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贴吧用户_741ej4m(实用20篇)

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用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1112 字

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一、一般规定

_____网服务协议(以下简称本协议)双方为_____电子商务中心(_____网)与_____网用户(以下简称“用户”)。

本协议用于规范双方之间全部的权利义务及法律关系,一经用户点击确认,等同于用户与_____电子商务中心签订本协议。

_____网所有权归属_____电子商务中心。

1.本协议内容包括协议正文及所有_____网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

2.用户在使用_____网提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。_____网有权根据需要不定期的制定、修改各类规则,此类规则会在发布后或经用户确认后生效,亦成为本协议一部分。

3.用户确认本协议后,本协议即在用户和_____电子商务中心之间产生法律效力。

4.请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向_____网咨询。

5.无论事实上用户是否在注册之前认真阅读了本协议,一旦用户确认本协议,在法律上其行为就等同于用户同意并签署了本协议。

6.本协议不涉及用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。

7.有关定义

(1)_____网

本协议中的“_____网”是指以._____为域名的_____网网站,包括:以_____://____._____/_________为网页地址的页面内容。

(注:_________表示符合域名规则的一位或多位的字符)

有关_____网上的术语或图标的含义,详见术语。

(2)用户注册及认证

用户注册是指用户登录_____网,填写相关信息并确认相关用户协议的过程。

认证是指_____网对用户在注册过程中提交的身份证资料,信用卡资料或其他相关资料提交相关部门进行核对,或通过相关流程进行确认。

(3)用户确认

用户确认本协议以及_____网的其他服务,是指点击相关页面上的“确认”或表示用户同意的按钮。

(4)服务协议的中断、终止

本协议所称的服务协议中断是指_____网停止向用户提供全部或部分服务但不注销用户资格的情形。

本协议所称的服务协议终止是指_____网注销用户资格、解除与用户服务协议的情形。

(5)警告、冻结、开除

警告是指用户违反本协议的规定,_____网决定暂时不中断对该用户服务的,由_____网对用户的不当行为作出提醒。

冻结是指用户违反本协议的规定,_____网中断对其提供全部服务或部分服务。

开除是指用户违反本协议的规定,_____网终止对其提供服务并注销其用户资格。

如果_____网发现用户的行为已经导致、可能导致或存在潜在的危害,_____网可以单方面对用户进行冻结和开除,直至该用户作出合理解释。

(6)显而易见的违法行为

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篇1:用户运营专员工作职责职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,职员,全文共 254 字

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1、制定、完善社群用户运营计划及相关制度,推动社群良性发展,提升人气;

2、根据社群定位于价值寻找目标用户,并通过有效的引导转换方式将用户引入社群;

3、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值,提升社群粘度,打造良好的社群生态;

4、探索基于社群的营销获客模式,将社群运作成为运营人员、社群用户、公司三方共赢的新商业模式;

5、收集社群成员的问题反馈和建议,协助客服做好社群售后问题的处理,提升社群客户满意度;

6、对所属社群运营业绩负责,获取所属社群业绩提成;

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篇2:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 3992 字

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一、特别提示

(一)在此特别提醒用户在注册成为___________用户之前,请认真阅读本《___________用户服务协议》(以下简称“协议”)。确保用户充分理解本协议中各条款,请审慎阅读并选择接受或不接受本协议。同意并点击确认本协议条款且完成注册程序后,才能成为___________的正式注册用户,并享受___________的各类服务。注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。若不同意本协议,或对本协议中的条款存在任何疑问,请立即停止___________用户注册程序,并可以选择不使用本网站服务。

二、账号注册

(一)用户在使用本服务前需要注册一个“___________”账号。“___________”账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“___________”账号绑定的手机号码,以及未被___________根据本协议封禁的手机号码注册“___________”账号。___________可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

(二)如果注册申请者有被___________封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册,及其他不能得到许可的理由,___________将拒绝其注册申请。

(三)鉴于“___________”账号的绑定注册方式,用户同意___________在注册时将允许用户的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

(四)在用户注册及使用本服务时,___________需要搜集能识别用户身份的个人信息以便___________可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。___________搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址;___________同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

三、账户安全

(一)用户一旦注册成功,成为___________的用户,将得到一个用户名和密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆___________。

(二)用户对用户名和密码的安全负全部责任,同时对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。

(三)用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的___________用户名。

(四)用户对密码加以妥善保管,切勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。

(五)如果用户泄漏了密码,有可能导致不利的法律后果,因此不管任何原因导致用户的密码安全受到_____,应该立即和___________客服人员取得联系,否则后果自负。

四、用户声明与保证

(一)用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体,且具有达成交易履行其义务的能力。

(三)用户通过使用___________的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、_____、视频、图文等发送、回复和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容,不得违反国家相关法律制度,包含但不限于如下原则:

1、违反宪法所确定的基本原则的;

2、危害国家安全,泄露国家秘密,_____国家政权,破坏国家统一的;

3、损害国家荣誉和利益的;

4、__________、_____,破坏_____的;

5、破坏国家宗教政策,宣扬_____和封建_____的;

6、_____,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____或者_____的;

8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

(四)用户不得利用“___________”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播等干扰“___________”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

1、含有任何性或性暗示的;

2、含有辱骂、恐吓、_____内容的;

3、含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

4、涉及他人隐私、个人信息或资料的;

5、侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

6、含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、服务内容

___________有权随时审核或删除用户发布/传播的涉嫌违法或违_____精神文明,或者被___________认为不妥当的内容(包括但不限于文字、语音、_____、视频、图文等)。所有发给用户的通告及其他消息都可通过APP或者用户所提供的联系方式发送。

六、服务的终止

(一)在下列情况下,___________有权终止向用户提供服务:

1、在用户违反本服务协议相关规定时,___________有权终止向该用户提供服务;如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为用户的,一经发现,___________有权直接单方面终止向该用户提供服务;

2、如___________通过用户提供的信息与用户联系时,发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通,___________以其它联系方式通知用户更改,而用户在____个工作日内仍未能提供新的联系方式,___________有权终止向该用户提供服务;

3、用户不得通过程序或人工方式进行_____或作弊,若发现用户有作弊行为,___________将立即终止服务,并有权扣留账户内金额;

4、一旦___________发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容,___________有权随时终止向该用户提供服务;

5、本服务条款终止或更新时,用户明示不愿接受新的服务条款;

6、其它___________认为需终止服务的情况。

(二)服务终止后,___________没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。

(三)用户理解并同意,即便在本协议终止及用户的服务被终止后,___________仍有权:

1、继续保存用户的用户信息;

2、继续向用户主张在其使用百姓网平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。

七、服务的变更、中断

(一)鉴于网络服务的特殊性,用户需同意___________会变更、中断部分或全部的网络服务,并删除(不再保存)用户在使用过程中提交的任何资料,而无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

(二)___________需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,___________无需为此承担任何责任。

八、服务条款修改

(一)___________有权随时修改本服务条款的任何内容,一旦本服务条款的任何内容发生变动,___________将会通过适当方式向用户提示修改内容。

(二)如果不同意___________对本服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。

(三)如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受___________对本服务条款所做的修改。

九、免责与赔偿声明

(一)若___________已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项,用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

(二)用户明确同意其使用___________所存在的风险将完全由其自己承担,因其使用___________而产生的一切后果也由其自己承担。

(三)用户同意保障和维护___________及其他用户的利益,由于用户在使用___________有违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益的行为,或用户违反本协议项下的任何条款而给___________及任何其他第三方造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十、隐私声明

(一)适用范围:

1、在用户注册___________账户时,根据要求提供的个人注册信息;

2、在用户使用___________,或访问其相关网页时,___________自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值,包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录。

(二)信息使用:

1、___________不会向任何人出售或出借用户的个人信息,除非事先得到用户的许可;

3、为达到服务用户的目的,___________可能通过使用用户的个人信息,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息,或者与___________合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。

(三)信息披露:用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露:

1、经用户同意,向第三方披露;

2、根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

3、如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露;

4、为提供用户所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息;

5、其它___________根据法律或者网站政策认为合适的披露;

6、用户使用___________时提供的银行账户信息,___________将严格履行相关保密约定。

十一、其他

(一)___________郑重提醒用户注意本协议中免除___________责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

(二)本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和___________之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交___________住所地有管辖权的人民法院管辖。

(三)本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

(四)本协议最终解释权归___________有限公司所有,并且保留一切解释和修改的权力。

(五)本协议从___________年___________月___________日起适用。

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篇3:微信朋友圈广告用户感知调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:广告,全文共 1113 字

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微信朋友广告用户感知调查报告

XX年1月27日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iimedia research(艾媒咨询)发布了《微信朋友圈广告用户感知调查报告》。报告数据显示, 超过60%的受访微信活跃用户每天都接收到朋友圈亲友的广告推送,41.2%的受访微信活跃用户每天接收到的朋友圈亲友推送的广告在3条以内。在微信没有启动广告平台之前,微信朋友圈早已存在着大量的广告信息,其中广告内容以美妆护肤、电子数码、服饰鞋帽为主。

41.5%的受访微信活跃用户在朋友圈看到微信官方直接推送的广告;37.1%的受访微信活跃用户没看到过朋友圈微信官方广告。微信朋友圈的广告覆盖人群巨大,如果能在保证不降低用户体验的前提下进行分批次、地域、年龄、系统等进行精准推送广告,那么微信朋友圈将成为品牌广告主在移动互联领域的投放广告重要渠道。

iimedia research(艾媒咨询)数据显示,46.5%的受访微信活跃用户表示绝对不能接受微信朋友圈广告,近三成的受访微信活跃用户能够接受微信朋友圈广告。 iimedia research(艾媒咨询)分析认为,微信用户对朋友圈广告的接受度将在未来一段时间内有所提升,这一方面是因为微信用户已在其他社交平台接触过类似模式的广告,另一方面得益于移动互联网广告在精准推送、广告制作、互动传播等方面都优于传统的广告模式的特点。

亲友在微信朋友圈推送的广告是受访微信活跃用户最常接触的微信广告形式,占比为58.3%。由于微信朋友圈的强互动性以及熟人关系的属性,部分微信用户通过文字、图片、链接等方式在朋友圈推送广告。但这种无序的广告营销方式,一旦发展壮大,势必将影响整个微信的生态圈。

iimedia research(艾媒咨询)数据显示,只有4.2%的受访微活跃信用户在过去一个月内购买过微信朋友圈的广告商品。微信朋友圈的商品广告毕竟不是电商平台,在支付、物流、产品保障方面存在着很大的风险,其交易转化率比较低。

超过七成(70.5%)的受访微信活跃用户将朋友圈定位为交流互动平台,12.2%的受访微信活跃用户将朋友圈视为娱乐消遣工具,有8.2%受访微信活跃用户将其看做营销渠道。目前,“交流互动”依然是微信用户对朋友圈的主流定位。在朋友圈推送的信息流广告应当以不破坏用户体验为前提。

在微信用户最讨厌的信息流广告的选择上,40.3%的受访微信活跃用户最讨厌广告出现频率高,30.6%的受访微信活跃用户最讨厌出现自己不感兴趣的广告。在朋友圈广告的推送上,应当以用户需求为导向,尽量减少对用户的骚扰。微信积累的海量用户数据,包括位置信息、图片信息、订阅信息等,将成为朋友圈广告精准推送重要的依据。

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篇4:最新2024年折扣返利APP用户体验调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1510 字

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最新2018年折扣返利APP用户体验调查报告

XX年3月比达咨询(bigdata-research)旗下移动用户调查平台——《微参与》针对用户体验折扣返利类app情况的调查发现:

女性用户对折扣返利app的了解程度高于男性;用户手机内安装一款折扣返利app的最多。

返利网、折800、九块九包邮是用户知晓率、使用率、首选率最高的折扣返利类应用。

服装鞋帽是用户通过折扣返利应用最愿意购买的商品。

使用折扣返利应用一个月购买2-5次商品的用户最多。

价格因素,包括商品虚标价格、价格没有真正实惠或返利是用户使用折扣返利应用过程中最担心的问题。

1、女性用户对折扣返利app的了解程度略高于男性;用户手机内安装一款折扣返利应用的最多

《微参与》移动用户调查数据显示,对于折扣返利类app的了解程度,11.9%的用户表示很了解,35.3%的用户比较了解,39.4%的用户是一般了解,不太了解的占11.3%,很不了解的是11.9%。

调查还显示,女性用户对折扣返利app的了解程度略高于男性,其中,很了解的占调查样本总体的6.14%,比较了解的占18.43%。

《微参与》移动用户调查数据显示,用户手机内安装一款折扣返利app的最多,占比41.4%;其次是安装两款的用户,占30.2%;没有安装折扣返利app的占18.6%;安装5款及以上的用户占比最少,仅为0.9%。

2、返利网、折800、九块九包邮是用户知晓率、使用率、首选率最高的折扣返利类应用

《微参与》移动用户调查数据显示,返利网是用户知晓率最高的折扣返利app,有56.9%的用户知晓;其次是折800,用户的知晓率为42.6%;九块九包邮的知晓率位居第三,有40.9%的用户知道;其它统计在内的折扣返利类应用的知晓率前十名的还有米折(24.5%)、今日特价(19.8%)、返还网(19.5%)、聚来宝(18.1%)、淘粉吧(18.1%)、九块邮(17.2%)。

用户对折扣返利app的使用率中,返利网是使用率最高的折扣返利类app,有41.4%的用户使用过;其次是折800,使用率为33.6%;九块九包邮的使用率为居第三,为28.6%。

用户使用折扣返利类app,首选的是返利网;其次是折800;九块九包邮紧随其后。

3、用户网购还是趋于使用电商平台下单;服装鞋帽是用户使用折扣返利应用购买最多的商品

《微参与》移动用户调查数据显示,用户网购时,电商平台和折扣返利类应用相比,选择电商平台的居多,占比47.7%;选择折扣返利类应用的占44.2%;选择其它的占8.0%。

从男性和女性的使用习惯上来看,男性更愿意使用电商平台直接网购,而女性使用电商平台和折扣返利类应用的比例几乎一致。

调查还显示,服装鞋帽是用户使用折扣返利应用最愿意购买的商品类别,占比65.5%;其次是食品饮料 酒类 生鲜,占比33.3%;居家百货排名第三,占比22.9%。

4、使用折扣返利应用一个月购买2-5次商品的用户最多

《微参与》移动用户调查数据显示,用户使用折扣返利应用浏览商品,一天浏览多次的用户最少,占比15.1%;一周浏览不到一次的用户最多,占比27.5%。

一个月使用折扣返利应用购买商品2-5次的用户最多,占比31.4%;其次是平均一个月不足一次的用户,占比23.5%;一个月购买一次的用户最少,为11.0%。

5.商品虚标价格是用户使用折扣返利应用过程中最担心的问题

《微参与》移动用户调查数据显示,在使用折扣返利类应用过程中,用户最担心的问题是商品虚标价格,占比56.1%;其次是价格没有真正实惠或没有返利,为52.3%;担心账户不安全的有44.6%的用户;除此之外,用户还担心账户不安全、商品与平台描述不一致等问题。

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篇5:网签版用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1245 字

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甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方制作甲方__________________达成以下协议:

一、项目概要:

二、项目明细: 项目名称:

1、尺寸:_________

2、纸张:_________

3、数量:_________ 单价:_________ 总价:_________

三、付款方式: 开始制作之日起支付价格总额之_________,余款于交货当日付清。

四、交货方式 印刷加工:在确认打样稿后_________个工作日内交货。交货地点:甲方公司,产品风险自交货时转移。

五、印刷质量标准

1、乙方前期制作应按提供样稿之要求按时,按质完成,印刷品质量以签字样稿为准验收;甲方应负责有关内容的及时校核确认以及收货验货。

2、甲方委托乙方设计制作的稿件,甲方有权要求乙方提供最多不超过四次的样稿确认。在乙方提供第四次确认稿时,甲方应完成所有的确认修改工作。

3、彩色印刷品的色差范围正负应不超过样稿的10%,套印允许误差应小于0。2,其他如需检验的项目按国家新闻出版行业标准有关平版一般印刷品的质量标准验收

4、甲方对印刷质量有任何异议,须在交货后三个工作日内提出,在任何情况下乙方不负责除印刷以外发行、广告的连带责任。

六、知识产权及保密

1、乙方应对甲方制作发行方式、计划严格保密。

2、乙方设计人员应自觉保护甲方提供的一切用于排版印刷的电子文档,不得擅自提供给任何第三方作任何用途。

3、乙方为甲方制作的额外平面设计,其著作权属于甲方。

4、乙方应妥善保存杂志的所有电子设计稿件,甲方若需要,应予提供;合同终止后,若双方不再续约,乙方应将所有电子设计稿件交给甲方。

七、合同其它条款 交货数量同意允许正负5%的短溢装。如溢装的情况,甲方有权选择是否按合同单价接收超装之货品。若甲方不接收,乙方不得擅自赠送他人或以任何价格出售,作其他客户印刷业务参考样本除外。如短装在5%之内,乙方须按合同单价从合同总价中扣除相应金额,但不另行补足数量。如短装在5%以上,甲方有权要求乙方补足所缺货品。 由于政策变化、政府行政行为等人力不可抗因素原因导致其中一方无法履行合同,本合同即行终止,双方不承担违约责任。

八、违约责任

1、甲乙双方应严格遵守本合同的有关条款,此合同未尽事项,应由甲乙双方友好协商解决。

2、若任何一方违反本合同并经协商无效,应由被告所在地人民法院作争议解决。

3、因不可抗力导致合同无法执行的情况,双方应友好协商延期履行,协商不成或确实无法继续履行的,任何一方均不承担违约责任。

九、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,同样有效。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 授权代表(签字): 授权代表(签字): 地址:_________地址:_________ 编码:_________ 编码:_________ 电话:_________电话:________年____月____日年____月____日

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篇6:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1792 字

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甲方:________

乙方:________

性别:________

应聘职务:________

工资待遇:________

出生:________年____月____日

籍贯所在地:________

身份证号码:________

现住址:________

电话:________

根据国家和地方的法律、法规及有关规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同,共同遵照履行。本合同自签定之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

一、聘用合同期限

本合同期限为____月,自________年____月____日起,至________年____月____日止。其中试用期为________个月,自________年____月____日起,至________年____月____日止。

二、聘用合同关系

1、甲方同意聘用乙方,在甲方所属企业部门的工作岗位上从事工作,并支付给乙方相应的劳动报酬(每月15号开支)。

2、乙方同意受聘于甲方,在甲方所属企业部门的工作岗位上从事工作,并接受甲方的工作指示、指令、和要求。

三、聘用合同义务和权力

1、甲方有根据国家和地方的法律、法规及有关规定,制定本单位规章制度、劳动纪律、岗位职责、工作程序、操作规范、奖惩条例、管理办法、考核标准和各项工作要求、标准、条例、规定、规范、制度的义务和权力,并以此作为履行本合同的有效法律依据。

2、甲方有根据岗位工作需要,为乙方提供或进行职业道德、专业技术、业务知识、规章制度、岗位纪律等方面学习或培训的义务和权力。

3、甲方有根据国家和地方的有关规定、乙方从事的岗位、以及乙方的工作表现、工作成果和贡献大小,以货币的形式按时支付给乙方工资待遇的义务。甲方应为乙方提供工装,工装费用从乙方第一个月工资扣除,合同期满之后由甲方返还乙方(合同期未满中途离职,工装费用由乙方自行支付)。

4、甲方有根据乙方的工作效率的高低及工作态度、工作成绩和工作表现的好坏,对乙方的工作岗位和工资进行调整和升降的权力。

5、甲方有按照国家的相关规定,对乙方实行符合本行业职业特点的工作日制和工作时间的权力。

6、乙方如有违反甲方制定的各项规章制度和岗位纪律,甲方有进行批评教育或按照相关规定给予相应处理的权力。

7、乙方有严格遵守国家的法律法规和甲方制定的各项条例、标准、规范、要求、规定、纪律、职责、程序、制度,服从甲方的领导和管理的义务。

8、甲方按照国家和地方的有关规定和因工作需要,为乙方办理的各相关证明、证件,全部由甲方统一办理相关手续,所产生的相关费用,乙方个人应承担缴纳的部分,甲方有权从乙方的工资中代为扣缴。但应及时告知乙方并说明。聘用合同的变更、解除、终止和续签

1、甲乙双方协商一致,可以变更本合同的相关内容。

2、因工作需要或因国家和地方的有关规定发生变化,本合同确需变更的,由甲乙双方按照规定程序签订《聘用合同变更书》并以书面形式确定合同变更的内容。

3、甲乙双方经协商一致,可以解除本合同。

4、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时单方面解除本合同,一切责任乙方自负承担:连续旷工____日以上或____月内累计旷工三次者;违反工作规定或操作规程,发生责任事故,或失职、渎职、造成严重后果的;严重扰乱工作秩序,致使甲方或其他单位工作无法正常进行的;违反国家法律法规,被刑事处罚的;在试用期间被证明不符合本岗位要求,而又拒绝调整其工作岗位的。合同期限未满,擅自离职甲方有权扣除乙方当月工资。

5、乙方有下列情形之一的甲方可以单方面解除本合同,但应提前告知乙方:患病或者非因公负伤,不能从事原工作或不能从事由甲方安排的`其他工作的;经甲方考核不合格又拒绝调整工作岗位的,或虽同意调整但到新岗位后考核仍不合格的。

6、除上述情形外,乙方提出解除本合同未能与甲方协商一致的,乙方应当坚持正常工作,继续履行本合同。

7、有下列情形之一的本合同即行终止:本合同期限届满;甲乙双方约定的合同终止条件出现;

8、本合同期满前,甲乙双方协商一致,可按照规定程序续签聘用合同,续签合同应在本合同期满前____月内办理。合同期满没有办理终止合同手续,而存在事实聘用关系的视为延续聘用合同,延续聘用合同的期限与原合同期限相同。

甲方:(盖章)________

乙方:(签字盖章)________

法定代表人:________年____月____日

________年____月____日

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篇7:搜房网用户协议

范文类型:合同协议,全文共 2024 字

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甲方姓名: 身份证号码:

甲方联系号码: 住址:

乙方: 地址:

特别提示:

本协议为保障使用吉祥号码客户的权益而约定。

在签署本协议之前,请甲方仔细阅读本协议各条款,甲方在签署本协议后即视为完全理解并接受同意本协议的全部条款。

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上,现就吉祥号码的有关事宜,达成协议如下:

一、A类吉祥号码办理入网

(一)甲方同意按每月话费消费标准 元(不含手机支付、代付费用、梦网结算类等业务费用)、消费标准期限 年的约定使用A类吉祥号码 ,并同意在签订本协议时一次性为该号码预存 元话费。若甲方每月话费消费不满

元,乙方有权按本协议约定的每月话费消费标准予以补收。如甲方所选其它业务亦设有每月话费消费标准,则按照其中最高的额度标准执行。

(二)甲方承诺:本协议所涉A类吉祥号码在消费标准期限内不得修改、中止或取消每月话费消费标准(双方另有约定除外)。若甲方自行通过除上述方式外的其它渠道或方式对该吉祥号码的每月话费消费标准进行修改、中止或取消的,该类操作无效,乙方可自行恢复,甲方对此无异议。

二、吉祥号码办理资料更改

(一)甲方办理吉祥号码的密码修改、重置及其他资料变更业务等,可持本人有效身份证件原件至乙方营业厅通过人工视频审核办理。

(二)为保障甲方利益和信息安全,密码修改、重置业务在补卡业务办理完成一周后方可办理。

三、吉祥号码办理补卡

如需办理补卡,需甲方本人持有效身份证件原件至乙方营业厅办理,同时,乙方有权按照业务规定对服务密码或系统内记录的其他信息进行校验,未能通过校验的,乙方有权不予办理。

四、吉祥号码办理挂失停机

甲方与乙方签订本协议之日起,对本协议所涉吉祥号码可以办理挂失停机业务,在消费标准期限内不允许办理停机保号业务。

五、吉祥号码办理拆机复装

甲方对本协议所涉吉祥号码进行销户后,甲方与乙方即已终止服务协议,乙方有权收回号码重新启用。在乙方完成号码回收流程以前(即乙方系统中仍可查询甲方的姓名、证件类型、证件号码等信息),甲方仍可对该号码申请拆机复装(注:拆机复装期间暂停的每月话费消费标准将在复装后恢复执行并按月份顺延,顺延月份个数为拆机复装期间暂停收取每月话费消费标准的月份个数)。甲方需在乙方营业厅按照乙方关于拆机复装业务的管理规定申请办理。

六、吉祥号码办理过户

(一)甲方使用本协议所涉吉祥号码 年后方可办理过户业务,每次过户的时间间隔不得少于 年,甲方对此无异议并完全接受。

(二)甲方将本协议所涉吉祥号码过户给第三方(即新机主)时,需与乙方共同签署三方过户协议。办理过户时,甲方及第三方(即新机主)本人均需到场,乙方对过户双方的有效身份证件原件与服务密码进行双重校验。具体细则按照乙方关于过户业务的管理规定执行。

(三)除过户协议外,新机主需与乙方新签署入网协议,协议中所涉吉祥号码的预存话费和每月话费消费标准按照乙方关于吉祥号码业务的目录价执行(双方另有约定除外)。

(四)甲方与乙方签订的本协议在新机主与乙方签订吉祥号码服务协议生效当日起自动终止,不再履行。

注:甲方办理吉祥号码的过户、客户信息变更、拆机复装、销户、分合户、补卡业务的,需由甲方本人持有效证件原件至广西区内乙方营业厅通过人工视频审核办理。

七、吉祥号码办理携号转网业务

甲方与乙方签订本协议之日起,对本协议所涉吉祥号码在消费标准期限内不允许办理携号转网业务。

八、协议解除

有下列情况之一的,乙方有权解除本协议,回收本协议所涉吉祥号码,终止向甲方提供服务,并有权向甲方追索欠费,由此造成的后果由甲方自行承担:

(一)甲方(包括代理人)提供的证件或资料虚假不实的;

(二)甲方在本协议解除或终止前,通过违规手段或本协议约定以外的方式修改、中止或取消号码每月话费消费标准、或办理过户业务的;

(三)甲方利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动,或从事损害社会公共利益的活动的;

(四)乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务的;

(五)甲方欠费满60日仍未交纳费用的;

(六)甲方办理停机保号业务后,号码保留期届满,甲方仍未办理恢复使用手续的;

(七)法律法规规定乙方可解除协议的其他情形。

九、投诉争议解决

乙方咨询投诉热线为10086。本协议项下发生的争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

十、其他

(一)协议解除或终止后乙方有权回收号码重新启用。

(二)本协议有效期为十五年。除消费标准期限外,其他业务在有效期满前30天,如任何一方未提出异议,则本协议自动展期一年。上述展期不受次数限制。如补充协议与本协议存在冲突的,以补充协议的约定为准。

(三)本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本协议经加盖乙方公司的合同专用章、经办人签字或印鉴,甲方盖章或签字后生效。对本协议未尽事宜,双方另行协商解决。

甲方 :(签章或签字) 乙方:(套印公司合同章)

经办人(签名) : 经办人(签名) :

签署日期: 年 月 日

签署地点:

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篇8:用户注册协议

范文类型:合同协议,全文共 2941 字

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一、服务协议的确定

__________________网站(___________________),隶属_________________网_____________网络科技有限公司(以下简称“_____________网”),根据相关法律、法规进行网上购买_____________网产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称“用户”),并同意以下服务条款,方有资格享受_____________网提供的相应服务,并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

1._____________网提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

2.用户只有在获得_____________网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供

为保障用户的合法权益,避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷,请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况,_____________网概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

1.保护用户隐私是建行的一项基本政策,_____________网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在_____________网的非公开内容,但下列情况除外:

(a)事先获得用户的明确授权;

(b)根据有关的法律法规要求;

(c)按照相关政府主管部门的要求;

(d)为维护社会公众的利益;

(e)为维护建行的合法权益。

2._____________网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与_____________网同等的保护用户隐私的责任,则_____________网可将用户的注册资料等提供给该第三方。

3.在不透露单个用户隐私资料的前提下,_____________网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全

对用户注册信息_____________网提供最大限度的安全保障。同时,用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密,以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与_____________网联系。

六、用户享有的权利和服务

1.用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑,帐号不能随意更改。

2.用户享有在_____________网所购买的各种服务内容。

3._____________网网络服务的具体内容由_____________网根据实际情况提供,例如电子邮件、发表评论等。_____________网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

4._____________网在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如短信服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,_____________网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

5.用户理解,_____________网仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

七、用户管理

不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本网制作、复制和传播下列信息:

1.煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

2.煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

3.煽动分裂国家、破坏国家统一的;

4.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5.捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

6.宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

7.公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

8.损害国家机关信誉的;

9.其他违反宪法和法律行政法规的;

10.进行商业广告行为的。

本网声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

1.用户明确同意其使用_____________网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用_____________网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,_____________网对用户不承担任何责任。

2._____________网不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

1.如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,_____________网将尽可能事先进行通告。

2.如发生下列任何一种情形,_____________网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

(a)用户提供的个人资料不真实;

(b)用户违反本协议中规定的使用规则。

3.除前款所述情形外,_____________网同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,_____________网无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿

用户同意保障和维护_____________网及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给_____________网或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十一、修改协议

1._____________网将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,_____________网将会在相关的页面提示修改内容。

2.如果不同意_____________网对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。

十二、法律管辖

1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

2.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向_____________网所在地的人民法院提起诉讼。

十三、通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

十四、其他规定

1.本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

2.如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

3.本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。

本协议适用中华人民共和国法律,因任何一方出现违反法律的行为而造成协议条款的不能执行,都应由责任方自行负责并补偿由此而给对方造成的损失。

本协议最终解释权属于_________________网_____________网络科技有限公司。

客服中心热线:___________

管理员信箱:_______________

___________年___________月_________日

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篇9:浙江黄岩自来水公司供用水合同适用于一户一表用户

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 1998 字

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合同编号:___________

用户编号:___________

为明确供、用水双方在自来水供应和使用过程中的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》、国务院《城市供水条例》、《浙江省城市供水管理办法》等有关规定,经供、用水双方友好协商,订立本合同,共便共同遵守。

第一条 用水地址、用水类别

1.根据用水人要求,供水人同意在______________________(地址)向用水人供应自来水。

2.用水人用水类别为居民生活用水,计费水表口径为DN__________mm。

第二条 供水方式和质量

在合同有效期内,供水人应保持不间断供水,提供的自来水水压应符合国家标准,水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。

第三条 用水计量、水价及水费结算

(一)用水计量

1.供、用水双方按照计费水表计量的水量作为水费结算的依据,计费水表须经台州市质量技术监督局或其经其授权认可的检验机构检定合格。其安装、移位、更换、定期检验与拆除等均由供水人办理,用水人应予以配合。

2.用水人对计费水表准确性有异议时,可依法申请检定,经法定检验机构检定,计费水表计量误差超过规定标准的,当月按验表结果核收水费,此前的水量不作调整,水表检定、复装等费用由供水人承担;计量误差在规定标准以内的,用水人除缴纳正常水费外,还应承担水表检定、复装等费用。

3.因用水人原因造成不能抄见水表或遇计费水表故障的,按《台州市城市供水管理办法》规定执行。用水人无正当理由连续_____个月以上停止用水的,供水人可拆除结算水表并对其销户,用水人要求复装时,应当重新办理用水手续。

(二)水价

水价执行政府定价,即指按________市人民政府价格行政主管部门颁布的供水分类价格核定及代收费规定执行。在供水期限内,若遇水价调整的,按政府价格行政主管部门颁布的调价文件规定执行。

(三)水费结算方式

供水人按周期抄验水表并向用户收取水费,用水人应在接到供水人出具的《水费缴纳通知单》之日起____日内缴清水费。

第四条 供、用水设施维护管理责任

1.供、用水设施的维护、管理责任以计费水表为分界点,水源侧的管道及附属设施(含计费水表)由供水人负责,用户侧的管道及设施由用水人负责。用水人发现计费水表封印损坏或脱落,水表箱、阀门等设施损坏的应及时通知供水人。

2.对有计划的管道检修及施工等原因造成停水或降压的,供水人应提前___________小时通过张贴停水通知或媒体公告等其他形式通知用水人。

3.供水人专门设立报修服务电话(____________),及时组织人员前往修理。

第五条 违约责任

(一)供水人的违约责任

1.经供水行政主管部门及其它有关法定部门认定,由于供水人责任造成的停水、水压降低、水质事故给用水人造成损失的,供水人应承担赔偿责任。

2.经供水行政主管部门主其它有关法定部门认定,供水人未按规定检修供水设施、在供水设施发生故障后未及时抢修,给用水人造成损失的,供水人应承担赔偿责任。

3.由于不可抗力的原因造成停水、水压降低或水质事故,使用水人受到损失的,供水人不承担赔偿责任,但供水人应积极采取措施,并及时恢复通水。

(二)用水人违约责任

1.用水人逾期不缴纳水费的,供水人按应缴纳水费额每日加收千分之五的违约金。用水人无正当理由连续两次不缴纳水费的,供水人可中止对其供水,但应提前五天通知用水人,由此造成的损失由用水人自行承担。

2.用水人未经供水人同意擅自改变用水类别的,除补缴相应用水类别水价差价外,另应向供水人支付违约期间水费总额百分之_____的违约金,并补办有关手续。

3.用水人未经供水人同意不得向他人供水,擅自转供自来水的,用水人应立即停止转供水行为,并且向供水人支付违约期间应缴纳水费总额百分之______的违约金。

4.用水人私自开启计费水表封印、更换计费水表、拆装计费水表等致使计量失准的行为均属窍水行为,供水人有权中止供水,并移送有关部门按规定处理。

5.因用水人原因造成计费水表及附属设施损坏的,用水人应承担赔偿责任。

第六条 争议的解决

本合同在履行过程中发生争议时,供、用水双方可以通过和解或者调解方式解决争议。如不愿和解、调解或者和解、调解不成的,双方选择以下_____方式解决争议:

A.向当地人民法院起诉;

B.向台州仲裁委员会申请仲裁。

第七条 本合同自双方当事人签字(盖章)后生效,至用水人销户或过户后自动终止。本合同一式叁份,供水人执贰份,用水人执壹份。

供水人(盖章):_______________ 用水人(签字):_______________

授权代理人(签字):___________ 授权代理人(签字):___________

联系电话:_____________________ 联系电话:_____________________

签订时间:_____年_____月_____日 签订时间:_____年_____月_____日

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篇10:2024年调查报告:七成用户一年半就换一次手机_调查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1446 字

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2017年调查报告:七成用户一年半就换一次手机

德勤最近的一份报告认为,今年全球智能手机将因升级销售10亿部,销售量和销售额均高于个人计算机、电视、平板和游戏主机总和。

手机在XX年仍是一笔大生意。

在德勤最近的预测中,XX年全球智能手机的销售量为14亿部,其中10亿部智能手机是基于消费者的升级需求,销售额将超过3000亿美元,销售量和销售额均高于个人计算机、电视、平板和游戏主机总和。同时德勤认为手机升级总量会保持上升,XX年预计达到11.5亿部,这一增长态势将持续至2018年或更久。

在14个发达国家市场中,大约70%的智能手机用户在过去一年半内升级了他们的手机,这种更新的频率比起其他电子设备高出许多。与个人计算机、电视、平板和游戏主机等相比,智能手机最难以与他人共享,是消费者最私人、查看频率最高,且最能反映用户偏好的电子设备。

德勤认为今年用户对智能手机进行更新换代的其中一大动因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片画质;广角镜增加了进光量,使慢速影片的拍摄成为可能;更快的处理器和微驱动器减少了因为镜头抖动带来的画质模糊;最新的闪光灯技术提供了更自然的光线,摆脱了惨白的脸色和脱色的美食等。

更快的网速和更高的分辨率令大众更乐意去分享这些不断优化的照片。如今一张大约8mb大小的全景照片,用4g网络共享只需几秒钟的时间,这在以前是无法想象的。

为了保存海量照片,用户会需要更大容量的手机内存,这也成为他们升级或替换智能型手机的一大理由。

此外还有外壳材质,也是用户更新手机的一大动因。质量更好的材料,不管是金属、塑料甚至竹子,现在都被用来制造手机。这使得手机在更加坚固耐用的同时,也更夺人眼球。新屏幕一般更坚固,拥有更好的视角,在阳光下也有更佳的能见度。还有的智能手机增加了防尘和防水功能。

当然,周边人群及各类媒体对新产品的宣传,也会促使消费者下决心对智能手机进行更新换代。

在国外,人们选择更换手机一般是因为合约到期、降价或是促销优惠。美国用户通常会跟通话服务商绑定和约。在德国,人们一般也会选择与运营商绑定,因为价格上相对裸机要优惠很多,合同大多是两年期,所以手机基本也是两年一换。

尽管如此,实际促使人们更换手机以及更换何种型号的手机,更多是上述诸如照相功能、运行速度、外壳材质等因素所驱使。

厂商应保证所有的功能都符合现在消费者需求并预测潜在的顾客需求。设计多余的功能或者难以应用的技术将会减少利润,明显的产品改进更容易令消费者为此买单。例如提供高分辨率的相机可能只会使少数用户察觉到产品优势,然而提供更好的低光源功能(环境较暗的情况下拍出效果更好的照片)可能会有更大的吸引力,因为这种改进更容易被迅速察觉。

此外,德勤认为智能型手机厂商应该继续与电信运营商紧密合作。在市场化的补贴和两年合约制度下,使用者更换手机对运营商来说喜忧参半。他们需要负担前期的设备成本,或是提供月供方式,但是同时也使他们能够锁定客户、减少变动甚至能够有提供升级服务的机会。而在没有补贴的市场里,手机厂商则需要优化手机价格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消费者。

企业购买几百万部智能手机的挑选过程,要比作为个体的消费者复杂得多。信息部门对于智能型手机分享照片的功能可能并不在意,但是人力资源部门却可能想要透过提供此类设备来吸引和留住员工。在一些情况下,抗摔防水的手机可能非常适合蓝领工作者;但是对那些安全要求较高的公司来说,拥有指纹传感器和近场通讯(nfc)芯片的手机可能更能引起他们的兴趣。

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篇11:浙江黄岩自来水公司供用水合同适用于一户一表用户

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 870 字

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甲方:_________________

乙方:_________________

经,全体村民代表及全体党员讨论通过,决定将__________村各社的安全饮用水使用和管理承包给个体经营,其具体事项如下:

一、甲方权利和义务

1、甲方提供供水泵站__________处,内有供水设备齐全,净化设备完整,取暖有措施,电力供应有保障,排污有污水泵__________个。

2、甲方主要负责主要管道维修、泵房泵站维修、房内机械维修,提供全村使用户数、人口基础数据。

3、甲方有监督使用权、看管权、终止合同权和处罚权。

二、乙方权利及义务

1、承包期限为__________年,每年向甲方交押金__________元作为保证金。乙方负责各户收费。每年每人不超过__________元,按常住人口缴费。高中、大学学生可以收半费,其余流动人口根据实际情况和农户核实。可分上、下半年两次收费。

2、乙方负责供水,供水时间4社泵站不少于一个半小时,7社泵站不少于一个小时。因停电、机器故障等原因不能按时供水的,修复后及时补上。

3、乙方负责冬季泵站取暖,取材自行解决,保证冬季供水。

4、在供水过程中发生的一切费用由乙方负责,主要是电费及人工费。

5、乙方每季度要清理玻璃钢灌一次。净化器设备每月清洗一次。以保证水质。如发现水灌内有杂质、污垢一次性罚款元作为清理费,从押金中扣除。

6、乙方不能无原因私自停水,拖延时间,如有以上现象一次性从押金中扣除罚款。

7、乙方有权对不使用的农户一次性掐断水管终止使用权。如再需要使用,合理收取费用方可安装。乙方可根据农户需要随时增加户数,每户收费不少于__________元。

8、乙方负责农户的管护及维修,维修时按合理价格收取工时费、供水件费,主管道以下都归农户所有。

9、乙方要对各农户使用情况进行建档、登记造册,长期保存。

此合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起生效,双方共同遵守。合同期满后乙方有优先承包权。

甲方签字:_________________

乙方签字:_________________

_______年____月____日

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篇12:用户试用协议

范文类型:合同协议,全文共 754 字

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甲方:_________

乙方:_________

就_________用户试用事宜,甲乙双方达成如下协议:

一、甲方权责

(1)甲方为乙方提供_________,用于乙方试用_________天。

(2)甲方可在试用期(_________天)内向乙方收取试用押金rmb_________元,甲方开出收据,于试用期结束,全部退还给乙方。

(3)试用中,如有配件、包装、外壳的缺失或损坏,甲方应从乙方的押金中一律扣除相应钱款人民币_________元。

(4)乙方到期交还试用品时,甲方应予以当场测试完好后,方能全额退给押金。

二、乙方权责

(1)乙方在试用前必须向甲方交付押金rmb_________元。

(2)乙方在试用期内必须为甲方保管好_________产品本身,所有配件及包装。

(3)在试用期间该产品因质量或人为原因造成的无法正常使用或因此引起的其它硬件的损坏,甲乙双方按普通用户_________服务协议及保修条列处理(详见附件)。

(4)乙方应在试用结束后的_________日内把试用品归还甲方,逾期试用品视同以_________元价格售出。

三、试用开始时间从签署用户试用协议的第二天生效。如果_________的试用表现让乙方满意,需要购买该试用品:统一价格为_________元。

四、双方以互相理解的基础签订此合约,在发生争议或意外事件的情况下应本着互相尊重的原则协商解决。

五、本协议一式二份,自双方签字盖章之日起立即生效,甲乙双方各执一份。不得单方面解除合约,否则应根据对方的损失情况协商赔偿。

甲方(盖章):_________

乙方(签字):_________

负责人(签字):_________

________年____月____日

_________年____月____日

附件

_________路由器产品服务承诺

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篇13:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1292 字

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本协议由如下双方签订: 甲方: 乙方: 甲乙双方在平等互利的基础上,经协商一致达成本协议,由双方共同遵守:

第一条 文印服务内容

1.1 甲方将文件资料委托给乙方进行制版、复印、打印、装订等文件处理;乙方提供文件处理服务后,将文件原件及处理后的成品交予甲方,甲方向乙方支付服务费用。

第二条 甲方权利和义务

2.1 甲方有权向乙方下达文件处理的方式、数量、质量、完成期限等要求;乙方根据文件的特性以及甲方的要求进行工作安排,提供文件处理服务。

2.2 甲方有权在文件处理结束后对成品进行验收。发现由于乙方原因造成的不符合甲方要求的成品,乙方应按甲方要求修改或重做,并不为修改或重做收取任何费用;发现由于甲方原因造成的不符合甲方要求的成品,乙方可按甲方要求修改或重做并收取费用。

2.3 如文件处理的特性决定甲方必须派人到场指导监督,则甲方有义务派人到乙方的经营场所对文件处理过程进行指导和监督。

2.4 甲方应尽量向乙方提供完整、清晰的文件以便乙方进行处理。如文件本身质量不佳导致处理效果达不到甲方的要求,甲方同意此种情况不由乙方承担责任。

2.5 甲方了解因文件处理设备和技术的局限,处理结果与原件会有一定程度的差别;甲方接受此种因科技局限造成的合理差别,并同意不由乙方承担责任。

2.6 甲方保证委托乙方处理的文件均符合国家法律法规规定。

第三条 乙方权利和义务

3.1 乙方有义务根据甲方要求的方式、数量、质量、完成期限对甲方的文件进行处理。

3.2 乙方有义务根据本协议。乙方有义务对甲方留置在乙方的文件进行妥善保管并为甲方保守文件的

3.3 乙方同意根据甲方的召唤和乙方车辆使用情况尽量为甲方优先提供及时的文件取送服务。

3.4 乙方有权根据国家法律法规判断甲方文件的合法性,对不符合国家法律法规规定的文件,乙方有权依法拒绝进行处理。

3.5 乙方有权按照本协议约定的时间和乙方制定的标准价格向甲方就文件处理服务收取费用。

第四条 价格和结算

4.1 乙方向甲方提供的文件处理服务按照乙方的标准价格结算。如双方约定了优惠价格,则按优惠价格最终结算。

4.2 甲乙双方约定的优惠价格为:按乙方标准价格的_____结算,但乙方提供的覆膜裱板、传真、耗材零售、批量印刷、名片、胸卡、各类证书聘书、图文设计等特定服务无价格优惠。

4.3 甲乙双方同意,本协议约定的结算期为壹个月,自本协议生效之日起,在每个月的____日之前结算一次。协议期间,甲方人员以签字确认每次乙方提供的文件处理服务的费用,结算期满时甲方根据签字确认的费用总额和本协议约定的优惠价格向乙方结清费用。

第五条 违约责任

5.1 甲乙双方应信守本协议条款,任何一方有违约行为,应赔偿另一方因违约行为产生的损失。

第六条 协议期限

6.1 本协议期限为________年,自________年____月____日至________年____月____日。协议期满时双方如同意继续合作,则本协议期限自动顺延。 甲方: 乙方: 代表: 代表: 地址: 地址: 电话: 电话::: 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,效力相同。 本协议自双方盖章之日起生效

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篇14:____网个人用户授权销售合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,销售,全文共 3616 字

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网站个人用户授权销售合同

本合同是依据中华人民共和国法律法规,在平等自愿等价有偿的原则下,经过充分协商,由以下双方共同签订的:

授权方:_________(以下简称甲方)

注册地址:_________

邮编:_________

营业地址:_________

营业执照注册号:_________

法定代表人:_________

客户服务电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

网址:_____://

开户名称:_________

开户行:_________

账户:_________

行号:_________

授权销售商:_________(以下简称乙方)

注册地址:_________

邮编:_________

营业地址:_________

营业执照注册号:_________

法定代表人:_________

电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

网址:_________

开户名称:_________

开户行:_________

账户:_________

行号:_________

“_________网”(下简称:_________网)是_________(网站简介)。_________授权_________(甲方)作为该网的唯一的建设管理与运营机构。

甲乙双方本着平等互利的原则,就乙方作为甲方“_________”(以下简称_________)市场代理事宜进行充分协商,根据中华人民共和国《_____》和相关法律法规,共同就“_________”市场发展和用户服务达成如下协议:

第一条 甲方授权乙方作为“_________”在_________的代理商。

第二条 双方确认,本协议签订之前,甲方已对乙方相关人员在甲方经营地进行初次技术培训,乙方已详细了解和掌握“_________网”的传输方式和信息内容。

第三条 价格规定及经营指标:

1.“_________”的用户信息费媒体报价为每户每年级_________元/年,“_________”的用户信息费媒体报价为每户每年级_________元/年。未经甲方许可,乙方不得以低于本协议规定的信息费媒体报价进行宣传。否则,甲方有权单方解除本协议,按本协议规定已收取的信息费不予退还乙方,并进行关号停止向乙方提供信息,追究乙方违约责任。

2.乙方作为_________城市代理商,享受甲方给予的优惠城市代理价,即乙方按每户每年级信息费_________元/年,向甲方支付信息费。市场价与代理价之间的差价归乙方所有。乙方不得跨地区销售,不得向甲方其他渠道代理商进行销售,否则,甲方有权停止向乙方传输信息,降低乙方的代理资格,由此而造成的损失由乙方承担。

3.如甲方规定的信息费价格及相关产品的价格变动时,甲方应书面通知乙方,并从价格变动通知之日起对乙方享受的原价格进行_________个月的保护。

4.乙方作为_________城市代理商,向甲方承诺_________年内推广发展个人信息用户市场数额为_________户,_________年推广发展个人信息用户市场数额为_________户。

第四条 信息费的收取及支付方式:

1.乙方须以自己的名义与其发展的信息用户订立“_________网”信息使用合同,并负责向用户收取信息费。

2.乙方须将以自己名义与信息用户签订的信息使用合同及_____情况,按季度及时报甲方备案,以便甲方考核乙方的代理业绩及信息费缴收情况。

3.为实现双方经济利益,促进乙方积极开展市场推广工作,在本协议签订之日起_________个工作日内,乙方须第一次向甲方支付_________户信息使用费(每户每年级信息费_________元/年),否则本协议自动失效。

4.乙方将信息费货款汇入甲方指定的开户银行帐号,乙方向此银行帐号以外的银行账户汇付款项将被视为乙方未向甲方付款。

5.乙方自签订本协议之日起半年内,向甲方支付上半年经营指标规定的户信息费,满半年后半个月内向甲方支付下半年经营指标规定的_________户信息费。

乙方如违反以上规定,甲方有权单方解除合同,已收取的信息费不予退还。

第五条 乙方向甲方购置相关产品时,双方约定款到付货的原则;若乙方位于_________,乙方应在提货前向甲方支付货款;若乙方位于_________以外城市,乙方应通过汇票电汇等汇款方式向甲方支付货款,并将相应付款凭证传真至甲方,甲方收到传真后尽早将货物发至乙方指定地点,发生的运费由乙方负担。

第六条 甲方把拥有完全知识产权的借助于互联网学习卡这一载体通过互联网不断向乙方所在地传输教育信息。

第七条 双方权利与义务:

一、甲方的权利与义务:

1.甲方按合同规定向乙方收取信息费。

2.按合同规定对乙方的代理业绩进行考核,有权根据乙方是否完成经营指标决定取消或降低其代理资格。

3.甲方负责组织编辑制作教育信息的费用。

4.甲方负责为乙方发展的合法用户提供“_________网”的入网证。

5.甲方向乙方提供宣传资料及宣传光盘,制作资料和光盘的费用由甲方承担。

6.甲方向乙方负责市场推广的人员进行技术培训和指导,并在推广工作中提供相应技术支持。

7.甲方负责在覆盖全国的大型媒体上进行广告宣传。

二、乙方的权利与义务:

1.乙方作为代理商,有权使用“_________网”及信息开展商业推广活动。

2.乙方有权向自己发展的用户按规定收取信息使用费。

3.乙方须有专人或专职部门负责市场推广及相关客户服务。

4.须按时完成本协议规定的经营指标。并及时将签订的用户信息使用合同及_____情况按季度编制季度报表报甲方备案。

5.乙方负责在当地媒体进行广告宣传;乙方凭借广告费用发票及广告投入资金的多少,可从甲方获得一定量用户数的优惠赠送。

第八条 乙方须如实填写《_________网代理商注册登记表》作为本合同附件。如表中内容有变化,乙方须及时书面通知甲方。

第九条 乙方作为_________城市代理商,在当地开展市场推广中,产生的市场风险客户服务等事宜由乙方自行承担。

第十条 未经甲方许可,乙方不得将“_________网”教育信息二次转载或转载后自行销售或盗版并号私自解密等进行营利活动。否则,甲方将立即取消乙方的代理资格,并有权解除协议,追究乙方法律责任。

第十一条 广告宣传

1.乙方负责在当地节目上进行广告宣传;并按照甲方制定的_________网统一宣传口径进行宣传,遵守甲方制定的宣传规范制度;甲方负责提供宣传样带。

2.乙方发展市场所使用的宣传资料须使用_________网统一宣传资料进行宣传,甲方提供电子版。未经甲方书面同意乙方不得对宣传资料的内容进行变动。

3.乙方在当地其他报刊媒体做广告时,须在显著位置显示甲方_________公司授权合作伙伴字样;

第十二条 乙方作为所在区域的总代理,如在本区域内发展下一级代理商,必须将该代理商情况报甲方审核,经甲方同意后,方可与其签订代理协议,并以本协议格式为样本。

1.乙方在本地区发展的下级代理商协议须经甲方备案。

2.乙方在本地区发展的下级代理商须经甲方授权后生效,未经甲方授权的代理商无效;

3.甲方在收到乙方下级代理商协议原件后,在三个工作日内向乙方的下级代理商发放授权书及授权铜牌;

4.未经甲方授权,乙方私自授权代理商,甲方有权单方解除本协议,并追究乙方违约责任。

第十三条 本协议之效力只涉及“_________网”现有的教育信息,如新增加其他信息,双方另行签订协议。本协议有效期为_________年,自签订之日起至_________年_________月_________日止。期满后,如双方继续合作,再行签订协议。

第十四条 本协议经双方签字盖章生效后,双方均须认真履行,任何一方不得无故单方终止履行或解除协议。

如甲方无故终止履行或单解除协议,须将所收取的信息费退还乙方;如乙方无故终止履行或单方解除协议,则无权要求退还所交信息费。

第十五条 双方因履行协议产生纠纷时,协商解决,协商不成,在合同签订地人民法院提起诉讼。

第十六条 本协议一式叁份,由甲方加盖合同章并使每页以合同章齐封后,甲方留一份作为样本,另两份邮寄给乙方,由乙方签字盖章后,乙方自留一份,另一份邮寄给甲方,叁份合同须内容一致,具有同等效力。

如一方对合同内容进行修改,须经对方同意,并由双方在合同修改内容处加盖公章或合同章予以确认。否则,一方单方面所修改之内容不具合同效力。

未尽事宜,双方协商补充。

甲方(盖章):_________    乙方(盖章):_________

授权签约人(签字):_________   授权签约人(签字):_________

联系电话(手机):_________

_________年____月____日    _________年____月____日

签订地点:_________     签订地点:_________

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篇15:电子商务网用户协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 1334 字

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电子商务用户协议

欢迎您来注册,您注册成为本网站用户后,即可享有本网站的信息和服务。

请先仔细阅读以下用户协议,谢谢您的配合。

1.前言

本协议描述中国 电子商务网 ( ) 提供的服务及用户的责任, 在用户注册时点击"我同意"的按钮或注册使用本网站时点击"注册"按钮均表示曾仔细阅读过本协议并接受当时版本的该协议全部条款,包括本协议包含的其他协议。本协议如有修改会在本网公告中示出,请用户随时关注。

2.服务

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本网站收集并提供信息,用户同意本网站将其所认为合适的信息提供给其他用户或访问者并不承担任何真实性及时性或准确性的责任。用户同意尽量提供准确,严肃的信息,并对自己提供的信息或回复以及随后的成约及合同的履行等负全部责任。

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2)拒绝,延期处理和终止使用的权利

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5.通讯

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篇16:用户试用协议

范文类型:合同协议,全文共 744 字

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产品用户试用协议

甲方:_________

乙方:_________

就_________用户试用事宜,甲乙双方达成如下协议:

一、甲方权责

(1)甲方为乙方提供_________,用于乙方试用_________天。

(2)甲方可在试用期(_________天)内向乙方收取试用押金rmb_________元,甲方开出收据,于试用期结束,全部退还给乙方。

(3)试用中,如有配件、包装、外壳的缺失或损坏,甲方应从乙方的押金中一律扣除相应钱款人民币_________元。

(4)乙方到期交还试用品时,甲方应予以当场测试完好后,方能全额退给押金。

二、乙方权责

(1)乙方在试用前必须向甲方交付押金rmb_________元。

(2)乙方在试用期内必须为甲方保管好_________产品本身,所有配件及包装。

(3)在试用期间该产品因质量或人为原因造成的无法正常使用或因此引起的其它硬件的损坏,甲乙双方按普通用户_________服务协议及保修条列处理(详见附件)。

(4)乙方应在试用结束后的_________日内把试用品归还甲方,逾期试用品视同以_________元价格售出。

三、试用开始时间从签署用户试用协议的第二天生效。

如果_________的试用表现让乙方满意,需要购买该试用品:统一价格为_________元。

四、双方以互相理解的基础签订此合约,在发生争议或意外事件的情况下应本着互相尊重的原则协商解决。

五、本协议一式二份,自双方签字盖章之日起立即生效,甲乙双方各执一份。

不得单方面解除合约,否则应根据对方的损失情况协商赔偿。

甲方(盖章):_________ 乙方(签字):_________

负责人(签字):_________

________年____月____日 _________年____月____日

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篇17:个人住宅用户新装宽带业务终端租借协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,全文共 1224 字

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甲方:_________乙方:_________

签订地点:_________

根据中国人民银行桐乡市支行《关于同意对地方税、费、基金采用同城特约委托收款结算方式的批复》,甲方已获准采用同城特约委托收款方式向乙方征收地方税、费、基金。为明确各方责任,现签订如下协议:

一、甲乙双方承诺共同遵守《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国民法典》、《支付结算办法》及《嘉兴市同城特约委托收款管理规定》。

二、甲方向乙方征收的款项,以乙方的申报数据经甲方确认后为依据,并符合税法等国家有关法律法规。

三、乙方按税法规定的方式和期限办理纳税申报,同意甲方采用同城特约委托收款结算方式收取上述款项,并委托开户银行在其结算账户内由开户银行按甲方提供的收费金额自动划款,用户委托资料内容如下:

付款人名称:_________;

开户银行:_________;

付款账号:_________;

付款人证件号码:_________;

开户名:_________;

计量对象号码:_________;

账单投递地址:_________;

邮政编码:_________;

联系电话:_________。

四、甲方符合规定的特约委托收款电子信息通过杭州金融清算中心嘉兴分中心接收转发,由乙方开户银行负责按规定划款并开具同城特约委托收款通知,交纳税人作税款支付凭证。

五、乙方必须在纳税期限内,在上述账户留有足够的资金用于支付甲方委托收取的款项,且在转账日未被销户。若在甲方规定的缴款期限内,因乙方账户存款不足等原因,开户银行无法划款支付的,乙方同意在补缴款项的同时向甲方缴纳滞纳金。

六、乙方账户因各种原因被停用或冻结期间,应主动采用其他结算方式向甲方缴纳款项,并提前一个月与甲方办理变更或撤消手续。

七、乙方在异常情况下多付款项且符合《嘉兴市同城特约委托收款管理规定》所列的反方向委托收款情形的,由乙方提出退税申请。

八、乙方如需变更协议内容,需要重新签订协议,新协议生效后,原协议视作自动撤销。

九、双方约定的其他事项:

十、若乙方需撤销委托,须携单位介绍信、办税员证和本协议书,提前一个月与甲方办理撤销手续。

十一、甲乙双方应全面履行协议,不履行或不完全履行本协议的,按照《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国民法典》等有关条款承担违约责任。

十二、甲乙双方发生纠纷,应当协商或协调解决,协商或协调不成的,可向人民法院提起诉讼。

十三、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,另一份送付款人开户银行,作为委托银行付款授权。付款授权经付款人开户银行电子信息确认后有效。

十四、本协议自甲乙双方签章日起,5日内委托资料经核查无误后生效,直至乙方撤销委托日止。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

委托代理人:_________委托代理人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

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篇18:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 847 字

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甲方:_____________

乙方:_____________

具体内容如下:

一、服务范围:

1、负责全校教职员工的正常供餐;

2、负责全校餐饮行业承包租赁户的管理。

二、服务标准:

(一)供餐标准

1、早餐:主食10种以上:稀食8种以上:小菜8种以上。

2、午餐:主食不少于10种;备有汤,夏季供应绿豆汤。 菜品:

(1)低档菜(0.8元份):5个以上(占菜品的10%)

(2)中档菜(1.5元,~2元份):30个以上(占菜品的60%)

(3)高档菜:15个以上(占菜品的30%)

3、晚餐:主食不少于10种;备有汤,夏季供应绿豆汤。 菜品:

(1)低档菜(0.8元份):5个以上(占菜品的10%)

(2)中档菜(1.5元~2元份):30个以上(占菜品的60%)

(3)高档菜:15个以上(占菜品的30%)

(二)、卫生标准: 、严格执行《食品卫生法》,制定饮食管理安全卫生制度,随时检查落实餐饮卫生制度,杜绝食物中毒。

2、严格执行集中采购制度,严把“四关―进货关、加工关、卫生关、出售关”;

3、协同口岸检疫局、卫生防疫站对餐饮的监督检查;

4、办理好每年的卫生许可证和餐饮人员健康证。

(三)、价格标准:

1、租赁食堂按市场价;

2、校办食堂由成本和赢利两部分组成。其中,赢利在当月应控制在2%以内,全年盈亏持平:成本由下表比例构成: 成本构成: 原材料费63.2%炊具设备(大型设备除外)、维修费5% 煤气费5%卫生、防疫费1% 水电费9.3%劳保办公费1% 人头费10.5%管理费5%

三、经费:自收自养。

四、违约责任:

1、未达到供餐标准每次罚款200元;

2、未达到卫生标准每次每处罚款200元,造成食物中毒等恶性后果,除赔偿损失外追究有关责任人的责任;

3、价格检查一般按月检查,未达到价格标准,除没收超标所得外罚款500―1000元。

甲方:_____________ 乙方:_____________

甲方代表在:_____________乙方代表:_____________

日期:_____________

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篇19:网站用户服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1677 字

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服务器购销合同: 合同编号: 本合同双方当事人: 买方:(以下简称买方) 买方法定代表(负责)人: 签约人: 买方承办单位:联络人:联系电话: 买方机构地址: 传真电话:卖方:(以下简称乙方) 卖方法定代表(负责)人:签约人: 卖方营业执照号码: 代理商证明: 卖方计算机软件版权: 代理销售证明: 卖方机构地址: 业务经理: 手机: 银行开户许可证:开户行:帐号: 根据《民法典》以及其他有关法律、法规之规定,按____省XX局购买设备统谈分签合同的文件要求,甲方与乙方就购买电子支局联网扩容服务器经充分协商,达成如下条款:

一、标的 甲方经上级局统谈合同,决定购买乙方电子支局联网扩容服务器,本次合同标的额为:万元(人民币)。

二、服务器厂商、产品型号、服务器基本配置、购买数量、单价

1、 服务器生产厂商:

2、产品型号:服务器

3、服务器基本配置:

4、购买数量:台套

5、服务器台套单价:万元

三、交货方式、地点、时间

1、交货方式为:现货(含软件安装、使用程序调试,保证接电就可工作);

2、交货地点为:由甲方指定地点;

3、交货时间为:自合同生效日起个正常工作日内到货。

四、质量标准、组装调试与验收

1、按计算机厂家提供的产品说明,保证服务器质量达标;

2、乙方负责服务器操作系统、电子化支局软件安装( 系统软件由甲方提供);

3、甲方在取货时应进行抽查验收,对未抽查到的服务器出现质量问题的,乙方应保证在日内给予调换,超过期限未调换或不调换的行为属违约。

五、售后服务

1、服务器硬件包修年,软件部分从通过软件鉴定日起________年内保证质量;

2、服务器售后服务标准,除按生产厂家承诺执行外,乙方还应对自身开发的软件提供相应的技术支持,服务承诺不能低于厂家承诺标准;

3、甲方在工程实施的过程中遇到服务器连接、网络连接、软硬支持等技术问题,乙方提供的技术支持与服务;

4、为保证甲方工作的保密性,应乙方负责维修、维护的工作乙方不得委派第三方进行代为维修。

六、 付款方式

1、甲方收到服务器及相关货物验收合格后,甲方应于日内向乙方以电汇形式支付合同货款 万元;

2、乙方预留万元作为质量保证金,合同满________年后,乙方按合同履行无违约行为,甲方应在日内付清剩余货款;

3、合同履行期内,遇有乙方售后服务违约,可在质量保证金中扣除。

七、违约责任

1、甲方除因《民法典》规定的不可抗力因素影响外,发生下列行为,视为甲方违约。

①、甲方无正当理由拒收,甲方向乙方偿付货款总额——%的违约金;

②、甲方在合同规定的付款期限内,不能及时付款,每逾期____日,按合同标的额的 %向乙方支付滞纳金;

③、甲方在返还质量保证金时也不得逾期支付,每逾期____日,按质量保证金额的 %向乙方支付滞纳金。

2、乙方除因《民法典》规定的不可抗力因素影响外,发生下列行为,视为乙方违约:

①、乙方逾期交付货物,每逾期____日,按合同标的额的 %支付滞纳金;

②、乙方逾期交货超过天,甲方除按本条第

①款收取滞纳金外,还有权决定终止合同。

③、乙方在接到甲方要求技术支持与服务的书面或电话通知后,应在24 小时赶到甲方现场进行维修或服务。逾期不来属乙方违约,每日按合同标的额%支付滞纳金。预留的质量保证金不够时,合同履约期内乙方应及时拨付甲方。 八。争议解决方式 当事人从下列两种方式中选择第种方式,作为本合同争议的解决方式。

①、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交邯郸仲裁委员会仲裁;

②、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。

九、附则

1、本合同一式四份,甲、乙双方各持两份,自双方签字盖章后生效。其它未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成,在甲方所在地人民法院起诉;。

2、本合同执行过程中如因故不能履行或需要修改,必须经双方同意,并增加补充协议 ,补充协议与合同具有同等效力。 甲方: 乙 方: 签约人: 签约人: 签约地点: 签约地点:________年____月____日________年____月____日

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篇20:O2O消费市场用户调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营销,全文共 2120 字

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O2O消费市场用户调查报告

网络购物成逐渐成为多数人生活不可或缺的一部分,但网络购物中也存在一些问题,比如:网上看到的物品和实际收到的物品严重不符、售后服务得不到保障等。随着智能手机、移动支付、精准定位技术的快速发展,O2O市场逐渐规模化发展,移动互联网以模式创新和效率提升正在触及人们生活相关的各个领域,同时带动了O2O服务向各行各业全面渗透。

针对日益火爆的O2O市场,用户的看法和期待又如何呢?比达咨询(BigData-Research)通过旗下移动用户调研平台——微参与APP面向移动用户进行了一次调查。本报告为此次调查的结果和简要分析,仅供参考。

调研样本情况

结论一:用户对O2O的认知度不高。调查发现,仅有20%的人对O2O比较了解,其中学历高、年龄段在18-29岁之间的占据多数。

《微参与》移动用户调查数据显示,在用户对于O2O了解的程度中,“完全不了解” 的占32.2%,接近1/3; “只听说过”和“了解一些”的分别占的28.6%和18.1%;而表示“比较了解”和“很了解”的分别占15.5%和5.6%,总和刚超过20%。由此可见,目前用户对O2O认知度并不高。

在“比较了解”和“很了解”的人员中,年龄分布主要集中在18-29岁的年轻人群体,学历分布主要集中在本科或更高学历人群。

结论二:中国O2O消费市场整体仍处于起步阶段,用户消费频次和平均消费额处于较低水平。

《微参与》移动用户调查数据显示,在用户体验O2O服务方面,明确表示没体验过的不在少数,占38.7%;而表示“不知道”的占比高达41.6%,同样说明仍有许多用户对O2O的了解不够;另有16.5%只是“偶尔”体验,而“经常”体验证O2O服务的占3.3%。由此可见,目前中国O2O消费市场整体仍处于起步阶段。

此外,在用户使用O2O服务的频率中,一周少于一次的46.8%最高,一周一次的25.6%居第二,一周2-3次的16.3%位第三,一周4-6次的6.6%,一周7次以上的4.7%;而用户单次承受消费O2O服务的金额中,在200元以内的占有49.7%,200-500元的25%,500-1000元的17.7%,1000-2019元的4.8%,2019元以上的2.8%。这说明,用户在O2O市场的消费频次和平均消费额仍处较低水平。

结论三:中国O2O市场在各行业中发展水平不均衡,用户对O2O服务的整体满意度不高。美食和电影票等领域O2O消费市场发展较快,而用户对房产和美业等领域的O2O市场发展更加期待。

《微参与》移动用户调查数据显示,用户体验O2O服务的满意度中,表示“一般”的占比最高,达43.2%;而表示“不满意”占18.8%,居第二;另外表示“满意”和“非常满意”的分别占15.2%和12.7%,之和仅为27.9%。这说明了用户对O2O服务的整体满意度不高。

另外,在用户经常使用的O2O服务类别中,美食类占28.2%遥遥领先,电影票占21.5%居第二,休闲娱乐占13.8%位列第三,另外,旅游、美业、家政类、教育类、金融类、母婴类、汽车类、房产类、医疗类、婚庆类分别为9.1%、8.1%、4.2%、3.4%、3.1%、2.5%、1.8%、1.6%、1.5%、1.1%。而在用户期待O2O化的行业中,房产类占15.5%最高,美业占13.7%居第二,家政类占12.3%位居第三,同时,旅游、医疗分别占10.2%、8.9%,相比其它领域略高。

结论四:用户普遍对中国O2O消费市场发展前景看好。移动支付方式和线下实体体验的优势将有力促进O2O消费市场的快速发展。

《微参与》移动用户数据显示,用户对于O2O发展前景的看法中,认为“有很大发展空间”的以63.5%的占比遥遥领先;认为“没有很好解决用户痛点”的占25.8%;而认为“只是一种模式没有很大发展空间”的仅占10.7%。这说明了用户普遍对中国O2O消费市场发展前景看好。

移动支付方式和线下实体体验的优势将有力促进O2O消费市场的快速发展。在用户使用O2O服务付款方式倾向中,使用的占40.3%最高,网银占19.2%居第二,微信支付占17.9%位第三,pos机和现金支付的占10.3%和6.9%。在线上购买线下体验相比于纯线上购买的好处中,用户表示“购买前可以体验物品”的最多,占25.9%;表示“商品种类更多”的占15.1%居第二;而表示“售后有保障”的占15%位第三;另外表示“商家会做推荐”、“商家信誉更有保障”和“享受逛实物店购物过程”的分别占14.6%、14%和12.3%。

比达咨询(BigData-Research)分析认为,移动支付方式和线下实体体验的优势将有力促进O2O市场的快速发展。

支付目前使用最多并成为用户消费习惯,用户使用网银支付更多出于对安全性考虑,而微信支付使用户支付更加便捷,这说明了用户开始习惯了移动支付方式。

在纯粹线上购物中,由于用户经常可能买到了不是自己意想的商品(差距很大),影响了网物热情,而开通线下店的话能较好的引导客户先到线下店进行实物体验。O2O消费模式很好的补充了纯线上购物不能看到实物等弊端,同时线下商铺还可以实现线上平台展示,提升知名度。线上导流,线下体验,形成互补。

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