公司团建活动方案最新4篇 范文大全【实用20篇】

(一)企业全体大会议程安排

12:30 ：全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就座，等候员工大会开始。(会堂播放入场背景音乐)

12:30—13:00：创意签到墙：员工在签到墙处签到入场，场内大屏幕播放签到墙，签到的头像将会在电子签到墙上组合成各式的3D图形。电子签到墙的形式能更好的展示企业实力

现场-新版3D签到

13:00-13:10：大会进行第一项。音乐停，鞭炮响(背景鞭炮声)。主持人宣布员工大会开始，向参会的全体员工介绍出席大会的公司主要领导同志，并鼓掌欢迎;(员工欢迎礼毕)请总经理致《开幕辞》。

13:11 ：大会进行第二项。各主要负责人分别作年终述职报告;(每个公司都不同，这个时间具体把握)

16:40-16:50 ：大会进行第三项。请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的决定》。

16:50-17:00 ：主持人请获得工作先进个人荣誉的优秀员工上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉证书及奖金红包，先进个人与总经理合影留念，主持人鼓掌祝贺。

主持人请先进个人的代表在现场发表简短获奖感言。(摄影师拍照)(会堂播放离席背景音乐)

17:00-17:10：主持人请获得工作先进集体荣誉的相关负责人上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉奖牌或奖杯，先进集体领奖人与总经理合影留念，主持人领掌祝贺。

主持人请先进集体负责领奖的代表发表简短获奖感言。(摄影师拍照)(会堂播放离席背景音乐)

17:10-17:20 ：主持人提醒出席员工大会的主要领导同志及获得先进个人荣誉的优秀员工上台，合影留念。(摄影师拍照)

17:20-17:30 ：主持人对本次员工大会做简要总结。宣布员工大会闭幕。(会堂播放离席背景音乐)

(二)公司年会宴会相关安排

18:30之前 ：员工到达指定场所、所有酒水、凉菜等等都准备就绪。

18:55之前 ：总经理到主席台向大家致《祝酒词》

19:00之前 ：主持人宣布晚宴开始，并第一共同举杯庆贺新年快乐，祝愿公司明天更美好。

19: 00-22:30：与会者共同用餐、活动

(三)公司年会活动相关安排

条件：所有人都要参与，不得推延，每一个人都要表演(哪怕你是上台说说话)。

1、全体表演年会节目：演唱(明天会更好)

2、公司领导人(多个人也可以)年会表演节目，这个不能推掉，就算是说上几句话、唱一首歌等等都可以。

3、部门全体表演节目。

4、员工自由安排表演节目。

现场-抽奖

(四)公司年会抽奖活动，以现场为例

1、参会人员参与签到墙签到后即可在抽奖活动池内，这时的签到墙界面切换为抽奖活动界面

2、由总经理上台口播开始抽奖活动

3、大屏幕上参会人员头像滚动

4、停止后，显示中奖人员信息

一、活动目的

通过组织和开展一系列活动，提高达利企业文化的宣传，增进员工之间感情，发挥团队协作精神，提高企业的向心力和归属感。

二、时间和地点

时间：20__年5月1日8：00—15:00

地点：保安室与1栋、2栋宿舍楼之间(备用场地：1号与2号库房通道之间)。

三、活动领导小组

组长：

副组长：

组员：

由公司综合管理部主导负责此次活动的策划、宣传和组织实施，包括活动所需器材和奖品的设置、场地布置、经费的预算编制和厂区卫生、人员安全及人员安排等，具体安排如下：

1.组织协调组负责人：张志明;保障活动现场人员安全及赛场秩序。

2.场地布置、电力保障组负责人：黄华彬;保障活动现场水电的正常供应(各车间主任配合)

3.宣传报道组负责人：吴承风;负责整个活动的宣传及报道。

4.器材物资组负责人：熊佳、刘翠红、胡小燕，负责活动所需器材物资及奖品准备和保管。

5.现场摄影组负责人：张梦菲;负责整个活动过程的摄影。

6.现场秩序维护及参赛人员组织：负责参赛人员的组织召集、比赛现场秩序的维护。负责人：黄思贤、黄华彬、乐继锑、陈志锋、蔡雅锋、余作龙、沈钟泉、李康、林志峰

四、报名方式

1.每项比赛每人只能参加一次。

2.趣味投圈活动项目，员工可带直系家属参加，每人限带1人。

3.由各参赛组负责人负责员工的报名和登记手续(各车间应提前做好宣传工作，让广大员工踊跃报名，并向报名人员讲述活动的规则及安全等相关事项)。

4.4月15日起向各参赛组负责人报名，有要带家属参加趣味投圈活动，需加备注说明，统一汇总后交至综合管理部。

报名截止日期：20__年4月25日前。

五、活动项目

1、升旗仪式：

8:00各部门/车间按要求统一着装列队走到办公楼广场进场，

8:08升旗仪式(奏国歌)

8:20比赛正式开始

2、拔河比赛(团体赛)

时间：08:20—09:30，地点：保安室与1栋、2栋宿舍楼之间。

按分配好的参赛组，分男队和女队，男队每队10人，女队每队8人，分别进行抽签，实行淘汰赛制。角逐出团体赛的前三名。

3、同舟共济(五人踏板竞速团体赛)

时间：09:30—10:30，地点：保安室与1栋、2栋宿舍楼之间。

参赛对象：按部门车间组织人员(男3女2混合)组队报名，角逐团体赛的前三名

4、托乒乓球(团体接力赛)

时间：10:30—11:30，地点：保安室与1栋、2栋宿舍楼之间。

参赛对象：按部门车间组织人员组队(5人)报名，角逐团体赛的前三名

5、台球比赛(个人)

时间：10:30—11:30，地点：员工活动中心

参赛对象：全体员工，抽签决定比赛对手，一对一比赛，三局两胜。

6、定点投篮(个人)

时间：10:30—11:30，地点：篮球场

参赛对象：全体员工，每次单人进行投篮，投中者给予规定奖品。

7、趣味套圈(个人)

时间：10:30—12:00，地点：保安室与1栋、2栋宿舍楼之间。

参赛对象：全体员工凭票进行，全体员工均可参加，凭票参加，一人一票，一张票可以投五次。投中有奖(奖品为生活用品、公司产品)。

六、奖励办法

1、颁奖时间：20__年5月1日14:30

2、颁奖地点：办公楼门前

3、奖项设置：

团体奖：拔河比赛

男队：一等奖、二等奖、三等奖(各10名)

女队：一等奖、二等奖、三等奖(各8名)

奖品：一等奖空调被

二等奖竹凉席

三等奖吹风机

团体奖：同舟共济(5人踏板竞速)乒乓球接力赛

男女混合：一等奖、二等奖、三等奖(各5名)

奖品：一等奖空调被

二等奖竹凉席

三等奖吹风机

个人奖

台球比赛：一等奖、二等奖、三等奖(各1名)

奖品：一等奖空调被

二等奖竹凉席

三等奖吹风机

定点投篮：公司产品、生活日用品

套圈：公司产品、生活日用品

一、活动意图

3月12日是植树节，让幼儿了解一些简单的环保知识并建立初步的环保意识是很有必要的。因此，根据小班幼儿年龄特点，我们结合劳动教育，组织幼儿自己动手美化环境，保护环境，使他们把初步的环保意识转化为自己的行动，并在活动中巩固这种意识。

