公司团建活动方案最新4篇 范文大全（20篇）

丽水市“服务企业百日活动”工作汇报

根据省纠风办、减负办通知要求，现将我市开展“百日活动”工作情况汇报如下：

一、基本情况

1、领导重视。今年以来，我国经济运行出现了一些新情况、新问题，我市企业生产经营遇到较大困难。我市各级党委、政府对“服务企业百日活动”高度重视，把它作为贯彻党的十七大精神，落实省委、省政府“标本兼治、保稳促调”工作部署的一项重要工作来抓。市委陈荣高书记专门作出批示，要求对企业负担情况作一次调查。市政府卢子跃市长在市政府常务会议上要求，对企业收费能减则减，能免则免，为企业创造良好发展环境。市纠风办、减负办认真履行职责，组织开展“百日活动”。各县（市、区）、有关部门成立相应的领导小组，抓好“百日活动”的落实。

2、精心组织。8月份，市纠风办、减负办发出通知，对全市开展“百日活动”作出具体部署。市本级和各县（市、区）根据本地实际，选好载体和抓手，扎实开展“百日活动”。8月份开始，市本级开展涉企涉项目收费情况专项检查，市纠风办、效能办会同市发改委、经贸委、行政审批中心、开发区管委会等单位组成4个检查组，走访20家企业和项目，对涉企涉项目收费情况进行检查调研，并提出调查建议。市民政局、监察局、发改委联合开展行业协会等社会团体会费收支专项检查。青田县开展“政企联动、破解难题”，强力推进工业经济发展活动，龙泉市开展为企业“送政策、送温暖”活动。

3、参与面广。市、县各系统、部门、单位和基层站（所），上下联动，相互配合，根据自身职能和业务工作，积极开展“百日活动”。发改委系统会同有关部门认真清理落实涉企收费项目，落实行政事业性收费政策，创新收费验审工作，加强涉企收费的监督检查。经贸系统深入企业调研，开展工业经济服务月活动、送政策服务，牵线搭桥促进银企合作，加强企业经营管理人员培训，帮助企业协调解决生产经营中遇到的困难和问题。质监系统围绕“服务发展、服务民生、服务基层、让人民满意”主题开展一系列活动。市工商局出台《关于贯彻保稳促调要求积极支持企业稳定发展的工作意见》、《关于进一步培育创业主体推进创业富民的工作意见》，为企业提供实实在在的服务。青田县抽调30名县直部门干部，每人帮扶一个新建企业（项目），协助企业做好可行性研究报告、加强企业与部门之间沟通等，促进有关项目早开工、早投产。

4、加强督查。为切实抓好“百日活动”，10月8日，市减负办发出《关于开展“服务企业百日活动”检查工作的通知》，要求各县（市、区）减负办、市直有关单位对开展“五项治理”、基层站（所）服务企业、“三查”、“三抓”活动情况进行检查。10月中旬，市减负办组织人员到县（市、区）进行抽查，了解情况，促进“百日活动”深入开展取得实效。龙泉市由市委组织部、市督办、效能办等组成四个督查组，深入开发主体和企业，对各部门单位、总经理助理和企业联络员活动开展情况进行督查，8月份组织开展“工业项目三率督查月”活动，以“一月内落地、一季内开工、一年内投产”的项目建设期限为标准，对xx年以来新签约工业项目的落地开工率、投产率和达产率进行督查。9月份，缙云县根据县属单位93个涉企科（股）岗位年中测评结果，对县公路稽征运管所稽查股及壶镇运管站负责人、县交警大队城镇中队负责人给予调离岗位处理。

二、主要做法和初步成效

（一）出台政策，重点整治，进一步浓厚了合力兴工氛围

1、制订出台一系列促进工业经济发展的政策措施。为进一步加大对我市工业经济的扶持力度，今年以来，市政府相继出台了一系列工业发展政策，包括：《丽水市推进工业经济发展的若干考核办法》、《关于加快市直工业经济又好又快发展的若干意见》、《关于进一步鼓励企业股改上市的若干意见》、《关于加快金融业改革发展的若干意见》、《关于加快推进标准厂房建设的若干意见》、《关于加快品牌培育和质量提升的若干意见》、《丽水市市长质量奖评定管理办法》等。近斯还将出台产业导向目录、著名商标认定保护办法等政策文件。各县（市、区）根据当地实际，也分别出台政策，如青田县出台了《关于加快我县工业经济创业创新的实施意见》、《关于进一步扶持加快工业经济发展的若干意见》、《银行业强力推进工业经济发展的实施意见》等。

2、取消和降低了一批行政事业性、经营服务性收费项目。各有关部门认真落实行政事业性、经营服务性收费有关政策，据不完全统计，市级行政事业性收费项目，取消2项，暂停29项；县级行政事业性收费项目，取消12项，暂停29项，降低收费标准11项。市级经营服务性收费项目，取消1项，降低收费标准9项；县级经营服务性收费项目，取消4项，降低收费标准9项。如市工商部门推出“减负促调”五大新举措，其中仅免交审计报告一项，可为丽水企业减轻负担1000多万元，全市可享受年检免审企业469家。市质监系统对涉及企业的八项收费内容实施减免，其中检验、检定费全市为企业减负费用近200万元。

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一.背景 深圳食品饮料有限公司主营“怡清”牌系类包装水。总部位于深圳高新技术产业园区，并拥有深圳、广州、成都三个生产基地和若干个加工基地，总投资320xx万，该企业加大投资，具备了强大的系统监控能力，能实时跟踪出厂的没一桶水，杜绝假水，让消费者喝的放心，同时，桶装水专卖店强大的服务系统和管理系统，全市统一的客服中心，与各专卖店电脑联网，进行实时信息交换，极大提高了配送和服务效率和质量，为用户不断创造价值，提升生活品质。 为了树立企业良好形象，呼吁人们保护水资源，企业策划一次大型公益活动，活动以“假如没有水，生活将会怎样”为主题。

二.目的 此次活动公司为提升企业形象，知名度与美誉度，寻求自身发展，加大产品的宣传力度，向市民宣传环保知识，引起社会的关注和支持，正是在这一特定的背景下，公司举办一次全市性的节约用水活动。

三.活动主题 假如没有水，生活将会怎样

四.活动目标 为了树立企业良好形象，延伸品牌力量，提高企业公信力，企业策划一次大型公益活动，呼吁人们保护水资源。

五.活动对象 广大群众

六.活动时间和地点 9月12开始，由深圳食品饮料有限公司倡导发起，株洲市各企事业单位的支持，专门为云南地区连续三年干旱提供的免费捐献饮用水的大型公益活动，主办方捐款20于万元，政府、慈善那机构联手，加上强大的媒体号召力度，鼓励各企事业单位大力捐赠。 10月12号上午以“假如没有水，生活将会怎样”为主题的大型节约用水公益宣传活动在株洲炎帝广场举行，同时以募捐的形式像市民募集捐款，该宣传活动由深圳食品饮料有限公司承办。 10月12号下午来自XX大学的同学们也带来了自己精心准备的节目，除了歌舞表演外，向广大群众展示了先进的节水方法，并为节水技术的推广提供了展示的平台。生活节水的展示和现场演示吸引了众多市民驻足观看，该宣传活动由深圳食品饮料有限公司承办。

七.活动项目流程设计 (一) 首先，播放云南地区受旱视频，然后有请市政委主任、深圳食品饮料有限公司总经理代表说话、举行捐赠仪式，邀请长株潭地区个企事业单位代表，株洲日报记者、潇湘晨报记者、湖南经视为媒介宣传，呼吁各企事业单位踊跃捐款。 (二) 本次活动主要是以横幅签名、海报宣传、分发宣传小册子、赠送气球等形式展开，吸引了众多市民的围观，同时展开募捐的形式像市民募集善款，活动中，大家为市民们踊跃捐款，并融洽地与市民们的进行互动，使得节约用水观念深入人心。市民们纷纷在横幅上签上名字，作出自己的承诺。 此次活动旨在让广大同学及市民们了解到节水的重要性，树立节约用水观念和意识，逐渐养成节约用水的好习惯。活动起到了很好的警示作用，同时也扩大了公司的社会影响力，加强了与社会群体的沟通。 (三) 本次活动以大学生青年团体为主，歌舞方式吸引广大群众，同时演示生活节水小技巧，如何节水?如何循环利用水?等等。吸引市民驻足观看。同时提倡市民节约用水，主办方介绍，活动将通过普及节水知识、推广节水技术、宣传节水典型等形式，多角度、全方位、广覆盖、不间断、可持续地在全社会倡导节约用水、科学用水。“向观念要水，向机制要水，向科技要水”，以达到缓解人水矛盾，实现人水和谐，更好地实现可持续发展提供水资源保障。

八.媒介宣传 本次活动得到了社会各界的广泛参与支持，市人民政府的顶力支持，除了户外的人员宣传、横幅宣传、手册宣传，也借助政府的能力，电视台、大众传媒的影响，各事业单位的积极配合，电视媒体的宣传力度，对本次活动进行评述，积极营造社会效应，倡议全社会共同关注水资源，节约用水。

九.进度安排 9月12日：预约政府机关人员、记者、电视台、长株潭各企事业单位代表

十.物料准备 募捐箱、视频、宣传手册、宣传横幅、笔、海报、气球、桌椅、地毯、请帖等等 十一.费用预算

十二.效果评估 此次活动将会在株洲市内社会公众所知晓，旨在让广大市民们了解到节水的重要性，树立节约用水观念和意识，逐渐养成节约用水的好习惯。活动起到了很好的警示作用，同时也扩大了公司的社会影响力，加强了社会群体的沟通。

公司与计财部共同组织部分员工进行了三天的户外拓展训练，虽然天公不作美，但同事们仍是热情高涨，斗志昂扬，尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励，充分地体会来自团队的力量!

