六一节促销【汇总20篇】

一、活动主题

五一大促销

二、活动内容

1、深呼吸海的味道

在__月__日到__月__日期间，凡在某超市各分店购物满___元的顾客，可进行现场抽奖，抽取幸运__四日游的名额，到__天涯海角去感受“海的味道”

特等奖_名(_个店共_名)各奖__四日游名额一个

一等奖_名(_个店共_名)各奖__吸尘器一个

二等奖_名(_个店共_名)各奖__电饭煲一个

鼓励奖_名(_个店共_名)各奖__胶卷一卷

2、服装打折自己做主

在__月__日到__月__日期间，凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。

活动期间还将有服装秀和服装抢购活动。

服装抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。

3、五一惊喜三重奏

一重奏：全城至低(各种商品价格全城至低，便宜至极)

二重奏：二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈

__月__日至__月__日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。

三重奏：开心购物幸运有您

_月_日至_日，一次性在某超市购物满_元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：精美盒纸、1公斤大米、500ML食用调和油。

4、超市“五一”部分特价商品

五一期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品

本次活在时间从x年xx月xx日到x年x月x日，共x天活动时间，总销售额x元，环比增长率%，除去节日期间%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。

活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额x元，并将这种形式延续到1月2日。

本次活动前期宣传费用，12月28日《刊》封底整版x元，展板和X展架xx元，宣传费销售占比1%

从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。

礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货 强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

从以上情况来看

1、媒体选择：

本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

2、缺乏计划性：

促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差：

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。

4、活动执行力差：

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。

5、前瞻性和时尚性表现不够：

企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。

下一部计划

克服种种困难规避以上情况，每项活动都具备以下5个要素：

1、准确的市场背景;

2、周密的计划;

3、密切的结合;

4、密切的配合;

5、强悍的执行。

2018暑假打工社会实践报告范文（促销）

作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验，通过,,人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触：

促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费(第一范文网)。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

同志们：

今天我们召开这次会议，主要目的是全面分析我们当前面临的形势任务，总结上半年工作，安排部署下半年任务，以进一步统一局系统上下干部职工的思想认识，激励鼓舞大家以更高的热情和干劲，以更高的标准和境界，强化措施，加大力度，真抓实干，埋头苦干，加快推动各项工作进程，确保完成全年的工作目标。会上，我们印发了局里的工作总结以及局属单位、机关处室相关材料，艺术馆、影剧公司、曲艺团、博物馆等4个单位分别从文化惠民、队伍稳定、开拓市场、整合管理等方面做了重点发言，角度不同、侧重点不同，都讲得很实在、很好，希望大家认真学习借鉴，相互取长补短，全力推动局系统各项工作不断迈上新的台阶。

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，全局上下深入贯彻落实市“两会”和全市“加快科学发展、建设美丽泉城”推进大会精神，紧紧围绕年初制定的总体目标任务，主动融入全市经济社会发展大局，以筹办“十艺节”为主线，抓重点、攻难点、求亮点，各项工作取得明显成效，精神风貌、工作状态和服务效率都有了较大的提升，呈现出创新发展的良好态势。下面我讲四点意见。

一、上半年主要工作情况

(一)“十艺节”筹备工作进入新阶段。一是筹办力量进一步加强。先后召开“十艺节”_市筹委会第三次全体会议、集中办公动员大会，调整充实市筹委会成员，成立11个工作部室，首批7部室集中办公人员、场地已经确定，办公设施设备基本到位，制定了《会议制度》、《信息报送制度》等四项规定，筹备工作进一步规范加速。二是目标任务初步理清。经过与省筹委会的积极对接和沟通，初步理清了“十艺节”筹办、举办期间我市承担的主要工作任务(七大类49项)，筹办工作更加具体细化、更具有操作性。

(二)艺术精品打造紧张有序。京剧《重瞳项羽》、儿童剧《我的麦哲伦海峡》等8台剧目陆续搬上舞台，进入进一步加工提高阶段。京剧《重瞳项羽》获第三届全国舞美设计比赛优秀作品一等奖;儿童剧《我的麦哲伦海峡》获第七届全国儿童剧优秀剧目展演最高奖—优秀剧目奖，主演刘岳获表演奖，将代表_参加文化部举办的“讴歌伟大时代，艺术奉献人民——_年全国优秀剧目展演”，为冲刺“十艺节”奠定了良好的基础。上半年，市属艺术院团获省级以上奖励13项，完成各类演出997场，收入630.8万元,同比增长7.9%,1.15%。群文类8件重点作品基本框定，舞蹈《鼓乡人》、广场舞《黄河鼓韵》已通过省级选拔将角逐全国“群星奖”。市群众艺术馆创作群文类作品12件、美术类作品10件，提前超额完成年度创作指标;_画院报送美术作品20件，提前完成年度任务。

(三)文化设施建设全面推进。一是省会文化艺术中心等场馆建设顺利推进。省会文化艺术中心大剧院现正进行内外装修、水电暖安装，11月底“三馆”主体结构封顶;北洋大戏院维修改造进入内部装修、安装阶段，预计按计划完工;光明电影院已正式拆除，新院建设方案正在规划论证之中;市民文化艺术中心规划方案、投资渠道已基本确定，中国非物质文化遗产博览园规划建设有望正式破题。二是基层公共文化设施建设全面提速。历下、市中、天桥图书馆、文化馆均已达到国家二级标准以上，今年首批165处建设项目已验收结束。

(四)文化惠民活动热烈广泛。组织了民族音乐会、非遗展演、公益文艺演出、公共文化走基层、农村公益电影放映、公益电影进社区等系列重大文化惠民活动20余项3.1万余场，受益群众600余万人次，其中，公益电影放映近3万场，观众385万余人次;惠民文艺演出150场、“喜迎十八大?办好十艺节”主题广场文化活动215场。捐建两家“工人书屋”，市县两级公共图书馆、艺术馆、博物馆、美术馆及乡镇综合文化站、文化大院全部免费开放。

(五)文化体制改革稳步推进。与其他16地市相比，_市的文化体制改革具有特殊性，存有省市联动问题。省里是省委宣传部主导拿方案，省市整合方案一并拿出，市里是市文改办牵头，有关部门配合。前些时间可以说是做了大量工作，这里既有与省里沟通协调问题，又有对市有关部门沟通协调争取问题，目前整体改革方案有了一定的眉目，目标任务、组织框架、人员待遇、政策保障、方法步骤基本明确，但还有些事项未彻底确定下来。总之，前期工作争取、工作把握还是不错的。下步要按照省市要求稳步推进。

(六)文化创新力度持续加大，各项日常工作更加规范有序。一是工作推进机制不断优化。与市属6家艺术院团、市群艺馆、_画院等签订了目标任务责任状，量化了工作指标，明确了刚性要求，并成立了8个工作领导小组对重点工作进行分项督导落实。二是群文品牌创建呈现新亮点。市财政列支200万元用于扶持创建群众文化活动示范点，首批40个群众文化活动示范点挂牌，在全省是首创。组织成立群众文化志愿者服务队，在全省也是首例。三是全市100个博物馆建设工作启动。筹建方案向有关领导作了专题汇报。四是市场意识增强。围绕市场新创系列剧(节)目90余个，策划举办“多彩生活·美丽泉城”精品剧(节)目演出季、首届_新青年大学生戏剧节等，艺术演出品牌体系进一步丰富。新增时代今典_17.5影院和龙田影城两家电影院，我市城市主流影院达17家，电影院线8条，上半年全省票房收入2.4亿元，_市票房9000余万元，略高于青岛。济阳、商河9月将建成数影院，电影产业发展基础更加坚实。五是行业管理工作更加务实科学。文化、广电、新闻出版、版权管理内容更加明确，重点更加突出，手段更加多样，服务更加到位，实现了整体管理效能的提升。

二、上半年好的做法及存在的问题

上半年全局系统各项工作推进有力，整体风貌和精神状态都不错，特别是市属院团、艺术馆、图书馆、画院、博物馆等15个基层单位在工作节奏把握、稳定队伍、开拓市场、服务群众等方面都各有亮点，成效突出，局党委对大家的工作是肯定的，是满意的。回顾上半年的工作，有不少做法值得我们认真总结，并在今后的工作中坚持和完善。

一是必须坚持围绕中心，服务大局。市委、市政府把文化纳入经济社会发展总体规划，把文化产业纳入实体经济发展范畴，作为加快科学发展，建设美丽泉城的重要方面和突破口，并把筹办“十艺节”列入市政府工作报告及市“两会”重大工作部署，文化工作的地位和作用进一步强化和凸显。我们必须增强战略思维和宏观意识，主动把文化工作与党委政府的中心工作联系起来，认清大势，把握大势，将工作放到全市发展大格局中来定位、思考和谋划，以高度的文化自觉和文化自信将市委第十次党代会有关文化工作的部署和要求贯彻落实于我们的各项工作之中，把筹办“十艺节”作为“加快科学发展、建设美丽泉城”的具体行动，全力以赴，确保精彩成功，在筹办过程中统筹带动文化建设各项工作，使文化事业呈现蓬勃发展的良好局面。

二是必须坚持解放思想、创新发展。思想是行动的先导。文化领域是最需要突破创新的领域，没有思想的解放，没有创新的意识，就没有文化事业更高层次的发展。实践证明，哪里有创新，哪里就有活力，哪里就有亮点。我们很高兴地看到，上半年的工作有些实现了突破创新，走在了全省的前列，引起了省市领导和有关部门的重视和关注，获得了更多的支持。这是积极的态势，我们要保持和发扬，及时总结经验，举一反三，融会贯通，力争在更广的领域、更深的层次、更多的项目上实现创新。

三是必须坚持积极作为、争取支持。文广新工作涵盖了行业管理、体制改革、产业发展、公共服务各个领域，涉及全局、关系民生，又面临十艺节的承办，责任大、任务重，在现有管理体制下必须更加注重和依靠各级领导的关心支持，更加注重把我们的各项工作置于市委、市政府的领导决策和中心工作之下。两年多来，我们一直以积极作为的精神状态大力争取领导支持，全力推进各项工作。特别是上半年来，对于工作安排、重大活动、阶段性任务及需要协调解决的实际问题等，及时向领导请示汇报，迅速贯彻实施领导的指示和批示，强化与有关部门沟通协调，获得了各级领导和有关部门的认可和支持，取得显著效果。特别是3月26日，王敏书记上任不久就亲临文化系统视察，肯定了工作成绩，对下步改革发展工作提出了明确要求，指明了方向。杨鲁豫市长非常关心文化设施建设，多次就非遗博览园和市民文化艺术中心规划建设进行专题研究，两项设施基本敲定，有望近日开建。在基层公共文化设施建设方面，王新文副市长与区县签订了目标责任书，谭延伟部长近期将亲自带队到县区进行督导检查。领导的高度重视和关心，为我们顺利开展工作，全面推进文化建设提供了强大动力和坚实保障。

四是必须坚持纠正行风，改进作风。优化发展环境是新一届市委、市政府领导班子着力推进的重要工作之一。今年全市行风评议由每年一次改为半年一次，并加大了在“科学发展观考核”中的比重。半年来通过在局机关和全系统着力纠正工作标准不高、敷衍塞则、办事拖拉，只讲困难、不思进取、讨价还价等突出问题，局系统精神面貌、工作作风进一步好转，环境进一步优化，效率有所提高，推动了各项工作的开展。今后我们要继续加大行风建设工作，探索和实行将优化发展环境和行风建设工作纳入评优评先考核，对因重视不够、措施不力、落实不到位、影响行评工作的单位和个人实行一票否决，切实纠正行风，改进作风，带动提升各项工作。

