教务处工作理念汇总20篇

紧张而又忙碌的一学期又将结束了。回顾本学期的工作，在校长、主任领导下开展工作，一直本着为教育教学提供优质服务的思想，坚持在学习状态下积极主动做好每一项工作：

1、对本职工作责任心强，态度端正，认真踏实，热情周到。

2、搞好教务处卫生工作，完成学校领导分配的其他任务。具体工作：

（1）发放作息时间表、教学计划表、登分表、课表及其它教学用品与资料。

（2）编制各种教学表册，检查登记教师计划、备课、成绩册、质量分析、工作总结等常规资料。

（3）做好教师用书的分发、保管等工作，并记录。

（4）做好期中期末统考考务安排、学生奖励统计等工作，并按要求和有关规定及时填报，并存档。

（5）做好各种考试的报名工作，办理毕业证书。

（6）掌握各班学生变动情况，统计上报与之有关的表册。

（7）全面负责教务处相关文字、表格的打印、发放、保存等工作。

（8）做好教学资源的管理工作。

（9）按时、保质完成上级部门布置的各项任务。

（10）接受学校临时安排的各项任务。

本学期主要从以下几个方面进行总结，以便使今后的工作做得更好。

一、本着为教育教学提供优质服务的思想

我本着为教育教学提供优质服务的思想，平时，有的教师需要打印教学

资料，我都尽量帮忙，特别是每次的期中期末考试，我都按班级或按考场的人数分好。有的老师在打印试卷或表格时打斜了，我都会在印刷时主动帮忙纠正。有时遇到急用，为了保证资料及时到位经常延时下班或主动加班。

二、做好试卷的保密和存档

每次期末考试结束前，我将试卷妥善保管，考试时交主考过目。考试结束后，我都会将余卷留存，并保管好相应的磁带、答案。

今后努力学习，提高自身素质。认真钻研业务，提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己，超越自己。

本学期教务处工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，立足我校教育发展的实际，以全面推进素质教育和打造特色教育的精品为目标，以实施课程改革和提升教育质量为重点，以深化教研和科研为动力，以加强队伍建设为保障，以狠抓教育管理为重心，依靠全体教职工的共同努力，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、重视学习，革新观念，提升理念。

理念是先导，学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念，让所有教师的教育理念提升到一个新的层面，本学期，我们十分重视和加强教师的理论和业务学习，采用集体与自学相结合的办法，让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中，从而更有的放矢地指导自己的教学实践，更好地为教育教学服务。

1、加强对《课程标准》的学习。新的《课程标准》是我们广大教师近阶段乃至今后一个时期教学的依据。本学期，我们充分利用每周一次的业务学习时间，组织语文、数学、英语等学科的教师，以教研组为单位，对各年级段的教学目标、要求、重难点、教学方法等方面进行解读。通过各种途径、各种方式的学习，广大教师对《课程标准》的要求有了新认识。大家一致认为《课程标准》的要求符合时代的步伐和要求，对当前全面实施和推进素质教育具有指导意义。

2、重视教育教学理论学习。“终身学习”，“大众教育”是新课程理念倡导下的教学思想。本学期开学初，全体教师集中在多功能报告厅学习充电，邱校长特地请来了市教科院的赵平院长，就新课程背景下学生的学习方式，教师的教学方式等方面作了分析和培训，广大教师普遍反映受益匪浅。四月初，教务处的谭静主任在赴洋思学习回来后，做了题为《走进洋思，感受教育真谛》的讲座，向全校教师汇报了在洋思学校参观学习的所见所闻所思，为教师们打开了教育的另一扇窗。我们还分批分层次组织教师或赴广州或在本地，学习郭思乐教授的“生本理念”，要求实验班的教室在教学中积极采用这种模式，构建高效课堂。此外，我们还要求每位教师必须自学一本教育理论书籍，写好教学反思，填好自学理论表，同时作为教师年度考核的参考。通过学习，交流、总结、反思等系列活动，让教师的观念得到更新，知识得到长进，理论得到提升，真正做到学以致用，学有所长。

“在研讨中发展，在反思中成长。”这是我校对广大教师，尤其是中青年教师提出的目标。长期以来，我们十分重视各种形式的研讨活动，每次集体备课时，组织教师畅谈各自的教学设想，大家推心置腹地点评、补充，让每位教师都能得到锻炼的机会。

二、重视研讨，改革方式，推进课改。

教而不研则浅，研而不教则空。“以研促教，以研兴校”是一所学校富有生命力的关键所在。教师参加教育科研，能提高理论修养，更好地指导教学实践，提升教育教学的品位。

1、积极开展学科教研活动。

本学期，我们的教研工作主要在“实”字上下功夫，在“研”字上求发展，真正使教研活动经常化、专题化和系列化。教务处及时组织教师积极参加市教研室开展的各科城区教研活动，并将学到的先进理念、教学方法及时运用到教学实践中。

