪律差。主要原因是没心学习,有的还沉迷游戏机。我先对他们分类,制定方案,有计划的转化后进生。本班的古添辉同学,很喜欢玩游戏机,我开学不久就给他打预防针,教育他认识玩游戏机的危害性。当他有小的进步后,及时给予表扬。这个学期结束他都没有玩过一次,而且经常为班级做好事。还被全班同学评为优秀少先队员。还有一个邓成生同学,学习的自信心不足。我就经常在班上鼓励他。他的信心增强了,每次听写都得100分。成绩有了很大的进步。其他的后进生也有或大或小的进步。

这个学期的班主任工作取得了较大的成绩。但也存在一些不足之处有待改进。我将在明年更努力工作,改进错误,把工作做得更好。

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篇10:万能2024幼儿园班主任考核总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,班主任,全文共 1672 字

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在们的欢声笑语中,一学期的学习生活又结束了。经过了这一学期,孩子们各方面的潜质也得到了较大的提高。回顾这一学期所做的工作,有收获,也有不足。

一、教育方面

采用多种方法,加强班级常规管理。建立良好的常规工作对我们来说是很重要的,也是十分必要的。

1、由于个体差异,家庭教育环境的不一样,每个孩子的发展水平也各不相同。像我们班的张俊熙小朋友虽然调皮,但他却富有爱心,能主动帮忙一些有困难的小朋友;像陈嘉琪小朋友虽然在学习数数方面的潜质较弱,但她的自立潜质却很强;还有想余梓瀚小朋友平时不善言语,但他的动作发展得很好,自立潜质特较强。针对这些孩子们身上的闪光点,我们常加以表扬,鼓励其他孩子像他们学习。

2、表扬加奖励,加强对孩子各方面的常规教育。在进行幼儿的常规教育工作中,比是一种很有效的方法,我们结合孩子的特征,对孩子的进步和好的表现及时给予表扬和奖励,表现好的奖励一颗小星星,没有奖励到的小朋友鼓励下周发奋,平时在上课、作业、游戏活动中表现好的小朋友奖励小红花,这样孩子们在老师的鼓舞中逐渐养成了良好的习惯,懂得遵守班级规则了。

3、以日常生活规范为主要,对幼儿进行习惯养成教育。尊重每一位幼儿,发展他们的个性,照本班幼儿的实际状况制定班级工作计划,周计划,科学安排幼儿一日活动,保证幼儿动静结合,促进幼儿身心全面发展,在开展主角游戏中,鼓励幼儿主动大方地参与游戏,相互交流,培养了他们的口语表达潜质,交往潜质和团结合作的潜质。在教学上,我准备充分的教具,能认真上好每一节课,课堂上用生动搞笑的语言,灵活地运用各种教具进行直观教学,教学时能面向全体,不偏爱某一位幼儿,对个别潜质较差的幼儿进行辅导,课后多用不一样的游戏帮忙幼儿复习知识。

二、保育方面

1、幼儿生活自理潜质的全面提高

针对班级幼儿的实际状况,本学期我把幼儿的保育工作放在了重要的地位。我们坚持了正面的教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依靠思想,对幼儿好的表现或行为给予肯定、赞赏和鼓励,使幼儿更能有信心。

2、加强体育锻炼和有效的护理,增强幼儿体质。

充分保证幼儿户外活动的时刻,坚持早操和体育游戏的同步开展,坚持对幼儿进行全面、细致的护理,活动前为幼儿适量减少衣服,活动后为孩子们换汗湿的衣服。注意观察幼儿每日的生活特点及卫生习惯,纠正不贴合卫生的习惯,且注意观察幼儿的精神等。我们还定期做好班里的消毒工作,持续教室的清洁,每周会用消毒灯一两次,以及毛巾口杯的消毒,预防病菌的传染。

3、安全教育

本学期我把安全教育放在的首位,正因对于幼儿而言,他们还不直待如何避开危险,字空潜质差,做事有冲动性,对危险或有害事物缺少经验,在活动中容易发生事故,受到伤害。因此在一日活动中,我时刻关注着幼儿的安全,如在每一天的户外活动中,更是加强观察,早排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。在一日活动中我也重视幼儿的安全意识和自我保护教育,如利用晨间谈话与幼儿分享安全意识和自我保护措施,提醒幼儿不做危险事,不吃塑料玩具等,使幼儿逐步积累一些安全常识并学着保护自己。

