个人先进事迹报告如何写（实用20篇）

医院员工个人先进事迹材料

黄于XX年来到杭州新城医院工作，先后担任新城医院（院办主任）、团支部书记职务。

进入医院工作以来，特别是担任医院团支部书记职务后，黄在工作中处处体现出一个当代青年的积极性和创造性，展现出敢闯、敢干、勇于开拓、勇于承担、勇于创新的工作作风。并能以人性化的精神贯穿工作始终，很好的团结带领全院广大团员青年及青年员工，为医院的各项建设发展做出了突出贡献，受到上级团组织、医院领导和全院员工的广泛称赞和好评！

一、积极参与医院团支部的建设

杭州新城医院作为非公有制民营企业，成立之初医院领导就非常重视本院的党团组织建设，注意发挥广大党员、团员的先锋模范作用。

医院成立不久后，医院领导就着手建立本院的党团组织。在遴选本院团组织负责人的人选时，经过医院领导多番深入了解，黄作为本院的一位青年员工在广大团员青年中有着较好的口碑和广泛的影响，受到多数团员青年的推荐。最终，经过医院团员青年的推荐选拔，黄当选为新城医院的团支部书记。担任团支部书记后，黄积极联系上级团组织，尽快熟悉团支部工作的内容，努力提高自身的工作水平。

在非公有制企业成立团组织，开始有些团员青年不理解，不支持，不热情，认为是搞形式，没有实际作用。黄却不这么认为，他认为团组织作用的大小，全在于我们自己的建设，只要我们发挥主动性和创造性，就一定能够大有可为。他认为医院团组织要成为服务医院文化建设、团员青年精神生活和团员青年自身成才发展的平台。

医院团组织成立后，黄逐个走访医院青年员工，做好各位团员的登记工作，使广大团员青年重新回到团组织中来。黄还积极向医院争取团组织活动场地和活动经费，使新城医院的广大团员青年真正有了组织，有了自己的家园。

二、用心服务，提高团员职工的归属感

新城医院作为民营企业，地处下沙开发区，在本院员工中外来员工占了很大比例。如何给广大外来员工以归属感，使广大员工能够留住人，留住心，从而更好的安心工作，一直是医院领导思考的问题。

黄利用医院团组织的纽带作用，成立了外来团员之家，团组织心理服务小组等丰富广大团员青年的业余精神文化生活，积极解决他们在工作、生活中的问题。对他们在工作生活中存在的实际困难，积极向医院领导反映，努力帮助解决。

医院的青年员工吴宗华来自外省，来到医院工作一段时间后，感到在杭州租房住宿等生活成本较高，再加上要抚养刚出生的小孩，压力很大，便产生离开的念头。黄了解到情况后，积极向院领导反映解决，由医院为他们租了一套公寓，解决了他们全家的住宿问题。后来，吴宗华激动的向黄说：“多谢你为我的事操老心，你真是解决了我的大问题，看来我们的团组织作用还真不小啊！”解决了生活中的实际困难后，吴宗华也能全力投身的工作中去，安心的工作了。

此后，黄向医院领导建议，对于外来员工中夫妻均在本院工作的，医院要尽量为他们提供夫妻房。为此医院领导专门研究，拿出部分资金专门解决外来员工的住宿问题。如本院的吴宗华、刘同明等多位夫妻均在本院工作的青年业务骨干，都在团组织的帮助下解决了自身的住宿问题，更加安心、舒心的留在本院工作。

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___，女，___岁，中国共产党员，___医院，从事护理工作37年。在这37年中，我品尝到了病人感激的甜;愧对家人的酸;工作繁忙的苦;病人责难的辣。唯一没有变的就是对护理工作的满腔热忱，无论多苦多累，总是面带微笑，用温暖的双手和圣洁善良的心为病人驱除病痛和忧伤。在平凡中收获成长，在辛劳中收获欣慰，在琐碎中收获人生的价值。

我1981年毕业于__卫校，同年分配到__医院作为一名普通的妇产科护士。在妇幼的工作的15年里，我做过普通护士、手术室护士、助产护士等，护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，孕育着我的责任感和事业心。作为一名护士，我一直都觉得非常骄傲和自豪。因为我的工作使我体会到人生的价值和内涵。我从事护理事业已有37年余，我已经记不清护理过多少位患者，参与过多少次抢救。我深知：以积极的心态对待工作，工作也会以积极的回报回馈于你。

_年，因工作原因被调到__站。来到新的工作岗位，我没有松懈自己的工作，我始终怀着一种对护理工作无比热爱的情怀、忠于职守、勤奋耕耘、踏踏实实的为护理工作奋斗着。

_年因工作原因又调回了__医院，又回到了工作了15年的岗位，担任了一名检验科的采血护士。在工作中，我总是把患者看作自己的亲属，认真履行“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨。

多年来，我把“每天、每人、每事;尽心、尽力、尽责”作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到“把人病当己病，视病人如亲人”，全心全意地为广大患者服务着。感恩这神圣的职业，回首多年来的护理工作历历在目。从血染的伤口边走过炽热的青春年华，在白色的氛围中用真诚丈量无数个漫长的夜晚，为医患的和谐发展尽力尽智!

为了做一名优秀的护士，在做好本职工作的同时，我一直坚持学习深造，完善自我。我一直都认为，一个受到患者和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。护理工作是苦、脏、累，但是看到患者平安出院，让我感到很有成就感。在做好本职工作的同时，我积极参加各种社会实践活动。一份耕耘，一份收获。转眼工作了三十多年，把繁忙的工作谱写成生活中彩色的篇章，得到了当地群众的信任，来输液、住院的患者都是常来的病人，见了面几乎都有个眼熟，可能叫不上名字，但是他们对我的名字都记在了心里，这让我很欣慰!做一名有责任感、有成就感的护士，将是我永远追求的梦想。

暑期“三下乡”社会实践先进个人主要事迹

话说“调研”二字对于我一个大学生而言是有那么些太过正式而显得生硬而做作，可是，对于我本人而言，这次“三下乡”活动中对于留守儿童做调查问卷的经历却是刻骨铭心，永远也忘不掉的，孩子们天真而无辜的眼神让我那颗沸腾着热血的心难以平静，孩子们对于问卷的反应和回答反映出的问题让我感到痛心却恨自己没有能力去改变这种现状，不仅仅是没法改变，更让我难以接受的是孩子们的处境会随着社会发展，竞争的急剧膨胀而越发变得恶劣。

在整个社会贫富差距越拉越大的同时，有这样一群可爱的孩子，他们的父母迫于生活的压力，不得不常年外出打工，把他们留在爷爷婆婆家。他们被称为“留守儿童”。在中国广阔的地域上，他们默默地生活着，由于缺乏家庭的关爱和父母长期的关怀，他们的成长问题正得到越来越多的社会人士的关心。而这次对于留守儿童的调查采访，我也从自己的角度产生了极多的想法和复杂的心情。

在与一个留守儿童面对面的交流中，我深刻感受到他内心的自闭，他对于父母的陌生和抵触，他从不会把自己的秘密和父母分享，而只会偷偷告诉他在学校的好朋友，这是为什么，其实不需要问原因，原因很简单，就是因为陌生，就是因为父母很少去关心关注自己的孩子，导致孩子在后天的发展上缺乏安全感，和父母产生距离或者叫做代沟，从而影响孩子整个人生道路的进程。

简而言之，问题就是这样，可究其根源，远远不止如此。你想过没有，为什么会出现这么多的留守儿童，而他们又为什么都普遍的自闭，普遍的心理存在这样那样的问题，这是为什么呢？我也没法真的解释清楚。我只是知道，在目前的社会体系，国家体系中，在经济发展如此迅速地今天，会有越来越多的外出打工者，更会因此产生越来越多的留守儿童，留守儿童的教育问题真的应该得到相关政府部门的重视和给予解决的措施。我作为一名大学生，空有一腔热血，可我的心情真的很沉重，我也真诚的希望和呼吁越来越多的人加入到关爱留守儿童的队伍中来。

（二）、授课篇： 辅导留守儿童 打开心灵之窗

作为授课组组长的我，一共为孩子们准备了三节课，一节心理安全健康辅导课，一节科普知识扩展课，一节数学趣味知识课。但由于时间实在是太紧张，最后只匆忙地进行了前两节，但即使是时间紧张我觉得孩子们还是从我的教授中得到了一些启示和鼓舞，从他们澄澈的眼神中我明明感受到了坚定与渴望。

我在准备授课内容时就充分考虑到留守儿童自身的特点，一是心理可能或多或少的有些问题，二是对于外部世界存在隔阂，不了解大千世界的形形色色。对此，我特意准备了一节有关于心理安全健康的辅导，培养他们自信乐观的生活态度，和一节科普知识扩展课，增强他们对于外部世界的感知，使他们能够自己努力去争取去获得走出大山的机会。在实际授课过程中，根据孩子们的反应，我又加了一些趣味小活动，带来一些小奖品，在充分调动孩子们的积极性的基础上，圆满的完成了授课的任务。

但是，同时，在课程教授结束后，我的内心还是产生了不少浪花，孩子们太浮躁，有的时候我只能尽力克制自己不去多想，我知道，浮躁的原因当然是源于他们从小所处的生活环境，他们受到的教育情况，他们内心对于生活的抵触。还有一种现象是部分孩子上课经常性走神，似乎心里又难以言说的苦楚，让我这个大学生看到之后都感到发自内心的怜悯和难受，也许，可能，他们是真的缺乏正确的教育和引导吧。

（孩子们的积极性被我充分调动，课堂整体效果极佳）

我懂得，但我想说，我真的爱他们。我永远忘不了那群孩子，有机会我一定会回去，我相信。

（三）、新闻篇： 用心抒写爱的华章

由于服务团队面临人员少，任务重的局面，我自觉承担起新闻组的任务，几乎每天白天完成调研，授课，考察，交流座谈等各种任务后就投入到新闻战线中去，虽然很累很辛苦，但能把每天的感受及时的以文字的形式表现出来本身就是对于自己思想方面的深化和进步，同时又能吸引更多的人关注大山里的孩子，关注留守儿童。

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社区人口普查先进个人事迹材料

全国第六次人口普查工作自XX年9月开展以来，它是一项情系千家万户的重大政治任务，由于此次人口普查，时间紧，任务重，而我们x社区的人口情况比较复杂，人户分离、外来务工人员较多。作为社区的一名主任，除了完成好自已分管的普查小区外，还要合理的调配好、协调好，确保每位普查员能顺利的进到居民家中进行普查登记工作，全身心地投入到人口普查工作第一线，同时，以高度的责任感、使命感、为圆满完成普查任务奠定了良好的基础。

