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年度工作总结感悟【汇集20篇】

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篇1:个人年度优秀总结心得怎么写

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1949 字

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经过此次实习,不仅仅培养了我的实际动手本事,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作的有了一个新的开始;同时也让我认识到了传统手工会计和会计电算化的有共同之处和不一样之处;

一、共同点:

1、无论是传统手工会计和电算化会计其最终目标仍是为了加强经营管理,供给会计信息,参与经济决策,提高经济效益。

2、传统手工会计和电算化会计都是遵守会计法规,会计法规是会计工作的重要依据。

3、传统手工会计和电算化会计都遵循基本的会计理论与会计方法及会计准则。

4、传统手工会计和电算化会计基本功能相同,基本功能为:信息的采集与记录、信息的存储、信息的加工处理、信息的传输、信息的输出。

5、保存会计档案。

6、编制会计报表。

二、不一样点:

1、运算工具不一样传统手工会计运算工具是算盘或电子计算器等,计算过程每运算一次要重复一次,由于不能存储运算结果,人要边算边记录,工作量大,速度慢。电算化会计的运算工具是电子计算机,数据处理由计算机完成,能自动及时的存储运算结果,人只要输入原始数据便能得到所期望的信息。

2、信息载体不一样;传统手工会计所有信息都以纸张为载体,占用空间大,不易保管,查找困难。电算化会计除了必要的会计凭证之外,均可用磁盘、磁带做信息载体,它占用空间小,保管容易,查找方便。

3、帐薄规则不一样;传统手工会计规定日记帐、总帐要用订本式帐册,明细帐要用活页式帐册;帐薄记录的错误要用化线法和红字法更正;帐页中的空行、空页要用红线划消。电算化会计不采用传统手工会计中的一套改错方案,凡是登记过帐的数据,不得更改(当然还是要辅以技术控制),即使有错,只能采用输入“更改凭证”加以改正,以留下改动痕迹。对需要打印的帐页的空行、空页能够用手工处理。

4、帐务的处理程序(会计核算形式)不一样传统手工会计处理帐务的程序有4种,但都避免不了重复转抄与计算的根本弱点,伴之而来的是人员与环节的增多和差错的增多。成熟的电算化会计的帐务处理程序用同一模式来处理不一样企业的会计业务,成本核算程序以软件固化形式在计算机里,从会计凭证到会计报表的过程都由计算机处理完成后,而任何要求的输出都能得到满足。

5、会计工作组织体制不一样;传统手工会计的会计组织工作以会计事物的不一样性质作为制定的主要依据;电算化会计组织体制以数据的不一样形态做为制定的主要依据。

6、人员结果不一样;传统手工会计中的人员均是会计专业人员,其中的权威应是会计师;电算化会计中的人员由会计专业人员、电子计算机软件、硬件及操作人员组成,其中权威应为掌握电算化会计中级的会计师。

7、内部控制不一样;传统手工会计对会计凭证的正确性,一般从摘要资料、数量、单价、金额、会计科目等项目来审核;对帐户的正确性一般从三套帐的相互核对来验证;还经过帐证相符、帐帐相符、帐实相符等内部控制方式来保证数据的正确,堵塞漏洞。电算化会计由于帐务处理程序和会计工作组体制的变化,除原始数据的收集、审核、编码由原会计人员进行外,其余的处理都由计算机部门负责。内部控制方式部分被计算机技术替代,由手工控制转为人机控制。

以上种种区别,集于一点,就是由于电算化会计数据处理方式的改变,引起了传统手工会计各个方面的变化,这一变化将使得系统功能更为加强,系统结构更为合理,系统管理更为完善。

会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化,通用化促进着管理的现代化。作为自身而言,处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识,打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础,当自我走出学校,成为一名名副其实的财会专业人才。

在大浪淘沙中让自我能够找到自我屹立之地,让自我的所学为社会经济作出自我应有的贡献范文搜版权所有随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应当严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作本事。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们供给的会计实习。作为学习了差不多三年会计的我们,能够说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

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篇2:年度语文教师心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 2322 字

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对于一个刚刚离开校园不久工作不满一年的我,写工作总结还是第一次,感受颇多但不知如何理出头绪。这短短的不满一年的时间里,我感受了很多新鲜,也发现了自己还是有太多的不成熟,对工作也有很多时候没法做到游刃有余。对于过去的这半年在这里略作总结,相信这些梳理会在以后的工作中给予我帮助。

一、备课。

教师最主要的工作也就是教学工作,而做好教学工作的前提就是要充分的备课。备课是上课前最重要的事情。在没有开始工作前,对于备课的意义我的理解只停留在对要教授的内容的把握上。而来到晨阳后,发现备课是为所有人所重视的,我也慢慢的了解了备课的意义及在备课时应该准备哪些。首先要认真钻研教材,对所要教授的教材的每句话、每个单词都弄清楚,了解重点与难点,掌握知识的前后连贯,必须做到运用自如,知道对于接受能力不同的班级应补充哪些资料,怎样才能更好的完成教学。其次,充分的了解学生对英语的掌握情况,以及他们的兴趣、需要、方法、习惯,预测学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

最后,老师应该考虑教法,认真设计教学环节,使环节与环节之间自然过渡,整节课有高 潮,重点突出,在轻松的气氛中完成新知识的传授。

二、教学工作。

教师无论做什么准备工作,最终的目的都是为了能够在课堂上以的状态的方式把新知识传授给学生。在没有去晨阳前,对于我这个不是教育专业毕业的人来说并不十分清楚培训学校里的上课方式。对于教学方式的了解也只是在书本中,网络上学到一些死板的理论知识。如何教小孩子学习英语,如何把枯燥的语法教授给小学生,如何在课堂上吸引学生,尤其是那些注意力很难集中的儿童,这些对我来说都是空白,我束手无策。

但是通过一个半月的培训,好像是帮我打开了一扇门,让我体验了一种全新的教学方式,也让我们知道了教育小学生绝对不简单。从到晨阳起,我就一直在听其他老师的课,看到她们在课堂上的活力四射,她们面对所有情况的游刃有余,她们对课堂的安排,我觉得我要学习的还有很多很多。在晨阳我的第一堂课来的比较突然,我要去帮别的老师代课,还是我最害怕的幼儿班,虽然我一直很喜欢和小孩子玩,但是在课堂中我还是很难和他们融合在一起,我紧张而兴奋的上完了第一堂课,现在回想起来我已经记不得我当时的表现了,但我知道,我肯定不够幽默不够自然不够有活力。之后代课的机会也多了起来,接触了不同年龄阶段的学生,同时我也被安排到某所小学给一二年级的学生上课,这是一个很好的锻炼机会,所以每次课我都很认真的去对待,把自己在听课中所学到的,运用到了自己的课堂中。

