IDC服务器托管协议
甲方:________________________
联系地址:____________________
邮编:________________________
电话/传真:___________________
联系人: _____________________
电子邮件/网站:_______________
乙方:________________________
联系地址:____________________
邮编:________________________
电话/传真:___________________
开户银行:____________________
户名:________________________
帐号:________________________
__________(以下简称为甲方)和__________________有限公司(以下简称为乙方),双方经友好协商一致同意下述事项,签订本合同。本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力(复印件无效)。
第一条 双方的权利和义务
1-1 甲方的权利和义务
1-1-1 甲方托管___台___服务器在乙方的上海电信机房。服务器产权归甲方所有。
1-1-2 甲方利用服务器进行以____________为主的信息服务,同时可以配置和使用Email、FTP、Tel_____等Inter_____功能和数据库。
1-1-3 甲方必须遵守《《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章,不得制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。
1-1-4 甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。并负责服务器上的数据的完整性和保密性。
1-1-6 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。
1-1-7 甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为,尤其是不得发含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件(垃圾邮件)。
1-2 乙方的权利和义务
1-2-1 按照本合同附件的规定为甲方的服务器提供一条高速数据端口用以接入Inter_____。对服务器进行日常维护和监控,以保证甲方服务器的正常运行。该等日常维护不包括对服务器上数据的备份工作,数据备份工作由用户自行负责。
1-2-2 保留因甲方违反本合同1-1-3、1-1-4、1-1-5、1-1-6、1-1-7或等条款而终止服务器运行的权利。
1-2-3 按照本合同收取相关费用。
1-2-4 因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿,但以当月的月费为中断赔偿的最高限。
1-2-5 由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务,应于12小时前通知甲方。如持续72小时以上时,甲方有权解约,乙方应退还余期的相应费用。
1-2-6 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
1-2-7 若出现非甲方人为操作导致的故障,乙方应负责予与排除,但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范围之内的事项除外
第二条 服务内容、费用及支付方法
2-1 本合同的详细服务内容由附件描述。
2-2 本合同涉及的一次性费用共计人民币____________ (大写 )元。
2-3 自本合同签定日起3个工作日内,甲方将费用共计人民币元(大写 )支付至乙方帐号;其后按顺延提前3个工作日支付__________________费用。
2-4 如甲方逾期付款,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的______%另付滞纳金。
第三条 争议解决与不可抗力
3-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
3-2 双方明确乙方因不可抗力因素而未能履行本合同,乙方不承担责任。
3-3 本条所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府管制、国家政策的突然变动和_____等。
3-4 如果甲方违反本合同的第二条规定,则甲方应承担一切后果,包括不限于:
3-4-1 自行承担因该违约行为引致的任何政治责任、法律责任及经济损失;
3-4-2 承担因该违约行为给乙方造成的任何损失;
3-4-3 承担因该行为给乙方的其他客户或第三方造成的任何损失,若乙方已先行承担的乙方有权向甲方追偿。
第四条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他
4-1 合同有效期为12个月。____年____月____日起至____年____月____日止。
4-2 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。
4-3 合同正本一式两份,签约双方各持一份,具有同等法律效力,双方签字盖章后生效。
附件 合同编号:__________________
请甲方认真、完整、准确地填写下列内容并在相应的□里划“√”:
A-1 接入方式和速度:□100M共享端口 □2M独享端口 □10M独享端口 □100M独享端口
A-2 甲方服务器的IP地址是:__________________。
A-3 甲方服务器使用网络资源标准为:机房__________________ ;其他_________________ 。
A-4 甲方指定的联系人: 序号 姓名 电话手机 Email 身份证号
1._________________________
2._________________________
3._________________________
A-5 服务器托管详情如下:
服务器品牌:___________________
型号:_________________________
硬件配置:_________________________
操作系统:_________________________
主要软件:_________________________
外型尺寸_________________________
A-6 其他说明(如数据备份等)
因主体合同使用的是__________________公司合同范本,特签订此补充说明。主体合同中若有条款与本补充说明不符, 以本补充说明为准。
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篇1:企业服务器托管合同
甲方:_________________________________ 代理编号:________
乙方: _________________________________
甲乙双方合作开展________数据中心使用和推广应用,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方服务器托管及其它网络产品相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款:
1. 甲方成为代理的基本条件
2. 甲方权利义务
2.1 甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
2.2 甲方向客户提供所代理的产品和服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
2.5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
2.6 甲方在开展idc业务推广时应全面了解并遵守有关的各项规定,在使用其它_____服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。
2.7 甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。
2.8 甲方应按乙方制定的价格标准为所选择的服务付款,并及时为所代理的产品和服务续费,乙方不负有提前通知的义务。甲方未按时付款或未及时续费所造成的服务被停止或数据被删除等损失,皆由甲方自行负责。
2.10 甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。
2.11 甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
3. 乙方权利义务
3.1 乙方为甲方提供规范的产品和服务体系,并为甲方提供有效的业务购买、管理和售后支持。
3.2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训,帮助甲方提高技术能力,拓宽业务范围。
3.3 乙方向甲方提供完整的售后服务,各项产品的售后服务由相应产品的服务合同规定(包括电子版合同形式)。非特殊情况下,乙方的售后服务只对甲方,不直接面向甲方的客户。
3.4 乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。
3.5 必要时乙方为甲方及其发展的用户提供培训, 发生费用时视情况予以商定。
3.6对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。
3.7 对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由甲方与客户自行解决,乙方不介入甲方与其客户的纠纷、争议等,也不对其客户的任何损失负责。
4. 免责条件
4.1鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、_____、电信部门技术或政策调整等引起的事件,或乙方为进行机房软硬件配置、维护而短时间中断服务,或由于_____er_____上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约,因此造成甲方损失的,乙方不承担责任。
4.2 甲乙双方任何一方因为政府禁令,_____,现行生效的适用法律或法规的变更,洪水,火灾,爆炸,雷电,地震,风暴,停电,通讯线路中断,他人蓄意破坏,黑客攻击,计算机_____入侵或发作,电信部门技术、政策,政府管制等及其他不可预见,不可避免,不可克服和不可控制的不可抗力和事件影响网络正常运营,从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的,双方互不承担责任。
4.3 在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或者其他方造成的损失不承担责任。乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
5. 付款/结算方式
5.1 甲方成为乙方代理商可以选择以下两种方式:
1)预付款方式:甲方应付的最低预付款金额是 元人民币,加盟金为 元人民币,甲方在向乙方委托首次业务之前,须将至少 元人民币以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。
2)完成指定业务额方式:从合同签订之日起一年内,甲方应该至少完成 个服务器托管的销售额。如果甲方未曾完成相应的业务额,在合同到期时,甲方应按照公开价与代理价之间的差额乘以未完成托管数量的金额作为处罚。
5.2 甲方享受的服务器托管代理价格如下:
1)1u服务器托管: 元/年(带宽为:100m共享)
2)2u服务器托管: 元/年(带宽为:100m共享)
3)4u服务器托管: 元/年(带宽为:100m共享)
5.3 乙方在收到甲方款项后的七个工作日内做相应的付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该付款_____品和服务消费使用,不可移作它用,亦不退还。
6. 合同终止
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
6.1 双方协商一致解除本合同;
6.2 本合同期限届满,双方未续签的;
6.3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除。
6.4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;
6.5 因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议。
篇2:企业网站托管服务协议
合同编号:
甲方名称:乙方名称:
联系地址:联系地址:
邮政编码:邮政编码:
联系人:联系人:
联系电话:联系电话:
甲乙双方经友好协商,本着平等互利、共同发展的原则,就乙方为甲方网站提供托管服务,打成以下协议。
一、甲方网站情况
1、网站名称
2、网站域名
二、网站托管内容及价格
1、网站托管内容:百度竞价代维,网站整体维护,网站优化
2、网站托管期限: 个月,自 年 月 日至 年 月 日。
3、付款方式:人民币现金结款
4、网站托管总金额为人民币¥ 元整(大写人民币 元整)。
费用甲方每月 日按月支付乙方, 个月后根据具体情况再进行调整。
三、双方权利与责任
1、自本协议签订生效日起,甲方即授权乙方为其提供网站托管服务,若甲方一段时间内暂时无法向乙方提供网站更新所需的电子版资料,乙方可自行收集相关内容,保证网站每天更新。
2、甲方拥有网站内全部文字及图片等资料的所有权,乙方无权转让、许可或提供他人试用这些资源,由于甲方提供的文字及图片等资料产生的法律问题,由甲方独立承担全部责任,乙方对此不负任何责任。
3、乙方在托管服务期限内应按时根据合同规定的网站托管内容进行网站托管服务,并定期向甲方提供相应的统计报告。
4、甲方应妥善保管网站相关所应用密码及保证服务器安全,因甲方失误所造成的密码丢失或服务器相关问题造成的文件丢失等一切损失,由甲方承担全部责任。
5、乙方在合同期限内,为甲方提供网站托管服务(含百度竞价管理和网站优化),
乙方每天保证甲方的网站新闻量。
每周向甲方提供运营情况报告。
6、乙方对甲方的网站进行日常维护,保证甲方的网站能正常访问,如网站出现故障乙方应该及时处理,需甲方协助的应及时告知甲方,甲方应全力配合。
四、合同解除、终止及违约责任
1、在本合同有效期内,如果甲方单方面提出终止或解除合同,应提前一个月以书名形式告知乙方,乙方应配合甲方完成网站资料和程序的交接工作。
甲方已支付费用不予退还,由于甲方单方面终止或解除合同造成的一切损失由甲方独自承担。
2、甲方如不按时向乙方支付合同中约定的所需费用,乙方有权终止对甲方所提供的网站托管服务。
3、由于乙方自身原因造成甲方经济损失的,乙方应对甲方进行适当赔偿,最高赔偿额不超过甲方已向乙方款项总额的 %。
4、双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或技术及经营信息均负有保密责任,不得向任何其它第三方透露或泄露。
我国现行法律法规及政策中另有规定或经另一方面书面同意的除外。
5、由于不可抗力因素造成的本协议终止或解除,双方不承担任何责任。
五、附则
1、本协议一式贰份,双方授权代表签字生效,甲乙双方各执一份,具有法律效力。
2、在履行本协议的过程中如出现纠纷或争议,双方当事人应以调解和解的方式解决。
如协商未成,双方当事人同意向乙方所在地当地人民法院起诉。
甲方(盖章):
授权代表人(签名):
日期:年月日日期:年月日
本合同于年月日签订于
篇3:IDC服务器托管协议
甲方:________________________
乙方:________________________
根据《_____》和其它相关法律的规定,甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入INTERNET及提供INTERNET网络服务事宜,达成如下协议,共同遵照执行:
第一条?如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:
(一)网络持续是指:放置在网络数据中心的服务器与___________持续连接,且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。
(二)网络持续中断是指:放置在网络数据中心的服务器与___________连接中断,互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。
(三)?电力持续供应是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)可持续为客户的?网络设备提供电力供应。
(四)电力持续供应中断是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)不能持续为客户的网络设备提供电力供应。
(五)不可抗力是指:
1.地震、台风、洪水等自然灾害;
2.战争、_____、停电、政府行为;
3.电信线路被人为破坏或___________的线路、设备因调试、扩容所引起的中断;
4.其它甲乙双方不能预见、不能避免的情形;
5.因Y2K问题、黑客、_____、电信部门技术调整等引起的事件;
6.由于Inter_____上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况。
(六)客户指甲方。
第二条?服务内容
(一)甲方托管一个____________________________________,甲方将其客户及其附属设备,放置到乙方服务器内,以开展Inter_____?信息服务。
(二)为了保证甲方经营活动的正常开展,乙方提供_______M共享带宽、分配给甲方使用。
(四)甲方在乙方机房内所放置设备,甲方设备最大流量不得超过_______兆,如果超过此最大流量,乙方有权暂停甲方使用网络,直到甲方将网络调试到不超过最大流量的带宽的标准方可继续开通网络使用等各项功能。
第三条?甲方的权利和义务
(一)有权通过远程系统对被服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。
(二)授权乙方对信息服务器进行日常维护工作和设备的安全管理,以保证甲方信息服务器的正常运行。
(三)如甲方使用在乙方处托管的服务器开展网络增值服务,应向乙方出示相关的许可证,经乙方同意后方可进行。
(四)根据本合同的约定,及时履行付款义务。
(五)甲方的技术人员在严格遵守乙方的《数据中心管理办法》并办理相关手续的前提下,可以进入乙方数据中心机房相应的客户区域进行服务器的日常维护管理工作。
1.提前与乙方数据中心机房网管人员预约;
2.持有乙方数据中心机房的出入证件;
3.办理登记手续,离开时填写离开时间;
(六)甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和其它有关法律、法规、规章,不得从事任何违法经营活动。因甲方的信息内容而引起的一切政治责任、法律责任、经济纠纷,乙方均不承担任何责任。
(七)甲方承诺含有下列内容的信息不进入网络:
1.涉及国家秘密和安全的信息内容。
2.涉及封建_____,淫秽色情的信息内容。
3.违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。
4.其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他人合法权益的信息内容。
(八)甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电信特性、通信方式等。由于甲方设备引起的任何法律纠纷、经济纠纷,乙方不承担任何责任。
(九)除非经乙方书面同意,甲方不得将本协议的权益转让给第三方。
