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《新教育之梦》读书心得(经典20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 3323 字

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一、活动背景:

我国传统的国庆节,是一个假期较长,消费本事强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路:

1、活动主题

国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到

具体时间:9月24日——9月30日

国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限

具体时间:9月28日——10月5日

2、活动思路:充分利用两大契机,经过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现__辉煌历史。

3、活动时间:10月1日——10月7日

三、活动地点:

__各连锁店(包括乙店)

四、活动组织:

总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

五、活动资料及安排:

1、各分店全场特价

各分店特价商品要坚持在80%以上,特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有必须的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临__电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送__券)

活动主要针对国庆期间在__电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元__使用券;购物满3000元送价值30元__使用券;购物满5000元送价值50元__使用券;购物满5000元送价值100元__使用券。

__店由__负责联系券,__店由__负责联系,__店由__负责联系,先从__负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情景进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体资料根椐采购部供给的资源再来安排))

6、一元超低价活动

a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

(a)、每一天的排队的前150名顾客都能够领取抽号券。(凭单张排队)

(b)、9月24日—10月3日各分店每一天购物满1000元以上即送1张,每一天最多送出50张,每店至10月3日经过购物最多送出550张

d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每一天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为经过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到期望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。

各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“__商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。

e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛

f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员。

g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自我的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。

h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当经过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人经过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”

j、在派发超低价购物券前由现场负责人经过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

7、购物抓现金活动

a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

b、活动地点:__各连锁店

c、活动方式:购物抓现金

d、方法规则:

(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。

(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。

(c)、顾客所抓硬币,经过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。

f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾

a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日

b、活动地点:__各连锁店店门外

c、活动形式:根据厂家供给的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

e、采购部根据厂家回复情景与市场部做统一调整和安排表演具体时间、资料、具体厂家。

f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验

a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。

b、活动时间:9月24日——10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)

c、活动主题:__电器放心服务全方位体验;

d、活动资料:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

e、活动详解及分。

注:售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在__还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造__首家,制造舆论效果,从侧面提升__的影响力、费用不是很大。

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篇1:医院优质服务心得工作总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:医院,服务,全文共 1073 字

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20__年在医院各级领导和护理部的关心支持下,我科继续以病人为中心,以发挥中医特色优势为主题,深入开展优质病房建设,为病人提供安全,有效、 方便 、价廉的医疗服务为服务宗旨,外科全体护理人员圆满地完成了院领导交给的各项任务,回顾过去一年,主要做了以下几方面的工作。

一、 认真落实各项规章制度

1、组织全科室护士学习本院关于开展创建优质护理服务示范病房活动实施方案及各项应急预案。护士通过学习,认真履职将学习内同运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。

2、严格执行规章制度,明确了各位护理岗位责任制如责任护士、办公班护士等各尽其责,责任到人,按其分工,杜绝差错事故的发生

3、坚持查对制度。医嘱班班查对,每日责任组长连同责任护士总核对一次,并有记录。

二、 重视提高护士整体素质,优化护理队伍

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语及人文关怀,加强护患沟通,构建和谐护患关系。

2、狼抓“三基”及专科技能的培训及急救知识的培训,定期检查,人人过关,每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核,通过一年来的三基三严培训,使护士的业务水平不断提高。

3、继续开展健康教育,对住院患者发放满意度调查表,定期与不定期测评,满意度调查 结果均在95℅以上,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施。

4、严格执行护理文书书写制度,责任组长对护理文书进行抽查,护士长每天随机检查护理病历,在环境质量上,注重护理病历书写的及时性及规范化。

5、每月坚持开展护理病历讨论,针对护理难疑病例,全科护理展开讨论,各持已见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平。提高了对护理问题的预见性及应对能力。

6、定期召开病人工休座谈会,对科室存在的问题进行讨论,发扬外科团体合作精神。

三、 加强院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、一次性用品使用后分类放置,并定期检查督促,对各种消毒液、浓液定期测试检查,实行一人一针一管一止血带。

四、 加强护士素质教育,积极开展人性化服务

科室内年轻护士为主要力量,为我科增添了朝气,注入了新鲜血液。针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验相对不足,更加注重对护士沟通能力的培养。利用护士会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力,教会年轻护士学会处理问题。

五、 积极开展优质护理示范病房,实施人性化护理。

我科从11月开展优质护理服务工程开始,科室定期组织召开护士会,将相关的精神传达到每一名护士,向大家说明开展这项工作的意义,取得了科室护士的认可。同时科室也积极行动起来,在工作安排上做了调整

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篇2:学生实习期工作心得小结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,全文共 376 字

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1.挑列车挑到酸。七月x日,这一天终于在我的期待中到来了,可偏偏火车不好坐呀!坐动车,发车时间过晚,赶不到公司,坐快车的话所费时间过久更赶不上!想来想去也只能坐夜班车了,正好,一觉醒来就到了,想法还真不错。

2.公交车上的酸。可是前往火车站的过程却是无比之心酸,行李不多却偏偏得靠挤公交前往火车站,大热天的,那车上那个挤,那个心酸就不多说了。好不容易到了火车站,车是凌晨的呀,还得等。候车室那个挤呀那个吵,我真有些感慨为何选择那么远工作。

3.火车上的酸。终于登上了火车,心想可以踏踏实实睡一觉了吧,可恶呀,这位子是不是被人故意搞的呀,怎么还湿的呀!完了,我的一整晚呀,全得在座位上趴着了。酸啊

4.车站的辛酸。终于,火车到站了,衢州,我来了。又吃了顿无与伦比的超级酸酸面,酸溜溜的,小笼包更猛,居然是酸菜沙子馅的,我这坎坷而又酸酸的一路呀!确实是酸到家了!