二、活动目标

1、知道“3月12日”是植树节。

2、通过活动的开展，让幼儿懂得保护植物就是保护环境的意识。

3、活动中培养幼儿的耐心、爱心，体验同伴间相互劳动的喜悦。

三、 活动准备

1、介绍植树节的相关准备

2、浇水用的水壶等工具

四、 活动过程

1、小朋友们,你们知道三月十二号是什么节日吗?(植树节)你认识哪些树木?(引导幼儿说各种树木的名称)你知道树木有什么作用吗?(告诉幼儿树木可以制作家具，还可以美化环境)

2、交代具体要求，告诉幼儿今天我们将为幼儿园里的植物浇水，为环保出自己的一份力。

3、师提出要求，在浇水的同时注意不要踩在植物上面。

4、幼儿开始给植物浇水，教师巡回观摩并给予指导，引导幼儿用正确的方法。

5、和小树合影

6、互相交流体会，师总结活动。

一、活动背景

20xx年，省分公司组织了读《象第一天那样去工作》一书的活动，取得了明显成效，广大员工创业的激情得到了巩固，为公司各项指标的好转奠定了基础。20xx年，是我司第三个完整经营年度，是实现公司盈利经营的起步之年、是向行业第一军团迈进的关键之年，面对新的挑战和更巨的任务，干部员工队伍的整体素质已成为公司发展的重要前提。为此，省分分公司决定继续开展全员读书活动，通过全员读《责任与忠诚》(白金版、慕小刚编著)、高管人员读《干部素养读本》(宋希仁、鄯爱红编著)一书，开展以“牢记责任 忠诚履职 提高素养”的为主题读书活动，进一步正确引导员工树立主人翁意识，培养员工对企业的忠诚度，提升员工责任心，增强企业凝聚力。

二、活动目的

一是通过开展读书活动，使员工深刻认识忠诚、责任、素养在个人成长和企业发展的重要性;深刻认识到忠诚是一种责任，更是一种操守和品德;深刻认识到领导干部素养要具有德才兼备的品质和操守。

二是通过开展读书活动，促使干部员工将理论和实践有效结合，将读书的心得体会融入到实际工作中，增强工作能力。

三是通过开展读书活动，进一步提高员工的学习热情，增长知识，营造“人人爱读书，个个都争先”的浓烈学习氛围。

四是通过开展读书活动，发掘经营管理和业务发展中的充分体现干部员工忠诚、责任、素养的先进事迹和典型，树立比学赶超的目标，为打造一支高素质人才队伍提供有力保证。

三、活动时间

20xx年9月1日—20xx年12月31日

四、工作机构

(一)读书活动领导小组办公室

主任：

成员：、

五、阶段安排

(一)自我学习阶段

时间自9月1日至10月31日，全省各级领导干部结合学习中央、保监会以及上级公司有关创先争优的要求，学习推荐了两本书，增强对责任、忠诚、素养的认识，结合本单位、本人实际，撰写学习体会。

(二)集体研讨阶段

时间自11月1日到12月1日。各单位围绕学习主题，充分结合公司实际，举办演讲比赛、展开讨论，以及开展形式多样的研讨活动。省分公司将于12月召开全省系统总经理读书班，集中研讨20xx年全省系统工作思路和发展目标。

(三)实践运用阶段

时间自12月1日到12月31日。各个单位根据研讨结果，围绕如何引进人才、如何提高员工的凝聚力和归属感、如何增强员工忠诚度、如何提高干部的素养、如何改善经营指标等，提出各单位、部门的20xx年工作设想。

六、要求

(一)加强领导，周密组织。读书活动是培养员工读书兴趣，提高广大员工精神素养、思想情操和文化素养的重要途径，具有很强的针对性、必要性，是国寿财险XX公司提升核心能力的重要举措。各机构、各部门、各条线要高度重视，加强领导，明确专人，落实责任，周密部署，确保各项活动圆满顺利开展。

(二)加大宣传，营造氛围。要充分利用各类新闻媒体和网络，开展多种形式的宣传活动，不断扩大社会影响，营造良好的舆论氛围。要提升与打造“顶级集团、一流财险”相适应的核心竞争能力，把开展读书活动与争创文明单位、全面提升企业文化水平结合起来，与开展“创先争优”活动结合起来，与学习型党组织和“三型企业”创建活动结合起来，促使广大干部员工创先争优，营造人人、时时、处处读书学习的良好氛围。

(三)有的放矢，力求实效。各地要从实际出发，制定切实可行的读书活动方案。要充分激发广大干部员工学习的自觉性、主动性，吸引广大员工积极投身读书活动中来，做到学以致用，用以促学，形成学习型的企业。

(四)以人为本，和谐发展。各级机构要始终坚持以人为本，通过读书活动，切实抓好员工管理，努力改善员工的收入待遇，为每一名员工提供更广阔的发展空间，切实增强员工的成就感、自豪感、荣誉感、归宿感，引导员工献身公司发展。

(五)加强管理，提升素养。注重提升全体干部员工的能力和素质，建立与公司快速发展相适应的人才队伍，增强企业综合竞争优势，增强持续发展后劲。要加强管理人员特别是分支机构班子的建设，形成结构合理、素质优良的经营管理团队。

(六)牢记责任，忠诚履职。广大干部员工要始终保持着强烈的责任感和事业心，要始终保持奋发有为的精神状态，忠于职守，努力工作，迎难而上，敢打敢拼，要以坚韧不拔的意志品质和持续不断的工作激情，在推动公司事业向前发展的过程中实现个人价值的同步增长。

一、活动主题：

传承雷锋精神 创建和谐校园 爱心助你我他

二、活动意义与背景：

1、活动背景： 20xx年3月5日，是毛主席发表“向雷锋同志学习”的49年纪念日。每年的3月5日是雷锋日，而三月又是掀起学雷锋、做雷锋高潮的雷锋月。雷锋助人为乐，无私奉献的精神影响了一代又一代的青少年，至今他的感人事迹仍然口口相传，是我们学习的榜样。然而，随着现今社会的发展，我们却发现，好人好事却越来越少，好人难做，好人难当的现象。曾经的雷锋精神激励了一代又一代的新人，却在新世纪的今天遭到冷遇，人们渐渐变得冷漠，无情。诸如接连发生的老人摔倒到底扶不扶，更给我们当代大学生以深刻思考。今年的春节联欢晚会上，一个由开心麻花团队带来的小品《扶不扶》，将一直被社会热议的“老人摔倒究竟扶不扶”的话题搬上了舞台。其中小品最后的那句“人倒了还可以扶起来，人心倒了就扶不起来了”更是引发很多人的深思和共鸣。因此，在今年的20xx年3月份，xx大学青年志愿者协会开展了一系列“学雷锋，做好事”的活动。

2、活动意义：向在校大学生宣传雷锋精神，鼓励他们在日常生活中多做好事、实事，为需要帮助的人伸出援助之手，“自私对己，无私为人”，以实际行动缅怀雷锋同志，弘扬雷锋精神。通过此次活动，宣传本协会爱心互助的精神，使更多同学了解我们协会，向全校同学展示青年志愿者协会全体志愿者的精神面貌，是一次很有教育意义的活动。

