我国第一个消费者权益日(通用19篇)

我国“城市危机处理系统”亟待建立

随着我国城市进入快速建设期和发展期，我国大中城市也同时迈入了“非稳定状态”的危机高发期。专家认为，“城市危机处理系统”亟待建立。     北京国际城市发展研究院院长连玉明教授日前在“东芝—沈阳”论坛上介绍说，世界城市发展的一般规律表明，人均gdp超过1000美元时，城市化进程将进入成长期；当人均gdp超过3000美元时，城市化进程将进入高速成长期。一个国家和地区的人均gdp处于1000美元至3000美元的发展阶段时，恰好是“非稳定状态”的危机频发期。进入新世纪以来，我国人均gdp突破1000美元，相当数量的大城市人均gdp已经达到或超过3000美元，这标志着我国城市进入快速建设期和发展期，我国大中城市也同时迈入了“非稳定状态”的危机频发期。     这种新的形势为城市安全提出了两大课题：一是城市化的高速发展，破坏了计划经济时代下传统城市的“超稳定结构”，城市人口和财富的快速集聚，对城市资源、环境、基础设施、城市管理提出了严峻的挑战；二是全球化带来了城市要素的快速流动，这种人流、物流、资金流、技术流和信息流在全球的流动下，带来了城市要素的不稳定性和不确定性，从而使传统的城市结构变得脆弱和失衡，城市安全的风险在不断增加。     在这种背景下，我国的城市安全呈现出四个特点：一是危机事件呈高频次、多领域发生的态势；二是非传统安全问题，尤其是人为危机和人为制造的危机，成为现代城市安全的主要威胁；三是突发性灾害事件极易被放大为社会危机；四是危机事件国际化程度。目前，我国正处于一个更加开放的环境中，特别是中国加入wto后，经济、文化和社会发生的危机越来越多地融入到世界，世界上任何地方发生的危机都有可能影响到中国，而国内的任何重大危机事件也可能在世界上产生一定影响。     为了应对这种形势，连玉明教授建议，我国城市应该从硬件和软件两个方面着手，建立一套功能完善的危机处理系统。这个系统包括硬件和软件两个方面。     从硬件上，在全面城市建设和城市发展的大背景下，要正确认识和处理投资吸引力和基础设施承载力的矛盾。城市基础设施建设的重点应转向环境和生态安全，高度重视城市基础设施的安全功能。在继续完善水、电、气、通讯等服务设施的安全保障的同时，加强地震、火灾、风灾、洪水、地质破坏、传染病及其它新的城市灾害和非传统危机的防灾减灾和公共安全功能建设。     从软件上，要尽快建立一套统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的城市公共安全管理系统。重点要在理顺体制、完善机制、健全法制上下功夫。     理顺管理机制是城市危机处理系统建设的首要问题。连玉明说，实践证明，危机处理不是技术问题而是体制问题。危机发生后，政府的主要应急联动反应业务被统一到一个指挥系统和作业平台上，从而大大提高了各部门的协同程度和应急反应速度，但同时也带了来许多体制上的冲突，如指挥关系与权力、责任的冲突。     其次，要建立长效机制是城市危机系统建设的核心问题。这个长效机制包括预警、信息、决策、专家咨询、组织协调、执行、法律、社会沟通、后备保障与社会救援机制以及善后处理等机制。     三是健全安全法制是城市危机处理系统中的关键问题。一个健全的安全法律法规体系应包括立法机构依据《宪法》制定《紧急状态法》及其它相关法律，以及由立法机构授权政府颁布的有关紧急状态的法律法规。目前我国还没有类似的紧急状态法，城市安全综合协调部门还没有明确的法律地位，在危机发生后，组织的临时性指挥协调系统，依靠的主要是行政协调而不是法律机制，是领导权威而不是制度保障。在我国目前条块分明、军地有别的特殊条件下，这种缺乏法律支持的行政协调，在面临具有高度不确定性的大规模突发性事件时，其地位和处境就显得十分尴尬。     此外，危机处理不是光有法律就可以了，依法行政更是政府在危机事件应急处理中的一个重要问题。危机状态下的公民合法权益往往会被突发性应急举措所侵害，一旦政府在行使危机管理权时处置不当，就会为进一步放大危机埋下新的隐患。

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3.15国际消费者权益日主题活动活动总结

第一部分：

活动目的与意义：

从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织，借这一契机，围绕“信心 科学 消费”为主题，通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充同学们维权知识，方便同学权益受损问题能够得以反映，及时帮助同学解决。

第二部分：

活动过程：

（一）前期准备：

1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集；

2. 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目；

3. 针对活动所需的横幅，宣传单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动；

4. 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传；

5. 制作两张宣传海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上；

6. 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。

（二）活动当天：

1. 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉；

2. 3月14日19：00至21：00，我们于文1—404播放消费视频，并进行消费知识竞答。我们还邀请到了主席团成员俞江明，张海玓,王沁与现场同学一起观看。

（三）后期活动：

1. 整理相关调查数据，采访和投诉的结果；

2. 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题；

3. 将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在校

内展示部门的成果。

第三部分：

活动的自我评定：

（一） 值得肯定：

1. 权益部的所有成员（分成各个小组），在活动方案提出

到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础；

2. 我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进

展，并商讨接下来的工作安排；

3. 本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，成功取得了“超兴旺”的友情赞助；

4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成；

5. 所选的视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的意义；

6. 提供投诉平台，使得同学们权益受损问题能够及时得到反映（总结末附上此次活动收集到的投诉问题）。

二）不足之处：

1. 白天的活动：一区，三区广场的人流量考虑欠佳，导致一区三区问卷调查的份额分配不妥；

2. 晚上的活动：

①. 知识竞答，猜价格等环节举手回答的人过多，没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会；

②.对于现场的气氛考虑欠佳，尤其是猜价格环节，现场的秩序有点乱；

3. 消费知识的宣传力度不够，

（三） 改进措施：

1. 细节之处尽量考虑到位周全，做到以不变应万变；

2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。

第四部分：

活动意义：

通过本次活动的举办，“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释，也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解，展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题，我们会尽量帮同学们解决，使得同学们有个更好的消费与生活的环境。

此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功，虽然还存在缺点，但是我们会及时改进，增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅，相信权益部在今后的活动中会做得更好！

北山社区食品安全工作在街道党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实区、市食品安全工作会议精神，以开展全区食品安全创建活动为载体，以确保广大人民群众饮食安全为目标。通过对餐饮、百货、药店等重点环节食品安全的监管，辖区内食品生产经营秩序得到明显改观。食品生产经营单位许可证、营业执照持证率99%；食品生产经营从业人员健康证持证率100%；食品质量卫生安全投诉事件投诉处理率100%；辖区无证生产经营行为和假冒伪劣、过期变质和“三无”食品流入市场现象基本得到杜绝；全年未发生食品安全事故。现就我社区食品安全工作总结如下：

一、加强组织领导，健全工作机制加强组织领导，坚持把食品安全工作作为一项民生工程列入重要议事日程，与其他重点工作同安排、同部署、同落实，确保食品安全工作各项目标责任落到实处。

1、周密部署。在区、市食品安全工作会议召开之后，我社区及时组织召会议，全面安排部署了今年各项工作任务。明确整治目标任务、重点和工作要求，并督促指导各职能部门制定具体的工作计划，全面开展拉网式检查。

2.落实责任。将食品安全工作纳入社区大安全综合考核范围，与辖区内相关商户签订食品安全责任承诺书。

二、加大宣传力度，提高安全意识加大宣传力度，坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程，积极开展各种形式的宣传教育动，着力营造人人关注食品安全、人人重视食品安全的社会氛围。在充分利用“3·15”消费者权益保护日开展宣传，采取张贴标语、悬挂横幅、制作展板、发放资料等形式，大力宣传食品安全知识和食品安全整治情况，公布食品安全信息。

三、深入开展整顿，规范市场秩序深入开展整顿，规范市场秩序

1.开展食品专项稽查行动开展食品专项稽查行动。对辖区内食品相关商铺进行登记备案，每月开展食品专项稽查行动开展专项稽查，重点对从业人员是否持有健康证明，是否具有符合食品卫生条件的食品制作和服务设施、有无垃圾和废弃物存放设施，餐具是否消毒等进行检查。

2.落实建档备案责任落实建档备案责任。我社区成立了督查组，实行全面检查，查找问题，现场督办，并做好详细跟踪档案，做到“位置精确、项目清晰、制度完善、管理科学”。

3.加强餐饮服务环节食品安全监管工作。“餐饮服务食品安全示范街、加强餐饮服务环节食品安全监管工作以示范店”、“餐饮类摊贩示范区”创建为抓手，按照“七个统一”的要求，打造了食品安全示范区。

在食品安全监督工作中，我们的工作取得了一定的成效，但仍存在很多不足，一是部分商户对食品安全意识不强，在下一年的工作中，社区要进一步完善食品安全工作长效监管机制，加大食品安全问责力度，强化工作措施，狠抓任务落实，全力推动食品安全工作再上新台阶。

亲爱的老师们、同学们：

大家早上好!