这是我们大部分同事第一次参加拓展训练，当我们驱车到达“农庄”训练营的时候才知道，拓展训练是一项挑战极限的训练活动，是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律。旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练，而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式，综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。

虽然只有短短的三天拓展训练时间，但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种工作岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里，让我感受最深的有以下三个方面：

一、目标一致、团结协作。

训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的`项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和个人主义，而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样，4米2笔直的木板墙，近三个人高，没有任何工具，当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是，在全体队员的密切配合下，肩并着肩、手握着手，下面的撑起，上面的拉住，众志成城，所有队员都成功翻越。只用我们的身体，无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我启发是：没有完美的个体，只有完美的集体，只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样，那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。

二、树立合作意识，合理分配资源。

“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力，任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前，网中有很多个大小不规则的洞，而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候，看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候，让我意识到个体和集体的差别，让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。在困难面前一个人的力量是多么的眇小，集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、系统地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优劣互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题，圆满的完成我们共有的任务。

三、突破创新、迎难而上。

在训练中有一个很好安排就是，在项目完成的时候每个人做出的总结与感想，鼓励大家积极发言，认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们在工作也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己的潜力。

平时，大家都在不同的岗位工作，而且工作都很忙，交流和沟通的机会太少了，这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里，大家共同攻破一个又一个的困难，增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。

我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发，让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!

珠宝公司情人节促销活动方案

一、活动主题

“心语星愿”借浪漫的星，许下诚挚的愿，与他(她)共续前世的缘。

二、活动目的

1、最终目的：提高产品销售量;

2、直接目的：借活动提高品牌知名度和美誉度;

三、活动时间

1月23日----2月20日

四、活动地点

珠宝华北区各卖点

五、主办单位

珠宝有限公司

六、活动细节

分三部分

1、献给能够共度情人节的情人们;

2、献给不能共度情人节的情人们;

3、献给单身贵族们的。

具体如下

1、献给能够共度情人节的情人们

与他(她)共谱一首浪漫的诗，与他(她)共同立下一个神圣的盟约，与他(她)一同分享心灵深处的语言，今生与他(她)共牵手，共续前世的缘。

倾情推荐：“心语”

2、献给不能共度情人节的情人们

有你也有他(她)，不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。

倾情推荐：“心海”

3、献给单身贵族们的

彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方

【活动时间】：2月8日(腊月二十一)—2月14日(腊月二十七)

【活动主题】：7天情人节，7台轿车送情人，7大主题情人礼

【活动内容一】：7台轿车送情人

2月8日—2月14日，顾客在XX大厦累计购物满500元可凭购物小票或信誉卡到各楼层换券处换取摇奖券1张，累计满1000元，换取2张，多买多换，依此类推，余额不累计换券。(特殊品类如电视、音响、冰洗、空调、电脑、照材、手机、裘皮、黄铂金、进口表、跑步机、按摩椅累计1000元换1张，20xx元换2张)。每张摇奖券的副券投入奖箱参加摇奖。换券标准不同的信誉卡或购物小票不能累计换券。

2月8日—2月13日每天20：30和2月14日24:00在XX大厦门外举行大摇奖活动，每天现场摇出1台轿车，一张奖券天天摇，一张奖券7次中奖机会!

【活动内容二】：7大主题情人礼

一、永恒情人礼——金店，金生金世，与你结缘

1、7天77枚名牌钻戒5折大放送(每天限量11枚)

2、钻石饰品6折起，折后价满214元立减21.4元，购物达额再送情人礼。

3、情人金饰，情人节献礼

黄金饰品全场惊爆价!

18K金饰品全场7.8折+满214元即减21.4元;

银饰品全场8.5折+满214元即减21.4元;

二、新鲜浪漫情人礼——情人鲜花会

鲜花满，蓝色妖姬、月光天使、白雪公主、水晶恋人、金色情缘等7大情人玫瑰惊现大厦!

三、炫魅情人礼——手机，情人礼中礼

活动期间购手机均有好礼相赠。

寻找有缘人，2月14日出生者，凭身份证购机再享情人特殊礼——价值214元的品牌料理机1台!

情人节当天购手机再送精美巧克力礼盒!

2月8日—2月13日，每日前3位购机超3000元的顾客，情人节当天代送大束玫瑰花到情人手中。

四、完美情人礼——化妆品，名牌香水全场情人礼

1、兰蔻、水芝澳、碧欧泉等进口品牌达额送好礼。

欧莱雅、玉兰油等合资品牌消费满214元即返现金21.4元，并有达额礼品赠送。

欧诗曼、自然堂等国产品牌满100送20，并有达额礼品赠送。

2、香水热卖38元起

活动期间，在化妆品区域当日消费满500元即送50元香水现金消费券(持该券到

香水区可对等消费)

3、香薰全场买200送40。

4、700套化妆品礼盒限量热卖5折起。(每天限量100套)

五、诱惑情人礼——内衣，送给爱人最贴心的惊喜

爱慕、曼妮芬、伊维斯、黛安芬、芬狄诗、兰卓丽等07新款知名品牌内衣满额送好礼。

六、甜蜜情人礼——巧克力红酒，全场送好礼

根据公司安排，组织48名公司员工前往孝感进行户外拓展培训活动，这是公司为了今后更好地发展，增加公司职员之间凝聚力与向心力而举行的一次活动，得到了公司上下层的普遍支持与响应。

这次活动主要由众行天下拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训，当日选派员工早上7：50凯瑞门业出发，到额头湾车站统一乘车前往孝感拓展培训基地接受户外培训，主要是通过户外实体活动，事先由培训师设定一个要完成的目标，而要完成这个目标，必须要通过多人合作，才能达到设想的目标，比如设计一个活动目标，通过设定的规程，让队员在规定的时间与流程中去完成目标，一个人的能力很有限，甚至于很难完成，但通过多人合作，就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务。通过这样的活动，既锻炼了员工的身体，又提高了员工的反应能力与团队合作能力，提高了工作的快乐指数与工作效率。到达活动地点后，在教练的分工与队员的合作下，全部活动围绕以下活动项目内容展开：

活动项目一：20-30人围一个圆，后面一个人双手达前一个人的两个大臂，坐在后个人的双腿上一起行走，教练喊1，迈左脚，喊2迈右脚，要走30步，这个就是要全部人员齐心合力才能完成。此活动项目训练的是人与人之间协作能力与精神，可以为公司日常工作中提供更和谐协调的人文环境。

活动项目二：是考验人的智力，有30个号，分成2个小组，一个组有15-30个人，教练在另一头把30个个号放在一个划的圆中，一个组一个组去拿，从1到30这个数排列，不能隔号。只能一个人拿，其他人在围外看，不能全部进。这个数有的是用英语表示，有的是用拼音，有的是用一句话，如25这个数，是用国家法定年龄。此活动项目考验的是人的机智与应变能力，提高人的综合素质，一个公司的正常运作离不开一个高素质的员工队伍，而员工的日常工作中应变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。

活动项目三：攀岩，这个就是考验的是队员的耐力和勇气了。就是一面木板做的4.2米的高墙，要求这次前去的48名人员全部过去，不能借助其他东西，只有人，也就是人梯，下面3个大块头的，上面再站一个人，下面再上人，首先要一个比较有力的人先上去，再拉后面的人，一个一个上。首先第一个人先上去的人不知前面会有什么危险，但他能第一个上去说明了勇敢，也要有勇气。最后留在下面的两人也是最了不起的人，他们把困难和危险留给了自己，最后一个是拉着倒数第二个的脚脖子，快到中间再把手伸向上面的人，再将他拉上去。真是动人，看到这个场景让人心潮澎湃，其人在困难之时互相帮助的场景也感动的让人热泪盈眶。联系中公司正常运作中也会遇到这样或那样的困难，通过这个项目的培训，员工的胆识与遇到困难不退却的勇气得到提高，也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。

活动项目四：过《逃生墙》，这是团队最后的毕业考核项目，团队员在互相配合的情况下，要在最短的时间内完成通过复杂的路段，最后顺利通过到达安全地带，全员只用了十分钟时间就全部通过逃生墙的考验。此项目活动实际上是公司遇到突发情况的演练，可以提高公司日常动作中遇到突发情况的处置能力，从而减少或避免人与财产的伤亡与损失。

整个活动进行了多个项目的培训，基本上达到预期的效果。活动结束后就此次活动进行了全面的回顾与总结。随后全体合影留念。并安全返回公司。

参加此次户外拓展培训的员工普遍反应响良好。一些平时很少交流的员工，在此次活动中增加了彼此之间的联系与友谊，团队协作精神得到提高。期望公司今后分批次进行这样的培训活动。