三、家长工作方面

1、为了使家长了解幼儿园及班级教学工作及需价值哪个配合的事项,共同搞好幼儿园教育教学工作,我班认真制定班主任工作计划,刊登在家长园地上,使家长能够了解自己孩子在园的一周的学习状况。

2、利用家长接送时刻,与家长持续密切联系,共同商讨教育方法。我们充分利用家长接送时刻与家长持续密切的联系,双方共同商讨教育方法,让家长与老师互相了解孩子在园在家的表现。

3、针对个别幼儿的状况即使家访,了解原因。每个班总有几个调皮的孩子或难接近的家长,我班也不例外,碰到了这样的孩子,我们作为教师总是耐心地指导,及时地进行家访,向家长了解这些孩子在家的状况及家庭环境的影响,以便针对性的教育,使每一位幼儿都能快乐地成长,同时让孩子感觉到家人和老师对他的关爱,从中得到补偿。

在以后的工作中我将以耐心、细心去教育每一位幼儿,向一些有经验的老师学习,虚心讨教,以便提高自己的教育教学潜质,争取做个合格优秀的班主任。

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篇11:医生工作总结报告万能

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:医生,全文共 695 字

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一、客观上

设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。

二、主观上

科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。

首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。

其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。

再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。

最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。

总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在x年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美!

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篇12:2024元宵节主题活动万能总结

范文类型:工作总结,全文共 634 字

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为促进文化大发展、大繁荣,进一步建设文化强国,促进社会主义核心价值体系建设,推进单位精神文明建设,丰富职工节日精神文化生活,三元分局围绕“我们的节日”主题,精心部署,认真组织开展了一系列彰显特色的主题活动,现将活动总结汇报如下:

一、提高认识,加强领导

为确保此次活动顺利开展,罗邦权局长高度重视,及时召开会议对“我们的节日·春节元宵”活动进行总体部署,并制定了活动方案,成立了“我们的节日·春节元宵”活动小组,并指派专人负责活动方案,保证活动方案的顺利实施。

二、突出特色,周密策划

要把春节文化活动与我局的地域文化特色和人文环境结合起来,既要注重思想艺术性,又要注重形式多样化,既要有群众性,又要突出时代特征,用积极向上、健康活泼的文化内容占领文化阵地,真正达到振奋人心、激发热情的目的。

三、加强督导,确保落实

活动小组成员对筹备工作的进展落实情况,定期进行督查,及时通报有关情况。对因认识不到位、工作懈怠、影响工作进度的,进行通报批评,追究有关人员责任。对工作中表现突出、积极主动、认真负责的人员给予表彰。

四、营造气氛,开展活动

通过一系列的慰问和走访,保证了社区低保户、二女户、独女户家庭及困难户家庭、残疾人家庭顺利快乐的度过了春节。通过扫除等清理工作,使辖区内的环境卫生得到了改善,保证了春节期间辖区内的清洁卫生。举办春节群众文化活动,有利于展示我局奋发向上、艰苦创业、拼搏进取的精神风貌,有利于凝聚人心、振奋精神、坚定信心,有利于弘扬传统文化、丰富群众的节日文化生活。

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篇13:教师实习总结2024万能

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 769 字

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这一学期,本人受校园指定,任石梅实习老师的指导教师。本着以老带新、共同进步的思想,指导工作进行得很顺利。在此,就本次指导工作小结如下:

指导方式与资料:以听课、`评课、探讨为主。作为一线的老师,课堂教学潜力是最重要的。因此,在指导工作中,我主要侧重于课堂的指导和共商。一堂好课,关键是如何把学生的注意力、兴趣集中调动起来,如何把复杂的资料转成清晰易懂的知识,这就需要教师在教学设计、板书设计上花一些心思。为此,我们做了不少工作,带领实习教师不断进行探讨、检验、总结与提高。

一、指导状况与过程

石梅老师实习的班级为一年级,学生年龄小,任教任务重,要想顺利接手,顺利完成教学任务得花必须功夫。为此,我认真翻阅教材,根据实习教师实际状况,拟定好指导计划,按部就班,进行指导。

1、按合格教师的标准,对这批教师进行培训。

按照课程标准,进行了系列讲座:如何进行说课、如何进行教学设计、如何进行正确的拼音教学、如何进行识字教学、如何进行写字教学,如何进行字词教学,如何进行培养学生个性化的朗读,如何指导学生说话、写段的潜力。如何评课,聚焦课堂;如何关注学生,打造高效课堂。