一、严格要求，认真工作。由于我所在的普查小区是外来务工人员的较大集聚地，在前期的摸底工作中相继出现了许多意想不到的问题。比如有的人家，白天都要上班读书，上门往往碰不到人；有的人家，住户晚上要很晚才会回来。因此为了不打扰他们工作休息的时间，我主动放弃、牺牲自己的休息时间，选择在晚上和中午以及双休日或住户的休息日前往，极大的提高了见面率和成功率。因此每天上完户后已经将近下午2点，而晚上也已超过9点才开始吃饭。由于高密度、大强度的不规律作息时间致使我的胃病又复发了，且牙龈的炎症也愈加严重了。但我并没有抱怨，而是强忍着疼痛不对其他人说，继续埋头整理和填写采集到的数据和材料。记得刚开始上门的时候，有的住户特别是租住户，对我们此次的普查工作或由于不理解，或由于要保护自己的隐私和公民利益而不配合，且在我亮出普查证件后还是不配合，有的甚至还要动手，我作为一个政府的普查员并没有因为他人的不理解而灰心、产生个人情绪，而是更加仔细耐心的解释、宣传人口普查和户口整顿的重要意义，并用一个党员的人格对各住户做出承诺，确保所取得的信息专用于人口普查，坚决保证保护居民的隐私，最终取得了住户的理解和配合，有力的推动了普查工作的进展。其中我印象最深的是在火井巷13号的一个租住户，18号晚上普查的时候，该租住户十分不愿意配合调查，他始终认为我是来诈骗的，因此很不配合我的普查登记工作，且在我多次上户解释后，仍然不起作用，并且还大声喧嚷说我是诈骗的，给整栋楼的普查登记工作带来了较大负面影响。为了不让全国人口普查工作在我们社区遇到阻碍，不影响我百花洲、我东湖普查工作的推进进度，我更是多次寻找机会上户与其谈心，向其讲解国家普查政策，最终取得了该楼栋住户的信任，完成了普查数据的准确收集。

二、全面动员，昂扬斗志。参加过第五次全国人口普查的我深知人口普查工作是一项时间短、任务重的繁杂琐碎工作，需要大量的体力和智力投入其中。因此易造成精神疲惫和工作焦躁，对工作的开展有较大的不利，特别是在核对各项登记资料的过程当中，工作内容的反复性更是会滋生各种负面情绪，所以作为社区主任的我不但要自我调整好自己的心情和精神状态，更是要做好各个社区干部的思想工作，确保每位社区干部在工作当中能充分发挥自己的工作激情，发扬艰苦奋斗的顽强工作作风。在人口普查工作的开展之前与摸底工作之中，我积极组织社区干部进行普查工作的战斗动员会，较大的鼓舞了我社区干部勇担当、拼干劲、争优秀的思想作风，为目前摸底工作取得的较好成绩做足了前期的铺垫工作。同时为下一阶段长短表工作的汇总填写做好了充分的准备。

三、强化工作，争创先进。户口摸底工作只是锻炼了我们体力，人口普查入户登记见证了我们与居民群众的血肉联系，人普汇总工作凝聚了我们普查员的智慧力量，我们x社区全体普查员已经准确掌握了辖区人口数量、人口素质、人口结构和人口分布等情况，可作为科学治国和宏观决策的基础。像这样坚决认真做好每一项人普工作，坚持以饱满的工作精神，查漏补缺、克服困难的精神面貌，并充分借助全国人口普查工作的机会进一步炼队伍、强作风，为最后的人普任务胜利完成打下了扎实的基础，保证了区、街道布置的各项普查进度胜利推进！

村团支部上半年先进事迹报告范文

团支部班子组织健全，设有团支部书记和副书记，分工明确，团结协作，一年来在党组织的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，始终坚持服务农村工作大局和农村经济发展，服务农村青年致富成才的指导思想，努力加强农村团支部建设，能扎实有效的开展农村团工作，及时完成上级团委交办的任务，开展青年志愿活动、抗击百年一遇台风和文艺汇演等有意义的社会公益活动，积极发展新团员和推荐优秀团员向党组织靠拢，按期换界，各项成效显著，是名副其实的党的好助手。

一、班子成员团结协作，工作扎实，勇于创新，做好党的助手

村团支部班子主要成员有团支部书记、副书记组成。先进团支部事迹简介班子成员分工明确，团结协作，大事小事能集体商量，工作有计划，目标明确，勇于创新。

自今年行政村规模调整以来，农村共青团的工作面临着新的形势，原村团支部书记被选举为xx村海口经济合作社社长，走上了领导岗位,团支部书记位置空缺。一个好的团支部书记能够极大带动一个村共青团的发展，在春晓镇团委的领导下，10月18面向社会公开招考村团支部书记，经过笔试和面试综合成绩，邵新苗和同志在激烈竞争中脱颖而出，分担担任新一界的团支部书记和副书记。新的领导班子组建后团结协作进一步健全完善了村团组织，制定了完整有创新的工作计划，并有序的开展工作。

xx村团支部成立之初，xx村工作千头万绪，开展工作有相当的困难，团支部事迹简介因原支部班子涣散，人员不清，基本基数完全模糊不清，团支部面对此情况，一方面加紧落实每个社的团员数，青年数，个人联系方法，有何特长，爱好等基本数据，另一方面，积极配合村委、党支部的各项工作，共同参与谋划新形势下的村务管理方法，打开村的工作局面，使百姓相信，并村是有利于百姓，有利于开发建设。

四月新一届村委会选举又日益临近，老百姓对村务工作变得不理解，继而不支持，为了更好地配合各村的中心工作，团支部及时召开各类座谈会4次，介绍现我镇、我村的开发现状及存在问题，商讨在此过程中团员该起什么作用，引导青年、团员，要全力支持村工作，并要负责向亲戚、好友、左邻右舍利用一切可利用机会宣传好，引导好百姓，在各方努力下村委会选举顺利结束，团支部工作也开创了一个新的局面，得到了党支部、老新村委及上级党委、团委的肯定。

二、团活动丰富多彩，成效显著

为了增强青年团员的凝聚力，活跃农村文化气氛，丰富村民的精神生活，一年来团支部开展了一些丰富多彩且有意义的的活动，成效显著。

1、3月5日组织名青年志愿者者为村民修理家电，先进团支部事迹受到村民的欢迎赞赏

2、7月团支部组织邀请籍返家大中专学生及宁职院部分学生，免费为本村及周边村的中小学生辅导学习一月，使近百名中小学生及家庭受惠，

3、8月团支部结合中国女排落户北仑之契机，策划、承办了“迎接新女排，建设新春晓，实现新跨越”为主题广场文艺晚会，在晚会上团支部隆重推出“共建新，实现新飞跃”的口号，受到与会近千名群众，尤其是青年朋友的热烈响应，晚会以民族舞、相声、小品、戏剧、歌曲等载体，大力宣传新形势，新农村的广阔前景，在阵阵热烈的掌声与开怀的笑声中，取得了圆满的成功。

4、元月1日、2日、3日于镇团委和镇文化站联合主办、三山、昆亭村团支部等协办团支部书记主要事迹《永远跟党走永葆先进性》文娱晚会，在、三山、昆亭三天的演出共有二千名左右村民观看演出，获得了广大村民的阵阵掌声，为先进性教育营造良好的氛围。

5、近日团支部组织村民乒乓球比赛，有30名村民报名，将于14日15日举行，以此增强村民体质丰富业余生活。

三、团支部组建“青年抢险突击队”在抗击“麦莎”和“卡努”中显身手

8月、九月春晓镇遇到百年一遇的台风袭击，先是“麦莎”，跟着“卡努”，形势一次比一次严峻，到处都是山塘倒毁，堤坝受损的场面，到处告急，在两次台风袭击前，团支部精心准备身强力壮的“青年抢险突击队”十二名，让其中九名团员重温入团誓词，在那两狂风暴雨的夜晚，团支部书记事迹那里有险情，那里就有突击队的身影，那里告急就冲向那里，台风过后，群众情绪比较激动，团支部号召广大团员要带头，不等不靠，全力自救，并发动所有青年全力投入灾后自救，全力配合镇、村、水毁工作顺利开展，与此同时为更好地安定民心，减少百姓损失，团支部再次组织所属村内有各类维修技术的团员青年，至到学单位借调数名，开展“志愿者在行动”活动，继学雷峰日子后再次免费为百姓维修各类电器、农机具等近三百余件(具)，在两天的过程中，青年志愿者是为人民服务的组织意识再次在老百姓中留下良好口碑。

四、正确引导农村青年，积极发展新团员，推荐优秀团员向党组织靠拢

团组织是共青团联系广大农村青年的纽带，是农村工作中发挥战斗作用的前沿。农村新一代青年是农村经济发展的新生力量，团支部把对农村青年进行正确的思想引导，鼓励加入共青团作为主要工作之一，一年来发展新团员8名，并推荐2名优秀团员积极向党组织靠拢，学校团支部事迹材料为党输送新鲜血液。

新的一年里团支部计划将开展待业青年技能培训，拟筹集“希望工程”资金帮助本村的困难学子完成学业，组织青年团员献血献爱心等工作计划。

在党组织和镇团委的正确领导下，在“三个代表重要思想”的指导下，相信xx村新一界团组织将进一步健全完善，一定能带领农村广大青年投身农村经济改革实践，为农村经济的发展和农村青年成才，发挥团结、教育青年的核心作用，为促进农村经济发展，促进农村社会主义精神文明和物质文明建设发挥积极作用。

年轻教师师德先进事迹个人材料

吴品，43岁，中共党员，研究生学历，文学博士学位。现为汉学院教授、副院长，南开大学博士后。

作为一名身兼科研、教学、管理等多重身份的年轻教师，在诸多方面都取得了较为突出的成绩。他尤其重视教学和育人，认为这才是教师的根本，并一直为之作着不懈的努力。

在来外院的两年时间里，余江同志在教学方面从不拈轻怕重，总是勇挑重担，在完成繁重的科研任务的同时，先后承担过多门课程的教学任务。每学期都完成或超额完成了基本教学工作量。他所承担过的教学课型复杂而多样，但无论课型怎样，他都能以认真、严谨的态度来对待，从而取得了良好的教学效果，获得了师生们的广泛好评。在XX年全校35岁以下年轻教师教学评比中，余江同志获得了很好的成绩，并被评为至XX学年度汉学院优秀教师。

余江时时牢记为人师表就应传道、授业、解惑的高尚职责，他不但千方百计地利用各种有效的手段更好地向学生们传授知识，而且还经常有意识地通过自己的言行，潜移默化地引导学生培养一种健康向上的思想品德、正常良好的行为习惯。尤其是利用与学生年龄差别不大、自己有较为丰富的学习经历与经验等有利条件，欣然承担了本科班级导师的任务，与学生交朋友，课上课下，现身说法，真诚地尽力解答学生们学习、生活、思想等各方面的问题与困惑，帮助学生端正学习态度、改进学习方法、树立学习目标，不但在专业班中，而且在非专业公共课班中，甚至是留学生中，都获得了极好的效果。比如，有不少学生在他的影响和鼓励下，从大学一年级开始，就立下了考研、读博、不断求学的志向，这一直是他认为为人师者最觉成功和最感欣慰的事。

总之，余江以他各方面的突出表现，正在逐渐成为一个在广大学生中有良好声誉和一定影响力并深受欢迎的优秀青年教师。

没有声名显赫的地位，没有惊天动地的壮举，他只是一名普通的环卫工人。然而，就是这样一位普通的环卫工人，在从事着这样普通甚至部分人认为低贱的工作时，却以超群的品格、辛勤的劳动、默默的付出，赢得了领导和同志们的一致赞许，在平凡的工作岗位上，留下了闪光的足迹!他就是洛源街道办长征社区环卫工吴秀山。他2019年开始从事环卫工作至今已有4年。四年来，积极拥护党和政府的各项方针政策，主动参加社区的各种会议和活动，听从社区两委指挥，对工作认真、积极、热情，敢于创新，爱岗敬业，吃苦耐劳，不怕脏不怕累，默默在自己的工作岗位上奉献光和热，在工作中起到模范带头作用，不断提高街道清扫保洁的卫生质量，并受到同事和领导的一致好评。

