岗位责任制怎么写（汇编20篇）

我是某某网吧的员工胡金辉，首先我要以我加入这个团队而感到非常自豪，能成为其中的一员，对工作我激情，对顾客我热情。对人生充满希望,在此感谢领导给了自我展现的舞台，让我有了人生的目标，特此申请店长，希给以考虑.

如果我是店长，我会做公司的好帮手和员工的好领导。我一定以身作则，加强业务学习。带领全体员工把店管理好，发展好，使公司完全放心，安心。把公司的宗旨、企业文化、经营理念等贯彻下来，使每一位员工都领悟自己的权利与义务，同时积极把员工的意见和建议反映给公司，使公司上下齐心协力，为共同的目标而奋斗，自我侧会努力学习。

态度决定一切，我想只要有最好的心态和由此而使自己产生向上的精神状态，一切都不是问题。这只是前提，更重要的是团结员工，要做到和谐、团结。这需要很好的贯彻公司的规章制度结合好自己的人性化管理。私下的时候，和员无所不谈。但是工作的时候，奖惩分明，这是原则。同时，也只有在公平的`基础上才可以激发大家的工作热情，提高业务水平。

营造和谐氛围。我会在大局上与_公司保持思想上的一致，落实好公司的规定和各项制度，明确员工的责任，搞好内部关系。公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估。根据员工的性格特点进行适当分工和严格督导，激励员工的工作热情，灵活、冷静的处理突发事件。作为店长，首先要以身作则，以严谨的工作作风，塑造良性的工作氛围。

提高员工的综合素质，从而提高整个网吧的综合运营水平，给予员工一个培训员工的系统方法，使之在今后的工作中能够更好的和员工进行沟通协调，既做到教育的目的，又做到沟通的目的。尊重顾客，维持网吧形象，与顾客建立良好的伙伴关系，建立良好口碑，提高网吧生意，做到让顾客与老板都满意。

时光如梭，转眼间20x年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自入职丰泽园项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕丰泽园前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近四年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

20x年6月，我正式升任丰泽园客服部主管，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一直在不断地探索，希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

尊敬的领导：

您好!感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读我的个人求职自荐书。我是广西大学化学化工学院应用化学专业学生。我性格活泼开朗，有较强的团队精神，很强的责任感，人际关系良好;具备较强的策划组织能力，能够很好的组织各类培训及会议;有较强的创新、沟通和动手能力，能够很快的融入到周围环境。

在四年的大学生活中，我严于律己、积极上进、认真刻苦的学习了所开设的各门课程并取得了优异的成绩，掌握了扎实的专业知识和相关的技能。在计算机和网络方面有较好的实践经验，更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格。

大学是一个自我提升的舞台。为了更好地锻炼自己，我积极参加学生社团工作，致力于自我管理能力的提高，曾先后担任班级纪检委员，广西大学大学生就业与职业发展协会干事、副部长、部长、会长助理、副会长等职并兼任常委。社团生活培养了我的团队协助精神，提高了我的组织协调能力、人际交际能力;此外，我还注重横向发展，利用业余时间学习dreamweaver网页制作，搜素引擎优化(SEO)，掌握按键精灵代码的书写，CorelDRAW电子海报制作，SQL20xx数据库的基本操作，自学c#，并能独立编写基础软件和制作动态网站。在大学期间的学习中让我感受到付出与收获的快乐，虽然中途也遇过很多的挫折，在这一过程中我发现了很多自己存在的缺点，通过不断的反思、改正，让我养成了勤思、善做、严谨的工作作风和培养了我积极乐观的心态。

我是一个冷静务实的实干家，注重效率，重视合作，为人踏实，处事灵活。对于未来，我有着美好的憧憬，同时我又着眼于现实。我热切地希望专业知识能有一番用武之地，但是激烈的社会竞争使我深知生存和发展的不易，我将一如既往地秉承不怕苦不怕累的精神，不断的锻炼和提升自己，以适应贵单位和社会的要求。在所有的求职者中我不一定是秀的，但我坚信，我一定是贵单位工作岗位最合适的人选，如果您能给我一次机会，我将更加严格地要求自己，以全新的面貌迎接灿烂的明天。如果天作不和，也感谢您花费宝贵的时间阅读我的自荐书，我将继续努力以自我完善。恭候您的佳音!谨祝贵单位蒸蒸日上，再创佳绩!

此致

敬礼!

自荐人：第一范文网

20xx年xx月xx日

在20_年这段时间，财务处在各部门同事们的大力支持和积极配合下，在财务会计工作岗位上取得了一定的成绩，较好地完成了上级分配的各项财务工作任务。现将20_年的财务工作情况简要总结如下：

一、20_年度工作总结

(一)公司财务处工作执行及完成的情况

我们秉着财务工作“严谨、仔细、认真、负责”的工作态度，严格遵守国家的财务会计制度、税收法规和国家其他财经法律法规及公司的财务制度，认真负责地做好财务工作，履行了财务职责。我们做好了对资金进行的管理和结算，对于收到的资金能及时地存入银行，每笔付款也做到了认真核对，只有在相关手续完备无误的情况下才会进行支付。

在现金管理这方面，我们也能坚持做到日清月结，并及时调整银行未达。同时，我们坚持天天登记现金日记账，周周做应收款报表，审核财务处一切付款凭证、合同，编造每月的税务报表、统计资料并每月向总部汇报工作情况，更好地为公司领导提供了财务收支信息。我们财务处的每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好了本职工作，认真执行了企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

(二)财务处工作执行情况分析

在财务处工作的这段时间里很好地完成了上级领导赋予的工作任务，取得了一定成绩，我觉得有以下几点原因：

1、思想上。一心做好财务工作，一心为公司利益着想。因为大家一心为公司利益着想，有着共同的一个信念，“爱公司如爱家”，所以才能做好财务工作。

2、工作态度上。要完成审核财务处一切开支凭证、合同，编造每月的税务报表、统计资料的工作就需要“严谨、仔细、认真、负责”的工作态度。为了便于查账人员的查账工作，我们必须对税务报表和会计档案等这些账务能做到仔细认真，无差无漏，有根有据。

