作品展策划案怎么写【汇集20篇】

一、活动背景

关爱今天的老人，就是关心明天的自己。重阳节带给我们的不是登高、赏菊、吃重阳糕，而是一种信息：老年人更需要爱、需要快乐和健康。为进一步深入贯彻党和政府老龄工作的方针政策，__社区在重阳节即将来临之际，开展重阳节系列活动，特制定本方案。

二、活动目的

本次活动分别以“聚焦九九重阳·展现自我风采”、“欢乐颂·健康美·社区情”、“人老心不老·多彩夕阳红”为主题，开展系列敬老、爱老服务活动，让广大老年人切实感受到党和社会的关怀;同时，弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，增强全社会的老龄意识和敬老意识，营造良好的社会氛围;为老年人办实事、做好事、献爱心，让老年人共享经济社会发展成果，安享幸福晚年生活。

三、活动时间

20__年__月__日至__月__日

四、活动内容

(一)才艺大比拼

__月__日上午9：00__社区二楼会议室

(二)文艺汇演

__月__日上午9：00__社区二楼会议室

(三)健康讲座+义诊

__月__日上午9：40__社区二楼会议室

(四)播放电影《飞越老人院》

__月__日下午1：30__社区一楼放映厅

五、参加对象

__社区关工委成员、__医院医护人员、__社区艺术团、__社区居民

一、指导思想

辽宁装备制造职业技术学院一直重视文明校园的建设、学生各方面素质的培养，为展现当代大学生的风采和活力，闪亮当代大学生的智慧和灵性，放飞大学生的激情和灵感，以艺载德，以艺促智，丰富广大同学的课余文化生活。特举办“魅力校园”大学生手工艺大赛。

二、活动主题

魅力手工，缤纷校园

活动时间

__年11月

主办单位

校团委、学生会

参赛对象：全体学生

三、大赛说明：

参赛内容：

1.剪纸类：剪纸、刻纸、窗花等

2.编织类：中国结、吊坠、装饰物等

3.雕刻类：木雕、石刻泥塑等

4.装饰类：头饰、贴纸、手工简笔画等

5.废旧物品再利用制作的手工艺品

活动时间：

11.5日~7日下午20点之前进行报名，并开始只做自己的作品。11，15日进行入围比赛。

报名时间及要求：参赛作品一律为手工制作，个人或团队(团队成员需为同一个系)均可参加

以学院为单位进行报名，报名者需要标注自己的姓名，班级，参赛方式(个人或团体)，参赛作品等信息。

11.5~7日12级由各班的文艺委员进行统一报名，13级由宣传部干事及各班负责人统计报名，并于11.7日晚20:00统一将报名表送到c座党员活动室

四、参赛形式：所有参赛作品以学院为单位，报名后制作参赛作品，通过初级入围评选后，选出精美的作品报送校团委，进入全校统一统评选的现场评选及颁奖典礼，最后统一展出。

1.报名：

以学院为单位进行报名，报名者需标注自己的姓名、班级、参赛方式(个人或团体)、参赛作品等信息。(报名时间、地点各院系自定)

2.初级入围评选：

报名参赛者于特定时间前(各学院自定)将参赛作品送至自己所在院系，各学院自行组织评委对参赛作品进行统一评选，最后选出5—10件优秀作品。

3.全校统一评选:

对各学院选送的作品进行统一评选，每件作品有3分钟时间由制作人进行讲解，最后由评委打分。

活动流程：

先进行入围赛，每件作品有3分钟时间由制作人进行讲解，最后由评委打分，最后学院选出5到10件作品，进行全校比赛。

五、奖项设置

个人奖：一、二、三等奖若干名，优秀奖若干名

团体奖：优秀组织奖

评选标准

作品主题健康向上、格调高雅，能够给人以启迪和力量，作品满分10分，评分详情见附表2。

六、大赛要求

参赛作品一律为手工制作，个人或团队(团队成员需为同一院系)均可参加。各学院于11月18日前组织完成报名及初级入围评选，并将入围作品的名单报送至校团委。

附件1：参赛作品登记表

附件2：参赛作品评分细则

附件3：参赛作品展示标示卡

策划书：自动控制工程学院

20__年十一月二日

为认真彻落实《浙江省商务厅浙江省财政厅关于建设全省电子商务服务体系的通知》(浙商务联发[20xx]60号文件精神，加快我市电子商务公共服务中心建设，特制定本实施方案。

一、总体思路

按照“电商换市”和“国家电子商务示范城市”的总体要求，本着“资源整合、体系健全、功能完善、服务规范”总体思路，坚持政府推动和市场运作有机结合、公共服务和特色服务融合互动、丰富内容和提升品牌同步推进，建设台州电子商务服务中心。争取到20xx年，建成市级(市辖区)和6个县、市级电子商务公共服务中心，80个电子商务服务联络点，基本形成主体多元、服务规范、高效有序的电子商务综合服务体系，为全市企业和个体经营户提供全流程、一站式、低成本的电子商务服务。20xx度年，台州市级(市辖区)、天台县、三门县、仙居县电子商务公共服务中心建设项目已报请省商务厅、省财政厅同意(浙商务联发[20xx]106号文件公示)，务必要抓紧落实好建设方案。

二、重点内容

根据电子商务服务功能要求，建设内容主要包括市县电子商务公共服务中心，以及在乡镇、园区和专业市场设立电子商务服务联络点，天台、三门、仙居服务联络点争取达到10个以上，市本级(市辖区)争取达到20个以上，服务中心建成以后，直接对接省电子商务综合服务平台，逐步形成覆盖全市、全省的电子商务服务体系。

电子商务公共服务中心建设，由商务部门牵头，整合电子商务服务企业，包括电子商务平台企业、服务企业、电子商务产业基地(园区)、电子商务培训机构和实践基地，以及其他电子商务服务资源和行业协会资源，让我市企业和个体经营者在公共服务中心平台上能找到所需要的电子商务服务相关业务。公共服务中心要有固定办公场所，有专门人员任职，负责综合平台上的电子商务服务资源和辖区内企业的业务需求对接，提供电子商务培训、咨询等服务。

电子商务服务联络点建设，由各市县服务中心牵头，在乡镇、街道、工业园区、专业市场、电子商务产业基地(园区)等设立专业性电子商务服务联络点，为当地提供专业化电子商务业务咨询和联络等服务。联络点建设可采取多种方式进行，并鼓励其采取市场化动作方式，为当地企业提供电子商务相关的增值服务

三、组织实施

按照全省电子商务服务体系建设统一部署，我市(市辖区)、天台、三门、仙居三个县率先试点，各承办企业(或单位)要抓紧调查研究，按照原先制定的建设方案，把当地最优秀的电子商务服务资源吸收到公共服务中心上来。从今年10月开始，市辖区、天台、三门、仙居三个县要起动首批相关企业入驻服务中心并提供服务，11月底前对电子商务服务中心及服务联络点建设情况进行一次综合评估，为年底前迎接省考核验收和绩效评价做好充分准备，争取列入全省电子商务服务体系建设标准化示范地区。临海市、温岭市、玉环县电子商务公共服务中心建设与电子商务联络点(各10个以上)建设纳入明年试点。

四、相关政策

对市县公共服务中心建设给予相应财政支持。省里已明确给予一定的政策支持，市县可根据实际情况给予相应资金配套和相关政策扶持。对于列入服务中心的电子商务服务企业、产业基地(园区)、培训机构和实践基地，以及其他电子商务服务主体可优先享受当地电子商务扶持政策，可优先申报上级有关政策性扶持项目，可优先评选有关示范性项目等。

甲方：______________

乙方：______________

甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方作为“__________”的策划推广(包括广告创意、设计、制作、发布代理，以及营销、招商、推广的计划、策略、提案)事宜，达成如下一致协议：

一、 合作范围

甲方委托乙方作为“__________”(以下简称“项目”)的策划推广，全权负责本项目的广告创意、设计、制作、发布代理，以及营销、招商、推广的计划、策略、提案等合作事宜。

二、合作期限

委托期为____年__月__日至____年__月__日。本协议合作期限届满前一个月，经协商同意，双方可续签合作协议。

三、广告投放总额

本协议合作期间，本项目广告投放总额不低于__________万元人民币。

四、工作内容

1、宣传推广的总体策划思路及具体广告操作方案;

2、各阶段的媒介策略和具体排期计划、媒介预算建议;

3、报纸广告、画册、宣传单张、展板、户外广告等创意、撰文、设计、输出、印刷、制作、发布等事宜;