一直以来，总是保持满腔热情、积极的工作态度去对待工作，在自己的工作岗位上起到带头作用，与同事、群众和睦相处。她在实际的工作中合理安排日常工作和作息时间。社区环卫队伍如有新成员加入，她总会将自己的工作经验传授给她们，毫不保留。曾有人笑他：你要为自己留一手，不要教会了徒弟饿坏了师父。他说：“不要紧的，我希望每一位同事都能掌握操作的要领，搞好街道的卫生，提高工作效率，提高我们社区的卫生质量。”

工作主动、热情、有礼貌，他负责的街道从来都没有居民投诉。他主动上门倾听居民对街道保洁的意见和建议，自己做到从源头收集垃圾，清扫街道，减少垃圾二次污染，进一步提高了街道的卫生质量保洁水平。他针对责任区街道产生垃圾的情况，对下班期间时段和晚上门店收市时段卫生质量较差的情况，合理安排时间加强保洁，在一定的程度上提高了保洁水平。

为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨五点过她就来到岗位上，一天工作下来，经常累得满头大汗、腰酸脚痛。天气炎热时，就坐在街台上擦擦汗，喘口气，垃圾的臭味刺鼻，扬灰冲天，常常弄得他眼圈发黑，满身是灰。冬天手冻僵了，哈上几口气暖一暖仍接着干。在4年来的工作中，他从没叫过一声苦，喊过一声累。每当有人问她，有没有反感这项工作时，他总是朴实的一笑，答案永远是那句：“宁愿一人脏，换来万人洁，为了社区居民舒适的工作和生活环境，多辛苦都是值得的。”家里不管有多重要的事情，他从不缺班，也从不请人代班，他总说：“工作中不能没有责任心，若请别人代班，自己心里总会不踏实”。

每逢节假日垃圾产生的高峰期，吴秀山同志都将自己的工作时间安排的紧紧的，经常以身作则，从不计较个人得失，默默地工作，加班加点是时常的事，毫无怨言。今年三月的一天，一辆载满建筑垃圾的大卡车在经过他所负责的区段的时候发生意外，车上的建筑垃圾倾洒满整段街道。当时吴秀山刚好将责任区保洁完下班，可他得知此情况后，马上赶到现场，参加清理工作，从下午的四点钟一直干到晚上八点多钟，完成后一个人默默回到家里，对此没有一句怨言。

敢于与不文明的市民作斗争，对破坏公共设施的居民敢于批评教育，见到有乱丢垃圾、乱张贴等行为能及时劝阻，并告诉他们不要随地乱丢垃圾，应该把垃圾扔进果皮箱，宣传维护街道市容环境卫生的政策，通过宣传教育使得他负责区域的单位、门店积极配合上门收集垃圾和清理门前的卫生，使街道的卫生质量有了较明显的改善。

同时，他还担任社区的治安信息员和政策宣传员，每个月向社区反映的各类信息总是他最多;从社区拿走的各类政策文件、宣传书籍他最多。在搞好环卫工作之余，他总是主动投入到宣传政府思想、提高居民素质的工作中。经常在烈日炎炎的中午他走街串巷、东进西出的身影随处可见，多年来练就了一身技术过硬的清扫功夫，在创“国卫”期间，他凭着多年的清扫经验总是圆满地完成责任路段的清扫保洁任务，为我县“创卫”工作作出了突出的贡献。正是有吴秀山这样的辛勤劳作和任劳任怨，我们才得以有干净整洁的生活环境，才得以荣获“国家级卫生县城”的崇高荣誉。

四年如一日，兢兢业业，踏踏实实地为环卫工作贡献着，为长征社区环卫工人树立了良好的榜样。

工商干部个人先进事迹

尊敬的各位领导、各位同志：

你们好！

非常荣幸有这样的一个机会与大家进行交流和学习。我是1984年进入工商系统，1985年入党的。20多年来，我先后作过市场管理员、车辆所所长和工商所长，无论在哪个工作岗位上，我都始终以一个共产党员的标准来严格要求自己，以党员的先锋模范作用来影响和带领工商所的同志认真履行职责，为推动和规范xx地区经济的健康发展做了一些积极的工作。下面，我就将几年来的工作情况向各位领导和同志们作以简要汇报：

一、积极参与，建成我市首个封闭式农村集贸市场

我是一名工商干部，加强各类市场的监督管理、营造良好的消费环境是我的职责。参加工作以来，和集贸市场打的交道最多。我曾在xx市场工商所工作，直接参与了xx大市场的建立和管理，亲眼目睹了大市场的成长和壮大。

xx大市场占地面积近3万平方米，有长期经营业户400多户，是我市第一个跨进省级文明市场行列的农村综合市场。最初的xx市场和大多数农村集市一样，都是地摊式、露天经营。从1993年开始，随着我国改革开放的不断推进，市场上经营的业户也越来越多，原有的场地和经营方式已不适应人民群众日益增长的生产和消费需要。我当时负责集贸市场的日常监督管理工作，为了能让市场有个好的发展方向，我多次来到沈阳北航等一些比较成型的农贸市场参观考察，学习外地先进的市场管理经验。在1994年底，我以工商所的名义给政府起草了一份关于兴建xx村大市场封闭交易大厅的可行性报告。特区党委对此高度重视，同意并全权委托我们工商所协助xx村兴建封闭交易市场。“说起来容易做起来难”。当时许多业户不理解，根本没有认识到兴建市场的好处，认为增加了经营成本，不会有长远的发展，总之是各种反对之声接连不断涌来。我顶住各种压力，克服了各种困难，通过银行贷款、业户集资、工程队垫付等形式，帮助河北村筹措资金300万元，建起了当时全市第一家封闭式农村综合集贸市场。95年底交付使用后，业户们结束了以往那种“春天一身土、夏天一身汗、雨雪天不能经营”的历史，实现全天上市经营。兴建市场的好处真正给广大业户带来了实惠、带来了效益，最终得到了政府和社会群众的认可与好评！

二、尽心尽力，扶持河北大市场发展壮大

XX年是xx大市场发展过程中极为关键的一年，使用面积不足使xx市场陷入了没有空间发展的处境。在和主办单位xx村分析了市场的周边环境后，我建议村里填平市场东边一个最深处有5米深的脏水坑，这样就可以为市场解决18000平方米的用地，提供10—20年的发展空间。但要这么做却面临两大难题：一是市场东侧10多户临建商业网点的动迁问题，一个是填平水坑所需180万元的资金问题。为了能让市场得到长远发展，为了当地人民群众的利益，我自告奋勇，主动承诺解决这两个问题。我和所里同志挨家挨户做耐心细致的思想工作，从市场长远发展、业户共同利益等多方面，讲清利弊，终于得到业户的理解和支持。一周内，所有业户全部动迁完毕。为筹措到180万元资金，我给村里提出一个解决方案。一是将市场南侧，紧挨刘柳公路的一块闲置土地以商业用地出售，可得60万元；二是在水坑填平后，选出一块优势地段开发成商业网点出售，可得资金70万元，余下缺口50万元由我本合村里向个体工商户借贷。这样，资金问题也迎刃而解了。

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党风廉政先进个人典型事迹

，男，现年51岁，系x村镇后麻沟村党支部书记、村主任。该同志任职以来，团结村两委班子成员，带领全体村民，积极发展村级经济，大力兴办公益事业，带头落实党风廉政目标责任制，始终如一地贯彻党在农村的路线方针政策,带领全村村民拼出了一条经济发展之路,各项工作都走在全镇前列，在群众中树立了良好的形象。

一、廉政路上的躬耕者

“欲影正者端其表,欲下廉者先其身”。深谙此理的言传身教、率先垂范,“不要把自己的事搅进集体中,给村里、给群众增加负担”。对自己的妻儿他这样说,对身边的党员干部他也这样教育。为提高村干部的领导艺术,补充精神食粮,他为自己和本村干部买来《邓小平文选》、《农村党员干部教育读本》以及科技书籍百余册,订阅了《人民日报》、《光明日报》、《农民日报》等党报党刊。他还注意组织党员干部参加镇党校的培训班,系统地学习掌握知识理论,用他自己的话说就是“洗脑”、“充电”,“政治素质高,科技理论新,这是现代农村干部必备的素质。”是他常挂在嘴边的一句话。为抓好两委班子的廉洁自律,他没少动脑筋,党的生日要过好,各类竞赛少不了。组织开展了警示教育、党风廉政建设知识竞赛等一系列活动。制定了出台了《党风廉政建设目标管理责任制》、《两委班子工作规范》、《党员干部守则》,完善了“一岗双责”制、党风廉政建设承诺制和践诺制、责任追究制、问题警示预告和末位淘汰制。把自己列为第一责任人,给村中其他两委成员合理划分了责任范围,界定了每一个人应负起的责任。建立起党内与党外、执纪与教育协调配合的自上而下、自下而上、纵横交错、内外结合的多视角、多渠道、多层次的社会立体监督体系,实现了纪律监督的严肃性和制度监督的约束性的有效对接。并立下了“从我做起,向我看齐”的军令状,对各项规章制度带头执行,不走样、不搞特殊化,有效解决了弱监、虚监、失监的问题。

二、集体的事亮出来,让群众来监督

“村里的工作不是家里的,要团结起来干,群策群力”。在他的感召下,村里班子团结一致,凝聚力、号召力、战斗力大大增强。村务公开、民主管理工作都纳入了正规,成了全镇基层组织建设的范本。干工作离不了制度、规定来约束和促动,该村制定出台了《村级政务公开制度》、《党员议事会制度》,规定每月的九日为政务公开日,按时召开村“两委”扩大会议,召集党员议事会、村民议事会以及民主理财小组成员参加的工作座谈讨论会,核实每月的村级财务收支情况、村民计划生育、村民电费收缴情况以及村民宅基地申请批复建议等工作问题,经全体与会人员一致通过后,签署财务报告单,进行上墙公布,杜绝了一切不正当的非生产性开支。

对于农田水利工程项目建设,以及村里重大项目建设等,推崇“阳光工程”概念,始终做到摆上桌面,敲开盘子,在“两会”上进行讨论、研究、表决,细算帐、明归类,加强记录管理,严格工日的派出使用。并在当日亲自把关,由带工人进行记录报帐,然后根据工程、农活量进行分配,每月报镇经管站审计后,在政务公开栏中进行张榜公布,接受全体村民的舆论监督。由于对这项工作的严格把关,杜绝了亲情工、关系工等不正之风,解决了村民呼声最高的难点焦点问题,保护了群众的生产热情。

三、干部的心中要有一个“民”字,

群众盼的是一个“富”字。深入群众,走群众路线是我们党一贯的作风,也是我们党建功立业、出奇制胜的法宝。该村村委大院设立了受理群众意见、便于群众反映问题的村务信箱,把群众的所思所想归纳梳理,及时做出决策,对症下药,协调处理好群众生活、生产中的一些矛盾和困难。近几年，该村先后投资40多万元，整修街道、开挖平塘、建设村卫生所、村办公室，并于XX年新上净化水设备，解决全村人畜饮水问题。