3、学习态度上。要将会计工作做好，就应该进行再教育学习。多与财务处其他同志进行经验交流，多参加相关对内部控制和税务风险的专题讲座，将自身知识与会计工作结合起来，才能更好地完成领导交与我的任务。

(三)公司财务处工作中沟通协调事项问题

财务处及时做好了税务协调沟通工作，为总公司下属的两个分公司争取到了部分账目不用查账的机会。为了确保公司的发展有序进行，提高公司的运行效率。我们财务处的三位财务人员同时与两个国税、地税等税务部门和一个服务类企业打交道，期间，我们做了大量协调沟通工作。积极与相关税务主管部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的企业税收优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。虽然在税务协调沟通的工作中遇到了困难，但是我们为了公司，为了尽到财务人员的职责，即使硬着头皮，也会努力做好做完。

(四)公司财务处工作绩效的评估

我们财务处明确财务处会计人员的岗位职责权限、工作分工和纪律要求，要求各岗位人员根据本岗位的职责要求，认真做好本职工作并将成效显著工作纳入政绩考核体系。这样，加强了财务处内部核算监督，强化了各岗位人员的责任感。

(五)对公司或财务处的几点建议

对于公司或财务处的管理，我有如下几点建议，如有不妥，敬请同事和领导指教：

1、条件允许的情况下，开展以财务管理为中心的财务软件、ERP软件需要的更新，使公司领导及时全面掌握企业资源状况。

2、由于财务工作的繁琐、复杂以及公司即将增加一个运输子公司，我们财务处的工作量和工作压力也会更大，建议总公司能够增加相关的工作人员。

3、昨年的工作中，由于发票的传递、银行回单的传递不够及时，给我们财务处的工作带来了很大的难题，希望公司领导能协调这项工作，使发票的传递、银行回单的传递能准确及时，保证财务核算的顺利进行。

4、加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

5、提高财务处财务人员的核算水平和管理服务意识，提高财务风险意识，加强财务人员的定期培训。

二、明年年度工作计划

明年我们财务处以“保证资金安全，服务公司管理，支持公司发展”为目标，以“财务核算、财务管理、管理会计和谐发展”为措施，针对财务处管理升级中存在的问题，按照统筹兼顾，逐项解决，不断完善的原则持续进行，将财务处管理的不断升级、完善作为我们长期工作来开展。财务处将做到以下几点：

1、继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断的反省与总结，提高财务管理工作质量，充分发挥财务管理的重要作用。推进会计标准化工作，从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准，特别是发票的报销核算，要进行统一规范，严格执行。“严谨、仔细、认真、负责”是我们秉承的理念，尽我们财务处的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求，确保公司项目正常顺利进行。

2、做好每月、每季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

3、加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

4、做好公司经济活动分析工作，及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

5、继续与财政、税务等部门沟通、联系，处理好与公司相关的财政、税务事宜。

6、继续进行学习型组织的创建工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障日常工作正常开展的情况下，加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力，以便更好的适应公司发展的要求，全力做好公司的财务、核算等相关工作。

7、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，清理、完善公司的财务核算，财务管理制度，使财务工作做到照章办事。

8、持续推进全面预算管理，提高财务核算力度。20_年，我们要透彻领悟公司高层的战略意图，从公司全盘和长远的角度出发，胸怀大局，从大处着眼，细处着手，根据总经理室布置，组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。

20_年，我们财务处在公司的领导下，认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，取得一定的成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。今后，我们财务处要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕公司生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项财务工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出应有的努力与贡献。

甲乙双方根据《宁夏回族自治区外来劳动力就业管理办法》规定，平等自愿、协商一致，签订本合同。

一、合同期限

1、自 年 月 日起至 年 月 日止或工作(工程)结束止。

二、工作内容

甲方分配乙方在 岗位担任 职务(工种)。在正常情况下乙方必须完成生产(工作)任务，具体生产(工作)任务为：

三、工作时间

1、甲方实行每日不超过8小时、每周不超过40小时工作制，如实行综合计算工时或不定时工作制，由甲方报劳动保障行政部门批准后实行。

2、因生产经营需要，经协商安排乙方加班加点，甲方按规定支付加班工资。日加班不超过3小时，月加班不超过36小时。

四、劳动报酬

甲方按月足额以货币形式支付乙方工资，每月 日为发薪日;工资制度和分配形式按下列第 项执行;

1、实行计时工资制，乙方完成生产(工作)任务，每日工资 元，每月工资 元;

2、实行计件工资制，具体标准为

3、乙方在法定工作时间内提供了正常劳动，甲方每月应支付给乙方不低于当地政府规定的最低工资标准的工资。

五、劳动保险

1、甲方和乙方按照自治区和当地人民政府的规定缴纳养老等社会保险费。

2、乙方患病、工伤、致残、死亡等待遇，按照国家和自治区的有关规定执行。

六、乙方的劳动保护、安全卫生及纪律奖惩等按有关法律、法规、规章执行。

七、违约责任

1、本合同具有法律效力，双方应严格履行。

2、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，除全额支付工资外，还需给乙方加发经济补偿金。

3、一方违反本合同，给对方造成损失的，依照国家有关规定赔偿相关损失。

八、双方约定的其他事项

九、因履行本合同发生劳动争议，双方均可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

十、本合同未尽事宜，按照国家和自治区有关规定执行。

十一、本合同双方签订后报劳动保障行政部门鉴证，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(章)：

(单位负责人)(签章)：

年 月 日

乙方(签章)：

年 月 日

鉴证机关(章)：

鉴证人(签章)：

年 月 日

亲爱的王总以及公司各位领导：

您好!