2、课堂教学展示风采。

本学期还开展了分层上校级公开课活动，即省、市级骨干教师的示范课，青年教师的展示课，共_节。通过讲课，教师的课堂教学艺术得到了展示，通过听课、评课达到了“互帮、互学、互听、互评”，所有教师共同提高。

3、课题研讨脚踏实地

本学期，我校承担的省级思品课题“新课程下品德与生活教学组织形式创新研究”已经结题，在结题仪式上，吴庆娥老师上了一节展示课，受到大家的一致好评。生本教育实验已经初见成果，本学期，我们组织实验老师集中学习8次，老师们上研讨课9节。通过实验，老师们切实理解了构建高效课堂的重要性，并积极探索课堂教学规律。我校的另一个省级课题“小学语文课堂教学综合性评价研究”也正如火如荼地开展着。

三、强化管理，落实措施，提高实效。

教学质量是学校的生命线，教育质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。本学期在强化教学管理上主要做了以下工作：

1、认真组织教师集体备课。

本学期教务处加强了对集体备课的检查力度，各备课组的集体备课均按时、有效地进行，并收到了实效。同年级同学科在备课、上课、作业、测试上基本做到了统一、同步。通过备课组的学习、交流、总结、反思等系列活动，让教师的观念得到更新，知识得到长进，理论得到提升，真正做到学以致用，学有所长。

2、抓好教师的业务学习。

本学期校本培训做到了：(1)自学与集体学习相结合。(2)学习与观看录像相结合。

(3)学习与交流心得相结合。同时注重自我学习，争创学习型教师和学习型学校。

教务处鼓励教师积极参加国家、省、市、区教研部门开展的各项培训工作，回来后上好汇报课，并谈一谈自己的学习体会，使一人学习，大家受益。本学期教务处共派教师外出参加国家级培训4人次，省级培训30余人次。

3、严格要求，加强教学常规管理。

教学常规是每位教师必须遵循的基本准则，是衡量一位教师是否胜任教学工作的基本标准。教务处全面落实课程计划，要求教师严格按课表上课，按教学进度、备课内容上课，教师提前进课堂，准时下课，每天按时处理学生的作业，不体罚和变相体罚学生，并严格控制学生在校时间。

4、求真务实，进行教学常规检查。

开学初对教师的备讲批辅等工作提出了明确的要求，并在今后的工作中加强检查与指导，本学期，教务处将管理重心下放到了教研组，教研组长在平时的管理中采取集中检查与抽查相结合、全面检查与单项抽查相结合、全员检查与个别抽查相结合的方式，并及时向教务处做了回报和沟通，对确实存在问题的教师及时进行谈话，共同给予耐心的指导和帮教。

5、做好教学质量检测。

强化质量意识，充分认识到教育教学质量是办学的根本、学校发展的生命力。各年级各学科均要把好质量关，扎扎实实完成学科教学任务。结合上学期考试情况，教务处跟踪分析，对薄弱环节(年级学科)进行了跟踪调查指导。

三四五年级语文、数学、英语学科以备课组为单位统一时间、统一内容对学生的学习成绩进行了阶段性检测，并做好了质量分析。学校在期末参加了教研室对语文、数学、英语、品德、科学等学科的统一检测，并对检测的情况进行了全面的总结，及时分析教学中存在的优缺点，提出了今后改进的措施。

本学期，六年级将迎来教研室统一组织的期末检测，教务处在刘校长的带领下，积极深入年级组，为大家出谋献策，位大家做好配合服务工作，争取在期末的检测中取得优异的成绩。

四、重视特长，开展活动，提高能力。

1、注意特长学生的培养，组织学生参加各级各类竞赛。

本学期教务处加强了对特长学生的辅导，组织学生参加了各级各类竞赛，获得了丰硕成果。5月，教务处选送158份学生作品参加省教研室主办的“黄鹤杯杯”美育节活动，岳冬老师参加优质课竞赛获得一等奖。3月，在分局教研室举行的“六年级英语百词竞赛”活动