三、活动时间：20xx年3月

四、活动策划者及参与人员：青年志愿者协会全体志愿者成员

五、活动内容：

1、组织全体成员到各个宿舍前的自行车停放点，扶起倒地的自行车，并将自行车合理摆放在规定的区域，使停车位点变得整齐有序。

2、在校内举行“雷锋精神我传承”签名活动，以此来发扬雷锋精神。

3、和各班班长做好工作，在班级内部也播放有关雷锋月的视频，了解并宣传雷锋精神。观看“离开雷锋的日子”影片，写观后感及学习雷锋精神心得体会。

4、植树节“许美好愿望献绿色爱心”。在学校附近南山等地组织同学义务植树。为地球增添一份绿色，共同抗击雾霾。

5、开展“学习雷锋，好榜样”主题班会及交流会，各班班干部组织同学，在晚自习室组织开展“我向雷锋学习”主题班会。

六、活动流程：

1、海报宣传：由秘书部负责，并于活动前一天贴好

2、校广播宣传：与校广播、记者团联系，活动前、后宣传到位

3、活动过程中所需物品由财务部进行适量的采购

七、活动注意事项：

各人员之间的衔接工作要保持畅通，负责人确保活动人员通知到位。

八、活动预期效果：

学校各个学生、老师能够了解到雷锋事迹的相关事项，使人们更加的了解雷锋精神，不要让时间埋没了雷锋精神。

使人同学们想起那无私、关爱、理解和奉献的雷锋精神，再反思自己的人生意义，从而使雷锋精神发扬光大。

让同学们都记住并传承雷锋的语录：人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。

为了激励广大女员工工作热情，让她们过一个欢乐详和的三八国际妇女节，经研究决定，公司在3月份开展以下系列活动，让广大女员工感受公司大家庭的温暖，体会生活的乐趣。

(一)活动时间：20xx年3月2日-20xx年3月13日

(二)活动安排：

1、组织女职工健康体检。为保障女工的健康权益，做好疾病预防，提高女工身体素质，在三八期间，组织全体女工进行妇科检查。

2、开展各项先进女员工评比活动。

(1)爱岗敬业女标兵。2名。由各部门负责推荐1-2名政治坚定，作风优良、立足岗位、勤奋好学，吃苦耐劳，进步较快，为部门和公司发展辛勤耕耘的女员工。

(2)先进女工工作者。1名。由工会推荐确定的认真学习贯彻党的xx大精神，忠实践行重要思想，热爱女工工作，热心为女职工服务，能结合本单位实际创造性地开展工作，切实维护女工合法权益的女工工作者。

(3)女劳动模范。1名。由各部门负责推荐、工会确定的政治坚定、作风优良、在管理和基层服务工作中有突出表现，在公司两个文明建设中起标杆和模范作用的女员工。

以上各项先进女员工评比，需上报有关事迹材料至综合办公室。

3、积极开展爱心帮困活动。“三八”活动期间，工会组织要走访贫困女工家庭，特别要关心女员工中患有特殊疾病、单亲困难家庭，及时了解她们的困难，通过各种渠道帮助解决困难。工会干部及各部门负责人要带头与困难女员工结对子，从精神上、物质上给予力所能及的关心和帮助，让她们充分感受到女工组织的温馨、职旅大家庭的温暖。

4、女工联欢活动。3月8日，工会组织女工“看电影、k歌”活动，帮助大家放松心情，度过一个快乐惬意的节日。

为贯彻落实省文明办《关于开展“我们的节日”主题活动的通知》(黔文明办【】3号)文件要求。以重要节庆日为节点，大力传承和弘扬中华优秀传统文化，我校决定开展“我们的节日”主题活动。为使“我们的节日”活动深入人心，结合我校实际，特制订XX年我校“我们的节日”主题活动方案。

一、活动目的

丰富未成年人节日精神文化生活，培养和树立认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的思想观念，增强对中华优秀文化传统的认同感和自豪感。

二、活动内容

以中华传统节日(春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节)、国家重要纪念日(五一、七一、十一)、少数民族节日(四月八、六月六、吃新节)等重要节日为切入点，深入开展丰富多彩的学习经典、节日民俗和爱国主义教育活动。

(一)“我们的节日·春节(元宵节)”主题活动。

1、活动时间：XX年1月至2月

2、活动方式：

①.编创“节日小报”。组织学生，通过自编自创“节日小报”，展示节日收获和感悟，引导他们深入了解元宵节的文化内涵。

②.开展中华经典诵读活动。以班级为单位，围绕元宵节文化内涵，开展中华经典诵读活动，加深对中华传统文化的理解。

③.以班级为单位，举办猜灯谜，赏花灯、玩游戏、等丰富多彩的元宵节活动，增加学生对中国传统节日的喜爱度及参与度。

④参加社区组织的各类“春节、元宵节”游艺活动;

⑤.开展公益活动。组织动员未成年人参与社区公益宣传、清洁卫生和环境保护，为孤老病残和军烈属做好事献爱心，宣传节日文明礼仪和低碳生活知识，营造喜庆祥和的节日氛围。

(二)“我们的节日·清明”主题活动

1、活动时间：XX年4月

2、活动方式：

①.利用一次升旗仪式，作国旗下专题讲话，介绍传统节日清明节，弘扬民族精神，激发爱国之情，动员开展活动。

②.各班出一期以清明节的文化习俗为主题的黑板报，介绍清明节文化，介绍民族英雄和爱国人物。

③.各班召开一次“缅怀先辈继承传统”主题班队会，收集和演讲“我家先辈的创业故事”。

④.以班级为单位，由各班主任组织学生前往参观爱国主义教育基地“烈士公园英雄纪念碑”等景点进行爱国主义教育。

(三)”我们的节日·端午“主题活动

1、活动时间：XX年6月

2、活动方式

①.开展中华经典诵读活动。各班利用晨读时间诵读中华经典诗词，引导学生感受传统文化魅力，弘扬中华传统美德，增强爱国主义情感。

②.各班召开一次“纪念屈原”主题班会，了解端午节由来，陶冶学生爱国情操。

③.以班级为单位，举行包粽子比赛，让学生体验劳动的乐趣，并培养其对中国传统文化的兴趣。

④.举办端午节手抄报比赛。

(四)“我们的节日·中秋”主题活动

1、活动时间：XX年8月

2、活动方式

①.搜集与中秋节有关的故事、诗歌、书籍，各班开展有关的晨读。

②.举行一次中秋主题班队会。搜集、诵读有关中秋的经典诗词，在品月饼、诵古诗的过程中感悟团圆、和谐的幸福，增进同学之间的友谊。

(五)“我们的节日·重阳”主题活动

1、活动时间：XX年9月

2、活动方式

①普及重阳节知识。利用黑板报、宣传栏、主题班会，升旗仪式和校园演播中心，大力普及重阳节的知识，让广大青少年进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。

②.举办“我们的节日·重阳节”中华经典诗词诵读比赛。

③.开展我为老人献爱心活动。开展“我为爷爷奶奶洗一次脚”、“我给爷爷奶奶写一封信”、“我陪爷爷奶奶登一次山”、“我为爷爷奶奶送个小礼物”等活动，教育学生学会感恩，学会做人，从力所能及的小事做起，为老年人办实事、送温暖、献爱心，以实际行动回报老人给自己的关爱。

(六)“我们的节日·五一七一十一”主题活动

1、活动时间：5月、7月、11月

2、活动方式

①.五一：举行新团员入团宣誓仪式;举行优秀团支部、团干部、团员评选活动;举办先进人物、劳动模范座谈会，事迹报告会;

②.七一：举办学党史、讲党史活动;举办传唱革命歌曲庆祝建党文艺晚会;

③.十一：举行新党员入党宣誓、老党员重温入党誓词活动;开展推荐和评选先进党组织和先进党员活动;

(七)“我们的节日·四月八、六月六、吃新节”主题活动

1、活动时间：4月、6月

2、活动方式：

①在学校展板上开展少数民族民俗文化展示活动;

②在少数民族重大节日期间，各班出一期关于少数民族民俗风情的黑板报;

③举办少数民族歌谣大赛;

