写给客户道歉信_道歉信_网
道歉是一种重要的言语行为,是一种为了维护被冒犯者面子,旨在补救道歉施行者的冒犯行为的言语行为。本文是第一范文网小编为大家整理的写给客户道歉信,仅供参考。
写给客户道歉信篇一:
尊敬的客户:
我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
此致
敬礼
道歉人:
20xx年x月x日
写给客户道歉信篇二:
李先生:你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼
道歉人:
20xx年x月x日
写给客户道歉信篇三:
古先生:你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:
1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:
对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;
2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
信写完并发出后,心中也轻松了许多,真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单,做产品的同时也是在做人,结识一个朋友也是值得的。 我把这件事和给客户的信晒出来,也希望网友们能从中领悟到什么,那也算是我的收获吧。
此致
敬礼
道歉人:
20xx年x月x日
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篇1:客户信息安全保密协议
甲方:
乙方:
鉴于甲乙双方已经就__________项目签署了《_________合同》,双方就前述事宜中所涉及的保密信息达成以下一致:
本协议所称“保密信息”系指甲方依据《_________合同》以任何方式(包括但不限于书面、口头、可视方式)向乙方提供的,或乙方在其依据《_________合同》为甲方提供服务时所接触到的、以任何形式体现的甲方的任何观点、发现、发明、公式、程序、计划、图表、模型、参数、数据、标准和专有技术秘密,和/或其中的任何知识产权。
甲方向乙方提供保密信息的行为不构成向乙方授予任何与保密信息相关的专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密或其它的知识产权、所有权或其他任何权利。
乙方对保密信息的使用应当满足下列要求:
3.1 乙方应遵守甲方上级单位及甲方公司内部关于数据安全方面的管理规定,包括但不限于中国移动大数据安全管理的各项规定和要求、【在此列举本公司要求乙方遵守的数据安全相关的管理制度】等。
3.2乙方承诺仅为《_________合同》目的使用保密信息,不为任何其他目的使用保密信息。
3.3 未经甲方的事先书面批准,乙方不得以任何形式或任何方式将保密信息和/或其中的任何部分,披露或透露给任何第三方。
3.4 乙方有义务妥善保管保密信息,不得复制、泄漏或遗失。
3.5 乙方不得依据保密信息,就任何问题,向任何第三方做出任何建议。
3.6 未经甲方同意,乙方不得利用上述保密信息进行新的研究和开发。
甲方同意乙方有权向其职员透露或使其接触保密信息和/或其中的任何部分,范围是这些职员应是参与项目运行的项目组(附人员名单身份证电话信息并加盖公章) 人员,前提是乙方向职员透露或使其接触保密信息前已经从该职员获得了至少与本协议保密义务一样严格的保密承诺,并要求在项目结束后删除保密信息,不得私人进行备份。
乙方的职员违背保密承诺,未按照本协议的规定使用保密信息,或未遵守甲方数据安全管理规定造成保密信息泄露,或向第三方披露保密信息,或依据该等保密信息向第三方做出任何建议,或利用保密信息进行新的研究开发,都被视为乙方违反本协议。
如乙方违反本协议,应当承担因此给甲方造成的一切损失,包括但不限于甲方因此受到的直接、间接、连带、特殊损失,甲方为调查乙方违约所支出的费用,甲方因乙方违反本协议而导致的任何支出、罚金和费用等。
甲方有权在甲方认为必要的情况下收回所提供的保密信息及其使用权,乙方应配合甲方行使上述权利,按照甲方的要求将所控制的保密信息交回甲方、删除或销毁。
凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决时,申请 【填写与《_________合同》相同的争议解决方式或就近的仲裁委员会】 仲裁委员会依其仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁。
本保密协议对双方和各自所属/关联公司、机构都具有约束力。
对于本协议条款的修改,只有经双方授权的代表书面签署后方可生效并对双方具有约束力。
本协议规定的保密责任的期限为自本协议生效之日起至保密信息失去其保密性质并为公众所知悉之时为止,不因《_________合同》终止或解除而结束。
本协议自双方签字盖章之日起生效。
本协议壹式 两 份,甲乙双方各执 一 份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
授权代表: 授权代表:
日期: 日期:
篇2:写给客户的道歉信参考
尊敬的先生:
您好!
关于此次您在我公司购买了一台中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。请您原谅!
此致
敬礼!
*年**月**日
篇3:给客户的离职邮件
给客户的离职邮件(通用4篇)
公司给客户写一份关于离职的邮件给客户,怎么写呢?本文是第一范文网小编为大家整理的给客户的离职邮件范文,仅供参考。
给客户的离职邮件范文篇一:
尊敬的客户:
您好!
我公司(业务/销售)部 因个人原因于20xx年x月x日与我公司解除劳动关系,今后其与贵公司的一切事务均与我公司无关。
此前由其负责的与贵公司相关工作现由我公司在职人员负责: 姓名: 联系电话:13
给贵公司带来的不便之处敬请谅解。愿保持合作,共谋发展。
祝商祺!
深圳市宝安区X公司
年 月 日
给客户的离职邮件范文篇二:
尊敬的客户:
非常感谢贵司长期以来给予我司的信赖与关照!
由于个人原因,我司原营销员袁丽云小姐(常用业务联系电话:____________ 已于20xx年x月x日与本公司解除了劳动合同。
自袁丽云与我司解除劳动合同之日起,其所从事的一切活动概与我司无关,我司不为其离职后的任何行为承担任何责任,敬请理解。 袁丽云离职后,其所担当的业务由我司主管市场营销的副总裁赵容广先生负责(电话:____________)。
如因我司业务人员的变动而给贵司带来困扰,还请谅解!并深致歉意!
真诚希望贵我双方的合作关系能在“互利共赢”的精神下,持续、健康、稳定发展。
特此函告,敬请查证。
并颂商祺!
东莞市广强建筑基础工程有限公司(章)
总裁:
给客户的离职邮件范文篇三:
尊敬的客户:
您好!处理您业务的原负责人高源今已离职,现由孙继秀(手机:____________,电话:____________)具体负责处理您以后的业务。如给您带来不便,我们深表歉意!
在业务处理过程中如有任何不满意之处,欢迎批评指正!
顺祝商祺!