4、影视广告：创意、撰文、设计、制作、发布;

5、广播广告：创意、撰文、制作、发布;

6、公关促销活动的策划和组织;

7、针对目标消费群进行适当的市场调查;

8、营销、招商、推广的计划、策略、提案;

9、媒介发布的监控、统计、评估。

五、广告运作规则

1.严格按照规范的广告策划流程进行。策划流程的基本顺序如下：签约立项——支付月费——制定策略——创意构成——广告表现——客户审定——正稿制作——正稿确认——支付发布费——广告发布——财务结算——效果跟踪——意见反馈等。签约后项目即进入具体操作阶段，由乙方提供总体策划案，经甲方修改、审定、签字确认后，由双方按照总体策划方案，严格贯彻落实到每一个分项目的实施过程中，并按照经甲方签字确认的媒介计划分步实施。

2.各分项目将围绕第一款所述基本流程进行，各分项的具体操作程序如下：

a.乙方依本协议所附的《设计、制作、发布等收费标准》向甲方提交正式的分项报价单;

b.甲方审定乙方提交的分项报价单，如无异议，则签字盖章认可，并签署正式的分项合同;

c.乙方依据彼此签字盖章的分项合同，开始实际性的工作。

六、双方责任与权力

甲方的责任和权力：

1、双方合作期间，甲方应积极配合乙方，及时提供乙方所需的各类图片和文字资料，并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责，如因甲方提供的资料而引起法律纠纷，其相关的一切责任由甲方负责，乙方不承担由此产生的直接责任或连带责任。

2、甲方有权及时地对乙方所提交的策划思路、广告方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议，乙方据此进行修改、调整，直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业知识和经验，并应考虑乙方工作周期等因素，在乙方提交有关文件后，应及时、完整地以书面形式提出明确的意见，以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。甲方应指定一位全权代表与乙方沟通，以避免多头决策而导致工作质量、效率下降。

3、若签字定稿后，甲方再次提出修改，由此而产生的一切相关费用应由甲方承担。若因甲方资料提供、审稿、定稿以及再次修改等方面因素所造成的工作延误，乙方不承担相关责任与损失。乙方根据甲方签字稿输出菲林及其他费用发生以后，若甲方还要再次提出修改要求，乙方根据修改稿重出菲林及其他所发生的费用由甲方承担。

4、双方合作期间，甲方有权对某些双方分歧较大之项目进行修改、调整。

5、甲方应按照本协议规定及时付款，以保证项目的正常进行。

6、甲方在提出各种正式建议与意见时，应采用包括传真在内的书面方式，以增进沟通之效率，及未来之查证。

7、合作期内，甲方在事先未征得乙方同意的情况下，不得另行委托其他公司进行设计、制作、发布等广告、策划合作事宜，否则视为违约。

乙方的责任和权力：

1、乙方承接甲方广告业务，应尽职尽责为甲方服务，按时、按质、按量完成甲方委托的各项策划、设计、制作和代理业务，并为甲方资料保密。

2、乙方应主动提前向甲方索要各类工作所需的相关资料，并按甲方确认之正稿进行设计/输出/印刷/制作/发布等业务。若因乙方工作缘故导致成品与甲方确认之正稿不一致，从而致使甲方受损，乙方应赔偿给甲方相应的损失。

3、乙方所有策划方案及相关建议文案应以书面形式向甲方汇报。

4、乙方需与甲方保持紧密联系，经常与甲方交流与沟通。

5、若甲方未能按本协议和各分项合同规定的时间内付讫有关款项，乙方保留暂停策划、设计、制作、发布等相关工作的权利，乙方不承担由此产生的经济损失和责任。

6、如因甲方未按照本协议和各分项合同规定的时间内付款而导致撤版或罚款等经济损失，由甲方承担。如因乙方原因不能按照双方确认的计划发布，由此导致甲方的直接经济损失，由乙方承担，不可抗力因素除外。

七、收费条例

1、收费范围与标准：

a.定金：为确保合同执行的规范化，乙方预先收取甲方定金______万元，定金可在合作期结束时抵冲甲方应付款。若甲方在合作期中途单方面中止本协议的执行，此项定金转为甲方支付乙方的违约金。

b.策划费：甲方应在合作期内每月向乙方支付服务费__________元;

c.设计、制作、发布等费用：见附件《设计、制作、发布等收费标准》;

d.合作期甲方支付了月服务费，则乙方负责发布的报纸、杂志广告不另收设计费，电视、电台广告不另收脚本创意费，营销、招商、推广的计划、策略、提案不另收方案创作费;

e.外地操作费：乙方因甲方策划推广工作需要而发生长沙市区外操作费用，如交通费、食宿费、补助费等，乙方按照甲方部门经理级差旅标准和程序，提交实际费用单据，甲方予以据实报销。

2、结算方式与时间：

a.定金：本协议书签定后，甲方在3个工作日内汇至乙方账户。

b.策划费：按月支付，每月8日前汇至乙方账户，月策划费为______元。

c.媒介发布费与代理佣金：任何由乙方与媒介进行结算的广告、杂志等发布工作，乙方不承担垫付的责任。甲方应严格按照甲、乙双方确认的投放计划及媒体预订情况，在实际发布日期前5日内将款项汇至乙方账户。

d. 策划、创意、设计费：如双方不是月服务费制，而是单项付费制，甲方应在分项报价单得到正式认可并签定合同后3日内，将合同款的50%付至乙方账户;在正稿签字确认后3日内，将合同款的50%付至乙方的账户，最后移交成品或设计稿件。如双方是月服务费制，则乙方此项费用全免。

e. 其他费用：乙方按期提供有关费用的结算单向甲方收取款项，如：差旅费、市场调研费、媒介监测费等，甲方应在收到结算单3日内审核无误后付款，如有异议，应及时知会乙方。

八、知识产权

本合同所完成之成品或所确认之设计稿件，在所有款项结清后，其所有权归属甲方所有。在所有权归甲方后，乙方仍有权未经甲方同意，用所设计之作品参与公益、专业、行业或各类组织机构的竞赛评比活动。但乙方不得用于除此之外的其他目的与事项。

九、违约责任

1.乙方的有关报价资料若未经甲方签字认可，乙方就进行单独成品制作或媒介发布，均视为乙方违约，因此而产生的费用甲方不作任何补偿。

2.乙方除自然力、政府等不可抗力之因素外，应按本协议或各分项合同约定之要求，完成各项工作，否则视为乙方违约，甲方有权单方面终止执行本协议或各分项合同，及对乙方进行直接经济损失索赔。

3.各分项合同经双方签字盖章后，非因乙方原因，甲方中途终止执行合同的部分或全部内容，乙方有权书面通知甲方及时纠正，如甲方不能在通知的时间内纠正，则视为甲方违约，由此给乙方造成的一切经济损失由甲方承担，乙方有权终止执行本协议和有关部门分项合同。

4.如甲方未能按本协议或各分项合同约定的时间内付款，使乙方不能及时开展各项工作，因此而给甲方造成的工作延误或影响，乙方不承担任何损失或责任，乙方保留单方面终止合作的权力。

5.滞纳金：如甲方逾期7日仍未付款，则须自本协议或各分项合同约定的付款时间算起，每日按拖欠款金额的3‰向乙方支付滞纳金;如经甲乙双方协商同意后决定工作推迟，则收款时间相应顺延。

十、 中止合作的条件

任何一方违反本协议或各分项目合同各项规定的，对方有权书面通知对方予以及时纠正;如一方不能及时纠正，则另一方有权中止本协议或各分项合同的执行。

十一、甲乙双方可在协商一致情形下，以附件形式补充其他条款。

十二、本协议与附件未尽事宜，双方协商解决，协商不成，任何一方可提交_____仲裁委员会仲裁。

十三、本协议连同附件一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

十四、本协议之附件资料：《设计、制作、发布等收费标准》。

十五、本协议自双方签约日期起生效。

甲方： 乙方：

法人代表(盖章)： 法人代表(盖章)：

法人代表委托人： 法人代表委托人：

地址： 地址：

联系电话： 联系电话：

传真号： 传真号：

开户名称： 开户名称：

开户银行： 开户银行：

帐号： 帐号：

邮编： 邮编：

签定日期：_____年_____月_____

【活动目标】

①学会保护眼睛的方法，爱护眼睛。

②养成良好的用眼卫生习惯，增强保护眼睛意识。

【活动重点】增强保护眼睛的意识，学会保护眼睛。

【活动难点】学会保护眼睛的方法。

【活动准备】不良用眼危害图片、故事《眼睛肿了》

【活动过程】

一、故事导入，激发兴趣。

师：晨晨今天早晨起床后发现眼睛肿的厉害，小朋友们猜猜他怎么啦?