三、活动要求：

1.各班级要把此次主题活动作为加强社会主义核心价值体系学习教育的重要契机，加强学生的道德修养建设，各班主任要根据学校制定地具体方案，抓好工作落实。

2.参与活动各班班主任要将各个节日活动期间组织未成年人参加“我们的节日”主题活动开展情况形成书面材料、图片资料，上交至政教科。

关于开展企业班组长安全培训工作活动方案

为确保本次“企业班组长安全培训工作活动”取得实效，进一步提高企业从业人员的安全意识和技能，不断提升企业班组现场安全管理水平，有效杜绝企业从业人员“三违”的行为，促进企业安全生产形势持续稳定好转及安全事故得到有效遏制。因此，公司根据晋江市交通局《转发省安委会的通知》晋交[20xx]14号文件要求，结合公司的实际情况。特制定本培训工作方案：

一、组织机构

为保证开展“企业班组长安全培训工作活动”顺利进行，公司决定成立“企业班组长安全培训工作活动”领导小组，组长由公司安全生产领导小组组长王炳南担任，具体负责公司开展“企业班组长安全培训工作活动”的组织实施及工作指导以及工作检查。领导小组下设办公室（挂靠在公司安全生产领导小组办公室），具体负责日常工作、总结上报和情况分析，联系电话：。

二、学习时间、学习方式、学习的主要内容

1、学习时间。自20xx年3月起至12月止。

2、学习方式。结合每月的安全生产例会、安全生产会议、安全生产活动日及安全生产月活动、各级政府及部门组织的安全活动、安全培训以及安康杯知识竞赛等多种方式进行学习。

3、学习的主要内容。安全生产法律、法规、部门规章；本企业的安全生产状况、安全生产规章制度、岗位危险有害因素及安全操作规程、作业设备安全使用与管理、作业条件与环境改善、个人劳动防护用品的使用和维护、作业现场安全标准化、现场安全检查与隐患排查治理、现场应急处置和自救互救；本企业、本行业典型事故案例、班组长的职责和作用、员工的权利与义务、与员工沟通的方式和技巧、班组安全生产的组织管理等以及先进的班组安全管理经验。

三、工作目标

1、严格培训目标、充分认识加强班组长安全培训工作的重要性和紧迫性。班组是企业的最基层组织，是安全生产的第一道防线。班组长是企业安全生产工作一线的直接指挥者和组织者。加强企业班组长安全培训工作，是全面提高从业人员安全意识和操作技能，规范作业行为，杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为，从根本上防止事故发生的有效途径，也是当前进一步强化企业班组安全生产基础建设，提升现场安全管理水平，促进企业安全生产的一项重要而紧迫的任务。

2、严格培训要求、加强运输车辆安全管理、落实运输安全生产责任制。对近3年内有重特大交通责任事故记录的驾驶员，一律不得进入公司从事驾驶岗位，新上岗的从业人员必须按照《生产经营单位安全培训规定》，经过相应安全培训并考核合格后上岗。对已在风的班组长每年接受安全培训的时间不得少于24学时，班组其他员工每年接受安全培训的时间不得少于16学时。认真落实车辆“日趟检”制度、维护制度，并逐一进行记录，确保车况良好，严格执行一车一档制，落实运输车辆安全生产管理制度及驾驶员档案管理制度，对车辆安全状况、驾驶员从业资格、安全驾驶情况进行定期核查，督促按时审验、检验和维护；建立健全企业安全制度落实情况检查机制，规范车辆安全设施设备。加强对运输车辆从业人员的教育培训，不断提高从业人员防范能力，重点对车辆安全生产管理制度及驾驶员档案管理制度，以及车辆安全设施设备配备、防灾、救灾等相关内容。加强路面管控，通过GPS监控准确掌握车辆路面通行情况和驾驶员驾驶时间等情况，真正做到及时发现及时纠正。加大对超速、超载、疲劳驾驶等违法行为的整治力度，从严查处交通违法行为，进一步维护好运输交通秩序。

3、严格培训质量、加强安全宣传、丰富培训形式。针对企业现场安全管理和班组长的特点，通过开设安全宣传栏，利用多媒体、企业内部网站、电视、报刊、板报等平台以及安全讲座、班前班后会、安全知识竞赛和安全日活动等时机，抓好日常安全教育培训。要通过岗位描述、技术比武、应急演练、现场事故分析、反事故演习、现场安全自检等方式，大力开展岗位练兵，不断提高班组长和员工自我安全保护意识和能力。要注重发挥老工人“传、帮、带”作用，以师带徒，提高员工实际操作技能。根据本市夏季的季节性特点，制定了防台防汛的紧急预案，对夏季台风天气比较多，积极开展夏季安全行车及应对恶劣天气安全行驶的宣传教育活动，让驾驶员在遇到台风天气，风大雨大，要保持安全行车速度，并及时将车辆停靠在安全地带。

四、有关要求

1、加强组织领导。各职能部门要充分认识当前，开展“企业班组长安全培训工作活动”的极端重要性，迅速行动，按照本方案的要求，细化措施，制定周密的、操作性强的工作方案，加强组织协调，明确工作任务，落实相关责任，扎实做好，开展“企业班组长安全培训工作活动”各项工作，坚决遏制重特大交通事故的发生。

2、加强部门之间的协调，确保班组安全培训落到实处。各部门、各班组要把“企业班组长安全培训工作活动”作为安全生产工作的重要内容来抓，要紧密结合生产经营实际，统筹安排部署，采取有力措施，确保工作到位。切实加强对“企业班组长安全培训工作活动”工作的领导，定期组织开展企业内部“企业班组长安全培训工作活动”的检查，及时发现和解决工作中的重大问题，不断推进班组长安全培训的规范化、制度化和经常化。

3、加强信息上报。各部门、各班组应按要求，根据开展“企业班组长安全培训工作活动”情况进行总结。

方法/步骤

1亲自大扫除，春节就是辞旧迎新的日子，集合一家人进行大扫除，每个人分配自己的任务，扫地、擦玻璃之类的，只有自己动手，才能体会到中间的乐趣，而不是像现在大多数家庭请个家政公司一打扫，自己掏点钱，这样就体会不到过年前准备的心情，和家人在一起大扫除的乐趣。

2自己准备年货，小时侯最享受的也是准备年货的过程，跟上爸妈走集市里挑年货，一趟一趟的往自己家搬运年货，过年前和自己家人，一起去囤年货，而不是需要时再去超市去购买，家里年货不准备，感觉会跟平时的日子是一样的，没有过年的气氛。

3贴春联，挂灯笼，自己动手将自己家布置的喜庆点，贴上春联，门神，窗花，挂上灯笼，红红火火等待过新年。

4守岁，和家人大年三十，一起吃饺子，守岁，一起玩游戏，迎接12点钟声的响起。

5新年的第一天，向长辈进行拜年，带着家人到灯会玩玩，体验过年的气氛。

END

注意事项

过年的味道都在心中，看你愿不愿意去营造过年的氛围。

保持我们传统节日-春节的各种风俗，不要让春节过于商业化。

一、活动目的:

“三八”妇女节是女同胞的节日，体现了党和校领导对女职工的关怀，为了使佳节过得更有意义，愉悦大家的身心，过一个充实、快乐的节日。

二、活动内容:

1、积极参加县妇联组织的系列庆祝活动

2、组织教师积极参加县教育局工会组织的民俗文化系列展演活动

3、组织老师参加全县“知识女性自立自强”主题讲座活动

4、评选“三八”红旗手活动

5、组织全体女教职员工做萘粑粑

三、活动时间:3月5日-6日

四、 参与人员:

1、全体在职女教职工

2、民俗文化展演人员、“三八”红旗手及领队

五、要求:

1、请全体女教职工于3月5日1点半前赶到艺术馆听“知识女性自立自强”主题讲座。

2、“三八”红旗手和领队3月5日9点前赶到xx县学生社会实践活动基地参加县教育局工会组织的民俗文化系列展演活动。

3、全体在职女教职工3月6日分成六组做萘粑粑，每人元的活动经费

4、希望各位女教职工能克服困难，安排好工作和有关事情，积极参加庆祝自己的节日活动。

七、活动经费:全校70位女教职员工共计千元左右

为加强区青企协团队建设，提升协会凝聚力，促进企业交流，增强会员友谊，拟定于20__年4月中旬举办会员户外拓展活动，方案如下：

1、活动时间：20__年_月__日(周五)—__日(周日)

2、活动地点：__南__大观园户外拓展基地。

3、参与人员：协会全体会员。

4、组织方式：以分会为单位，由各分会长牵头，各分会秘书处负责发动、报名和组织工作。

5、活动日程及内容。

_月__日(周五)

下午2：00集中出发

下午5：30到达南__并入住

下午6：30就餐、交流

_月__日(周六)

上午08：30早餐

上午09：00进行拓展

中午12：00午餐，稍作休息

下午2：00关于协会发展交流会

下午6：30晚餐、交流

4月13日(周日)

08：00早餐

09：00分享会(每个会员自备企业PPT进行介绍)12：00午餐

14：00返深

6、活动费用：__元/人+会议室等(按实际报名情况再定)(协会承担所有相关费用)

7、其他事项：

1、参加活动人员原则上集中乘坐大巴车，统一前往;有特殊情况需自驾车前往的，请于当天下午_点钟前到达目的地;

2、若需要请假的会员，务必派一名公司高管代表参加活动，并做好企业介绍、分享的准备。

3、本次活动为协会集体活动，请各分会高度重视，精心组织，认真做好报名发动组织工作。

一、活动主题：

亲情公司人——与你同享明月

二、活动目的：

让员工充分的展现自我，在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围。实现领导和员工的互动，让企业的各层工作者在共同的平台下交流。有效的利用活动的过程及其宣传策略，以别于以往的操作，让大家感受到公司的发展和进步。同时包装公司，促进其外部形象和内部文化的形成。通过公司生活秀使公司人认知及发现自我。

三、活动内容：

(一)节目征集

总部各部门，每一部门至少表演一个节目，本周四11点前完成节目申报工作，本周五进行排练节目，申报者请自备伴奏乐器或音带CD

(二)20_年中秋晚会现场

1、民乐中秋宣传片，由一段短小的宣传片作为晚会的开端

2、领导致辞，由现场主持人介绍嘉宾并邀请其给公司员工致辞，邀请大家共同举杯演出。

3、由各个部门上台表演选报的活动

4、公司员工生活秀：此项活动旨在让公司人认识自我，在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今天员工们代表一个部门，未来代表的是整个公司的形象，从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。有每个部门推选出两名员工作为自己部门的形象代表，由个人准备3-4套生活服装，一套夏季服装，一套休闲服装，一套工作服装，一套由本部门设计搭配的服装。来参加这场公司人的生活秀。在秀结束后，我们将邀请观众上台来评述。

5、邀请领导和员工共同合作一首歌曲；邀请领导人数三，员工人数三我猜，我猜，我猜猜猜;邀请舞台下的员工上台来用五个问题猜出一件物品，猜出的即可以拿走奖品奖品设置可以是(CD小家电，日常用品，可以是小动物也可以是人，主要增强娱乐效果)游戏有两人完成，一人将眼睛蒙住，一人在终点指导他完成路程，在T台上设置障碍若干，时间最短的小组获得胜利。

6、抽奖与礼品的颁发

四、有关事项说明

1、策划书就拟举办20_年公司中秋晚会活动提出的总体方案，有些内容难免粗疏，尚待活动总体思路确定后再进一步细化，并据此制订具体的实施计划。

2、类似这样的活动一般需要准备一个月的时间。

3、活动经费及预算要明确。

10月份是企业的“中西文化交融月”，在本次活动中，我负责整体活动方案的撰写，编辑工作，以及万圣节活动流程编排的文字性工作、万圣节主持人的培训和万圣节“讨糖果”情境的编排等工作。在万圣节当天，与李员工一起负责“万圣节”活动的舞台统筹与主持人的协调工作。本次活动虽然已经圆满结束，但是自己对自己这次的工作，觉得仍有许多要改进的地方，本着“在活动中发展的原则”，我对自己的工作进行了认真的分析，觉得以下方面还需要加强，在下次的活动中，争取做的更好：

一、在培训主持人的过程中，有些感性，缺乏决断。虽然王彦博同学在正式的主持中，比以前有很大的进步，表现的还可以，但是，在主持的过程中，我比他还紧张。这件事警告我，以后出现类似的情况一定要当机立断，要有备选，必要的时候要立即替换，以免影响整体的活动效果。

二、“讨糖果”的情景表演，总体觉得还可以在活跃一点，结束退场，没有达到自己预想的结果。所以，在以后的活动中，要多查阅一些资料，多方面策划，提前组织排练。

三、舞台统筹

舞台统筹，我是第一次做。从结果来看，自己还有很多地方不满意：

1、对舞台统筹的理解及工作范畴的了解不到位，以为自己只要管理好主持人，及时提醒下个节目的做好准备就好，忽略了提醒每次表演者要注意的事项，主要是如何对台上有可能会出现的突发情况进行简单的应对等：

2、考虑还不够周全。我认为一个好的舞台统筹者应该考虑到舞台的方方面面，至少应该在开始之前，将舞台表演的每个环节，认认真真的在自己的头脑里像演电影一样的过一遍，在这个考虑的过程中，不能漏掉任何的细节，例如，表演者的上场，退场，以及在场中的位置、话筒的传递等，做到自己心中有数，而不能只是依靠编排节目的人员。

3、既然是舞台统筹，对于舞台人员的上下场，应该以自己的原定安排或排练为准，而不是随其他人员的更改而更改，特别是在临上场的时候，这是一个最基本的问题。基于自己对舞台统筹不是很理解，所以才没有特别强调这点，在以后的活动中，将严格杜绝这种现象。

总之，通过这次的活动，觉得自己虽然有很多的想法，但是具体实施还不够细致，考虑还欠缺周全，还需要好好的磨练。在以后的活动中个，我会努力克服自己的不足，努力做得更好!

一、活动背景

1、为更好的证明美的净水的实力，传达美的的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。

2、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路

1、活动主题：与国同庆净入千万家

众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月28日——10月10日)国庆期间活动口号:贺国庆、让优质水走进千家万户。健康从这一刻开始!