第四条?乙方的权利义务
(一)提供放置信息服务器所需的标准机房环境,包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板、服务器系统安全等。
(二)提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并配备专业的网管工程师为甲方提供服务。
(三)保证甲方的服务器设备可持续获得电力供应,每月持续电力供应时间在99.99%以上。
(四)负责甲方信息服务器的日常维护和设备的安全管理,以保证客户信息服务器的正常运行。
(五)在甲方技术人员严格遵守乙方制定的《数据中心管理办法》、并办理相关手续的前提下,同意其进入数据中心机房相应的客户区域进行甲方服务器的日常维护管理工作。
(六)向甲方提供每天_______小时,一年_______日全天候技术支持响应;
1.服务器系统状态监测。
2.紧急情况通知。
3.授权下的服务器操作。
第五条?合同有效期
本合同有效期为______年,从______年______月______日至______年______月______日止。
第六条?费用和结算
(一)?本合同涉及的费用为:
(2)服务器托管费______元/年;
(3)其它:________________________
(二)?付款时间及方式:
1.付款:?本合同签订生效后________个工作日内,甲方应将托管费________元、IP地址占用费________元、其他费用________元,合计人民币________元,大写________________元整交付乙方。
2.乙方的帐号信息:
地址:____________________________________
邮编:____________
收款人:__________________
第七条?违约责任
(一)甲方未在约定的期限内履行付款义务,乙方有权暂停履行自己的所有义务,
直至甲方付款为止,并有权要求甲方承担付款额_______%的违约金。
(二)因乙方原因,使甲方的服务器与网络持续联通中断时间每月超过_______分钟但低于_______分钟时,乙方将给甲方延长一天的使用时间;当甲方服务器与网络持续联通中断时间每月超过_______分钟时,乙方将给甲方延长三天的使用时间。
(四)甲方迟延履行付款义务,每迟延一日,应向乙方支付应付款百分之三的违约金,并以此累计。
(五)如人为原因造成长时间服务器中断,乙方应立即协助甲方与IDC机房联系处理。
第八条?关于免责的约定
(一)?甲方服务器与网络持续联通中断,是因以下原因造成时,乙方不负赔偿责任:
1.甲方服务器的软件故障(系统故障、软件升级、_____)造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断;
2.甲方要求乙方人员维护机器(系统重新启动、软件服务终止等)造成的网络联通中断;
3.甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断;
4.ChinaNet的骨干网络升级所造成的网络联通中断;
5.不可抗力所造成的网络联通中断;
6.乙方网络升级所造成的网络联通中断(乙方应在升级前12小时通知甲方中断时间)。
(二)?甲方认同:电力供应中断是因以下原因造成时,乙方不负赔偿。
1.甲方的服务器设备不符合邮电公用通信网络的技术接口指标、终端通信的技术指标、电器特性、通信方式所造成的电力供应中断;
2.甲方网络设备的异常和软硬件故障;
3.甲方网络管理人员对其服务器应用时的操作失误;
4.因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断;
5.乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断;
6.乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断(乙方应在扩容前两周通知甲方电力中断的时间)
7、由于甲方的疏忽,造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确,或因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时,乙方将解除紧急状态通报服务。
(三)因乙方的责任造成客户设备的损失,乙方的赔偿范围限于当时置换该设备硬件部分的成本而不包括有关的软件、数据和类似的设置等。
(四)甲乙双方认同:Inter_____?是全球性互联网络,因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成客户的访问速率下降;有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象。
(五)当甲方服务器流量超过乙方IDC机房所限定_______M共享_____IP地址最大带宽时,乙方IDC机房有权中断甲方服务器的网络连接服务(或限制甲方服务器网络流量)直到甲方服务器流量符合乙方IDC机房规定的最大流量标准为止,乙方IDC机房规定的最大流量限制随国家规定及IDC机房规定有所调整,具体流量限制条款以机房规定为准,甲、乙双方均表示认同,对此产生的损失乙方不负责任何赔偿责任。
(六)甲、乙双方均服从IDC机房根据自身规定调整IP地址(网关、DNS服务器地址)及托管服务器的机柜位置。
(七)如甲方服务器放置违反国家法律法规及互联网管理条例的内容时(包括:利用服务器发送垃圾邮件、发布_____论、放置未经授权的文字及_____、视频、音频资料等)乙方将配合IDC机房及有关部门追究甲方责任,并根据IDC机房及有关部门规定停止其服务器运行,中断其网络连接,所产生的托管剩余时间及款项乙方不予退还。
第九条?相互联系的确认
乙方客户服务热线:__________________
机房技术排除热线:__________________
传真:__________________
E-mail:__________________
_____:__________________
客户服务中心办公地址:_____________________
电话:__________________
邮编:__________________
第十条?甲方联系人的权利
(一)?本合同确定的联系人,视为甲方书面指定的授权人,其有权以书面形式,委托乙方的工程师对其服务器进行操作。
(二)?书面授权必须有甲方授权人的签字。当出现紧急情况,甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面授权书。
第十一条?协议的解除
(一)出现不可抗力事件,致使本合同无法继续履行的,甲乙双方中的任何一方均可解除本合同,并及时以书面形式通知对方。
(二)甲方拖欠乙方的托管费达_______天,乙方有权解除本合同。
(三)双方协商同意,可以解除本合同。
(四)甲方根据自身业务发展,确需终止本合同,但需提前一个月向乙方提出书面终止申请,乙方自收到甲方书面申请的日期起停止提供服务。
第十二条?纠纷解决方式
本合同履行过程中,如发生争议,由双方友好协商解决,协商不成时,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十三条?其它
(一)除非得到客户的书面通知,本合同履行到期后,将自动顺延_______个月,并以此类推。顺延后本合同条款将自动保留原有的法律效力。
(二)本合同履行过程中,如果甲方需求发生变更(仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改),应与乙方签署补充协议。
(三)如因法律法规的变更或其它政府行为,导致本合同部分条款无效的,合同中的其它条款仍然有效,甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则,就无效内容另行签订补充协议。
(四)本合同签订前,双方之间达成的书面或口头协议,如与本合同内容有冲突之处,均以本合同内容为主。
(五)本合同一式四份,甲持一份,乙方持三份,具有同等法律效力。
(六)本合同适用中华人民共和国法律,使用中文书写。
附件
___________用户入网责任书
___________用户必须认真阅读CHINANET用户入网责任书并自觉遵守责任书中的各项规定。
1.用户在使用___________业务时应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。
2.用户不得利用___________从事危害国家安全、泄漏国家秘密等犯罪活动。不得利用___________查阅、复制和传播危害国家安全和淫秽_____的信息。若发现此类信息,需向主管部门报告。
3.用户在使用___________业务时,应遵守INTERNET网的国际惯例,不得向他人发送恶意的、挑衅性的文章和商业广告。
4.用户应每月交纳业务使用费。对延期或不缴纳费用的,按合同有关规定处理。
5.专线入网的接入单位还应承担如下责任:
(1)向所属用户宣传国家及邮电主管部门有关使用___________的法规和规定。
(2)建立健全使用者档案,加强对使用者的管理、教育工作。
(3)有健全的网络安全保密管理办法。
6.企事业单位的各级主管人员有责任教育、监督本单位职工严格遵守以上条款。
甲方:_______________________________
联系人:_____________________________
盖章(单位代理):___________________
联系电话:___________________________
授权代表签字(单位代理):___________
传真:_______________________________
联系地址:___________________________
本人签名(个人代理):_______________
编码:___________________________
身份证号(个人代理):_______________
电子邮件:___________________________
会员号:_____________________________
网址:_______________________________
签订日期:_________年______月______日
乙方:_______________________________
联系电话:___________________________
盖章:_______________________________
联系地址/邮编:______________________
授权代表签字:_______________________
电子邮件:___________________________
签订日期:_________年______月______日
篇4:IDC服务器托管协议
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国民法典》和其它相关法律的规定,甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入internet及提供internet网络服务事宜,达成如下协议,共同遵照执行:
第一条 如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:
(一)””网络持续联通””是指:放置在网络数据中心的服务器与””chinanet””持续连接,且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。
(二)””网络持续联通中断””是指:放置在网络数据中心的服务器与””chinanet””连接中断,互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。
(三)””电力持续供应””是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)可持续为客户的 网络设备提供电力供应。
(四)””电力持续供应中断””是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)不能持续为客户的网络设备提供电力供应。
(五)””不可抗力””是指:
1、地震、台风、洪水等自然灾害;
2、战争、罢工、停电、政府行为;
3、电信线路被人为破坏或chinanet的线路、设备因调试、扩容所引起的中断;
4、其它甲乙双方不能预见、不能避免的情形;
5、因y2k问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件;
6、由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况。
(六)””客户””指甲方
第二条 服务内容
(一)甲方托管一个____________________________________,甲方将其客户及其附属设备,放置到乙方服务器内,以开展internet 信息服务。
(二)为了保证甲方经营活动的正常开展,乙方提供100m共享带宽、分配给甲方使用。
(三)乙方为甲方免费提供_______个ip地址,乙方为甲方单独付费提供_______个ip地址。
(四)甲方在乙方机房内所放置设备,甲方设备最大流量不得超过_______兆,如果超过此最大流量,乙方有权暂停甲方使用网络,直到甲方将网络调试到不超过最大流量的带宽的标准方可继续开通网络使用等各项功能。
第三条 甲方的权利和义务
(一)有权通过远程系统对被服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。
(二)授权乙方对信息服务器进行日常维护工作和设备的安全管理,以保证甲方信息服务器的正常运行。
(三)如甲方使用在乙方处托管的服务器开展网络增值服务,应向乙方出示相关的许可证,经乙方同意后方可进行。
(四)根据本合同的约定,及时履行付款义务。
(五)甲方的技术人员在严格遵守乙方的《数据中心管理办法》并办理相关手续的前提下,可以进入乙方数据中心机房相应的客户区域进行服务器的日常维护管理工作。
1、提前与乙方数据中心机房网管人员预约;
2、持有乙方数据中心机房的出入证件;
3、办理登记手续,离开时填写离开时间;
(六)甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和其它有关法律、法规、规章,不得从事任何违法经营活动。
因甲方的信息内容而引起的一切政治责任、法律责任、经济纠纷,乙方均不承担任何责任。
(七)甲方承诺含有下列内容的信息不进入网络:
1、涉及国家秘密和安全的信息内容。
2、涉及封建迷信,淫秽色情的信息内容。
3、违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。
4、其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他人合法权益的信息内容。
(八)甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电信特性、通信方式等。
由于甲方设备引起的任何法律纠纷、经济纠纷,乙方不承担任何责任。
(九)除非经乙方书面同意,甲方不得将本协议的权益转让给第三方。
第四条 乙方的权利义务
(一)提供放置信息服务器所需的标准机房环境,包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板、服务器系统安全等。
(二)提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并配备专业的网管工程师为甲方提供服务。
(三)保证甲方的服务器设备可持续获得电力供应,每月持续电力供应时间在99.99%以上。
(四)负责甲方信息服务器的日常维护和设备的安全管理,以保证客户信息服务器的正常运行。
(五)在甲方技术人员严格遵守乙方制定的《数据中心管理办法》、并办理相关手续的前提下,同意其进入数据中心机房相应的客户区域进行甲方服务器的日常维护管理工作。
(六)向甲方提供每天24小时,一年365日全天侯技术支持响应;
1、服务器系统状态监测
2、紧急情况通知
3、授权下的服务器操作
第五条 合同有效期
本合同有效期为______年,从______年______月______日至______年______月______日止。
第六条 费用和结算
(一) 本合同涉及的费用为:
(2)服务器托管费______元/年;
(3)其它:
(二) 付款时间及方式:
1、付款: 本合同签订生效后________个工作日内,甲方应将托管费________元、ip地址占用费________元、其他费用________元,合计人民币________元,大写________________元整交付乙方。
2、乙方的帐号信息:
地 址:
邮 编:
收 款 人:
第七条 违约责任
(一)甲方未在约定的期限内履行付款义务,乙方有权暂停履行自己的所有义务,
直至甲方付款为止,并有权要求甲方承担付款额20%的违约金。
(二)因乙方原因,使甲方的服务器与网络持续联通中断时间每月超过180分钟但低于360分钟时,乙方将给甲方延长一天的使用时间;
当甲方服务器与网络持续联通中断时间每月超过600分钟时,乙方将给甲方延长三天的使用时间。
(三)因乙方原因,使甲方的服务器设备的电力中断时间每月超过180分钟时,乙方应免费给甲方延长一天的使用时间。
(四)甲方迟延履行付款义务,每迟延一日,应向乙方支付应付款百分之三的违约金,并以此累计。
(五)如人为原因造成长时间服务器中断,乙方应立即协助甲方与idc机房联系处理。
第八条 关于免责的约定
(一) 甲方服务器与网络持续联通中断,是因以下原因造成时,乙方不负赔偿责任:
1、甲方服务器的软件故障(系统故障、软件升级、系统维护)造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断;
2、甲方要求乙方人员维护机器(系统重新启动、软件服务终止等)造成的网络联通中断;
3、甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断;
4、””chinanet””的骨干网络升级所造成的网络联通中断;
5、不可抗力所造成的网络联通中断;
6、乙方网络升级所造成的网络联通中断(乙方应在升级前12小时通知甲方中断时间)。
(二) 甲方认同:电力供应中断是因以下原因造成时,乙方不负赔偿。
1、甲方的服务器设备不符合邮电公用通信网络的技术接口指标、终端通信的技术指标、电器特性、通信方式所造成的电力供应中断;
2、甲方网络设备的异常和软硬件故障;
3、甲方网络管理人员对其服务器应用时的操作失误;
4、因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断;
5、乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断;
6、乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断(乙方应在扩容前两周通知甲方电力中断的时间)
7、由于甲方的疏忽,造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确,或因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时,乙方将解除紧急状态通报服务。
(三)因乙方的责任造成客户设备的损失,乙方的赔偿范围限于当时置换该设备硬件部分的成本而不包括有关的软件、数据和类似的设置等。
(四)甲乙双方认同:internet 是全球性互联网络,因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成客户的访问速率下降;
有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象。
(五)当甲方服务器流量超过乙方idc机房所限定100m共享独立ip地址最大带宽时,乙方idc机房有权中断甲方服务器的网络连接服务(或限制甲方服务器网络流量)直到甲方服务器流量符合乙方idc机房规定的最大流量标准为止,乙方idc机房规定的最大流量限制随国家规定及idc机房规定有所调整,具体流量限制条款以机房规定为准,甲、乙双方均表示认同,对此产生的损失乙方不负责任何赔偿责任。