其实很庆幸,一走上工作岗位就有一个锻炼的机会。然而新老师难以回避的指责和质疑,也冲击着我,我也质疑自己,从我接触英语起,就从来没有重视语音语调这个方面的事项,所以语音是我的问题,每天我都在纠正我的语音语调,虽然觉得自己很用心但依然做不好,我也怀疑过自己是否适合做培训学校的老师,在周围人的鼓励下我慢慢地从低落中走了出来,我告诉自己尽力就好。现在,老师们都说我的语音有了很大的进步,上课也是基本没问题了。与家长沟通,以前也困扰着我,最开始我都不敢看家长,在与家长沟通时没有眼神的交流,后来与家长接触多了,也不觉得不好意思了,现在更能很自如的与家长沟通了。

三、自我学习。

比起很多还在努力找到合适工作的毕业生,我是很幸运的。但我也很清楚不能满足于此,因为我从事的教育工作,是一项常做常新工作。社会在发展,时代在进步,每个学生的特点和所出现的问题也在发生着不断的变化。虽然我们是一所培训学校,但我们的工作同样是教书育人,教书的同时还要关注到每个孩子的成长问题,这就使得我们必须了解学生,学习如何解决不同学生身上的不同问题,这样也有利于我们更好的开展教学工作。过去书上学的教育学、心理学,已经慢慢跟不上社会的发展了,学生们身上出现的新问题还需要我们自己去解决,而儿童时期的身心健康对于人的一生的发展都是至关重要的,常常有家长和我们讨论孩子的教育问题,而我们也有责任给予家长科学的正确的建议,因此作为教师,我们必须不断地丰富自己的教育知识,这样才有能力去教育新时代的儿童。

同样,我们的专业知识更是要不断地更新,我们不能停滞不前,一味的用过去我们所学的知识来教授给学生,时代在进步,知识更新迅速,作为老师我需要教授给学生准确而实用的知识,因此我需要关注英语知识的新变化,多看看流行的英语电影,为教学内容注入新鲜血液,在教授书本知识的同时把最新的英语知识带给学生。学生们对英语国家的知识知道的还是很少的,学习语言不能脱离文化,作为教师我们的目标不能只放在让学生考高分上,我们还要让学生了解英语国家的文化,这样也就对教师提出了更高的要求,首先我们必须熟悉部分英语国家的文化。我觉得在以后的教学中还是要结合文化教育,用有趣的文化差异来引起学生对英语的兴趣。

作为老师,一个有效而直接的学习途径就是听评课。在教了一段时间后,会感觉用的比较顺手的游戏就那几个,已经不能十分吸引学生了,这个时候的方式就是去听听别的老师的课。在别人的课堂上,静静地想想自己的教学组织、在课堂上的表现,结合别人的教学方式来改善自己的方式,这对教师来说是一个自我提高的过程。而其他同事听自己的课也会发现一些自己没有注意到的细节,下课后相互交流一下对自己也是善。

虽然这些性格各异的孩子有时让我非常头痛,但他们也慢慢改变了我,让我变得有耐心,让我变得细心起来。对于教学,我永远是尽的努力,无愧于每个学生,每个家长,无愧于教师这一职业。但由于参加工作的时间还短暂,在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处,仍需要继续学习。回顾这一年的教学工作,有辛酸,有欢乐;有彷徨,也有收获。新的一年,期待新的进步!

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篇3:助理销售年度心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:助理,销售,全文共 862 字

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一年来的工作已经要结束了,感觉特别的充实,在过去的一年里,我还是应该要认真的去落实好,我很清楚自己应该要去保持好的状态有哪些,在这方面我应该要做好充分的准备,这一点是非常明确的,作为__的一名员工我不断的积累工作经验,希望能够在这个过程当中获得更多的提高,过去的一年我也是清楚的意识到了这一点,现在我也总结一下。

我知道自己还是有很多的东西要去完善好,在这方面我也是有着非常明确的态度,我对自己的要求也是比较高,在这样的环境下我可以认真的去完成好自己的工作,完成好每天工作任务,只有做到这些了才能够让自己有进步,虽然过去的一年当中也是出现了一些问题,但是我觉得这些都是可以调整好的,我对自己也是非常的有信心,相信在未来的工作当中能够做的更好,这也是我对工作应该要有的态度,这一年来我配合部门的工作,虚心接受他人的意见,我知道我应该要去吸取意见,需要让别人看到自己的进步,这方面我是感觉应该要去做好的,在这一点上面我一定会让自己学习到更多的东西,感激过去的一年,也感激工作当中的点点滴滴,这些都是一种进步,一年来收获了非常多的东西。

日常的工作虽然比较单调,但是我觉得这就是工作应有的态度,不管是做什么事情,都应该要保持一颗好的心态,这是毋庸置疑的,我觉得在这方面我有着很大的提高,一年来的工作当中也是有非常大的进步,我希望能够持续发挥一个好的态度在这方面这也是我应该去做好的,过去的一年当中我虚心的学习,遇到问题的时候还是感觉自己的进步很大,我渴望能够去接触这些新的东西,虽然仅仅是一些简单的东西,但是我还是感觉非常的有意义,只有认真的做好这些事情才能够让自己接触到新的东西,现在我绝得我需要去好好的反思自己,作为一名__的员工,我的进步还是比较大的,我也愿意让自己去接触一些新的东西,在这个过程当中学习是一定的。

当然过去的一年也是有一些不足之处,但是我一定会一点点的去就正好,我相信的能力是可以做的更好的,这是我应该要有的素养,对于接下来的工作我也是有着一个全新的状态,我深刻的意识到了这一点的,新的一年我会提起精神做的更好。

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篇4:年度语文教师心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 868 字

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该怎么来形容这一年的时光匆匆呢,该怎么来形容这一年我成为一名小学语文教师的感受呢,这其中更多感受说不清楚也道不明白。我想更多的应该是充满自豪和骄傲的。因为从小我就立志要成为一名人民教师,后来我又爱上了语文专业,再到后来通过我的努力和对梦想的不懈追求,我就成为了一名__小学里的一名语文教师。

作为一名小学语文教师,在过去的一年里,我为了给学生们做一个好的榜样,我一直都在以身作则的教导孩子们,不仅时刻保持自己认真严谨的工作作风,还告诫时刻谨遵学校对教师的要求和标准,为争当一名合格而优秀的教师而努力着。

