接待方案的内容有哪些(热门20篇)

一、食堂工作流程管理

1、采购。食堂设采购员两名，一人付款，一人记帐，每天采购完毕后认真填好采购单，并签名。采购物品回校后交食堂保管员验收签名，采购单一式三份，采购员、保管员及管理员各一份，保管员用于月底盘点，管理员用于月底结帐，然后存档。

2、验收和保管。食堂设保管员1名，每曰对照采购单，对所采购物品进行核实验收，验收完毕后在采购单上签名，并保留采购单，以便月底盘点。

3、制订菜单和领用物品。食堂炊事员实行主、副厨值班轮流制。主厨负责根据当天采购员采购原料及仓库存储，协同食堂管理员拟制当天中、晚餐菜单及次曰早餐计划并予公布，然后领用各项所需材料，在领用单上签名，一式两份，保管员及管理员各一份，以便月底结合采购单进行盘点结帐。

4、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。整个加工过程由主厨统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。

5、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由食堂管理员进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。食堂管理员要根据就餐情况及时调配饭菜，如有饭菜不足情况要及时采取措施。

6、餐后清洗、清理与打扫。餐后，管理员组织分工，对餐桌、厨具、餐具进行清洗，并分类放在固定位置，厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行适当处理。

7、每周六要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点，并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳食委员会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。

二、食堂工作制度

1、按时上、下班，坚守工作岗位，服从管理员安排，遇事要请假。无故迟到扣除当天工资50%， 无故矿工一次扣除当月工资5%，病、事假扣除当天工资。

2、树立全心全意为师生服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。不断钻研业务，努力提高自身业务水平。

3、养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具要固定放置，使用完毕后及时放回原处，各种物品不随处乱放。

4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程，清洗餐具、厨具要细心细致。

5、采购员要把好采购品质量关和成本关。严禁采购腐烂、变质食物;保管员要做到物品进出帐目清楚，程序分明;炊事员要不断钻研业务，多动脑筋，做到饭熟菜香，味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜，一方面使饭菜浪费度降低到最小，又不会使饭菜不够吃。

6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程，生熟食品及加工用具要分类置放，防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置，杜绝意外事故的发生，食堂工作人员离开厨房前，必须将厨房各种食品放置好，关好门窗，检查各类电源开关、设备、炉灶等，做好防火、防盗、防毒工作。

7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服，注意做好食品卫生，餐具卫生，环境卫生，个人卫生工作，如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病，应向管理员请假，离开食堂工作岗位。

8、食堂工作人员既要分工负责，又要团结协作，真诚待人，语言文明，工作期间不争吵，不打闹。

三、食堂卫生制度

(一)食品卫生

1、不购买不新鲜食品，严禁购买及使用腐烂变质的食物，以及其他感官性状异常食物。

2、要做到生品与成品、熟品相隔离，成品与半成品相隔离，食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘，以避免杂物混入食品。

4、隔餐食物如可食用，必须经过回锅加热。

5、各种调料不宜久置，装盛调料各种器具应经常洗涤。

(二)餐具、厨具卫生

1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗，保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。

2、厨具和餐具要固定摆好。

(三)环境卫生

1、要经常性打扫和清洗食堂地面，做到地面无杂物和积水

2、储藏室要保持干净、干燥和通风，储藏间不得存放其他杂物及个人物件，物品存放要离地，隔墙，分类。

3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶，垃圾堆要经常性清理，预防细菌感染食物

4、对存放厨具，餐具的各个角落要经常抹洗。

(四)食堂工作人员个人卫生

1、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手，剪指甲;勤洗衣服，被褥;勤洗澡，理发;勤换工作服。

2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手，直接用手接触入口食品之前(如抓粉条，切菜，加工面粉等)应用热水消毒。

3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟，不正对食品咳嗽、打喷嚏，不随处吐痰。

四、监督与管理

1、成立膳食委员会。膳食委员会由以下成员组成：

校长：直接向上级有关部门负责。统筹协调食堂各项工作。

董事会：负责协调食堂行政管理及食堂设施，经费核算及食堂职工奖惩等相关事宜。

总务处：食堂的业务管理部门。每月一次协同食堂管理员进行月底结算工作，及时完善、修理食堂各项设备设施。

政教处：配合食堂做好就餐的秩序管理工作，加强对学生勤俭节约，文明礼貌教育工作。

食堂管理员：兼食堂卫生管理员。食堂的直接管理者。负责食堂内部各项事务管理，负责食堂职工的招聘、辞退和考核工作，对食堂流程各个环节进行管理。为食堂和学校各部门的直接联系人。每月底进行成本核算。

学生会：做好学校食堂和学生的沟通工作，代表学生对食堂工作进行监督及时反馈学生方面对食堂的意见和建议。

膳食委员会成员：

2、强化师生监督。每曰早上主厨师及时公布当曰中、晚餐菜谱及次曰早餐安排，并注明掌勺厨师。设立食堂职工监督栏。每个窗口固定职工打菜，每学期定时组织评比“文明窗口”。

3、每学期进行三次食堂工作检查，检查内容包括食堂工作人员工作态度，食堂管理制度执行情况及食堂帐目，仓库管理等相关事宜。

五、奖惩

1、食堂工作人员能认真履行职责，无工作失误受到师生好评的，学期末膳食管理委员会报董事会酌情给予100元—300元奖励。

2、采购员采购有腐烂变质食品，扣除当月工资20%;有低价高报现象，予以辞退;厨师使用腐烂变质食品加工，每次扣除当月工资10%;由于技术失误，造成饭菜浪费，扣除当天工资50%;因为工作失误，导致饭菜供应不足且在学生中造成不良影响，酌情扣除食堂管理员及当值主厨工资20—50元。

3、出现食物中毒现象，有关责任人视造成后果，除按规定承担法律责任外，并扣除当月工资50—100%，情节严重予以解聘。

①食物原料清洗不干净，责任人：清洗职工，管理员;

②食品腐烂变质，责任人：采购员或保管员，加工人员，厨师

③违反食品搭配禁忌原则。责任人：厨师

④人为投毒。责任人：食堂值班人员。

以上情形，如食堂管理员未发现和制止，同时承担相应责任。

一、甲方同意将坐落在的车位出租给乙方作停车使用。

二、租赁期共月，租期从______年____月____日起至______年____月____日止;租金从______年____月____日起计算。

三、双方商定租金为人民币(￥：_________________)元/月(含管理费)，租金每个月交一次，即一次交纳人民币(￥：_________________)元，并在每个月满前三天内预交下一期租金，每逾期一日，乙方须按当月租金的2%向甲方支付滞纳金。

四、乙方必须向甲方交纳人民币(￥：_________________)元，作为车位保证金，甲方应在租赁期满或解除合同之日在其他相关费用结清后将保证金退回乙方。

五、违约责任：_________________

(1)、甲方要提前收回车位，应提前一个月通知乙方，并支付乙方违约金

元。

(2)、乙方提前退回车位，应提前一个月通知甲方，并支付甲方违约金

元。

(3)、乙方擅自将车位转租给他人使用，以及乙方拖欠租金累计达十天的，乙方必须支付给甲方违约金元。

(4)、合同期满后，如乙方要继续承租车位，应提前一个月与甲方协商，双方另订合同，甲乙双方未续订合同且甲方要求收回车位，而乙方逾期不交出车位的，甲方有权按占用期内租金总额的200%收取违约金。

(5)、车位如因不可抗力的原因导致毁损和造成乙方损失的，双方互不承担责任。

(6)、甲乙任何一方不论任何理由毁约，中介方所收取之佣金不予退还。

六、甲乙双方约定其他事项：_________________

七、未尽事宜，协商解决。

八、本合同一式叁份，甲、乙、丙三方各执一份，见证方(丙方)留一份存档。

本合同签字生效。

甲方：_________________乙方：_________________

身份证号码：_________________身份证号码：_________________

联系电话：_________________联系电话：_________________

签约日期：_________________

教学目的：

学习声母与复韵母ie、üe组成的音节，巩固ü上两点省略的拼写规则，能熟练地拼读音节。

教学重点：

学习声母与复韵母ie、üe组成的音节。

教学过程：

一、复习上节课学习的内容。

二、运用比较的方法拼读n、l与üe，j、q、x与üe相拼的音节。

1.出示：

2.对比两组音节，你发现了什么?

3.教师强调j、q、x与üe相拼时ü上两点省略规则。

4.引导学生自己练习拼读。

5.同桌同学互相读一读。

6.指名读，开火车读，达到熟练拼读。

三、看图拼读音节

1.出示P35页下面的图指导学生看图：老爷爷在干什么?院子里有些什么呢?

2.出示音节

3.自己试着读一读。

4.同桌小伙伴互读。

5.指名读，如果读得不准，其他同学补充。

在教学中要注意多给拼得慢的学生机会，使他们也能拼读熟练准确。

四、学读儿歌。

1.出示儿歌

2.读读本课学习的红色韵母ie、üe、er

3.选出你会拼读的音节读一读。

4.请认字多的学生读儿歌，其他同学边听边看图。

5.学生领读，其他同学随读儿歌。

6.自己试读。

7.同桌互读，相互纠正。

8.指名读，鼓励学生背下来。

五、读全文

1.自己试着读一读。

2.同桌同学，一人读一人听，相互正音。

3.齐读。

4.指名读。

六、小结

今天我们与韵母ie、üe、er和整体认读音节ye、yue交上了好朋友。同学们拼得不错，写得也很认真，非常好!要继续努力呀!

附：板书设计

探究活动做《看谁听得清，找得准》的游戏。听老师或同学读字母或音节，看谁又快又准地把字母和音节找出来。

小学一年级语文教学方案5

设计理念：

为学生创设良好的、轻松的课堂氛围和采取多种教学手段，激发学生的学习兴趣。让学生有自由的想像空间，鼓励学生提出问题，自己尝试，主动参与，培养学生创新意识和探究精神。

教学目标：

1、认识14个生字，会写7个生字，认识力字旁和 字旁。会用“马上”“连忙”“立刻”说话。

2、正确、流利朗读课文，了解课文内容。

3、教育学生不要盲目相信别人，做事要有主见，凡事都要三思而行。

重点难点：

重 点：1、认字、写字，有感情朗读课文。

2、了解故事懂得道理，并从中受到启发。

难 点：教育学生不要盲目相信别人，做事要有主见，凡事都要三思而行。

课 型：新授课

方 法：自主讨论、小组合作、探究性学习。

教 具：图片、投影生字卡片。

教学时间：两课时

教学过程：

第一课时

一激趣引入

1、同学们，喜欢画画吗?老师知道，小猪也很喜欢画画，而且画了一只可爱的小猫。但是，后来却变成了一只大怪物，你们想知道为什么吗?

2、板书课题，齐读。

二、初读课文，读准字音

1、自由读课文，要求：读准字音，不会读的字想办法解决。

2、听课文录音带或老师范读，边听边标出生字词。

3、借助拼音自己读，同桌互读生字词，看谁读得准。

4、小组合作读，要求读的时候做到不加字，不漏字，读后互评。

5、自由读，标出课文一共有多少自然段。

6、指名分段读课文，评读。

7、检查掌握生字新词情况。

三、指导书写

1、识记生字时，你是怎样记住这个字的?

2、观察每个生字在田字格的位置。

3、老师范写。

4、学生描红、书写。

5、选评作业。

四、整体感知

1、自由读课文，想想课文写了一件什么事。

2、提出问题：说说小猪为什么把猫画成了一只大怪物。

3、带着问题细读课文。一边读一边想。然后以小组为单位交流与讨论。

五、同步练习

2、读拼音，写汉字。

jǐ cì yánɡ jiǎo huà huà hā hā xiào

( ) ( ) ( ) ( )

jiā fǎ lì zhènɡ shuō huà

( ) ( ) ( )

3、给下面的字写出不同的读音，再分别组词。

( ) ( )

结 漂

( ) ( )

六、布置作业

1、有感情朗读课文。

2、做课后练习第2题教师。

小 结：同学们，这节课我们学习了本课的生字和词语，初步了解了课文，从中知道小猪原来画了一只可爱的小花猫。可后来听了小松鼠等动物的建议，却使小花猫变成了一只怪物，下节课我们继续学习课文。

后 记：

朱红英：这节课通过小组、合作讨论，记忆字形，使学生充分发挥各自的才能和积极性，并能用自己组的词说一句话，从这可以看出学生已经具有一定的预习能力。但是，学生在书写“力”字旁第一笔多加注意铺导。

肖丽英：教学这节课的生字之前，学生已把生字预习好，学习时大部分学生已经能说出组词，并能用自己组的词说一句话，从这可以看出学生已经具有一定的预习能力。但学生的书写还要多练习。

胡梅影：这节课通过小组、合作讨论，记忆字形，使学生充分发挥各自的才能和积极性。但是，学生在书写“力”字旁第一笔多注意。

肯德基前台实习报告范文

肯德基遍布全国，也是同学们时常光顾的场所，有的同学还会利用假期去肯德基实习体验。下面是小编给大家整理的肯德基前台实习报告范文，欢迎阅读与参考。

前言：“没有实习，就没有发言权 ”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习, 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 ,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 ,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。

再这段实践里我得到了许多体会与认识，理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力，现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下，请老师予以指导。

一、实习目的：

锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

二、实习时间：

自20xx年1月21日至20xx年2月3日，共为期半月

三、实习地点：

长春前进大街肯德基店

四、实习内容：

开始时要试工一天，工作6个小时。试工期间，我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。

有人会说，用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候，还可以把外围的地板拖一下。

原来还有这么多的事情要做!而我却以为事情都做好了，甚至有点无所事事的样子，真实脸红。学着怎样发现事情，积极去做一些看似细小但却必须的事情是我学到的第一课。

试工时间很快就过去了，通过努力，店经理对我的表现还算比较满意，通知我可以进排班，正式上班接受培训了。第一次来到餐饮行业工作，一切对我来说都是陌生的，必须从最基础的学起。

培训的第一个项目是炸薯条。首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识之后便是实际操作了。在师傅的指导之下，很快该学的东西都学会了，接下来就是熟练的过程。

我的工作是根据收银员们需要的薯条，按照规格及时送上。看似简单，可是实际操作中我却碰到了大麻烦。当时正值用餐高峰，而那两天优势薯条买一送一优惠券的使用时间，来买薯条的顾客络绎不绝。由于刚才位我讲解的时候，师傅把油槽里的油放掉让我清楚炸油应处的正确位置，导致油温不够。面对这么大的需求量，我根本来不及及时提供薯条。当三、四个收银员同时向我报餐的时候，我简直要喊救命了。幸好师傅及时帮忙，才是供应恢复了正常。

薯条位的培训通过之后，便是我在肯德基的主要工作——收银的培训。

收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工。可以说餐厅留给顾客的形象是好是坏，很大一部分是由收银员的服务质量来决定的。所以对收银的要求时非常高的。其中每个收银员都能如数家珍微微到来并且熟练运用的就是肯德基的“收银七步曲”。其内容包括：

1.欢迎顾客光临

2.顾客点餐

3.建议性销售

4.重复点餐内容，并告知顾客餐点的金额

5.配餐

6.重复点餐内容，收银并找零

7.呈递餐饮，感谢顾客的光临

我的记性不差，要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷，死记硬背不能解决实际问题。第一次上柜台的我不但收银七步去完成的疙瘩、生硬，还总是漏掉步骤，不是没有建议性销售，就是没有了重复点餐。

接下来的就是上机进行练习，开始有师傅带着，和师傅一起一对一的模拟，到后来必须自己单独面对顾客。

虽然已经经过培训可以单独接受工作了，但是仅仅通过短暂带训时间练习的我和其他收银员的差距还很大。所以店长要求我们在以后的工作时间里，要从各方面提升自己的专服务水平，我为自己定如下计划：

1、众所周知，肯德基是快餐食品，强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员，位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。

在肯德基，这个“快”字不再是粗略的定性词语，而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服，站到柜台上，一切行动都必须是迅捷的，不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上，别人已经接待了三、四个顾客，而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得，但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都绷紧了，各部位都协调合作，才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里，自认为自己的速度已经很快了，但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么标准，连顾客都忍不住称赞：“肯德基的速度真快啊!”