为充分展现我公司的实力，在本次盛大节日的到来，我司决定举办一次中秋节活动，充分调动员工积极性，展现我司人文魅力。

一、活动主题

亲情_公司人——与你同行的明天

二、活动目的

1.让员工充分的展现自我，在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围。

2.实现领导和员工的互动，让企业的各层工作者在共同的平台下交流。

3.有效的利用活动的过程及其宣传策略，以别于以往的操作，让大家感受到_公司的发展和进步。同时包装_公司，促进其外部形象和内部文化的形成策划方案。

4.通过_公司生活秀使_公司人认知及发现自我，为未来的bi行为识别系统改善进行一定的铺垫。

_公司总部及__公司员工

三、活动时间

20_年_月_日晚

四、活动地点

__公司总部食堂

五、主办单位

__公司

六、承办单位

_策划公司

七、活动内容

1.总部各部门，每一部门至少表演一个节目;_公司不少于3个节目。

2.本周四11点前完成节目申报工作。

3.本周五进行排练。

4.节目申报者请自备伴奏乐器或音带cd。

由每个部门推选出两名员工作为自己部门的形象代表，由个人准备3-4套生活服装，一套夏季服装，一套休闲服装，一套工作服装，一套由本部门设计搭配的服装。来参加这场_公司人的生活秀。在秀结束后，我们将邀请观众上台来评述。

5.游戏

同一首歌邀请领导和员工共同合作一首歌曲，邀请领导人数三，员工人数三。邀请舞台下的员工上台来用五个问题猜出一件物品，猜出的即可以拿走奖品。

6抽奖与礼品的颁发

鉴于本活动是传统佳节_公司内部组织的活动，富有创意和互动，只要实施得法，实施落实，可以引起内部员工积极参与和外部企业一定的关注，预计活动的实际参人数可达600以上，网络报道5篇。对_公司员工覆盖面有望达到1/2以上。同时，这次活动将有利的推动企业新文化的形成，增进员工信心，对外展示亲切团结高效的形象，有效提升自身的知名度和美誉度。

7.媒介传播策略。

鉴于《_公司天地》9月号已交付印刷，先期报道将利用网络媒介，即在_公司主页新闻中心发表通讯一篇。

活动执行后跟踪报道，有效运用《_公司天地》和_公司主页的优势。

活动执行后在相关的物流行业网站进行新闻通讯类投稿。

活动后在食堂里公布图片资料和相关报道。可以采取宣传板和海报的形式，将实况刻成盘作为以后企业形象的宣传资料。也可以上传网页庆典活动方案。

8.广告媒介传播策略

既定演出部分事先发函至各部门(文件通知)。

活动前的海报宣传(可以作为海报文化普及的前期引导)。

一句话表述“中秋您想看什么，意外惊喜等着您”设立留言点，节目及电影放映确定前作为参照，使企业文化对内拓展合理化。

一、目的

为了更好地体现“一起成长、共同提升”的人才管理政策，营造人性化的管理氛围，鼓励员工全身心的投入工作，实现自我。特拟定本方案。

二、评选原则

1 优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;

2 优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;

3 评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证;

4 评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。

三、成立优秀员工评定小组

1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

2 优秀员工评定委员会的组成：

a) 公司领导1至2人

b) 各部门负责人

3 委员会的职责：

a) 召开优秀员工评定会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;

b) 评定各提名人选的绩效情况并给出结论。

四、评价个人月度绩效和质量状况

1 个人绩效和质量状况是评选优秀员工的基础。

2 评价个人绩效和质量状况的流程：

a) 每天统计各员工的工作时效与质量情况并上报财务部，财务部每月跟据各部门统计之数据进行汇总并计算出个人工作绩效与质量情况。

b)根据评价方权重比率统计个人得分，排出次序;

c) 总经理审批。

五、根据绩效状况分布申报名额

1 根据绩效与质量状况评定前10名人员;

2 按1：10比例申报优秀员工人选(即根据公司总人数/10得出的四舍五入的整数选取)

六、确定优秀员工人选参考因素

1 向心力(对公司的向心力)和亲和力(团队意识);

七、特别推荐与申报

1 下列人员可以推荐优秀员工提名人选：

总经理、部门主管

八、汇总提名人选名单并公示

总经办对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，发布公告进行公示

20xx年是中国共产党成立98周年。中国共产党从星星之火到燎原之势，从开天辟地到新天新地，从革命到执政，从解放到复兴，整整98年，一个前无古人的伟大创举，一部最为惊心动魄的奋斗史诗。他领导民族独立和人民解放，实现国家统一和民族团结，他坚持和发展中国特色的社会主义，推动中国经济总量跃居全球……

中国共产党98年光辉历程，如同一幅气势磅礴，波澜起伏的雄壮画面，让人振奋，也发人深思。为隆重纪念党的98华诞，深情回顾党的奋斗历史，热情讴歌党的光辉业绩，继承和发扬党的光荣传统和优良作风，增强党组织的凝聚力和战斗力，进一步激励广大党员、团员、青年特别是青少年学生的理想信念，激发青少年学生的历史责任感、使命感和荣誉感，从而更加坚信党的领导，在“七一”党的生日即将来临之际，特制定庆七一活动方案。

一、庆“七一”系列活动领导小组

组长：

成员：

二、庆“七一”系列活动工作小组

组长：

成员：

三、活动内容

（一）举行党史图片展——光辉的历程，颂扬党的丰功伟绩

（二）举行“红歌唱响校园”活动

1.选取的红歌：

①《没有共产党就没有新中国》；

②《中国、中国鲜红的太阳永不落》；

③《走向复兴》

2.各支部（年级）利用每天下午4：50——5：50时间，组织全体教职工教唱红歌。

3.各年级各班利用下午上课前的20分钟教唱红歌，校园广播站利用中午午饭时段（12：00——12：50）播放红歌。

（三）开展“党内关怀”走访慰问活动

“七一”前夕，开展走访慰问，送温暖、送服务活动，帮助特困党员、老党员等解决工作中的实际困难和生活问题。

（四）组织开展专题组织生活

开展一次“七一”专题组织生活会，学习一遍党章，重温一遍入党誓词。通过组织全体党员参加一次专题组织生活会的形式，进一步增强广大党员的党性观念和政治热情。

（五）开展民主评议党员活动

按照中国共产党章程规定的党员必须履行的义务和享有的权利，对全体党员开展民主评议活动，由各支部组织，评出区级优秀共产党员、校级优秀共产党员。

名额分配：初中各支部各评出2名，高中各支部各评出5名，行政、教辅、后勤支部评出3名，退休支部评出3名。

（六）举行新党员入党宣誓仪式

组织新党员向党宣誓：我志愿加入中国共产党，拥护的纲领、遵守党的章程、履行党员义务、执行党的决定、严守党的纪律、保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

（七）继续深入开展“党员先锋工程”“五个一”活动

1.“五个一”的主要内容

读一部理论专著（党建理论、教育教学理论、管理理论等）。

写一篇调研论文（经验总结、教育教学研究成果、课题研究成果等）。

提一条建设性意见（为学校发展或部门、年级组、教研组建设提出建议）。

联系一名以上非党员职工（以支部或年级组、教研组为单位建立联系，方便工作）。

转化一名后进生或资助一名特困生（以班级联系统计，以支部为单位考核）。

2.实施办法

要求各支部认真做好“五个一”工程的组织和考核工作，将其纳入年度党员民主评议，作为评选优秀党员的重要条件之一。

（八）开展“迎七一颂党恩”活动

1.用周一（20xx年6月27日）升旗仪式，以“迎七一颂党恩”为主题，在国旗下讲话，歌颂党的建设和改革开放的伟大成就。

2.以“迎七一颂党恩”为主题，在各班级中开展黑板报比赛活动。

公司新员工培训方案

为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

使新员工迅速投入工作,降低离职率.

二.公司整体培训：

致新员工的一封信

企业简介

企业标识

企业文化及愿景

企业十年宣传片

企业组织结构图

各部门职能及各分公司简介

关于企业

企业人才观

工资体系

福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)

办事“指南”

智能化办公系统应用

沟通交流机制及方式

各经理邮箱列表

转正及离职办理流程

培训费及工装费

着装规范

卫生制度

值班及脱岗处罚

安保条例

服务二十条

服务二十条处罚条例

考级制度

回答新员工提出的问题

三、培训流程

到职前：

l致新员工欢迎信(附件一)

l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)

l准备好新员工办公场所、办公用品

l准备好给新员工培训的部门内训资料

l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

l准备好布置给新员工的第一项工作任务

到职后:部门岗位培训（部门经理负责）

1.到职后第一天：

到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

介绍新员工认识本部门员工

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

新员工工作描述、职责要求本部门faq

讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工吃第一顿午餐.

2.到职第五天:

到人力资源部报到，进行新员工须知培训(课件二)

3.到职后第六天：

一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间

4.到职后第十五天

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落

5.到职后第三十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

6.见习官制度:

转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.

四、新员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表(附件三)（到职后一周内）

公司整体培训考核试题(培训后)

新员工试用期内表现评估表(附件四)（到职后30天部门经理填写）

观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)

五、新员工培训教材

入职培训课件，员工手册.本部门faq.服务二十条.