2、活动思路:充分利

3、厂家好礼送主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品

及日常所配送的赠品，要求在活动前由市场部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据市场部所制定的赠 品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时市场部在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

购物抓现金活动活动方式:购物抓现金

方法规则:(1)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满20xx元及以上抓两次;购物满3000元以上可抓三次，最多三次。

(2)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

(3)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)(4)、推广在活动前书写抓现金奖明细海报。

(5)、各店推广负责各分店抓现金箱并兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

(6)、场地气氛营造:演示车、汽球、横幅、促销帐篷布置以外，音响(调试)、产品展示为主。

(7)、现场赠送礼品要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。

三、宣传计划

1、宣传词语:迎国庆，千万让利、以“礼”服人。礼多人不让，我们承诺:

只要您来，我们就送!比质量、比价格、比服务，就是我们美的净水。

2、小区宣传彩页投放。(1万份~2万份)

3、十一前小区的活动推广与牵引。

4、商场内气氛营造根据各店情况对店内气氛布置。要求如下：

(1)、专柜布局 (2)、特价牌制作及安装 (3)、特惠商品及赠品堆头 (4)、主推机型及新款机型陈 (5)、休息区布置 注：根据商场情况 (6)、礼品发放区及购物抓现金兑奖区 (7)、导购员形象包装及导购技巧。

四、费用预算

1、彩页费用： 1100 元

2、奖品费用： 1000 元

3、促销礼品费用： 10000 元

4、现场布置费用： 1000 元

5、其他应急费用： 3000 元

一、活动目的：提升品牌形象，推进服务及品牌影响力

二、活动时间：x年8月12日

三、活动主题：岁月无声——真爱永恒

四、主题要素：古典情人节 优惠 服务

五、主题阐述：主题突出了金嘉利借中国情人节这一隆重主题，为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。

六、活动地点：金嘉利店面及周边区域

七、主题传达表现：

#贯穿于活动，形成主体表现。

#有效地互动演绎及内容传达。

#所有用品标示。

#所有宣传表现。

#社会影响与口碑传播。

八、活动概述：

九、活动预期目标

目标一：树立七夕期间活动影响力珠宝业强劲品牌。

目标二：通过本次活动，使公司形象和社会美誉度进一步提升。

十、活动诉求对象：活动地点区域针对人群。

诉求元素：温馨、浪漫和狂欢。

十一、活动形式：以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主，配合七夕中国古典情人节这一主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系，树立公司口碑，增强客户对于及公司的认同。

十二、具体活动方案

1：吸乒乓球表演赛

主题： “吸引力”的秘密

所获奖项：最具吸引力奖

组织方式：随机从现场全体人员中抽取幸运情侣/家庭四组，每组选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处，一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球，时间三分钟，吸的最多情侣/家庭为胜者。本比赛分为两轮，每轮四组，获胜者均可获得最具吸引力奖，

责任人：现场主持

获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。

2、 美丽的爱情传说

1) “缘”来的时候。

随机抽取客户或者业主，讲述自己与她或者他的的第一次美丽的相识。 所获奖项：最美丽邂逅奖

责任人：现场主持

获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。

3：女士盖上红盖头为男士打领带。

主题： 我们的爱如此默契

所获奖项：最佳默契情人奖

组织方式：随机抽取4对情侣或者夫妇，女士用红盖头盖住头部，蒙面为男士打领结，有偷看者算为违例，取消比赛资格速度最快、打的最好的为胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者均可获得最佳默契情人奖责任人： 现场主持

比赛监督：现场客户报名或者随机抽取

获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。

十三、宣传阶段划分：

第一阶段活动前宣传

宣传时间：x年7月22日

宣传形式：报纸和手机客户群发短信及业务员客户叫客户来参加活动。 宣传内容：传达活动即将举行信息

信息传达要素：

#活动的主题及内容

#活动举行的时间及地点

媒体安排：以报纸媒体、短信群发为主。

具体报纸媒体为《中国黄金报》、《地方晚报》、《宝玉石周刊》、《深圳珠宝网》等媒体。。。。

#报纸：提前一周发文

第二阶段活动后宣传

宣传时间：x年8月12日 宣传形式：软文宣传 活动效果巩固

一.活动背景：

一年之始，万物复苏，春风暖中花烂漫;阳春三月，鸢飞草长，雷锋月里话奉献。这是一个播种的季节，因为播撒的希望我们看到了金秋的硕果满载;这也是一个服务的季节，因为无私的奉献我们体会到了人间的美好。在这服务与奉献的春风中，我校组织掀起了学雷锋的热潮。雷锋同志这种从点滴好事做起的，并把做好事一直贯穿在自己短暂的一生之中的“为人民服务”的高尚精神，是值得我们每个人学习和发扬广大的;是值得人们代代相传的!

二.活动目的：

1、在实践中体验雷锋精神的魅力;

2、从实际活动中了解雷锋精神的含义;

3、通过“身边的雷锋”互助活动，增强集体凝聚力;

4.、尽自己的一份力量为学校、社会的和谐添砖加瓦

三.活动主题：“建设和谐社会我先行”

四.活动口号：“爱护环境，从我做起”，“爱心走进敬老院”

五.活动参与对象：市场营销xx班全体同学

六.活动时间：20xx年3月份

七.活动内容：

1.三月20日，组织全班同学到敬贤公园打扫卫生，捡垃圾;

2.慰问敬老院的老人，陪他们聊天，并为他们做一点力所能及的事。

八.活动流程：详见附件

九.活动经费预算：略

十.注意事项：

1.在活动前一定要做好准备，并召开班委会讨论不可预见的问题，着手想办法解决;

2.在活动中，负责人要确保整个活动的顺利举行，并确保秩序，让每个同学都注意安全问题;

3.在敬老院时要确保每个同学文明礼貌，避免出现不文明行为，让每个老人度过一个平和开心的下午;

4.要求每个班委要起到应有的责任，组织好同学，负责将整个活动顺利举办下来

5.慰问敬老院，要求事先做好与敬老院负责人的沟通，确定好慰问时间，避免唐突。

附件(活动流程)：

1.在三月份上旬主要是此次团日活动的筹备工作，通过班委会及动员大会确定活动内容;

2.在3月14日晚召开班委会，将这一次团日活动的具体情况跟各位班委讲清楚，并明确在活动中班委应起的职责。且要求班团委对整个流程十分了解，将活动出现的意外减到最少;通过班团委的宣传作用，确保每个同学对此次活动都有一定的了解，并清楚自己的职责;

3.在3月17日，团支书及几个班委到敬老院进行踩点，并和院长及相关负责人联系好，确定慰问时间，保证不会影响到老人们的正常生活;

4.3月20日，在班团委的带领下，组织班级同学到敬贤公园进行环境大扫除。事先团支书要准备好此次活动工具，如塑料袋等;

5.3月22日，在全班范围内征集志愿者敬老院之行。人数初定为15个(由于人数不用太多，故采用志愿报名原则)，并将报名同学分为三组，每组五人，且各设负责人一名。人数确定好后，要及时与敬老院负责人做好沟通;

6.在慰问敬老院的前一天，由生活委员带两个男生班委到超市购买一定的水果及生活用品;

7.在与敬老院负责人沟通后确定的慰问时间，由团支书带领，带上准备买好的水果及生活必需品，向敬老院出发。到达指定地点后，每位小组长带领自己的组开展活动，可陪老人聊天，可替老人打扫卫生

9.活动过后召开一次班委会，讨论活动中出现的问题，为下次活动提供经验。

为了活跃公司的文化气氛，增进同事之间的感情，相互了解，强化了每个人的主人翁意识和集体荣誉感，举办此次活动。

一、活动时间：

2月__日，晚6点左右

二、活动地点：

还未确定，等办公室通知

三、策划准备

1、地点选择：与酒店方面联系好，要求场地音响设备，定好日期

2、车辆安排：当天跟司机联系好

3、礼品物资：烟酒花生瓜子零食水果奖品

4、设备准备：话筒笔记本电脑相机歌曲歌词活动音乐下载

5、节目安排：游戏歌曲舞蹈相声魔术双簧小品抽奖，提前通知各班班长，让员工有准备，然后报公司办公室。

6、人员安排：主持：2人男女各一名(准备主持稿串词)摄影设备管理(播放音乐)