中，我校选派了23名学生参赛，19人获奖，其中一等奖6人，获奖人次位居分局学校第一名。4月，我校三----六年级的部分学生参加了数学学科每年一次的“希望杯”竞赛，取得了优异的成绩，其中获得国家级二等奖1人，国家级三等奖26人，省级71人，市级30人。我校有六名教师获得国家级优秀教练员称号。4月，在分局举办的语文大阅读比赛中，我校获得知识竞赛二等奖，课本剧《百万英镑》获得一等奖。五年级选派的三名学生参加分局举办的“科学知识竞赛”，获得团体第一名，三个学生的成绩分别位于所有参赛学生的前三名，陈淑梅老师获得优秀辅导奖，我校获得优秀组织奖。5月，六年级部分学生参加合唱展演获得，获得一等奖，康丽芳老师获得优秀辅导奖。5月，我校组织三----六年级的学生参加第二届三峡杯作文大赛，成绩优异，共有264人获得省级特、一、二、三等奖，市级获奖人数88人。张少男老师参加分局教研室举办的信息技术学科说课竞赛中，获得三等奖。我校李永汉老师带领学校男女篮球队参加分局小学生篮球比赛，获得了男子冠军、女子季军的好成绩，李永汉老师获得优秀教练员奖。6月，分局教研室举行了数学案例评比活动，我校选送的12篇案例全部获奖。

除了参加上级部门的竞赛，本学期教务处还在校内举行了优秀教案、教研记录评比活动，共有21名老师获奖。为了推动网上留作业活动，对本学期积极推行网上留作业，效果较好的10名教师进行了奖励。

本学期，我校共有2位老师的2篇文章在市级刊物上发表。赵丽和宋志莉老师的录像课获得分局一等奖。

2、开展学生的软笔、硬笔书法比赛，并将获奖作品在校内展出，调动了学生练字的积极性。

五、存在问题。

教务工作是非常实在、具体的，也是非常烦琐的，它决不是老一套，需要不断学习。尽管我们处处谨慎、努力工作，但是工作中仍然存在一些问题，需要学校领导和广大教师提出善意的批评和关心指导。在总结回顾这一学期的工作的时候，我们进行了反思，觉得以下几个问题值得探索：

1、新课程改革学业评价方式、手段与现行考试制度以及学生家长对评价方式的接纳程度等矛盾是教育教学中着力研究的问题。

2、如何提高教师工作积极性，深化教学岗位的聘任、考核、评价等方面的改革，建章立制，奖勤罚懒，优胜劣汰。

3、如何加强师资培训力度，坚持以自学为主、集体培训为辅的培训方式，鼓励教师主动自觉学习，切实提高业务水平。

一份耕耘，一份收获。在本学期的教学、教研活动中，我校取得许多可喜的成绩，但这些都已经属于过去，今后，教务处仍将继续保持谦虚、开拓、创新的精神，做好今后的教学、教研管理工作。

服务理念口号四篇

服务理念口号（1）

1、我服装整洁，因为是专业服务。

2、用心做事，舍弃得失

3、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。

4、语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位

5、筑质量大堤，迎世纪挑战。

6、服务只有更好，没有;满意只有起点，没有终点。

7、我们的服务不仅是售后的，而是全程的，服务的观念贯穿到电力生产的各个环节。

8、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

9、客户至上，用心服务

10、充分理解客人的需求过错抱怨投诉。

11、我面带笑容，因为我热爱工作。

12、脑筋活一点效率高一点

13、靠质优树信誉，靠价廉占市场，靠服务塑形象，靠管理创效益。

14、以人才和技术为基础，创造产品和服务

15、服务全天候。

16、电力有价，服务无价

17、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

18、我乐于助人，因为客人是朋友

19、审批要有规有矩，服务要全心全意

20、我面带笑容，因为我热爱工作

服务理念口号（2）

21、客户至上，服务周到;质量第一，科技

22、充分理解客人的需求过错抱怨投诉

23、整理整顿做得好，工作效率步步高。

24、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。

25、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局

26、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

27、用心才能创新、竞争才能发展

28、换位思考，感悟客户需求;主动服务，超越客户期待。

29、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。

30、优化以双赢为目的，精诚合作共同发展

31、产品的品牌就是品质的象征。

32、制造须靠低成本，竞争依赖高品质

33、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

34、今日看客，明日买主。

35、我充满自信，因为我做得最棒。

36、脾气小一点度量大一点

37、你用电我用心

38、企业发展，服务为本;优质服务，诚信为本

39、服务全天候

40、电力畅通，服务先行

服务理念口号（3）

41、总之服务意识要超前。

42、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。

43、脑筋活一点、效率高一点。

44、天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进。

45、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

46、我服装整洁，因为是专业服务

47、服务只有更好，没有;满意只有起点，没有终点

48、服务到家到位是质量的生命线。

49、有限电网，无限服务

50、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求

51、动作轻一点、嘴巴甜一点。

52、动作轻一点嘴巴甜一点

53、服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。

54、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到

55、服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业

56、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。

57、审批要有规有矩，服务要全心全意。

58、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

59、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

60、做事歌——今天的事，马上去做;明天的事，准备去做;