我可能会在近几天要离开公司。

自20--年入职--公司以来，我一直都很享受这份销售工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近九年的时间里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司的照顾表示真心的感谢!当然，我也自认为自己在今年的工作中做出了自己的努力。

但因为某些个人的理由，我最终选择了向公司提出辞职申请。希望领导找个合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证业务的正常运作，对公司、对客户尽好最后的责任。

在这八年多的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱，在此表示衷心的感谢。这八年多的工作对我本人的帮助非常大，学到了很多东西，与公司诸位同仁的合作也相当愉快和默契。但遗憾的是，我将决定离开公司。做出这个决定对我个人而言是相当困难的，作为公司的一名中层，突然提出辞职无疑会给领导带来很大的.打击，但我会在近几天的时间里尽力完成自己份内的工作，并在离职前交接好手头的工作。诚然，论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都很满意。但，因为某些个人的理由，我最终选择了开始新的工作。我之请辞，非关待遇问题，亦非同事相处的困扰，而是根据个人实际原因，个人可以在某一事物上抱持不同的立场。我的离去，将中止对公司造成的人员浪费。

当然，若您容许的话，我愿意，并且渴望在工余时间，为我们这个团队继续出力，公司有问题我可以随叫随到。再次衷心感谢公司对我的重用与信赖。我与自己的职称实难匹配，深感惭愧。八年多的销售工作是我弥足珍贵的人生经验，虽以请辞告终，但我对本公司以及公司员工的感情，恐怕比诸位所能了解的更深。

最后，我也不知道可以说什么，只能衷心对王总您说对不起与谢谢您，并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。

最后祝愿--事业蒸蒸日上，蓬荜生辉!

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

1、负责管理本酒楼的日常财务工作。严格执行国家财经法规和 公司各项制度，加强财务管理。

2、监督本酒楼各部门计划、预算的执行情况，参与审批资金的使 用审批财产物资的请购申请。

3、 负责本酒楼会计核算和财务管理制度的执行，推行会计电算 化管理方式等。

4、 参与本酒楼各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。

5、 根据本酒楼的经营计划和实际经营情况， 每月准时编制财务分 析报告， 对公司经营状况和财务成果作分析， 为公司领导提供 经营决策依据。

6、 负责审查原始单据， 密切与各部门联系， 研究并合理掌握费用、 成本，做好增收节支、开源节流工作。

7、督促有关部门、员工做好应收账款的催收工作，加速资金的回 笼。

8、负责公司财产管理工作，并组织每月月中、月末两次盘点及每 年度的财产大清点工作。

9、定期组织核对银行存款，保证公司资金的安全完整。

10、定期组织对本酒楼借款及备用资金的清查、核实，确保资金 的安全性。

11、参与每月月末的询价工作。

尊敬的公司领导：

首先感谢公司给我提供了工作的机会，让我留在__公司成为正式员工并担任初级助理。从参与___项目工作到如今的同时参与和协调___的后续维护工作，我始终保持积极的工作态度，严格要求自己。在不断提高自己的业务技能的同时尽自己所能去帮助后期加入项目组的新同事，以实现团结协作，共同进步。

现将这段时间的工作情况总结如下：

1、能快速适应工作环境，全身心投入到工作中，在外勤和驻点工作中总结了不少宝贵经验。

2、软件操作能力提高。通过这段时间的制图，制表工作的积累，我掌握了最新软件的操作和运用，对于各项办公软件的操作也变得更加娴熟。

3、积极参与公司活动，与同事相处融洽。在平常的工作生活当中，常主动与同事沟通交谈，做到快乐工作，快乐生活。

在__公司的这一年里我学到了很多专业知识和为人处世的道理，我能有今天的进步离不开领导的栽培和同事的帮助。基于对公司的热爱及领导对我的期望，鉴于我现在的工作范围和工作强度，我希望能进一步向中级项目助理发展。

在此我正式提出升职申请，恳请领导给我继续提高自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好公司安排的各项工作，为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。我愿意同公司一起成长，一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人：

日期：

尊敬的老板：

来到这个新环境，开始感觉还不错，真是想好好干下去。但是公司很多事情和你的行为让我感到失望。我以为，跟随一个英明果断、有人格魅力的领导打工，我才有发展和前(钱)途。

在私企干了这么久，我非常了解老板之辛苦，老板也很难，所以我有利益上的不满很少说。当我无法忍受的时候，就辞职。但我觉得有些事情不得不说给你听(我不说没有人会说给你，这也是我要辞职的一个原因)

回想当初，你说我们是刚毕业，没有什么经验。（我们的试用期加了又加，我们也没有说什么）。我们也没有向你提出过什么要求，只是默默无闻的工作。

在你的公司里每天早上不但要打卡，还有排好队听你训话。我也厌倦了毫无报酬的加班工作，没有奖金，没有福利，什么也没有。到现在在你们的眼里我们的水平一直是停留在刚从学校里出来的一样，甚至我们的技能还没有新来员工的水平。我想我们在公司这么久至少对于日本方面的工作也有所了解，做了这么多工作真的不如新来的吗？即使没有功劳也有苦劳吧！我这人一向很直，是什么就说什么，我不像有些人背后一套，前面一套，我不会因为什么去讨别人的欢心。所以在你的眼中我不是个好员工。

要讲公平。迟到扣钱，那么加班呢？工作要讲效率，而不能光看工作时间，能不能完成工作要看自觉性，何必非要上下班打卡呢？准时上班我却打瞌睡，有个什么用！

我辞职对公司不会有任何影响，高手有的是，祝愿公司兴旺发达！

申请人：___

20__年__月__日

尊敬的我司领导您好!