7、活动结束现场整理

四、活动当天流程

1、主持人宣布活动开始

2、潘总致辞

3、表演节目

4、抽奖环节

5、互动游戏

6、用餐

五、经费预算

交通费用酒店消费礼品水果等

六、活动总结

文字照片录像存档

电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案

经济发展软环境集中整治活动整改方案

近几年来，我公司一直视服务质量为工作的基本，并具体将“用户至上、用心服务”的服务理念落实到工作的每一个环节当中。作为电信企业，由于服务性强，就更加要求我们在工作中要热情服务，保持良好的工作作风。

为认真落实市委、市政府关于开展改善发展软环境活动的相关决定，我公司党委就整改方案的草拟进行了认真部署，各部门认真学习有关文件，联系各自的实际情况，深入讨论研究，并将相关认识付诸实践。大家一致认为，在当前市场经济快速发展、竞争激烈的情况下软环境建设尤其重要，加强软环境建设同招商引资经济发展紧密相连。改善发展软环境必须从每个人做起，这需要加强日常的政治学习和业务学习，更要求业务技术的熟练。需要进一步明确了服务意识、服务态度、服务效益三者之间的利害关系。同时大家也找出了日常工作的不足及存在的问题，清楚地认识到要搞好发展软环境并非三言两语和四戒五律就能解决，贵在思想观念的转变和坚持不懈的努力。要制订切实可行的计划才能把服务工作做到实处，从我做起，人人争做我就是软环境的模范，以实际行动为我县的软环境建设贡献一份力量。

电信部门是一个以信息服务为主的对外服务部门，我们要充分认识到自己工作的重要性，在团结、服务、创新、求实的企业精神指导下，发扬成绩找出不足，人人争取为洪泽发展软环境献上一束鲜花。在我们的对外服务工作中应该体现出一种新观念、新意识、新技术，我们认为在改善投资软环境的过程中，改善服务态度固然非常重要，但是改善软环境的现代化，特别是服务手段的现代化，把改善服务软环境的内容进一步深入也是非常重要的。它一方面适应社会信息化水平的发展，另一方面通过加大技术投入，还可大幅度地提高服务水平和根除传统服务手段的一些本身无法克服的弊病。结合这次改善发展软环境大讨论，针对我们现有的工作，我们提出了以下几个方面的整改方案：

1、在全公司范围内对各单位负责人进行民主测评，并进行戒勉谈话，强化软环境意识。

2、积极实施劳动分配体制改革，广泛开展“为经济发展软环境建设服务，树立行业新风”活动，继续开展正反服务明星评比活动。

3、进一步改善服务态度，本着用户至上、用心服务的原则，尽可能地满足用户的需求，做到细致周到。主动地去为用户服务，做好重要用户尤其是外商用户的回访工作，经常与用户交流，不能被动地按用户的要求去做，多搞些有特色的服务内容，来吸引客户。比如，为外商在因特网上免费做宣传，栏目的设置紧紧依靠服务对象，如家政服务、人才服务等。

4、提高人员素质，提供高水平服务。我们要多加强学习，不断充实自己。多掌握一些技术，可以进一步提高我们的服务质量。

5、加强规章制度的建立，树立依法办事的意识，增加透明度，减少人为的因素，这是软环境改善的根本保证。

6、进一步深化改革，对现有的服务内容、服务手段、服务方法、服务流程等进行深入的分析和研究，结合市场的需要大胆改革。电信服务工作的好坏会直接影响洪泽对外的整体形象。虽然我们一直在不断改进和完善我们的服务工作，取得了一定成绩，但是我们还是要借这次活动的东风，下大力气，使我们的服务工作再上一个新台阶。

以下是我公司的具体实施方案：

为加强对我公司电信服务质量的管理，维护电信企业形象，督促所有员工严格遵守国家和电信主管部门的有关政策、法规，树立用户至上、用心服务的理念，使电信服务质量管理和监督更加系统化、规范化，特制订本公司员工文明服务行为规范及考核细则：

1、所有职工分别按营业人员、 电话装移机施工、电话障碍查修人员、特服台及内勤人员文明服务行为规范进行考核。

（1）以子项目标为考核对象。

（2）考核基准为100分。

2、奖罚标准：

（1）得分在100分的职工发给当月文明服务奖（基数400元），以此为基准进行折算，超过100分仍按100分考核计发。

（2）若得分在75分以下（不含85分）的职工不得奖。

（3）违反服务纪律实行一票否决不得奖

3、考核得分计算方法：

每个子项目标月底完成后可得其基准分，未完成的子项目标不得该基准分。

4、本考核细则与《＊＊市电信公司服务监督检查考核管理办法》如有抵触之处，以本细则为准。

营业人员文明服务行为规范

一、仪表仪容 （10分）

1、营业人员上岗必须穿着省公司统一规定的服装。着装整洁，钮扣齐全。不准穿拖鞋。                    （4分）

2、营业人员上岗必须在左胸上方端正地佩带工号卡。

（3分）

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为切实加强团的自身建设，努力提高共青团服务大局、服务中心的能力和水平，根据团市委《关于做好全市共青团工作“一团一品”立项申报的通知》(玉团发?20xx?4号)精神，进一步以团组织品牌引领团建工作，打造“团员在身边”团组织品牌建设，引导广大团员参与和谐社会建设，增强青年的责任感和使命感，全面推进“团员在身边”志愿者队伍建设工作。经研究，制定方案如下：

一、主要目的

通过建立素质高、肯服务的“团员在身边”志愿者队伍，不断壮大团员志愿者、团员为民服务代理、团员民生热线等为民服务队伍，切实组织好、建设好、使用好、管理好团员志愿者队伍，通过为民服务，切实增强团员社会责任感，提

升团员服务群众意识，提高团员参与社区建设的能力。

二、工作原则

“团员在身边”志愿者队伍要确立以“立足本职、服务群众、奉献社区”为主题，以“爱心聚力”系列工程为平台，在做好本职工作的同时，积极参与志愿活动，着力为群众排忧解难，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，树立亲民、爱民、利民之风，深入践行创先争优活动，在服务群众、奉献社区的实际行动中充分展示团员的时代先进性。服务中根据群众的需求，将团员志愿者组织起来，有针对性地为困难群众办实事、解难题，通过志愿服务活动的不断深入，使志愿服务成为团员工作之外发挥先锋模范作用的重要载体，为社会公益事业献善心，为居民群众献爱心。

三、服务对象

老市区老弱病残党员、老党员、流动党员，社区孤寡老人、困难居民、留守儿童等。

四、服务内容

送学上门、帮困助学、法律援助、矛盾调解、维护妇女儿童权利、环保绿化、社区文化、公益宣传、科普宣传、便民服务、敬老助残、社区巡逻等。

五、队伍建设

“团员在身边”志愿者队伍要围绕“情系民众、服务社区”的服务宗旨，以建设和谐社区为目标，以“团员在身边”为品牌，打造一支团结奋斗、甘于奉献的团员志愿者队伍。

创新志愿者队伍活动形式。利用社区内政治资源、经济

资源、人才资源，扎实开展团员承诺、设岗定责、情系万家等为民服务活动。

加强团员志愿者队伍阵地建设。 以社区“爱心超市”、“空巢老人服务站”、“留守儿童之家”为依托，组织团员志愿者积极开展“四个一”(即提一个好建议、做一件好事、帮一户特困家庭、参加一次奉献日)活动;以在社区开展公益事业为主要内容，组织团员志愿者积极开展一对一结对帮扶、治安巡逻、美化环境、打扫居民楼院等一系列的主题实践活动。

