做好疫情防控和卫生个人承诺书【精彩20篇】

按照《**市建设工程安全管理规定》和《**市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，我单位承建的“主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工”工程施工中，将加强工程土(含工程渣土)的运输管理，防止运输过程中因撒漏污染市容环境现象的发生，特作如下承诺:

一、 制订完善的清土运输方案和实施计划，取得渣土处置许可证后，进行渣土清运。

二、 雇用的承运单位具有运输散体物料《道路运输证》，并带有防止渣土撒漏设施。

三、 对渣土运输车辆超载和盖布实施监督，超载或盖布不严的，不得驶出现场。

四、 对驶出现场的运输车辆进行清洗，未冲洗干净的不得驶出现场。

五、 建设单位、我单位与渣土承运单位签订合同中，明确双方防止污染市容环境的责任。合同条款20%作为防止撒漏污染市容环境保证金。

六、 如发生因渣土超载、盖布不严、带泥上路污染市容环境事件，按照《**市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，愿接受相应的行政处罚。

承诺单位:

承诺单位负责人签字

年月日

卫生监督管理人员个人工作计划

卫生监督是加强卫生管理的重要手段，各级卫生监督机构是主要的卫生监督管理执行机构，各级卫生行政部门是卫生监督的具体责任部门。1下面小编给大家整理的卫生监督管理人员个人工作计划范文精选，希望大家喜欢!

卫生监督管理人员个人工作计划范文1

为认真贯彻落实《卫生监督稽查工作规范》的相关要求和省卫生厅《关于印发20__年安徽省卫生监督稽查工作计划的通知》(卫监督秘〔20__〕451号)文件精神，全面推进我市卫生监督各项重点工作任务深入、扎实、有序开展，确保各项工作目标如期完成，现结合我市卫生行政执法工作实际，制定本工作计划。

一、工作目标

全面开展卫生行政许可及处罚、公共场所卫生监督量化分级管理制度执行情况、学校卫生及生活饮用水监督工作、医疗服务市场监管、传染病防治监管和卫生监督队伍管理情况的稽查，规范行政执法行为，提高行政服务质量。以防范渎职侵权犯罪为中心，查找卫生执法工作重点环节和重点领域存在的执法缺位越位以及行政不作为问题。

二、稽查对象

各县市区卫生行政机关和卫生监督执法机构及其人员在执法活动中依法履行职责、行使职权和遵守纪律情况进行监督稽查。

三、稽查重点

(一)卫生行政许可及处罚：重点对卫生行政许可事项和非行政许可事项的合法性，一次告知是否到位，许可档案管理是否规范以及有无行政不作为或滥作为等方面进行稽查。对行政处罚自由裁量标准运行情况进行督导检查，对行政处罚中卫生行政处罚主体和程序的合法性，证据、依据是否充分准确，执法文书使用和制作是否规范，处罚决定是否公平、公正，处罚结果是否公开透明等情况进行稽查。

(二)公共场所：重点督查公共场所卫生监督量化分级管理制度执行情况及生活饮用水、学校卫生监督工作情况。

(三)医疗服务市场监管：重点督查部署和开展本地区打击非法行医及非法采供血工作情况，与等部门相互配合，建立协调配合机制情况，打击非法行医等案件举报投诉及处理等情况。

(四)传染病防治监管：重点督查餐饮具集中消毒单位监管、消毒产品生产、经营单位的监管和医疗卫生机构传染病防治卫生监督情况。

(五)职业卫生监管：根据“卫监2号行动”要求督查辖区用人单位存在的职业病危害因素以及劳动者职业健康监护工作开展情况，职业卫生宣传培训等重点工作监督检查情况;了解放射诊疗单位持证、放射防护设备检测和放射工作人员健康监护情况。

(六)卫生监督队伍管理：重点对卫生执法人员执法行为规范、风纪风貌等情况进行稽查。

(七)食品安全工作：重点对食品安全综合协调工作，食品安全事故处置预案及处置情况稽查。

四、稽查方式

针对各项稽查内容，采取现场检查、资料查阅、案卷评查、执法行为调查、走访询问等方式组织开展稽查工作。

五、进度安排

各县市区对卫生行政许可、落实今年卫生监督重点工作和卫生监督队伍管理等方面开展自查，对自查结果认真总结分析，对存在的薄弱环节和发现的问题要认真进行研究分析，提出处理措施。在自查的基础上，市卫生局将于8月中下旬组织对各县市区稽查工作情况进行全面督查。同时，我局也将作好迎接卫生厅督查准备。具体安排分为以下三个阶段进行：

第一阶段(8月中旬)：自查阶段。各县市区卫生行政部门根据稽查要求制定工作方案，对本级卫生行政许可及处罚、食品安全工作、医疗服务市场监管、公共场所及学校卫生监督工作和卫生监督队伍管理等开展自查，对自查中发现的问题及时予以纠正。

第二阶段(8月下旬)：市级督查阶段。我局将对照省有关卫生监督工作相关工作规范和我市卫生监督稽查工作制度和要求，对各县市区卫生行政部门和卫生监督机构的卫生行政许可及处罚、食品安全工作、医疗服务市场监管、公共场所及学校卫生监督工作和卫生监督队伍管理等工作情况进行重点检查。

第三阶段(10月上旬)：迎接省级抽查阶段。认真总结全市卫生监督稽查工作，对存在的薄弱环节和发现的问题督促各地积极整改、完善，作好迎接卫生厅督查的各项准备。

六、工作要求

(一)切实加强稽查工作的组织领导。卫生监督稽查工作是加强卫生监督队伍建设、强化内部制约机制、推进依法行政的重要举措，也是各单位规范自身行为的重要抓手，各地要高度重视本次稽查工作，切实加强领导，认真组织实施，结合通知要求和本地实际，制定实施方案，部署稽查任务，确保稽查任务落到实处。

(二)以稽查为手段进一步规范各项卫生监督工作行为。卫生监督稽查是对卫生监督执法机构和人员在卫生监督活动中依法履行职责、行使职权等情况的监督和检查。稽查是手段而非目的，要通过稽查促进执法行为的进一步规范，树立良好的卫生监督执法形象。各地要对照有关制度和措施，总结经验，查漏补缺，不断规范和完善各项卫生监督工作行为。