2、挑战千次

“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种原因，肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求，各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种，以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后，公司自然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。

如何提高千次以达到公司的预期?除了电视上播放的广告、餐厅里悬挂的pop等宣传手段增加顾客对新产品的知晓度和购买欲之外，收银员的引导是决定千次的一个重要因素。

指导我的师傅曾经说过，作为柜台的收银员，你并不只是站在柜台上听顾客要买点什么就卖给他什么，而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。

如果说，速度只是一个熟练的过程，通过一百次两百次的重复，肯定会从生疏到熟练。但是建议性销售则是需要动脑子的事情。在什么情况下建议什么产品;面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的收银员，想卖掉什么就能卖掉什么，餐厅里有什么产品需要促销了，即使是平时点餐率最少的产品，也能被他推销出去。这些技巧都是书本上学不来的，而是要在实践的过程中自己常识、总结出来的。往往同样一句话，在不同的时机说出来，甚至只是语气上稍有不同，结果也会大相径庭。

3、遭遇champs

肯德基全球推广的“champs”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。其内容为：

c:cleanliness保持美观整洁的餐厅;

h:hospitality提供真诚友善的接待;

a:accuracy确保准确无误的供应;

m:maintenance维持优良的设备;

p:product quality坚持高质稳定的产品;

s:speed注意快速迅捷的服务。

每个月公司都对餐厅的champs状况进行打分。因此，检查人员也被称为champs，同时他还有一个中文名字——神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚至管理组都不知道他是谁，也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点，并坐上一段时间，从而给出餐厅champs的成绩。

4、注重团队精神

一家餐厅在运营期间，柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作，我们就是一个团队，为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队，任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神，使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。

再这些天的工作众，我还对肯德基的生产运作流程进行了一下了解，又针对肯德基的生产运做流程，工作设计做较为进一步的分析。肯德基拥有汉堡，鸡肉卷，炸鸡翅，新奥尔良烤翅等十多种食品。那他的生产设备是才采取何种生产运作组织方式呢?肯德基采用的是工艺对象专业化的组织方式。下面我以香辣鸡翅，薯条和新奥尔良烤翅为例。

其实,肯德基的油炸机有几个功能键。你可以根据你所要炸的食品选择功能键,机器会自动调试合适的温度和时间。可以说肯德基所有的油炸食品都要通过油炸机。而且象香辣鸡翅，新奥而良烤翅等食品都要事先在腌制房解冻，清洗，腌制。这些布置是很明显的工艺对象专业化。这样的一物多用对产品的变化有较好的适应性;有利充分利用设备和员工的工作时间：便于进行工艺管理。不利之处是有时几种产品都缺时，特别是正餐高峰期，就会同时争夺有限的资源。虽然肯德基的设备利用比较合理，但是某些产品仍然出现瓶颈的问题。例如墨西哥鸡肉卷在周在的午餐，晚餐时段都会供不应求。一方面因为肯德基的食品实行保鲜原则,货架上的食品超过一定的时间就全部废弃。而墨西哥鸡肉卷的保存时间最短，只有十分钟。超过十分钟，鸡肉卷的外面的那层薄饼就变得硬，影响口感。为了给顾客最美味的食品，这些“过期食品”都要废弃。肯德基为了减少浪费和节约成本，在制订鸡肉卷的生产计划比较谨慎。

五、实习总结：

短几周的时间，让我在肯德基里学到了很多。从什么都不会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作，这个假期的合作让我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯，这些重要的影响今后会一直伴随着我，无论是在哪里的工作岗位工作。

在我的打工实践生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人

这次的打工实践生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

一、指导思想

本学期，学校要坚持以科学发展观为指导，把立德树人作为教育的根本任务，以推进“中国梦教育梦我的梦”为主题，紧紧围绕学校科学、均衡、内涵、特色、安全发展为目标，继续深入开展项目推进年、争创均衡年、内涵提升年、服务保障年“四个年”活动，做到思想统一有高度、学习科研有深度、常规落实有尺度、文化创设有雅度、质量提升有幅度、特色延伸有亮度、工程建设有速度、安全保障有强度、片区管理有跨度、资源对接有融度。全体师生要同舟共济，携手发展，在机遇与挑战中进一步增强忧患意识，推动学校教育长远发展。

二、目标任务

以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》与《国家教育事业发展第十三个五年规划》为工作指南，以“安全为上、质量为重、争创均衡、初显特色”16字为工作方针，跟紧上级有关工作部署，统筹安排，循序渐进，明确目标，细化责任，用“思想超前、思维超脱，方法多样、评价多元，全员努力、全面发展”精神，倾力打造学校发展新蓝图。

1.打造生态文化。以德育处为龙头，以班级为单位，充分发挥师生、家长的智慧和资源，以简洁、质朴、个性、美观为要领，以“集体设计、人人动手、竞挑细选、物件合成”的方式，致力打造校园“墙体、走廊、转角”生态文化，让校园处处彰显气息，让师生时时触景感化，达到怡情益智、明理导行、乐学养习的目的。

2.打造文明团队。以“读书学习、提高培训、教育科研、安全导航、习惯培养、特长训练、效能督查、校务公开、家校沟通、片区合作”等为抓手，把工作做实做细、做优做全，有效促进师生进步成长，带动片区整体发展，为创建新一轮的文明学校、安全发展学校等各种荣誉而不懈努力。今年秋季，学校要确保“义务教育发展基本均衡县”和“两项督导”工作顺利通过省、市验收。

3.打造优质工程。加强学校教学综合楼与分校幼儿园在建工程的监管工作，经常深入工地了解情况，加强协调，跟踪质量，确保工程按计划顺利推进，把学校建成最安全、最牢固、最优质的工程。

三、具体工作

(一)德育工作

深入贯彻实施《福建省中小学德育工作三年提升行动计划》和《福建省学校德育工作测评方案(试行)》等有关精神，致力营造“自主学习、自助文化、自律文明、自导爱心、自强体魄”的浓厚氛围，变被动发展为主动需求，引领师生共同进步成长。

1.自主学习，用知识与智慧厚实人生。以立德树人为主题，建构全民读书良性机制，以学校图书室和“书香八闽”读书网为主阵地，继续组织教师阅读县教育局推荐书目及有关报刊、杂志、网络文章，本学期，教师应力求做到“五个一”，即订购一本杂志、品读一位专家、完成一本笔记、发表一篇论文、帮扶一名学生。鼓励教师自建教育博客与微博，广泛开展网络文明传播志愿服务活动，共同分享读书心得、生活感悟、人生观点、教育经验、改革思路等，用丰富的知识架构精彩人生，厚实教育生命，提高师德正能量。在学生中，继续开展“读经典、讲故事、唱红歌”等系列活动，让校园“书声、歌声、笑声”绽放齐鸣，书香浓郁。9月份，学校将召开庆祝第29个教师节暨表彰大会;11月份，开展“点亮中国梦”读书征文活动，汇编优秀文集，并择优推荐作品到“书香八闽”读书网“中国梦”征文专题栏投稿参赛;2019年元旦期间，学校举办“品味经典，接力猪年——千人诵读”展示活动。

2.自助文化，用双手与热情扮靓校园。结合卫生区划分方案，以班级为单位，推行校园文化自助建设活动，倾底走出学校“包工包料包设计”的校园文化建设制约，尊重师生的审美情趣和创造潜能，争取家长的主动参与和积极配合，根据“我的地盘我做主”的思路，在班主任的统一组织下，通过师生、家长的辛勤双手和支持热情，利用“自制作品、捐赠物件、种花养鱼”等装饰校园，倡行空间布置版块固定、随时更新、包干经营制度，让校园的各楼层、教室、走廊、转角、围墙等空间充满文化气息。10月份，开展“美丽校园 温馨教室亮丽走廊”大比拼活动，并将评比结果作为各类先进班集体的评选依据。

3.自律文明，用守则与榜样规范行为。以《小学生日常行为规范》为要求，以“红旗班级评比、文明之星评选、问题学生教育”为抓手，学校每一楼层分别组建2-3名的“雏鹰纠察小分队”，由榜样学生担任成员，负责课间的秩序维护和行为督查，每班每组设立1名文明劝导员，加强礼仪、卫生、纪律等方面的提醒与劝诫，让学生文明习惯逐渐养成且成为自觉行为，对于不听劝诫的问题学生给予登记上报，由德育处适时召开专题教育会。学期末，学校拟评出“百佳文明之星”。10月13日，中国少年先锋队诞辰日举行新队员入队仪式。

4.自导爱心，用道德与善行帮助他人。以少先队组织为龙头，以道德讲堂为载体，加强小公民道德建设，充分发挥“红领巾爱心小分队”的作用，定期组织开展 “拒绝零食一日捐”、“爱心义卖闲置品”、“结对帮扶手拉手”活动，让学生走进贫困农户、单亲家庭、留守儿童、务工子女的身边，进行资助慰问、打理家务、辅导学习等实践体验活动，亲身感受施于人、助于力的爱心之乐。本学期，学校将继续为贫困儿童充值公交卡、发放爱心饭卡活动。

5.自健体艺，用毅力与坚持锻造品格。坚持开展阳光体育锻炼每天1小时活动，在传承篮球、游泳体育特色项目的同时，开发《拉丁舞校本教材》和《动作图解》，加强训练与辅导，让学生在操场上、阳光下锻炼身体，强健体魄，在舞台上、竞技场中展现自我，挥洒自信，坚定毅力。学校将于9月份，组队参加2019年县“政法杯” 教育系统教职工篮球比赛;拟于11月下旬举办第九届体育节暨第三xx届田径运动会，届时将开展集体拉丁舞展演活动比赛，评出等级奖。同时，依托兴趣小组，加强学生美术、音乐、书法、象棋、围棋、写作、摄影等艺术特长的培养，让学生张扬个性，据需发展，学有所长。各校区要结合重大节日、纪念日开展主题活动。 9月份，学校将开展“描绘中国梦”书画摄影比赛并择优送上级参评。

(二)常规工作

深入贯彻《福建省教育厅关于进一步加强全省中小学校章程建设的指导意见》(闽教法[2019]15号)精神，以《学校常规管理制度汇编》和有关教育法律法规为要求，狠抓制度的建设与落实，做到“日事日毕、周结反思、人有责任、事有进程”，不断实现学校管理科学化和规范化，为提高办学效益和教育质量奠定坚实基础。

1.落实文件督办制度，实现政令畅通。以办公室为纽带，及时签收、呈报、转发各级各类文件或通知，按照“领导签批—部门督办—指定处理—办结归档—问责究查”的步骤，规范文件的落实流程，提高管理执行力。各处室负责人要养成“教育网站日浏览、主管工作日盘查、交办工作日备忘”的习惯，结合阶段工作安排，有计划、有组织、有创造性地开展工作，实现学校工作政令畅通。

2.落实挂钩巡管制度，实现精细管理。继续实行学校行政及中层管理人员挂钩年段制度，挂钩人员要坚持到挂钩班级参加教学研讨、活动竞赛、家长会议等，深入了解班级学生信息，定期或不定期开展教学常规、班级管理、安全教育、卫生整治、质量抽测等巡管活动，及时发现问题与解决问题，实现管理精细化。

3.落实纠错会诊制度，实现思路调整。学校各处室应根据职能性质随机开展一线调研活动，对于存在的问题和漏洞及时登记，并适时在行政会、教师会或碰头会上曝光纠错，集体会诊，逐渐改变“校长主讲”为“群体合计”的会议形式，为实现学校思路调整提供最真实、最有效的决策依据。

4.落实奖教考评制度，实现激励发展。以《教师师德、师能、绩效考评细则》和《教师奖励办法》为依据，实行积分奖励、绩效考评制度。本学期始，学校在局域网建立《教师奖励成果登记表》共享文件夹，不断完善教师“专著出版、课题研究、论文发表、论文汇编、论文评选、简讯报道、公开教学、专题讲座、技能竞赛、各级展演、指导教师、辅导学生、集体荣誉、考评验收”等电子档案。教师应及时、如实，按项目内容和时间顺序自行填报登记，并将有关证书(证明)或相关资料复印件送交办公室存档备查，否则在各种奖励评优、考核晋级、职务评聘和绩效工资发放时一律不予确认。

5.落实效能督查制度，实现效率提升。贯彻落实《xx届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》和省、市、县机关效能建设要求，加强行风建设，规范办事行为，提高工作效率，坚决杜绝上班炒股玩游戏、淘宝逛网店、聚聊吃零食，上课串岗不在堂、作业布置不批改、变相体罚不爱生和课外办班补习乱收费、铺张宴请搞浪费、散布谣言乱发表等不良行为，一旦发现即取消当年评优评先资格，并报上级按有关规定处理。