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篇3:“奋斗的青春最美丽”观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 2395 字

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青春,多么潇洒、坦荡的两个字,但岁月却让它如天边彩虹匆匆来匆匆走,永远无法停留住那绚丽的一刻。爱代表不了它的主题,不是每一个人都是在他(她)的呵护下快乐走过,爱到孤独时才发现一切不过是我一个人在走。少年时代,总在期待自己快快长大中度过,无忧无虑地享受身边每一个过客所留下的爱,然而愉悦中总掺杂着那么点落寞,他们走了,远远地把我抛在脑后。而我必须孤单地再去寻找下一位属于我的过客,想紧紧地用心把他们拴住,可到头来却拴住了一付没有灵魂的躯壳,我没有用眼泪去报怨上天对我的不公,因为这是我的命,一个早早就被我自己编写好了的程序,只有我知道,我明白而已。

大自然的美散发出一阵阵幽香,向我飘来时总带着少许妖娆,将我的眼球、耳朵、身上的每一个神经都吸引住了,每一刻都在随着她的节奏舞蹈。我喜欢她,喜欢她身上的每一寸肌肤,由于红尘中实在有太多的嘈杂,使我急切地想寻找一片寂静的乐土,而她恰恰在我这烦恼的青春花季时读懂了我的心,一丝不挂地向我展示她天生的丽质,连从她身上落下的尘埃都值得一个人的我去慢慢欣赏,沉睡中苏醒的她没有世人懒的姿态,随着光芒的普照,她显得格外清秀、淡雅,她开始忙碌她崭新的一天,而我也开始在尘世中忙碌,对于正值青春的我现在无法停止脚步,奔跑是我的使命。我与她同在,即使到停止了最后的呼吸,我也要回到青春时的我去为她伴舞,因为此时的我更具活力,而且是她陪我走过花季中的每一珍贵时刻。

宿舍的阳台在秋风吹过后显得有点凄清,眼前万物正在寻找沉睡的家,归家的孩子将嬉笑声留在自行车的尾后。而我,托着下巴,咬着嘴唇,竭力地将视野扩大到极限,希望能看到属于我心灵深处的家,远方却朦胧得看不清一切。也许真让我看到了又能怎样,那只会让失望与痛苦来得早些,留点期待或许会更好一些。秋天的落霞来得有点早,校园里也早早就停止了喧嚣,空旷的操场顿时多了背靠背的情侣在数零落星,没有言语,只是静静地,倾听夜给予的天籁。某只不知名的小昆虫在角落里拚命地呼喊,只希望能引起人的注意,将它放在手中,它可以为他们尽情歌唱。

走在长长的校道上,回首总看不到我留下的脚印,记得鲁迅说过,世上本无路,走的人多了,也就成了路。可我总觉得从我晓事以来,路已经为我铺好了,很长很长……每走过一步,就消失了一步,看不到留下的脚印,也看不到前一位旅客留下的足迹,靠着我的心去摸索前进的方向。路多了,人反而迷茫了,四处乱窜,如迷失的老鼠急切寻找出口,直到找着了才发现原来出口一直在自己旁边。我不怕在此时犯错,我有资本去挽回失去的,我也不想用后悔两个字为我失去的脚印作墓志铭,用我自己的路来诠释明天的意义,失去的就随风轻飘,路一样需要人去走的。

‘滴滴答答……’昏沉的天下起了雨,雨水敲打在窗户上,像烟花般在玻璃上绽放,然后顺着房檐润入了大地;枯黄的叶子被雨水压折了,静静地躺在土壤上,随雨水地冲刷孕育着最后的滋养,无声无息地在时间的推移下消失了。何时我也会像叶子一样,忘了曾经怎样去呼吸富于的空气,现在却成为了它们中的一员在空中游荡。烟雨天是孤独的色彩,染黑了整个天空作背景,走不出思维的空间,被眼前的形形色色局限了,我似乎在逃避着什么,躲在雨后,站在墙角边上将目光定格在玻璃上的雨花。忽然手机响了,一个似曾相识的号码,一条使我觉得陌生的信息文字“…初中同学将在_举行聚会,望有空务必参加…”初中,一个在父辈眼中精彩辉煌快乐的花季时代,而在我这却显得挺空洞的。曾经在初三离别时幻想着有悲情一面的离别,相互流点珍贵的泪水在歌声中拥抱后散去,可这一切仅存留在我的思维上。闷热的天气,平常得不能再平常得在老师的一句‘放学’后就各自回家,离开的时候也只是撇下一句习惯性“再见”,一句简单的再见将我们三年的厚重感情在一瞬间中抹平了,很淡很淡……此时,记忆在努力地回到以前,曾经以为会烙在脑海的面孔顿时觉得模糊,名字也有对不上号的,我暗暗地在嘲笑自己,至于笑什么我也说不清了……

时间如流水般从我身边流过,聚会的时间过了,我到了最后一刻才以学习压力重的缘故推辞了,而那天我却一个人在我的房间里悠闲度过。有人说90后的人大都不喜欢参加聚会,也许是吧!过后我寻问了一下,当天参加的人寥寥无几,去了的也在陌生的脸孔中搜索夕日熟悉的印迹。我不喜欢在这种尴尬的气氛下与别人寒暄几句就独自坐着,我们已经站在了很多不同的起跑线上,各自的语言总无法在瞬间融合。父亲经常说我不珍惜感情,而我却喜欢在属于自己的天地里自由地放纵,失落孤单时拿起手中的笔,勾勒出一片碧海蓝天,跑呀!跳呀!蹦呀!不需要在尴尬中与自我作斗争。生活就是这样,幻想中原本色彩斑斓的童话世界在现实中仅存于黑白相间,曾经的豪言壮语被磨得平淡了,才明白一切竟是如此简单。

梦究竟离我有多远,每一次都到了触手可及就被惊醒,似乎就在眼前,清晰得让眼睛又朦胧了。甜美、惊悚、酸涩……一瞬间,才一瞬间而已,我不停地想去回味,回到刚刚的画面,回到那个我自己主宰的世界,可一切似乎被记忆删除了,而且永远找不到底胶的那种。人生如梦,在一次次璀璨中绽放,醒了却睡了,睡得昏沉,睡得永久,没有了绽放的缘由。梦又如人生,在虚拟中尽情享受自己所思的一切,而心却永远是新的。我又睡了,安静地睡了,耳边虽还回绕着生活的嘈杂,但繁华三千,几十年的光阴才换一次平息,又何必在乎此时的点点放纵。

青春是一首跌宕的赞美诗,向世界大声宣扬着我个性的时代。我快乐、我痛苦、我忧郁、我悲伤…我向大自然宣泄着对世界的不满,它丑陋得让我觉得恶心,但我不得不活,为的是不辜负青春给予我的希望,我在追寻,追寻那简单而又朦胧的美。一个人的青春并不孤单,黑白相间,绘出多少的灰色地带,那才是生活的激情,生命的精彩。酸的、涩的…都让我一人承担,不需要太多的语言去遮掩,自己的路让我自己去走,我不想在溺爱中成长,过分的依赖只会使我的青春变得平淡,因为精彩只属于别人的。

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篇4:员工在汽车工厂的感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,工厂,全文共 599 字