(三)认真做好专项稽查工作的分析总结和信息报送。各地的稽查工作要围绕重点工作，以稽查工作安排为契机，进行全面回顾、梳理和总结，形成各自行之有效的稽查工作机制。请各县市区于20__年10月20日前，将本地区开展稽查工作的自查总结上报至市卫生监督所，市卫生监督所配合市卫生局做好全市的督查工作，并于11月15日前将全市专项稽查工作总结(含有关工作措施、意见和建议)及对各单位的抽查打分表格以书面和电子邮件的形式报送省卫生厅食品安全综合协调与卫生监督处。

卫生监督管理人员个人工作计划范文2

为进一步规范卫生监督执法行为,加强卫生监督队伍管理,提高卫生行政执法工作质量和服务水平,按照《20__年全市卫生工作要点》和《卫生监督稽查工作规范》的要求,围绕我市20__年卫生监督执法工作要点确定的任务目标,特制定本工作计划：

一、指导思想

以科学发展观为统领,以提高卫生行政服务水平和监管质量为任务目标,以“重依据、重程序、重风纪”为工作着力点,加大行政执法稽查力度,着力解决影响卫生执法质量、效率和形象的问题,全面落实执法责任制,促进全市卫生监督执法工作健康发展。

二、加强领导，明确责任，落实执法责任制和责任追究制

1、制定考核办法，落实执法责任。实行目标责任书考核管理，把执法责任细化、量化、分解落实到各岗位和具体执法监督员。坚持实行平时督查、半年考核、年终综合考评，并将行政执法责任落实情况作为卫生监督稽查工作的重点内容列入综合目标管理责任书进行考评，使卫生监督稽查工作以量化评价的方式有章可循，确保稽查工作取得实效。

2、明确责任，落实奖惩。卫生监督稽查工作考评记录、结果反馈，年度综合稽查结果要与年终目标考核相结合，与评优奖罚相结合。

三、突出重点，狠抓落实，认真开展卫生监督稽查各项工作

(一)内部稽查：

1、查文明形象，依照《卫生监督员工作规范》、《卫生执法人员着装风纪管理规定》等规定，查执法人员语言是否文明、举止是否得体、着装是否规范、服务是否热情、态度是否和蔼、是否积极维护良好的卫生监督员形象。

2、查职责履行情况，依照《全国卫生监督机构工作规范》、《卫生监督员工作职责》等规定，查执法人员是否恪尽职守，爱岗敬业，有无不作为或乱作为现象。

3、查工作质量，依照卫生法律法规和标准的规定，查日常卫生监督许可和预防性卫生监督指导是否合法、科学、操作性强;监测样品是否具有代表性、检测项目是否具有卫生学意义、结果评价是否正确;办理案件是否做到事实清楚、证据确凿、适用法律法规正确、处罚适当、程序合法、执法文书制作符合规范要求，对突发公共卫生事件是否做到反应迅速、听从指挥、处置得当、报告及时。

4、查廉洁勤政，依照《潞城市卫生局行政执法责任制规定》及《卫生监督员廉政勤政守则》，查卫生监督执法人员有无违反“十不准”和其它执法违法情况发生。

(二)外部稽查：

依照国家卫生法律法规的规定，查行政相对人依法履行职责义务情况，重点稽查是否存在无证经营、无证上岗、重大卫生安全隐患未及时查处、违法行为未受到追究、逃避或拒绝、阻挠卫生监督检查等情况。

四、稽查方式

针对各项稽查内容特点开展经常性稽查、专项稽查、针对性稽查及年度稽查,并制定具体稽查内容组织实施。

1、经常性稽查：以日常监督工作质量为重点，开展经常性卫生执法监督稽查。

2、专项稽查：分阶段有重点系统开展以具体行政行为、办事程序、卫生行政处罚、卫生行政许可、突发事件、专项整治工作进展等进行专项工作稽查。

3、向社会公布举报电话，根据举报投诉等有关线索，及时开展针对性稽查。

4、根据20__年目标责任书开展上、下半年年度稽查。

四、时间安排

按照整体工作进展情况，采取定期和不定期的方法进行稽查。原则上每季度或半年对执法责任制落实情况集中组织一次稽查，对执法风纪和职业道德方面，以日常掌握情况和突击抽查为主。

五、工作要求

要高度重视卫生监督稽查工作，充分认识稽查工作在卫生监督工作中的重要性，要作为提高执法质量和服务意识的重要手段，长抓不懈。要将法制稽查工作和绩效考核工作有机结合起来，要明确法制稽查职能定位，分解落实稽查工作职责，灵活选用稽查方法，不断探索稽查工作机制，有计划开展各项稽查工作，确保稽查工作取得实效。要保护执法人员和行政相对人的合法权益，努力塑造良好卫生执法监督形象。

卫生监督管理人员个人工作计划范文3

为积极推进医药卫生体制改革，进一步加强市卫生监督所机构建设和队伍建设，提升卫生监督执法水平，更好地适应杭锦后旗经济社会发展需要和人民群众健康的需求，旗卫生监督所将在旗委、政府决策指引下，全力推进全旗卫生监督事业又好又快发展。特制定本人的工作计划。

以十_大精神为指导，学习实践科学发展观，结合医药卫生体制改革，推进卫生监督体系建设。坚持依法行政，加强监督管理，坚持"以人为本"，服务于区域经济社会发展大局，坚持改革发展，提高卫生监督执法能力。切实维护好社会公共卫生安全和医疗服务秩序，保障人民群众健康。

一、进一步推进卫生监督体系建设

按照自治区卫生厅《关于进一步加强卫生监督体系建设的意见(试行)》的要求，以加强建设为重点，强化科学管理，健全运行机制，着力构建高效统一的卫生监督体制。

1、加强卫生监督能力建设。进一步理顺卫生监督工作职责，提高行政执法工作效率。加强卫生监督机构建设，使卫生监督的工作经费、执法装备等按照有关规定达到要求，着力提高卫生执法技术手段。要结合工作实际，开展有针对性的培训(业务知识、操作技能)工作，不断提高卫生监督人员的综合素质和执法能力。按照卫生部《卫生监督员管理办法》，进一步完善卫生监督员管理制度，加强卫生监督队伍规范化建设。加大对卫生监督人员职业道德和廉洁自律教育的力度，建立一支政治素质好、业务能力强的监督队伍。

2、开展卫生监督稽查工作，推进卫生行政执法责任制。进一步规范卫生行政执法行为，认真实施《卫生监督稽查工作制度》，按照卫生部《卫生监督稽查工作规范》，加强卫生监督稽查工作，规范稽查行为，建立稽查信息通报机制，组织开展行政许可和行政处罚的专项稽查，不断提高稽查工作质量。进一步完善行政执法责任制，加强执法责任制的考核和检查。