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关于民族团结先进个人事迹材料2022

做好与少数民族的团结，不仅关系着社会稳定，也是工程施工能否顺利进行的重要保证，接下来是小编为大家搜集了关于民族团结先进个人事迹材料，供大家参考借鉴。

民族团结先进个人事迹材料范文(一)

牛，男，汉族，1971年出生，中共党员，十余年来一直带领兵团六建金晟公司扎根南疆少数民族聚居区，传承和发扬着兵团六建“互助互济、团结友爱”的优良传统，担负着民族团结、维护社会稳定的政治责任感和使命感。他用自己的项目施工建设生涯，揭示了各民族间情如骨肉不可分离、义如血脉无法割舍的真谛;他用心血灌溉团结之花，用真情谱写了一曲各民族同呼吸、共命运、心连心的赞歌。

他——真诚奉献，甘做和谐民族关系的促进者

牛认为，“民族团结责任比天大，民族友情比海深”，做好与少数民族的团结，不仅关系着社会稳定，也是工程施工能否顺利进行的重要保证，扎根南疆的工程项目部不能仅算经济账，还得算社会责任账。每到一处施工，他都不忘那些贫困的少数民族同胞，即使公司临时没有空缺岗位他也要为他们腾出岗位。多年来，他公司的两个项目共招聘贫困少数民族青年三四百人。刚招聘进公司时，他们从来没有接触过建筑工程，根本不知道活儿怎么干。这又给招聘他们的牛出了一道难题，工人干不了活，工期又不能耽误。于是，牛带领自有职工，对他们进行一对一培训，从一招一式教起，让他们慢慢适应，直到能够独立完成工作。而且在这段培训期间里，工资仍按合格工人计发。

长期在少数民族地区施工，牛深知民族团结工作需要精耕细作，他总是精心呵护与民族群众建立起的信任和友谊。伽师总场保障房交工后，牛考虑到搬迁户住惯了平方，对楼房不熟悉的实际，他便亲自带着技术人员到少数民族住户讲解楼房水、电、暖和楼宇对讲系统的正确使用方法、日常维护及注意事项，并帮助部分少数民族住房进行房屋装修设计和水电二次改造。此时部分基础实施因操作不当而损坏，牛看到这种情况说：“长此下去，不仅会影响住户的生活，还会埋下安全隐患，我们不能袖手旁观。”于是，便对损坏的设施进行了无偿更换维修。为此，公司多投入经费40万元。期间，少数民族群众看到他们挥汗如雨，就会把自家种的西瓜送去，为他们祛暑解渴，牛用自己的行动赢得了少数民族群众的信任和尊敬。

他——心系群众，甘做扶贫帮困的践行者

金晟公司承建了塔里木大学图书综合信息楼，施工期间得知学校里的部分少数民族学生，因家庭困难濒临辍学。牛及时把情况反映到六建，六建党委决定每年捐助2万元，用于资助10名少数民族贫困大学生，还签订了5年的帮扶协议，塔里木大学还专门建立了“兵团六建奖学金”每年度评选一次，用于资助品学兼优的少数民族学生。

牛看着一批少数民族学子能顺利完成学业，高兴在脸上，慰藉在心里，觉得自己也应该为他们做些什么，于是，他个人又单独资助了家庭困难学生吾斯曼·阿卜力克木，每年资助2019元，直到他完成学业。吾斯曼·阿卜力克木热泪盈眶地对牛说：“感谢您的帮助，我一定会努力学习，以优异的成绩来回报您。长大以后，用自己的实际行动来回报社会。”

塔里木大学图书综合信息楼建造期间，他深知水建院学生学习内容实践性很强，但一直苦于没有实践学习场地。为了帮助塔大水建院少数民族学生尽快学用结合，他决定充分发挥公司施工生产的实践优势，把在建的塔里木大学图书综合信息楼作为该校水建院学生实习基地，为他们额外搭建永久性实物交底模型并为实习学生准备一套完整的图纸，专门安排技术人员进行讲解、指导。从项目开工到主体封顶，共接待实习生40班次，平均每班次30人，其中少数民族占30%。

他——身体力行，甘做驻地周边稳定的维护者

民族团结的局面需要开创，更需要守护。牛积极响应公司号召，率先带领地处南疆的金晟公司开展“兵”字号工程，打造一支“带安全帽善生产、着迷彩服能战斗”的一流民兵队伍，并成功把金晟公司建立成为了六建“兵”字号工程示范点。“兵”字号工程开展之处，虽成立了民兵应急分队，但所需各种防爆器材都没有购置，各项经费都还没有下拨，牛决定自己先把资金垫上，在健全民兵组织、完善各项制度的基础上，及时购买了民兵服装、配齐了各类防爆器材。

牛认为，分公司驻扎一地，不仅要开拓一方市场，还要尽一份责任，维护一方安定。于是主动联系塔里木大学，并走访驻地附近社区、派出所，了解掌握社情民意，熟悉周围人文地理环境。与他们签定联防协议，建立规范化管理、警民联防联动和情报会商三项机制，以强化协同动作和联合打击恐怖势力的能力。

当南疆发生暴恐事件后，周围群众个个人心惶惶，这时牛第一时间带领项目部民兵应急分队启动应急预案，协助维稳力量到学校、社区巡逻，在卡点执勤。工地附近惊魂未定的群众看到项目部有这样一支穿迷彩服的队伍心里踏实了许多。

他，在民族团结这个问题上，始终做到民族团结工作没有局外人、没有份外事、没有额外钱;他，在开展民族团结工作中，舍得投入心思、投入精力、投入钱物;牛就是这样一个为民族团结事业添砖加瓦、一心为了企业发展的一线管理人员。他始终坚信，只要用“心”去对待少数民族群众，就一定会得到他们的肯定，只要用“心”去帮助少数民族群众，就一定会得到他们拥护和支持。各族人民的友谊将同我们修筑的康庄大道一样稳固，像我们建造的高楼大厦一样屹立不倒。

民族团结先进个人事迹材料范文(二)

、维吾尔族、男、*市人、1963年12月29日出生、1989年加入中国共产党，现任克州*局长。

1981年以来，先后担任过*市机关团委书记、团市委副书记、书记、州党委组织部组织科科长、州机关事务管理局副局长、州*局长等职务。特别是在担任州*局长以来，自治州民政事业突飞猛进，取得了前所未有的成绩，为自治州的民族团结进步事业，为自治州的社会稳定发展做出了巨大贡献。2019年以来自治州先后3次被为好班子、3次评为党风廉政建设先进单位、2次评为扶贫先进单位、信息宣传工作一直排在自治区民政系统、自治州各单位前列、五十年州庆双拥工作先进单位，本人连续2年被考核为优秀。

一、政治坚定旗帜鲜明

该同志自小受父亲的影响和良好的家庭教育，思想比较活跃、开放，小学、中学一直上汉校。作为一名少数民族领导干部，特别注重个人的品德修养，遵纪守法，讲原则、讲团结、讲稳定，识大体，顾大局，能够时时处处自觉宣传党的民族政策，关心和团结各民族干部群众，牢固树立“三个离不开”思想，在大是大非问题上，始终能够做到头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明，坚决反对一切民族分裂主义和非法宗教活动，坚决维护安定团结的政治局面，维护祖国统一。

影响新疆社会稳定和发展的主要威胁来自于民族分裂主义和非法宗教活动，对于这一点，深信不疑。在党的长期教育下，在思想深处，自觉地树立起马克思主义国家观、民族观、宗教观和“三个离不开”的思想。在反对民族分裂主义、非法宗教活动这一大是大非问题上立场坚定、旗帜鲜明，自觉维护祖国统一和民族团结。特别是加入中国共产党以来，更加严格要求自己，时刻提醒自己要听党的话，跟党走，踏踏实实做事，老老实实做人，尊纪守法，关心群众，依靠人民，尽自己的一切所能为群众多做好事、实事。要热爱党、热爱祖国，忠诚党的事业，坚定不移的走邓小平指明的有中国特色的社会主义道路，按照党章的要求，做到了言行一致，在工作中善于发挥成绩，纠正不足，不断提高，干一行爱一行，坚决服从组织安排，多年来，在多个岗位上都做出了非凡的成绩。

二、紧密团结各族干部群众当好带头人

作为党组副书记、局长能够和善于团结班子和各族干部职工群众，始终能够认真实践“三个代表”重要思想，深入贯彻落实党的民族政策，敢当重任，当好带头人，努力提高全局干部职工维护民族团结的自觉性。目前，有维、柯、汉三个民族的干部25人，能不能紧密团结各族干部群众，如何发挥好他们的作用是维护民政干部队伍团结，搞好民政工作的重要因素。首先把在单位内部贯彻落实党的民族政策作为经常性的工作来抓，按照“三个代表”的要求，努力提高各族干部职工维护民族团结，促进民族进步的自觉性。在实践中特别注意把民族政策教育融入到日常的思想政治工作之中，尊重各民族的风俗习惯，在各种重大节日期间，或在干部职工家庭及个人遇到困难时，他都能热情主动地进行慰问，了解情况，帮助解决困难。在工作中强调要互相尊重，互相协商，互相支持，诚恳相待;其次，从法制教育入手，经常组织广大干部职工学习《民族区域自治法》等，并利用“四五”普法和党组中心组学习的机会组织干部职工学习有关法律法规和党的民族宗教政策，每年都要安排专人组织形式多样的民族团结教育月活动，大张旗鼓的宣传党的民族宗教政策，使各民族干部职工深刻懂得了在祖国大家庭的平等地位和实行民族区域自治的必要性和重要性，牢固树立了各民族谁都离不开谁的思想。多年来我局没有一个人参与任何形式民族分裂和有违祖国安全，稳定的事情，始终保持了高度的团结。第三，采取有利措施，注重培养各族干部，特别注重提拔和使用汉族、柯族干部，几年来提拔使用汉族中层干部5人，柯族领导干部1人;近几年先后派出维、柯、汉各族干部200多人次到发达地区学习和挂职锻炼，使得全系统各族干部和职工的综合素质及理论水平明显提高。目前，我州民政系统上下，在带领下，紧密团结，积极向上，兢兢业业，为建设和谐克州而努力工作着。第四、针对扶贫点色帕巴依乡地处偏远，生产和观念非常落后，宗教氛围相对较浓这个现实，不顾路途遥远，几乎每季度都要深入该乡群众家中，走村串户，向群众宣传党的民族政策和富民政策。在耐心说服下，使得色帕巴依乡一大批群众摆脱了思想上的贫困，走上了勤劳致富之路。

三、舍小家顾大家民政工作蒸蒸日上

家庭并不富裕，而且负担很重，三个孩子两个正在上大学，小的也已经上初中，母亲和岳母都年事已高，需要人照顾。作为家中老大的他，却不得不常常舍弃小家利益，加班加点，一心扑在工作。在日记里从来没有休息日，什么时候需要，什么时候就到，决不含糊。在带领下，几年来自治州民政工作蒸蒸日上，取得了前所未有的成绩。

一是进一步完善了城市居民最低生活保障制度，基本实现了动态管理下的“应保尽保”。参保人数由5年前的2295人增加到目前的26836人，年下拨低保资金由5年前的176万元增长到目前的年2019万元，5年来已累计下拨低保资金6000多万元。实现了动态管理下的“应保尽保”，有效地保障了城镇弱势群体的基本生活，为城镇贫困群体构筑了最后一道“安全网”，维护了自治州社会稳定。