我是，于今年2月24日入职我公司，成为客服部成员之一，于8月3日至今代理客服部接待员主管一职。现提出申请，希望能正式成为主管。

在入职金碧物业的这7个月，我由一名普通的新员工成为参与接待员日常工作管理者的一员，在代理主管的这段时间里，通过公司的培训及领导的培养，我努力把自己的工作做到最好，兢兢业业，吃苦耐劳，用心做事，带领接待员积极配合开盘前后的各项工作，及时完成领导安排的各项工作，为提高接待员礼仪素养贡献出自己微博之力，再此期间，我的工作能力和各个方面的专业知识有很大的提高，自己虚心求学，踏踏实实的工作态度得到了各位同事的认可及肯定。在此感谢领导对我的信任和培养，感谢诸位同事对我的关心和工作给予的支持与帮助。

在工作期间，本人工作认真，细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，如期完成领导安排的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功完成各项工作;积极学习新知识、技巧，注重自身发展和进步。

自8月3日从事代理领班工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司及有关工作的基本情况，能够马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

1、每日接待员晨会召开、安排各个工作岗位人员、对样板房及综合楼接待工作的巡查及定点定时签到，安排接待员就餐事宜等;

2、每周协助王经理进行接待员培训及每周工作总结会议召开并记录“会议纪要”、每周五大扫接待员人员安排等;

3、每月月末整理《日常工作记录表》并准备下个月记录表、培训资料;协助经理完成下个月接待员排班工作等;

4、协助经理完成日常接待员工作事宜，处理日常接待工作等。

在工作中，我勤奋踏实，获得了本部门同事的认同，当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门经理也即使给我指出，促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更深刻的了解。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。

我相信我一定会做好此项工作，成为一名合格且优秀的接待员领班，不辜负领导对我的期望。

我很自信的一点是，我必将能成为领导的得力助手，同事的工作模范!

在这一个月的代理领班工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，感谢在此之前公司给我这样一个发挥的舞台，同时期望领导给予我更久远的发挥，我将会珍惜这个机会，为公司的发展竭尽全力。在此提出申请，希望自己能够正式被任命为接待员领班。

恳请领导予以批准!

此致

敬礼

申请人：

xx年xx月xx日

1、免费保修期;对该系统提供贰年保修服务。保修期从系统验收合格、双方签署验收报告之日算起。

2、应急维修时间安排;我方对买方的服务申请应在半小时之内给以响应，并于2小时内派工程师到现场进行维修，4小时内处理完毕。若在4小时内仍未能有效解决，乙方须免费提供同档次的设备予甲方临时使用。

3、维修地点、地址、联系电话及技术服务人员;工程地点，在竣工验收之后我司会统一安排售后技术管理人员负责该工程的售后工作，并将技术人员的联系方式交予业主方。

4、维修服务收费标准;在保修期内对我司保修范围内的不进行收费，保修期外对系统进行维修将以成本价收取材料费和人工费。

5、制造商的技术支持;提供设备厂家的技术负责人电话给予业主方，并邀请设备厂家参与设备运行培训。

6、售后服务承诺;

一、工程回访及保修承诺

我们承诺工程的保修期限为两年。在保修期内实行三包，免费服务;免费提供设备正常使用情况下的维修、更换及保养服务;质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由业主承担，我方提供有偿服务;免费定期派出技术人员到设备房巡查，保障设备正常运行;及时进行工程回访及维修，在接到维修通知之时起2小时内派人到场维修;发生紧急抢修事故，在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。

二、工程回访及保修措施

1、在工程保修期内每年至少要回访二次，第一次在交工后半年内。

2、工程回访或维修时，建立该工程的回访维修卡，根据工程情况安排回访计划，确定回访日期。

3、向业主发出保修卡。保修卡一般在工程竣工后一个月内发出，保修卡的内容是：

4、工程的称谓。

5、关于保修的原则和目的。

6、我们负责保修的部门和人员。

7、工程回访结束后，施工管理部集中回访人员意见，写出回访报告，报送主管领导，对于在工程中回访发现的质量缺陷应立即制订纠正措施并尽快维修。

8、保修

当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后，应自通知之日起就发现的缺陷进一步确认，与业主商议返修内容，可现场调查，也可电话询问。将了解的情况填入维修任务书，分析存在的问题，找出主要原因，制订措施，经部门主管审核后，提交单位主管领导审批。经审批后的维修任务书连同维修登记单，由生产计划部门发给责任人员，要确定完成的日期，并备份保存。

维修责任人员一般由原项目经理担任。当原项目经理已调离且附近没有施工项目时，应专门派人前往维修，生产部门主管对维修责任人及维修人员进行动技术交底，强调服务原则，要求维修人员主动配合业主单位，对于业主的合理要求尽可能满足，坚决防止和业主方面的争吵发生。

维修负责人员按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后，维修负责人要将工程管理部门或业主确认的维修任务书返还生产部门，并填写维修登记单送生产部门、财务部门。

9、保修记录

对于回访及维修，我们均要建立相应的档案，并由生产部门保存维修记录，期限为5年。

保修记录主要有：承建工程维修卡;工程保修卡;工程回访报告;维修任务书;维修登记单。

三、其他服务措施

在计划进行现场试验和试运行前，我们将一份拟定的手册格式大纲的初稿呈交公司审核，无误后草拟一份包含临时性的记录图则、操作和维修保养程序的操作和维修保养手册，供业主的工程人员能预先对有关装置有所认识，系统调试时请他们一起参与，使之以最短的时间熟悉各个系统;工程交付使用前，组织内部专业人员和有关设备设施厂家技术人员对业

主工程维护管理人员进行机电设备、设施等操作和维护的培训。经批准的正式手册在缺陷保修技术说明和维修保养内容，具体如下：

1、系统的说明

详尽介绍每个系统如何调节、控制、监察和调校的说明。系统各主要装置和部件的大小规格和功能。提供每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数。正常系统设备运作程序和在不正常条件情况时的应变程序，使部分部件能维持运作。

2、技术说明

技术说明包括业主合同内所提供安装的设备和部件的技术资料和功能的说明。所有系统和设备的技术资料介绍。所有设备需附有原厂所发的图纸，如有需要须同时提供部件分解图以显示各部件的位置。设备表：列出生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调节定位参数。提供所有装置设备的产品说明书以及性能指标表等资料。

3、维修保养

包括全部装置所要求的运作和维修保养程序说明。包括以下内容：所有系统的检查手册;所有系统的运作手册;装置更换部件的程序和要求;执行运行和维修保养操作程序时应特别注意事项;仓库贮存和存货清单;系统的寻找故障程序;备用零件购买联系方式表。

