小学消防个人安全工作总结范文
新学期伊始,为了学生能更健康、平安地成长,学校能稳定发展,根据县教育局有关文件精神的要求,我校扎扎实实开展了消防安全系列活动。
一、活动目标: 以“开学第一天,安全第一课”为主题,开展消防安全系列活动。
二、活动内容:通过主题班会、安全知识课、黑板报、安全讲座等多种形式,组织全体师生开展安全教育活动。帮助小学生认识错误行为的危险性,使广大师生牢固树立安全意识,提高安全防范能力。
1.入学安全常规教育。第一节课由班主任对学生进行常规教育。根据班级卫生区划分,安排好学生值日及上下课、上放学行走路线,重点讲在校出行路线。
2.班级召开安全主题班会。各班由班主任组织本班学生认真学习消防安全、拥挤踩踏等方面的安全知识。做到每班一个安全主题,每个学生收获一个安全防范知识,切实保证实效性。
3.组织一次应急疏散演练。根据本校情况,针对学校容易发生问题的部位和环节,设计事故情节,组织学生进行疏散、逃生等自救、互救演练活动,提高学生在各种危险情况下的实际应对能力,确保师生参与率达到100%。
4.签订责任状。与学生家长签定安全责任状,引起家长对学生安全高度重视,规范责任,家校携手抓好学生安全工作,实现学生安全事故零发生。
5.进行一次安全排查。我校各班级进行大型的隐患排查活动,从墙角到桌椅,从开关到插座,每个班主任都身体力行,仔细排查。同时,学校安全领导小组人员对学校的校舍、消防、用电、活动场所等安全方面进行彻底的检查,把安全工作做到了细处、实处。 这一系列的活动,使学生在参与活动的过程中,树立安全意识,掌握安全知识,提高全校师生的安全意识和应对突发事件的避险自救能力,使全体师生牢固树立安全第一的思想,最大限度地预防和减少各种安全事故的发生,并以此为契机进一步强化了学校各项安全工作。
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篇1:开展校园消防安全宣传活动总结报告_校园活动总结_网
通过消防宣传活动,同学们不仅更加认识到校园火灾的危害,而且提高了在防火救人方面的能力,更加注意生活中预防火灾的细节。第一范文网小编整理了“开展校园消防安全宣传活动总结报告”仅供参考,希望能帮助到大家!
开展校园消防安全宣传活动总结报告【一】
今年以来,我单位按照上级安全生产主管部门有关文件要求,结合自身实际,采取了多种形式,扎实开展了安全生产宣传教育工作,大力宣传了安全生产法律法规和安全生产知识,组织了安全生产专项检查,开展了安全隐患治理活动,成效显著,极大地促进了我系统安全生产工作。现就主要情况总结如下:
一、领导重视,机构健全
安全生产宣传教育是做好安全生产工作的重要一环,单位领导高度重视,从学习实践科学发展观、构建平安市场的高度,将此项工作纳入重要议事日程,专门组织召开了班子会,成立了以一把手为组长,其他班子成员为副组长,相关股(室)、所负责人为成员的安全生产宣传教育活动领导小组。领导小组认真研究制定了《安全生产宣传教育方案》和《安全生产宣传规划》,对安全生产宣传教育活动进行了周密的部署,提出了具体要求,并将两个文件下发到相关股(室)、所,确保了此项工作的扎实有效开展。
二、大力宣传,营造了浓厚的社会安全宣传氛围
为了广泛宣传“安全第一、预防为主、综合治理”方针和安全生产标本兼治、重在治本的各项政策措施,唱响“安全发展”主旋律,推进“平安市场”创建及安全生产各项工作措施的落实,不断提高全民的安全意识,提高全民的安全文化水平,我单位组织全体干部职工认真学习了《安全生产法》、《xx省安全生产条例》、《消防法》及相关的法律法规。 为了营造浓厚的社会安全氛围,增强全民的安全意识,单位专门组织人员深入到各个市场向商户及购物市民发放安全知识资料,并现场接受咨询,让安全生产知识走进千家万户,让“安全发展”科学理念深入人心,大大地提高了商户及市民的安全文化水平。
三、注重实效,检查督导和隐患治理有机结合
我单位始终把监督检查、隐患排查、督查整改作为安全生产宣传教育的工作重点,围绕市场设施安全、防火防灾安全、食品质量安全等重点方面,开展了深入细致的检查活动。
我单位成立了督导检查组,由各市场分管领导任组长,定期深入各个市场针对需要重点防范的重点部位和关键环节进行了专项检查,尤其在五一、国庆等重大节日更是进行了深入细致的重点检查,及时发现安全隐患和事故苗头,第一时间提出了整改要求,并按照安全隐患排查和专项整治有关规定,对重大安全隐患做好记录和上报工作,在限定时间内抓好整改落实,确保了全年安全无事故。
开展校园消防安全宣传活动总结报告【二】
安全教育十分重要,开学初,我们依据上级下发文件的指示精神把安全工作放在各项工作的首位,时刻对学生进行安全教育,不能松懈,做好学校安全工作是确保学校财产及师生人身安全、维护社会稳定的头等大事,是做好教育、教学工作的前提,进一步抓好这项工作,做到有章可循,有法可依。
因此,加大对学校安全工作的领导、检查、指导力度要。在安全教育工作中,我们认真实施“一把手”工程,校长对学校安全负总责任,校长是学校安全工作的第一责任人,分管安全工作的副校长、具体负责安全工作的主任以及工作人员是安全工作的具体责任人,我们成立安全工作领导机构,建立健全安全工作制度,做到分工明确,责任到人,安全工作时时有人抓,处处有人管。
我们的具体做法:
1、开学的第一节课上安全教育课,讲安全知识,如防火、交通等。有教案、有记录,每周上两次安全教育课。
2、板报、墙刊搞安全知识专栏,增强学生安全意识。
3、利用广播搞安全知识讲座2次。讲饮食安全和交通安全。
4、时刻注意火灾隐患,每周检查一次明火和电源线路。更换了老化线路。
5、学生放学要站好队靠右侧通行。门卫保安严格检查进出人员。
6、学校后勤设专人对体育设施定期检查。
7、学校设有安全工作检查记录,检查内容、存在问题及整改措施填写齐全。
9、集体活动和课余活动一定要注意安全,制订安全防范措施,确保万无一失。
10、制定饮食卫生管理制度,食品经常进行检查,坚决杜绝“三无”食品和过期食品。
11、各班相继召开了安全教育主题队会。使学生增强安全责任感。
12、学校设有防火用具(灭火器、铁锹、水桶、备用沙子、车子)。
13、加强了值班值宿工作,衔接到位。领导经常检查值班值宿工作。
我们将不遗余力地对学校安全工作定期详细检查,发现问题及时处理,牢固树立“安全第一”的思想,把学校的安全工作放在各项工作的首位,建立了学校安全档案,把安全工作落到实处,让学生有一个良好的环境学习和生活,把各项活动搞得更好,让家长放心,在创特色校活动中,我们更要积极进取,牢固树立安全意识,真抓实干,开创西河小学安全工作新局面。
开展校园消防安全宣传活动总结报告【三】
今年11月9日,是全国第xx个“119”消防日。今年消防日活动的主题是“消防365平安伴你行--橙色祝福”。为贯彻落实上级文件精神,进一步提高全体师生的消防安全意识,打造平安校园,确保学校及师生生命财产的安全,组织全校认真开展了“119”消防日宣传活动,现将活动总结如下:
一、加强组织领导,周密部署活动
为保证活动的正常开展 ,切实提高教育系统广大师生的消防安全意识,增强自防自救能力,预防和减少火灾事故的发生,我校成立了“119”消防日宣传活动领导小组,由分管安全工作的副校长任组长,、任副组长,同时学校也成立了校园教师消防队,明确分工,落实责任。各班结合实际情况,制定了详细、周密的活动方案,为活动的顺利开展和取得成效奠定了基础。
二、开展各项活动,力求富有实效
根据教育局文件,我校开展了“十个一”活动:
1.一次讲话
11月9号升旗仪式时,宋xx老师进行了一次以 “消防记心中 安全伴一生”为主题的国旗下讲话。
2.一次广播
11月12号晨会,缪xx老师负责举办了一期红领巾广播,主要介绍防灾救灾的基本常识、避险自救的互救基本技能等。
3.一期板报
11月13号前,由各副班主任负责完成了一期以“消防365伴你行”为主题的黑板报,增强消防安全意识。
4.一次宣传
11月5号,由潘xx老师负责完成了一期宣传栏的消防安全宣传工作。
5.一条横幅
11月6号,在学校校门上方悬挂了宣传横幅:“关注消防铲除隐患,珍惜生命减灾避难”。
6.一次班会
11月13号,全体班主任各组织以“消防365平安伴你行”为主题的班会课,增强了学生的防范意识,也提高了学生的消防安全素质。
7.一次诵读
在11月9号到11月13号的晨会课上,班主任老师组织学生进行一次童谣诵读活动,做到人人参与、熟读熟背。
8.一次演练
11月9号,钱校长负责带领了一批学生走进鹿苑中学,现场观看、学习塘桥消防中队的消防员们如何使用灭火器。
9.一次参观
11月6日,钱校长负责带领一批学生走进塘桥消防中队,参观了消防装备器材,了解了消防中队的基本任务和各种特勤技术,学习到了如何疏散和逃生。
10.一次电影
11月9号到11月13号,许xx老师利用电脑课组织了学生观看消防安全教育电影《火海逃生》。
三、排查安全工作,消除火灾隐患
我校进行了全面排查消防安全隐患工作,对灭火器材、消防通道、用电器、开关、电路电线等进行检查,维修,更换等工作消除火灾隐患。
本次“119”消防日活动在全体师生的共同努力下取得了圆满成功,一系列的教育活动提高了学生自我教育、自我管理和自我防护的意识和能力,全体师生的消防安全意识大有提高。
开展校园消防安全宣传活动总结报告【四】
今天11月9日是全国第xx个消防宣传日,我校认真组织开展了以“消防安全记心中”为主题的“11.9”消防宣传日活动,现将具体活动情况总结如下:
1.开展一次消防安全大检查
在11月5日,学校深入细致地开展了一次消防安全大检查,发现隐患,马上整改;进一步完善了学校安全工作体系,不断加强学校安全防范意识和各项安全防范措施,进一步消除学校内部各种设施的安全隐患,确保广大师生的生命安全。
2.上一堂消防安全班会课
在“119”消防宣传活动期间,为提高消防安全意识,我校全面动员、全员参与普及消防安全知识。根据区教育局要求,我校提前布置,要求班主任在下午的第三节课开展以119消防安全教育为主题的班会课。每班利用班队会开展“消防知识”主题队会。在课上讲述了在各种场合如何预防火灾(如家里、学校、公共场所等),遇到火灾怎样报警;遇到轻微火灾怎样处理;遇到严重火灾怎样逃生等。并要求各班完成学习心得记录。
3.举行了“消防安全记心中”主题升旗仪式。
八(1)班学生代表x同学做了主题为《消防安全记心中》国旗下演讲,倡导全校师生从平常的学习生活细节入手,增强安全意识,学习了解各种安全隐患,远离危险,并号召全校师生携起手来,关爱生命,关注消防安全,为保护自己和他人的幸福而努力,共同为打造平安校园、和谐校园奠定基础。
4.学校广播站播放安全预警:
《消防安全注意事项》等方式对全体师生开展消防知识宣传教育工作。
5.加强对消防器具的管理和保养。
我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,对学校重要部位消防器材的进行了保障。
我们在实际工作中不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的提供安全保障,确保学校发展不受影响。
学校开展校园安全教育活动总结报告【五】
为进一步加强安全教育工作,我校按照县教育局的要求,于20xx年9月认真开展了“安全教育月”活动,我校的教育主题是“增强安全意识,创建和谐校园”,学校围绕主题进行了 “安全教育”系列活动,现就活动情况总结如下:
一、成立领导小组,提高安全意识
为更好地开展“安全教育月”活动,提高安全意识 ,加强和改进安全工作,我校成立了安全教育领导小组,由校长任组长,分管校长为副组长,政教处、总务处、团委负责人和各年级组长为组员,领导小组分工明确,任务具体,责任到人,确保各项工作有序开展。
二、强化学校内部管理,安全措施落实到位
安全始终是学校工作的重中之重。我校在提高师生安全意识的基础上,加强了内部管理,安全措施落实到位:
1、加强门卫管理。学校对门卫进行严格考核和培训。严格执行上班时间师生进出校门出示出门证的门卫制度和外来人员的登记制度。为了加强监控,学校在大门口安装了监控摄像头。24小时均有监控录像。
2、学校在开学之初召开的第一次班主任工作会议上,就及时传达教育局有关文件,重点强调了安全教育问题,并结合我校实际情况,对校园、宿舍进行大规模检查,消除校园安全隐患。
3、强化食堂管理。搞好食堂卫生、环境卫生工作,严防师生食物中毒。学校结合三鹿奶粉事件,进一步强调了食品卫生、环境卫生的重要性,进一步健全完善了食品卫生制度,严格把好食品进入关,不售变质食品和饭菜,做到质优新鲜。对炊具严格按规定消毒,要求炊事员规范上岗,严禁肠道病的发生。
4、加强消防安全。根据上级有关部门要求,学校组织专人对教室、宿舍的电线、电器和消防器材进行了检查,发现问题,及时解决,并给女生宿舍新增了两个灭火器。
5、做好校舍安全检查。学校校舍安全检查工作,我校已形成经常化、制度化。宿舍管理日益规范化,学生管理科定期对管理员进行安全培训,增强安全意识,提高安全防范能力。同时定期对学生宿舍进行卫生、内务检查,好的奖励,差的整改。
三、开展丰富多彩活动,提高学生安全意识
1、每年初,我校均要层层签订安全目标管理责任书,明确职责,明确分工;在“安全教育月”活动中,学校带领相关人员再次重申责任书的内容,以提高各级干部和教职员工的安全责任意识。
2、加强安全意识教育。我校充分利用国旗下讲话、宣传栏、安全知识竞赛、分发安全读本等形式对学生进行安全教育,传授防火、防震、防溺水、防中毒、防事故以及预防传染病等各方面知识,提高学生自我保护能力。
3、在9月份 “中小学生交通安全教育周”活动中,我校邀请了县交警支队的警官为我校师生作了一场主题为“交通安全记心中”的讲座,一组组数字,一个个案件,一幅幅展板让学生深刻认识到珍爱生命,遵守交通法规的紧迫性和严肃性。讲座效果良好,市电视台、宿州教育网、宿州人民政府网均进行了报道。