虽然我们上半年工作取得很大成绩，但也要清醒的看到，与市委、市政府要求相比，与人民群众期盼相比，与省会城市文化中心地位相比，与全市加快科学发展的形势任务相比，还存在很大差距和不足：一是在精神状态、标准意识上有差距，部分干部职工大局意识、全局观念、紧迫意识不强，思想境界不高，工作标准满足于一般化;二是在工作思路、工作作风上有差距，深入思考，谋划工作不够，懒惰漂浮现象还不同程度存在;三是在争取协调能力上有差距，对外协调、对上争取、左右联络，争取发展的意识不强，效果不大;四是在管理创新能力上有差距，惯用行政思维、计划手段推动工作，驾驭市场经济能力有欠缺，发挥市场优势、运用资本手段、引导社会力量参与文化建设不够，攻坚克难、破冰前行的办法不多;五是在抓关键问题上有差距，把握重点、主次不够，满足于面上活动多，深入思考，解剖麻雀，寻找深层次问题和办法少。有时抓了芝麻，丢了西瓜;六是在指导基层、协调区县上有差距，存在缺位、越位现象。这些问题与当前市委、市政府加快科学发展、建设美丽泉城的形势要求不合拍，与推动文化大发展大繁荣的目标任务不相称，在今后工作中，要引起高度重视，认真研究解决。

三、下半年主要工作安排

(一)加快“十艺节”筹备进程。一是协调督促首批7个部室集中办公人员到岗到位，尽快实现近期集中办公。二是加强与省筹委会衔接，对一些不太明确的赛事活动积极跟进，进一步理清交由我市承担的各项任务职责。三是争取更多项目落地_，并谋划好新的办节项目力争纳入省“十艺节”筹委会活动框架。四是集中力量打造重点剧目2-3台，拓宽视野、拓宽渠道，加大力度，多措并举，下大力气组织筛选更多特色鲜明、质量好的群文作品和美术作品参加省里的入围选拔赛，从而争取足够数量的作品在“十艺节”作品评比中获得较好名次。五是精心组织和承办好“十艺节”相关选拔赛事活动。

(二)抓好重点设施项目建设。一是高标准高质量抓好省会文化艺术中心建设、北洋大戏院的工程改造，确保按时交付使用。二是配合抓好市民文化艺术中心、光明电影院异地重建及非物质文化遗产博览园的规划建设，力争早日开工建成。三是督促指导县区文化设施建设，年底前确保完成6个县级图书馆、6个县级文化馆、25个街道综合文化站、110个社区文化中心、200个农村文化大院建设，努力形成比较完备的市、县区、乡镇、村四级公共文化服务体系。

(三)稳妥推进艺术院团改革。一是吃透精神，掌握政策，科学把握改革的重点、方法和步骤;二是积极主动，大力争取，切实维护好干部职工的切身利益和院团设施条件的改善提升;三是正确引导，解疑释惑，化解情绪，最大限度地争取干部职工的理解和支持;四是掌握节奏，审慎操作，尽量减少改革过程中可能出现的波动和影响;五是加强领导，强化责任，采取包挂形式加强对每个院团的领导和指导，确保平稳有序不出任何问题。

(四)扎实做好文化惠民工作。及时调度进展，倒排工期，深入推进公益电影放映、公共文化走进新农村、公益演出等十大文化惠民工程，确保完成公益电影放映54864场，第二届经典电影进社区和第三届社区广场电影节活动500场，公益演出300场的目标任务，确保完成向社会承诺的两项为民办实事工作。以群众文化活动示范点创建为抓手，不断丰富形式内容，搭建平台，逐步建立文化惠民活动长效机制。

(五)营造良好社会文化氛围。以喜迎“十艺节”、欢庆十八大为主题，在完成广场文化活动演出650场基础上，在全市范围内组织策划开展好新的系列文化活动，推动活动上规模、上水平、上档次;支持引导市属文艺院团深入农村、社区多演戏，演好戏，完成1826场的演出场次任务，让更多市民群众享受文化发展成果;要进一步加大信息宣传工作，为“十艺节”和十八大营造浓厚文化氛围。

四、几点要求

(一)要正确分析我们面临的形势任务，进一步振奋精神，鼓舞斗志，切实增强发展的使命感、责任感和紧迫感。

第一，这是全市加快科学发展大形势的迫切要求。新一届市领导班子对加快推进全市经济、社会、环境、民生等各项工作的要求非常迫切，成立四个工作领导小组，分别由四大班子主要负责同志挂帅。这是以前没有过的，体现了市委、市政府领导高度的责任感、紧迫感和使命感，体现了加快发展的决心和意志。经过这几个月的运行，全市的发展节奏显著加快，干事创业的氛围更加浓厚，不甘落后、竞相发展的态势非常明显，加快发展、科学发展已经成为主基调、主旋律，成为社会共识。这就要求我们文化部门主动适应新形式新要求，切实把思想统一到市委、市政府加快发展的思路安排上来，跟上全市统一部署，跟上发展步伐，加大措施、振奋精神、鼓舞斗志、奋力拼搏，决不能掉队。

第二，这是完成我们肩负的各项工作任务的迫切要求。我们文化广电新闻出版系统可以说是党委、政府双重管理，上对三个厅局，横对广播电视的行业指导，下对17个不同性质单位的领导，本身工作体制机制不顺，历史遗留问题多、头绪多、情况复杂，又面临“十艺节”筹备，非遗博览园、市民文化中心等重大项目建设，市属文艺院团改革任务也是非常紧迫棘手。对工作的紧迫性、艰巨性大家要有清醒的认识，要有攻坚克难、加班加点、流汗吃苦的充分准备，把全部精力、全部心思统一到局党委的安排部署上来，投入到干事创业中去。

第三，保持荣誉要求我们各方面工作要更进一步。继_年度被评为市级文明单位后，我局最近又被评为科学发展综合考核先进单位，在市直105个部门中进入发展的第一方队。这是对我们工作的肯定、鼓励和鞭策，也是一次大的突破和质的飞跃，这是以前没有过的事情。这是全系统广大干部职工辛勤付出的结果，是市委、市政府四大班子和有关部门帮助支持的结果，是我们畅通联系，沟通协调的结果，值得大家珍惜和骄傲。借此机会，我代表局党委对大家表示感谢!获得这个成绩和荣誉不容易，要保持荣誉更上一层楼更不容易，当前的形势是不进则退，慢进即退，容不得任何的松懈和疏忽，稍有不慎，稍有松懈就有可能掉队，有可能出局。我们每个同志都要有这个觉悟，都要有这个意识，珍惜荣誉，再接再厉，思想的弦再紧紧，工作节奏再提提，要拧紧发条，加大马力，拉高标杆，逐项逐条把工作做好，使各方面工作百尺竿头更进一步。

(二)要求真务实，真抓实干，大力促进工作作风的转变。一是求真务实。要心中有杆秤，掂掂身上肩负的责任担子，掂掂分量轻重。我们的舞台艺术创作基本完成，但还有欠缺，水平层次不齐，还需要下大力气，下心思、下功夫加工提高，加大演出、扩大宣传，扩大影响;群文创作方面，与青岛相比我们还有差距，要在自身上找原因，要好好研究，制定对策，加大力度、迎头赶上。我们的工作、面临的形势任务，决定了我们还不能舒舒服服过日子，轻轻松松干工作。还需要打起精神，埋头苦干，需要一心一意、拼搏进取，需要想方设法、千方百计、义无返顾地把各方面工作抓好抓实，解决我们工作中面临的的新问题、存在的老问题。二是真抓实干。苦干、实干、用心去干，历来是事业成功的法宝。过去我们的所有成就都是干出来的。王敏书记在“加快科学发展、建设美丽泉城”推进大会上的讲话中，数十次提到“干”，就是强调要真抓实干。

第一，真抓实干必须抓具体。“合抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土”，任何工作只有具体才能深入。要把原则要求变成可操作的具体措施，把目标任务变成实实在在的工作项目，一一推进，一一_。

第二，真抓实干必须抓重点。要牵住“牛鼻子”，抓住关键环节，解决主要矛盾，这是做好工作的重要方法，也是一条成功经验。要深入思考牵动全局的主要工作、事关长远的重大事项、关系群众切身利益的紧迫问题，分清哪些工作是我们要亲自抓的?哪些工作是我们把握指导下属单位和县区干的?该拿上来的坚决拿上来，该放下去的毫不犹豫地放下去。集中精力把重大活动、重点工程、重要项目抓住抓好了，就能带动全局工作搞活、出彩。

第三，真抓实干必须抓效率。要提高办事效率，提高工作的贯彻执行力，雷厉风行、干脆利落，不能似是而非、疲疲沓沓、迷迷糊糊，要形成立说立行，马上就办的良好风气。

第四，真抓实干必须持之以恒。干工作，干事业，最怕的是忽冷忽热、一曝十寒。如果对工作“碟子里的开水——三分钟热度”，就绝不会取得事业的成功。对决策了的事情、部署了的工作，特别是重点工作、重要事项一定要紧紧盯住，靠上抓住，绝不能有丝毫的放松。要毫不松懈，一抓到底，不达目的不见成效绝不罢休。三是务求实效。花开要有果，掷地要有声。干工作抓落实就是要取得实效。要做到有部署就有检查、有困难就有对策，事事有回音，件件有答复。

(三)转变观念，锐意创新，大力提高推动科学发展的能力。一是要树立率先发展的境界标准。率先首先体现在省会意识、争先意识上。工作不能满足于一般化，要瞄准一流，瞄准先进，在全国同行中找位次，自觉寻找差距，吸收经验，迎头赶超。其次，率先体现在发展质量上。就是要谋大事，抓细节。工作无小事，小事情可能出大问题，小环节可能影响大局，要从大局出发，从细微处着手，环环相扣，严丝合缝，不留死角，切实把工作做到位做圆满。第三，率先还要体现在发展速度上。在新的发展阶段，我们的发展不能慢，慢了许多矛盾将难以解决;我们的发展也不能等，等待只会错失良机。任何松口气的思想、差不多的想法，都是没有出路的。要咬紧牙关，一鼓作气，攻坚克难，趁势而上，切实在发展速度上再提速，在发展进程上再提升。二是要以发展实体经济的思维做好文化工作。开拓创新能力不强、开放意识不够，封闭自守，协调不够等等是个老问题，是个大问题。要转变观念，跳出文化框架、打破思维定势，不拘泥于老办法、老套路，注重学习实体经济领域部门的工作精神，学习借鉴他们的工作思路和工作方法，融会贯通于我们的各项工作。要认真设计具有针对性、现实性和可操作性的工作抓手，努力把文化建设相关任务工程化、项目化、数化。三是要更加注重创新突破。没有一成不变的工作方法，没有一成不变的发展方式。

作为一个组建不到三年的部门，我们积累了许多成熟的经验，但也会面临全新或者不熟悉的领域和工作，很多不能只靠老办法、老经验，这就需要创新。特别是我们的文化设施建设、艺术精品打造、文化遗产保护传承、行业管理、产业发展等都是实实在在的工作，要做到出彩漂亮，就需要反复思考，想深想透，在谋划方式、推进机制、政策资金利用、平台搭建等方面打破常规，变通出新。四是要更加注重资源整合，借力发展。要积极探索联席会议、部门协作、区域合作等机制，通过共同策划实施文化建设项目、共同举办文化活动、共同制定文化发展政策等措施，整合利用政府部门、社会组织、民间机构、企业、学校等各方面的资源，调动各方面力量参与文化建设。