3、加强卫生监督信息网络建设。健全市旗卫生监督信息系统，建立卫生监督基础数据库，加强卫生监督统计报告工作，及时准确地统计、处理和发布卫生监督信息。

4、完善投诉举报机制，提高应急反应能力。及时处理群众反映和投诉举报信件，努力解决社会关注的热点、难点问题，切实维护群众健康安全。加强突发公共卫生事件应急队伍的建设，健全机制，明确职责，认真做好突发公共卫生事件应急成员的培训、演练，提高对突发公共卫生事件的应急处置能力。

5、根据卫生部办公厅下发的《卫生监督执法考核评议量化指标体系》的相关要求建立对卫生监督工作质量和完成情况量化考评制度，做到考核目标责任化、考核指标科学化、考核过程经常化和全程考核公开化。切实促进卫生监管模式的转变和执法效率的提高。

二、进一步规范行政许可行为

1、按照行政审批管理制度的规定，进一步规范行政许可行为。卫生许可工作要与卫生监督发展相适应、与经济社会发展相适应为原则，积极推进行政审批制度改革，提高行政许可效率，提高服务相对人满意度，缩短许可项目平均办结天数，提高许可项目(审批时限)办结率。

2、进一步提高行政审批受理窗口形象，逐步建立服务承诺、首问责任、办结制度;继续完善和强化办事公开制度，通过信息化系统，提供有效审批结果和许可内容信息查询。

3、优化卫生许可工作流程，统一窗口受理，严格按照资料审核、现场审查、行政审批程序，提高卫生许可工作效率。

三、加大公共卫生和医疗服务监管力度

加大对辖区内公共场所卫生、饮水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进区域公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管，巩固卫生城市的创建成果。

1、加强公共场所卫生监督。继续推进集中空调卫生监管，扩大公共场所集中空调通风系统的抽检工作，及时做好数据的汇总分析工作。开展大型餐饮场所和宾馆的控烟工作，推动建立禁烟区域示范单位。在游泳、沐浴、美容美发和旅店等公共场所建立卫生状况公示栏制度。

2、加强生活饮用水及涉水产品卫生监督。严格依据相关法律法规、标准和规范，有重点、针对性地组织实施生活饮用水和产品卫生监督检查工作，确保人民身体健康。

3、加强传染病防治监督。继续做好冬春季呼吸道传染病和夏秋季肠道传染病的防控监督管理，重点加强对人禽流感等呼吸道传染病、手足口病及其他突发公共卫生疫情事件防控措施落实情况的监管。全面提高医疗废物规范处置、安全管理水平。

4、加强职业卫生监督。以职业危害因素申报为基础，全面推进职业卫生监督管理工作，职业病危害项目申报率要达到100%。加强放射防护督管理，规范放射诊疗机构许可证工作，做好放射工作人员职业健康监护工作。

5、做好卫生监督宣传工作。组织开展《职业病防治法》、《传染病防治法》等法律法规的宣传，增强服务相对人的法律意识和法制观念。做好打击非法行医、采供血机构血液安全等工作的宣传报道。

6、加强医疗服务和血液安全监督。巩固打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，进一步加强医疗服务和血液安全的日常监督，以投诉举报和违法医疗广告为线索，做好重点地区和薄弱环节的医疗服务监督执法力度，坚决打击各类非法行医和非法采供血行为。实行医疗机构分级分类监管，完成门诊部以上医疗机构设立卫生监督信息公示栏工作，及时更新公示栏的内容。广泛开展卫生法律法规和医学科普知识宣传，加强医疗执业人员的管理，建立和完善医疗服务监督长效机制。

卫生监督管理人员个人工作计划范文4

为了贯彻落实卫生部《关于卫生监督体系建设的实施意见》，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督进社区、进乡村，夯实卫生监督工作基础，规范卫生监督协管工作，进一步完善食品、卫生监督体制，加强机构能力建设，努力提高监督执法水平;认真履行监督执法职能，依法严厉打击各种危害人民群众身体健康和生命安全的违法行为，切实维护人民群众的合法健康权益。

工作目标：以规范和指导社区卫生服务站和村卫生室卫生监督协管工作为核心，因地制宜，充分利用现有公共卫生资源，提高卫生监督执法能力和公共卫生监管水平。

在卫生院公共卫生中设置卫生监督协管工作。

一：具体职责

1.及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治一般情况。

2.开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作。

3.实施日常性卫生检查。

4.各卫生室要积极配合监督协管人员工作。

5.对辖区内突发公共卫生事件及时上报，并积极配合卫生监督所处理突发公共卫生事件。

6.受理辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向县卫生监督所报告，协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。

7.发现辖区内的非法行医案件，及时向县卫生监督所报告，协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。

8.完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。

9.卫生室卫生监督具体职责：

(1)依法及时报告传染病疫情等突发公共卫生事件。

(2)做好卫生法制及卫生知识的宣传工作

(3)掌握辖区托幼机构、供水单位、餐饮机构基本资料

二：增强监管能力加强队伍管理

1.健全卫生行政执法责任制和责任追究制。健全卫生监督协管工作制度，规范督查行为，建立督查信息通报机制。开展卫生监督协管员着装和执法行为的督查，树立卫生监督文明执法的良好形象;开展行政许可和行政执法的专项检查，切实增强卫生监督工作效能。实行报告制度。

2.加强队伍培训，规范行政行为。开展卫生监督协管系列知识讲座。注重抓好业务知识培训，提高卫生监督协管员的综合水平和能力;加强对卫生监督协管员政治素质、服务意识、管理水平等方面的培训，切实增强服务经济建设大局、服务人民群众的意识。

3.强化社区、村管理。实行信息员联系制度，充分发挥督查机构的监管作用。

三：突出监督重点加大监督力度

1.加强食品卫生监督

(1)积极开展食品安全乡创建工作，构建科学、高效、协调的餐饮卫生监管机制，完善监督执法网络体系，深入推行量化分级管理、监督结果公示、卫生管理员制度、规范行政许可等措施，实现我乡餐饮单位食品卫生状况根本好转;加强食品检验检测体系建设，建立食品安全风险评估、预警机制，有效防范食品安全事故;不断完善食品安全信息交流和应急处置管理体系，增强公众食品安全信任度;确保不发生重大食物中毒事件。