(六)甲、乙双方均服从idc机房根据自身规定调整ip地址(网关、dns服务器地址)及托管服务器的机柜位置。
(七)如甲方服务器放置违反国家法律法规及互联网管理条例的内容时(包括:利用服务器发送垃圾邮件、发布反动言论、放置未经授权的文字及图片、视频、音频资料等)乙方将配合idc机房及有关部门追究甲方责任,并根据idc机房及有关部门规定停止其服务器运行,中断其网络连接,所产生的托管剩余时间及款项乙方不予退还。
第九条 相互联系的确认
乙方客户服务热线:
机房技术排除热线:
传真:
e-mail:
web:
客户服务中心办公地址:
电话:
邮编:
第十条 甲方联系人的权利
(一) 本合同确定的联系人,视为甲方书面指定的授权人,其有权以书面形式,委托乙方的工程师对其服务器进行操作。
(二) 书面授权必须有甲方授权人的签字。
当出现紧急情况,甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面授权书。
第十一条 协议的解除
(一)出现不可抗力事件,致使本合同完全无法继续履行的,甲乙双方中的任何一方均可解除本合同,并及时以书面形式通知对方。
(二)甲方拖欠乙方的托管费达15天,乙方有权解除本合同。
(三)甲乙双方及机房方面三方协商同意,可以解除本合同。
第十二条 纠纷解决方式
本合同履行过程中,如发生争议,由双方友好协商解决,协商不成时,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十三条 其它
(一)除非得到客户的书面通知,本合同履行到期后,将自动顺延12个月,并以此类推。
顺延后本合同条款将自动保留原有的法律效力。
(二)本合同履行过程中,如果甲方需求发生变更(仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改),应与乙方签署补充协议。
(三)如因法律法规的变更或其它政府行为,导致本合同部分条款无效的,合同中的其它条款仍然有效,甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则,就无效内容另行签订补充协议。
(四)本合同签订前,双方之间达成的书面或口头协议,如与本合同内容有冲突之处,均以本合同内容为主。
(五)本合同一式四份,甲持一份,乙方持三份,具有同等法律效力。
(六)本合同适用中华人民共和国法律,使用中文书写。
甲 方: 联 系 人:
盖 章(单位代理):
联系电话:
授权代表签字(单位代理):
传 真:
联系地址:
本人签名(个人代理):
邮政编码:
身份证号(个人代理):
电子邮件:
会 员 号: 网 址:
年 月 日
篇5:服务器托管标准协议
甲方:____________________
乙方:____________________
第一条 合同内容
1.甲方向乙方提供____________分公司idc专用机房的服务器占用空间及__________兆带宽接口。
2.甲方向乙方提供:
1)恒湿恒温的专用机房;
2)双路市电+ups电源+柴油发电机;
3)联系软件安装、测试、维护;
4)24*7(每天24小时,每周7天)的技术支持,技术支持包括服务器软、硬件的日常维护、监测、及时排除故障;
第二条 双方的权利和义务
(1)甲方为乙方的信息服务器提供一条高速数据端口即_____兆 switch 接口用以接入internet。并帮助乙方进行设备安装、联网调测。
(2)甲方对服务器进行日常维护和监控,以保证乙方信息服务器的正常运行。
(3)甲方为乙方提供放置信息服务器的标准机机房环境,包括:空调、照明、ups不间断电源、防静电地板等。
(4)除非双方另有书面约定,甲方承认乙方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与甲方无关,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
(5)因甲方原因,造成服务器的正常工作中断,甲方应当相应减免用户在服务中断期间的相关费用(不满一天按一天计)。
(6)乙方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要甲方进行恢复的,甲方有权要求乙方支付相应的服务费用。
(7)排除非乙方人为操作所出现的故障,双方可以具体协商产生的费用。
3.乙方的权利和义务
(1)乙方利用服务器进行以www为主的信息服务。同时可以配置和使用e-mail、fip、telnet等internet功能和数据库。甲方可以安装乙方常规系统软件。
(2)乙方不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
a.反对宪法所确定的基本原则的;
b.危害国家安全,泄露国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
c.祸害国家荣誉和利益的;
d煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
e破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
f散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
g散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
h侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
i含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(3)如果乙方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,乙方应获得该有关的认可或批准。但甲方没有义务审查乙方是否具有该认可或批准,出现问题也由乙方自行解决或者承担相关责任,与甲方无关。
(4)乙方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/著作权/使用权由乙方自行解决,甲方可代为安装调测。
(5)乙方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。乙方同意,如发生上述事件,与甲方没有任何关系,甲方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。
(6)乙方应向甲方递交乙方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式。并在上述信息发生变化时及时通知甲方,乙方在甲方需要时应提供必要的协助,因乙方以上人员(包括已经离开乙方的雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由乙方承担。
(7)乙方应按时向甲方缴纳本合同约定的费用。
第三条 费用及支付方法
1.费用明细表:____________________(单位:元/月)
占用空间接入方式ip地址费用
2.付款方式:
1)从本合同生效第二月起,乙方应在每月_____日前将费用明细表的费用以银行托付或其它方式支付给甲方。
2)乙方应按时交纳服务器托管(或租赁服务器)产生的费用,如乙方未能在规定期限内缴纳足够费用,乙方必须支付每天千分之三的滞纳金,经甲方催交后,乙方仍不补交欠费的,甲方有权予以终止该空间及端口的使用,并通过法律途径欠款。
第四条 合同期限
1.本合同有效期为_____年。起始日从服务器开通之日起计算。在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,需提前三个月提出,届时双方另签合同。
2.如果在合同期间或期满之后乙方需要甲方的其他服务,(包括乙方委托甲方所发生的增值费),双方另签合同。
第五条 合同解除、终止及遗的责任
由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
第六条 责任限制
1.甲方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于internet上通路的阻塞造成乙方服务器访问速度下降,乙方均认同是正常情况,不属于甲方违约。签于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,乙方亦认同不属于甲方违约。
2.在履行本合同时,甲方对因第三方的过错或者延误而给乙方或造成的损失不负责任。
3.甲方对通过乙方间接接受甲方范围的第三方的损失不负责任。
第七条 争议解决
1.因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
2.如果争议协商未成,双方约定由本合同签定所在地人民法院管辖。
第八条 不可抗力
任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致引起全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第九条 通知
1.合同要求或允许的通知或通讯,不论以何种方式传递,均自被通知一放实际收到时起生效。
2.上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。
3.一方变更通讯地址或通讯方式,应自变更之日起10个工作日内,将变更后的地址及联系方式通知另一方,否则变更方应对此的一切后果承担责任。
第十条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他
1.合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
2.未经双方协商一致,本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方,除非一方进行重组、合并或者名称变更,但应通知另一方。
3.本合同正本一式肆份,签约方各持两份,具有相同法律效力。
甲方:____________________
授权代表:________________
时间:____________________
签署地:__________________
乙方:____________________
授权代表:________________
时间:____________________
签署地:__________________
篇6:IDC服务器托管协议
甲方:________________________
乙方:________________________
根据《中华人民共和国民法典》和其它相关法律的规定,甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入INTERNET及提供INTERNET网络服务事宜,达成如下协议,共同遵照执行:
第一条 如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:
(一)网络持续联通是指:放置在网络数据中心的服务器与___________持续连接,且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。
(二)网络持续联通中断是指:放置在网络数据中心的服务器与___________连接中断,互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。
(三) 电力持续供应是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)可持续为客户的 网络设备提供电力供应。
(四)电力持续供应中断是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)不能持续为客户的网络设备提供电力供应。
(五)不可抗力是指:
1.地震、台风、洪水等自然灾害;
2.战争、罢工、停电、政府行为;
3.电信线路被人为破坏或___________的线路、设备因调试、扩容所引起的中断;
4.其它甲乙双方不能预见、不能避免的情形;
5.因Y2K问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件;
6.由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况。
(六)客户指甲方。
第二条 服务内容
(一)甲方托管一个____________________________________,甲方将其客户及其附属设备,放置到乙方服务器内,以开展Internet 信息服务。
(二)为了保证甲方经营活动的正常开展,乙方提供_______M共享带宽、分配给甲方使用。
(三)乙方为甲方免费提供_______个IP地址,乙方为甲方单独付费提供_______个IP地址。
(四)甲方在乙方机房内所放置设备,甲方设备最大流量不得超过_______兆,如果超过此最大流量,乙方有权暂停甲方使用网络,直到甲方将网络调试到不超过最大流量的带宽的标准方可继续开通网络使用等各项功能。
第三条 甲方的权利和义务
(一)有权通过远程系统对被服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。
(二)授权乙方对信息服务器进行日常维护工作和设备的安全管理,以保证甲方信息服务器的正常运行。
(三)如甲方使用在乙方处托管的服务器开展网络增值服务,应向乙方出示相关的许可证,经乙方同意后方可进行。
(四)根据本合同的约定,及时履行付款义务。
(五)甲方的技术人员在严格遵守乙方的《数据中心管理办法》并办理相关手续的前提下,可以进入乙方数据中心机房相应的客户区域进行服务器的日常维护管理工作。
1.提前与乙方数据中心机房网管人员预约;
2.持有乙方数据中心机房的出入证件;
3.办理登记手续,离开时填写离开时间;
(六)甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和其它有关法律、法规、规章,不得从事任何违法经营活动。因甲方的信息内容而引起的一切政治责任、法律责任、经济纠纷,乙方均不承担任何责任。
(七)甲方承诺含有下列内容的信息不进入网络:
1.涉及国家秘密和安全的信息内容。
2.涉及封建迷信,淫秽色情的信息内容。
3.违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。
4.其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他人合法权益的信息内容。
(八)甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电信特性、通信方式等。由于甲方设备引起的任何法律纠纷、经济纠纷,乙方不承担任何责任。
(九)除非经乙方书面同意,甲方不得将本协议的权益转让给第三方。
第四条 乙方的权利义务
(一)提供放置信息服务器所需的标准机房环境,包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板、服务器系统安全等。
(二)提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并配备专业的网管工程师为甲方提供服务。
(三)保证甲方的服务器设备可持续获得电力供应,每月持续电力供应时间在99.99%以上。
(四)负责甲方信息服务器的日常维护和设备的安全管理,以保证客户信息服务器的正常运行。
(五)在甲方技术人员严格遵守乙方制定的《数据中心管理办法》、并办理相关手续的前提下,同意其进入数据中心机房相应的客户区域进行甲方服务器的日常维护管理工作。
(六)向甲方提供每天_______小时,一年_______日全天候技术支持响应;
1.服务器系统状态监测。
2.紧急情况通知。
3.授权下的服务器操作。
第五条 合同有效期
本合同有效期为______年,从______年______月______日至______年______月______日止。
第六条 费用和结算
(一) 本合同涉及的费用为:
(2)服务器托管费______元/年;
(3)其它:________________________
(二) 付款时间及方式:
1.付款: 本合同签订生效后________个工作日内,甲方应将托管费________元、IP地址占用费________元、其他费用________元,合计人民币________元,大写________________元整交付乙方。
2.乙方的帐号信息:
地址:____________________________________
邮编:____________
收款人:__________________
第七条 违约责任
(一)甲方未在约定的期限内履行付款义务,乙方有权暂停履行自己的所有义务,
直至甲方付款为止,并有权要求甲方承担付款额_______%的违约金。
(二)因乙方原因,使甲方的服务器与网络持续联通中断时间每月超过_______分钟但低于_______分钟时,乙方将给甲方延长一天的使用时间;当甲方服务器与网络持续联通中断时间每月超过_______分钟时,乙方将给甲方延长三天的使用时间。
(三)因乙方原因,使甲方的服务器设备的电力中断时间每月超过_______分钟时,乙方应免费给甲方延长一天的使用时间。
(四)甲方迟延履行付款义务,每迟延一日,应向乙方支付应付款百分之三的违约金,并以此累计。
(五)如人为原因造成长时间服务器中断,乙方应立即协助甲方与IDC机房联系处理。
第八条 关于免责的约定
(一) 甲方服务器与网络持续联通中断,是因以下原因造成时,乙方不负赔偿责任:
1.甲方服务器的软件故障(系统故障、软件升级、系统维护)造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断;
2.甲方要求乙方人员维护机器(系统重新启动、软件服务终止等)造成的网络联通中断;
3.甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断;
4.ChinaNet的骨干网络升级所造成的网络联通中断;
5.不可抗力所造成的网络联通中断;
6.乙方网络升级所造成的网络联通中断(乙方应在升级前12小时通知甲方中断时间)。
(二) 甲方认同:电力供应中断是因以下原因造成时,乙方不负赔偿。
1.甲方的服务器设备不符合邮电公用通信网络的技术接口指标、终端通信的技术指标、电器特性、通信方式所造成的电力供应中断;
2.甲方网络设备的异常和软硬件故障;
3.甲方网络管理人员对其服务器应用时的操作失误;
4.因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断;
5.乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断;
6.乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断(乙方应在扩容前两周通知甲方电力中断的时间)
7、由于甲方的疏忽,造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确,或因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时,乙方将解除紧急状态通报服务。
(三)因乙方的责任造成客户设备的损失,乙方的赔偿范围限于当时置换该设备硬件部分的成本而不包括有关的软件、数据和类似的设置等。
(四)甲乙双方认同:Internet 是全球性互联网络,因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成客户的访问速率下降;有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象。