(四)强化沟通，善于协调，为文化快速发展提供良好环境。一要主动请示汇报。要将文化设施建设、文化惠民工程等重大工程、重点工作取得的成绩，以及改革发展中遇到的困难和问题，主动向党委政府汇报，研究提出科学合理的应对措施和意见建议，及时向主管领导同志请示，让党委政府领导及时掌握重大文化项目建设情况，关心关注文化发展，从党委政府的层面支持文化建设。二要积极沟通协调。要加强与发展改革、财政、税务、商务、工商、金融等部门的沟通协商，凡是重大文化建设项目，都要争取他们的关注和支持，争取更多有利资源注入文化建设，为文化改革发展创造有利条件。三要强化宣传报道。加强信息宣传工作，围绕重点工作、重大活动、重大项目以及领导关注、社会关心的热点问题，及时向党委、政府报送有关信息，并通过新闻媒体向社会发布，扩大社会各界对文化工作的了解和理解，为文化工作的顺利开展营造良好的环境和氛围。

(五)勇于担当，大胆管理，建设高素质领导班子和干部职工队伍。一是把强化管理放到更加突出的位置。领导干部要善于把方向、统全局、抓大事、抓管理。要牢固树立抓工作与抓管理并重，抓不好工作是失职，忙于做事、疏于管理，抓不好团队建设也是失职和不称职的理念，自觉带好队伍、维护好稳定、建设好班子。特别是在院团改革问题上，要高度重视、正确对待。院团领导班子既是改革推动者、又是改革的主体参与者，更要进一步统一好思想，切实按照改革方案做好各项工作，确保平稳有序进行，不出任何问题。二是要加强领导班子“三气”建设。第一，要有大气。就是要强化组织观念、大局观念、全局观念，在思想上、行动上时时处处与市委、局党委保持一致，对市委、局党委做出的决定、部署和安排，坚决地贯彻执行，做到有令必行，有行必果，有禁必止。第二，要有锐气。就是要勇于担当，敢抓敢管，敢于较真，敢于负责，碰到矛盾和问题不绕道走、不当老好人，有一股子闯劲,始终保持一种向上的进取态势,保持高昂的工作热情和工作韧劲。第三，要有正气。以身作则，率先垂范，做到说话有信心,办事有把握,管理有胆略，不断增强团队的凝聚力、亲和力、感召力。三是要加强干部职工队伍建设。更加注重竞争上岗、交流轮岗、挂职锻炼等多种形式和方式，培养提拔干部;更加注重在工作实践中，发现使用锻炼培养干部;更加注重借智发展，将更多高层次人次引入文化队伍;更加注重树立良好的用人导向，比干事、比奉献、比用心、比实绩，形成齐心协力干事创业的良好氛围。

我国烧酒业不管是在范围上，还是在产品产量及企业数量上，都可称之为"天下之最"。烧酒作为我国独占的、具有悠长汗青的古板酒种，活着界烈性酒类产品中披发着熠熠光彩，在消费者的心目中占有非常首要的职位地方。我国有五千年的文明史，就有了五千年的酒文化。婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲朋，都要以酒为敬，以酒为贺。酒在溶进人们一样平常口腹糊口的同时，酒文化也在人们的不雅不雅念中根深蒂固。

跟着人们糊口程度的进步，人们在口腹方面更加剧视营养和科学，更加讲究品位和本性。在熟习不清消费被理性消费所代替的本日受众，烧酒业也从普通市夷易近到社会高层，从小型都会到大年夜中都会，从丰富饭桌到佳构奉送，具有着更深远和难以割舍的夷易近族意义日文化意义。

【微不雅不雅环境】

面对浩繁的烧酒品牌充满的酒类市场，消费者在选购时变得不再熟习不清，人们寄看产品本身所能为他们提供的实际必要的同时，逐步开端重视品牌的精力必要。因此，重视品牌谋划的同时，领有1个实际而本性的发出卖东西方张，是扩大年夜和晋升终端发认真量的得胜宝贝，也是烧酒出产企业将来发展的计谋重点。

【机遇阐发】

"秦洋"烧酒品牌的上风：

a.以特点文化作后盾；

b.走特点营销的门路；

c.品牌的亲和力；

d.包装具有特点；

e.整合伙源

f.谋划深远

【营销计谋】

1、我们的核心力维因此量取胜，在量的根本上占控商脉，抢占终端致高点。先赚取应得的利润空间，尽大概加快收受接收运作本钱！

任何企业都必要利润来支持一样平常运作，以是先做销量，再做品牌的指导思惟尽对精确！主推核心商品，以促销来做量，薄利好销，如果能把量做大年夜，那么利润跑不了！稳步谋划，稳中求胜，一步1个脚迹的拓展市场。

2、超大年夜型的阛阓、超等市场、量贩、购物广场上市期间采取捆绑销售的体式格式，买二送一，共同海报、POP、排面或端架，场内应派综合本质和技术阅历丰富、靓丽、抒发本领好的促销小姐各一名，现场指导，引发购买！场外举行免费试饮，派发相干鼓呼资料和先容商品特点。

三、中型卖场全部上市不赐与任何海报费、POP费、排面、端架方面的用度，只同意别的促销活动赐与共同！当然，第一步运作乐成，第二步方能创作发觉效益。

4、建立公关小组，专门和各大年夜阛阓、超等市场、量贩、购物广场的柜组长、业务经理、店长、采购职员相同、交换。长期为我们上海报、POP、排面、端架等支持、共同我们的推行打算！如果分歧意支持的卖场，一例不赐与变价促销等营销优惠政策的支持。

5、孙子说：兵者，势也，善作势者胜。加强终端保护、办理和售后办事，做到不竭货、库存数量适合，摆设位置抱负，POP整齐严谨。最首要的一点，必须让全部的商超都在炒作秦洋。

【分步调主动跌价法】

1、首要思路：

B.导进期采取公道代价、高促销举行现金展市，急剧开动市场。

B.明、暗返利连接络来应对冲货，不跟风跌价，博得产品进进成长期的时候。

D.分阶段主动跌价，降落冲货危害，博得代取代理商的信赖，加快产品进进老练期。

2、具体运作：（略）

B.展市阶段：

B.第二阶段：

D.第三阶段：

D.第四阶段：

E.第五阶段：

F.第六阶段：

【秦洋的特点营销标准样式】

针对旅店终端--均等每十家旅店由厂方派驻1个专生业务员，认真一样平常礼品兑换、客情保护、售后办事、产品形象揭示等工作，同时在B类店配备布置品牌推行代表，重点加强与店方的相同交换工作；针对畅通终端--重点办事工具是与代取代理商签约的二批商及其底下的小二批、小商超，主首要的条款标是让厂家的市场支持力度通报履行到位；大年夜型阛阓超等市场工程--选定1/10重点超等市场，整年起码上堆头三个月。

每年八月节、国庆节和过年针对畅通市场，别离展开一次促销活动，包管促销力度不低于同档次竞品的促销范围。

【秦洋全收集工程办事】

秦洋全收集工程办事的工具是一级经销商底下的二批经销商、小二批、小型商超，是位于代取代理商之前的二批部属销售收集，

秦洋全收集工程办事的目标首要在于：

1、建立畅通范畴的终端收集。秦洋全收集工程办事的目标不是在于想多卖几瓶酒，而是在畅通范畴建立健康的终端收集，经过过程终端保护再把这个收集不竭的完美。

2、有帮忙于厂方加强对畅通范畴的办理和保护工作。秦洋的特点营销标准样式表现的两个原则是厂方对经销商职务和责任分开，厂方该贵干，经销商该贵干。建立畅通收集的目标便是有1个收集可以或许让厂商两边共同往履行付与的职务和责任。

3、有帮忙于厂方在畅通范畴、收集终端按期与不按期的展开促销活动和品牌推行活动。秦洋的特点营销标准样式的目标是要把秦洋做成甘肃地区的强势品牌，经过过程秦洋的特点营销标准样式，每次的市场打算和活动就可以编进分歧的网点，促销方面就有了1个量化的不雅点。这是扶植秦洋的特点营销标准样式的首要性和必要性。

【旅店终端计谋】

旅店终端是烧酒商家必争之地，旅店促销伴跟着商家短兵相接的竞争愈演愈烈。市场表白，旅店促销计谋开端不竭特点化和细分解，旅店的档次、地段、节日氛围、消费环境等客不雅不雅的方面都获得了很多一耳目员的重视，但是他们却常常忽视了对旅店终端三类人群的细分。

1、主流旅店店家

促销目标：

烧酒，特别是中高端，其消费首要集结在旅店终端。旅店店家在烧酒销售枢纽上充当的角色相当首要。烧酒要进进旅店，除开赐与旅店一笔必然的数量宏大年夜的出场费外，还必必要针对旅店店家展开促销，只有如许，一方面可以经过过程旅店店家直接向消费者倾销产品，另外一方面可以或许包管产品在旅店展开的活动能平常举行。

促销手眼：

烧酒上市展货离不开惯用的销售返点政策。对盘中盘操纵的烧酒产品来讲，产品上市期间直接以返点的体式格式，赐与旅店店家直接好处，激发旅店店家主动性倾销烧酒新产品。首要以展货返利和销售返点两种常常利用体式格式，满足旅店店家的生理期看值。

展货返利政策。在新产品上市前一至两个月，凡一次性进货2箱的旅店，赠予一或两瓶新产品烧酒，以此类推。或同时附带赠予精彩烟具、酒具和茶具等。别的对销售返点政策也能够或许制定4%~6%的返点比率，直接以该烧酒作为返利，旅店每个月和业务员直接结算，急剧有效激发旅店店家主动性。

对新产品来讲，产品上市后期仍然必要较好的促销延长销售曲线，比如旅游促销这类体式格式就比较合适在产品上市后期推出，对产品销售达到必定是量的旅店，按期构造旅店店家外出旅游，为插手企业筹办旅店办理、员工办理等相干培训。

2、旅店促销员或办事员

促销目标：

烧酒结束销售过程的最终1个枢纽，便是旅店促销员或办事员将产品乐成保举给消费者，这是产品销售特别是烧酒产品兑现销售工作的最首要的1个枢纽，也是最终的"临门一脚"。那么，如何激发旅店促销员或办事员倾销产品的主动性，异国疑问就成为各烧酒厂家最为体贴的疑困难目。

烧酒新产品的专职促销员也是产品品牌的载体，他们偕同烧酒产品一同在终端呈现，对产品的销售具有很强的鞭策力。同时具有杰出形象和促销技能的专职促销员，还可以在很大年夜程度上支持品牌的口碑鼓呼，晋升产品品牌的消费形象度，有效拉近产品和消费者之间的间隔。

促销手眼：

对烧酒新品而言，在特定上市期间带头冲破特定旅店（非连锁性大年夜店和办理不太典范的旅店），可以或许急剧激发旅店终端氛围，激活地区市场。经过过程一系列的调研阐发，我们发觉1个研发旅店促销员或办事员主动性最为有效的计谋手眼---配备布置开瓶费。主如果经过过程在每瓶酒内配备布置1个特定的身份验证号码，旅店促销员或办事员凭借这个独一无二的号码和厂家（或经销商）直接兑换现金。同时对分歧的产品档次举行细分，比如高级礼品装每瓶可兑奖20~30元；主销产品每瓶兑奖8~15元；中质量差每瓶配备布置5元。对专职促销员促销，也能够或许按照产品的档次予以提成。该方案长处是促销员能及时获得实惠，有效进步其主动性；但其错误谬误是如果旅店店家一旦发觉，活动便很难连续展开。