(2)进一步提高餐饮业食品卫生水平，积极推广《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》，以强化原料进货索证为重点，在餐饮业和集体食堂全面推广原料进货台帐制度，重点查处非法采购使用劣质食用油、添加剂和不合格调味品的行为。

(3)结合社会主义新农村建设，开展公共卫生管理进农村活动，督促落实旅游点、农村家宴、建筑工地食堂的卫生质量安全措施。

(4)开展节假日食品卫生检查，做好假日、各种重要活动和会议的卫生保障工作，确保重要活动和会议食品安全。

(5)开展食品卫生专项整治行动，查处、曝光一批食品卫生典型违法行为。

2.加强医疗执业监督执法工作

继续加大对医疗服务市场的监督执法力度，深入开展打击非法行医工作，切实维护群众健康权益。进一步理顺关系、明确职责，完善医疗执业监督制度，加强日常监督执法，健全并落实医疗执业监督的长效机制。注重投诉举报，狠抓严重危害人民群众身体健康的非法行医大要案、典型案件的查处，严格责任追究。加大正面宣传和典型案件的曝光力度，增强医疗机构及其从业人员的法制意识。

3.加大传染病防治监督力度，做好生活饮用水和重点公共场所卫生监督管理

(1)组织开展生活饮用水卫生监督检查。加强自建集中式供水、和农村学校饮用水卫生监督，有重点的开展生活饮用水卫生监督执法工作，提高饮用水卫生监督检测水平。

(2)加强重点公共场所卫生监督执法工作，做好公共场所量化分级管理试点。

(3)结合传染病防治工作重点，组织开展传染病疫情报告、医疗废物处置等监督检查，贯彻《艾滋病防治条例》，全面提高传染病防治监督工作水平。

四：加强职业卫生和放射卫生监督管理

根据本地重点职业病危害因素、重点职业病危害人群、重点职业病危害企业(行业)等情况，开展职业卫生监督检查，加强职业健康监护监督工作，扩大对重点职业病危害劳动者的监护覆盖面，督促落实职业监护、建设项目职业病危害评价制度等工作。开展放射卫生的监督检查。

今年是卫生监督协管工作重要的一年，工作艰巨，任重道远。我们将严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;力争在20__年把卫生监督协管工作做好。

由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

20年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验，将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部20年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作，为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势，为了使这项业务的开展更方便、更快捷，满足业主方的需求，我部会与办公楼党委办公室合作，在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程维修档案，跟踪区域内维修状况。

从20年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍，也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

六、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着酒店及集团的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

通过听课，我了解到自古以来华夏儿女历经磨难，但一直不懈奋斗、积累经验。此次疫情又让我看到了华夏儿女的奋斗精神。在抗疫战中，党中央及时的决策部署、基层党组织的贯彻落实和人民群众的积极响应让疫情得到了有效的控制。所以我们要始终坚持中国共产党的领导，始终依靠人民群众，把人民的生命健康放首位。同样，每一位奋斗在一线的医护人员及志愿者尤其是蜕变的青年也为防疫工作付出了很多。那么在家中的我们亦应在做好防护的同时配合班级的健康状况汇报工作、好好学习、尊重自然、不信谣不传谣、做好群众思想工作，要坚信在中国共产党的领导下，在人民群众的齐心协力下，很快就能打赢这场战争!

安全生产承诺书的作用不可缺带，它在事故发生时能够起到至关重要的作用。查字典范文大全特意为大家整理了关于安全生产承诺书范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。

我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点：

1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。

2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。

4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。

6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。

7、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。

8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

承诺人：

工种：

承诺时间：年月日

2014年卫生局个人工作总结

XX年，我坚持以毛泽东思想、邓--理论、三个代表重要思想为指导，自觉加强理论学习，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在领导和同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来，我学习了毛泽东的《论持久战》，中央文献出版社的《科学发展观重要论述摘要》及《毛泽东邓-- 江--论科学发展》等书籍，始终坚持运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

二、工作上积极主动，勤奋努力，不畏艰难，保质保量的完成领导交给的各项工作任务。

首先顺利完成了XX年新农合报销目录的调整工作，保证国家基本药物，省增补的基本药物实现全部报销。其次，3月15日对全市15家乡镇卫生院和1个社区服务中心的医院管理系统进行升级更新，全部实现药品零利润销售，一定程度解决了老百姓看病难、看病贵的问题。再次对新建101家标准化卫生室安装了新农合报销程序，实现了新农合报销即结即报，极大方便了老百姓的报销。第四，7月成功安装了xx市社区卫生服务系统，涵盖居民健康档案、预防接种、健康教育、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理九大功能。

三、与领导、同事保持良好关系，做到尊重、宽容、厚道、少说话，多干活。

XX年是硕果丰收的一年，我一定会戒骄戒躁，百尺竿头更进一步。

XX年十二月三十一日

天在变暖，柳的新叶已探出头，玉兰花苞在悄悄地伸展，料峭清风中，春的气息渐浓了。

我站在窗台上，望着楼下的景色。街道上，寒冬时的寂静冷清似乎在悄悄隐退，行人和车辆也多起来了，只是每个人都捂着口罩，露出两只眼睛，人与人之间都小心地保持着距离，来去匆匆。疫情在人们之间筑起了那堵墙还没有融化。当大家都能摘掉口罩，畅所欲言时，那春天才是真正来到啦。

我想：这一天一定会到来，因为冬天的寒冷正在被一把看不见的火驱赶着、消灭着，它很快就会逃得无影无踪。是爱与责任点燃了这把看不见的火。

一位来自上海的医生在面对六十多岁重症患者绝望的哭诉“不要救了，就这么死吧”的时候，他的回答斩钉截铁：“我们大老远跑来帮助你们，就是为了让你好起来，你要相信我们”。这简洁有力的26个字传递着抗击疫情的坚韧与信心;传递着对患者的爱与对救治病人的责任。

浙江有位年轻的护士姐姐瞒着家人去了一线，母亲通过电视才知道此事。当时，那位护士戴着护目镜，红着眼睛，向母亲保证：“一定平安回家!”随即转身走向工作岗位。这些行为无不在书写着身为医护人员的责任。