幼：他可能哭过了，被虫子咬了……还有的小朋友说“不对不对，我有一次，晚上很晚的时候睡不着一直看电视，然后第二天早上起来眼睛就肿了……”

(幼儿能够根据已有的经验大胆猜测)

师：小朋友们真聪明，一下子就想到了这么多的原因，你们刚刚说的呀，都有可能让我们的眼睛变得不舒服，但是晨晨的眼睛为什么肿起来了呢?是因为啊，他昨天晚上玩手机玩的可开心啦，就忘了时间……然后今天起来眼睛就肿起来了

教师总结：晨晨晚睡，并且在睡前一直玩手机导致第二天起来眼睛肿起来了，我们小朋友要养成早睡早起的好习惯，而且不能玩很久的手机，也不能看很久电视，这样都会伤害我们的眼睛。

二、回顾日常，哪些事情是在伤害眼睛。

图片逐一展示，这些伤害眼睛的做法都是日常随处可见的，很容易引起重视。(教案出自：屈老师教案网)如：不讲卫生用充满细菌的手去揉眼睛;边走边看书;长时间玩、看电子产品;近距离看书看电视;用别人的毛巾擦眼睛等

图片有助于孩子们深刻认识不良用眼习惯给眼睛带来的危害

三、保护眼睛，我知道。

针对以上出现的问题，逐一商讨对策，学会自己保护眼睛

四、判断对错，增强认识。

教师扮演不爱卫生，不懂保护眼睛的宝贝，由孩子们对教师的行为进行判断指正，进一步增强自我保护意识。

五、安全小卫士。

“安全小卫士”评比活动，教师对一周内用眼保护的小朋友进行表扬、鼓励!

201x年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对201x年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定201x年度工作计划。

一、201x年度工作总结

1、机构、制度建设

⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，201x年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。

⑵招聘渠道与招聘实施

a.充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。

b.积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。

⑶招聘需求与招聘程序

本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育管理

百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。

⑴根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。

⑶根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。201x年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。

4.绩效考核管理

本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。

5.薪酬福利管理

⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比较规范。201x年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

⑵公司201x年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。

8.档案管理

按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

9.考勤管理

根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

10.督查管理

公司201x年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。

11.团队建设管理

201x年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。

7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。

9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。

10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。

11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心内容。

三、201x年度工作计划

201x年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司201x年度目标尽职尽责。

1、健全和完善公司各项制度及工作标准

⑴根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。

⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。

⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。

2.深挖招聘渠道，满足人力需求。

⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。

⑵根据201x年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。

⑷做好201x年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。

3.加强培训管理工作，构建培训体系。

⑴如未能招聘到适合的培训专员，201x年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施201x年度培训计划。

⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定201x年度培训计划，并组织实施。

⑶与外部培训机构联络，201x年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。

⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，201x年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。

⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。

4.加强绩效管理，构建合理的激励机制。

⑴根据公司年度经营目标，制订公司201x年度绩效考核体系。

⑵按照201x年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。

⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。

⑷根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。

5.控制人力成本、完善薪资结构。

⑴根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。

⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。

6.加强企业文化建设，增强员工凝聚力。

⑴201x年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。

⑵201x年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

⑶建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。

⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

7.规范行政管理工作，降低管理费用。

⑴201x年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。

⑵加强废品统一管理，增创经济效益。

⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

⑷加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。

⑸及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。

8.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。

在201x年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。

9.加强督查力度，维护制度和流程的性。

进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的性。

10.加强团队建设，打造强有力团队。

⑴在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。

⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

⑶与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

⑷加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

⑸加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。

新组建宿舍，学生们由陌生聚在一起，学会相处是集体生活的关键。班上学生多为独生子女，其中大部分初次离开父母过集体生活，难免有些不适应。为了加强宿舍内部团结，增强集体荣誉感，召开此班会。

班会过程：

一、班会程序

1.“我爱我家”吹气球比赛。男女宿舍同时进行：宿舍1VS宿舍2;宿舍3VS宿舍4;宿舍5VS宿舍6;宿舍7VS混合宿舍。

2.宿舍问题讨论。

说明：①每个宿舍派出两人参加。②主持人提出若干宿舍问题，然后提出两个观点选项，参赛者可根据其选择进行走动，并说出选择理由和解决方法。③对方或台下观众可针对发言内容随意发问或反驳。④发言有理或精彩的，其他同学掌声鼓励。最后获得掌声最多的发言者将获“宿舍至宝”称号并获一份特别奖品。

3.班主任总结，班会结束。

二、班会纪实

主持人：在我们进行班会之前呢，咱们先来做一个游戏。

我先说一下咱们的游戏规则。游戏以宿舍为单位组成一支球队，要求把球吹过对方场内，除手外，可用身体任何部分触球，吹出界或球掉在本方界内的输;每场三局，每局三分，采用三局两胜淘汰制，男_各赛出冠军宿舍一个。在咱们的球场上，分两个场地，每宿舍各派一人拉线(中间的线)，由班主任当裁判。

主持人：同学们听明白了吗?

同学们：明白。

主持人：好，现在比赛开始。

(过程略)

主持人：在刚才的游戏中，大家表现的都很出色，尤其是宿舍3，他们宿舍取得了第一名。我们祝贺他们。

主持人：比赛结束了，可我就在想，如果只依靠一个人的力量，宿舍3最后能取得胜利吗?

同学们：不能。

主持人：对，我觉得也不能，而且如果大家不齐心，也许他们在第一场的比赛中，就有可能被淘汰掉了。所以说集体的力量大。

宿舍是我们生活的地方，每天生活在同一屋檐下，正如一家人一样。但正所谓“相见好，同住难”，日子久了，难免会有一些磕磕碰碰。例如争洗澡房啊、别人拿错了自己的东西啊、清洁问题、用词不当引起误会啊、舍员说梦话吵着自己睡觉等等。总之，小问题是很多的，如若处理不当，小问题会变成大问题，或者会造成关系紧张，或者会造成情绪低落，影响学习，或因此势不两立，大动干戈，造成不可想象的后果……

一个宿舍的人际关系，可以看作是其他人际关系的缩影，现代社会除了讲究IQ外，也讲究EQ，也就是情商，说白一点，就是情绪和人际关系。一个才华横溢但处处讨人厌的人，他会因众叛亲离、孤立无援而最终一事无成。学会处理宿舍的人际关系，也就学会调节人与人的关系。

下面，我们共同讨论一下，如果我们遇到下列问题时，该如何恰当地解决。

1.A、B同住一室，B经常带一些水果之类的食品回宿舍，A跟其他的舍友经常分而吃之。有一次，B从教室回来，发现自己水果全没了，而自己竟然一个也没吃过，他一声不吭，去洗澡，洗完后，发现自己刚买一个星期的洗衣粉又没了。这时，A从另外的洗澡房出来，并说：“你的洗衣粉太糟糕了，洗得一点也不干净。”B生气了：“‘不问而取，视为贼也。’打了别人还说别人弄断他的棍子，岂有此理!”从此，B没有睬过A。而A和其他舍员就觉得B太小气，斤斤计较没点男子气概。

问：你支持谁?为什么?假如你是舍长，你会用什么方法解决这种僵局?如果你是其中的舍员呢?

2.B来自北方，经常不洗澡，而A很爱干净，觉得既然同在一室，就应该顾及他人感受，搞好个人卫生，因此对B颇有微词。而B则认为这是个人的事，A是“狗拿耗子，多管闲事。侵犯个人隐私权，干涉别人的私生活。”

问：你支持谁?假如你是他，你会怎样解决这件事?

3.A是学生会干部，经常要做事而误了宿舍清洁，B颇有微词。B认为：A不把宿舍清洁问题当一回事，才赶不回来清洁的。而A认为自己因为工作才耽误清洁的，并不是故意的，情有可原。

问：你支持谁?为什么?若你是他，你会怎样解决?

4.A非常有生活规律，而且睡眠质量不好。B非常勤奋，每天一大早就去课室，但每一次，他都轻手轻脚的起床，以免吵醒A。A却仍然每次都被吵醒。A认为B不应该为了自己而影响别人休息，影响他人的学习状态。B则认为自己已经尽量少发出声音了，其他人都没意见，就他，要么是太挑剔，要么一定是妒忌自己这么勤奋。

问：你认为A对还是B对?B是否该坚持?