促销计谋：

文化性促销。雇用仪表肃静严厉、得体、形象佳、说话抒发娴熟的年青女性专职促销员，并为他们从团体预设简练不掉其清秀的同一打扮，气势要与产品品牌气势相同等，让他们熟习促销产品品位及品牌内涵，特别是产品包装所内涵的酒文化，让他们在保举产品的时候传播其内涵的文化内涵。

文娱化促销。在旅店由专职促销员构造一些具有文娱性的节目，比如在旅店配备布置卡拉ok座，通常饮用秦洋的消费者都可以挑选专职促销员唱歌，或为朋友现场点歌之类的，也能够或许在晚宴上插手荣幸抽奖等活动。

三、旅店消费者

促销目标：

促销的终究目标便是让消费者购买产品。烧酒新产品上市举行促销，起码具有两个方面的感化，一方面兑现销售，促推消费者测验测验性购买产品，修建市场氛围；另外一方面经过过程计谋性促销的展开，建立其新产品品牌形象。

促销手眼：

促销上演玩"币"风暴。新产品上市初级阶段必要经过过程强有力的促销活动，急剧引爆市场，特别是要长于操纵节日促销。产品上市初期，起首必须具有杰出的促销计谋支持，新产品上市直接以经济好处刺激消费者，以降落其消费危害为，可以在很大年夜程度上进步消费者的初次测验测验率。新品上市前几个月息用外币（美元、港币）促销，抓住产品已进进的核心旅店，加大年夜促销力度，每箱里配备布置2个一美元，2个十元港币，2个五元我法律国法国法订货币，单瓶促销用度节制在6元以下。美元外币促销情势对消费者而言就很有魔力，并且操纵体式格式简略，还可以较好地制止在履行中呈现疑困难目。

掀起有奖促销。采取刮刮卡和礼品赠予等情势，设立极空文化与保躲代价的分歧奖项礼品，集卡有奖活动；在每瓶酒内配备布置创造精彩的箔金书签，也能够或许将产品包装预设成精彩古典的保躲品，而礼品配备布置则要重视其文化性、代价性、品位性。

【秦洋婚宴渠道市场攻略】

1、喜宴市场具有烧酒消费的宏大年夜容量

鄙谚说，无酒不可宴。不管是亲人团聚、贸易上的事件宴请，还是红白喜讯，朋友小酌，酒都是饭桌上必备的助兴之物，特别是结婚宴请，烧酒更是不可或缺。根据中国的夷易近俗风俗，每年的农历4月到年底，都是结婚的好日子；在泛博州里屯子，结婚常常要大年夜宴来宾三天六顿，用酒量极大年夜，虽则与日前提倡的婚事新办相背背，但积习难改，多年的风俗短时候内仍将传续。因而可知，结婚旺季连续时候之长，烧酒市场可发挥空间之大年夜，都为我们重点参与婚宴市场奠定了杰出的容量保险。

2、婚宴市场贫乏强势的烧酒带领品牌

转头看看摆在老彼苍生婚典礼宴会上的烧酒，从五粮液、剑南春、古绵醇，到口儿窖、金六福、浏洋河，种类之多，各地市场辨别之大年夜，底子没法肯定1个烧酒带领品牌，因此，烧酒婚宴市场低程度的竞争和带领品牌的贫乏，都可判定了我们抢占这一细分范畴的信心与决定信心。

三、婚宴市场感化面广，口碑传播频率高，有帮忙修建市场氛围

烧酒业进进门槛低，产品同质化綦重繁重，自秦池勇夺央视标王，烧酒行业就打响了告白战促销战，品牌诉求五花肉八门，各路媒体齐齐轰炸，信息堆叠泛滥，使消费者如坠云雾不知何往何从，而企业投进的大年夜把银子最多出现一丝荡漾，不久又复回安静。盘问拜访资料预示，摆布消费者选择品牌的身分中，口碑的保举感化对烧酒品牌选择的感化相当年夜，排位居告白、促销之前；特别在婚庆场合，人流如鲫，酒楼的档次、菜色的质量、酒水的品牌、喜糖的选择都是市夷易近饭后茶余津津乐道的话题--经过过程婚宴市场建立的口碑，可托度大年夜，信息滋扰少，传播效力高，以是，如何将我们品牌的烧酒摆进更多的婚宴场合是秦洋营销工作的重头戏。

品牌形象重塑：

◎品牌本性：

◎品牌遐想：

◎秦洋…：（略，能将品牌名与婚庆场合紧密关联的一句吉利好口彩）

◎推行主题：天长地久，秦洋

※申明：市调证实，要想真正拓展婚宴渠道，目标消费者必要获得包含更多好处承诺（精力与物质两方面）的商品和办事。因此，我们不能不敷简略地卖喜酒，而是要连络婚庆办事做好文章--这便是真正吸引消费者，并有盼在目标消费群中建立婚宴市场品牌"婚庆酒"职位地方的关键地点。

2、营销东西的选择与预设：

◎选择原则：美不雅不雅合用，新奇新奇，在终端布置、促销活动或婚庆场合常常利用，最佳能长期保存，低价

◎预设原则：喜庆，高雅，夺目，淡化贸易滋味儿，产品标记明显但不坚硬，情面味浓

◎东西举例：年历，海报，产品揭示台，产品鼓呼单张，圆型与心型气球，喜字贴，来宾签到簿，请柬，坐位安排表等；全部东西上都需印成品牌的标识，但不宜过分张扬，点到即止。

三、行进特别终端争夺眼球，做到先声夺人，促进间接销售

特别终端的选择要求：与婚庆相干，或是目标消费群办理结婚事件的必经枢纽，允许举行烧酒摆设或鼓呼（包含隐性鼓呼与口碑保举）、产品信息可直接传达、用度低耗的场合。比方：

婚纱影楼：

可采取双向互助、结合促销的体式格式参与。起首，要博取影楼的好感，在影楼的促销中，主动发起将秦洋作为赠品，送给每对比相的新秀；其次，使心折影楼留出专门一角供烧酒举行摆设布置，发放喜帖及促销信息，尽力修建婚庆专用酒的氛围；体例选择上，可将"秦洋+某某婚纱取景"捆绑促销，并配备布置较大年夜幅度的让利，同时赠予婚庆配套办事等，给目标消费者实在的好处承诺。

婚庆办事公司：

根基操纵思路同"婚纱影楼"，但可以做得更专业，办事更殷勤详确，从而进步目标消费者的品牌信赖度。

本地闻名的喜糖分销点或谋划部：

以西峰区为例，零售早已不但仅是1个"渠道"的不雅点，他们60%的功效便是1个终端客户，也是消费者购买婚宴用酒及喜糖的首要场合。因此，将产品展进零售分销点，走"大年夜畅通"线路是地区经销商的共叫。

本来已研发的酒楼、商超等通例终端：

最近几年来在烧酒行业，"终端为王"、"终端制胜"等已获得遍及认同，通例终端连续研发，重点要加强B类终端的摆设、保护工作。

年度行销与专题促销部分方案举例：

（一）整年大年夜型推行活动：喜宴朋友，秦洋--秦洋酒业为新秀提供真情回报

1、时候：整年不间断，力图成为秦洋的特点办事

2、开通婚庆热线，设立婚庆专家，免费提供结婚典礼相干疑困难目询问。

3、为新秀婚庆方案提供公道发起，比如：选择甚么档次酒楼，新婚第1个月观光芒路询问等，也可按照新秀婚庆预算举行全部路程婚庆策划。

4、安享扣头优惠，比如：在指定旅店举行结婚典礼者，可安享特价酒宴及秦洋让利优惠等；因款式众多，不一一举例。

（二）促销"喝秦洋抽奖送旅游"：喷喷鼻格里拉新婚第1个月之旅

1、时候："十一"前后的结婚岑岭期

2、目标：因新婚夫妇多有新婚第1个月观光的打算，在结婚岑岭期推出"买酒抽奖送旅游"活动，即扩大年夜了秦洋在"十一"婚宴市场中的份额，又加强了品牌的传播。

3、流程：信息传播→买酒送奖券，填妥表格→开奖，公证处公证→关照中奖者→媒体关照布告→旅游返来，中奖者谈感受，并在媒体以软文情势公布

媒体优化配合推行

如何使秦洋品牌集结传播到目标消费群，突显品牌"喜宴朋友，秦洋"的定位？我们从目标消费群的糊口特点、消费行动及打仗媒体频率、媒体暴光率等身分动身，以低耗高效为原则，侧重大地传播，辅以报媒支持，为秦洋量身订做了有效的媒介优化配合。

1、报媒软文登岸打算

◎目标：向目标消费者深入先容产品、企业及品牌内涵，建立消费者信赖感。

◎要求：整年连续性，时候性，针对性，可看性，公道性，杜尽呼嘘与掉实报导。

◎软文系列五大年夜撰写标的目标，此中尤之前三项为重点：

a.从分歧角度先容产品的出产过程及优良品位；

b.事件行销及专题促销活动的跟踪连载报导；

c.目标消费者感到及发起的提炼总结；

d.特别终端客户的必定与支持；

e.烧酒常识先容。

2、报纸副刊开辟"喜宴朋友，秦洋"专栏，按期先容婚庆礼节常识，不按期Tag-on品牌促销信息。

3、电台广播：选择交通台，糊口频道等，以硬告白或软文朗读的情势，传播品牌信息。在信息滋扰少的州里屯子市场利用，结果较好。

4、在秦洋商超终端的促销DM上登载产品优惠信息。有大概的话，使心折商超在结婚旺季增设DM婚庆彩页，将婚庆相干产品（喜糖、喜烟、喜酒等）在目标消费群中举行集结传播。

5、公布于经济类刊物上消息稿，首要内容为企业带领拜候交谈录，先进营销理念先容等；我们以建立企业家个人形象为依托，借力产生推动品牌发展的"连动效应"。

6、终端摆设：创新、夸姣、视觉结果猛烈的商品摆设是吸引主顾及门的法门之一，也是营销枢纽中踢好"临门一脚"的关键。为此制定摆设标准，预设一批以婚庆元素为主的终端揭示东西，并加强对终端办理职员的摆设考核，使终端摆设工作在年度获得典范化办理，从而也晋升了品牌形象，促进了销售。

【屯子市场营销计谋】

现在的中国烧酒首要交战地还是在都会，但是都会生齿占天下生齿总数仅仅是30%摆布。8亿屯子人才真恰是中国的主流。一样，跟着中国屯子都会化过程的法度一天比一天加快，谁能说现在的屯子不是将来的都会？谁又能说屯子市场不是我们将来的市场呢？以是，秦洋首要疆场将在屯子。

兵贵神速，谁能在第临时候先进为主的打进屯子市场，谁便有盼在将来的市场竞争中夺魁。电器、日用品已开端屯子市场的尽力渗进，烧酒界却迟迟不见第1个吃螃蟹的人。兴许有，但阵容是远远不敷；兴许低调，但过程实在是太慢；兴许求稳，但狼吃人是不管你是君子或是小人的…有很多烧酒企业，都惯用"屯子包抄都会"来形容本身的计谋战术，但是在屯子，我们瞥见几个牌子能真正站得住，有哪1个称得上屯子人本身的烧酒品牌？

中国在发展，经济在腾飞，屯子在进步，用都会计谋跟进屯子市场已掉队了：低价的价位、花梢的包装、老一套的促销，屯子人已感觉没趣。分歧的环境，使屯子与都会市场口味大年夜分歧样，以是现在要进进屯子市场，惯用伎俩已可以根基减少。只有重新开端，找准屯子消费魁首的口味，培养和指导全部屯子消费者一种全新的思惟风俗与消费标准样式才是烧酒品牌培养将来市场（即屯子市场）的主要冲破口。