当五星红旗再次升起在我们面前，嘹亮的国歌回响在我们耳畔，我们又迎来了一个新的学期，一个新的开始。在此我祝愿全体老师在新的一年里身体健康，工作顺利!祝亲爱的同学们快乐学习快乐成长。

今天我讲话的第一个主题是“从我做起，安全第一”

安全是什么?安全是我们学习的保障，是寻求知识的基础，是我们每个人奋斗在此的一切。没有安全，我们的生命就无从保障;没有安全，我们的学习就无从着手;没有安全，我们的和谐校园又从何谈起呢?上周我们二二班的一位小朋友就被飞来的小石块砸伤了。所以我们要求同学们不仅要学会保护自己更要保护别人，课间不追逐、不打闹，不玩危险的玩具，上下楼梯靠右行，互相礼让不得拥挤，不从楼梯的扶手上下滑，行至拐弯处，要放慢脚步，预防相撞; 运动时，要遵守运动规则，注意自我保护;课间要做文明游戏，遇事更要冷静、谦让。我们大家一起努力共同撑起一片安全的天空。

接下来我讲的第二个主题是：讲卫生，我健康。

春天已经来了，天气变暖，也是各种细菌滋生的季节。良好的环境，关系到我们每一个人的身体健康。而美丽的环境则需要我们共同营造，文明的习惯靠我们平时一点一滴地养成。在此，我希望全体同学能做到以下几点：

1.不吃零食。2.不乱扔果皮纸屑，不吃口香糖，不随地吐痰。

3.保持室内空气流通，教室一定要注意开窗通风。4.加强思想道德教育。主动捡拾别人丢在地上的垃圾，养成“讲文明、讲卫生”的良好习惯，共同创建一个美丽的校园。

我相信，只要大家能够拾起一片白色，就能装点一寸绿荫。同学们，让我们行动起来吧!从我做起，从身边小事做起，做当代文明的小学生。

最后老师希望同学们做一名健康、快乐、全面发展的小学生。课堂上我们要认真学习，课后要根据我们的爱好发展我们的特长，学会唱歌，学会跳舞，学会画画、学会诵读、学会打球、学会说英语。这学期我们会根据同学们的喜好开展各种丰富多彩的校园活动，希望同学们踊跃参加，同时我们的手球队员们还将参加省市以及全国的手球比赛，也希望有更多的同学们加入到手球队，做一名快乐的手球队员。三月份我们将举行全国小学生英语综合能力竞赛初赛，也希望我们各位同学做好准备争取参加全国的总决赛。

最后祝愿老师和同学们踏踏实实走好每一步，快快乐乐每一天!今年10月17日是全国第二个“扶贫日”，也是第23个国际消除贫困日。组织开展好扶贫日系列活动，对于全力推进扶贫攻坚、全面建成小康社会具有重要意义。

今年，在中央、省委和市委精准扶贫精准脱贫战略的指引下，我县吹响了扶贫开发的攻坚号角。8月7日，中国共产党XX县第十一届委员会第十二次全体会议通过了《中共XX县委关于全力推进扶贫攻坚确保全面建成小康社会的实施意见》，明确了今后五年扶贫工作的主攻方向与实现途径，制定了推进精准扶贫、精准脱贫的时间表和路线图，提出了“五年集中攻坚，提前两年脱贫”的战略目标。到20xx年基本完成全县117个贫困村和10.5万贫困人口的减贫任务;到20xx年，消除绝对贫困，全面达到省上制定的贫困户脱贫标准、贫困村和贫困县 “摘帽”标准，任务十分艰巨，必须举全县之力，汇聚社会各方资源，携手奋力攻坚。

扶贫济困、崇德向善，是中华民族的传统美德，也是社会主义核心价值观的重要内容;乐善好施、助人为乐，是社会倡导的时代新风，也是实践中国梦的时代要求。在城市建设日新月异、经济社会飞速发展的同时，还有那么一些人生活在贫困之中。在边远贫困山区，还有一些贫困群众需要得到生产生活扶持，还有一些贫困家庭的孩子期望得到助学支持……

值此全国第二个扶贫日到来之际，我们真诚地向全社会发出倡议——扶贫济困、奉献爱心，同步小康、你我同行。

扶贫济困，人人皆可为，人人皆能为。爱心无论大小，善举不分先后，众人拾柴火焰高。点点细沙、聚而成塔，涓涓细流、汇成大海，您的一片爱心、一个善举就能给困境中的人们带来生命的温暖、生存的勇气和生活的希望!

我们真诚呼吁，全县各机关团体、企事业单位、社会各界群众，伸出您的双手，献上您的真情，一起参与到 “扶贫日”活动中来，慷慨解囊，捐资扶贫，纾困解难，点燃一盏明灯，照亮希望之路。

1017，邀您一起，爱心奉献，扶贫济困。

一、活动的主题、目的和意义

为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传x年全国消协组织的“消费与服务”年主题，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、经济发展和社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期。提高市民的消费维权意识。

二、活动时间及地点

活动时间：3月15日(全天)。

活动地点：体育广场

三、活动的策划、步骤及方法

1、活动前会同xx市消费者权益保护协会提前进行宣传，最好12—14日在媒体上(xx日报)发布公益广告，突出今年年主题“消费与服务”。

2、我系将申请学校电子屏幕播放关于消费者权益保护的相关视频。

3、我系将做宣传海报、展板进行宣传。

4、贵单位可印发相关传单、张拉相关横幅，我系派员协助发放传单、张拉横幅。

5、现场设消费者咨询、消费者投诉、，散发相关宣传资料。在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。

6.为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演(如果需要)节目内容待定。

真诚的希望能够与贵单位合作，为我的市民提供力所能及的法律帮助，提高消费者维权消费意识，同时也提高商家的法律意识。

以上是公文站小编给大家分享的消费者权益日活动方案，希望对大家有帮助。

一、活动名称 ：××市20xx年“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动。

二、活动主题： 携手共治 畅享消费

三、组织领导：

成立市“3•15”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会)，市政府分管领导为主任，县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协，具体负责活动的协调组织工作。

四、活动安排、活动内容。

从1月12日至3月28日分三个阶段进行。

第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案，征求有关单位意见，召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会，研究确定系列宣传活动的主要内容，并明确各相关单位的责任和任务。

第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)

主要开展以下活动：

1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

3、召开“3•15”新闻发布会，披露十大消费投诉案例。

4、市领导发表署名纪念文章。

5、编印维权知识宣传册。

6、召开年主题宣传活动座谈会。

7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。

8、召开“3•15”国际消费者权益日纪念大会。

9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出，维权知识有奖竞答。

10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动，并提交调查报告。

13、办好投诉聚焦、《生活“3•15”》栏目，形成浓厚的宣传氛围。

第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)

各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结，如实填报统计表，并于3月26日前书面报市“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

五、具体要求：

1、县、区政府、有关部门要高度重视，认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

2、各有关单位要按照活动安排表的要求，积极组织和参加各项活动。

3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系，做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合，保证宣传的广泛性、实效性。

4、“3•15”宣传活动是公益活动，不得借“3•15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。

5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围，所需物质由各咨询点牵头单位负责落实，并做好现场布置服务工作。

20xx年“3.15国际消费者权益日”即将来临，为了纪念“3.15国际消费者权益日”, 深入贯彻落实党的、xx届三中、

四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神，主动适应和服务新常态，推动社会共治，促进我省消费者权益保护事业的健康发展，现将有关事项通知如下:

一、活动背景：

近年来，商家不诚信销售的事件越来越多，消费者权益受到侵害的事件也越来越多，例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。

二、活动目的：

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。

三、活动主题：

安全消费进校园 维护权利你我他

四、活动部门：

经济与管理学院团委学生会

五、活动人员：

经济与管理学院全体学生

六、活动地点：

4教108

七、活动时间：

20xx年3月13日晚7:30

八、活动内容：

以“安全消费进校园 维护权利你我他”为主题，针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查，了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。

九、活动流程：

(一) 前期准备

(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及，形式可以是单一的PPT、短剧等，也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念，也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点，也可将同一种做法作不同人群的对比，等等。时间限制在10分钟;

(2) 自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题);

(3) 自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(PPT形式)，常规题20题，附加题1题;

(二) 活动流程

(1) 活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开始布置会场;

(2) 6:30—7:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾和观众入场;

(3) 7:15开始发放调查问卷，并说明结束后将问卷交到台上;

