安全生产月活动总结心得
隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。六月是“全国安全生产月”,根据厂部关于开展“安全生产月”的通知要求,供销公司自6月1日至6月30日开展了以“安全第一、预防为主”方针为指导,以“综合治理、保障平安”为主题的“安全月”活动。致力于推动“制度建设落实年”,完善安全
生产规章制度,巩固反“三违”活动成果,杜绝生产作业中的各类安全事故的发生,保证了生产安全顺行,取得了显著成效,现将供销开展“安全生产月”活动情况汇报如下:
一、加强组织领导、统一思想、提高认识
首先成立了供销公司“安全生产月”活动领导小组,领导小组由经理全面负责,书记、副经理具体分管,建立了监督、监管体系,制定了相应的职责管理制度,明确责任、层层分解、责任到人。使全体员工从思想上真正认识到安全工作的重要性和必要性,从而把安全工作上升为一种安全意识融汇到日常工作中去。形成安全工作无区域,安全生产无小事,人人关心安全,安全关系人人的良好氛围。
二、加强宣传教育、突出主题、形式多样
活动期间,供油、总库、成品库等部门充分利用宣传栏、报纸、媒体等大力宣传各种安全常识、应急措施、预防事故的方法和自我保护的相关知识。坚决克服麻痹思想和侥幸心理,特别是要克服重复性工作岗位,易产生的自恃艺高,树立牢固的安全意识,提高全体员工安全生产素质,保证安全生产宣传的针对性和实效性,构筑一道安全生产的“防火墙”。
三、加强安全管理、自查自纠、做好工作
1、各班组利用每周的班组安全学习,认真学习集团公司和工厂两级文件精神。结合安全生产月活动,查找工作中的疏忽和存在的隐患,对找出的问题能整改的立即整改,一时难以整改到位的,要制定解决方案和期限,由责任人及时反馈落实解决情况。
2、深入学习有关安全环保教材,从思想上深刻领会“提升安全生产能力”的重要性。对典型事故案例进行剖析、举一反三,使员工认识到违反安全操作规程可能带来的严重后果,从中吸取教训、受到教育、增强员工做好安全生产工作的责任感。
3、认真抓好员工安全教育和岗位技术培训。“安全月”活动期间,供油开展了安全标准化作业的技术培训,通过技术理论和岗位实践技能的学习,并根据各岗位特点,采用不同方式,对安全操作规程进行考试,使员工熟记、熟知《规程》,提高安全操作技能。
4、以安全标准化工作为契机。供油工段在做好关键装置、重点部位点检记录的同时,增设了安全警示牌,生产现场不仅有注意腐蚀、易燃等警示,还在腐蚀作业现场配置了防毒面具、防火手套、耐酸胶鞋等应急物品。
5、对油库、加油站区域的防火设施进行排查。整改检修了供油消防栓水系统,更换了破损的消防栓,并对露天消防栓活动部位充填了润滑脂,防止了消防栓腐蚀生锈。针对加油站汽油卸油管口露天敞开不安全因素,及时进行了整改,搭建了固定的卸油管口安全柜,消除了隐患。
6、各部门结合“制度建设落实年”,从科学管理的角度,认真梳理、修改、补充、规章和制度。抓好制度建设,建立长效机制,夯实制度执行力度,用制度规范员工行为,提升管理水平,从而养成用制度管权、按制度办事、用制度管人,形成尊重制度、执行制度的良好氛围。
四、按照实施方案、组织检查、不留死角
按照实施方案的安排,供油、总库、成品库对自身安全工作进行了自查、自纠。供销公司组织了以主要领导带队参加的检查小组,对各工段、班组开展“安全月”活动情况进行了横到边,纵到底的检查,主要查“安全月”活动开展情况、员工是否知道“安全月”活动和自己的工作责任,查制度的落实、主要是检查制度执行情况,查隐患整改、整改和记录是否吻合,查班组学习,安全学习和记录是否按要求进行,特别是加大了对劳动纪律和“三违”现象检查力度,使员工遵守厂规厂纪意识得到了进一步的加强,推动了各项制度的全面落实。
安全工作无终点。通过本次活动,我们也看到了一些问题,有的员工不按规程按习惯操作,有的员工作业时劳保用品穿带不规范,安全意识有待提高。我们将继续坚持安全第一、预防为主的方针,不断加强安全生产监管力度,发现并及时制止了违章作业的现象。全面消除安全生产工作中存在的死角。
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篇1:2024培训学习心得体会总结
一、导师融智慧与学者风范于课堂
1、“学高为师,身正为范”这次跟岗培训,最幸运地是遇到了一位真正的名师——刘宏伟老师。在二十天的时间里,我们亲眼目睹了刘老师踏实严谨的工作作风,卓有成效的工作效率;亲身感受了刘老师平易近人的处世态度和无微不至的关怀照顾。所有这一切,凝聚成刘老师难以抗拒的人格魅力,对我们有深深的感召作用他一直在用他的真诚与关怀感动着我们,用他的踏实做人、认真做事的生活信条教育着我们,用她的高山仰止的人格魅力影响着我们。她的教诲、她的叮咛、她的期望一直鼓舞着我们,相信,在我们今后的专业成长的道路上还会产生深远的影响。