4、举办校园消防安全图片展。通过大量生动的画面,向学生介绍了消防知识,增强了学生逃生和自救能力。
5、召开安全教育主题班会,我校充分利用班会课时间,要求班主任从方方面面以“安全”为主题进行了安全教育。
6、出版安全教育主题黑板报,在召开班会的同时,学校还充分利用宣传手段,要求每班出一期安全教育黑板报,学校网站和宣传栏也有专刊、图片宣传;
四、问题与思考
我校地处繁华的工业园区,面向南百二级路,周边环境复杂,商铺、网吧较多,安全隐患也可能随时出现,所以我校不仅要在“安全教育月”内对安全教育重点抓,在平时的常规教育中,也要树立校园安全大如天的意识,建立安全教育和检查的长效机制。同时要求公安、工商、文化等部门密切合作,进行综合治理,才能确保长治久安。
篇2:社区消防培训总结
区教体局邀请了消防大队席乐辉教官给幼儿园全体教职工讲授消防安全知识讲座——“珍惜生命,远离火灾”。席教官讲解了防火的重要性及一些理论知识,也结合一些消防案例事件,对火灾发生的原因、类别、过程、危险进行了详细讲解。并按照事故处理“四不放过原则”,对如何开展消防安全检测、安全学习、安全检查,以及火灾中如何进行有效的逃生等知识进行了阐述。席教官的课,增强了我的消防安全意识,提高了我的火灾应急处理能力,同时也让我学到了幼儿园消防工作更好的做法。幼儿园的消防要做好以下几点,才可确保师生财产安全。
一、领导要重视。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各部门的负责人作为消防安全工作的第一责任人,要加大对安全工作的管理力度,定期组织安全检查,查处隐患限期整改反馈,切实地把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行。
二、宣传教育要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座,发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识,宣传教育面要达到100%,提高教职工的消防安全意识,提高教职工在事故发生时的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规,结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,奖优罚劣,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。
四、消防器材配备要到位。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门,配备足够数量的消防器材,定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动。
五、思想意识要到位。这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的重要基础。提高安全员的业务素质,培养出一支具备不计得失、乐于奉献、忠于职守和敢抓敢管精神的专业队伍,提升企业安全管理水平。定期组织消防演练,提升企业对事故的防范能力。
总之,通过这次对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了更深的认识,牢牢得记住了“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”。
篇3:2024商场前台个人工作总结范文_前台工作总结_网
商场的前台是很考验人的交流技巧的,因为人流量很多,询问的问题也很多,有不少需要专业一点的回答,那么在20xx年中,你会对商场前台做出什么样的工作总结呢?以下是由第一范文网小编为大家整理的“20xx商场前台个人工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx商场前台工作个人总结范文(一)
在公司领导及各部室支持下,商场物业客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我在商场主要做了以下几点:
一、管理精细化
商场工作在商场业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关商场公司自身的经济效益和发展,也影响到商场职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在商场管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司精细微管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在商场数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使商场管理工作,达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
商场工作中我坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则,狠抓商场和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓商场管理,加快商场速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压商场水分,实现有效降赔,较好的完成了各项商场指标。
三、服务规范化
商场市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在商场市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我把商场服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。
比如客户随时随地上门办理业务,我都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
流火的x月,屡屡攀升的气温,象征着我在xx公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我还要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们事业蒸蒸日上,公司大而富强。
20xx商场前台工作总结范文(二)
初入这个前台团队,各位领导和同事给予我很多的帮助和指导,让我尽快在最短的时间内熟悉工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。虽然前台工作不是很复杂,但是也需要我们认真负责的去对待。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:
一、前台日常工作流程
早班:9:30上班,换好工作服,妆容得体。打开前台办公室灯及前台灯,开电脑打开系统,登陆自己工号。交班本签到,查看交班事宜,若前天有未完成事宜,需继续跟进。9:45播放商场广播曲目1,提醒各商家做好准备工作。
10:00播放商场曲目2,提醒相关人员迎接顾客。
10:00-10:10一号主入口迎宾,标准站姿,面带微笑,有顾客进商场要跟顾客打招呼“您好,欢迎光临购物中心!”10:30-11:00电话联系当天金卡及以上生日会员,给顾客送上生日问候,并提醒顾客一周内带上本人身份证件和购物中心会员卡到前台领取生日礼物。
11:30-15:30负责前台电话接听和转达,重要事项认真记录并转达给相关人员(例如:顾客投诉,商家意见等),做到不遗漏,不延误。
快速有效给顾客办理会员卡,消费积分,兑换礼品,礼品包装。打印,复印,传真,咨询,租借雨伞,充电宝,童车等相关事宜.
二、负责前台工作台面及桌椅摆放,保持干净整洁
15:30-16:00认真记录早班当值事宜,与晚班人员做好工作交接方可下班。
晚班:15:30之前换好工作服,妆容得体。交班本签到,与早班交接工作事宜。
16:00-21:40负责前台电话接听和转达,重要事项认真记录并转达给相关人员(例如:顾客投诉,商家意见等),做到不遗漏,不延误。
快速有效给顾客办理会员卡,消费积分,兑换礼品,礼品包装。打印,复印,传真,咨询,租借雨伞,充电宝,童车等相关事宜.
负责前台工作台面及桌椅摆放,保持干净整洁.
21:45播放商场广播曲目3,提醒顾客营业时间将至,感谢顾客的光临。
21:50-22:00认真记录晚班当值事宜。
新的一个月对我们来说意味着机遇与挑战。针对这个月在工作中存在的不足,在新的一个月的工作中,我还需做好以下几个方面的工作:
1.做好前台内务工作。注意前台及前台办公室的保洁,清洁。注意打印机,电脑等办公设备的保养。认真记录,清点前台礼品库存。努力做好自己的本职工作。
2.处理好日常工作管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
3.加强业务知识学习,深入了解公司企业文化及产品设施,以便能更好的协助领导及同事的工作。
作为一名前台客服工作人员,需掌握的业务知识还有很多,在以后的工作中,我会努力像身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够给我这个工作的机会,使我有机会和大家共同提高,共同进步。感谢每一位同事对我在这段时间里工作的热情指导与帮助。虽然我还有很多工作上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解,多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司的明天会更好!
20xx商场前台工作总结范文(三)
我于x年x月加入商场前台,开始了我新的工作和学习过程,到20xx年止,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年工作计划中详述。
2、学习商场工作内容阶段
xx月初公司安排我去考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于x月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
20xx年x月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助郑经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
4、自我工作开展阶段
x月xx日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于xx月xx日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于11月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,99%的员工都很认可本次整顿活动,60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%--30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。
物业前台个人工作总结范文20xx(四)
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年xx月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到物业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
物业前台接待工作总结:前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。
前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
四、前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口
通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
五、前台的服务对象具有复杂多样性
大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。
在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
物业前台个人工作总结范文20xx(五)
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任物业前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。争取做好以下几点:
一、对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
篇4:商场保安工作计划
20__年到来了,新的计划要开始了,那么商场保安工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的商场保安工作计划范例精选,希望大家喜欢!