(4) 7:30活动正式开始(第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);

(5) (在第5和第6个系的表演之间)进行有奖知识竞猜。每个系派2个代表上台进行竞猜(鼓励观众上台)，内容为消费常识和消费法律的问题，分必答和抢答(举手示意)，以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题，则把机会给台下观众或嘉宾，答对有奖(只限一次);

(6) 最后由嘉宾评分选出优秀的展示团体，以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，颁发相应等值金额奖品;其余专业获参与奖，颁发奖品;

(7) 回收问卷，并进行分析(结果可体现在宣传板块上);

(8) 活动总结。

十、人员安排

①. 自律部做好活动策划和工作分配，进行问卷设计和问题设置，并进行奖品采购和确定每个系展示的顺序(由系自律部长抽签决定);系自律做好活动通知(包括顺序通知)，提醒参与活动同学的准备进度，如有情况立即与自律部沟通协调，并在现场协助(如告知同学准备以及颁发参与问答同学的奖品);

②. 宣传部做好一块宣传板块;

③. 外联部做好赞助工作(矿泉水等);

④. 编辑部做好报道工作;

⑤. 经管学院团学做好协助工作;

⑥. 自律部做好最终的颁发奖品工作。

十一、活动预算

一等奖二等奖三等奖备注

奖品(展示)60元40×2=80元20×3=60元参与奖：

10×5=50元

奖品(问答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元观众奖：

2×20=40元

其余(准备)布置会场费用：10元 问卷+评委用纸：0.2+100×0.1+1=11.2元

共计371.2元

一、活动的主题、目的和意义

为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20xx年全国消协组织“诚信?维权”年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。

二、主、承办单位

主办单位：四川省保护消费者权益委员会

四川省工商行政管理局

承办单位：四川质量报社生活周刊

三、活动时间及地点

活动时间：3月15日(全天)。

活动地点：市体育中心北半场。

四、活动的策划、步骤及方法

(一)活动的策划：

1.由主办单位确定本次活动方案;

2.活动前期拟于3月12—14日，在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“诚信?维权”，为3.15现场活动造势;

3.在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;

4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20xx年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

(二)活动的组织和实施：

1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;

2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场;

3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;

4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;

5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;

6.由省消费向参加活动的企业颁发“20xx年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;

7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;

8.为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);

9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;

10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

最新国际消费者权益日口号大全

中国消费者协会从1997年起，通过每年确定一个主题的方式，开展“年主题”活动。下面有小编整理的国际消费者权益日口号大全，欢迎阅读!

1. 依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步

2. 优化消费环境 促进经济增长

3. 维护农村消费者权益 促进农村经济发展

4. 依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步

5、 普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

6、 保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

7.加大市场监管力度严厉打击侵害消费者权益行为

8.学习消费知识科学合理文明消费

9.敢于善于维权坚决打击不法经营行为

10.净化农村消费市场积极建设社会主义新农村

11、 普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

12、 保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

13、 全社会应共同努力，做好消费维权工作。

14、 改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

15、 企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。

16、营造和谐消费环境促进经济跨越发展

17、科学消费绿色消费理智消费文明消费

18、保护消费者的合法权益是全社会的共同责任

19、诚实守信是企业的社会责任

20、保护消费者的健康和安全不受危害

21、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展

22、加大消费维权、营造公平消费环境

23、大力推进社会信用体系建设

24、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。

25. 搞好消费教育，提高消费者素质

26. 健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境

27. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

28. 有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会

29. 保护消费者合法权益，是全社会的共同责任

30. 诚实守信是企业的社会责任

31. 做好消费指导工作，增强消费者维权能力

32. 构建和谐消费环境 促进经济平稳较快发展

33. 宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求

34. 优化农村市场环境 促进农村消费需求

35. 科学文明健康消费 政府标语

36. 保护消费者合法权益是全社会共同责任

37. 推动消费维权 提振消费信心 促进经济发展

38、 全社会应共同努力，做好消费维权工作。

39、 改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

40、 企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。

41、 要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

42、 科学、合理、文明消费。

43、 全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

44、 宣传贯彻好《消费与责任》年主题。

45、关注消费安全提高生活品质

46、安全生产规范服务节约资源保护环境

47、净化市场环境保障消费安全

48、关注弱势群体保障安全权益

49、维护农村消费者权益促进农村经济发展

50、.诚信守法经营优化消费环境

最新315国际消费者节日口号

中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。下面有小编整理的315国际消费者节日口号，欢迎阅读!

公平正义，消费和谐

倡导诚实守信，共铸消费和谐

营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展

搞好消费教育，提高消费者素质

健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境

严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会

以和解促和谐，以和谐促发展

低碳生活 从我做起 绿色消费 造福子孙

严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

改善民生是经济社会发展的根本目的

扩大消费 改善民生

消费维权 保障民生

服务消费者 服务经济发展 服务社会和谐

跨越发展 振兴新疆 引领消费服务民生

以人为本切实保护好广大消费者合法权益

改善消费环境 促进经济社会又好又快发展

改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

加大市场监管力度严厉打击侵害消费者权益行为

提升消费者的消费信心，促进经济社会的发展。

关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。

信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。

营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保障消费者的合法权益。

关注民生 建设民生 改善民生 服务民生

科学消费 绿色消费 理智消费 文明消费

保护消费者的合法权益是全社会的共同责任

科学合理文明消费。

科学合理安全文明消费。

企业是消费维权的第一责任人

诚信守法经营 优化消费环境

倡导诚信兴商促进社会公平公正

学习消费知识 科学合理文明消费

安全权是消费者的一项重要权利。

确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。

要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。

坚持以人为本 改善消费环境

转变发展方式 扩大消费需求

改善民生 促进消费 推进发展

消费是经济增长的恒久动力

促进消费需求是改善民生的重要途径

改善民生是经济社会发展的根本目的

保障和改善民生 促进社会公平正义

维护消费者合法权益 保障和促进民生改善

维护消费者合法权益是企业的社会责任

全社会携手共同维护消费者合法权益

改善农村消费环境 维护农民合法权益

维护消费者权益，构建社会主义和谐社会

保护消费者合法权益，是全社会的共同责任

诚实守信是企业的社会责任

做好消费指导工作，增强消费者维权能力

构建和谐消费环境 促进经济平稳较快发展

宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求

推动消费维权 提振消费信心 促进经济发展

依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步

优化消费环境 促进经济增长

维护农村消费者权益 促进农村经济发展

优化农村市场环境 促进农村消费需求

科学文明健康消费

保护消费者合法权益是全社会共同责任

积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费

维护消费者权益是全社会的共同责任

积极关注民生 切实维护消费者权益

宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

全面贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》

消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护自身的合法权益。

充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献

普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学合理文明消费。

普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学合理文明消费。

3.15消费者权益日广播稿

篇一

甲：故事中启迪智慧，幽默中放飞心灵

乙：展开想象的翅膀，放飞美丽的梦想

甲：今天是 三 月十四日星期五，xx县第五小学红领巾小广播又如期和大家见面了!我是王思懿

乙：我是王雨涵

甲：冷暖在天地，关怀送身边

乙：关注天气预报，享受幸福人生,《温馨气象站》现在为您播送天气预报

甲：我县明天星期六12 —5 ℃，阴转小雨;星期天8—5℃，阴转小雨;下周星期一15—6℃，阴转小雨。

乙：红领巾小广播提醒同学们要关注天气变化，注意增减衣服，预防感冒，同时加强体育锻炼，注意补充营养，保证充足的睡眠和休息，以增强抵抗力。

甲：今天我们红领巾小广播的主题是《缤纷三月》，我们将向大家介绍三月份的有关节日及3.15——消费者权益日的相关知识。希望大家能够喜欢。

乙：王思懿，说起三月，我倒要考考你，你知道三月都有些什么节日吗?

甲：这可难不倒我——3月1日是国际海豹日、3月3日是全国爱耳日、3月5日是学雷锋纪念日、3月8日是妇女节、3月12日是植树节、3月15日是国际消费者权益日、3月16日是手拉手情系贫困小伙伴全国统一行动日、3月17日是国际航海日，同时也是中国国医节、3月18日是全国科技人才活动日、3月21日是世界森林日，同时也是世界睡眠日、3月22日是世界水日、3月23日是世界气象日、3月24日是世界防治结核病日、3月25日是全国中小学安全教育日。

乙：哇!三月份的节日真多啊，怪不得要称它为“缤纷三月”呢。

甲：明天是3月15日是国际消费者权益日，就让红领巾小广播带着大家一起了解一下这个特殊却和我们的生活息息相关的节日吧!