2、刘老师不仅教学经验丰富是一位好的音乐教师,而且还是一名智慧型的教师,在观课议课阶段更是让我们亲身体验刘老师有着研究性的教师风采:评课一针见血,直指问题之所在;改进意见中肯,眼光独到犀利。她的点评都能从不同侧面捕捉教师的优点,从不同角度引领我们学习他人身上的长处,针对具体的问题很具体找到能调整的方法和策略,提出可改进的方案,中肯而又到位,在每一细节中的调拨和指导中都让我们收获很多。而我们的团队也本着相互学习借鉴的目的彼此知无不言、言无不尽,每节课之后认真总结反思改进,无论是从理念还是教学实践都提高很快。
二、专题讲座,拓宽视野。
学习期间,几位在广东教育有影响力的专家、名师的专题讲座,让我如获珍宝。
1、深圳市教研员胡樱平老师的《关于中小学音乐教学的思考与探究》的讲座。其中胡樱平老师讲的从美国人的“务实观”我们的学科的“务实观”让我反思了一些现象,创新教学的目的旨在挖掘学生的创造潜能,提高学生的创作技能。但是,在创新教学中教师往往出现了重视提高,忽视普及的偏差。
2、导师刘宏伟老师的《音乐教学设计》讲座,让我们掌握了教学设计的规范写法,教给我们先进的教育教学理念、教学设计理念等。引用刘老师的话是“教学中要站在学生层面思考问题。”;“把常规课当优质课来上,把优质课当常规课来上。”;“千万不要脚踩西瓜皮,踩到那里到哪里。”
篇2:2024年植树节活动总结心得
植树节,经学校领导批准,石家庄人民医学高等专科学校青年志愿者协会与临床系学生会以及整个临床系共同携手去植树。促进国土绿化,保护人们赖以生存的环境。
早上8点左右,报名参加的人员陆陆续续赶到教学楼前集合,张德平主席带领几个男同学将植树必须用品放到事先联系好的校车上,并且迅速回到集合队伍中。集合完毕后,学生处处长于涛老师讲话,讲了一些植树时应注意的问题,和自身安全问题。与之同行的还有高常禄等四名老师。
讲话完毕后,老师与学生们坐上校车从学校出发。一路上大家都在讨论着,对植树地点充满了好奇,虽然今天天气不是很好,但是在大家的热情下显得格外晴朗。
经过40分钟的说说笑笑,我们到达了目的地。下车后,每人发一顶志愿者的小红帽,带上工具后,前往植树场地,每人领了一颗树苗。将每四个人分为一组,大家分工合作,齐心协力,虽然坑不好挖,但也难不住我们。不知不觉所有的树苗都被种好,大家的脸上纷纷流露出喜悦的神情。种完树,每个人都在红色的横幅上签上自己的名字,飘洒洋溢。这么有意义的一天怎么能不记录下来呢,拍张留念后大家正在收拾工具,突然有个消息传来,说要去坐船,或许每次付出真的都会有回报。
从植树场地出来,过一条马路就是要坐船的滹沱河。大家很激动的样子,不停地拍照。有序的走上船后,那种熟悉的议论声有又在耳边响起了,丝毫没有劳动后的疲惫,好心情真是一种良药啊!
在河面上欣赏过后,船又驶回了岸边,大家不舍的下了船,虽然时间很短,但大家都用自己的手机拍下了这个值得纪念的旅行,就要和美丽的滹沱河说再见了,还有自己亲手种下的小树,轻轻地跟它说一声再见,跟它约好明年的今天在这里见面。
快乐的`时光总是短暂的,相信每个人的今天都过得非常充实。乘坐校车我们又回到了人民医专的校园里,植树节这一天过的很充实,但更多的应该是收获。
植树节的现实意义并不在于种了多少树,常怀对自然的尊敬,内心对绿色充满向往。如果每个人心里都有这个想法,那我们的生存环境将不是被雾霾环绕着!
篇3:展会工作总结个人收获
万众瞩目的第30届东莞名家具展览会终于落下帷幕,作为佛山市金天拓家私有限公司的成员之一,有幸见识了这个在中国影响力巨大的家具业中的“奥斯卡”,目睹了家具业中众多名家的优秀产品和企业文化。不仅增长了专业知识,更是提升了对这个行业更深入的了解。意识到家具企业要成长,不进要吸取家具业百家之所长,更要在不断发展的过程中善于发现自家产品和服务的不足之处。作为公司售后组成员,就展会期间工作作以下小结:
一、展会客户接待工作
此次展会从9月5日—9月9日共计5天,我们小组实际从9月3日开始接待客户。
我一共接洽客户18位,其中来自公司成人品牌或意向做成人品牌产品的客户计12位,其中来自公司儿童品牌或意向做儿童品牌产品的客户计6位。各占总接待比例67%、33%。大部分来自辽宁、山东、山西、安徽。
二、成人品牌新产品的客户调查
略
三、客户意见反馈(公司产品或服务存在不足与改善建议)
小结:
通过此次东莞展会,意识到现代企业竞争特别是家具业竞争已经白热化。企业不仅要通过不断的产品品质提升、制度改革创新、研发推陈出新、不断减低企业营运成本,更是要注重环境保护、节约资源、做有社会责任感勇于担负起社会公益责任的好企业。不仅是企业之争,更是整条供应链的行业之争。作为金天拓一员,要立足于本职工作,在普通的工作岗位服务上让客户满意,让领导满意、让公司满意;让客户放心,让领导放心、让公司放心才能提升自己,与企业同成长,永葆发展的活力与激情!