四川一位医生，大年初一正和父母在家中吃饺子，突然接到了医院发来的消息，要求他奔赴前线。他想都没想，放下碗，披上衣服就离开了家。其实，他原本可以吃完这顿饭再去，原本可以与家人再多说几句话再离开，毕竟现在每个人工作都很忙，与家人团聚的时光还是很短暂且珍贵的。但是，对自己承担的责任的明确意识，令这位医生毫无半点犹豫，放下碗就出了门。

武汉封城，大批医护人员从全国各地逆向奔向疫区。到现在，已经有四万多名医务工作者冲向一线。他们中有的倒下了，有的甚至还没有来得及对朋友家人说一声再见，有的还没来得及履行对未婚妻的承诺……

我想起了高尔基在《燃烧的心》中所写的：当族人遇到树木的阻挡而哭泣时，勇士丹柯站了出来，他说：“一切都是有尽头的，我们可以走出去!”于是，他将自己燃烧的心举在手上，带领着人们冲出黑暗的树林，奔向光明的土地。在面向阳光的那一瞬间，丹柯倒下来，但那些快乐得发狂的人们并没有注意到他……

哪里有什么岁月靜好，不过是有人替你负重前行。那些医护人员用他们戴着防护手套的手，举起了一颗颗鲜红的、燃烧的心，照亮了看似无边无际的黑夜，温暖了这个寒冬。一个丹柯倒下了，千千万万个丹柯又前赴后继地站起来。

这个冬天，一个枯褐色的冬天，虽冷，但不久就将消逝，代之而来的是鲜活鲜活的、新嫩新嫩的绿。庚子年的初春，虽然寒意料峭，但冰雪解冻之后，就是一个暖融融的阳春。

风雨过后，便是晴天。想到这，我轻轻挥一挥手，无声地送上祝愿。

2020年爱国卫生个人工作总结

今年4月是我国第26个爱国卫生活动月，根据市爱卫办的《关于开展第二十六个爱国卫生月活动的通知》精神，我单位制定了工作计划，扎实开展了“远离病媒侵害、你我同享健康”为主题的爱国卫生月活动，现将有关工作总结如下。

一、领导重视，制定了方案。我单位在4月初就制定了《局机关20xx年第26个爱国卫生月活动工作计划》，成立了分管副局长为组长的领导小组。明确了工作目标，即：围绕活动主题，开展春季灭鼠活动、清除病媒生物孳生场所、完善防制设施为重点的爱国卫生活动，有效控制鼠害密度，预防和控制春季各类传染病的发生和流行，全面提升市民健康意识。

二、强化工作措施，工作成果显著。

(一)强化宣传引导。主体制作2期宣传栏，印发500份宣传折页。宣传栏的主题是结合本次爱国卫生月和世界卫生日“病媒传播的疾病——小生物、大威胁”主题，广泛深入开展宣传工作，充分利用 “相约健康社区行” 、“健康讲座”等平台，以老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子等病媒生物性传染病为宣传重点，提高群众对媒介生物性传染病威胁的认识，引导群众采用安全、有效、合理的方法开展病媒生物性传染病的预防和控制，防止媒介生物性传染病的暴发和流行。

(二)全面开展环境卫生大扫除，清除病媒生物孳生地。每周一、五，组织干部职工对单位大院和家属区进行环境卫生大扫除活动。清除卫生死角30处，修补老鼠洞4处，让病媒生物无处藏身、无法滋生。尤其是要清理越冬垃圾、残留冰雪和废弃塑料袋等白色污染物，清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画及放养家禽家畜等影响环境卫生的不文明现象和卫生死角。同时做好家庭卫生清扫工作，努力营造一个良好的工作、生活环境。

(三)抓好除四害施药工作。采取环境治理、物理防治和药物防治相结合的综合防制措施，组织人员扎实开展“四害”消杀及密度监测工作。办公室督促专业公司抓好施药工作。

(四)搞好总结和资料整理工作。办公室、物业公司及时写出第26个爱国卫生月活动工作总结，报市爱卫办。同时做好除四害专业资料收集整理。

我局在第26个爱国卫生月活动中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我局将要加大爱卫工作力度，为推进创建国家卫生城市，为全县人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。

为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，实现“优良工程”、“安全工程”双目标，本承包人特作如下承诺：

一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全___警示___规则。

二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定。

三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。

四、工程建设中安全管理的重点场所，地点部位等处都要设立醒目的警示标志。

五、建筑施工中需要的各种辅助材料___设备___要有产品格合证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行安全操作规程。

六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。

七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位___人___及社会各界对工程建设中安全生产的监督。

八、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，本承包人愿承担一切责任。

承诺人

年月日

为了保持共产党员的先进性，不断提高党性修养和自身建设，切实履行好党员义务，进一步践行教书育人、为人师表，努力做一名让人民满意的好教师，积极响应“创先争优”活动，按本支部的要求特承诺如下：

一、政治思想承诺

承诺每天观看新闻类节目，了解国内外发生的大事，与时俱进。

二、工作岗位承诺

在工作中，坚持以人为本，平等的对待学生，真诚的关爱学生，悉心的关爱学生，严格的要求学生。不断转变并更新观念，努力实践新课程理念，以学识教艺赢得学生。做到高质量备课，高质量课堂，高效能训练及时反馈：要提前备好整个单元的课，且保证课堂容量能满足综合班和理科班的学生;对于英语基础较弱的同学，保证每堂课后主动询问是否有问题;碰到有问题的学生，要当天给他们解答。做到全批全改，每次表扬认真完成的同学;对于存在态度问题的学生，要当日与他们谈心。与同事互相学习，有良好的团队协作精神。努力达到学校制定的教学考评指标。

三、敬业爱岗，严于自律

服从组织分配和工作分工，勇挑重担，上班不迟到、早退或拖堂，不随意调课。作为年轻教师，主动承担办公室的清洁卫生。衣着整洁得体，不讽刺挖苦学生，不参加有偿家教。

为进一步做好创先争优活动，作为一名党员，我将结合本职工作，积极响应党的号召，以实际行动投身到创先争优活动中，作如下承诺：

1.爱国守法、爱岗敬业。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。忠于人民的教育事业，甘为人梯，乐于奉献。

2. 终身学习。树立终身学习思想，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，不断提高自己的专业素养。