二是进一步健全完善了救灾救济工作管理体制和运行机制，有效保障了农村贫困人口及灾民的生产生活稳定。我州山多地险，自然条件十分恶劣，各种自然灾害发生频繁，5年来，发生各类大的自然灾害20多次，累计造成受灾人口达318117人次，受灾农作物156733亩，死亡大小牲畜82363头(只)，倒塌房屋15997间，造成危房24336间，造成直接经济损失15285万元，共下拨救灾专项资金2355万元，约占全州农业人口10%的贫困群众及因灾临时灾民得到了及时有效救济，保证了贫困群众有足够的口粮，有急需的生产资料，有稳定的生产生活环境，保障了灾民生活及灾区社会政治稳定。

三是积极实施了农村特困户定期定量救助制度，农村特困人口的生活水平不断提高。按照“政府救济、社会互助”和“公开、公平、公正”的原则，对农村特困户实行了定期定量救助。“十五”期末，全州已纳入农村特困救助范围14929户，65187人，有效维护和保障了农村特困群众的基本生活权益。

在积极推动下，2019年下半年开始启动农村医疗救助工作，已累计下拨农村医疗救助补助资金275万元。此项工作开展两年来，我州共救助人数31160人，其中大病救助2767人。此项工作2019年已在全州全面铺开。

四是稳步推进敬老院、儿童福利院建设，保障各族孤儿寡老们的生活权益。5年来投入敬老院建设140万元，投入儿童福利院建设120万元。我州目前共有应保五保户1603人，已保1222人。其中，集中供养151人，年集中供养标准2130元;分散供养1071人，供养标准为年1404元。实现了集中供养为主、分散包养为辅的五保供养制度，五保政策得到较好落实。

全州集中供养孤儿215人，经积极争取，向华凌集团选送孤儿45名，由华凌集团负责培养、教育、安置。

五是基层民主政治建设健康发展，为构建和谐克州做出了积极贡献。在农村，大力宣传贯彻《中华人民共和国村民委员会组织法》和《自治区村民委员会选举办法》，“四民主、一公开”制度得到较好落实，在村党组织领导下的村民自治水平不断提高，村民民主意识和法制观念明显增强。“十五”期间，全州顺利进行了2次村委会换届选举。

社区建设从无到有，并逐步发展壮大，发挥作用日益明显。我州的社区建设工作从2019年启动。之前，只有18个居民委员会。目前全州共设立34个社区居委会，并在每个社区都成立了社区党支部。现有社区居委会成员135人。

六是双拥优抚安置工作有力地支援了军队和国防建设。以政策落实为重点，实施优抚保障改革取得明显成效。先后为600多名“三老”优抚对象解决了“生活、住房、医疗”等方面的实际困难和问题。五年累计下拨优抚事业费100多万元，使抚恤定补优待政策落实兑现。着力推进退役士兵安置改革，探索了多途径、多形式安置退役士兵的新路子，使我州的安置率始终走在全疆前列，有力地维护了优抚安置对象的合法权益。

四、心系各族社会弱势群体以为困难群众排忧解难办实事为乐

心里时刻想着群众、装着群众，时刻牢记“为人民服务”的工作宗旨，以帮助困难群众排忧解难为最大快乐。仅2019年以来，为各族群众办好事、实事10多件。

一是2019年初，当他得知因康苏煤矿改制造成2019余名各族矿工及家属生活异常困难时，心急如焚，多次带领有关人员深入康苏矿区调研，并到自治区反映情况;在自治区低保经费未落实的情况下调剂解决康苏矿区2019人低保问题，确保了康苏矿区的稳定。之后经过积极争取，自治区同意为我州年增加低保资金130万元。

二是2019年3月，当他得知*市光明路一孤寡老人因无人照顾，房屋已成危房时，多次深入这名老人家中了解情况，带头捐款5000元为老人修缮了危房。

三是在经费非常紧张的情况下，投入10万元用于对口扶贫的阿合奇县色帕巴依乡特困户危房改造和发展生产，为这里的柯尔克族群众发展生产、脱贫致富创造了条件。

四是在本局经费透支的情况下，筹集业务经费5万元，维修了乌恰县儿童福利院学生宿舍、食堂等;从公益金里挤出5万元，为*市儿童福利院解决接送孤儿上学用车1辆。

五是千方百计筹集资金，解决帮贫解困企业轻工供销公司困难群众低保问题2人，协调解决拖欠福利厂4名退休职工2019年之久的退休工资8万元，补交养老统筹12万元。

六是积极争取民政厅、福彩中心的大力支持，用中奖彩民捐赠款对2019年克州考入重点院校的33名各族贫困学生实施(单人)一次性救助4000元，共计13.2万元。

七是热情接待每一位来访群众。去年夏天的一天，一位内地来的汉族同志，满身臭气，摇摇晃晃走进，声称探亲没找到人，路费花光，3天没吃饭了。立即热情接待了他，并安排相关人员给这名来访人准备饭菜、路费和必须的衣物。

八是作为一名少数民族干部，积极支持并投身于汉族殡仪馆的建设。克州汉族殡仪馆建设已计划筹备了十多年，是群众反映的一项热点问题。从不泄气，反复找有关领导争取支持，最终他的热心、诚心打动了自治州领导，在州领导的关心支持下于去年7月开工建设，目前主体工程已完工，整个工程将于今年年中正式投入使用。

九是经过等一班人的积极努力，在自治州没有拿出一分钱的情况下，于去年10月1日正式启动了城镇低保对象医疗保险项目，全州2万多名低保户纳入了医疗保险，解决了城镇困难群体怕生病、就医难的老大难问题。

十是千方百计筹措资金，与抗震安居工程相结合，解决受灾户、五保户、年人均收入在670元以下的特困户住房问题。这三类人在建抗震安居房中凡无力拿出的个人应出部分，由民政部门全额补齐，确保这三类人能建房，有房住。第一批1500户补助建房户，已于去年底全部建好入住。同时，计划再用3年时间彻底解决农牧区困难群众住房问题。

就是这样一位注重团结，爱岗敬业，把心给了党、给了国家、给了各族干部群众的默默奉献的好党员好干部，为自治州的民政事业做出巨大贡献，为自治州的民族团结进步事业做出了榜样。

大学生先进事迹报告材料

尊敬的各位老师，亲爱的各位同学，你们好！很高兴今天能有这样的一个机会和大家进行这样的一个交流。说实话，当从陈老师和高老师那里得知我将参与完成今天这个光荣的任务的时候，我真的感到很荣幸，很自豪。我在心里告诉自己，我必须认真地完成这个任务，因为第一，我绝不能辜负老师们对我的信任；第二，我要把握这个机会，借助今天这个机会和大家一起理解自强，理解成长。下面，我就为大家讲述我自己的成长历程。

我之所以从入校的那一天起，就受到学校领导和学院老师们殷切的关怀和照顾，是因为我的身世。我的身世，被我浓缩成了一段话，从xx年9月到现在写过很多次，内容如下：我是一名孤儿，不到十八个月时，妈妈因心脏病去世，不久后，爸爸因车祸去世，是爷爷和奶奶靠他们微薄的工资抚养我长大的。后来，爷爷因病去世，奶奶自己再也无力抚养我，于是就在1996年7月托人把我送到了佳木斯儿童福利院。在那里，我开始上学，直到现在。

在我和爷爷奶奶生活在一起的时候，家里很穷，爷爷和奶奶那微薄的退休金，只能勉强维持家用，根本就没钱供我读书，所以那个时候的我整天只知道疯跑和玩耍，然后每天傍晚在奶奶的呼唤声中回家。因此，直到十岁我还在家里待着没有上学。直到那一年那一天，我被迫离家。那一天，是我人生中的一次转折。那一天是1996年7月17日。

我至今仍然清晰地记得那一天的情景。我正在和一个伙伴玩，突然就来了很多人，奶奶也和他们在一起。他们说要带我去另外一个地方，那里可以吃饱饭，那里可以上学。我开始很高兴，但是知道要离开家、离开奶奶后，我就哭了，嚎啕大哭。因为我不想离开家，因为我舍不得奶奶。我拽着奶奶的衣服，哀求着奶奶，哭着喊着不愿离开。奶奶也哭了，奶奶也舍不得我。可是，最后，她还是含着泪让那些人把我托上了车，把我送到了佳木斯儿童福利院。从那一天起，我开始了新的生活，从那一天起，我有了第二个家。

我在福利院生活，在那里长大。从入院到现在，已经十四年多了。在这十四年里，我看到并感受了福利院从设施到政策的一步一步的发展和变化。和福利院里的很多很多孩子相比，我是幸运的。因为我是儿童福利院从92年建院到现在，为数不多的本科大学生之一。早先的时候，福利院的政策是供养孤儿完成九年义务教育，九年义务教育完成后的孤儿将办理出院手续，由当地民政局负责安置。说是安置，其实根本就不怎么管。所以出了院的后来都得靠自己，或者打工，或者打劫。因为他们本身受到的教育就十分有限，他们也没有什么资本更没有什么一技之长。总之，他们中的很多人这一生或许都不会有什么好的发展了，我觉得，和他们相比我是幸运的。后来，记得应该是xx年的时候，那一届的初三毕业生有几个人考上了大专。院里决定想办法供他们上学。后来院里真的是想尽很多办法费尽很多心力才借助几位商业人士的资助使那几个人得以顺利完成学业。从那以后，政策越来越好，国家对福利院的投入也逐渐加大。后来有考上高中的，开始供了。再后来有考上大学的，也开始供了。我是院里的第三批大学生。但是，我们这一届上高中和上大学的只有四个人，然而从小学到初中，我们这一届共有十五人，那十一个人没考上高中，就出院了。现在他们当中有正在打工的，有已经结婚的。和福利院里所有没机会上大学的人相比，我是幸运的。我觉得，无论如何，我都必须要珍惜这个机会，第一，因为这个机会真的得来不易，因此我要珍惜她；第二，我不能辜负从小到大，自己受到的那些关怀和关爱。在这十四年里，我在福利院的领导和老师们的教育和关怀下成长，是他们兢兢业业的工作和勤勤恳恳的奉献为我们经营好这样一个温暖的家；在福利院生活的这十四年里，我受到过社会各界好心人的关心和帮助。不仅如此，从小学到大学，我还接连不断地受到过学校的老师和同学们对我无微不至的关怀和照顾。因此，真的可以说，我是在爱心中长大的。虽然，我也曾很多次羡慕别人可以依偎在爸爸妈妈的怀里，享受着家的温馨和甜蜜，虽然，我也曾很多次恨苍天不公怪命运捉弄，但是，我心里清楚，其实比我不幸的人有很多，他们有的想上学却没有机会；有的很小的时候就要背负起养家的重荷。和他们相比，我知道自己必须知足，必须珍惜自己所拥有的机遇。而且我明白，我必须自强，因为只有靠自己，只有通过自己的努力我才有机会有希望改写自己的人生。正因为认识到这一点，所以，这些年来，我一直在努力。

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学雷锋精神个人先进事迹材料

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，雷锋同志是中国家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模，“雷锋精神”激励着一代又一代人学习。下面是由小编为大家整理的关于学雷锋个人先进事迹材料，欢迎大家参考。