(五)当甲方服务器流量超过乙方IDC机房所限定_______M共享独立IP地址最大带宽时,乙方IDC机房有权中断甲方服务器的网络连接服务(或限制甲方服务器网络流量)直到甲方服务器流量符合乙方IDC机房规定的最大流量标准为止,乙方IDC机房规定的最大流量限制随国家规定及IDC机房规定有所调整,具体流量限制条款以机房规定为准,甲、乙双方均表示认同,对此产生的损失乙方不负责任何赔偿责任。
(六)甲、乙双方均服从IDC机房根据自身规定调整IP地址(网关、DNS服务器地址)及托管服务器的机柜位置。
(七)如甲方服务器放置违反国家法律法规及互联网管理条例的内容时(包括:利用服务器发送垃圾邮件、发布反动言论、放置未经授权的文字及图片、视频、音频资料等)乙方将配合IDC机房及有关部门追究甲方责任,并根据IDC机房及有关部门规定停止其服务器运行,中断其网络连接,所产生的托管剩余时间及款项乙方不予退还。
第九条 相互联系的确认
乙方客户服务热线:__________________
机房技术排除热线:__________________
传真:__________________
E-mail:__________________
Web:__________________
客户服务中心办公地址:_____________________
电话:__________________
邮编:__________________
第十条 甲方联系人的权利
(一) 本合同确定的联系人,视为甲方书面指定的授权人,其有权以书面形式,委托乙方的工程师对其服务器进行操作。
(二) 书面授权必须有甲方授权人的签字。当出现紧急情况,甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面授权书。
第十一条 协议的解除
(一)出现不可抗力事件,致使本合同无法继续履行的,甲乙双方中的任何一方均可解除本合同,并及时以书面形式通知对方。
(二)甲方拖欠乙方的托管费达_______天,乙方有权解除本合同。
(三)双方协商同意,可以解除本合同。
(四)甲方根据自身业务发展,确需终止本合同,但需提前一个月向乙方提出书面终止申请,乙方自收到甲方书面申请的日期起停止提供服务。
第十二条 纠纷解决方式
本合同履行过程中,如发生争议,由双方友好协商解决,协商不成时,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十三条 其它
(一)除非得到客户的书面通知,本合同履行到期后,将自动顺延_______个月,并以此类推。顺延后本合同条款将自动保留原有的法律效力。
(二)本合同履行过程中,如果甲方需求发生变更(仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改),应与乙方签署补充协议。
(三)如因法律法规的变更或其它政府行为,导致本合同部分条款无效的,合同中的其它条款仍然有效,甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则,就无效内容另行签订补充协议。
(四)本合同签订前,双方之间达成的书面或口头协议,如与本合同内容有冲突之处,均以本合同内容为主。
(五)本合同一式四份,甲持一份,乙方持三份,具有同等法律效力。
(六)本合同适用中华人民共和国法律,使用中文书写。
附件
___________用户入网责任书
___________用户必须认真阅读CHINANET用户入网责任书并自觉遵守责任书中的各项规定。
1.用户在使用___________业务时应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。
2.用户不得利用___________从事危害国家安全、泄漏国家秘密等犯罪活动。不得利用___________查阅、复制和传播危害国家安全和淫秽黄色的信息。若发现此类信息,需向主管部门报告。
3.用户在使用___________业务时,应遵守INTERNET网的国际惯例,不得向他人发送恶意的、挑衅性的文章和商业广告。
4.用户应每月交纳业务使用费。对延期或不缴纳费用的,按合同有关规定处理。
5.专线入网的接入单位还应承担如下责任:
(1)向所属用户宣传国家及邮电主管部门有关使用___________的法规和规定。
(2)建立健全使用者档案,加强对使用者的管理、教育工作。
(3)有健全的网络安全保密管理办法。
6.企事业单位的各级主管人员有责任教育、监督本单位职工严格遵守以上条款。
甲方:_______________________________
联系人:_____________________________
盖章(单位代理):___________________
联系电话:___________________________
授权代表签字(单位代理):___________
传真:_______________________________
联系地址:___________________________
本人签名(个人代理):_______________
邮政编码:___________________________
身份证号(个人代理):_______________
电子邮件:___________________________
会员号:_____________________________
网址:_______________________________
签订日期:_________年______月______日
乙方:_______________________________
联系电话:___________________________
盖章:_______________________________
联系地址/邮编:______________________
授权代表签字:_______________________
电子邮件:___________________________
签订日期:_________年______月______日
篇7:主机托管服务品质协议书
甲方:_________乙方:_________为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
第一条 网络性保证 网络性是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同cae是否。网络是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与cae相;网络不是指:乙方分配给甲方的网络端口与cae不。 乙方保证甲方网络系统99.9%的性,即每月不时间少于44分钟。 乙方如果在任何一个月中不能达到
第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。 乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中网络不时间,网络不包括乙方造成的甲方设备不时间(分钟数),但不包括网络不5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不: 乙方经甲方同意进行网络维护所引起的; 任何甲方的电路或者设备引起的; 甲方的应用程序或安装活动所引起的; 甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的; 有不可抗力所引起的; 甲方导致的其它原因。
第二条 电力的持续供应保证 电力的持续供应是指:乙方向甲方提供的市电或电源具有电力;电力中断是指:乙方向甲方提供的市电及电源同时不具有电力。 乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。 乙方如果在任何一个月中不能遵守
第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。 电力中断时间包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1 任何甲方的电路或设备;
4.2 甲方的应用或安装活动;
4.3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;
4.4 由不可抗力所引起的。
第三条 初装保证 乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1 整机租用服务
1.
1.1 服务器硬件安装,调试
1.
1.2 焦点标准系统软件安装,调试
1.
1.3 电力供应的安装
1.
1.4 网络联接的安装
1.2 主机托管服务
1.
2.1 电力供应的安装
1.
2.2 网络联接的安装
1.3 机柜整租服务
1.
3.1 电力供应的安装
1.
3.2 网络联接的安装 初装工作时间保证
2.1 整机租用:服务合同签定后3个工作日内
2.2 主机托管:服务合同签定后3个工作日内
2.3 机柜整租:服务合同签定后3个工作日内 若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条 紧急情况报告保证 乙方的标准程序将每5分钟g一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的g过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。 乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,ea)联络甲方指定的授权人。 在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。 乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1 应用是否正在运作
4.2 ea应用是否正在运作
4.3 f应用是否正在运行 乙方的报告保证将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。 甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。 当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,免除乙方报告保证的责任。 乙方未能履行报告保证时将根据甲方的要求,扣减当月租费中1天的款项。 甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行报告保证。
第五条 客户服务保证 乙方客户服务专员向甲方提供如下服务
1.1 服务项目和业务项目的咨询 初装工作处理和情况汇报 服务内容变更处理 投诉受理和处理情况汇报 缴费和续费咨询及处理 保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作
第六条 技术支持保证 乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务:
1.1 服务器系统状态监测,可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。
1.2 紧急情况通知
1.3 授权下的服务器操作
1.4 技术问题咨询 保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。 乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年____日工作。 甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。 甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。 书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的g用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的g用户名和密码,乙方将视其为非法授权,并有权拒绝进行操作。
第七条 技术操作保证 乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。 乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供
第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。 乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条 投诉保证 甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉: 网络品质 客户服务质量 技术支持质量 乙方设立投诉专线受理甲方投诉。 乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供
第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条 机房开放保证 乙方数据中心机房向甲方开放,甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。 甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。 甲方需要进入机房时,需要先向乙方数据中心管理人员提前说明:
3.1 进入原因
3.2 将进行的活动(操作,参观等) 预计进入时间 预计辞出时间 所需协同作业(工具,软件,食宿安排等)
第十条 不可抗力 本承诺中规定的不可抗力包括:
1.1 地震,台风,洪水等自然灾害;
1.2 战争,罢工,停电等不可抗力因素;
1.3 由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;
1.4 电信线路被人为破坏或cae的线路,设备因调试,扩容所引起的中断;
1.5 其它非乙方原因而被
第三者不法侵害所引起的中断。 当由于上述原因而试乙方无法履行保证时,以方不承担责任。
第十一条 本协议有效期________年。本协议一式二份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________ 地址:_________ 地址:_________ 邮码:_________ 邮码:_________ 联系电话:_________ 联系电话:_________ 电子邮箱:_________ 电子邮箱:_________ ________年____月____日 ________年____月____日 签订地点:_________ 签订地点:_________
返
篇8:IDC服务器托管协议
甲方: 联系人:
地址: 邮政编码:
电话: 传 真:
E-mail:手机:
乙方:
地址: 邮政编码:
电话: 传真:
第一条合同定义与合同项目
1.1服务器托管即是:甲方提供自己的硬件服务器,并将服务器置于乙方网络环境,乙方为甲方或甲方所属用户提供intelnet信息服务。甲方可选择自行提供软件系统或者由我们来提供,享受专业的服务器托管服务,包括稳定的网络带宽,恒温、防尘、防火、防潮、防静电。甲方拥有对服务器完全的控制权限,可自主决定运行的系统和从事的业务。乙方受甲方委托对其所托管主机进行维护管理。
1.2标准服务:
n 高品质机房环境及设备
n 恒温恒湿控制系统
n 通过高速光纤直接接入HKIX骨干网
n 不间断、无休日网络系统管理维护与技术支持
n 服务器应用监测
n 24小时服务专用备份服务器
1.3特殊服务:
乙方在获得甲方授权并接受甲方相关培训的前提下,根据双方约定的操作方法对甲方系统的特定故障或现象进行操作,以保证甲方系统在意外情况发生的第一时间得到服务。
第二条双方的权利和义务
2.1甲方的权利和义务
2.1.1甲方在签订合同之日起七天内应按标准资费缴清一切所需费用。
2.1.2甲方申请本业务时,应提供申请表及身份证明文件,公司或国有企业应提供企
业法人营业执照及其他证明文件。
2.1.3甲方自备所要托管的服务器,其所有权归甲方所有,甲方有权独立控制服务器。
2.1.4甲方对其经营的信息而引起的政治责任,法律责任和经济纠纷负全部责任。
2.1.5甲方由于使用其自行提供的服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。
2.1.6甲方应遵守普遍的internet互联网道德礼仪,不得利用服务器及乙方的服务器发送垃圾邮件。甲方不能利用托管的服务器从事PROXY及对外营业性的邮件转发业务。
2.1.7甲方有保守自己口令的义务。甲方不得自行或唆使他人利用该口令猜测其他用户的口令并侵入他人的系统,否则乙方保留诉诸法律的权利。
2.1.8除非双方另有书面约定,甲方承认:乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供给他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2.1.9甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际互联网暂行规定》和国家的有关法律、法规,不得做任何违法经营活动(如IP PHONE业务)。
2.1.10甲方对其经营的信息而引起的政治责任,法律责任和经济纠纷负全部责任。
2.2乙方的权利和义务
2.2.1对服务器进行日常维护和监控,以保证甲方服务器的正常运行。
2.2.2乙方因技术上需要,需更换乙方之IP地址或其他配置,甲方不得异议
或提出其他要求。但乙方应于更换前七日通知甲方。
2.2.3甲方存于乙方之硬件设备,乙方应妥善保管,如有损坏或遗失,除因不可抗
力或用户(含甲方所雇用人员)人为破坏者外,乙方应照价赔偿,其赔偿价
格以该设备原购置价格按使用时间折旧赔偿。
2.2.4除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2.2.5因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为 基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。
2.2.6甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复
的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
2.2.8乙方对服务器进行日常维护和监控,以保证甲方信息服务器的正常运行。
2.2.9甲方违反合同,乙方有权收回IP地址并撤销为其服务器所作的网络设置。
第三条合同解除、终止及违约责任
3.1任何一方需要终止本合同,需要提前30天通知对方。如果甲方未能按时通知乙方终止合同,甲方应按合同金额的百分之二十款项给予赔偿;同时乙方未提前通知甲方终止合同,乙方也应按合同金额的百分之二十款项赔偿给甲方。
3.2甲方逾期未能付款而又无正当理由的,由于甲方不履行协议约定的义务,乙方将无条件停止履行此项协议,并追究甲方违约责任,由此产生的一切后果由甲方承担。
3.3任何一方严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,守约方有权终止本合同并追究违约方的违约赔偿责任。
3.4如果甲乙双方无异议并且甲方在本合同结束期七日前按时付款续约,
则本合同自动延续一年,如果甲方没有按时支付续约款项,则在甲方前一次付款款项的有效期结束后,本合同即告终止。乙方届时将关闭甲方的使用帐号。
3.5在合同执行期间,如果甲方拖延付款超过10个工作日,乙方可以关闭服务器。如甲方拖欠付款一个月之内完成付款并要求重新开启服务器,应支付500元重新开启费。如甲方拖欠付款超过一个月完成付款并要求重新开启服务器,应补足之前所有欠费并支付500元重新开启费。
3.6如果乙方违约,甲方有权要求乙方在限定时间内为甲方的退出或转移服务,其
违约造成的损失由乙方负责。
第四条免责条款
4.1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于Internet上通