篇4:护士实习感悟范文
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,在护士长领导下,在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试和培训,对于自己的工作要求严标准。端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度。认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,勤奋学习,以身作则,积极进取。通过这一个月的认真工作,我学到了许多在课堂上不曾懂得的东西。在实习的日子中,我了解到收治病人的一般过程:如测量生命体征;询问病人病史、过敏史等,认真写好护理记录,同时观察病人的病容,配合老师的指导,了解抗生素对各种消化系统的基本应用。同时,我也了解了胸腹部穿刺的一般过程,以及严格的无菌操作。通过这段时间的实习,我明白了作为一名护士身上应有的职责,无论何时,应把病人放在第一,用最好的态度和最负责的行动去关心病人疾苦。在以后的实习中,我一定会努力学习更多知识。
篇5:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿
各位老师、同学们: 今天,我讲话的题目是《万涓成水汇聚成河,点点滴滴全在积累》 当我们正带喜悦和自豪对20xx年祖国所取得的巨大成就津津乐道的时候,新世纪里又一个充满希望的新年已经悄然来到了我们的面前;在我们对本学期开学伊始时怀着的那份热情、定下的那个目标依然记忆犹新的时候,期末的钟声很快就要敲响。
再过一周,我们将迎来本学期的期末考试。无论是高三年级还是其它年级,本次考试将大多是市级甚至是苏州市级的统考或者联考,因此考试的成绩具有很强的可比性和说明性:它能够比较出这一学期以来,我们教师所教与学生所学的效果;能够说明我们的工作是优还是劣,能够说明同学们的学业是胜还是败。也可以说,本次考试的成绩就是作为教师和学生的我们在教学生活中的最重要的收成。
因此,以怎样的心理状态和怎样的具体行动去迎战这最后关头的举足轻重的考试,是当前摆在我们每一位同学面前的迫在眉睫的首要问题。
这最后的两个星期稍纵即逝但却至关重要,是丰收年还是荒废年,也许就在此一搏。各位同学,我们应该明白:学习中的任何一点成绩的取得都不可能是幸运的绣球,会奇迹般地无端降临。它需要的是目标与信心的坚定和保持、需要的是每天每时不懈不停的点点滴滴的积累。挺进世界杯的背后,是中国足球四十四年的摸爬滚打;加入WTO的背后,是中国人民十五年的酸甜苦辣;申奥成功的背后,也凝聚着北京和全国人民年复一年付出和努力。面临期末考试,需要的挤出来的分分秒秒和走出来的深深脚印。希望同学们要树立清醒的思想认识,备战的心理状态,要拿出张家港精神之自加压力的志气和敢于争先的士气,不达目的,誓不罢休;为达目的,能像一首歌所唱的那样:“让我苦也好,让我累也好”。
也许现在某些同学仍抱有侥幸心理,甚至个别同学还怀有考场上施展不轨以求蒙混过关的企图,所有这些都将是极其危险的,这种自欺欺人的做法往往是作茧自缚,结果是赔了夫人又折兵。借此机会,我提前奉劝全体同学恪守考风考纪,我不愿意看到任何同学因考试违纪受到校纪处分,因为新春佳节人人需要好心情,当然,有人胆敢顶风违纪,则我们必将重拳出击,严惩不怠!
各位老师,同学们:教学成绩的取得源自点滴的积累,思想道德的养成同样在于点滴的积累。一年以来,通过全校师生的共同努力,德育工作取得了不俗的成绩:以广播操、运动会、卫生宿舍、文化宿舍、星级宿舍评比、一二九大合唱、家长会、拔河、长跑、跳绳等大型活动为载体,把德育的氛围营造得热烈而浓郁;校园常规管理工作、校园文化建设、团队工作等方面已经形成经验并在全市相关会议上作了交流;学生管理工作在日趋多变的新形势下,继续保持了100%的遵纪守法率,为文明单位和综合评估一等奖的获得加上了必不可少的砝码;此外即将过去的这一学期也是我校历年以来学巩固工作做得最好的学期。
成绩固然可喜,但我们也必须要正视所存在的问题。当前的问题主要有这样几个方面:
第一,严重影响学生身心成长和学习成绩的不当的人际交往呈现上升趋势,且隐蔽性更强,隐患性更大。
第二,受到社会非教育性的甚至负面教育性的形形色色现象的影响进一步加深,致使学生的思想更不稳定,容易丧失立场、放弃原则,结成团伙,铤而走险,共同犯错。
第三,业余和课余时间的失控现象较为严重,不少同学自投罗网般地甘心让年轻的思想经受某些声色、营利场所的恶俗文化的玷污。第四,不少同学行为习惯依然处于被动的靠“逼”的不自觉状态,我们的常规水准确实比较过硬,但管理的过程依然是艰苦的:整个过程是学生会的主动检查和大部分同学被动应付检查之间的较量。而不是每个人自我行为要求和自觉修身养性的完美结合。只有认清这些问题并“每日参省乎己”,有则改之,无则加勉,我们的正确思想才能确立,高尚的品行才能形成。
各位同学,我们正处于学习的黄金时期,正处于人生的十字路口,古往今来,成就事业的人们没有谁虚度了这金子般的时代。我们每一天所蓄积的也许只是人生中的一滴水,但没有滴水则无以穿石;我们每一天所打造的也许只是一砖半瓦,但就是这天长日久累积起来的砖瓦,才能为我们构筑起安居的大厦。现在我们积累的是奋斗着的青春,未来,我们获得的将是灿烂幸福的人生,因为:万涓成水汇聚成河,点点滴滴全在积累。
谢谢大家!