在过去的一年里,__班级在我的带领下,不仅拿到了语文成绩年级第一的成绩,还获得了20__年__地区语文创意优秀作文奖,我相信在接下来的一年里,还将会有更多不菲的成绩。

从我成为一名教师的那一刻起,我就始终记得自己是一名人民教师,我的职责是什么,我的责任又是什么。我身上肩负的不仅仅只是培养祖国花朵的责任,还肩负了一个个家庭的希望,这些家庭仅仅只是为了挣取到孩子们的学费,就已经活得很辛苦了。

在过去一年的时间里,我陪同__班的班主任做了两次学生们的家访工作。一来是为了更好的了解同学们,二来也是通过家访对孩子们的学习起到一个建议和帮助的作用。

在这两次的家访中,我了解到很多家长的不容易,他们有的是农民工,经常会在烈日炎炎下进行高空作业的工作;有的是环保员,经常会在凌晨三四点钟的时候,在大街上进行清洁工作;有的是工厂的工人,他们经常会不分昼夜、日夜颠倒的在工厂进行着加班工作。不管他们从事于哪行哪业,不管多么辛苦,他们也都只希望自己的孩子能够过上更好的生活,能够从一所大学里毕业,能够有一个好的未来。所以,在了解到这么多家长真实的想法之后,我就更加的清楚了自己作为一名老师的责任和担当。

“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”。我愿做一支燃烧自己直至成灰烬的蜡烛,即使只剩下一丝微弱的光芒,也要照亮孩子们前方遥远且黑暗的路途。我愿贡献自己的青春,贡献自己的学识,贡献自己全部的力量,用自己的毕生所学和无限热情来指引孩子们走上一条正确且光明的大道。

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篇5:助理销售年度心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:助理,销售,全文共 406 字

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20__年已经过去,新的一年又在展开。作为一名饰品销售经理,我现将我的工作心得及体会总结如下,希望各位予在指导建议。

1、推荐时要有信心,向顾客推荐饰品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对饰品有信任感。

2、给顾客推荐合适的饰品。

3、每类__有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调__的不同特征。

5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。

作为一名配饰品销售经理来说,我觉得对工作应该是认真仔细。个人简历对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的管理角色,这个角色不单单是销售这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

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篇6:关于会计的年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:会计,全文共 2186 字

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20xx年,在领导的支持和帮忙下,我与单位同事的团结协作,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,取得了的必须成绩,现就20xx年度个人工作情景总结如下:

一、认真完成会计核算工作,及时上报各类会计报表

1、认真做好了会计核算工作

(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。20xx年,我严格按照“年度预算制度”有关规定,年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出,年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐,严格按照资金支出进度合理使用资金。

(2)本着对单位领导、同事负责的态度,我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。20xx年全年,及时交纳各项保险X万元。其中:为XX名职工办理退休养老保险XX万元。

(3)20xx年,完成了为X名在职工办理住房公积金缴纳工作,全年共为X名在职工缴纳X万元。

(4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法,加强财务内部管理,对各项经济业务手续的审核认真细致,严格把关,并能够及时与部门预算比较,对不合理的开支拒绝办理。

(5)加强和完善国有资产管理,20xx年,为防止我办的国有固定资产的管理出现问题(如固定产明细记录不完整),我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理,为固定资产的使用和管理打下更好基础。

(6)对会计资料进行了整理,将相关会计档案进行了整理入档,使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。

(7)根据财政部颁布的新事业会计制度。按财政局要求所有20xx年会计业务处理必须执行新的会计制度,由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理,及时准确进行了相关数据上报。

2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务

(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时,按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计,现审计工作基本完成。

(2)按财政有关编制预算精神,结合我办实际支出情景,经认真研究测算,按规定时间完成了20xx年预算上报工作。

二、保障正常经费的下拨,进取争取资金,提高资金使用效益。

20xx年在我办领导的大力支持下,进取加强与市、区两级财政的协调工作力度,将我办每年财政预算经费由20xx年度X万元争取到X万元。目前,20xx年度的经费都已按进度到位入帐。为了能够有计划的安排好和使用好资金,在保证机场办工作正常运行下,财务管理方面,尽力减少不必要的开支,进取挖掘节俭潜力。在日常办公时,充分利用网络办公系统,减少纸张的流通及其他物质的消耗。经过节俭挖潜,取得了较好的效果,同时响应了党中央提出的建设节俭型社会,节俭型政府、节俭型机关的号召。

三、进取参加业务培训,适应新形势的要求。

近年来,市、区财政局加大了预算管理改革力度,不断推出改革新举措。今年将固定资产纳入财政“固定资产动态管理”等。改革给会计工作带来许多新变化,这就需要不断地学习才能适应新形势的要求,为此,我进取参加财政局组织的各类业务培训。按照“学习制度化、资料个性化、形式多样化”的要求,针对我办财务特点专门购买了《事业会计制度》、《会计实物操作》《经济学基础》等书并写了读书笔记,经过学习提高了自身业务素质和业务技能。

四、参与和开展了X20xx年重大项目工作。

20xx年是我X起步的关键一年,年内同时展开了多个项目,为保障各项目顺利进展,我先后参与和进行了前期论证及论证相关工作,先后为选址、建设规划等项目办理了账户的开户与撤销工作。同时,按照专款专用的原则建立会计账簿进行会计业务的处理工作等等。

五、今后的工作计划

20xx年,我将继续在领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作,具体如下:

1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。

2、做好财务计划管理,加强财务计划执行情景的分析和控制,加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作,为领导决策供给有用的决策信息。

3、加强会计的核算和工作,认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证,杜绝一切不合理的开支,继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制。做到收入、支出科目细化控制到三级科目,并加以认真进行分析。

4、继续与财政局、税务局协调20xx年财政拨款事宜和社会保险“五险”,以及残疾人保证金交纳工作;继续做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作。

5、按时提取工会经费,职工福利费和个人所得税工作,及时交纳职工医疗保险和税金。

6、在对各项目和专款的使用中,要严格按照“专款专用”的原则,对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。

7、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。

总之,在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,但在财务分析、沟通协调本事方面,距离上级业务主管部门、领导以及单位同事对我的要求还存在必须差距,工作缺乏创新精神,针对这些问题,我会在20xx年进一步加以提高和改善。

今后,我将继续认真学习深刻领会党的xx届三中全会精神,增强服务意识,在关系到职工个人利益方面,要认真掌握好政策;在资金支出方面做到及时向领导提出合理化提议,同时认真加强业务学习,使我X的财务工作再上新的台阶。

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篇7:行政年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:行政,全文共 1083 字

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转眼间20__年已过去了,回顾这年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20__年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:

20__年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:20__年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识:

作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

四、20__年工作计划

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

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篇8:前台年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:前台,全文共 1546 字

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站在20xx年的门槛上,20xx仍然环绕在我们的身旁。一月的寒风中,我们怀揣着昨日偷偷发过的誓言,微不足道的心愿,挥之不去的遗憾,难以言说的惆怅,挣扎后的无奈,妥协过的梦想,失望中的期望,还有对未来的忐忑,就这样,站在了20xx年的门槛上。

站在20xx与20xx的站台之间

剖析20xx年的工作,对自我的工作成绩有一个相对的认知,做到、做好了多少,哪些地方还存在错误与不足,扬长避短,为20xx年新的开始打好坚定的基础,才是回首20xx最切实的目的!