六、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

共2页，当前第1页12

周一下午开始了广州市公司的培训。培训的主要内容有广州分公司的历程和前景介绍，人力资源管理制度介绍，企业文化，廉政建设要求还有拓展训练。其中令我印象最深的就是为期1天半的拓展训练了。

拓展训练开始先是组建团队，这让我深刻体会到了团队文化建设的重要性!团队的名称，logo，队歌，口号等信息成为了整个训练时期我们团队的象征。然后就是开始各项拓展项目了。“信任靠”培养了人与人之间的信任与合作关系;“机器人”让我们在黑暗无助中体会到了如何信任别人，如何指引别人;“蜘蛛网”则让我们明白了要进行详细的计划以及明确的分工;“珠行万里”培养了我们沟通与协作的能力;“背摔”让我们克服恐惧，并体验到了团队对个人的支持;最后的“毕业墙”让我们感受到了团结就是力量。

这些项目中令我感触最深，收获的就是“毕业墙”了。当我们126人刚站在高4。8米的墙前面时，我们根本无法想象能爬上它。足足有3个我那么高，怎么可能爬的上去!这时教练教了我们攀爬的方法，首先由两个人先搭建人梯将一名队员送上毕业墙，接下来由其他队员继续搭建人梯，将其余队员通过下顶、上拉的形式，依次送上毕业墙。虽然了解了攀爬的方法，但我们依然对成功缺乏自信。当教练问我们多久能完成时，我们大都说2个小时，2个半小时。

一个个身材高大的队员面朝墙壁，站定双脚，探出坚强的肩膀;一个个队员将膝盖顶在了一起。第一个我们组的赵阳在人梯队员的双手托举下爬上了毕业墙，随即，一个又一个的队员一一踩在人梯队员的身上由上面的队员拉引下翻越了毕业墙。当人梯的队员们的衣服早已湿透，上面拉引的队员汗如水下，在下面作保护的大群队员都高举双手，仰望着毕业墙的上方，很多人都被感动了，眼里含着泪水。

虽是短短的一天半，我不仅进一步认识、提高自己，同时更感受到团队的作用。团队，不是“团伙”，一个优秀的团队具备的是团结、信任与协作并有很好的团队文化。相信我们公司的每位成员在这次拓展中都受益非浅，把自己的体会、感受转化为实际行动，在我们广州电信这个大平台上发挥我们团队协作精神，早日实现企业战略目标，那就是真正的成功。

活动时间：20xx年2月1日

活动地点：度假村

参加人数：全体人员

参加部门：公司内所有部门

所需时间总计：2小时

一、 此次活动的初衷

1、 增强员工的凝聚力，提升公司的竞争力

2、 对2019年工作进行总结，对获得的业绩进行分析

3、 制定新一年度工作总体规划，明确新年度工作方向和目标

4、 表彰工作优秀的公司员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作中。

5、 加强三店员工的沟通与交流

二、 年会主题

用心前行&辉煌20xx

三、 年会安排

1、 年会形式

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目穿插游戏抽奖活动同时聚餐

2、 年会人员安排及职责

1) 会场总负责：

主要工作：总体协调，人员调配

2) 活动策划、现场协调：

主要工作：公司年会策划、会议节目安排、舞台协调、现场资讯采集;

3) 人员分工、布场及撤场安排：

主要工作：人员的调配，布场、撤场时的相关事宜安排;

4) 活动主持：

主要工作：根据活动流程进行活动主持。

5) 员工签到、物品准备：

主要工作：负责员工签到、领取抽奖券和小礼品、奖品、荣誉证书、抽奖箱等相关物品的准备和传递

6) 音乐灯光：

主要工作：负责公司年会背景音乐、节目音乐的播放与切换。

7) 现场照相、录像：

主要工作：现场活动的拍照与录制。

今年9月25日是中秋节，距离10月1日仅仅5天，又值9月28日某商场八一店五周年店庆，这种扎堆效应，潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多，同时为了应对某某10周年大庆，提前引爆并释放消费高潮，因此对于我们来说，这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象和应对某某20xx年大庆的好机会。

此次促销，应该做到参与促销的商品面广、数量多，力度大，利用节日的双重性，促进商品的连带销售。

具体内容如下：

活动时间：9月21日(周五)——10月7日(周日)

活动主题：合家团圆渡中秋，龙腾虎耀迎国庆

活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店

活动内容：

中秋活动：【超市中秋档期DM海报9月5日—25日同步跟进】

华信店中秋同步跟进

活动主题：月饼+红酒 某商场携您度中秋

(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)

活动时间：9月21日(周五)——9月25日(周二)

活动简述：因为商场现有品牌自行举行的折扣，某商场不承担费用，所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”，顾客心理感受是不一样的，可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度，同时突出了中秋送月饼红酒活动，比较温馨，贴切节日特色。)

活动内容：

在所有品牌现有折扣上

当日现金消费满200元，可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装，价值约8元)

当日现金消费满500元，可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)

当日现金消费满1000元，可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)

各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商，定制礼品，活动结束后，按照实际赠送数量结款，费用原则上同参加品牌各承担50%。

“月圆中秋，情浓某商场”中秋礼品节

中秋节期间，在各门店划出专门区域，开辟中秋商品系列展销区，展销商品品类包括：月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品，方便顾客在该区域进行选购。

月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织，地点可选在超市或超市外的公共区域。

国庆节、某商场八一店五周年店庆：

活动时间：9月28日(周五)——10月7日(周日)

活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店及华信店

活动内容

(一)穿着类、床品、箱包新品7折起

活动期间，凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起，原则上参加品牌范围要广，至少济南五店相同品牌要保证相同力度。

(超市及特例品牌除外，活动期间，会员积分卡只积分不打折)

(二)购物某商场，尽享意外惊喜—“国庆购物不花钱”

时间：200*年10月1日—7日

凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。

操作细则：

各店设置一个抽奖箱,内有20个 乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个，17个纪念奖，可选择超市商品)，工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“L”章，即时开奖。

(三)国庆同欢乐，某商场送安康

此活动旨在通过购物加购的方式，经历过7.18暴雨事件后，人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨，更加突出了保险的重要性，拟通过购物赠送人身意外保险的方式，体现出某商场以人为本，关心顾客，为树立某商场关注顾客健康的形象，起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起，为控制成本，此活动采用加购的方式，作为主活动的附加活动，淡化商业气息，突出某商场送安康的营销思路，能引起顾客的关注。

活动期间，凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客，均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张，每日每店500个，保险卡设置为：

A系列：加5元赠送保额为220xx元的意外伤害保险(成本15元)。

B1系列：加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。

B2系列：加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。

C1系列：加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。

C2系列：加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险(成本50元)。

详细规则另附

操作细则：

a、凡当日单店购物累计满1000元(包括超市)的顾客，均可参加，仅限单店办理，不得跨店。

b、顾客凭机打发票办理保险卡时，工作人员需在机打发票上加盖“L”(赠品已领)章。

c、保险卡由总部统一联系确定，费用由各门店按照实际赠送数量承担。

费用：

保险卡：4店10天共需约：20xx0张×均价35元 = 约70万元

顾客加购可回收：20xx0张×均价13元 = 约26万元

4店总费用约44万元，预计10天活动四店

保守销售1.2亿，活动成本率约0.4%

喷绘写真：约4000元

(四)真情相伴5周年，缤纷好礼喜相送(仅限某商场八一店)

活动时间：9月26日(周三)——9月30日(周日)

(1)7折以上商品再送大礼

当日累计满300元(包含300元)至500元，赠价值32元礼品一份，单张发票限赠1份，每日限赠150份。

当日累计满500元(包含500元)至800元，赠价值65元礼品一份，单张发票限赠1份。每日限赠80份。

当日累计满800元(包含800元)以上，赠价值102元礼品一份，单张发票限赠1个，每日限赠40份。

1、 超市、特价及特例品牌除外，

2、 退换货时，要求退回赠品或等额现金。

3、 赠礼活动费用原则上供货商承担5个点

一、活动主题：

“促团结、增友谊”

二、活动时间：

考虑到十二月份天气寒冷，不便开展大型室外活动，为了增进部门员工之间的沟通，缩短领导与员工之间的距离，提供一个良好的沟通平台，拟定于二○○四年十二月十七日下午六点至晚九点在公司多功能厅举办“促团结、增友谊”酒会活动。

三、活动形式

自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖、游戏秀等。

提供生啤、红酒、饮料、各类食品等，食品种类约9种，

酒水包括：生啤酒、长城红酒等。

饮料包括：可乐(冷、热)、雪碧、露露(冷、热)等。

精彩演出：邀请物业公司高翔配合处理好背景音乐，向部门内部员工进行预约节目;

邀请人员：公司高层以及各部门负责人，以发放请柬的形式进行邀请。

四、会场装饰

会场四处汽球、彩带、彩丝等饰品，装饰出热烈、欢快、团结的气氛，舞台背景周边用汽球装饰，中心部位印制横幅，反映主题思想，装饰点缀体现出团结的氛围。(物价详见后附清单)

五、邀请

邀请对象除部门高层领导外，还邀请各部门负责人，邀请函设计制作了精美的邀请卡，上面文字内容详细介绍活动的内容与特色以及目的，吸引来宾参加的积极性。

公司高层领导由其秘书送达，各部门负责人由专人送达，并确认宾客是否能参加，以确定最后的人数便于安排。

l请柬内容及样板如下：

尊敬的先生：

您好!感谢您一直以来对我们工作的支持与信赖!

“促团结、增友谊”团队活动是我部主办的一场自助式餐饮活动，举办地点在公司员工多功能厅，活动中准备了丰富的美食，安排了精彩的文艺节目，抽奖活动以及搞笑笑话、游戏秀等同时还有精美礼品奉送，本次活动为您和他人提供了一个良好沟通的平台，目的是为缩短部门、领导与员工之间的距离。

活动谨订于公历20xx年XX月XX日星期五18：10-21：00举办，请您届时参加，次此活动定会留给您难忘的回忆!