5.A喜欢说人坏话，许多舍员均对此不满，你有何妙方劝他?

6.舍员都在搞大清洁，而A在吃东西，B在洗衣服，大家对此很不满。A的理由是他在吃东西，迟一点也没关系;B则认为，我上次已经搞过一次清洁了，这一次不用搞了，那些搞过再搞的人只不过是热心而已。

问：你同意A和B的观点吗?对此你有什么既能解决问题，又能不伤和气的良策?

7.你觉得舍员相处的原则是什么?

8.你心目中的宿舍是怎么样的?你对舍长的要求是什么?

主持人：听了同学们说了这么多，下面请班主任说两句。

班主任：各位同学，以上情景，或许大家曾经听说或经历过，通过讨论，同学们都或多或少地寻找到一些解决宿舍问题的方法和原则;但无论以何种方式解决问题，人与人之间的相处贵在真诚与互爱互助，同在屋檐下，亲如一家人，希望大家能多从别人的角度想想，“将心比心”，坦诚相待，互相照应。只要能做到这一点，你将会找到集体生活的真正乐趣，找到令你若干年后仍感动不已的温暖感觉。

关注学生中存在的问题，并引导学生自己进行解决，这是解决问题的根本。一节讨论班会的讨论发言是否踊跃热烈，关键是设计的问题是否为他们熟悉的、有争议以及关乎切身利益的。本次活动气氛热烈、台上台下发言踊跃并妙趣横生。通过讨论，对一些问题达成了共识，一些错误的言行在集体舆论的监督之下得到了纠正。这节班会引起了学生对宿舍问题的关注。开班会前，学生反映的宿舍关系紧张的问题比较多，班会后很长一段时间，舍长都没有反映这一类情况，宿舍关系日趋融洽。

本届美食节将以“特色、时尚、健康”为主题，通过发动经普查核实资格并统一“挂牌”的全市上百家酒店和上规模餐饮店、特色店的积极参与，以美食节开幕式、十大餐饮名店、十大特色名菜等系列活动形式，为_城人民以及省内外客人创造一个浓郁的美食消费氛围，同时努力塑造我辖区乃至我市餐饮企业品牌，塑造我辖区餐饮企业更加完整鲜明的行业形象，打造一个开放式、持久性的美食盛会。藉此盛会打造一个凝聚我辖区餐饮酒店行业、汇聚业界智慧、促进行业发展的有效平台，树立行业品牌，扶持我辖区的餐饮酒店行业以及带动其他第三产业往更高层面发展。

一、组织机构

名称：

时间：20__年8月20日～20__年8月31日

地点：开幕式选择滨城路黎阳路口，主会场区域为滨城路(黎阳路至江河路段)。各酒店、餐饮名店也可在办事处发布推广方案的统一要求前提下，设置参与美食节的统一标识后，可自行按各自特点组织美食节推广活动。

参与群体：全市各大酒店、知名餐饮企业

效果预测：作为办事处首次举办的美食节，必将受到市、区以及社会各界人士的高度重视。我们希望通过活动内容、形式等方面的突破，实现赞助单位与参与单位的经济双赢，办成具有全国风味、__特色、荟萃世界美食的盛会。同时从相关奖项评选和餐饮美食的消费刺激两方面获得相关各方的积极参与。

二、主体活动构想

(一)确定我辖区美食特色定位

我辖区的酒店餐饮行业全市闻名，其中酒店的密集度全国罕见，国内风味美食亦享誉一方。因此，特建议整合各大餐饮和酒店同仁的资源、借助我辖区“美食一条街”的特色，确定出我辖区三产服务业的特色定位。

目前我辖区拥有全驴宴、德庄火锅、徐福祥等一批特色餐饮，有如意坊、大上海、瑞丰园、等一批中高档餐饮企业，有锦绣公馆、鲍鱼馆等一批高档会所，还有威威、西部酒城等一批中高档夜总会，三产服务业从低端到高端、从特色到盛宴星罗密布，无所不有。

(二)美食节活动建议

1、简单而隆重的开幕仪式

首届美食节的开幕式，建议在我辖区滨河路上举行。鉴于本次美食节选择在暑假期间，大学生开学之际，在开幕式上动员参加企业为贫困生捐助，增加此次活动的公益社会效益。

2、“美食使者”评选

为推动我市餐饮酒店服务人员的素质，在此次美食节期间还将举办一次别开生面的“美食使者”大赛。每个参与本次美食节的酒店、餐饮名店推举1名佳丽，参与“美食使者”的评选。在开幕式当天举行见面会，进行推介。美食节期间，在各参与单位的酒店餐饮名店中进行拉票。于美食节闭幕式上进行表演及评选。此活动新颖独特、必将能吸引众多媒体和嘉宾的关注和传播。

3、全市“十大美食名店”评选

由“__市食品行业协会”“__市烹饪协会”等机构，根据各大酒店、餐饮企业的规模、环境、出品、服务等因素，在我市范围内评选出十大美食餐饮名店，并颁发官方证书。

4、全市“十大特色名菜”评选

本届美食节特推出“全市十大特色名菜”的发布，并在美食节开幕式当天向广大消费者进行参选名菜展示;同时，在各大酒店、食肆设立名菜推荐展示，并以“名菜特色宴”招来顾客，吸引更多的顾客光顾。美食节组委会将组织有关专家、评委对企业参展的经典特色菜点进行评选，最终评出金牌获奖菜品，在闭幕式上颁发证书。

5、全市“十大名厨”评选

根据“全市十大特色名菜”的评选结果，列出总厨名单，授予“全市十大名厨”称号，并颁发奖牌。

6、“美食大赢家”评选

凡参与本次美食节活动的消费者，在消费时均可领取一份《20__滨河路美食节。美食指南》，该刊物尾页附一张“消费记录卡”，卡中明示消费单位、消费项目、消费金额等内容。待活动结束时，凭消费金额参与“美食大赢家”的评选活动，前十名者依名次获不同金额大奖。

7、美食节闭幕仪式暨“美食使者”大赛

当天晚上将总结本次美食节期间的活动盛况，公布“十大名店”“十大名菜”“十大名厨”和“美食大赢家”的结果。同时举办“美食使者”的评比活动，通过海选、微信评比和现场评比相结合的方式，选出第一届的“十大美食使者”和冠亚季军等名次。把本次美食节推向一个新的高潮。

教学目标

1、学习本文抓住人物在特定环境下的特征，表情达意的写法。

2、理解一些语句的含义，体会朴实的语言风格。

3、领会文中的父子之情，学会“关爱他人”。

教学重点

学习本文抓住人物特征刻画人物的方法。

体会文章中作者的思想感情。教学难点学习本文抓住人物在特定环境下的特征，表情达意的写法。教学方法及教具点拨升华、自主合作多媒体课件课时数2课时第一课时环节教学内容二次备课教学随记教学过程预习内容与指导：

一、检查预习

1、抽若干人尝试朗读片断;对投影的生字词上黑板注音释义。

2、简介朱自清。

二、激发感情，导入新课

①请大家说出自己的生和父母的生日。②父母对子女的爱是真挚无私的。这种爱体现在日常生活的方方面面，子女对这种感情有的体会到了，有的体会不到;有的当时就体会到了;有的过后才体会到。同学们想一想，父母的疼爱之情是否感动过你?你是通过什么事体会到的?这种感情是体现在父母的只言片语中，还是隐含在父母的神气里?是通过某个动作流露的，还是通过某个身形体态表现的?

三、指导朗读

1、听课文朗读录音。

2、学生自读，学生展示朗读。

四、整体感知、展示交流

学习速读课文，解决以下问题。(先独立思考，后相互交流讨论，最后教师点拨指导)

1、文中写了几次“背影”?着重写的是什么时候，什么地方看见的背影?写送别时的“背影”，表现了父子间的什么感情?(完成此题后，相机朗读第六、七段，加深体会感情)

2、每次背影出现，“我”都有什么感受?