20xx年2月接手结算岗位以来,这个领域对于我来说是陌生的,从学习到熟练,过程并不长,却让我深刻认知到了财务工作的细心、耐心、热心、公心、信心重要性。

与上级:

监督好每个面粉品种、每个客户价格出入的同时,保证一系列日报、各类票据(出库证、出门证等)的准确性,为会计人员准确无误的供给可靠有力的数据为依据,月底认真细致做好与会计人员的帐面核对工作,做好成品库的盘点工作,月初将各类数据及时上报,供给及时、准确、完整的会计信息,当好领导的参谋。

认真清点每笔收支款,做到工作有条有序,具体注意事项,我总结了一个简单的三字经:业务忙,莫慌乱;情绪好,态度谦。取现金,当面点;高警惕,出安全。收现金,点两遍;辨真假,免赔款。支现金,先审单;收单据,要规范;不合规,担风险。

与客户:

认真核对、记录、计算各类客户的出厂价格,准确无误记录客户来往帐目,把自我的工作成绩体此刻每刻每时每日中,及时为客户供给专业、精确的数据!我单位结算,也是金融会计服务与监督管理为一体的,做好服务也是我很重要的工作职责,很多工作都是经过尽心、细心的服务平台来改善工作方式方法、提高工作效率质量。在直接与周边客户的柜面接触中,端正服务态度,树立一线今麦郎人形象。月底认真、细致做好客户返利,保证客户利益的同时,维护我公司的企业形象!

与兄弟部门:

团结一致,更好地为今麦郎的发展出自我的微薄之力。清楚认识到,仅有工作资料和工作性质的区分。财务部门在发挥其独有的监督职能同时,遇到问题更应进取加强协调,为我貌同的工作目标而奋进。明确个人岗位职责的同时,与兄弟部门相铺相成,团结凝聚力量,和谐成就伟业。

站在20xx的尾巴上,翘首20xx……

如果硬要用一句话概括20xx年,我想我还会用“光阴似箭,日月如梭”这五个俗不可耐的字来形容。回眸这即将过去的20xx年,似乎真有那一种“似箭如梭”的感觉,许多事都还在深深记忆中,就似昨日事,日历却已翻到最终了。没有什么宏伟蓝图,凌云壮志,更没有太多的计划,因为生活本不在我们的计划中,褪去了以往的年少张狂,多了一份恬静和低调。随着年龄的增长,心态趋于平静,就象那一条平衡的生命线,延伸着伸向远方。

5月4日,总理到北京大学与师生共度“五四”青年节,北大书画研究会的一个学生,写下总理一首诗的题目“仰望星空”赠送总理,总理随即挥毫以赠,写下“脚踏实地”四个大字。“仰望星空”、“脚踏实地”,八个大字珠联璧合,相映生辉,值得我们认真地体会其中丰富而深刻的涵义。

“仰望星空”给我们梦想,给我们方向,给我们目标,但要把梦想和目标转化成现实,还必须有埋头苦干的实际行动。我能做的,就是脚踏实地做好当下、份内的每件小事,准备好自我的实力,勇敢地迎接未来的一次又一次挑战,严格律己,从大处着眼,从小处着手,从所处的实际情景出发研究问题,从自我眼前能够做的事情做起,20xx悄然逝去,20xx接踵而来,是时候收拾情绪、整装待发!

站在20xx的终点,迎接20xx的起点

站在20xx年的门槛上,既是告别,也是出发的地方。站在20xx年的门槛上,每个人不得不背着属于自我的行囊,梦还在延续,我们的前方,无论是陆地,天空,还是海洋,未知旅途中的波澜,无不起伏在自我心的蓝图上.

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篇9:助理销售年度心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:助理,销售,全文共 659 字

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销售的过程中,尤其是已经成交之后,必须先做朋友后卖产品。不然永远是熊瞎子掰包米,永远都是结一个瓜。此刻有很多做销售的,觉得自我各个方面都能够为什么就是做的好呢其实很简单,越聪明的人越谦虚,有的人,尤其是很有成就的人都很谦虚,因为他明白一个道理,一个最简单的做人的道理,宽广的胸襟,博爱的胸怀,在任何人面前都是一样都把自我当做最普通的人。反之,对自我的估价过高或者毫无理由的自我赞美,会导致自满情绪,绝对不会成为销售的高手,永远赚不到自我的完美明天,最终的结果就是在自人命苦的情景,碌碌终生。

其实做销售时间不算长,但感受却很多,我想该总结一下经验了,是好是坏,几个月再看,一目了然!

我心中的优秀销售员应当充满笑容,平易近人,充满亲和力,并且眼中带有自信,这是所谓的形象!当然了良好的销售技巧,扎实的专业知识,精通整个的行情都是有用和必须的!

不一样的人,他或她销售的方式各不一样,喜欢吹牛皮的,慢不经心的,谈三道四的,实话实说的,无所不谈的……很多很多的。诚然,我们的产品太好卖,你的销售本事好还不如运气好,尽管如此,我们依然会遇到困难,如何能克服呢

有种说话,有时候别人不是buy你的产品,而是buy你自我才会买这样产品,你也在卖,别人也在卖,你态度好,你业务好,始终都会有优势的!

我的销售心得,销售是人与人交流达成的,个人认为,在倾谈价格问题上,我们应当站硬底线绝不能退让,千万不能陷入别人的节奏,被人牵着鼻子走。关键是控制,把握节奏,就好像篮球,足球一样,做成功了,主导权就在了。要主导,这就是我以后学习并努力的方向。

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篇10:助理销售年度心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:助理,销售,全文共 1132 字

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进入__县福满花园项目已有一年了。20__年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将2020__年度工作情况总结如下:

1、销售人员培训

销售部于20__年3月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。

2、客户来访统计

__年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。

3、销售文件档案管理

在20__年7月27日开展的VIP卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20__年11月8日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIP增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

4、销控管理和统计

销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。

5、销售现场管理

按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。

6、__年工作存在问题

虽然__年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在__年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。

我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望__年的销售成绩比08年的成绩更上一个台阶。

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篇11:关于会计的年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:会计,全文共 3348 字

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公司总账会计工作总结20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮忙下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了必须的成绩,现将主要工作总结如下

1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;进取钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.