敬请光临!

六、活动内容及时间顺序安排

18：00-18：20由专人在门口进行礼仪接待工作，对到场的宾客表示欢迎同时为其发放编码卡(此卡上的号码将在抽奖活动中做为幸运之星的的号码对应)因此，在发放时一定要嘱咐参会人员好好保存。

18：20-18：40活动开始，首先提供自助餐，现场来宾依个人口味自行选择饮食;

18：40-19：00介绍主要来宾及主要领导致辞

19：10-20：40精彩文艺表演、抽奖活动、游戏秀

20：40-21：00狂欢舞会，曲目待定

七、文艺节目

八、工作人员

◆活动主持人：待定

◆工程组若干人：负责会场布置、舞台、灯光、音响设备等

人员预定安排：

◆礼仪组2人：负责活动迎宾、接待、为有需要的客人服务以及活动中礼品赠送等工作;

人员预定安排：

◆摄像师1人：拍摄活动全过程，录制活动重要来宾精彩片断;

人员预定安排：

◆摄影师1人：拍摄活动的精彩镜头，拍摄重要来宾的精彩镜头，为有需要的客人拍照纪念

人员预定安排：

以上工作人员应熟悉详细的工作须知，其它工作须知详细资料再定。

九、活动类别

1.绕口令：(参加对象：全体;参加人数4人)

2.独角戏笑话吧

3.游戏秀

活动主题:总结表彰上一年、战略部署下一年

活动目的:振奋精神、统一目标、加强团结、再创辉煌

活动安排:

(一)企业全体大会议程安排

12:30 :全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就座，等候员工大会开始。(会堂播放入场背景音乐)

13:00—13:10:大会进行第一项。音乐停，鞭炮响(背景鞭炮声)。主持人宣布员工大会开始，向参会的全体员工介绍出席大会的公司主要领导同志，并鼓掌欢迎;(员工欢迎礼毕)请总经理致《开幕辞》。

13:11 :大会进行第二项。各主要负责人分别作年终述职报告;(每个公司都不同，这个时间具体把握)

16:40—16:50 :大会进行第三项。请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的决定》。

16:50—17:00 :主持人请获得工作先进个人荣誉的优秀员工上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉证书及奖金红包，先进个人与总经理合影留念，主持人鼓掌祝贺。

主持人请先进个人的代表在现场发表简短获奖感言。(摄影师拍照)(会堂播放颁奖背景音乐)

17:00—17:10:主持人请获得工作先进集体荣誉的相关负责人上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉奖牌或奖杯，先进集体领奖人与总经理合影留念，主持人领掌祝贺。

主持人请先进集体负责领奖的代表发表简短获奖感言。(摄影师拍照)(会堂播放颁奖背景音乐)

17:10—17:20 :主持人提醒出席员工大会的主要领导同志及获得先进个人荣誉的优秀员工上台，合影留念。(摄影师拍照)

17:20—17:30 :主持人对本次员工大会做简要总结。宣布员工大会闭幕。(会堂播放离席背景音乐)

(二)宴会相关安排

18: 30之前 :员工到达指定场所、所有酒水、凉菜等等都准备就绪。

18: 55之前 :总经理到主席台向大家纸《祝酒词》

19: 00之前 : 主持人宣布晚宴开始，并第一共同举杯庆贺新年快乐，祝愿公司明天更美好。

19: 00—22: 30 :与会者共同用餐、活动

(三)活动相关安排

条件:所有人都要参与，不得推延，每一个人都要表演(哪怕你是上台说说话)。

1.全体表演节目:演唱(明天会更好)

2.公司领导人(多个人也可以)表演节目，这个不能推掉，就算是说上几句话、唱一首歌等等都可以。

3.相关部门经理(多个人也可以)表演节目。

4.部门全体表演节目。

5.员工自由安排表演节目。

(四)签到许愿安排

条件:每一个公司人员进来都要签到，并且写下愿望，挂在许愿墙上，最后整理做许愿册

(五)游戏相关安排

不管是新老员工，在一开始的宴会中都不会很快融入在一起，那么游戏这个环节就可以促使大家融入在一起，更是穿针引线的使大家喝的更尽兴，打破僵局，促使酒会晚会更加畅快。、

一:大型团队游戏活动:团拜年

人 数:无限制

用 具:酒 酒杯

方 法:大家相互之间进酒，拜年，祝福在新的一年

二:成语对接

参与人数:全体

道具:无

方法:以生肖为话题，成语对接，第一个人说一个成语，第二个人以第一个人的成语最后一字为开头对接成语，以此类推，没有对出的罚:节目、喝酒

三:活跃气氛、搞笑成语接龙:这个游戏的名字只是用来迷惑大家，而并不是真的要接龙。选出几位年轻人上台，让大家先在纸上写出5个成语，因为游戏题目叫成语接龙，所以大家会考虑的是成语如何接龙，最后一个字该容易还是简单。等大家都写好之后，让大家都把自己的成语向台下观众读一遍。然后让每个人在5个成语前加上“我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋”，这样连起来就变成“我初恋时(第一个成语)、我结婚时(第二个成语)、我洞房花烛夜时(第三个成语)、我结婚后(第四个成语)、我的婚外恋(第五个成语)”。有时效果会意想不到的搞笑。我洞房花烛夜时七上八下.............

四:喝啤酒比赛

参与人数:若干

工具 :酒、奶瓶

亮点在容器，用婴儿的奶瓶当酒具~~ 叫一棒大男人上台喝啤酒，规定时间内谁喝得多水胜出 嘿嘿，最后的结果就是,男boss们嘴巴子很痛,哈哈

五:30. 熊来了(我爱你更有趣)

参加人员:约束8-15人，分成若干组

游戏规则:

(1)各组第一个人喊“熊来了”

(2)然后第2个人问:“是吗?”

(3)第1个人再对第2个人说:“熊来了”，此时2号再告诉3号“熊来了”

(4)3号再反问2号“是吗?”，而2号也反问1号“是吗?”

(5)前者再叫“熊来了”，2、3、4号传下去。

(6)如此每个人最初听到“熊来了”时要反问“是吗?”然后再回向前头，第二次听到“熊来了”时才传给别人，而前头的人不断的说“熊来了”

(7)每组最后的人听到第2次的“熊来了”时，全组队员齐声说:“不得了了!快逃!”然后全组人一起欢呼，最先欢呼的那一组便得胜。注意:正确了解规则，确实地重复回答。男女各半时可以用“熊来了”“我爱你”做口号，更有趣

一、活动主题：

“我为核心价值观代言”学雷锋月

二、活动时间：

201x年3月1日—3月31日

三、活动内容：

1.开展学雷锋志愿者服务队活动

在公司团委的总体安排和部署下，以各团支部为单位，成立三个学雷锋志愿者服务队(锅炉学雷锋志愿者服务队、汽机学雷锋志愿者服务队、电气学雷锋志愿者服务队)。分别参与文明出行志愿活动、喀什村贫困家庭扶贫帮困、公司困难团员青年捐款活动的形式开展志愿服务。

①参与文明出行志愿服务：以“倡导文明出行，摒弃交通陋习”为出发点，通过参与文明出行志愿者活动，向过往行人发放文明出行倡议书，引导行人文明出行。监督市民自觉遵守交通规则，劝阻不文明出行行为。

②喀什村贫困家庭扶贫帮困：对新光社区喀什村贫困家庭开展一次帮扶活动。根据贫困家庭实际情况，利用团费帮助其购买部分日常生活用品。发动公司团员青年，为贫困家庭上学孩子组织开展一次捐赠书籍、衣物活动。

③为公司困难团员青年捐款活动：公司锅炉中心风机班组范新江出生在单亲家庭，从小到大一直跟随父亲生活。父亲长期以来在天山面粉厂做临时工，靠搬运面粉的重体力活获取每月不固定的微薄收入。这个家庭至今都没有固定居所，长期依靠租房寄居。屋漏偏逢连夜雨，去年4月父亲被查出患有肺癌后再也无法工作，医疗费只能依靠亲朋好友的捐助以及范新江每月的收入艰难维持，直到去年10月面对父亲病情的持续恶化和高额的医疗费用，这个艰难的家庭不得不放弃治疗。公司团委决定立即发出倡议书，号召和组织动员广大团员青年通过自愿捐款的形式向范新江伸出缓助之手，献出爱心，帮助他挺过难关。

2.成立网络文明传播志愿站

为做好青年志愿者活动的宣传和传播，决定成立以公司团委为总站，下设以团支部、团小组为单位的分站的青年网络文明传播志愿站。

志愿站的活动准则以紧紧围绕社会主义核心价值体系建设这个根本，创新志愿服务网络化模式。通过定期利用微博、博客，撰写博文、评论、跟帖、转发等各种形式，大力参与公司文明建设工作动态、好人好事、先进典型的宣贯。也可参与中国文明网、中央和地方重点新闻网站及各级文明网站等主流网站讨论，引导网上舆论。最终使更多的团员青年志愿者成为社会主义核心价值观的传播者、倡导者、实践者。

四、活动要求

(一)公司团委制定活动方案。要求各支部充分认识深入开展学雷锋活动的现实意义，把组织开展学习、宣传和实践雷锋精神摆上重要议事日程，抓紧抓实抓出成效。要紧密结合自身工作实际，对深入开展学雷锋活动进行认真准备、周密安排、精心部署，迅速掀起学雷锋活动的高潮。