此致
敬礼
离职人:
年 月 日
给客户的离职邮件范文篇四:
兹有本公司(成都松艾科技有限公司)原业务员谢黎明因个人原因于20xx年x月x日离职,原业务员雷磊因个人原因分于20xx年x月x日离职,其离职后发生的一切销售行为和售后责任
与本公司无关,敬请广大客户理解!
有限公司
20xx年x月x日
篇4:2024下半年银行客户经理工作计划
20xx下半年是充满激情的半年,努力总结上半年工作中的不足,巩固好团队下半年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把下半年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善下半年的各项工作。做好下半年的工作意义重大。以下是下半年的工作计划。
一、充分认识完成下半年资产量的目标艰巨性
上半年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
二、充分认识推进优化管理工作的重要性
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革下半年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
三、充分认识招聘成员的重要性
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。
四、营销管理制度
1、日常管理
工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;负责严格执行客户开户手续流程;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。
一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
五、人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。通过助理在网招聘,招募优秀成员。结合人才大市场,进行招聘。通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司。
六、区域培训
在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。新员工开户流程及企业文化代训,销售技巧及话术培训,从业资格考试培训。
七、网点开发及维护
目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。
篇5:银行客户经理个人年终总结_银行工作总结_网
转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来,
我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。
一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:
1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
3.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事
4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
5.严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。在外汇管理方面,200*年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
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篇6:客户给优秀员工的表扬信优秀
__员工:
___,前厅部前台接待。20__年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。 20__年7、8月份,物业举行的星级服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。20__年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。 20__年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。 前厅部员工___作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。
___
__年_月_日
篇7:个烟草客户经理的情怀_事迹材料_网
“三百六十行,行行出状元”,在形形色色的行业中,在不同的岗位上都存在着这么一种人,他们中有十年如一日,不计个人得失,任劳任怨,为群众排忧解难的徐虎;有热情周到服务美,和蔼可亲心灵美,敬岗爱业精神美的售票员李素丽……,我们今天说的是在平凡岗位上尽心尽职,风雨无阻,用真情、真心服务于零售户,赢得客户满意的x省x市烟草专卖局(公司)客户经理——。
是烟草公司一名普通的员工,今年35岁,大专毕业,但在他身上并没有太多的书生气,有的只是对工作的热情,有的只是烈日寒风留下的痕迹。他经历烟草行业推行客户关系管理、全面建立销售网络体系的改革,也从这次改革中得到了自身素质的全面提高,为适应新体制的工作要求,他利用闲暇时间苦苦钻研电脑操作技巧,熟练掌握了必要的电脑知识,并利用所掌握的知识为其所辖线路的所有客户建立了完整而全面的客户档案,做好客户的销售记录、市场动态记录,为客户提供更全面、周到的服务提供了第一手依据,从卷烟零售户的出生年月到个人爱好,从家庭情况到在周围零售户中的声望,以及信誉等级等等包罗万象,无所不有,可以这么说只要是对工作有用的信息,在他的电脑中都能看到。每当有同事向他请教怎样才能做一个优秀的客户经理时,他的第一个建议就是‘你首先要有一个好参谋——电脑’。在由访销员向客户经理职能转变的道路上,一步一个脚印,踏踏实实做好每一件事,在《营销员技能鉴定》考试中,三次考试三次夺魁,在国家局组织的考试中取得第一名的好成绩,成了烟草公司真正的状元。
但是,光靠电脑、靠读书、考试是永远不能成为一名客户经理的,更不要说是一名合格的、优秀的客户经理,这些毕竟是理论,只有充分合理将这种理论付诸于日常工作中,才能发挥他的作用,显示出他的威力。在具体的工作中,面对各种各样的问题,利用其掌握的知识、信息总能一一解决,让客户满意,为烟草公司树立良好的形象。
每天的工作在看来都是一个新的起点,一个新的挑战,他时刻提醒自己,只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意和忠诚,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。
早晨,是一天的开始,七点钟来到客户服务部,他坚信一个好的工作计划是成功的一半,所以每次拜访客户之前,他总是根据建立的客户档案,制定一份详细的访销计划,排好走访次序,把准当日访销客户数、品牌规格、计划量,尤其是做好重点客户的计划,再查看自己搜集来的关于所辖路段今天是否有婚丧嫁娶等信息,只有做好这些工作,他才戴上服务工号牌,因为他知道戴上工号牌后,他的言行就代表公司,他不允许因为个人的工作失误,让客户利益遭受损失,从而损害公司形象。
来到客户店中,他流利地向客户介绍公司今天供应的香烟品牌、规格,耐心地向客户宣传新品牌。做好“看、谈、帮、记、证”。首先,看柜台出样、看库存、看销售;其次做好客户沟通,在交谈中了解客户对服务、品牌的需求;结合库存、市场情况帮助客户制定合理的订货计划,同时帮助解决客户疑问、宣传行业政策;对于掌握的情况随时做好记录,下班后进行整理,以利于把握市场;将了解到的信息多方位全面调查,坚决保证其及时性、准确性。
共2页,当前第1页12
篇8:怎么给客户写道歉信共
篇一:对客户的致歉信
致歉信
为了让您更好的体验第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。
篇二:写给客户的道歉信
事先生:
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉! 你的忠实的
篇三:顾客致歉信
jadyrose
旗舰店 顾客致歉信
亲爱的朋友:
您好!非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
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当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!
翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!
篇四:写给客户的道歉信
事先生:
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉! 你的忠实的
篇五:道歉信的格式及范文(如何写道歉信)
道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除曲解,增进友谊和信赖的信函。
格式:1.称谓。
2.正文:诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意,请予以理解、见谅。
3.署名、日期。
范例:
向客户致歉
某公司:
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。但是,须要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉! 道歉方
年 月 日
篇六:顾客致歉信
尊敬的客户您好!
当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们“为一”所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。“精进有为,天人和一”是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您,“玺草”与您相伴!
为一全体员工
篇七:经典道歉信
道歉信
尊敬的李璇小姐:
收到了您投诉信,我感到非常抱歉。但是,我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明,请省中旅负责人明察!