商场保安工作计划20__范例(一)
今年对于我在商场的工作要完全从去年的保安工作中吸取教训,把今年的保安工作做好,以下是我今年的工作计划:
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、商场营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。否则,保安人员有权给予阻拦。
六、停车及“的士”载客管理要点
1、商场的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、商场停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。
8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。
9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。
10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时停车证”。
11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
七、突发事件管理要点
1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。
3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。
商场保安工作计划20__范例(二)
我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年,这份工作是非常紧迫的,且责任重大。作为保安队长平时要处理许多琐碎的事物,尤其是节假日,也要上夜间,单位领导出行之际,更是要倍加注意。
遇到突发紧急情况,要第一时间赶往现场,这就需要一种强烈的责任感,才能做好这份工作。
下一步,我今年的工作主要从以下几个方面展开。
第一,要加大检查和巡逻执勤,加强对关键岗位、敏感部位的督察,安排专人值班的人员,实现24小时不间断地值班巡查。发现问题,及时处理问题。
第二,层层安排,层层落实。在工作安排上,需要将每个工作部署落实到实处,加强保安人员的思想培训,以提高安全团队的整体素质,对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数,对每名保安队员提出严格要求。
第三,严格按照规章制度,做好本职工作,管理团队的工作。
第四,做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声,了解他们的所思所想,力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。
第五,不断提高队伍的业务质量。组织成员有计划、有目的地开展培训学习。
第六,执行公司的规章制度,做好本职工作,工作的管理团队,选拔优秀队员作为保安后备干部。
第七,定期对商场消防安全工作进行检查。
第八,逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。
商场保安工作计划20__范例(三)
为了进一步提高保安员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。20__年在商场的上级领导下,围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特别针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理,狠抓落实,特制订工作计划具体如下:
一、安全管理
1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动,保安队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。
二、协助消防
1、保安所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必须做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
2、加强和完善保安队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。
3、树立保安队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
三、日常工作
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。
2、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。
3、增强保安员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录,使每位员工对上班情况有所了解,保安主管需对记录进行严格的审查。
四、宿舍管理
1、保安部员工宿舍需保持安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、
2、个人卫生需保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每天干净整洁、安全。
商场保安工作计划20__范例(四)
一、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
篇5:乡镇消防安全年度总结
为了切实做好20xx年度的消防安全工作,最大限度地保护辖区群众生命财产安全,和进一步树立消防工作“责任重于泰山”的责任意识,上半年我镇在区委、区政府的悉心指导下,在镇党委、镇政府的正确领导下,坚决贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《甘肃省消防条例》,深入推进构筑社会消防安全“防火墙”工程、消防工作“抓行业、行业抓”工程,大力开展“四个能力”建设标准活动、消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动(以下简称“五大”活动),把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,通过实行一系列行之有效的措施,全镇消防安全形势得到了进一步稳固,消防工作能力显著提高,下面将我镇上半年消防安全工作作以总结及下半年工作作以安排,如有不妥之处,敬请批评指正:
一、落实消防工作责任、加强组织领导
消防工作事关人民生命财产安全和社会稳定,为此,我镇把消防工作作为一项长期性、经常性的工作来抓。专门成立了以镇党委书记白万恩同志为组长,镇党委副书记、镇长肖正明同志、分管综治的副镇长马胜钢同志和分管安全的副镇长徐伟同志为副组长,各村(社区)、辖区企事业单位、相关部门负责人为成员的领导小组,下设办公室,负责全镇消防工作的部署、监督、检查。各村(社区)、企事业单位也都成立了相应的消防安全工作小组,确定专人分管。年初,镇政府与各成员单位签订了目标责任书,切实增强了各村(社区)、企事业单位的消防安全责任意识,把消防安全工作任务层层分解到村、社区和企事业单位,并实行隐患事故排查责任制,建立健全消防例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,通过制度建设来规范、推动各项工作的开展。
二、夯实消防基础设施建设、加强消防硬件投入
消防工作“防范胜于救灾”。从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我镇本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应今后我镇消防工作发展的需要。二是计划加大消防硬件投入。今年来全镇计划实施千村万户消防安全扶持行动,确定两个行政村(马场村、琅裕村)为扶持对象,拟修建消防水井两个,配备手抬机动消防泵2台、消防水带各250米、19毫米直流水枪2支、活钩20把、家用干粉灭火器60具,消防设施不断更新和完善,防御扑救火灾的能力得到进一步提高。
三、组建群防群治队伍、完善消防联动机制“预防为主、防消结合”是我国消防工作的基本方针,预防工作做得再好,也无法确保不发生火灾。因此,火灾发生时,有没有扑救力量把火灾消灭在初起阶段就显得至关重要。我镇结合本镇实际,一是在辖区范围内组建了群防群治队伍,完善村(社区)、企事业单位义务消防队建设,构筑全民消防防控体系。二是结合开展“四个能力”达标建设工作,研究制定了具体工作计划,全面动员部署,多形式广泛宣传推进社会单位消防安全“四个能力”建设工作的重要性,在组织实施阶段各村(社区)、辖区企事业单位均严格按照《社会单位消防安全“四个能力”建设标准》落实了工作职责。三是组织各单位按照镇政府统一部署,研究制定了具体工作计划,并全力以赴开展消防工作“抓行业,行业抓”工程。各单位结合实际,细化工作措施,采取行之有效的工作方法,全面落实了消防安全主体责任,充分发挥了社会单位自觉开展消防工作的积极性和主动性,建立和完善联动工作机制,形成消防工作“抓行业、行业抓”的长效机制。
四、大力开展消防安全宣传教育、不断创新宣传形式
长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于拉几幅防火宣传横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,上半年,我镇采取消防安全知识竞赛、消防主题文艺表演等群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育,得到了很好的宣传效果,辖区群众消防安全意识和群防群治意识显著增强。在实际工作中,我们通过开展形式多样的消防安全宣传,把消防宣传教育融入到“平安乡镇”创建工作之中,通过培训,提高干部群众的火灾预防能力、初起火灾的扑救能力、火场逃生能力;每次安全生产会议前,开展图片、法律法规、安全知识、观看火灾纪实等宣传,有力地提高了干部群众的消防安全意识和消防法制意识;指导督促人员密集场所等重点企事业单位,加强员工“三级教育”,从业人员熟练掌握“三会”。
五、开展消防检查整治,遏制火灾事故萌芽
“隐患险于明火”。我镇辖区企事业单位20余家,消防工作量大面广、事故隐患屡禁不止。为努力做好防范工作,我们在抓好消防宣传教育的同时,开展定期或不定期的消防检查。一是继续加大消防工作专项整治工作,及时发现问题、采取有效措施、限期整改、消除隐患、不定期检查、防止回潮。二是在重大节日期间,加强消防安全大检查工作,着重对人员密集场所等易发生群死群伤事故的行业进行检查整治。今年以来,我镇在消防安全大检查中,共整治了各类消防隐患8处,配备完善了消防设施,全面落实了消防责任制,进一步提升了从业人员消防常识,全镇范围内没有发生重大火灾事故。
六、存在问题
一是农村消防工作亟待加强。随着新农村和城乡一体化建设发展,农村生产生活水平进一步提高,火灾隐患也随之增多,但相对镇区和各企事业单位而言,农村消防工作起步较晚,消防投入少,消防基础设施比较匮乏,群众消防意识淡薄,消防知识贫乏,减灾自救能力低等问题十分突出,农村消防工作任务不断加大与农村消防水平低下的矛盾日益明显,这是下一步消防工作亟待解决的一个问题。