2、先士卒,树榜样。

我不仅仅从理论上,施以正确的引导,而且借实习老师所任班级,上了展示课,把理论知识借这些课得以传播。使实习老师明白:语文老师要准确定位自己的教学行为,语文课堂上就是要培养学生的说写潜力,要把说写的训练贯穿于小学各年段,要学会根据学情确定教学目标,根据教材准确提炼训练点,扎扎实实从一年级抓起,真正让语文教学走上简约高效之路。

3、循循善诱,精心辅导。

对实习教师的指导,我重点从教案着手,逐字逐句的进行教案的修改,并提出修改推荐。在听完课后,再继续帮忙他们磨课,期望她们在以后的教学中,力求有所改善,越来越有进步。所以我更多的是把重心和关注的焦点放在在学员自身的课堂中。

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篇14:2024优秀班主任总结报告万能

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:班主任,全文共 1000 字

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1、常规教育:

当孩子们来到新环境时我们便带领孩子们参观学前班的每个班级、活动场所、用餐场所等等。每一天都想新游戏带着孩子们一齐玩,发现孩子们的情绪稍有些不对,及时和孩子们交流、和家长们沟通,尤其是在班上不爱说话的幼儿我更是个性关注。同时也及时地和家长交流每一位孩子的性格特点。很快地孩子们更加理解了我这位“大朋友”。我打心底里高兴。

和孩子们建立了很好的感情基础,我开始抓班级常规:排队、进餐、上洗手间、洗手、做操、坐姿等等。还有养成教育:例如:我要自己整理书包、做个有礼貌的孩子、做个不挑食的孩子、我要按时上学、我要做个爱劳动的孩子、我要做个讲卫生的孩子。养成教育和常规教育在每周中都有一项,以每周五班会课时进行评比表现最佳的孩子给予奖品。班级还建立了值日生、图书管理员、小班长、喝水管理员等班级小干部,这些职位也都是让孩子们评比选举,让孩子们学会欣赏别人的优点、认识自己的不足,从而努力并改善。培养孩子的小主人翁意识。

2、教育教学:

在教学上我一向是以“玩中学,学中玩”的宗旨进行教学设计的。日常生活中,我们开展丰富多彩的教育教学活动。当然还得培养孩子良好学习的习惯和学习兴趣。刚开学,就感觉那段时间孩子自控力差,那么我们先从培养孩子良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引孩子的注意力,组织好孩子的纪律。利用各种奖励措施激励孩子,及时提醒孩子们做好上课准备工作,并且在课后注意观察孩子的行为,根据孩子的表此刻班里进行榜样教育。在日常学习中,时刻注意调动幼儿的用心性,幼儿逐渐养成了认真听课、认真完成作业的习惯。班群众是培养幼儿个性的沃土,有了这块沃土,幼儿的个性才能百花争艳。群众活动,最能培养幼儿的凝聚力、群众荣誉感。培养良好的班群众也是我们工作的重心。

在课题实验中每个孩子的进步都很大,识字数量都在不断刷新。每次孩子们阅读的故事我每周批改一次。半个月进行评比总结。还请幼儿在班上讲故事,故事形式多样化:能够看书讲、结合肢体语言、配乐讲、也提倡孩子瞎编故事的形式讲故事。渐渐地孩子们在课余时间或是离园前的时间都会去图书管理员那选取自己想看的书坐在位置上认真地看。在识字教学中每次都会让孩子们玩最喜欢的游戏穿插到教学当中,到识字环节中我会请孩子当小老师发出指令带读生字词。在拼音教学中我会采用找朋友、字母碰碰碰、或是让幼儿扮演声母和韵母的游戏进行拼读等多种游戏进行教学。让孩子们开心地学、快乐地玩。

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篇15:万能2024幼儿园班主任考核总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,班主任,全文共 2631 字

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每一次总结都会去感叹时间过的很快,时光总是在我们弹指间悄悄流逝,一个学期的成长无论对孩子还是老师我们都有很多的收获和不足之处,为了下学期工作能有效进展,把本学期工作做一个总结。

一、细心呵护,做好保育工作:

在日常生活中我们本着“一切为了孩子”的宗旨,尽心尽力为幼儿服务,从每个细节上切实照顾好他们,天气好的时候,我会带他们出去散散步,天凉时,提醒他们添加衣服的同时,也不剥夺他们去户外活动的权利……他们觉得自己长大了,不再是幼儿园的小弟弟、小妹妹了,于是我们抓住幼儿渴望长大的契机,在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学做自己的事。经过一学期的努力,幼儿的动手能力有了明显的进步。在对幼儿进行生活照顾的同时,我们在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质,积极为幼儿提供户外活动的机会与空间,鼓励幼儿积极参与活动。

二、教育教学的灵性发展:

现在使用的《建构式课程》中,虽然进行了社会、语言、健康等领域的划分,但在实际的教学中我们往往都是打破了各个科目领域的划分,根据新课程教材的要求,结合班级实际情况,有机地将各个领域知识加以融合,以更好地使课程适应并促进孩子的发展。作为班主任,我觉得我们不能依赖教材,而要抓住日常生活中随时发生在幼儿身边的有价值的事情,用整合的观念对教材、教案进行选择、创造,不断拓展教育活动的资源。

根据教材中各个主题的目标,精心地备课,使每个活动的目标不仅能很好地体现主题目标,更突显该活动的目标。在课前准备方面,充分发挥幼儿和广大家长的积极性,一起收集资料。在活动中,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,生生交流,充分体现幼儿的主体性,更加注重让幼儿将学到的本领加以展示、总结、归类,从而将个人的知识转化为大家的知识。这个过程中,我经常为孩子们的创造潜能而惊讶和感动。活动中努力做到动静结合,寓学于玩,学得容易,学得轻松,学得愉快。活动后,积极地反思,使自己能迅速地找到活动实施的不足,努力使自己从一个“实践型”教师转变为一名“反思型”教师,重视观察孩子、学会解读孩子的一言一行,通过自己的实际行动让幼儿真正的成为活动的主体。

听故事,培养幼儿的倾听习惯是我们班的一个特色,由于幼儿的年龄小,不少幼儿在集体活动中乐意发言,但却不能安静地倾听同伴或老师说的话,看电视、听故事的时候不能安静地看或听,常常会说一些与当前无关的话题,缺乏良好的倾听习惯。良好的倾听习惯有助于幼儿提高语言能力、养成良好的学习习惯和意志品质,我们觉得有必要抓紧培养幼儿良好的倾听习惯,本学期我们利用在课堂教学、课间休息时间、离园前后等时间引导幼儿安静地反复倾听故事,隔一段时间请幼儿来讲述故事,渐渐地,幼儿对听故事、讲故事活动越来越感兴趣了。在培养倾听习惯的同时,我们也注重在各项活动中培养幼儿乐意与同伴交流,大胆发言的好习惯。如在活动中,我们经常引导幼儿用语言讲述自己操作的过程或结果,引导幼儿用自己的语言表达对歌曲、乐曲或绘画作品的感受,对于一些胆子较小的幼儿我们积极鼓励他们发言,并在各种活动中要求说话完整,学习用较恰当的语句表达。因此我班幼儿的语言发展能力比较好。

当然户外活动也我们也很注重,因为这是孩子们最自由、最释放的时候,但大多数时间孩子们只能在老师的组织下开展游戏,每天玩着幼儿园固有的体育器械,久而久之,孩子们早已记住了每天所玩的玩具,兴趣不是很浓。为了让幼儿有更多的游戏活动材料,这学期,我们用很多废旧物品制作半成品,如制作了“跨栏”、“沙包投准”、“扣纽扣”“毽子”等活动材料供幼儿活动使用,发展了幼儿的想象力和创造力,使他们在游戏中学习、在娱乐中学习。

三、人之初,性本善,说品德行为:

我们通过各种朋友间要互相团结友爱的故事,让幼儿了解小朋友之间应该团结,平时及时发现一些好的行为等,如:互相帮助扣扣子等,及时表扬,逐步形成互相帮助的良好品德,像王佳依、张凯文、苏文妍等小朋友能帮助其他小朋友系鞋带、拉拉链等,我们就及时给予肯定和表扬,鼓励其他小朋友像她们一样。慢慢地爱帮助别人的小朋友多了,守秩序的小朋友也多了。看到这种场面真的很高兴,不过也有些小朋友爱欺负别的小朋友,例如:李文涛、庞浩宇等小朋友总是会欺负别的小朋友,一会就有小朋友来告状说他们又在打人了,于是经过一段一段时间的留意、观察,及时发现他们不好的行为让他们改正,对于他们偶尔出现好的行为我们也都给予表扬、鼓励。所以我们班里好的行为多了,不好的行为少了。

