应聘商场主管的自我介绍（20篇）

我是XX学校财务会计电算化专业08届毕业生，作为1名会计学专业的应届毕业生，我热爱会计学并为其投入了巨大的热情和精力，在几年的学习生活中，系统学习了基础会计、财务会计、财务管理、成本会计、税收、统计学、经济法、会计电算化等专业知识。同时，我以优异的成绩完成了各学科的功课，曾获得过“3好学生”、“优秀学生”、“优秀团员”、“全勤奖”等。

在校期间，我积极向上、奋发进取，不断从各个方面完善自己，取得长足的发展，全面提高了自己的综合素质。在工作中我能做到勤勤恳恳、认真负责、精心组织、力求做到最好。

在假期实践的工作中，使我学会了思考，学会了做人，学会了如何与人共事，锻炼了组织能力和沟通，协调能力，培养了吃苦耐劳，乐于奉献，关心集体，务实求进的思想。

在课余时间里，我喜欢阅读各类书籍，从书中汲取信息来充实自己，更新观念，开拓脑怀。同时，还积极参加文体活动。

怀着自信的我向您推荐自己，如果有幸成为贵公司的1员，我1定会更努力工作，虚心尽责，为贵公司做出贡献。我相信贵公司能给我提供1个才华尽展的空间，也请您相信我能为贵公司带来新的活力，新的业绩。

尊敬的公司领导：

您好!

首先，请允许我向您致以良好的祝愿和最诚挚的问候。非常感谢您在百忙之中抽出空闲来阅读我的求职信。能够与贵公司相识，我感到无比荣幸!怀着对贵公司的憧憬与向往，写下了这封求职信，向您自我介绍一番，希望贵公司能够接纳我。

我从网上看到贵公司的招聘信息，并对总经理助理一职很感兴趣。我是重庆教育学院中文系文秘专业20xx年的一名毕业生。在校期间，我不断从各方面提高自身的素质修养，不断完善自己。每学期都以优秀的成绩完成学业，多次获得奖学金。并顺利取得了秘书职业资格中、高级证书，国家英语四级证书，国家计算机一级证书等。另一方面，则注重社会实践和工作能力的培养。多次参加学校举办的各类活动，并获得名次。还利用课余时间参加各种社会实践，不仅提高了自己的工作能力，而且在工作中培养了自己的人际沟通协调能力。

几年的大学生活把我锻炼成为了一个成熟稳重，有责任心的人，有着健康的身体和良好的心理素质，能够适应快节奏的现代工作和生活。我有信心能出色的完成自己的工作。

我深知企业对人才综合素质和操作能力要求很高，我渴望在更广阔的天地里展示自己的才能。我相信我能胜任此工作，希望贵公司能给我一次机会。

随信附上我的求职简历和相关证书。我期待有机会能与您面谈，我将十分感谢。我热切期盼你们的回音，谢谢!

祝贵公司事业蒸蒸日上，屡创嘉绩!

此致

敬礼！

应聘人：

X年XX月XX日

五年前，我怀着“放飞梦想，实现自我”的目标迈进了五邑大学，经历了四年的学习和两年的部队生活，丰富的知识开拓了我的视野，宝贵的社会实践和军营生活提高了我的能力和修养。

思想方面，本人能够积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习“三个代表”的重要思想，拥护党的各项方针政策。政治上我要求进步，在校期间光荣地加入了中国共产党。学习方面，“工欲善其事，必先利其口‘，这是我一直以来的座右铭。大学四年，作为土建专业的学生，作为未来的工程师，我始终是以严谨的态度对待学习，特别是通过系统的专业课学习，我初步掌握了土木工程专业相关的知识和技能。工作方面，我积极参加校内各项活动，曾参加学生会工作，通过这些活动使我提高了自身素质。同时，我也明白知识必须运用到实践中的道理。大学期间，我利用假期期间到建筑工地，设计院等单位实习，使自己在实践中得到进一步的提高。

“宝剑锋自磨砺出，梅花香自寒冬来”这是我第一天到部队连长对我们说的第一句话，两年的军营生活丰富了这句话的深刻内涵;艰苦奋斗，团结友爱，无私奉献，追求卓越的革命精神贯穿于严格的军事化训练和严谨的生活作风中，坚定的政治信仰，过硬的军事素质，踏实的工作使我在部队期间多次受到上级的嘉奖和表彰。这是对我地工作和能力的充分肯定。