乙：3.15国际消费者联盟组织是1960年由美国、英国、澳大利亚、比利时、荷兰5国的消费者组织发起成立的，当时总部设在荷兰的海牙，现已迁移至英国的伦敦。

甲：这是一个独立的、不以盈利为目的的、无政治倾向的世界消费者组织。其宗旨是在世界范围内协助各国消费者组织及政府做好保护消费者利益的工作，促进对各种产品的国际合作。

乙：为了更好地开展消费者权益保护活动，1983年，国际消费者联盟组织决定将每年的3月15日作为“国际消费者权益日”。每年到这一天，世界各地的消费者组织都要组织大规模的活动，集中宣传消费者的权利，显示消费者力量的强大。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动情况;告诉人们消费者组织为保卫消费者的合法权益都做了哪些工作;通过报刊、广播电台、电视节目进行宣传，组织有关消费者合法权益的演说，以提高消费者的认识。

甲：中国消费者协会于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员。从这一年开始，每年的3月15日，中国消费者协会及其地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动，运用各种方式介绍消费知识和有关法律知识，宣传消费者的权利;唤醒、提高消费者的自我保护意识;促进全社会都来关心、支持消费者合法权益保护工作。

乙：时间如过隙之驹，转眼间又要依依不舍地和大家说再见了，愿我们的节目能带走你所有的烦恼，为你带去无尽的欢乐;能给你留下美好的回忆，伴随你度过金色的童年。

甲：本次播音到此结束，我们下周同一时间不见不散。

乙: 不见不散。

篇二

3.15消费者权益日稿件;a：今天是3.15，消费者权益日;b：是啊，年年3.15，年年讲维权，许多年前的王;a：人最宝贵的是生命，人最重要的是健康，然而，在;b:现在我们一起来聊一聊3.15的来历;为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得;这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于19;b：只要我们广大的消费者，心明眼亮，不贪小便宜，;a：亲爱的

3.15消费者权益日稿件

a：今天是3.15，消费者权益日

b：是啊，年年3.15，年年讲维权，许多年前的王海风波已经渐渐被人们淡忘了，打假英雄逐渐从人们的视线中消失，然而，3.15还在继续，维权还要继续。

a：人最宝贵的是生命，人最重要的是健康，然而，在生活中，总有一些黑心的商家，为了赚取黑心钱，把自己的黑手伸向广大的消费者，他们制售假冒伪劣商品，坑害广大顾客，给人民群众的身心健康造成了极大的损害。

b: 现在我们一起来聊一聊3.15的来历

为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：获得消费安全的权利;取得消费资讯的权利;自由选择商品的权利;合法申诉的权利。 a:我国自1987年开始，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。

b：只要我们广大的消费者，心明眼亮，不贪小便宜，不买假货，制假售假者就没有市场;只要我们全社会携起手来，形成一种抵制制假售假的社会氛围，那些黑心的商家就会成为过街老鼠，无处藏身。

a：亲爱的同学们，为了我们身心的安全与健康，让我们大家共同努力，将维权进行到底，将诚信进行到底!

b：下面为大家诵读两篇关于诚信的文章，希望借此文章，我们大家都能讲诚信，做一个诚信的人。

食品卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了空调和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。

6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。

小结：从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。

一、活动名称：××市20xx年“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动。

二、活动主题：消费与服务

三、组织领导：

成立市“3•15”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会)，市政府分管领导为主任，县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协，具体负责活动的协调组织工作。

四、活动安排、活动内容。

从1月12日至3月28日分三个阶段进行。

第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案，征求有关单位意见，召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会，研究确定系列宣传活动的主要内容，并明确各相关单位的责任和任务。

第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)

主要开展以下活动：

1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

3、召开“3•15”新闻发布会，披露十大消费投诉案例。

4、市领导发表署名纪念文章。

5、编印维权知识宣传册。

6、召开年主题宣传活动座谈会。

7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。

8、召开“3•15”国际消费者权益日纪念大会。

9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出，维权知识有奖竞答。

10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动，并提交调查报告。

13、办好投诉聚焦、《生活“3•15”》栏目，形成浓厚的宣传氛围。

第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)

各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结，如实填报统计表，并于3月26日前书面报市“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

五、具体要求：

1、县、区政府、有关部门要高度重视，认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

2、各有关单位要按照活动安排表的要求，积极组织和参加各项活动。

3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系，做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合，保证宣传的广泛性、实效性。

4、“3•15”宣传活动是公益活动，不得借“3•15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。

5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围，所需物质由各咨询点牵头单位负责落实，并做好现场布置服务工作。

老师们，同学们：

大家好。我是八年级七班的团支书王新宇，今天，我演讲的题目是《成功贵在坚持》

仰观宇宙之大，纵论古今名人，凡是功成卓绝之人，他们都有一个成功的秘诀，那就是坚持。坚持是取得成功的必备素质。它犹如一条红线，贯穿了始终，是长久不变的意志表现。

“锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可铸!”这句话充分说明了一个人如果有恒心,一些困难的事情便可以做到;没有恒心,再简单的事也做不成。

总览古今中外，但凡有成就的人，无不具有坚持的精神。《史记》这部鸿篇巨著被世人称之为“史家之绝唱，无韵之离骚”，可你知道，它是司马迁耗费了17年的时间，不顾宫刑的折磨，呕心沥血的杰作。

李白铁杵成针，屈原洞中苦读，匡衡凿壁偷光，他们用行动告诉我们，只要有滴水穿石的精神，持之以恒，成功不会遥远。

我国著名的数学家华罗庚曾说过：“做学问，做研究工作，必须持之以恒。”的确，我们干什么事，要想取得成功，坚持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。

学习也一样，学习不是一朝一夕的事情,学习中感到枯燥在所难免，很多人都因半途而废，而最终一无所获或收益甚少。不少同学知道学习很重要，但是学习累了，作业多了，就失去学习的兴趣，就变得懒惰。究其根本，就是缺乏持之以恒的精神。学习需要坚持，需要持之以恒。在任何条件下，都向着自己的奋斗目标坚持不懈地努力，永不退缩。如果在学习中总是知难而退，半途而废，那么就永远不会取得好成绩。在学习中，我们要坚持把每一课学好，坚持克服每一个困难，坚持地朝自己定下的目标前进，总有一天可以把铁杵磨成针，把金石打磨穿。学习很苦，却又不苦，因为只要有坚持不懈地决心，那些学习中的困难也不过是脚下一粒石子，但如果遇到困难就放，那困难就是眼前的高山。

同学们，“无限风光在险峰”，攀登学习高峰需要你遍洒辛勤的汗水、奋斗的泪水，但只要你掌握了学会坚持，成为学习的主人，那么你会发现这辛苦中有无限的甜蜜，这付出中有更多的收获!当困难拌住你成功脚步的时候;当失败挫伤你进取雄心的时候;当负担压得你喘不过气来的时候，请不要退缩，不要放弃，一定要坚持下去，因为只有坚持不懈，才能通向成功!

让我们站在此刻的起点上，坚持到底，永不言弃。珍惜初中剩下的时光，用今天的刻苦，铸就明日的辉煌!

我的演讲完毕,谢谢大家!

3.15消费者权益日稿件;a：今天是3.15，消费者权益日;b：是啊，年年3.15，年年讲维权，许多年前的王;a：人最宝贵的是生命，人最重要的是健康，然而，在;b:现在我们一起来聊一聊3.15的来历;为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得;这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于19;b：只要我们广大的消费者，心明眼亮，不贪小便宜，;a：亲爱的

3.15消费者权益日稿件

a：今天是3.15，消费者权益日

b：是啊，年年3.15，年年讲维权，许多年前的王海风波已经渐渐被人们淡忘了，打假英雄逐渐从人们的视线中消失，然而，3.15还在继续，维权还要继续。

a：人最宝贵的是生命，人最重要的是健康，然而，在生活中，总有一些黑心的商家，为了赚取黑心钱，把自己的黑手伸向广大的消费者，他们制售假冒伪劣商品，坑害广大顾客，给人民群众的身心健康造成了极大的损害。

b: 现在我们一起来聊一聊3.15的来历

为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：获得消费安全的权利;取得消费资讯的权利;自由选择商品的权利;合法申诉的权利。 a:我国自1987年开始，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。

b：只要我们广大的消费者，心明眼亮，不贪小便宜，不买假货，制假售假者就没有市场;只要我们全社会携起手来，形成一种抵制制假售假的社会氛围，那些黑心的商家就会成为过街老鼠，无处藏身。

a：亲爱的同学们，为了我们身心的安全与健康，让我们大家共同努力，将维权进行到底，将诚信进行到底!

b：下面为大家诵读两篇关于诚信的文章，希望借此文章，我们大家都能讲诚信，做一个诚信的人。

3.15国际消费者权益日的活动总结

3.15国际消费者权益日的活动总结篇一

为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题，推动消费者权益保护工作深入开展，我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求，于今年3月15日，在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，形式多样，声势浩大，取得了良好的社会效果。现总结报告如下:

一、认真组织，精心部署，各级领导高度重视

纪念“3·15”活动是消协全年的重点工作，因此全区各分会对此项工作十分重视。区消协为了搞好今年“3·15”活动，专门召开常务理事会及相关部门协调会，对全区纪念活动作出部署，并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》。

为增强活动效果，扩大社会影响，今年全区消协紧紧围绕社会化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动。一是消协将活动安排向当地党委、政府进行专题汇报，取得各级领导的重视和支持。协会对“3·15”纪念活动高度关注，在开展纪念活动中，召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，研究活动方案，加强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。他们分别结合自身职能和特点，向消费者宣传法律法规，为消费者提供消费知识，指导消费者科学合理消费，作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会，工商局加大了宣传报道的力度。三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用。开展农村(城乡结合部)“消费维权关注焦点”开展综合调查，把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管，优化农村消费服务的依据。

二、紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展形式多样的宣传咨询活动

在今年纪念“3·15”活动中，全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，采取各种形式宣传年主题，使“消费与民生”年主题家喻户晓，深入人心，推动了消费者权益保护工作的深入开展。

通过开展一系列宣传活动，《消费者权益保护法》等法律法规更深入人心，广大消费者法律观念和维权意识进一步增强，倡导规范经营，营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。

3.15国际消费者权益日的活动总结篇二

国际消费者权益日即将来临，为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动，全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效，营造安全放心消费环境，自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。

一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场，集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，启动“放心消费在宁夏”活动，现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“3·15”晚会，展示20xx年消费维权工作成果，解读20xx年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费维权宣传。召开“品质消费美好生活”年主题座谈会，围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论，推动消除影响消费升级的制度障碍，更好服务消费品质提升。召开新闻发布会，公布20xx年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果，解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体，开辟专题宣传栏目，解读法律法规，展示工作成果，普及维权知识，发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局门户网站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏，编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料，普及消费维权知识。

二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作，积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的，引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉，在调解处理的同时，联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的，做好思想疏导工作，引导消费者正确看待问题，防止采取极端行为。

三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求，提高网络交易商品质量监管水平，维护互联网领域消费者合法权益。

3.15国际消费者权益日的活动总结篇三

我市“3·15”国际消费者权益日围绕“新消费我做主”活动主题，在全市范围内认真组织开展了形式多样、丰富多彩的宣传咨询、纪念服务活动，并取得十分显著的效果。现将我市“3·15”宣传咨询活动工作开展情况总结如下:

一、领导重视，精心策划、周密安排。

省消委会3.15活动通知下发后，市消委会领导高度重视，第一时间组织相关人员进行工作部署安排，转发了省消委《关于转发中消协关于做好20xx年年主题和“3.15国际消费者权益日”宣传活动的通知》的通知，拟定了20xx年“3·15”国际消费者权益日”宣传活动实施方案，并下发各县(区)消委会(指导站)，要求广泛动员、及早部署，确保3.15各项工作落到实处。市消委会会同市工商局、市广播电视台联合制定了“新消费我做主”xx市20xx年“3.15”消费维权宣传活动执行方案。

二、活动形式多样、丰富多彩

1.召开消费维权典型疑难案例分析研讨会

为提升我市各级消委人员调解消费纠纷的技能和水平。市消委会从近两年的一些消费纠纷案件中选取5个疑难消费案件进行分析，在分析会上邀请市法院、市法制办专业人士对疑难纠纷在调解存在的问题进行了剖析。

2.开展3.15消费维权志愿者征集活动

为深入贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》，弘扬无私奉献、助人为乐的社会主义精神文明，积极推动社会各界人士关注、支持消费者权益保护工作，xx市保护消费者权益委员会按照《四川省保护消费者权益委员会“3·15”志愿者管理办法》要求，市消委会在电视台、电台、微信公众号以及xx日报公开征集了一批符合条件的50名“3.15”志愿者。并向聘任“3.15”消费维权志愿者颁发了证书。

3.组织召开年主题座谈会

“3.15”活动期间市、县区消委会组织部分消费者、生产经营企业、服务行业、公用事业等单位召开“新消费我做主”年主题座谈会，深化对年主题的理解和认识，在座谈会上，学习了新《消法》和侵害消费者权益行为处理办法》，让消费者更加知晓了自己的权利，让经营者更加明确了义务。

4.活动亮点突出、社会反响好

3月15日市消委会会同市工商局在商务区百福广场开展了大型的3.15消费维权宣传活动现场。参加活动的有市区领导、企业代表、消费者代表、媒体代表。企业代表21家，其中金融行业3家，广告行业3家，医院1家，通讯行业3家，商贸行业10家，生产企业1家。

需方：

供方：

签订日期：

签订地点：

一、质量要求及技术标准：

二、供方对原装、原封、原标记完好无异状的产品质量负责三包，三包期限为 年。

三、交货地点：

交货方式：。

四、运输方式： 路运输。运杂费负担：运费及市内运杂费、保险费由需方负担。

五、合理损耗及计算方法：

六、包装要求及费用负担

七、需方应凭运单、随货同行单、产品合格证及合同验收。需方收货后如有异议，必须在收货后十日内通知供方，并附商检报告。否则即视为收货无误。

八、结算方式、结算期限：

九、变更合同必须于合同履行前二个月通知对方，经双方协商同意后，方可变更合同，否则合同继续有效。其他变更事宜，依法律规定。

十、违约责任：

十一、解决争议的办法：双方因合同发生争议，应先通过协商的方式处理。如协商不成，按下列第( )项方式解决。

1.向仲裁委员会申请仲裁;

2.向人民法院起诉。

十二、其他约定事项：

需方(签章)： 供方(签章)：

法定代表人： 法定代表人：

代理人： 代理人：

地址： 地址：

邮政编码： 邮政编码： 电话： 电话：

开户银行： 开户银行： 账号： 账号：

一、活动目的

为隆重纪念20xx年3·15国际消费者权益日，深入宣传中国消费者协会确定的20xx年“消费与服务”年主题，进一步加强对我校商品和服务的监督，保护我校师生的合法权益，推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展，XX学院团委、学生会决定在全校开展20xx年3·15国际消费者权益保护日纪念活动。

二、活动主题

强化消费维权意识，服务和谐校园建设

三、活动单位

活动主办———共青团XX学院委员会

活动承办———XX学院院学生会权益部

活动协办———芗城区西桥工商所、漳州市电子协会

四、活动时间

20xx年3月13日

五、活动对象

XX学院全体学生

六、活动地点

XX学院达理学生活动中心一楼

七、活动简介

3.15系列活动之一——你的权益，我们的牵挂

活动目的：学生的权益是多个方面的，为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题，帮助同学解决消费过程中的困惑，我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和漳州市电子协会参与活动。

活动内容：

知识宣传 在现场开展消费知识宣传，通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的基本知识，使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。发布20xx年“十大侵权案例”和20xx年“十大消费热点”。

现场咨询 邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，解答同学们的维权疑问，受理相关申(投)诉、举报。

火眼金金 邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的常用物品，可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。

电子产品维修咨询服务 本次活动还得到了漳州市电子协会的协助，将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。

活动前期工作安排：

(一)活动申请：

向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费

(二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动

(三)做好前期活动宣传工作

(四)场地的布置

活动时间：3月13日8:30--12:00

活动地点：达理学生活动中心一楼

3.15系列活动之二—— “校园公平秤，走进你我他”

活动目的：大学生从高中走进大学，没有接触过社会，对社会上的秤也不太清楚，防卫意识比较缺乏。校学生会权益部策划“校园公平秤，走进你我他”活动，希望借此对校园内的商家进行一下规范化整理，对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕，同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境，使得学校的市场能为学生提供更好的服务。

活动前期工作安排：

(1)联系西桥工商所，希望他们提供公平秤活动器具

(2)在校内做好宣传，使更多同学参与活动

(3)和校园各摊点老板们商量说明此问题，做好配合工作

活动开展：

(1)正式开展活动，安排部门成员协助工商所工作人员对各大餐厅小卖部例行营业执照、卫生许可证检查，帮助规范各店

(2)对水果摊点的电子秤、铁秤进行突击检查，坚决打击非法盈利的行为

(3)向广大同学了解此次活动他们的感触及建议

活动结束：

(1)做好同学们的意见汇总和活动总结

(2)向工商所表示谢意，并汇报我们的工作状况

向学校反映师院商铺经营的现状，以及应该改进的地方

活动时间：3月13日 8：30——12：00

活动地点：达理学生活动中心一楼

3.15系列活动之三——自行车队环绕校园行

活动简介：为了加大宣传力度，扩大3.15消费维权的知名度，积极扩展渠道宣传好本次活动，扩大权益部的知名度和影响力。权益部将部门男干事编成自行车队，身着本部门部服在自行车上插上本次宣传活动的小旗，环绕校园大范围覆盖式地宣传本次活动，以期更多同学的关注和热心参与，此举必是本次宣传活动的一道亮丽风景线。

