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学院优秀志愿者事迹事迹简介

,该同志现在我院检验科生化室工作，自参加工作以来，她不断坚持党的理论知识的学习，加强自身党性修养和锻炼，于XX年加入中国共产党。

在思想上，该同志具有良好的道德修养，具有坚定的政治方向，热爱祖国，坚决拥护中国共产党的领导，遵纪守法、团结同事、乐于助人。并以务实求真的精神曾参与我院组织的各项志愿者活动，如我院组织的义务查体，经常牺牲个人休息时间配合社区预防科工作，进社区为广大患者和家属进行健康检查和宣传，还参加了北京奥运会志愿者活动等。

在工作方面，她对待工作责任心强，认真负责，勤恳踏实，努力完成好科室内的各项工作，协助科室领导进行会议记录，申报质控数据，编写sop文件等。对待病人语言文明、热情周到，理解患者的痛苦和困惑，尽自己最大的努力解决患者及其家属提出的各种问题，曾多次为不能前来就诊的病人进行入户采血，得到了患者及其家属的一致好评。

在学习上，她能够勤奋刻苦、谦虚好学，认真学习本专业知识，提高自我专业素质，XX年经过全国资格考试达标，晋升检验主管技师，经过努力学习拿到大型仪器上岗证，经过自己的努力在短短的几年时间里以发展为检验科不可缺少的骨干力量。

在日常生活上，她崇尚朴实的生活，养成了良好的生活习惯和正直的生活作风，平易近人、待人友好，和同事相处融洽。在取得优异成绩的同时，该同志从未骄傲自大，在工作学习中依旧刻苦努力、戒骄戒躁，努力争取更大的进步，为精神卫生事业的发展和我院的腾飞做出自己最大的贡献。

我们进山的这条公路，到双峰林场就是尽头，本地人在这里谋生显然有些艰难。虽然獐子、狍子满山跑，猎户们也无法忍受这里长久的寂寞。只有那些闯关东的人们，被大兴安岭无尽的宝藏吸引着，扛着油锯义无反顾地走进这冰天雪地的老林子。所以，现在双峰林场的职工，大都是外乡人。每个职工都有属于自己的一方天地。一到冬天，每个小院儿里都堆着一座小雪山，那是铲雪开道时堆下来的。老职工说，现在这样的雪不算大了，早年间，经常是下了一夜大雪，第二天早上家家大门就被封住了，要费好大的劲儿才能推开。林场人家没有什么家用电器，大雪堆就是天然的“冰箱”，有什么食物需要储藏，往雪堆里一扔就行了。

从前，双峰林场的居民收入主要靠木材，如今树砍光了，经济来源也随着减少，出门打工吧，舍不得雪乡。留下来的职工说，在大山里工人不比农民，还有土地可以种，森林资源一贫乏，整个林业系统都艰难起来。在上世纪80年代那几个闯进雪乡的摄影师，成了使双峰振兴的功臣。当时他们拍掉了身上所有的胶卷，意犹未尽地离开这里。次年，他们再进双峰，身后大批的摄影发烧友一拥而至。随着一幅幅让人痴迷的雪乡图景在媒体上发表，双峰的名气也越来越大，来这里旅游的人数开始成倍增长。每年冬季，有近万人来到这个偏远的小山村。双峰人热情好客。遇到外地人到此观光，当地的老百姓会热情的把客人带到自己的家中，吃纯天然绿色食品、住东北小火炕，乘狗拉爬犁。闻着雪后的山野气息，那淳朴浓厚的乡土人情浓得让你化也化不开。

我叫袁亮，来自人文教育系10级公共事业管理一班。自20xx年进入教育学院以来，便严格要求自己，始终以提高自身综合素质为目标，以全面发展为努力方向，树立了正确的世界观，人生观和价值观。在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己思想道德素质，努力使自己成为德智体诸方面全面发展以适应21世纪时代要求的复合型人才，在思想、学习和工作等方面都取得了突出的成绩。

一、思想政治方面

系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，取得了优异的成绩;坚持用先进的理论武装和提高自己，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则;遵纪守法，维护社会稳定，自觉遵守《学生行为准则》和学校规则制度，尊敬师长，热爱同学，关心集体，坚持真理，修正错误，自觉抵制封建迷信等错误倾向;树立集体主义为核心的人生价值观，认真参加学校及院里组织的各项政治活动，在思想和行为上与党中央保持一致，积极主动的向党组织靠拢，时刻督促自己，检查自己，让我在思想行为方面作风优良，待人诚恳，能较好处理人际关系，处事冷静稳健，能合理地统筹按排学习、工作、生活中的事务。并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。

二、学习方面

我深知学习是学生的天职，于是始终把学习放在自己生活的重要位置。在校期间，系统全面地学习了本专业的理论基础知识的同时，努力扩展自己的知识面，广泛涉猎各科知识，培养其他方面的能力同时也提高了自学能力。为踏入社会打下了坚实的基础。

我一直坚信一份耕耘一份收获，时刻提醒自己端正学习态度，努力使自己保持一种积极向上的心态，保持一种谦虚谨慎的作风，保持一种永不服输的精神。正因为有了这些，我的学习成绩始终名列前茅，不仅系统地学习掌握了各项相关理论，还努力把理论知识运用到实践中去，深深体会到了一分耕耘一分收获的真理。同时我也感觉到了自身的不足，这更加激励了我除努力学习专业知识外，还应该提高自身各方面的能力的决心，所以我利用一切课余时间，努力学习，开阔眼界，积极充实自己，培养自己多方面的技能，正是这种严谨的学习作风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

三、工作方面

经过三年的学生工作锻炼与学习，我增强了自己各个方面的综合能力，也在工作中学到了许多在书本和课堂上学不到的东西;也使我养成了坦诚，守时守约守信用，做事讲原则，敢于承担责任的良好习惯，无论是为人处事还是交流谈吐，都得到了很大提升。在工作期间，我始终以“服务同学，锻炼自己”为宗旨，真正做到为同学服务，为校园建设尽心尽力，积极奉献出自己的一份力量，为校园建设添砖加瓦。因此在以后的大学生活中我还将一如既往地进行学生工作。我也知道在社会上立足，只有理论知识是远远不够的，因此，我还积极参加各种社会活动，把所学的专业知识运用到实践中，更好的指导实践活动。同时，通过实践活动也促进我更好的学习专业知识，找到了自己在学习中的漏洞，提高自主学习的能力，并且在实践中改造了自己的世界观和价值观，端正了人生态度。在业余时间，我曾做过家教、宣传员等，通过实践活动，我努力克服自身的缺点，提高了语言表达能力、适应环境的能力以及团队合作的能力等多项必要的能力。通过实践活动，让我抓住每一个锻炼自己的机会，不断提高自己解决分析问题的能力。

四、生活方面

出生在工人家庭的我，爸爸妈妈是普通的工薪阶层，严格的管教，使我从小养成了吃苦耐劳艰苦朴素的良好作风，勤俭节约的好习惯。在生活中，我性格开朗、热情大方，尊敬老师、团结同学，勤俭节约、艰苦朴素，严以律己、宽以待人严格的以身作则，诚实守信，热心待人，时间观念强，保持良好的生活习惯，不攀比不浪费。在平时我主动和老师、同学交流沟通，师生关系融洽、和睦相处。我也乐于帮助同学，无论是在学习上、生活上还是思想上，同学们有了困难都愿意与我交流沟通，争取我的意见。总之，在日常生活中我深受老师和同学们的喜爱，在师生中留下了良好的口碑。但这些不能成为我追求进步过程中的终点，在以后的工作学习中，我会再接再厉，不断完善自己，向着更高的目标冲刺，为学校增光添彩，争做一名优秀的大学毕业生，将在大学学到的专业知识和技术技能更好的运用到未来的工作中。

转眼大学时光马上就要结束，回忆我的大学生活，我收获了很多很多，在各个方面都获得了巨大的进步。它给我不仅仅演绎了一场多彩的“幕”剧，更重要的是让我在学习专业知识的同时经历了无数的考验、挑战和历练。感谢大学生活让我在思想境界、知识水平、工作能力等方面都迈上了一个新台阶。在这即将挥手告别的美好大学生活的时候，我将整装待发，将以饱满的热情、坚定的信心高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

各位游客，你们好，龙背山森林公园欢迎大家的光临!我是公园的导游____，大家可以叫我小__。今天能为各位游客讲解，也是一种缘份，我会尽我所知为大家讲解，也希望各位能喜欢我的导游讲解。

首先迎接我们的是“飞流直下三千尺”的壮观景象，这一规模宏大的人造瀑布，由四组高5米，长178米的瀑布群组成，人称“华东第一大瀑布”。下面，我们要坐电瓶车先浏览一下公园的生态环境。公园占地550公顷，近万平方米的草坪以及桂花园，杜鹃园，蔷薇园坐落在青山绿水之间，使园内白天鸟语花香，绿树成荫，野鸭自由戏水，和平鸽悠闲散步;晚上蛙声缠绵，蛙叫，虫鸣的交响曲使人进入甜蜜的梦乡。

在我们的右侧是砚池，笔墨纸砚的砚，我们聪明勤劳的宜兴人，千百年来，饱蘸砚池水画出了一幅幅锦绣江南鱼米之乡的美丽画图。

公园是一座融观赏、餐饮、健身、休闲、娱乐和教育为一体的综合性公园。那么，为什么叫龙背山森林公园呢?龙背山，有两种说法。一说龙背山原名红荡山，是铜官山向东连绵起伏的筱岭山、龙潭山、沧浦山、梅岭山等蜿蜒至东氿之滨十多个小山丘的总称。它犹如一条长长的青龙卧伏在阳羡古城南郊，故称“龙背山”。另有一说：相传在晋朝，宜兴出了一条蛟龙，经常发蛟水祸害百姓，其时，南山出了一只白额猛虎，也常伤人;加上一名恶少周处危害乡邻，宜兴人称之为三害。单说这条蛟龙有一年发了一次特大的蛟(我们宜兴人称山洪暴发为发蛟。)大水一直淹到铜官山脚下，洪水退后，留下两个大水塘，各有三亩地左右大，久旱不涸，终年不竭，据传是蛟龙的两只前爪抓出来的。后来，蛟龙，猛虎被周处斩杀了，但这一带蜿蜒起伏的山冈形似蛟龙伏着的背脊，故称“龙背山”。那两个水塘则叫做“上龙潭”和“下龙潭”。

前面我们要经过的是桂花园，园中种植了金桂，银桂，丹桂，四季桂等名种。杜鹃园在迎接我们了，园内种植了中鹃，西鹃，台鹃(也叫毛鹃)，日本鹃等几十个品种。

不知不觉间，我们的车要到站了，请大家带好随身物品，别遗忘在车上。下面我要带大家参观科教名人馆，历史名人馆，艺术名人馆和文峰塔。

龙背山历来就是宜兴人心目中的“风水宝地”、“活龙地”。宜兴民间流传着这样的歌谣：“龙背山有四只脚，坟墓葬到一只脚，代代高官封侯爵，荣华富贵千锺禄。”历代名臣贤将都想在这里占一席之地。因此，龙背山区的名人墓葬比比皆是。据不完全统计，象徐溥，吴炳，胡松年，蒋之奇，吴仕等人的墓就有30多处，连三国时吴主孙策的母后也葬在龙背山的梅花墩。到了明代，龙背山的风水就更好了，明嘉靖年间，宜兴知县方逢时(又叫方孝岳)，深知天文地理，他看到龙背山确是“活龙地”的风水宝地，宜兴不但要出状元，宰相，还可能要出几代帝王。出于忌妒，他便命人在龙背山上挖了一条沟，破了此处好风水。从此，龙脉断了，龙头被砍了。所以，你若问龙背山的龙头在哪儿?谁也说不清。当然，这只是传说，宜兴历代人文荟萃，人才辈出确是史实。

现在，我们要参观的是科教名人馆。宜兴是著名的教授之乡。国内教育界有“无宜不成校”之誉。也就是说，大凡学校，总能找到宜兴人在那里教书或学习。宜兴有以周培源为代表的两院院士及科技界名人。有以蒋南翔为代表的一批大学校长。学者教授不胜枚举。本馆共分教授厅，海外厅，导师厅和院士厅四个展厅，请大家随我逐厅参观。

我们告别了科教名人馆，下面要参观的是历史名人馆。历史名人馆分为宰相厅，状元厅，将军厅，进士厅，群贤厅和侨寓厅等六个厅。根据宜兴归径骆驼墩考古发掘报告记载，早在7000多年前，宜兴先民就在这里繁衍生息，点燃了文明之火。千百年来，在吴楚文化与中原文化交融的基础上，宜兴形成了独具特色的“阳羡历史文化”。许多杰出人物更是名垂青史，光耀千秋。

“进士厅”。从隋朝开始，中国实行科考制度。从唐朝开始，宜兴见于史籍记载的进士就有385人。这对于当时只有二、三十万人口的小小宜兴县来说，不能不说是一个奇迹。尤其突出的有宋代佘中，邵刚，邵材“一邑三魁”的盛誉;明代曹家父子进士，杭家兄弟进士的荣耀;清代储家“五凤齐飞”，徐家“一门三翰林”的美谈等等。请各位细心参观。

“状元厅”。状元，榜眼，探花，是会试中的优秀者参加殿试时皇帝御笔亲点的前三名。宜兴历史上有四人中的状元。而取得榜眼，探花者，取得会元，解元者共有70多人。状元并非都是“天才”，他们大都是通过刻苦努力才取得优异的学习成绩，他们是宜兴莘莘学子的楷模，是老百姓心目中的治国之才。

“宰相厅”。宜兴历史上从东汉到明末，共出过十个宰相。这里面还有不少故事。据传说，在周延儒儿童时期，徐溥已是宰相，徐相爷在宜兴城的蛟桥立下了一座牌楼，经过牌楼，必须文官下轿，武官下马才能通过。小小年纪的周延儒很不服气。有一天，当徐相爷的轿子通过牌楼时，他坐在路中挡住去路，徐相爷问他为何挡道，他说：“你把牌楼建在这儿，将来我的牌楼立在哪儿?”徐相爷说“如果你能连中三元(解元，会元，状元)，我把牌楼拆了让你。”一句戏言，却激励着周延儒奋发努力，最终也成了宰相。他的牌楼建在当时的文庙前，其用材，气势和体积在全国也属少有，可惜的是__期间被毁掉了。厅中展柜中有详细的资料，如果哪位有兴趣，可以对历史再研究一番。

“将军厅”。宜兴不仅出了许多位宰相，状元和进士，还出了领兵打仗的将军。其中周处是阳羡第一人物，周处除三害的故事传遍全国。周处的儿子周“三兴义兵”，才有了“义兴”的地名。陈庆之是南北朝时期的著名军事家，__同志对他都非常神往。还有明朝兵部尚书卢象升，文武双全，久经战阵，在中国历史上都写下了光辉的一页。

“群贤厅”。宜兴的名人在各个领域都有。许多人虽然没有成为名公巨卿，但他们以自己不懈的努力，在自己所喜爱的领域，同样对社会，对文化作出了巨大的贡献。本厅展出的12个人，只是众多宜兴贤人中的部分代表人物。他们中有佛学家，有水利专家，有画家，有书法家，有戏剧家，有词人及词学家等等。请大家细细地参观吧。

“侨寓厅”。宜兴人杰地灵，风景秀丽，吸引了许多文人墨客和名家来宜游览和居住，同时给宜兴留下了许多故事和美谈，也留下了不少文物古迹。

据载，秦始皇到宜兴封禅南岳，南岳寺因此而得名;三国时孙皓派司马董朝来离墨山立“国山碑”并封禅中岳;南北朝梁代宜兴太守任昉为宜兴的老百姓做了不少好事，留下了全国十大钓台之一的“任公钓台”供人参观游览;唐代李蠙，北宋李纲，南宋李曾伯先后寄居善卷寺读书，做官后修饍善卷寺，留下了“一人转世三宰相，三生造寺一姻缘”的美谈;宋代抗金名将古战场的遗迹;苏东坡多次到宜兴，还买田置产，办学堂，留下了古迹“东坡书院”，最难能可贵的是苏东坡送给闸口邵家的西府海棠，至今仍枝繁叶茂，年年开花;明代江南四才子中的唐伯虎，文征明等都到宜兴并留下了诗句，文徵明还为玉女潭景点写下了“玉潭仙居记”，这儿展出的只能是其中的一小部分。

也许各位还在回味着历史名人馆中的名人故事，故事实在太多了，各位在宜兴其他景点参观游览时还会听到许多。现在，我们要登“文峰塔”。据《重刊宜兴县旧志》载，文峰塔原名承云塔，明代万历三十五年(公元1607)年造，原址离这儿不远。据风水先生说，按八卦方位看，这儿风水很好，建塔后，宜兴参加科举考试和中举的人会越来越多。明代是我市科举考试的鼎盛时期，全宜兴考中的进士有136人，担任宰相的就有6人。承云塔是明代宜兴历史文化兴旺发达的象征和重要标志，是宜兴历史上的又一座丰碑，是宜兴人民的骄傲。文峰塔塔高九层，108米，总用地面积2950平方米，为汉唐风格的四方塔，古朴典雅，是整个公园的制高点，晚上在灯光的映照下，是一座通体透明的七巧玲珑宝塔。塔内配置了电梯与步行楼梯，各位可根据自己的体力情况选择电梯还是步行，在塔内，大家可以领略宜兴的历史，民间故事，名胜古迹和历代名人事迹。登高远望，可一览我市优美迷人的自然风光。

我们下面要参观的是文艺名人馆，馆内分为四个厅。

“美术厅”。宜兴既是“教授之乡”，又是“书画之乡”。宜兴人在现代美术史上有着举足轻重的地位，对中国画坛及现代美术教育产生过深远影响。著名的有徐悲鸿、吴大羽、吴冠中、钱松岩、徐明华、范保文、芮金富等。

“文艺厅”。本厅介绍了21位新闻界，电影戏剧界，器乐界名人以及作家，学者，诗人，还有一位中国溶洞旅游资源开发第一人储南强先生。

“陶艺厅”。宜兴是中国的陶都，早在原始社会新石器时代就巳开始制陶。制陶历史之长，陶瓷品种的齐全在全国乃至全世界都是首屈一指的。从春秋战国时期的“造缸先师”范蠡，到第一位紫砂壶名家供春;从东坡提梁壶到第一位制壶女艺人杨凤年;从邰大亨的一壶换一命到一代紫砂工艺大师顾景舟，留下了许许多多美妙的传说。以紫砂陶、均陶、精陶、美彩陶、青瓷“五朵金花”为代表的陶瓷艺术，奠定了陶都的基础。从古至今名师辈出，这里介绍的也只是众多名师中的一部分。

我们刚才参观了三馆一塔，经过了二园，现在要经过蔷薇园，完成整个公园的游览。

各位游客，公园的游览到此结束了，讲解过程中有不当的地方，敬请批评指正，谢谢各位的配合，欢迎再次光临龙背山森林公园。最后，祝大家一路平安，万事如意。谢谢大家。

，女，信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来，先后从事储蓄、会计等工作岗位，由于不断努力学习，提高个人业务技能，在平时的岗位上严格要求自己，在平凡的管理中，尽职尽则，勤奋努力并将服务与拓展业务相结合，曾在20xx年到20xx年连续三年别评为区联社先进工作者，20xx年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业，而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求：

更新服务观念,为客户提供亲情式的服务。

从事会计工作已有20xx年，她总结了一些心得，就是更新服务观念，为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系，并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此，她花时间去认识客户，了解他们的需要和喜好，努力为客户提供更优质的服务。努力做到急客户之所急、想客户之所想，成为客户的知心朋友，能够为客户提供一些合理的理财建议，为他们耐心解释结算知识，并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务，得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续，因为长时间与她们接触，对她们的服务非常满意，客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务，也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行，但公司的决定他必须执行，该同志非常理解他的难处，很快给办好了清户手续，并热情的告诉他以后有机会再来开户，即使不在这办理业务，有问题仍然会帮助他，客户走了。该同志深知此客户的重要性，并没有放弃，而是时常与他联系，问他有什么困难需要帮忙，真诚的服务打动了这位客户。两个月后，他说服了公司的其他人员，将基本帐户重新开这里，并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然，没有距离。该同志也时刻提醒自己在服务中 勿以善小而不为，勿以恶小而为之。去年8月份有一位房地产开发公司的会计，经常来柜台办理业务，每次来都不太友善，有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。他还经常把清户挂在嘴边，该同志一边做好服务，一边找原因。原来，他是该单位资深会计，有一定的权限，一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大，他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后，该同志一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。一天，他办完业务，外面忽然下起大雨，他着急走，正要去外面打的，又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇，急忙联系主任，为他派了车，并给他拿了把雨伞.虽然是一件微不足道的小事，但他再来办业务态度明显好转，服务更加细致，又经过一段时间的不懈努力，和他的关系也拉近了，越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部，而且在挂靠在他们那里的建筑公司，也要求在联社营业部开户。服务无小事，细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任,现在客户无论是打电话咨询,还是营业厅办理业务都直接点名找 曲姐 。他们信任 曲姐 。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。

为了更好地为客户服务，努力提高业务知识。

苦练基本功，熟练业务技能，不断学习新的业务知识

办理银行承兑汇票是一项新的业务,为了做好这项业务,她认真学习人行的有关规定,并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究,在领导的指导下,很快熟悉了操作, 由于其票面质量要求很高，必须填写缜密，合法。她一直在实践的基础上，不断规范签发承兑汇票的字体，规范开户行简称，完整填写凭证要素。消除票据到期收款或转贴现的隐患，强化了票据的效率，便于票据的正常流转。在20xx年办理了近10亿元的承兑汇票,客户感到满意,为单位带来了可观的收益。不畏困难、勇于开拓，以真诚赢得客户。

为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务，使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的，她发动了所有的亲戚和朋友提供信息，挖掘资源。有一次，在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解，只开了个一般户，为了争取客户的信任，她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系，节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前订好蛋糕，亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤，通过不懈的努力，他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部，20xx年仅此一个单位存款年日均达20xx万元，年末时点存款为3500万元。 为了更好的为客户服务，维护好存款源，她建立了相关的客户信息,定期走访客户。随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股，大概有几百万资金入帐，历经周折，终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员，除了做好本职工作，她还积极进取，勇于开拓，不畏困难，连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在20xx年个人吸揽存款累计的达4500万元，为营业部的发展做出了贡献。

为使自己的服务能跟上新形势，她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平，提高拓展市场的能力，提高柜组整体攻坚作战的能力。20xx年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵

面对荣誉，她感到仍要加倍努力，在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实，从普通到杰出只有一步之遥，只要将一颗热诚的心放在自己的工作上，就能有所作为。不要想当然的以为，什么事都不可能，其实任何事情都有可能。不去尝试，怎会知道结果。任何工作只要用心努力去做，比别人多用心一点，就可以作的更好。

优秀毕业生事迹简介2

27.程 峰，男，汉族，1968年8月生。中共党员，中国人民银行佳木斯市中心支行办公室、党委办公室副主任、经济师。XX年毕业于中央广播电视大学开放教育本科(专科起点本科)金融学专业。

程峰在电大学习期间，正值爱人在医学院进修，家中孩子小，无人照顾，而且他本人的工作也十分繁忙，但他千方百计克服困难，坚持学习，只要不出差，从不缺课，即使出差没有参加面授，回来也要想办法补课。在参与当地中小金融机构风险处置等重大金融监管工作中，他运用所学到的知识，起草了一整套工作方案，确保城市信用社停业整顿工作稳妥、有序地进行。XX年被佳木斯中心支行评为“先进个人标兵”，XX年被黑龙江省社会科学界联合会评为系统先进工作者，XX年被中国人民银行授予“青年岗位能手”称号。（黑龙江广播电视大学和、中国人民银行佳木斯中心支行推荐）

28.陶正芳，男，汉族，1955年2月生。中共党员，中国人民银行齐齐哈尔市中心支行党委书记、行长、高级经济师。1986年毕业于黑龙江广播电视大学金融专业。1996年毕业于中国人民大学会计学专业，经济学士学位。

陶正芳在电大学习时，学习优秀，担任了班长和党支部书记。毕业后，他继续深造，除在人大学习外，先后参加了黑龙江大学法律专业研究生班和吉林大学金融专业研究生班的学习。他坚持“科研联系实际，科研服务地方”的科研理念，建树颇丰。他担任鹤岗市分行行长时，政绩突出，该行被评为全国金融系统先进集体、黑龙江省“文明单位”、沈阳分行党风廉政建设先进单位；本人1999年被鹤岗市委授予"技术拔尖人才"称号、XX年被沈阳分行评为优秀党务工作者、XX年被齐齐哈尔市政府评为对外贸易工作先进个人，他的多篇论文获黑龙江省金融科研成果、社会科研成果特等奖、一等奖、二等奖，现为齐齐哈尔市人大常委。（黑龙江广播电视大学、中国人民银行齐齐哈尔市中心支行推荐）

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在高中三年间，顾**同学参加了学校、社会各种活动，提升了自己。她是一个多方面发展的高中生，曾获徐汇区三好学生。同时也是一名优秀的共青团员，三年来担任班级的团支书，带领支部的团员开展多次活动。三年间，同学和老师们见证了她长足的进步，几乎每个学期都获得学校的“优秀团员”，“优秀学生干部”等荣誉。

她也参加了很多公益活动，不仅从中获得了很多收益，也锻炼了自己的各方面能力。是“牵手上海”、“微笑图书室”志愿者，曾在徐汇福利院、上海市第二福利院、上海市儿童医学中心、致康园等机构参加多次志愿服务，也参加了2019年“一个鸡蛋的暴走”50公里暴走并坚持走完全程，从中学习到了如何去成为一个对社会有用的人，树立了远大的目标。同时丰富的社会生活也形成了她亲和力强、开朗大方的性格。

在学校，她勤奋学习，曾获高三阶段的二等奖学金。课堂上她认真听讲，平时经常帮助同学解决各种问题。积极参与学校开展的各项活动，身为团支书，也参与组织走访退休老干部、团员社区服务等工作。她热爱学习，努力不懈，秉持自己的学习理念和学习方法，认真聆听，独立思考，各学科均衡发展。在学校中尊敬师长，友爱同学，严于律己，宽于待人，配合班级管理，为学校建设尽自己的一份力量。

在家庭中，她孝顺父母，经常给父母做各种点心，力所能及地做家务。她自理能力很强，尊重长辈，体谅家人，不增加父母的负担。在社会生活中，她恪守社会公德，自觉承担公民责任，在雅安地震发生后第一时间捐款，并持续关注灾情和救援进展。经常在网上参与公共话题的讨论，有独立的判断能力和思考能力。

最新办公室实习报告简介

实习是我步入社会前的第一课，他教会我怎么待人接物，如何处理各种事情，让我将来走入社会更加自信，接下来让我们看看文章最新办公室实习报告简介。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏，这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。

“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

在这里，李培斌所长完成了他人生最后一个调解案件。

调解矛盾纠纷，对于大同市阳高县司法局龙泉镇司法所所长李培斌来说，就像一日三餐，不可或缺。“有事找培斌”也成了阳高县许多群众遇到法律难题最爱说的口头禅。

2019年10月13日下午从3时开始，经过4个多小时调解完毕的那场纠纷，竟成了这名扎根基层三十多年司法所长的最后绝唱。

当日下午，李培斌像往常一样开始接待上门群众的工作，一名年长的老人带着自己的姑娘走进调解室。“是李所长吗，我是咱尉家小堡村的，姑娘女婿打架，惊动了人家公安局，现在女婿让带走了，我们想请您看看这事咋办。孩子们小，不懂事，以后还想在一块过日子呢!”老人边说边拽住了李培斌的袖口。

“大爷，慢点说，我给咱理一理。只要孩子们真心想过，一切都不晚。”拉着老人，李培斌不停拍打对方的手背。

安抚好老人，李培斌又把目光转向躲在墙角，始终不敢说话的姑娘。“快进来坐下，姑娘，不用怕。人生就像一根曲线，恋爱甜蜜期一过，就是矛盾高峰期，这时候有点过头，只要感情还在，咱都好商量。

一番安慰后，姑娘终于道出了实情。原来是小两口最近犯起了疑心病，都觉得对方没把自己放在心里最重要的位置，争论中由言语发展到肢体冲突。两家大人得知情况后，也不由分说卷入其中，最终导致男方怒砸女方家车辆，被公安机关刑事立案。

见此，李培斌当即电话通知男方家人来司法所面对面调解。听闻是李培斌所长出面，男方家人毫不犹豫来到司法所。

“孩子们有矛盾，咱们做家长的就得像白面和水蒸馒头，一定得揉合，不能再火上浇油，否则越帮越乱，到时只会害了孩子。幸好这次没有啥大事，不然谁也救不了咱孩子。”李培斌点到了家长的痛处。

“姑娘已经后悔了，我们做大人的，的确是考虑不周全呀!”女方家人率先向李培斌表态。

“人家女方都不计前嫌了，咱们男方也大度点，孩子们好，不是咱们做长辈的最希望看到的嘛。”李培斌的动员一刻都不敢停。

“啥也不说了，为了孩子们，我们听您的，您就尽管作主。”男方家人的心结终于被打开。

双方的握手言和，让李培斌意识到与公安机关交流的时机已经成熟，很快，办案民警被邀请到司法所。“李所长你来主持调解，我们首先就有了一份信任感，知道这事肯定不会再有其他次生矛盾，案结事了是您的强项。等我们履行完必要手续，当事人马上解除羁押。”

眼看事情顺利解决，李培斌将双方家长仍在畏畏缩缩的手牵在了一起，走廊里又传出了他爽朗、豁达的笑声。

李培斌生前说，他对调解工作有一种爱，一种说不出的爱。无论是柴米油盐，还是锅碗瓢盆，李培斌都接到手里，坚持下去，倾尽全力，经他调解的案子，结案率达到100%。

各位游客：

你们好，欢迎你们来到北京旅游，我是你们的导游DAVID。

交泰殿为皇后千秋节受庆贺礼的地方，是皇后生日时接受庆贺礼的地方。清朝，于此殿贮清二十五宝玺，每方玉玺都有专门的用途。每年正月，由钦天监选择吉日吉时，设案开封陈宝，皇帝来此拈香行礼。清世祖鉴于明代宦官专权的教训，规定宦官不得干预朝政，所立“内宫不许干预政事”的铁牌立于此殿。皇帝大婚时，皇后的册立、宝安设殿内左右案上。交泰殿每年春季祀先蚕，皇后先一日在此查阅采桑的用具。

交泰殿平面为方形，面阔、进深各3间，黄琉璃瓦四角攒尖鎏金宝顶，小于中和殿。殿中设有宝座，宝座后有4扇屏风，上有乾隆御笔《交泰殿铭》。殿顶内正中为八藻井。单檐四角攒尖顶，铜镀金宝顶，黄琉璃瓦，双昂五踩斗栱，梁枋饰龙凤和玺彩画。四面明间开门，三交六椀菱花，龙凤裙板隔扇门各4扇，南面次间为槛窗，其余三面次间均为墙。殿内顶部为盘龙衔珠藻井，地面铺墁金砖。东次间设铜壶滴漏，乾隆年后不再使用。在交泰殿内西次间一侧，设有一座自鸣钟，这是嘉庆三年制造的。皇宫里的时间都以此为准。自鸣钟高约6米，是中国现存最大的古代座钟。

乾隆十三年(1748年)，皇帝将代表皇权的二十五宝存放在交泰殿。这些玉玺由内阁掌握，由宫殿监的监正管理，用时须请示皇帝，经许可后方可使用。"皇帝之宝用于颁发诏书、录取进士时公布皇榜;"制法之宝"和"命德之宝"用于谕旨臣僚和奖励官吏;"制驭六师之宝"用于军事。宝玺置于宝盒内，上面覆盖着黄绫。

铜壶滴漏也可称为漏壶，是中国古代的计时器。早在三千年前，中国人就发明了用水滴漏的计时方法。陈列在交泰殿的铜壶滴漏，是乾隆十年(1745年)制造的，这是中国保存至今仍然完好的漏壶。

交泰殿内陈列的大自鸣钟，是嘉庆三年(1798年)由清宫造办处制造的。其外壳是仿中国式楼阁型的木柜，通高五米八零，共分上中下三层。钟楼背面有一小阶梯，登上阶梯，可以给自鸣钟上弦。自鸣钟走动后，可按时自动打点报刻。现在，这座自鸣钟已经历过二百个年头，却仍能正常准确地走动，打点报刻时，声音清脆宏亮。由此可见它的制造工艺非常精良。

1)爱国之道

思想政治素质好，理想信念坚定，忠诚于党的教育事业，在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，始终同党中央保持一致。坚持党的教育方针和各项方针政策，在教学工作中积极引导学生热爱祖国、树立坚定正确的世界观、人生观。

2)爱生之道

关心学生，平等、公正对待学生，尊重学生人格。作为教师对待教师要善于发现每个学生的闪光点，并且视同至宝，精心呵护与引导。只有充分地了解自己的教育对象 ，诸如他们的性格、习惯、兴趣、爱好、特长、潜能和心理状态、家庭状况以及落后的原因，做出客观公正的评估，教师才能避免偏颇，给学生以尊重和关爱。乐于班主任的工作，把大学生当作自己的孩子那样关心爱护，精心指导班级学生的学习、生活。经常用自己的生活、工作经历和体会引导学生，班上学生不论是生活上还是学习上出现困难或疑虑，他都会在第一时间了解掌握信息，并且想方设法去帮助排解。

3)奉献之道

热爱教育事业，热爱学生，敬岗敬业,乐于奉献。自参加工作以来，一直从事教学一线工作，教学工作热情饱满，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。特别是在任矿物加工工程教研室主任期间，很好地配合系领导的工作，表现出较强的组织观念和大局意识，具有奉献精神。无论是自己工作分内的还是分外的，都积极参与，乐于为教师和学生服务。经常早出晚归，加班加点，兢兢业业，及时认真完成工作任务。扎实的工作作风，无私奉献的敬业精神，以身作则的榜样力量深深感动和激励她身边的工作人员和学生，在学生的心中她是一位好老师，在教师的心中她是一位好同事。

作为教研室主任，他总是围绕教研室教学这个中心工作，本着为全室教师服务的观念，积极做好与系工作的各项配合，做到教研室工作主动性和超前性。认真组织全室教师开展每周一次的教学研究活动，及时安排本教研室教师的培训工作。积极指导青年教师，关心青年教师的成长。例如矿物加工教研室今年刚引进得青年教师石贵明博士，为了促进他能尽快站稳讲台，匡敬忠同志主动担任他的指导教师，对他进行传、帮、带，使他尽快成长为一名合格教师。能带领全室教师进行课程研究、教学方法研究和应用科学研究，带头实施教师工作规范，认真履行所任业务职称的职责，注意听取本室人员的意见，不断提高工作水平。使全室教师每年都圆满完成了各项教学任务。2019年经过他和其他教师的共同努力，矿物加工工程学科被评为江西省重中之重学科，这是江西理工大学唯一的江西省重中之重学科。2019年矿物加工工程专业还被评为江西省特色专业，2019年申报了国家级的特色专业。2019年矿物加工工程实验室还获得了中央与地方共建高校特色优势学科实验室。

二、授业

1)知识之业

重视教学工作，认真备课、授课;课前准备充分，教学内容完整;创新教学方法，善于调动学生的学习积极性。本人一直承担矿物加工工程专业本科生和研究生的教学任务，年年超额完成学院规定教学工作量。先后讲授过的本科生课程有《无机材料工艺学》、《新材料技术》、《化工原理》、《专业发展预测》、《玻璃工艺学》、《物相分析》、《无机材料测试技术》、《材料科学基础》等;先后指导本科生的《课程设计》、《生产实习》和《毕业设计》等实践环节，研究生课程有《选矿测试技术》、《超细粉体技术》、《应用矿物学》、《陶瓷导论》和《纳米材料》等。在具体工作中，能够做到把好教学环节中的每一关，工作态度端正。备课详尽、细致，精心设计教案，能够在教学过程中较好地掌握教学节奏。在课堂教学这一最重要的环节，以知识的传授为根本，注意与学生的沟通与交流，能达到良好的教学效果，经常受到学校督导组的表扬。通过多年的教学努力和创新，2019年主讲的《化工原理》课程被评为江西省优质课程。

2) 方法之业

课堂教学，传授课程知识、科学学习方法，提高学生解决问题的能力。为了更快和更好的提高课堂授课效果，传授学生更多更新的知识，本人还非常重视专业知识的学习和工作技能的提高。无论是重复课还是新开课，她都认真准备每一堂课，不断充实新的内容，并且注重授课方法，充分发挥教师、学生两个主体的积极性和主动性，培养学生的严谨的治学作风，极大地提高了课堂学习效果。

本人还非常重视教学改革，不断探索和尝试新的教学方法。在繁琐的日常教学和教学管理工作，不忘参与教学改革，2019年《从多方位加强培养大学生科技创新能力的研究》被江西省教育厅批准为教学改革课题，该项目研究成果于2019年获江西省教学成果二等奖;2019年《提高矿物加工工程专业教学效率及培养学生创新能力的研究》获江西省教学成果二等奖。2019年《加强中央与地方共建特色优势实验室建设研究》被江西理工大学批准为教学改革课题。2019年《选矿厂设计》被江西理工大学列为重点建设课程。

3) 技能之业

培养学生动手能力，善于引导学生积极参与课外实践活动，提高学生知识技能。除了课堂教学，他先后有10多次下矿山、企业指导本科生的专业认识实习、生产实习和毕业实习。他实践经验丰富，工作认真负责，实习效果好。他每指导一次实习，嗓音几乎总会嘶哑一次但从无怨言。他对教学的认真态度和实习效果深受学生的爱戴和感动，也受到了厂矿工人和技术人员的认可和赞许。

对于毕业生的毕业设计(论文)他每次从选题、材料的收集、初稿的写作直到定稿的完成，都做到仔细过问，悉心指导，让学生能很快认识到自己的问题所在，使论文写作得以顺利完成。

4) 创新之业

激发学生的创新意识、创新精神，帮助学生积极参加科技创新活动、创新研究，提供指导、帮助。作为指导教师先后多次指导学生参加全国大学生“挑战杯”赛，1999年指导的“钨尾矿微晶玻璃”科研作品制作获江西赛区三等奖;2019年指导的“微晶玻璃/陶瓷复合装饰板的研究” 获江西赛区三等奖;2019年指导的“机械法制备亚微米石英粉体”获江西赛区二等奖。通过指导挑战杯激发学生对专业的兴趣和热爱，减轻学生的专业思想包袱。

5) 发展之业

注重发现学生潜能，帮助学生制定合理的人生规划或生涯设计，为学生争取发展的机会。针对考研学生的意愿，利用自己的关系，帮助学生联系报考院校，并为他们提供专业指导，通过学生和自己的努力，先后有10余人考入全国重点大学(如浙江大学、中南大学、武汉理工大学和北京科技大学等)的硕士研究生。

博格达峰简介

[博格达峰]位于昌吉州阜康市境内，与乌鲁木齐直线距约60km，西北与阜康市直线距约 49km，有柏油路面可通至天池，海拔5445m。博格达峰是东部天山第一高峰，海拔五千四百四十五米，耸立在阜康县南的群山之上。主峰和左右两峰肩连，三峰并起，形如峰架，巍峨壮观。峰区15km范围内海拔超过5000m的山峰有7座，呈近东西向排列，延伸约9km，其中三座相距甚近，仅2.5km，连为一体，主峰居东，即博格达峰。4800m至峰顶，岩石大部分裸露，主要由海西中期侵入的辉长岩组成，由于冰蚀作用，角峰和刃脊十分发育。 3800~4800m，岩石出露面积较小，大部分为冰雪覆盖，此段发育冰川10余条。3800m以上，峰西平均坡度49。，北坡约40。，东坡和南坡较平缓，约30。多。冰川末端高度约在3400米左右。1600~2800m的中山带分布森林和草甸植被，景色秀丽，著名的天池即处于云杉林带之中。

峰顶冰川积雪，终年不化，银光闪烁，与山谷中的天池绿水相映成趣，构成了此地高山平湖的优美景色。博格达峰上狂风怒号，气候恶劣，温度常在冰点以下，似乎很难相信那里会有生物。那里纵有少量的水也都冻成了冰。可是，在冰雪覆盖的沙石上，雪莲以及其他无名花卉却养成了惊人的适应能力，居然能在这样恶劣的环境中生，可以说是奇迹。博格达峰下起伏的群山，资源丰富。雪线以上生长着雪豹和雪鸡。松林里出没着狍子，遍地长着蘑菇，还有党参、黄芪和贝母等药材。群山之下埋茂着铜、铁和云母等多种矿物。古代许多骚人韵士曾经赋诗赞美博格达峰。此峰位于昌吉回族自治州境内，所以被视为本州的锡徵。[博格达山]最早隆起于晚二迭世，在中生代和早第三纪遭受剥蚀夷平，在喜马拉雅运动中再次隆升为雄伟的山峰。峰区基本保持原始自然景观。该峰已对外开放，成为新疆对外开放的15座山峰之一。登顶路线主要有两条，一条从天池到小冬沟口，再沿大冬沟至三个岔达坂，从此可登顶；另一条从四工河沿沟而上，至力行达坂（3700m），再登顶。峰区主要开展登山、科考、探险等活动，也有些游客喜欢穿越达坂，做翻越天山的考察活动。

大学优秀团员事迹材料简介

我是07级电子商务二班的。自从成为共青团员的那一刻起我便意识到了我所肩负的责任与义务，深切的感受到共青团员不止是一个称号，不止是一种光荣，而更是一种使命，一种成为在中国共产党领导下成为思想先进的青年的使命。中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手。进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格要求自己。作为一名团员，我积极参加团支部组织的各项活动，正确行使团章规定的权利，模范履行团员义务。因此，我志愿申请 “优秀团员”的称号。

共青团作为共产党的后备主力军，有着不可替代的作用，作为一名共青团员，我首先感觉无比的自豪，更主要的是要严格要求自己，并且学习上要高分，政治上要先进，活动中要积极。在将近两年的学习中，我严于律己，表现突出，在思想、学习、工作和日常生活上都取得了一定的成绩。

一 在思想方面

在政治思想方面，上个学期，我积极参加党课的培训，学习了十七大精神。十七大报告高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面深刻阐述了中国特色社会主义理论体系，突出了解放思想这个重大法宝，突出了全面建设小康社会这个关键决策，重视科学发展观这个战略思想，突出了民生为重点的和谐社会建设。我感受很深的是报告贯彻了立党为公、执政为民的本质要求，贯彻了以人为本、科学发展的理念，确实顺民意、得民心。

我积极履行在申请书中给自己提出的要求，认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策问题。不断提高自身的思想觉悟水平。

二 在学习方面

本人从不旷课迟到早退。上课认真听讲，课后及时完成作业，做到认真预习、复习两个方面一起抓。另外，积极阅读有关管理学的书籍，资料扩大自己的知识面。同时，还有效的配合老师的工作，加强老师和其他同学的联系，使我班拥有一个良好的学习氛围。我从来不肯放松一丝一毫，努力的学习专业知识。虽然在莘莘学子中，我并非最好，但我拥有不懈奋斗的意念，越战越强的精神和忠实肯干的作风，这才是最重要的。课内学习的内容并不能满足将来社会对我们的要求 , 我充分利用学校的资源 , 用更多的时间来阅读书籍 。

三 在工作方面

作为一名班干，在上学期，我策划和组织了乒乓球比赛、羽毛球比赛等，参加本班自己组织的活动，同学们玩的都很开心。为了更好的锻炼自己，我还常常参加一些学校组织的活动。课余时间做一些兼职，减轻家里的负担。还做过《生活元素》爱心捐书活动。

四 在日常生活上

在日常生活上，与室友、同班同学关系良好，大家互帮互助团结一致。我需要做很多事情去充实我这漫长的生命。而这幕后就需要朋友的帮助来完成整个过程。所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，与朋友沟通，是一件非常开心的事。

知识没有止境，学习更无止境。作为一名团员，我要做的就是不断的适应时代的发展，跟上时代的步伐，不断的去扩充自身的知识储备，以提高自身的修养。不断地在工作中磨练自己，一点点的积累是自己一点点的财富，但是我们积累的经验而不是荣誉。我要把握和充分利用这一点点积累的经验，因为那将是我们一生都用不完的财富。我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习，团结同学，互帮互助，努力学习课堂知识，做好社会实践工作。做一个全面发展的大学生。

最后 , 我希望团总支能考虑我的申请 , 同时我也会继续努力 , 争取更好的发展机会。如果我能被评上优秀团员，我将以此作为今后工作的动力，继续认真的工作，服务他人。

李秋艳是开封移动员工队伍中的普通一员，从xx年进入公司至今已整整工作8年，进入公司以来，她以微薄之力，在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中，她爱岗敬业、热情服务，秉承“用户至上”的价值观，由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评，她就是杞县分公司――李秋艳。

一、重视理论学习，培养自己良好的政治思想素质

作为一名党员，必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场，优秀的思想品质，从xx年入党以来，她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，拥护和执行党的路线、方针、政策，坚持用科学的理论武装自己的头脑，认真联系实际，自觉加强政治学习，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

二、勤于辨析思考，培养自己良好的服务业务能力

作为一名客户经理，李秋艳深深懂得，业务不熟练，就难以赢得客户的信赖，为此，自成为客户经理的那天起，她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能，她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识，多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

xx年，开封分公司举办“移动杯”服务明星电视pk大赛，她放弃了所有的休息时间来充电，汲取知识的养分，白天，将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上，挑灯夜战，对公司的业务找巧记忆，反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里，奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛，每次电视转播，她均能得到众多客户的投票支持。最终，功夫不负有心人，她在比赛中取得服务明星电视pk大赛二等奖，同时又是客户经理全市第一名。这一次，让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。

在同事的眼中，她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中，她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次，她的儿子过四岁生日，刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜，一位客户打来电话，由于客户紧急出差，需要设置号码转移。她二话没说，立即应允。到客户单位后发现客户手机老化，只有发送名片转移号码，她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时，儿子已经睡着了。平常工作时，她常说：“我们一定要了解客户的需求，客户的工作时间非常紧张，我们要做好预约制度，按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳，一个把客户需求视为己任的移动人。

三、积极实践创新，培养自己良好的工作能力素质

xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点，她在心里暗下决心：要想把工作干好，就必须全身心扑到工作中，尽心竭力地干好每一件事，处理好每一个细节。

强化管理，打开服务新局面。“个人的力量如同一滴水，纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。”她借助班组文化建设平台，以减少班组同事压力为目标，20xx年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度，截止目前，班组内部流程梳理十多项，内部工作流程的顺畅，确保了外部服务质量的快速提升。今年6月，她提出了“多人制”集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法，使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展，在集团客户服务领域里，她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列，她也连续五年被评为“优秀客户经理”，“五年绩效优秀员工”。

优秀毕业生事迹简介2

15.罗立民，男，汉族，1965年9月生。中共党员，中国银行河北省沙河支行副行长，会计师。1989年毕业于河北广播电视大学金融专业。XX年毕业于农业广播电视学校城镇经济与管理专业。

罗立民在单位是业务骨干，由于业务上离不开，他主动放弃了脱产学习的机会，报名参加了电大的业余学习。当时沙河没有培训点，为便于学习和工作，他主动与有关部门联系，争取设点名额。随着课程难度的加大，在学习高等数学初期，和他一起参加学习的其他6名学员感到学习吃力，想打退堂鼓，他主动当起辅导员，在他的帮助和带动下，他们拼搏3年，全部以较好的成绩如期毕业。1988他调入中行沙河支行任会计科长，为使员工尽快熟练掌握业务技能，他建立健全各项同规章制，受到上级领导高度评价。1989年、1990年连续两年荣获分行先进工作者称号；1996年、1997年连续荣获省行、分行"文明优质服务标兵"称号。1999年荣获沙河市"十佳职工"荣誉称号。XX年初，他挑起支行副行长的重担，推行客户经理制，制定目标考核责任制，通过调整客户结构、选择优质行业、开展重点客户重点服务，推动了产品营销，促进了公司业务的发展，同时加大清收核呆力度，有效地提高了经营管理水平。（河北广播电视大学推荐）

16.郭军善，男，汉族，1963年4月生。中共党员，中国工商银行长治市分行资产管理中心副经理，经济师。1986年毕业于山西广播电视大学金融专业。XX年毕业于中央广播电视大学开放教育本科(专科起点本科)金融学专业。

郭军善在信息咨询公司工作期间，负责主编《上党城市金融》和《经济信息资料》，从审稿、编辑到出版、发行，每个环节严格把关，做到了知识性和可读性，期间，围绕业务工作的热点、难点开展调查研究，完成科研课题10余项，发表论文10余篇。担任资产管理中心副经理后，主要抓了不良资产处置、呆坏帐核销以及撤并行清理工作，为提高经营效益做出了努力。（山西广播电视大学、中国工商银行长治分行推荐）

17.王宏清，女，汉族，1969年9月生。中国农业发展银行朔州市分行助理科员。1999年毕业于山西广播电视大学金融专业。

王宏清在朔州市分行办公室从事内勤工作，既是文秘科员，又是收发员、打字员， 1999年以后又担任了团委副书记，工作繁忙而辛苦，但是她还是挤时间自学理论和业务书籍，结合实际，撰写论文，并在《山西金融》、《农业发展与金融》等刊物上发表，她在团内大力开展"岗位争先进、行业树新风"活动，通过规范标准服务，完善服务手段，促进团员青年服务水平的提高。1997年她被朔州市委宣传部评为市财金贸系统职业道德建设先进个人，1997、1998年被朔州支行评为先进工作者。（山西广播电视大学、中国农业发展银行朔州分行推荐）

18.冯国平，男，蒙古族，1954年8月生。中共党员，中国工商银行朝阳市分行党委书记、行长，高级经济师。1986年毕业于辽宁广播电视大学工业会计专业。1998年毕业于中国社会科学院研究生院经济法专业。

三年的电大学习，为冯国平的工作打下了坚实的专业知识和金融理论基础，培养了冯国平同志勤奋好学，刻苦钻研的品质和理论联系实际的工作作风。作为分行一把手，他带领全行员工根据朝阳经济和社会发展的实际，坚持“转变观念，改革创新，攻坚破难，发展脱困”的指导思想，确定了稳定基础点、开拓竞争点、做大效益增长点、努力提高资金盈利水平的经营策略，以存款、质量、收息、改革、创新、内控、案防为工作重点，缩小与发达城市行的差，加大改革力度， 个项工作取得好成绩。XX年获朝阳市“五一”劳动奖章，XX年被评为辽宁省优秀思想政治工作者。朝阳分行连续十年被评为辽宁省思想政治工作先进单位。（辽宁广播电视大学推荐）

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郑培民同志事迹简介

郑培民1943年7月23日出生于吉林省海龙县，1962年考入吉林大学物理系学习。1969年加入中国共产党。1968年至1970年初，郑培民同志到辽宁省3275部队锻炼。1970年3月分配到湖南省湘潭电机厂工作。

1983年至1992年，郑培民同志先后担任湘潭市委副书记、书记，湘西土家族苗族自治州州委书记。1992年10月至1995年10月，任湖南省人民政府副省长。1995年10月，任湖南省委副书记。2001年1月，郑培民同志当选为湖南省人大常委会副主任，同年11月起主持湖南省人大常委会工作。

2002年3月11日，郑培民同志因突发心肌梗塞，在北京逝世，享年59岁。

在湘西埋头苦干1990年5月，湘潭市委书记郑培民被调往湘西土家族苗族自治州，出任州委书记。

湘西,是全国著名的少数民族贫困山区。每逢青黄不接时，全州有三四成百姓断娘。为此，自治州开始推行“双两大”地膜玉米新技术。从这一年起，全州的粮食开始自给。

两年多时间，郑培民跑遍了全州218个乡镇，住过30多个乡镇。

根系牢扎在人民中

做官先做人，万事民为先，这句话出自郑培民的心。

凡是群众写给他的信，郑培民总是坚持自己拆看。下农村，郑培民要到农民家去，掀开锅盖，瞧瞧吃的什么饭；看看猪圈牛栏的家畜，撩开蚊帐摸摸农民床上的被褥。郑书记还爱在农民吃饭，筷子直奔油辣的农家菜，粗糙的饮食也嚼得津津有味。有时，他还会宿在农家。

抗洪大堤呆60多天

1998年，惊涛骇浪挑战常德。1998年7月24日晚，安乡县安造垸溃垸。这个垸子里，有县城和5个乡镇、一个农杨，共18万人，其中四分之三的人口和财产，集中在安乡县城。

郑培民在安乡指挥了三大战役：赶在洪水扑到之前，抢修了一条11公里的隔堤，保住了安乡县城；指挥堵塞书院洲溃口，用血肉之躯扼住了洪水之喉；湖北境内的黄金大垸溃决后，统帅抗洪大军进行了一场惊心动魄的北大堤保卫战，拒千里洪峰于湖南重镇常德市之外……

就着堤外滚滚洪水，郑培民坐在堤上，吃着盒饭，静静地度过了自己的55岁生日。

妻子的“三不”政策

几十年中，他的妻子杨力求的工作单位只变动过一次，就是从湘潭市新华书店调到了省新华书店，职务仍然是一名普通职工。

妻子敬重郑培民的为人，更注重维护丈夫的形象。杨力求有个“三不”：不帮人向郑培民带任何信，不传口信，不接受任何礼品。他们的儿子说：“在廉政问题上，爸爸把前门，妈妈守后门。”

2019年来，为了14名肢残、智障、困难家庭孩子有学上，仲威平老师放弃调转机会，留在偏僻乡村教学。她相信教育平等，“人人都有出彩的机会”。她的教育梦想就是让残障、智障、家庭困难孩子都能上学。2019年坚守，当地人评价她有“五多一少”——“走路最多，讲话最多，课时最多，教材最多，备课最多，学生最少”。从家到学校，每天来回20公里山路，她骑坏了8辆自行车、落下了一身病。正因为她当年这个抉择，曾不被人接受的14个孩子，5个考上名牌大学、1个成为汽车制造工程师、一个成为学校所在村村长，其中小儿麻痹症的孩子目前研究生在读;也正因为她2019年的辛苦付出，她的课堂让118名孩子成才，20多名考上大学、大专。

新浪网Forever Hope活动简介

5月12日四川大地震一周年之际，为了悼念遇难的人们，为了纪念在这一年因抗震救灾而牺牲自己的时间精力甚至是自己生命的英雄们，也为了让在校的大学生意识到四川抗震救灾是一个漫长的过程，以引起大家对四川受灾儿童心理健康与自我实现的关注。新浪公益联合aiesec ruc project 将于5.11-5.15日开展“forever hope”祭奠活动暨“dare to dream”长期四川教育类公益项目启动仪式，以及“大地震纪实”电影周活动。

活动地点：中国人民大学

活动流程：1. 电影周 5.11-5.15地点：中国人民大学公共教学三楼教室电影周选材：选取最真实最有震撼力的有关四川大地震的电影或纪实片

2. 5.12纪念活动地点：中国人民大学公共教学二楼前大草坪及甬道

活动流程：

1. 电影周 5.11-5.15

地点：中国人民大学公共教学三楼教室

电影周选材：选取最真实最有震撼力的有关四川大地震的电影或纪实片

2. 5.12纪念活动

地点：中国人民大学公共教学二楼前大草坪及甬道活动流程：1. 电影周 5.11-5.15

地点：中国人民大学公共教学三楼教室

电影周选材：选取最真实最有震撼力的有关四川大地震的电影或纪实片

2. 5.12纪念活动

地点：中国人民大学公共教学二楼前大草坪及甬道

活动流程：1）日间推广

ø 许愿千纸鹤

人大学生为给重灾区中小学生留言、许愿、祝福并折成千纸鹤由暑期参与dare to dream项目的志愿者亲手送给那里的孩子们。

ø 祈福（发送白花/贴纸国旗+新浪绿丝带）

人大学生佩戴白花、贴纸国旗及新浪绿丝带，以缅怀逝去的四川亲人们并为幸存者祈福。

ø 白布签名和彩绘

人大学生用彩笔描绘自己的感受、心情、祝愿等，以文字绘画形式在空白的不上填满爱。

ø 现场dv短片

为人大学生录制动态短片及微笑照片，剪辑后将由dare to dream志愿者带给四川重灾区的孩子们。

ø 广播+音乐

在人大之声广播台制作专题节目，三个时段播放，并在活动中播放赈灾歌曲为背景音乐，意引起关注，增强活动感染力。

2）项目启动仪式+祭奠晚会

ø 备场阶段（歌手演唱赈灾歌曲等）

ø 大地震纪实

8：00-8：15    放映纪实短片（主持人配音独白形式+现场配乐）

ø 一年间的志愿者行动

8：15-8：22    放映志愿者在行动纪实dv短片

8：22-8：30    四川方面在校志愿者讲述四川公益之旅（日记独白形式+现场吟唱配乐）

ø 祈福

8：30-8：35    纪实抒情朗诵

8：35-8：36    默哀一分钟

8：36-8：38    电烛祈福（点亮蜡烛，在心中默许心愿）

ø 项目启动

8：38-8：45    四川中小学生真实记录dv及项目有关视频

8：45-8：53    项目负责人发言，启动项目，公布招募暑期志愿者信息（现场赈灾歌曲演唱）

ø 放飞心愿

8：53-9：10    抽取白天的心愿及祝福千纸鹤借助氢气球放飞，同时放飞若干盏孔明灯为逝者祈福（现场音乐）

9：10-         志愿者现场报名

欢迎校内外的朋友在这个特殊的日子参与我们的周年祭奠活动！

新浪网forever hope活动简介

道德模范事迹简介

菏泽市第三届道德模范事迹简介

为充分发挥道德模范在公民道德建设中的示范引导作用，市委宣传部、市文明办、市总工会、市妇联和团市委在全市组织开展了“菏泽市第三届道德模范”评选活动。经群众推荐、评委评选、媒体公示等程序，靳国等30名同志当选“菏泽市第三届道德模范”，现将他们的先进事迹刊登如下。市文明委希望各级各单位要采取多种形式，大力学习道德模范的先进事迹，广泛宣传道德模范的高尚品质，在全社会努力形成崇尚模范、学习模范、争当模范的良好氛围。

助人为乐模范（6人）

靳国，男，菏泽泉汇金盾出租车有限公司“雷锋车队”队长，全省交通系统文明标兵、全市交通系统先进个人、市“五一”劳动奖章获得者。

靳国所在的雷锋车队组建于XX年，他将助人的温暖绵延了整整7个年头，将雷锋精神播撒在菏泽的大街小巷。

连续7年高考期间接送考生，连续6年接送特教中心聋哑儿童游菏泽，连续5年载老年公寓老人外出旅游，他分文不取；为汶川地震灾区捐款、为北京奥运助威、为遇难出租车司机白刚捐款、与济南出租车司机爱心接力接送黄堽脆骨病“瓷娃娃”，他次次不落；

节假日对特殊群体免费服务，为老、弱、病、残、幼、孕、军半价服务，拾金不昧共计3万余元、救死扶伤20余起。

刘华腾，男，曹县供电公司政工部主任、曹县彩虹义工队队长，山东省创新增效先进工作者、山东省农电宣传工作先进个人、菏泽市优秀团干部、菏泽市知识型职工先进个人、菏泽供电公司优秀党务工作者、菏泽供电公司优秀共产党员、曹县十佳青年楷模、曹县慈善之星。

刘华腾一直热心公益、乐于助人。他的义工队共吸引78名各界人士加入，7个演出团体义务为其宣传，核心活动“闲物送人”累计组织募集活动38次，募集各类物品1万余件，帮助环卫工人、孤寡老人等困难群众1253人次，利用闲置物品帮助14个困难家庭建起新房，在9所乡镇小学建起“爱心活动室”。同“中国民间防艾第一人”高耀洁结合，同落户在龚楼乡的河南省7名艾滋遗孤建立联系，多次捐资捐物，已有2人升入大学。

他还组织实施脱贫致富工程，帮助132个贫困户建立小型养殖场和种植项目，帮助164名农村青年外出务工。募集各类图书8500余本，帮建了3个农村书屋，组织青年志愿者定期前期讲解致富信息，帮助农民开拓眼界。

编写《霹雳娃娃和安全用电》卡通教材，填补全国儿童安全用电的教育空白。在15所乡镇小学讲授安全用电课155次，受益儿童近万人。

杨静，女，菏泽医学专科学校学生，“XX年山东高校十大优秀学生”、“山东年度新闻人物提名奖”、“第八届中国青年志愿者优秀个人奖”、“菏泽年度新闻人物”、“山东省第三届道德模范”提名奖。

XX年，在聊城高唐县一中学读高三的杨静与从小患有小儿麻痹症的赵文文分到了同一个宿舍。两个小姑娘很快成了无话不谈的好朋友，从那时起，杨静便承担起护送赵文文上下课的任务，背着她上教室、去宿舍、去餐厅，照顾她饮食起居，常常被误认为文文的亲姐姐。XX年两人又相约一块报考了菏泽医专并双双被录取。平时，杨静像高中一样用轮椅推着文文或者背着文文上课下课；周末，为了给文文解闷，杨静会推着她去逛街、逛公园；文文洗不动的厚衣服更是全都由杨静代劳；文文怕上厕所麻烦杨静，尽量不喝水，杨静发现后唯一一次冲文文发脾气，从此每天看着文文定量喝水。就这样，文文虽然身患残疾，心里却没有一丝阴霾，和胜似亲姐妹的杨静一起乐观勇敢地面对生活。

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刘坤贤是一位28年如一日，义无返顾、扎根山村的土家族老师。为了帮助贫困学生筹集书本费，他假期外出打工却遭遇事故高位截肢;为了保证正常教学，养伤期间他让妻子自修大专课程，为学生代课;为了让孩子们的回家路更安全，他卖掉家养猪，为孩子们在回家的路上修了两座桥;为了解决学生们吃水难的问题，他拄拐上山找水源，自己出钱铺设水管，接水进校;为了改善教学条件，他用转为公办教师后的第一笔工资为学生买了电脑、电视机。为了让孩子们的教育不中断，即使突发脑溢血，他也拒绝领导照顾他去条件更好的中心校的安排，因为他不愿意看到山村小学没有老师。由于身体不好，领导还提出过并校，可是“固执”的刘坤贤考虑到有19个孩子会因此要步行四小时上学，就拒绝了，他说“我在、学校就在，要坚持到最后一刻”。

甘肃省融资担保集团有限公司情况介绍

一、基本情况

甘肃省融资担保集团有限公司(简称公司)是甘肃省工业和信息化委员会批准成立，由甘肃省公路航空旅游投资集团公司独家发起设立的(国有)法人机构。甘肃省公路航空旅游投资集团有限公司是经甘肃省人民政府批准设立的集建设、经营、投融资为一体的国有大型独资公司，注册资本200亿元人民币。截至20xx年12月末，总资产20xx亿元，净资产873亿元，是甘肃省总资产、净资产规模最大的国有独资企业。

公司成立于20xx年2月，首期注册资本金3亿元，20xx年增加注册资本金3亿元，20xx年进一步增加注册资本金1亿元，现注册资本金7亿元，连续两年增资4亿元。为100%国有资本，是甘肃省内资金规模最大的融资性担保公司。公司是中国融资性担保业协会会员单位，20xx年获得“省长金融奖”。

二、人员状况

目前，公司有员工80余人，其中博士1名，硕士7名，全体员工均具有本科及以上学历，金融、会计和担保相关专业占80%以上。业务骨干全部从银行、会计师事务所、金融资产管理公司等引进，具有丰富理论和实践经验。

三、经营情况

公司主要从事贷款担保、票据承兑担保、贸易融资担保、项目融资担保、信用证担保、诉讼保全担保、履约担保及其他融资性担保业务;以自有资金进行投资，经营与担保业务有关的融资咨询、财务顾问等中介服务。20xx年与金昌市人民政府合资成立了甘肃省融资担保集团金昌有限公司，并在天水市、酒泉市、庆阳市设立了3家经营性分支机构，业务范围覆盖甘肃全省。 公司与国家开发银行、建设银行、中国银行、进出口银行、浦发银行、招商银行、兴业银行等16家金融机构开展业务合作，累计获得授信总额超过180亿元。截至20xx年末，累计为地方中小微企业提供担保48.27亿元，支持中小微企业730余户。

20xx、20xx年，公司新增担保额、中小微企业担保比例、担保放大倍数(以有效净资产为基数)和平均年担保费率分别为13.61亿元、34.66亿元，100%、100%，3.01倍、5倍和

1.5%，1.7%。

公司营业收入主要为担保费收入，20xx、20xx年分别为

1,295万元、4,135万元。公司资产主要为货币资金，20xx年末为59,822万元，其中存出保证金为14,702万元。

成立以来，公司以支持中小微企业发展为宗旨，积极打造中小微企业综合性融资服务平台，培育了一批具有自主创新能力、自主知识产权和核心竞争力的优质中小微企业，成为政府资金的“放大器”、银行信贷风险的“减压器”、中小微企业的“孵化器”和区域经济发展的“助推器”。据统计测算，受保企业累计增加销售收入150亿元，新增就业岗位约3万个，新增税收约16亿元。

四、发展规划

1、根据业务发展情况，规划至20xx年末将注册资本金增加至10亿元，并在全省范围内开展再担保业务。

2、以担保公司为平台组建大型金融控股集团，搭建信用担保、地方法人银行、产业投资基金、融资租赁、金融仓储、典当等综合金融业务平台，满足中小微企业全方位和多层次的融资需求。

担保公司公司简介范文三：

公 司 简 介

特点

投资担保是一种安全的投资，可以为投资者的资金提供保护。选择投资担保，投资者的投资所赚取的利息会根据固定利率、浮动利率、或与市场挂钩的公式计算。对许多人来说，投资担保(或其他保守的固定收入投资)是对投资组合起保障作用的优质选项。

投资担保主要应用于投资担保公司，通常是指个人将资金借贷给经过担保公司严格考察、审核过的以房产、汽车或其他资产作为抵(质)押物的具备较强还款能力的借款人。担保公司作为中介，对借款人资金使用及

回收情况进行全程监控并提供担保，使投资人获得安全、稳定、较高收益。 投资担保一方面为中小企业贷款融资开辟了一条新的通道，同时又为出资人提供了一种新的投资渠道。

正规投资担保公司赢利点在于向借款人收取一定的担保费，借贷双方直接从银行转账，担保公司不经手占有借贷双方的资金，只是为借贷双方提供信息中介服务，收取相应的担保服务费。

出资人的收益率其实是借钱人支付的利息。担保即意味着若借款人不能按时还款，担保公司要代为偿付，以确保出资人本息不受损失。投资担保这种“不摸钱”的原则，和地下钱庄、小中介、非法集资等彻底区分开来。

业务范围

借款担保业务

1、企业技术改造贷款担保

2、企业流动资金贷款担保 3、企业信用证贷款担保 4、企业综合授信贷款担保 5、企业主个人贷款担保 6、个人投资贷款担保 7、产权置换过桥贷款担保 8、各种短期借款担保 9、个人消费贷款担保

票据证券担保业务

1、开立信用证担保 2、银行承兑汇票担保 3、商业汇票担保 4、银行保函担保 5、企业债券担保 6、保本基金担保 7、信托产品担保 8、其他票据证券担保 交易履约担保业务 1、工程履约担保 2、工程付款担保 3、投标担保 4、原材料赊购担保 5、设备分期付款担保 6、财产保全担保 7、租赁合同担保 8、其他合同担保

抵押条件

投资担保一般为房屋抵押，汽车质押

房屋抵押担保

1.住房抵押担保 2.别墅抵押担保 3.公寓抵押担保 4.底商抵押担保 5.写字楼抵押担保 6.央产房抵押担保

7.经济适用房抵押担保

汽车质押

由于汽车不能用作银行抵押贷款，因此汽车质押仅仅是针对担保公司于被担保者而言，即讲被担保者的汽车等财务产权交给担保公司，有担保出资给被担保者相应的金额。

业务流程

第一章总则

第一条保证担保业务的规范化、制度化和程序化，防范和控制担保风险，特制定本业务指引。

第二条担保业务应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实信用和合理分担风险的原则。

第二章担保业务程序

第三条担保业务程序如下：

(一)企业申请

(二)担保受理

(三)项目初审

(四)项目复审

(五)总经理办公会审议通过。单个企业或相互关联企业担保项目金额超过公司实收资本10%(含10%)，单笔业务担保期限超过一年的须经公司董事会审议通过。

(六)出具担保意向书

(七)签订担保合同

(八)抵押登记

(九)签订正式保证合同

(十)担保收费

(十一)发放贷款

(十二)保后管理 (十三)代偿和追偿 (十四)担保终结 担保业务程序细化列示： 一、企业申请： 《委托担保申请书》 二、担保受理： 1、《担保项目受理登记表》 2、《业务受理通知书》(代评审费收取通知书) 三、项目初审：

1、《担保项目处理表》

2、《调查报告》

四、项目复审：

1、《项目评审报告》(暂无固定格式)

2、《担保项目评审意见书》(复审期间该意见书依次由主办业务部门、评审部门、主管副总签署意见)

五、总经理办公会评审：

1、《担保项目评审会议纪要》

2、《担保项目评审意见书》

3、《总经理办公会议决议》(办公会成员签署意见)

4、需上报公司董事会审议通过的担保项目，公司董事会评审《担保项目评审意见书》，(董事会成员签署意见)出具《董事会决议》。

六、出具担保意向书：

《担保意向书》

七、签订相关担保合同：

(一)准备空白合同文本

1、《委托保证协议》

2、《抵押反担保合同》

3、《质押反担保合同》

4、《反担保保证书》 5、《财务监管协议》 6、《保证金管理协议》 (二)审核空白文本 《合同审核表》 (三)正式签订合同 1、《合同登记表》 2、《担保费认缴单》 八、抵押登记： 九、与银行签订保证合同： 《保证合同》(银行固定格式) 十、收取担保费 十一、发放贷款： 1、《担保业务联系单》 2、《贷款担保台帐》 十二、保后管理 1、《担保项目检查报告》 2、《担保到期通知函》 3、《担保项目展期(逾期)报告》

十三、代偿和追偿

十四、担保终结：

1、《还贷凭证》(复印件，银行固定格式)

2、《免除担保责任确认表》

第三章担保申请和受理

第四条企业申请担保需填写《担保申请书》，同时应提供下列材料，并对所提供材料的真实性负责。

(一)代管人(担保申请人)应提供的材料：

1、法人营业执照(年检)及法人代码证;

2、法人代表证明书 3、法人代表授权书 4、法人代表及委托代理人身份证; 5、注册资本验资报告; 6、贷款卡及贷款卡回执单; 7、资信证明; 8、公司章程及公司合同 9、借款申请书; 10、申请借款和担保的董事会决议; 11、当期财务报表及近3年的财务报表和经合法中介机构出局的审计报告。报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表等;

12、与借款用途有关的资料：购销协议、合作协议等;

13、项目可行性报告及主管部门批件;

14、生产经营情况;

15、主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表，应收账款帐龄分析表和或有负债情况表;

16、其它有关材料。

(二)反担保第三人应提供的材料：

1、法人营业执照(年检)及法人代码证;

2、法人代表证明书;

3、法人代表授权书;

4、法人代表及委托代理人身份证;

5、注册资本验资报告;

6、贷款卡及贷款卡回执单;

7、资信证明

8、公司章程及公司合同

9、当期财务报表及近3年的财务报表和经合法中介机构出局的审计报告。报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表等;

10、主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表，应收账款帐龄分析表和或有负债情况表;

11、其它有关材料。

(三)反担保方式为抵押或质押应提供的材料：

1、抵押物、质物清单;

2、抵押物、质物权力凭证

3、抵押物、质物评估资料;

4、保险单;

5、董事会同意抵押、质押的决议;

6、抵押物、质物为共有的，提供全体共有人同意抵押的声明;

7、抵押物、质物为海关监管的，提供海关同意抵押或质押的证明;

8、抵押物、质物为国有企业，提供主管部门及国有资产管理部门同意抵押或质押的证明;

9、其他有关材料。

(四)注意事项

1、提供的材料除复印件外，同时应提供原件备验;

2、提供的材料复印件要加盖公章;

3、法人代表授权委托需法人代表亲笔签字授权;

4、公司受理人可根据担保项目和企业的实际情况进行删选和添加。

第五条公司融资担保部项目经理负责项目受理，核实顾客提交材料的完整性和真实性，审理受理条件，提出受理意见。对符合担保条件的项目正式受理，建立顾客档案及档案编号，.登记《担保项目受理登记表》。《担保申请人材料清单》、《反担保人材料清单》及按材料清单提供的材料作为《担保申请书》的附件，经公司担保受理人和项目负责人审核签字后归档。

第六条担保受理条件

(一)具备企业法人资格并已经通过年检;

(二)依法经营，经营范围符合国家政策;

(三)基本具有偿还借款的能力，并能提供反担保措施

(四)原则上对单个企业或相互关联企业的担保金额不超过我公司自身实收资本的10%，特殊情况须经公司董事会审议通过;

(五)申请担保额不超过该企业有效净资产的70%;

(六)该企业资产负债率不超过70%

担保模式

⑴信用担保：以政府出资为主建立的中小企业信用担保机构是中小企业信用担保体系的核心，为政府间接支持中小企业发展的政策性扶持机构，不以盈利为主要目的。占全部担保机构的90%.

⑵互助担保：企业间互助担保机构以会员企业为主要服务对象，不以盈利为主要目的。占全部担保机构的5%左右。

⑶商业担保：商业担保公司以盈利为目的，同时兼营投资等其他商业业务，从事的中小企业直接担保业务只是其业务之一。占全部担保机构的5%左右。

成立条件

1、满足注册资本最低限额。

2、有符合要求的经营场所。

3、符合法律(公司法)规定的公司章程。

4、有熟悉金融及相关业务的管理和评估人员。

需要向公司登记机关(公司所在地的工商局)提交以下文件：

1、设立公司的申请报告(机构名称、注册资本金来源、经营场所、经营范围)。

2、公司章程。

3、工商行政管理部门核发的企业名称预先审核通知书。

4、各股东协议书。

作用

在众多的融资渠道中，担保行业以其独特的优势越来越受到了中小企业的关注和青睐。在我国现有情况下，逐步完善担保体系是解决中小企业贷款难的最有效的措施之一，对中小企业融资起着积极作用。

担保体系在我国还是一个新兴的行业，它是由政府或企业法人等出资组建，为支持中小企业贷款或支持本国、本地区产品出口而设立的。它在银行与企业的借贷关系中，是以保证人的身份存在的，它与银行、企业分别签订担保合同，确立特定经济关系，发挥以下作用：

一、保障债权的实现

从银行角度来说，银行在办理贷款业务时，特别审慎，注意防范和控制贷款风险。由于投资担保公司拥有一定数量的担保资金，具有较强的补偿能力，因此，担保机构有较高的信用等级。中小企业有其做担保，能有效地分担银行的贷款风险，有利于增强银行对中小企业贷款的信心，从而解决企业、银行借贷难的问题，促进资金融通，有效地促进国家经济的发展。

从企业角度说,通过担保，提高了其信用等级。企业欲从银行得到信贷支持，它就要接受担保机构和银行对它的监督，要向担保机构提供它的经营和资金使用等情况的报告，加强彼此之间的了解;担保机构为企业提供担保，也并不是无目的地担保，是建立在对企业的严格考查和了解的基础上，如果企业的条件达不到要求，担保机构也决不会为它担保。

二、避免资金流失

担保机构在贷款前，对企业进行贷前审查，把握其经营现状及发展前途，贷款后，密切注视严格审查企业对资金使用情况，及时发现问题，与银行共同对资金实行追偿，从而有效地避免了资金的流失，维护了国家、银行的利益，并保证了资金融通的有效性。

三、提高企业融资效率

作为一个中介，担保机构发挥着桥梁作用，它不仅为银行、企业牵线搭桥，而且代银行审查企业、监督企业、代企业向银行提出申请，办理相关手续，积极而有效地发挥了为银行、企业服务的目的，使银行、企业有更多的人力、财力和时间发展其他业务，从而有效地促进其发展。

由此可见，担保体系的建立，使中小企业有了稳定可靠的信用系统，有利于在一定程度上给中小企业解决贷款难的问题，帮助中小企业缓解资金压力。同时，又可以帮助银行按照贷款的“三性”经营管理原则实现经营总目标，并使银行的贷款更为安全、有效。