四、警钟常鸣,做好安全工作:

幼儿园里无小事,安全责任重泰山。安全、卫生工作是班级工作的重中之重,只有在确保幼儿安全、健康成长的条件下,我们才可以顺利地开展教学活动,作为班主任我始终保持高度的安全责任意识,认真细致地开展各项安全工作。我们尽量排除身边存在一些不安全因素,如:教育幼儿走路不推不挤,出门要遵守交通规则,不在马路上玩耍,过马路要走人行横道等。而每天的晨检是我们必不可少的一项工作,我们认真的检查每一位幼儿是否从家中带来有危险性的物品,同时也会摸摸孩子们的额头或手心看看他们的身体是否有异常。并在平时的活动中教给孩子们一些简单的保护自己的方法,在流感期间我们为此做了积极的宣传和预防工作,并且带领幼儿到户外积极参加体育锻炼,引导幼儿知道不管天气怎样,我们都要注意适量运动,才能增强身体的抵抗力。

五、家园同步,体验合作的快乐:

切实做好常规性的家长工作。这学期,为了让家长更好的了解和支持班级工作,为了和家长更好的沟通,我们用微笑服务家长,用爱心、耐心和细心服务幼儿。

我们用多形式、多途径地开展家园工作,通过电话、便条、家访、家长会等形式和途径,向家长反馈幼儿在园的各种表现,有特殊情况,及时和家长联系。对于家长提出的问题和意见我们都尽可能地答复和改正,让家长更多的了解孩子的发展情况,积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。对于一些幼儿在园内取得了一定进步,我们也马上和家长取得联系,请家长继续配合,使孩子不断进步。对教师关心和爱护幼儿的一些举措,很多家长表示了认可。

六、存在不足,努力改进与提高:

本学期尽管做了不少工作,但仍然存在着许多不尽人意的地方,主要表现在班级纪律有待进一步加强,教学与管理有待进一步深化。如:大部分幼儿大方、活泼,但由于男孩子比较好动,个别幼儿倾听习惯较差,显得异常好动,不能很好地遵守活动规则;极个别幼儿的卫生习惯欠佳,还需我们不断地督促和提醒等,这些都有待于我在以后的工作中加以改进。

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篇16:万能会计员工总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:会计,职员,全文共 1169 字

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一、基本感受

担任出纳工作仅有半学期时间,一切都是从零开始,但是还是从中得到了锻炼,学到了一点:就是工作一定要细心,谨慎。也为今后的工作打下基础。从此我对对今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会认真的算和检验,都有清晰明了的记录。我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,在领导们和同事们的帮助指导下,从不会到会,下一步就是从不熟悉到熟悉,我渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。不断掌握方法,积累经验,不会的问书本、问同事,问网络,不断丰富知识掌握技巧。

二、主要经验和收获

2、只有主动融入入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态,才能履行好自己的职责;

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内的工作做好;

5、只有保持心态平和,取人之长、补己之短,才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标,加强协作

一件工作的结束,意味着下一件工作的开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为学校正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:在日常工作中加强与会计的沟通,积极参与,配合会计的工作。

四、今后打算

在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为学校的发展而努力奋斗。

会计员工总结心得实用8

一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于会计工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:

首先提出完成的工作:

1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

再次提出加强学习,注重提升个人修养和综合素质:

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

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篇17:开展社会实践活动总结万能

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 827 字

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随着暑假的到来,我社会实践计划也正式展开。在今年的暑假里,虽然烈日炎炎,但却仍旧组织不了我向社会前进的热情!