篇6:不抱怨世界的个人体会
这其实就是一面心灵的镜子。里面并没有什么大道理,只是用很普通的方式;很普通的事例,来告诉我们一种生活的态度。让我们更加了解自己,在镜子里我们能看到自己的外表是否整洁,我们的脸上是什么表情,是愤怒还是难过……而这本书里的就是返照内心的镜子,让我们看到自己不能外露的内心世界:是乐观向上的,还是消极低沉的?这些可能在表情上我们没有表露,但在言语上或多或少有抱怨的产生。当然,有人认为抱怨是一种宣泄;一种情绪的调节方式。没有看这本书前我也是如此认为:我们把抱怨俗称“发牢骚”,认为偶尔发发牢骚有助于自己内心平衡的调节,有助于摆脱心灵的阴影。但当我看完这本书后,我才知道原来抱怨是一种流行病,你的抱怨会唤起他人的共鸣,让抱怨成为一种传递的心灵疾病,不但不能找到解决的方法,还可能让你因为抱怨的快感而升级抱怨的程度,最终又可能导致不可收拾的结果。书中主人公的狗被车撞了后,就差点让他自己成为了愤怒及抱怨的奴隶,是理智让主人公在抱怨的行动中停了下来,没有让事情更糟。而理智就是内心世界对自己行为的理性剖析与理解,而这一切都是“不抱怨”所能给与我们做到的。
紫手环在我的手上来回互换,这让我很不安我从来没有想到我的内心有如此多的抱怨,如此多的不满。我对自己的情绪好像根本没有自制力,我非常恐惧的面对这个结果,我改怎么办?但在书中我看到了也有很多的人和我一样,突然发现自己是一个有如此多抱怨的人的那种不安的心情,可是书中的一句话却让我顿然醒悟“诚实面对情绪,安于自己的不安”,对,发现自己的不足,不必惊慌,既然已经产生了,就应该诚实、勇敢的面对它;就应该去想办法结局它;也才能最终“安于自己的不安”。书里就是要求我们勇于剖析自己、找出不足、勇于改变自己。既然喜欢抱怨,那也就想办法让他闷在心里不能说出来“在还没有说出口之前,就逮住那些话语”这样“你的紫手环已经从让你发现自己正在抱怨的工具,变成你的话语在说出之前要穿越的过滤器”。有少说到学会沉默,再到安于不说的状态,最后就能真正拥有“不抱怨的世界”.
篇7:体育活动心得总结
__年,共青团中央、教育部、国家体育总局、全国学联联合下发《通知》,决定在全国高校范围内全面启动和广泛开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性学外体育锻炼活动。新学期伊始,__院研14级多个党支部响应党和国家的号召,开展了“三走”系列活动。
在__级辅导员秦__致活动开场词后,活动正式开始。当天早上6:30,全体师生在东区门口集合,大家兴致勃勃、整装待发。本次健步走活动的路线车辆稀少、道路通畅,全程距离大约为8公里,学生会在途中安排了多处服务点,以满足大家的不时之需。在旗手的带领下,老师和同学们共同出发。伴着清晨的第一缕阳光,同学们的心情都非常激动,纷纷表示这样集体健步走的机会实在难得。在途中,宋书记的鼓励和慰问更是给同学们带去了前行的动力,刘佳宝老师也与院学生会工作人员在行进过程中负责大家的人身安全。老师们和工作人员的认真负责使得整个健步走活动进行的有条不紊。此外。活动还赢得了市民们的句句称赞,他们表示希望能够看到更多这样的活动。9:30,全体师生安全返校,健步走活动顺利结束。
健步走活动结束之后,__学院在西区篮球场举办“阳光操场,健美身姿”主题活动,数名团委学生会干部携__级全体学生参与了此次主题活动。
活动分为“协调小测试”、“活力健美操”、“体能巧锻炼”等三个环节。活动伊始,我院学生会女生部部长苏__向新生们强调了加强体育锻炼对自己身心健康的益处,并教给大家一些测试身体协调能力的动作,大家纷纷学习和模仿,现场气氛顿时活跃起来。在“活力健美操”环节中,__级健美操队队员蒋__和王__则教给大家一些如踏步、开合跳、吸腿、踢腿等健美操的基本动作,并在动作的连贯中锻炼大家的反应速度,同学们积极参与,乐在其中。最后的“体能巧锻炼”环节中,苏__则给同学们示范了许多瑜伽中的经典动作,并告诉同学们说:“瑜伽不仅可以舒缓身心,经常练习还可以塑身减肥。”
最后的重头戏是__学院组织开展的“活力青春,阳光赛场”球类竞技比赛,在学生中掀起了走出宿舍、走向操场、强身健体的新高潮。
本次竞技比赛分为乒乓球和羽毛球两个专场,均采用11分制和三局两胜制规则。比赛分为男、女单打两场,经过初赛的激烈比拼,共有30人进入决赛。乒乓球赛场上的反手接球、正手快攻,羽毛球赛场上的标准上旋球、精彩扣杀,展现了队员们运筹帷幄、活力四射、热情高涨的风貌,现场掌声、加油声、呐喊声此起彼伏,氛围异常热烈。最终,经过激烈的角逐,__级冀__、李__获得了乒乓球赛中男子单打和女子单打冠军,__级李__、蒋__获得了羽毛球赛中男子单打和女子单打冠军。
本次“三走”活动,一方面拉近了班级同学距离,培养了团队合作精神,增强了班级凝聚力;另一方面,又积极响应了“三走”活动的号召,以极富趣味的活动兼顾弘扬社会主义核心价值观,坚定当代大学生对信仰、对梦想的坚持。
篇8:英语考完试后的感想
本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,积极参与到高效课堂活动之中,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天做出自己奉献。
篇9:护士实习心得体会
实习的日子对于每一名护士都会是难以忘怀的,因为在实习的日子里我们会尽自己最大的努力去学习,去发现,去探索,去感悟作为一个合格护士的责任与义务,护士实习的感想与心得体会。