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今天,当我面对行业、面对社会、面对朋友时,对于事业,对于公司我可以侃侃而谈,我们是专业的,我们是最好的,我们自信,我们可以超越一切。在几年前,有人会问我:"你们是做什么的,你们公司如何如何?",现在人们会说:"听说你们还可以嘛,很专业哦……"。这就是对比,这就是成绩。在过程中我们学习,在过程中我们升级,可以说踏实地迈出这一步公司与我都打好了比较坚实的基础了。

三年磨剑,蓄以待发。

按照市场规律,一个成熟的企业三年是一个坎,是一个分水岭,但是我们通过团结努力以骄人的姿态走过来了,必然有我们一定的赖以生存的道理,三年了,我们诚伏了三年,也是努力壮大自己的三年,现在,我们成熟了,我们进步了,我们的思路宽了,我们的技术提高了。同时,我们能够依靠努力更进一步的面对将要发生的一切了,我们愿意接受更新更艰巨的任务,接受更大的洗礼。

互联网的热潮在狂袭,社会在进步,我们对于社会文明,对于市场经济的推动作用将越来越大,我们的任务和责任也会越来越重,但是我们不怕,相信公司的决策,相信公司的目标和公司的前景会越来越好。

我坚信三年磨一剑,蓄以待发,我们的人生舞台会因为我们自己的努力奋斗而更美好,更绚丽多彩。

后面的工作还很多,明天是什么,明天的明天是什么,我们都无从所知,也无从把握,但是只要能够报以我为公司,公司为我的目标,才会平实的向前一步,春天即将来临,新的一年和努力的一年也会过去,我们期待明天,期待辉煌。

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篇5:后勤员工职位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:后勤,职员,全文共 2152 字

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__ 年,在公司领导的.正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 __年的后勤工作,现对 __ 年的后勤工作总结如下:

一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关,让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。__年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,__年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此

休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,__年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,__年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,__年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以

保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的

检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部__年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部__年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结__年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

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篇6:2024年前台工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:前台,全文共 874 字

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四大季节跟随时光的脚步带领着我又度过了一年,我来我们酒店也刚好满了一年的时间,时光的沉淀可以让人改变很多很多,我认为自己今年的工作表现总的来说还算不错。

作为一名前台,其实要学习的东西很多很多,还记得刚来酒店前台上班的自己,很是懵懂,当然也上过不少当,一次次跌倒,一次次重新站起来,经验的积累让我一点点的改变,虽然我进步的速度很慢,但是却并不影响我变得越来越好。在我进步的路上少不了磕磕碰碰,这一年里我收过了挺多的挫折和委屈,但是谁敢开始工作不会遇到点小麻烦呢,熬过这段时间迎接自己的就是晴天。一直以来我都保持着积极向上的工作心态,对待工作我认真仔细,一年来我没有过不良的考勤记录。最初上班的那几天自己什么都不懂,还是看着老员工在做事,在经过十几天的培训之后才开始正式接待顾客。最开始的一两个月里遇到的顾客多数是脾气很好的,所以并没有什么烦心事。但是在试用期的第三个月,我遇到了一件很麻烦的事情,这名客户用套路骗取了房卡并且他的身份信息不是真的,前前后后没有付房费,等到我发现自己被骗的时候那个人已经走了,我很难过,当时只能自认倒霉,那一次的教训让我提起了自己的警戒防备心理。因为社会经历少,在那段时间自己接连遇到了好几次这样的事,吃亏的次数多了,经验就积累起来了。

除了这些之外,我也让自己的交流能力得到了很大的提升,知道什么时候该说什么话,也知道什么话不该说。适当取悦顾客可以提升顾客对酒店服务的满意度,很多时候服务会给九点带来回头客。很多顾客在意的并不是酒店住房的价格,而是酒店的服务态度,不仅是酒店培训的时候就是时刻刻在强调了,我自己也时刻记着这件事情。作为一名前台,我有着足够的耐心,这一年来我没有接到过投诉,任何时候面对顾客提出的问题我都是很耐心的回答,有的时候和顾客交谈,我也可以获得很多的经验和见识。因为对酒店很熟悉,只要顾客有对住房要求的我都会给他们安排自己想要的房间,当然旺季的时候除外。

现在我已经可以较好的处理酒店的前台事物了,在酒店这一年的工作中我的性格也开始变得沉稳了,今年即将结束,面对下一年的工作,我将保持努力,认真工作。

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篇7:初中学生的感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,中学,学生,全文共 632 字

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亲爱的老师们同学们:

早上好!今天我演讲的主题是“以奋斗,致青春”。

人生在世,即“奋斗”二字。作为一个顶天立地的人,你要无怨无悔地走完自己的人生历程。怎样才能充实地走完这段历程,这是一个值得思考的问题。

是碌碌无为,虚度韶华?还是踏踏实实,拼搏奋斗?这取决于自己。是成为笑傲天穹的精灵,还是成为陆地上平庸的小丑,一切的一切还是由自己决定。我们唯有以奋斗,致青春。

“奋斗”二字,意蕴无穷。为了理想,你务实进取实干,这是奋斗;为了父母家人,你拼搏职场,身兼数职,这也是奋斗;为了贫穷的学童再现校园,你奔走呼告,游走街头,这更是奋斗。与其任而白白流逝,倒不如抓住它,好好利用一番。相信成功总是喜欢垂青这类人的。

同学们,不管你愿不愿意承认,在你的内心深处,在你的骨子里面你一定一直都在渴望做个能让别人看得起的人,做一个父母永远为你感到骄傲和自豪的人。但没有一种不通过忍受蔑视和奋斗就可以征服的命运。不管你愿不愿意承认,青春,就是用来奋斗的。

所以,我们高一高二的同学应当珍惜这正当好的青春,努力打牢基础,不在这关键的时刻懈怠。稍有落后的同学也不应当气馁,毕竟乾坤未定,你我皆是黑马。

这里,我还想对高三的学长学姐说:高三,就是你们狠狠出一口气的时间。高三是大苦与大乐的结合点,惟有大苦,方能大乐。高三教会你们奋斗,高考在即,愿你们都能骄傲地亮出磨了三年的剑,带着纳奋斗的热血冲过最后的终点。

青春是我们的资本,成功是我们的追求,奋斗不止是我们的宣言,愈挫愈勇是我们的气魄。

谢谢大家!