3. 严于律己，遵纪守法。严格遵守校规校纪，做到不迟到，不早退。充分发挥“一个党员就是一面旗帜”的先锋模范作用。

4. 积极参加学校党组织开展的“创先争优”活动。把比学习、比党性、比服务、比创新、比业绩落实到日常工作中。

5. 爱岗敬业，专心致志，开拓进取。不断摸索适应新形势的工作方式方法，努力提高工作效率。

6. 关爱学生。关心爱护学生，尊重学生人格，平等公正对待学生，做学生的良师益友。

承诺人：

20xx年9月1日

为进一步加强党的建设，推动学校科学发展，戴溪初中就深入开展党的群众路线教育实践活动，严格执行中央“八项规定”以及省教育工委相关文件精神，切实加强工作作风，向全校师生公开承诺：

一、带头遵守党的政治纪律。坚定理想信念，严格遵守党章，在思想上政治上行动上始终保持高度一致，把党的路线方针政策真正落到实处，坚决落实省委省政府、省教育工委的决策部署，确保政令畅通、执行有力。

二、带头践行党的群众路线。密切联系群众，进一步筑牢责任意识、纪律意识、学习意识、效率意识，努力提升服务师生、服务社会的能力和水平。支委委员带头深入各处室、各班级进行对口调研，广泛听取群众的意见和建议，着力解决广大师生普遍关注和反映强烈的学校教学、管理等方面热点、难点问题。

三、带头改进工作作风。强化内部管理，严格各项规定，进一步简化工作程序，减少中间环节，提升工作效率。

四、带头厉行节约。严格控制“三公经费”和办公经费的支出，坚持校务公开、党务公开制度。实行固定资产最低使用年限制度，严禁随意或超标配置办公用品。大力倡导绿色办公，建设节约型校园。

五、带头廉洁自律。严格遵守廉洁从政若干准则，严格规范权力行使，主动接受群众监督。坚持做到基础建设、职称评审、教师招聘及其他重大工作事项的公平、公正、公开，自觉加强道德修养，营造风清气正、勤政廉政的工作氛围。

六、带头增强服务意识。围绕学校中心工作，切实增强服务意识和责任意识，增强做好工作的主动性和自觉性，进一步加强党员干部的思想道德建设和职业道德建设，做到管理到位、服务到位、保障到位，确实把全校师生利益摆在工作的第一位。

七、带头贯彻民主集中制。严格执行学校相关制度规定，积极发扬党内民主，自觉开展批评和自我批评，不搞一言堂，不搞各自为政，切实维护领导班子的团结，有效促进学校和谐发展。

以上承诺，欢迎全校师生员工进行监督。

承诺人：

承诺时间：

20__年12月31日，随着武汉政府发布的第一次通报，这种人类史上第一次发现的病毒自此进入人们的视野，但还是没有引起人们的注意。直到20__年1月20日，钟南山院士报道这种新型冠状病毒可以“人传人”之后，人们才意识到这种病毒的危害之大。人们对于病毒的恐慌也自此开始。

在此次病毒的抗击过程中，重要的不仅仅是医护人员的一线抗战以及科学家们的努力研究，我们认为对病毒的科普也是十分重要的。疫情当前，有人不顾生死，坚持抗争;但令人寒心的是，也有人不顾国难，乘乱发国难财，乱上添乱。那些网络上的造谣者，传谣者便是如此。此次宣传活动中，我们对那些网络上常见的谣言进行了辟谣，并宣传了一些常见的关于冠状病毒的常识，结果良好。但我们发现，有些人在我们进行宣传之前对这些谣言深信不疑，最常见的有“这种病毒是美国搞出来的生物炸弹”，“带多层口罩才能防住病毒”，“板蓝根可以预防新型冠状病毒”等，这些谣言极大的激发了人们的恐慌情绪，并且浪费了许多资源，造成了无意义的浪费。在此次抗击病毒期间，我们应该知道的是，国家一定会解决此次事件。我们应该给国家足够的信任，防止政府公信力的减弱。

这次灾难给了我们相当多的痛苦，让我们充分体会到了人类文明，尤其是现代文明的脆弱性。这要求我们来自发的维护社会秩序，并拥护我们现有的生活。比如，我有一个朋友原本十分向往农业生活，当我们向他说明农业生活的种.种不便之时，他总是嗤之以鼻，但在这场灾难中，他真正领略了脱离当下便利生活的不便之处，当脱离了外卖、便利的交通、快递等便捷的生活助手之后，他的生活变得一团糟。这让他对工业生活的态度大为改观，我相信我们这一辈人一定不会忘了这一段被困在家中的日子，而这段时光也一定会影响我们，让我们深刻理解工业社会的重要性。

在此次宣传活动中，我们发现，现在已经有了对武汉地区人民的地域歧视。对此，我认为对疾病有着适当的重视是应当的，但扩展到地域歧视与其说是重视病情，不如说是宣传的力度不够。此次疫情虽然很可怕，但只要做好防护工作并听从指挥，患病的可能性并不是很大。对于疾病，我们要正视。相信国家，我们一定能共度难关。

本人承诺加强政治学习，坚定教育理想，纯洁党性，爱岗敬业，勇于担当。

1、在政治学习方面。坚定理想信念，持续做好“两学一做”活动。

2、在遵纪守规方面。贯彻执行中央八项规定精神，坚决反对“四风”。讲政治、顾大局，与党中央保持一致。守纪律、讲规矩，认真学好党章党规党纪，自觉履行党员八项义务，遵守各项请示报告和会议制度。

3、在党性修养方面。认真参加“三会一课”、“党员固定活动日”、“*生活会”和“组织生活会”，深入开展*评议、党性体检和先锋指数测评，经常做到批评和自我批评，保持党员的纯洁性。

4、在先锋作用方面。带头执行组织决定;带头弘扬正气;带头服务中心工作;带头参与教育改革;带头廉洁从教;带头承担急难险重工作;带头做好责任区建设;带头服务社区居民;带头支持党委政府重点工作。

5、在本职工作方面。清楚自己作为一名党员教师和基层党务工作者的责任、义务，爱护尊重学生，认真钻研业务，提高育人水平。

1、严格执行师德师风建设的各项规定，为人师表，身正为范;模范遵守社会公德，语言规范健康，举止文明礼貌。勤奋刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，不断提升个人业务素质和工作能力;关心爱护全体学生，尊重学生人格，建立平等、亲密的师生关系;促进每个学生全面、主动、健康的发展;尊重家长，主动与家长联系，取得支持和配合。认真听取意见和建议，不断改进工作。