从去年7月份我离开了自己的母校“qq医学专科学校”来到了qq市麒麟区人民医院实习。在XX年7月至XX年5月这十个月里,我从外二科、手术室……到外一科,在这条艰辛的路上,从开始进入医院实习的那一刻起,我就感到了前所未有的压力,压力不仅来自一起实士的护士,更多的却是来自自己,作为一个大专生的我和那些一起实习的来自昆明医学院、大理医学院的同学比起来没有优势,所以,我只有在实习期间通过自己的努力来使我不落后,不被蓬勃发展的社会所淘汰。
在医院实习期间我的第一个科是外科,在外科这个月里,我首先学会了静脉穿刺,在带教老师的热诚,细心教导下,我学到了许多知识,比如:在门诊时我学会了清创伤口的处理(缝合、拆线、换药等)。
我的第二个实习科室是手术室,刚进手术室时我什么都不懂,就连最常规的器械名称及用途都不知道,还有那些无菌原则更是如此,好在带教老师对我们很好,什么事情都为我们仔细的讲解,有很多事都让我们自己动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这短短的二十多天里,我很认真的学习关于手术室方面的知识,了解手术室的工作性,熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。无菌操作技术,如戴无菌手套,穿脱手术衣以及正确的洗手方法等都能够熟练准确的操作。但是由于时间短暂对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解,真是有些遗憾。
我的第三个实习科室是内科,在该科内我了解了很多内科病的各种治疗常识,如糖尿病、高血压等饮食治部的重要性,及坚持用药的原则,注意事项,某些药物副作用的处理。
春节回来我们就进入了专科实习,我选择的科室是手术室,由于以前的实习认识,所以这次再次进入手术室时,我不再感到陌生,老师对我们也是特别的欢迎,对我们也没有像轮转实习时那样严格,我在老师带领几天后,就独自上台配合医生完成手术,半个月以后就几乎能独立完成各种中、小手术的配合,于至得到各位老师的认可及好评,在这三个月里,我参与了很多手术,见过好多外面请来专家的大手术,让我有了更宽阔的视野,总之,在该科我学到了很多知识,为我今后从事临床工作打下坚实基础。
在这10个月里,我也慢慢地进行着从一个护生到一个护士的蜕变,十月的修行,十月的磨练,我努力去做一名好护士,努力每天以微笑的面容去面对我的病人,努力做到耐心细致而不急躁,努力做到工作扎实而不出错。在各个“老师”前面,我是一个勤快认真的晚辈,在病人前面我是一个温柔、和善、平易见人的年轻护士。实习的日子里,我懂得了如何去赢得别人的尊重,面对误解我不去争辩,面对批评学会了摆正心态。因为年轻,我就要比别人做得更多;因为年轻,我就应该勇于受挑战。
篇10:单片机实习总结及体会
最近自己对单片机特别的感兴趣,因为看到它能控制电机的转动,自己觉得很神奇。就想弄清楚它到底是怎么做到的?
我看到书上讲:单片机可以用两种语言编写,一种是c语言,另外一种是汇编语言。汇编语言是一种机器语言,且代码繁琐,不易记忆。需要掌握单片机的内部结构和逻辑结构,通过看了几本书让我了解认识到汇编确实太繁琐,不过我学习过c语言,也参加了全国计算机二级考试,觉得自己在一方面具有优势,能很快学好它。
不过在学习中,我才发现学习单片机不仅仅需要软件的知识,还需要硬件的知识。我买了一个单片机在实践中就是一个活生生的例子,没有相应的硬件知识,我连单片机怎么和电脑相连都不知道,我为我当初的想法感到羞愧。单片机是一门很好的学问,需要我去钻研它。
时光飞逝,一转眼,一个学期又进尾声了,本学期的单片机综合课程设计也在一周内完成了。
俗话说“好的开始是成功的一半”。说起课程设计,我认为最重要的就是做好设计的预习,认真的研究老师给的题目,选一个自己有兴趣的题目。其次,老师对实验的讲解要一丝不苟的去听去想,因为只有都明白了,做起设计就会事半功倍,如果没弄明白,就迷迷糊糊的去选题目做设计,到头来一点收获也没有。最后,要重视程序的模块化,修改的方便,也要注重程序的调试,掌握其方法。
虽然这次的课程设计算起来在实验室的时间只有三天,不过因为我们都有自己的实验板,所以在宿舍里做实验的时间一定不止三天。
硬件的设计跟焊接都要我们自己动手去焊,软件的编程也要我们不断的调试,最终一个能完成课程设计的劳动成果出来了,很高兴它能按着设计的思想与要求运动起来。
当然,这其中也有很多问题,第一、不够细心比如由于粗心大意焊错了线,由于对课本理论的不熟悉导致编程出现错误。第二,是在学习态度上,这次课设是对我的学习态度的一次检验。对于这次单片机综合课程实习,我的第一大心得体会就是作为一名工程技术人员,要求具备的首要素质绝对应该是严谨。我们这次实习所遇到的多半问题多数都是由于我们不够严谨。第三,在做人上,我认识到,无论做什么事情,只要你足够坚强,有足够的毅力与决心,有足够的挑战困难的勇气,就没有什么办不到的。
篇11:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会
庚子虎年,荆楚大地,新冠疫情,肆虐横行。不同于往昔的车水马龙,本应锣鼓喧天的春节今年却道无车舟,街无行人,这是一场没有硝烟的战争。而在这场战争中,却有无数的逆行者,用自己的点点微光,汇成一束希望的火焰,给我们带来光明,为我们带来希望。
一灯破暗,百年光明。
你,临危受命,身体力行。你是最令人尊敬的钟南山院士,03年非典当头,你是抗非英雄,如今新冠疫情,你亲自上阵,挂帅出征。你有着医士的精诚,也有着国士的担当。你说过,武汉本来就是一个很英雄的城市,中国本来就是一个很英雄的国家,你用萤烛之光点亮希望之灯,大医精诚,国士无双。