(三)教育科研工作

继续以省级素质教育改革试点项目“进一步优化课堂教学，真正减轻学生课业负担”课题为总纲，以“先学后教高效课堂”为科研主题，认真做好教育科学规划(第一批)课题结题工作，启动(第二批)课题申报、研究、推进任务，建构“备课充分、教授灵活、师生民主、学习轻松、评价多元”的崭新课堂。

1.注重学习培训，建设专业化教师队伍。以县教师培训基地为纽带，根据上级有关要求，分期分批组织教师全员培训。对于上级组织的各级各类培训，学校遵循 “择优选派、足额参与、按规报销”的原则，做到政策上支持，资金上保障，选派中轮回，主动邀请各级专家、学者、名师、学科带头人等到校讲座，尽力为教师创造培训的机会，致力培养一支“学有所长、个性凸显、视野开阔、功底扎实、内涵提升”的专业化教师队伍，为教育教学改革厚实基础。

2.注重课题研究，提高有效性教学方法。积极组织申报教育科学规划(第二批)课题，充分调动名师、学科带头人、骨干教师的主动性和积极性，以语文学科基地校为引领，围绕教研课题，确定“教学讲坛、课例分析、临堂会诊、个案展示、主题辩论”等教研形式，采用“讲坛+课堂+点评”的方法，切实推进各学科教研实效。本学期，学校将于9-12月份分别组织语文、数学、英语、体育四场教学研讨活动，并择优推荐县级展示。此外，各学科教师均应积极承担教科研任务，凡教师主动申报且应邀教务处、教科室统一组织的课堂教学研讨一律视为校级公开教学，学校严禁出具一切虚假的公开课证明及资料。

3.注重方法选择，建构创新型特色课堂。继续以“减负增效，魅力课堂”为主课题，深入推进“减负万里行”活动，在“集体备课、教案修正、资源共享”的基础上，注重课堂教学方法的选择，推行“五种”教学法，建构创新型特色课堂。一是情境创设法。以故事、美文或图像、视频资料等，用心创设情境，把语言文字化为生动、直观的生活画面，丰富学生的情感态度和价值观。二是问题释疑法。强调学生预习环节，通过读、思、记和批、画、注等形式，课前由学生提出问题，在教师的指导下开展小组学习，培养学生自己发现问题与解决问题的能力。三是动态生成法。关注课堂活动的动态生成，善于捕捉学生感兴趣或专注的章节，打破时间界限与时空领域，深入组织学生讨论与争辩，构建原生态、自然化、开放式课堂。四是延伸拓展法。基于教学内容，拓宽知识领域，拓展信息资源，通过“我是知道小精灵”、 “我是探秘小行家”、“我是观察小博士”等活动，不断丰富学生的知识储备和能力提升。五是训练导学法。以“先学后教、当堂训练”为要领，以教学内容为中心，采用教师出题或学生结对互出题等形式，让学生在训练中试学自悟，教师点拨辅导，培养学生自主、探究、合作的学习习惯和独立、挑战、创新的精神态度。学校拟于10月份举办“魅力课堂，个性展示”教学竞赛活动。

4.注重质量监测，推进真实性教育改革。深入贯彻执行《福建省教育厅关于印发福建省义务教育质量监测实施办法的通知》(闽教综[2019]23号)精神，成立质量监测工作领导小组，积极开展“一日教育观摩活动”，加强过程性的质量监测与跟踪，突出质量分析与教学总结，全面实施绿色评价，为调整教学思路，促进学生全面、可持续性发展，推进教育改革提供真实、可靠的信息。每位科任教师应时时做好迎接上级教育部门对学校教育质量监测的准备工作。

5.注重完善资料，建立标准化学籍档案。根据教育部部署要求，我省将于今年 9月1日起全面使用“全国学籍系统”，教务处与各班主任要加强配合，认真学习《福建省教育厅关于做好“全国中小学生学籍信息管理系统”学生学籍信息采集工作的通知》(闽教基[2019]30号)精神和《“全国学籍系统”用户手册》，切实做好在校生的学籍信息导入、学生毕业、新生招生和学籍异动等，确保文字、数据真实、准确，一生不漏，以此推进教育管理信息化。学校不得建立已经转出、辍学、退学等实际不在本校就读的学生学籍信息。

(四)综治、普法、安全工作

认真组织学习教育部办公厅印发的《中小学校岗位安全工作指南》精神，继续落实“一岗双责”、“一票否决”和签订安全“责任状”、“承诺书”制度，以交通游泳、饮食卫生、防寒抗冻、病毒传染、意外伤害等为主要内容，努力探索学校综治、普法、安全新路子和新经验，重点抓好“封闭管理、课间劝导、校外延伸”三项工作，确保学校无灾情、无隐患、无事故，师生不触法、不违章、不迷信，共同创建“安全发展学校”与“平安畅通县”。

1.加强封闭管理，把好安全大门。建立健全安全生产大检查和“百日督查”工作台账。加强门卫值班管理，严格作息时间管理，引导并制止学生“上早学”现象，学生进入校园封闭大门，严格外出登记、来访检查、值班巡逻纪律，杜绝校园侵扰及伤害事件。班级应建立完善的学生及家长联系名单，课前做好缺勤登记，课后做好安全提醒。学生生病或需临时外出，一律须经班科任教师签批并通知家长接送，接受保卫股人员检查方可离校;严禁学生进入建筑工地观望、攀爬或玩耍等。

2.加强课间劝导，杜绝安全真空。课间管理存在着许多真空问题，学校应建立各种预警和应急机制，完善处置突发事件，要充分发展并发挥安全信息员的作用，每一楼层组建安全劝导队，加强“吵闹喧哗、追逐奔跑、推搡玩耍、随地吐痰、乱丢纸张、破坏公物”等不良行为的劝导，对于劝解无效与突发事件应在第一时间向所属班科任教师报告，学校挂钩行政和楼层管理人员要经常组织巡查工作，共同维护好课间秩序，促进学生养成良好的安全行为习惯。

3.加强校外延伸，提高整合力度。充分发挥综治(普法)副校长、家委会和少先队的作用，积极开展“警校共建、检校共管、家校共育”活动，形成了“全员参与，群防群治”的安全工作格局。学校设置安全教育课程，经常通过广播站、家长会、宣传单、显示屏、校讯通等，加强“交通安全员”的技能培训，推进“六五”普法及安全知识的宣传，注重应急逃生演练，不断提高师生及家长群众的安全意识和防范能力。学校公布群众举报电话和投诉邮箱，在保卫股设立“安全情报点”，动员学生互相监督、勇于举报，对于学生的校外表现长期跟踪，定期分析，及时反馈，提高管理的能动性和参与面。9月份，迎接省道安办对我县创建“平安畅通县”活动考评验收;12月4日，全国法制宣传日，各校区要广泛开展“深化‘法律六进’，推进依法治国”法制宣传教育主题活动，届时将邀请法制副校长到校讲座，举办法制宣传片展播活动;本学期，根据上级要求，组织全体教师参加全省教育普法考试考核。

(五)后勤与服务工作

坚持服务于教学、服务于师生、服务于发展的工作原则，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，提倡奉献精神，增强团结合力，全面推进学习型党组织、关爱型教工之家、廉洁型工程建设和融合型片区管理及阳光型校务公开工作，促进学校各项事业全面进步。

1.增强忧患意识，推进服务型组织建设。以党的xx大精神和科学发展观为指导，深入学习贯彻《中共泉州市委关于加快创新转型推动长远发展的决定》和7月 4日“福建省委深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会”精神，围绕教育发展主题，加强学习，不断充电，增强忧患意识，深入开展“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和为民、务实、清廉大讨论活动，坚持批评与自我批评，真正让党员教师红红脸、出出汗、排排毒，不断提高党性修养和师德水平，做到心清、气顺、头正、脚稳，坚持走群众路线、应师生需求、促教育发展。继续完善“1263”党建工作机制，全面推进“党支部+退教协、关工委+帮扶对象”关爱活动的开展，不断挖掘党支部的凝聚力和战斗力，努力带动结队帮扶学校的工作发展，建构服务型党组织。同时，结合重大节日，扎实开展“中国梦”主题系列活动。党支部拟于10月1日中华人民共和国成立63周年之际，开展“忆党史、唱红歌——放飞中国梦”歌咏比赛，并组织参加县“童心向党”歌咏活动;12月26日毛泽东诞辰120周年纪念日，开展“逐梦想，还看今朝——畅响中国梦”作文比赛。

2.营造和谐氛围，推进关爱型教工之家。认真组织《关于印发办法的通知》(闽工[2019]13号)精神，不断建立和完善“依法办学、自主管理、民主监督、社会参与”的现代学校制度，进一步维护教职工合法权益，丰富教职工生活，坚持开展慰问因病、因伤、因贫、因独和死亡的教职工，加强优秀教职工的事迹宣传和先进表彰，积极组织教职工参加全县中小学教师经典诵读PK，同课异构比赛，提升教师的专业素养，努力打造“快乐学校”、“温馨学校”。11月份，学校党政工联合开展“我为教育献一计”金点子征集评比活动;2019年元旦前夕，组织慰问离(退)休教职工，向全体教师发放新年贺卡。

3.加强监理协调，推进优质型工程建设。牢固树立“安全第一，质量第一”的思想，指定专人协调负责，抓好学校综合教学楼和分校幼儿园的工程监管工作，学校领导和专管人员要经常深入工地了解情况，在一线中及时发现问题、解决问题，确保工程建设质量优、进度快、服务周到、资料齐全、安全施工，杜绝无序施工、管理混乱、贪脏贿赂，要仔细、严格检查施工过程，不得擅自更改施工图纸。

4.增进对接帮扶，推进融合型片区管理。认真贯彻执行《德化县义务教育小片区管理实施方案》(德教[2019]171号)精神，实行“师资互派、资源共享、统一教学、捆绑考核”的管理模式，进一步深化义务教育小片区管理工作。 本学期，重点做好以下三方面工作。一是优化师资。继续实行部分紧缺学校跨校教学的办法，广泛开展以“送教下校”为主要形式的帮扶活动，根据学科性质，教务处统筹安排，组织片区学校部分教师到总校“一日跟班”工作制度，促进片区教师对接优化。二是统一管理。片区之间按照“统一目标、统一评价、统一考核”的要求，加强管理，加大整合，实现“教育思想、管理策略、备课资源、理论研究、成果运用”等同步推进。三是活动对接。各校区要迎合总校开展各种活动，积极选派优秀选手参加总校举办的各种竞赛，切实做到片区之间有效对接，全面渗透，有机融合，共赢发展。

5.提高透明指数，推进阳光型校务公开。严肃财经纪律，建立财务“预算、报告、审核、签批、控制”运行机制，充分利用行政会、校务会、公开栏、校园网、办事平台等，切实推行校务阳光公开，做到推优公平、评聘公正、考核公开，收支透明、事务清楚、资料规范，实现学校工作无秘密，民主管理无隐情，改革发展不停滞，促进学校透明化管理。

四、校历安排

1.2019年秋季校历安排(教学时间共20周)：

8月27日(农历七月廿一)教师到校，安排教师学习或集体备课。

9月1日学生开学，9月2日正式上课。

2019年1月15日统一安排期末考试。

1月18日(农历十二月十八)学期结束，学生放假。

2.2019年春季校历安排(教学时间共20周)：

2月10日(农历正月十一)开学并正式上课。

6月25日统一安排期末考试，6月28日学期结束，学生放假。

7月3日教师离校。

预习要求：

看课本第2、3页，与同学说一说自己看懂了什么。

教学目标：

1、让学生在观察长方体、正方体的某一个面和圆柱的底面，以及用这些几何形体的面画图形等活动中，直观认识长方形、正方形和圆。

2、让学生在观察、操作、画图等数学活动中发展空间观念，体验学习数学的乐趣，积累对数学的兴趣。

3、让学生在学习活动中积累对数学的兴趣

教学重点：

引导学生从物体中分离出面，再从表面抽象出平面图形。

教学难点：

丰富直观体验，发展空间观念。

教学用具：

积木(长方体、正方体、平行四边形、圆柱)、水彩笔、方格纸、白纸、各种彩色图形(长方形、正方形、平行四边形、圆)。

教学过程：

一、游戏中梳理回顾

(1)小朋友，你们喜欢搭积木吗?今天我们就来搭积木。先请每组的小朋友商量一下，你们准备搭什么。

学生小组内商量后，教师提出要求：请小朋友边搭边注意观察这些积木的形状，有哪些是自己认识的?

(2)在学生活动后，指定几名学生拿出已经认识的积木，并介绍它们的形状，相机也让其他学生找一找相同形状的积木。

二、探索中合作感知

(1)引导认识长方形。

①看一看、摸一摸。

讲述介绍：(教师依次指长方体的几个面)这是长方体的一个面，这是长方体的另一个面，这也是长方体的一个面，长方体有6个面。

布置操作：请你任意选择一个面，正对着自己，仔细看一看它的形状，再用手摸一摸。

②画一画。 动一动脑筋，把自己选择的面的形状在纸上画下来。想一想，该怎么画呢?让我们来动手试一试吧。

③比一比。 请小朋友把自己画下来的图形在小组里交流，互相看一看得到了什么样的图形。

教师借助实物投影仪进一步展示学生画出的各种各样的长方形。

让我们一起来欣赏一下，大家画的长方体的一个面，有的是这样的，有的是这样的……，

④揭示名称。想象：让我们闭上眼睛把刚才看见的图形再想一想。

指出：像这样的图形虽然有的大，有的小，有的横着，有的竖着，但我们都把它们叫作长方形。

⑤找一找。你们手中的长方体还有哪些面的形状也是长方形的?找到后看一看、摸一摸。

(2)自主认识正方形。

①谈话启发方法。刚才我们用了“先看一看长方体一个面的形状，再摸一摸，然后把它画下来”的方法认识了长方形，那么你们想不想知道正方体的面是什么形状的呢?

请小朋友每人拿起一个正方体，用刚才认识长方形的方法去认识正方体每个面的形状。

②学生活动，教师注意观察指导。

③交流后概括。

让学生将画下来的图形在小组里交流，教师再选择一部分学生画出的正方形在投影仪上展示。

提问：咱们画下来的这种图形叫作什么呢?

概括：这些图形都是正方形。

④再看一看，正方体的其他面是什么形状的?