作为一名大学生,在校园的学习中,我意识到如今的我们距离社会越来越近,但每次谈论社会的时候,我却会发现自己脑海中对社会的印象是多么的匮乏。这样下去,当我真正走入社会的时候,不说打展现出什么优秀的结果,就连能不能好好的融入社会的环境都是个大问题!为此,我才利用这个暑假的暑假,积极走入社会,让自己能提前了解这个“熟悉又陌生”的社会环境,让自己做好未来的准备。以下是我的情况总结:

此次,参加社会活动,我选择从比较熟悉且距离临近的-社区开始,虽然在距离上不过是小小的一步,但收获却丰富的让人惊讶。

活动期间,我作为青年大学生,因为想要体会更多的经验和感受,我在社区范围内主动申请了许多的工作,有在外实际劳动的辛苦工作、有在办公室帮阿姨处理文件和表格的安静任务,但最让我印象深刻的,还是在照顾社区独居老人和留守儿童的时候。我曾经在校园和社区附近都有听说过这样的情况,但我却没有去更深入的了解。感觉这种情况好像只属于传闻和电视里的情况。但如今,通过我自己的双脚去走,用我的双眼去看,我才真正了解到。原来在我们社区里有这么多需要帮助的人在!但过去那个不细心的我视线太过狭隘,只以为身边的人都与我一样。现在真正走进了社会,走出了家庭和校园的“舒适圈”我才知道,我们做到青年的大学生,其实也可以在社会中做出很多的贡献!

时间一天天的过去,活动也渐渐走向尾声,在后来的时间里,我一边反思一边做着一些力所能及的小事。通过实习,我社会在我眼前有了很大的改变,也让我认识到了,其实新闻中的那些事情,一直发生在我们的身边。但我们不应该用看待新闻和资料的方式去看待这些事情,我们能够献出力量,也应该去献出力量!

我们是青年的大学生,很快,也将加入社会,成为社会中的一根“支柱”。为此,我会继续努力下去,让自己为身边的社会做更多有意义的事情,让自己成为一个真正有意义、有价值的大学生!

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篇18:2024客服部门工作总结万能

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,全文共 1082 字

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一、真诚待业主

常言道,“顾客就是商家的上帝”。同理,业主也是物业__的上帝。作为一名物业客服人员,必须要牢固树立“用心于人,让服务无所不在”的理念,始终用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,无微不至地关怀每一位业主,才能赢得业主对你的以诚相待。因此,物业客服人员除了要关心与物业费有关的事以外,还要关心业主的生活和心情,记清业主和你讲过的每一件事,尽全力为业主解决生活中的每个小麻烦。唯有如此,业主才会与你沟通,成为你的朋友赢得业主喜欢和信赖。

二、是服务要规范

规范服务是提高了工作效率、提升服务质量的重要途径。如果办事不按流程,服务没有规范,必然导致杂乱无章,导致问题处理不及时,工作效率不高效,引起业主不满,影响物业__整体对外形象。因此,客服人员对业主报修或投诉类等问题,必须要有规范的工作流程,

三、遇事讲原则

没有规矩不成方圆。无论业主与你关系有多好,但违反原则的事一定不能做,因为每个物业__都有最起码的制度和标准。尽全力满足业主需求是客服人员的本职工作,但有损于其他业主或物业__利益的事却不能做。该讲原则的时候,一定要坚持。对待所有的业主要公平、公正,坚持一把尺子量长短,做到用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。

四、工作须敬业

敬业是干好繁琐物业工作的前提。物业管理影响着业主们的安居乐业,事关着业主们的切身利益。正规有序的小区物业管理,既可以为业主创造一个良好的生活环境,更会给业主带来每天的好心情。这就要求每个物业人尤其是物业客服人员,必须要保持兢兢业业的敬业精神,时时、处处、事事做有心人,以小区为家,把业主冷暖记心上,倾听业主意见建议,热情服务每一天,为小区创造良好的生活环境尽上自己的一份棉薄之力。

五、专业得过硬

业精于勤荒于废。接电话、收收费并非客服工作的全部。一名优秀的客服员,必须具备全面的与物业相关的专业知识。对__其他部门的情况需要非常了解。对所管物业区域的公共设施、设备运行的基本原理、简单操作规程必须掌握。唯有如此,平时遇到常规性问题才能做出初步判断,减轻工程人员负担,尤其是遇到突发事件时,

六、工作要配合

密切配合是提高工作效率的重要抓手。工程部、外勤部、客服部等职能部门,虽然分工各不相同,但目的只有一个,那就是给广大业主提供优质、高效的服务。各职能部门只有保持及时沟通协调、相互密切配合的长效运转机制,工作效率才会提高,服务才会及时到位。客服人员接到业主的有关信息,及时反映到相关的部门,及时做好解释处理,可大大减少业主的负面情绪,既解决了问题,又展示__雷厉风行、紧张快干的工作作风,还提升了物业__在广大业主心中的地位。