李璇3人所在的团,是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团,客源来自湖北,安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京,北京站的客人是早上六点抵达,
北京西站的客人是早上六点五十抵达,导游和司机是先去北京站接客人,后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接,我们在北京西站,也安排了专门接站的师傅。 客人是10月23号到早上近七点到的北京,当日,我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团,另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人,给我来了电话,我告知客人稍等,我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他,并把他交给了接站师傅。可是,不知道客人是什么原因,就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团,团里的客人都是来自各个地方的客人,有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车,可是李璇三人坚持不上车,并且僵持了将近一个小时,客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站,姜云为我社计调部经理,我们所有的客人留的电话都是姜云的电话,并且这只是一个应急电话,我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话,姜云不能每个客人都亲自去接,但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。
我社负责人刘骥,在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人,客人所住酒店是北京吴裕隆酒店,刘经理确实看到酒店是3星标准,以下是酒店介绍:
这个酒店确实是三星级酒店,并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店,我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来,这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题,北京四星以下甚至大部分
四星酒店都是电热水器需要烧水的,四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的“那种稀烂地方,凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连个火车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有24小时热水啊!”这种说法我们可以做如下解释,24小时热水都可以提供,但是前提是客人需要插电热水器烧水,就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都,在环境质量和节能节电方面管理较严,酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上,这点还希望客人能谅解和接受现实。
我们行程中没有景泰蓝这个购物店,我们的行程中是珐琅厂,北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点,不计入购物店。纯玩团行程比较轻松,我们行程中所含景点也是所有景点的大门票,关于客人的“你们的导游说,天坛大门就算天坛,所以带我们进了大门就算游了天坛,可是别的团队,全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处,尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪?”这种说法还望贵社给予客人解释,这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的,回音壁属于天坛的二道门票,属于客人自愿自理项目,如果客人需要进去参观可以告知我社导游,另买门票进入。 最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题,我社深表歉意,但是散拼团有一定的弊处,那就是客人自由性小,选择范围小。
篇八:小学作文:给她的道歉信
给她的道歉信
今天这篇文章,是要写给某个人的,她因为一件小事生了我的气,特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。
这个误会是这样的:我写了一个故事,里面有我们班的同学,也有她,今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字,所以我让她们改了些好听的,但是今天她没来补课,所以就没改,现在她认为我们很讨厌她,认为她很丑,很差劲。在这里我想对她说:其实我们并没有认为她很丑,她很差劲,也没有很讨厌她,相反,我们很喜欢她。喜欢她有时的正经,有时又疯起来;有时会故意惹我们生气,有时又会来逗我们开心。这样的一个她,我觉得才是完美的。
她人确实很好,能为我们排忧解难,尽管我们有时会发生些小冲突,但那仅仅是我们朋
友路上的一颗绊脚石,我们也许会摔一跤,但摔了之后,能有个真心愿意扶你起来的人,那才是好的。俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友。”和她一起的日子,有酸有苦,有甜有辣,这才是我们七彩的人生啊!她认为我们没给她改名字,就是讨厌她,认为她很差劲,如果她是心情不好这样说的话,我们希望她能和我们说,和朋友说,让我们为她排忧解难,不要这样认为我们。
确实,我也承认我有做错的地方,我不应该写她脸上长了痘痘,对此,我表示我深深的歉意,现在,我已经马上改了,我希望她不要再生气,我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么?我们自己改。我爸爸常对我说:“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩
罚自己,如果朋友真的做不下去了,我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友,只是浅浅地希望她不要再生气,毕竟,孩子的世界都是单纯的。
最后,我再向这位同学说一声:“对不起,希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。” (以上都是真心话,若有半句假话,让我天打雷劈!)
篇九:婉拒道歉信
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
客户部 皮皮
由于某些原因,酒店不能为客人提供房间,为了避免客人投诉和造成客人不便,尽力为客人安排其它住处。
程序:“婉拒”有以下四种情况,因此处理的方式上也有一些区别:
1. 无预订客人的“婉拒”
定义:无预订的临时投宿客人。
处理程序:介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意,可以将姓名和入住酒店名称留在前台。
2. 声称有预订客人的“婉拒”
定义:客人入住时声称有预订但计算机内找不到,而酒店此时已经客满。
程序:和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到, 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住,酒店将为客人报销一天房费,尽一切努力 说服客人回本店继续居住。
3. 延迟入住客人的“婉拒”
定义:客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。
程序:将客人安排在同档次酒店,并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台,并尽量安排第二天将客人接回本酒店,如果客人愿意回本饭店,应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。
4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”
定义:客人用个人信用卡或公司担保的预订,或者客人比指定的时间早到,而酒店无法提供房间。
程序:安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求,可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。
将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店,应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。
5. 经验常识:
- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。
- 在处理第三和第四种情况时,要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。 - 在处理第四种情况时,要发放本酒店付费的确认信给客人,或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理,宾客服务经理或当班主管负责,以便严格执行酒店的规定。
篇9:大客户总监的职责信息内容
职责:
1.通过公司专业培训,熟知公司旗下金融产品;
2.分析客户需求,针对客户情况提供合理的资产配置。
3.积累客户资源,完成每个月岗位的考核。
4.服从公司领导的安排,完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1.热爱金融行业,对金融行业有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力;