参加工作的2019年以来，每年都被评为总站及交通系统的“先进生产者”“服务标兵”、;还相继被市政府、市总工会、市妇联分别授予特等“劳动模”、“岗位明星”、“巾帼建功立业标兵”;被省政府、省宣传部、省交通厅授予全省“争创活动岗位明星”，全省“十佳职业道德标兵”;被交通部授予全国“道路运输先进工作者”、被全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼建功标兵”等荣誉称号。与此同时，在旅客心中还享有“活地图、活雷锋”的美誉。

一、她苦练基本功，对事业执着的追求

xx市客运总站是“全国示窗口单位”，一直在这个示窗口从事着服务工作。她先后担任过站务事员、服务班长、站务主管、值班站长等职。她无论工作在哪个岗位上都能尽职尽责，在她从事事员工作时，她总结探索出了事窗口“一口清”的服务学。一次，一位老人她“姑娘啊，去小城子几点有车?”她热情地告诉这位大爷：“来得正赶趟儿，八点整，我可以带买票送上车”。这位大爷接过票，礼貌地说了声“谢谢”!于是她便把老人扶上了车。哪知道大约三个小时后，这位大爷又回到了站里气乎乎的见到她就说，死丫头，你把我整哪去拉?这时她才知道是给弄错了，原来有三个叫小城子的站点。这位老人本想去南边方向的小城子，而她却把大爷送上北去的班车了。为这事她怀着一颗愧疚的心回到里还暗自流泪，晚饭也没吃。思来想去光有为旅客做好服务的愿望是不够的，在业务上还必须有过硬的本领。于是她熟读《客规》，看本站发车站点、里程、票价、发车时刻、本市重要单位地址、电话号码等。为了练就事服务“一口清”和“微笑服务”她常常自己对着镜子练习。为了练好哑语服务，她常常骑车去远在郊外聋哑学校的教室外偷学。经过自己不懈的努力与追求，她在事窗口工作时基本达到了“不住，难不倒，dljsne有必答，一多答”的优质服务，并且实现了“听事知所需，看表情知心理”。在她担任值班站长时，去年十一黄金周期间站里突然来了几位异样的不速之客，经常在售票口处徘徊，凭她的感觉判断，他们好像是一伙职业“扒手”，果然不出所料，一连几天在发往外地的大线班车上发生了拎包、割包、旅客丢失钱物的案件。通过站内监控系统她与两位业务主管为公安机关抓捕犯罪嫌疑人提供了准确无误的指正。

二、她真情奉献，对待旅客胜似亲人

端正服务思想，提高为旅客优质服务水平这是她多年来一贯的追求。尤其是该站近几年开展的创建学习型企业，争做知识员工活动，她更加明晰了“服务是产品，满意是成品，旅客是质检员”的真谛。2019年，在该站创新提出“创建学习型企业、创新型客运站”的同时，站里为了内树样板，外树形象，特以她的名字命名成立了“明星服务班”，工作中她始终带领班组成员时刻要求自己用雷锋精神旅客的到来，始终坚持服务人民奉献社会的宗旨，使旅客进站有归之感，离站有别之念。在她的提议下该站员工靠矿泉水瓶等废品收入和员工捐款建立了关爱旅客基金，目前已为546名危难旅客购票、购药、购买衣服和食品，支付基金6000余元。她对待旅客胜似亲人，一次，有位退休老人周成生在站内候车时，突然晕倒在座席上，发现后主动来到老人身边，这时老人已不省人事，她通知领导后，立即找来出租车将老人送往医院抢救，并为老人垫付了她仅有的140元住院费用，经医生诊断为脑出血，由于抢救及时，使老人脱离了危险。在抢救期间一直守在老人身边，直至老人单位来人，她才悄然离去，像这样的事例在她的工作中经常演绎着。因此，她爱洒八方旅客的感人事迹，报以《因为有爱，真情永远》为题做了专题报道。

三、她求真务实，爱岗敬业

在该站提倡的“雷锋精神伴我行”的品牌服务中，把雷锋的精神实质紧密地融合在各自不同的服务岗位上。她率先做到了“规化服务、个性化服务、延伸服务、卓越服务”。她带领班组运用“雷锋服务车”终年不息地为旅客提供送水、送药、送报等温馨式义务服务。还把“重点旅客候车室”变成了“情意相浓”有如儿女相伴的温馨室，并且帮助重点旅客购买车票，搀扶重点旅客上车。她还将爱心传递到xx市孤儿院，定期为那些孤儿送去温暖。当她走上领导岗位之后，更加感到自己肩负的重任，不但自己做好还要带动站务员工，扎扎实实的做好本职工作。她经常这样说：人生的价值不在于官位，不在于权位，只在属于自己的岗位。为此，她总是怀着一颗感恩的心，默默无闻辛勤地工作在自己的服务岗位上。她时刻用雷锋的标准衡量自己的一言一行。热爱自己的工作岗位，珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，争做学习型员工，实现自我价值，实现自己做人的准则。全心全意地为广大旅客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境，加强“明示窗口”建设，提升明单位的创建水平。

师德先进个人简要事迹

，1975年生，本科学历，小学高级教师，x市音乐骨干教师、音乐教研组长。

执教十多年来，从培养学生的综合素质出发，致力于提高学生的音乐理解能力、表现能力和审美情趣。平时积极参与学校各级各类课题研究，有二十多篇论文获国家及省、市各级论文评比等级奖，并有七篇论文在教育杂志和报纸上发表。工作以来曾被评为：“镇江市优秀教育工作者”、“x市师德先进个人”、“x市继续教育先进个人”，并多次被评为镇、校级先进工作者；x市小学音乐课改优化课一等奖，镇江市评优课二等奖；x市音乐教师基本功大赛二等奖；所辅导的扬琴组、手风琴组有多人次在x市中小学器乐比赛中获一、二、三等奖，辅导的舞蹈队也多次在镇江市和x市小学生文艺会演中获一、二等奖，并荣获x市、镇江市小学生文艺会演优秀指导老师奖。

先进个人典型事迹材料

陈宝常，男，1990年参加工作，1994年7月入党，现任台安县工业园区管理委员会规划建设局局长、党委组织委员。做为一名领导干部，多年来，陈宝常同志在工作岗位上以自己的模范行为和人格魅力，感染并带领规划建设局全体同志勤奋工作，开拓创新，克服了人员少、任务重的实际困难，出色地完成了工业园区管理委员会交办的各项工作任务。他严格按照一名共产党员的标准要求自己，勤勤恳恳工作，踏踏实实做人，多次被县委、县政府评为“优秀党员”、“优秀干部”。

一、加强政治、业务学习，不断为自己“充电”

在政治和业务学习方面，陈宝常同志能够在学习过程中逐步提高自己的能力和水平，工业园区尤其是规划建设局工作没有现成的模式而且面临着新形势和新任务，尽管他在学校所学的专业和规划建设有一线之通，但不熟悉、不精通的地方很多，为此他刻苦钻研，不断增长知识，不断提高本领，利用一切可以利用的时间学习一些相关的政治、业务理论知识，不断为自己“充电”。几年来，对工业园区规划建设工作，陈宝常同志得心应手，成为在规划建设行业的行家里手，但他从未因此而沾沾自喜和满足过，他常说“在规划建设方面，是一个小学生，要学的东西还很多。”他是这样说的，也是这样做的。他懂得“精益求精”的道理，更懂得规划的生命来源于不断的积累和不停的探索，他虚心向书本学习，向老同志学习。风吹日晒，挑灯夜战……哪里在测量，他就在哪里;哪里在施工，哪里就能看到他的身影，他以多年之实践练就了一身好本领，独立完成了工业园区土地利用总体规划前期调研工作，1、历时近三个月对工业园区规划区进行实地湛察测量，绘制了园区总体规划图、用地规划现状图以及区内道路、排水、供电、通讯、及绿化美化等规划图，并重新编制了规划文本。2、在道路、排水、路灯、中心广场工程中，他以高度的工作责任感和忘我的工作精神来回报组织的信任，为工业园区规划与建设做出贡献。几年来，他以较强的业务素质和业务能力带领规划建设局全体人员较好地完成了部门工作，得到了机关和企业的一致好评。

二、吃苦在先，发扬园区人艰苦创业精神

XX年，由于工作需要，组织上把陈宝常同志从台安县建筑设计院副院长的岗位上调任台安县工业园区管理委员会规划建设局。按照园区管委会的工作分工，负责规划建设局工作，摆在他面前的是人员新、业务新、任务重的实际现状，他深知肩头担子有多么重，他长年贪黑起早、节假日从不休息，工作环境非常辛苦，陈宝常同志没有坐在办公室安排部门工作，而是深入到基层，与其它机关干部一样，每天风吹、雨淋、日头晒，春季刮风一身土，雨后一身泥，夏季高温皮肤变得“又黑又亮”，兢兢业业地工作，为工业园区作出了自己应有的贡献。

三、抓规划建设工作，为改善投资环境奠定坚实基础

陈宝常同志在工作上有“拼命三郎”的精神，几年来，他工作业绩突出，为工业园区规划建设工作付出了艰辛的努力，也收获了优异的成绩：

一是完成工业园区各项基础设施建设工程的勘察设计、质量监督、进度推进。

1、完成15,650延米、17,000平方米的道路工程。

2、完成18,100延米地下排水工程的勘察设计、质量监督、进度推进，实现了园区道路与排水同步进行相互配套。

3、历时122天时间完成九股河整治工程，动用土方 10万立方米，完成1,700延米河道清淤和堤坝整修工程。

4、完成10,000延米高压线路架设工程施工协调工作。

5、积极与市、县网通公司协调，完成5,000延米地下通讯线路工程，确保项目建设到那里，通讯线路就架设到那里。

二是完成入园项目选址勘察、落位放线、施工验线等工作。对72个入园项目进行了选址湛察、落位放线，并对其进行施工验线及建设标准监督。

三是对在建项目施工队伍资质、厂区规划审核。

四是督促并协助开工建设项目办理“两证一书”、劳保统筹、旆工许可证等开工建设手续。

五是完成对代家屯21户205口人所涉及 的土地、房屋、树木等各种地面附着物普查工作。为该屯的异地搬迁及高标准小区建设提供详实的资料。

六是抓好建筑安全工作、确保安全事故为零。

对入园施工单位资质进行严格审核，对安全施工进行多次大检查，发现隐患就地整改，有效控制了安全事故的发生。

四、反腐倡廉，做到勤政、廉政、优政

陈宝常同志在工作和生活中能够严格按照党员、干部及公仆的标准要求自己，工作中不但要做到廉政、勤政，还做到优政。陈宝常同志到工业园区工作以来，职务的转换并没有影响到他全心全意为人民服务的宗旨，严于律己、为政清廉，不当“贪官”。勤奋敬业、忠于职守、不当“懒官”。由于园区内涉及各项工程较多，常与施工单位打交道，陈宝常同志坚持做到不抽工程队一根烟、一顿饭，确保了工业园区各项工程的高标准，严要求，高质量。他对全局同志也同样严格的要求，陈宝常同志常常对投资方常说这样一句话：“我们的工作是为了让投资方满意，让投资方感受到工业园区良好的投资环境”。陈宝常同志不询私情严把质量关，宁让工程超过设计标准，也绝不降低标准，尽管有的施工单位不很理解，但能确保工程质量。