服务理念口号（4）

61、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜

62、礼貌待人，微笑待人，真诚待人

63、开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户

64、对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。

65、微笑多一点、说话轻一点;脾气小一点、度量大一点;动作轻一点、嘴巴甜一点;理由少一点、做事多一点;脑筋活一点、效率高一点。

66、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

67、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺

68、市场是企业的方向，质量是企业的生命

69、为了您的健康，请勿吸烟。

70、理由少一点做事多一点

71、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务

72、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。

73、宁愿事前检查，不可事后返工。

74、高质量服务，高技术创新，高速度发展

75、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。

76、服务无小事，用户是第一

77、企业和市场同步、管理与世界接轨

78、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

79、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

80、我们的策略是：以质量取胜

一、政治思想和工作态度

坚决拥护共产党的领导,服从学校的工作安排;热爱自己的本职工作，树立为教育教学、教师服务的意识;具有强烈的责任心和上进心，拥有强烈的合作意识和团队意识，在良好的人际交往与和谐的工作中，优质、高效地完成自己的本职工作和领导交给的临时性工作。

二、业务水平

积极参加县信息中心举办的cmis数据库录入、学生卡、学生成绩软件使用的相关培训;正确录入新初一272名学生cmis各项数据;认真学习光标阅读机的使用方法，对软件中的教师信息、学科信息、学生相关数据进行正确的设置，每学期末完成教师测评工作中的学生问卷统计工作;学习电子学籍的管理办法和操作流程，做到科学、合理、准确无误、及时管理学籍，高标准、严要求完成__届初三学生毕业证的打印工作，受到中教科李章老师的表扬，并为兄弟学校打印毕业证提供实践经验。

三、工作业绩

根据学校工作需要，我负责考务、学籍和教务处档案的整理、归档工作。

(一)考务工作

1.据各年级在校生数，及时定购各年级、各学科的期末试卷和毕业年级的练兵卷，认真完成每学期期中试卷的审查和印制工作，在分数24个班级的试卷的时候做到及时、不缺卷，不错科，试卷外边的封卷纸上标明班级、科目、人数。

在考试期间，将各种表格(我设计的考试配套表格)的电子版拷到各年级的电脑上，将试卷分析发放到教师的手中，保证了教师们统计各种数据的及时性和统一性，有助于教务处做好后期的统计、分析工作。

2.为期中、期末考试准备封卷工具，布置考务室，审查验收试卷，指导初三教师封卷，圆满完成领导交给的任务。

(二)学籍工作

1. 9月初，在信息中心规定的时间内完成了cmis数据的录入、修改、上报工作，并且保证了数据的准确性、真实性，为校领导、图书室、会计室、食堂、宿办等科室多次提供了年级、班级的在校生名单和学生数。

2. 9月中旬，我完成了对全校学生的学籍核查并上报中教科的工作，完成了学生助学金基础数据报表;协助行政办公室完成了基层统计数据报表的统计工作。

3. 10月，完成了对学校学生户口本复印件的核查和存档工作，为总务处提供了山区学生农户及川区学生农户、居民户的核查和统计名单表，为学校每个月给学生发放助学金提供了准确的学生信息;10月下旬，协助网管员完成了对全校学生卡的制卡数据的录入、导出、备份、上报工作。

4. 针对八中学生流动快的特点，我及时更新cmis学生数据库和年级、班级学生名单;及时做好学生转学、休学、退学等各种手续;每个月初进行一次在校生情况摸底统计，做到在校生、在籍生心中有数，从而制作八中学生学籍月报表，为校长

了解学校学生情况、会计发放班主任费提供了最准确的数据。

5. 两个星期对cmis数据库和班级学生名单进行备份。

(三)档案整理工作

及时将教务处的各类档案材料按照档案分类标准进行分类、整理和装盒工作，并制作上交档案目录表，填写上交目录(一式两份)，完成上交行政办公室档案和教务处部门档案的存档工作，严守档案秘密。做到档案归档及时、完整、不损坏，不流失;保证部门领导随时能查阅到所需资料。

(四)其他工作

1.及时完成对教师的教案、反思、作业、听课记录、学生四本使用情况的查阅和统计工作。

2.每两周到考试中心为每一期的中考特刊，克服报纸多和重的困难，把270份报纸搬送到初三年级办公室，确保初三学生及教师及时阅读报纸，了解并学习网上报名、网上填报志愿的相关政策，并为他们的网上填报提供指导。

3及时、高质量的完成领导交给的各种临时性任务。

总结昨天，是为了改进我们今天的工作。让我们携手共创八中的辉煌!