2.本科以上学历金融,市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);
3.极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力,关系管理能力;
4.迎接挑战的信心和对工作的激情;
5.具备良好的自我时间管理能力;
6.有银行、证券、基金、投资管理、汽车4S店销售、房产销售经验者优先;
7.有做过:P2P理财、余额宝理财、银行理财、基金理财经验者优先;
8.有做过:国内保险、香港保险、海外保险、海外留学经验者优先。
篇10:物业客户服务管理制度
一. 接待来访投诉工作
1. 接待来访望风披靡工作由服务中心物管员负责,管理处应广为宣传接待投诉的办公地点、电话,让住户投诉有门。
2. 任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并支持管理处的工作。
3. 对住户投诉、来访中谈到的问题,接待人员应及时进行记录,当天进行调查、核实,然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任;不能解决的,要将问题和意见向有关部门和主任汇报,由主任决定处理办法。
4. 当住户主动前来提合理化建议时,要详细、认真地做好记录,并及时向主任汇报,由主任决定采取或制定整改计划,并张榜公布整改措施和表彰“爱我小区”的住户名单,同时给住户优先评选“文明户”。
5. 责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务;不得推诿责任、为难住户或乘机索取好处,在处理完毕后应将结果回复住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
6. 全体管理人员要认真负责,做好本职工作,为住户提供满意的服务,尽量减少住户的投诉、批评。将住户的不满消解在投诉之前。
7. 当同行物业管理单位要求参观时,管理处员工应给予热情接待,把住宅区情况做全面的介绍,通过互相学习,共同提高小区管理水平。
二. 回访工作
1. 回访要求:
(1) 办公室主任把对住户的回访列入职责范围,并落实到每年的工作计划和总结评比中。
(2) 回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,作好回访记录。
(3) 回访中,对住户的询问、意见,如不能当即答复,应告知预约时间回复。
(4) 回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉,及时逐条整理综合、研究、妥善解决,重大问题向公司请示解决。回访处理率达100%,有效投诉率力争在1%以下。
2. 回访时间及形式:
(1) 办公室主任每年登门回访1~2次。
(2) 物管员按区域范围分工,每季回访1次。
(3) 每半度召开一次住户座谈会,征求意见。
(4) 利用节日庆祝活动、社区文化活动、村民集会等形式广泛听取住户反馈。
(5) 有针对性地对住户发放住户调查问卷,作专题调查,听取意见。
篇11:银行客户经理工作规划书
一、岗位描述
1、管理层级关系
直接上级:营销总监
直接下级:佳丽小姐
2、岗位职责
1)负责KTV包房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客户群
2)配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
3)注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着*。
4)愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,佳丽组长必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。
5)顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。
6)遵循行为规范,具有良好的品德和素质。
7)具备最基本的沟通技巧和营销技巧。
8)不定期的组织新的佳丽进场,优化整合员工队伍。
9)督导本部门佳丽的日常工作,完成上级指派的工作任务及订房任务,保持良好工作状态。
10)每日做好工作记录和工作总结。
3、工作内容
1)完成营业指标及订房任务;
2)引进、优化整合公关佳丽队伍,组织专业的教育培训;
2)合理安排佳丽上班情况,作到"公平、公正";
3)检查本部门佳丽到位情况,给客人提供及时高效的服务;
4)严格要求各佳丽的仪容、仪表;
5)配合营销总监工作,完成上级下达的工作任务,并与楼面部密切合作;
6)巡视和查房,及时补充遗漏的房间,并检查佳丽在包厢内的服务情况;
7)处理好当日的客人投诉,与客人建立良好的公共关系;
8)提高部门佳丽的服务水平和公关意识;
9)完成每周一次的培训科目,做好各佳丽的思想工作。
4、工作技巧
1)在服务过程中,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。
2)在服务过程中,遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。
3)要做好服务工作,必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
A.营造轻松的气氛,在包房中要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。
B.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。
C.使客人有被尊重感,认真的工作,全心全意为客人服务。
D.当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。工作技巧要靠实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。
二、职业素质
1.强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求客户经理具有敬业精神。
2.敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。
3.良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位客户经理完成各项工作提供服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。
4.说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,客户经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度。
5.宽广的知识面,作为一名客户经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。
篇12:2024给客户祝福语
人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
任何的限制,都是从自己的内心开始的。
忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
不是境况造就人,而是人造就境况。
含泪播种的人一定能含笑收获。
靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。只要路是对的,就不怕路远。
一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
自古成功在尝试。
一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。
推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。
积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。
每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。
一个人的破产是绝望,的资产是希望。
行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。
不要等待机会,而要创造机会。
篇13:感恩节给客户的祝福贺词
1、感恩节快乐,我的朋友!愿你~年年圆满如意,月月事事顺心,日日喜悦无忧,时时高兴欢喜,刻刻充满朝气,祝福你。
2、天地间有种东西叫雨,从天而降,落地而滋润;人间有种东西叫爱,自吸引中诞生,升华中融洽;朋友中有一人是你,识于偶然,止于永久。祝你感恩节快乐!
3、感谢明月照亮夜空,感谢朝阳捧出黎明,感谢父母赋予我生命,感谢朋友伴随我成长,让我们怀着一颗感恩的心去生活,感恩节快乐!
4、朗朗读书,走万里路。滚滚红尘,何处是净土。心怀不满,四处传流言。害人害己,哪有好身体。后悔啊,辜负了花样年华。感恩节,开始好好思索!
5、用手轻抚胸口,感谢父母养育之恩,感谢朋友热心帮助,感谢友人无私援助,在感恩节到来之前默默的为他们祈福吧!愿他们幸福快乐,健康平安!
6、感恩,不需要太多的表情,一个微笑足够;不需要太多的表现,一次相约足够;不需要太多的表示,一句问候足够。感恩节,感谢有你,一路相随。
7、花儿绽放美丽,是对阳光雨露的感谢,枝头硕果累累,是对大地河流的感谢,送出的这条短信,是我对你的感谢。感恩节到了,感谢你一直以来对我的关爱,愿你永远的健康美丽,快乐幸福!
8、因为你的特赦,火鸡感恩你。盛情邀请你做他们的老大,简称鸡头。愿你在新的工作岗位上,充分发挥自己的所长,实现人生的价值。祝你成功。感恩节快乐。
9、赐予了我生命者,赐予我一粥一饭者,赐予我无尽关爱者,我心中都存有无限的感激。在今天,在这感恩节;也在每天每时每刻!
10、来来去去,一起走过的岁月。感恩友情,抚平前程坎坷的路;感恩爱情,缔结百年幸福之花;感恩亲情,那缝合的血脉相承的牵挂。感动常在,祝你感恩节快乐!