一句话，谁先占据屯子市场，谁便领有了在"名牌对名牌"战争中的更多胜算。

要想在浩繁的促销活动脱颖而出，急剧引发消费者的存眷，必须在活动创意上下工夫，力图符合SP活动的"三新四性"原则。

B、三新目标：新由头、新卖点、新活动情势

B、四性原则；促销性、公益性、权势巨子性、消息时势性。

屯子市场推行第一招之"秦洋，助郎上学堂"

副题：书必读酒必喝事必做

内容略：

屯子市场推行第二招之"本年我结婚---喜宴朋友，秦洋"

副题：本日我宴客，来瓶秦洋

内容略：

【路演促销（ROBDSHOW）】天长地久，秦洋--秦洋酒业真情见证

1、时候与地点：略

2、目标插手工具：略

3、策划思路：略

4、活动体式格式：略

5、活动反应：略

【前期鼓呼造势到位】

促销活动的展开，必要更多人了解、认知，乃至直接产生行动---购买产品，天然要浩繁的人知道并参与这个活动，才华达到我们的鼓呼和销售目标。

因此，必必要将活动关照最大年夜面积地漫衍出往，这必须必要告白的共同，必要告白媒体参与。

并且，在公布活动布告的同时，举行产品功效机理的鼓呼，比纯粹的产品告白更惹人存眷而有效果。

作为女性的节日，三八妇女节对于KTV来说也是一个重要的促销节日，大大小小的KTV都会在这一天推出各种各样的促销活动。在如今KTV经营竞争越来越激烈的情况下，KTV三八节促销方案该如何去设计呢?要想做好一次促销活动，必须做好促销计划。

促销主题的确定

每一次促销活动都应该有一个确定的主题，根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的KTV促销，自然需要集中在女性身上。在主题的确定上，可以用一些比较打动人心的温馨的文字，抓住女性的心理，吸引她们的目光。

三八妇女节是女性节日，女性在社会的角色有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题，利用情感共鸣来完成促销。

促销方案1——女性专场弃小博大抽奖活动

各个KTV的促销形式和促销内容都大同小异：打折、买赠、免费体验等，KTV要利用这些促销形式体现出新味来。

在妇女节那一周，凡女性顾客在KTV消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品，此中有上计，更有上上计，就看你有没有弃小博大的妙计：

上计：凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;

上上计：弃小博大，放弃赠品，参加KTV举办的刮卡抽奖活动，才是上上计。

奖品分设有：DVD，电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。

案例点评：

1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式，让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择，这种心理暗示的手法，有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。

2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。

3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法，必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展，有可能“DVD”有相应的品牌专卖店，能为这类活动的开展提供系件，而许多日用消费品受制于售点的实际情况，未必适用此种活动方法。

促销方案2——三八节KTV女性专场幸运摸球

KTV工作人员把台球15个放入摸奖纸箱内，置于大厅显眼位置，所有进场女性朋友均可上来摸球，凡是摸到3或8者均可获得奖品，摸到3者，可获得代金卷100元;摸到8者可获红酒券一张、KTV特订红玫瑰一朵。

其余没有摸到的女性均可获得参与奖，小公仔一个。

促销方案3——KTV专为女性预备的双重厚礼

时间：3月8日-3月15日。

活动内容：在活动期间内，凡在KTV超市购物满500元的女性顾客将有机会获得以下礼品：

1)手机1台，市值人民币1500元左右(限1个名额);

2)手机充值卡1张，市值人民币每张100元(限5个名额);

3)秀之颜防晒霜一支，市值人民币68元(限54个名额)。

操作细则：

1)首先，在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机1部、充值卡10张)，并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中，作为抽奖数据库;

2)在消费者购买满500元产品时，将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)

3)在3月15日活动最后一天，聘请国家公证处公证人员进行监督，把一整套抽奖卡(奖品编号和顾客的手机号码)放入一密封的抽奖箱中;

4)在国家公证处的监督下，抽出中奖的卡号;

5)中奖的奖品，将根据顾客抽取的奖品编号获取，若抽取自己的手机号的消费者都可获得知名防晒霜一支。

活动重点提示

1、顾客消费满500元以上方可获得记分卡一张，凭记分卡参加抽奖。

2、参见抽奖的顾客必须填写自己的手机号码作为抽奖的奖卷号码。

3、记分卡使用详见积分看使用细则。

4、手机的出厂条形码作为一等奖品编号，充值卡号为二等奖编号，顾客手机号为三等奖编号。

5、抽奖活动必须累计在活动最后一天统一抽取，即3月15日，在店面门口举行，配有主持人、音响设备等。

6、在活动期间散发大量的宣传单页、广告投放;店内外布置制造活动氛围，喜迎消费者参加。

7、抽奖必须累计60个消费者开奖。若在活动时间内没有累计到60个消费者的店面可延长活动时间。

一、促销口号

浓情五月，hold我所爱

二、促销时间

20__年_月_日——5月20日(情人节)

三、宣传档期

20__年_月-日——2月-_日(_天)

四、促销主题

1.示爱有道，降价有理

2.备足礼物，让爱情公告全世界

五、商品促销

“情人节”是一个特殊的节日，是有情人赠送礼品的节日，因此商品促销应以“情物礼品”为主题，饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。

各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列，以保证节日商品达到销售。

1、商品特价

情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。

2、主题陈列：_月_日——-_月_日

各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列，可以充分利用厨窗摆放，如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。

要求：

a、情人节主题陈列，以店内精美饰品为主要陈列对象

b、各店必须包装至少_份以上的“__套系”用于主题陈列

第一类：普通百姓家庭为储备年货而进行的较大金额的购物。

消费高峰从腊月二十三开始到腊月三十。一般消费金额在50、100或200不等，所购商品主要是柴米油盐和特色年货，那么针对这类人群一定要在采购上下大功夫把一些相对实惠的民生用品或是比较有特色的年货精品采回来，这样在宣传环节可以把这些做为主推产品，吸引顾客前来购买。企划方案可以从提高客单价入手，以100为单位进行操作，从而达到提高销售的目的。当然为了突出春节的喜庆气氛，活动可以溶趣味性和参与性于一体给顾客留下深刻的印象。

第二类：普通百姓家庭为走亲访友而准备的烟酒副食类礼品。

消费高峰应该在正月十五之前。因为走亲访友一般会带至少两样礼品，我们可以考虑捆绑销售的方案，但是根据以往的经验，要捆绑销售的商品一定得是畅销品，而且必须得让顾客感觉实惠，例如火腿肠+牛奶+方便面+桶油=?钱或牛奶+桶油=?钱等，可以定为两件套，三件套，四件套等，要么从价格上给予优惠，要么以实物买赠的形式。为了突出“套”这一亮点，可以把这几件东西做上同一标示或系上飘带等，增加喜庆的气氛以促进销售。

第三类：个别单位的大宗团购。

消费高峰期从进入腊月便陆续开始，针对这一群体，往年我们仅仅做的是宣传口号，没有明确的优惠措施，今年可以尝试把不同金额的团购优惠在DM单上详细的进行宣传，明码标示，刺激销费。

经过以上分析，搞清楚目标客户群的不同消费特点，今年的春节要从年货宣传入手，把活动时间拉长，并且把活动内容多样化真正突出“节”的气氛，实现老百姓开心购物，享受实惠的心愿。

一、活动主题：佳美精品年货节

二、活动时间：

三、整体活动广告语——————

欢乐佳美中国年购物惊喜不间断

说明：可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等

四、活动内容

(一)新春到，“福”送到!活动时间：

购物送福送到家，福运连连，惊喜不断!

凡在佳美各店购物满50元者，送价值5元的金字“福”联一个(共20__个送完为止)

(二)新年送“鲤”年年有“鱼”活动时间：

新年送吉祥，新年有“礼”年年有“鱼”，风调雨顺，天降鲤鱼，购物满200元送一条!

(三)特别企划情人节专版活动时间：

我亲爱的情人节，特供商品乐开怀，玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少!

买情人节特供商品满38元送情装玫瑰一支

凡购物满60元者免费包装情人节礼物

服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支

(四)新年“福”运一把抓，抓到什么送什么

活动时间：

新年到福运到，佳美让您购物乐陶陶，购物满额抓，福运带回家，购物满100元抓一把

说明：这其实是一个抽奖活动，与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化，可以设一个大奖造出轰动效果，也可以不设大奖，把礼品直接写在奖券上，抓到什么送什么，如果采用后者方案，可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下，按数量分写在奖券上抓到什么送什么，如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充，虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间，人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。

注：可设一二三四五等奖及参与奖。一等奖：1000元礼券2名(1名)二等奖：500元礼券5名(2名)三等奖：100元礼券(3名)四等奖：50元礼券20名(10名)五等奖：20元礼券50名(30名)

(五)团购价低更有礼，财运吉祥送到家!

活动时间：

团购满20__元送价值50元的一件

团购满3000元送价值99元的酒

团购满5000元送价值150元的酒

团购满10000元送价值280元的礼盒

合肥美菱股份有限公司是中国重要的电器制造商之一，拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱(柜)制造基地，以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。30年来，美菱在技术研发方面一直坚持自主创新，一直矢志不移地专注制冷专业。如今，美菱冰箱已远销110多个国家和地区，美菱还积极参与更大范围和更高层次的全球化竞争与合作，充分整合国内资源，合理运用全球资源，用品牌美誉驱动国外市场销量，让更多国外用户能享受到高品质、高标准的美菱产品。

下面，我将运用麦卡锡的4P理论对美菱冰箱——“雅典娜系列”的营销策略进行分析：

一、产品策略(Product)

1、准确的市场定位

随着冰箱类型的逐渐增加，竞争也是越来越激烈，但都没有集人们一直渴望的风冷和双循环于一身的优质冰箱，所以美菱的雅典娜系列冰箱运用而生，他们独创了DICS双独立循环系统的冰箱，又再一次占领的市场。

2、独特的使用价值

如今，人们已经不在满足表面的物质生活，而更多的是注重生活品质的提高。其他品牌的风冷冰箱都是单循环系统的，在冰冻食物尤其是肉类食物时，用风冷双循环的冰箱冰冻的食物特别容易串味，改变了食物的鲜美原味。但，美菱雅典娜系列的冰箱，只要是风冷的都是双循环系统，冷冻、冷藏间室分别构建独立保鲜体系，冷藏室和冷冻室各自装有高效蒸发器、制冷风扇和温度传感器(感温探头)，并运用电磁阀使冷冻室和冷藏室独立控温互不干扰，真正满足各自对于温度和湿度的不同需求，达到精确控温，不易串味，常保食物鲜美原味。

3、优越的设计风格

采用人机界面操作，一体式隐藏感应触摸键，魔术显示面板，直观显示冰箱各个温区，操作便捷。此外还能防水防油污，不易损坏、老化，寿命更长。冷藏室顶部采用内嵌式矩形LED照明灯，设计简洁大方，照明空间更大，节能环保，光照均匀，灯光亮度高、柔和，能耗低，更节能。冰箱内置果蔬存储抽屉，后面内胆上的“EL光合保鲜灯”，可持续对存储的果蔬进行照明，在持久光波的作用下，果蔬得以长久保持鲜活状态，防止养分流失。光能有效利用率可达80~90%，创造出“原生态保鲜空间”，达到保鲜效果。内部结构方面，美菱冰箱特别注重密封性对冰箱的影响，在箱体和门体均采用超厚发泡层，还在冷冻室门体上还采用双层密封结构，有效锁住冷气不外泄，制冷快速、均匀，高效节能。