身着白衣,心有锦缎。
你们,是最美的白衣天使,一声号令,奔赴战场,你们用实际行动诠释了医德的伟大,金银潭院长张定宇,身患渐冻症,却依然在最前线奋斗……不是浓妆淡抹才叫可爱,你们的样子就是最美的样子。一双双被汗水泡白的手,一副副上了雾气的护目镜,一道道被勒出的痕迹……你们的样子就是中国的样子,感谢你们义无反顾地逆流而上,我们才会被保护的这么好,妙手仁心,悬壶济世。
众志成城,布衣在线。
你们是14亿中国人民中的亿分之一,你们用自己的一点点力量汇聚成一束耀眼的光芒。捐款无名,雁过无声。正是因为你们的逆战,成为一个个挺身而出的凡人英雄,无怨无悔,热心奉献。
感谢这些疫情中的无名英雄,你们用实际行动诠释了“中国人“的内涵。在危机和困难面前毫不畏惧,迎难而上,刚毅不屈,你们是世间最美的逆行者,完成了一次又一次的“逆战”。
篇12:实习心得总结
通过这次施工实习,使我更清醒地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应该注重提高施工管理效率。这次施工实习的工程局,他们的先进管理理念和方法都值得我们学习。尤其是在三峡水利枢纽工程实习,在建三峡大坝时运用的都是世界一流水平的管理系统和管理模式,使我感受特别深刻。
水利工程施工管理要考虑的内容多,范围广,所要安排的工作任务量更大,但这直接关系到工程的进度和效率。三峡水利工程工作人员各司其职,各项工作开展的有条不紊,工人们在工地上忙碌但有序,施工员、安全员、监理员也是在施工现场步步不离,认真将施工工作效率提高到最佳,而项目工程负责人则在工地现场指导。因此各项工作都在计划进行中。
通过这些引入先进管理模式和科学管理方法,施工效率有了很大提高,这样十分有助于施工的连续性和可续性。
最后,通过这次施工实习,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实,在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是,在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事水利工程工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说:“毕业后从事土木工程工作,需要的是谦虚和学习”。
篇13:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会
为隆重纪念和弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神,根据区红十字会的通知要求,以人道力量生命至上的活动为主题,在全区范围内开展第八届红十字博爱周系列活动。倡导志愿服务理念,培养有爱心、讲奉献的社会主义小公民,在今天的升旗仪式上,我将红十字日来源、我校活动方案向各位老师和同学做一介绍和传达。
一、世界红十字日来源。
红十字运动起源于战场救护,瑞士人亨利杜南先生(1828-1910)是红十字运动的创始人。1859年6月24日,瑞士人让亨利杜南从阿尔及利亚经商前往法国求见皇帝拿破仑三世时,正巧碰上法国与奥地利为争夺伦巴弟地区而展开的血战(索尔弗里诺战役)。大批伤员被遗弃在战场上无人救护,杜南见此惨景,出于人道主义的同情心,当即自发组织一些本地居民一道抢救和看护被遗弃的伤兵。1863年2月9日,杜南和其他4人在日内瓦公共福利会管辖下,组成了伤兵救护国际委员会。在该会的倡议和敦促下,16个国家参加的第一次国际会议要求在每个国家都成立救护委员会,采用统一的标志,即白底红十字。1864年8月22日签订的第一个日内瓦公约概括地将国际会议通过的决议用国际公约的形式从法律上肯定下来,国际红十字运动从此正式得到国际公约的承认。为了纪念杜南对国际红十字运动的不可磨灭的开创性贡献,所以国际红十字会决定以他的生日作为世界红十字日。
二、积极参与人道力量生命至上主题活动。
根据区红会要求,结合我校实际情况,我校红十会准备组织开展以下活动:
1、以5.8世界红十字日为契机,板报,宣传栏等形式广泛宣传,开展一次主题班队会,对同学们开展红十字知识普及和初级应急救护知识和技能知识培训,提高学生自救互救能力,开展一次主题为识别灾害风险,掌握减灾技能的防灾避险演练(加强地震避险知识传播,开展地震避险演练),举办一期红十字应急救护知识讲座(或开展水上安全知识普及活动)。
2、动员和组织五年级志愿者,在三月份学雷锋活动月的基础上走进社区、街头一线,倡导志愿服务理念,继续传承雷锋精神,开展助老、助残、助孤、助困等体现人道主义宗旨和其他服务弱势群体、服务他人、服务社会的公益理念的志愿服务活动。
3、根据同学们的年龄层次和具体情况,联合团委、少学生会等,组织红十字青少年,以雷锋为榜样,大力弘扬人道、博爱、奉献精神,开展关爱留守学生以及保护环境、文明交通劝导、清洁家园等志愿服务活动。
4、按照市红十字会与市教育局联合下发的开展万人献爱心,慈善一日捐活动,在5月中旬开展筹资募捐活动,募集捐款按照要求比例,通过当地红十字会,用于助残和救助本校特困学生。
老师同学们,我们今天纪念这个节日,就是要学习杜南先生无私奉献的精神,学会关心、关爱别人,时刻向那些需要帮助的人伸出无私援助的手,做一个充满爱心、乐于奉献的人,让我们积极行动起来,为帮助社会弱势群体和我校中需要帮助的同学们无忧无虑地、健康地生活,表一份爱心,献一份真情。谢谢!