3、文章题目是“背影”为什么还要写第二段、第三段?(以上内容可分步完成)

五、点拨升华

如果我们有一双善于发现的眼睛，在日常生产中，可以见到各式各样的背影。而这些背影都留给我们足够的想像空间。在朱自清的眼中，父亲的背影，凝聚着父亲对儿子的关爱深情，尤其是在当时家境惨淡、祸不单行的日子里，这种关爱更显可贵，也就更感动人心。

六、学生自我小结(谈本节课的学习收获)

七、作业设计

反复朗读课文，体会课文朴实语言中的满腔深情。

作业反馈说明：教学过程包括预习内容与指导、展示交流、点拨升华、作业反馈等内容。板书设计

反思与重建

第二课时

一、问题设计：

学习理解一些语句的含义，体会朴实的语言风格。领会父子之情，学会“关爱他人”。

1、教师提问：刚才提到，《背影》这篇散文因其成功地描述了“父爱”这一主题而被人们广为传诵。读完这篇散文之后，你觉得作者是通过选取什么角度来表达“父爱”这一主题的?

2、本文的题目是“背影”，文中一共几次写到“背影”?

第一次：点题的背影;第二次：买橘子的背影;第三次：离别时的背影;第四次：思念中的背影。

这四次对背影的描写哪一次给你留下的印象最深?教师在朗读技巧上加以指导。加以体会，教师适时加以引导。然后，教师适时提问：作者是怎样描写刻画父亲买橘子的背影的?

二、点拨升华：

我们描写人物的肖像，常常以正面描写为主。比如：“皱纹很深”，“两鬓苍苍”等等，本文的作者为什么不写父亲的正面，而只写父亲的背影呢?

三、展示交流：

本文的语言是十分朴实的，特别是父亲的话，虽然不多，却含义丰富。请问：父亲一共说了几句话

(1)、“事已如此，不必难过，好在天无绝人之路!”父亲这是做什么?(这是在宽慰儿子)这时最悲痛的人是谁?(是父亲)为什么宽慰儿子?(怕家庭的变故会影响儿子的学业)父亲表面上比较想得开，这是为了宽慰儿子，实际上他把悲痛压在了心底，不让儿子看到，这是一个多么善良的父亲啊!

(2)、“不要紧，他们去不好!”父亲为什么这样说?(学生讨论回答后明确：父亲担心茶房照顾不周，还是自己去放心。)

(3)、“我买几个橘子去，你就在此地，不要走动。”父亲为何买橘子?(担心儿子路上口渴。)这个父亲对儿子是多么得体贴入微啊!

(4)、“我走了，到那边来信。”这句话说明了什么?(说明父亲担心儿子是否顺利地到达北京。)

(5)、“进去吧，里头没人。”这句话的言外之意是什么?(父亲担心行李的安全。)同学们看，这真是“儿行千里父担忧啊!”这五句话没有华丽的辞藻，语言朴实，但一言一语都充满了父亲对儿子的关心体贴之情，谁说父爱不细腻，谁说父爱不伟大，这就是伟大的父爱!

四、总结梳理，回扣目标

一、活动主旨:

公司用心关注员工需求，丰富员工文娱活动，在紧张的工作之余能够充分放松，促进加深员工之间的交流和沟通，增强团队凝聚力，倡导绿色健康的__文化。本次活动务求充分调动员工参与活动的积极性，同时寓教于乐，推进企业文化。为员工创造一个温馨的环境，使全体同事能与__相融合并持续成长。

二、活动主题:

正是踏青赏花时

三、活动时间:

20__年4月21日

四、活动地点:

番禺大夫山森林公园

五、活动对象:

初步拟定4月生日的同事享有优先参与名额，其他报名名额秉着优先次序的原则进行，另外包括6名培训部协调活动的工作人员，总数控制50人以内。培训部将组织各部门于4月10日下午18:00前将参与活动人员名单统计好。

六、活动内容:

骑车赏花+户外拓展训练

(一)骑车赏花:组织参与活动人员，骑单人或多人单车或漫步在公园内绿道上，享受闲暇的时光。在大夫山森林公园内的路边、山上、密林中赏花畅玩，山杜鹃开出了紫红的花，形成一道美丽的风景。

(二)午餐联谊同庆:我们将组织参与活动人员在毗邻广州塔附近餐馆享用午餐，在轻松愉悦的环境下安排大家为4月生日的员工庆生，附上蛋糕。

(三)户外拓展活动:

分为4个训练小队，每队取队名、口号。

1、热身项目——桃花朵朵开:

游戏规则:一行人围成一圈，双手搭在所能够着的前方同伴的肩上，大家紧密相连，听音乐跑动起来。听到桃花几朵开，则队员就几人抱成团。多出的人，奖励其做蛙跳3个。

2、松鼠钻洞:

游戏规则:一行人围成一圈，1至3报数，报到1和2的人为松树，两人面对面站立，双手手掌相抵，平放在胸前，报到3的人为松鼠，站在两人中间，蹲下。音乐起，双手搭在所能够着的前方同伴的肩上，大家紧密相连，跑动起来，主持人说:“着火了”——此时树和松鼠都要跑动起来;说“猎人来了”——此时松树不动，松鼠动;说“地震了”——此时树动，松鼠不动。奖励做错的人:做3个俯卧撑。

3、齐心协力:

游戏规则:每队队员之间脚互相捆绑站成一排，裁判员发令后，向终点跑，用时最少的队获胜。途中，松绑或摔倒，返回起点重新开始。首先要根据身高安排，是选的男生之间，女生之间身高比较平均的，这样跑起来脚步相差不会很大。男女穿插起排列，高的在中间。女生手放男生腰上，男生手放女生肩上。男女生的脚一定要绑紧，要不然跑起来会拉的很痛。自己的两脚之间有一定的距离，15cm左右，便于跑动。绳子一定要是宽些的，长些的，软的。细绳不好，是长布条一类的。多绑几转，绑紧，要不然跑起来会很痛。(这一点我很有体会，我们是15人16足，跑完了，脚踝都青了一转，主要是我们的绳子不好)一些技巧，跑的时候要有人喊口号(就是1212，便于协调速度)，注意控制整体的速度，跑的时候要注意排面，切忌有快有慢最容易摔倒。胜利一对将获得精美礼品一份!

4、拔河比赛:

(1)共分4队。每支参赛队由领队1人，负责集合及统筹本队的参赛事宜。各队选出参赛选手，最多16人组成(其中1名男选手抵2名女选手)

(2)第一轮通过抽签决定对手，进行第1轮预赛;第2轮，2胜出队进行决赛(_比赛时不可以有加人、借力及换人行为)。

(3)比赛采取3局2胜制，如2分钟内不能决出胜负者本局比赛结束。重新开始下一局。

(4)拔河道为水泥地上画3条直线，居中的线为中线，两边的线为河界。拔河绳中线过本队河界，则本队胜出。胜出一队将享有优秀团队荣誉以及锦旗一面。

七、活动注意事项:

(一)心理准备:

1、积极的心态面对活动中出现的任何困难。

2、活动风雨无阻，爱护自然环境，遵守活动规定。

(二)健康状况:

参加队员无不适激烈运动的病史(如心脏病、高血压、哮喘等)。若您对自己的身体有疑问，应该在活动前请教专业医生或活动领队，以确保安全。活动中备有创口贴，纱布等常用药品，队员特殊药品需自备。

(三)活动要求:

1、严格听从领队的指导，不私自采取行动，如不听从指导而产生后果，一律自负。

2、队员在活动中应注意环保，爱护环境，勿随意破坏。

(四)相关物品:

1、物鞋袜

2、请穿登山鞋或运动鞋(必备)

3、女士请勿穿裙装或皮鞋

4、可带物品:请带眼镜的队员应备有防跌眼镜框或准备小绳加固眼镜架;请准备雨披一件，如果下雨时用的上;请准备一个双肩包，腾出手方便行动

5、医药:培训部工作人员将携带常用药品以备不时只需(创可贴、药水、止疼片、晕车药)6、随身物品:参加活动人员应妥善保管好自己的贵重物品和现金，若有遗失，概不负责任

八、活动费用:

一、开始部分：

1、听音乐问好!