活动前期准备工作安排：

自行车：部门成员自带或借用其他同学

宣传单：由部门宣传小组设计制作

宣传旗：部门宣传小组制作

着装：权益部部服

饮用矿泉水

开展阶段：

1.队员必须服装整洁，在每辆自行车车头插上3.15旗帜;由负责人带队按既定线路出发，慢速到达各个公寓后设立据点进行咨询服务，分发传单。

2.设立据点后由队员在据点进行维权咨询服务，其余队员分发3.15活动传单，并进行适当的讲解。讲解时要做到耐心.细致。如遇到投诉，需及时按照程序登记在册。分3个据点为：瑞京公寓大门口，进出芙蓉餐厅路口，达理活动中心。各据点车队到达立即设立，各据点活动时间为一个半小时。

活动结束：

1.做好活动现场清洁工作

2.做好工作总结和意见反馈经验总结工作

活动时间：3月13日 9：00——11：30 15：30——17：30

活动地点：XX学院校区

3.15系列活动之四——“消费与服务”之风席“卷”而来

活动目的：通过问卷调查活动，了解当代大学生的维权意识和手段，使得广大同学树立正确的维权意识，与“消费与服务”主题并进，学会应用法律武器维护他人和自己的合法权益。

活动时间：3月13日

活动地点: 达理学生活动中心以及瑞京校道

3.15系列活动之五——趣味游戏《消费乐开怀》

游戏一：消费我宣言(小名：人气大比拼)

游戏介绍：将横幅标语写于题板上，参赛者每组分为三个人，30秒内，看谁拉来的人数最多，并帮其喊出横幅口号的获胜。

游戏二：真假面对面

游戏介绍：先由一人开始，指着自己的五官任何一处问对方：“这是哪里?”;对方必须在很短的时间内回答，如过一个人指着自己的鼻子问这是哪?另一个选手就必须回答：这是鼻子，同时指着自己的五官问对方。如果过程中在5次内选手出错便失败。

游戏三:正反都知道

(三)宣传工作：

宣传计划：

1.发布帖子到学校论坛，提前宣传造势。

2.请学校广播台提前进行广播宣传，突出今年年主题“消费与服务”。

3.请院宣传部制作版块提前三天放在瑞京、达理公寓各宣传栏以及各校道进行宣传。

4.在校道悬挂横幅，引起关注;在各人流量较大区域分发3.15宣传单。

5.活动当天的自行车队宣传。

6.权益部全体成员统一着装，流动宣传。

宣传活动器材：

1.制作版块放在瑞京公寓,校道,达理公寓三处

2.3.15权益指向标20个

3.制作传单1000份

4.横幅三条

5.海报6张

6.学校广播

(四)工作分配

由权益部自行讨论分配工作

七、资源需求：

桌椅20套

横幅三条

饮用矿泉水一箱

传单1000份

双面胶10卷

透明胶4卷

铁丝5米

3.15权益指向标20个(彩色纸板)

宣传小旗子20把

红纸

小礼品100份

八、经费预算：

500元

九、场地布置：

现场布置及工作安排：由本部门成员完成

十、注意事项:

1.活动所需要的物品需要提前两天准备好。

2.邀请学生会各部门进行配合，调节气氛。

3.及时处理现场接受的投诉事件。

4.控制现场局面，避免出现冷场、混乱。

十一、效果预测：

师院在校师生2万多人，是一个庞大的消费群体，相信只要我们热情地投入此次活动中，就一定能够引起非同的凡响，刮起一股维权风暴。

同志们：

这次会议，是在党的胜利召开、卫生改革发展进入关键时期召开的。会议传达学习了中共中央政治局、国务院副同志的重要批示，听取了陈竺同志的工作报告，对全国卫生系统先进集体和个人代表等进行了表彰。会议期间，代表们围绕工作报告进行了热烈讨论。大家一致认为，报告着眼卫生工作全局，求真务实、振奋人心，是指导全国卫生系统做好今年工作的重要文件。大家还针对当前卫生改革重点难点问题提出了意见建议。会议开得很好，达到了统一思想、坚定信心、认清形势、明确任务的目的。

下面，围绕贯彻落实党的和中央经济工作会议精神，结合大家讨论情况，讲三点意见。

一、贯彻落实党的精神，坚持走中国特色卫生改革发展道路

党的明确了我们党在新形势下举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、实现什么目标的重大问题，特别是把提高人民健康水平作为深入落实科学发展观、全面建成小康社会、建设社会主义现代化强国的一项重要任务，指明了卫生工作目标方向。全国卫生系统必须结合工作实际，准确把握对卫生工作的新要求，把精神作为新的历史阶段做好卫生工作的根本指导思想。我讲几点自己的学习体会。

一坚持卫生工作为人民健康服务的根本方向。

提出健康是促进人全面发展的必然要求。这一重要判断，顺应了广大群众对身心健康和幸福生活的美好向往，显示了健康在经济社会发展全局中的重要作用。我们要充分认识到肩负的历史使命，始终坚持为人民健康服务的方向，把实现人民群众健康新期待作为我们的神圣职责，把提高人民健康水平作为检验工作的最终标准，把完善国民健康政策、健全基本医疗卫生制度、为群众提供更高水平的医疗卫生服务作为工作的根本出发点和落脚点。

二坚持把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供。

着眼于完善国民健康政策，对实现人人享有基本医疗卫生服务作出了进一步的制度安排。在一个拥有13亿人口的大国实现人人享有基本医疗卫生服务，就是要尽快建立和完善覆盖城乡的基本医疗卫生制度并作为公共产品向全民提供，从资源配置、体系建设、管理体制、运行机制等多领域、多层次继续深化改革，不断破除地区和城乡差异，不断完善基本医疗卫生制度。

三坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重。

针对当前居民健康和卫生工作形势，强调指出要坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重。这就要求我们适应疾病谱变化和医学模式转变进程，采取有效健康危险因素干预措施。不断改善农村医疗卫生服务条件，提高服务能力，让农村居民享受到更好的公共卫生和基本医疗服务。大力扶持和促进中医药和民族医药发展，充分发挥其临床疗效确切、预防保健作用独特、治疗方式灵活、费用比较低廉的特色和优势，让祖国传统医学不断造福百姓健康。

四坚持保基本、强基层、建机制。

保基本、强基层、建机制是深化医改的基本原则。从我国处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情出发，保基本，就是保障全体居民基本医疗卫生需求，合理确定保障标准，随着经济社会发展逐步提高保障水平，实现全覆盖、可持续;强基层，就是要把服务重点放在基层，把更多财力物力投向基层，把更多人才技术引向基层，使基层机构成为群众就医的首选;建机制，就是要继续致力于建立体现公益性、调动积极性、确保可持续的体制机制，正确处理政府和市场、公平和效率、激励和约束等关系，促进卫生事业科学发展。

五坚持统筹推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应和监管体制综合改革。

提出要统筹推进五个重点领域综合改革，为深化医改指明了方向。要健全全民医保体系，逐步缩小制度间、地区间差异，建立重特大疾病保障和救助机制。要加强城乡医疗服务体系建设，强化分工协作和上下联动机制，优化资源配置，转变服务模式，为群众提供整体性、连续性、协调性服务。要全面落实基本公共卫生服务均等化各项任务，完善突发公共卫生事件应急和重大疾病防控机制，积极开展形式多样、内容丰富的爱国卫生运动。要健全药品供应保障体系，完善基本药物的生产、价格、流通、使用、报销等各项政策。要深化监管体制改革，建立统一协调高效的卫生行政管理体制。这五个重点领域紧密相关，要统筹规划、协调发展。

全国卫生系统要把学习宣传贯彻精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，不断加深对中国特色卫生改革发展道路的丰富内涵、理论基础、制度安排的理解和把握，在党的领导下，实践好、发展好、完善好这条符合国情、独具特色的卫生改革发展之路。