二是个别单位重视程度不够,还没有真正重视消防工作,急功近利,漠视消防安全,没有把消防安全落实到单位的规划、选址、设计、施工、生产等环节,消防历史欠账较多。
下半年工作安排
一、切实落实消防安全责任制
各消防责任单位要将消防工作列入年度工作重要议事日程,按阶段全面部署、落实好下半年消防工作,协调解决消防安全重大问题,督促检查和履行消防工作职责。村(社区)、各重点消防企事业单位要结合消防工作实际制定今冬明春防火工作方案,在11月10日前召开本单位防火工作动员部署会议。要针对冬季风干、物燥,生产、生活用电增多的实际,全面做好冬季防火工作各项措施的落实。要督促各单位依法落实消防安全责任,遵守消防法律、法规、规章。尤其是各单位的主要责任人要对本单位的消防安全负责,各单位要及时召开消防安全工作会议,认真分析研究本单位消防工作重点,明确工作任务并落实逐级和岗位消防安全责任制,建立并落实消防安全自我管理、自我检查、自我整改机制,确保本单位消防安全。各防火重点企事业单位要依照法律、法规和规章的规定,认真履行消防监督和灭火职责。各单位要对本辖区的消防工作负责,保障消防与经济建设和社会发展相协调。
二、切实开展防火安全大检查
一是自检自查。各村(社区)、各消防重点单位、劳动密集型生产企业和医院、学校、居民区等人员密集场所的消防安全责任人,要认真对本行业、本单位消防状况组织开展一次全面的自检自查。重点检查是否逐级落实消防安全责任制、是否履行消防安全工作职责、是否存在火灾隐患或消防违法行为。
二是专项检查。将今冬明春工作与全年火灾隐患排查治理工作紧密结合起来,公安派出所、消防安全办要联合开展消防安全大检查,检查要做到“六个必查”,即必查是否经过消防验收;必查安全出口是否畅通;必查建筑消防设施是否正常运行;必查建筑内部装饰是否符合消防安全要求;必查消防安全组织制度是否健全和员工是否受到消防安全教育培训;必查是否制定灭火应急疏散预案和演练。
三、加强火灾隐患整治
自检自查过程中发现的火灾隐患和消防安全问题要立即进行整改。各单位在发现对自查工作不落实、不到位,存在火灾隐患或严重消防安全问题时,应及时反馈消防安全办公室和公安派出所;对能整改的火灾隐患,当场整改;不能当场整改的火灾隐患,要督促单位落实整改责任,确保消防安全。各单位要全面落实所属辖区防火责任制,要建立健全联防巡查制度,推行联防巡查等行之有效的做法,加强用火用电管理和火灾防范,加强防火巡逻监护,落实生产生活用火、用电安全措施;落实老弱病残等弱势群体的消防安全保障措施。各单位要配备适当的消防器材和灭火工具并建立联防机制,村(居)民自家应配备简易的灭火工具,一旦发生火灾,要及时向消防队报警,同时,迅速组织扑救,消灭初起火灾,减少火灾损失。
四、注重宣传,创造强大的舆论氛围
各责任单位要结合自身实际加大消防宣传力度,集中力量掀起声势浩大的消防宣传教育高潮。要结合当前消防工作形势和火灾特点,统筹规划,科学安排制定切实可行的宣传,广泛开展贴近生活、贴近实际的消防宣传活动。进一步创新消防宣传形式,丰富消防宣传内容,使更多群众通过宣传活动,真正掌握简单实用的灭火方法和逃生技能,提高自防自救能力。通过宣传,使消防法律、法规、消防常识、自防自救知识家喻户晓,人人皆知,全面提高群众抗御火灾的能力和做好防火工作的自觉性。
五、落实值班制度
各单位主要负责同志要亲自带头值班、增加值班人员,重点岗位、部位要死看死守。对此间不履行职责,消防安全责任制不落实,玩忽职守,造成火灾事故的单位和个人,要严肃查处有关人员责任,构成犯罪的将追究刑事责任。
篇6:消防宣传活动总结报告
今年11月9日是北京市第__个“119”消防日,为深入宣传贯彻《全民消防安全宣传教育纲要》和《北京市人民政府关于进一步加强和改进消防工作的意见》,广泛普及消防常识,彻底消除火灾隐患,全面提高防控能力,结合火灾隐患攻坚整治“铁拳”行动。
本次活动宣传的主题是“生命至上,平安和谐”。为了确保此项活动重点突出,紧扣主题,结合本车间的实际情况,汽机维修车间就“119”消防宣传日在职工中进行广泛的宣传消防安全知识,力求进一步提高全体职工的消防安全意识,使消防意识扎根于广大职工心中。车间实施“谁主管、谁负责”的安全管理职责,进行了一系列安全检查和宣传活动。
一、结合我社区实际,及时制订街道办事处开展第二十三个“119”消防日宣传活动的实施方案的通知》,为确保此次活动落到实处,车间成立“11·9”消防日宣传活动领导小组,组长由车间主任担任,成员由安全员、施工员、各班组班长、班组安全员组成。
二、利用板报、安全消防常识培训、周二安全活动进行消防安全知识学习等形式向广大职工宣传消防知识,让职工提高防火意识和能力,掌握扑救初期火灾的方法;火势蔓延时,能够及时报警,配合消防人员进行有效及时灭火。
三、车间消防日宣传活动领导小组于11月9日对办公室、职工更衣室、库房等进行检查,着重对库房存在易燃易爆物品、配电箱、消防器材进行一次全面的消防安全隐患检查,发现问题及时整改。
通过参加此项活动,让大家真正认识到“走进消防,了解消防,人人参与消防”工作的重要性,使职工的消防意识增强了,时刻牢记“消防安全、警钟常鸣”。
篇7:消防器材购销合同
甲方:_________________(以下简称“甲方”)
乙方:_________________(以下简称“乙方”)
甲乙双方经过共同协商,本着互惠互利、平等交易、共同发展的原则,就乙方向甲方提供产品及服务等有关问题达成一致意见,为明确双方的权力义务,特签订本合同并共同遵守。
第一条基本信息
产品名称:_________________
签约地点:_________________
合同执行期间:_________________年月日至年月日
第二条质量要求
乙方保证所供产品为合格产品,符合国家产品质量法律的规定或双方的特殊约定。甲方保证按照乙方提供的产品安装使用说明书或者用户手册配置、使用、安装并维护本合同项下采购的产品,否则甲方应对由此导致乙方所遭受的损失承担责任。
第三条产品交货及验收
1.乙方供货时须按报价单详细填写所有产品名称、数量、单价、金额。
2.乙方应在合同签订后及时将货物运至甲方指定的交货地点。
3.交货时甲方应对合同约定产品进行检验,如有异议应于收货当日以书面形式向乙方提出。逾期未提出异议视为符合合同约定。
4.乙方配合甲方进行产品所需的系统调试及行业主管部门的检测验收,非标定制产品的验收标准,按双方确定的质量标准执行。
甲方(盖章) ___________
法定代表人(签章) ___________
乙方(签章) ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
篇8:消防日老师国旗下讲话稿
老师、同学们:
你们好!
带着20~~年的喜气,我们又将回到了美丽的校园——我们的学园、家园、乐园。衷心地祝愿大家在新的一年里身体健康,学习进步,也祝愿我们永叔路实验小学事业红红火火,兴旺发达!
回顾过去的一年,我们倍感自豪和欣慰!20~~年是我校建校5周年,同时也是一个丰收之年、发展之年。
20~~年是建国~~周年,也将是我们学校发展史上的攻坚之年。为此,我们将紧紧围绕学校办学宗旨“面向全体,以人为本,夯实基础,全面发展”,以求实、求精、求活、求新的教导要求,培养学生乐学、善学、勤学、博学的精神和能力。为了贯彻“让每一个孩子获得成功”的办学理念,学校坚持贯彻“质量至上”、“服务至上”的宗旨。乘风破浪,矢志追求。在此,向同学们提出四点希望:
首先,要有进步的信心和决心。如果你上学期在各个方面表现得都不错,请你千万不要骄傲,在新学期再接再厉,争取更大的进步。如果你发现自己有不足的话,也不要灰心丧气,应该振奋精神,迎头赶上。
第二,要有明确的目标和计划。有了进步的信心和决心就有了前进的动力,但这还不够,每位同学还应在老师和家长的帮助下,分析自己、认识自己,在生活上、学习上明确一个经过自己努力就可以实现的目标,再制订出一个切实可行的计划,以便在今后的学习生活中学有方向,学有目标。
第三,要特别注意良好学习、生活习惯的养成。许多同学尽管学习成绩很好,但在其它方面做得却不尽人意。这样的学生不是好学生,这样的学生最终是没有竞争力的。因此希望同学们在努力学习的过程中,一定要从小培养良好的生活、学习习惯,这样你会终生受益。
最后,要通过“勤奋和认真”来完成本学期的各项任务。俗语说:“勤能补拙”。在新学期里希望每位同学都能勤于思考、勤于动手、奋发向上、勇于创新。另外,还要认真。对待学习要认真,对待做人更要认真。
同学们,爱我永小,从我做起,从现在做起。今天你以永小为荣,明天永小以你为荣!
篇9:2024年学校消防安全教育计划
根据上级下发的文件精神以及高新区教育局的要求,我校将开展了消防安全教育“六个一”系列的活动,现将学校的活动方案公布如下:
一、 工作目标
认真贯彻落实《中华人民共和国消防法》、《高等学校消防安全管理规定》(教育部、公安部28号令)以及国务院办公厅《关于进一步做好消防工作坚决遏制重大火灾事故的通知》精神,通过开展“六个一”活动,使我校全体师生牢固树立“消防安全第一”的思想,增强消防安全意识,自觉学习消防安全知识,掌握必要的消防常识与逃生自救技能,最大限度地预防和减少火灾事故发生,创造良好的校园消防安全环境。
二、 活动内容及要求 “六个一”活动
“六个一”活动即:“建立一套完备的消防安全教育制度、完成一份家庭消防安全作业、开展一次消防疏散演练、设置一个消防安全角、建立一个消防宣传教育信息应用平台、发放一本消防安全知识读本”,具体活动要求如下:
(一)建立一套完备的消防安全教育制度。学校要保证消防安全教育达到“五进、五有、五同步”标准。 “五进”:消防宣传教育工作进学校制度、进教师职责、进学生班级、进课堂教学、进学生家庭;“五有”:有消防专业人员担任校外辅导员、有兼职教师负责全校消防安全课堂教学、有教材教案、有课外作业、有效果检查;“五同步”:消防安全教育与其他教学内容同部署、同标准、同检查、同总结、同奖惩。要按照学生年龄段区分教育重点,小学校重点开展火灾危险及危害性、消防安全标志标识、日常生活用火、火灾报警、逃生自救常识等教育;中学及大中专院校重点开展消防法律法规、防火灭火基本知识、灭火器材使用、火灾自救互救知识和火灾案例教育。
(二)每名学生要完成一份“家庭消防安全作业”。学校要布置一次由学生与家长共同制定完成的家庭火灾疏散预案的家庭作业,提升家庭火灾隐患排查和火场紧急逃生两项基本能力。主要内容包括:制作一张家庭每个房间的逃生路线图,确定疏散程序、方法、要求等。每名学生每学年都要填写一张“家庭消防安全自查表”,督促家庭成员及时发现和消除火灾隐患,配备必要的消防安全器材,落实好家庭消防安全各项措施。(《家庭火灾逃生计划制作方法》及《家庭消防安全自查表》附后)
(三)每学期开展一次消防疏散演练。学校要在每学期组织开展一次全员参与的火场逃生疏散演练,指导学生提高应对火灾事故的自防自救能力,检验学校教职员工组织人员疏散、扑救初期火灾以及配合公安消防部队扑救火灾的能力。同时,各学校要通过设立消防宣传展板、开展消防征文比赛、消防器材展示等各种活动和喜闻乐见的形式,提高消防疏散演练的效果。
(四)每个班级设置一个消防安全角。学校要在每个班级设置一个消防安全角,张贴悬挂消防安全知识挂图和火灾疏散逃生路线图,摆放消防科普读物,警示和提醒师生时刻注意消防安全。要在消防安全角放置水桶、灭火器、手电筒、防烟面罩、毛巾等简易灭火逃生设施,既起到警示和提醒作用,又为疏散逃生和扑救初起火灾提供便利。