20xx年，教务处在学院的正确领导下，始终围绕学院中心工作，坚持“五化”办学、以人为本、和谐有序的管理理念，不断深化教学改革，推进管理创新，圆满完成了各项教学任务。现将一年来的主要工作与成效总结如下：

一、深化了教务管理与服务。

教务管理与服务是学院工作的一项重要环节。为了搞好此项工作，教务处牢固树立和全面落实科学发展观;以人为本，优化工作思路和工作要求;不断深化教务管理与服务，充分发挥了教务处全体人员的工作积极性。具体做好了六个方面的工作：

1、健全和完善了《教务处工作人员岗位责任制》。期初，教务处根据学院对工作人员分工，制定了《教务处工作人员岗位责任制》，工作人员各自的工作责任明确、工作范围详细、工作任务具体、工作要求可行。通过一年的实践，收到了明显效果。

2、认真编制、实施了教务工作计划。教务处根据省教育考试院开考计划，结合我院实际情况，认真编制与实施了教务工作计划，即自考教学计划、教材计划和考试计划。

3、依托长沙理工大学本部等教学单位教师资源先后聘请了115名优秀教师。其中教授5名;副教授19名;中级职称32名;初级职称8名;其他(含研究生)51名。教授、副教授占20.9%;高级、中级、初级讲师占34.8%;研究生、其他占44.3%。

4、为了搞好教学管理与服务，广泛听取教职员工和学生的意见和建议，教务处实行了教务人员值班制度，每月进行了一次教学进度与教学效果调查，及时发现和解决了教学工作中出现的相关问题。

5、及时搞好了自考注册与报考、补考工作。本年度完成新注册和年度注册2996人次;正考、补考报考14607科次。

6、按照省市教育考试院要求，严谨、周密、有序的组织了两次期末考试，并将成绩及时告知了班主任、学生及相关人员。

二、深化了学籍管理与服务。

学籍管理与服务是教务处工作的一项重要环节。过来，由于种种原因，学籍管理与服务存在一定的问题。为了搞好此项工作，我们在本学年对学院的学籍档案进行了一次初步的清理与完善，解决了原来部分学生学籍管理不到位、注册报考有错漏等相关问题。

三、深化了综合管理与服务。

本年度，特别是本学期，教务处在狠抓综合管理与服务方面做了一定的工作，取得了一定的成效。具体做好了以下五个方面的工作：

1、认真组织学生实习、实践活动，使学生所学知识得到了一定的升华。本年度上学期我们组织了07英语到桂林实践、08平面、室内到凤凰写生实践;下学期我们组织了07与08数控、模具班学生到理工大学本部实践工厂进行了数控车和钳工实习实践、07和08物流学生到一力物流进行了相关课程实践、08交通土建工程专业学生在校园内行进了测量操作实践和其他各专业的课程操作实践。

2、利用多方途径，及时解决了因改革导致教材供求矛盾的问题。为正常、有序进行教学典定了一定的基础。

3、积极开展专业技能培训与鉴定，提高了学生实际操作技能和就业竞争能力。本学期，教务处组织了中级数控车、中级钳工、中级测量工、普通话、中级商务英语等证书的考证。有32名学生获得了中级数控车证书、30名学生获得了中级钳工证书、191名学生获得了中级测量工证书、20名学生获得了中级商务英语证书、136名学生和老师获得了普通话等级证书。目前正在培训准备来年考证的还有全国计算机等级证(42人)、国家英语等级证(22人)、会计从业资格证(142人)、高级模具设计师证(34人)、高级室内装饰设计员证(38人)。使全院学生真正感受到了我院“本科学历教育+职业技能教育”的优势。

4、按月核发了任课老师的课酬、交通费、实习实践费等。

5、及时完成了学院交办的其他工作。

总之，由于教务处工作人员的积极努力和紧密配合，教务处工作取得了以上几点成绩。但是，与学院要求差距很远，还存在问题与不足在今后的工作中需要解决与提高。

本学期来，我校在上级教育主管部门领导和关怀下,依靠全体教师努力，始终坚持教育、教学理论的学习，积极参加各项教研活动和探索课堂教学新模式，不断的完善和改进教学方法，提高教师的专业素养，继续坚持以学校工作意见和计划为指导，积极营造“教学即研究”的科研氛围，遵循教育科研 “关注学生、亲近教师、走进课堂、成长师生”的原则，把解决教学中的实际问题作为研究重点，把促进教师专业成长作为归宿。

以下就针对本学期教研的工作做如下总结 ;

一、 认真做好抓实校本培训，提升教师的专业素养 本学期我们根据实际情况，有计划、有步骤进行校本培训，措施得力，目标明确，形式多样。

1、本学期进行了6次的校本培训，4次是培训是以讲座形式开展《营造高效课堂的几点做法》《如何备课》《怎样记听课笔记》《岗位练兵手册第四单元指导》，在每次的培训前我用心的思考——老师们在哪些方面需要提高?认真的查资料，做课件。同时传递给老师的信息是认真的工作态度。两次是微机培训，学习内容《电子表格的制作》。学习中全体成员比较认真。