综上所述，陈宝常同志始终把党和人民的利益放在首位，舍小家顾大家，生活朴素、作风端正、为人正直，重领导、团结同志，重学习，讲政治，不断提高自己的思想觉悟。时刻记住自己是一名共产党员，在工作中起到了良好的模范带头作用。

企业优秀员工个人先进事迹

是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。

XX年是争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。也立足自身岗位，本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下：

一. 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底

于XX年1月份进入电气专项点检部门。在点检

岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。

其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。

二. 具有极强的团队观念和职业操守

为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更

好地为生产保驾护航，XX年7月，加入到三班保驾岗位。

进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。

为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。

此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。

三. 具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风

面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全

形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长（6m），对设备无疑是一大伤害，由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期（3m）的合理化建议，得到相关领导的重视。

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移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

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纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料

秦老书记身上革命理想高于天的爱国主义情怀和百折不挠、坚忍不拔的抗战精神，永远值得我们学习，下面是小编为大家精心搜集的纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料，供大家参考，希望大家喜欢。

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料(一)

中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念日来临之际，9月1日上午，省委副书记、省长李学勇来到我校，代表省委、省政府看望慰问老红军、抗战老战士、南京邮电学院首任党委书记兼院长秦华礼。省政府秘书长张敬华、省委组织部副部长、老干部局局长庄同保，我校党委书记刘陈、校长杨震陪同看望慰问。

李学勇省长为秦华礼老书记佩戴了由中共中央、国务院、颁发的“中国人民抗日战争胜利70周年”纪念章，他仔细询问了秦老书记参加长征和抗日战争的革命经历。他说，秦老书记为中国人民抗日战争的伟大胜利出生入死，忘我奋斗，功勋卓著，是国家的功臣，秦老书记身上革命理想高于天的爱国主义情怀和百折不挠、坚忍不拔的抗战精神，永远值得我们学习。李学勇省长非常关心秦老书记的身体与生活。看到秦老书记虽年逾百岁依然精神矍铄，他十分高兴，祝愿秦老书记身体健康，晚年幸福。

李学勇省长还充分肯定了我校的办学成绩。他说，南邮是全国知名高校，能考进南邮是很不容易的。他请刘陈书记和杨震校长转达他对南邮全体师生的问候，并祝南邮全体教职员工教师节快乐。

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料(二)

1月6日，是我校为老红军、老书记秦华礼举办百岁寿辰庆祝会的大喜日子。一大早，江苏省委常委、组织部长杨新力一行亲自登门，代表江苏省委书记罗志军向秦老表达生日祝福并送上鲜花、贺卡和礼品。原江苏省委书记梁保华也委托杨震校长转达他对秦老的生日问候。“您是老革命家，老教育家，为国家作出了很大的贡献”，杨部长向秦老表达了崇敬之情，与秦老亲切地攀谈起他的革命经历，详细询问了秦老的日常生活。当得知秦老虽百岁高龄，依然坚持读书看报、关心国家大事时，杨部长钦佩不已。他告诉秦老，在老同志们的关心支持下，江苏近年发展势头良好。他表示，今后省委省政府一定会按照党中央的精神要求，继续为江苏全面建成小康社会努力奋斗。交谈中，秦老耳聪目明，思维清晰，精神矍铄，杨部长不禁好奇地打探起秦老长寿的秘诀。当得知秦老迄今还保持着洗冷水澡、吃姜蒜醋的习惯时，杨部长非常高兴，他希望秦老保重身体，并敬祝秦老身体健康，阖家幸福。

十时整，庆祝大会在三牌楼校区科学会堂二楼报告厅正式开始。江苏省人民政府副省长曹卫星，中共江苏省委教育工委副书记丛懋林，原南京邮电学院院长郭祥沄，原南京邮电学院党委书记、院长谢玲，南京邮电大学党委书记闵春发，校长杨震，省委老干部局领导，省级机关医院领导，中央门街道办事处领导，模范马路社区领导，南邮其他的老领导及现任领导，南邮的师生代表，秦老的亲属代表等参加了庆祝会。会场内张灯结彩，花团锦簇，一个大大的金色“寿”字，在主席台中央熠熠闪光，10个大红中国结分别悬挂在主席台对面的墙壁上，整个报告厅洋溢着热烈喜庆的气氛。杨震校长主持庆祝会。

庆祝会在一段介绍秦老的短片中拉开序幕，一张张照片浓缩了秦老从投身革命，到倾心邮电高等教育，至离休不忘关心下一代的丰厚人生历程，令现场嘉宾、领导和师生无不动容，钦佩和感动的掌声响彻了整个大厅。

曹卫星副省长代表江苏省政府祝秦老健康长寿，阖家幸福。回顾起秦老的百年人生历程，曹副省长满怀敬意，他说：“秦老的一生，为了革命事业不懈奋斗，为新中国成立和建设，尤其是通信事业和南京邮电大学的发展作出了重要贡献，秦老的崇高品德和博大胸怀为我们树立了光辉典范，值得我们永远铭记和颂扬。”他号召全省教育系统的广大党员干部学习秦老对党和人民事业的无限忠诚，学习秦老不畏艰难、艰苦创业的崇高精神，学习秦老心系群众、甘于奉献的高尚情怀，始终坚定理想信念，自觉践行党的宗旨，进一步解放思想，开拓创新，锐意进取，扎实工作，不断开创江苏教育科学发展的新局面，以优异的成绩迎接党的xx大胜利召开。

闵春发书记代表学校党政诚挚祝福秦老生日快乐，寿比南山不老松，福如东海长流水!他历数了秦老扎根南邮54年里的许多感人事迹和丰功伟绩，用“可敬可佩的革命者”、“我国邮电高等教育事业的拓荒者”、“南京邮电大学办学特色的奠基者”、“‘南邮精神’的倡导者和力行者”等等，深切表达了全校师生员工对秦老献身中国革命，献身中国高等教育事业，献身南邮的崇敬之情和感激之心。他深情地说：“秦老书记是我校思想建设的导师、作风建设的严师、艰苦创业的大师……我们为拥有这样一位老书记而骄傲和自豪。”他号召全校师生要以秦老为榜样，发扬前辈的优良传统，不断增强责任感和使命感，凝心聚力抓内涵，一心一意谋发展，勇于开拓、勇攀高峰，为我国信息通信教育事业做出新的更大的贡献。

“革命人永远是年轻，他好比大松树冬夏常青”，老书记谢玲在祝愿秦老春秋不老、寿比南山、创造长寿奇迹的同时，借用一句老歌词，以饱含深情的歌声，唱出了秦老期颐之寿的精神源泉：尽管岁月流失，但秦老忠诚于党和人民的革命激情始终不减。在老书记谢玲看来，热爱运动、简朴而又极有规律的生活习惯，造就了秦老健康长寿的体质条件;而为人心胸开阔、心情豁达、有极好的人生心态，则是秦老长寿不老的心理基础，“他从不为一时一事的不快而耿耿于怀……我们看到的秦书记始终是一位心情开朗、和蔼可亲的长者，更是一位领悟了人生真谛的智者”。

庆祝会上，我校广大校友和社会各界人士也发来了贺信，深情回顾得秦老教益、受秦老启迪的难忘经历，衷心祝福老寿星健康长寿，生日快乐。教师代表、校工会主席车军华，学生代表、校研究生会主席石磊都为秦老送上了生日祝福，表达了对秦老由衷的崇敬。

秦老在答谢讲话中难掩感动之情，特地站起来向大家表达谢意，感谢大家对自己的关心和祝福。秦老心系南邮，谈的最多的还是学校的发展。他讲述了最近让自己最开心的两件事：一是学校教育事业蒸蒸日上，综合排名取得很大突破;二是黄维副校长当选为中国科学院院士。“我在南邮工作了25年，生活了54年，我的大半生都是在南邮、在江苏度过的，我热爱江苏，更热爱南邮……我对学校的一草一木都有感情，对仙林新校区也倍感亲切”，言语中，流淌着秦老对南邮历久弥深的情意。对学校今后的发展，秦老信心很足，他希望在第2个70年里，南邮能出更多的院士，跻身全球百强高校。

最后，闵春发书记代表学校给秦老送上了生日贺礼。在温馨快乐的生日歌中，秦老愉快地切下生日蛋糕并与部分与会者合影留念。

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料(三)

我们上学的时候，老人家已经60多岁了，我们清楚的记得，但是经常看见他穿着草鞋，在操场上走，他非常关心我们。讲起话来，有条有理，不紧不慢，说话诙谐可亲。由于当时还有一个院长也姓秦，所以大家都亲切的叫他老人家为大老秦院长

我们几经打听，终于到南邮老宿舍区的一个老楼房中，见到我们的老院长。还是30年前那时的样子，老人家一头银发，体态飘逸，神清气爽，真是个老神仙。

家里的阿姨给我们打开房门，让我们进去，老人家正在打电话。等电话打完之后，老人家和我们有力的握手，招呼我们。非常亲切。

他告诉我们身体非常好，还经常参加会议，参加老年合唱团活动，南邮的老年合唱团，他是首任团长，参加过南京市和江苏省的演出，现在他还兼任名誉团长。除此以外，还经常为年轻人讲演，讲述当年红军过雪山草地的故事。

他还回忆了当时在北京邮电大学工作的情况，回忆了50年到山东参观的故事。他还告诉我，现在准备写一些回忆录，现在的回忆录还是零零散散，但是女儿正在帮助他。我们还谈起邮电部时期的一些老同事，问起一些老人的情况等。谈话时老人家思维敏捷。太好了。老人家现在生活依然非常简朴，他还住在南邮老宿舍里，住的房子也不大，他的口号是：不奢侈、不享受，保持红军的勤俭节约的好传统。

时间过得很快，一下就快到中午了，老人家一再表示要和我们一起吃饭，可惜我中午已经有安排，他还告诉我们，明年南京邮电大学将举行70年校庆，希望我参加这个活动，我也衷心祝老人家身体健康。并告诉他老人家，只要有时间，一定再来看望老人家。拜访秦华礼老院长

查了一下资料：老红军秦华礼，是南京邮电学院第一任党委书记兼院长，一九一三年，出生在四川省通江县涪阳区陈河乡。一九三二年，加入中国工农红军第四方面军。一九三五年三月，接连参加了空山坝战役、万源保卫战、强渡嘉陵江、攻克剑门关、中坝和千佛山等战役后，开始长征。经历艰苦的长征，历经艰难险阻。

长征时，红军有三所学校：中央党校、红军大学和通信学校。一九三五年九月，调到通信学校，学习无线电技术，一九三六年六月毕业，分配在红四军军部，任无线电台台长。一九四五年五月，任八路军晋冀鲁豫军区、第四纵队司令部通信科长。

建国后，为了支持国家建设的需要，转业到地方，分别在四川、云南和北京等地的邮电部门担任领导职务。一六年十二月，任北京邮电学院党委第二书记。一八年十二月，任南京邮电学院党委书记兼院长，到一九八三年离休。