工程竣工后，为确保业主的工程人员能对我们所安装的系统设备装置的日常运作、耗损和例行维护、事故的处理和解决方面等有全面的了解和认识，我们将履行让顾客满意的服务宗旨，编制培训课程和培训计划，列出培训课程的大纲、培训导师资料和培训所需时间，提交业主审核。同时，我们将按每项课程提出接受培训的学员具备的资历要求，使有关培训达到预期的效果。

四、质保期满后服务措施

质保期满后，如业主要求，我司与业主签订定期维修保养合同。

质保期满后，若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题(明显短于该零部件正常寿命)时，则由我司负责免费更换及维修，并承担由此造成业主的经济损失。

质保期满后，如业主要求，我司将按照成本费用，优惠向业主提供必须的零配件。

自从我有幸在—上成为俱乐部人力资源部的一员，我已经在人力资源部工作了两个月。在这紧张忙碌的两个月里，我得到了俱乐部领导和同事们的热情帮助。我一边工作一边学习。虽然在专业知识上还存在一些不足，但在工作方法和工作能力上都有一定程度的提高，很快融入了俱乐部的文化氛围。非常感谢领导和同事们的关心和帮助。

现在，关于这两个月的工作，我做如下安排和总结，请领导审阅：

一，初步研究

1、我积极认真地学习公司的规章制度，熟悉公司的组织结构和企业文化。让自己快速进入角色，打好工作基础。

2、认真学习人事规章制度和业务流程，为自己尽快进入工作角色打下坚实的基础，能够独立承担公司员工关系的相关工作。

3、协助分析日常招聘岗位，包括工作内容、工作资质、合适的人才群体。在分析了这些入职要求后，根据岗位选择相应的招聘渠道，找到合适的人员进行面试和录用等。

4、进入俱乐部后不到一个月，在同事的帮助下，我逐渐整理出如何处理员工关系的外部人事流程，如招聘、员工面试、员工入职、员工离职等。

二、工作的作用

1、员工的记录和存档

入职后，我首先在桃园俱乐部为自己完成了相关的注册手续，并完成了备案工作。经过这次人事业务，我很快掌握了俱乐部各部门的备案手续，进一步完成了几个员工的备案业务，包括球童和保安的备案业务。在备案业务中，需要注意的是备案是有期限的，要在员工入职后30天内办理。同时，必须注意员工属于集团中的哪家公司，这是一个需要注意的问题。

2、劳动合同的初次签订、续签和备案

签订和续签劳动合同一方面是公司合法用工的基础，另一方面也是维护员工合法权益的准则。根据合同规定，公司需要合理用工，而员工需要按照合同内容完成规定的工作内容，维护自己的合法权益。在完成合同的初步签订和续签后，需要在公司注册地完成聘用合同的备案，以保证公司聘用的合法性，为公司聘用提供法律保障。

3、开发区从业人员出生登记工作

生育登记涉及生育保险待遇的支付和生育津贴的申报，是职工非常重要的福利。根据开发区生育保险业务经办政策，本人准备了必要的孕产妇登记资料，在开发区社会保险中心登记了职工的孕产妇，为职工生育后申报生育保险待遇和生育津贴做了基础工作。办理这项业务时，需要注意的是，出生和怀孕登记是有时间限制的，必须在员工确认怀孕后10周内完成登记。

4、其他相关人员工作

1)完成一些工作职责

2)完成进入和离开事业部的员工的事业部档案的整理和归档

3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作

4)参加各区招聘会

5)协助制作新员工入司培训材料

6)随时关注及学习社会保险相关新政策。

三、个人能力评价及总结

短短的两个月时间过去了，在领导及同事的指导下，我努力的学习并认真做好每项人事工作，努力的提高自己的工作能力。通过这些努力，我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中，我还是出现一些问题和不足，这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中，充分发挥自己的优势，积极、主动、高效地完成各项工作，为公司的发展奉献自己的全部力量。

尊敬的院领导：

来到一院已经三年多了，正是在那里我开始踏上了社会，完成了自我从一个学生到社会人的转变。能够说，我人生中最完美的时光是在那里度过的，三年的学习，使我对以前书本上学到的理论知识有了更深刻的理解，业务本事也在不断提高。重要的是，在那里我学会了如何做人;一院平等的人际关系，开明的工作作风，人性化的管理也一度让我有着找到了依靠的感觉，在那里我能开心的工作，开心的学习，在我遇到困难时，大家都能伸出援助之手并给予关怀之情。然而护理工作的毫无挑战性，护士工作的乏味与机械性以及护理人员地位的极度低下，总让自我彷徨，这是真的。由此我开始了思索，或许仅有遭遇磨砺与挫折，在不断打拼中努力学习，去寻找属于自我的定位，才是我人生的下一步选择。

我来自农村，我是农民的儿子，不怕吃苦也吃过很多苦，可是从小到大一向过得还算顺利，这曾让我感到很幸运，如今却让自我深陷痛苦之中，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。习惯了不断努力，不断学习，不断提高，却很难适应处于保护的环境之下，经常有人会告知我的性格内向而个性却过于突出鲜明，这对于医院培育人才或是我自身完善都是突破的难点，或许这也是我很难适应这个环境的原因;曾想为什么要强迫自我适应环境，也许这样的环境早已不能适应时代发展了，请原谅我口出狂言!虽然我的观念是：人需要不断的发展、提高、完善。其实我也一向在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自我的作用。可是我觉得真的很难，研究了很久，我还是决定离开!

敬献上辞呈两天之内，我就会离开医院，离开那些以往同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。可是既已决定，挽留只会让我最终离开的时候更加难过，请领导批准!多谢!

最终，真诚祝愿，医院一如既往一路飙升!领导及各位同仁工作顺利!