2、用心思考，努力认真，团结协作做好本校的校本教材的开发工作。 三月下旬开始校本教材的开发工作：3月x日组织我校11位语文教师开了动员会议，主题是探讨校本教材的定向内容。4月初定下了1-5年级以课外阅读的校本教材。在下旬收集小学10册语文书出

现的古诗。利用每一周的教研活动参与一个年级的校本教材的研究。

二、认真的做好本学期各科考试工作。

1、做好管局教育局组织的学子联盟考试工作，

在5月接到通知后，我做了如下工作：(1)4、5年级教师开了动员会(2)进行了报名工作(3)语数教师网上阅卷的培训(4)5月x日组织一次教育局的布置的考前学生试卷的演练工作，进行了考场，监考人员的布置，在这之前组织一次4、5年级单元试卷答题卡的训练，为了让学生熟悉这种形式。这一次的组织工作让我查找到了自己的不足。规划性和执行力还需进一步的学习和提高。

2、做好期末的小文子科目和不联考语数英科目的考试工作和试卷批卷，分析试卷工作

6月中旬我用了3天时间将文字科目的试卷出出来，下旬认真的组织安排文字科目的考试工作和评卷工作。

7月中旬认真的做好了1-5年级语数英科目的考试工作和试卷批卷，分析试卷工作。

3、组织好管局的联考科目的考试工作

7月初管局的联考科目一下来，(四年级数学和五年级科学)我校很重视，就对联考年级教师开了会，让大家做好充足的准备。

本次的联考成绩比较好，四年级数学，五年级科学居管局上游。

三、扎实有效的做好青年教师的培养工作

1、继续开展青年教师的赛课，同时做好每个教研组的评课活动。

本学期4-6月开展了青年教师赛课，共有12位老师参加。赛课

前对全体教师提出了一个要求：是什么学科的公开课，有关教师要参加，并认真写好评语。这些老师的课受到校领导的好评，此次活动开展的提升了教师的业务能力。

周五的教研活动按教研组活动，主要是对本周赛课内容进行评课，评课中进行三个环节：

一是由赛课者说(设计本课的意图，制定教学目标的理由，重难点如何突破，达成度如何，讲课反思有哪些不足)

二是由听课者评(听课者都谈自己见解，从本课的最大的亮点和不足) 三是由全组成员议(改进措施，同时畅谈大家在教学此类学课的困惑，交流好的经验)。研讨时间都在1小时以上，大家本着负责的态度，畅所欲言、认真点,气氛活跃，教师之间相互取长补短，互相学习，真正做到优质资源共享。

2、指导青年教师的工作

本学期，学校将继续开展师徒结对子活动，共有5位老师对6名青年教师进行课堂教学的指导。他们每月要完成4节听课任务。在课堂，在教室，在备课室随时随地都能看到她们共同交流的身影，她们共同探讨教材的教法和学法，努力提高驾驭新教材的能力，并取得了一定的成效。

四、做好日常的教学管理工作

对于日常的教学管理工作，我可以说从零学起，在战主任的平日的提醒和指导下，逐渐的学会勤于善于思考问题。如：教师临时请假

战主任告诉我后，我要合理的安排临时的代课教师，有时需要考虑周全。有一周有3位主科教师请假，人员安排不开，我便为二年2个班和四年二上了4节数学课。作为党员指导我的付出是要比别人多的，心态要积极的对待。

五、教研工作

对于数学教研活动：一个是周一的集体备课，另一个是周五网络教研活动。我将省教育学院小教部网络教研房间告诉本组成员，并要求大家在周五下午：1:30准时到电子备课室参与活动。通过网络教研能看到我省各地区承办的教研活动，这是个很好的学习机会。

六、开展好学生的竞赛活动

本学期开展了2次学生的竞赛活动。一个是学生的写字成果评比活动，另一个是1-5年级口算竞赛的活动。写字成果评比以班级为单位，将全班的字统一纸张展出来，每班评出5人优秀奖，通过比赛从整体看比较工整，但还需要在章法上多进行指导。口算竞赛共有55人获奖。通过本次比赛反映教学中口算还需对速度提出高要求。 本学期教务工作在有序，有效的节拍中即将结束。这半学期对我是一次角色，思想的转变，也是管理学的学习，历练。这期间我也找到了自己的差距，发现自己的不足，在今后的教务工作中还需向主任学习，还需阅读学习，增强业务能力，积累经验，还需有创新的意识和胆识。