(3)放手认识圆。

①引导回顾方法。刚才我们从长方体上认识了长方形，从正方体上认识了正方形，那从圆柱上又能认识什么图形呢?请小朋友拿出一个圆柱来，找到圆柱的这个面(底面)。想想刚才我们是用什么方法认识长方形和正方形的，请你也用这样的方法去认识圆柱底面的形状。

②学生活动，教师注意观察指导。

③集体交流。

交流方法：说一说你是怎样认识这个面的形状的。

交流图形：互相看一看画出的图形。

揭示概念：我们画的这种图形又叫作什么呢?(圆)

④找一找圆柱上还有哪个面也是圆，指给同桌看一看。

三、联系生活，拓展延伸(P3做一做)

(1)在平面图中找学过的图形。

其实今天我们认识的长方形、正方形和圆，就藏在日常的生活中。瞧，这是小红家的客厅(出示小红家客厅图).里面就有许多我们今天认识的图形，比如凳子的面是长方形的。谁也来这样找一找、说一说?

(2)在自己身边找学过的图形。

在我们的身边、周围有这样的图形吗?谁发现了?请你指一指、说一说。

(3)回忆生活中见到的所学图形。

这样的图形生活中也有，谁来说一说你在哪里见过今天所学的这几种图形?

像这样的图形生活中还有很多，小朋友课后可以继续去找一找。

四、操作中体验深化

(1)提问：在钉子板上围出一个长方形和一个正方形，全班交流。

(2)提问：在钉子板上能围出一个圆吗?请大家猜一猜，再动手围一围。

(3)讨论：为什么在钉子板上能围出长方形和正方形，而不能围成圆?(让学生体会长方形和正方形的边是直的，能围出来，而圆的边是弯曲的，围不出来)

五、总结延伸：

小朋友，今天这节课我们进行了很多的数学活动.你学得开心吗?在这些活动中你有什么收获?

甲方：(简称甲方)

乙方：(简称乙方)

身份证号码：

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家、广东省有关规定，遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实守信的原则，订立此协议，作为劳动合同(合同编号：)的补充条款以其共同遵守，并确认为解决双方争议时的依据：

一、协议前提：

1.乙方愿意成为甲方员工，将其智慧贡献给甲方事业，受雇于甲方不违反其任何约定或法定义务，并具备完全民事行为能力，能够订立本合同。

2.甲方已告知乙方工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬、规章制度以及乙方要求了解的其他情况。

3.乙方知晓其工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬、规章制度、录用条件、岗位要求以及其他相关的情况。

4.乙方保证其向甲方提供的与应聘有关的材料信息的真实性、合法性，并保证其执照、证件或资格在受雇期间的维持。

二、工作内容及工作地点：

甲方因工作需要，在合法的前提下有权对乙方工作岗位和工作地点，进行适当调整，乙方应当服从。

1.甲方根据工作需要，可以临时(期限不超过3个月)调整乙方的工作岗位，乙方应当服从，双方无需重新签订新的劳动合同。

2.甲方根据乙方的工作业绩等各方面的能力和表现，经考核乙方不胜任原工作岗位的，甲方可以调整乙方的工作岗位，乙方应当服从，否则，甲方可根据《劳动合同法》及甲方规章制度依法视乙方为旷工，直至解除劳动合同。调整工作岗位后，工资待遇亦根据岗位实际作相应调整。

三、工作时间

双方约定实行计时工作制的，如甲方根据工作需要要求乙方加班的，甲方将安排乙方补休或按国家规定支付加班费用;乙方自行加班的，根据甲方管理制度和具体工作安排，乙方属完成正常工作任务，甲方不再作加班处理。

四、教育培训：

甲方有为乙方提供学习条件的义务，负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全、劳动纪律和甲方规章制度的教育;乙方有义务参加甲方提供的各项培训，以提升自身素养与职业技能/乙方自愿参加甲方提供的培训，正常工作时间外安排的培训不计入加班时间。

五、规章制度：

1.乙方应遵守甲方制定的合理规章制度(见《员工手册》);遵守职业道德;履行所从事职位的职责;服从甲方的工作安排;遵守工作规范;爱护财产;参加甲方组织的培训，提高职业技能。

2.乙方应自觉遵守劳动法律法规和公司的各项规章制度，服从甲方管理，如有违反，甲方有权依据本公司规章制度的规定对乙方作出相应处罚(包括罚款、警告、记小过、记大过、降级、撤职)，直至解除劳动合同。

3.乙方因故意或重大过失，给甲方造成损失的，甲方有权依法向乙方要求赔偿。

4.乙方在劳动合同解除(含试用期解除)或终止后三日内，应当按照诚实信用原则及甲方规定和合同约定办理工作交接手续。

5.乙方未按照本协议约定或公司规定履行交接义务的，或者拒不办理工作交接手续、不辞而别造成甲方经济损失的，乙方应当承担赔偿责任，甲方有权从乙方工资、补偿中予以扣除，工资、补偿尚不足以弥补损失的，乙方仍需赔偿损失。

6.乙方正常离职的，甲方应依法为乙方办理离职手续，但有下列情形之一的，致使甲方不能及时为乙方办理相关手续，由此产生的一切责任由乙方承担：

(1)未按甲方规定办妥离职手续;

(2)拒不办理离职手续的;

(3)因无法联络致使甲方无法将有关离职资料送达乙方的。

六、送达条款：

1.甲乙双方向对方送达的任何文件，对方均应配合签收，否则发送方以可确认收悉的方式，邮寄至劳动合同首部载明的甲方地址、乙方现住址或户籍地址，邮件一旦发出，即视为送达。

2.乙方被证实确实违反甲方规章制度的，应在处分通知上签名确认，拒绝承认犯错的，可由人事部门主管会同其上级、同事证明人签字，处分仍然生效，处分通知并将在甲方公告栏公告，乙方认可上述方式的法律约束力。

以上内容为劳动合同补充内容，是劳动合同不可分割的一部分，与劳动合同具有同等法律效力。如与法律、法规相抵触的，或者因法律、法规的变更而不一致的，以现行有效的法律、法规为准。由甲乙双方签字、盖章后生效。

甲方：____________乙方：____________

法定代表人(或委托代理人)：______

____年____月____日________年____月____日

一、活动理念：

为增强学生的主人翁意识，增强班级凝聚力，提高学生自我管理能力，促进学生良好习惯的养成，本学期我校将开展"班班创特色，班班有特色"的创建特色班级的活动，希望在创建的过程中让师生的能力能够得到锻炼，更重要的是希望通过特色班级的创建，提升校园的文化品位。

二、工作目标：

通过积极引导，要求人人都参与，班班有特色。力求通过一学期的建设，较大程度地发掘学生各方面的潜能，促进他们综合素质的提高，从而提高我校的办学品位和管理水平。

三、活动领导小组：

沈建琴、德育处全体人员及各年级组长

四、活动要求：

(一)创建内容：

每班可以从学生学习习惯、能力培养、才艺特长、观念意识、行为活动等方面确定创建目标和内容，形成创建主题，并给自己班级进行特色命名。例如：感恩特色班、诚信特色班、和谐特色班、绿色环保特色班、文明礼仪特色班、卫生免检特色班等等。也可另行确定特色班级名称。

(二)实施步骤

活动包括申报、授牌、评估、监督四个阶段。

1、申报阶段：由各班班主任根据班级实际情况组织学生讨论申报项目，进行自主申报(附申报表)。写出申报特色名称、班级口号、班级建设目标、采取具体措施等，最后由班主任递交学校德育处备案。

2、授牌阶段：学校召开授牌大会，公布各班申报项目以及承诺内容，并做成喷绘在本班教室外墙悬挂。(特色牌设计：自选图案作底、特色班、班主任近照、班长近照、班级口号、班级建设目标、班主任寄语等)

3、评估阶段：(1)自评。各班对本班创建过程和目标实现进行自评，形成自评小结，力求突显班级特色。(要求上交书面小结，叙述创建过程，并附有关资料)

(2)校评。各班根据申报的内容开展相应的特色活动及展示，学校成立活动领导小组，对活动展示情况予以赋分，并结合本班学生在学习、纪律、卫生、礼仪等各项活动中的综合表现，评选出特色班级创建先进集体(活动中要有资料的积累：图片和文稿等，作为最后进行评估的凭证)。

4、监督阶段：设立举报箱(校门口)，定期抽查。如发现与承诺内容不符，第一次口头警告，责其整改，第二次给予摘牌。

(三)评估标准

特色班级先进集体必须首先具备评选的基本条件。先进集体的评估分为两部分，班级特色活动展示赋分占50%，班级同学在学习、纪律、卫生、礼仪等各项活动中的综合表现赋分占50%。

(四)奖励办法：

被评为特色班级创建先进集体的班级在学期末班主任工作考核中予以加分，并作为评选优秀班主任的重要条件。

总之，各班特色班级名称的确定要以立足普及、鼓励参与，结合学校实际，注重实效为原则。希望各班充分发挥学生主观能动性，积极参与到这项活动中，早日形成本班特色。

本担保协议(以下称“协议”)于 月日由以下双方：

1.作为委托人的(以下称“甲方”)：

2.作为担保人的(下称“乙方”)： ， 在 签署。

鉴于以下缘由：

1.甲方拟与 (下称“受益人”)签署关于流动资金贷款(银行承兑汇票)的 (下称“合同”);用于 ;

2.甲方申请乙方为其开立上述合同项下以 为受益人，金额为 ，有效期： ，自上述生效之日起， 期限的保函(下称“保函”)：兹乙方同意为甲方向受益人开具保函。

在乙方开立保函之前，甲方必须：

1.向乙方提供下经协议双方约定选用下列项反担保方式。

(1 )经乙方认可的(企业法人自然人)在甲方要求下正式向乙方签发以乙方为受益人的不可撤销、连带责任反担保保证书。

名单如下：

A、企业法人①;

B、自然人及其财产共有人①;

(2)甲方按下列要求向乙方交纳履约保证金：

保证金数额：

交纳时间：

交纳方式：

付款帐号：

履约保证金的支付：

A.在甲方到期未履行还款(《借款合同》项下)义务，(贷款方)要求乙方履行保证义务时，乙方无须征得甲方同意，有权直接从保证金款项内向(贷款方)予以支付;

B.甲方未按规定交纳担保费的，乙方有权直接在保证金款项内扣付;

C.甲方未履行本协议约定的义务时，乙方有权在保证金款项内扣付甲方的应付款及违约金、赔偿金等;

D.乙方有权监督并实施保证金的支付，拒付与担保内容无关的款项;

E.保证金在合同执行完毕后，由乙方退还甲方。

2.向乙方提供下列文件的正本或经甲方的法定代表人签字并加盖公章证实为真实和完整的副本：

(1 )甲方的企业法人营业执照;

(2)甲方的公司章程;

(3)甲方全体现任股东(董事)名单及签字样本。

(4)同意甲方签署本协议的股东会(董事会)决议;

(5)甲方的上年度财务报表及审计报告，及申请前一个月的财务报表;

(6)抵押物的所有权证(若有抵押物时)，以及其他相关资料。

二、甲方在此向乙方作如下保证：

1.甲方是依照中华人民共和国法律注册成立及有效存在的公司;

2.甲方有充分的和法定的权利签署和执行本协议;

3.甲方有法定的权利与受益人签署合同，并且有足够的能力履行合同;

4.甲方完全接受乙方向受益人开立的保函条款;

5.甲方向乙方保证对所提供的所有文件、资料的真实性负全部责任;

6.甲方保证不使乙方因为甲方开具保函而蒙受任何损害和损失;

7.甲方保证将合同项下乙方保证金额与保证期限内的所有借款，用于借款合同约定的用途，不得挪作它用;

8.甲方保证履行与受益人签署的合同;

9.甲方有义务及时向乙方如实通报履约情况及经营中的重大事项，如：营业地址、法人代表、联系电话、产权等的变更;诉讼事项;资金借贷;经营损失等一切影响甲方债权、债务关系的重大事项。并且甲方保证接受乙方定期或不定期的检查。甲方保证将借款合同签署后第一个月财务报表报送乙方，以后按度向乙方报送财务报表;

10.乙方不对受益人提交的索赔文件、单据或证明文件所述之真实性负任何责任。

11.未经乙方同意，甲方不得出租、出售、转移、转让企业资产清单上所列的全部或大部分财产。

三、保函项下的索赔：

当受益人按保函规定向乙方索赔，且乙方认为索赔文件、单据或证明符合保函规定，乙方履行担保义务而为甲方垫款向受益人支付时，乙方对甲方有绝对的追索权，不受甲方接受上级单位任何指令和甲方与任何单位签订的任何协议、文件的影响。乙方有权自垫款之日起，除按银行同期贷款利率向甲方收费外，还要按日垫款金额的 %(百分之壹)乘以实际垫款天数向甲方收取罚金。甲方必须在收到乙方的追债通知后的 日内，无条件地向乙方偿清全部垫款及应付罚金。

四、保函的修改：

甲方要求乙方修改保函内容时，须向乙方提交书面的修改申请和受益人对所作修改的书面认可文件，在增加保函金额或保函展期的情况下，甲方还必须相应增加或延长对乙方的保障，否则乙方不能接受甲方的修改申请。

五、担保费用：

甲方在此保证，在签署担保协议书时，一定按照下列规定向乙方支付担保费及其它有关部门费用：

1.担保费：

(1 )担保费以担保金额为基数，按年率 折计收，计人民币 万元。

(2)担保费按担保期限计算，在开具担保函时一次性收取。

2.滞纳金：

甲方应按时交纳担保费等费用。推迟交纳有关费用未获乙方同意的，乙方按费用总额每天向甲方收取0.5‰— ‰的滞纳金。

3.其它费用：

乙方因开具保函而发生的超过正常情况下的其它费用(如，乙方在对甲方进行检查所发生的费用等)，由甲方支付。

六.适用法律：

本协议适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。在本协议履行中，

如发生争议、纠纷，有关各方面首先应协商解决。协商无法解决时，可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼，相应的判决对协议各方均具有约束力。

七、其它：

本协议中手写部份与打印部份均属本协议的组成部份，具同等法律效力。

八、协议生效：

本协议一式(共4页)二份，甲方、乙方各执一份，经双方法定代表人(或授权人)签字并加盖公章后生效，至双方义务履行完毕后失效。副本按需制备。

九、特别提示：

乙方已将本协议书的全部条款和甲方做了提示，并应甲方的要求在本协议中作了相应的条款说明，甲方对本协议的每一条款均进行了研究和分析，甲方对本协议各条款已做了全面准确的理解，签约各方对本协议各条款含义认识一致。

本协议于开首所述日期由下列两方正式签署。

甲方(公章)乙方(公章)

(法人代表或授权人签字)(法人代表或授权人签字)