大型网站编辑岗位的个人工作总结

从11月2日入职到现在，工作近两周。工作内容主要是负责社会频道的运营管理，主要是新闻内容的更新和维护。

虽然此前做的也是网站维护相关的工作，但是由于领域及具体要求的不同，第一周的工作量总是无法达到标准。经过近十天的磨合，特别是在刘倩的指点和提示下，已经基本可以胜任这份工作。

这两周，除了熟悉网站更新的基本操作外，在如何提高流量方面学到了很多新的知识，现作工作总结如下：

一、 关键词

2、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化。

4、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化。

二、 链接

1、相关链接的加入：相关链接中新闻的选取，特别是在链接中内有关键词时的处理方式。

2、与首页头图有关新闻的撰写：与中华网首页头图新闻具有相同的关键词，可引入流量。

同时，在资料来源采集以及时间控制方面，我还需要有意识的改进，在日常文章格式方面出现的问题，需要特别的留意，以减少错误率。

另一方面，因为此前没有接触过专题的制作，也希望能够一步步的进行学习，以防需要时，无法快速上手。

此外，关于营销版块的分类，建议增加“亚运营销”，或将“奥运营销”改为“体育营销”，以便后续更新。

相信下周我会完成的更好，特别是在文章格式、数量、以及整合质量上，达到标准，当然，也希望通过对关键词及内链的把握，获得更多的流量。

最后，要非常感谢刘倩在这段时间里对我的帮助和鼓励，以及一直以来，对高流量文章的提示与建议。

尊敬的领导：

我叫，X，X岁，汉族，本科学历，XX年X月本科毕业后到工作至XX年末，专业是，于XX年取得医师资格证书;XX年有幸参加工作应聘，被聘为医师。

参加工作以来，在各级领导的关心和帮助下，我在各个方面均有所提高，向组织汇报如下：

一、思想政治方面

始终把坚定正确的政治方向放在首位，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的基本路线、方针和政策，认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观和“八荣八耻”，切实贯彻党的教育方针。平时认真参加政治学习，关心国家大事，努力提高自身素质。

二、医德医风方面

作为一名医务人员，始终铭记健康所系、性命相托的誓言，坚守为人民服务的信念，忠于社会主义医疗事业。

在执业中，严格遵守法律、法规及医疗核心制度，遵守技术操作规范。不利用职务之便谋取私利，不做损害患者利益的事情。关心、爱护、尊重患者，不怕脏，不怕累，尽职尽责为患者服务。

三、业务工作方面

XX年临床专业本科毕业，我走上了医师的工作岗位。毕业后我在工作，试用期间获得上级医生的肯定及患者的感谢信。试用期过后，我被委以重任，管理科室的日常工作和排班工作，得到各位医生的顶力支持，从未出过医疗事故和差错。多年医疗工作中，越来越深切地认识到作为一个合格的医生应具备过硬的专业素质。在工作之余不断学习，汲取新的营养，通过阅读大量书籍及期刊、积极参加学术会议和学习班来开阔视野，扩大知识面，努力提高业务水平。工作中始终坚持用新的理论和技术指导业务工作，不但能够熟练掌握常见病、多发病的诊疗，而且能结合其他临床资料，开拓思路，诊断部分疑难病例。坚持精益求精、一丝不苟的原则，认真分析、诊疗每一个病例，在最大程度上避免漏诊误诊。来工作后更是能发挥我所学，对工作认真负责，并能完成领导所安排工作。

作为单位内的一员，爱护集体利益和荣誉;对同事坦诚相待，相互学习，共同提高;充分尊重领导和年长的同志，积极主动完成领导布置的任务。

按照晋升初级技术职称资格的相关文件，我已经达到条件，为了今后在工作中更好的服务于广大患者，故向组织提出申请晋升初级医师，恳请组织给予批准。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

尊敬的领导：

您好!

来到诊所做护士的工作，也是有了一些日子，在这我有很多的收获，但同时这份工作也是有一些让我不那么满意的.地方，虽然工作不是那么的难，甚至有些时候还很清闲，但是也是薪水不是那么高，同时自己能学到，积累到的经验个人感觉还是不够的，所以也是决定离开，去找更能发挥自己能力，得到更多学习机会的地方工作。

诊所不是很忙，可能对于别人来说，会觉得这份工作很好，有钱拿，还没有那么多的事情做，可是我确是喜欢折腾，希望自己是有更多的收获，并不怕事情多的，在这这段日子我也是感受到，的确工作上自己没有什么问题，但是收获上确实比较的少。也是体会到工作的清闲而这确是让我感觉到枯燥，没有事情做的时候也是觉得自己过得太没有意义了，虽然也是会看书来填充时间，来让自己不断的学习，但是和实践还是有很大的区别，同时这份工作的薪水的确不是那么的高，之前也是由于诊所离家近，所以我也是不想通勤的时间太过就在这儿工作，但而今却是发现，这并不是那么的合适自己，也是有和家人商量，有去考虑其他的方面，的确医院不那么的容易进去，但是我也是要去尝试，而且医院的工作量也是多了很多，不过也是一个更好学习的机会，我想去把握住。

年轻的时候，不想自己的工作太过于轻松从而让自己没有什么忙碌的时间，况且我也是知道自己其实也是有能力，也是相信自己能去做好，诊所能给予我工作的机会，其实我也是蛮感谢，不过路还是要自己去走，而在这我自己也是做得不那么开心，也是不想再去将就了下去，之前也是和领导聊过，有沟通要离开的事情，而今自己也是得到家里的支持，所以做好了决定，才正式的和你说，当然我也是会尽责做好最后这段日子的事情才会离开的，这个领导放心，自己的责任心是有的，会在岗位上站到最后。

当然我也是知道，其实诊所的工作也是有很多优点，只不过不合适目前我的状态，我也是感到有些对不起领导的信任，但自己选择的路还是要自己去走下去，也是希望得到支持和理解，同时自己以后无论去到哪里，也是会继续努力做好自己本职该做的，而在这所学也是会好好的运用，不会忘记在这的收获，而我要走了，也望同意。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、实践能力，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才，从__年9月份开始，汽车专业部教师带领学生在我校博友汽修厂展开了为期近半年的实习工作，现将实习情况及效果总结如下：