离休30多年来，秦老始终继续发挥着一个职业革命家的余热，他有老红军的优良传统和老党员的对党忠诚，经常读书看报，关心国家大事，经常给大学新生、中小学生作演讲，讲革命传统、讲革命历史、讲为人处事，以亲身经历给下一代进行思想教育。多年来，他在各种场合演讲无数场，只要秦老应允的演讲，他总是风雨无阻。有一次应邀前往社区某小学进行革命传统教育，尽管大雨瓢泼，裤淋潮了、鞋泡湿了，可他仍然按时赶到，迎候的老师和小学生们感动得热泪盈眶。还有一次，他应邀到南京理工大学给全体毕业生进行革命传统教育，尽管天降大雨，他还是坚持前往、准时到达，同学们很受感动。他还自立规矩，每次演讲不要酬金，不接受吃请，只收聘书、红领巾、鲜花。其实，在年轻人眼中，秦老的一言一行都为他们作出了表率。2019年，还荣获江苏省‘四好’离退休干部党员”称号。

师德先进个人材料:我与梦想同行

我与梦想同行

我叫张伟娜，是寇店一中的一名普普通通的化学教师，XX年9月，带着青春的无限激情，满怀对教育事业的真诚踏上三尺讲台。看我这并不出众的外表呆在人群中也不过是沧海一粟，是那么的不起眼，但是这并不能阻挡我追逐梦想的步伐，行走在教师的岗位上，有梦想才能真正体会到，职业给你带来的幸福感，因为有梦想的存在，我才会甘于付出，乐于奉献；因为有梦想的存在，我才会在单一而循环的教学工作中，确定自己的人生目标，找准自己的职业归属感。我虽然没有什么轰轰烈烈的壮举，但我希望用我平凡朴素的心带给学生们一米阳光，照亮他们前行的两步距离。

一、严于律己，追求工作学习的更高境界。

1、不断学习，努力提高个人素养。

上班七年来，我一直坚持学习，不断参加各种教学培训和研讨会，不放过每一次学习的机会，我深知：今天不努力工作，明天费力找工作的职场规则，作为一名教师，切不可以为报上了铁饭碗，就可以终日浑浑噩噩混日子，那么必将遭受“前浪被后浪拍死在沙滩上”的厄运，更要坚持终身学习。我曾参加过XX年11月的新上岗教师培训，每年寒暑假的新课程培训，XX年11月参加为期50天的国培计划第一期提升教学能力的华东师大的网络培训，XX年在河南大学参加国培计划省骨干教师15天短期培训。我认认真真记好每一位专家的课堂笔记，学好网络上他人的优秀教学成果，和同行们交流自己的学习体会，提高自己的业务水平和教学能力。连续几年的学习，我也积累了不少教育教学经验，我的优质课获得洛阳市的二等奖，学生们的平时和中招成绩也一直都不错。

2服从学校安排，认真做好每项教学工作。

上班以来，我从未拒绝过学校领导交付的每项工作，并且都能保质保量的提前完成任务。XX年刚来到，因学校里缺少语文老师，我毫不犹豫地带上了初二的两个班的语文课，XX年，担任一七班的班主任兼任一六一一七两班的语文老师，XX年，年轻的我再次挑起初三的重担，我知道铁肩膀都是重担压出来的。我在初三已经连续工作五年了，大家都知道初三的活不好干，出力还不落好，辛辛苦苦一年下来，如果学生们的成绩不理想，领导们会不高兴，家长和乡亲们更是会抱怨我们老师不努力，想想确实替自己和同事们打报不平，尤其是到了周末和节假日，其他老师们早已经是舒服得窝在沙发里看着喜欢的电视，陪着家人和孩子说笑，有没有人会想到凛冽的寒风中骑车或等车的我们，有没有想到八月的酷暑中讲台上大汗淋漓的补课的我们，有没有人想到假期里人都回家了，整栋楼就剩下我一个人补课，你不会想到假日里学校的夜晚是安静地竟是那么的可怕......可是当我们领取到少到可怜的补课费时就有人看到了，说着那刺耳的话语“看你们初三老师多美”，顿时压在心底长久的委屈的泪水奔涌而出，经常有同事会说“你真是个老实人，累死你都不屈！”我也曾多次问过自己，究竟这样做值得不值得？现在这社会老实人早已经不吃香了，我这样勤勤恳恳工作究竟能换来什么呢，我这样让自己这么累究竟为了啥？难道我就是为了那上级领导颁发的一张优秀教师的奖状吗？为了领导和同事们的那句你真是个好同志的夸奖的话语吗？我想这些都不是，这样也未免太肤浅太虚荣了，我为的是获得自己心里的一片宁静，对得起自己的良心，对得起我的人生原则，对得起我教师的称谓，对得起含辛茹苦抚养我的父母......

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在世人眼中，汤洪波是此次神舟十二号飞行任务乘组中的新鲜面孔。当人们拿起手机搜索这个陌生的名字时，他已经在这条飞天路上奔跑了11年。

“其实我不算年轻了。作为第二批航天员，我20__年就来到了航天员大队。刘洋、王亚平……很多和我同批的航天员都已经飞上太空。”汤洪波说，“每次看到他们飞，我都在想，自己什么时候才能实现飞天梦想。”

追梦道路上，需要耐心等待，更需要努力坚持。早在飞行学院当学员时，汤洪波就明白了坚持的意义。他那“教科书式的飞行”在同期飞行学员中有口皆碑。

看得见的卓越背后，有着人们不曾看到的努力。白天，汤洪波一遍遍拿着飞机模型模拟起飞降落。等到夜深人静时，他就在脑海中回忆飞行操作，琢磨飞行技巧。

20__年，汤洪波通过层层选拔，入选中国第二批航天员队伍。

天空和太空，虽一字之差，跨越巨大。从飞行员向航天员的转变，被苏联航天员列奥诺夫形象地称为“上天的阶梯”。

来到航天员大队后，汤洪波对航天员这个职业有了更深刻的认识。

在航天员科研训练中心一间小屋里，一张转椅占据了大部分空间。这张看似普通的转椅，承载着汤洪波11年的训练记忆。看着它，汤洪波不禁回忆起坐在上面训练的场景。

飞天之路从来不是坦途。低压缺氧耐力检查、超重耐力训练、飞行程序训练、头低位卧床训练……一本本厚厚的训练笔记中，写满了汤洪波奋斗的痕迹。

其中，模拟失重训练让汤洪波最难忘记——航天员需要身穿二百多斤的水下训练服，一次训练数个小时，吃饭时常常连筷子都拿不住。

“在他们那批航天员中，汤洪波给人印象最深刻的，是他的刻苦和踏实。”谈及汤洪波，刘伯明最难忘的是他那种“执着的精神。”

每次训练前，汤洪波都会主动找聂海胜、刘伯明探讨，挑战训练难点，查漏补缺。闲暇时，他也会尽量发掘自己的知识短板，以应对天上的各种未知情况。

这种执着，体现在训练中，也体现在汤洪波的漫长追梦路上。

在汤洪波办公桌上，摆放着一顶飞行头盔。每每看到它，他总能想起自己从飞行员一路走来的足迹。

“这个头盔就像我的老朋友。这些年，身边战友陆续飞上太空。每当我不知道如何定义自我价值时，都会用这个头盔勉励自己。”汤洪波说，“一时做好一件事很简单，十年如一日则很难。可当这件事成为你的梦想，漫长的日子也会充满动力。”

头盔中，藏的是汤洪波的初心，更是他的飞天梦想。20__年，汤洪波曾入选神舟十一号任务备份航天员。那一年，他最终与梦想擦肩而过。然而，他没有放弃。

“从零开始”，是汤洪波时常说起的4个字。要想向上生长，先要向下扎根，只有地面训练到位，才能胜任飞天任务。在梦想尚未实现的那段日子里，他每天刻苦训练，朝着梦想坚定跋涉。

5年后，汤洪波终于实现了自己的飞天梦想。这次任务，他特意选择了妻子贴心制作的寄语卡片作为个人携带物品，陪伴自己首次太空旅程。

11年等待坚守，11年刻苦训练，这一刻，梦想光荣绽放。

“我们即将带着祖国和人民的重托出征太空，此时此刻我的心情十分激动。进入太空之后，我会在工作之余尽情领略地球家园的魅力。每当飞船飞临祖国上空，我会通过舷窗多看看美丽的祖国、美丽的家乡，祝福伟大的祖国繁荣昌盛!”汤洪波说。

邮政投递员个人先进事迹

敬业爱岗写人生

李献军同志是车排子邮政支局的一名乡邮投递员，几年来，他以“优质服务、用户满意”为已任，多年如一日的做好自己的投递工作。与此同时，他还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作，在平凡的岗位中作出了突出成绩，连续三年被支局评为“先进工作者”和揽储状元”，赢得了用户和全局职工的一致好评。

在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而李献军认为投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，他要求自己，别人做不到的自己要做到：别人能做到的，自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，但李献军无怨无悔。

为了搞好投递工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气，他心中首先想到的是用户，总是想方设法把邮件送到用户的手中，多次受到用户的好评。多年来，在他投递的各段道中，从没有发生一起误投，漏投邮件现象，也没有收到用户的一次有理由申告，出色的完成投递任务。

每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期，也是李献军最忙的时候。这时正是学校放暑假，考生不在学校，原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务，可他知道，学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中，放弃自己休息时间，到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后，奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中，每当看见考生高兴的样子，听到“谢谢您：投递员同志、太辛苦了”问候时，李献军只是一笑就走了。

XX年八月的一天，他投递一份录取通知书，地址是一二三团黄家庄。而在许多人眼中，那里散乱的居住着200多户外来人员，被人们习惯地称为“盲流区”。为尽快把通知书送到这位叫“马伟”的同学手中，李献军每天利用中午和下午下班的时间，冒着二、三十度的高温，一家一户地问，一排房子一排房子地找。为了尽快找到这位考生，他甚至在电线杆上贴出了告示。工夫不负有心人，一星期之后，他终于将录取通知书送到了马伟同学的手中。

今年九月，车排子农贸市场的一位外地个体经营户从内地老家寄来一封挂号内装“迁移证”，想在一二三团安家落户。因市场的收发员不慎将挂号丢失，眼看着迁移证的期限快到了，这位个体工商户焦急万分。看到这一切，李献军主动帮助这位个体工商户到派出所等单位开具了证明，又自己出钱为个体工商户办理了特快专递寄往内地，使这位个体工商户如期办好了迁移事项。

细心的人会发现，李献军投递的时候，邮包总是比别人的大，比别人的重。里面全是为用户准备的用品，如：邮票、信封、信纸、储蓄单式和其他邮政业务宣传品。使他负责投递区域内的用户成为自己的储户和邮政用户，工夫不负有心人，一份辛勤就一份收获。李献军每年揽订私人报刊金额都在3000元以上、年销售邮票等近XX0元，XX年他个人揽储400多万元，占支局揽储额的25。

为了多揽储，他自加压力，为自己定下每天揽储5000元的计划。为完成任务，不管夏天有多热、冬天有多冷，他总是利用邮车到局前和投递归班后一家一户去劝储，还动员他的亲朋好友帮助揽储，李献军整天为工作忙着顾不上家，妻子要上班，没办法，只好接来父母亲为他看孩子、做饭等。有时偏远连队的储户与他联系要存款，他“打的”去揽储。一年来，他为揽储“坐的”花费达200多元。

李献军是个平凡的人，他以自己的优质服务和一片热情在平凡的工作中做着不平凡的成绩。

1998、1999、连续三年被评先进工作者、1997---XX年连续四年被评为支局、市局的揽储状元。