2按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情景和使用情景,主动帮忙各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室经过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.

3工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都贴合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情景和存在问题,经常向有关领导请示汇报。

4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。

5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。

6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相贴合.

7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。

8、指导和帮忙出纳工作。

在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

销售财务会计年终总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为*企业的每一名员工,我们深深感到*企业之蓬勃发展的热气,*人之拼搏的精神。

是*销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于*年与*公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,进取配合*公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售*奠定了基础。最终以*个月完成合同额*万元的好成绩而告终。

经过这次企业的洗礼,从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与*公司合作,这又诗司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每一天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与和其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

二,会计个人年终总结200X年X月X日的各项工作基本告一段落了,在那里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情景。

我是20xx年9月有幸被录用,进行培训。

10月8日正式到上海就职,在于至今已有四个多月的时间。

上海北玻财务部目前仅有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自我磨练自已,也常常加班加点的熟悉自我的本职工作,在短时间内就进入主角并配合夏部长按纪律做好财务工作。

财务部一向人手较少,并且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。

财务部每一天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动供给了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。

企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。

在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自我的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。

随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登激作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大A3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节俭了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。

与外部建立并坚持良好的联系。

年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。

同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。

新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。

我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同提高。

征取更好的工作成绩。

机关会计年终总结范文从学校生活到社会工作的转变,从在基层的锻炼到市局机关的具体工作,在党和各级领导的教育、培养下,以及同事的关心帮忙下,我一路走来。自参加工作以来,我在思想上进取要求提高,认真学习了xx届三中全会精神和“三个代表的重要思想;在业务工作中,我主动学习相关业务知识,并将其运用到具体工作中,也使自我在工作中得到了成长。现将我在思想和业务工作中取得的成绩总结如下

1、在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护*的领导,认真学习xx届三中全会精神和“三个代表”的重要思想,深入把握其精神实质。伴随行业改革的深入和不断规范,行业发展也越发引得烟草人的关注。怎样领会和实践市局党组“以市场为导向,以效益为中心”的发展思路,做为烟草的一分子,我进取参加思想政治学习,进取关注行业发展动态,以期提高自我的政治理论水平和综合素质,进取参与和支持行业改革,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。

2、认清岗位职责,切实作好现金及银行出纳工作。作为企业经济活动的起点,货币资金的管理职责重大。

自在市局从事出纳工作以来,我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定,办理市公司的日常费用报销业务。

为作好现金的管理,并结合会计电算化工作,我坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记帐余额核对,确保帐实相符;月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。作为银行出纳,我认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度,作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务,对不贴合制度的资金业务坚决不予办理。同时,我还注重与货币资金相关的票据及单据管理。结合市公司资金活动的特点,单位银行户头达30多个,票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关,确保不发生因票据引发的资金安全问题。

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篇12:关于会计的年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:会计,全文共 647 字

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怎样来形容总账这个岗位呢,一个字就是“杂”,每一天就是重复地审核、录入采购、销售、报销等等一系列的单据,从日常的收款、付款、费用报销、采购入库、销售出库到与供应商的对账这条轴线贯穿全月,从采购、到福莱、办事处、砂威还有福莱奕等等,月底还有各种费用要摊销、折旧、工资要分车间进行分配计提,最终为月底的关账打好基础。

这些事情难么?其实不然,我们每一天都在机械性地重复着做同样的事情,我们为什么要这样做,要怎样做,这样做了效果会如何、这些问题极少会引发我们的深入思考,书本上的条条框框的理论和实际生活中的应用是有些差异的,灵活性的去看待一个问题、转换四维,能够大大地提高工作质量。譬如前段时间,月底计提折旧的时候,将贷方的累计折旧入串成固定资产,如果对于数字有较高的敏感性,经过余额表就能够很容易的发现这一错误,固定资产怎样会减少呢,一般不都是经过固定资产清理的时候才会有所减少么?累计折旧的本月发生额与折旧表计提的总额有对的上去么?当月的折旧额比较上月的折旧额突然下降那么多,深入思考这些都能够看出这一问题的所在。

性格使然的缘故,总觉得多一事不如少一事,遇到问题总是很自我的自以为是,缺乏进取主动的求知*,这在工作中是很可怕的障碍物,在这一点上余巧还是值得我们学习的,做事谨慎细致,对问题能剖析的较为彻底。

对总账这个岗位,虽然已接手一年了,但还是初出茅庐、知之甚少,需要探究的东西还有很多,在努力的过程中可能会跌倒,这也无关紧要,微微一笑、昂首挺胸的站起来继续奔走,依然能够交出一份精彩的人生画卷。

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篇13:2024员工半年度岗位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 2396 字

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光阴荏苒,时光飞逝。年初以来,在领导的关心下,在___的具体指导下,在同志们的热情帮助下,圆满完成了___、___、___、___等工作,较好地完成了本职和各级赋予的工作任务。通过在工作中努力实践和不断加强自身政治思想建设,我感到自己的工作能力得到了提高,下面我就半年来主要收获和存在问题简要总结。

一、工作完成情况

(一)强化理论学习,夯实信仰根基。一个人要有所作为,必须有坚定的理想信念,必须有较高的精神境界,而这些都源自对理论知识的学习,源自对世界观地改造。半年来,我始终把加强理论学习当作自己的第一责任,坚持不懈地从理论知识中汲取营养,充实自己。一方面重视政治理论学习,不断用中国特色社会主义思想武装头脑,认真学习贯彻党的十九大精神。政治上的坚定来自理论上的清醒,作为一名党员,我时常告诫自己,要始终保持清醒头脑,在事关党和国家前途命运等大事大非面前,一定要坚持理想信念不动摇,做政治上的明白人。回想自己的成长经历,自己的每一点进步,都离不开组织的培养教育,离不开对政治理论的学习。尽管工作比较忙,但基本上还是坚持了每天拿出一点时间进行学习,养成了较好地学习习惯。每次理论学习都能积极参加,课后都要认真整理笔记,通过学习,进一步坚定了理想信念,增强了政治敏锐性和政治鉴别力。另一方面注重理论知识学习,不断提高自己的业务水平和工作能力。从基本教材、基本规定开始学习,尽可能把理论学习成果转化为具体的实践活动,转化为提高干好本职的工作能力。自己的思想理论水平基本能够跟上工作的需要。