4、独创包换10年

国家规定的冰箱压缩机是3年包换，但美菱雅典娜系列冰箱的压缩机是10年包换。这样不仅让顾客肯定了商品的质量，还让顾客享受了别家商品享受不到的额外服务。

5、广泛的产品系列冰箱：雅典娜系列、鲜极系列、终结者系列、鲜尚系列、鲜能系列、鲜风系列、鲜贝系列、节能产品冰柜：冰晶系列、冰能系列、冰极系列、冰典系列、冰风系列、冰尚系列、冰衬系列、冰贝系列、恒温系列深冷科技：4℃血液冷藏箱2-10℃医用冷藏箱25℃医用低温箱-40℃超低温冷冻储存箱-65℃超低温冷冻储存箱-86℃超低温冷冻储存箱-105℃超低温冷冻储存箱-135℃超低温冷冻储存箱-152℃超低温冷冻储存箱-164℃超低温冷冻储存箱洗衣机：慧洁星炫洁星水洁星巧洁星节水超洁星旋瀑超洁星。

空调：荷塘月色青花瓷盛典-冰吧空调SPA养生空调睿典-三高效精典-三高效生态园生态净生态馨生态风蓝莲花C大调

二、定价策略(Price)

1、尾数定价

美菱雅典娜系列冰箱的价格都是以“99”结束，让顾客从心理上对其产生好感，进而吸引更多的顾客前来购买商品。

2、渗透定价

考虑到自己毕竟属于国产，再加上新品刚刚上市，所以美菱在雅典娜系列冰箱投入市场时，将价格定的较低，以吸引大量消费者，提高市场占有率，间接的提高商品的知名度。

3、替代品定价策略

冰箱作为一种比较普遍的生活用品，牌子的种类也是层出不穷，因此，这种替代品定价策略也是被广泛的使用，既然如此，美菱的雅典娜系列冰箱也不例外。大致为：外型和内置基本相同，但会因为外壳的材料和颜色的不同而有不同的定价;材料和形状大致相同，但会因为容积的大小或者冰箱的控制方式的不同而有不同的定价;材料和颜色相同，但会因为冰箱温区或者门数的不同而有不同的定价等等。

三、渠道策略(Place)

1、直供分销制

美菱公司采取直供分销制，由安徽的生产基地生产后，直接配送到不同的城市的营运中心，这样一来，不仅能在降低商品价格吸引更多顾客的同时，也让公司获得更大的利润，并且通过直供分销制，公司更够更加准确的掌握冰箱销售过程的全部情况，及时的对需要改进的地方进行改进和调整，这样一来，在提高商品形象的同时，也为公司节约了不可估量的成本。

2、网络营销

随着电脑的逐步普及，美菱为了应对时代的需要，营销网络的建立也就随之应运而生，实行了逐级控制，终端的销售信息当天就可以反馈到总部，在提高效率的同时，也为公司获得了更高的盈利。

四、促销策略(Promotion)

美菱公司为了树立产品的良好形象，稳定市场，巩固产品在市场上的地位，不断的开拓市场，提高服务的市场占有率。美菱公司从售后服务跟踪、营业推广、公共关系和广告策划四个方面组织各种促销活动：

1、售后服务跟踪：

美菱通过电子邮件和电话收集用户反馈信息，调查人员直接到家进行售后服务跟踪工作，调查用户满意的程度，对用户提出的意见进行可行性分析，并及时调整服务产品的方向。

2、营业推广：

虽然美菱在国产的冰箱中名列第二，但由于海尔、西门子等有名的外资企业的冲击，大大的降低美菱的市场占有率。为了能够吸引更多的顾客，提高美菱的知名度，美菱通过一系列的优惠措施来刺激消费者，例如：初期低价，周末及节假日降价，等等。这些措施将吸引消费者的目光，较为直接的促进我们产品的知名度的提高，有利于提高本产品的市场占有率。

3、公共关系：

美菱公司聘用国内一流的公共关系专家，组建公共关系部，由其具体负责一些公共关系活动，来提高产品和企业的知名度和荣誉度，使得产品能够全面的推向市场。

4、广告策划：

美菱通过电视、各大报纸和影响力较大的网站：如新浪，雅虎网站来推销产品，以此来吸引消费者，扩大本公司服务产品在市场上的影响力，进而提高服务产品的知名度，增强本公司服务在市场上的竞争力。

在经历过无数次磨砺后，祖国以其不屈的脊梁高高屹立在世界的东方。我们自豪，我们骄傲，我们为有一个坚强的祖国而歌唱。在祖国的70华诞到来之际，城关三小积极开展了一系列“庆祝建国70周年”主题教育活动，欢庆我们伟大祖国的生日。

学生们在丰富多彩的活动中客观地了解了祖国发展历史，真切地体会到了建国**年来我们国家发生的翻天覆地的变化，并立志要传承民族精神，为祖国的繁荣富强而努力奋斗。

一、开展好“祖国在我心中”活动启动仪式。

9月7日，城关三小在升旗仪式上举行了隆重的“祖国在我心中”活动启动仪式。

在启动仪式上，单校长号召全体少先队员积极参加弘扬民族精神、庆祝建国七十周年系列活动，并提出了殷切的希望，希望广大少先队员勤奋学习、奋力拼搏，使我们的祖国更加强大。

大队辅导员作了题为《为祖国喝彩》的国旗下的讲话，并对庆祝建国七十周年活动作了具体布置。最后，城关三小全体同学在鲜艳的国旗下庄严宣誓：“我对国旗说：‘我热爱我的祖国!我祝福我的祖国!我报效我的祖国!祝伟大祖国繁荣昌盛!’”在震撼人心的宣誓声中，庆祝六十周年系列教育活动拉开了帷幕。

二、开展“歌唱祖国歌唱党快乐童年大家唱”红歌传唱活动。

我校大队部在9月份组织开展了“歌唱祖国歌唱党快乐童年大家唱”红歌传唱活动，在活动的过程中，做到了人人都参与、队队有歌声。

1.为了营造良好的红歌传唱氛围，大队部充分利用校“七色光”红领巾广播站，每天在“歌声飘过校园”栏目中为大家放送经典红歌;并积极创新，在“七色光”红领巾广播站中新开设了“红歌大家唱”栏目，广大少先队员踊跃报名，用自己的热情演绎着自己喜欢的红歌，歌声在校园各个角落飘荡，迅速掀起了学唱红歌的热潮。

2.各中队制定了相应的计划，利用班队活动结合红歌创作背景、歌词进行爱国主义教育，开展交流分享红歌故事、书写读书心得、“道德模范故事”读书知识竞赛等活动，让红歌深入人心。

3.利用音乐课组织学生聆听、学习和传唱红歌。经过近两个月的努力，学生们对《国歌》、《少年先锋队队歌》、《闪闪的红星》、《让我们荡起双桨》等经典红歌已经耳熟能详。

三、利用宣传栏、黑板报向学生宣扬爱国主义热情。

以庆祝建国70周年为主题，学校制作了一期宣传栏，各班办好了一期黑板报，歌颂中国共产党的光辉业绩;歌颂祖国70来取得的伟大成就;歌颂祖国悠久的历史、灿烂的文化、全国人民众志成城共克时艰的精神风貌;歌颂改革开放，社会主义新风尚;展示我校师生开拓创新、与时俱进的精神风貌。

一、活动执行情况

1、药店纯销数据（就是销售情况），最好提供数据对比，就是活动前后销售数据对比，这样才能体系活动带来的效果。

2、赠品消耗数量，计算投入产出比，就是我投入多少钱，产出多少销量，计算费用率。

3、活动现场展示，拍点照片吧，例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。

二、消费者沟通情况

1、购买消费人群的分类，描述或者统计不同类型消费者购买的比例，以确定活动是否满足既定消费人群。

2、购买消费者的反馈，就是消费者对于活动的喜好、对于赠品的喜好等等。

三、终端反馈

1、药店的反馈，含药店老板、店员对于活动的反馈（喜好度、建议等）。

2、竞品的反馈，例如活动对于打击直接竞争对手的作用，竞品是否有针对性的动作。

四、活动总结及建议

1、总结一下，对于活动效果给出自己整体的评价。

2、得失分析及启发，总结活动做的好的地方和需要改进的地方，为下一次活动提出个人建议。

作为前厅重要分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自_年至今，酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下，在其他分部门的大力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下：

一、培训工作

_年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取，前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训，以保证日常工作的规范性和准确性。

在培训形式上我部门进行了创新，先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间，在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训，使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式，主要方法是不局限于本部门的业务技能培训，在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展，对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

二、人员管理

1，礼宾部人员由礼宾领班，礼宾员，构成，由前厅经理助理的统一管理，礼宾领班的协助带领下各司其职，又互为补充，共同促进共同发展。

2，礼宾部日常工作主要依据两班倒原则，由一名礼宾领班，一名礼宾员分别隔天轮流上班，工作采取16小时制，特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量，安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度，因为礼宾工作具有极强的连续性，许多事物我们不能一次性的替客人解决，这就需要下一个班次继续跟进服务。所以，信息的共享对于我们来说是相当重要的，三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细，毫不遗漏。

三、常规工作

1、行李服务是我部区别于其他部门的一大特征，每一位客人入住到结束，酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房，如此多的房间，意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量，既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑，依然是毫不松懈的服务态度，大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。

为加强辖区居民安全意识，认真贯彻兴安区安全生产会议精神，社区对辖区的商业网点和人群密集地区进行走访排查及发放安全宣传单，参与走访的有社区工作人员、网格员和志愿者共计10余人。

兴建办党工委书记戚欣召开了安全专项会议，会上作出了安全工作部署安排，XX社区高度重视此次安全会议，党支部书记姜霞召开了两委班子安全专项会议，将安全工作细化分工，责任落实到人。将工作人员、网格、志愿者分为三组，第一组走访商铺集中地带，饭店、歌厅、殡葬用品店、包子铺、废品收购站、食杂店、游戏厅等，检查其消防通道是否通畅、消防器材是否配备齐全，周边马葫芦盖是否破损，并向其业主发放安全宣传单。走访过程中发现辖区一麻辣烫店室外电线已经裸露与水龙头缠绕在一起，是一处非常严重的安全隐患，姜书记立即通知业主整改，叮嘱其千万注意人身财产安全。

第二组对老年公寓进行了走访，向负责人讲述火灾来临带来的人身财产危害，并叮嘱负责人注意电火安全，禁止使用电褥子，及防患未然的重要性，随后对幼儿园进行排查，与园内安全负责人一同对室内外活动场地、厨房、走廊、楼梯、教室等地的消防设施、电器设备进行实地查看，排查安全隐患。

第三组对辖区重点楼群和平房进行走访，针对楼房区，排查楼道里逃生通道是否通畅，对杂物摆放阻碍消防通道的楼房房主们逐一进行谈心谈话，告知其杂物堆放的危害，并向其宣传安全工作的重要性及;针对平房区，分人分片区进行走访，对塌陷区、地势低洼住户进行登记，并告知防火、防汛的相关知识，及危险来临时候如何自救。

此次安全大排查，加强了辖区居民对安全的重视程度，提高了“安全无小事，生命无戏言”的防患于未然的安全意识，为社区安全工作打下了坚实基础。

今年_月份开始做微商，算起来也有_个月左右了，中间经历了很多起伏，有一开始打包发货的兴奋，也有遇到瓶颈时无法突破的迷茫。从只知道进货丶卖货到现在也懂得去看待丶分析移动互联网的市场。中间下过的功夫自然不用多说。