篇14:外汇交易客户协议[页8]_合同范本
外汇交易客户协议过了由_________公司设定的限额,_________公司将有权利选择终止超过限额部分的头寸。17.结算日期、展期、交割。 客户必须相对适用的结算日期至少提前壹个工作日向_________公司发出结算外汇头算的指示,或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知要求;_________公司必须在相对适用的结算日期至少提前壹(1)个工作日的时间向客户提出支付结算中拖欠额的要求,或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知的要求。_________公司和客户之间必须就尚未履行的支付要求彼此交换相关的信息、对该信息加以利用、定期对这类信息进行更新和加以确认。如果_________公司没有在规定的时间范围内或根据其要求接收到来自客户的结算指示、款项和相关的文件,_________公司可以根据其自行的判断来选择对客户的头寸进行平仓、将其头寸顺延到下一个结算期间、或按照_________公司自行判断认为合适的条款和方式进行实际交割,而无需事先通知客户。对客户的头寸进行的交割、平仓或展期所适用的条款和/或方式可能对于不同的客户而言是并不相同的,这将完全由_________公司自行决定。18.同意进行借贷或抵押。 在适用的法律和法规的限制范围内,客户在此授权_________公司,使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方,同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押,而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。19.通知和沟通。 a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址:_________,_________,_________,_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外,客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址(如果适用),或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力,除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误: a.如果是口头的报告,则必须是在客户或其代理获悉该报告的同时; b.如果是书面的报告(无论传输方式是电子邮件、普通邮件或者是其它的方式),则必须是在收到该书面报告以后的第一个工作日的交易开始之前。追加保证金的通知将被认为是完全正确的,除非客户在收到该通知后立刻(即不超过壹个小时)向_________公司以书面的方式提出异议。以上这些规定都不得妨碍_________公司在发现了存在错误或是遗漏以后进行相应的纠正。双方都同意由_________公司发现的这些差错,无论其所导致的结果是客户的盈利还是损失,都将得
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篇15:2024客户经理工作计划范文_工作计划范文_网
总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。
2、召开例会
工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:
(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;
(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;
(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。
3、客户经理职责
在例会中,客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问,并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。
制定第二天工作计划,规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量,应达到的拜访效果。
三:对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访
1、在潜在客户内部“安插”的“内线”
对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向,仍需持续跟进,掌握客户采购动态,应继续保持与客户的联系,此类电话拜访为宜,避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户,应在其公司内部有一个“内线”,这个内线,就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工,其职位可大可小,只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。
2、掌握20/80原则
20%的大客户为公司产生80%的销量,甚至创造80%的利润,而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是,公司资源和销售人员的精力、时间是有限的,不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。
四:与有采购意向性客户的谈判准备
应主动与客户预约见面商谈的时间,并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。
准备工作中,就谈判中需要了解的客户信息进行梳理,对客户需求进行进一步挖掘,如:
(1)客户可能会提到的问题,客户关心的问题,那些问题可以妥协、那些不能让步;
(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识,如何扬长避短等;
(3)与上级领导协商并取得指导意见;
(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;
(5)谈判人员的适宜人数、分工等,以及其他部门同事的配合;
(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方,与本公司采购部门积极协商,并与上游生产厂家联络,尽可能的满足客户所有的办公需求,以增强客户信赖,建立并保持与客户的长期合作关系,等等。
五、售后工作
合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后,即进行客户关系维护,余款的回收,对客户使用情况进行跟踪,维持良好的合作关系。
以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。
除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外,也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作,并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式,发掘客户需求,促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。
另外在对办公商务楼进行拜访工作时,如遇到较大障碍,应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如,可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”,即使不能促成生意达成,也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息,利于我销售人员下一步工作的开展。
第二部分:销售人员管理
一、对于新入职销售人员的培训和学习管理,力争使所带队伍成为学习型团队
组织销售人员对产品知识、本公司制度、文化、工作流程、服务理念等的集中学习,并就某一个工作中常会遇到的问题适当分派学习任务,促使其不仅在公司组织的正式培训期间的进行知识、技能学习,也要在工作之余就工作中遇到的问题和自身技能、知识上的不足大量搜集信息资料、向有经验的老员工和上级领导虚心学习,促其在最短时间内成为本职工作方面的专家。
并经常性的组织销售人员就产品、行业和客户知识学习、所获得的技能经验等进行交流,并由公司安排部门领导或有经验的老员工与销售人员进行经验探讨,每周一到两次。这样,边实践边学习,并将学到的知识、技能、方法快速应用于工作实践当中去,从部门领导或有经验的老员工那里获得的经验传授,也可使销售人员在工作中少走弯路,提高工作效率和质量。
第一部分中提到的总结例会制度的实行,既是对销售人员自身工作情况的总结,并通过交流发现自身不足,也是客户经理或公司领导发掘员工技能和经验优势、培训销售人员的绝好机会。
二、团队销售管理
客户经理不仅在客户开发、客户关系管理等方面走在销售人员前头,以做表率,更要利用一切与销售人员交流的机会对其进行言传身教,推动销售团队在经验、技能、知识水平、素质素养、服务意识的整体前进;而客户经理在此过程中也可以发现自身不足,增强自我学习能力,以更好的管理团队。
1、建立坦诚、开放的对话平台
采取以上管理策略,最重要的就是建立坦诚、开放的对话平台。
让所有销售人员都能围绕工作内容、团队目标畅所欲言;客户经理需要在此过程中掌控对话方向,不使对话陷入无意义的摆龙门阵式的空谈、闲扯和争执,与实际进行的工作内容无关的言论,应给予劝阻、批评;对话应对成果有所预期,不能为对话而对话,为讨论而讨论,必须有某项对工作有帮助的成果讨论出来。客户经理应在对话过程中发现、提出有价值的问题,让发言者做出解释、提请全体讨论或给出指导建议,口头批评或鼓励等。
2、对销售人员的工作管理
客户经理应身先士卒,与销售人员一起进行最基础的销售工作,同时对销售人员的工作情况进行监督、持续跟进,并对其工作成果进行考核。与销售人员一起分析、确定销售机会,给出意见、建议等。
3、对销售人员的工作支持
在销售人员与潜在客户达成合作意向时,应给予全力支持,并根据实际情况,负责与公司有关领导协商给予其它方面(诸如资源倾斜等)的支持,协调其它工作人员与其配合,促使其达成订单,帮助其完成销售目标。
4、对销售人员个人工作行为、职业道德的掌控
对于个别销售人员的有损于公司形象、公司利益、损害客户利益给公司抹黑的不当工作行为,应给予密切注意,批评教育,防微杜渐,如不能令其悔改,则提请公司领导,给予处分、直至开除。
5、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配,以更好的发挥其经验、技能优势
这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里,根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势,进行分配。如销售人员a对电信类客户较熟悉,也取得过较好业绩表现,有跟电信行业工作人员打交道的经验,就由他负责与电信客户的销售对接。
篇16:公司致客户答谢词范文
尊敬的各位业主、女士们、先生们: 大家晚上好。
首先我代表房地产开发有限公司对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
都自今年1月12日动工建设到5月22日开盘至今已实现销售275套,换句话说也就是有275户家庭已经成为都的业主,今天我们在这里举办这次客户答谢会,一是为了感谢各位一直以来对都以及我们企业的关注,是你们的支持使我们的销售业绩在杨家平名列前茅,我在这里负责任地讲,我们一定会用最好的产品质量来回报各位业主的厚爱,请大家拭目以待。
首先有必要对盾安控股集团做一个简单的介绍。我们盾安控股集团创建于1987年,总部位于浙江杭州,注册资本为4亿元人民币,现有职工6000余名,总资产规模达20余亿元、年销售额超过25亿元,是中国民营企业500强企业、浙江省“五个一批”重点企业。
都作为盾安控股集团子公司——重庆加美东珠要立足于重庆房地产开发的第一个项目,公司总部对都给予了从人力到财力的支持,在今年的一月份,公司就对都项目提出了两高的战略部署,即高质量完成项目工程建设,给各位业主一个高品质的家。
二是我们想借此机会加强我们企业与业主之间、业主与业主之间的沟通与交流,增进我们彼此之间的了解和信任。我想在座的各位绝大多数以后将会共同生活在都,成为邻居成为朋友,只有建立一个和谐的社区环境,我们才能更好的生活,安居乐业;
第三,我们将在这次活动中宣布盾安俱乐部正式成立,这将意味着我们将进一步建立和完善这个属于我们自己的活动组织,我们将为各位提供更加完善的服务。这次活动是个开始,以后会有更多更精彩的活动在等着大家。
最后,预祝今晚的活动~成功,预祝大家度过一个美好而愉快的周末!也预祝在今后的日子里我们能像今天活动的主题所说的一样,“让我们走的更近”!