我拥有的是知识、能力和年轻，使我善于思考，迎难而上;同时，我深知，毕业只是求学的一小步，社会才是真正的大学，成功非偶然，是为有准备的人而准备的，过去的已成为历史，最重要的是把握未来。我有信心有能力会做得更好，因为我已经掌握了成功的方程式：99%的勤奋+1%的天赋=成功。

随着大学生活的结束，毕业生都面临外出找工作的问题，而在面试求职写作建立的时候也需要对自己的大学生活做个一个自我的评价，让面试者更多的了解自己。下面是一篇大学毕业生的自我评价范文，欢迎浏览。

通过了大学四年的学习和磨练，在思想品德上，我有着良好道德修养，坚定的政治方向。在平日的学习生活中遵纪守法、爱护公共设施、乐于关心和帮助他人，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。

在学习上，自从进学校的第一天起,我就没有忘记我来学校的目的——学好知识，学会做人。我严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，掌握了专业相关的知识和技能，做到理论联系实际。曾多次获得过学院荣誉。电脑、普通话等方面的等级考试已达标。除了在专业知识方面精益求精外，还利用课余时间专修计算机专业知识，使我能够熟练的操作各种办公软件，从而提高了自身的思想文化素质。

在校的生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。我懂得了很多，使我明白了一个道理，人生只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。相信我所学的知识会对接下来的找工作面试中发挥到作用,让以后工作和生活都充满阳光。

即将走上工作岗位。我知道，这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，自我约束能力也有明显的增强，生活的自主能力也有了进一步提高。

Dear Sir：

Good morning/afternoon everyone! It is my honor to be here and I really appreciate you offer me the chance of interview .Now I will introduce myself first .My name is……from Xiangfan in Hubei province. Im an honest, responsible, and warm-hearted person. I can adapt different environments quickly .Second I like this kind of field very much and I take it as my career .Till now I have one year experience in this field. As a 21 years man, Id like to experience more to enrich myself and then it can help me to laid good foundation for my future career .There is no use doing what we love ,we must love we do just like the field. At the same time, I am really proud of myself applying for this job. I hope you can give me a chance and I will try my best to do it better. Finally , I hope your hotel can become the best one among hotel industry。 Thanks for your time.

我从20xx年x月加入商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。

半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把x品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。

注重规范管理，提高员工整体素质。今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。

各位领导，同事，20xx年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息

和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!

Im Liu Jinwei, 18 years old, from chongqing wushan, a will in June 20xx, graduated from chongqing second finance &trade school students computer application and maintenance. Take this career, I with a sincere heart and to the persistent pursuit of career, sincerely for personal self introduction.

"Aspire to is the cause of the door, the work is boarding hall into the journey". I am the second chongqing finance &trade school computer application and maintenance professional level 3 200 students. With perseverance and diligence on the road, over the past three years, I actively pursue, hard work. Ideological progress and mature, the accumulation of knowledge and rich, the ability to exercise and the enhancement, is the main melody of my college life. Two years ago, I entered the second chongqing finance and trade schools, after nearly two years the best teacher of meticulous guidance and his own hard work gradually become a new era which can meet social demands of the students, during the period of school, I always adhere to the "serious study, work steadfast, an honest person" principle, diligently enterprising, assiduously, during the period of school, I studied the Windows operating system, Power Builder, web the three musketeers (Dreamweaver, Fireworks, Flash), computer assembly and maintenance, Office20xx. After school also taught himself when Adobe Photoshop, 3 so on3dmax computer courses. During the period of school, I strive for to let yourself from all aspects to get exercise, and fully improve comprehensive quality and ability of themselves, and further become a comprehensive talents social needed.

我热爱运动，喜欢旅游，性格开朗乐观，热情友好，能吃苦耐劳，学习能力强。三年的校园学习生活经历使我积累了较强的组织、协调沟通能力和团队合作精神，具有较强的责任心。面对校外的实习机会我会努力认真的工作，积累更多的相关工作经验，能够在实习期间在处理问题时能够取得重大的提升，使自己更成熟。对事物有敏锐的洞察力，多次的社会实践经历及在学生会工作期间锻炼了我与人沟通合作的能力以及独立能力，做事认真负责。

热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!两年的会计经历锻炼了我细心的准则，以及冷静解决困难的能力。不过参加实践活动有限，社会经验相对缺乏，我相信通过立足于社会能不断提升发展自己。

各位考官：

大家下午好!今天我要应聘的职位是销售员。我平时喜欢跑步和看书，喜欢读书，因为它能丰富我的知识;喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志。我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。今天竞聘的是销售经理，那么我谈谈自己对销售的理解。销售人员首先就要做好自我推销，让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信自己，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。