(二)认真履职尽责,工作完成较好。我本着对单位负责的态度,坚持中心不移位,重点工作不动摇,认真踏实地做好本职工作落实。目前为止,各项工作展开和完成比较圆满和顺利,没有出现误时误事现象。在完成好工作的同时,也锻炼了自己的工作能力,独立作业能力有素提高,责任心、使命感有所增强,业务水平得到了进一步提高。在___工作中,积极想办法、出主意,从最后成效来看,效果较好;在___工作中,勇于承担、公平公正,为___工作高标准完成贡献了一份力量。在落实日常工作中,主动承担、主动作为,起到了较好的带头作用。其他同志工作遇到困难时,主动靠上去一起研究一起攻关,得到了同志们的肯定。对上级赋予的任务,能尽心尽力去完成,没有推诿、敷衍的现象。工作中吃苦精神较强,与其他同志一样,经常加班加点,毫无怨言。顾全大局,能够摆正公事与私事的位置,当工作与自己的私事发生冲突时,以工作为重。

(三)严格自警自律,作风比较扎实。我深切认识到,一个人的成长进步,是组织培养、领导关心、同事帮助的结果,必须严格要求自己,踏踏实实做事,只有这样才不会辜负大家信任。“欲影正者端其表,欲下廉者先立身”,作为一名党员,也要求我们必须严于律己,在工作和生活中,我能够严格要求自己,处处注意自己的形象,在点滴中抓养成,自觉管好“生活圈”和“交际圈”,靠品行立身,告实绩进步,自觉接受监督,始终保持了一名共产党员健康的思想情操。在日常学习和工作中,自己能严格遵守条令条例和___里的各项规章制度,时刻注重树立___的良好形象,尊重领导,团结同志,不分亲疏,不摆架子,始终坚持公平、公正原则对待各项事物。

二、存在问题

通过半年的工作实践,自己各方面能力得到了一定的锻炼,综合素质得到了提高,但同时也存在很多问题。

一是理论学习浅尝辄止。停留于学了文件、搞了讨论、写了体会,满足于对基本理论的一知半解,习惯于集中时间学、领导上大课的被动学习,自觉主动、加班加点学习的精神还不强,在深钻细研、融会贯通上下功夫还不够。学习缺乏系统性、计划性,不能很好地处理工学矛盾,工作忙时放一放,有了时间学一学,上级要求抓一抓;还存在流于形式走过场的现象,自觉联系工作和实践的紧迫感不强,学用脱节。

二是能力素质还有不足。通过半年的工作,自己深深感到自身素质与所担负的工作、以及单位建设标准还有一定差距,科技素质、知识储备与“建设一流的___企业”要求差距还相当大。工作中只停留在依靠过去经验办事的水平上,缺乏结合工作研究新情况,解决新问题意识。由于长期忙于事务性工作,忽视了业务学习,致使知识结构陈旧,知识储备入不敷出,跟不上形势发展和工作节奏,工作效率低下,陷入了能力弱,导致工作效率低,效率低导致没有时间学习,不学习能力就无法提高的恶性循环。

三是工作开展消极被动。首先是存在惰性思想。一些工作自己知道要办,但由于惰性思想作怪,总想放一放,拖一拖,或等领导说了才干。工作精神不振奋,时效性不强。由于经验不足,工作一多就会出现忙乱现象,没有工作头绪,分不清孰轻孰重,导致有时工作标准不够高,存在“打乱仗”现象。

三、改进措施

针对上述存在的问题,在下半年的工作中,我将从以下几个方面来加以改进。

一是加强学习,提高能力。一方面要加强对党的创新理论学习,尤其对党的十九大精神,要仔细学、原文学,提升自身理论水平和思维层次。另一方面要要周密制定学习工作计划,协调好工作、学习与处理个人事务三者的关系,加强业务能力学习,提高工作能力,提升工作质量。

二是改进作风,干好本职。树立高标准意识,认真对待每一项工作,确保保质、保量及时完成;提高工作主动性,尽量把工作想在前面,干到前面,争取工作的主动权;增强服务意识,大力培养“严准快细实”的工作作风。

三是做好筹划,提高效率。下半年,工作头绪多、任务重,我要立足本职,搞好___、___大项任务的统筹工作,将工作任务放在首位,搞好协调和筹划,提高工作效率,高标准、高质量地完成上级赋予的各项任务。

四是强化作风,振奋精神。正确看待新形势的利益关系问题,正确对待个人得失。以欲与天公试比高的精神,在深钻细研出精品上下功夫,不断增强事业心责任感,把心思和精力主要集中到工作上,要发扬艰苦奋斗的精神,不怕吃苦,甘于奉献,扎扎实实的干好本职工作,守好自己的岗位

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篇14:2024士官年度工作心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2150 字

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XX年在不知不觉中过去了一半儿,在这半年来的工作与生活中,到底应如何做一个自我总结呢?这个问题是有一定难度的。自己来评价自己,自己来总结自己,就必须力求客观,避免成一家之言,要全面、立体地解剖自己。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首半年来的履迹,罗列如下:

首先,在日常工作中的思想有问题。由于在平时工作中,受不纯正目的驱使,干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉,就有情绪,消极怠工,使自己受缚于功利之中,难以解脱,万分苦恼。某夜,月明星稀,豁然开朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光辉,遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星虽然没有月亮般地娇美,但却鲜明地向人们指点方向,不求任何回报。顿时,我为自己如此丑陋的人性感到羞愧,对那些生性淡泊的朋友和战友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虚荣为动力,即使取得了辉煌的成就,也犹如粪土,不堪入目。幸好,我已开始纠正自己了。

其次,我在工作中形式主义的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。邓小平同志说:“‘实事求是’是马克思主义的精髓。”也就是说,一切要以遵循客观实际为原则,不能陷入形式主义,教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过:“马克思主义不是教条,而是方法。”制订的工作原则,都必须结合实际情况加以应用,这样才能取得良好的效果。

第三,在工作中存在的方法问题。世界上任何事物都有其规律性,必须要认清事物发展的规律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因为种种原因,总是不得要领。如果别人告诉我1+2=3,下次要再问我这个问题,我也许可以答出来。可要是问我2+1等于几的话,我也许就百思不得其解了。有个楚国人,他家的桌子腿坏了,妻子让他去树林里砍根合适的树杈,来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了大半天,最后灰溜溜地回来了。妻子问他:“你砍的树杈呢?”他丧气地说;“我在树林里转了大半天,没有象桌子腿那样向下长的树杈。”