谢谢各位。
篇17:2024年终客户答谢会致辞范文
尊敬的各位领导、各位老板、各位同事:
大家新年好!
今天,我非常荣幸的受湖南恒和商务发展有限公司总经理陈尚志先生的委托,代表湖南恒和商务发展有限公司和泸州老窖六年头湖南事业部,向在座的各位领导、各位老板、各位同事做《20xx怀化感恩答谢会致辞》。
首先感谢怀化百盛酒业的董总、彭总、封总、罗总和在座各位老板们及我们公司在怀化市场的六年营销团队,对我们泸州老窖六年头团队和泸州老窖六年头品牌多年来的支持、关心和厚爱。
第二感谢各位老板们的共同选择,成就了今天成功的六年头产品。近年来,泸州老窖六年头产品在全省都是消费者婚寿喜宴第一品牌用酒,也是同类产品中性价比最高的产品。怀化市场的六年头产品的销售氛围和销售量也是全省市级市场进展最快销量最好的市场之一,怀化百盛酒业的董总、彭总、封总、罗总为人低调、谦和、睿智,是怀化最大的酒类经销商,敬业进取、经营诚信。
我们恒和商务发展有限公司作为泸州老窖六年头在湖南全省的战略运营平台,有铁盒六年和精品六年及125ML小六年产品。今年的销售额比去年又有了较大的增幅,今年的销售氛围比去年又有了更大的提升。
我们泸州老窖湖南事业部营销团队未来三年主要工作规划:
一、营销团队
我们湖南泸州事业部今年在全省的营销团队已经超过30名,20xx年营销团队将达到近60名,20xx年营销团队将达到80名。
二、百团渠道工程
百团渠道工程规划已经作为我们湖南泸州事业部未来三年发展的核心工程之一,“百团工程规划”即在三年的时间里,逐步在全省发展到一百个年销售额达一百万元的VIP客户(不仅包含我们的经销商客户,也包含了我们经销商下面的重点大客户)。我们公司将对“百团工程规划”中的VIP客户进行人力、物力及财力的重点支持和重点扶植,使其成为我们恒和公司共同发展的战略合作伙伴。
三、渠道建设
我们六年头产品的消费者主要是市县级市场和乡镇市场及经济条件较富裕的广大的农村市场,消费的主要渠道是婚寿喜宴、中小超市、名烟名酒店、朋友聚餐BC类酒楼、一般性单位的团购。对怀化将不断的、持续的做好一大批形象店、销量店。并坚持不断的做好渠道氛围营造工程,如店招广告、陈列等。坚持不断的做好后备箱工程,如大小酒的品鉴工程。
四、保障客户利益
合理分配各层级利益,切实保障各位老板们的利益,对优质重点客户进行保姆式的服务和重点投入。
五、坚决做好物流价格的管控工作:
我们将继续提升产品价格,严格管控货物流向。
最后,我谨代表湖南恒和商务发展有限公司和泸州老窖六年头湖南泸州事业部,对在座的各级领导及怀化百盛酒业的团队和在座的各位老板们及我们在怀化市场的泸州老窖六年头营销团队,对泸州老窖六年头多年以来的理解、关心、支持、努力和付出,表示最衷心的感谢!
恭祝各位老板们生意兴隆!财源滚滚!一路顺,六六大顺!谢谢大家!
篇18:感恩节给客户的祝福贺词
1、你像春天里的新叶,沐浴在温暖的阳光下,纯净如一片碧玉。
2、继往开来迎新岁,举金杯春满万户,与时俱进贺丰年,传笑语喜盈千家。
3、藉此机会,让我们对凡在业务发展方面给予有力支持的朋友、客户表示感谢!
4、你的引领,使我从小插上理想的翅膀。不管明天会怎样,还是从心底说声:谢谢你!
5、非常高兴与你一起度过的每一分钟,希望我的工作能使你每时每刻都开心,领导感恩节快乐!
6、我常常觉得她在安慰我,但静下心来细想,人只能活一次,一辈子的长短其实是件很玄的东西。
7、朋友,让我轻轻的说声你好,虽然人生难免有聚有散,但你却是我心中,最珍惜最难忘的朋友。
8、我的心就象树叶飘落大地般飘向你,只剩下我的躯干在寒风中向你眺望,祝愿你永远幸福快乐!我的爱。
9、祝你新年快乐,洋洋得意;晦气扬长而去,好运扬眉吐气;阳春白雪漂亮,洋洋洒洒纳福;万事阳关大道!
10、片云代表一颗心,一滴雨代表一份情,一句诗代表一份爱,一句祝福代表永远的感激,愿上天保佑你一生幸福。
11、风起时,落叶载上灵魂,在秋日温暖的光芒里穿梭,赞美太阳,赞美此生得赐的身边的和远方的朋友,感恩节快乐!
12、感谢你曾经爱过我,感谢你曾经恨过我,感谢你曾经骂过我,感谢你曾经出现在我的生活里,我的生命因你而精彩。
13、亲爱的领导,正因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。此时,我只能对您说:感恩节快乐!