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篇8:二年级班主任计划体会集800字

范文类型:工作计划,心得体会,适用行业岗位:二年级,班主任,全文共 1035 字

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随着课程改革的继续,我们的班主任工作也将迎接新的挑战。我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的。有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚、热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划

一、常规教育方面

二年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还未完全适应,每一项规章制度对于他们来说是有些陌生的。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:

1、充分利用班队会的时间学习《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督员”,专门负责监督检查学生的日常行为,并在周末时间进行总结,通过监督员的汇报,评出“最佳拇指奖”。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。

2、合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用妇女节、劳动节和儿童节等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。比如:可以利用校园电视节目、故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用“自理小屋”、“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的书写读的姿势,我将采用“谁的小树长得最直”的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助。

二、班级纪律方面

一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

1、课堂纪律首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”

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篇9:暑期研修总结:一路走来 我收获着_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:教研,全文共 849 字

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暑期研修总结:一路走来 我收获着

暑期研修总结:一路走来 我收获着

几天来的研修生活很快就结束了,听着专家们的精辟独到的讲座,欣赏着同伴们思想飞扬,文字优美的文章,交流着教学中的困惑……一路走来,我忙碌着、劳累着,却充实着、收获着,我们每天累着并快乐着……因为,我们不但收获了知识更收获了友情。通过研修,我全面提升了自己的基本素养和业务综合能力,对于个人今后的发展起到了积极的促进作用,对教育教学工作也有了一种新的理解。

一、勤勤恳恳,积极研修

在研修过程中,我坚持每天进行网上学习,认真观看各个专家的视频录象,通过学习,解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题,使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升,驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论,丰富了教学经验,为今后从事语文教学和班级管理工作,进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。同时也结识了许多优秀的教师,开阔了视野,充实了自己。

二、受益匪浅,感受颇深

我勤勤恳恳的研修学习,提高了自己基本素养和业务综合能力,我通过课程视频聆听了专家的专题讲座;通过课程文本加深了对专题的理解; 通过课程作业反思了以往和展望即将启动的教学改革;通过网上探讨寻找到了思想的沉淀和共鸣。没有震动就没有觉醒;没有反思就没有进步。新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系,都使自己对语文教学与教研工作有了新的认识与思考。

三、继续努力,力求完美

在今后的工作中,我将更加努力工作,为自身修养的提高而不懈努力。网络研修是良师益友,是提高教育教学的水平的一大基石。我相信只要我们用心,中国教师研修网会成为我们前进的基石,网络研修学习会助我们乘风破浪,飞向成功的彼岸。我坚信:我研修、我进步、我快乐!

总之,我在研修中的收获是沉甸甸的。对于现在已经尝到了网络研修甜头的我来说,在今后的工作中我会更加积极、主动地参与到网络研修中来,不断的提高自己的教育教学能力,让我们与网络研修同行!让网络研修因我们而精彩!

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篇10:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 2210 字

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今年世界红十字日的主题是践行基本原则――纪念红十字和红新月运动基本原则通过50周年。为纪念第68个“5·8世界红十字日”,弘扬“人道、博爱、奉献”红十字精神,根据省红十字会要求,结合我市工作实际,在全市红十字会系统开展了“5·8”世界红十字日暨博爱周系列活动。现将活动主要情况总结如下:

一、认真制订活动方案

为认真开展好20__年红十字博爱周活动,党组书记、常务副会长李赛先后5次组织召开党组会、全体干部会专题研究活动相关事宜,制定了《20__年x市红十字会“5?8”世界红十字日暨博爱周活动方案》,明确了活动主题、时间、内容、分工和要求。由副会长周梦成和秘书长周玲分别牵头,对每个活动排出了时间表和任务书,先后制订了3个子方案。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红亲自审阅活动方案,提出了相关要求。4月30日,向8个县级红会下发了《关于在全市开展20__年红十字博爱周活动的通知》,要求全市红十字会系统根据各地实际情况,加强红十字知识的传播,认真组织开展人道服务活动,不断提高红十字运动在本地的影响力。

二、精心做好活动准备

一是加强与部门之间的协调。活动方案制订前后,我们及时与赫山区政府、市教育局、市城管执法局、市应急办、市园林绿化处、市中心医院等部门单位联系,协调解决相关问题,争取他们的支持与帮助。

二是精细做好物资准备。我们先后购买制作了红十字宣传文化衫1000件,广场宣传用帐蓬3顶、桌椅一套,红十字知识笔记本1600本,扇子20__把,杯子及其他相关资料近万份,为活动开展创造了好的基础。

三是积极倡导志愿者参与活动。我们向全市志愿者发出倡导,邀请他们参与红十字博爱周系列活动,先后有5支志愿服务队150余人参与了服务市民、广场宣传、培训演练等活动。

三、全面组织活动实施

一是红十字应急救护培训进社区。5月6日-8日,组织在赫山6个社区开展应急救护培训,组织社区居民学习心肺复苏、意外伤害、常见急症处理。各区县市在活动现场也开展了不同形式的救护知识讲座和现场示范,下发了掌上急救手册,营造了全民学急救的氛围。赫山区红十字会于5月6日-7日组织桃花仑和赫山两个街道近100名社区干部及居民进行了救护员培训,反响较好。

二是红十字知识广场宣传、义诊。5月11日-12日,我会分别在秀峰公园西门和北门、凯德广场开展了红十字知识和应急救护宣传、义诊,通过宣传展板、横幅和图册资料向在场群众普及了红十字知识,传播了红十字精神。共有210多位市民接受了医疗专家的义诊及健康咨询;920多位市民咨询了现场急救、造血干细胞捐献、人体器官捐献、无偿献血、法律等知识;发放宣传资料4100余份。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等到现场参与活动,并与工作人员和志愿者进行了交流。博爱周活动期间,各区县市红十字会在城区繁华地段通过悬挂横幅标语,发放宣传资料,出动宣传版等方式,使红十字精神深入人心,让更多的人了解和认识了红十字会。

三是应急逃生避险演练。5.12为防灾减灾日,全市开展了全国第七个“防灾减灾日”集中宣传活动。市级和各区县市红会参与活动,通过红十字知识、救护知识展板、发放自救互救宣传手册、现场救护技能演示等形式,向过往群众普及防灾减灾知识和自救互救技能。沅江市红十字会于5月6日在政通实验学校开展了应急逃生避险演练活动,全校初中部一、二年级24个班共1600名师生参加,之后,红十字救护师资在学生集中区域互动台上演示了外伤包扎、溺水、气道梗塞等急救方法和心肺复苏操作流程,为师生们讲解了地震、火灾、疏散等应急避险与自救互救知识,并指导学生代表进行了现场演练。赫山区红十字会于5月21日在赫山二小开展了群众性应急演练,除一、二年级外共1521名学生参与演练,市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等领导及市、区两级红十字会工作人员参与指导演练活动。