地址：地址：

电话：电话：

传真：传真：

年月日年月日

栗西口小学德育工作实施方案

一、指导思想

以党的十六年夜精神、邓小平理论、“三个代表”主要思惟为指导，当真贯彻落实国家教委公布的《中小学德育纲要》、《中小学德育工作规程》，切实增强和改良黉舍德育工作。以爱国主义教育为主旋律，以社会要求与学生成长需要为契机，以校园文化为载体，多渠道、多条理、全方位地开展教育勾当，周全实施素质教育，提高学生的思惟、道德和心理、心理素质。增强黉舍德育的科学研究，全力试探新形势下中学德育工作的新路子，不竭提高德育工作的针对性、实效性。为培育有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人而全力。

二、德育内容、形式与实施路子

中小学德育工作的根基使命是,培育学生成为热爱社会主义祖国、具有社会公德、文明行为习惯、遵纪守法的平正易近。在这个基本上，指导他们慢慢确立正确的世界不美观、人生不美观、价值不美观，不竭提高社会主义思惟憬悟，并为使他们中的优异分子未来能够成为判定的共产主义者奠基基本。必需坚持德育首位的思惟，把德育算作周全提高学生素质的首要使命来抓，坚持常规教育、专题教育、系列教育相连系，以课堂教学为主渠道，心理健康教育为保证，社会实践教育为辅助，斥地多种德育路子，使黉舍德育工作规范化、轨制化。

㈠常规教育

1、当真贯彻和落实《国旗法》，坚持每周礼拜一进行盛大的升旗典礼。连系形势教育、传统节日、纪念日及黉舍年夜事等，放置好国旗下爱国主义教育系列讲话内容。

2、增强文明礼仪养成教育，当真贯彻落实《守则》、《规范》和《学生一日常规》。

3、继续奉行校园文明礼仪看管岗值勤轨制，让学生干部介入校园打点，培育学生自我教育、自我打点、自我磨炼的能力。

4、组织“校园巡摄”勾当，用影像真实记实校园内发生的大好人好事和不良现象，并操作闭路电视、宣传画廊进行宣传和曝光，弘扬正气，促进学生精采道德的养成。

5、继续实施按期评定学生道德性为和按期评选文明班级、前进前辈团支部、“三好”学生、优异学生干部、优异团干部、优异团员的轨制，操作校会、赞誉年夜会等形式，赞誉前进前辈典型，促进精采校风、班风和学风培植。

㈡专题教育

1、连系重年夜节日、纪念日开展爱国主义教育、革命传统教育。如 “五四”青年节，进行赞誉年夜会、校园艺术节等，弘扬五四传统，激发学生高昂向上的激情。“七一”举办“颂歌献给伟年夜的党”演唱会，激发学生对党的激情。国庆节开展“祖国巨变”、“家乡转变”等专题讲座，增强学生对更始的抉择信念和责任感。“一二·九”进行专题陈述会、革命历史歌曲演唱会，让学生体味历史，树立勤恳进修、振兴中华的志向。

2、连系集体主义教育，开展青年自愿者勾当，每年3月5日学雷锋，9月10日“教师节”前后，团委、学生会环绕“心中有集体，心中有他人”这个中心，普遍开展丰硕多彩、富有成效的青年自愿

者勾当，为社会、为黉舍、为教师做好事、办实事，让学生在勾当中接管自我教育，学会关心他人，培育集体主义精神。

3、连系“三五”普法，开展法制教育。按照“三五”普法要乞降黉舍特点，对各年级学生进行校纪校规、交通平安、法制常识教育，培育学生的法制不美观念，提高遵纪守法的自觉性，全力使学生在校做个勤学生，在家做个好孩子，在社会上做一个好平正易近。

㈢系列教育

1、按照《侨心黉舍十年夜教育系列》对学生进行系列教育，经由过程举办陈述会、专题谈判、演讲会、主题班会、组织社会实践等勾当，全力提高学生的理想神驰水平、根基道德水安然安祥意志步履水平，塑造其健全的人格。

2、搞妥“业余团校”，组织优异学生和前进青年按期上团课，开展专题谈判，组织参不美观访谒、社会考查等勾当，辅佐学生体味党团根基常识，认清当前更始形势和今世青年的历史责任，激发学生爱党、爱国的热情，增强社会责任感和历史使命感。团委要指导各班团支部成立学党章小组，并按期开展勾当，提高学生思惟政治素质，在此基本上积极做好举荐优异学生作党的成长对象的“推优”工作。

㈣主渠道教育

坚持德育为首，坚持以课堂教育为主渠道是我校一贯做法，全体教师要进一步增强德育意识，坚持教书育人，在课堂教学中连系学科内容、特点，挖掘教育素材，各教研组、备课组在制订教研打算、教学打算时，要从以下四个方面进行全力：一是凸起教材中显性教育身分，二是挖掘教材中的隐性教育身分，三是填补教材外的相关教育内容，四是连系社会热点进行渗入。各科教师要全力提高教学艺术，不竭切磋渗入艺术，提高渗入教育下场，使爱国主义、社会主义、集体主义教育与教学内容之间发生有机的、必然的、协调的联系，全力在潜移默化中给学生以春风化雨式的教育。

政治学科教师要阐扬思惟政治课的优势，坚持理论联系现实，自觉地凸起政治课的德育功能，实时把握学生的思惟脉搏，连系教材、时事政治和富有教育意义的录相、影片等，有的放矢地进行德育教育，解决学生思惟上的一些现实问题，让青年学生形成正确的人生不美观，正确剖析息争释一些社会现象，学会运用马列主义的立场、不雅概念和体例剖析问题、解决问题，提高分辩思维的能力。

㈤心理健康教育

1、举办专题讲座。

连系学生在进修、糊口、人际交往过程中默示出的心理问题，有针对性地开展心理健康教育讲座，对学生进行心理健康教育和指导，辅佐学生体味中学生心理特点及有关心理卫生常识，使其学会想事做人的体例，提高心理素质，增强承受挫折和顺应情形的能力。

2、设立心理咨询室

在普遍进行心理健康教育的同时，对少数学生在进修、糊口及人际交往中碰着的一般心理问题给以教育和辅佐，经由过程咨询，辅佐他们树立正确的自我意识，成立精采的人际关系，提高情感的自我节制能力，把握对于挫折和不良情感的应对策略，形成精采的人格。

3、成立家长黉舍

家庭教育是黉舍德育的一个主要组成部门，也是提高德育有用性的主要路子。我校将成立家长黉舍，按期举办专题讲座、教育经验交流会等，较为系统地向家长教授心理教育的常识和体例，辅佐家长树立正确的教育思惟，改良教育体例，提高家庭教育水平。

㈥社会实践教育

操作班会、团会、业余团校或寒暑假，组织学生到敬老院、汽车站、社区、工场、农村等地进行参不美观访谒、社会查询拜访或公益劳动等，辅佐学生正确熟悉社会和人生，把书本常识与实践连系起来，增强为振兴中华而勤恳念书的社会责任感。[公函易爱心文秘网文章- 找文章,到公函易爱心文秘网]

三、德育队伍培植与率领

德育是黉舍素质教育的主要组成部门，对青少年学生健康成长起着导向、敦促和保证浸染。因而，全校教人员工、黉舍率领必需高度正视德育工作，切实增强对德育工作的率领，培植一支高素质的德育队伍，保证德育工作的周全落实。

1、调整、充实德育工作率领小组

德育工作率领小组由校长、校党支部书记、主管德育工作的行政干部、团委书记、班主任、政治课教师等组成，并由校长担任组长，负责对德育工作的率领，每学年按照工作需要，调整、充实率领小组成员。按期组织开展进修和钻研勾当，健全落实德育工作责任制，当真贯彻落实《中共中心关于进一步增强和改良黉舍德育工作的若干定见》、《爱国主义教育实施纲要》和国家教委公布的《中小学德育纲要》和《中小学德育工作规程》，当真切磋在社会主义市场经济前提下对中学生进行思惟教育的路子和体例，提高德育的实效性。

2、增强班主任队伍培植

实施每周一次班主任例会轨制和班会集体备课制，做到当真备好、上好每一堂班会课，保证团支部勾那时刻，慢慢实现班会、团会勾当规范化、系列化。增强对班主任的思惟理论和工作体例的培训，经由过程培训、专题钻研、老带新等法子，进一步提高班主任的工作艺术和打点水平。班主任要增强与学生家长的联系，周全关心学生的成长和前进。每位班主任都要自动承担德育研究使命，每学期每人至少确定一个德育研究专题，提高德育工作的预见性、针对性和实效性。

3、充实阐扬共青团组织的浸染

共青团要针对中学生的思惟现实和身心特点，开展丰硕多彩的教育勾当、文化娱乐勾当和社会实践勾当，让学生在实践磨炼中培育优良的品质和精采的行为习惯。黉舍团委要切实增强自身的思惟培植、组织培植和作风培植，增强对团总支、学生会和团支部工作的指导，阐扬他们在黉舍德育

工作中的积极浸染。 4、积极阐扬黉舍、家庭、社会“三连系”教育协调小组的浸染 增强对“三连系”教育协调小组的率领，每学年调整、充实“三连系”小组成员。按期召开三连系小组会议，增强对德育的研究，增强黉舍、家庭、社会三者之间的联系，全力形成有利于学生成长的校园情形和社区教育情形。

四、德育工作打点与查核

增强对德育的打点，成立健全德育工作的查核评估轨制，是保证和敦促德育工作落到实处的主要环节。各本能机能部门要注重增强查询拜访研究，试探新形势下行之有用的德育体例与路子，同时增强对德育工作的打点和查核，成立过程(日常平常)查核与终结(期中或期末)查核相连系，重在日常平常查核的查核评估机制，全力使德育工作科学化、规范化、正常化。针对当前我校德育工作现实情形，首要抓好以下几个环节：

1、抓打算的拟定

首先各部门要连系黉舍工作要求，当真拟定工作打算，坚持德育首位，明晰德育工作内容，寓德育于打点、教学、处事之中，并指导拟定具体的德育勾当打算。

2、抓打算的实施

校长办公室按照各部门拟定的德育内容，按月拟定德育勾当放置表，并纳入黉舍月工作打算，每周发布，在全校执行，各部门要当真抓好月打算的落实，确保勾当按时按质进行。

3、抓工作的搜检

德育处、团委要增强对德育工作的搜检与评选，实施量化打点，要把每日常规搜检与姑且抽查连系起来，常规搜检由值日干部和教员进行搜检，每日发布搜检功效。教育处、团委要不按期对班级打点、班会、团会、常规教育、宿舍打点等进行抽查，按时评讲，促进各项工作的正常开展。

4、抓工作总结

为提高德育工作的整体水平，每学期各部门、班级要进行德育工作专题总结。每学年进行一次德育工作功效陈述请示会，交流德育工作经验。

5、抓评选赞誉

各部门要在校长室的指导下，在开学初完美各类岗位职责和评选法子，明晰德育内容和要求，增强对部门工作人员的指导、打点和督查，增强评选工作的透明度。教育处要做好班主任和科任教师的查核工作，要引入竞争机制，将查核功效与职称评定、评选前进前辈、年度查核等连系起来，与各个部门的整体工作评估连系起来，以此调动泛博教职工教书育人、打点育人、处事育人的积极性，促进德育工作的深切开展。

设计思路：时值金秋，正是吃蟹的好时节。孩子们在交谈中不免谈起了“螃蟹”的事情。但孩子们的经验往往停留在吃上，还有就是一些表面的特征。螃蟹是崇明的特产，长江隧桥通车之后，很多游客都来崇明游玩，很多游客都来我们崇明品螃蟹，抓住这样的教育契机，丰富幼儿的经验，进一步培养幼儿爱家乡的情感。

活动目标：1.培养幼儿在观察、探索的过程中了解螃蟹的主要特征。

2.鼓励幼儿尝试用撕纸的方法制作螃蟹，并提高其动手能力。

3、让幼儿知道螃蟹是崇明的特产，激发幼儿爱家乡的情感。

活动准备：大螃蟹一只、各种不同的螃蟹图片、各色彩纸、固体胶、螃蟹头饰、螃蟹作品一个。

活动重点：了解螃蟹的主要特征。

活动难点：利用撕纸的方法制作螃蟹。

活动过程：

一、谈话导入，引出主题。

师：小朋友，现在是什么季节呀?

幼：秋天。

师：在美丽的秋天里，我们和许多可爱的小动物交上了朋友，说说看有谁呢?

幼：瓢虫、蚱蜢、小松鼠等。

师：今天呀老师又给你们带来了一个新朋友，是谁呢，我们来猜个谜语：“身穿硬袍，手拿剪刀，走路横跑，嘴吐白泡。”猜猜看，是什么小动物?

幼：螃蟹。

师：恩，你们真棒，都猜对了!

(评析：我班幼儿对猜谜语有很大的兴趣，因此通过猜谜语的形式导入角色，提高了幼儿的兴趣，以及对角色特征的理解。)

2、师带上螃蟹头饰：嘿嘿，我是螃蟹爸爸，瞧我长得多神气。今天我把我孩子的照片也带来了，请你们仔细看看我的孩子长得什么样的?

二、幼儿仔细观察，寻找螃蟹的基本特征

1、引导幼儿观察螃蟹的外部特征

师：说说你看到了螃蟹的哪些特征?

幼：螃蟹有一个椭圆形的身体、八条腿、两个大钳子。

师：螃蟹的脚是什么样的?

幼：长长的，尖尖的，有毛。

师：你们知道这又什么吗?(引出螃蟹的一对大螯，我们给它们好听的名字，叫大螯)

师：它长的像什么?

幼：像一把剪刀。

师：今天老师带来了真的螃蟹喏，你们看，和你们刚刚看到的一样吗?

幼：一样。

师小结：你们真棒，发现了螃蟹的很多秘密，螃蟹有一个椭圆形的身体、八条长长的腿、两个大钳子像剪刀，走起路来横着爬。

师：你们喜欢吃螃蟹吗?

幼：喜欢。

师：为什么呀?

幼：因为螃蟹味道很鲜美的。

师：施老师呀也很喜欢吃螃蟹的，因为螃蟹味道很鲜美，它是我们崇明的特产，我们长江隧桥通车之后，很多外地游客都喜欢来崇明吃我们的螃蟹。

三、教师示范，制作螃蟹。

师：看，今天老师也做了一只螃蟹，你们仔细看看，老师是怎么做出来的?

幼：剪出来的，撕出来的。

师：对了!撕出来的，原来我们用撕纸的方法也能做出漂亮的东西来。那今天我们就一起来用撕纸的方法做螃蟹，好吗?