14、今天是感恩节,我要对你说一声节日欢愉,谢谢你一直以来的关心和赐顾帮衬,来世做牛做马,我一定会拔草给你吃。
15、朋友是琴,演奏一生的美妙,朋友是笔,写出一生一世的幸福和快乐,朋友是歌,唱出一辈子的温馨,祝感恩节快乐!
16、拔下一根火鸡的羽毛,让它千里传情,借着秋风,将我的浓浓感谢送到你的身旁,有了你的关怀,这个初冬暖意融融。
17、清晨,愿我的祝福,如一抹灿烂的阳光,在您的眼里流淌;夜晚,愿我的祝福,是一缕皎洁的月光,在您的心里荡漾!
18、忙忙碌碌,祈求舒舒服服,黑暗中前行惟盼自我点盏灯,别人的光难以长久照耀我路,还幸想起有你的指引,一路前行。
19、打开心灵的窗户,让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天,那是我对你最美丽的问候,在感恩节到来的日子里,希望你一切都好。
20、寒冷的冬季,能冻僵双手,却冰冻不了相互深深的情谊,平日繁忙,无空关心朋友,节日来到,捎上一条短信,祝你感恩节快乐!
21、感恩节到了,祝那些陪我笑过、哭过、累过、苦过、疯过、玩过、从未错过、一路走过、以后还要继续好好过的朋友:节日快乐!
22、曾经你说,不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样,认真而又凶猛的拼杀好久。现在想来,我一直当你是恩师。感恩节快乐!
23、今天是感恩节!虽则我不信基督,但我认同感恩,真的感激苍天让我们相识,但愿我们成为一生的好朋友祝福你我关系密切的朋友!
24、当真心与祝福相遇,我感受到了温暖,当关怀与爱意相遇我感受到了真情,当温暖与真情相遇便化作了我对你的感激,祝你感恩节快乐。
25、烟花的一瞬是快乐,流星的一瞬是祈愿,思念的一瞬是感动,而我只想让你在看到短信的一瞬明白:我是真的祝你一生幸福!感恩节快乐!
26、感谢生活,给了我苦难的同时也给了我巨大的财富。让我在自己的人生道路上,始终能含笑面对风雨,坦然应对挫折,荣辱不惊,得失随缘。
27、木枯了枝头,行人面无表情脚步匆忙。而你的陪伴让我的冬天不同以往,我的快乐幸亏有你分享。谢谢你朋友,你的笑容是我最爱的模样。
28、跟你做了这么久的朋友,你一直都很关心我,我却时常给你添麻烦,真不知该怎么酬金你。所以,下辈子你作牛作马,我一定拔草给你吃。
29、在亲情世界里,每一个孩子都是父母的心头肉,都是父母的手指头,忽视了哪一处,父母都会感到疼的,而那疼,正是最亲最爱的骨肉之情。
30、感恩节了,悟空给师傅送了只火鸡,沙僧给师傅送了一箱南瓜饼,你什么也不要带,光身去就行,师傅看见了保准高兴地说:呦,猪头来喽!
篇19:客户承租意向书
甲方(承租方):
乙方(居间方):________房地产经纪有限公司
丙方(?出租方):
物业名称:
物业位置:
物业面积:?(平米)
格局:
物业类别:普通住宅??公寓??写字楼门面。
一、甲方已确认丙方物业为乙方介绍?,甲方与丙方签订承租意向书,同时向丙方交纳______元订金,并确定起租日期及承租年限。
二、甲、丙双方正式签订租赁合同后,丙方向乙方支付足额代理费,如未能支付代理费,则向乙方赔偿承租物业月租报价的五倍金额。
三、本协议的订立,效力的解释,履行和争议的解决,均受中华人民共和国法律的管辖。双方因履行协议引起的纠纷,应协商解决。协商不成,任何一方均可向有关法律部门提起诉讼。
四、本协议一式三份,三方各执一份。经三方签订,即时生效。
甲方:?乙方:
地址:?地址:
代表人:?代表人:
电话:?电话:
传真:?传真:
丙方:
地址:
代表人:
电话:
传真:
年?月?日
篇20:企业发给客户的中秋祝福语
明月高悬照人间,花好月圆人亦圆。花香扑鼻人自醉,月饼香甜沁心田。真挚问候送伙伴,可曾千里还乡共团圆?祝你全家团圆人欢乐,生活幸福又美满!中秋快乐!
月亮圆,月饼圆,团团圆圆人团圆;家人圆,幸福圆,快快乐乐合家圆;爱情圆,事业圆,顺顺利利好梦圆;今日圆,明日圆,岁岁年年总团圆。祝中秋快乐,事事圆圆满满!
中秋之夜,月圆似镜,在月下用双手把月饼高高擎起,让柔柔的月与我同食,让她把月饼的香甜带给你,把浓浓的思恋带给你。祝你节日快乐!天天快乐!
我冒着手机没电的危险,顶着网络塞车的风险,跨过信号屏敝的天险,忍受电磁辐射的凶险,突破月黑风高的艰险,终于成功送出这条祝福:中秋快乐!
中秋喜庆人团圆,我心思念欲正浓;为业各奔难相逢,千里明月寄相思;真挚祝福遥相送,愿君快乐永安康;生活甜美事业顺,阖家欢乐人团圆。中秋快乐!
中秋十五月当空,蜜饼美酒香飘溢。阖家团聚齐拜月,祈祷来年五谷丰。花前月下品佳肴,其乐无穷甜蜜蜜。共度此时皓月光,佳节良宵年年圆。祝福朋友:佳节愉快!年年团圆!甜蜜幸福!永永远远!
月圆,饼圆,月饼圆圆;人圆,心圆,人心圆圆;你乐,我乐……中秋与你共欢乐!祝事业如履春风!爱情美似朝阳!生生世世幸福无疆!
愿我的祝福像明月,圆圆的,亮亮的,驱散你的忧伤!愿我的祝福像月饼,甜甜的,香香的,带给你甜蜜的希望。中秋快乐!
天高了,云淡了,花好了,月圆了,想念了,问候了,节到了,祝福了,健康了,快乐了,平安了,吉祥了,收到了,幸福了。中秋快乐!
嗨,嫦娥让我给你捎个话:你昨晚如此含情脉脉地凝望她,让她心跳加快,一夜未眠,拜托今天你不要再用目光骚扰她啦!