(五)建立一个消防宣传教育信息应用平台。学校通过家校通平台向师生宣传消防宣传教育。
(六)向每个班级发放一本消防安全知识读本。学校订购消防安全知识读本,确保每个班级至少有一本。要贴近学生的生活和知识层次,以介绍基本的防火、灭火和火场逃生自救等消防基础知识为主要内容。学校要以读本为教材,开设消防安全教育课程,保证每学期开展不少于2次消防安全知识教育。
三、高度重视,成立领导小组,达成共识。
接到《通知》,学校立即成立以梁海嘉校长为组长,卢春连副校长为副组长,各班主任为成员的《皂角小学 “六个一”安全教育》 活动领导小组,指导检查安全教育工作;认真制定并下发了《皂角小学“六个一”安全教育活动方案》,使全体教师明确安全教育的工作要求和开展的各项活动;召开全体教师会议,使全体教师进一步明确安全教育活动的重要意义,增强安全防范意识,统一思想,统一行动。
四、活动安排。
1、进行一次以“强化安全意识、增强生命能力”为主题的国旗下安全教育讲话。
2、开展一次班队会,会上各班对学生进行了一次安全教育常识的培训。
3、认真组织师生进行一次学校安全防范知识讲座。
4、发放一份“致家长的一封信”。通过“致家长的一封信”的形式,向学生家长宣传安全防范的知识和技能,力争形成“学生安全,家校共管”的良好局面。
5、布置一份安全隐患排查作业。学校要求各班给学生布置一份安全隐患排查方面的作业,组织学生开展“学校安全隐患我发现,家庭安全隐患我排查”活动。活动中,发现家庭安全隐患的,及时联系家长进行了消除;发现学校安全隐患的,立即进行整改,一时不能整改的上报学校。通过这一活动使学生认识到安全工作与其自身息息相关,把安全意识融入到了学生思想行动之中。
6、举办了一次以“强化安全意识、增强生命能力”为主题的安全教育应急疏散演练活动。
7、制作一次黑板报。
此方案自公布之日起实施。
南宁市西乡塘区皂角小学
篇10:商场消防工程施工承包合同
发包方(甲方):
承包方(乙方):
依照《民法典》、《中华人民共和国建筑法》和《中华人民共和国消防法》及有关其他法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,双方就本建设工程施工协商一致,订立本承包合同。
一、工程概况
1、工程名称:
2、工程地点:
3、工程内容:火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消防水泵房、
消防主机、消火栓、防排烟、防火卷帘等系统。
二、承包范围
1、承包方式:包工包料,包检测以及资料。
三、安全施工
乙方应严格按照安全施工规范施工,施工中由于乙方原因出现的一切安全事故均由乙方承担。
四、交工验收
甲方负责整个工程的报验手续,乙方配合甲方提交完整的竣工资料以及消防检测公司出具的消防检测报告。
五、合同金额
1、甲乙双方本着诚信、友好合作的方针,共同协商关于
消防工程的相关事宜,工程款总额为 人民币。
2、甲方负责协调乙方与各施工单位的配合工作。
六、其他约定
1、乙方应严格按照施工图纸和规范要求施工,服从甲方统一协调管理及监理方的管理。
2、乙方应及时配合甲方做好工程竣工资料的整理工作。
七、配合、管理费中包括以下配合内容:提供垂直运输、脚手架、提供施工以及调试水电、设备安装后孔洞的修补。
八、乙方必须配备具备有资质证书的资料员、负责施工现场资料的收集与整理,且必须保证资料真实、齐全、同步。如甲方抽查资料存在弄虚作假与工程不同步,将对乙方给予经济处罚,乙方对整个项目的资料应设专人归档整理。施工图纸会审纪要、设计变更、技术审定单、现场签证单位应一式四份,同时交予甲方两份,监理方、承包人各留一份。甲方分包的工程,资料部分由分包单位整理后提供给乙方,工程竣工验收后二十日内,乙方负责向甲方移交完整的工程技术资料一套。否则甲方将对乙方进行处罚。
九、付款方式
1、本工程计价方式采取清单报价,根据甲方向乙方提供的经有关部门审查后的图纸工程量为准,计价标准参照20__版《河南省建筑工程工程量清单综合计价》及当季度南阳市工程造价信息进行结算,工程总价款以实际工程量进行决算。
2、本工程不计材料二次搬运费、远途施工增加费、缩短工期增加费、
冬雨季施工措施费。总包管理费及配合费由甲方协调,分包方承担,协调不成由甲方承担。合同履行期间,如遇国家、省、市的法律、法规、规范和政策性规定变化,按新的法令、法规和规定执行。
3、消防施工安装人工费以69元每人工工日基础上上浮10%,计入决算。
4、该合同由乙方全额垫资,3%让利,工程施工完毕后,乙方提交完整的竣工资料以及消防检测公司出具的消防检测报告后,甲方支付乙方总工程款的80%,消防验收合格后甲方支付乙方总工程款的17%,剩余的3%作为工程质保金,待质保期满1年后15 个工作日内,将质保金无条件退还给乙方。
十、1、原材料采购由甲方认质量,认品牌,乙方负责采购。
2、乙方采购材料必须符合图纸设计和标准要求,各种证件和质验报告齐全,由甲方和监理工程师验收后方可使用。必要的抽检费用由乙方和材料供应商提供。无论甲方是否抽检,如果因材料质量问题产生的民事责任,均由乙方和材料供应商承担。
3、经甲方和监理工程师验收不合格的材料,乙方必须在接到甲方或监理工程师的通知之日起三日内运出工地现场。逾期甲方和监理工程师有权处理,造成的损失和甲方清场费用由乙方承担。
十一、工程保修:保修期为 1 年。
十二、在施工中因甲方原因造成停工3日以上发放工人工资并赔付一定的经济损失。
十三、乙方委派_ 同志为工地代表,具体履行本合同。
十四、本合同一式四份,甲乙双方各执两份,自双方签字盖章之日起生效。
十五、未尽事宜,双方另行协商。补充协议双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。
发包方: 承包方:
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
篇11:商场中秋节促销活动总结
秋风送爽,丹桂飘香,在一片喜庆祥和的氛围中,紧张有序的中秋销售工作暂时告一段落。作为公司的一员,生鲜主管的我时刻铭记自己的责任,认真履行自己的职责,以良好的心态、百倍的精神全力投身中秋节的销售当中。在公司领导的正确决策与指导下,经过大家的共同努力,基本完成了公司交给的各项任务,为公司提交了一份及格的答卷。但我们的工作还存在很多问题,为吸取经验和教训,现将中秋节的销售情况进行相关分析并汇报如下:
一、节日市场销售情况
中秋销售与20xx年销售同比(附表说明)
“中秋节”小长假期间,经在系统里查询:20xx年XX店总销售891655.93元,生鲜部总销售249433.50元,销售占比27.97%;来客数2300人,客单价18.1元。而在20xx年芒市店总销售1263219.15元,销售占比20.07%;来客数1950人,客单价21.7元。两年同期相比销售额客单价有所提升,但销售占比与来客数都有所下降。
同样通过以上图表可以看出在20xx年中秋节整个生鲜部同比去年销售有所提升。其中,水产组与日配组上升较大,上升原因是:一、水产组新增加了设备(敞开式卧柜);二、日配根据公司要求对奶制品进行统一陈列。以上两个原因对中秋节销售起到了推动作用。而熟食组与南北干货组销售下降幅度较大,原因是:20xx年熟食组有联营面包,自制的月饼销量好,但今年已撤场;南北干货在中秋节前夕进行了临时陈列调整,顾客不熟悉陈列位置,再加上炒货备货不足,造成这两个组别销售下降。总的来说,总体销售额和营业额呈上升趋势,据分析上升主要是因为物价上涨,和卖场调整有一定关系,但销售占比和来客数有所下降,原因可能是品项缺失,员工服务技能不高所导致。
二、中秋销售中体现出的不足之处
1、员工流失较大,新进员工较多,业务技能与熟练程度不高,基础管理薄弱,部分主管对员工未起到传、帮、带作用。
2、对已撤场的商品与缺失的商品品项没有及时引进,对不能引进的商品没有应对措施及处理办法。
3、数据分析能力不强,对联营商品关注度不够,造成联营商备货不足,对即将缺货和已缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货,出现空档。
三、针对以上问题将做出的应对措施
中秋节过去了,虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题,针对这些问题,我们应做出一些应对措施,以迎接国庆黄金假期的销售。
1、加强店面的细节管理,在商品安全,库存管理,卖场卫生,商品陈列上下功夫。
2、员工进行定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训,对新员工进行一对一的帮带,做好挖潜工作。
3、对未引进的品项进行梳理,及时引进,加强单品考核,加大淘汰力度,扩大畅销品的有效陈列,对于联营商加强管理,特别是大节的备货,及时跟踪,及时应对。
4、加强学习西联系统各模块的作用,增强对数据的分析能力。
总之,面对国庆和明年的机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好地肩负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。在新的销售旺季中我将更加努力的投入到为之奋斗的美好家园超市事业中去,用发展,用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
篇12:商场促销广播稿_广播稿_网
亲爱的顾客朋友们:
欢迎光临利福家超市南门店。
利福家超市南门店为了更多地让利给广大顾客朋友们,从11月份起,每天都有不同的惊爆价商品在场内促销。我们将推出不同的促销方案,让消费者得到更多的优惠,真正享受在利福家超市消费更省钱。此次活动促销时间2019年11月1日至8日。
5L金龙鱼调和油,六十四块五1桶;红富士苹果,两块五毛九1斤;南丰蜜桔,一块六毛九1斤;柚子,一块九毛九1斤;柿饼,四块五1包;水煮花生,三块八1斤;大白菜,四毛九1斤;小白菜,九毛九1斤;240g双汇弹脆肠,四块八1包;270g双汇润口香甜王,四块五1包;54g双汇台式烤肠,一块九毛九1包;绿豆,四块二1斤;土豆,九毛九1斤;洋葱,八毛九1斤;银鹭花生牛奶,三十五块1件2.2公斤奥妙全效洗衣粉,十七块五1包;750ml夏士莲洗发露送400ml夏士莲洗发露,三十六块五1套;90g佳洁士草本水晶牙膏,一块九毛九1盒;1.5公斤浪奇洁能净洗洁精,九块九1桶;750ml+250ml六神沐浴露,二十七块五1瓶。140g黑人茶倍健牙膏,七块九毛九1盒。还有更多特价商品供您选择。
活动期间,特价商品、大米、食用油、香烟、牛奶除外,一次性消费满88元,送购物手拉带一个;满128元送480ml唯特沐浴露一瓶;满188元送1千克汰渍洗衣液一瓶。数量有限,送完为止。
以上是小编为大家整理好的范文,希望大家喜欢
篇13:商场广播稿范文
亲爱的顾客朋友:你们好,
迎着灿烂的朝霞,美好的一天又与我们见面了,真诚的欢迎您光临商场,在此我代表全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。 商场将以物美价廉的产品和高品质的服务,回报广大销费者,以营造良好的经营环境为己任,。将更实惠的价格,更优异的品质,更完善的服务,及优雅,环保,健康的购物环境服务于广大的消费者。
商场一楼主要经营:
二楼主要经营:
三楼主要经营:
亲爱的顾客朋友,感谢您光临商场,品味时尚购物,体验文化。祝您今天购物愉快!