路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况,不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒、电信部门调整等引起的事件,甲方亦认同不属于乙方违约。
4.2 在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造
成的损失不负责任。
4.3 乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
第五条争议的解决
5.1因履行本合同或本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
5.2如果协商未成,双方同意由乙方所在地的仲裁机构裁决。
第六条不可抗力
任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第七条保密
任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
第八条合同金额及付款方式
3.1本合同所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以
人民币元为单位。
3.2本合同涉及的一次性费用共计元,其明细如下:
初装费 元, 服务器托管费_______________元。
(包括流量费、空间费、端口费、IP地址等费用)。
3.3涉及的月费计元/月。
3.4甲方采取的方式付款。
3.5付款方式:
本合同签定后,甲方将于
___年___月____日 支付托管费(从____年____月____日到____年____月____日)共计元。支付给乙方。乙方在收到款项3个工作日内为甲方放置服务器,按甲方要求设置平台,并开通服务器。
3.9付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的0.3%另付滞纳
金
第九条合同期限
9.1 合同有效期为 个月。自合同签订之日起生效。生效一周内为服务器调试期,
故服务器租用截止日期为合同截止日期后七天为止;合同生效一个月内如甲方
对乙方服务不满并说明充分理由,乙方可将全部款项退还,本合同即告解除。
在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。 如
双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。
9.2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方另签合同。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
授权代表签字:授权代表签字:
日期:日期:
篇9:IDC服务器托管协议
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商,就服务器托管事宜达成如下协议:
第一条?合同内容
1.甲方向乙方提供____________分公司idc专用机房的服务器占用空间及__________兆带宽接口。
2.甲方向乙方提供:
1)恒湿恒温的专用机房;
2)双路市电+ups电源+柴油发电机;
3)联系软件安装、测试、维护;
4)24_________7(每天24小时,每周7天)的技术支持,技术支持包括服务器软、硬件的日常维护、监测、及时排除故障;
第二条?双方的权利和义务
(1)甲方为乙方的信息服务器提供一条高速数据端口即_____兆?switch?接口用以接入_____er_____。并帮助乙方进行设备安装、联网调测。
(2)甲方对服务器进行日常维护和监控,以保证乙方信息服务器的正常运行。
(3)甲方为乙方提供放置信息服务器的标准机机房环境,包括:空调、照明、ups不间断电源、防静电地板等。
(4)除非双方另有书面约定,甲方承认乙方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与甲方无关,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
(5)因甲方原因,造成服务器的正常工作中断,甲方应当相应减免用户在服务中断期间的相关费用(不满一天按一天计)。
(6)乙方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要甲方进行恢复的,甲方有权要求乙方支付相应的服务费用。
(7)排除非乙方人为操作所出现的故障,双方可以具体协商产生的费用。
3.乙方的权利和义务
(1)乙方利用服务器进行以_____为主的信息服务。同时可以配置和使用e-mail、fip、__________等_____er_____功能和数据库。甲方可以安装乙方常规系统软件。
(2)乙方不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
(一)_____所确定的基本原则的;
(二)危害国家安全,泄露_____,_____国家政权,破坏国家统一的;
(三)_____国家荣誉和利益的;
(四)__________、_____,破坏_____的;
(五)破坏国家宗教政策,宣扬_____和封建_____的;
(六)_____,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____或者_____的;
(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(3)如果乙方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,乙方应获得该有关的认可或批准。但甲方没有义务审查乙方是否具有该认可或批准,出现问题也由乙方自行解决或者承担相关责任,与甲方无关。
(4)乙方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/著作权/使用权由乙方自行解决,甲方可代为安装调测。
(7)乙方应按时向甲方缴纳本合同约定的费用。
第三条?费用及支付方法
1.费用明细表:(单位:元/月)?占用空间接入方式ip地址费用
2.付款方式:
1)从本合同生效第二月起,乙方应在每月_____日前将费用明细表的费用以银行托付或其它方式支付给甲方。
2)乙方应按时交纳服务器托管(或租赁服务器)产生的费用,如乙方未能在规定期限内缴纳足够费用,乙方必须支付每天千分之三的滞纳金,经甲方催交后,乙方仍不补交欠费的,甲方有权予以终止该空间及端口的使用,并通过法律途径欠款。
第四条?合同期限
1.本合同有效期为_____年。起始日从服务器开通之日起计算。在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,需提前三个月提出,届时双方另签合同。
2.如果在合同期间或期满之后乙方需要甲方的其他服务,(包括乙方委托甲方所发生的增值费),双方另签合同。
第五条?合同解除、终止及遗的责任
由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
第六条?责任限制
1.甲方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于_____er_____上通路的阻塞造成乙方服务器访问速度下降,乙方均认同是正常情况,不属于甲方违约。签于计算机及互联网的特殊性,因黑客、_____、电信部门技术调整等引起的事件,乙方亦认同不属于甲方违约。
2.在履行本合同时,甲方对因第三方的过错或者延误而给乙方或造成的损失不负责任。
3.甲方对通过乙方间接接受甲方范围的第三方的损失不负责任。
第七条?争议解决
1.因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
2.如果争议协商未成,双方约定由本合同签定所在地人民法院管辖。
第八条?不可抗力
任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致引起全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第九条?通知
1.合同要求或允许的通知或通讯,不论以何种方式传递,均自被通知一放实际收到时起生效。
2.上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。
3.一方变更通讯地址或通讯方式,应自变更之日起10个工作日内,将变更后的地址及联系方式通知另一方,否则变更方应对此的一切后果承担责任。
第十条?合同的解释、法律适用、生效条件及其他
1.合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
2.未经双方协商一致,本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方,除非一方进行重组、合并或者名称变更,但应通知另一方。
3.本合同正本一式肆份,签约方各持两份,具有相同法律效力。
甲方:乙方:
授权代表:授权代表:
时间:?时间:
签署地:
篇10:主机托管服务品质协议书_合同范本
甲方:_________
乙方:_________
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
第一条 网络联通性保证
“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。
乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。
乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。
乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:
乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;
任何甲方的电路或者设备引起的;
甲方的应用程序或安装活动所引起的;
甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;
有不可抗力所引起的;
甲方导致的其它原因。
第二条 电力的持续供应保证
“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。
乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。
乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。
“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1 任何甲方的电路或设备;
4.2 甲方的应用或安装活动;
4.3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;
4.4 由不可抗力所引起的。
第三条 初装保证
乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1 整机租用服务
1.1.1 服务器硬件安装,调试
1.1.2 焦点标准系统软件安装,调试
1.1.3 电力供应的安装
1.1.4 网络联接的安装
1.2 主机托管服务
1.2.1 电力供应的安装
1.2.2 网络联接的安装
1.3 机柜整租服务
1.3.1 电力供应的安装
1.3.2 网络联接的安装
初装工作时间保证
2.1 整机租用:服务合同签定后3个工作日内
2.2 主机托管:服务合同签定后3个工作日内
2.3 机柜整租:服务合同签定后3个工作日内
若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条 紧急情况报告保证
乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。
乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,email)联络甲方指定的授权人。
在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1 www应用是否正在运作
4.2 email应用是否正在运作
4.3 ftp应用是否正在运行
乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,免除乙方“报告保证”的责任。
乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求,扣减当月租费中1天的款项。
甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。
第五条 客户服务保证
乙方客户服务专员向甲方提供如下服务
1.1 服务项目和业务项目的咨询
初装工作处理和情况汇报
服务内容变更处理
投诉受理和处理情况汇报
缴费和续费咨询及处理
保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作
第六条 技术支持保证
乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务:
1.1 服务器系统状态监测,可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。
1.2 紧急情况通知
1.3 授权下的服务器操作
1.4 技术问题咨询
保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年365日工作。
甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。
甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码,乙方将视其为非法授权,并有权拒绝进行操作。
第七条 技术操作保证
乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条 投诉保证
甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉:
网络品质
客户服务质量
技术支持质量
乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条 机房开放保证
乙方数据中心机房向甲方开放,甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
甲方需要进入机房时,需要先向乙方数据中心管理人员提前说明:
3.1 进入原因
3.2 将进行的活动(操作,参观等)
预计进入时间
预计辞出时间
所需协同作业(工具,软件,食宿安排等)
第十条 不可抗力
本承诺中规定的不可抗力包括:
1.1 地震,台风,洪水等自然灾害;
1.2 战争,罢工,停电等不可抗力因素;
1.3 由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;
1.4 电信线路被人为破坏或chinanet的线路,设备因调试,扩容所引起的中断;
1.5 其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。
当由于上述原因而试乙方无法履行保证时,以方不承担责任。
第十一条 本协议有效期一年。
本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________
地址:_________ 地址:_________
邮码:_________ 邮码:_________
联系电话:_________ 联系电话:_________
电子邮箱:_________ 电子邮箱:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
篇11:IDC服务器托管协议
甲方:姓名身份证号 法人代表:
地址: 邮政编码:
电话: 传真:
联系人: 电子邮件:
网站:
乙方:
地址: 邮政编码:
电话: 传真:
联系人: 电子邮件:
网站:
第一条 合同项目与定义
1-1 服务器托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境,从而为internet上的用户提供信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并购买相关软件使用权。
1-2 服务器租用是指甲方租用属于乙方所有的服务器,该服务器置于乙方网络环境,从而为internet上的用户提供信息服务。乙方负责该服务器的硬件配置和软件安装、日常维护和服务器故障的排除,甲方按照本合同的约定购买相关软件使用权。
1-3 本合同所涉及的服务器托管或服务器租用以下统称"服务器"。
1-4 本合同中"双方"仅指本合同上述甲方和乙方。
第二条 双方的权利和义务
2-1 甲方的权利和义务
2-1-1 甲方利用服务器进行以www为主的信息服务。同时可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和数据库。可以安装甲方需要的任何软件。对其服务器有全权控制权利。
2-1-2 甲方不得将服务器用作代理服务器(proxy)。
2-1-3 对于服务器托管,甲方承担服务器的运输等费用。
2-1-4 甲方承诺不进行:
利用服务器从事internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的行为,包括但不限于散布电子邮件广告(spam)、黑客行为、侵权行为、发布色情或迷信的内容、举办博彩/赌博游戏、进行违反国家规定的政治或宗教宣传、发布涉及国家机密和安全的信息、发布危害社会秩序和治安、社会公共道德和侵害他人合法权益的信息等。
2-1-5 如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准,出现相关问题也由甲方自行解决或者承担相关责任,与乙方无关。
2-1-6 甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/著作权/使用权由甲方自行解决。
2-1-7 甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不因对此或对第三方承担任何责任或者义务。
2-1-8 甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。
2-1-9 除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-1-10 甲方应向乙方提供甲方的营业执照的复印件。
2-1-11 对方服务器托管,甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等,不得影响公网的安全。
2-1-12 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。
2-1-13 甲方可以自主的在其服务器上加装配件,并支付相关费用。
2-2 乙方的权利和义务
2-2-1 按照本合同附件的规定为甲方的信息服务器提供一条带宽100m的高速数据端口用以接入internet。并协助甲方进行设备安装、联网调测,域名设定。提供整个idc的硬件防火墙过滤。
2-2-2 对服务器的进行日常维护和监控,以保证甲方信息服务器的正常运行。由于硬件故障,乙方应提供备用服务器,保障甲方站点的正常运行。
2-2-3 为甲方提供放置信息服务器的标准机房环境,包括:空调、照明、不间断电源、防静电地板等。
2-2-4 保留因甲方违反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等条款而终止服务器运行的权利。
2-2-5 除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知道产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-2-6 按照本合同收取相关费用。