2、坚持政治理论学习，明确党员争先创优的具体要求，增强党性原则忠于人民的教育事业。以严谨的、科学的态度认真上好每一节课，严格遵守校规校纪，积极参加学校党组织开展的“创先争优”活动。把比学习、比党性、比服务、比创新、比业绩落实到日常工作中。不断摸索适应新形势的工作方式方法，努力提高工作效率。不做有偿家教、不私自外出兼课或校外办班、不暗示、介绍学生参加有偿家教或校外文化补课。

致：___公司

__________________(以下简称“本单位(人)”)受_______________委托负责________________________。

施工工期为： 年 月 日至 年 月 日。施工人数约为： 人(名单附后)。

本单位(人)特此声明愿意接受及遵守___________(项目名称)外围场地高空施工安全规范中的一切管理规定，包括但不限于遵守如下条款：

一、本单位(人)承诺遵守国家、北京市制定之全部法律法规或政策性文件，并遵守贵司制定的___________(项目名称)区域内一切物业管理之规章制度。

二、本单位(人)承诺遵守北京市不时颁布之临时管理措施或限制措施，并按照贵司的要求执行该等措施，本单位(人)不因此向贵司提出任何形式的索赔。

三、本单位(人)承诺遵守《施工现场质量安全管理的通知(京建施〔20__〕248号)》及其他与高空作业人员、施工人员安全规范相关的规定进行施工。

四、此外，本单位(人)还承诺：

1、本单位(人)及工作人员具备与本次施工相匹配的全部合法资质和作业许可，并保证工期内该等资质和许可持续有效;

2、严格遵守___________(项目名称)有关噪音、防尘、有毒有害气体等施工管理规定;

3、所有参与本次施工的人员均持有相关资格证书，具备法定的上岗施工资格条件;

4、本单位(人)已为所有参与本次施工的人员购买安全保险，并发放必要的劳动保护用品;

5、登高作业人员须对现场认真勘察，按照工作要求结合建筑物的特点及高空作业和要求制定相应的安全管理方案;

6、配置专职安全员，认真做好施工人员安全生产和安全技术知识教育工作。提高施工人员安全思想认识，督促施工人员自觉遵守安全纪律、制度和法规，确保万无一失;

7、保证有足够的技术力量安全操作有关机械设备;

8、必须服从贵司的监督和检查;

9、按照贵司制定的施工时间计划进行施工;

10、必须服从贵司为施工人员办理临时施工证件;

11、如遇极端恶劣天气原因(如：4级以上大风)，将及时汇报贵司，并在征得贵司同意后停工;

12、按照本承诺书所列之《施工人员名单》委派相关工作人员，如有变动将提前_日通知贵司;

13、遵守本承诺书所列之《施工人员进场工作流程》以及贵司不时作出之相关修改与解释。

五、本单位(人)承诺因以下原因造成安全事故或损失责任由本单位(人)自行承担。

1、违反正规操作规程操作;

2、拒绝按照物业公司安全指引操作;

3、施工人员无证上岗;

4、施工人员无有效保险证明;

5、施工人员施工过程中损坏公共设施、设备;

6、施工人员施工过程中出现任何人员伤亡事故;

7、其他违反法律法规或本承诺书规定的事故。

本承诺书自签发之日起生效。

本单位(人)负责人(盖章)：

__年__月__日

2021社区卫生服务站个人工作计划

【篇一】

xx年，我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。

特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作。

根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施

(一)、健全组织机构，完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，我们将结合本社区实际情况调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。

(二)、加大经费投入

计划购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。

(三)、计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

【篇二】

我中心将根据市卫生局要求，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：

一、强化社区卫生服务品牌意识

1、积极加强社区卫生服务人才培养，

2、做好示范中心的创建工作，响应政府医改的号召，在原有基础上更上一层楼。

3、根据国家基本公共卫生服务规范，对于《规范》内的9个类别，严格按照要求规范管理。

二、贯彻落实社区卫生服务方针政策

贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

三、完善组织管理提升服务能力

进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上，建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

四、努力提高社区卫生服务队伍水平

1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

五、完善社区卫生服务的主要功能

(一)、认真落实预防保健制度

1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。

2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。

(1)、法定传染病报告率100%;

(2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;

(3)、孕产妇保健管理率逐年上升;

(4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;

(5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。

(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。

1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确处理社区常见健康问题。

2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。

3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。

(三)、提高康复和计划生育技术服务

1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。

2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。

(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

六、严格社区卫生服务监督管理

1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。

2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。

3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。

七、开展健康管理工作

随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。

新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，解放思想，大胆创新，计划运作健康教育和慢性病管理试点工作，组织本院举办防病治病知识讲座，同时，以展板等形式广泛开展健康教育，以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。

【篇三】

健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来，医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及疾病相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了xx年社区健康教育工作计划，内容如下：

一、健全组织机构，完善健教工作网络

今年我们将结合本社区实际情况，明确健康教导员的工作职责，组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训，提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作，定期召开健康教育领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。

二、大力开展健康教育活动

1.门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

2.健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。

3.积极开展健康教育活动：针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日，深入开展咨询和宣传，有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作。

同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。

计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期，张贴相关宣传栏不少于12期，举行培训讲座不少于12期，内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。

结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

4.加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

一、建立健全安全管理机构，加强施工安全技术管理，配备各类相关专业技术人员、安全管理人员和特种作业人员，切实加强工人教育培训工作，不使用未经培训或培训不合格的人员上岗。

二、切实强化施工管理，严格执行《煤矿安全规程》、《矿山井巷工程施工及验收规范》、《防治煤与瓦斯冲突规定》、《煤矿防治水规定》和《煤矿建设安全规定》等有关规定规范和各项安全制度。

三、认真编制施工组织设计和作业规程并严格实施。合理安排一、二、三期施工顺序，严格按照阶段工程要求安全施工，不随意压减工期，不盲目赶超进度，杜绝多头多面建设和超强度、超能力组织施工的行为。

四、建立健全“一通三防”、水害防治、提升运输、顶板管理、供电、设备检修等安全管理制度。严格落实重大隐患排查治理制度和防范应急处置措施，隐患和重大危险源及时排查治理，隐患不排除或安全条件不具备的不施工。

五、配备专职安全员，负责对安全施工现场进行监督检查;严格落实施工安全措施和岗位安全责任制;加强精细化管理，规范工人操作细节，严格贯彻执行规定、安全标准和安全措施，做好现场安全检查治理和反“三违”工作，安全措施不到位不施工。