送客词
尊敬的顾客,商户朋友们,你们好
商场,今天的营业到此结束,我们优雅的购物环境,物美价廉的商品,顾客至上的服务理念,希望能给您留下美好的印象,为了蓬勃发展,我们真诚的希望您多提宝贵意见百货商场广播稿百货商场广播稿。感谢商户朋友对我们各项工作的配合,请您在离开前,清点好自己的商品,关闭所有电源,检查是否存在安全隐患,不要将贵重物品和现金存放在摊位,确保做好清场工作,方可离开。
再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。
祝您晚安,再见。
禁烟广告
亲爱的顾客,商户朋友,你们好。
欢迎您光临商场,为了营造一个舒适,无烟的购物环境,为了您的家人,也为了您自己的身体,请不要在商场内吸烟,商场能否成为无烟商城,其中有您的一份功劳,感谢您对我们工作的支持与配合。
商场全体员工祝您身体健康,购物愉快。
亲爱的顾客朋友,当您置身于“*家居购物广场”时,您一定感受到了它的温馨舒适,感受到了它的高贵典雅,感受到了它的清新芬芳,也感受到了它的琳琅满目。天津*家居购物广场是我们精心奉献给您的“家”。我们拥有*万平方米的经营卖场面积,共有上下三层,引进多家中外绿色环保建材品牌加盟。 *家居购物广场是目前 (地区)最大﹑最全﹑最时尚的家居购物广场,商场环境设计完全按照现代化商场规划,内设多部电梯货梯,中央空调,24小时物业服务,让您挑选精美商品的同时,保持轻松愉快的心情,在我商场购物,您可以享受到完善的售前,售中,售后服务保障,让您放心消费。为顾客提供高档家居产品,一站式购物平台,满足您的需求,使您充分享受家居购物带给您的乐趣。
亲爱的顾客朋友,*家居购物广场真诚欢迎您的光临。祝您购物愉快。
篇14:最新商场消防安全责任书_责任书_网
保障商场内人身和财产安全,切实把消防安全落到实处,下面是小编为大家精心搜集的消防安全责任书,供大家参考,希望大家喜欢。
商场消防安全责任书(一)
根据《中华人民共和国消防法》和《商场消防安全管理规定》为确保商场不发生火险和消除火险隐患,特制定商场商户消防安全责任书,具体责任如下:
1. 建立本商户防火责任人为领导,商户员工参与的消防安全小组,认真贯彻执行《消防法》和《管理规定》等消防法规定及条款。
2. 商户防火责任人,应经常教育员工树立防火意识,参加商场组织的消防知识,消防设施使用、逃生、自救技能的培训考试。有义务参加消防主管部门和商户组织的消防宣传和消防活动。
3. 商户按要求必须配备消防设备器材,定期维护、更换、保养令其随时处于有效状态中。
4. 商户经营场不得使用明火。商户装修是不得随意改动和损坏内部消防设施。动火时必须经消防主管部门批准,采取有效措施。不用的杂物、垃圾不得占用堵塞消防安全通道。
5. 火灾发生时,有责任保护现场,服从现场统一指挥,协助灭火,组织安全疏散,协助消防机关和商场调查火灾原因。
6. 具有国家规定的有关防火责任人所应有的权力义务和承担相应责任。如因本商户的疏忽或故意而引起火灾,本商户或责任人承担相关的法律责任及损失。本责任书的签字之日起效,直到商场更换经营者为止。商户中途更换责任人,则另行签订消防安全责任书,更换责任人未重新签订责任书的,其前任责任人承担当然责任人责任。
本责任书一式两份,双方各执一份,具同等法律效力。
经营户:
年_____月_____ 日
商场消防安全责任书(二)
为了进一步明确责任,保障商场内人身和财产安全,切实把消防安全落到实处,根据《中华人民共和国消防法》,《集贸市场消防安全管理办法》,结合商场实际情况特签订本责任书。
一、 凡在家具商场内租赁摊位的经营者,为本承租摊位消防安全第一责任人,负责本承租摊位的消防安全工作。营业人员中要确定一名兼职消防员,办理各种消防业务,监督消防制度和责任落实。
二、 第一责任人要认真组织本摊位员工学习《中华人民共和国消防法》,《集贸市场消防安全管理办法》等法律法规及商场安全管理的规定,自觉参加消防部门组织的培训,强化消防业务知识学习。要建立和遵守各项防火制度和安全操作规程,努力提高消防安全防范意识,增强自防自救能力,切实履行好消防安全职责。
三、 各摊位经营者要保证遵守并做到以下几点:
1、纠正来往顾客在商场内吸烟及违反消防安全行为。
2、不遮挡和挪动消防设施和消防系统报警纽。
3、必须学会使用消防器材,学会报警,报警电话119。
4、不占用通道堆放物品,不占道经营。
5、不乱接电线,不私自安装电源插座,不使用各种电热炉及超负荷电器。
6、不在商场内明火做饭。
7、每天收摊前应注意检查电源是否切断,电源插座是否拨掉,确认安全后方可离岗。
8、要自觉接受商场管理对消防安全工作的监督检查。
四、 对不遵守本责任书的经营者,商场管理者有权终止租赁合同清理出商场,情节严重者送消防监督部门处理。
五、 凡因经营者在经营过程中违反消防安全及商场管理规定引发的安全事故,其经营者应承担由此产生的一切经济责任和法律后果。
六、 本责任书一式二份,经营者和商场管理办公室各执一份。本责任书自签订之日起,至商场租赁期结束前一直有效。
商场管理办公室(章)___________负责人_____
经营负责人(章)_____________ 身份证号码 _____
签订_______年_____ 月_____ 日
篇15:商场店铺转让合同热门
转让方(甲方):
受让方(乙方):
合同编号:
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定,转让方和受让方在平等、自愿、协商的基础上就转让吴家山“北冰洋城市广场”(以下简称本项目)商铺经营使用权达成如下协议:
甲乙双方详细信息
甲方:_:
注册地址: _;
营业执照注册号:__;
地址:____________;
邮编: ____________ ;联系电话: __________ ;
乙方:_____________________________________________________:
住所(址):________________________________________________: 通信地址:_________________________________________________:国籍_________;性别_________;出生年月_____________________:身份证_______________________:
邮编:______________;联系电话 _____________________________:委托代理人:_______________;国籍: _________________________:
住所(址):________________________________________________: 邮编____________________;联系电话:_______________________:
第一章 项目概况、现状及签约流程
第一条 项目背景
北冰洋城市广场是吴家山市场物业管理责任有限公司与东西湖区政府共同联合开发的东西湖首家集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的大型一站式综合购物中心。北冰洋城市场广位于吴家山东吴大道与四明路交汇处,东临规划路,南邻吴南花园,西接四明路,北靠规划中的步行街,地理位置优越,人气兴旺,交通便利。项目总占地9千余方,总建面4.3万方,地下2层,地上9层。是东西湖首家集购物、娱乐、餐饮、休闲一站式综合购物中心。
第二条 签约流程
1、甲方唯一营销场所位于本项目内,乙方需自行前往洽谈转让事宜。除此以外,甲方未设任何其他营销地点,开展营销活动,乙方对此需留意。
2、甲方营销人员按照法律有关明示义务的规定,向乙方全面介绍项目及拟转让标的状况并详细解释本合同条款。
3、乙方与甲方营销部门就合同项逐条约定明晰后,由乙方在合同上签章,甲方营销部门将乙方已签章的合同送至甲方法律事务部审核,法律事务部在经审核无误的合同上签章并退还营销部门后通知乙方前来领,整个流程应在7日内完成。乙方对此表示理解并予以认可。
第三条 签约承诺
乙方自愿与甲方签约,并做出签约承诺:在合同履行期内,完全了解并承认有关项目、权利、转让、合同等一切相关问题的合法性;以签署本合同的行为,认可甲方已按法律规定完全履行明示义务;承诺服从本项目整体物业、管理公司规定,且经营的品牌类别符合整体规划方案布局;承诺服从本项目半数以上(“半数”系指经营面积超过项目总经营面积一半)权利人的共同意志;保证不因自己的行为损害甲方、产权方或任意第三方(含本项目共同利益及其他权利人)的合法权利。乙方自愿接受并承诺按照甲方要求与甲方指定的经营管理公司签订经营管理合同,并共同维护北冰洋城市广场整体经营。
第二章 转让标的、支付、期限及用途
第四条 本合同转让标的为:本项目_ ___层 区 号商铺的经营使用权。该商铺建筑面积______平米。(具体商铺位置见附件一)
第五条 在乙方已完成本合同约定义务的情况下,甲方应于______年_____月_____日前将转让标的交付乙方并办理书面确认手续(见附件二)。
第六条 如遇下列情形之一,甲方可根据实际情况分别处理:
1、遭遇不可抗力,甲方可据实予以延期;
2、由于乙方原因导致不能确认交付的,甲方不承担违约责任;
3、乙方全额支付房款后,次日本合同起算收益。
第七条转让期限:限于我国合同法关于租赁期限的规定,本合同租赁使用权期限为18年;从201___年___月____日起开始计算,后续使用权年限与该宗土地的使用年限同步。第三章 转让对价及支付方式
第八条 转让对价为:(小写)¥_______元整,(大写)人民币____仟____佰____拾____万_____仟_____佰____拾_____元整;计算标准为:单价¥_____元/㎡-转让标的所依附商铺的建筑面积_______㎡。
第九条 支付方式:乙方在签订本合同当日,一次性支付全部转让对价
第四章 乙方权利义务
第十条 合同生效后,乙方应在甲方通知的期限内办理转让标的的确认交付手续;乙方无正当理由逾期未办理交付手续,以甲方通知的期限截止日为实际交付日;
乙方在甲方通知期限内出具体申请请求延期交付,且延期理由得到甲方认可的,双方可就交付事宜另行约定。
第十一条 以严格遵守签约承诺为前提,乙方在转让期限内享有以下权利:
1、经甲方书面同意后,有权转让剩余年限经营使用权;
2、第三年期限届满前,在确认履行本条第1款约定的前提下,有权自行转让剩余年限经营使用权;
3、经甲方书面同意后,有权开展上述2种情形以外的其他不违反国家法律、法规及本合同约定的经营行为。
第十二条 合同履行期内,乙方一切依前条约定有权实施、并引起经营使用权变动的行为,受以下条款约束并加以规范。
1、出让剩余年限经营使用权的,除符合第十一条的约定外,还应与出让前书面通知甲方,采取甲、乙双方约定解除本合同以及经营管理合同后在由甲方、受让方按照本合同签订经营使用权转让合同以及甲方指定的经营管理公司、受让方按照原经营管理合同内容签订经营管理合同的方式办理;新转让合同生效后,乙方对受让方的履约行为不承担任何责任。
2、其他行为应事先通知甲方并就具体事宜与甲方协商一致并取得甲方书面同意后,遵照协商结果办理。
第十三条 转让期限届满,乙方享有优先续约权。续约生效后,乙方无偿获得该转让标的后续二十年使用权并享受收益。
第五章 甲方权利义务
第十五条 甲方应保证转让标的所依附商铺的配套设施在交付时完好并能正常使用。
第十六条 除本合同第六条规定的情形外,甲方如未按合同规定的时间交付转让标的,按以下方式处理:
1、逾期在三十日内,自本合同规定的最后交付期次日至实际交付之日止,甲方按日向乙方支付已收价款千分之三的违约金,合同继续履行;
2、逾期超过三十日以上的,乙方有权解除本合同。解除合同的,甲方按原总房款的10%向乙方支付违约金,并退还所收款项;乙方要求继续履行合同的,自本同规定的最后交付期之次日起至实际交付之日止,甲方按月向乙方支付已收价款千分之五的违约金。
第十七条因不可抗力因素(包括地质灾害、乱动、战争、疾病流行、突发事件、政府行为及其他不可控制、不可预料的情形)影响本合同履行或造成损失的,双方互不向对方承担责任,但在政府给予甲方相应补偿的情况下,甲方按照乙方在不可抗力中的损失比例,在取得的补偿范围内对乙方进行合理补偿。
第十八条 在合同履行期内,乙方的行为具有以下列任一情形,经书面催告逾期仍不纠正或造成的损害已无法逆转的,行为无效并构成乙方违约:
1、违反第十七条的约定,擅自进行的无权或越权行为;
2、虽有权进行,但在具体实施中违反第十八条之约定方式,行为不当的。
第六章 合同的变更、解除及违约责任
第十九条 合同生效后,甲方必须全面履行,任何一方不得擅自变更或解除合同。
第二十条 乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本合同,并将合同解除时乙方剩余期限经营使用权的对价作为违约金予以没收并向乙方追偿其他损失:
1、凡依本合同约定,乙方构成违约,经催告于90日内仍不予纠正的;
2、损害公共利益,已触犯刑事或经制止不予纠正的;
3、因乙方原因导致合同不能履行的,经催告在90日内仍无法履行的;
4、具有其他违反国家法律、法规或依本合同约定已构成违约的事由,经甲方催告后在90日内不予纠正或无法逆转的。
第二十一条 因甲方原因导致本合同不能履行的,甲方退还乙方所交全部经营使用权转让款,并以该款项10%补偿乙方损失。
第七章 送达及争议解决
第二十二条在合同履行期内,甲方双方约定一下地址为邮寄送达地址,无论是否签收,向该地址寄送的特快专递收寄凭证即是双方认可的合法送达凭证,受送达方不能以任何理由抗辩该送达凭证的效力。若乙方约定地址发生变更,必须于变更后五日内书面通知甲方,未经书面通知,乙方无权以地址变更为由抗辩甲方向约定地址寄件的送达效力,并自行承担由此产生的一切法律责任。合同解除不影响本条效力。
甲方地址: ,邮政编码 .