2、复习上节课内容。

3、复习柯尔文手势。

二、基本部分：

1、导言：

2、表演《跳绳》

(1)完整地聆听音乐录音。

(2)提示各种唱出了哪些内容?复听歌曲。

(3)随着录音轻轻敲击双响筒。

3、编创与活动——双响筒的认识

4、表演《跳绳》

(1)提示学生注意听觉与视觉相结合。

(2)跟着歌曲录音，用听唱法学会歌曲。

(3)提示学生，没有歌词的旋律时间奏部分，有锣鼓镲伴奏。

5、编创与活动——认识三角铁

6、编创与活动——锣鼓镲的创编

三、结束部分：

小结。结束全课。

为进一步推进我校大学生的寝室文化建设，促进学生自觉营造整洁、舒适、健康的寝室环境，丰富学生课余生活，增强学生的凝聚力和创造力。院团委决定，于4月13日至5月19日举办第七届“寝室文化节”活动。

一、组织单位

主办单位：湖北经济学院法商学院团委

承办单位：湖北经济学院法商学院学生会

二、活动对象

全院所有在籍学生均能够寝室为单位参加其中一项或多项活动。

三、报名方式

所有参赛寝室于4月13日—14日在在九华厅门口报名。

四、活动资料

（一）“寝室报——寝室生活展示”大赛；

（二）“乐在途中—不要迟到哦”；

（三）“寝室一齐上”趣味休闲活动。

五、评分办法

（一）资格赛:所有参赛寝室需先理解卫生检查，成绩合格者（得分70分以上）方可正式参加比赛。

（二）活动得分：每项活动的最终得分均由资格赛得分和活动比赛得分两部分组成，所占比重分别为30%和70%。

六、奖项设置

本届“寝室文化节”将对每一项活动分别评奖。各项活动分别设一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，优秀奖若干名。

七、补充说明

活动相关通知、表格下载和未尽事宜请登录法商学院团委网站或法商学院学生会博客查询。

在科技迅速发展的今天，人们步入了一个数字化，信息化的时代，互联网行业日益发展壮大，跟谁而来的软件行业也在如今各企业领域中炙手可热。每一个企业在每天的运作过程中都都会产生大量的文件，这些文件分散在每个人的工作电脑上，邮箱里面，手机，U盘等等现代化办公设备之上，而当你想要去寻找一份需要的文件之时，尤其是这份文件非你自己所创，你就需要去联系拥有这份文件的人，让他通过各样的方式传递给你。传递给你的文件就是原来文件衍生出来的副本，但当原文件发生变化之时，副本却没有发生变化，你需要获取正确的文件，就还需要联系人再次给你传递一份，并且同样一份文件版本太多，分散存在电脑各个角落，就跟容易照成混乱，而难于管理。这样一次次下来企业的一个整体的工作效率，以及运作方式的混杂，都大大的影响了企业发展的速度。

针对上述文件分散的状态影响企业整体运作的这样一个问题，小编特意请教了广州润普公司企业文档管理系统方面负责人了解到，对

于企业要想解决这样一个问题，就必须先要拥有自己的一个完善的知识体系。就好比你要构建一座图书馆，房子书架就是体系内的支架，再然后你就要把各类图书放到体系中来，图书可以是上面拨下来的，别人捐赠的，自己采购过来的等等来源方式，而最后这些图书都是放到书架上归类整理好，这样下来完整的知识体系库才算是搭建成功了。

那么企业如何来搭建自己的一个知识体系平台呢?我们就市面上非常常见的易度文档管理系统来看，它首先解决的就是我们前面提到的文档分散这样一个问题。我们要快速的去收集企业每天产生的各类文件，这些文件你可以自动去上传，也可以跟你的业务系统，办公系统，甚至是邮箱，扫描仪等等做集成，让文件自动收集到系统中来。 收集到系统中文件你就可以像图书分类那样组织规范起来，这样你要查找使用一份文件就不需要经过他人的渠道，可以自行到这样一个知识系统中检索查阅。企业运作效率便自然提高了。

活动目的：

1.使学生掌握一些在家遇到火灾、触电、食物中毒、遇到坏人的处理方法。

2.通过班会使学生了解生命的可贵，掌握有关的火灾、触电、食物中毒、遇到坏人安全知识，认清学习目的，增强学生安全意识。

3.以“增强安全意识，提高自我保护能力”为指导方针，切实加强安全教育与管理，确保学生安全。

4.引导学生在活动中认识生命的意义，在自我体验中发挥潜能，丰富自我生命，提升生命意义。进而教育学生关爱生命、尊重生命、敬畏生命、激扬生命、热爱生命、保护生命。

活动准备：

1、让同学们收集有关防火、防触电、防中毒的图片和新闻。

2、组织学生排演小品。

3、选好及训练班会主持。

4、了解一些基本的交通规则。

5、了解一些常见的交通标志。

活动重难点：

让学生知道防火、防触电、防中毒、防坏人破坏的生活常识，培养有关防范力。

活动过程：

一、谈话引入：

同学们，我们生活在幸福、温暖的家庭里，受到父母和家人的关心、爱护，似乎并不存在什么危险。但是，家庭生活中仍然有许多事情需要备加注意和小心对待，否则很容易发生危险，酿成事故。在生活中我们应时时刻刻注意安全，如饮食安全、旅游安全、交友安全、用电安全、交通安全等，今天我们就来谈谈火，电，毒的安全安全。首先请大家欣赏几段小品。

二、小品欣赏：

1、第一组代表表演防火：(一人读情节过程，三人表演)

2、大家认真观察表演后讨论：

(1)发生了什么事?他们是怎么处理的?发生火情应该怎样与消防队取得联系?(打火警119、讲清出事地点详细地址、火势情况)

(2)总结：情景表演向我们介绍了哪些方面知识。还有什么情况可能发生火灾?发生火灾怎么办?怎样防火?打什么电话求救?

3、学习防触电知识的情景表演：

(1)第二组代表表演：

(2)大家认真讨论观察表演后讨论：

a.提问：发生了什么事?他们是怎么做的?

b.总结：情景表演向我们介绍了哪些方面知识?还有什么情况可能发生触电危险?发生触电应怎么办?怎么防止触电事情发生?出了事打什么电话求救?

4、学习防中毒知识的情景表演：

(1)第三组代表表演：

(2)大家认真观察表演后讨论：

a.发生什么事了?他们怎么做的?小英的说法对吗?生吃瓜果不洗干净，容易造成不良后果?应该怎么做?

b.总结：情景表演向我们介绍了哪些方面知识?还有什么情况可能发生食物中毒?发生了食物中毒怎么办?怎么防止中毒?出了事自己处理不了打什么电话求救?

5、学习防坏人破坏知识的情景表演：

(1)、第四组代表：

(2)、大家认真观察表演后讨论：

a.刚才发生一件什么事?小红这样做好不好?会发生什么危险?如果你遇到这种情况办?应该怎么做?

b.总结：情景表演告诉了我们什么问题?怎么防止此类事情发生?出了事自己处理不了应打什么点火求救?

三、巩固总结

1、匪警、火警、急救中心电话各是什么?遇坏人打110，着火打119，急救中心120。

2 遇到火情，危险情况时，要保持镇静，迅速采取有效措施。

注意事项：

防火：不要在易燃物品(棉织物、柴草堆、木板堆、柴油汽油库等)附近玩火、放鞭炮。注意(液化气)灶的合理使用，用完电熨斗、电炉后应立即拔出插头。

防触电：自己不随便摆弄电器，用久的电器设施要注意检查、维修。

防中毒：不吃过期、腐烂食品，有毒的药物(如杀虫剂、鼠药等)要放在安全的地方。

防坏人：不轻信陌生人的话。不能随陌生人离家出走，夜晚不独自外出、遇到坏人要记住他的外貌特征、不把贵重、稀有物品暴露外边、平时不带过多的钱

课程名称：国学经典诵读

课程类型：语言文字类

主讲教师：各年级班主任

教学材料：《小学生必背古诗词75首》、经典《三字经》《论语》《弟子规》等内容为主；辅以名言、对联、谚语、古诗词名句、歇后语等内容。

授课时间：每周一课时，每学期16课时。

授课对象：一――六年级全体学生

具体方案

一、课程目标

(一)总体目标：提高学生的人文修养，积淀他们的文化功底，让学生打好传统文化的根基。关注学生健全的人格发展，充分利用学校的现有文化资源，鼓励学生进行体验性、探究性和创造性的学习，丰富学生生活，发展学生个性特长，形成良好的行为习惯和良好道德情操。探索出传承经典与学生健康成长的有效方法，能在一定范围内得到推广。使学生获得健康的审美情趣，提升教师专业水平，掌握校本课程内涵，突出学校特色。