(二)注重工作实效。坚持求真务实、真抓实干，严防走过场、搞形式主义。要结合实际、发挥优势、突出重点、强化特色。充分调动公司团员青年参与学雷锋活动的积极性、主动性，增强工作的针对性、实效性。

(三)营造良好氛围。围绕深入开展学雷锋活动的总体要求和主要内容，充分利用公司网站、员工报、微信平台等宣传阵地报道，充分反映公司团委学雷锋，我为核心价值观代言活动的特色、亮点，不断增强公司团委学雷锋活动的影响力，努力在全公司营造发扬雷锋精神、践行社会主义核心价值观，争当先进模范的良好氛围。

(四)建立长效机制。此次公司团委成立的各志愿者服务队以及网络文明传播志愿站，要将学雷锋、践行社会主义核心价值观活动当作一项常态工作来抓，要适应时代发展和需求，改进和创新学雷锋活动的内容、载体和形式，使之不断焕发出生机活力。要认真总结交流经验，研究解决问题，强化督促检查，确保学雷锋活动坚持不懈、常抓常新。

一、活动目的

通过中秋节的促销活动及广告宣传来聚集人气，拉动消费，以增加销售收入和利润额为目的，另一方面在消费者中留下较好的印象，加强消费者和企业员工对--餐厅的信心，增强品牌知名度和佳誉度，影响消费者品牌忠诚。

二、活动主题

“月满中秋夜，天涯共此时”，--餐厅助您亲情连通。

三、活动时间

具体时间待定。

四、活动内容

1、现场猜谜活动

（1）专设一个灯谜区，在活动现场悬挂有谜语的五彩灯（红灯）笼。所有灯谜均不分难度，只要猜中者皆能获得-元的消费优惠券。

（2）灯谜可在活动期间，每天陈列-个，中秋节时陈列-个。

（3）灯谜牌为木刻小牌，大小和护身符差不多，外型古朴，具收藏价值。一面为--餐厅标志，一面为灯谜，如宾客猜中，可取下送至领奖处，而灯谜牌则用红色香包包好送给宾客。（香包外同样印有--标志）

2、巨型月饼

（1）制作一个-米直径的月饼，摆放在大厅内做宣传，在八月十五当天给现场宾客每人大派送。

（2）准备相机及打印机，如有宾客想与巨型月饼或主题布置区域合影可以提供服务。消费-元以上的宾客免费合影，其它宾客每人每次收费-元。

（3）提前联系巨型月饼的制作，如本餐厅制作不了，可以联系外地，以此做为宣传卖点。

（4）巨型月饼要取一个吉祥的名字，具体名称可向社会征集，由报纸进行炒作。确定采用者可以获得由--餐厅提供的八月十五团圆宴一桌，价值-元。

（5）八月十五晚-点以后，在餐厅消费的宾客均可参加巨型月饼品赏活动。由餐厅高管、员工及嘉宾共同举行切饼仪式，统一送至顾客手中。切饼嘉宾还可等到一份荣耀，将自己切好的饼，亲自送到家人朋友手中，表达自己深深情意。

3、送平安

（1）在餐饮大厅内设置一个中秋主题区，以月亮、兔子、嫦娥、吴刚、桂树等为主题来布置，制作材料为泡沫等物品，用礼宾栏围起来，不可靠近。

（2）在大厅的装饰用桂树上悬挂平安符，象征平安、团圆、宝贵。平安符为红色丝绸与小木牌，制作新颖，各具特色。凡在餐饮消费的宾客均可选取一个自己喜欢的平安符，送给家人朋友，祝福平安、幸福。

（3）平安符每桌送一个，如有需要，可售-元一个。

4、全家福团圆宴

（1）由厨师长推出八月十五全家福团圆宴套餐菜单，从-元—-元不等（可根据餐厅实际情况而定）。

（2）凡活动期间在餐饮预定-元以下团圆宴套餐的宾客均免费赠送果盘一份，在餐厅内免费与布景合影，免费猜灯谜。

（3）活动期间在餐饮预定-元以上团圆宴套餐的宾客均免费赠送豪华果盘一份、-月饼礼盒一份，在餐厅内免费与布景合影，免费猜灯谜。

（4）活动期间在餐饮预定-元以上团圆宴套餐的宾客均免费赠送豪华果盘一份、豪华-月饼礼盒一份，在餐厅内免费与布景合影，免费猜灯谜，可亲手书写祈福孔明灯一个。

5、情侣宴

（1）由厨师长推出八月十五情侣宴套餐菜单，从-元—-元不等（可根据餐厅实际情况而定）。

（2）预定情侣宴套餐的宾客均免费赠送果盘一份，在餐厅内免费与布景合影，免费猜灯谜。

行程安排：

07：30：指定地点集合，(出发前请检查需要携带的食品等及其它娱乐工具!)准时最光荣!

09：30：到达野战训练基地——天一镭战拓展训练基地。建立团队(队名、口号、队旗、队歌);团队演示其队名、口号、队旗、队歌

09：30—10:00：

破冰游戏：在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解， 消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去，其中包括：问好、梅花开、问天气等.(选择几个项目进行)

培训目标：

---确立团队、确定目标

---打破新团队成员之间的隔阂

---加强相互了解和信任

---形成团队成员的基本价值观

项目介绍：

---讲述拓展训练的内容及意义，以及良好的心理素质和积极进取的人生态度对成功的重要作用，同时激发学员的参与热情，形成欢快热烈的良好氛围

---制定队名、队歌、队训、队徽，选出队长

---各组展示：通过分组形式，迅速建立沟通环境，初步形成团队气氛

--自我介绍：12-17人组成一队，以独特的方式进行自我介绍，加速了解

10:00—10:30

培训目标：

----体会良好沟通对团队合作的重要性

----感受个人目标的实现有赖于团队目标的实现

----团队目标的实现需要团队中的每个人发挥作用

----个人在组织中起积极作用时也许不明显，但一旦起破坏作用，对组织的危害就非常大

项目介绍：

----13-18名队员两脚分别脚踩两块长3.6米宽、0.15米的木板，手提两根与木板连接的绳子，按照项目规则共同进退

10:30-11：00

培训目标：

----信任练习;信任对个人、团体和企业带来的收益;沟通是需要说出来的

----建立团队成员之间相互信任的基础

----通过身体接触，打破人与人之间的隔膜，尽快的进入情景

----学习换位思考

----挑战自我，提高心理素质，战胜恐惧

----规范自我行为同社会和集体利益的关系

项目介绍：

----参训学员依次从高1.5米的背摔台上直身向后倒下，其他学员在背摔台下平伸双臂做保护

11:00—11:30

培训目标：

---高效有序的沟通对团队至关重要

---学会倾听，学习在困难和挑战面前保持清醒和冷静的头脑

---改善沟通技巧，学习运用多种沟通方式与人交流

---树立队员的责任心，倡导主动沟通，达到最佳沟通效果

---建立开放的交流环境，体会集思广益的价值

项目介绍：

---用教练给的绳索围成一个面积最大的正方形;看似简单吧?但是人们却往往在自以为轻而易

11：30-12:00

培训目标：

---群体决策的方法及意义，有限理性代替最优方案

---挑战未知领域，培养创新意识，大胆尝试，勇于付出

---合理的分工与合作，资源的优化配置

---认识统一指挥的意义与重要作用

---体会对于团队的领导技巧及角色的合理分配与运用

项目介绍：

---探马来报，阿里八八第二个储藏财宝的大门，密码是一组神奇的数字。按着特定的顺序拍打便能打开，宝藏也将属于你…

12:00-12:15：拍照纪念

12:30—13:30：用中餐，休息一会儿。

13:00-15:30：前往沙滩，组织拔河比赛或者玩排球。后海滨游泳(自带泳衣)自由活动、拔河比赛才是回味的时侯，穿上游泳衣、拿上水上用具、与凉爽的海水融合在一起、欢乐的享受沐浴着阳光沙滩海水、群结队的来到海边礁石、沙细腻而洁净堪称东方夏威夷。海边可以捡到很多漂亮的贝壳沙滩排球有这样一种比赛，有的是最性感的参赛者、最自然的场地、最放松的观众、最随意的气氛和最火辣的服装，它就是沙滩排球，在柔软金黄特别的沙滩上，在洁净蔚蓝的海边，让我们边玩排球边忘记所有的忧愁与烦恼。

15:30—17:30：沙滩自由活动，或者可以乘坐快艇体验海上风驰电掣的快感, 项目为“快艇冲浪环情人岛游”(此项目为自费项目：20元/人)当坐在疾速的快艇上，海风吹动你的黑发，发稍后是你初识的好友或是你的至爱或是你的孩子，而眼前是蓝蓝的大海，心是如此的轻，所有生活中的繁琐都不见，唯有写在你脸上的幸福与满足——快乐有时真得很简单

17：30——19:00：沙滩烧烤：配烧烤炉、铁网、两个小时木炭，叉子、调料(蜜、油、辣椒粉、胡椒粉)、纸巾、一次性用品(碗、碟、刷子)、一次性筷子、刀具;