我认为作为一名销售员，除了应该具备专业知识外，还要有良好的沟通、协调能力，和有良好的团队合作精神。身为班长的我，在大学三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果我有幸竞聘上销售经理，我想打造一个高效率的团队，什么是一个团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。

同时我认为，销售也是一种服务，应该做到让客户满意，需要热情和专注、激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作，也能很好地完成这个工作。

您好!感谢您在百忙之中抽空览阅我的个人简历,我来自黑龙江一个普通的农民家庭，是吉林市北华大学20xx级经济管理学院财务会计专业的毕业生，在校期间勤奋学习专业知识，现考取了会计从业资格证、会计电算化证、英语四级证、会计英语中级证等相关专业证书，并正在自学日语，以此丰富自己。积极参加社会实践，具有农民孩子独特的吃苦耐劳精神。期待和您的真诚合作，如果有机会与贵单位合作，我会以负责的工作态度，健康的身体，为贵单位发 展贡献一份薄力。祝您万事如意,身体健康,合家欢乐.祝贵单位事业蒸蒸日上。

本人为人诚恳，做事认真负责;热爱自己的专业，对工作一丝不苟，精益求精;具有良好的团队协作能力，性格开朗，善于与人沟通;善于聆听他人意见，遇事冷静处理，客观地分析前因后果。

我我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，极富工作和团队精神，能够协助主管人员出色地完成各项工作。

我相信天道酬勤，成功=1%工作技巧+1%灵感+98%努力，一定会为我赢来意向不到的收获。

请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。

熟练使用各种软件，如WORD，E_CEL，PPT。本人曾于礼品广告公司任职，对采购物流配送有必须的经验，对ERP系统有丰富操作经验。并兼任项目助理，对项目的开展营运有必须的控制力，也负责对公司ERP系统进行组建。多年在超市大卖场工作，从超市招商开发新产品供应商合同谈判货品物流，开展促销活动等等的供应链管理有良好的管理本事。本人的工作态度认真，有职责心，能吃苦耐劳，适应新事物本事强，富有团队合作精神，还考取了CE牌驾驶证。

我叫常茹，今年8岁，已经是三年级的学生了。

为了介绍清楚自己，写好这学期的第一篇作文，我特意照着镜子把我观察了又观察。我先找出家里的钢卷尺，让妈妈帮我量了身高是1.38米。

再看看我的长相。呀!

挺好看的嘛!

瞧，圆圆的脸白白净净的，像十五的月亮。眼睛圆溜溜、亮晶晶的，像两个黑葡萄。一个小巧的鼻子长在脸的最中间。红红的嘴唇，一笑两个嘴角就向上翘，像一只小船，真好看!

再看那乌黑的短发从中间分开，用两个黄色的小卡子别起来，显得多精神呀!

我也有自己的爱好，喜欢画画，喜欢制作，喜欢想象。有一天下午放学回家，我在阳台上玩。我把包装了洗衣机的两个大泡沫板掏了两个洞，套在了胳膊上。我本来想做机器人，可胳膊一抬，两个泡沫板向后翘了起来，我又把胳膊前后动了两下，觉得就像要飞一样。我想：这多么像鸽子呀!

我高兴极了，不停地扇动着两个“大翅膀”，一边扇一边喊：“妈妈，快来看鸽子!”妈妈跑来左看看，右看看，奇怪地问：“鸽子在哪儿?”我说：“妈妈，你看我像不像鸽子。”妈妈一看，哈哈大笑，说：“你怎么这么有趣呀!”

大家觉得我有趣吗?我喜欢做个有趣的孩子。

敬爱的领导：

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的求职信。

我是某大学的一名应届毕业生，专业是财务会计。学习了成本会计，管理会计，财务管理，会计电算化，审计学等专业课程。并获得了全国计算机二级证书，大学英语四级，会计证等。可以熟练使用办公软件，对电脑有一定的操作能力，熟练五笔输入法。

大学四年，我既注重基础课的学习，又重视对能力的培养。在校期间，我刻苦学习，认真努力学习专业知识，以优异的成绩完成了基础理论课的学习，曾多次获得奖学金，努力提高自己的学习能力和分析能力。同时，我也有计划地抽出时间去阅读各种书籍，充实自己。我利用假期时间到公司实习。这不但使我的专业技能得到了升华，也使我的管理和组织才能得以发挥和进一步的锻炼。

现在我渴求能到贵单位去工作，使所学的理论知识与实践有机地结合，能够使自己的人生有一个质的飞跃，我很自信地向您承诺：选择我，您绝不会后悔。特试向贵单位自荐，给我一个就业锻炼的机会，还你一份成绩。

望贵单位能接收我，支持我，让我加入你们的大家庭，我将尽我最大的能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。祝愿贵公司事业欣欣向荣，蒸蒸日上!

xx年x月x日

尊敬的各位领导、各位老师，上午好!很高兴也很珍惜公司给我这次面试的机会。我的名字叫，今年XX岁，XX年毕业于XX大学光华学院英语系。

我是一个好学的女孩儿，除学好本专业外，还考取了会计从业资格证、市场营销资格证、公共关系资格证。我是一个活跃的女孩儿。在校期间担任组织部长，成功地组织、策划过口语比赛、主持人大赛等活动。我是一个独立的女孩儿，大学毕业后，只身到北京应聘工作。

在一家策划公司从事办公室行政业务处理及财务出纳工作。我是一个懂得感恩的女孩儿，感恩父母亲人，感恩社会上的一切好人好事儿。我是一个成熟的女孩儿，已经完成了从学生到员工的转换，能够承担起一份责任，做好一份工作。

大家好，很荣幸能参加公司的这次面试。我是一名会计专业应届生，四年的专业学习让我扎实的掌握了专业知识。能熟练操作word、excel、用友U8财务软件以及ERP管理系统。

我是一个性格稳重、做事有耐心的人，具有踏实勤恳、吃苦耐劳、积极向上的心态。会计专业学习更培养了我细心、严谨的学习生活态度。在校与师生关系良好，富有团队合作精神，有较强的逻辑思维能力和极强的责任心，并在以后的工作中会继续保持。正是由于这种性格因素，我非常喜欢会计工作。

实践方面，在财务软件练习课上，我们对客户员工资料输入修改、业务处理、凭证的填制、以及报表的制作输出都做了大量练习。通过会计账务流程模拟实践，了解了从收集原始凭证、填制记账凭证、登记账簿、结账，到制作报表的全过程。通过专业学习我更加坚定的选择了会计这个行业，我觉得很适合这份工作，并希望在会计职业生涯中能有所成就!

我目前正在考初级会计师和注册会计师，希望会计专业知识更加充实，努力发展成为一名合格的会计人员。我希望找到一份财务工作，能让我将所学充分发挥，提高会计业务能力，为公司贡献一份力量。对财务工作极度的热情和持之以恒的精神是我有信心做好会计工作的最大因素!

本人具备良好的组织、沟通及合作能力，性格乐观积极上进、细心严谨。乐于助人，敢于创新;诚实守信，处事稳重果断，有很强的忍耐力、意志力，具吃苦耐劳的品质，做事认真负责，积极进取，能够接受他人指出的错误和不足，同时也敢于发现并改正自身的错误。在学习方面，我觉得大学生的首要任务还是学好专业的文化知识，可为以后的工作打下基础，所以在学习上我踏踏实实，所学课程均合格。我学习了多种计算机软件应用与操作，如word、excel、 powerpoint等办公软件，photoshop等图形设计软件，CAD等绘图软件。

在思想品德上,我有良好的道德修养,并有坚定的政治方向,关注国家的时势要闻,积极向党组织靠拢，目前是一名入党积极分子。我喜欢助人为乐，进行过许多公益活动，如无偿献血。

在班级工作中，在我担任班干部的期间，我认真做好分内事情，组织参加了很多体育和文艺活动，丰富了大家的课余生活。

在个人课外生活方面，我荣幸入选为水土学院篮球队和足球队，并代表学院参加了很多比赛，获得了不错的成绩。

四年的大学生活是我人生中美好的回忆，同学们就像兄弟姐妹，我们一起学习，一起娱乐，互帮互助，和睦的相处。集体的生活使我了解到要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加地独立。在这将挥手告别的美好大学生活和踏上社会征途，我将会以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接每一个新的挑战，攀登新的高峰，实现自己的人生价值。

本人有过实习，实习的过程中让我收获颇多，让我从生命里爱上“白衣天使”这一神圣的使命。 使我对医学理论知识有了进一步的提高，实事求是 精益求精 热爱医学事业的我 立志献身于医学事业 !我决心全力以赴解除病人之病痛 使之有一个完美的健康，救死扶伤 不辞艰辛 ，执着追求，为祖国 为西部医学卫生事业的发展奋斗终身 尽我微薄的力量 我将在以后的工作学习中更加努力 不断充实 自我 完善自我 做一名合格的医务人员。

思想上来说，我从一个懵懂的小女孩到一个为人民服务的共产党员，思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的，我加入中国共产党的原因也是要努力实现自我价值。我认真学习党的各种理论，并努力把他们付之于实践，对党有了更加清晰的认识

学习方面，我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍，并参加了一些计算机水平的资格考试，取得了不错的成绩。我认为学习是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍。

四年的大学生活是我人生中美好的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。

各位尊敬的考官：

大家好，我是，所学的是国际政治专业，四年的大学生活是我人生的关键点。校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

学习中，我脚踏实地，求实创新。一直努力的学习专业课知识，掌握了社会科学和自然科学相结合的分析方法。了解我国对外方针政策、法规以及国际政治的理论前沿和政治学、世界经济的发展动态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力，我积极参加社会实践。这些经历，不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力，还提高了我与别人合作与交往的能力。

思想上，我积极要求上进，以党员为目标严格要求自己.我还利用课余时间深入了解各系团总支、学生分会和学生社团的日常职责及工作情况，协助各学生团体之间开展联谊活动，增进了各学生团体之间的交流。通过这些活动，不仅营造了良好的学习氛围，还丰富了校园文化，充实了新同学们的业余文化生活，还增强同学们的集体荣誉感、团队精神。

在可贵的四年大学生活里，我经历了人生不曾有过的许多东西，我只能说四年助就了我成功的一半，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

我的介绍完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

我于20xx年8月被分配到**市大商千盛百货商场，从基层作初步了解，随着工作深入担任了柜组长的职务，着手开始基层的现场管理事务，20xx年5月体制改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里，从最开始的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：

日常管理工作：

1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避免漏失顾客及销售。

2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每日晨会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的导购人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌，尽可能减少商场人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

货品管理：

1、每个月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析，了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况，针对畅销款式及时沟通补货，滞销款式采取一定的促销方式拉动销售。

2、每一周及每个月固定时间对周边竞争店进行市场调研，了解其他店与本店货品差异情况，以及活动、价格、陈列等差异情况，对于我店比其他店存在的劣势，跟厂家沟通对其作出调整，保证我店库存是最优质的货源。

3、在大型活动之前督促厂家储备货源，跟厂家索要货品明细，对活动货品进行审查，确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益，催促厂家尽早发货，并对货品进行质检和验货，一切无误后在指定特卖场陈列上柜。

销售管理：

1、每个月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌，有需要时细化到品牌每天销售，随时跟进品牌及柜组任务完成情况，并对销售较差品牌了解情况，分析原因，并跟品牌厂家进行沟通，在促销、货源、人员方面给出改进建议，尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动，借此提升品牌销售，向销售任务更近一步。

2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动，对扣点情况进行协商达成一致，在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率，营造活动氛围，提升销售。

3、每一周及每个月对品牌销售进行全面剖析，从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处，挖掘可提升销售的方式和潜力点，并针对相关问题提出可行性解决方案。

装修管理：

1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通，审查其装修图纸，约定装修日期，对接相关装修工作，帮助办理施工手续及施工证。

2、专柜装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，同时催促装修进度，保证在约定时间内顺利完工。

3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核，发现问题联系装修人员立即整改，并随时跟进保证一切验收合格。

工作中亮点和不足：

亮点：1、在万达广场开业之时，我随同主管一起参与了门店调研，而我主要负责了电子版平面示意图的绘制，由于示意图对图纸精度要求不高，我采用的是ppT的自选图形功能，该方法绘图简便易行，不需要专用软件及相关操作技术支持，此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。

2、我对数据比较敏感，在品牌结款的核算工作中表现比较突出，我还利用EXCEL表格将各个计算公式设置到表格中，只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额，这样使得结算工作更加方便快捷，核算结果也更加准确。

不足：1、跟供应商的沟通还有待加强，前期主要局限于活动的沟通，对于人员和货品相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表示不足。所以，现在要做的就是多于供应商接触，不怕与供应商沟通，与供应商建立共存体系，定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通，加强感情联系，让供应商了解商场的制度与管理方法，使促销、客诉等能更快更好的解决。

2、需要在品牌方面加大学习和认知度，多了解不同的品牌，掌握这些品牌的相关信息，提升自己对品牌的敏锐度，只有自己了解了才能更好的为员工培训。

今后的工作计划：

1、现在担任经理副理之际，抓紧时间学习作为副理的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，成为全方面的管理人员。

2、加强与品牌供应商的沟通，在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅，将工作做得更到位、更完美，在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀，将品牌推销出去，让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。

3、加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的导购人员，也使自己成为高素质的管理人员。

4、在三期即将开业之际，借此机会认真学习装修相关知识，熟知装修的所有工作流程，学会独立安排和协调商场的所有装修工作。

在过去的两年时间，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!

述职人：王

20xx年10月28日