幼：好的!

师：但是呀，你们一定要听好老师教你们的方法，是有点难度的哦!

1、取长方形纸，圆圆的撕去四个角，像螃蟹的什么呀?幼：身体

2、取长方形纸，沿折缝撕成条状，成蟹脚。

3、取一条纸，折一次，成蟹脚。

4、拿小的那张纸，老师给你们画好了轮廓，沿着嘿嘿的线撕下来，成螃蟹的大螯。

5、分别黏贴

要求：选纸时不争抢，每人拿一张。胶水的帽子取下来放在篮子里。

四、幼儿操作，教师巡回指导。

五：结束：我们把我们的螃蟹作品放到后面我们布置的池塘里去。

敬爱的老师、亲爱的队员：大家早上好!

今天是__年10月11日，我们刚刚度过了祖国母亲__周岁生日的国庆长假，再过两天，我们全体少先队员又将迎来一个属于自己的节日，大家知道是什么节日吗?是的——10月13日，中国少年先锋队建队日。

在秋高气爽的十月，因为有了国庆节和建队节这两个重要节日，变得格外火红。所以，十月又被定义为“红领巾教育月”。今天，我们隆重聚会，共同开展“红领巾相约中国梦”全国统一主题队日升旗仪式。今天，我们一起来交流三个话题：一、为什么要有梦想?二、什么是“中国梦”? 三、红领巾相约“中国梦”

一、为什么要有梦想?

每个人都应该有自己的梦想!有的人梦想很小，当个优秀少先队员、当个中队委、大队委，有的希望成为“自然之子”，有的希望考试100分，有的人梦想很大，希望将来成为明星、成为发明家，有的人梦想能进名牌大学，有的人梦想能一名好警察，有的人梦想能当一位好医生你有梦想吗?有的话，请向吉老师挥手示意!

有的小伙伴一定有疑问：难道每个人一定要有梦想吗?我难道不可以没有梦想吗?人为什么一定要有梦想呢?老师告诉大家一个很有权威很有意思的调查证明!

著名的美国哈佛大学有一项“关于目标对人生影响”的跟踪调查。该项调查的对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人。学校在毕业前夕，对他们提一个要求，把自己的梦想写下来。结果有的写，有的没写。结果发现：27%的人，没有目标; 60%的人，目标模糊; 10%的人，有比较清晰的短期目标; 3%的人，有十分清晰的长期目标。

然后，对他们25年的跟踪调查，发现他们的生活状况十分有意思： 那3%的人，有十分清晰的长期目标。25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们始终朝着同一个方向不懈地努力。25年后，他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。

那10%的人，有比较清晰的短期目标。大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断地被达到，生活质量稳步上升。他们成为各行各业不可缺少的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等等。

那60%的人，目标模糊。几乎都生活在社会的中下层面。他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。

剩下的27%的人，没有目标。他们几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常在抱怨他人，抱怨社会。

调查者因此得出结论：目标对人生有巨大的导向性作用。成功在一开始仅仅是一个选择。比如，这次大队委、中队委竞选活动，人人都有机会参加的，很公平的，可是有的人不敢选，有的人很勇敢。因此，有选择的人，就比别人多了一份自信，多一份荣耀，多一份责任，也多一份崭新的人生。 所以，每个人都要有梦想!因为有梦想就有动力!有梦想就有成功!有梦想就有幸福人生!

二、什么是“中国梦”?

每个人的梦想都不一样，有的很小，有的很大。但是每个梦想都有一个相同点，那就是希望将来很美好很幸福很快乐!所以，如果把我们每个人的梦想汇聚在一起，就会成就一个最伟大的梦想——中国梦。

亲爱的队员们，你知道，“中国梦”是谁提出的吗?对!是，我们敬爱的。他代表中国新一代领导集体，带领全国各族人民朝一个共同的目标，一个中华民族近代最伟大的中国梦——实现中华民族的伟大复兴!

中国梦，简单的说，就是十二个字：要实现“国家富强、民族振兴、人民幸福。”

国家富强：就好比一个人身体强壮。国家富强表现在，不仅经济总量要排在世界前列，人均也要比现在强得多;东部和西部、中部，城市和农村都发展起来了，环境也更加美好;我们还会有强大的国防，不怕其他国家欺负我们;我们既能维护自己的国家利益，还要维护世界的和平，帮助其他国家发展。

民族振兴：就是说我们中华民族和世界上其他民族平等相处，受到世界其他民族的尊重;我们能够心往一处想、劲儿往一处使，中华民族的文明和创造能为人类做出更大的贡献;我们每个人都因为是中华民族的一员而自豪。

人民幸福：就是说我们每个人都能过得越来越好，不仅生活水平越来越高，文化生活也将很丰富，人与人之间相互关爱，生活中处处充满阳光;我们每个人都有人生出彩的机会，都能通过努力去实现自己的梦想。 中国梦用一句话概括，那就是：每个人都活得更好。“中国梦”是人民的梦，我们每个中国人都是“梦之队”的一员。中国梦，中华民族的伟大复兴梦，凝聚和寄托了几代中国人的夙愿，它体现了中华民族和中国人民的整体利益，它是每一个中华儿女的共同期盼。什么是“中国梦”?高年级队员请回答。

三、红领巾相约“中国梦”

期盼着孩子们能成长得更好。因为“中国梦”既是人民的梦，也是每个少年人的梦。只有把“少年梦”融入“中国梦”之中，一个个“小梦”才能汇成“大梦”，“少年梦”才能托起“中国梦”。 在这个红领巾教育月里，你们的中队辅导员老师，将带领大家围绕“红领巾相约中国梦”，开展很多有意义的主题活动。

我们生活在中国的土地上，中国的一切都与我们息息相关。中国富强了，我们都光荣，都能过得好;中国如果衰落了，我们都抬不起头，都要受损害。国家好，民族好，大家才会好。当中国梦实现的时候，我们每个人都能享受到她带给我们的幸福。 “中国梦”是美好的，但目前我国人均收入在世界上还排在后面，我国还有1亿多人生活在贫困线以下，还存在着一些贫困地区，不少小伙伴的学习生活还比较困难。我们国家与发达国家相比还有很大差距，要追上他们，超过他们，需要付出艰苦的努力。“中国梦”的实现，是一个长期的过程、艰苦的过程、充满困难和挑战的过程，就像接力赛跑一样，需要一代又一代中国人不懈努力。

我们今天的少先队员是明天中国的建设者和接班人，实现“中国梦”的接力棒将传到我们这一代少先队员手中。我们有责任脚踏实地，从现在做起，为实现“中国梦”做好全面准备。

1、我们要志存高远。就是要树立远大的理想和志向。人的生命只有一次，应该过得有意义。我们不仅要立志让自己和家里人过得幸福，还应该让周围的人、让社会上更多的人过得更好。如果能够为国家、为民族做出贡献，这样的人生更加幸福和有意义。我们要“为中华崛起而读书”，为实现“中国梦”而努力。

2、我们要增长知识。就是要好好学习，练好本领。有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。人世间的一切幸福都要靠劳动创造。对于少先队员来讲，奋斗和劳动就体现在勤奋学习、练好本领上，这样才能在将来创造幸福生活，实现梦想。比如，要多读书、多实践，我们学校很多社团活动，鼓号队、体育队等，要让兴趣成为自己最好的老师，遇到问题多问为什么，多想怎么办，多做探索尝试，尽力解决它。

3、我们要锤炼意志。把“中国梦”的蓝图变成现实需要付出艰苦的努力，需要具有坚强的意志。我们要从克服学习和生活中的一个个困难开始，从小培养艰苦奋斗、不懈奋斗、顽强奋斗的意志品质。比如，遇到困难不退缩，遇到失败不泄气，做事情不拖拉，劳动不偷懒，锻炼身体不怕苦。要乐观向上，积极努力，创造人生的美丽和精彩，与所有中国人一起去实现“中国梦”。

有梦的人，才是真正的人，有梦的国，才是真正的国!梦想很美，有梦就有未来，可实现自己的梦想却需要付出艰辛的努力。梦想永远和眼泪和汗水在一起，假如梦想和眼泪、汗水不在一起，就变成了空想。 希望通过“红领巾相约中国梦”活动，告诉队员们：一个人要想幸福、一个国家要兴盛，我们就一定要有梦想。每一个红领巾的梦想聚集起来，就汇成了美丽的中国梦。希望每个少先队员从小树立：从现在开始、从脚下开始，好好学习，不断进取，放飞我们的梦想，为实现自己的梦想，实现伟大的中国梦想而努力的志愿。

亲爱的队员们，请记住：少年智则中国智，少年强则中国强，我的梦是中国梦，中国的梦是我们的梦!红领巾相约中国梦!

我的国旗下讲话完毕，谢谢!

行政前台主管个人工作计划

【篇一】

20xx年即将过去，我作为公司的一名新人，对未来充满了热情和*。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度，努力提升自己的专业素质，认真完成各项工作。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真的做好本职工作。

一、加强自身修养，提高服务质量

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要

事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。

5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。

2、负责区域卫生和绿植日常维护。

三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。

3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。

4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。

4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。

五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

七、拓展知识面，不断完善自我

1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。

2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。

3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。

作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

【篇二】

前台文员想要展开更顺利的工作，跟很多的岗位一样，都要进行工作前的工作计划，以下的前台文员工作计划的范文，仅供参考。

我的个人工作计划范文中从四个方面出发：

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.

【篇三】

在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

一、活动背景：

教育是民生之基，学习是富民强国之本，发展农村的义务教育更是重中之重。《国家中长期教育改革和发展的规划纲要》中指出，_年实现教育现代化的战略目标有三个，其中第一个是基本实现教育现代化，第二个是基本形成学习型社会，第三是进入人力资源强国的行列。同时，纲要提出要把教育公平作为一个最核心的目标和原则，这就意味着加强农村义务教育的发展，缩小城乡差距成了一个不容忽视的突出问题。

《国务院关于进一步加强农村教育工作的决定》中也指出，农村教育在全面建设小康社会中具有基础性、先导性、全局性的重要作用。

学校为丰富大学生暑期文化生活，支持、引导和激励广大青年学生加强学习实践党的理论成果和创新意识，积极投身到推动科学文明发展、促进社会和谐的伟大实践中，大力弘扬和培育民族和时代精神，在实践中了解国情，奉献社会，服务人民，提高素质。学院组织的“三下乡”活动，希望通过社会实践，锻炼我院学生的实践能力，提高他们的综合素质，达到学生与社会间的双赢局面。让学生能够将所学理论联系社会实际，通过亲身体验，积累丰富经验，培养创新精神、实践能力和终身学习的能力。

为响应按照校团委，院团委等上级部门的统一部署，我支部现决定到廉江市石岭镇广胜小学开展今年暑期的科技、文化、卫生“三下乡”社会实践活动。

二、活动目的：

1.针对当地教育水平，开设多种丰富多彩的课程，为当地青少年朋友带去新活力、新思想、新科学，在丰富当地学生暑期生活之余，提高他们各方面的综合素质，培养多种才能，开拓他们的新思维，激发当地他们的发愤图强、不断争取的良好品质。

2.设置手工课程，举办手工艺品大赛，鼓励、引导更广大的青少年正确认识环保、自觉践行环保，不断扩大社会各界对生态环保的重视和支持。

3.开展普法知识教育，邀请当地的公安部门宣讲法律知识，帮助学生及当地群众增强安全意识，提高法律素养，并学会通过法律途径维护自身合法权益。

4.参加“三下乡”暑期社会实践活动丰富了大学生暑假生活，让大学生学会时刻关心乡村教育的重要性，培养大学生吃苦耐劳的精神，进一步激发大学生成长进步，与时俱进，开拓创新，努力扩大大学生参与面和受教育面提高自身的素质，实现全面发展。

5.培养大学生为乡村服务的意愿，树立新农村建设的意识;充分发挥专业优势，以提高大学生的创新精神和实践能力为基本点，使参加实践的大学生真正实现实践一处，服务一方，也让人民群众真实地体会到新世纪大学生的高尚情操和美好情感。

三、活动主题：

丰富大学实践生活，促进农村教育文明。

四、活动基地及简介：

1.基地：廉江市石岭镇广胜小学

2.基地简介：广胜小学成立于_年，地处风光如画，美丽富饶的广东省湛江市廉江市石岭镇，是“全国教育科学‘十五’规划重点课题实验学校”，“湛江市‘双优’学校”“湛江市义务教育规范化学校”。学校环境非常清幽，共有四栋教学楼，一栋教师宿舍，一个篮球场，最具特色的就是拥有几十个乒乓球台，还有种满大王椰和榕树的操场，是师生开展教育活动及体育活动，吸取知识，锻炼身体素质的理想之地。学校拥有一支思想素质高，专业能力强的教师队伍，他们以高度的事业心与责任感，全身心地投入到教育教学工作中，并注重培养学生的各种能力，经常会开展不同的活动，如演讲比赛，乒乓球大赛等。今年该校的标语是“给力广胜，幸福石岭”。

五、本队基本情况：

1、队名：

2、负责人：

3、口号：同一蓝天下，幸福齐飞翔。

公司行政前台工作计划范文

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

一、[活动时间]：__年2月12日至17日(正月初十至十五)

二、[活动主体]：正月里来闹元宵

三、[活动主题]：

1. 投色子 赢元宵 欢欢乐乐[_____]

正月初十至十五，凡在超市购物满58元以上，服装百货类满88元以上的顾客，均可凭购物购物小票到二楼中厅参加“投色子 赢元宵”活动一次，单票最多投5次。

奖品设置：

1点至5点： 瓜子一袋 6点： 元宵1包

2.正月里来闹元宵 [_____]元宵节有戏

活动期间超市推出汤圆、水饺、生鲜商品等超低价抢购，价格绝对低，赶快行动!