烧烤食物：鸡翅、鸡腿、火腿肠、热狗、牛肉丸、羊肉串、玉米、豆腐干、面包片、青椒、馒头、茄子

19:00：烧烤结束，回到温馨的家。

可供选择的拓展项目目录

一、破冰游戏：

1、松鼠与松树 时间：45分钟

2、青蛙王子 时间：45分钟

二、团队沟通与激励游戏

1、共同进退 时间：60分钟

2、乾坤大挪移(又名不倒森林) 时间：30分钟

3、千足虫 时间：30分钟

4、珠行万里(视情况可与合力运水替换) 时间：45分钟

5、激情99 时间：60-90分钟

6、雷阵(又名一线生机) 时间：60分钟

7、电网(又名蜘蛛网) 时间：60分钟

8、决战沙场 时间：60分钟

9、怪兽过河 时间：60分钟

三、解决问题型游戏

1、七巧板 时间：60分钟

2、盲人方阵 时间：60分钟

3、交通阻塞 时间：60分钟

4、盲人摸号 时间：60分钟

5、雷区取水 时间：60分钟

四、团队信任与责任游戏

1、信任背摔 时间：示人数而定，60-90分钟，人数限制60人以下

五、大型团队协作游戏

1、毕业墙(又名逃生墙) 时间：30分钟

2、人椅 时间：30分钟

1、11月28日晚6点50分，所有学生及嘉宾到场入座。

7点，主持人宣布晚会正式开始。

2、观看一段感恩节的视频。

3、由特约嘉宾朗读《感恩的心》。

4、演员表演及演唱《感恩的心》(手语版)。

5、到场的每一个人写一段祝福，将感激铭记在心。

6、对“感恩箴言”进行评比，从中挑出十句评为“院部十佳感恩箴言”，并赠送精美礼品作为纪念。

一、活动背景：

如今的孩子，都是在父母亲的百般呵护下成长。他们接受着无私的爱，并把这一切视为理所当然。他们习惯了索取，从父母处索取，从教师处索取，从朋友处索取，而忽略了感恩回报。为了唤起被习惯与世故压在灵魂最深处的善良本性与感恩之心，外国语学院特组织开展此次“心存感恩，永不言弃”的感恩节系列活动。

二、活动目的：

此次“心存感恩，永不言弃”感恩节系列活动，让同学们通过切身感受，激发内心的感恩之情，将自己的真实感情表达出来。心存感恩——无论对父母、老师、朋友，甚至对手。以感恩的心面对生活，面对自己的人生。

三、活动主题：

心存感恩，永不言弃

四、组织机构：

主办单位：

承办单位：

五、活动对象：

六、活动时间：

2019年11月28日星期五中午08：00-10：00(彩排)

晚上18：30-21：30(正式演出)

七、活动地点：

八、活动构成：

(一)外语宝贝时装秀

(二)选拔出的9个感恩节文艺节目

(三)各活动的颁奖仪式

其中包括:

1. 感恩主题词征集活动

2.“My thanks to you 晒出我对你的感谢”感恩卡片制作比赛;

3. 感恩故事会.

4.“心怀感恩，立志成才”主题班会

5.感恩晚会节目

九、活动流程：

(一)外语宝贝时装秀

1.内容：由12个外语宝贝穿着统一服装走秀，展示外国语学院风采

2.负责人:

备注：12个外语宝贝是本场晚会的颁奖礼仪小姐。

(二)感恩节文艺节目

1.内容：有10个节目

见附件1

2.负责人：，文艺部所有成员

(三)各活动的颁奖仪式

(1)感恩主题词征集大赛

(2)感恩卡片制作大赛

(3)感恩故事会演讲大赛

(4)“心怀感恩，立志成才”主题班会

(5)感恩晚会节目颁奖

备注：前三个活动均设一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名(感恩故事会演讲大赛还设最佳感人奖、最佳台风奖)分别颁发证书及奖品。主题班会设一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，颁发锦旗和奖金;感恩晚会设…………，颁发锦旗和奖金。外语宝贝担任颁奖礼仪小姐。

四)抽奖 (礼品将由外联部赞助支持)

十、具体安排：

1.宣传海报：以板块形式在晚会开始前一周进行宣传，同时请各分院出祝贺板块。 (宣传部负责 )

2.传单：晚会开始前3天将宣传单和门票发张至各班级及各分院学生会文艺部处。 (院刊部负责 )

3.网络宣传：利用网络平台发布感恩节晚会的时间地点，同时负责讲座当天的拍照、新闻稿写作(请文宣部的同学)。 (网络部负责 )

4.横幅。 (外联部负责 )

5.花卉租借：盆栽及鲜花。 (宿管部负责 )

6.场地租借、场地打扫。 (劳动部负责 )

7.现场布置：气球等。 (女生部总负责 )

8.嘉宾、评委邀请： (学习部负责 )

9.相关礼仪人员：4名礼仪。 (礼仪队负责 )

10.现场秩序维持：包括进场、现场、退场秩序。主要找大一新生。 (纪检部负责 )。

11.现场音响、灯光控制：同时负责寻找制作暖场音乐、颁奖仪式音乐及退场音乐 (办公室负责 )

12.现场投影仪视频控制。 (网络部负责 )

13.进场票的制作。 (文监部负责 )

十一、经费预算：略

为切实加强团的自身建设，努力提高共青团服务大局、服务中心的能力和水平，根据团市委《关于做好全市共青团工作“一团一品”立项申报的通知》(玉团发?20xx?4号)精神，进一步以团组织品牌引领团建工作，打造“团员在身边”团组织品牌建设，引导广大团员参与和谐社会建设，增强青年的责任感和使命感，全面推进“团员在身边”志愿者队伍建设工作。经研究，制定方案如下：

一、主要目的

通过建立素质高、肯服务的“团员在身边”志愿者队伍，不断壮大团员志愿者、团员为民服务代理、团员民生热线等为民服务队伍，切实组织好、建设好、使用好、管理好团员志愿者队伍，通过为民服务，切实增强团员社会责任感，提

升团员服务群众意识，提高团员参与社区建设的能力。

二、工作原则

“团员在身边”志愿者队伍要确立以“立足本职、服务群众、奉献社区”为主题，以“爱心聚力”系列工程为平台，在做好本职工作的同时，积极参与志愿活动，着力为群众排忧解难，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，树立亲民、爱民、利民之风，深入践行创先争优活动，在服务群众、奉献社区的实际行动中充分展示团员的时代先进性。服务中根据群众的需求，将团员志愿者组织起来，有针对性地为困难群众办实事、解难题，通过志愿服务活动的不断深入，使志愿服务成为团员工作之外发挥先锋模范作用的重要载体，为社会公益事业献善心，为居民群众献爱心。

三、服务对象

老市区老弱病残党员、老党员、流动党员，社区孤寡老人、困难居民、留守儿童等。

四、服务内容

送学上门、帮困助学、法律援助、矛盾调解、维护妇女儿童权利、环保绿化、社区文化、公益宣传、科普宣传、便民服务、敬老助残、社区巡逻等。

五、队伍建设

“团员在身边”志愿者队伍要围绕“情系民众、服务社区”的服务宗旨，以建设和谐社区为目标，以“团员在身边”为品牌，打造一支团结奋斗、甘于奉献的团员志愿者队伍。

创新志愿者队伍活动形式。利用社区内政治资源、经济

资源、人才资源，扎实开展团员承诺、设岗定责、情系万家等为民服务活动。

加强团员志愿者队伍阵地建设。 以社区“爱心超市”、“空巢老人服务站”、“留守儿童之家”为依托，组织团员志愿者积极开展“四个一”(即提一个好建议、做一件好事、帮一户特困家庭、参加一次奉献日)活动;以在社区开展公益事业为主要内容，组织团员志愿者积极开展一对一结对帮扶、治安巡逻、美化环境、打扫居民楼院等一系列的主题实践活动。

建立团员志愿者联络站，做到信息畅通、服务及时。以民情室、一站式服务大厅等窗口为载体，整合各社区团组织的力量，发挥团员作用，逐步形成志愿一体化，内容多元化、服务专业化的志愿者队伍。

六、工作要求

“团员在身边”志愿者队伍要紧紧围绕两委中心任务和重点工作，要着眼于提高团员素质，促进基层团组织建设;着眼于创新发展，推动工作不断上水平;要丰富活动内涵，创新活动载体，要引导广大团员从帮助社区弱势群体开始，从居民需求帮助的每一件小事做起，不断提高团员志愿者队伍的为民服务意识。

电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案

经济发展软环境集中整治活动整改方案

近几年来，我公司一直视服务质量为工作的基本，并具体将“用户至上、用心服务”的服务理念落实到工作的每一个环节当中。作为电信企业，由于服务性强，就更加要求我们在工作中要热情服务，保持良好的工作作风。

为认真落实市委、市政府关于开展改善发展软环境活动的相关决定，我公司党委就整改方案的草拟进行了认真部署，各部门认真学习有关文件，联系各自的实际情况，深入讨论研究，并将相关认识付诸实践。大家一致认为，在当前市场经济快速发展、竞争激烈的情况下软环境建设尤其重要，加强软环境建设同招商引资经济发展紧密相连。改善发展软环境必须从每个人做起，这需要加强日常的政治学习和业务学习，更要求业务技术的熟练。需要进一步明确了服务意识、服务态度、服务效益三者之间的利害关系。同时大家也找出了日常工作的不足及存在的问题，清楚地认识到要搞好发展软环境并非三言两语和四戒五律就能解决，贵在思想观念的转变和坚持不懈的努力。要制订切实可行的计划才能把服务工作做到实处，从我做起，人人争做我就是软环境的模范，以实际行动为我县的软环境建设贡献一份力量。