其实直到现在还有人说微商是传销，刚开始对于有这种看法的人我还会想和他去争辩着什么，可是做到现在我看都不会看他们一眼，不是我逼格高，是因为首先，这些人根本不知道传销是什么。一个连传销都不知道的人，一个人云亦云的人，你和他争辩多了等于拉低自己的水平。那句老话，对手决定你的高度。

相反，我觉得如果微商能像传销的制度那么严谨的话今天也不会有人埋怨代理总是被翘了。微商经过这两年的发展，确实改变了很多人的生活，也带动了很多人加入到创业的大潮里来。就像原来只会在家里做家务的全职妈妈，她们自己也不会想到原来自己也可以创业，到现在也懂得熟练的操作微信，知道到哪里走什么快递便宜，也不会整天在家闲着只会嗑瓜子丶看电视剧。这就是实实在在的改变。改变对于一个人来说需要很大的勇气，因为改变带来的是未知，人对未知会有恐惧感。你克服了自己的心魔就是升华自己的过程。结果无论好坏，起码你知道自己可以做到了。

当你想去做件在他的眼里不现实的事情时，他自己感觉自己做不到那就会千方百计的阻拦你做到，因为如果你做到的话那会撕碎他的自尊心。他的安全感就会被你打破，你说我做不到那我真的做不到，想想这个理由很可笑。可是确实有很多有潜力的人是淹没在他人的口水的。昨天做的400多人的群培训时还有一个女微商说本来老公说她再做微商的话就和她离婚，可是她硬是顶着压力丶承受家里给她的委屈坚持着，到现在每个月赚的比他老公还多。这就说明了钱是个实在的东西，看得见，摸得着。还有能力是可以开发的，只是你自己还不知道而已。

你问她什么叫做互联网思维什么叫做转化率，她估计听都没听过，可是她知道自己赚钱了，带动了周围很多的姐妹一起赚钱了，通过她的努力让家里的生活质量一步一步提高，我觉得这就已经很好了。

值得一提的是今天我开始慢慢在研究这个市场，通过不断吸收新鲜的知识和看很多成功的案例来提高自己的能力，因为我知道今天提高的能力是为了提高明天风险来临时的抵抗力。记得陈安之说过一句话“人的成就总无法超越他的思维格局”，不论大家对陈安之有什么看法和争议，我对他这句话还是很认同的。

不要给自己的能力设置范围和顶层，和什么样的人在一起就有什么样的高度，闭门造车的后果就是眼光的局限和格局的浅显，还会让自己更加自大。试着让自己去拥抱更多未知，这样你才会有所提升。

1、活动形式：

预热：时间：10月20日至11月10日

图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。

流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。

正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59

图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

2、活动力度：

1.收藏领卷

2.关注有好礼

3.抽奖赢免单，每次购买满100元获抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

3、活动推广：

1.直通车引流

2.店铺活动通告

3.宝贝描述通告

4.帮派社区宣传

5.旺旺签名活动预告

6.淘客联盟

7.钻展

农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日.八月十五恰在秋季的中间，故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月，称谓“仲秋”，所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗，为了更好的开展酒店销售服务工作，达到经济效益与社会效益双丰收，特制定此方案。酒店中秋节促销方案

一、目标市场分析

本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高，人均消费控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内)，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4、__网站__上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。

注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位，收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑，随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码)，为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒店的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要体现出酒店的特色，颜色以暖色调为主，主页最好要一个大的FLASH动画，还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。

一、 活动主题：辉煌五周年(主标题) 晶星世界杯 精彩不断(副标题)

二、 活动时间：-6-9----------6-18(6.9周年庆典 世界杯开幕6.18父亲节)

三、 活动内容：

1、 同喜同乐庆生日——凡6月9日出生的顾客，持本人身份证原件在XX年6月9日活动当天来晶星购物城可免费领取生日礼品一份 。

注：此活动礼品发放由负责安排。

2、 69元拿彩电，享受激情世界杯——活动时间：6月9日、10日、11日。每天在本商城一次性购物满200元的顾客，可获得抽奖券一张，满400元得两张(以此类推)可参加“69拿彩电”抽奖活动，抽奖时间安排当天晚18：00点(中奖人限一名)，抽出中奖人员后，中奖人即可用69元拿走超值彩电一台。兑奖有效时间延至第二天晚上停止营业，如逾期仍未兑奖便视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)

注：每天现场抽奖活动由 负责主持，策划部协助。

3、 购物抽大奖 周年庆典轻松享——凡于活动期间顾客在本商城一次性购物满500元可获得抽奖券一张，满1000元得两张(以此类推)就可参加抽大奖活动。

一等奖：名牌背投彩电一台× (1名) 金额：*元

二等奖：名牌消毒柜一台 × (2名) 金额：*元

三等奖：名牌饮水机一台 × (5名) 金额：*元

四等奖：精美水具一套× (10名) 金额：*元

抽奖时间：XX年6月18日下午18：00

抽奖地点：晶星购物城大门口

兑奖有效时间：开奖起至XX年6月25日晚19：00。逾期没兑者视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)

注：当天现场抽奖活动由 负责主持，策划部协助。

4、 晶星“金靴奖”——活动期间每天来我商城购物的第一位顾客，凭购物小票可获得晶星“金靴奖”礼品一份!

礼品预计费用：*元×10天=*元

注：此活动礼品发放由负责安排。

5、 活动期间顾客一次性购物满100元

以上即可参加下列促销活动(单张收银票限参加一个活动):

1)、晶星“金球奖”——活动细则：在商城内设置一场地摆放球门，参加此活动的顾客在离球门5米的位置将皮球踢向球门，如进即可获得晶星“金球奖”奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。

2)、晶星“任意球奖”——活动细则：在商城内设置一场地摆放球筐，参加此活动的顾客在离球筐2——3米的位置将乒乓球击向球筐，如进即可获得晶星“任意球奖”奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。

礼品预计费用：*元

注：此活动现场工作人员及奖品发放由 负责安排、策划部协助。

6、 老爸 您辛苦啦(父亲节)——父亲节商品特价展：手机、数码产品、剃须系列

费用预计: *元

场外路演(待定)

活动时间：200*-6-9-------200*-6-10

活动地点：大门口(场外)

活动内容：

联系各大厂商携手共同开展为期2天的厂商特价酬宾活动，以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动，补充店内的各项活动(吸引来客人数)有效提高销售业绩。

活动组织：

1.家电部负责联系及落实各厂家场外促销活动工作;

2.企划部负责协助家电部安排各活动的宣传工作。

周年庆媒体及其他宣传费用明细

一、广告宣传：

1、 电视广告发布：

时尚台：

发布方式：流动字幕(每天滚动播出)

发布时间：6月1日——10日共计10天

发布价格：*元╳10天=*元

长钢台：

发布方式：流动字幕(每天滚动播出)

发布时间：6月1日——10日共计10天

发布价格：*元╳10天=*元

2、 升空气球：

发布数量：12个

发布时间：9日——11日

发布价格：*元╳12个=*元

3、 条幅:

发布数量：20个

发布时间：9日——18日

发布价格：*元╳20个=*元

4、 门头大型喷绘：300平方*元

5、 门口宣传栏、柱头

、玻璃门头喷绘及花台写真： *元

6、 传单：彩色 正度4开 80g 双面

数量10000份金额：*元

夹报5000份金额：*元

费用总预计：*元

周年庆卖场气氛布置

1、卖场内的装饰：

1)吊旗：设计制作以周年喜庆为主题的一款吊旗喷绘悬挂于主通道，烘托喜庆的节日气氛，美化卖场环境;

2)柱头围布：制作以周年喜庆为主题喷绘，传达信息,突出喜庆气氛;

3)地贴：从大门口到场内主通道，铺一条“辉煌5周年”

4)气球布置：

10.红光•罗浮宫家具馆周年店庆

目标人群分析：

塔尖人群的增多，高消费已形成一种市场。高消费的需求是个人为满足心理上的满面足，面子，身份，地位，品味，体现消费者的品位与个性，高贵与超群。

市场分析：

红光•罗浮宫成立于12月8日，在这之前一段时间，市场经历了国庆，的大规模价格促销洗礼，和节后众多小规模折扣窥劫，，对人的思想和金钱上进行了一次大剥削，使人们很难在短时间内还无法从狂热中复员到正常的。10月11月份又经历了服装节和家博会的盛况，精神一直处于兴奋状态。

家人市场：

10月国庆家具节，价格战，11月，本公司大幅面司庆，其他公司的小型促销，市场一直处在价格战的旋涡中。

12月8日，罗浮宫店庆，根据以上的分析，此次店庆应脱离价格战的旋涡，提高企业整体力润和品牌形象为主，倡导欧式文化和高贵享受主义，与公司产品定位结合。

一、主题：庆红光•罗浮宫1周年店庆

副标题：

二、时间：12月8日一天

三、活动目标：日营销额达150万

四、活动内容：

1》幸福流传，尊贵一身：活动当天买任何套系尊贵家具均享折后送七彩儿童家具系列床( 型号待定 )一张。

2》金光璀璨，名流相随：活动当天，凡在罗浮宫买家具的顾客均送罗浮宫特定的“红光吉祥物”一件，金光璀璨，永伴名流。

3》浪漫无限，精彩罗浮宫：凡罗浮宫店庆当天喜结莲礼的朋友或亲定终身的朋友，我们特在大堂布置了喜堂，精美的七层蛋糕在美酒的倾注下共同祝愿您和家人幸福满美，繁荣久久。

4》不凡艺术，幸运人生：罗浮宫的艺术品都部以礼宾价售，凡购物满1111

1元的顾客(30%订金)，还可参加“精品大搜索行动”，只要在指定时间内找到指定饰品就有机会以红包价购得此件艺术精品。(每人最多只限一件)红包随意包，周年表心意。

5》喜庆周年，惊价会宾朋：活动当天，所有家具均以惊价出销，同款家具每人限购一套，喜上喜，同欢迎。

6》爵士乐队敬相迎：活动当天，身穿欧士燕尾服的乐队将为来宾献上精彩的( )迎接贵宾的光临。

一、活动背景

在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

二、活动时间与活动商品

活动时间：11月7日到11月15日 活动方式：

1. 淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动 2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

顾家商品A，原价，淘金币价+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

三、店铺活动

1. 好评送消费券 2. 收藏拿双十一红包 3. 关注有好礼

活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。

四、活动推广

1. 直通车引流 2. 店铺活动通告 3. 宝贝描述通告 4. 帮派社区宣传 5. 旺旺签名活动预告 6. 淘客联盟

五、活动跟进

美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

仓库：确保库存准确，避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

六、库存准备

(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

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(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

七、人员准备

(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

八、物料准备

(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是 发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

根据中央文明办有关要求，中秋节期间，_省文明办在全省广泛开展了“我们的节日”主题文化活动，引导人们进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。为深入贯彻落实党的xx大提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略部署，切实加强中华优秀文化传统教育。

一、各级领导高度重视

省文明办专门发出通知，对活动开展作出部署、提出要求。全省各地各有关部门都把开展好中秋节主题文化活动作为贯彻落实党的精神、加快富民强省的重要举措，作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手，作为丰富群众精神文化生活的重要形式，作为精神文明建设的一件大事，摆上重要位置，加强组织领导。

二、认真制定工作方案

中秋节是我国传统的节日，也是人民群众家人团聚的节日。如何让社区居民过上一个平安的节日，引导和推动全社区文明过节，健康过节、安全过节，是我们社区本阶段的主要工作。社区按照红牌楼街道有关中秋节活动的工作安排，认真制定了中秋节活动方案，精心策划，科学分工，确保了此次“中秋联谊会”有序开展。