建立团员志愿者联络站，做到信息畅通、服务及时。以民情室、一站式服务大厅等窗口为载体，整合各社区团组织的力量，发挥团员作用，逐步形成志愿一体化，内容多元化、服务专业化的志愿者队伍。

六、工作要求

“团员在身边”志愿者队伍要紧紧围绕两委中心任务和重点工作，要着眼于提高团员素质，促进基层团组织建设;着眼于创新发展，推动工作不断上水平;要丰富活动内涵，创新活动载体，要引导广大团员从帮助社区弱势群体开始，从居民需求帮助的每一件小事做起，不断提高团员志愿者队伍的为民服务意识。

为了庆祝中华人民共和国建国xx周年，丰富社区广大居民的假日生活，特举办庆国庆系列文化活动。

庆国庆系列文化活动之——夕阳无限美

时间：x月x日

地点：游泳池旁边篮球场

对象：中老年人

项目：（1）文艺表演类：

由各个小区居委会选拔后推荐出由中老年人排演的文艺节目，反映中年人的精神风貌，老年人老有所乐，老有所为，节目形式不限，曲艺、歌舞均可，能够反映社区中老年人的精神面貌即可。

为了调动整个会场的气氛，可以考虑邀请市内一些知名的曲艺演员穿插表演，如：、等。

常青花园各小区居委会于9月25日前将所选送的文艺节目报送活动组委会，每个小区可推荐1—3个文艺节目。

（2）书法绘画类：

参赛人员将自己的参赛作品递交到各小区居委会，在作品后面注明姓名、联系电 话。所有作品一律不退。由活动组委会评选出相应奖次，在文艺表演活动中颁发奖品及证书。

各小区居委会于9月25日前将推荐作品递交到活动组委会，活动组委会将选择优秀作品在10月2日当天在现场进行展览。

时间安排：上午8：30——11：30文艺节目表演

下午2：00——6：30参观书画展

庆国庆系列文化活动之——成长快乐

时间：10月4日

地点：游泳池旁边篮球场

对象：3—12岁小朋友

项目：

（1）、文艺表演类：

唱歌、舞蹈、乐器演奏等均可；

所在小区居委会将与9月25日前将参赛节目推荐到活动组委会选送。组委会将评出优秀节目。

（2）、现场绘画类：

在现场布置部分桌椅及遮阳伞，准备同类尺寸大小一样的绘画纸及绘画笔（一套），按免费（或按成本价）发放给小朋友，同时参赛的小朋友可以免费领取一个纸品卡通造型的遮阳帽。

画完的小朋友在递交绘画作品后可领取一瓶饮料，同时作品在现场进行布展。

纸张和文具以及的准备根据预计参加小朋友人数而定。

时间安排：8：30——11：30现场绘画，随到随领取绘画工具，交稿时间不受限制，但不迟于11：30；

9：00——11：00文艺节目表演

庆国庆系列文化活动之——与时代同步让青春飞扬

时间：10月6日

地点：游泳池旁边篮球场

对象：青年人

项目：

（1）文艺表演类：

时尚动感，唱歌、舞蹈、乐器演奏均可。

节目由各小区居委会筛选推荐，于9月25日前报送到活动组委会，组委会将评出优秀节目。

（2）户外大型攀岩：

按两人赛制，每两个人分为一组，根据抽签的办法决定攀左右岩壁，在攀岩墙的最顶端设置一铃铛，当选手攀到顶端触摸到铃铛时为胜，可奖品一份，另外选手可获得纪念品一份。

同时可设助威团用锣鼓为选手助威加油，调动现场气氛。

时间安排：8：30——11：00文艺表演

9：00——11：30攀岩比赛

本次活动基本上是由活动组委会牵头，基本上以各小区居委会为单位参与宣传和组织的模式，因此本次活动主要以各小区组委会为主，在整个活动结束后组委会将评出相应的居委会优秀组织奖。

各小区居委会于9月25日前将参赛项目，节目名称、人员等报送活动组委会。

一、活动背景

七夕，一年中最浪漫的日子，这一天无限柔情和蜜意尽情释放，真诚的渴望与期待等待回答，心与心的碰撞，撞出永恒不熄的爱的火花。

七夕是一个典型的中国式情人节，但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日，在这一天，情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。这样一来就使七夕情人节成了消费高峰。很多商家都积极主动的抓住这个机会，搞各种各样的促销活动以期提高人气。同样的我们也不例外，也要抓住这个机会。

二、活动名称：

广场“爱就在身边”情人节真情联欢

三、活动主题

“玫瑰心情，情系你我”

主题演绎要求：以“简单却让人印象深刻”为设计思路，结合情侣从相识相知到相恋相爱的情感历程，通过互动游戏穿插节目表演的形式，塑造情人节浪漫、温馨、浓厚的氛围，揭示爱情的真谛和表达方式，让人们快乐参与和享受，学会表达爱、珍惜爱和呵护爱。

同时给年轻情侣提供一个表达情感的舞台和互动联欢的机会，创造“爱就在身边”的快乐场景，引发“和谐.关爱”的思考，进而推出本次活动的主题。

四、活动目的

(1)在这样一个浪漫的日子里，我们以实际行动送上真诚的祝福，愿天下有情人终成眷属，白头偕老，美满幸福。

(2)借活动提高东方广场人气，体现广场人性化的关怀，提升东方广场在生活时尚方面的品牌知名度和美誉度。

五、时间地点

时间：20xx年农历七月初七日

地点：东方广场大戏台

六、组织机构

主办单位：

承办单位：

七、活动内容

主要分为以下四个基本环节：

每个主题环节的互动游戏穿插嘉宾节目表演，用以衔接。

1、唯一·示爱

开场节目：爱在表达——嘉宾表演经典情歌对唱(略)

互动游戏：爱在互动——大声说出你的爱、歌曲接龙(男女拉歌)(略)

参与者：主持人以及现场挑选的情侣

道具需求：无线话筒、小礼物、哨子或小手掌等(略)

2、唯一·藏爱

衔接节目：爱在用心——嘉宾表演现代舞蹈(略)

互动游戏：爱在惊喜——神秘送礼，真情告白(略)

参与者：希望在情人节送出自己精心准备的礼物，让对方惊喜的大众

道具需求：情侣自备的礼物、鲜花等(略)

3、唯一·珍爱

衔接节目：爱在付出——嘉宾或主持人情诗朗诵或情感故事诉说或小品(略)

互动游戏：爱在默契——心有灵犀，通过测试考验情侣的默契程度(略)

爱在细心——百里挑一，通过情侣之间的辨认考验彼此的熟悉程度(略)

爱在珍惜——感同身受，模拟情景让情侣感受各自在对方心中的重要性(略)

参与者：情侣以及有兴趣的观众

道具需求：若干统一的情侣衫，寻找正确的情侣可获得一套活动中所穿的情侣装(略)

4、唯一·永爱

衔接节目：爱在持久——嘉宾表演民乐演奏(略)

互动游戏：爱在承诺——真情宣言大募集，传递深情，现场告(略)

爱在同心——通过共同努力，排除阻难，搭建属于两个人的爱的小屋(略)

参与者：情侣以及有兴趣的观众

道具需求：积木，橡皮绳，篮筐，桌子等(略)

八、组织实施：

1、活动组织

“唯一•示爱”、“唯一•藏爱”、“唯一•珍爱”、“唯一•永爱”板块的策划，由各组织单位协商一致共同实施。

2、新闻公关

负责邀请有关指导单位领导，

并负责对各新闻单位的联系和组织报道。

拟邀请广播电台等主要新闻单位采访及报道。

3、资金物品：

广场提供活动经费，并负责场地安排及相关事宜。