科迪、三全等名优精品元宵以及无糖元宵、礼品元宵、果味元宵、手工汤圆、元宵齐聚新世纪。最新引进的汤圆机，现场为顾客制作各种口味的汤圆。

备注：每天至少两小时(活动时段请自行安排，建议安排在客流高峰时段，以促进业绩的提升，各部根据情况自行举办相应的大品牌抢购活动，力求抢购价低于全县平均水平，以提高抢购业绩。采购部提前洽谈)。

3.灯谜猜猜猜，[_____]灯谜文化展

正月初十至十五，凡在超市购物满28元以上，服装百货类满58元以上的顾客，均可凭购物购物小票参加“有奖猜射灯谜活动”，凡猜中任一灯谜者，即可到一楼总服务台领取精美礼品一份。

奖品设置：1元左右

备注：① 此活动必须凭购物小票参加。

② 所猜射灯谜底编号必须与谜面编号相符，并将答案写于购物小票背面。

③ 所猜谜底经服务台核对准确后，领取谜底并张贴于谜面之上方可领取奖品。

四、 [广告宣传]：

1.电视台广告、飞字广告，气象局广告

电视台媒体

播放时间：2月22日至28日

2.dm单页

活动内容

大度16开1页

3 灯谜:一、二楼悬挂灯谜谜面

初九到位

4 吊挂pop 闹元宵 新世纪

年货大街换元宵挂旗

双面(初八到位)

5 门外看板:东门、圆门、南门大看板

(初九到位)

播音:服务台全楼播音

6.超市收银台/服务台活动告知板:小看板(初九到位)

7.门贴:一楼所有正门

(初八到位)

8.横幅:一楼化妆品楼 梯口

kt板双面(初八到位)

礼花:一楼外部燃放礼花

前台文员实习报告范文

从去年开始到公司实习担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作情况总结如下：

1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：

认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；

做好文具的购买计划和消耗总结工作；

做好每月的考勤工作；

做好长途电话的管理工作；

将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；

协助做好招聘工作；

做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

1、心理准备

(1)“诚恳”的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。

(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

2、物质准备：物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。

(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

(2)办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

3、业务知识和能力的准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

4、了解来宾的基本情况，包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有：(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，内容如下，印发各有关人员：

1.人员安排表：包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

2.日程安排：包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容，一般以表格的列出。

3.接待经费列支：包括 (1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用; (2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

目录

一、办园简介

二、当前学前教育形势及国家政策

三、硬软件配套设施

四、课程、班级具体规划

五、财务分析

六、组织管理

七、发展战略

八、竞争分析

一、办园简介

随着我国经济的迅速发展以及人们生活水平的提高，学前教育越来越来受到人们的重视，幼儿园发展迅速，然而，城乡幼儿教育存在很大差距，在经济、文化相对落后的农村，学前教育存在着诸多问题急需解决。为此，我们计划在乡村创办一所拥有现代教育理念的幼儿园。

幼儿园拟建在邯郸永年县乡村的交接路口，面向周边各村适龄儿童，使其接受正规的教育。我们以陈活教育为理念，本着自主游戏、综合课程、愉快教育、创新教育和素质教育的原则、强调游戏的作用，重视幼儿实践能力的培养，制定符合幼儿发展特点的教学方案，以达到健康成长，快乐学习的目的。

为了使幼儿更健康的成长，我园推出家园合作的新形式--妈妈课堂，使幼儿家长了解到幼儿发展的规律和特点，给幼儿提供良好的成长空间;充分利用农村的资源，让孩子接触大自然，体验生活;开办亲子班，增加父母与子女间的了解与沟通;加强同其它幼教机构的交流与合作，引进先进的教学手段;建立自己的网站和论坛，及时得到各方面的反馈。

二、当前学前教育形势及国家政策

当前，全球范围内越来越重视教育事业，学前教育是其重要的组成部分。许多发达国家学前教育已达到较高水平，我国学前教育事业也得到一定发展，虽然我国北京、上海等大城市学前教育水平较高，但就我国整体而言仍远远落后于发达国家。我国目前在这方面的问题主要表现为：城乡差距、东西差距较大;人民群众的教育理念较为落后，增大了国家相关教育政策落实的难度;国家对其财政支持力度较小;我国学前教育科研人员短缺;学前教育工作者缺乏高、精、尖人才。

㈠目前，农村学前教育存在的问题主要表现为以下几点：

1.学前教育班少，班容量大。

目前的农村学前教育较城市仍处于较为落后的水平，虽然，近年来幼儿园数量逐年增加，但学前教育班仍旧非常紧张，且班容量较大，不能照顾到每个幼儿的发展，不能满足农村幼儿教育的需要。

2.管理小学化

现在农村幼儿园主要存在形式是小学附属式。作为附属式的幼儿园，仍采用小学式管理方法。小学领导对幼教业务不熟悉，再加上对幼儿教育不够重视，造成农村幼儿教育发展缓慢。

3.农村幼儿教师普遍素质低

农村幼儿园教师有的从小学抽调，有的由学校自主招聘，大多未经过专业培训，缺乏专业技能。从小学抽调到幼儿园的一些教师由于缺乏相应的幼儿教育理论和方法，在幼儿园中保姆式看管孩子和小学化教育的倾向十分明显。学校为降低教育成本，仅雇用一些低学历、低素质的教师，对幼儿教师的培训也是纸上谈兵。农村幼儿教师中具备幼儿教师资格的少之又少，严重影响了农村幼儿园的办园质量。

4.家庭式幼儿园

在农村中的家庭式幼儿园，主要采用保姆式管理方式，管理方式不科学，只是简单的教孩子们认识几个字，数几个数，而不是开发孩子们的智力、提高孩子们的听、说、唱、画、写的基本素质，降低了农村幼儿教育的保教质量。

5、留守儿童教育问题日益突出

随着农村劳动力的大量剩余，外出务工人员日益增多，留守儿童大多处于无人看管或由老人看管，他们的教育和心理健康没有受到足够的重视，这就对农村幼儿园提出了更大的需求，也对其质量提出了更高的要求。

6.教育条件落后

农村幼儿园由于经济条件较差，造成其规模小、设施简陋。幼儿园场地狭小，孩子们没有足够的活动空间，束缚了他们爱玩爱动的天性，限制了他们个性的发展。部分教室昏暗潮湿，采光和通风条件较差，夏天没有空调，冬天没有暖气，无法达到国家标准，直接影响着儿童的视力和其它方面的健康发展。

农村幼儿园硬件设施不齐全，有的幼儿园连电子琴、录音机等简单的教具都没有，缺乏基本的游乐设施，达不到使幼儿在体、智、德、美诸方面和谐发展的教育目的。同时在农村幼儿园中，保育工作非常落后。

7.家长教育观念落后

大部分农村家长只是停留在关心自己孩子的身体健康，给孩子创造更好物质环境，没有关注孩子心理，缺乏与孩子的心灵对话。片面地认为教育就是教师的事，缺少对孩子的家庭教育。家长与教师的沟通甚少，即使有沟通也只是简单的询问一下孩子的成绩和表现，不去关注孩子心理上的成长。有校车接送的幼儿园家长与老师的沟通就更少了。目前，大多数农村幼儿园也不组织家长座谈，没有给家园合作创造条件。

家长由于自身的局限性，对孩子仍采用传统式教育，有些家长甚至过多干涉幼儿园教育工作，使一些幼教机构的教育方式小学化。严重影响了我国幼教事业朝着正确的方向发展。

8.安全缺乏保障

大多数幼儿园卫生条件不达标，如，餐具不及时进行消毒，不能保证儿童的饮食安全。幼儿园保健工作、保育工作，全部由教师一人去做，由于教师知识和精力的有限，因此，不可能照顾每一个小朋友。幼儿园没有科学的食谱，孩子们的伙食不尽人意。大部分的幼儿园每天只是给孩子们吃馒头、面条、咸汤之类的廉价饭食，有的幼儿园还不让孩子们吃饱，不能为幼儿的成长提供充足的营养，严重影响了孩子们的身体的正常发育。

幼儿园中普遍存在医疗、应急设备不齐全，缺乏专业的保健医师。对传染性疾病的防控能力差。

安全意识差，处理突发事件的能力差。

9.财政支持力度小，乡村幼儿教育缺乏周转资金

国家的财政大部分倾向于城市教育，对乡村教育多停留在口头政策上。乡镇公立幼儿园地的资金多来自县级政府，县里的经济发展程度直接影响到了教育的发展，乡村幼儿教育资金相对更加短缺。

企业的投资多投向有实力的教育集团，条件相对落后的幼儿园得不到发展的空间，这样，使幼儿园的教育差距增大，好的幼儿园更好，差的幼儿园更差。

㈡国家和地区政策

针对我国这方面存在的种种问题，我国政府出台了一系列政策：

1.创办幼儿园地条件提供养育服务获得地收入，免征营业税;

2.创办幼儿园地条件自用地房产、土地，免征房产税、城镇土地使用税;

3.对创办幼儿园地条件经赞同征用地耕地免征耕地占用税;

4.对境外捐赠人无偿捐赠地直接用于创办幼儿园地条件教育地教学仪器、图书、资料和通常学习用品，免征进口关税和进口环节增值税。

鼓励各高校培养学前教育专业人才;鼓励大学生到基层工作，以提高基层师资力量;鼓励地方积极发挥地区优势发展教育;逐步增加教育投入，提高教师待遇。

一些地方政府也出台了一系列政策鼓励农村幼儿园发展，如，天津市新建和改扩建了分布在12个区县25所幼儿园，天津市教委加大了对农村学前教育的政策倾斜，着力在教师培养与培训、资源开发与利用等方面优先发展农村学前教育。为了推进城乡学前教育均衡发展，市教委启动学前教育双百城乡合作助教行动计划。采取城乡结对，上下结合的方式，让百名城乡园长结对子，并积极组织培训交流与挂职锻炼;让百名城乡教师结对子，采取到农村巡回授课或流动教学送教下乡，并且有针对性地开展适合农村教育特点的教师培训，以扶持农村学前教育整体水平。同时，市教委还启动了农村示范幼儿园的培育和建设工程。完善了农村地区示范幼儿园的规划和培训机制，发挥了优质资源的示范辐射作用，带动和提升了农村学前教育整体水平。

国家和地方政府给予农村幼儿教育越来越多的支持，为农村幼儿教育事业的发展提供了强大的后盾。

三、硬软件配套设施

㈠、硬件设施

园址选在乡村交通枢纽地带、环境较好的地区，校舍规格严格按照国家标准进行建造，提供相应的应急设施，如防火栓等，每个教室和寝室都有两个安全门; 各班都有盥洗室、活动室(活动室并用作寝室)、教室;家具设施如桌椅等要根据儿童身长及各部分比例选择，桌椅采用圆角，颜色不宜过于艳丽也不宜采用白色，儿童床采用硬质木板，充分考虑儿童脊柱发展特点;厨房配有消毒设备，送餐设备有防风防雨作用;设置医务室和隔离室以及应急设施;园区有绿化用地面积;采暖采用地暖，预防暖气片的灼伤或者煤燃烧的污染;各班建立自己的小图书角，这里边既有学校准备的书籍也有学生自己的书籍，培养其阅读兴趣;每个班配置钢琴或者电子琴;教室安排要充分考虑到采光问题;定期对幼儿园各角落进行消毒清理。

幼儿园最重要的就是游戏场地和玩具，考虑到资金问题，采用农村资源补充不足：如利用木头及绳索制作过河游戏;利用木棒和绳索、硬纸制作天平;利用各种塑料瓶制作瓶花;利用广大的农村的砂石土开展户外游戏;利用树叶蔬菜叶沙石水做各种厨房游戏;用稻草编辫子绳，每根约5厘米长，放在地上可作跳跃障碍物，拿在手上可作马鞭;用易拉罐装上石子即成摇铃;多利用农村的自然资源开展户外游戏活动，虽没有城市的各项蒙氏教具，但我们有纯天然的自然教具，让孩子们从自然中找到快乐和兴趣，用稻草、玉米秆布置教室，让孩子们初步理解到变废为宝的可能。

㈡、软件设施

采取一些措施吸引优秀大学生到我园;我园的教师都要有健康证明和上岗证，并定期对其进行职业技能测试，增强其危机意识;定期组织本校教师进行职业培训，使其教育思想跟上时代的发展;聘请专业的音乐、舞蹈老师;课程和教材要跟上时代的发展，及时更新换代;加强同大城市幼儿园的联系，从中吸取经验;组织自己的教师讨论会，交流在教学中遇到的问题和经验，在教师中形成互助合作的氛围。

定期举办妈妈培训课堂，加强同幼儿父母的交流，共同促进幼儿健康发展;开办亲子课堂，使孩子更加深切的体会父母的爱与关怀;定期举办幼儿才艺大赛，并给予所有参赛儿童奖励，以培养其自信心;引导孩子学会观察生活、体验生活、感恩生活，培养其积极的生活态度;举办安全小演习，增强幼儿危险意识，提高自我保护能力。

在管理方面采用问责制，以明确各自职责;建立健全职工代表大会，使教职工能够更好的参与到幼儿园的管理和教学中;采用五天工作制，教师实行半日工作制，保育员为全日制。

四、课程、班级具体规划

我园规模初步定为中型，大概设置6-9个班，每班配备3名老师(2名教师和1名保育员)。实行五天工作制，其中保育员工作全日制，教师工作半日制。

小班额定人数为2人左右;

中班额定人数为25人左右;

大班额定人数为3人左右;

学前班额定人数为35人左右

我园开设课程分为文化课和艺体课，文化课主要有语文数学英语，艺体课主要有音乐美术舞蹈。根据班级的性质，课程的具体内容和程度各异，从不同的方面培养儿童的认知能力。课程教授过程以游戏为主，寓学于乐，让儿童快乐学习，健康成长。

语文课：中小班，让孩子学会正确的表达自己的想法;大班和学前班教授一些基本的语文知识，以实现向小学教育的顺利过渡。

数学课：中小班，让孩子体会到数的存在和存在方式;大班和学前班讲一些基本的数学知识。

英语课：学会一些基本的日常用语，为以后的英语学习打下基础。

音乐舞蹈课：让孩子在音乐教学中体会音乐的动感和旋律，并在音乐中体会生活的美好;培养其肢体的平衡协调能力，激发其对文艺的兴趣。

美术课：培养和提高孩子的审美能力，激发孩子的想象力和创造力。

课外活动：让孩子参与户外活动，亲近自然，了解自然，爱护自然。

五、财务分析

幼儿园预计投资：35万;

固定资产：12万;开办费：23万。

㈠收入

费用 人数(人) 总计(元)

学费

3元/人 预计2 6

妈妈课堂 2元/节

1元/月 预计2 2

企业投资 - - -

总计 62

预计总收入：6.2万/月

㈡支出

房租;教职工工资;交通费;伙食费;办公费;水电费;通信费等其他费用。

支出项目 金额(元/月)

房租 2

教职工工资(教师，保育员，保安，后勤人员) 312

伙食费 18

其它(交通费，办公费;水电费;通信费等) 2

总计 532

预计每月总支出：5.32万/月

㈢预计利润率：14.2%;投资回收期：3.5年

六、组织管理

㈠、组织机构

园长：

(1)贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定;