乙方地址: ,邮政编码 .
第二十三条 在合同履行期间,双方约定指定的通讯方式。乙方通讯方式变更,必须5日内向甲方发出书面通知,乙方自行承担由此造成的法律责任。
乙方联系方式: ,
第二十四条 合同生效后,双方均应切实履行,若发生纠纷先行友好协商,协商不成的,甲乙双方需向合同签订地人民法院提起诉讼。
第二十五条 本合同一式三份,甲方执二分、乙方执一份。经双方签字或盖章后立即生效。
甲 方:
签约代表:
篇16:校园音乐广播节目广播稿_广播稿_网
以下是小编特意为大家收集的广播稿,供大家参考!
【篇一:校园音乐广播稿】
北京时间的九点五十五分,这里是西北农林科技大学校园广播,在每周一至周五与大家分享好音乐的的音乐榜样,我是主播zoe,各位早安。
今天zoe要给大家推荐一支非常棒的乐队——逃跑计划。那这支乐队是zoe个人是非常热爱的一支乐队,escapeplan,听起来是个多么浪漫而又伤感的名字。明明知道自己逃不了,却永远在计划。逃不了是因为还对这个世界存在着热爱。
第一首歌曲——夜空里最亮的星。一起来听。逃跑计划实在是个细腻真诚的写词人,那zoe每次听见他们的声音,总会让被打动,感觉每一句词都能说出了自己心里所想要说的话。
黑暗中,星星的光亮虽微弱,却是那样努力在闪烁。迷失的黑夜里,我们丢掉了什么;它让我们在痛苦与孤独时,明白什么对我们来说才是最珍贵的。
ok,赶快来听今天的第二首推荐歌曲,名字叫做—一万次悲伤.无论是历经一千次,或者是一万次的悲伤,都愿意在最初最美的地方等待。
对zoe来说,不知道为什么,耳边听着这个旋律,脑海中变会想象出他们卖力演唱的姿态,从声音中也能感受到他们认真的态度,这大概也是zoe迷恋他们的原因吧。
接下来一首歌曲阳光照进回忆里,让我们在逃跑的声音中感受一下阳光的气息。岁月总是在不经意的流逝,从来不会等。
痛苦的,甜蜜的,兴奋的,激动的,那些都只是回忆,往事的味道,伴着阳光的照耀,一切还是这样的美好。
有些人说回忆总是痛苦的,那zoe觉得,那是因为那些人没有把回忆真的当做回忆,或者活在了回忆里。曾经迷茫遗憾,曾经灰暗伤心,但无论如何,都要不断的奔跑。带着乐观的心态去回忆过去。
今天最后推荐的这首歌曲叫做青春没有终点那zoe一直很喜欢摇滚乐,那不是因为觉得这样会比较酷,而是觉得摇滚乐直白,一针见血的歌词,总是能更加直接的抒发感情,给人一种直抵心灵、震撼人心的力量。同样这首青春没有终点,就很能带给人一种奋斗向上的力量。
我们永远都要相信梦想,相信年轻的力量,那在学习感到倦怠时,希望这首歌带给大家一些激情与活力。
好的,今天的节目到这里就要和大家说再见了,希望好朋友们可以在逃跑计划的音乐中感受到积极乐观的人生态度。为了梦想,大家一起加油吧。
【篇二:音乐节目广播稿】
每一天都期待着与你见面,每一日都有小小的欣喜。欢迎大家收听本期的潮流音乐。我是本期主播范云贤。
大家一定都知道那个关于妻子和母亲同时落水应该救谁的问题吧,在这里,有这么一首歌,似乎就是针对那个问题的,不过主角却成了我和猫咪,那么,男主角这种怎样回答的呢?好了,不在多说,一起欣赏这首《他的猫》吧.
在这所学校里学习的大家,不是医生就是护士。舍友说,学医的多多少少都有洁癖。不知道这是不是真的。洁癖,简单点说就是爱干净,或者说干净的有点过分,有些人不喜欢有洁癖的人,但我认为这只是生活上的一种小习惯,挺合理的。然而,不仅有生活上有洁癖的人,还有爱情上有“洁癖”的人,可是这是一种对爱情的专一,我想,这种洁癖大家一定都想要吧。一起听听爱情的《洁癖》
现代生活节奏快,压力大,很多人在匆匆忙忙中失去了原来快乐的、活泼的自己,每天忙着这样那样的事情。你或许是老师,忙着备课、修书,你或许是干部,忙着班里或团里大大小小的事物。再或许,你只是简单的一个学生,但也忙着应付这科那科的考试总之,有时候有这样那样的凌乱,让你不得不时刻带着一张与你本性不一样的脸,但是,骨子里的你,真的不是那样的。我很平凡,也很简单,骨子里的我却很勇敢。一起欣赏这首《骨子里的我》
记忆中,每一座城都可以代表一个人.每当走进那座城,就会不经意的想起,想起关于那座城里的人,曾经一起的背影,一起走过的路,一起笑过的欢乐.当然,最重要的是那个人,是那个可以用一座城来代表的人,你在没有我的城,心会不会疼,我们有一样的回忆,却住在不一样的城.如果我们还能重逢在同一座城,就算面目全非也请与我相认.一起走进这首《伤城》光阴似水,悄悄带走金色年华,也即将送走又一届大二的学哥学姐。这段时间,淡淡的离别伤总是萦绕在我们的心头,有些话不必说,有些话不忍心说,我们的努力,我们的汗水还有我们的成长,都有他们的一一见证,是他们,在我们想放弃时鼓励我们,在我们沮丧时安慰我们,不辞艰辛的陪我们一路走来,与我们一起写下《光阴的故事》
那些花瓣洒落一地的绝美年华里,我们在一起走过,纵然分开在所难免,也希望你们笑着转身。不论你们去哪里,天涯,海角,我知道,你离我不远。我们的心在一起,天涯也是咫尺。不要害怕,不要忧虑,还有新的朋友在远方等你,莫愁前路无知己,天下谁人不识君。让我们一起倾听这首《你离我不远》
我很羡慕那些大学里的男生们,他们一起去买饭,一起回宿舍,一块去ktv吼歌,一起在操场上肆意打闹,他们是哥们,是兄弟,有苦一起吃,有乐一同享,就算风风雨雨多少年,就算时光多么无情的雕刻他们,只要再相见,心还是紧紧相贴,那份情谊,比铁还坚硬,比钻石还珍贵。仅以此歌献给所有即将实习好兄弟们。一起欣赏,《兄弟抱一下》
好了,今天的潮流音乐到这里又要和大家说再见了,我是本期主播范云贤,在这里,我祝愿所有准备去实习的学哥学姐在实习时候专业技能更上一层楼.