六、加强内部管理，建立完善的内部管理制度，杜绝工程转包、违规分包和挂靠资质现象的发生，绝不弄虚作假。

七、强化生产过程管理的领导责任，实行领导班子成员现场带班制度，与工人同时下井，同时升井。

八、严格施工设备和材料管理，不使用不符合安全标准、安全性能低下、职业危害严重、危及安全生产及淘汰、落后的工艺和设备。

九、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育其按照规定正确佩戴和使用。

十、建立完善应急预案体系，加强应急教育、队伍建设和演练，熟知应急知识及避灾路线，一旦发现异常情况必须立即停工迅速撤出人员。

十一、不进行任何违法违规施工建设活动。

借款方____________于______年______月______日与出借方______签订编号为____________借款合同，借款人民币为 元整(小写： ￥____________元)，约定归还日期为______年______月______日。 借款方郑重承诺如下：于______年______月______日之前将所有欠款 全部还给出借方。若不按上述期限及时归还欠款，愿承担一切法律后 果及赔偿出借方的所有经济损失

特此承诺!

承诺人：____________

身份证：____________

联系电话：____________

日 期：____________

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们：

大家好!我是来自泌尿科的一名临时护士，很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“微笑护理服务，用心呵护生命。”

在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里，活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每一天忙碌穿梭于病房，用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛，让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务，让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员，我工作着、体验着、感悟着。

以“夯实基础护理，供给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，旨在为广大患者供给安全、优质、满意的人性化护理服务，护理部高度重视并带领全院相关科室进取响应，科学合理部署，分阶段、分批次的开展此项工程，时至今日催生了一个又一个护理精英，优护天使，她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌，她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨，润物无声，悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自我应当做的，这才是真正的尊严，我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’以往有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最完美的诠释。

优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护，而此刻这种情形完全被改变，“陪而不护“甚至将陪人减少到最低，在每周的生活护理服务日，我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查，不合格的及时处置，当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使!

护士在某些人眼里地位低下，但我始终坚信一个充满学识的护士，技术精湛的护士，服务真诚的护士必须会得到患者的信赖甚至敬仰，我们护士每一天利用早上交班的十分钟时间进行学习，资料十分广泛包括疾病常规，健康宣教，专科药物知识，急救药物知识，常用检查，重要的制度，重要的文件等等，学习资料提前告知，便于大家预习，提高学习效果，并且在恰当的时候提问，自律与他律相结合，被动与主动相结合，我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持，总有一天知识会在大家心里沉积。此刻大家遇到疑问不是问教师就是翻阅书籍或是上网查询，构成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度，境界。曾言“护理是一门精细的艺术”，我们要用心护理，拉近护患关系，到达和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵”，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然要保存灿烂的微笑，因为我相信：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露，能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的期望。

“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程，绝非一朝一夕的事情，但我们深信在医院的正确领导下我们必须会走的更远、迈的更高。护理姐妹们，让我们用勤劳的双手去装扮世界，把满腔的活力奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，让青春与梦想一齐飞翔吧!

多谢了!

作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：

一、严格遵守国家《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。

三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。

四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。

六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理。

以上承诺请社会各界人士监督。

承诺单位名称：(盖章) 承诺单位业主：

(法定代表人)

卫生许可证号：

营业执照号： 监督单位：(盖章)

监督人：

承诺日期： 年 月 日

在中国共产党的坚强领导下，充分发挥中国特色社会主义制度优势，紧紧依靠人民群众，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。”疫情无情，人有情。疫情发生以来,在国务院的坚强领导下,党员干部冲锋在前、守士尽责,医护人员迎难而上、救死扶伤，人民群众众志成城、捐款捐物。亿万中华儿女齐心协力.共克时艰，用奋斗实干定格战“疫”中的最美镜头。

镜头一:心中有民的最美守门人

一分部署，九分落实。疫情发生后，在国务院决策部署下，全国上下一盘棋，统一领导、统一指挥、统一行动。各级党组织和党员干部坚持把为党分忧、为国尽忠、为民造福作为使命感和责任感。党员干部主动放弃春节休假，积极投入抗疫-线。他们冲锋在前，忠于职守,积极动员和组织群众,在基层构筑起了严密的疫情”防火墙”。危难关头,他们不讲条件、不计得失、力以赴，用抗疫的实际行动来践行初心和使命。河南连轴转、不顾家的“三到”干部杨俊志、山东民警李强、朝阳市卫生局干部崔志刚等干部都倒在了抗疫前线。战役还在继续,有战士在战役中不幸倒下了,但剩下的战友还在继续奋力作战。在这场没有硝烟的战役中，他们守土担责、守土尽责，用自己的实际行动守好人民群众身体健康和生命安全的大门。

镜头二:心中有责的最美逆行者-方有难，八方支援。

根据中央”集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的原则，专家组成员和医护工作人员在疫情发生后第一时间驰援武汉。截止20__年2月9日15时，逆行支援武汉的医护人员己达到11000多人，其中包括全国最强、水平最高的重症救治专家团队。在这些逆行者中有经验丰富的老专家，也有初入职场的年轻人。有多年党龄的老党员，也有刚刚递交入党申请书的新同志，有领导干部也有普通群众。他们来自不同地方、不同科室、不同家庭，但此刻，他们有一个共同的名字叫”最美逆行者”。长满红斑的手、布满泪痕的脸、浸满汗水的背都是他们在前线留给大家最难忘的记忆。哪有什么岁月静好，不过是有他们在替我们负重前行。所有的逆行者们，此刻，让我们向你们致敬，愿你们早日平安归来,等你们回家!

镜头三:心中有国的最美支持者病毒无情，人间有爱!

有多少个瞬间，我们隔着屏幕为普通朴实的平凡人潸然泪下。45岁的菜农秦师傅、赔钱卖盒饭的店主小姐姐、捐1.8万个口罩的90后湖南小伙、火神山医院送菜的河南村支书、挨个店不计代价“扫街”的海外同胞等，他们中的很多人我们都不认识，但我们知道面对疫情他们都只有一个名字就是“中国人”。也许他们做的事没有多伟大，却值得每个人驻足称赞。家是最小国，国是千万家，家国两相依。国难当头，亿万中华儿女齐心协力，共渡难关。“人心齐、泰山移”,相信举全国之力,我们一定会早日打赢战役。等明天赢了，我们一-定要举杯欢庆，认真欣赏在抗疫前线定格的最美镜头，为自己今天的表现点赞!