篇14:初中学生的感悟人生国旗下讲话
尊敬的各位老师、亲爱的同学们
大家早上好!今天我要讲的主题是《做一个有书香味的江南人》。
四年级课本上有一篇课文叫《鸟的天堂》,作者是巴金。从这篇课文中我们看到了,他是一个对大自然观察入微,语言美轮美奂的作家。巴金一直都有一个习惯便是无论什么时候,只要身上还有钱,只要看到书都会买书,曾经巴金的家中一度因为缺钱,每天基本上都没钱买菜,而巴金只要是看到书,依然还会去买,甚至鼓励自己的儿子买书,通常儿子的书包中都是鼓鼓囊囊的,里面装的多半都是书籍。巴金嗜书如命,后来成为了一名伟大的作家。
但与作家的伟大相比,略显遗憾的是:据林克艾普大数据了解,20xx年我国国民人均纸质图书阅读量为4。58本,这其中还包括教材教辅。而据不完全统计,犹太人以64本的年人均阅读量,雄踞世界首位。日本、法国、韩国的人均阅读读书量分别为40本、20本和11本。
我认为阅读是一种理解,领悟,评价和探究文章的思维过程。阅读可以改变思想,从而可能改变命运。正如巴金所说:“人的脑子里有一个大仓库,里面储存着别人拿不走的东西。”
今天,江南学子们脱下灰黑的秋季校服,换上了黄色的冬季外套。秋天的灰黑色,就像是书本上的一字一句,象征着我们走过知识丰收的季节。而冬天的黄色的,则是秋天的延续,意味着收获在我们身上的生生不息。
最后,让我们翻开书本,做一个爱阅读、有书香味的江南人。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
篇15:大学生暑期三下乡实习心得体会_实习报告_网
“凡事预则立,不立则废”是此次惠州三下乡的心得体会之一。作为教师的教学工作,之前的准备工作是否充足直接关系到整堂课的教学质量好坏。因而,查找资料,做好教案等便是不可缺少的。一份资料翔实、条理清晰的教案既有利于上课老师讲课的顺利开展,不会“言此忘彼”,也有利于听课学生的循序接受,不会让学生不知所云。然而,在此次下乡中,由于准备时间的仓促,只是收集了大量资料,而没有注意处理材料的重点与非重点,没有切合主题进行一定的筛选整理,导致在上课的时候授课内容重点不突出,缺乏内在的逻辑性,因此导致了学生感觉授课内容零散,不利于学生记忆把握。在我看来,授课之前的准备工作是一堂成功的课的重要部分。
其二,随机应变,真才实学。作为没有教学经验的我,难以准确地把握课堂,会出现或者已经下课,但授课内容还没有讲完或者准备的内容已经讲完,而还剩余部分时间的情况。面对种种课堂出现的突发情况,或者是学生出其不意的古怪提问,这个时候,就要求老师能够随机应变。随机应变除了需要机智灵敏的处事能力,也需要老师的真才实学,渊博的知识。学生有很强的想象能力,往往提出各种老师平时没有注意到的疑惑。而一个问题抛过来,老师如何恰到好处地处理,如何使自己的解释让学生信服,这将影响到一个老师在学生中的威信。因而,作为语文老师,深厚的文学功底、渊博广泛的知识是一个关键。而在这次下乡中,我深刻地体会到自己知识储备的不足。此外,知识储备不是让自己变成一个图书馆,而是将所学融会贯通,了然于胸,这样上课时才能信手拈来,滔滔不绝。
其三,诲人不倦,呵护梦想。孟子认为“得天下英才而教育之”是他的一大乐事,但是,我们面对的实际情况往往是学生接受能力不一,资质千差万别。我们要做的便是爱心、耐心和细心。课余时间,学生向我感叹说,将我们下乡队伍的老师与他们学校正常授课教师相比,我们更加热情,更加关心学生和负责。在对同学的理解赞赏感到欣慰快乐的同时,我想到了一句话:“做一件好事不难,难的往往是一辈子做好事。”对于传道授业解惑的教育事业又何尝不是如此?九天的热情我们固然可以维持,但是若是九年呢?我们又怎能保证面对日复一日烦闷枯燥的教学任务而不感到厌倦?“知之不如乐之,乐之不如好之。”如何诲人不倦,这该是我们认真思考的一个问题。
此次下乡我有幸担任2班的联络员,实际上也就是班主任的职能。经过下乡九天的相处,我深感一个班主任工作的不易,他要扮演的不仅仅是一个传授知识的教师,还必须时时关注学生的上课状态,日常心理问题等等,要维持好一个班级的团结和秩序,做到不偏不倚。我们此次下乡面对的是一群单纯、可爱的农村的孩子,我们以后面对的大多数的学生也都有着同样纯洁而高尚的梦想,或许比他们多几年的阅历会让我们更加现实,但是作为老师的我们断不能将自己的价值观、世界观强加在他们的身上,我们要做到是呵护他们的梦想,给他们鼓励,勇气、希望和方向。
总而言之,当一个合格的老师着实不易,个人的综合素质是一个基本的保证,“学高为师,身正为范”不该只是一句口号,而应内化为一个教师的行为准则。授业之路漫漫而远兮,吾将上下而求索﹗
篇16:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会
万众一心,共同战“疫”。1月24日大年三十各地驰援武汉的医疗队伍紧急集合,到达武汉也是第一时间投入工作。他们逆行而上,奔向疫情最前线;他们坚守岗位,用血肉之躯尽绵薄之力支援同胞;他们挑灯夜战,用“中国速度”与疫情奔跑。无数的“追光者”们在国家和人民最需要的时候,做出无怨无悔的选择。他们把对人民的爱,对祖国的爱放在心底,用一个个鲜红而又坚定的手印,表达着火热的担当与承诺;他们用最美的身影,诠释了生命的意义;他们用坚守的背影,演绎着泱泱大国的生生不息;他们用自己的行动,书写着人生最精彩最壮丽的韶华篇章!