(2)领导教育保育、卫生保健、安全保卫工作;

(3)负责建立并组织执行各种规章制度;

(4)负责聘任、调配工作人员;

(5)估教师以及其他工作人员的工作，并予以奖惩;

副园长：辅助园长管理各项工作，及时发现工作中的问题

(1)负责工作人员的思想工作，组织文化、业务学习，并为他们的政治和文化、业务进修创造必要的条件;

(2)关心和逐步改善工作人员的生活、工作条件，维护他们的合法权益;

(3)组织和指导家长工作;负责与社区的联系和合作。

教师

(1)幼儿园实行教师聘任制度，根据上级有关规定，结合幼儿园实际，进行定岗、定编、定员、定责，实行园长聘任。

(2)幼儿园实行教师培养、培训制度。幼儿园为了提高在职教师的思想政治素质和业务水平，针对实际，鼓励教师进行专业技术培训，并获得国家规定的学历。

(3)教职工必须遵纪守法，遵守幼儿园内规章制度，对教职工中先进事迹及先进任务给予表彰和奖励;对违法乱纪的教职工依法按章给予处理。

保育员：负责照顾幼儿的正常生活，配合教师的正常教学活动。

(1) 负责幼儿的饮食和休息，保证幼儿的饮食健康作息时间。

(2) 保持教室和寝室卫生，为幼儿的生活和学习提供干净舒适的活动空间，以促进幼儿的健康成长。

炊事人员：

(1)幼儿正处于快速的生长发育阶段，身高体重都在显著增加，所以这段时间的营养非常重要，必须满足他们生长发育所需的能量。

(2)食物营养均衡，膳食中的食物要易消化，不含对身体有害的物质，提供一切营养素和热量。

(3)食物原料新鲜，保持良好的色香味形，适合幼儿的进食心理。菜肴讲究刀法，整齐多变的线条图案给幼儿新鲜感，促进食欲。

因此，在食品选购的时候，不选择有细菌污染和腐烂变质的，含亚硝胺和多环芳香烃致癌物，被农药、化肥等污染过，天然有毒的，无生产许可证、无保质期的食物。

(4)创造健康膳食环境，餐厅光线充足，空气流通，温度适宜，餐桌与食具清洁美观。室内布置优雅整洁。

(5)厨房有合乎卫生要求的工作面积，各室的安排适合工作程序。厨房内有排烟换气，防尘防蝇防鼠设施。厨房有消毒设备，食具每餐用后洗净消毒。提供清洁水源和排除污水的设施，有垃圾和污物处理的设施;

(6)厨房炊事人员定期体检，工作时穿工作服，戴工作帽和口罩，保持个人卫生;

(7)保证儿童进餐时气氛愉悦。

保卫人员

(1) 有严格的外来人员准入制度，外来人员进入需登记;

(2) 定期检查园内的消防设施及娱乐设施;

(3) 保证园内的财产安全和人员安全。

(二)管理与监督

建立健全教职工代表大会，保障教职工参与民主管理和监督，并履行教职工大会职责：

(1)听取园长的述职报告，审议本园办园方针、发展规划、教育改革方案和经费使用等有关建设和改革的重大问题，提出意见与建议;

(2)团结全园教职工监督和支持园长正确使用职权;

(3)关心教职工切身问题，决定有关教职工福利等重要事项;

(4)监督评议园长和其他园领导的工作业绩。

七、发展战略

在硬软件两个方面进行调整和改革，以适应时代的发展和教育的需求。

㈠ 硬件方面

在有一定经济基础后，不断完善硬件设施，例如：增设齐全的游戏设施(如，蒙台梭利教具);完善舞蹈、音乐等方面的配置(如，每班配一架钢琴);建立图书馆，丰富资料库;增加园区的绿化面积;增设儿童接送服务车;完善医疗设备等等。必要时，扩大幼儿园规模，增加招生人数，扩大服务范围。

㈡ 软件设施

邀请专家进行讲座，提高教师的专业水平;出资派教师进行深造学习，提高其专业素养;不断吸取国内外先进的教育思想与理念，并结合本园具体情况实施;聘请优秀教师，为我园注入新鲜血液;聘请外教，开展双语教育，开阔幼儿视野;进一步加强同其它幼儿园之间的交流合作，取长补短;进一步加强同城市幼儿园的合作，并邀请城市优秀幼儿教师来我园进行讲座。

建立自己的教研项目，结合本园幼儿出现的问题和其自身的特点，研究适合幼儿健康成长的教育理念和方法，并在实践中检验。

八、竞争分析

幼儿园是一个特殊的消费市场，幼儿作为特殊的消费者，受年龄限制，选择幼儿园大都由家长决定。从某种意义上说，吸引家长是幼儿园取得成功的关键。众多家长在选择幼儿园时，主要考虑幼儿园的硬件软件设施，费用以及交通。

(一) 本园较其他农村幼儿园设置了较为先进齐全硬件设施;

(二) 本幼儿园具有良好的师资力量和较为先进的教育理念，开办妈妈课堂加强家园合作;

(三) 幼儿园从农村消费水平出发收取合理的费用;

(四) 幼儿园选择连接多个村庄的枢纽地带，交通便利。

相信凭借我们的办学的真诚，以及我们的实力和特色一定能够家长们的认同和好评，能够为幼儿的健康成长提供良好的空间。

最新酒店前台实习报告范文

实习开始是激动的，过程是困难的，而结束的时候，就个人情感而言，有些不舍!实习结束已经有半个月了，回头看的时候，自己可供分享的东西却很少。

能到索非特实习可以说是一个“意外”——几百人的面试队伍，面试过程十分严格，英语就要求很高。更重要的是我还迟到了!不过这也促成了旅专历史上一次前无古人的面试——在路灯底下我追上了马上要走的面试经理，在很短的时间内进行了面试。可最后居然让我惊喜。直到今天我还记得自己当时慌张的样子，还有喘气的声音。可能当是她看中的就是我的这份勇气。

来到酒店，经过简单的部门面试。我又一次幸运的进入了前厅部工作，做一名行李生。这份工作别人是羡慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一个月的工作是很轻松的，主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通过观察老员工的工作，以最快的速度上手。因为是在酒店的一线对客部门，而自己又是新手，所以每天除了派报纸和熟悉酒店外。基本没别的事，准时上班，按时下班，有假就休。享受着酒店为员工所提供的一切，日子过的还算小康。第二个月开始，自己也就变成了“老员工”。领导近乎苛刻的要求，以及对一些工作的不熟悉，终于让我明白了什么是压力，什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而这时侯发生了一件最让我惭愧并且记忆深刻的事——我找不到酒店唯一一套总统套房在哪里，看着主管不满的脸色，听着同事们调侃的玩笑，心里很不是滋味。而只有自己知道这一切都是自己造成的，第一个月的时间，该做的或许都没有做好…… 慢慢的，加班成了习惯。而身体上的累只是一小部分，还有无形的压力——身在前厅部，工作是不允许又一点点的失误，那怕是小小的错误，后果只有一个。客人投诉，自己走人!在这个酒店优秀人才成堆的地方，你要是有一刻的松懈，对于我来说就是不但我在此之前的努力全部作废，而且会完不成我的实习!

酒店的客人以欧美和香港为主，所以英语成了一个必须的技能。酒店每周有两次培训，全部由外教上课，主要针对口语。虽然开始的时候我的英语水平很差。但是好象我从来没有怕过。不关语法正确不正确，和外宾说就一个字，自己处理不了的，当然是找上司帮忙了!同时也会记住别人怎么处理以及处理过程中的英语，并且记住!所以在后来的工作中，还是能够得心应手的。

经过四个月的积累和锻炼，最后的三个月，工作不但“轻松”而且会听到上司的夸奖。并且在我们下一批实习同学来的时候，将我当做正面教材来激励他们。虚荣心是得到了最大的满足。而自己也没有丝毫松懈，终于在实习马上结束的最后一周发生了一件可以让我所有认识的人都为我高兴的事。雅高集团创始人之一的贝律森的侄子现任accor集团ceo的mr.pelison先生访问中国期间，南方的接待工作由我们酒店负责，而我也幸运的成为了酒店六位接待成员中的一员。主要负责接送机和行李服务。所接的人中，最小的官是雅高中国南方区总裁。当时根本顾不得高兴、兴奋或者是感谢某某再或者到处吹牛什么的。光是那些饶口的人名，就搞的我焦头烂额了。经过三天的忙碌，接待工作得到了ceo的口头的表扬，当然这也是我们所想要的结果。酒店最后设宴款待了我们!

下面总结一下这次实习的自身体会。

实习体会

1、酒店之潜规则

(1). “客人永远是对的”这句酒店行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。

记得培训的时候主管的一句话“能在五星级酒店消费的客人，没有一个是穷人。”他们除了享受酒店所能提供的各种奢华的物质以外，大多数人想在酒店找到一种感觉——被人重视以及尊重。酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境界!所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错,错的只会是我们”，“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。

(2).“领导上司永远是对的”。 从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理，哪怕能力再强，经验再丰富，信息量再多，也难免会犯决策性错误，大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过，这句话是针对执行而言的。

有一个这样的例子：如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船，上司、经理便是船长，负责决策、掌舵，员工是船员

，负责执行划船。假设划船者能力很强，划船的工具很先进，但是当船长命令向东走的时候，有人认为应该向西，有人认为向南，更有些人认定了北面，于是各自只按自己认为正确的方向划，最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念，当船长向东的时候，大家目标一致，齐心协力，哪怕没有工具，只用手划，也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了，迅速调头，迎头赶上也不会很难。(以上例子摘自谢雨萍《经理永远是对的?!》)服务过程是一个很烦琐的过程，“一致通过，全体拥护”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全体加薪。当决策制定之后，唯一选择就是执行，否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。在外方管理的公司里，这点尤其明显。

2、人际沟通

沟通不是一个单独的行为。从你进入团队开始，每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。

(1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方，所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面：第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作，尤其是实践性强的工作，刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构，我们无疑是学历比较高的，理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的，甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时，要做的就是听，不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作，只要没有亲自做过，肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说，人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你，不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的，但是执行的时候，不要问为什么，只需要问怎么做。要么没时间跟你解释，要么解释不清楚，要么根本没有理由，但是作为执行命令的发出着，他会为自己的命令负责任，所以最好不要问。只要高质量的完成，便会得到上司的认可。

(2)与同事的沟通。由于共同的利益，所以同事间一些被称之为钩心斗角的行为是一定存在的。在我实习的部门里这种表现是很突出的。但是大家之间的关系却很融洽。仔细想想其实很简单，就是将矛盾集中的时间段和其他时间分开，并在“其他时间段”里避免利益冲突，比如一起吃饭aa制、在宿舍避免打扰他人等。只要这些能引发矛盾的小事处理好了，大家便相安无事，心照不宣了。

(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题，或者是心态。想想自己在消费时的一些行为，可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题，相信每个人都会重视，最主要的是克服恐惧心理，只有不敢到敢，才能做到不会到会的旨的飞跃。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店无形价值的体现，只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强，成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。作为雅高旗下的酒店，其文化从雅高的标志中(标志附后)我们就能找到一些。标志中上面的三只加拿大野鸭组成一个汉语的“人”字。象征以人为，发挥团队优势，向着公司的目标努力奋斗。“人”形或许是种巧合，但是我们至少可以看到团队合作的影子。下半部分为法文accor。雅高(aoocr)法文中的意思是和谐，取意和上半部分一样。正如前面提到的例子，强调团队合作。酒店要提高竞争力，各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的，很难单独形成一种竞争优势，它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合，并与酒店文化融为一体，只有这样，才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色，必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴，因为，健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。

4、关于理论知识

实习是让自己学的理论知识由难变简单再变困难的过程。

刚开始实习，感觉学校的东西是没有用的。感觉学的理论是那么的遥远，那么的让人难以琢磨。学会了一些简单的操作之后，才发现好多东西都是可以和学过的东西结合的，并且是一些简单的理论——老师要求了解的内容。随着工作的深入以及了解，就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易的事情。是的，学会实践结合理论是容易的，而用理论创造实践的过程却是困难的。实习结束后，记得有老师问我在学校学的东西有没有用，回答是，学校把我们是按总监级培养的。所以在剩下的仅有的一年的学生生活，我想自己会把握住的!

一、演练目的

通过地震应急演练，使幼儿掌握应急避震的正确方法，熟悉震后我园紧急疏散的程序和线路，确保在地震来临时，能快速、高效、有序地进行撤离，从而最大限度地保护全园师幼的生命安全。同时通过演练活动培养幼儿听从指挥、团结互助的品德，提高突发公共事件下的应急反应能力和自救互救能力。

二、演练时间：

20__年4月16日下午

三、演练准备

1、演练前教师要通过讲解、示范，让幼儿熟悉应急避震的正确方法，阐述地震应急演练的重要意义，讲明演练的程序、内容、时间和纪律要求，以及疏散的路线和到达的区域，同时强调演练是预防性、模拟性练习，并非真正的地震应急和疏散，以免发生误解而引发地震谣传。

2、演练前对疏散路线必经之处和到达的“安全地带”进行实地仔细检查，对存在问题及时进行整改，消除障碍和隐患，确保线路畅通和安全。

四、演练要求

1、不要惊慌，听从指挥，服从安排。

2、保持安静，动作敏捷、规范，严禁在台阶上推拉、冲撞、拥挤。

3、按规定线路疏散，不得串线。

五、组织机构

演练总指挥：乔元良副园长

成员：各部门主任

六、演练程序：

1、信号员通过园广播发出信号，信号同上学期演练信号音乐。

2、各班级主班老师立即停止授课，转而成为教室演练负责人，立即告知幼儿“地震来了，不要慌”，并指挥幼儿迅速抱头、在老师带领下有秩序从教室依次按照预定的疏散路线，迅速撤离到事先指定的地点整队。

3、注意事项：

遵循就近有序的疏散原则。小班中班要走快、大班稍中班慢些。

按照准确的逃生方法有序进行演练。教师领队，幼儿排两列队伍，分班依次快速、安全撤离，不能争抢，以免发生拥挤践踏事故。

各班老师清点人数,分别向乔园长汇报

七、乔园长做简单总结，宣布演练结束，各班依次退场返回教室。

附：疏散时的注意事项：

提醒疏散的幼儿不出现惊慌与骚乱，确保他们安全撤出。

各楼层安全负责人第一时间到位并确保消防通道的畅通和现场秩序稳定。

各工作小组本着对幼儿高度负责的态度，严肃认真地对待现场上出现的每一个突发情况。