1.以科技为动力，以质量求生存。

2.因为自信，所以成功。

3.拥有知识改变命运，拥有理想改变态度。

4.永远战战兢兢，永远如履薄冰。

5.有品质才有市场，有改善才有进步。

6.有一份耕耘，就有一份收获。

7.有志者自有千方百计，无志者只感千难万难。

8.站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。

9.只有一种失败，那就是半途而废。

10.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

11.追求客户满意，是你我的责任。

12.自我提升、良性竞争，相互欣赏、相互支持。

13.纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。

14.遵守厂规厂纪，争当优秀员工。

15.做好品质记录，打好品管基础。

一、[教务处工作计划]指导思想

以"研究、指导、服务"为基本职责，以"将欲立人，先求立师"为突破口，以新课程实施有效管理为契机，紧紧围绕教育这个中心，努力构建"自主、宽松、协作、竞争"的工作氛围，夯实教育教学的过程管理。使学校的教育资源优化组合，使我校教师的师德形象和业务能力上一新台阶，确保学校教育教学质量再创辉煌。

二、[教务处工作计划]主要工作

(一)以法治教，树立以人为本的管理体制

1、严格执行国家课程计划，开齐课程，上足课时，不随意增减课时，不乱订乱发资料。辅导用书要坚持学生自愿购买的原则，杜绝教师私自征订资料，如有违反，一查到底，绝不姑息。

2、深入学习，认真钻研，将课程改革落实于行动中。

要深入学习和钻研《基础教育课程改革纲要》《义务教育课程设置实施方案》，各学科《课程标准》，切实增强课程改革的责任感和使命感，明确课程改革的目的和任务，使教师在执行目标任务的过程中充分发挥各自的积极性和创造性，使之落实于备课和课堂中。

3、学"规范"，树师表

全体教师要加强"规范"学习，注重师德修养，关心爱护学生，要主动俯下身子，倾听意见，教育学生要晓之以理，动之以情，严禁体罚和变相体罚学生。本学期将分年级召开两次学生代表座谈会，以征求学生对教师教育教学工作的意见或建议，并及时反馈给教师。

4、创造机会和环境，形成力争上游的良好氛围。组织教师进行教学基本功竞赛，积极争取上好校外展示课，要请进来走出去，引导教师投入到教研改革中，使教师能把握每一次机会，发挥自己的每一份潜能，各自走向成功，形成力争上游的良好氛围。

(二)以教学为中心，狠抓教学管理，打造教与学的"双赢"

随着教改的深入发展，教学管理的内涵在不断丰富，管理的要求在不断提高，在教学中要始终不渝地遵循三条原则，第一是面向全体原则，每位教师对所有学生承担相同责任，不放弃后进生。第二是全面发展原则，每位教师要关心每个学生各种素质的综合协调发展，以其它方面的发展促进其文化成绩的提高。第三是主动发展原则，每位教师要把学生素质的形成过程理解为学生自身发展的过程，把全面发展素质要求变为学生自觉的行动，占领好学生发展的战略制高点。

在新学期中必须进一步规范教学常规，确保教学质量的稳步提高。

1、功夫花在备课上。各备课组教师要沿着"学生课堂上主体参与"这一主线，精心设计教案，努力体现"三高"和"三严"的备课原则，即认识高、站位高、标准高，严以律已、严谨作风、严肃态度。每份教案既要凝聚备课组全体教师的智慧结晶。也要体现各任课教师独特的个性、风格、特长，即既要有集备，也要有自备。教案内容应包含教学目标(知识目标、能力目标、情感目标)，教学方法，教学重难点，教具(仪器、设备等)，教学过程(教师活动、学生活动、设计意图)，自备，配套练习，教学后每份教案应有教后感。教案要提前一周打印成册，送教务处备案。本学期将加大自备和练习两大部分的检查力度。

2、本事显在课堂上。每位教师要合理安排教学的各个环节，利用好现有的教学资源，利用好教材中所蕴涵的思维发散点，充分展现学生的知识构建过程，多采用操作实践、观察讨论、大胆猜测等形式，养成学生乐思善思的习惯，用好教材中的习题和思考题，鼓励学生多层次、多侧面、多角度寻求解答途径，切实做到以教师为主导，以学生为主体，精讲多练，当堂巩固。教务处将组织人员实施不定期督查考核和跑课制度，及时反馈教学信息，做好服务指导工作，当好参谋。

3、巩固放在作业批改和评讲上。要求习题精选，题量适中，评讲及时，要多找学生当面评讲，杜绝不布置或只布置不批改现象，继续执行作业批改次数制，语文25次，作文8篇，数学60次，英语50次，理化各30次，政史各20次，其它学科15次。学校将不定期检查作业布置和批改情况。