二、以改革发展统揽卫生工作全局，着眼长远制度建设，突出研究解决好几个方面的关键问题

党的提出，全面建成小康社会，必须以更大的政治勇气和智慧，不失时机深化重要领域改革，坚决破除一切妨碍科学发展的思想观念和体制机制弊端。在中央政治局第二次集体学习时强调，要把党的确立的改革开放重大部署落实好，就要认真回顾和深入总结改革开放的历程，更加深刻地认识改革开放的历史必然性，更加自觉地把握改革开放的规律性，更加坚定地肩负起深化改革开放的重大责任。改革中出现的问题只能用改革的办法来解决。改革开放只有进行时没有完成时。副在全国综合配套改革试点座谈会上强调，改革开放是我国发展的最大红利，实现未来发展目标必须靠改革开放。当前改革已经进入攻坚期、深水区，改革如逆水行舟，不进则退，没有勇气，不往前闯，改革就会停滞。不干事可能不犯错，但要承担历史责任。我们一定要全面领会中央的部署和要求，充分认识肩负的重大历史责任，解放思想，坚持改革，凝聚力量，攻坚克难。

我们要认真总结三年医改经验，为进一步深化改革增添动力。第一，改革要实现人民群众得实惠、医务人员受鼓舞、卫生事业获发展的目的。改革只有一个指向，就是为人民而改革;改革只有一个标准，就是尊重人民的意愿，积极回应广大人民群众包括医务人员的强烈呼声和殷切期待，用改革的最大红利让群众受益。第二，改革要着眼于创新体制、建立机制。在加大投入的同时，更要在体制机制上做文章、向改革要效益，才能促进卫生事业科学发展。第三，改革是渐进的，既不能一蹴而就，也不能畏难不前;既要整体推进，也要突出重点;既要加强顶层设计，也要尊重基层首创精神。应当看到，相对于经济领域，社会领域不仅发展滞后、改革也滞后。特别是卫生事业作为社会建设的重要组成部分，与人民群众健康需求不相适应的矛盾尚未根本改变。医改是世界性难题，在一个人口多、底子薄的发展中国家推动医改，情况更加复杂、任务更加艰巨。改革过程中会不断出现新问题、面临新挑战，必须扎扎实实、一步一个脚印地解决难题、推动改革。下面，围绕今后一段时期卫生改革发展重点任务和突出问题，我再从制度建设的角度强调几点。

一以提高实际保障水平为目标，推动基本医疗保障制度的健全和完善。

“十二五”期间，基本医疗保障制度建设要从扩大范围向提高质量转变。当前重点是筑牢新农合常规保障、重大疾病医疗保障、医疗救助“三道保障线”，着力提高实际保障水平。要推动形成适应经济社会发展水平的基本医疗保障筹资机制，实现筹资水平可持续增长。要积极提高新农合统筹层次，提高抗风险能力。要加快推进农村居民重大疾病医疗保障，减轻重大疾病患者高额医疗费用负担。要做好各项保障制度间的有效衔接，方便群众及时获得补偿。要推进按病种、床日等多种支付方式改革，合理控制诊疗费用，提高基金使用效率。要发挥商业健康保险补充作用，规范商业保险经办重大疾病医疗保障服务。

二从完善基层运行新机制着手，巩固好、稳定好、发展好我国医疗卫生服务的基础。

基层医疗卫生服务体系具有极强的社会公益性。“十二五”期间，要继续巩固完善基本药物制度和基层医疗卫生机构运行新机制。一是坚持政府主导，切实落实政府责任。政府办基层医疗卫生机构专项补助经费要纳入政府财政预算并足额落实，采取多种补偿方式落实药品零差率政策补助。建立基本公共卫生服务经费拨付动态调整机制，并向老少边穷地区倾斜。二是巩固基本药物制度成效。有序推进村卫生室、非政府办基层医疗卫生机构实施基本药物制度，推动其他医疗机构全面配备、优先使用基本药物。三是推进综合配套改革。全面实施一般诊疗费，纳入基本医保支付范围。合理核定编制总量，实现区域统筹。实行定编定岗不定人，实现人才柔性流动。四是提高服务能力。强化基层医疗卫生机构基本公共卫生和基本医疗服务职能，着力推进落实基本公共卫生服务均等化各项任务。

三以维护公益性为核心，推动公立医院体制机制改革取得新突破。

公立医院改革仍然是医改的重点和难点。要以维护公益性质为核心，降低费用、增进效率、提升群众满意度。一是积极稳妥取消“以药补医”机制，探索建立现代医院管理制度，推动各项便民惠民措施制度化、机制化。二是健全多渠道补偿机制。要全面落实公共财政对公立医院的投入补助政策，解决政策性亏损和负债。推进医疗服务价格调整，降低药品、高值医用耗材和检查价格，合理提高技术劳务价格。三是健全监管评价机制。要强化卫生行业监管和基本医疗保障监管，实现对公立医院运行情况和医务人员执业行为实时、全程监管。健全以服务数量、质量和群众满意度为核心的综合评价体系，并与财政和医保资金拨付挂钩。要创新监管模式，健全监管标准，充实监管力量，将服务、质量、费用等信息及时向社会公开。

四以改革促发展，全面落实卫生事业发展“十二五”规划。

必须妥善处理好改革与发展的关系，将推动卫生事业科学发展作为深化改革的重要目标。各地要根据卫生事业发展“十二五”规划的要求，着力推动以下工作：一是优化卫生资源配置。要以群众实际需求为导向编制区域卫生规划和医疗机构设置规划，新增卫生资源重点投向农村和城市社区等薄弱环节，保证基本医疗服务可及性。二是大力发展康复、护理等延续性医疗服务，推进分级诊疗、急慢分治。三是加强县级医院服务能力建设，使90%的常见病、多发病和部分疑难重症在县域内得到救治。四是鼓励社会资本举办医疗机构、发展健康服务业，鼓励具有资质的人员依法开办诊所，满足群众多层次需求。五是以政策、资金、人才支持为抓手，以提高能力水平为重点，继续做好卫生援藏、援疆和卫生扶贫工作。

五以保障卫生事业可持续发展为导向，建立符合人才发展规律、充满生机活力的卫生人才制度。

人才问题越来越成为制约卫生改革发展的瓶颈。要实现卫生人才队伍全面发展，必须抓住以下重点环节：一是健全卫生人才培养机制。推进全科医生培养，加强全科医学师资培训。加快建立住院医师规范化培训制度。加强急需紧缺专门人才培养。二是推动卫生人才向基层流动。推行基层全科医生特岗计划。推行卫生人才县管乡用、乡招村用等做法。加大对长期服务基层的卫生技术人员在职称晋升、业务培训、福利待遇等方面的政策倾斜力度。积极推动医师多点执业。三是建立符合医疗行业特点的薪酬制度和能上能下、能进能出的动态用人机制。

在这里要特别强调乡村医生队伍建设问题。乡村医生是农村公共服务体系和基层卫生队伍重要组成部分，要坚持保障待遇和提升能力相结合，研究解决补偿和养老保障等基本待遇问题，加强培养培训，提高服务能力，健全和巩固基层卫生服务网底。

六以信息化为手段，创新管理方式。

卫生信息化日益成为发展卫生事业、维护群众健康的客观要求和必要手段。要加强区域信息平台建设，推动医疗卫生信息资源共享，逐步实现医疗服务、公共卫生、医疗保障、药品供应保障、综合管理等信息系统互联互通。要加快基层医疗卫生机构信息化建设，逐步建立起包括药品供应使用、健康管理、卫生服务、绩效考核等功能的基层医疗卫生信息系统，发展面向农村和边远地区的远程诊疗系统。要加强医院信息化建设，建立医院诊疗行为管理和医务人员绩效考核信息系统。要加快建立全国统一的医药卫生信息化标准体系，统筹管理卫生统计、疫情报告、卫生监督、医疗救治、医疗服务监管等信息，由单项管理逐步转变为实时监督、综合管理。

三、加强卫生队伍自身建设，为卫生改革发展提供强劲内在动力

20--年是全面贯彻落实党的精神的开局之年，是实施医改和卫生事业发展“十二五”规划承前启后的关键一年。任务已经十分明确，关键在落实。空谈误国、实干兴邦。卫生系统要强化使命感和责任感，从自身建设入手，努力做到思想正、作风实、能力强，确保卫生改革发展持续健康推进。

一要保持良好精神状态。

改革永无止境，必须不断探索。卫生系统广大干部职工要清醒认识深化医改的长期性、艰巨性和复杂性，紧紧抓住卫生改革发展的中心任务，既不能消极观望、畏难退缩，也不能脱离实际、急于求成。要充分运用已经具备的良好工作机制和丰富工作经验，拿出一股子拼劲闯劲，敢于碰硬、大胆实践、锐意改革，更要始终坚持从基本国情出发，科学决策、统筹兼顾、协调发展、稳步推进。另外，今年各地进行政府换届，要重视做好新任卫生领导干部培训，确保工作承上启下、连续推进。