也许我们会笑那个楚国人,可我们在日常生活中,不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的错误吗?一方面,在实际生活中,要培养敏锐的洞察力,对世界万物给予持久的注视,培养强烈的好奇心。威廉·莎士比亚说:“天地间未知事物之多,远超出我们的哲思冥想。”亚历山大·贝尔将其新发明物——电话,热情洋溢地向马克·吐温说明,并邀请他参与投资。马克·吐温说:“用一跟电线和几里外的朋友说话,这未免太不可思议了吧。我或许是个傻瓜,但绝不是大傻瓜。”马克·吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而,他却失去了他一生中最大的一次机会。另一方面,在理论上也要不断地学习。世界万物是不断变化发展的,世界是运动的,静止只是相对的。所以,我们必须用变化发展的眼光看问题。任何事物,理论都具有时空性。比如,封建思想在两千五百年前是进步的,促进了社会的进步和时代的发展,对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后,封建思想就落伍了,阻碍了社会的进步和时代的发展,对人类社会起了消极的作用。因此,不断的学习,才能避免被扔进历史的垃圾堆。

另外,在平时的生活中,应注意谦虚,防止骄傲自满。元末,谋士朱升向朱元璋提出了“高筑墙,广积粮,缓称王”的战略,从而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我们在平时的学习中也应当如此,应多注意丰富自己的知识,而不是向别人显示自己的才华。唐代政治家,文学家魏征曾说过:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。”古希腊著名哲学家苏格拉底也说过:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”伟大的哲人尚且如此,我想我们就更应多读些书来丰富自己。读书是一种文化底蕴的培养,他能使人类的尊严感,同情心,怜悯心,互助精神,牺牲精神等人类一切美好的品格复活起来。当我们翻开第一页书时,我想我们的人生才真正从这里开始。

下面,我想谈谈对待批评应采取的态度。每个人都喜欢听到赞颂的话,但赞颂的话只能使人飘飘欲仙,从而找不到自己真正的灵魂。我每天都照镜子,头发乱了,我会用梳子把它梳理整齐,脸上有污点,我会马上用毛巾把它擦拭干净。可当别人象镜子一样告诉我,头发乱了,或是脸上有污点,我就会很不痛快。我即使相信,也不会承认我的缺陷,甚至对镜子式的人物进行反击,心想:“丫怎么这操性呀。”人们把镜子摔得粉碎,是因为镜子让他们看到了自己的丑陋。

镜子真实的反映了我们的客观,而我们的心态是不是更应该平和呢?我认为对待批评首先要有一个宽广的胸怀,容人的气度。宽广的胸怀,不是靠天天锻炼胸肌练就出来的。只要我们认为它是真正的美,就完全可以获得这种美德。大庭广众之下暴跳如雷,好象是让大家闲暇之余看的一道无聊的风景。动不动就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵养,缺少风度的表现。其实有的时候,总想当面检讨,可也许是因为嘴小的缘故,好多话从嘴里挤不出来。今后,凡事应冷静,推己及人,客观地看问题。就象打官司,听被告讲时,就要站在被告的立场上。听原告讲时,就要站在原告的立场上,这才是哲学意义上的客观。如果遇到批评,能冷静地分析自己错在哪里,并勇敢地承认自己的错误,那么这种伟大的人格魅力将是一笔旷日持久的财富。

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篇15:前台年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:前台,全文共 793 字

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岁末年初,回顾过去,展望未来!在过去的一年里,在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我在工作和学习上取得了很大的进步。

前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们联系我们公司的第一步,是对公司的第一印象,非常重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务从前台欢迎客户开始,良好的开端是成功的一半。意识到它的重要性后,我必须做好我的工作。

一、着力提升服务质量。认真接听每一个电话,熟记各部门的分机号码,严格按照公司的指引,转接电话,拜访客户时,我会时刻注意保持良好的服务态度,热情接待。在合适的环境中向客户宣传公司文化,熟练回答客户提出的问题。微笑、耐心、细致、热情。业余时间,我会加强电话技巧和礼仪的学习。不断给自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

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篇16:关于会计的年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:会计,全文共 1476 字

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财务会计个人年终工作总结

20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自我在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮忙下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的提高,下头把自我各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德

在工作中,自我按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁贴合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情景,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,所以把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自我无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作本事的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节俭,勤俭办公,务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也梳彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就能够做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收进取进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,经过财务室认真落实的执行,收效十分明显。在经费相当紧张的情景下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用贴合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,到达了增收节支的目的。

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情景的书面文件,单位领导了解情景,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改善财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策供给依据。

五、科学调度,厉行节俭

本着节俭,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。

总之在20xx年的工作中,自我在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自我的力量。

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篇17:2024师德师风年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 816 字

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根据X年德育工作的要点,结合我校的实际情况,工作中确立了一种意识:以人为本,以学生为主体;抓牢两条线:养成教育,班级常规管理。确立与新时期新形式要求相适应的德育理念,坚定不移地推进每一位德育工作者的育人方法的改进。

一、明确职责,保障各项德育工作有效开展。

学校确立了以陶校长为组长,分管校长刘校长为副组长,德育主任和辅导员老师为组员的德育领导小组。开学初,大队委组织大队委员开展竞争上岗。同时进一步完善了德育工作档案制度,学校重大事件快报制,完善德育先进班集体,个人评比制度,使德育工作制度化、规范化。

二、抓班主任建设,促师德师风建设。

根据学校工作安排,重视班主任工作的指导与管理,班级配置了配班老师,并为新教师开展师徒结对活动,进一步明确班主任:职责填好《班主任工作手册》、通过每周的常规训练,促使学生良好行为习惯的养成,通过中队活动晨会课教育,强化班集体建设。注重特殊学生的帮扶,作好成长记录。通过班主任沙龙,交流身边的育人故事,总结良好的德育经验,挖掘树立优秀的德育典型。在每期的家长学校中,让学生、家长一起参与到师德师风的评比过程中,填写好反馈表和问卷调查表。

三、突出重点,以养成教育和班级管理为突破口,浓郁育人氛围。

根据各年级段学生的特点,进一步落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,广开渠道强化小学生的基础道德和日常行为规范的养成。我校还制定了《小学日常行为规范》,以五项常规竞赛为抓手,由条线分管,将此和班主任月考核挂钩,通过每周的常规训练重点的反馈,国旗下事迹介绍,橱窗宣传,对学生的常规行为训练有效到位。