篇17:商场实习报告
岁月流转、时光飞逝,我已经来到百货这个大家庭三个月了。这三个月里,我有过欢喜,也有过失落。学会了一些专业知识,在人与人的交往上有了不少的进步。卖场的工作有了进一步的认识,这三个月中我时时保持着刚上班时的,心态上也是平和为主。员工说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。
但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,乐观的面对生活中的一切。刚来百货,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得自己的人生没有了方向,不知道该做什么好,工作也没有自信了,经过几个失眠的夜晚,我反复思考以前自己工作的成功之处,加以对比,我突然想开了,这又何必呢?哪有天生就什么工作都会做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不断完善自己的吗,自己的心不能没有方向,连基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。自从那以后,时时都在思考自己的工作应该怎么做,这项工作有什么缺点,怎样做能改善它,在这里也要感谢丁经理对我们的指导,使我们少走了很多的弯路,也感谢张经理对我们工作的支持以及信任。
做一项新的工作,能遇到支持并信任我们的领导是我们的幸运。对商海来说,我学到的不过是沧海一粟,在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和百货都能以更加崭新的形象面对顾客。
1、我们不能因为有了竞争而迷失了自己的方向,不能乱了自己的方寸。就目前的竞争格局来看,我们应该承认我们已经落后于百货了,但我们不能慌张,我们应该分析我们哪些方面落后于人家,我们力所能及的加以改正,缩小差距。
2、我们的销售策划有时应该更细致一些,因为我们没有太多的成熟经验,所以我们需要集体的智慧,大家换位思考我们的促销活动是否会被消费者接受,是否会得到最大的效果。
3、客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。
4、上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。这样既影响了工作效率也影响了我们的商场形象。
5、商管工作需要持之以恒,商场的形象需要大家一点一滴的工作来维持的。
三个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续努力学习,踏实的工作,用心去思考、去做每一件事。
篇18:消防系统保养合同
委托方(以下简称甲方):
服务方(以下简称乙方):
根据《民法典》,经双方友好协商,就甲方的消防设备委托乙方进行维护保养,达成如下协议条款,共同遵守。
一、项目名称:__
二、项目地点:__
三、委托内容:
1、甲方委托乙方保修服务的消防设备共有____个系统:包括(1)火灾自动报警/消防联动控制系统
(2、)消火栓系统(3、)自动喷淋灭火系统
2、消防系统的维护保养:共个月
四、协议起止日期:
本协议自双方签字、盖章之日起即为生效,有效期为___年__月日至__年___月日。
五、双方义务和责任:
甲方:
1、甲方需提供消防系统的全套竣工资料,如果竣工资料不全,应提供消防平面图或建筑结构图,以保证乙方的维护保养工作能得到顺利进行,其中包括消防水系统、电系统的系统图及平面图,主要消防产品资料等。在维护过程中,乙方如需原设计、施工单位提供有关资料,甲方应牵头做好协调工作。
2、甲方应安排专职值班员24小时值班,值班员能够正确操作设备,遇有故障情况及时通知乙方。
3、值班员对设备运行情况做好日常记录,认真填写故障报修单并及时报修,对重大修理项目积极组织协调。
4、甲方如进行装修,必须事前通知乙方,不经乙方同意,装修方不得随意打断、更改消防线路;移动或拆除探测器。装修改造期间现场的消防安全工作由甲方负责。
5、保养期间甲方应派相关人员并提供便利条件,协助乙方的工作。
乙方:
乙方承接消防系统的维护保养任务后,对该工程消防系统做到精心维护,科学检修。
1、乙方派驻现场技术人员一名,维保的乙方人员应遵守甲方的管理制度及作息时间,充分尊重甲方的意见,与甲方密切协调配合,完成每日的维护保养工作。
2、协议生效一个月内乙方负责对甲方年有消防值班人员进行一次培训。
3、消防值班人员如有变动,乙方随时派专业技术人员进行培训,详细介绍系统的组成、日常操作、注意事项等,使每位值班人员可以正确和熟练操作设备,掌握发生火灾或故障时的处理方法。
4、在对某些隐蔽工程进行维修时,乙方应尽量保护原设施,若不可避免要对原装修进行改动,由甲乙双方协商解决。
5、乙方应严格执行日常维修、定期检修和紧急排故等维护保养工作。每次保养后,乙方应向甲方提供一份由乙方技术人员签名的保养记录,并由甲方主管领导或指定代表签字确认。
6、乙方在维护保养期间负责各消防设备的清洁工作
7、消防设备在使用过程中如有损坏乙方负责维修,如果设备严重损坏至无法修复需要更换时,乙方需向甲方主管部门提出,经甲方同意后再行更换,更换费用由甲方承担,并按设备报价合理收取。
六、维修费用及其付款结算办法:
1、经双方协商,该项工作每季度的维护保养费___元。
(大写:元整)。
2、协议双方签字盖章生效后一周内支付协议额的____%的维护费,即:元。
(大写:元整)。
3、需维修更换的故障设备,元以下费用,由乙方承担,包括打印纸、色带、滤波器、二极管、三极管等维修配件;500元以上费用或非自动报警系统设备时,由甲方承担。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
签订地点:_________签订地点:_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇19:中秋节商场广播稿最新_广播稿_网
文一:
尊敬的顾客:
您好!
一夜五更,半夜五更之半;三秋八月,中秋八月之中。
中秋佳节,人们欢度之余总忘不了要赏月。中秋之月象征着团圆,人们总在这个时候将各种心愿寄托与月亮,表达思念、牵挂和祝愿之情。可是茫茫人海芸芸众生,我们所热爱着的亲人、友人及恋人,要长久相聚毕竟不是平常的事,正因有了牵肠挂肚,人们对中秋月滋生出的情愫总是别样地浓。可以说古往今来,世人的喜怒哀乐都不曾走出月亮的背景,多少诗词歌赋,皆因了月亮的永恒而千古流传。
关于月亮的传说,最早可能是从嫦娥奔月开始的吧,总之自从有了这美丽的神话后,月亮便有了生命,有了灵性,也便有了浓浓的诗意色彩,千百年来为文人墨客们所倾情,以至于传下多少与月有关的绝词妙章。
写中秋月最著名的词恐怕得首推苏东坡的《水调歌头·中秋》,词中写道:“明月几时有?把酒问青天。不知天上宫阙,今昔是何年?我欲剩风归去,又恐琼楼玉宇,高处不胜寒。起舞弄清影,何似在人间。转朱阁,低绮户,照无眠。不应有恨,何事长向别时圆!人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全。但愿人长久,千里共婵娟。”这首词是苏东坡思念其弟苏子由,于中秋之夜独自饮酒大醉之后而作的,当时的作者正是仕途上极度不得意。苏东坡曾因“乌台诗案”牵扯出风波,被宰相王安石一贬再贬,数年远离故土,飘零异乡,历经苍桑,一直忧郁到老。苏轼一生豪放不羁,其诗词也多如其本人性格,但这首词却写透了人间的离愁别恨。该词中的“高处不胜寒”和“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺”以及“但愿人长久,千里共婵娟”更成为千古吟唱的名句。说来巧合,与苏东坡同妙的是,唐朝诗圣杜甫。
多少世纪以来,人们对月亮都有一种特别的情结,每个人或许因时间地点及遭遇心境的不同,对月亮亦悲亦喜,亦怨亦叹。总之,今天的月亮,是有了生命和灵性的,就因月亮能容纳世人的一切情感,或让人高咏浅吟,如痴如醉,或让人悲然凝眸,如泣如诉。
又到中秋佳节,“明月年年有,今夕月更圆!”愿所有重情的人们,永远珍惜和呵护心中的月亮,让彼此间感受一份牵挂,一份思量!但愿所有衷情于月亮、守候于月亮的人都平安,幸福。
文二:
亲爱的顾客朋友:
您好!
年年中秋明月夜,岁岁月饼有不同。
中秋吃月饼。最先见于苏东坡的“小饼如嚼月,中有酥与饴”之句。八月十五日称为中秋,民间以月饼作为礼品互相赠送,取团圆之义。这一天晚上,家家举行赏月助家宴,或者带上装月饼的食盒和酒壶到湖边去通宵游赏。
“年年中秋明月夜,岁岁月饼有不同”,近年来,新款式月饼层出不穷。以下品种就是流金岁月现今的新款苏式月饼:
苏式月饼起源于上海、江浙及周边地区,苏式月饼:松脆、香酥、层酥相叠,重油而不腻,甜咸适口,其主要的特点是饼皮酥松馅料有五仁、豆沙等,甜度略高于其它类月饼,苏式月饼是酥皮的,苏式月饼的酥皮比月饼馅要来得好吃。苏式月饼里的椒盐月饼,口感很好。
苏式月饼和广式月饼的另一个区别是,苏式月饼的月饼底部,会垫一张正方形的小纸片,它被油沁得透明,像是大鱼的鳞片。别小看这一张纸片,它大有来头,元末的张士诚曾在这张纸片上写了暗号,相约苏州的民众在中秋节起义。
月饼的正确食用
吃月饼时若佐以清茶,一则可解油腻、助消化,二则可细嚼慢咽,增味助兴。一般来说,吃咸月饼以喝乌龙茶为好,吃甜月饼以饮花茶为佳。
现在来“流金岁月”用餐就可以品尝到正宗、美味的各式苏式月饼(包括鲜肉月饼、枣泥月饼、五仁月饼、黑洋酥月饼、苔条月饼)。
一曲霓裳传玉笛;四围云锦拥金徽。
在这月圆花好的良辰美景时刻,我代表商场(超市)月下为你许三愿:
一愿美梦好似月儿圆,
正逢中秋之际,祝您位高权重责任轻,钱多事少离家近,每天睡到自然醒,工资数到手抽筋,奖金多到车来运,别人加班您加薪。
文三:
亲爱的顾客朋友:
您好!
“年年中秋明月夜,岁岁月饼有不同。”近年来,市场上各式新款月饼层出不穷。下面,我们就来看看今年的新款月饼:
鲜果月饼:味道及外形都像草饼。一盒中有荔枝、芒果、青苹果、蓝莓4种味道,以荔枝味最清甜,蓝莓则太甜。
冰皮月饼:特点是饼皮无须烤,冷冻后进食;以透明的乳白色表皮为主,也有紫、绿、红、黄等颜色;口味各出不相同,外表十分谐美趣致。
果蔬月饼:馅料主要是果蔬,馅心滑软,风味各异,馅料有哈密瓜、凤梨、荔枝、草莓、冬瓜、芋头、乌梅、橙等,又配以果汁或果浆,因此更具清新爽甜的风味。
海味月饼:是比较名贵的月饼,有鲍鱼、鱼翅、紫菜、鳐柱等,口味微带咸鲜,以甘香著称。
纳凉月饼:是把百合、绿豆、茶水糅进月饼馅精制而成,为最新的创意,有清润、美颜之功效。椰奶月饼:以鲜榨椰汁、淡奶及瓜果制成馅料,含糖量、含油量都较低,口感清甜,椰味浓郁,入口齿颊留香。有清润、健胃、美颜功能。
茶叶月饼:又称新茶道月饼,以新绿茶为主馅料,口感清淡微香。有一种茶蓉月饼是以乌龙茶汁拌和莲蓉,较有新鲜感。与此媲美的同类尚还有保健月饼、功能月饼、人参月饼、钙质月饼、药膳月饼、含碘月饼等。
像形月饼:过去称猪仔饼,馅料较硬,多为儿童之食;外观生动,是孩子们的新宠物。
迷你月饼:主要形状小巧玲珑,制法精致考究。针对不同的消费人群,厂家开发出适合儿童、女性、年轻人、老年人、患者等不同口味的月饼。
卡通造型:针对儿童市场,厂家推出了卡通造型宠物小精灵月饼、十二生肖月饼、补钙月饼、无糖月饼、咸味月饼。
针对肥胖者和糖尿病患者,厂家推出了无糖月饼及低聚糖月饼以及咸味月饼。
柳丁松子月饼:口味别树一格,适合年轻人。
巧克力月饼:受到女性朋友的钟爱。
一天秋似水,满地月如霜——又是一年团圆日。
本商场(超市)全体员工以真诚为半径,用尊重为圆心,送您一个中秋圆圆的祝福。愿:爱您的人更爱您,您爱的人更懂您。好事圆圆,好梦连连,月圆人更圆。
篇20:商场专柜联营协议书
现甲方将位于×××区××镇×××商场四楼,服装专柜,转让给乙方经营,双方协议如下:
(1)甲方至 年 月 日起将×××商场四楼服装专柜转让给乙方经营,转让货品为柒万元整( 元)乙方从 年 月 日一次付清,另在转让承包期内商场租金由乙方承担,与甲方无关。
(2)甲方从21日内,将现经营之中的所有服装货架以及经营有关的物品一次性交于乙方。
(3)由于甲方跟商场公司还有一年,故甲方承若在乙方经营一年到期后,如果商场不愿在租给乙方,甲方将归还转让费贰万元整( 元)给乙方,余下的货品都将由乙方处理。
(4)乙方在经营中要遵守商场全项制度,诚信经营,合法经营,如乙方在经营中出现违法行为,均由乙方自行承担,与甲方无关。
(5)本合同经甲乙双方协商共同签订,双方将自己遵守协议内容,如有一方违犯协议内容,另一方有权违约提出赔偿,
合同一式两份,甲乙双方各持一份,双方签字立时生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日