三、文化活动丰富多彩

1、“中秋节”中华经典活动。城市街道和学校普遍组织社区居民、青少年举办诗文诵读会，开展诗歌创作活动，引导人们感受传统文化魅力，增强爱国情感。市被中华诗词学会授予“诗词之市”，之后该市又有6个县获“诗词之乡”称号。中秋节期间，正值撤区建市20周年，该市举办了第四届中国诗人节，举行了一场别开生面的群众性诗词吟唱会，由诗词名家与居民群众共同参与，让群众在参与中得到教育，在活动中得到快乐。

2、中秋节民俗文化活动。各地组织专业、业余文艺团体走进农村集市、城市社区、大专院校，广泛开展中秋节民俗表演和民间文艺表演。

3、学校广播站则播出了学生们精心准备的中秋特别节目—中秋节。节目中通过讲中秋的故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等，让全校师生了解中秋节的相关文化，感受到了中秋节的美好氛围。除此之外，各个班级利用班会，通过中华经典诵读、小品、歌舞等活动，让同学们知道了中秋节的风俗习惯，感受到了传统节日所蕴含的深厚文化内涵。

一、双十一的规划和准备

首先要考虑的是目标营业额，这个怎么去衡量和判断，需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比，结合店铺的基础，老顾客，推广渠道去判断。

本文会以一家女装店铺为例，带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右，日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价，判断出我们双十一的目标营业额要到达680万。

那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划

第一：导入阶段

日期：10月1日-10月6日

目的：推广唤醒客户对双十一的记忆

推广工具：数云，短信，邮件，微博，微淘，微信工具和平台进行老顾客的推广营销，利用国庆节前后的情感关怀植入双十一的宣传内容。

第二：预热阶段

日期：10月10日-10月30日

目的：引导客户逗留店铺，收藏店铺，双十一款宝贝收藏，发送优惠卷

工作内容：店铺首页装修，专题页装修，双十一活动策划

第三：升温阶段

日期：11月1日-11月10日

目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顾客为目标，并利用各种推广方式，宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息，利用好短信，邮件，sns，电话，等工具通知。

第四：高潮阶段

日期：11月11日

目标：加大当天的曝光率，强化当天销售量，为求达到预期的营业额

整体来说，双十一需要配合多方面的流量，老顾客维护，收费推广，店铺装修，营销活动，sns推广各个维度进行策划工作。

二、店铺目标细分

4个阶段的计划出来了，接下来是计划工作细分，先从流量说起，为了双十一达到目的的重点，流量有分多少种?

(1)自主访问;

1)收藏/购物车流量

2)优惠券流量

3)老顾客直接访问流量

(2)自然流量;

1)会场流量

2)天猫/淘宝搜索流量

(3)付费流量;

1)直通车流量

2)钻展流量

3)淘宝客流量

4)聚划算流量

5)其他推广方式流量

统计出针对店铺比较有效的流量来源，并加强利用，这时候有很多人问，为什么基本流量都来自淘宝，并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过，但结合工商管理学的PEST环境分析，既然用资金开发一些没有把握的项目，还不如利用资金加强比较成熟的项目。所以就打消了这个念头，把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。

好了说这么多，下面就给大家分解一下3个流量如何合理利用与工作分配

【自主访问】这个主要是老顾客的流量来源，我们在整个10月都利用短信，微信，微博，邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3个阶段。

1、2次以上的购买顾客

2、5次以上的购买顾客

3、10次以上的购买顾客

分别统计出3个阶段的顾客，联系通知他们，收藏店铺优惠卷，等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息，考虑到平均成交年龄都在25岁左右，早上中午发送的话由于上班期间，容易被当作垃圾信息，短信发送时间均在晚上20点-24点。

【自然流量】这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量，会场加入申请必须在一有入口就申请，而天猫方面的自然搜索规则，针对的是新品、转化率、客单价，而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合，提高客单价，和新款的转化率，同时利用老顾客进行新款购买，综合目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索，主要是上下架时间，收藏，在10月期间已经策划，把双十一的重点款，进行上下架调整

分别上架时间为，11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 为求双十一当天，能有最高的展现，而收藏方面，店铺会策划收藏有礼的活动，并在店招，首页展示，其次手机淘宝也会做这方面的工作，目的是让收藏量大大提高，获得自然搜索里面的更多权重。

【付费流量】这个主要是针对，直通车，钻展，淘客，聚划算，进行策划细分。

直通车、钻展、淘客，这段3个阶段进行推广策划

(1)预热阶段(10月1日-10月31日)

这个阶段主要是测试双十一的推广图，10月20日前测试和调整出来各主推款的各图片的点击率，为制作双十一钻展投放图片提供素材，20日前的文案和素材是日常的，只是为了找到更好感觉和效果的图片，结果出来后文案改成双十一的文案，并利用聚划算得回来的新顾客进行双十一的二次营销。

(2)升温阶段(11月1日-11月5日)

这个阶段主要利用测试出来的推广图，进行推广力度的调整，目的是为了引入更多的流量，收藏能在11月11日当天爆发，这段都不能看投产比，因为大部分顾客都会在双十一才购买，这段时间我们主要看的是收藏。

(3)高温阶段(11月5日-11月11日)

这个阶段，直通车关键词必须卡位，找出100个左右精准词，核心词，中心词，进行卡位。

三、店铺活动方式以及装修

第一：双十一店铺活动

以上主要是流量的工作和统筹，也不能缺少了店铺活动和装修的创意力度，大家也知道，流量再多，页面，活动的吸引力不够，都会事半功倍

活动方面我们除了做了一般的折扣，为了突显优惠卷，提高双十一当天回来使用的基数，我们分了4个阶段，

5元：无使用门槛

20元：满199元可用

50元：满399元可用

100元：满599元可用

这些门槛都要看着自己的利润，推广费进行策划，5元无使用门槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。

除了以上，我们双十一当天还举办了免单活动，免单时间是0:00-2:00期间，免单必须在8分8秒付款即可免单，共有12个免单时间点，这里会有人问，免单不就是亏本?其实不会的，想一下0:00-2:00这个高分期间，做了这个免单活动，而大部门顾客都抱着贪小便宜的心态去购买，这样一来是大大提高了消费者的购买欲望从而下单。相对之下，12件衣服送出去，可能为店铺带来更多的订单。

而且后面还有一系列的活动，整点秒杀活动，凌晨3-8点外，0-2点，9-24点整秒杀，每小时2款，价格9.9元至29.9元包邮，每小时抽奖1次，双十一当天实付金额满319元即可获得一次抽奖机会

一等奖 10名 ipad

二等奖 50名 电蒸锅

三等奖 200名 P106的项链一条

四等奖 若干名 3个月店铺包邮卡(12月，1月，2月可用，不限次数)

大家发现了没?这一系列活动都在进行一个晚上，并不是等到双十一当天早上才进行，因为以往几年双十一爆发期都在双十一当天晚上，而这一系列的活动，看上去感觉都在亏本出售，但留意一下，都是分时段，限名额的，目的是为了，让顾客，错过了一个活动，不怕接下来还有，让顾客停留在店铺长点，收藏店铺多点，加强活动的紧迫感，从而让顾客更疯狂的购买，而利用满就送等类型的活动，来提高客单价，让客单价不会因活动过低，影响天猫的搜索权重，这些在策划活动的时候必须要考虑。

第二：店铺装修方案

页面看似简单，但页面主要目的是帮助顾客能用最快的速度找到自己想要的产品，而且要利用好手机支付，来解决不能支付的问题。

总结：经过以上的工作和努力，店铺最终虽然不能达到680w的业绩但是也能获得较好的成绩。

四、数据简析

10月店铺经营数据

日均营业额：10W(10月份PC端支付宝成交金额+手机端支付宝成交金额=2752197+293268=300W)

全司转化率：1.58%

日均全司访客数：32600

手机淘宝营业额：1W

手机淘宝转化率：2.45%

11月11日当天店铺经营数据

日均营业额：580W

全司转化率：13.45%

日均全司访客数：25.8W

手机淘宝营业额：58W

手机淘宝转化率：2.45%

这一切都来之不易，而店铺并不是过了双十一就完了，而对于更多店铺来说，双十一是为了店铺在未来有更好的发展。所以无论是我们这个店铺也好，你们的店铺也好，做好了双十一的活动，后面就是要怎么好好利用双十给你带来的顾客，好好利用双十一给店铺带来的权重，加以利用，让店铺突破瓶颈，往另一个层次发展。

我校的经济学院元旦晚会举行，本次晚会的举行加强了同学之间的友谊，增强了班级的凝聚力。在此，感谢所有为本次晚会做出贡献的领导、老师和同学们!现将本次晚会工作总结如下：

一、值得肯定和成绩：

(一)领导重视，组织健全

在晚会筹备阶段，院领导给予了高度的重视，投入了大量的人力和物力，并且委任学生会成立了一个强而有力的领导核心。晚会之前，全院师生做了大量的前期筹备工作，召开多次会议，落实、布置、检查筹备情况。元旦晚会当晚，院领导和老师亲临晚会现场，活跃晚会的气氛。另外，本次元旦晚会还根据工作内容，进行了明确而合理的分工，确立了节目审查组，进行多次筛选。正因为有了这样一个工作机构体系和安排，使各项工作有人负责、有人落实，从而成为本次晚会成功举办的首要条件和基本前提。

(二)准备充分、组织有序

晚会前期准备工作事项繁多、内容繁杂，制订了详细的活动方案，特别是为学生会各部门制定了详细的工作任务，并一一规定完成期限，同时随时对新出现的问题进行协调解决，从而使各项筹备工作有一个较系统与严密的组织体系，无论是晚会流程安排还是场地的布置，无论是节目表演的编排，无论是后勤保障还是宣传报道，从每个细节入手，都做到了事前有计划、有预案，事中有落实，事后有检查。

(三)内容丰富、规模宏大

晚会在开场舞蹈曳步舞和拉丁舞的热烈气氛中拉开帷幕，以师生互动节目为中心，分为上下两个半场，呈现出喜庆、祥和、精致、朴实的风格和特色。歌曲《浮夸》、搞笑剧、昆乐合奏《友谊地久天长》、小品《非诚勿扰》等节目使晚会上半场气氛高潮迭起，中场互动环节，来近了师生的关系，体现出师生亲如一家的温暖氛围。女生合唱《爱笑的眼睛》拉开了下半场的帷幕，歌曲串烧《把命都给你了》、《突然好想你》、《小苹果》、《我的好兄弟》以及小品《小郭说事》等节目不仅反响好，更反映出学院学生日常生活的良好氛围。而一曲动人的《当你》使晚会的气氛达到潮，并最终以一曲《相亲相爱》结束了本次晚会。此次晚会节目构思巧妙、编排精心，舞台简约大气。从节目的编排、道具、服装、现场环境以及节目表演，形成了一个完美的整体，创造出了令人耳目一新的艺术效果。工作总结

二、存在问题和不足：

(一)前期工作完成的不够好，节目准备不够充分，致使筛选的过程中存在众多问题，所以下次再遇到这种大型活动时，我们应提前完成好准备工作，使活动筛选进行的井井有条。

(二)在晚会期间，没有充分协调好各小组之间的合作，致使中场互动环节时间过长，影响了整个晚会的进程。所以应该吸取教训，为下次做好充分准备。

本次演出精彩倍至，高潮迭起，不但为我们师生们提前带来了新年的喜庆，而且还活跃了校园气氛，丰富了学生们的课余生活，为老师和同学们提供了一个展现自己文艺的舞台。愿榆林学院化学与化工学院在未来的日子里能办出特色、办出品牌，前景更辉煌!