学生是在活动中成长起来的,本学期我校开展了小学绿色家园特色活动,充分利用社会教育资源,发挥优势,积极开展教育实践活动,营造良好的育人环境,优化学生成长的环境。制定了具体制度和评比标准,开拓了学生的视野,提高了学生的实践能力,此外,推普周系列活动,爱牙周活动、法制教育系列活动、科技节系列活动,更是层出不穷。

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篇18:前台年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:前台,全文共 1601 字

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一年来,在领导和同事们的的支持帮忙和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想神、业务素质、工作本事上,我都得到了很大的提高,并取得了必须的工作成绩,现就我一年来的工作、学习情景,作一个总结汇报如下:

一、加强学习,注重提升个人修养

1、经过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的XX大、努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

2、努力钻研业务知识,进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡-锦-涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

3、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;

4、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融汇贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合本事不断得到提高。

二、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

一年来,我以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,所以结合具体情景,按时间性,全年的工作如下:

1、1-3月份,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;

2、4-6月份,按照财务制度及预算收支科目建立年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导供给相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时坚持联系,提出用款申请计划,以到达资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情景表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、

3、7-9月份,根据要求,用近一个月时间对一年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《某省省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情景、经验体会、内部控制度建设情景及会计制度执行情景,进一步规范了会计行为;办理职工增资事项。

4、10-12月份,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积;按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好领导交代的其他任务

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情景报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,并且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应当用心做到最好,哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

一年的时间很快就过去了,一年的工作任务也即将圆满落幕,回顾一年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续发扬成绩,弥补不足,进取进取,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦,奉献一份力,力创优绩。

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篇19:年度学校心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学校,全文共 1392 字

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今春开学以来,我校根据____县教育局精神,紧紧围绕“为每一个孩子积蓄成长的力量”的办学宗旨,全面推进阳光儿童教育实践,提升学校内涵发展水平。使新学期教育工作迈出新步伐,呈现新气象,进一步推动我校教育事业和谐发展。

亮点一:结合“阳光儿童教育”理念,加强顶层设计。

我校围绕“阳光儿童教育”理念,从“以阳光教育为指导,确立阳光天宁的办学思想”、“以四板块(阳光环境、阳光教师、阳光学生、阳光家庭和社区)为重点,构建“阳光德育”模式的实践与研究”、“以提升学习力为核心,构建充满生命活力的阳光课堂和课程”、“以一品三特为载体,打造充满生命活力的校园生活”四个方面探索和确立学校阳光儿童教育思想和具体的实践体系。学期初,根据学校新一轮特色学校建设方案,以“学生发展有特长,教师教学有特色”为特色工作创建思路,围绕阳光儿童教育,加强特色学校顶层设计,形成特色文化创建。

亮点二:完善阳光制度,管理工作创新局面。

学校把握阳光天宁的办学思想,坚持构建和谐、人文的校园,让多彩的校园处处体现教育。学校构建了校长负责制下的精细化管理模式,学校管理努力在“细”字上下功夫,在“实”字上求效果。完善学校各项管理制度并组织教师学习法规、制度,确保各项制度的有效执行,保持学校严谨、细致的管理常态,提高学校各部门管理效能。突出人本管理,倡导人性化管理,融情于各种活动中,在活动中增强教师的凝聚力和向心力。

亮点三:实施阳光德育,培养有品性的阳光学子。

学校德育从阳光儿童教育理念为指导,全面实施阳光德育,培养健康智慧的阳光儿童;使“阳光德育”逐步成为学校的特色与品牌。新学期,学校加强八品性和习惯教育的整合研究,以八品性教育为载体,并整合细化习惯教育内容,逐步形成我校阳光德育系列,有效地改变孩子的行为,让我们的孩子成为讲文明有品位的阳光学子。

亮点四:落实“教(科)研润教”,构建阳光课堂和课程。

本学期,我校以抓常规教学为基本,以抓教(科)研为依托,以品牌教研组建设为载体,以学科备课研讨为纽带,以研究课堂教学为突破口,从细从实落实教学常规,加强过程管理,实现向管理要质量,向课堂要效益,向研究要人才的目标。从期初开始,我校加强管理,精心规划,进一步提高主题校本研训有效性,并能做到遵循教育规律,精细管理,科学提质,努力抓规范,上品位,创特色。

亮点五:加强学校安全工作,促进学生健康成长。

学校把安全工作放在首位来抓,牢固树立安全第一的意识,安全工作重于泰山,在开学工作安排会以后,我校就组织了后勤处和办公室对学校内外的安全隐患进行彻底排查。对学校的电线电路,学生学习、生活设施进行了认真的检查,有问题及时进行整改。全体教师签订安全责任书,提高教师们的安全意识,落实安全责任。向班主任发放安全教育宣传资料,要求开学的第一堂课就是安全教育课,开学的第一周为安全教育周,教育学生注意交通安全、卫生安全、消防安全等。特别是春季传染病的预防教育。我校在开学第一天就下发《给家长的一封信》,向家长和学生提出了有关安全注意事项。第三天下发春季防传染病知识告家长书,特别是“诺如”病毒的防控,让家长与学校联合起来抓好对学生的安全教育和管理工作。

春天是希望的季节,阳光明媚,充满生机。我校新一轮特色学校建设正迎着春天,围绕阳光儿童教育,加强特色学校顶层设计,推进“阳光儿童教育”实践,开创新学期工作亮点,为创建学校特色品牌而不懈努力。

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篇20:酒店收银员个人年度培训心得_培训工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:酒店,收银,个人,培训,全文共 505 字

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酒店收银个人年度培训心得

酒店收银员培训心得

时间过得真快,现价段的培训又过去了,在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。

现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节,是酒店企业文化的一个主要内容,包括技能理论培训,军事训练及相关知识的统一学习,在近期的培训中,我深刻理解到岗位服务知识要学习致用,把所学的东西运用到工作当中。

现对当前阶段性的培训总结如下:

一技能培训:

1.了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务,搞好住客关系。

2。熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表。

3.管理并制作房卡编号时进行邮件分类,分发报纸,提代叫醒服务。

4.熟练掌握业务知识操作技能,负责有关住房、房价散客或团队安排。

5.掌握客人入住时收银工作。

6。了解客人结帐时,收银员掌握结帐方式。

二、军事训练

1.培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦,不怕累的优良传统;

2.加强赏的身体训练,养成良好的生活习惯,得于今后工作;

3.全面培养学员的综合素质,例题发展,相互提高共同进步;

通过学习,我了解更专业性的服务和工作环境,有责任心,有耐心,为我的新工作岗位打基础。

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