四是各区县市红十字博爱周活动精彩纷呈。沅江市红十字会在5月6日-7日,组织红十字医疗队开展了义诊服务、红十字知识宣传活动,共接诊咨询病人850多人次,免费赠送诊治药品1.56万元,发放疾病防治、无偿献血、红十字知识等宣传资料1.32万份,深入四季红镇敬老院看望孤寡老人,送去大米、棉被等物资价值近万元;分别在洞庭宾馆等单位的电子显示屏上滚动播放红十字运动、应急救护知识;发展红十字会员及志愿者265人。安化县红十字会于5月5日-5月8日,配合县献血办进行了为期一周的无偿献血活动,共计采血200多人次,6.5万毫升左右。组织30多位专家教授来到大福镇大尧村,开展送医送药下乡活动,共接诊群众266人次,免费开展B超检查121人、心电图检查183人,发放药品价值9000余元,健康宣教和无偿献血资料20__余份;赴柘溪镇双桥村困难群众胡亚辉家中,送上了油、家庭包等生活物资和2500元慰问金。

四、积极开展活动宣传

活动期间,全市共设置宣传栏68块,发放宣传资料2万多册,义诊1500人次;开展社区普及救护知识培训4次,参与人数达350多人;x电视台、x日报、x城市报和x门户网、x在线等主流媒体对相关活动作了跟踪报道。各区县市红十字会大力创新宣传方式,积极邀请媒体参与活动报道,取得了很好地效果。

通过博爱周系列活动的开展,进一步彰显了人道、博爱、奉献的红十字精神,受到社会各界人士和广大群众的一致好评,对提升了我市红十字的品牌形象,凝聚更多的社会力量参与红十字事业有深远的意义。

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篇11:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 451 字

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20__年注定是不平凡的一年。澳洲大火、洪水、还发生了许多地震,而最牵动我心的是新型冠状病毒。

这场没有硝烟的战争,到现在为止已经维持了三个多月。这次疫情,让我认识了挺身而出的终南山爷爷,一路苦读、成为中国工程院士的李兰娟奶奶,还有那些为了救人把自己裹成粽子一般的医护人员,是他们把患有新型冠状病毒的人从“死神”手上抢了回来,是他们给了我们希望和光明,让我深刻的认识到,谁才是应该追捧的“大明星”!

在国家危难时期,是他们帮我们撑起了一片天,是他们让这可怕的病毒得到了控制,在中国人民齐心协力下团结一致,看着每天确诊病例越来越少,我的心里别提有多高兴了!

因为疫情,我们开学一再延迟,疫情得到控制后,就在我们满怀期待准备开学的时候,却又发生了国外疫情的爆发,到目前为止,国外的确诊人数已经达到200多万人,而且还不断在增加,与此同时,我也深深体会到了我们祖国多么的伟大,抗疫战士多么的厉害。这个时候,我们国家体现出了大国风范,为需要帮助的国家提供了各种救援物资和力所能及的帮助,让我深深为自己的祖国感到自豪!

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篇12:大学生假期实习报告活动心得体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,全文共 980 字

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大学假期实习报告活动心得体会

当东升的太阳洒下第一缕阳光时,我们大学生财会研究协会暑期三下乡团队开始出发了。

凝结的空气随着飘扬的旗帜躁动起来,上面的“湖南商学院大学生财会研究协会”字样也如音符般的开始了自己的跃动,或许它也像我们一样按耐不住激动的心情。

很快,我们到达了此次三下乡的目的地—益阳。

近年来,益阳市积极探索在市场经济条件下提高农村土地资源配置效率的新办法,开创性地引进了农村土地信托流转制度,而我们,正是来研究探讨这一项政策的可行性。

我们走访了几家土地信托流转示范基地—湖乡情生态林业有限公司、皇家湖生态旅游度假村、永生农副产品有限公司,并实地采访当地的农民对这一项政策的看法以及建议。

在实践调查中,我深深地感受到,政府在社会发展中所起的重要作用。传统的流转办法,始终难以解决流转程序不规范、土地使用权不稳定以及执行成本较高等问题,农村土地实现规模经营还相对困难,且时常出现土地“要转的转不出,要租的租不到”现象。而如今,有了政府充当中介人,能从根本上破解当前土地流转机制不畅的问题,并能达到农民、投资商和政府“三赢”的目的。

从农民的角度来看,他们将土地交给政府出资成立的信托机构托管经营,既不会担心失去“命根子”,又可以基于土地承包经营权而获得信托收益,还可以安心在外务工经商或本地就业,增收明显。

从投资商的角度来看,一方面,他们可以直接从信托机构获得大片的土地,减少中间环节和各类纠纷,另一方面,可以获得政府项目支持,缓解融资困难,放心投入,大胆经营。

从政府的角度来看,依托信托平台提供公共服务,能推动政府职能转变,减少土地纠纷,增加农业投入,随着土地集中度越来越高,政府在“三农”问题方面付出的行政成本将大大降低,能集中精力谋划现代农业的发展,并能在财政税收和促进农民就业中获益。

我相信,在政府官员的科学领导下,益阳,乃至整个中国的农业都将快速的向大规模生产,机械化生产迈进。

现在,我们的三下乡已经快接近尾声了,但我们每一个人会永远记得那一段幸福的三下乡,那一段青春的回忆。

本次“三下乡”,虽然时间不长,但我们从中却得到很多体会。我们得到的不仅仅是我们成功后的一份喜悦,更多的是来自心灵的一种感受,来自领导们的亲切关怀,来自村民的热情。当然对于自己来说,更是自己对知识运用到实践、能力提高的一种体现。

你看,青春的旗帜在飞扬,我们的激情也在飞扬。

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篇13:经理酒店工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:经理,酒店,全文共 1438 字

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本人在20××年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度自觉遵守行里制定的各项劳动纪律不迟到不早退能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习认真履行岗位职责老老实实做人认认真真做事爱行爱岗敬业勤业全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20××年的工作情况汇报总结如下:

20××年作为一名网点经理抓好存款抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起带头做到以客户为中心处处规范自己的服务行为注重运用服务技巧并对员工进行言传身教始终要求自己成为员工的表率成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法发现哪个员工服务好当场就给予肯定和推广发现哪个员工服务有欠缺或不足总是和当事人共同探讨改进在员工中举一反三通过大家都能看得见摸得着的事例教育员工有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。