二要切实转变工作作风。

近期，中央提出了关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，充分体现了新一届中央领导集体勤政为民、高效务实的执政理念。卫生系统各级领导干部要认真学习八项规定，牢固树立艰苦奋斗、勤政为民思想，坚决治理文山会海、迎来送往、铺张浪费等问题。要用更多时间和精力深入基层，倾听群众呼声，虚心向群众学习。这次会议，代表们对部里的工作作风提出了一些意见。主要有部内有些司局工作协调不够，出现推诿扯皮现象，下发文件有交叉重复甚至相互矛盾现象;各类会议、督导和检查过多，针对性不强，到一些地区特别是发达地区过于集中，造成地方接待任务繁重;调查研究不够深入扎实，与一线医务人员、患者和群众接触少，对实际情况了解不够、研究不深，通过视频等方式组织地方经验交流不充分、信息沟通少。部党组高度重视这些意见，我们正在研究改进工作作风的具体措施和办法，要充分反映和体现大家的建议。在改进作风方面，党组成员要作好表率，部机关和部直属单位领导干部要自觉带头，希望各级卫生部门对我们进行监督。

三要弘扬医疗卫生职业精神。

20--年，卫生部组织开展了医疗卫生职业精神大讨论活动，广大医疗卫生工作者积极参与，取得初步效果。医疗卫生职业精神体现的是医疗卫生行业的核心价值观，是社会主义核心价值体系在卫生系统的具体化，是伴随着我国医疗卫生事业的发展历程而积淀形成的，富含历史传统、职业特征和时代内涵。当代医疗卫生职业精神集中包括了以下内容：一是恪守宗旨、救死扶伤。就是坚持以人为本，秉承为人民健康服务的宗旨，把呵护人民健康和生命安全作为最高使命，维护最广大人民的根本利益。二是尊重生命、崇尚医德。要尊重患者，将病人利益放在第一位，不仅提供最佳的治疗技术，还要给予高度的人文关怀，对患者满腔热情、认真负责，视事业如生命，待患者如亲人。三是尊重科学、精益求精。这是医学最基本的职业素养，要求医务人员不断更新医学知识和理念，不断挑战医学科学难题和未知领域，努力提高医学水平和医疗质量。我们要通过全系统共同努力，把这种职业精神根植于广大医疗卫生工作者为人民健康服务的实践中，努力展现卫生行业新风尚。

四要重视做好基础工作。

医改是一项庞大的系统工程，很多基础性工作影响科学决策、决定改革成效。这方面我们需要完善的地方还有很多，比如在基本公共卫生服务方面，如何提升服务能力和水平，让群众见到更多实效;在医院便民惠民措施方面，如何通过流程规范，改善群众就医感受;在信息管理方面，如何确保各类数据真实、准确、及时，为政策制定提供良好基础。

五要加强党建和反腐倡廉工作。

要落实提出的深入开展党的群众路线教育实践活动要求，继续巩固卫生系统创先争优和“三好一满意”活动成果。要发挥卫生系统基层党组织战斗堡垒作用，发挥党员干部示范引领作用，带动广大卫生干部职工立足岗位、扎实工作。要加强反腐倡廉宣传教育，严肃查处和治理党员领导干部在廉洁自律方面存在的突出问题，加强对权力运行、干部选拔任用以及资金和项目的监督制约，加强对药品集中采购工作的监管，加大治理医药购销领域商业贿赂工作力度。

借此机会，我要特别强调维护医疗秩序问题。近期连续发生了多起医务人员受暴力侵害致死致伤的恶性事件，不仅危害了医务人员人身安全，也危及患者就医安全。各级卫生部门要主动加强医患联动、警民联动，强化医疗机构治安保卫工作，严密防范恶性事件发生。加快推广建立规范、公平、有效的医患纠纷调处机制，及时排查问题、化解矛盾，切实维护好医患权益。春节将至，各地各单位要全面做好节日期间的安全生产和走访慰问工作，有效防范、妥善应对突发公共卫生事件。

最后，我就贯彻落实这次会议精神提几点要求。一是要及时向党委、政府领导汇报会议精神，向有关部门通报情况，争取党委、政府重视和相关部门支持。二是要尽快召开本地区卫生工作会议，传达全国卫生工作会议精神，并结合实际部署好今年各项工作。三是要根据会议要求，抓住重点工作任务和本地区薄弱环节，逐条逐项提出具体落实意见，抓紧春节前这段时间，早部署、早起步、早落实。

校园消费者权益日活动总结

学校消费者权益日活动总结(一)

“3.15”国际消费者权益日是国家一年一度的法制宣传日，随着高等教育的改革和发展，大学生的权益意识正在逐步增强。但就目前我校的情况而言，大学生的维权意识依然薄弱，许多学生甚至对此相当陌生。此次活动对于加强学校的权益建设，推动“和谐校园”建设具有重要意义。

一、活动形式和内容

手抄报。以班级为一组，每班制作3-5份手抄报，以拿起法律武器、树立权益意识为主题制作此次手抄报，3月14日交至300办公室由权益部成员统一评比。

二、活动成绩

通过各班权益委员的宣传，此次活动进行的比较顺利。各班上交作品较多、质量较好。感谢各班的积极配合让这次活动完满结束。

三、活动目的

让学生初步了解基本的消费维权知识。通过此次活动，向学生宣传消费维权知识，增强大家对消费者权益的意识，树立法律在人们心中的威信。同时运用娱乐的形式让同学们在玩的时候学到有关消费者权益知识。

能在消费权益受到侵害时，对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。可以维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境。

四、活动结果

经过一番挑选最终选出6份作品，并给与奖励3月18日将优胜作品展出E2B大厅。

一等财管5.6班李，

二等旅本班1.2班李

三等物流3.4班杨X

财管5.6庞、

在这次“3.15”消费者权益保护日活动中同学们不仅在轻松的活动环境下初步了解了基本的消费维权知识，而且增加了同学的团结和友谊。最主要的是这次活动不但增强了同学们的维权意识，而且树立了法律在人们心中的威信。相信这次消费者权益保护日活动对消费环境的公平、公正、诚信的建立一定能起到积极的作用。

学校消费者权益日活动总结(二)

一、活动背景

随着经济的不断发展，社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习生活密切相关，权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，作为大学生，如何维护自身合法权益就变得越来越重要。

二、活动目的

通过开展活动，向全校师生宣传“关注生活，关注权益”的口号。希望在我们的努力下，同学们能在更好的环境下生活学习，创建和谐校园!

三、活动时间及地点

活动时间：20xx年3月15日

活动地点：玉溪师范学院西院

四、活动介绍

活动当天，我们将会在女生院门口摆放一块展板，供同学们书写有关对食堂，开水房，澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题，有奖竞答。对于参加活动的同学，我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。

五、活动流程

1·提前三天申请好场地。

2·收集整理资料。

3·采购便利贴，笔等。

4·活动当天下午开始布置活动现场。

5·`活动结束，收拾整理活动场地。

6·当晚部门成员开会，对活动过程及结果做出评价。

六、活动效果

活动现场气氛热烈活泼，吸引了众多学生参与，使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体会，达到了活动举办的初衷。活动分工明细，执勤工作认真负责。现场秩序井然，有条理。

七、不足之处

1.部分班级没有宣传到位。

2.活动内容不够创新。

3.有奖竞答奖品没有分配均匀。

4.关于一些消费知识普及力度不够大。

5.部门内部人员协调的不太合理。

6.奖品比较单一。

学校消费者权益日活动总结(三)

于现在快节奏的生活方式，人们面多越来越多的生活压力，因此使用各种各样的手段来维持生活，如诈骗，假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验，上当受骗也是难免的。面对如此多的考验，作为消费者的我们，要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要，作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。

这次活动对于搞好大学生的消费教育，倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办，加强广大学生对消费者权益的认识，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。

活动过程：

1)3月15日，早上8点，在中区图书馆门口摆放相应的宣传板报，拉“倡导诚实守信，共铸消费者和谐”横幅。以引起大家对本次活动的注意。并摆放桌椅，为活动做准备。

2)8点20分开始分配相应的发协会员在现场收点，现场为学生们解答有关权益方面的问题。

3)9点半对同学们发放3·15调查问卷，帮助解答相关法律知识。提高同学们对《消费者权益法》的认识。

4)活动当天上午10点开始让同学们在签名幅上签名，从而得到深刻认识。

5)中午12点40，全体成员合影留念，并宣布活动结束。

总体来说，我们这次以“3·15消费者权益日”为主题的活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：

1、准备较充分“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天和学生会商量，并提出策划

2、密切配合多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要用到摄像设备问题就是由学生会,读书协会人员帮助和安排的,桌椅是学生处租借的。

3、分工具体安排合理在活动没有开始之前，领队就已经将工具、劳动任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。

4、活动全面深入从初期活动内容的确定到联系相关部门，宣传组织同学进行分工，一直到校内工作的全面开展及高质量的完成，后期总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了同学们的思想认识。