具体目标

知识与能力：

1、使学生领略到读书的价值与意义，激励同学们多读书、读好书，引导同学们养成良好的读书习惯。

2、掌握经典诵读资料，培养阅读、表达、作文能力。

3、教师师在校本课程开发和实施中，发展教研和科研水平。

过程与方法：

1、全体学生能诵读《弟子规》，培养学生诵读能力和感受语言的能力，积淀文化底蕴。

2、用《弟子规》的要求来规范自已的言行，践行弟子规，形成良好的行为习惯和良好道德情操。

3、在欣赏朗读经历中掌握学习方法；在教学过程中感悟阅读学习的方法。

4、掌握正确的读书方法，在阅读经历中，让学生喜欢阅读、品味经典、提成阅读感悟。

5、让学生在朗读音韵和谐、朗朗上口的文本中获得语感，获得内心成长的能量。

6、营造“经典诵读“的氛围，促进学校“中华传统文化教育”特色的形成，提高办学质量，提升办学品位，打造办学品牌。

7、全体语文老师撰写校本课程教案，资源共享，认真上好校本课。

情感与价值观：

1、积极营造学习氛围，兴起爱书、读书热潮，培养学习情趣，提高人文素质和人文精神。

2、让学生在“兴趣教学”、“特色活动”中，陶冶情操，学会学习；感悟到读书的乐趣。

3、初步感受中华民族的经典优秀文化，激发热爱祖国的情感。在祖国深厚的文化土壤中汲取大量的精神养料，成为中华优秀文化的继承者和传播者；

4、根据不同的教材内容培养学生积极的情感，帮助学生树立正确的人生观和价值观，促进学生终身发展。

二、课程内容与活动安排

1、课程内容

自编我校《国学经典诵读》教材，含《小学生必背古诗词75首》、部分初中生必背古诗文篇目、《弟子规》《三字经》《论语》。

内容安排：

年级内 容

一年级《星河小学书香校园之经典诵读篇目》经典诵读一、二级内容

二年级《星河小学书香校园之经典诵读篇目》经典诵读三、四级内容

三年级《星河小学书香校园之经典诵读篇目》经典诵读五、六级内容

四年级《星河小学书香校园之经典诵读篇目》经典诵读七、八级内容

五年级《星河小学书香校园之经典诵读篇目》经典诵读九、十级内容

六年级整理复习所有经典篇目

低年段：以读为主，以读促背。能按照一定的韵律诵读和背诵，通过故事了解意思；结合实际指导学生行为。

中年段：读书贵在实践，习惯重在养成。背诵全文，能说出重要句子的意思；开始写行善日记，引导学生一周做一件好事，课上把好事记下来讲出来。积累古诗及古诗基本知识的普及。对《弟子规》《三字经》《论语》熟读成诵。

高年段：在《弟子规》《三字经》《论语》学习基础上，适当进行经典古诗文的拓展，积累名句，并在生活和写作中能加以运用。

2、活动安排：

①每学期进行一次质量检测活动，总结评比。

②每学年举行一次《国学经典诵读》研讨课活动。

③每学年举行一次《国学经典诵读》主题竞赛。

三、课程实施建议

1、激发兴趣――兴趣是最好的老师，是推动学习活动的一种内驱力。因此，要坚持把激发学生兴趣贯穿于课程的实施过程中。定期组织学生读书，指导上网浏览经典文化和欣赏书法艺术作品等。注重环境熏陶，充分发挥校园文化阵地的育人作用，在橱窗、展板、墙报、读书角悬挂和展示经典书籍、名言等，形成浓郁的经典文化氛围。

2、学科渗透――各学科要根据学科特点，结合经典文学的内容，在教学中渗透经典文化，尤其是语文学科，加大指导力度。如：师生共同诵读、学生展示诵读等。

3、开展系列活动

(1)建立班级图书角，了解学生的阅读兴趣，推荐适合学生阅读的课外书籍。班主任指导学生进行课外阅读量登记。

(2)经常为学生读书讲故事，让他们在听书或故事的过程中受到感染，从而爱上读书。利用班会、校会等时间给学生提供展示的机会。

(3)在校本课程成果汇报中推出经典诵读中的典型，进行表彰。

4、开设时间：每周一课时

5、组织、场地与规模等

(1)组织教师学习课程理论，更新教育观念。

(2)以班为单位由班主任组织自己班的学生在本班进行学习。

(3)阶段性小结和经验交流。

四、课程评价

(一)对校本课程的评价：实行全程评价。采用教师评、学生评、家长评等多种评价方式，对《校本课程纲要》进行评估，提出改进建议，及时改进。

(二)对学生评价：①按时完成背诵的内容，粗知大意；②初步了解“国学经典”，了解中华文明，热爱祖国语言文字；③能积极影响学生形成良好思想品德。根据学生兴趣、态度、诵读及获奖情况，按照优、良、合格的等次，结合学生自评、班级互评、教师点评的多种评价方式。及时推广和宣传典型。

(三)对教师的评价：按学校要求按进度完成教学任务。教学有准备，有督促学生自主学习的措施(如“每日一句”、“每周一诗” 、“每月一赛” 等)有落实，效果好。根据实际情况，记入教师工作量，纳入教师的业绩考核。

活动目的

1、了解清明节的来历，知道清明节的日子及习俗，乐于参与清明节的活动。

2、初步了解家族中人与人之间的亲属关系，怀念先祖、尊重长辈等。

3、敬仰怀念革命烈士，懂得珍惜今天的幸福生活。

活动准备

课前与家长联系好参与本活动，电脑课件，实物：各种图案的彩蛋、每幼儿一个熟鸡蛋，彩笔、帖纸、橡皮泥、剪刀、胶水等

活动过程

1、用古诗导入活动内容：清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂，借问酒家何处有，牧童遥指杏花村。(清明)小朋友你们知道几月几日清明节吗?(4月5日清明节)

2、教师讲述清明节的由来。

3、课件：边放课件教师边讲述，让幼儿了解老革命烈士的先进光荣事迹。

(1)出示人民英雄纪念碑的课件同时播放_树立纪念碑的录音，教师讲述：_为了让后人永远记住、永远怀念这些革命英雄，并在1949年3月30日在天安门广场树立了《人民英雄纪念碑》。

(2)现代英雄：抗洪救灾、抢险救火、保卫国家生命财产等等许多现代英雄也献出了生命。

4、观看课件：老师带孩子们扫墓的画面。

5、放哀乐、人民英雄纪念碑画面，请家长与幼儿起立，向英雄们行礼、默哀，表示怀念。

6、与幼儿交谈：清明节有那些习俗?

运动习俗：

踏青、荡秋千、打马球、放风筝、蹴鞠、插柳等。

饮食习俗：

吃冷食、吃鸡蛋等。

7、出示彩蛋请幼儿观察与自己带来的鸡蛋有什么不同?用什么制作的?

8、放彩蛋图片引起幼儿的好奇心及制作兴趣。

9、幼儿与家长共同制作彩蛋(方法形式不限，画画、涂色、剪纸粘贴、橡皮泥制作小动物等)。

10、幼儿到台前展示自己的作品，并用完整的语言讲述自己的作品。

11、玩鸡蛋：请幼儿发挥想象力用鸡蛋作出多种玩法(滚、转、抛、立、碰鸡蛋等)，幼儿比赛看谁的玩法多。

结束部分：

请幼儿把彩蛋给其他班的小朋友欣赏并与朋友们一起玩，在音乐伴奏下走出活动室。

项目策划书格式模板

项目策划书范本

策划书的格式：

一份完整的策划书的构造分为两大部分。一是市场状况分析，二是策划书正文。

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列12项内容：

(1)整个产品市场的规模。

(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司过去5年的损益分析。

(二)策划正文

策划书正文由6大项构成，现分别说明如下：

(1)公司的主要政策

策划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节

活动目标：

1、通过活动的开展，让家长和孩子充分感受节日的气氛，培养孩子表演的才能，让孩子体验参与节目表演的快乐和自豪。

2、增强家园联系、社区合作、幼小衔接，形成共同教育的合力。

3、通过活动开展向家长、社会展示幼儿素质教育成果，塑造本园的良好形象，进一步深化本园的办园特色。

4、以家庭为单位，根据游戏规则，通过竞赛的形式参加各组游戏活动，以增强家长和幼儿之间的合作，体验节日的快乐。

活动时间：20_年5月31日上午(如遇雨天进行调整)

活动主题：“六一游园会”

活动地点：启明星操场、一楼教室

活动准备：

1、各班提前发放通知，请家长选择集体参加项目，各班教师做好运动会的报名、统计、练习等工作

2、游戏规则牌制作和器材准备：各项活动负责人

3、场地划分：各游戏负责人，活动前一周熟悉、准备

4、场地布置：全体教师

说明事项：

1、全园幼儿、教师当日统一穿园服。

2、遵守比赛规则，服从裁判决定。友谊第一，比赛第二。

3、活动当天各班教师管理好本班幼儿，通知组织好本班家长，注意安全，不在赛场内自由走动或奔跑。

4、不随意扔垃圾，保持比赛场地卫生，做文明人。

5、提前通知家长自备水、运动服、运动鞋等。

6、幼儿园保健医生准备急救药品。

活动流程：

1、主持人开场致辞

2、园长致辞

3、文艺汇演

4、家长带领幼儿参加亲子游戏活动

5、六一礼品抽奖

6、活动结束

一、活动主题

弘扬雷锋精神，构建和谐教育

二、活动的目的和意义

动员和组织全校师生广泛开展形式多样、扎实有效的学雷锋志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，促进我校师生思想道德素质和文明程度的不断提高，并积极投身于实现舞钢教育科学发展新跨越的伟大实践中去。