我十分注意顾客的精神需求和心理变化不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式使我的营销经验和信心不断增加营销技巧也得到了逐步提高在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢我们才能赢。在营销过程中我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标不求一时一事的得失从客户出发为客户着想替客户比较帮客户算帐供客户选择让客户高兴促客户忠诚。

为促进营业部个银业务稳步发展我尽力加大个银产品营销宣传力度大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品以优势产品为纽带增强了客户对我行的认知度。仅20××年我营销利得盈、基金等理财产品万元信用卡张保险万元为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇也是新的挑战零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人我深深认识到这一点知道自己责任的重大。为尽快完成任务我采取了以下措施:

1、加强自身的学习钻研业务书籍钻透网点转型要求与精神做到型转神也转。

2、按照转型的六大方面三十二项要求建章立制。为加强日常管理我拟定推出了一系列日常管理细则对每一项新制度的推出作为网点经理我尽力作好员工的思想工作提高员工的思想认识调动员工积极性以鼓励先进鞭策落后努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。

3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质能更好的为客户服务我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会也加强了业务的交流极大的促进了营业部工作的开展。

4、狠抓优质文明服务以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议与大家共同梳理网点转型工作找到转型中存在的问题并研究解决对策真正做到以客户为中心逐渐提升客户满意度。

20××年在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下平均客户等候时间由秒缩短到了X秒销售业绩由每日销售笔增加到每日笔客户满意度有明显提高个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势与储蓄存款的季节性增长特性相适应至年末余额X万元比上年末新增X万元。个人kpi战略指标完成情况借记卡发卡全年张在全行名列首位贷记卡发卡量新增张理财卡发卡张电子银行签约共X户保险销售X万元股票基金销售X万元利得盈理财产品销售X万元。

回顾这一年时间的工作我基本完成了本职工作这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的在此对领导和同志们表示衷心的感谢以上是我对一年来思想、工作情况的总结不全面和不准确的地方请领导和同志们批评、指正。

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篇14:“奋斗的青春最美丽”观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 1939 字

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我的青春,在懵懵懂懂、磕磕绊绊中,在世俗的成规下,勇敢地前进。——题记

青春,一半明媚,一半忧伤。它是一本惊天地泣鬼神的着作,而我们却读的太匆忙。于不经意间,青春的书籍悄然合上,以至于我们要重新研读它时,却发现青春的字迹早已落满尘埃,模糊不清。

青春,在嘲笑着我们。它嘲笑我们不懂得珍惜,嘲笑我们的世俗,嘲笑我们的懦弱。我们或许有无奈,但在青春的准则下却容不得你为自己便解。我们只能看着它带着鄙夷的目光,在有生之年里离我们远去。

青春,如此美好。但这种美好,总是在我们的青春逝去的时候才会被我们发掘。我们会恍然大悟,噢,原来当初的时光寸寸皆金。青春的路上遍地黄金,而我们却走的太匆忙,忘了低头看看,脚下这边金灿灿的土地。

青春,令人寻味。花儿曾经在枝头绽放,美得让蝶流连,让人赞叹,但花儿知道,再美的生命也会有渐衰的容颜。同样,再美的青春也自有消失的一天。不禁感叹,既然青春终究会失去,又何必在乎曾经拥有呢?

我不解。

这个年代的青春,无法被发掘,无法被品味,无法被正值青春的孩子们深深地印在脑里,刻在心里。人们强调青春的美好,却忘了美好的青春若不细细品味,那与垂暮之年又有何分别呢?

处于青春的我们,早已被生活的枷锁牢牢的束缚起来。世俗的成规我们没有办法打破,我无能为力,只能选择沉默,选择屈服。习惯了从小到大的无形的竞争,每走一步都忐忑不安,崎岖的人生路,我们却要面带微笑的把它踩平。这就是人生。这就是命运。

就连我自己都开始习惯这一切,连自己内心的变化都没有改变。习惯了在天高气爽的日子里未雨绸缪,习惯了在青春的日子里没有青春。这个世界,多看一眼都不行。一个人走在街上,心却在千里之外。脚踩着片片落叶,发出“咔嚓咔嚓”的声响,对我来说,却如履薄冰。无处不在的竞争,我的心开始敏感,开始抽搐,生活中仿佛草木皆兵,我唯恐落后,害怕失败。因为落后了,失败了,就意味着自己会被这个社会淘汰。所以,为了所谓的前程,我们必须马不停蹄,必须争分夺秒,却忘记了,在我们的心底深处,曾有着这个时间最美好的词汇——青春。青春在我们的心底苦苦挣扎,然而却被遗落在世界的某个角落,只因我们都忘记了它。

压抑着的心无法释放,灵魂深处有又充斥着嫉妒的忧伤,这就是如今青春的最佳注释。

青春,人们赋予了它太多美好的情感。但美好过后,终究只剩下割舍不掉的伤怀。看惯了繁花似锦,最后却害怕花的凋零。这就是可悲可怕之处。我不愿面对,也不敢。青春在时间的伴随下,匆匆溜走。我曾深深的思考,我的青春到底在何处?我的青春到底是何种美妙?但未曾留意过青春的我,却无从而知。我曾试图去抓住它,却发现自己的力量如此渺小,因为,我连它在哪里都不知道。这是的我,即滑稽,又可笑。

然而,我却忽视了这一点,我的青春,一直都在。

青春,在我们的世界中,或许真的遥不可及。但离我们最近的,却是我们自己的心灵。不妨在心中开拓出一片纯洁无瑕的空地,虔诚的许愿,让自己的青春的种子永远驻扎在那里。这样,我们就都能在心中拥有属于自己的青春。用心呵护它,让青春在心灵深处生根发芽,以自己的方式向世界宣布,我的青春,一直都在。

星云法师在他的佛法中曾说到:一池落花,两样心境。忧者,怜惜好花凋零的无奈;乐者,却喜花果将熟的丰收。的确,秋季无情的风,会定时带走无数的翠绿,会定时捎来无数的感伤,但我们又何须焦虑,何须着急呢。这是命运的另一种恩赐。“落红不是无情物,化作春泥更护花。”无论这个世界如何改变,哪怕我们的青春真的是“一池落花”,只要我们拥有那盼果之愿,我们就不再孤独,不再害怕。