2-2-7 因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。
2-2-8 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用,但不包括配合甲方重启服务器等日常服务。
2-2-9 消除非甲方人为操作所出现的故障。但因第八条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。
第三条 服务内容、费用及支付方法
3-1 本合同的详细服务内容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3-3 本合同涉及的一次性初装费用共计 ________元/台(包括分配壹个独立ip地址)
3-4 甲方采取的方式付款。
3-5 在本合同签定后,甲方将 ________元支付乙方。
3-6 乙方将于 ____年 ____月____ 日为甲方开通服务器。
3-7 以后甲方将于每(月/季/半年/年) ____日之前支付该(月/季/半年/年)的租费共计____ 元。
3-8 如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数按应付金额的________%另付滞纳金。
第四条 合同期限
4-1 本合同有效期为 ________年。起始日从服务器开通之日计算。在合同到期时,双方如果需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。
4-2 如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方另签合同。
第五条 合同解除、终止及违约责任
5-1 本合同在下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:
5-1-1 一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等在不此列。
5-1-2 一方严重违反本合同,另一方根据本合同的约定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法规规定的情形而终止。
5-2 在合同有效期间,如果一方提出终止要求,应提前一个月通知对方,否则应赔付对方相当于____个月月费的赔偿金。
5-3 本合同到期后,如果甲方没有按时支付续约款项,则双方认同本合同执行终止。乙方届时将关闭服务器。
5-4 在合同执行期间,如遇甲方因故需单方面违约或解除合同,必须同乙方协商处理,并支付一个月服务费用做为补偿。
5-5 在合同执行期间,如果甲方拖延付款超过________个工作日,乙方可以关闭服务器。如甲方拖欠付款一个月之内完成付款并要求重新开启服务,应支付________元重新开启费。如果甲方拖欠付款超过一个月完成付款并要求重新开启服务器,应现次支付本合同3-3所述的一次性费用。
5-6 由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
5-7 对于服务器托管,在本合同终止或者解除后,甲方应在________日内将其服务器及附属设备搬离机房,否则乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
第六条 责任限制
6-1 乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况,不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性,因y2y问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,甲方亦认同不属于乙方违约。
6-2 在履行本合同时,乙方对因第三方的过错是或者延误而给乙方或者其他第三方造成的损失不负责任。
6-3 乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
第七条 争议解决
7-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
7-2 如果协商未成,双方同意向当地仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则,该仲裁裁决是终局的,双方将无条件地履行该仲裁裁决。
第八条 不可抗力
8-1 任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起________日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起________日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
8-2 遭受不可不抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8-3 本条所称"不可抗力"系指不能预见、不有避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、水灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
第九条 保密
9-1 任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
9-2 ______________________________________________________。
第十条 权利保留
10-1 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。
10-2 ____________________________________________________。
第十一条 通知
11-1 本合同要求或允许的通知或通讯,不论以何种方式传递,均自被通知一方实际收到时起生效。
11-2 上款中的"实际收到"系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。
11-3 一方变更通讯地址或通讯方式,应自变更之日起____个工作日内,将变更后的地址及联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
第十二条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他
12-1 本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
12-2 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
12-3 如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
12-4 对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本合同各条款及有关附件作为一相整体来理解和解,本合同内的标题不应影响本合同的解释。
12-5 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙乙商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
12-6 在本合同有效期风,因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和/或义务让给相应的乙方权利/义务的承受者,但乙应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。
12-7 甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方均或以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。
12-8 本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的,以本合同为准。
12-9 未经双方协商一致,本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方,除非一方进行重组、合并或者名称变更,但应通知另一方。
12-10 本合同正本一式两份,签约方各持一份,具有相同法律效力。
12-11 本合同经各方授权代表于____年____月____日签署,自该日起生效。
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
授权代表签字:________________ 授权代表签字:________________
篇12:企业网站托管服务协议
委托方(以下简称甲方):
联系方式:
地址:
受托方(以下简称乙方):
联系方式:
地址:
甲乙双方经友好协商,本着平等互利、共同发展的原则,就乙方为甲方网站提供托管业务,达成以下协议:
一、托管内容
(一)甲方网站情况
1、网站名称:
2、网站域名:
(二)服务内容及价格
1、服务内容:网站托管(由乙方提供服务器空间),简单BUG修复,协助甲方进行域名备案(费用由甲方自理)。
2、网站托管期限:_______个月,自_______年________月_______日至________年________月________日。
3、付款方式:人民币现金结款
4、网站托管总金额为人民币¥_____________元整(大写人民币元整),费用甲方按年支付乙方,_______年后根据具体情况再进行调整。
二、双方的权利与义务
1、自本协议签订生效日起,甲方即授权乙方为其提供网站托管服务。
2、甲方拥有网站内全部文字及_____等资料的所有权,乙方无权转让、许可或提供他人试用这些资源,由于甲方的文字及_____等资料产生的法律问题,由甲方_____承担全部责任,乙方对此不负任何责任。
3、乙方在托管服务期限内应按时根据协议规定的网站托管内容进行网站托管服务。
4、甲方应妥善保管网站相关所应用密码及保证服务器安全,因甲方失误所造成的密码丢失造成的文件丢失等一切损失,由甲方承担全部责任。
5、乙方对甲方的网站进行日常维护,保证甲方的网站能正常访问,如网站出现故障乙方应该及时处理(在乙方技术范围内),需甲方协助的应及时告知甲方,甲方应全力配合。
三、协议修改、解除、终止
1、在协议到期时,如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签协议。如果在协议期间或期满之后用户需要本公司的其他服务,双方另签补充协议。
2、本协议签订后,经双方协商一致,可以变更本协议,但应当以书面形式确认。发生下列情形本协议期限则按照以下情况计算:双方协商一致变更本协议期限;协议约定或者法律法规规定的其他期限。
3、协议解除,终止及违约责任
(1)本协议下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:一方当事人主体资格消失,如破产;但进行重组,名称变更或者与第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的;依法律、法规规定的情形而终止。
(2)本协议到期后,如果用户没有按时支付续约款项,则双方认同本协议执行终止。本公司届时将停止服务。
(3)对于服务器托管,在本协议终止或者解除后,用户应在_日内将其服务器及附属设备搬离机房,否则本公司有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
(4)由于不可抗力因素造成的本协议终止或解除,双方不承担任何责任。
四、附则
1、本协议一式贰份,双方授权代表签字生效,甲乙双方各执一份,具有法律效力。
2、在履行本协议的过程中如出现纠纷或争议,双方当事人应以调解和解的方式解决。如协商未成,双方当事人同意向___________人民法院起诉。
3、本协议正本一式两份,签约方各持一份,具有相同法律效力。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
篇13:IDC服务器托管协议
委托方(以下简称甲方):
联系方式:
地址:
受托方(以下简称乙方):
联系方式:
地址:
甲乙双方经友好协商,并根据《民法典》及国家有关法律规定,就甲方使用乙方提供的服务器托管服务,达成如下协议:将甲方的服务器设施放臵于乙方IDC机房内,并通过约定方式接入到Internet上。客户可以通过互联网接受甲方提供的信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配臵和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,负责信息内容维护、发布、审核和管理。
一、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方托管______台服务器在乙方的______电信机房。服务器产权归甲方所有。
2、甲方利用服务器进行以WWW为主的信息服务,同时可以配置和使用Email、FTP、Telnet等Internet功能和数据库。
3、甲方必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关法律和国家其他有关法律、法规、行政规章,不得制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。
4、甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权、许可、使用权由甲方自行解决。并负责服务器上的数据的完整性和保密性。
5、甲方应向乙方提交甲方执行本协议的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
6、甲方应按时向乙方交纳本协议约定的费用。
7、甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为,尤其是不得发含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件(垃圾邮件)。
(二)乙方的权利和义务
1、按照规定为甲方的服务器提供一条高速数据端口用以接入Internet。对服务器进行日常维护和监控,以保证甲方服务器的正常运行。该等日常维护不包括对服务器上数据的备份工作,数据备份工作由用户自行负责。
2、保留因甲方违反本协议而终止服务器运行的权利。
3、按照本协议收取相关费用。
4、因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的______倍向甲方赔偿,但以当月的月费为中断赔偿的最高限。
5、由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务,应于______小时前通知甲方。如持续______小时以上时,甲方有权解约,乙方应退还余期的相应费用。
6、甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
7、若出现非甲方人为操作导致的故障,乙方应负责予与排除,但非乙方控制范围之内的事项除外。
二、费用结算及付款方式
1、协议所涉及的金额一律以人民币元为单位。
2、本协议项下所涉及的费用为应一次性付费及季付费。本协议涉及的一次性费用共计______元。(即初装费)为________元,租用费用为_______元每月每台服务器,共______季度,共_______台)。本协议涉及的季付费计______元/季,即为______元。
3、支付方式:
①甲方应于本协议签定之日起____日内一次性支付所有费用。
②甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的______%另付滞纳金。
三、争议解决与不可抗力
1、因履行本协议或与本协议有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
2、双方明确乙方因不可抗力因素而未能履行本协议,乙方不承担责任。
3、本条所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
四、附则
1、协议有效期为_____个月,________年____月____日起至________年____月____日止。
2、协议的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。
3、协议正本一式两份,签约双方各持一份,具有同等法律效力,双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:________年____月____日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:________年____月____日
篇14:服务合同系统维护托管
甲方:__________________乙方:__________________
鉴于甲方拥有____________技术,鉴于乙方对甲方________技术的了解,愿意实施甲方的技术及专有技术,并且具备实施该这些技术的物质条件、法人资格和必要的资金,双方经过充分协商,本着平等自愿、互利有偿和诚实信用的原则签订本合同,共同遵照履行。
1、甲方所提供技术的内容、要求和工业化开发程度:__________技术,根据甲、乙双方签订的销售合同要求来实施,在小试生产的技术成果。
2、技术指导的内容:基本标准上的技术协调及产品技术服务。
3、技术指导的人员由甲方派出,差旅费、咨询服务费有乙方承担,具体费用标准,甲乙双方另行订立协议进一步明确。
4、提交期限、地点和方式
(1)如双方未约定履行期限,甲方可以随时履行,乙方也可以随时要求对方履行但应给对方必要的准备时间。
(2)可以在乙方所在地履行。
(3)以的结构设计、新品开发测试分析,利用甲方拥有的技术和经验等方式来完成。
5、验收的标准和方法:按照产品质量及服务
6、合作方式:甲方按照本协议约定提供符合要求的技术以及相关的技术咨询服务。
7、后续改进的提供与分享:甲、乙方商定在生产过程中对现有技术的改良或革新以及由此技术而得到的其他技术,所有权仍然归甲方所有,但乙方在合作期限内有权免费继续使用。
8、其他约定:甲方在与乙方就该技术进行合作时,并不限制甲方和其他有条件实施该技术的企业或个人进行合作。
9、违约责任:乙方如果未经过甲方同意泄露甲方产品技术等信息,要支付______违约金。
10、争议的解决办法:甲乙双方就本协议所产生的任何争议都应该进行友好协商,协商解决不成的一致同意提交________仲裁委员会进行仲裁。
11、本协议自双方签章之日起即具有法律效力,一式二份,双方各执一份。
12、本协议未尽事宜,双方可进一步协商后订立补充协议或变更本协议内容,补充协议或变更内容与本协议具有同等法律效力。
甲方:__________________乙方:__________________
签章:__________________签章:__________________
签约日期:______年______月______日
篇15:IDC服务器托管协议
甲方:
联系地址:
邮编:
电话/传真:
联系人:
电子邮件/网站:
乙方:上海神*网络信息技术有限公司
联系地址:上海市中山西路933号虹桥银城大厦14层
邮编:200051
电话/传真: / 51113403
开户银行:招商银行上*分行淮海支行
户名:上海神*网络信息技术有限公司
账户:-
__________(以下简称为甲方)和 上海神*网络信息技术有限公司(以下简称为乙方),双方经友好协商一致同意下述事项,签订本合同。本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力(复印件无效)。
第一条 双方的权利和义务
1-1 甲方的权利和义务
1-1-1 甲方托管___台___u服务器在乙方的上*电信机房。服务器产权归甲方所有。