一、明确实习目的：

阶段实习是学校教学的一个重要组成部分，学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行，但并不具有绝对独立的意义，汽修学生顶岗实习计划。它的一个重要功能，在于运用教学成果，检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内容与方法提供实践依据。

1、培养学生的实际动手能力，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，尤其是汽车维修这门实践性很强的学科，必须从课堂走向工厂。近几年来，我校在教学实习单位的安排上侧重于对口实习工厂，目的就在于让学生通过亲身实践，了解实际的操作过程，熟悉工厂管理的基本环节，实际体会一个对汽修工人的基本素质的要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

2、预演和准备就业工作。通过实习，让学生找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、对学生实行顶岗实习管理

实习学生具有双重角色，工作计划《汽修学生顶岗实习计划》。他们既是学校派出的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于此，我们对学生提出了三个方面的要求：

1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，不断寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。

2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中，学生往往被安排在某一具体的岗位，工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排，与此同时，也要把眼光放高远，从工厂工作的全局出发，了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等，这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂，增强适应能力。

3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会深入工厂，了解汽修行业的新技术，熟悉操作流程，关注最新行业动态，为最终走向企业奠定坚实的基础。

一直以来一直从事着中央空调的销售工作，也有很多朋友通过打电话、qq、邮件等方式问我销售方面的事情，今天刚好闲下来，就中央空调销售中的事情在这里简单谈谈，借以抛砖引玉。

一、注重细节，把握客户需求

过了节，年前谈的一个小客户，大概有1200平方的样子，老板在河南还是比较有实力，花了900万买了一个比较出名的楼盘的一层，想在办公区域里装一套中央空调。由于我们一般不做这么小的客户，但是是以为好朋友介绍的，没办法必须做。因为年前给了装修设计图纸，年前就给他做了暖图设计。过了年甲方就要求我们去现场看场地，定出风口、主机位置。

我们一行三人，我、朋友、设计师在工地见到了甲方老板，很仔细的一个成功人士，据说她的事务所在河南最大，我看了一下她的办公区域设置，光办公坐席就有100多个，我个人感觉像事务所做到他这个样子已经不小了。在见面的过程中我没有过多说话，一直是甲方老板在提她的想法，这样岂不是更好

半个小时下来，介绍基本完毕，除了风口之外，其余的地方全部定了下来。后来装修公司说由于人比较多需要安装新风系统，但是由于空间位置问题，安装的空调无法提供新风装置的功率。老板也对这个问题比较敏感，要求安装新风装置，但是我在看的过程中非常注重她的整个办公区域的格局，发现她的办公区域和电梯间是联通的，也就是说她的办公区域是敞开的，我立即建议说，电梯安装的有换风装置，只要办公室的人员达不到50%，完全没有安装换新风的必要。几个人走到电梯口一看，果然不错空气很流通。好，异议解决，同时也为甲方省去了一笔不小得开支。

二、因人而异，揣摩客户意思

年前去了一趟许昌见客户，客户很客气也很热情。但是由于我不怎么抽烟，所以连烟都没有带。但是年底了大家都需要办年货，于是在此之前我就了解了一下客户，知道她的爱好，就买了两箱不错的酒和几箱山药、三条烟。这样办的原因是酒他可以自己喝，也可以送领导，因为每箱都要1k以上，山药呢，累了一年了给自己补一补身体，老婆看了一会高兴地，烟呢，差不多1k一条，招待客人绝对有面子。果然，送过去之后，对方很满意，我们聊了很多东西，很投机。如果不是这些东西做铺垫，也许效果会差一点的。

过了年去了这个客户那里两次，第一次什么都没带，原因是刚上班办公室人比较多，不方便，顺便再观察一下她的爱好。呵呵呵，没办法呀，这是做业务的必修课啊。发现客户比较喜欢和铁观音，好，心里有数了。回来之后，连夜去了趟福建的安溪，买了两提福建安溪的铁观音，第二次去就拿过去了，他一见就笑了，你怎么知道我喜欢铁观音啊，我笑笑，心里乐了。

转眼间__年就过去了，进入新的一年，__年组织部也一定会以一个崭新的面貌示人，展现出更充足的活力与更加良好的精神面貌。回顾__年下半年的工作，总体来说比较顺利，以下是__年12月组织部工作总结。

本月共升旗两次，第一次是12月6日工程技术学院升旗，由于设备出现问题，但团委老师及时出面解决了问题，使升旗任务按时进行，第二次是12月27日信息工程学院升旗，取麦，站队，班级人数抽查等工作及时有序，升旗任务也顺利完成。期间组织部与广播站，国旗班协调配合，组织部每次全员到齐，无迟到旷到现象，纪律良好。

11月底已将老校区所有团员信息统计汇总，12月初组织部进行了团员证的注册，新团员的发展，团证团档的补办等工作，期间干事们积极主动，在部内所有人的配合之下，按时的完成了这几项工作，期间还有与新校区的配合，充分的展现了组织部的团结协作精神与严密的组织纪律性。

12月10日至11日是校运会，这是学校近期最大型的一项活动，院团委也十分重视这项活动，校运会期间，共派出了30多位志愿者协同文明督察队维持会场纪律，组织部也积极响应，派出志愿者协同管理，使此工作顺利完成。

12月中旬团委还举办了一系列部门间的比赛活动，有巧传玻璃球，五人六足，小桥承重，羽毛球等比赛，许多部门取得了很好的成绩，各部成员积极参加。这次活动增强了部员之间的协作能力，增进了部门之间的交流，也让干事们在工作之余有了娱乐放松的时间。

12月22日是冬至日，院团委成才指导部在学校篮球场举行了一场便民活动，活动是发挥大家的想象能力和创造能力，将一些废物进行再度利用，制作成一些方便人民群众的物品，组织部的一些成员也参与了此项活动。