人生,是以一种呼啸而驰的姿态而慢慢苍老,但青春却可以在生命的长河中永垂不朽。在外面的世界里,众多的无奈迫使我们变得不真实,迫使我们努力掩饰自己的感情,而想方设法的去做别人眼中的自己。这无疑是痛苦的。但在无人的时候,在我们心、自己的世界里,我们却可以做最真实的自己。我们可以肆意的挥洒自己的青春,无所顾忌的笑,无所顾忌的哭。没有人可以约束我们,在自己的天地里,我们可以随意的勾勒出自己的心中的日月,描绘自己的未来的画卷,奏响自己生命的篇章,一切如你所愿。这就是我所追求的青春,这就是我所期待的青春。

青春,是一本太仓促的书。

这是席慕蓉说的。喜欢这句话,因为平凡的字眼里却透露出无限的感概。

青春,是一个短暂的美梦。

这是莎士比亚说的。喜欢这句话,因为它是沉沉的惋惜,却道出无数人的忧伤。

青春,是一首肆无忌惮的狂想曲。

这是我说的。喜欢这句话。因为这正是我所遐想的。

仓促,短暂,狂想,就是我们这一代人的青春。它们就像一条条河流,密密的交际在一起,涓涓的流过我们自以为成熟的心灵,最后汇聚起来,形成我们庞大的青春。

而我呢?我的青春呢?

我的青春,在懵懵懂懂、磕磕绊绊中,在世俗的成规下,勇敢地前进。

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篇15:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 382 字

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什么是国家安全?国家安全离我们有多远?维护国家安全应该怎么做?这堂“国家安全教育课”,邀请火箭军指挥学院军事理论研究所研究员、军事战略专业博士生导师邵永灵主讲,通过情景再现、互动问答等形式,将国家安全知识融入课堂。

同时,坚持“总体国家安全观”,还需要理顺五对关系,坚持10个重视,也就是既重视外部安全,又重视内部安全;既重视国土安全,又重视国民安全;既重视传统安全,又重视非传统安全;既重视发展问题,又重视安全问题;既重视自身安全,又重视共同安全。

具体来说,“总体国家安全观”构建的国家安全体系,主要涉及政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资源安全、核安全、海外利益安全等多个方面。

这不仅囊括了国内社会生活的方方面面,又包含了在全球化背景下,中国应对国际安全问题的战略,体现了党中央在大安全时代的宏观安全思路。

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篇16:学会感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 1380 字

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有诚心才有质量

在中国我们都知道有这样一句古老的话,民无信不立,这个“信”说的就是信用,而我们讲的这个信用,是需要我们用诚心去赢得,而我们的诚心是需要我们用行动来证明的,所谓的金石所致,金石为开说的就是这个做事的道理,经商的道德。可是现在我们也看到一些人站在了这个诚心的对立面,他们夸大其词、弄虚作假、移花接木,把稻草忽悠成金条,那就是骗你没商量。

韩红的一首歌曲——《天亮了》,在20__年的315晚会上感动了亿万观众。而这首歌的背景故事来源于建国来最严重的一起缆车事故。

1999年秋天,一组游客到贵州兴义的马玲河峡谷游玩,当他们乘坐缆车快要到达山顶的时候,缆车突然径直下落,在缆车坠地的瞬间,一对年轻的父母将三岁的儿子高高的举过头顶,阻挡了死神向儿子伸出的魔爪,儿子得救了,父母却永远的闭上了眼睛。谁能想到,在不足五平方米,原本只能承载十个人的缆车里,硬是挤进了36人;更让人想不到的是缆车的设计者根本没有设计缆车的资格证书,甚至连一辆真正的缆车都没见过;更令人气氛的是该省的建设厅风景管理处,没有经过任何调查和实地考察,就把这个缆车项目批复为临时设施来建设。就这样只能用来载物的卷扬机竟成了载游客的缆车。

我们不禁要问,消费者的利益在哪里?消费者的生命安全保障又在哪里?风景区把游客狠狠的忽悠了一把,他们偷偷的把金钱和游客的生命划了个“等号”。

从小父母和老师就告诉我们,做人要讲诚信。这句话听起来好像挺普通的,因为它是做人最基本的原则,就是说做事一定要对得起自己的良心。清代文学家吴显人曾写下这样的八个大字:货真价实,童叟无欺。说的是做买卖要公道,做人要诚实。古人尚能如此,我们现代的企业就更应该诚信自律,守护良心。

在众多的现代企业中,我们企业是具积极努力的,具有示范作用的。自曲烟成立以来,面对市场的不断变化,积极主动采取各种措施提高烟叶质量,并提出“打造中国特色优质烟叶产区,创建行业性标志性商业企业”的目标,努力缩小与世界优质烟叶的差距。同时维护好国家利益、消费者利益和烟农利益。我认为这是一种荣誉,为什么这么说呢?因为大家的呕心沥血、谨慎细心,风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假日、休息日兢兢业业的完成一项又一项生产任务,抓住了质量,赢得了市场、取得了效益和成绩!

为认真抓好竹基烟站20__年烤烟生产管理工作,为确实提高广大烤烟技术员科学种植k326的水平,确保20__年烤烟种植工作顺利完成,1月7日下午,竹基烟站举办了竹基乡20__年烤烟生产技术员培训会,并请来了k326“土专家”给技术员们讲授种植k326的成功经验。

“土专家”名叫陈谷安,是界桥村矣腊寨的烟农,之所以称他为“土专家”,是因为多年来,他只钟情于种植k326,并且种植效果显著,他每年种植k326烟株4000多棵,收获烟叶800至1000斤,上等烟比例占25%,中等烟比例占65%,次等烟比例占10%左右,每年卖烤烟的收入占全家全年收入的60%。在种植k326品种的过程中,陈谷安结出一套独特的种植k326的方法。

科技员和烟农们听得津津有味,站长这才笑了。

有一个词叫将心比心,有一句话叫真心换真情,有一首歌叫真心真意过一生,如果我们把真心比作春天里埋下的一粒种子,那么夏天我们就会收获热情,秋天我们就会收获真情,冬天我们就会收获温暖。真心需要手把手的传递,真心需要心与心的交流。

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篇17:大学生暑期三下乡活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,全文共 637 字

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为响应我校团委号召,__大学法学院于____年暑假开展暑期社会实践活动,切实引导大学生从象牙塔走向社会,锻炼自我融入社会。假期开始后,同学们就启动了暑期社会实践项目。

本次暑期社会实践活动调研项目较多,调研活动涉及政治、经济、文化、社会等各个领域,活动范围较广,时间较长。

全院动员,体现重视程度

从____年上半学期期末开始,暑期社会实践活动的宣传工作就开始了,法学院召开动员大会和暑期实践经验分享会,并通过法学院官方微博、团委学生会工作群等方式进行广泛宣传,不仅学院领导重视,也同样引起了学院学生的重视。在全院上下共同努力下,____年暑期社会实践申报项目达41项。