1-1-2 甲方利用服务器进行以WWW为主的信息服务,同时可以配置和使用Email、FTP、Telnet等Internet功能和数据库。
1-1-3 甲方必须遵守《《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条
例》《中华人民共和国电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互
联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办
法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章,不得制作、复制、发布、传播任何法律法规
禁止的有害信息。
1-1-4 甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。并负责服务器上的数据的完整性和保密
性。
1-1-5 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式
并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已经离开甲方的
甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
1-1-6 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。
1-1-7 甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为,尤其是不得发含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎
的电子邮件(垃圾邮件)。
1-2 乙方的权利和义务
1-2-1 按照本合同附件的规定为甲方的服务器提供一条高速数据端口用以接入Internet。对服务器进行日常维护和监控,以保证
甲方服务器的正常运行。该等日常维护不包括对服务器上数据的备份工作,数据备份工作由用户自行负责。
1-2-2 保留因甲方违反本合同1-1-3、1-1-4、1-1-5、1-1-6、1-1-7或等条款而终止服务器运行的权利。
1-2-3 按照本合同收取相关费用。
1-2-4 因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿,但
以当月的月费为中断赔偿的最高限。
1-2-5 由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲
方提供服务,应于12小时前通知甲方。如持续72小时以上时,甲方有权解约,乙方应退还余期的相应费用。
1-2-6 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
1-2-7 若出现非甲方人为操作导致的故障,乙方应负责予与排除,但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范围之内的事项除外
第二条 服务内容、费用及支付方法
2-1 本合同的详细服务内容由附件描述。
2-2 本合同涉及的一次性费用共计人民币 (大写 )元。
2-3 自本合同签定日起3个工作日内,甲方将费用共计人民币 元(大写 )支付至乙方帐号;其后按顺延提前3个工作日支付下 费用。
2-4 如甲方逾期付款,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的0.5%另付滞纳金。
第三条 争议解决与不可抗力
3-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
3-2 双方明确乙方因不可抗力因素而未能履行本合同,乙方不承担责任。
3-3 本条所称"不可抗力"是指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、
地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
3-4 如果甲方违反本合同的第二条规定,则甲方应承担一切后果,包括不限于:
3-4-1 自行承担因该违约行为引致的任何政治责任、法律责任及经济损失;
3-4-2 承担因该违约行为给乙方造成的任何损失;
3-4-3 承担因该行为给乙方的其他客户或第三方造成的任何损失,若乙方已先行承担的乙方有权向甲方追偿。
第四条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他
4-1合同有效期为12个月。__年__月__日起至__年__月__日止。
4-2合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。
4-3 合同正本一式两份,签约双方各持一份,具有同等法律效力,双方签字盖章后生效。
附 件 合同编号:IM-IDCB-20__
请甲方认真、完整、准确地填写下列内容并在相应的□里划“√”:
A-1 接入方式和速度:□100M共享端口 □2M独享端口 □10M独享端口 □100M独享端口
A-2 甲方服务器的IP地址是:_________。
A-3 甲方服务器使用网络资源标准为:机房_________ ;其他_________ 。
A-4 甲方指定的联系人: 序号 姓名 电话 手机 Email 身份证号
1
2
3
A-5 服务器托管,请填下表。
服务器品牌:
型号:
硬件配置:
操作系统:
主要软件:
外 型 尺 寸
A-6其他说明(如数据备份等)
因主体合同使用的是神话公司合同范本,特签订此补充说明。主体合同中若有条款与本补充说明不符, 以本补充说明为准。
篇16:托管微商运营服务合同书
甲方:【 】 (以下简称甲方)
乙方:【 】(以下简称乙方)
一、 合作平台
甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:____________
二、 合作内容
服务项目选择
服务内容
搭建装修
1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)
2. 内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)
3. 店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)
活动运营
1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)
2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)
营销推广
1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)
2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)
3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)
4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)
5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)
三、 费用合计
服务项目选择
服务内容
服务价格
(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月1日结清。)
服务期限
自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日
付款方式
全款支付
?定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格3%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)
四、 甲方权利与义务
1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。
2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;
3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。
4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。
5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。
五、 乙方权利与义务
1、店铺装修服务内容与服务
乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。
2、店铺营销服务内容与服务标准
___、直通车优化服务:
甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;
乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。
B、店铺营销活动策划与报名服务
对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;
对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;
六、 注意事项及违约责任
1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;
2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;
4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)
5、保密协议:乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。
6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。
7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。
七、 本协议的生效、有效期限、续约项目
1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;
2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前3天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。
3、任一方在本协议届满前3日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
以下无正文
甲方:______ 乙方:
法定代表人或代理人 :______ 签约人:
地址:______ 地址:
电话:______ 电话:
签约日期:______ 签约日期:
篇17:服务器托管服务合同自备服务器
委托方:
(甲方)
受委托方:
(乙方)
签订日期: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
甲方: 乙方:
联系人: 联系人:
联系电话: 联系电话:
传真: 传真:
电子信箱: 电子信箱:
服 务 器 托 管 协 议
依据《中华人民共和国民法典》的规定,甲乙双方就乙方向甲方提供服务器委托管理的技术服务,经协商一致,签定本协议:
服务内容及要求:
1、 乙方为甲方提供放置甲方信息服2、 务器的所需的标3、 准机房环境,4、 包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板等。
5、 乙方负责甲方信息服6、 务器的日常维护工作和设备7、 的安全管理,8、 以保证甲方信息服9、 务器的正常运行。
10、 乙方为甲方的信息服11、 务器提供高速数据端口用以接入Internet网络,12、 并保持网络畅通。
13、 乙方向甲方免费提供壹个IP地址。
14、 乙方允许甲方通过远程系统对被托管服15、 务器内进行配置、管理以及更新内容等操作。
16、 乙方允许甲方技术人员在严格遵守乙方制定的《机房管理办法》并办理相关手续的前提下,17、 可以进入机房进行日常的服18、 务器维护管理工作。
19、 在符合国家有关的电信业务规定的前提下,20、 自甲方被托管主机到位并向乙方交纳主机托管服21、 务的有关费用后三个工作日内开始向甲方提供服22、 务。
二、双方协作事项:
乙方将先进的计算机技术及互联网通讯技术有机地集成在一起,规划、开发、建设一个具有高速度、高质量、安全可靠的标准网络环境。
乙方为甲方提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并进行24小时监管、维护。
乙方为甲方提供的专业网络服务,包括提供专业的技术咨询,根据甲方需求,为甲方提供完善的服务。
甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电信特性和通信方式等,不得影响公网的安全,并包括完整的、运行良好的硬件设备、操作系统和应用系统等软、硬件系统。
任何前提下,若甲方不再委托乙方管理信息服务器,乙方必须删除在甲方信息服务器上安装的所有软件,包括操作系统和应用系统。
乙方向甲方提供设备安装、联网调试等必要的技术服务。
乙方将及时对其提供的实现服务器托管所需的标准网络环境进行严格监控,并对出现的故障作出快速响应,并于第一时间通知甲方。
甲方应向乙方提供甲方的营业执照许可证(副本)的复印件。若甲方经营广告,需向乙方提供广告经营许可证的复印件,并应取得地区经营信息服务的许可证。
在协议期间内,甲方应向乙方出示每年年审后的营业执照(副本)复印件,年审不合格应停止协议的执行。
甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和国家的有关法津、法规,不得做任何违法经营活动。由甲方的信息内容不当引起的各种政治责任、法津责任、经济纠纷,乙方不负任何责任。下列信息内容不能进入网络:
————不得播放涉及国家秘密和安全的信息内容。
————不得播放涉及封建迷信,淫秽色情的信息内容。
————不得播放违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。
————不得播放其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他
人合法权益的信息内容。
如甲方使用在乙方托管的服务器开展网络增值服务,应向乙方出示相关的许可证,乙方同意后方可进行。
甲方对其经营的信息而引起的政治责任,法津责任和经济纠纷负全部责任。
无论协议履行或终止,甲、乙双方均应保守对方的商业和技术秘密。
未经乙方书面同意,甲方不得将本协议的权益转让给第三方。
三、履行期限及方式:
本协议自甲乙双方签字盖 #日起生效P议有效期为(壹)年,协议期满经双方协商后可续签 br / 本协议一式两分,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。
本协议未尽事宜首先由甲乙双方协商解决,双方可在协商基础上再签署补充协议或附件等书面文件,与本协议有冲突之处以后签者为准。上述文件经甲、乙双方签字盖章后即作为本协议的附件发挥效力,其生效日期为甲乙双方签字盖 #日 br / 本协议在履行过程中,若因不可抗力、意外事件,双方将根据有关部门政策、法规、修改、调整本协议之内容或终止本协议,提出终止一方不负责经济赔偿。
本协议所称为不可抗力、意外事件是不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于遇国家政策、法规调整及自然灾害如地震及社会事件如战争、停电、政府行为等。
四、费用及支付方法:
本协议涉及到的所有收费标准见附页。协议签定后,甲方应在(三)日内以支票、现金等方式向乙方支付:
服务器托管费(8000)元/年,大写(捌仟)元/年。
五、其它约定条款:
乙方为甲方提供放置甲方信息服务器所需的设施及设备,设施及设备所有权归乙方所有。
甲方放置在乙方的信息服务器及所属设备归甲方所有。甲方享有遵守本协议条款下的业务自主经营权,信息资源所有权。
如果本协议任何规定根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。
除法律本身有明确规定外,后继立法或法律变更对本协议不具有溯及力。双方可根据后继立法或法律,经协商一致对本协议进行修改或补充,但应采用书面形式。
一方变更联系人、通讯地址或其他联系方式,应自变更之日起三日内,将变更后地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
经双方协商一致,可以对本协议有关条款进行变更。
六、违约及赔偿:
甲、乙双方中的任何一方违反本协议约定,违约方应按《中华人民共和国民法典》中的有关条款承担违约责任,并向对方支付违约金或赔偿对方损失。
在本协议有效期内,如果甲方根据自己的需要提出终止协议时,需以书面形式提前一个月通知乙方。乙方承诺自收到甲方书面申请之日起停止向甲方提供服务。甲方发生的费用收至乙方停止向甲方提供服务之日。同时,甲方需将自此日至本协议正常履行情况下法定终止日期间每月服务费的50%作为违约金一次性支付给乙方。
由于Internet 是全球互联网络,因此由于其它通路上的偶然阻塞,而造成用户的访问速率下降;有时在对服务器进行设置或安装用户应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象,甲方对此现象表示认同。
由于乙方过错造成委托服务器的开通延误或技术服务中断,经乙方核定,乙方将补偿甲方延误或中断时间。以中断一天为例,乙方将减免甲方一天的平均信息服务费用的支出。如因甲方责任造成乙方无法及时排除故障,甲方应承担全部责任。
甲方拖欠乙方费用逾期3天,乙方将向甲方发出“停止服务通知”,并按所列时间停止服务器托管服务。由此造成的损失由甲方自行承担。
七、解决协议纠纷的方式:
甲乙双方因本协议产生任何纠纷,应通过协商解决,如协商不成,任何一方均可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
本协议适用中华人民共和国法律。
甲方: 乙方:
(章) (章)
甲方代表签字: 乙方代表签字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
篇18:服务器托管合同_合同范本
甲、乙双方本着平等互利、长期合作的原则,经友好协商,就开展服务器托管等事宜签订以下合同。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一条 合同术语定义
除非本合同中下文另有明确规定的含义,用于本合同的下列术语定义如下:
本合同中所述的服务器托管是指:乙方将乙方的服务器或机柜放置于甲方服务器托管专用机房__________________内,通过甲方的线路、出口接入互联网。使用此项服务时,乙方需自备服务器或机柜。同时,乙方可向甲方选用其他的增值服务。
第二条 服务项目及价格
2.1 乙方__________________服务器__________________台放置于甲方_________机房__________________,通过100m( 共享 )端口接入internet。甲方提供静态ip地__________________个供乙方做域名解析。
2.2 服务器托管费:¥_________ 元/年。
2.3 乙方选用的增值服务有:__________________,费用共计_________元。
2.4 综上,费用总计_________元,乙方需于本合同签署后3个工作日内一次性预支付于甲方。
2.5 甲方银行帐户为:__________________
户名:__________________
开户行:__________________
卡号:__________________
第三条 双方的权利和义务
3.1 甲方的权利和义务
3.1.1 签订合同与缴纳费用后,甲方应为乙方提供机房空间,包括电力设施(含 ups)、空调环境、机柜、网路等设施。