祝“中秋节”快乐:奖金多多再翻一倍,事业发达再进一步,人气直升再火一点,身体安康再棒一点,人见人爱身边美女再多一群。
中秋绽笑颜,丰收季节皆喜欢;中秋送香甜,瓜果梨桃上家宴;中秋真浪漫,枫叶红透半边天;中秋庆团圆,家家团聚亲人伴。中秋节到了,祝大家吉祥如意、团圆美满!
祝你中秋节快乐月是中秋分外明,我把问候遥相寄;皓月当空洒清辉,中秋良宵念挚心;祝愿佳节多好运,月圆人圆事事圆!
中秋中秋,桂花月饼欢唱祝酒,愿你团圆的日子年年岁岁常常有,快乐的心情像月光绵长悠久,欢聚的镜头时时刻刻永停留,幸福的感觉飘飘洒洒永长久。中秋快乐。
公不离婆、秤不离砣、中秋佳节、全国欢乐、善事多行、恶事莫着、有病早医、驱除邪魔、恩恩爱爱、情投意合、吵吵闹闹、家庭不和、风雨同舟、开创祖国、宽怀大智、和谐中国!
有幸认识你,四个月来好想你,五湖四海寻找你,六神无主迷恋你,七星伴月围绕你,八月十五我等你。
月儿呀!你可知我心?月儿呀!你可知我情?愿月儿给你带去我真诚的祝愿:知诉你,我是真的想吃你藏起来的那盒月饼!
一别之后,两地相思,只说是三四天,有谁知五六月?七夕相聚太遥远,八月半月圆人盼圆,九重登高把你念,十里长街望穿秋水!
中秋加国庆,放长假!在外的人们,快回家!买些礼物,看爸妈!一家团聚,笑哈哈!听牛郎织女,悄悄话。给爸爸妈妈,讲笑话。赏中秋满月,吃月饼。祝团圆中秋,全家欢!
做一只月饼送你,揉进我对你美好的祝愿;捧一轮明月送你,代表我真挚的情意;写一条短信发你,在这中秋佳节即将到来的时候,祝愿日子越过越精彩!
八月十五中秋到,花好月圆人团圆;欢歌笑语诉不尽,开心无限乐逍遥;齐聚一堂乐融融,举杯同庆中秋节;赏花赏月品月饼,美哉乐哉更爽哉;送份祝福爽你心,中秋快乐爽歪歪;愿你惬意更舒爽,鸿福齐天好运来!
八月十五中秋到,月饼圆圆味道好,家人团聚团圆饭,祝福之心时刻在,佳节祝福就一句,快乐幸福围绕你!
枕头风是温柔的,太阳雨是开心的,情人花是甜蜜的,中秋月是多情的,短信是倾诉爱心的,月饼是包裹甜蜜的。祝福朋友,中秋快乐!
窗前明月亮,盘中月饼香。中秋一短信,祝福传四方。中秋十五月,围桌共团圆。团圆举国享,国庆歌飞扬。国庆又中秋,祝福永不休。问候送到手,全家乐悠悠!
十五的月亮圆又圆,家家户户喜连连,喝酒赏月人团圆,日子过得比蜜甜,借此吉时送祝愿,盼你身康体又健,收获幸福一片片,如意总是围你转。中秋佳节,愿你合家欢乐,幸福美满。
星光灿灿月儿圆,八月十五中秋来;喜上眉梢人欢喜,朵朵花儿开得艳;张灯结彩庆佳节,欢天喜地大团圆;团团围坐乐融融,推杯换盏展笑颜;欢聚一堂是福分,乐享盛世度中秋;送份祝福
传情谊,点点心意在其间。祝中秋快乐,心情舒畅!
中秋十五的圆月,缓缓升起在天空,她把自己的光亮,把爱心洒向世人,让世界五彩缤纷。中秋佳节节到了,祝领导:合家团圆甜蜜蜜,幸福安康如心意,工作顺利圆满满,钱包满满喜洋洋。
最美丽的花,是绽放的笑脸;最赏心的月,是中秋庆团圆;最动人的情,是盈盈的缱绻;最醉人的酒,是真诚的祝愿。中秋佳节,祝你合家团聚,幸福无边!
秋意撩人,愿在初秋的夜晚你我享,皓月当空,思意正浓!祝中秋快乐,记得留块月饼给我哦!
中秋是一幅画,中秋是一首歌,中秋是外婆口中的故事,中秋是孩提时候的梦想,中秋是游子眼里的乡愁,中秋是情人杯里的相思,中秋入诗入画,中秋月我祝愿朋友们福多,钱多,快乐多。
祝福按着快捷键,速度赛过活神仙,复制健康与团圆,甜甜月饼做附件,吉祥如意是标签,十万火急保新鲜,深情一片胜金钱,中秋祝愿我争先。中秋快乐哟!
夜深了,我知道你忙一天累了,可能睡着了,不知为什么想和你说话,我很想告诉你……很想告诉你…中秋节快乐…
中秋之夜,一大包月饼从天而降,据说拾到一块是运气,吃上一块是福气,你最幸运了,弄了好几块,可打开一看,马上“雷”到了。因为上面八个大字:嫦娥监制,八戒禁食!呵呵,中秋节快乐!
中秋之夜,赏月光皎洁灿烂;中秋之灯,红红火火最璀璨;中秋之酒,快乐温暖甜心头;中秋之愿,团团圆圆最美满。祝中秋合家团圆,幸福平安总相伴!
中秋月儿圆,人间庆团圆。月宫住神仙,虔诚拜月娘。香案摆当院,果蔬齐登场。香烛生光焰,元宝银币全。妇女孩童拜,祈福保平安。
中秋团圆节,明月寄相思,月光里面看到了爱的人,吃一块月饼甜蜜蜜,一直甜到心坎里,酒不醉人人自醉,愿你中秋佳节美梦连连,梦想成真,圆圆满满双宿双飞。
种下小麦将禾采,禾磨面粉火边烤,此二句乃“中秋”,做成月饼皮。才人做馅包里面,一家张口齐动员,此二句乃“团圆”,吃了月饼。中秋到来,祝全家团圆!
中秋的明月洒落了幸福,中秋的喜悦渲染着大地,中秋的快乐飘散在四方,中秋的味道弥漫在身边。中秋来了,愿你阖家欢乐,幸福美满。中秋快乐!