三、活动时间

3月份

四、活动内容

(一)开展献爱心活动

结合我校实际情况，积极组织全校师生爱心慰问孤寡老人和贫困学生的活动，激励学生积极参与志愿服务，紧跟雷锋的步伐，争做雷锋式的好少年、好青年。

(二)积极开展“植树护绿行动”

组织学生走上街头，宣讲环保常识，从小事做起，主动参与植树护绿行动;开展义务植树造林、植绿种草等活动。

(三)要动员组织广大青少年开展以“爱我校园、擦亮生活”为主题的大清扫活动

开展以美化环境、打扫卫生、清理垃圾、清除杂物为主要内容的环境卫生清整活动，为我校卫生更上一层楼做出自己的贡献。

对一个合格的销售经理，只有知识是远远不够的，知识只是保证成功的必要条件。你还必须提升你的各项技能。这些技能是实践性很强的技能，关乎到一个销售经理的职业素质及水平。经过多年的销售经历，我总结了以下几个方面，仅供各位参考：

1.实事求是

销售工作的实质在于通过买卖双方信息交流来达到销售产品和服务的目的。要使销售活动获得成功的基本前提是所传播的信息必须真实准确。严重的信息失真不仅会导致企业在客户心中名声扫地，而且会导致企业管理和生产决策的失误。给企业带来形象和经营上的损失。销售不是宣传伎俩，不能无中生有，变小为大，它必须以企业的真实表现为客观依据，通过销售人员在公众中树立产品形象和企业形象。可以说，在客户面前，销售人员的形象就代表企业的形象。销售人员的品格就是企业文化的反映。如果在销售工作中不遵守实事求是的原则，则客户不会相信销售人员，同样不会相信企业的产品。销售经理在这方面更应注意，因为销售经理可能成为销售人员的榜样。

在遵循这一规范时，就注意三个问题：

把握先有事实，后有宣传的销售程序，向客户提供真实的产品和服务信息，切忌散布假消息。

保证材料的详实，在客户面前介绍有关事例，必须交待清楚其中六个要素，通常称为“5W1H”，即何人、何事、何时、何地、何故和怎么样。

公开事实真相，销售人员应当在洽谈过程中报告来自各方的信息。真实是销售宣传的生命所在。

2.信用至上

无论对那个企业，信誉是至关重要的。我国一位经济学家曾说过，中国企业最缺什么，那就是信誉。这充分说明了我国目前商业信誉的现状。做一名销售经理，更应该引起注意。对顾客做得到的才承诺，不承诺办不到的事情，一个企业的良好信誉甚至可以在关键时候挽救企业。

讲究信用是商务活动中的其本准则。谁都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一个销售人员是否合格，一条重要的标准是看他是否恪守尽责。那些随便许诺和行为是不符合销售人员的工作规范的。

3.奉公守法

销售人员要具有强烈的法制观念，自学遵纪守法。社会上有些销售经理把销售工作仅仅看作是吃吃喝喝、请客送礼。这在我国目前阶段是不可否认的事实。但随时着市场经济体制的完善，和法律法规的健全，以及人们认识的提高。这种销售方式是越来越没有市场。事实上，也很难设想一个人对法法律一无所知而能成为出色的销售经理。

销售人员的形象代表一家企业或一类产品，他的一言一行直接关系到顾客的评价，如果销售人员或销售经理利用工作之便以公谋私，这种人最终会受到顾客的鄙视。英国推销学会场规定：“各会员不得有悖公众利益而为其私人利益服务。”美国一些地方的推销联谊会则明确指出：“推销人员在向客户或雇主提供服务时，在没有充分说明情况和取得有知方面同意下，不得因此接受任何他人给予的佣金或其他报酬。”

4、组织能力

销售经理的工作是开展与销售相关各项工作，而这些工作都需要周密的计划，认真的组织。因此强有力的组织能力对一个销售经理来说是十分重要的。

例如：广州中国大洒店于开业一周年之际照了一张20xx余名职工的“全家福”，制作成明信片寄给每一位在酒店住过的客人。这种别致的设想产生于洒店公关销售人员严密的组织创意之中。20xx多名职工集中在同一运动场，排成整整齐齐的28排，其中还有一部分职工穿上白色制服，红白相间形成一个“中” 字，这项组织工作并不亚于组织一场运动会。试想，如果销售经理没有一定的组织能力，这样的一项工作能在两小时内完成吗？

5、交际能力

销售经理应是社会活动家，他必须视整个社会为自己工作的天地，具备与各式各样的人交往的能力。善于交际除了具有经验和阅历外，还要有大量的信息，寻找一个双方都感受兴趣的话题，在自己的周围吸引一批忠实的听众朋友。

我们常常看到一些人一旦与他人相识，便能很快找到彼此有共同兴趣的话题，很善于与交往对象打交道，双方经过交谈加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，关系也可以进一步改善；另有一些人，见了别人后只会平淡地寒暄几句后就不知所措了。这两种人的差别在于社交能力的强弱。社交能力是一个销售经理能作出业绩的必要条件。销售经理要善于与各界人士建立亲密的交往关系，而且还必须懂得各种社交礼仪。在与顾客洽谈的过程中，往往有些问题在正式谈判场合中不能得到解决，而在社交场合却能得到圆满解决。

6、表达能力

销售经理在工作中，要赢得各方的配合，就要在语言表达上有一定的训练。在众多的场合，需要销售经理介绍企业和产品。在买卖双方的谈判桌上需要销售经理能言善辨。

表达能力包括口头表达能力和文字表达能力。两者虽有相通之处，却不是一回事。文笔流畅、才思敏捷的人未必能出口成章，有的人擅长动笔，而有的人口齿清爽。作为销售经理，不但要勤于动嘴，更要勤于动笔。在日常工作中撰写工作计划，工作报告、拟写演讲稿等，都需要销售经理承担。

7、创造能力

X.O白兰地酒，因为品质比一般白兰地好，多为高级宴会选用，怎样继续提高它的知名度，让这为更多的顾客所熟悉呢？销售人员为此煞费苦心。后来他们的想法集中到了该酒瓶的设上，既然它的品质高，其外观也应高出一筹。他们沿着主一思路，不断充实发展，终于设计出了现在看到的XO白兰地酒瓶，它的外观非常富有特征，显得不同凡响。酒瓶的颈部特别长，相比之下显出了一种与众不同的华贵气派。根据销售的要求，他们为XO白兰地酒做的广告口号也更加幽默“长颈白兰地，高人一等级”，正好与它的形象彼此衬托，相得益彰。

从事销售工作，大至一个总体计划的制定，小到一份请柬、一张名片的印制，都可以有不同的做法。作为销售经理，首先要有唤醒自己的创造性天赋，要有一股“别出心裁”的创新精神，善于采用新方法，走新路子。这样才能引起广大顾客的注意。

8、应变能力

在日常工作中，销售经理所接触的人很复杂，他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化背景，思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。在销售过程中，销售方首先要认真观察对方的特点，掌握多方风土人情、生活习俗，了解社会各阶层的知识水平和涵养，认适应不同顾客的具体要求。社会环境是不断变化的，每一因素的变革都会对销售企业产生重要影响。如企业兼并，重组等现象。社会环境的复杂性和企业面临情况的多变性，都要求销售经理具有敌视适应变化的能力和技巧。

2014年组织策划部工作计划

为更好地执行本部门职能， 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，本部对05—XX年度工作开展的总安排如下：

主要负责：

1、策划辅导站总站活动，力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我，以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。

2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

4、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

部长与副部长通力合作，大家多讨论多交流，现将各人的工作初定如下（如遇特殊情况将作进一步调整）：

部长（陈佩丽）职责：

1、负责策划下学期总的活动

2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

3、协调各分站与总站的活动，及时借鉴分站的经验，推广至全校。

副部长（张燕）职责：

1、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。

3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。

副部长（肖万福）：

1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。