师生联动,提高项目质量

我院严格审核调研项目,全院上下很多老师都参与了本次社会实践活动。同时,采取师生直线联系、指导老师与调研小组一对一辅导的方式,保证了老师与学生的即时信息沟通,问题解决及时迅速,从而减少了调研小组在实践活动中的压力和阻力,一定程度上提高了各项目的质量。

统筹全局,坚持 突出重点

我院团委和部分学工办老师在自身担任项目指导老师的情况下,仍然通过电话、短信、qq等方式联系项目负责人,指导活动开展,及时通知重要信息,发挥了统筹全局的重要作用。同时,对于重点项目,学院给予最大限度的支持,老师指导、学院证明材料、提供宣传资源等等都体现了学院的大力支持。

在全院上下的共同努力下,____法学院暑期社会实践活动正如火如荼地开展着,笔者相信,法学院暑期社会实践活动必将取得圆满成功,为实践科研再添多彩一页。

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篇18:护士节致敬护士队伍·携手战胜疫情主题活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 862 字

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在20__年春节来临之际,湖北武汉爆发了新型冠状病毒肺炎疫情。该病毒传染性强,传播速度快,可以通过飞沫和密切接触等方式传播。无特效药,有一定比例的死亡率,直接威胁到了广大人民群众的生命安全,为了防止病毒扩散,为了更快战胜疫情,1月23日,武汉果断宣布封城。一个千万级别人口的城市,完全与外界隔离起来。

1月24日,除夕当晚,第一架搭载着经验丰富的医护人员的飞机飞抵武汉,紧接着十万人的医疗救援队签下请战书,奔赴湖北,全国26个省对口驰援。一方有难,八方支援,全国人民捐款、捐物,全国的物资纷纷向湖北聚集,全力保障武汉的供应。新疆的洋葱、内蒙的土豆、辽宁的大白菜、寿光的蔬菜、江西的萝卜、广西的口罩……大家把最好的东西都送往了湖北。

在千家万户,阖家欢乐,欢度新春佳节之际,全国无数医务工作者冒着生命危险奋战在抗疫第一线,特别是在疫区,感染风险成成倍增加,每天穿着防护服,手套三层,口罩三层,为了节省防护物资,还要穿着纸尿裤,不能喝水,不能上厕所,脸上贴满胶布,全是压痕。每天加班加点,工作很累,很辛苦,很危险。他们每天面对各种艰难困苦,没有办法想办法,有困难克服困难。我们大家的平安健康,是靠他们在舍身忘死的守护。在抗击疫情的斗争中,有许许多多的医护人员倒在了抗疫第一线,有3000多医务人员感染病毒,有的献出了宝贵的生命。2月13日,69岁的鄂州市中医院院长许德甫因感染病毒去世。2月18日,51岁的武昌医院院长刘志明因感染病毒去世……

1月18日,73岁的李兰娟院士同84岁高龄的钟南山院士,不顾个人安危,带领医疗科研团队赶到武汉抗疫一线。在疫情面前,真正起到中流砥柱作用的是那些平日里默默无闻的科学家和医务专业人士。能在关键时刻能支撑国家度过危难,力挽狂澜的人才称得上是时代的英雄。那些医护人员只是在平凡的岗位中不足称道的存在,却真正在抗疫前线冒着生命危险救死扶伤。他们舍小家为大家,负重前行,换来秀丽江山,社会安稳,他们才是当之无愧的时代英雄,还有数不清的时代英雄不分日夜的奋战在抗疫的各条战线上。你们都是最美的时代英雄!

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篇19:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 434 字

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观看同上一堂国家安全教育课,这天大家都在谈论安全知识。下头我就说说我自我的一些感受。

说到安全,这是一个多么重要的字眼啊!但凡有一点儿的疏忽,就会威胁到我们的生命,迷路走失,交通事故,高楼坠落,学校暴力,绑架勒索等等,由于我们的天真无邪与无知,这些危机随时都围绕在我们周围。我们都有爱自我的家人,一旦危机发生,就会给整个家庭造成无法估量的伤害与损失。针对日常生活中的种.种不安全,我们必须时刻防范着,所以,安全的意识是十分重要的。

使我们跨出自我保护的第一步。可是仅有安全的意识是不够的,我们还必须要学会正确的处理方法,仅有这样才能远离危机,培养我们抗拒各种危险诱惑的自制力,是我们必备的防范武器。我们在生活中必须要注意安全,多少社会新闻和实际案例都充分说明做到安全并非易事,这些血与泪的经验教训让我们在脑海中构成了安全的意识。远离恐慌,拒绝暴力,真正学会自我保护是每个人必须具备的基本本事。

安全,安全,是我们人生最大的幸福。仅有在安全的前提下,我们才能够完成其它的心愿。

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篇20:2024年幼儿园亲子活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,全文共 525 字

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在春光明媚的五月,迎来了三只三幼儿园的亲自运动会。宝贝们、家长们、和老师们都是各施所长、各展所能哦!

瞧!五颜六色的花环;帅气勇猛的轮滑队;亲切可人的国旗队以及朝气蓬勃的嘉宾队,伴着振奋人心的运动员进行曲,井然有序的进入了比赛场地。接下来各个班的游戏比赛环节呢,场面更加惊心动魄。小运动员们、家长们丝毫不敢松懈,都想为自己的团队争荣誉呢!老师们也是在马不停蹄的布置各类游戏项目,围观的拉拉队则在不辞辛劳的呐喊助威。整个运动会调动了所有人员的用心性,大家踊跃的表现,共创了一个温馨、活跃、激动人心而又其乐融融的亲子运动会。

透过运动会,让家长和宝贝增进了交流和默契,培养了感情,而且锻炼了身体!主要是让宝贝融入群众这个大家庭,让她在活动中学会分工配合,团结协作,增创荣誉的团队意识。看着一个个跑跳的身影,听着一阵阵愉悦的欢笑,摸着一张张健康的粉脸,这就是参加亲子运动会的精髓。生命在于运动,宝贝们的祖国的未来和期望,只有锻炼出健康的身体,才能以更好的面貌去承担建设祖国的重担。

在以后的亲子活动中,我们会尽量配合老师,争取参与到每次活动中,给宝贝及自己多留下一些值得记忆的画面。最后想说一句,本次活动圆满谢幕,十分感谢园方和老师的付出,你们辛苦了,谢谢你们。

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