电信部门是一个以信息服务为主的对外服务部门，我们要充分认识到自己工作的重要性，在团结、服务、创新、求实的企业精神指导下，发扬成绩找出不足，人人争取为洪泽发展软环境献上一束鲜花。在我们的对外服务工作中应该体现出一种新观念、新意识、新技术，我们认为在改善投资软环境的过程中，改善服务态度固然非常重要，但是改善软环境的现代化，特别是服务手段的现代化，把改善服务软环境的内容进一步深入也是非常重要的。它一方面适应社会信息化水平的发展，另一方面通过加大技术投入，还可大幅度地提高服务水平和根除传统服务手段的一些本身无法克服的弊病。结合这次改善发展软环境大讨论，针对我们现有的工作，我们提出了以下几个方面的整改方案：

1、在全公司范围内对各单位负责人进行民主测评，并进行戒勉谈话，强化软环境意识。

2、积极实施劳动分配体制改革，广泛开展“为经济发展软环境建设服务，树立行业新风”活动，继续开展正反服务明星评比活动。

3、进一步改善服务态度，本着用户至上、用心服务的原则，尽可能地满足用户的需求，做到细致周到。主动地去为用户服务，做好重要用户尤其是外商用户的回访工作，经常与用户交流，不能被动地按用户的要求去做，多搞些有特色的服务内容，来吸引客户。比如，为外商在因特网上免费做宣传，栏目的设置紧紧依靠服务对象，如家政服务、人才服务等。

4、提高人员素质，提供高水平服务。我们要多加强学习，不断充实自己。多掌握一些技术，可以进一步提高我们的服务质量。

5、加强规章制度的建立，树立依法办事的意识，增加透明度，减少人为的因素，这是软环境改善的根本保证。

6、进一步深化改革，对现有的服务内容、服务手段、服务方法、服务流程等进行深入的分析和研究，结合市场的需要大胆改革。电信服务工作的好坏会直接影响洪泽对外的整体形象。虽然我们一直在不断改进和完善我们的服务工作，取得了一定成绩，但是我们还是要借这次活动的东风，下大力气，使我们的服务工作再上一个新台阶。

以下是我公司的具体实施方案：

为加强对我公司电信服务质量的管理，维护电信企业形象，督促所有员工严格遵守国家和电信主管部门的有关政策、法规，树立用户至上、用心服务的理念，使电信服务质量管理和监督更加系统化、规范化，特制订本公司员工文明服务行为规范及考核细则：

1、所有职工分别按营业人员、 电话装移机施工、电话障碍查修人员、特服台及内勤人员文明服务行为规范进行考核。

（1）以子项目标为考核对象。

（2）考核基准为100分。

2、奖罚标准：

（1）得分在100分的职工发给当月文明服务奖（基数400元），以此为基准进行折算，超过100分仍按100分考核计发。

（2）若得分在75分以下（不含85分）的职工不得奖。

（3）违反服务纪律实行一票否决不得奖

3、考核得分计算方法：

每个子项目标月底完成后可得其基准分，未完成的子项目标不得该基准分。

4、本考核细则与《＊＊市电信公司服务监督检查考核管理办法》如有抵触之处，以本细则为准。

营业人员文明服务行为规范

一、仪表仪容 （10分）

1、营业人员上岗必须穿着省公司统一规定的服装。着装整洁，钮扣齐全。不准穿拖鞋。                    （4分）

2、营业人员上岗必须在左胸上方端正地佩带工号卡。

（3分）

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时间：20xx年03月

企业主：联想

广告媒介：综合

广告地区：海南

一、策划背景

1、联想集团公司最近宣布推出一系列采用AMDSempron™(闪龙)处理器的高性能、低成本个人电脑。AMD(中国)有限公司将与联想密切合作，提高个人电脑在需求迅速增长的城镇中的普及率，目标是赢取更多的新用户。

由于省内对个人电脑的需求急速增长，该推广活动将帮助联想在海南个人电脑市场的下一个发展阶段保持领先地位，同时还将增强AMD在中国个人电脑市场的地位。

2、本次活动还采用联谊会形式，可以树立联想公司的企业形象，宣传企业产品优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。希望通过这次具有创新意义的联谊会给客人留下深刻的印象，继而对主办单位(企业)产生美好印象并自发进行企业口碑宣传，采用联想新一代产品。

3、公司的合作伙伴以及列席联谊会的嘉宾，在商业背景环境下，可以用功成名就和风云人物来形容。采用突出他们心理优越优势，并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远，最终达到活动目的。

二、活动方式

1、活动目的：推广新产品、塑造联想品牌形象、巩固客户关系

2、活动主题：联想20xx年海南(琼海)AMDSempron闪龙)CPU推广会暨客户联谊会

3、活动时间：20xx年09月24日15:30～19:20

4、活动地点：

5、与会人员：联想集团海南分公司领导、海南地区主要合作公司负责人等,共计20人

三、活动内容

1、开场阶段：(75分钟)

①主持人介绍各位来宾;

②联想集团公司领导致辞，并介绍公司新业务开展情况;

③业务负责人介绍新产品;

④新产品的展示

基于AMDSempron;(闪龙)处理器的联想个人电脑实时演示，包括其增强的在线学习应用、游戏和视频下载功能;

⑤嘉宾进行自由讨论或向联想负责人关于新产品的提问。

2、游戏阶段：(75分钟)

保龄球比赛

●由主持人将来宾分为两组进行比赛：A组(组)、B组(组)

●比赛规则：

①保龄球比赛以局为单位，6局总分决定胜负，一局分10轮，每轮有两次投球机会。

②如果第一次把10个木瓶全部击倒，就不能再投第二次。唯有第10轮不同，全中时继续投完最后两个球，补中时继续投完最后一个球，结束全局。

③比赛以抽签决定道次。每局在相邻的一对球道上进行比赛。每轮互换球道，直至全局结束。

●奖品设置：

①最佳竞赛奖1组颁发奖品：

②最佳参与奖1组发放纪念品：

3、晚宴阶段：(80分钟)

公司领导致辞祝福

宴会开席

活动结束

四、前期准备

1、内部组织：

※文字类：领导的致辞、新产品简介，主持演说词、新闻发布稿;

※物品类：请柬、胸牌、饮料，奖品、纪念品;

※人员类：礼仪小姐、会务安排人员、组织协调人员、嘉宾名单的拟定。

2、外部联系：

※活动场所：时间、地点，、音响灯光设备，会场布置，材料、人员准备;

※节目准备：主持人、比赛节目的确定;

※新闻媒体：与海南具有影响力的《南国都市报》记者联系。

五、活动议程

12:00-15:00总策划检查落实各项工作，布置到位情况;

广告条幅、会场布置、签到台等全部安置安成;

会议资料、产品介绍、饮用水等摆放完毕;

检查音响、电源、麦克风等到位;

礼仪小姐、主持人、相关工作人员，陆续进场，准备好各自工作。

14:00-15:00领导、嘉宾乘坐豪华巴士自海口出发/抵达琼海

15:00-15:30嘉宾陆续到场，两位工作人员及两位礼仪小姐给来宾

发放胸牌、签到，引至会场就座;

15:30主持人宣布活动开始，介绍到会的联想公司领导、嘉宾;

15:30-15:40联想公司领导致辞;

15:40-16:00业务负责人介绍新产品，与AMD公司的合作情况，并介绍产品相关背景，市场状况分析等;

16:00-16:20新产品的功能演示;

16:20-16:35嘉宾对新产品进行观摩，自由讨论或向联想负责人关于新产品的提问，公司领导与记者作双向交流;

16:35-16:40与会全体人员拍摄集体照片;

16:40-16:45在主持人与工作人员的安排下，与会领导、嘉宾步向酒店保龄球馆;

16:45-16:50主持人向嘉宾解说本次比赛活动的规则与玩法，并安排嘉宾分为两组;

16:50-17:40举行保龄球比赛，活动进入高-潮;

17:40-17:50比赛结束，主持人公布获胜方，由联想公司领导给两组比赛队伍颁奖;

17:50-18:00领导与嘉宾休息，并热烈地交流本次活动的感受，并拍照留念;

18:00-18:05在主持人与工作人员的安排下，与会领导、嘉宾步向酒店餐厅;

18:05-18:10联想公司领导致辞感谢、祝福来宾;

18:10-19:10举行招待宴会

19:10-19:20宴会结束，领导、嘉宾乘坐豪华巴士返回海口

(留在琼海游玩的嘉宾可安排住宿)

说明：1、活动详细议程表将以签到时发布为准。

2、因活动中有运动比赛项目，在请柬上注明：欢迎着穿休闲服出席活动。

六、费用预算

1、物品费用(计3800元)

①基础费用

请柬制作：20元×20张=400元

胸牌制作：10元×20块=200元

②礼品费用(计3000元)

奖品：200元×10份=20xx元

纪念品：50元×20份=1000元

③茶水饮料：200元

2、人员费用(计2200元)

①主持人：1000元

②礼仪小姐：2个×100元=200元

③新闻媒体：记者1个×100元=1000元

3、晚宴费用

圆桌2×600元=1200元

4、租车费用：1200元(1天)

5、场地租金：(计2200元)

①会议场地：20xx元(五星级酒店中等会议厅)

②比赛场地：200元

费用合计：

代理佣金：

七、关键控制

1、公司领导致辞的煽动性细节把握。

2、比赛节目的质量水平和主持的艺术技巧。

3、新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控制。

4、出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控。