3.1.2 本合同中甲方指定的业务联系人:_________(tel:__________________)
3.1.3 甲方为乙方提供机房物理环境以100兆共享带宽与internet连接,并保证主机与外部连接的安全性、稳定性、及时性,使甲方可以通过ftp、pcanywhere、终端对服务器进行管理,或者甲方在乙方授权后的情况下, 协助乙方对服务器进行一定的管理和硬件的添置。
3.1.4 甲方对乙方托管的设备应妥善保管(设备详情见附件一),如因甲方过错造成乙方设备的人为损坏,甲方予以赔偿,其赔偿价格以该设备原购置价格按使用时间折旧赔偿。
3.1.5 如乙方在使用本合同服务时,违反有关法律、法规、行政规章的规定,甲方有权要求乙方以合法方式使用各项服务。乙方拒绝改正的,甲方有权在书面通知乙方后,立即终止向乙方提供相关服务,直至部分或全部解除合同,而甲方无须承担任何赔偿责任。如有关主管部门向甲方下达涉及本合同项下的服务的禁令或类似要求,甲方应立即予以执行,但应及时书面通知乙方,而甲方无须承担任何赔偿责任。
3.1.6 甲方对服务器的进行日常维护和监控,以保证乙方信息服务器的正常运行。 除非双方另有书面约定,甲方承认乙方自己存放在服务器上的任何资料、软件、 数据等的知识产权均与甲方无关,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他 人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
3.2 乙方的权利和义务
3.2.1 乙方应按合同的约定向甲方支付各项费用。
3.2.2 乙方在申请主机托管业务时,需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证,由甲方审核后,对上述有效证明以复印件方式备案。
共3页,当前第1页123
篇19:IDC服务器托管协议
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国民法典》和其它相关法律的规定,甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入INTERNET及提供INTERNET网络服务事宜,达成如下协议,共同遵照执行:
第一条 如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:
(一)"网络持续联通"是指:放置在网络数据中心的服务器与"ChinaNet"持续连接,且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。
(二)"网络持续联通中断"是指:放置在网络数据中心的服务器与"ChinaNet"连接中断,互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。
(三) "电力持续供应"是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)可持续为客户的 网络设备提供电力供应。
(四)"电力持续供应中断"是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)不能持续为客户的网络设备提供电力供应。
(五)"不可抗力"是指:
1、地震、台风、洪水等自然灾害;
2、战争、罢工、停电、政府行为;
3、电信线路被人为破坏或CHINANET的线路、设备因调试、扩容所引起的中断;
4、其它甲乙双方不能预见、不能避免的情形;
5、因Y2K问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件;
6、由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况。
(六)"客户"指甲方
第二条 服务内容
(一)甲方托管一个____________________________________,甲方将其客户及其附属设备,放置到乙方服务器内,以开展Internet 信息服务。
(二)为了保证甲方经营活动的正常开展,乙方提供100M共享带宽、分配给甲方使用。
(三)乙方为甲方免费提供_______个IP地址,乙方为甲方单独付费提供_______个IP地址。
(四)甲方在乙方机房内所放置设备,甲方设备最大流量不得超过_______兆,如果超过此最大流量,乙方有权暂停甲方使用网络,直到甲方将网络调试到不超过最大流量的带宽的标准方可继续开通网络使用等各项功能。
第三条 甲方的权利和义务
(一)有权通过远程系统对被服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。
(二)授权乙方对信息服务器进行日常维护工作和设备的安全管理,以保证甲方信息服务器的正常运行。
(三)如甲方使用在乙方处托管的服务器开展网络增值服务,应向乙方出示相关的许可证,经乙方同意后方可进行。
(四)根据本合同的约定,及时履行付款义务。
(五)甲方的技术人员在严格遵守乙方的《数据中心管理办法》并办理相关手续的前提下,可以进入乙方数据中心机房相应的客户区域进行服务器的日常维护管理工作。
1、提前与乙方数据中心机房网管人员预约;
2、持有乙方数据中心机房的出入证件;
3、办理登记手续,离开时填写离开时间;
(六)甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和其它有关法律、法规、规章,不得从事任何违法经营活动。因甲方的信息内容而引起的一切政治责任、法律责任、经济纠纷,乙方均不承担任何责任。
(七)甲方承诺含有下列内容的信息不进入网络:
1、涉及国家秘密和安全的信息内容。
2、涉及封建迷信,淫秽色情的信息内容。
3、违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。
4、其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他人合法权益的信息内容。
(八)甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电信特性、通信方式等。由于甲方设备引起的任何法律纠纷、经济纠纷,乙方不承担任何责任。
(九)除非经乙方书面同意,甲方不得将本协议的权益转让给第三方。
第四条 乙方的权利义务
(一)提供放置信息服务器所需的标准机房环境,包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板、服务器系统安全等。
(二)提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并配备专业的网管工程师为甲方提供服务。
(三)保证甲方的服务器设备可持续获得电力供应,每月持续电力供应时间在99.99%以上。
(四)负责甲方信息服务器的日常维护和设备的安全管理,以保证客户信息服务器的正常运行。
(五)在甲方技术人员严格遵守乙方制定的《数据中心管理办法》、并办理相关手续的前提下,同意其进入数据中心机房相应的客户区域进行甲方服务器的日常维护管理工作。
(六)向甲方提供每天24小时,一年 日全天侯技术支持响应;
1、服务器系统状态监测
2、紧急情况通知
3、授权下的服务器操作
第五条 合同有效期
本合同有效期为______年,从______年______月______日至______年______月______日止。
第六条 费用和结算
(一) 本合同涉及的费用为:
(2)服务器托管费______元/年;
(3)其它:
(二) 付款时间及方式:
1、付款: 本合同签订生效后________个工作日内,甲方应将托管费________元、IP地址占用费________元、其他费用________元,合计人民币________元,大写________________元整交付乙方。
2、乙方的帐号信息:
地 址:
邮 编:100043
收 款 人:北京博大网人科技有限责任公司
第七条 违约责任
(一)甲方未在约定的期限内履行付款义务,乙方有权暂停履行自己的所有义务,
直至甲方付款为止,并有权要求甲方承担付款额20%的违约金。
(二)因乙方原因,使甲方的服务器与网络持续联通中断时间每月超过180分钟但低于360分钟时,乙方将给甲方延长一天的使用时间;当甲方服务器与网络持续联通中断时间每月超过600分钟时,乙方将给甲方延长三天的使用时间。
(三)因乙方原因,使甲方的服务器设备的电力中断时间每月超过180分钟时,乙方应免费给甲方延长一天的使用时间。
(四)甲方迟延履行付款义务,每迟延一日,应向乙方支付应付款百分之三的违约金,并以此累计。
(五)如人为原因造成长时间服务器中断,乙方应立即协助甲方与IDC机房联系处理。
第八条 关于免责的约定
(一) 甲方服务器与网络持续联通中断,是因以下原因造成时,乙方不负赔偿责任:
1、甲方服务器的软件故障(系统故障、软件升级、系统维护)造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断;
2、甲方要求乙方人员维护机器(系统重新启动、软件服务终止等)造成的网络联通中断;
3、甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断;
4、"ChinaNet"的骨干网络升级所造成的网络联通中断;
5、不可抗力所造成的网络联通中断;
6、乙方网络升级所造成的网络联通中断(乙方应在升级前12小时通知甲方中断时间)。
(二) 甲方认同:电力供应中断是因以下原因造成时,乙方不负赔偿。
1、甲方的服务器设备不符合邮电公用通信网络的技术接口指标、终端通信的技术指标、电器特性、通信方式所造成的电力供应中断;
2、甲方网络设备的异常和软硬件故障;
3、甲方网络管理人员对其服务器应用时的操作失误;
4、因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断;
5、乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断;
6、乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断(乙方应在扩容前两周通知甲方电力中断的时间)
7、由于甲方的疏忽,造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确,或因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时,乙方将解除紧急状态通报服务。
(三)因乙方的责任造成客户设备的损失,乙方的赔偿范围限于当时置换该设备硬件部分的成本而不包括有关的软件、数据和类似的设置等。
(四)甲乙双方认同:Internet 是全球性互联网络,因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成客户的访问速率下降;有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象。
(五)当甲方服务器流量超过乙方IDC机房所限定100M共享独立IP地址最大带宽时,乙方IDC机房有权中断甲方服务器的网络连接服务(或限制甲方服务器网络流量)直到甲方服务器流量符合乙方IDC机房规定的最大流量标准为止,乙方IDC机房规定的最大流量限制随国家规定及IDC机房规定有所调整,具体流量限制条款以机房规定为准,甲、乙双方均表示认同,对此产生的损失乙方不负责任何赔偿责任。
(六)甲、乙双方均服从IDC机房根据自身规定调整IP地址(网关、DNS服务器地址)及托管服务器的机柜位置。
(七)如甲方服务器放置违反国家法律法规及互联网管理条例的内容时(包括:利用服务器发送垃圾邮件、发布反动言论、放置未经授权的文字及图片、视频、音频资料等)乙方将配合IDC机房及有关部门追究甲方责任,并根据IDC机房及有关部门规定停止其服务器运行,中断其网络连接,所产生的托管剩余时间及款项乙方不予退还。
第九条 相互联系的确认
乙方客户服务热线:
机房技术排除热线:
传真:
E-mail:
Web:
客户服务中心办公地址:
电话:
邮编:
第十条 甲方联系人的权利
(一) 本合同确定的联系人,视为甲方书面指定的授权人,其有权以书面形式,委托乙方的工程师对其服务器进行操作。
(二) 书面授权必须有甲方授权人的签字。当出现紧急情况,甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面授权书。
第十一条 协议的解除
(一)出现不可抗力事件,致使本合同完全无法继续履行的,甲乙双方中的任何一方均可解除本合同,并及时以书面形式通知对方。
(二)甲方拖欠乙方的托管费达15天,乙方有权解除本合同。
(三)甲乙双方及机房方面三方协商同意,可以解除本合同。
第十二条 纠纷解决方式
本合同履行过程中,如发生争议,由双方友好协商解决,协商不成时,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十三条 其它
(一)除非得到客户的书面通知,本合同履行到期后,将自动顺延12个月,并以此类推。顺延后本合同条款将自动保留原有的法律效力。
(二)本合同履行过程中,如果甲方需求发生变更(仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改),应与乙方签署补充协议。
(三)如因法律法规的变更或其它政府行为,导致本合同部分条款无效的,合同中的其它条款仍然有效,甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则,就无效内容另行签订补充协议。
(四)本合同签订前,双方之间达成的书面或口头协议,如与本合同内容有冲突之处,均以本合同内容为主。
(五)本合同一式四份,甲持一份,乙方持三份,具有同等法律效力。
(六)本合同适用中华人民共和国法律,使用中文书写。
附件
CHINANET用户入网责任书
CHINANET用户必须认真阅读CHINANET用户入网责任书并自觉遵守责任书中的各项规定。
1. 用户在使用CHINANET业务时应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。
2. 用户不得利用CHINANET从事危害国家安全、泄漏国家秘密等犯罪活动。不得利用CHINANET查阅、复制和传播危害国家安全和淫秽黄色的信息。若发现此类信息,需向主管部门报告。
3. 用户在使用CHINANET业务时,应遵守INTERNET网的国际惯例,不得向他人发送恶意的、挑衅性的文章和商业广告。
4. 用户应每月交纳业务使用费。对延期或不缴纳费用的,按合同有关规定处理。
5. 专线入网的接入单位还应承担如下责任:
(1) 向所属用户宣传国家及邮电主管部门有关使用CHINANET的法规和规定。
(2) 建立健全使用者档案,加强对使用者的管理、教育工作。
(3) 有健全的网络安全保密管理办法。
6. 企事业单位的各级主管人员有责任教育、监督本单位职工严格遵守以上条款。
甲 方: 联 系 人:
盖 章(单位代理): 联系电话:
授权代表签字(单位代理): 传 真:
联系地址:
本人签名(个人代理): 邮政编码:
身份证号(个人代理): 电子邮件:
会 员 号: 网 址:
年 月 日
篇20:IDC服务器托管协议
甲 方 :
联系地址: 邮政编码:
联系电话: 手机号码:
传真号码: 身份证号(或营业执照)
开户银行: 银行帐号:
乙 方 :
联系地址: 邮政编码:
联系电话: 传真号码:
开户银行: 银行帐号:
甲、乙双方经友好协商并根据中国有关法律、法规规定,就双方合作开展的IDC业务,达成如下协议并遵守:
1 合同双方的权利和义务
1.1 甲方的权利和义务:
1.1.1 甲方托管 台 u服务器在乙方的上海 机房。服务器产权归甲方所有。
1.1.2 甲方有权使用托管的服务器从事以www、Email、Database,FTP服务为主的互联网基本信息服务。
1.1.3 甲方承诺在签订合同前已阅读并遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关法律。还应遵守上海电信《数据中心客户管理制度 》、《数据中心客户入网责任书》。
1.1.4 甲方承诺自行解决服务器上所需要的软件版权(许可/使用权),并负责服务器上的数据的完整性和保密性。
1.1.5 甲方应向乙方提交执行本合同的联系人和所有管理服务器的人员名单,并在人员发生变化时通知乙方。在乙方需要时应提供必要的协助。因甲方人员(含离开甲方的原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
1.1.6 甲方应向乙方提供营业执照或者身份证的复印件,并按时向乙方交纳本合同约定的费用。
1.1.7 甲方负责服务器的日常维护,安全防护,数据备份,系统升级。
1.1.8 甲方对托管服务器的硬件质量负责。
1.1.9 甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为,尤其是不得发布含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件(垃圾邮件)。
1.1.10 甲方同意做好服务器的维护日志并保留两个月。
1.2 乙方的权利和义务:
1.2.1 为甲方提供一台机器一个10M独立数据端口用以接入Internet, 对服务器进行监控并保证网络线路正常运行(服务器硬件故障除外)。
1.2.2 乙方在收到甲方首笔款后2个工作日内安排服务器上架。
1.2.3 乙方保留因甲方违反本合同1-1-9、1-1-10等条款而终止服务器运行的权利。
1.2.4 乙方保留根据公安部门及其他相关部门的授权查看甲方服务器的权利。
1.2.5 乙方承诺对甲方服务器里面的内容保密,不透露给第三方或者以此牟取利益。
1.2.6 乙方保留因甲方未按时续费而暂停服务的权利,由此导致的后果由甲方承担。在暂停服务 日后,甲方未作任何反映,则乙方有权终止该协议。
1.2.7 由于乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。
1.2.8 由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务,应于12小时前通知甲方。如持续72小时以上时,甲方有权解约,乙方应退还余期的相应费用。
1.2.9 乙方为甲方服务器提供的带宽最少5m bps/秒,最多不超过10m bps/秒。(以乙方提供的流量报表为准)
1.2.10 乙方在确认甲方到款后第二个工作日安排机器上架。
2 服务内容、费用与支付方法
2.1 本合同价款一共 元RMB。(大写: 元整 )
2.2 甲方在签订合同 日内支付RMB 元。
2.3 如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按合同金额的1%另付滞纳金。
3 争议解决与不可抗力
3.1 因履行本合同或于本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
3.2 双方明确乙方因以下所列情形而未能履行合同,乙方不承担责任。
3.2.1 由于不可抗力因素引起供电和通信不稳定而造成的网络故障。
3.2.2 通过甲方间接接受乙方服务的第三方损失。
3.3 如甲方违反本协议1.1.9条约定,即构成实质性违约,乙方有权停止一切服务并单方面解除原合同,并有权根据本协议3.4条约定向甲方追偿损失。
3.4 如甲方违反本协议第二条约定,则甲方应承担一切后果,包括但不限于:
3.4.1 自行承担因该违约行为引致的任何政治责任、法律责任及经济损失;
3.4.2 承担因该违约行为给乙方造成的任何损失;
3.4.3 承担因该行为给乙方的其他客户或第三方造成的任何损失,若乙方已先行承担的,乙方有权向甲方追偿。
4 合同的解释、法律适用、生效条件及其他
4.1 合同有效期为12个月。开始时间自服务器开通之日起计算。
4.2 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。
4.3 合同正本一式两分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。
甲方 : 乙方 :
(盖章) (盖章)
签约时间: 签约时间: