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校园快递用户满意度调研报告_调研报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:学校,物流,全文共 1385 字

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校园快递用户满意度调研报告

大学生是快递服务的新生客户群体,对快递服务的需求日渐增长,通过调查几所高校校园快递用户的满意度,总结校园快递客户的总体特征和快递服务业的普遍问题,向快递公司提出可行的改进方案。

关键词:校园用户;快递;满意状况

快递在近几年越来越深入人们的生活,目前开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。

随着快递业务深入校园,大学生日渐成为快递服务的主要消费群体。由于大学生使用快递的目的和需求具有多样性和特殊性,针对该特点,快递公司采取了更灵活的服务方式。当快递日益成为校园生活中的一部分,学生们对于快递服务也有了新的期望。他们的满意度直接影响着快递公司在校园用户中的形象与声誉。因此有必要研究校园快递用户的满意状况,同时提出对快递服务行业的建议。

调研发现

有效问卷数量及调研结果显示,使用快递的校园用户以女生为主,男女生在使用频率上的差别很大;快递使用的主要原因是网购,这与快递的飞速扩张是源自电子商务特别是网购的迅猛发展分不开的。

调查结果中顾客普遍满意的快递公司具有配送速度快、工作人员服务态度好、价格低廉、货物送达安全等优点。综合所有快递公司来看,在配送速度和工作人员的服务态度上比较好,在物品包装方面,大家普遍满意度较低。取送货地点的固定性和离校距离以及工作人员的服务态度直接影响着顾客的心情,也影响着顾客以后的选择。

校园用户选择快递服务时考虑的主要因素调查发现,配送速度最受关注,6.61%的被调查者选择了这一选项,货物安全送达、价格、收发人员服务态度紧随其次,包装方式是用户选择快递服务时顾虑程度最小的因素。将影响选择的因素与性别作交叉分析发现,女生对是否送货上门的重视程度大大高于男生,同时对配送速度的要求也高于男生。

遇到递送延迟、物品受损、服务人员态度差等问题时,只有23%的被调查者选择向快递公司投诉,11%选择与工作人员理论但不会投诉,几乎40%的被调查者选择了不投诉但再不使用该公司的服务。曾对快递公司进行投诉的用户仅有少数得到了满意的解决,大部分投诉者对快递公司的解决并不满意,近三成投诉者没有得到快递公司的任何解决。可见,校园用户很少采取积极的维权手段的原因可能是快递公司对投诉处理的低效、消极,由此也发现校园快递用户缺乏有效、合理的维权渠道。

结论与建议

随着电子商务特别是网购的迅猛发展,快递业也得到了飞速的扩张。大学校园里出现“快递热”也就不足为怪了。通过本次调查,对校园快递的使用情况和用户满意状况有了基本了解,从中可以得出一些基本结论。

不同性别、不同年龄段的用户在使用快递的频率、偏好方面有差异,例如女生经常网购,使用快递频繁,对送货安全性等要求较高。快递使用在大学校园里具有普遍性,网购是目前校园用户使用快递的主要用途。

大学生群体总体上对校园快递的服务比较满意,某几家快递公司在快递的价格、收发人员态度、货物安全送达三项因素上得到了校园用户的肯定。尽管如此,目前用户认为最不满意的因素恰恰也是这三项;同时这三项因素在用户评价快递公司服务时占据了较高的比重。综合分析可知,这三方面的改善应该作为快递公司有效优化服务质量、提高用户满意度的重点。

当对快递服务不满时,校园用户很少采取积极的维权手段,而快递公司对用户投诉处理得不积极、低效率可能是这一现象的主要原因。

共2页,当前第1页12

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篇1:B2B网站用户注册协议

范文类型:合同协议,全文共 3506 字

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尊敬的客户,欢迎您注册成为________________网站用户(以下简称网站)。在注册前请您仔细阅读如下服务条款:

本协议双方为网站与网站用户,本协议具有合同效力。您确认本协议后,本协议即在您和网站之间产生法律效力。请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向网站咨询。无论您事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议,只要您点击协议正本下方的“注册”按钮并按照网站注册程序成功注册为用户,您的行为仍然表示您同意并签署了本协议。

1、网站服务条款的确认和接纳

网站各项服务的所有权和运作权归网站拥有。

2、用户必须:

①?自行配备使用网站的所需设备,包括个人电脑、手机等。

②?自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

3、用户承诺

不得在网站上上传和发布下列违法文件及信息:

①?_____所确定的基本原则的;

②?危害国家安全,泄露国家秘密,_____国家政权,破坏国家统一的;

③?损害国家荣誉和利益的;

④?__________、_____,破坏_____的;

⑤?破坏国家宗教政策,宣扬_____和封建_____的;

⑥?_____,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

⑦?散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____或者_____的;

⑧?侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

⑨?含有法律、行政法规禁止的其他内容的

4、电子邮件

用户在注册时应当选择稳定性及安全性相对较好的电子邮箱,并且同意接受并阅读网站发往用户的各类电子邮件。如用户未及时从自己的电子邮箱接受电子邮件或因用户电子邮箱或用户电子邮件接收及阅读程序本身的问题使电子邮件无_____常接收或阅读的,只要网站成功发送了电子邮件,应当视为用户已经接收到相关的电子邮件。电子邮件在发信服务器上所记录的发出时间视为送达时间。

5、服务条款的修改

网站有权在必要时修改服务条款,网站服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动停止使用网站及网站的一切服务。如果用户继续使用网站任何服务,则视为接受服务条款的变动。网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。网站行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。

6、用户管理

用户在使用网站服务过程中,必须遵循以下原则:

①?遵守中国有关的法律和法规;

②?不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

③?遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

④?不得利用网站服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

⑤?不得利用网站服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

⑥?不得利用网站服务系统进行任何不利于网站的行为;

⑦?就网站及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道,不得在公众场合发布有关网站及相关服务的负面宣传;

⑧?不得以任何方式危害未成年人。

7、用户帐号安全

①?用户可以通过在网站注册或使用其他合作网站的帐号使用网站提供的各项服务。用户注册成功后,网站将给用户一个帐号及密码,每个帐号对应一个唯一的名字(或昵称、用户名)。网站帐号的所有权归网站,用户完成申请注册手续后,获得的网站帐号的使用权,但仅限为与网站相关的业务或服务而非其它商业目的使用。

②?用户须妥善管理自己的用户名及密码,禁止赠与、借用、租用、转让或者售卖。若出于您的原因导致密码泄露,您需自行承担相应的一切责任。

③?用户帐号和密码遭到他人非法使用或发生其他任何安全问题,用户应当立即联系网站。网站在收到用户要求采取措施暂停其帐号登录和使用的申请后,应当要求用户提供与其注册身份信息一致的个人有效身份信息及其他证件和资料。网站核实审查无误后,应当及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用。用户没按要求提供相关信息或者信息有误,网站有权拒绝用户的前述请求。

④?用户每次使用完网站相关服务后,请关闭退出有关帐号。因黑客行为或用户的过错导致帐号、密码或被他人非法使用,网站不承担任何责任。

8、用户个人资料

用户同意:

②?同意接收来自网站的信息。

③?不断更新注册资料,如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担,网站不承担任何责任,并有权暂停或终止该用户帐号使用权。

9、使用风险

用户明确同意对网站的使用由用户个人承担风险。网站无法担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保,但会在能力范围内,避免出错。

10、有限责任

网站对来自:不正当使用网站相关功能及服务,或用户上传的内容不符合规定等任何直接、间接、偶然、不负责任的损害网站都不负责任,但会尽量避免这种损害的发生。并保留因用户不正当使用网站而给网站造成各种损害(包括名誉损害等),网站通过法律途径向其追索法律及经济责任的权利。

11、服务限制

网站有判定用户的行为是否符合网站服务条款的要求和精神的权利,如果用户违背网站服务条款的规定,网站有权中断其服务的帐号。

12、利益保障

用户同意保障和维护网站全体成员的利益,并承担由用户使用超出服务范围或不正当使用而引起的法律纠纷而产生的_____用、交通费、违反服务条款的损害补偿费用、其他人使用用户的电脑、手机、帐号和其它知识产权的追索费等相关费用。

13、服务内容

①?网站在线服务的具体内容网站根据实际情况提供,例如网络硬盘、外链、_____等。网站保留随时变更、中止或终止部分或全部网络服务的权利。

②?网站在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如网络存储及其他电信增值服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,网站会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关的网络服务。

③?网站仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

④?用户应使用正版软件接受网络服务。

⑤?用户需理解网站也会为其他互联网企业定制专业化的用户服务体系,即用户通过网站获得的服务内容有可能来源于第三方企业,一旦用户接受该第三方企业提供的网络服务内容,则用户应当遵守该第三方企业对其服务做出的约定。如第三方企业接入网站系统且其既有用户可以使用网站提供的服务,则该既有用户即成为网站的用户,其帐号也自动成为网站帐号。该既有用户同意亦将与在网站系统中直接注册的用户一样遵守本协议的约定。但对于这些既有用户,网站在服务过程中会仍然提供其已经熟悉的网站界面,该过程仅为方便用户接受服务而设,既有用户与网站之间的关系仍应受本协议的约定。

⑥?关于用户付费的特别提示:

在网站系统中,用户可以通过支付手段(包括但不限于网银充值、银行卡充值、实物充值、手机卡充值等)为其帐号购买在线增值服务,以及提供第三方应用内容提供企业联营的在线服务。

对于需要支付一定的费用的_____服务,网站在用户使用前明示,只有用户根据相关提示确认其原意支付相关费用,用户才能使用该等_____的网络服务。如果用户拒绝支付相关费用,则网站有权不向该用户提供该等_____网络服务。

为了尊重用户的消费习惯和符合用户体验习惯,用户在利用网站提供的服务进行付费的过程中,用户需要理解并知晓网站可能出现需要第三方支付系统进行支付。

14、结束服务

用户或网站可随时根据实际情况中断一项或多项服务。网站不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议,或对网站服务不满,用户可以行使如下权利:

①?不再使用网站所有服务;

②?网站停止对该用户的服务。

结束用户服务后,用户使用网站服务的权利马上中止。从那时起,用户没有权利,网站也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

15、通告

所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

16、信息内容的所有权

网站和网站服务中的所有知识产权、网站中的信息内容或作为服务内容的信息、数据库、所有网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,以及所有软件编译、相关源代码和软件(包括小应用程序和脚本)均为网站的财产。您不得、亦不得意图获得该知识产权。未经网站书面允许,您不得为商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用网站上的任何材料或内容,如因您的行为而给网站造成损害,网站将通过法律途径追索经济和法律责任。

17、法律

网站服务条款要与中华人民共和国的法律解释一致。用户和网站一致同意服从网站所在地有管辖权的_____________法院管辖。

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篇2:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2433 字

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网站用户服务协议(样式二)

一、服务协议的确定

___网站(),隶属______网___网络科技有限公司(以下简称“___网”),根据相关法律、法规进行网上购买___网产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称“用户”),并同意以下服务条款,方有资格享受___网提供的相应服务,并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

1、___网提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、_____、录象、图表等。所有这些内容受版权、_____和其它财产所有权法律的保护。

2、用户只有在获得___网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供

为保障用户的合法权益,避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷,请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况,___网概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

1.?保护用户隐私是一项基本政策,___网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在___网的非公开内容,但下列情况除外:

(a)?事先获得用户的明确授权;

(b)?根据有关的法律法规要求;

(c)?按照相关政府主管部门的要求;

(d)?为维护社会公众的利益;

(e)?为维护建行的合法权益。

2.?___网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与___网同等的保护用户隐私的责任,则___网可将用户的注册资料等提供给该第三方。

3.?在不透露单个用户隐私资料的前提下,___网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全

六、用户享有的权利和服务

1、用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑,帐号不能随意更改。

2、用户享有在___网所购买的各种服务内容。

3、___网网络服务的具体内容由___网根据实际情况提供,例如电子邮件、发表评论等。___网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

4、___网在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如短信服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,___网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

5、用户理解,___网仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

七、用户管理

不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本网制作、复制和传播下列信息:

1、_____抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

2、__________国家政权,推翻_____制度的;

3、__________、破坏国家统一的;

4、__________、_____,破坏_____的;

5、捏造或者歪曲事实,_____,扰乱社会秩序的;

6、宣扬封建_____、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____、_____的;

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

8、损害国家机关信誉的;

9、其他违反宪法和法律行政法规的;

10、进行商业广告行为的。

本网声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

1、用户明确同意其使用___网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用___网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,___网对用户不承担任何责任。

2、___网不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

1、如因_____或升级的需要而需暂停网络服务,___网将尽可能事先进行通告。

2、如发生下列任何一种情形,___网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

(a)?用户提供的个人资料不真实;

(b)?用户违反本协议中规定的使用规则。

3、除前款所述情形外,___网同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,___网无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿

用户同意保障和维护___网及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给___网或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十一、修改协议

1、___网将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,___网将会在相关的页面提示修改内容。

2、如果不同意___网对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。

十二、法律管辖

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向___网所在地的人民法院提起诉讼。

十三、通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

十四、其他规定

1、本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

2、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

3、本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。本协议适用中华人民共和国法律,因任何一方出现违反法律的行为而造成协议条款的不能执行,都应由责任方自行负责并补偿由此而给对方造成的损失。

本协议最终解释权属于______网___网络科技有限公司。

客服中心热线:

管理员信箱:

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篇3:标准用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1954 字

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编号: 主办方(甲方): 承办方(乙方): 本次会议的主办方(下称甲方)与承办方(下称乙方)根据《中华人民共和国民法典》,通过相关法律的规定,经友好协商后一致同意签订本合同,并承诺共同信守。

第一条 甲乙双方进行会议服务的内容如下:

1、 会议名称:《“驾驭时代,快捷商机”客户推广会》

2、 参加人数:预定200人

第二条 会议服务时间、地点及服务要求:

1、会议时间:从________年____月____日13时30分始至________年____月____日16时30 分止。

2、会议地点:____市汶水东路670号105室

3、服务要求:

(1)会议的各项服务要求以附件提供的具体内容为准(详见附件

1)。

(2)附加条款:无

第三条 会议服务结算方式:

1、合同金额:人民币 69492元(陆万玖仟肆佰玖拾贰元整)。

2、在乙方根据合同规定完成会议服务且服务无争议后,将发票交由甲方签字盖章后,甲方按实际发生额及时支付给乙方。

第四条 双方约定,出现下列情况之一,致使本合同的履行成为不必要或者不可能的,可以解除本合同:

1、 发生不可抗力(如火灾、洪水、爆炸等);

2、 本合同与国家其它相关法律、法规相抵触的;

第五条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:

1、 甲方无正当理由拒绝按照本合同

第二条确定的时间在乙方召开会议,甲方承担违约责任, 同时支付给乙方合同总价的20%的违约金;

2、 乙方无正当理由拒绝甲方按照本合同

第二条确定的时间在乙方召开会议,乙方承担违约 责任,同时支付给甲方合同总价20%的违约金。

3、 其它约定:无

第六条 合同争议的解决: 双方因履行本合同而发生的争议,应当本着友好协商、互惠互利的原则调解解决。协商 调解不成的,双方均有权向会议主办地所在的人民法院起诉。

第七条 本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。

第八条 本合同任何内容如与国家相关法律、法规相抵触的,以国家相关法律、法规为准。 甲方: (公章) 法定代表人:________年____月____日 乙方: (公章) 法定代表人:________年____月____日 附件1: 承办方提供的各项会议服务内容分叙如下:

1、会议发言材料制作

2、礼仪及接待

3、会议交通

4、会场布置

5、会议秩序维持

1、会议发言材料制作 开本16,6色铜版纸印刷,制作200份,单价为25元,交货时间为____月____日前。

2、礼仪及接待 乙方提供8名专职会务接待人员,设立标识(甲方提供企业或行业标识,乙方制作),引导甲方人员报道及安排商务车辆前往下榻酒店。在下榻酒店大堂设立专用接待台(乙方负责设立),乙方协助甲方会务组人员进行代表签到、房间安排、发放会议指南(甲乙双方共同拟定)、告知代表会议注意事项,编制会议名录。

3、会议交通

(1)站场接送至乙方此部分费用的分摊方法(会务组支付或者个人支付),甲方确认:下列人员由会务组承担送站场费用,除此之外,均由个人承担。 或者:甲方确认,所有与会人员的送站场费用由会务组承担;或者全部与会人员的送站场费用均由个人承担。

(2)会务交通 乙方必须于____月____日安排4辆空调巴士至酒店,用于接送会务人员至会场。甲方(或者乙方)负责通知并集合需要乘坐商务用车之人员。乙方同时提供10吨货车1辆,负责运输会议材料至会场。

4、会场布置 乙方应在____月____日9点前按甲方要求完成如下布置:

(1)主席台 要求鲜花300盆,红色地毯,绒布主持台,主席台设10个席位,背景为丝绸材料,投影帘要求(

2.5215;

3),投影仪要求350流明,配备激光指示笔(或者伸缩式教鞭)、有线无线麦克风10个。主席台配置茶水杯(或者瓶装矿泉水),一侧放置饮水机(配瓶装矿泉水时可不用饮水机),主席台配备电工一名,会务服务小姐两名。 双方确认:投影仪为乙方提供甲方租赁,茶水提供及服务人员支持包含在会务服务费用之内。

(2)会场布置 剧院式,安排席位不少于250个,各排间距不得小于80厘米;在会场安排固定摄影点2个,需要提供饮水机4台,提供小型会晤室1个,会晤室摆设桌椅不得少于10套。会场悬挂横幅1条,内容为《“驾驭时代,快捷商机”客户推广会》。会场内提供资料展示台1个。双方确认:展示台为全新制作,规格5215;2215;

1.5,饮水机由乙方提供。

(3)氛围支持 乙方应在____月____日12点前完成20个气球条幅悬挂,条幅内容双方自行约定,规格是6215;

1.5,拱形气模2个,规格是3215;

2.5,会场外摆放花篮20个。会场布置与氛围支持费用均包含在会务服务费用之内。

5、会议秩序维持 乙方应该提供不少于10人的安保人员用于维持会场秩序,费用均包含在会务服务费用之内

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篇4:互联网投融资平台用户注册协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:融资,全文共 2502 字

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甲方:统一社会信用代码:电话:地址:乙方:电话:身份证号:通讯地址:紧急联系人:鉴于:乙方愿意成为甲方员工,将其智慧贡献给甲乙的共同事业。甲方愿意招用乙方为其员工,在努力提高投资回报的同时,致力于提高员工的福利。甲方已告知乙方工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,劳动纪律以及乙方要求了解的其他情况。乙方向甲方承诺:与其他用人单位不存在劳动、劳务及其他雇佣关系,不存在尚具法律效力的保密协议和竞业限制协议;在本合同履行期间,未经甲方允许,不得在其他单位兼职;向甲方提交的所有材料均是真实、合法、有效的,陈述的一切信息资料均是真实的,并愿意接受甲方的《员工手册》及相关规章制度的约束。双方根据《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律、法规、行政规章和甲方依法制定的规章制度,遵循自愿、平等、协商一致的原则,一致同意订立本劳动合同(以下简称合同),双方共同信守合同所列各条款,并确认合同为解决争议时的依据。

一、合同类型与期限

第一条 甲、乙双方选择以固定期限形式签订本合同。合同期限:________年即自________年____月____日起至________年____月____日止,其中试用期自________年____月____日起至________年____月____日止。

二、工作内容和工作地点

第二条 乙方的工作岗位为:,工作地点为:___________,甲方可以根据本企业依法制定的规章制度变更乙方工作地点。

第三条 乙方同意并承诺认真履行岗位职责,完成工作任务,遵守甲方的劳动纪律和规章制度,维护甲方的正当权益,服从甲方的管理。

三、工作时间和休息休假

第四条 甲方安排乙方执行标准工时工作制,甲方可以根据本企业依法制定的规章制度调整乙方执行的工时制度。

第五条 乙方享有在法定假期和企业规定的假期休息的权力。如甲方因工作需要安排乙方临时加班的,乙方应当理解和服从。甲方安排乙方加班,应符合法律、法规的规定,并给予相应的报酬或安排补休,具体按照国家规定和甲方依法制定的相关规章制度执行。

四、劳动报酬与社会保险

第六条 乙方工资包括基本工资、岗位工资、绩效工资,乙方在试用期间的基本工资为________元月。试用期满后基本工资为________元月,岗位工资和绩效工资按照公司薪酬制度确定。甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,支付日期为每月的____日支付上月工资。

第七条 甲方支付乙方的劳动报酬为税前收入,个人所得税由乙方承担,甲方负责代扣代缴。

第八条 乙方在合同期内,由于休息休假、患病或负伤、患职业病或因工负伤、生育、死亡等情形所涉及的待遇,以及医疗期、孕期、产期、哺乳期的期限及待遇,均按国家规定和甲方依法制定的规章制度执行。

第九条 甲、乙双方必须按照国家和地方有关社会保险方面的规定,参加社会保险,缴纳各项社会保险费。乙方应缴纳的部分,由甲方代扣代缴。

第十条 甲方按照企业薪酬福利制度为乙方提供福利待遇。

五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十一条 甲方根据国家的法律、法规,建立、健全工作规范,制定操作规程和劳动安全卫生、职业危害防护制度;为乙方提供符合国家安全卫生标准的工作场所和完成工作任务所必须的条件,并不断改善。

第十二条 甲方负责对乙方进行职业道德、劳动纪律、业务技能、劳动安全卫生、职业危害防护等方面基本知识教育和培训。

第十三条 乙方必须按照甲方规定取得相应的上岗资格证书,严格遵守安全操作规程,并有权拒绝违章指挥。

六、劳动纪律

第十四条 乙方应自觉遵守国家及当地政府的法律、法规和甲方依法制定的各项规章制度,甲方有权依照国家有关规定及本企业依法制定的规章制度给予乙方奖励或惩处。

第十五条 在本合同履行过程中,甲方可以依法根据国家和甲方管理的需要制定新的规章制度,也可以对公司制定的规章制度依法进行修改。

七、保密及竞业限制责任

第十六条 乙方承诺严格遵守甲方依法制定的有关保守企业秘密的各项规章制度;严格保守甲方各类经营、交易、管理、技术等秘密;在合同期内及终止或解除合同后,未经甲方同意,均不得以任何方式披露、使用或者允许他人使用甲方商业技术秘密,亦不得自营或为他人经营以及协助他人经营与甲方同类行业及产品的各项业务。竞业限制的期限为解除合同或者合同终止后两年,自解除或者终止合同之日起。

第十七条乙方所在岗位涉及甲方商业秘密的,需签订涉密人员保守公司商业秘密协议书。

八、双方约定的事项

第十八条 乙方同意在合同期内,在其他单位从事、参与、兼职工作的,应事先书面告知甲方,并遵守甲方规章制度关于在其他单位从事、参与、兼职工作的有关规定。

第十九条 劳动合同的变更、解除和终止及相应法律责任按国家有关法律、法规和甲方依法制定的规章制度执行。

第二十条 乙方参加甲方出资的专业技能培训,应与甲方签订培训协议,并作为本合同附件。乙方应遵守有关服务期的规定,如乙方违反服务期约定的,应当按照约定向甲方支付违约金。

第二十一条 甲、乙双方在解除或终止劳动合同时,乙方同意按照甲方的有关规定办理工作交接手续;按照法律规定,如甲方应向乙方支付经济补偿金的,甲方在乙方办清工作交接手续后依法支付。

第二十二条 其他约定:1、乙方保证与甲方签订本合同时,已与其他用人单位解除或终止了劳动关系,否则,甲方有权解除本合同。由于乙方的过错,导致甲方被乙方原工作单位追诉的,乙方应赔偿甲方因此受到的全部损失。

九、其他事项

第二十三条 甲、乙双方经协商签订的有关协议书,可以约定为本合同的附件,并与本合同具有同等法律效力。

第二十四条 本合同未尽事宜,均按照国家有关规定执行,国家没有规定的,通过甲、乙双方协商解决。不愿协商或协商不成的,当事人可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的,可以向当地人民法院提起诉讼。

第二十五条 本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,每份均具有同等法律效力。

第二十六条 本劳动合同不得代签或涂改,经甲、乙双方签字(盖章)后生效。(以下无正文)甲方:日期:________年____月____日乙方:日期:________年____月____日

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篇5:个人住宅用户新装宽带业务包年优惠协议台州

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,全文共 2676 字

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甲方姓名: 甲方移动电话号码:甲方身份证号:

乙方:

为维护甲乙双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就中国移动广西公司“魔百和”业务开通及终端使用达成如下协议:

第一条 “魔百和”业务通用条款

魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务是以宽带网络为载体,以视音频多媒体为形式,以电视机作为显示终端,为宽带终端用户提供全方位有偿服务的业务。

(一)业务资费

魔百和资费:选择方案____办理:

方案1:收视费_____元/月,魔百和业务订购成功当月开始计费,按月收费,合约期两年。

方案2:收视费_____元/月,魔百和业务订购成功当月开始计费,按月收费,合约期两年。

方案3:两年内魔百和基础收视费_____元/月,两年后魔百和基础收视费按_____元/月收费。

(二)用户停、复、拆机规则

1.甲方办理“魔百和”业务后,合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机,不得中途撤销本协议约定办理的优惠活动,不得提前终止本协议约定办理的优惠活动。

2.“魔百和”业务与宽带的使用状态一致:若手机欠费停机,则宽带和魔百和业务相应停机,手机缴费开机后,宽带和魔百和业务于_____小时内相应开机。

(三)关于用户端设备(机顶盒)获得方式及归属权的明确:

用户端设备(机顶盒)获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。

1.办理合约方案使用机顶盒:

终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币___________元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方有权收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格的100%进行赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任,与乙方无关。

第二条 “魔百和”业务受理条件及终端使用条款

(一)权利与义务

1.甲方的权利与义务

(1)甲方应按时支付相关费用。甲方可自主选择参加乙方的 “魔百和”营销活动,并遵守营销活动规则。

(2)甲方申请宽带加装“魔百和”业务,其宽带须为中国移动宽带,且与宽带业务同址、同户名,并同意甲方指定手机号码代收相关费用。

(3)甲方自备电视机、路由器等终端设备的,其配置、性能应满足本业务的基本要求。

(4)甲方仅限于在本协议约定适用范围内使用“魔百和”业务,不得利用本业务从事各类经营性或非法活动。

(5)“魔百和”业务和宽带业务获的话费不能同时享受,如甲方办理宽带业务时享受了话费优惠,在办理乙方“魔百和”业务

时不能同时享受“魔百和”业务获的话费优惠。

(6)终端售后服务条款

1)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起_____个月),由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件);

2)甲方使用的终端在终端保修期外的,需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。

3)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、AV线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理,乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。

(7)甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务,或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的,甲方须向乙方承担相应的违约责任,并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和),在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后,乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下:

赔偿金:

(1)甲方在合约期内提前退订业务,需一次性赔付魔百和初装费_____元。

(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值_____元/台)、机顶盒(价值_____元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用),若无法退还或不满足再次租赁条件,甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。

(3)甲方退还从乙方已获话费及优惠总额。

例:甲方办理魔百和合约,合约期_____个月,业务功能费_____元/月,甲方从乙方已获话费及优惠_____元/月,甲方已履行_____个月后,于第_____个月违约,需赔付初装费_____元+机顶盒价值_____元+已获话费及优惠110元(_____个月_____元/月)=_____元。

违约金:

甲方未履行月份数*业务功能费_____%

例:即未履行月份数_____个月业务功能费(_____元/月)_____%=_____元。

甲方共计需向乙方支付金额为:赔偿金_____元+违约金_____元=_____5元。

2.乙方的权利与义务

(1)乙方根据网络情况,在网络资源具备“魔百和”开通能力的地区提供本业务。如业务开通地(或移机地)不具备网络资源能力,乙方应尽快告知甲方,自双方签订业务终止协议之日起停止收取甲方相应费用。

(2)为保证服务质量,在不影响甲方的利益情况下,乙方可对“魔百和”业务的服务功能作出调整。

(3)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止,乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断,乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方,并及时予以恢复。

(二)协议的中止与解除

1.除甲乙双方另有约定外,甲方在结清所有实际使用费用后,可办理业务注销(拆机)手续,并退还机顶盒终端,则本服务协议相应终止。

2.甲方如在本协议所规定的合约期届满之前办理销户手续,原享受过优惠资费的,须按标准资费与优惠资费间差额全额补缴费用后方能办理。

3.发生以下情形之一,乙方在通知甲方后,可终止向甲方提供本协议规定的部分或全部服务,本协议解除,乙方不承担任何责任:

(1)甲方假冒他人名义或采用伪造的证件申请并使用业务的,乙方一经发现,有权立即终止服务。

(2)甲方本人或甲方授权他人利用乙方提供的业务,从事协议或法律所禁止的用途或开展经营活动。

(3)如因国家政策等原因致使乙方无法继续提供服务的,乙方可解除协议。

(三)争议解决条款

本协议项下发生的争议,双方可协商解决,协商不成的,双方可选择向电信管理部门申诉,或向消费者协会投诉,或按下列第2 种方式解决:

(1)将争议提交_____仲裁委员会;

(2)向乙方所在地人民法院提起诉讼。

本协议一式两份,双方各保留一份,双方签字并盖章后生效,具有同等法律效力。对本协议未尽事宜,双方协商解决。

甲方:(签名或盖章) 乙方:

手机号码:

身份证号码:

日期: 年 月 日

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篇6:网站用户服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1677 字

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服务器购销合同: 合同编号: 本合同双方当事人: 买方:(以下简称买方) 买方法定代表(负责)人: 签约人: 买方承办单位:联络人:联系电话: 买方机构地址: 传真电话:卖方:(以下简称乙方) 卖方法定代表(负责)人:签约人: 卖方营业执照号码: 代理商证明: 卖方计算机软件版权: 代理销售证明: 卖方机构地址: 业务经理: 手机: 银行开户许可证:开户行:帐号: 根据《民法典》以及其他有关法律、法规之规定,按____省XX局购买设备统谈分签合同的文件要求,甲方与乙方就购买电子支局联网扩容服务器经充分协商,达成如下条款:

一、标的 甲方经上级局统谈合同,决定购买乙方电子支局联网扩容服务器,本次合同标的额为:万元(人民币)。

二、服务器厂商、产品型号、服务器基本配置、购买数量、单价

1、 服务器生产厂商:

2、产品型号:服务器

3、服务器基本配置:

4、购买数量:台套

5、服务器台套单价:万元

三、交货方式、地点、时间

1、交货方式为:现货(含软件安装、使用程序调试,保证接电就可工作);

2、交货地点为:由甲方指定地点;

3、交货时间为:自合同生效日起个正常工作日内到货。

四、质量标准、组装调试与验收

1、按计算机厂家提供的产品说明,保证服务器质量达标;

2、乙方负责服务器操作系统、电子化支局软件安装( 系统软件由甲方提供);

3、甲方在取货时应进行抽查验收,对未抽查到的服务器出现质量问题的,乙方应保证在日内给予调换,超过期限未调换或不调换的行为属违约。

五、售后服务

1、服务器硬件包修年,软件部分从通过软件鉴定日起________年内保证质量;

2、服务器售后服务标准,除按生产厂家承诺执行外,乙方还应对自身开发的软件提供相应的技术支持,服务承诺不能低于厂家承诺标准;

3、甲方在工程实施的过程中遇到服务器连接、网络连接、软硬支持等技术问题,乙方提供的技术支持与服务;

4、为保证甲方工作的保密性,应乙方负责维修、维护的工作乙方不得委派第三方进行代为维修。

六、 付款方式

1、甲方收到服务器及相关货物验收合格后,甲方应于日内向乙方以电汇形式支付合同货款 万元;

2、乙方预留万元作为质量保证金,合同满________年后,乙方按合同履行无违约行为,甲方应在日内付清剩余货款;

3、合同履行期内,遇有乙方售后服务违约,可在质量保证金中扣除。

七、违约责任

1、甲方除因《民法典》规定的不可抗力因素影响外,发生下列行为,视为甲方违约。

①、甲方无正当理由拒收,甲方向乙方偿付货款总额——%的违约金;

②、甲方在合同规定的付款期限内,不能及时付款,每逾期____日,按合同标的额的 %向乙方支付滞纳金;

③、甲方在返还质量保证金时也不得逾期支付,每逾期____日,按质量保证金额的 %向乙方支付滞纳金。

2、乙方除因《民法典》规定的不可抗力因素影响外,发生下列行为,视为乙方违约:

①、乙方逾期交付货物,每逾期____日,按合同标的额的 %支付滞纳金;

②、乙方逾期交货超过天,甲方除按本条第

①款收取滞纳金外,还有权决定终止合同。

③、乙方在接到甲方要求技术支持与服务的书面或电话通知后,应在24 小时赶到甲方现场进行维修或服务。逾期不来属乙方违约,每日按合同标的额%支付滞纳金。预留的质量保证金不够时,合同履约期内乙方应及时拨付甲方。 八。争议解决方式 当事人从下列两种方式中选择第种方式,作为本合同争议的解决方式。

①、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交邯郸仲裁委员会仲裁;

②、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。

九、附则

1、本合同一式四份,甲、乙双方各持两份,自双方签字盖章后生效。其它未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成,在甲方所在地人民法院起诉;。

2、本合同执行过程中如因故不能履行或需要修改,必须经双方同意,并增加补充协议 ,补充协议与合同具有同等效力。 甲方: 乙 方: 签约人: 签约人: 签约地点: 签约地点:________年____月____日________年____月____日

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篇7:软件产品用户服务条款_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1324 字

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软件产品用户服务条款

一、软件产品保护条款

1._________软件产品由_________计算机系统有限公司开发。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得的本软件产品的使用权。

2.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息对本软件进行反向工程,如反汇编、反编译等。

3.如果您未遵守本协议的任何一项条款,_________公司有权立即终止本协议,并保留通过法律手段追究责任。

4.使用本软件产品由用户自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,_________公司在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。

5.用户须明白,使用本软件产品涉及到internet服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险,本公司不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或接发错消息,公司不承担任何责任。

6.用户须明白,在使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,用户须承担以上风险,本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。

7.本公司定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容;本公司为用户提供的商业信息,所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以,用户只能在本公司和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。 二、用户使用须知

特别提醒用户,使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律,如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等,保护国家利益,保护国家安全,对于违法使用互联网络而引起的一切责任,由用户负全部责任。

1.用户不得使用_________发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息。

2._________软件同大多数因特网软件一样,易受到各种安全问题的困扰,包括:透露详细个人资料,被不法分子利用,造成现实生活中的骚扰;哄骗、破译密码;下载安装的其它软件中含有“_________”等病毒,威胁到个人计算计上信息和数据的安全,继而威胁对_________软件的使用。

3.用户应加强个人资料的保护意识,以免对个人生活造成不必要的骚扰。

4.使用_________,要注意个人密码和公开邮箱的密码保护(密码应多于8位,并包含字母和数字)。

5.盗取他人用户号码或利用网络通讯骚扰他人,均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段,盗取其他用户的_________号码和对他人进行骚扰。

共2页,当前第1页12

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篇8:标准用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 745 字

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甲方:___________身份证号码:___________

乙方:___________身份证号码:___________

乙方为______市劳动局批准的家政服务实体,清洁服务合同样本。现应甲方申请,乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双方共同遵守。

一、双方约定事项:

1.服务项目: _________________________________________________________________

2.服务地点:__________________________________________________________________

3.服务时间:从________年____月____日起至________年____月____日止,合同范本《清洁服务合同样本》。

4.服务费用:每平方米___________元。

5.交费方式:予交完工后交余下部分 _____________________________________________。

二、乙方应遵守事项

1.甲方认为乙方派出的家政员不适用,并有充分的理由,乙方给予调换。  。

三、甲方应遵守事项:

1.甲方必须如实填写《_______家政客户服务申请登记表》,并如实的说明清洁面积、项目。

2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加,应得到乙方家政员负责人的同意,并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):___________乙方(盖章):___________

签约代表:___________签约代表:___________

签约时间:___________签约时间___________

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篇9:____网个人用户授权销售合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,销售,全文共 3616 字

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网站个人用户授权销售合同

本合同是依据中华人民共和国法律法规,在平等自愿等价有偿的原则下,经过充分协商,由以下双方共同签订的:

授权方:_________(以下简称甲方)

注册地址:_________

邮编:_________

营业地址:_________

营业执照注册号:_________

法定代表人:_________

客户服务电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

网址:_____://

开户名称:_________

开户行:_________

账户:_________

行号:_________

授权销售商:_________(以下简称乙方)

注册地址:_________

邮编:_________

营业地址:_________

营业执照注册号:_________

法定代表人:_________

电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

网址:_________

开户名称:_________

开户行:_________

账户:_________

行号:_________

“_________网”(下简称:_________网)是_________(网站简介)。_________授权_________(甲方)作为该网的唯一的建设管理与运营机构。

甲乙双方本着平等互利的原则,就乙方作为甲方“_________”(以下简称_________)市场代理事宜进行充分协商,根据中华人民共和国《_____》和相关法律法规,共同就“_________”市场发展和用户服务达成如下协议:

第一条 甲方授权乙方作为“_________”在_________的代理商。

第二条 双方确认,本协议签订之前,甲方已对乙方相关人员在甲方经营地进行初次技术培训,乙方已详细了解和掌握“_________网”的传输方式和信息内容。

第三条 价格规定及经营指标:

1.“_________”的用户信息费媒体报价为每户每年级_________元/年,“_________”的用户信息费媒体报价为每户每年级_________元/年。未经甲方许可,乙方不得以低于本协议规定的信息费媒体报价进行宣传。否则,甲方有权单方解除本协议,按本协议规定已收取的信息费不予退还乙方,并进行关号停止向乙方提供信息,追究乙方违约责任。

2.乙方作为_________城市代理商,享受甲方给予的优惠城市代理价,即乙方按每户每年级信息费_________元/年,向甲方支付信息费。市场价与代理价之间的差价归乙方所有。乙方不得跨地区销售,不得向甲方其他渠道代理商进行销售,否则,甲方有权停止向乙方传输信息,降低乙方的代理资格,由此而造成的损失由乙方承担。

3.如甲方规定的信息费价格及相关产品的价格变动时,甲方应书面通知乙方,并从价格变动通知之日起对乙方享受的原价格进行_________个月的保护。

4.乙方作为_________城市代理商,向甲方承诺_________年内推广发展个人信息用户市场数额为_________户,_________年推广发展个人信息用户市场数额为_________户。

第四条 信息费的收取及支付方式:

1.乙方须以自己的名义与其发展的信息用户订立“_________网”信息使用合同,并负责向用户收取信息费。

2.乙方须将以自己名义与信息用户签订的信息使用合同及_____情况,按季度及时报甲方备案,以便甲方考核乙方的代理业绩及信息费缴收情况。

3.为实现双方经济利益,促进乙方积极开展市场推广工作,在本协议签订之日起_________个工作日内,乙方须第一次向甲方支付_________户信息使用费(每户每年级信息费_________元/年),否则本协议自动失效。

4.乙方将信息费货款汇入甲方指定的开户银行帐号,乙方向此银行帐号以外的银行账户汇付款项将被视为乙方未向甲方付款。

5.乙方自签订本协议之日起半年内,向甲方支付上半年经营指标规定的户信息费,满半年后半个月内向甲方支付下半年经营指标规定的_________户信息费。

乙方如违反以上规定,甲方有权单方解除合同,已收取的信息费不予退还。

第五条 乙方向甲方购置相关产品时,双方约定款到付货的原则;若乙方位于_________,乙方应在提货前向甲方支付货款;若乙方位于_________以外城市,乙方应通过汇票电汇等汇款方式向甲方支付货款,并将相应付款凭证传真至甲方,甲方收到传真后尽早将货物发至乙方指定地点,发生的运费由乙方负担。

第六条 甲方把拥有完全知识产权的借助于互联网学习卡这一载体通过互联网不断向乙方所在地传输教育信息。

第七条 双方权利与义务:

一、甲方的权利与义务:

1.甲方按合同规定向乙方收取信息费。

2.按合同规定对乙方的代理业绩进行考核,有权根据乙方是否完成经营指标决定取消或降低其代理资格。

3.甲方负责组织编辑制作教育信息的费用。

4.甲方负责为乙方发展的合法用户提供“_________网”的入网证。

5.甲方向乙方提供宣传资料及宣传光盘,制作资料和光盘的费用由甲方承担。

6.甲方向乙方负责市场推广的人员进行技术培训和指导,并在推广工作中提供相应技术支持。

7.甲方负责在覆盖全国的大型媒体上进行广告宣传。

二、乙方的权利与义务:

1.乙方作为代理商,有权使用“_________网”及信息开展商业推广活动。

2.乙方有权向自己发展的用户按规定收取信息使用费。

3.乙方须有专人或专职部门负责市场推广及相关客户服务。

4.须按时完成本协议规定的经营指标。并及时将签订的用户信息使用合同及_____情况按季度编制季度报表报甲方备案。

5.乙方负责在当地媒体进行广告宣传;乙方凭借广告费用发票及广告投入资金的多少,可从甲方获得一定量用户数的优惠赠送。

第八条 乙方须如实填写《_________网代理商注册登记表》作为本合同附件。如表中内容有变化,乙方须及时书面通知甲方。

第九条 乙方作为_________城市代理商,在当地开展市场推广中,产生的市场风险客户服务等事宜由乙方自行承担。

第十条 未经甲方许可,乙方不得将“_________网”教育信息二次转载或转载后自行销售或盗版并号私自解密等进行营利活动。否则,甲方将立即取消乙方的代理资格,并有权解除协议,追究乙方法律责任。

第十一条 广告宣传

1.乙方负责在当地节目上进行广告宣传;并按照甲方制定的_________网统一宣传口径进行宣传,遵守甲方制定的宣传规范制度;甲方负责提供宣传样带。

2.乙方发展市场所使用的宣传资料须使用_________网统一宣传资料进行宣传,甲方提供电子版。未经甲方书面同意乙方不得对宣传资料的内容进行变动。

3.乙方在当地其他报刊媒体做广告时,须在显著位置显示甲方_________公司授权合作伙伴字样;

第十二条 乙方作为所在区域的总代理,如在本区域内发展下一级代理商,必须将该代理商情况报甲方审核,经甲方同意后,方可与其签订代理协议,并以本协议格式为样本。

1.乙方在本地区发展的下级代理商协议须经甲方备案。

2.乙方在本地区发展的下级代理商须经甲方授权后生效,未经甲方授权的代理商无效;

3.甲方在收到乙方下级代理商协议原件后,在三个工作日内向乙方的下级代理商发放授权书及授权铜牌;

4.未经甲方授权,乙方私自授权代理商,甲方有权单方解除本协议,并追究乙方违约责任。

第十三条 本协议之效力只涉及“_________网”现有的教育信息,如新增加其他信息,双方另行签订协议。本协议有效期为_________年,自签订之日起至_________年_________月_________日止。期满后,如双方继续合作,再行签订协议。

第十四条 本协议经双方签字盖章生效后,双方均须认真履行,任何一方不得无故单方终止履行或解除协议。

如甲方无故终止履行或单解除协议,须将所收取的信息费退还乙方;如乙方无故终止履行或单方解除协议,则无权要求退还所交信息费。

第十五条 双方因履行协议产生纠纷时,协商解决,协商不成,在合同签订地人民法院提起诉讼。

第十六条 本协议一式叁份,由甲方加盖合同章并使每页以合同章齐封后,甲方留一份作为样本,另两份邮寄给乙方,由乙方签字盖章后,乙方自留一份,另一份邮寄给甲方,叁份合同须内容一致,具有同等效力。

如一方对合同内容进行修改,须经对方同意,并由双方在合同修改内容处加盖公章或合同章予以确认。否则,一方单方面所修改之内容不具合同效力。

未尽事宜,双方协商补充。

甲方(盖章):_________    乙方(盖章):_________

授权签约人(签字):_________   授权签约人(签字):_________

联系电话(手机):_________

_________年____月____日    _________年____月____日

签订地点:_________     签订地点:_________

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篇10:网络用户服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1746 字

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合同编号: 甲 方: 乙 方:地 址: 地 址: 电 话: 电 话: 传 真:

传 真:经双方友好协商,甲方委托乙方承担

展台的制作、搭建、护展、撤展等工作。

第一条:委托制作内容附图纸及图纸编号:(

)

1. 参展单位名称:

2. 展 会 名 称:

3. 展 出 时 间:

4. 布 展 地 点:

5. 展区 位编号:(附展场平面图)

6. 展 场 限 高:

7. 设 计 高 度:

8. 布 展 时 间:

9.撤 展 时 间:

第二条:制作周期

10. 制作周期为本合同签定之日起于________年 ____月日前完成总体的施工。

第三条:制作要求 1

1.

乙方必须在合同规定的时间内完成制作部分和搭建部分,不得以任何理由拖延时间,若甲方追加项目或变更设计,必须在合理的情况下,可协商解决。 1

2.

以向乙方提交最终签字效果图或施工图为准,双方不得随意更改变动。 1

3.

以安全、牢固、符合设计作为制作质量标准,如甲方提供图纸,以图纸注明的质量要求为准。 1

4.

甲方提供图纸如不附合展场要求的,由甲方自负。 1

5.

制作搭建完成品为合同

第一条

第二条及所附图纸规定的内容。 1

6.

甲方中途验收进度质量,乙方应指派项目经理到场积极配合,远程客户,不方便现场验收的,公司可用数码照片按时传送制做过程或启动工厂的视频连接在线查看,保证甲方监控工期进度。

第四条:双方责任 1

7. 乙方不得无故拖延工期或终止施工,不得以任何合同以外的不正当的借口,向甲方追加不相关的费用。 1

8. 乙方应对搭建的展台在展期内负责各方面维护。 1

9. 甲方应在有效时间内向乙方提供设计制作所需要的各项文字及图片资料,资料应与合同签定的图纸相附,超出合同约定,视为增项。乙方不为甲方所提供的展出图片、文字及内容负责。 20. 甲方所提供的设计乙方不为设计的知识产权负责。 2

1. 甲方应负责乙方展台搭建所需进场手续及费用的按时办理,派专人到现场确认搭建位置及展台摆放方向,如甲方不能及时到达办理,应提前在合同附加条款内注明双方约定。 2

2. 乙方必须在规定的布展时间内完成,布展期间禁止增加工程量或变换材料,因甲方增项变更设计,因此带来的布展时间延长,所产生的费用由甲方自负,同时向乙方支付加班所需的各项费用。 2

3. 因甲方造成的原因、组展单位原因不能按时布展或造成搭建时间延长、误展、弃展,或展期推移,乙方不负责,继续执行原合同。并由甲方支付存放保管的相关费用。

第五条:工程款支付方式 2

4. 甲方支付乙方工程总款额人民币(大写). 2

5. 支付次数(三次)

第一次:支付时间:签定合同____日内支付

第二次:搭建好验收完毕后二次付款元。 2

6. 甲方应按合同规定在有效的时间内支付款项,如遇尾款数额较大或逢周日或跨行汇款应提前办理支付或改变付款方式,但必须保证款项按时到账。 2

7. 甲方款项汇出后必须将汇款凭据用传真发给乙方确认。乙方收到凭据后应先以收款收据回执,全额款项到账,乙方必须出据合法有效票据。 2

8. 会展中心收取的各项由甲方支付。乙方不负责办理。

第六条:双方违约责任 2

9. 合同签订后,如乙方终止合作,或未按时搭建造成甲方无法参展应退还预付款并按合同总金额赔偿。 30. 如果甲方未能按合同规定付清款项,制作期间,允许乙方工期顺延,展览期间乙方有权撤回展具,甲方要赔偿乙方因此造成的损失。 3

1. 双方未按合同规定履行义务,另一方有权解除合同、并保留追究对方赔偿损失的法律权利。 3

2. 如向乙方租用展具等离子,灯具、桌椅等(除耗品外),参展过程中造成损毁,应负责向乙方按原价值赔偿。 3

3. 本合同的订立、效力、解释及履行均受中华人民共和国法律保护。如双方在执行本合同过程中发生争议或纠纷,双方应通过友好协商解决,如协商不成,任何一方均有权提交人民法院裁决。 3

4. 因不可抗力造成的双方责任,可协商解决或依据《民法典》的相关条款解决。本合同及附件(包括效果图、施工图)一式两套,甲乙双方各持一套,具有同等的法律效力。

第七条:附加条款

1.

乙方开户银行:

2.

乙方公司帐号: 甲 方(印签):乙 方(印签): 法人代表(印签):

法人代表(印签):________年____月____日

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篇11:网签版用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1193 字

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甲方: 乙方:中国国际电子商务中心 代表处 甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议:

一、甲方的权利义务:

1、甲方应在本协议签署后元年的技术服务费。

2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。

3、甲方应确保计算机系统和E浏览器能正常工作,自行解决网络接入问题。

4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时通知乙方。 指定联系人:电话: 传真: 信箱:

5、甲方在遇到技术问题时,应及时跟乙方联系,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方解决问题。

6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联系,乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。

二、乙方的权利义务:

1、乙方向甲方提供加工贸易CA证书的使用培训。

2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。 技术支持电话为:传真: 信箱:

3、乙方的服务时间为正常工作日的8:30—17:30,休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。

4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训,不包括上门服务(会员除外)。

5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如ee接入问题等),乙方不承担相关责任。

6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为________年。

7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。

8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果,乙方不承担相关责任。

9、乙方应保守甲方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供其存储的电子数据。

三、协议期限

1、本协议经甲乙双方签字盖章后生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2、本协议所指技术服务期限为年____月____日起到年____月____日止。

四、协议的解除和终止 协议到期后,如甲方继续需要乙方的服务,甲乙双方另行签署协议;如甲方不再需要乙方的服务,本协议自动终止。

五、对因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然灾害,战争等)、政府行为及其他。 乙方不能控制或避免的原因致使本协议部分或全部不能履行,双方均不承担违约责任。

六、因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决;协商解决不成,提交仲裁机关仲裁。

七、本协议的最终解释权归中国国际电子商务中心代表处。 甲方: 乙方:中国国际电子商务中心 代表处 地址: 地址: 电话: 电话: 签字:____日期:_______________ 签字:____日期

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篇12:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 3299 字

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1.特别提示

1.1 _________媒体(以下简称_________)同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务(以下称网络服务),为获得网络服务,服务使用人(以下称用户)应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击同意按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。

2.服务内容

2.1 _________网络服务的具体内容由_________根据实际情况提供,例如论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表新闻评论等。_________保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

2.2 _________在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如电子邮件)的用户收取一定的费用。在此情况下,_________会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

2.3 用户理解,_________仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

3.使用规则

3.1 用户在申请使用_________网络服务时,必须向_________提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

3.2 用户注册成功后,_________将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

3.3 用户必须同意接受_________通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息。

3.4 用户在使用_________网络服务过程中,必须遵循以下原则:

(1)遵守中国有关的法律和法规;

(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

(3)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

(4)不得利用_________网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(5)不得利用_________网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

(6)不得利用_________网络服务系统进行任何不利于_________的行为;

(7)如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况,应立即通告_________。

4.内容所有权

4.1 _________提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录像、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

4.2 用户只有在获得_________或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

5.隐私保护

5.1 保护用户隐私是_________的一项基本政策,_________保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在_________的非公开内容,但下列情况除外:

(1)事先获得用户的明确授权;

(2)根据有关的法律法规要求;

(3)按照相关政府主管部门的要求;

(4)为维护社会公众的利益;

(5)为维护_________的合法权益。

5.2 _________可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与_________同等的保护用户隐私的责任,则_________可将用户的注册资料等提供给该第三方。

5.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下,_________有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

6.免责声明

6.1 若_________已经明示其网络服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项,用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

6.2 用户明确同意其使用_________网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用_________网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,_________对用户不承担任何责任。

6.3 _________不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

7.服务变更、中断或终止

7.1 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,_________将尽可能事先进行通告。

7.2 如发生下列任何一种情形,_________有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

(1)用户提供的个人资料不真实;

(2)用户违反本协议中规定的使用规则。

7.3 除前款所述情形外,_________同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,_________无需对用户或任何第三方承担任何责任。

8.违约赔偿

用户同意保障和维护_________及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给_________或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

9.修改协议

9.1 _________将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,_________将会在相关的页面提示修改内容。

9.2 如果不同意_________对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。

10.用户管理

用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。用户承诺:

(1)在_________的网页上发布信息或者利用网易的服务时必须符合中国有关法规(部分法规请见附录),不得在_________的网页上或者利用网易的服务制作、复制、发布、传播以下信息:

(a)反对宪法所确定的基本原则的;

(b)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(c)损害国家荣誉和利益的;

(d)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(e)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(f)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(h)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(i)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

(2)在_________的网页上发布信息或者利用网易的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。

(3)不利用_________的服务从事以下活动:

(a)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;

(b)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

(c)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

(d)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

(e)其他危害计算机信息网络安全的行为。

(4)不以任何方式干扰_________的服务。

(5)遵守_________的所有其他规定和程序。

用户需对自己在使用_________服务过程中的行为承担法律责任。用户理解,如果_________发现其网站传输的信息明显属于上段第(1)条所列内容之一,依据中国法律,_________有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。

用户使用_________电子公告服务,包括电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室和留言板等以交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为,也须遵守本条的规定以及网易将专门发布的电子公告服务规则,上段中描述的法律后果和法律责任同样适用于电子公告服务的用户。

若用户的行为不符合以上提到的服务条款,_________将作出独立判断立即取消用户服务帐号。

媒体(盖章):_______________

法定代表人(签字):_________

_________年_______月_______日

用户(签字):_______________

_________年_______月_______日

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篇13:用户注册协议

范文类型:合同协议,全文共 2941 字

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一、服务协议的确定

__________________网站(___________________),隶属_________________网_____________网络科技有限公司(以下简称“_____________网”),根据相关法律、法规进行网上购买_____________网产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称“用户”),并同意以下服务条款,方有资格享受_____________网提供的相应服务,并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

1._____________网提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

2.用户只有在获得_____________网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供

为保障用户的合法权益,避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷,请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况,_____________网概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

1.保护用户隐私是建行的一项基本政策,_____________网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在_____________网的非公开内容,但下列情况除外:

(a)事先获得用户的明确授权;

(b)根据有关的法律法规要求;

(c)按照相关政府主管部门的要求;

(d)为维护社会公众的利益;

(e)为维护建行的合法权益。

2._____________网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与_____________网同等的保护用户隐私的责任,则_____________网可将用户的注册资料等提供给该第三方。

3.在不透露单个用户隐私资料的前提下,_____________网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全

对用户注册信息_____________网提供最大限度的安全保障。同时,用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密,以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与_____________网联系。

六、用户享有的权利和服务

1.用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑,帐号不能随意更改。

2.用户享有在_____________网所购买的各种服务内容。

3._____________网网络服务的具体内容由_____________网根据实际情况提供,例如电子邮件、发表评论等。_____________网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

4._____________网在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如短信服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,_____________网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

5.用户理解,_____________网仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

七、用户管理

不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本网制作、复制和传播下列信息:

1.煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

2.煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

3.煽动分裂国家、破坏国家统一的;

4.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5.捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

6.宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

7.公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

8.损害国家机关信誉的;

9.其他违反宪法和法律行政法规的;

10.进行商业广告行为的。

本网声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

1.用户明确同意其使用_____________网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用_____________网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,_____________网对用户不承担任何责任。

2._____________网不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

1.如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,_____________网将尽可能事先进行通告。

2.如发生下列任何一种情形,_____________网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

(a)用户提供的个人资料不真实;

(b)用户违反本协议中规定的使用规则。

3.除前款所述情形外,_____________网同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,_____________网无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿

用户同意保障和维护_____________网及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给_____________网或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十一、修改协议

1._____________网将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,_____________网将会在相关的页面提示修改内容。

2.如果不同意_____________网对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。

十二、法律管辖

1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

2.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向_____________网所在地的人民法院提起诉讼。

十三、通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

十四、其他规定

1.本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

2.如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

3.本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。

本协议适用中华人民共和国法律,因任何一方出现违反法律的行为而造成协议条款的不能执行,都应由责任方自行负责并补偿由此而给对方造成的损失。

本协议最终解释权属于_________________网_____________网络科技有限公司。

客服中心热线:___________

管理员信箱:_______________

___________年___________月_________日

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篇14:个人住宅用户新装宽带业务包年优惠协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,全文共 766 字

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为保护电信用户的通信权利,维护中国电信集团浙江省电信公司台州市分公司(以下简称本公司)合法的通信经营权,基于用户在本次业务申请中确认的服务项目,本公司将向用户提供________________方式宽带新装接入的服务,用户同意一次性付清________元,本公司承诺用户在________年________月________日至________年________月________日期间使用宽带接入业务不需缴纳其它费用。

双方本着自原、平等的原则,在本次新装宽带业务的包年优惠上达成协议如下:

1.协议有效期间允许办理移机业务,原则上不允许用户中途办理拆机、暂停业务,有特殊原因除外,但本公司将不退回剩余的预付费用。

4.本公司今后推出的其他宽带优惠活动用户是否享受详见本公司业务公告。

5.用户使用宽带业务到期后,本协议终止。用户可通过续费包年、以同时期资费标准转为按月计收等方式继续使用宽带业务,也可申请取消业务,但宽带接入终端设备需归还本公司,否则不予办理拆机业务。用户使用期满未办理续费、拆机业务期间或拒绝归还设备将以同时期资费标准转为按月计收方式进行计费。

6.双方对本协议的规定发生争议时,本着互惠互利的原则,通过协商解决。

7.签定本协议后,双方经协商签定的其它补发协议,均视为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。

8.本协议一式二份,用户保留一份,本公司保留一份。双方签字或盖章后生效。

兹声明本人已认真阅看并愿意接受及遵守以上《个人住宅用户新装宽带业务包年优惠协议》之各项条款及选定服务的各项费用。本人已充分注意和理解了协议中的各项条款。

用户签字:________________受理单位盖章:________________

_______年_______月______日________年________月________日

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篇15:大用户与发电企业直接交易购售电合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 15072 字

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《购售电合同(示范文本)》使用说明

一、本《购售电合同(示范文本)》(以下简称《示范文本》)适用于装机容量为50兆瓦及以上的独立水电厂和单机容量为100兆瓦及以上的独立火电厂并网运行签订购售电合同,其他火电厂、水电厂、核电厂等项目可参照使用。《示范文本》不适用于发电企业向大用户和配电网直接供电的情形。

二、《示范文本》主要供合同双方签订年度购售电合同时使用。合同双方可参考《示范文本》的原则内容和格式协商签订适用多年的购售电原则协议,在此协议下签订年度购售电合同。

三、《示范文本》中有关空格的内容由双方根据实际情况填写。《示范文本》所列数字、百分比、期间均为参考值。合同双方可根据具体情况,在公平、合理和协商一致的基础上对参考值进行适当调整[1],对有关章节或条款进行补充、细化或完善,增加或减少定义、附件等。法律、法规或者国家有关部门有规定的,按照规定执行。

四、《示范文本》仅处理与购售电有关的商务问题,所有关于电网、电厂运行的安全和技术问题纳入并网调度协议。合同双方应注意并网调度协议与购售电合同相关约定的一致性。

五、根据现行体制,《示范文本》按购电人与电力调度机构是同一实体考虑。如购电人与电力调度机构不是同一实体,则双方应对本合同相应章节或条款进行必要调整和修改。

六、《示范文本》尚未考虑“竞价上网”情形。实行“竞价上网”时,合同双方应按照电力监管机构有关规则、办法对本合同进行必要调整和修改。待 “竞价上网” 和电力市场化改革到一定时期,国家电力监管委员会和国家工商行政管理总局将制定新的《购售电合同(示范文本)》。

目录

第1章 定义和解释

第2章 双方陈述

第3章 合同双方的义务

第4章 电力电量购销

第5章 上网电价

第6章 电能计量

第7章 电量计算

第8章 电费结算和支付

第9章 不可抗力

第10章 非计划停运

第11章 违约责任

第12章 合同的生效和期限

第13章 适用法律

第14章 合同变更、转让和终止

第15章 争议的解决

第16章 其他

附件一 电厂主要技术参数(略)

附件二 电厂主接线图及计量点图示(略)

附件三 电厂每台机组每年允许的计划停运小时(略)

购售电合同

合同编号:_____________________

本购售电合同(以下简称本合同)由下列双方签署:

购电人:______,系一家电网经营企业,在_________工商行政管理局登记注册,已取得_________电力监管委员会/局[2]颁发的输电业务许可证[3](许可证编号:__________),税务登记号:__________,住所:____________,法定代表人:_________。

售电人:_____________,系一家具有法人资格的发电企业,在_________工商行政管理局登记注册,已取得_____电力监管委员会/局颁发的本合同所指电厂(机组)发电业务许可证[4](许可证编号:______________),税务登记号:_______ ,住所:_______,法定代表人:__________。

双方提供联络通讯及开户银行信息如下:

购电人名称:________________________

收件人:______ 电子邮件:___________

电话:______传真:______邮编:______

通讯地址: _________________________

开户名称:__________________________

开户银行:__________________________

帐号:______________________________

售电人名称:________________________

收件人:______电子邮件:____________

电话:______传真:______邮编:______

通讯地址:__________________________

开户名称:__________________________

开户银行:__________________________

帐号:______________________________

鉴于:

(1)售电人在____________拥有/兴建 并/并将经营管理总装机容量为______兆瓦(MW)的____________电厂(以下简称电厂)。

(2)电厂已/将 并入购电人经营管理的电网运行。

双方根据《民法典》、《中华人民共和国电力法》、《电网调度管理条例》以及国家其他有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,签订本合同。

第1章 定义和解释

1.1 本合同所用术语,除上下文另有要求外,定义如下:

1.1.1 电厂:指位于______由售电人拥有/兴建 并/并将经营管理的一座总装机容量为______兆瓦(单机容量为______兆瓦,装机台数为_____台,分别为__________ 、__________、__________、__________、__________号机组)[5]的发电设施以及延伸至产权分界点的全部辅助设施。

1.1.2 年实际上网电量:指售电人每年在计量点输送给购电人的电量。电量的计量单位为千瓦时(kWh)。

1.1.3 年合同上网电量:指本合同第4.1条约定的每年的上网电量。

1.1.4 年(月)累计购电量:指本合同第4.4.1款规定的购电量。

1.1.5 调试运行期上网电量:指电厂不同机组首次并网开始,到正式交付商业运行前为止的上网电量。

1.1.6 计划停运:指电厂机组处于计划检修期内的状态,包括机组的大修、小修、公用系统计划检修及购电人(电力调度机构)要求的节假日检修、低谷消缺等。电厂每台机组每年允许的计划停运小时详见附件三。

1.1.7 非计划停运:指电厂机组处于不可用而又不是计划停运的状态。根据需要停运的紧急程度,非计划停运分为以下5类:第1类为立即停运;第2类为可短暂延迟但必须在6小时以内退出的停运;第3类为可延至6小时以后,但必须在72小时之内退出的停运;第4类为可延至72小时以后,但必须在下次计划停运以前退出的停运;第5类为超过计划停运期限的延长停运。

1.1.8 强迫停运:第1.1.7款中第1、2、3类非计划停运统称为强迫停运。

1.1.9 可用小时:指机组处于可用状态的小时数,为运行小时与备用小时之和。

1.1.10 降低出力等效停运小时:指机组降低出力小时数折合成按铭牌容量计算的停运小时数。

1.1.11 等效可用系数:指机组可用小时减去机组降低出力等效停运小时与机组的统计期间小时的比例。就本合同而言,_______号机组的等效可用系数的计划指标值在大修年度为_______,在无大修年度为________;其他机组的等效可用系数分别为_______。

1.1.12 等效非计划停运小时:指非计划停运小时与非计划降低出力等效停运小时之和。

1.1.13 购电人原因:指由于购电人的要求或责任。包括因购电人未执行国家有关规定和标准等,导致事故范围扩大而应当承担的责任。

1.1.14 售电人原因:指由于售电人的要求或责任。包括因售电人未执行国家有关规定和标准等,导致事故范围扩大而应当承担的责任。

1.1.15 计量点:指附件二所示的安装电能计量装置的点。一般情况下,计量点位于双方产权分界点;不能在双方产权分界点安装电能计量装置的,由双方协商确定安装位置。

1.1.16 紧急情况:指电网发生事故或者发电、供电设备发生重大事故;电网频率或电压超出规定范围、输变电设备负载超过规定值、主干线路功率值超出规定的稳定限额以及其他威胁电网安全运行,有可能破坏电网稳定,导致电网瓦解以至大面积停电等运行情况。

1.1.17 技术参数:指附件一所述的电力设施(包括电厂设备和并网设施)的技术限制条件。

1.1.18 工作日:指除法定节假日[6]以外的公历日。如约定支付日不是工作日,则支付日顺延至下一工作日。

1.1.19 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括:火山爆发、龙卷风、海啸、暴风雪、泥石流、山体滑坡、水灾、火灾、来水达不到设计标准、超设计标准的地震、台风、雷电、雾闪等,以及核辐射、战争、瘟疫、骚乱等[7]。

1.2 解释

1.2.1 本合同中的标题仅为阅读方便,不应以任何方式影响对本合同的解释。

1.2.2 本合同附件与正文具有同等的法律效力。

1.2.3 本合同对任何一方的合法承继者或受让人具有约束力。但当事人另有约定的除外。

遇有本款约定的情形时,相关义务人应当依法履行必要的通知义务及完备的法律手续。

1.2.4 除上下文另有要求外,本合同所指的日、月、年均为公历日、月、年。

1.2.5 本合同中的“包括”一词指:包括但不限于。

第2章 双方陈述

任何一方在此向对方陈述如下:

2.1 本方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。

2.2 本方签署和履行本合同所需的一切手续(包括办理必要的政府批准、取得营业执照和电力业务许可证等)均已办妥并合法有效。

2.3 在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对本方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

2.4 本方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是本方法定代表人或委托代理人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第3章 合同双方的义务

3.1 购电人的义务包括:

3.1.1 按照本合同的约定购买售电人电厂机组的电能。

3.1.2 遵守双方签署的并网调度协议,按照国家标准、电力行业标准运行、维护有关输变电设施,维护电力系统安全、优质、经济运行。

3.1.3 按照国家有关规定,公开、公正、公平地实施电力调度及信息披露,为履行本合同提供有关用电负荷、备用容量、输变电设施运行状况等信息。

3.1.4 依据国家有关规定或双方约定,向售电人提供重新启动电厂机组所需的电力。

3.1.5 按照国家有关规定向售电人补偿其按要求提供的有偿辅助服务所发生的合理费用。

3.2 售电人的义务包括:

3.2.1 按照本合同的约定向购电人出售符合国家标准和电力行业标准的电能。

3.2.2 遵守双方签署的并网调度协议,服从电力统一调度,按照国家标准、电力行业标准及调度规程运行和维护电厂,确保发电机组的运行能力达到国家有关部门颁发的技术标准和规则的要求,维护电力系统安全、优质、经济运行。

3.2.3 按月向购电人提供电厂机组可靠性指标和设备运行情况,及时提供设备缺陷情况,定期提供电厂机组检修计划,严格执行经购电人统筹安排、平衡并经双方协商确定的电厂机组检修计划。

3.2.4 按照国家有关规定向购电人补偿其按要求提供的有偿辅助服务所发生的合理费用。

3.2.5 未经国家有关部门批准,不经营直接对用户的供电业务。

第4章 电力电量购销

4.1 年合同上网电量

以政府定价电量和有关部门下达的年发电量预期调控目标为基础,由合同双方根据适用多年的购售电原则协议和当年预测的电力需求总量,按照同网[8]同类型机组利用小时相当的原则协商确定。

双方据此确定________20__年合同上网电量为___________亿千瓦时。

结合机组年度检修计划和电力供需规律,具体分解到每个月的合同上网电量[9]为:

1月份:______亿千瓦时;

2月份:______亿千瓦时;

3月份:______亿千瓦时;

4月份:______亿千瓦时;

5月份:______亿千瓦时;

6月份:______亿千瓦时;

7月份:______亿千瓦时;

8月份:______亿千瓦时;

9月份:______亿千瓦时;

10月份:______亿千瓦时;

11月份:______亿千瓦时;

12月份:______亿千瓦时。

合同签订后的每年8月,双方可根据当年电力供需实际情况,在协商的基础上适当调整当年年合同上网电量[10]及剩余月份的合同上网电量,形成书面协议;每年10月底以前,双方应协商确定下一年度的年合同上网电量,并于11月底以前签订下一年度的购售电合同。

4.2 等效可用系数

购电人根据本合同向售电人购买不低于第4.1条规定的年合同上网电量的前提是:根据电厂该年的年合同上网电量确定的电厂机组的计划等效可用系数应达到__________%[11]以上。若电厂机组的实际等效可用系数[12]达不到前述规定时,购电人应有权按其降低比例相应调减年合同上网电量[13]。

4.3 实际发电功率允许偏差[14]

在任何时段,电厂的实际发电功率与电力调度机构下达的日发电调度计划曲线(包括临时调整曲线)所定功率的允许偏差范围为:-3%~3%[15]。

热电联产机组结合国家规定的“以热定电”原则下达日发电调度计划曲线并确定功率允许偏差范围。

4.4 累计购电量及超购或少购电量[16]

4.4.1 电厂机组合同年(月)度在第4.3条规定的允许偏差范围内出力形成的发电量与由于购电人原因造成超出第4.3条规定的偏差范围出力形成的发电量之和,加上其他情况下电厂机组出力形成的发电量中符合调度指令要求的电量,为年(月)累计购电量。年(月)累计购电量与年(月)合同上网电量之差为购电人年(月)超购或少购电量。

4.4.2 年(月)累计购电量按第5.2条规定的上网电价结算[17]。

4.4.3 到合同年度末,若购电人年累计购电量少于年合同上网电量[18],则购电人应依据下列公式计算结果向售电人支付年少购电量违约金。

年少购电量=年合同上网电量-年累计购电量-该年因售电人发生不可抗力而少发的电量[19]-该年售电人违约少发电量

[其中:累计购电量=实际上网电量-售电人违约超发电量]

年少购电量违约金=年少购电量×政府价格主管部门批准的上网电价

4.5 违约超发或少发电量

4.5.1 在任何时段,如果售电人违反调度指令发电、不发电或违反调度指令超出允许偏差范围发电,造成超发或少发的电量部分为售电人违约超发或少发电量。违约超发或少发电量包括以下三种情形:(1)售电人未经购电人同意擅自开机或停机造成超发或少发的电量;(2)电厂机组超出第4.3条规定的允许偏差范围发电经购电人警告无效,或者超出第4.3条规定的允许偏差范围连续超过2分钟[20]造成超发或少发的电量;(3)紧急情况下,售电人不听从调度要求减少或增加机组出力的指令造成超发或少发的电量。

4.5.2 对售电人违约超发电量部分,购电人不进行结算,同时售电人还应向购电人支付超发电量违约金。

年超发电量违约金=年违约超发电量×政府价格主管部门批准的上网电价[21]×2

4.5.3 对售电人违约少发电量部分,按非计划停运折算,同时售电人还应向购电人支付少发电量违约金。

年少发电量违约金=年违约少发电量×政府价格主管部门批准的上网电价

4.5.4 对售电人违反调度指令的行为,还应按照有关法律、法规的规定及并网调度协议的约定处理。

第5章 上网电价

5.1 调试运行期上网电价

售电人电厂机组调试运行期上网电量的电价按照补偿电厂机组变动成本的原则,由合同双方协商确定。

经双方协商,售电人电厂机组调试运行期上网电价确定为:_________元/(千瓦时)。

5.2 商业运行期上网电价

电厂机组的商业运行期上网电价,由售电人按国家有关规定进行测算,报政府价格主管部门批准后执行。

经政府价格主管部门批准,电厂机组的商业运行期上网电价为:_________元/(千瓦时)。

5.3 临时上网电价

在电厂机组正式商业运行后,如政府价格主管部门未批准上网电价,其临时上网电价应按照国家有关部门的规定执行。

由此确定电厂机组临时上网电价为:_________元/(千瓦时)。

第6章 电能计量

6.1 计量点

电厂上网电量和用网电量计量点设置在以下各点(详见附件二):

(1)__________________;

(2)__________________;

(3)__________________。

6.2 电能计量装置及相关设备

6.2.1 电能计量装置包括电能表、计量用电压互感器、电流互感器及二次回路、电能计量柜/箱等。

电能量远方终端是指具有接收电能表输出的数据信息,并进行采集、处理、分时存储、长时间保存和远方传输等功能的设备。

电能量主站管理系统是指能够实现对远方数据进行自动采集、分时存储、统计、分析的系统。

6.2.2 电能计量装置参照《电能计量装置技术管理规程》(DL/T 448-20__)进行配置。在电压互感器二次回路中不得装设隔离开关辅助接点,不得接入任何形式的电压补偿装置。

6.2.3 电能表采用静止式多功能电能表,技术性能符合《0.2S和0.5S级静止式交流有功电度表》(GB/T 17883-1999)和《多功能电能表》(DL/T 614-1997)的要求。电能表配有标准通信接口、失压记录和失压计时、对时、事件记录功能,具备数据本地通信和(或通过电能量远方终端)远传的功能,并接入购电人电能量主站管理系统。

电能量远方终端的技术性能应满足《电能量远方终端》(DL/T 743-20__)的要求,并且具有日负荷曲线记录功能;支持网络通信方式,可至少同时与两个电能量主站管理系统通信;兼容性好;具有足够的安全防范措施,防止非授权人进入。

如果电能表的功能不能完全满足本款要求,则电能量远方终端必须具备电能表欠缺的功能。

6.2.4 电能计量装置由售电人或购电人负责在电厂并网前按要求安装完毕,并结合电能数据采集终端与电能量主站管理系统进行通道、规约和系统调试。电能计量装置投运前,由合同双方依据《电能计量装置技术管理规程》(DL/T 448-20__)的要求进行竣工验收。

业已运行的电能计量装置,参照本款要求,由经国家计量管理部门认可、双方确认的电能计量检测机构对电能计量装置的技术性能及管理状况进行技术认定;对于不能满足要求的项目内容,应经双方协商一致,限期完成改造。

6.2.5 在同一计量点应安装同型号、同规格、准确度相同的主、副电能表各一套。主、副表应有明确标志。

6.2.6 在计量上网电量和用网电量的同一计量点,应分别安装计量上网电量和用网电量的电能表,电能表应满足第6.2.3款的要求。

6.2.7 电能计量装置由经国家计量管理部门认可、双方确认的电能计量检测机构检定并施加封条、封印或其他封固措施。任何一方均不能擅自拆封、改动电能计量装置及其相互间的连线或更换计量装置元件。若一方提出技术改造,改造方案需经另一方同意且在双方到场的情况下方可实施,并须按第6.2.4款要求通过竣工验收后方可投入使用。

6.3 上网电能计量装置由售电人付费购买、安装、调试,并由售电人负责日常管理和维护;用网电能计量装置由购电人付费购买、安装、调试(或由供用电合同约定),并由购电人负责日常管理和维护,电厂应协助进行日常管理和维护(或由供用电合同约定)。

6.4 电能计量装置的校验

6.4.1 电能计量装置的故障排查和定期校验,由经国家计量管理部门认可、双方确认的电能计量检测机构承担,双方共同参加。由此发生的费用,上网电能计量装置由售电人承担,用网电能计量装置由购电人承担(或由供用电合同约定)。

6.4.2 任何一方可随时要求对电能计量装置进行定期校验以外的校验或测试,校验或测试由经国家计量管理部门认可、双方确认的电能计量检测机构进行。若经过校验或测试发现电能计量装置误差达不到规定的精度,由此发生的费用,上网电能计量装置由售电人承担,用网电能计量装置由购电人承担(或由供用电合同约定)。若不超差,则由提出校验的一方承担。

6.5 计量异常处理

合同双方的任一方发现电能计量装置异常或出现故障而影响电能计量时,应立即通知对方和双方认可的计量检测机构,共同排查问题,尽快恢复正常计量。

正常情况下,结算电量以贸易结算计量点主表数据为依据;若主表出现异常,则以副表数据为准。如果贸易结算计量点主、副表均异常,则按对方主表数据确定;对方主表异常,则按对方副表数据为准。对其他异常情况,双方在充分协商的基础上,可根据失压记录、失压计时等设备提供的信息,确定异常期内的电量。

第7章 电量计算

7.1 上网电量或用网电量以月为结算期,实现日清月结,年终清算。双方以计量点计费电能表月末最后一天北京时间24:00时抄见电量为依据,经双方共同确认,据以计算电量。用网电量计量事项由供用电合同约定时,遵循供用电合同的约定。

7.2 结算电量数据的抄录

7.2.1 正常情况下,合同双方以主表计量的电量数据作为结算依据,副表的数据用于对主表数据进行核对或在主表发生故障或因故退出运行时,代替主表计量。

7.2.2 现场抄录结算电量数据。在购电人电能量远方终端投运前,利用电能表的冻结功能设定第7.1条所指24:00时的表计数为抄表数,由双方人员约定于次日现场抄表。

7.2.3 远方采集结算电量数据。在购电人电能量主站管理系统正式投入运行后,双方同意以该系统采集的电量为结算依据。若主站管理系统出现问题影响结算数据正确性,或双方电能量主站管理系统采集的数据不一致,或售电人未配置电能量主站管理系统时,以现场抄录数据为准。

7.3 电量计算

7.3.1 上网电量

上网电量为电厂机组向购电人送电、按第6.1条计量点抄见的所有输出电量(正向)的累计值。

因购电人穿越功率引起的电厂联络变压器损耗由购电人承担。

7.3.2 用网电量

用网电量为电厂启动调试阶段或由于自身原因机组全停时,电网向电厂送电的电量。用网电量为按第6.1条计量点抄见的所有输入电量(反向)和所有启备变压器输入电量的累计值(或由供用电合同约定)。

7.4 上网电量和用网电量原则上分别结算,不应互相抵扣[22]。

第8章 电费结算和支付

8.1 电费计算

8.1.1 电费以人民币结算。

8.1.2 上网电费按以下公式计算:

上网电费=累计购电量×对应的上网电价(含税)[23]

8.2 电费结算

8.2.1 双方按第7.2条完成抄表后,售电人应按照抄表记录准确计算上网电量和电费,填制《电量结算单》和《电费计算单》后,于当日或下一个工作日将《电量结算单》和《电费计算单》传真给购电人,原件以特快专递同日寄出[24]。

8.2.2 购电人在收到售电人传送的《电量结算单》和《电费计算单》后应尽快进行核对、确认,如有异议,在收到传真后3个工作日内通知售电人。经双方协商修正后,售电人将修正后的《电量结算单》和《电费计算单》传真给购电人,原件以特快专递同日寄出。如购电人在收到传真后3个工作日内不通知售电人有异议,则视同已经确认没有异议[25]。

8.2.3 售电人根据购电人确认的《电费计算单》开具增值税发票,并送交给购电人。购电人收到正确的《电量结算单》、《电费计算单》和增值税发票原件后,分两次付清该期上网电费:(1)收到上述原件后的5个工作日内,支付该期上网电费的50%;(2)收到上述原件后的15个工作日内,付清该期上网电费剩余的50%。

若购电人因故不能按照约定的期限付清上网电费,自逾期之日起,每日按照缓付部分的0.3‰~0.5‰加收违约金。经双方协商,本合同具体约定每日按照缓付部分的__________‰加收违约金。逾期天数从第二次支付截止日的下一日开始计算。

8.3 调试运行期上网电量的电费支付

电厂机组单机调试运行期结束后,购电人应在一个月内支付调试运行期上网电量的电费。具体支付办法和约定比照第8.2条进行。

8.4 有偿辅助服务费用的计算和支付

购电人电网或售电人电厂机组提供有偿辅助服务业务费用的计算和支付事宜,由双方根据国家有关规定执行。在国家有关规定正式施行之前,遵循现行办法。

8.5 临时电价与批复电价差额调整的电费支付

对于临时结算电价与批复电价之间的差异造成的结算电费差额部分,双方根据第5.3条的约定和批复文件的规定执行,并在双方确定差额后的一个月内清算完毕,多退少补。

8.6 计量差错调整的电费支付

根据本合同第6.5条约定,由于计量差错,购电人需向售电人增加支付款项或售电人需向购电人退还款项的,由合同双方达成书面协议后在次月电费结算中一并清算。

8.7 用网电费的支付

根据本合同第7.3.2款计算的电厂用网电量,在国家相关规定出台前,按电网平均销售电价标准核算电费,电厂应在下一个月内支付。电厂与当地供电企业另行签订供用电合同的,应按照该合同的约定支付用网电费。

8.8 违约金、补偿金的年度清算

对于没有按月结算的违约金、补偿金等,合同双方应于次年1月底以前完成上一年度的清算工作。

8.9 付款方式

任何一方根据本合同应付另一方的任何款项,均应直接汇入收款方在本合同中提供的银行帐户。当收款方书面通知另一方变更开户银行或帐号时,汇入变更后的银行帐户。

收款方增值税专用发票上注明的银行帐户应与本合同提供的或书面变更后的相同。

8.10 资料与记录

双方同意各自保存原始资料与记录,以备根据本合同在合理范围内对报表、记录检查或计算的精确性进行核查。

第9章 不可抗力

9.1 若不可抗力的发生完全或部分地妨碍一方履行本合同项下的任何义务,则该方可免除或延迟履行其义务,但前提是:

(1)免除或延迟履行的范围和时间不超过消除不可抗力影响的合理需要;

(2)受不可抗力影响的一方应继续履行本合同项下未受不可抗力影响的其他义务,包括所有到期付款的义务;

(3)一旦不可抗力结束,该方应尽快恢复履行本合同。

9.2 若任何一方因不可抗力而不能履行本合同,则该方应立即告知另一方,并在3日内以书面方式正式通知另一方。该通知中应说明不可抗力的发生日期和预计持续的时间、事件性质、对该方履行本合同的影响及该方为减少不可抗力影响所采取的措施。

应对方要求,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日(如遇通讯中断,则自通讯恢复之日)起30日内向另一方提供一份不可抗力发生地相应公证机构出具的证明文件。

9.3 受不可抗力影响的双方应采取合理措施,减少因不可抗力给一方或双方带来的损失。双方应及时协商制定并实施补救计划及合理的替代措施以减少或消除不可抗力的影响。

如果受不可抗力影响的一方未能尽其努力采取合理措施减少不可抗力的影响,则该方应承担由此而扩大的损失。

9.4 如果不可抗力阻碍一方履行义务持续超过_______日,双方应协商决定继续履行本合同的条件或终止本合同。如果自不可抗力发生后__________日,双方不能就继续履行合同的条件或终止本合同达成一致意见,任何一方有权通知另一方解除合同,本合同另有规定除外。

9.5 因政府行为、法律变更或电力市场发生较大变化,导致售电人或购电人不能完成本合同项下的售、购电义务,双方应本着公平合理的原则尽快协商解决。必要时,适当修改本合同。

第10章 非计划停运[26]

10.1 双方商定,该年度由于售电人原因造成的电厂机组等效非计划停运小时允许值累计为_______小时[27]。如由于售电人原因,电厂机组该年度实际累计等效非计划停运小时超过该年度允许值,则按照机组铭牌容量乘以超过的小时数计算的电量扣减当月结算电量[28]。

10.2 双方商定,该年度由于售电人原因造成的电厂机组非计划停运中,机组强迫停运允许次数为________次[29]。如由于售电人原因,电厂机组该年度实际累计强迫停运次数超过该年度机组强迫停运允许次数,则每超过1次,按照机组铭牌容量乘以2小时计算的电量扣减当月结算电量[30]。

10.3 由于购电人原因造成电厂机组非计划停运(包括非计划降低出力)而少购的电量,按照第4.4.3款执行。

10.4 由于购电人原因造成电厂机组强迫停运,则每停运1次,按照机组铭牌容量乘以2小时计算的电量增加当年年合同上网电量。

第11章 违约责任

11.1 任何一方违反本合同约定条款视为违约,另一方有权要求违约方赔偿因违约造成的经济损失。

11.2 除本合同其他各章约定以外,双方约定购电人应当承担的违约责任还包括:____________。

11.3 除本合同其他各章约定以外,双方约定售电人应当承担的违约责任还包括:____________。

11.4 一旦发生违约行为,非违约方应立即通知违约方停止违约行为,并尽快向违约方发出一份要求其纠正违约行为和请求其按照本合同的约定支付违约金的书面通知。违约方应立即采取措施纠正其违约行为,并按照本合同的约定确认违约行为、支付违约金或赔偿另一方的损失。

11.5 在本合同规定的履行期限届满之前,任何一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同义务的,另一方可要求对方承担违约责任。

第12章 合同的生效和期限

12.1 本合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章,在并网调度协议生效后生效。

12.2 本合同期限,自_____年___月___日至______年___月___日止。

12.3 在本合同期满前______个月,双方应就续签本合同的有关事宜进行商谈。

第13章 适用法律

13.1 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第14章 合同变更、转让和终止

14.1 本合同的任何变更、修改和补充必须以书面形式进行。生效条件同第12.1条。

14.2 售电人和购电人明确表示,未经对方书面同意,均无权向第三方转让本合同项下所有或部分的权利或义务。

14.3 在本合同的有效期限内,有下列情形之一的,双方同意对本合同进行相应调整和修改:

(1)国家有关法律、法规、规章以及政策变动;

(2)国家电力监管机构颁布实施有关规则、办法、规定等;

(3)双方约定的其他情形______________________。

14.4 合同解除

如任何一方发生下列事件之一的,则另一方有权在发出解除通知_________日后终止本合同:

(1)一方破产、清算,一方或电厂被吊销营业执照或电力业务许可证;

(2)一方与另一方合并或将其所有或大部分资产转移给另一实体,而该存续的企业不能承担其在本合同项下的所有义务;

(3)双方签订的并网调度协议终止;

(4)由于售电人原因,电厂机组持续______日不能按照本合同安全发送电;

(5)由于购电人原因,购电人持续_________日未能按照本合同正常接受电力电量;

(6)双方约定的其他解除合同的事项:_____________。

第15章 争议的解决

15.1 凡因执行本合同所发生的与本合同有关的一切争议,双方应协商解决,也可提请电力监管机构调解。协商或调解不成的,选择以下第________条处理[31]:

(1)双方同意提请 _______________仲裁委员会,请求按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。

(2)任何一方依法提请人民法院通过诉讼程序解决。

第16章 其他

16.1 保密

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的资料和文件予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该资料和文件的全部或部分内容。但国家另有规定的除外。

16.2 合同附件[32]

附件一:电厂主要技术参数(略)

附件二:电厂主接线图及计量点图示(略)

附件三:电厂每台机组每年允许的计划停运小时(略)

本合同的附件是本合同不可缺少的组成部分,与本合同具有同等法律效力。当合同正文与附件之间产生解释分歧时,首先应依据争议事项的性质,以与争议点最相关的和对该争议点处理更深入的内容为准。如果采用上述原则后分歧和矛盾仍然存在,则由双方本着诚实信用的原则按合同目的协商确定。

16.3 合同全部

本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的全部协议,并且取代所有双方在此之前就本合同所进行的任何讨论、谈判、协议和合同。

16.4 通知与送达

任何与本合同有关的通知、文件和合规的帐单等均须以书面方式进行。通过挂号信、快递或当面送交的,经收件方签字确认即被认为送达;若以传真方式发出并被接收,即视为送达。所有通知、文件和合规的帐单等均在送达或接收后方能生效。一切通知、帐单、资料或文件等应发往本合同提供的地址。当该方书面通知另一方变更地址时,发往变更后的地址。

16.5 双方约定的其他事项:__________________________。

16.6 文本

本合同共_________页,一式_______份,双方各执______份,送______________电力监管委员会/局[33]备案贰份。

购电人(盖章):__________ 售电人(盖章):___________

法定代表人:______________ 法定代表人:_______________

委托代理人:______________ 委托代理人:_______________

签字日期:____年___月___日 签字日期:_____年___月___日

签字地点:________________ 签字地点:_________________

[1]在正式合同文本中,所列数字、百分比、期间等均应为确定值,以免由此产生争议。

[2]《示范文本》中符号“/”表示其左右波浪线上的内容供双方当事人根据实际情况选择。

[3]关于取得输电业务许可证的陈述适用于已经实行了输电业务许可证制度的地区,下同。

[4]关于取得发电业务许可证的陈述适用于已经实行了发电业务许可证制度的地区,下同。

[5]如果机组核定容量与其铭牌容量不符,则以经有关部门认定的核定容量为准,下同。

[6]此处法定节假日包括双休日。

[7]此处列举了一些典型的不可抗力,双方可根据当地实际情况选择适用。

[8]本合同指购电人管辖或经营管理的电网。

[9]因水电厂来水具有较大的不确定性,合同双方可合理滚动调整水电厂月度合同电量,保证年度合同电量的完成。

[10]调整幅度按照全网机组等比例调整的原则确定。

[11]采用此方法确定年利用小时需考虑在大修年份,机组的可用小时低于其他无大修年份,对等效可用系数应提出不同的较低要求。另外,(1)特殊项目,如核电、抽水蓄能电厂等应有特别处理;(2)综合利用的小规模火电厂,由购电人根据国家产业政策及当时电网的需求状况调度电厂。

[12]由于不可抗力导致实际等效可用系数的降低是否作为扣减电量的考虑因素,由合同双方协商确定。

[13]可以考虑将电网内备用容量是否达到某一比例作为是否扣减电量的依据。

[14]本条不适用于电厂(机组)参加电网的自动发电控制(AGC)时段。

[15]实际允许偏差范围可由合同双方根据机组(电厂)容量的大小和所在电网的实际需要协商确定。

[16]实行“竞价上网”时,即可取消超购电量的概念,而设置竞价上网电量。竞价上网电量的电价和数量根据电力监管机构制定的市场规则和竞价办法形成。在此情况下,竞价上网电量与合同电量之间的关系应重新考虑。

[17]另一种办法是:将政府定价电量也分解到月。(1)在年(月)合同上网电量小于该年(月)政府定价电量的情况下,当年(月)累计购电量未超过政府定价电量时,年(月)累计购电量按第5.2条规定的上网电价结算;当年(月)累计购电量超过政府定价电量时,未超过部分按第5.2条规定的上网电价结算,超过部分的电价由合同双方协商,报国家有关部门批准后确定。(2)在年(月)合同上网电量大于或等于该年(月)政府定价电量的情况下,当年(月)累计购电量未超过合同上网电量时,年(月)累计购电量按第5.2条规定的上网电价结算;当年(月)累计购电量超过合同上网电量时,未超过部分按第5.2条规定的上网电价结算,超过部分的电价由合同双方协商,报国家有关部门批准后确定。

[18]年合同上网电量应按第4.1条确定并按第4.2条调整,下同。

[19]根据此项安排,因不可抗力而少发的电量由售电人承担。根据合同双方谈判的结果,也可由双方共同承担。

[20]连续超过允许偏差范围的时间可由合同双方根据机组(电厂)容量的大小以及所在电网的实际需要协商确定。还可根据具体情况对量化方法进行适当调整或者进一步细化。此项规定不适用于机组起停时段。

[21]对于按规定实行峰谷、丰枯上网电价的,应分时段、分季节段计算后相加,下同。

[22]部分水电机组因来水问题经常发生全停。此种情况下合同双方可根据有关规定或实际情况相互协商,确定用于电厂厂用电的用网电量与上网电量互相抵扣。

[23]对于按规定实行峰谷、丰枯上网电价或协商确定电价的,应分段计算后相加。

[24]此为送达方式举例。也可采取双方协商确定的更为便捷有效的方式送达。

[25]此为确认方式举例。也可采取双方协商确定的更为便捷有效的确认方式。

[26]不包括调试运行期的情况。

[27]以同网同类型机组前三年等效非计划停运小时平均值的70%~80%确定。

[28]超过该年度允许值的小时数,也可分段处理:对超过小时数数值较少的部分,约定一个较小的扣减系数;对超过小时数数值较大的部分,约定一个较大的扣减系数。

[29]以同网同类型机组前三年强迫停运次数平均值的70%~80%确定。

[30]超过该年度允许值的强迫停运次数,也可分段处理:对超过次数数值较少的部分,约定一个较小的扣减系数;对超过次数数值较大的部分,约定一个较大的扣减系数。

[31]仅可择一。

[32]实际签订合同时,附件应完整、准确、清楚,不得省略。

[33]此处指国家电力监管机构设在电厂(机组)所在地的相应分支机构。在该电力监管分支机构成立之前,合同双方应将所签购售电合同分别送电厂(机组)所在省(区、市)电力管理部门备案。

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篇16:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2861 字

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甲方(委托方): 乙方(受托方): 根据国家有关法律法规,本着互相信任、平等、自愿、互惠互利的原则,双方经充分沟通和友好协商,就甲方开发建设的岳阳华瑞义乌小商品城项目,委托乙方进行招商及营运管理等服务事宜,达成一致意见。为明确双方权利、义务关系,特签订合同如下,以资信守。

第一条:项目概况 项目名称:义乌小商品城 项目地址:东号

第二条:委托内容: 甲方委托乙方就该项目进行招商代理、商业运营管理工作。

第三条:合作期限

1.本协议的有效期自本协议签订之日起计算,即________年____月____日至________年____月____日。

2.合作期限结束时,双方可再次洽谈延长合作期限事宜,并根据具体情况另行签订协议。

第四条:委托项目招商租赁政策 本合同项目商业运作管理及相关招商租赁政策,包括租金、租期等,均由甲方确定,甲方拥有最终决定权,乙方应根据市场情况,制订相关租赁政策,报甲方同意后予以执行,甲方根据市场情况,有调整市场管理运作、招商政策的权利。

第五条:乙方提供的服务 根据本合同约定,乙方应向甲方提供的服务应分为项目招商代理和营运管理服务两个阶段。

(一)

第一阶段:项目招商代理

1、工作目标 通过制定合适策略,以最有利的条件在短时间内,觅得最能适合市场定位要求的合适租户,包括招商推广,项目宣传及相应策略,最终使本项目取得良好的招商效果。

2、工作内容 乙方根据本项目的前期商业策划定位确定目标市场,制定策略,具体主持招商工作的进程。

1、项目组进驻案场:乙方在开业前5天,向甲方提供该阶段服务项目专案组的成员名单,最低不少于3人进驻项目案场;

2、____月底完善招商组织架构及人员培训,招商工作全面启动;

3、____月份完成

第一次签约,去化余铺的20%;

4、____月份完成

第二次签约,去化余铺的20%;

(二)

第二阶段:营运管理服务阶段 由双方共同组建“商业管理有限公司”,甲方在保证项目正常运营管理费用的前提下,由乙方负责整体运营管理,乙方有权对各职能部门除副总以下人事任免权(不包含财务部门人员),并且有5000元以内的财务审批权。

1、工作目标 建立完善的运营管理组织、深入有效开展培训工作,建立高效运作的管理公司运营团队,全面负责本项目开业后的经营管理,形成优质经营,管理服务品牌形象。

2、工作内容

① 商户档案管理

② 商业经营的各项规章制度管理

③ 完善商业经营的各项流程

④ 代办服务:工商税务等证照的办理

⑤ 特约服务:退换货、投诉等售后服务管理

⑥ 租金等费用收缴

⑦ 配合甲方完成其他相关工作

第六条:甲方责任及权利

1.甲方须根据本协议之

第八条向乙方支付有关的服务费用;

2.甲方应按乙方要求及时向乙方提供该项目之有关资料,并保证资料的准确性、真实性,以保证乙方顺利进行策划推广工作;

3.甲方应在乙方制定的时间内提供乙方招商推广及市场运作期间的相关活动策划方案,提报乙方确认并实施;

4.甲方应根据双方确定的工作计划予以及时的确认、建议、补充等反馈意见,确保项目工作的顺利推进;

5.本协议有效期内,除乙方及甲方附属机构外,甲方不再委托其他单位从事本项目商业运作、管理、招商工作;

6.甲方负责提供乙方在岳阳华瑞义乌小商品城项目的招商及运营办公场所并承担招商期间宣传推广相关费用及招待费、人力物力成本等相关费用;

7.甲方应在本协议签定后____日内与已方交接并提供有利于后期招商的全部资源;

8、甲方负责与乙方招商客户签订合约等与该项目有关的任何文件;

9、甲方负责统一收取招商客户交纳的订金(定金)、押金及租金等款项。乙方不得向招商客户收取任何费用,否则一切责任由乙方自行承担;

第七条:乙方责任及权利

1.乙方负责该项目招商过程中的各项日常招商、管理及后期营运管理工作;

2.乙方的项目负责人根据甲方的要求参加甲方召开的项目沟通会议;

3.乙方须根据项目招商需要,充分发挥乙方的专业能力和资源,积极执行双方确认的工作计划,按时实现双方确认的项目招商计划目标;

4.乙方根据本协议之

第八条向甲方收取有关的服务费用;

5.乙方所成立的项目工作组的交通费用、食宿费用、办公费用等由均由甲方承担;

6.乙方应在项目范围内进行服务工作,不得以违反商业道德与欺诈、瞒骗的行为从事商业活动,不得违背甲方意愿做任何有损甲方声誉或经济利益的行为,否则所造成甲方之损失或法律纠纷由乙方全部负责;

7.乙方必须严格按本合同要求和相关工作进度表或甲方调整后的进度要求分阶段完成甲方委托的各有关具体工作,并应积极处理甲方交办的各项工作,并保证在约定时间内按计划完成招商任务;

8.未经甲方书面承诺,乙方对社会和客户承诺的事项由乙方自行承担责任;

第八条:服务费用

(一)总经理1人:年薪30万元(税后),月基本工资2万元,扣留20%作为绩效工资,余下部分年终结合绩效考核结算;

(二)副总经理1人:年薪20万(税后),月基本工资

1.5万元,扣留20%作为绩效工资,余下部分年终结合绩效考核结算;

(三)招商经理2人:月基本工资6000元,扣留20%作为绩效工资,年终结合绩效考核结算;

(四)其他奖励

1、招商代理佣金1600元∕铺,每次月5号前支付上月代理佣金,甲方以现金形式或支票形式汇入乙方指定的账户;

2、完____市场招商进驻80%,达到正常运作,甲方给予乙方一次性奖励20万元 待市场招商进驻95%且正常运作情况下,视为全部完成招商计划,甲方给予乙方一次性奖励30万元;

第九条:业绩目标与业绩确认

1、业绩目标是在接管市场后在最短时间内完____市场招商任务及各项工作调整、保证市场整体健康有序经营。

2、业绩目标是在规定期限内完成余铺招商进驻。业绩确认:以签订正式的租赁合同为准,并向甲方缴纳保证金或租金。

第十条:违约责任及合同的解除

1、因一方未遵守协议中的任何条款,或未履行本协议的任何责任或义务,则在提前7个工作日书面通知违约方后,守约方有权提前终止本协议的履行;

2、甲方逾期支付服务费用的,乙方将按照当期应付款额每日万分之二的比例向甲方收取滞纳金。同时,乙方在上述款项结算后方才进行下一阶段的工作。若因甲方延期付款导致乙方延迟完成工作,将视为甲方之责任;

3、如因甲方未按时向乙方提供需求的文件资料致使乙方不能按期完成工作的,乙方对甲方不负赔偿责任;

4、协议有效期间,因不可抗力(如洪水、地震、火灾等自然灾害及战争等人力无法抗拒、不能预料又不可避免的.事件;无支付能力、破产等不视为不可抗力)而一方不能履行本协议的在取得有关部门的不可抗力的认定后不视为违约;

5、合同期内,如因乙方原因造成甲方损失或损害甲方商誉的,甲方有权解除本合同,乙方并应赔偿甲方受到的实际损失;

6、乙方违反本合同其它约定的,经甲方通知限期改正或履行,而期满仍未改正或履行的,甲方有权解除本合同;

7、合同期内,如乙方未征得甲方同意,擅自发布或执行违背甲方意愿的宣传和各类公关活动,甲方不负任何责任,造成甲方损失的,乙方应视实际情况向甲方赔偿经济、名誉损失,并承担法律责任

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篇17:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2389 字

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合同编号________ 委托方(甲方)________________________ 治理方(乙方)________________________ 根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经协商一致,就室内环境净化治理事项达成以下协议。

第一条 室内环境净化治理概况

(一)治理标的物类别(请在选择项中打“√”) □商务办公楼(室)□家庭□医院□厂房□酒店□学校□公共场所□公共建筑□其他

(二)治理施工地点:________区(县)________路________弄________号________室

(三)治理空间及项目

1.治理空间:________________________.

2.治理项目:________________________.

(四)治理前污染情况描述(请在选择项中打“√”)

1.治理前是否通过检测:□是 □否

2.治理前检测机构(全称)________________________

3.治理前检测结果(摘要)________________________

4.甲方已进行治理前检测的,需提供检测报告________份交乙方。

5.治理前室内装饰、陈设描述(□附图片 □不需附图片)________________________________.

(五)治理方案及治理产品

1.治理方案(请在选择项中打“√”)□需要 □不需要

2.治理产品:________________________.

(六)其他:_________________________.

第二条 治理标准 双方约定选择下列第________项标准执行。

(一)按照现行国家标准(填写标准全称)________________________.

(二)双方约定标准:________________________.

第三条 治理施工期限 开工日期:________年____月____日; 竣工日期:________年____月____日。

第四条 验收

(一)验收日期:治理竣工后____日内验收。

(二)验收方式(请在选择项中打“√”) □由

第三方检测机构检测验收,检测单位:________________________. □其他:________________________.

(三)检测费用由_______方承担。

第五条 合同价款及支付方式

(一)本合同价款为:人民币________元,大写________________圆。

(二)支付方式(请在选择项中打“√”) □治理结束验收合格后____日内一次性付清。 □本合同签订后,甲方支付乙方定金人民币________元,待治理工程验收合格后____日内付清余款,定金抵做价款或返还。 □其他:________________________.

(三)结算方式(请在选择项中打“√”)□支票 □转帐 □现金 □其他:

第六条 双方权利义务

(一)甲方应当确保治理施工场所的供水、供电正常。

(二)甲方应当配合乙方治理施工的工艺及操作要求,不擅自改变治理施工场所的密闭或通风状态;不擅自变动治理施工场所内的固定及移动设备。

(三)甲方应当妥善保护乙方放置的治理设备,不挪作他用,不擅自移位、变更用途、关闭或启动电源。

(四)甲方应当确保检测验收时室内空间物的名称、数量与治理施工时的实际情况相一致。

(五)乙方合法拥有室内环境治理施工的相关证明文件。治理施工人员应当持有治理上岗证。

(六)乙方应当使用质量合格的39;治理产品,并向甲方出示该治理产品的合法检测报告。

(七)乙方应当文明、安全施工,不损坏甲方治理施工场所内的固定装修、固定及移动设备。

第七条 违约责任

(一)甲方逾期支付价款的,每逾期一天应按未支付金额的 %向乙方支付违约金。

(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天应按合同价款的 %向甲方支付违约金,甲方有权要求乙方继续施工直至完毕。因施工延期给甲方带来损失的,甲方有权要求乙方赔偿。如治理延期导致甲方无法实现合同目的的,甲方有权解除合同。

(三)治理质量不符合约定的,乙方应重新负责治理施工达到合同约定的标准,给甲方造成损失的应予以赔偿。

(四)因甲方原因造成乙方设备损坏的,应承担赔偿责任。

(五)因乙方施工造成甲方物品损坏的,由乙方予以赔偿。

(六)其他违约责任:________________________.

第八条 其他约定

(一) 售后服务:____________________________.

(二)其他:________________________________.

第九条 争议解决方式 本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,也可以选择下列第________项方式解决。

(一)向上海仲裁委员会申请仲裁。

(二)依法向人民法院提起诉讼。

第十条 本合同一式两份,双方各执一份。 甲方:________________ 乙方:________________ 住所:________________ 住所:________________ 法定代表人:__________ 法定代表人:__________ 委托代理人:__________ 委托代理人:__________ 电话:________________ 电话:________________ 开户银行:____________ 开户银行:____________ 帐号:________________ 帐号:________________ 编码:____________ 编码:____________ 签订地点:____________ 签订地点:____________ 签订时间:________年____月____日 市工商行政管理局市室内环境净化协会制

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篇18:开心小游戏用户协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:游戏,全文共 2288 字

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一、总则

此份协议是注册用户接受_______________网站(以下简称本站)产品和服务时适用的通用条款。因此,请您在注册成为本站用户前或接受本站的产品和服务之前,请您详细地阅读本注册用户协议的所有内容。

1、注册用户了解并同意:

①?只要注册用户点击“同意”按钮并完成注册,注册用户就已接受了本注册用户协议及本站公布的各项服务规则(包括填写实名的联系方式等等),并愿意受其约束。如果发生纠纷,注册用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩。

②?随着市场经营情况的变化,本站有权随时更改本注册用户协议及相关服务规则。修改本注册用户协议时,本站将于相关页面公告修改的事实,有权不对注册用户进行个别通知。注册用户应该在每次登录前查询网站的相关公告,以了解注册用户协议及其他服务规则的变化。

2、若注册用户不同意本注册用户协议或相关服务规则,或者不同意本站作出的修改,注册用户可以主动停止使用本站提供的产品和服务,如果在本站修改协议或服务规则后,注册用户仍继续使用本站提供的产品和服务,即表示注册用户同意本站对本注册用户协议及相关服务规则所做的所有修改。由于注册用户在注册用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的损失,本站将不会承担任何责任。

3、本站的各项电子服务的所有权和运作权归本站。本站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。注册用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序,才能成为本站的注册用户。注册用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的当然约定依据,除非违反国家强制性法律,否则始终有效。

二、服务简介

1、本站运用自己的操作系统通过国际互联网络为注册用户提供网络服务。同时,注册用户必须:自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

2、基于本站所提供的网络服务的重要性,注册用户应同意:提供详尽、准确的个人资料。不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。

3、本站对注册用户的电子邮件、手机号等隐私资料进行保护,承诺不会在未获得注册用户许可的情况下擅自将注册用户的个人资料信息出租或出售给任何第三方,但以下情况除外:注册用户同意让第三方共享资料;注册用户同意公开其个人资料,享受为其提供的产品和服务;本站需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序;本站发现注册用户违反了本站服务条款或本站其它使用规定。

4、关于注册用户隐私的具体协议以本站的隐私声明为准。如果注册用户提供的资料包含有不正确的信息,本站保留结束注册用户使用网络服务资格的权利。

三、账户密码和安全性

注册用户一旦注册成功,成为本站的合法的注册用户。您可随时根据需要改变您的密码。注册用户将对注册用户名和密码安全负全部责任。另外,每个注册用户都要对以其注册用户名进行的所有活动和事件负全责。注册用户若发现任何非法使用注册用户账户或存在安全漏洞的情况,请立即通告本站。

四、拒绝提供担保

注册用户个人对网络服务的使用承担风险。本站对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。本站不担保服务一定能满足注册用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保。

五、有限责任

本站对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,在网上购买商品或进行同类型服务,在网上进行交易,非法使用网络服务或注册用户传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致本站的形象受损,所以本站事先提出这种损害的可能性。

六、通告

所有发给注册用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。本站的活动信息也将定期通过页面公告及电子邮件方式向注册用户发送。注册用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告会以电子邮箱或者短信进行通知。

七、注册用户的建议奖励

注册用户在他们发表的一些良好建议以及一些比较有价值的策划方案时,本站愿意展示用户的构想落于实现,这其中本站会对一些比较好的注册用户反馈信息进行不等的产品奖励或者是积分奖励,但如出现用户策划与广告销售商之间的矛盾本站不承担任何责任。

八、责任限制

1、如因不可抗力或其他本站无法控制的原因使本站销售系统崩溃或无_____常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,本站不承担责任。但是本站会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。

2、除了本站的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外,在中国法律法规所允许的限度内,对于因交易而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害,或任何其它性质的损害,本站、本站的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。

九、法律管辖和适用

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

2、如发生本站服务条款与中国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它合法条款则依旧保持对注册用户产生法律效力和影响。

3、本协议的规定是可分割的,如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行,该规定可被删除而其余条款应予以执行。

4、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本站所在地的____________人民法院提起诉讼。

十、其他规定

1、如本用户协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本用户协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。

2、本用户协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。

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篇19:校园网络用户热门协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:学校,全文共 1104 字

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一、用户在申请和使用本网络系统时,必须遵守以下规则

1.用户必须遵守国家有关计算机和计算机网络管理的法律、法规;

2.用户对该地址中的所有活动和事件负全部责任;

3.用户对服务的使用必须遵循:

(1)从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规;

(2)不干扰或混乱网络服务;

(3)遵守所有使用邮件服务的网络协议、规定和程序。同时包括:用户不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接受信件的人;

(4)不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料;

(5)不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;

(6)不传输涉及国家安全的资料;

(7)不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,_________网络中心将无条件立即取消用户的和网络使用资格;

(8)保障和维护_________的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,及由于违反知识产权的行为产生的追索费;

4.按期缴纳网络使用费。每年分两次收费,每年缴纳半年的费用(由家委会代收)。

二、_________网络中心在提供网络服务系统时遵循以下原则

1.对于教工宿舍楼的住户只提供宽带接入服务,不提供建立邮件帐号的服务;

2.对于在学院的邮件服务器上已经有帐号的邮件用户,网络中心的服务原则如下:

(1)不能对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号合电话号码。

(2)尊重用户个人隐私权,绝不会公开、编辑或透露用户的邮件内容,除非有法律许可要求及公安管理规定;

(3)不对因用户个人原因在使用电子邮件的删除或储存失败负责。对电子邮件的传输量上限的限制为2,邮箱容量是5。

(4)保留判定用户的行为是否符合_________网络中心“个人用户协议”的权利,如果_________网络中心认为用户违背了本协议,将会中断其邮件帐号。

(5)所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情都会以此形式进行。

(6)网络中心提供电话技术咨询服务:_________。

(7)用户自行购买10或100网卡。

(8)在网络开通前,网络中心统一安排一次网卡的安装与配置辅导。但不提供上门安装与配置服务。 以上“用户协议”的各项条款应与国家有关法律、法规保持一致,如有与法律、法规条款有相抵触的内容,以法律、法规条款为准。用户和_________网络中心一致同意,对任何发生在邮件服务范围以外的事件要在________年之内着手解决。 用户(签字):_________ ________年____月____日

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篇20:搜房网用户协议

范文类型:合同协议,全文共 2470 字

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1.协议生效条件

搜-房网的各项服务的所有权和运作权归搜-房信息资讯有限公司。搜-房网提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。用户完全完成注册程序,便成为搜-房网的注册用户,将得到一个密码和帐号,同时此协议即时生效。用户有义务保证密码和帐号的安全。用户对利用该密码和帐号所进行的一切活动负全部责任;因此所衍生的任何损失或损害,搜-房网无法也不承担任何责任。

2.注册义务

搜-房网运用自己的操作系统通过国际互联网为用户提供网络服务。同时,用户必须:

(1)自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置;

(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

为了能使用本服务,您同意以下事项∶

1)依本服务注册表的提示提供您本人真实、正确、最新及完整的资料;

2)维持更新您个人用户信息,确保其真实、正确、最新及完整。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,并为搜-房所确知,或者搜-房有合理的理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整,搜-房网有权暂停或终止您的帐号,并拒绝您于现在和未来使用搜-房全部或部分的服务。

3)您注册的用户名不能侵犯他人合法权益,不能对他人名誉权造成侵犯。搜-房有权收回对搜-房或者他人合法权益有侵犯嫌疑的帐号。

3.隐私制度

尊重用户个人隐私是搜-房网的一项基本政策。所以,搜-房网不会在未经合法用户授权时,公开、编辑或透露其个人信息及保存在焦点网中的非公开内容,除非有下列情况:

(1)有关法律规定和程序,搜-房网合法服务程序规定;

(2)保持维护搜-房网的商标所有权和其他合法权益;

(3)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全;

(4)与搜-房网的关联公司和战略合作伙伴分享客户资料,以及其他需要公开、编辑或透露个人信息的情况。

另外,在以下(包括但不限于)几种情况下,搜-房网有权使用用户的个人信息:

(1)在进行促销、抽奖、捐助等社会或商业活动时,搜-房网可能会与赞助商共享用户的个人信息,在这些情况下搜-房网会在发送用户信息之前进行提示,并且用户可以通过不参与来终止传送过程;

(2)搜-房网会通过透露合计用户统计数据,向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述搜-房网的服务;

(3)搜-房网可以将用户信息与第三方数据匹配;

(4)搜-房网会向用户发送客户订制的信息或者其它搜-房网认为用户会感兴趣的其他信息。如果用户不希望收到这样的信息,只需在提供个人信息时或其他任何时候告知即可;

(5)另外,搜-房网会采取行业惯用措施保护用户信息的安全,但搜-房网不能确信或保证任何个人信息的安全性,用户须自己承担风险。比如用户联机公布可被公众访问的个人信息时,用户有可能会收到未经用户同意的信息;搜-房网的合作伙伴和可通过搜-房网访问的第三方因特网站点和服务;通过抽奖、促销等活动得知用户个人信息的第三方会进行独立的数据收集工作等活动。搜-房网对用户及其他任何第三方的上述行为,不承担任何责任。

4.用户信息的存储与限制

搜-房网不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。搜-房并不承诺对用户的存储信息进行无限期保留。除非本协议中另有规定,否则搜-房网不保证服务一定会满足用户的使用要求,也不保证服务不会受中断,对服务的及时性、安全性、准确性也不作担保。搜-房网有判定用户的行为是否符合搜-房网服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,搜-房网有中断对其提供网络服务的权利。搜-房网运用自己的操作系统通过国际互联网向用户提供丰富的网上资源,包括各种信息工具、网上论坛、个性化内容等。除非另有明确规定,增强或强化目前服务的任何-新功能,包括新产品、栏目,均无条件地适用本服务条款。

5.服务条款的修改

搜-房网有权在必要时修改服务条款。搜-房网服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示所修改的内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享用网络服务,则视为接受服务条款的变动。搜-房网保留随时修改或中断服务而不需照知用户的权利。搜-房网行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。

6.拒绝提供担保

用户对网络服务的使用承担风险。搜-房网对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。

7.有限责任

搜-房网对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,在网上购买商品或进行同类型服务,在网上进行交易,非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。

8.服务的结束

用户或搜-房网可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。搜-房网不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议,或对搜-房网的服务不满,可以行使如下权利:

(1)停止使用搜-房网的网络服务;

(2)通告搜-房网停止对该用户的服务。结束用户服务后,用户使用网络服务的权利马上中止。从那时起,用户没有权利,搜-房网也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

9.用户管理

用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于搜-房网的国家法律、地方法律和国际法律标准的。

用户必须遵循:

(1)从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规;

(2)使用网络服务不作非法用途;

(3)不干扰或混乱网络服务;

(4)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

(5)用户的密码和帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,用户可以立即通知搜-房网,并且用户在每次连线结束,应结束帐号使用,否则用户可能得不到搜-房网的安全保护。

(6)禁止用户从事以下行为:

1)上载、张贴、发送或传送任何非法、反动、淫秽、粗俗、猥亵的,胁迫、骚扰、中伤他人、诽谤、侵害他人隐私或诋毁他人名誉或商誉的,种族歧视、危害未成年人或其他不适当的信息或电子邮件,包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料(以下简称内容)。

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