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篇19:单位司机工作总结万能

范文类型:工作总结,适用行业岗位:司机,全文共 736 字

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通过20xx一年来的工作,在领导和同志们的关心下,我深刻的认识到作为一名司机工作责任的重要性。下面我就今年的工作做以下总结:

一、主要工作

(一)通过一年来的工作,我认为作为一名司机,首先要做到五勤—即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车。

(二)认真学习专业技术,尊敬领导,团结同志,做好服务,认真完成领导交给的各项任务。

(三)在职业道德方面,我认为应做到:安全行车,不开情绪车,不开故障车,不开英雄车,决不酒后驾驶。

一年来,我接受领导下派的出车任务400余次,安全行驶里程4500多公里,本着每出一次车要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动的为领导办公室打扫卫生,帮助各科室做一些自己力所能及的事情。

二、存在的问题

一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,有待于加强。

三、今后努力方向

在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:

(一)继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。

(二)做到能自己修理的不进汽修厂,勤检查,决不让小毛病变成大故障,做到防隐患于未然。

为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩!

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篇20:事业单位个人年终工作总结万能

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1202 字

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一、思想品德方面:

作为一名青年体育教师,且是一名中国共产党党员(宣传委员)的我,在思想上我是:严于律己,热爱教育事业,全面贯彻教育方针,时刻严格要求自己,鞭策自己,力争从思想上和形象上改变自己,在学生的心目中树立起良好的榜样作用,积极参加学校组织的各项政治思想活动。

二、体育教学工作方面:

我兼任了三、四、五年级八个班的体育教学工作,在教学中我以"健康第一"为指导思想,着力抓好课堂管理和教学的有效性。我认为提高学生的体质体能,耐力的锻炼很重要。所以我坚持让学生进行耐力跑。使得学生的耐力水平提高了不少。我也重视培养学生对体育的兴趣,为终身体育奠定了良好的基础以及培养学生有大胆的创新精神。在教学上考核上,我采用了狠抓这一手段,也使很多学生的体育成绩得到了提高。

三、校内外的工作:

(一)协助好大队辅导员的工作:

1、负责学校金穗鼓号队的各项工作,在这一年来鼓号队参加过多次比赛和表演,其中有国际(香港)友谊交流赛,荣获金奖;参加七校联盟活动的表演;参加广东省首届鼓号交流会表演;学校学困生课题结题会的表演;七一文艺会演等。

2、负责学生的美仪检查,及每个月美仪少年的评比工作。

(二)认真做好党支部的各项工作,尽了宣传委员的责职。

主要的工作有撰写党支部20__学年党支部的计划以及20__学年党支部的总结;负责好每次活动的方案、小结;每次会议的笔记;填写好组织人事科要求填写上交的每张表格和资料等。

(三)积极参加各项有益的活动:

1、组织学生学习亚运助威操,并且参加区的评比;

2、组织学校呼啦圈表演队的训练;

3、协助组织学校开展趣味运动会、体育艺术节的各项工作;

4、参加青年教师基本功大赛等。

5、组织参加区运会同学的训练,并且拿到一定的成绩;

6、组织五年(1)班的学生训练奇奇运动会中的雷霆战鼓游戏,参加区的比赛拿了雷霆战鼓小组的第二名,并且代表区参加市赛。

7、带领学生参加区和市的`百米定向跑比赛,荣获天河区百米定向跑团体第一;个人赛一名学生第四名,一名学生第六名的好成绩。广州市的比赛,荣获女子团体第五名,男子团体第七名;个人赛一名同学荣获第六名。

(四)抓好学校课间操、田径队训练、乒乓球兴趣小组的工作。

(五)在副班主任岗位中尽己所能,认真协助好班主任的工作。

(六)认真负责对待好每周周二的值日组长工作,在学校值日组长工作中也是尽心尽力去完成好每一项工作。

(七)积极参加区组织的教研活动以及安排的任务,今年还负责了天河区体育中考的裁判工作,星期六、日都没休息,在烈日下坚持认真工作了七天半。

(八)组织负责好学校的消防演练和防震演练工作。

回顾这一学年的工作,虽然能按时完成一些常规的工作和学校布置的各项工作,但还存在着一定问题,比如,在工作中比较缺乏创新意识,未能取得更多的业绩。但是,我相信只要能调整好心态,用愉快的心情应对每一天的工作,努力让自己迅速的发展起来,提高我的个人水平。我的工作肯定就会很有所突破。

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