“只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,我们就一定能打赢疫情防控阻击战!”1月25日习总书记作出重要指示。从习总书记对疫情的亲自指挥亲自部署到总理亲赴武汉对抗“疫”工作者的慰问,从城市之间的守望相助到民众之间的相互鼓励,从企业的物资捐助到个人的关心帮助。无数“追光者”们团结一心,众志成城。
医务人员冲上去,他们将个人安危置之度外,同病魔奋力搏击。
科技人员冲上去,他们夜以继日,合力攻关,力图早日攻克病毒的难关。
工厂的工人冲上去,他们忠于职守,制造口罩和防护服,为奋战在一线的“追光者”们提供更多物资……
他们在大灾当前不退缩,越是艰难越向前。他们是新时代最美的追光者,更是我们心中最可敬的时代英雄。他们用实际行动贡献自己的点滴力量,汇集成抗击疫情的“滚滚暖流”构建起抗击疫情的“钢铁长城”。
“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”。抗击肺炎使中华民族又一次彰显出伟大的民族精神。不管是狂风骤雨还是大风大浪,中国人民始终团结一心。从“98”抗洪到“03”非典,从“08”抗震到如今的战“疫”。有困难,中国人都能一起扛。
此时,万众一心地抗疫,所有人都是手足兄弟!
有一座城叫众志成城,有一颗心叫万众一心!尽管防控疫情仍然严峻,但我们深信,只要认真做好自我防护,用实际行动维护社会和谐稳定,以科学精神迎战特殊疫情,终能共克时艰,共同守护好爱的桥梁,感谢那些为生命逆流而上的追光者们,你们是日夜奋战在一线的医护工作者,你们是空降到武汉的专家团队,你们是奋斗在火神山雷神山医院工地上的工人,你们是无数志愿者……
虽然,这其中的绝大多数人,我们并不知道你们的姓名。但因为有你们,守在电视前握着手机的我们,多了一份战胜灾难的信心。
加油武汉,加油中国!我们相信病毒这条毒蛇,终究会在不久的将来被消灭,春花依然会迎着风灿烂盛开。
篇17:电话销售工作收获总结
时间如沙,当想要抓紧的时候,却越来越握不住。就在这样匆匆的时间里,20__年的年末转瞬即逝,我们也即将的迎来新的一年到来。
作为__公司的一名电话销售。在过去一年来的工作中,我积极的投入到工作中来,尽管这一年市场的情况并不是特别好,但在我还是在领导的指点下,积极的完成了这一年的工作目标,并取得了不错的收获。现对这一年来的情况总结于下:
一、工作的学习和提升
作为销售,尤其是作为电话销售,我们因为工作的特殊性,与顾客交流,并让顾客对我们业务产生兴趣的时间往往仅仅只有短暂的十几秒而已。这十几秒,对我们而言,是非常艰难的考验,如果没有把握好,就会失去销售的机会,就算把握住,但在后续得余力不足的话,也容易让顾客产生放弃。为此,销售种的种种方式和技巧对我们而言就非常重要了。
在这一年来的工作中,我一直在空闲的时间中积极的学习和锻炼自己,除了基础的交流技巧外,我还在这一年中阅读了许多销售方面的书籍,并积极的吸取经验教训,在实际的工作中不断的更新和加强自身的业务能力。
二、工作方面
在工作中,我们主要的任务就是通过电话联系的方式,通过不断的挖掘的,发现潜藏的客户。在这一年里,我也同样在工作中坚持着去完成好自己的任务。电话客服的工作非常繁琐的重复任务,当我我们一次尝试的开发新的客户的时候,如果不是成功让客户感兴趣,你那么很快电话就会被挂断掉。这是非常残酷的现实。甚至,因为和其他同事的号码重叠,导致客户因为接二连三的电话感到反感,甚至还会大声的发脾气。对此,也是我们必须的要承受的一部分工作压力。
但为了能因对这样的情况,我积极的在思想上调整了自己,让自己能更好的完成自我调节,进而让自己能在工作中做好调节,不会失去信心和动力。
一年来,因为压力或是其他的原因,电话销售岗位一直在更新换人。这也使得我们的部门现在有很多经验不足的新人!为了能将工作业绩提升上去,我们必须更加努力,更加拼搏的去做好工作任务!
现在20__年的工作结束了,但我们在工作中更加努力,让自己在工作中有更多的想法和成长!
篇18:《致敬英雄奉献青春》观后感心得体会
今年这个春节过得很特殊。因为,肺炎病毒疫情牵动着全国人民的心。
春节期间,电视中,网络上每天都有播放肺炎情况,这种病毒传播性特别强,除密切接触传播外,空气飞沫也可以传播哦!这的确让人感到十分可怕。尽管,肺炎病毒来势汹涌,在危难之际,不少90后选择“逆行”,无数年轻人挺身而出,奔赴抗击疫情一线,选择与家国共难关。印象最深刻的是一个90后女孩、武汉大学人民医院东院区神经内科护士~单霞,为避免交叉感染,节约穿防护服的时间,她剃光了及腰长发,她说:“头发没了可以再长,现在首要问题是保护好自己的同时,尽力量去救更多人。”她的一番话深深地感动了我。
如今,病毒疫情还未结束,全国各地除了医生、药店、公安、保安、环卫工人一直坚持在一线工作外,那我们学生不能正常开学上课、还有餐饮行业、娱乐场所……现都不能正常营业。虽然,我们不能上一线出一份力,但也不能给我们的白衣天使及国家添麻烦啊!此次疫情严重,特殊时期,我们要老实待在家,春节不串门,保护自己,同时也是保护亲朋好友,这就是对国家、对社会的最大贡献。同时,也要注意自己的个人卫生哦!
在这次战疫中,我明白什么是“一级响应”,那就让我们一起打败这可怕的肺炎病毒吧!加油武汉!加油中国!
篇19:大学生销售培训心得总结
我们在__年继续坚持“学习无止境 ”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:
一、培训工作情况
20__年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理
3、新员工岗前培训
二、培训费用
20__年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、 作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
篇20:企业前台工作总结心得
自学校毕业来酒店工作,作为一名前台接待,学到了很多在书本上没有的知识。前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。现将这段时间的工作总结如下。
一、保持自己最好的形象
面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
二、关注宾客喜好
当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
三、提供个性化的服务
在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
四、微笑服务
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!