12月25日圣诞节，院团委成才指导部协同其他部门来到攀丹小学进行爱心志愿活动，为留守儿童送去圣诞的祝福，志愿者们有序的组织孩子们观看为他们准备的节目，与孩子们一起做游戏，给孩子们分发礼物，最后让孩子们填写愿望，挂在圣诞树上。活动比较成功，为留守儿童带来了欢乐，也让我们感受到了那种别样的温暖，使大家受益匪浅。

每周的例会上，大家分别对本周的工作做出评价和想法，各抒己见，为部门今后的工作和发展提出自己的建议，在大家的讨论声中，不但总结了一些工作的经验，收集了一些好的想法，还增进了干事之间的感情，使大家相处的更加融洽。

总结12月的工作与活动，总体来说比较顺利，但反思自己，部门在工作期间也存在一些问题，干事们经验的不足，导致一些工作的效率没有达到预期的水平，但是我们会在工作中积累经验，不断的完善自己，严格要求自己，加上我们的热情和强烈的责任感，相信在新的一个月，新的一年中，组织部的工作会更加的顺利，工作的质量和效率会更高，我们对事物的处理会更加的成熟，我们的部门会更加的进步!

回顾今年过去9个月的工作，感谢公司领导不断给予的支持与信任、尊敬的领导，谢谢了~~经过对前几个月的数据梳理、分析、做表，总个过程下来很不顺畅，因为数据不够清晰、数据不全、不准确等…得出一个结果：对自己的工作认识不够、没总结、没反省。

9月工作总结：

1、生产产量：转子364240只、定子铁心454384只、支架319666套。整体达成率：90—95%之间，没能完成公司指标。

2、质量管理：转子有5个批次不良，返工处理，支架合格率100%;主要是焊环工序不良率较高，主要有：焊口不良、内孔变形、补焊不良。详情查阅品管部的品质统计报告。

3、人员管理：由于前几个月的焊环机机械故障、管理等多方面的原因，导致工作严重脱节。经公司上级支持、组织调整，从电容车间调配人手、开设夜班、新员工招收。经过一个多月的努力，解决了瓶颈问题、也培训了新的焊环工。

4、物料管理：A、主要生产物料领用都符合流程，转子、支架的损耗都控制在5‰内。焊环工序因机器不稳定、操作工技能掌控不够等原因造成报废率高(最高达20—30%)、合格率低，从而加大原材料的损耗，也影响产品的一次性合格率。B、生产辅料领用控制正常，有侍落实响应公司的环保节约、控制成本。

5、现场管理：在公司的7S大力推广下，经过现场指导、车间之间的比较评比，五金车间的现场整理相比之前是有一定的改进，做了工具架标识。但其它地方还急需整改、规划，最主要还是缺少持之以恒的管理方针。

6、数据管理：数据统计各方面都做的不足，9月在公司的调配下专人来做这项工作，因还没有完全掌握相关的基础、进度，生产日报出现和生产实际单号不一致、型号混乱等。其它报表如入仓表、个人工数也没能正确无误的做好统计。

7、安全方面：严格要求按操作规程进行作业，反馈的机器故障立即停用、跟踪处理。9月也进行了安全生产培训，使员工清楚的认识到安全工作的重要性，提高员工的安全工作防范意识。

8、学习、提高：经公司管理培训、各位领导、主管的带领下，发扬团结协作的精神，经过全厂动员到绕焊车间赶货认识感应到团结、合作的效率;得出：精诚+团结+合作=高效、创新。在新管理理念中不断学习提高自身的素质和管理水平，带领全车间员工提升进步、培养更多的优秀员工。

针对车间现状存在的不足，在10月要加强改进，工作计划如下：

一、产量方面

1、加强员工的稳定性，培训多人工人才、防止被动某人/工位。

2、加强提高员工的操作技能、工作积极性，提高生产效率;

3、有效的安排好生产，减少待料、转产等时间的滞留性。

4、在工艺上多想办法、看是否有提升的可能。

二、质量方面

1、加强新人培训、提高员工的操作技能，提高一次性合格率;早会强调注意事项，长期灌输品质意识、要求做好首检、自检、互检。

2、加强对设备、模具、刀具的保养，特别是焊环机。

3、加强对重点工序的管控，多巡检、减少生产质量事故的发生;

三、物耗方面

1、严格控制产品质量，减少人为损坏，如机器坏了就不能带病操作。制定有效管制措施，对违反者加大处罚。

2、加强对原材料物掉地现象的管制，控制不良品的返工、报废品的处理、监管。

3、加强对易损件、工装夹具手套等辅助材料的管控;如继电器、感应开关等

四、管理方面

1、做好用人计划、管理，对新员工、多人工的培训。

2、对员工进行素质教育的培训、养成一种良好的工作习惯，遵守规章制度。

3、制定有效7S管理制度，与个人收益相关的、奖罚式的制度;要求领班坚持持之以恒的去落实7S、做好现场管理，按照要求重复的去说、多去指出问题、纠正。

五、数据方面

1、数据统计是本月的重点工作，将重新开始做好各项数据管理。有日生产报表、周月总结、月产量统计表、合格率(品质提供)、报废率。

2、员工个人工数，将每天进行统计、核对。月底再计算工资、核对。

3、做好车间领料记录，逐步进行车间台账管理，进行电子入档。

六、其它

1、10月作为一个新的开始，努力配合各部门保质保量的完成公司下达的生产任务和各项指标;积极配合、改善生产现场条件达到公司目标要求。

2、以身作则，从每个细节做起;多发现员工的亮点、表扬做的好的、正确引导、调动大家的工作激情。

3、努力完成上级下达的临时性的任务。

1.在营销总监的指导下，制订总体市场发展战略以及市场发展目标。

2.制订和实施年度市场推广计划，与销售部经理协同作业，完成公司制订的业务计划。

3.负责制订客户关怀策略，指导并监督客户关系管理各项工作的实施成效。

4.负责规划、建立与维护公司品牌策略，设计与实施具体市场方案，并对品牌推广总体效果负责。

5.参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略的制定。

6.负责对渠道推广、产品推广及客户拓展情况的统计信息进行分析，及时准确地反馈推广效果及相关部门资源利用状况。

7.管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常管理工作。