主要工作成绩和存在问题

一、新环境、新起点、新目标、新角色

新的起点，必须要保持长期一贯的敬业奉献精神，坚持和发扬勇于吃苦、做事干练、悉心全面、有张有持，在总结提炼中有所创新的养成性工作习惯;坚持团结合作、踏实做事、正直做人、相互补台的做事做人原则;立足本职、兼顾全局、大处着眼、小处着手的工作之道。基于这样一种心态，基本圆满地完成了工作目标和交办的其它临时性工作，无以权谋私和徇私舞弊的行为。

二、主要工作完成情况：

1、负责对新进教师进行有关教学管理制度文件的学习指导，并对新教师学习情况进行验收。

2、组织了系部教学档案的检查工作，对检查情况进行了汇报反馈，并提出整改建议;

3、针对信息类职业院校专业建设中的具体情况，进行《关于信息类职业院校专业设置的相关分析》，力图从全局的角度、行业的视角，在对比分析中立足学院实际，把握我院专业建设的关键要素;

4、先后组织了16院级教学专项研究立项及成果的补报和厅级10门精品课程、6个教改试点专业的申报工作;

5、组织了公共课教改情况研讨交流会，之前对承担公共课的系部、其他各系以不同的方式对公共课施教进行了调研工作指导，为保证此项工作富有成效的进行奠定了良好的基础。之后对公共课研讨交流情况以会议纪要和简报的方式进行汇报和交流;

6、审核了41个学院人才培养方案，并写成初步审核情况汇报，提出了进一步修改的建议，在12月15日的专题会议上进行了汇报交流，提出了针对不同人才培养需要的专业培养方案的框架设想;

7、先进的教育理念是开展人才培养工作的航标，为了学习和借鉴国内外先进的高等职业教育思想和经验，一方面，与高教所联合筹备、策划“高职教育论坛”，已举办三期，第四期正在组织中;另一方面，组织实施全院指导性教育理论、教学信息、教改经验等各类专题学习8次;

8、三次参与组织了院级和省级优秀多媒体课件、网络课堂和网站的评审推荐工作;6次参与20__年研究生人才引进的听评课工作;

9、正在准备XX年8个教学专项课题的结题验收工作和XX年教学专项课题指南的初步拟订工作;

10、还分别到上海和南京参加高等职业教育精品课程和专业建设学习班及大学英语教学改革现场推进会，会后分别以内参资料和会议纪要的方式向有关领导和教师进行了专题汇报。

三、学术研究与成果

1、调入学院后，XX年9月尝试全国教育科学规划XX年度课题申报。以《高等职业教育双证制及其校本实施策略研究》为研究课题，尽管没有结果，但是为今后相关课题的研究奠定了良好的基础。

2、20__年12月在由教育部主管、中国教育学术委员会主办的综合性、教育学类核心期刊(国际标准刊号issn1687-1784、国内统一刊号54-1190/g，)《中国教育月刊》上发表题为《高职院校现代学校制度文化建设初探》论文，并或论文一等奖。

3、圆满完成了北京师范大学硕士研究生论文答辩，并得到中央教育科学研究所外审专家的好评，希望能将课题在工作实践中不断深入研究并加以应用。

不足:由于刚到新环境工作，针对一些具体工作，虽然有一定的想法和工作热情，但是在执行中存在顾虑较多、谨慎有余、果敢不足的情况。由于对学院以往情况和上半年工作了解不够，在工作点面相互结合上，在整体系统化推进上略显不足，被动。

努力方向:围绕学院的教育教学工作的总体目标，结合部门工作实际，扎实有效、有所创新的做好20__年的各项工作成为工作的努力方向。

本学年，教务处紧紧围绕学年初制订的《学校工作计划》和《教务处工作计划》展开工作。以“走在前列，干在实处”为引领，以发展为主题，运用“以人为本”和可持续的发展观，踏实工作、开拓创新，坚持教学规范和改革共抓并举，强化教学“中心、质量、效益”三个意识，继续树立服务于教学、教师和学生的观念，全面推进素质教育，提高教学质量。现将本学期工作总结如下：

一、教学常规工作

1、继续实行和健全各项制度，做到制度的全面性、科学性和公正性促进良好教风的形成，继续完善和执行《常规教学考核方案》、《校本教研制度》。

2、严格按省颁课程计划编排好“五表”，开足、开齐省颁布课程，能根据学生需要开设综合实践课程、校本课程和地方课程，丰富学生生活，培养学生动手、实践能力和创新精神。本学年课务安排，尽量做到科学、合理，基本符合广大教师的要求。落实部分教师长时请假人员协调和功课增补等工作，及时公布增调课情况。

3、抓好教学常规的管理工作。征订教材，学生辅助资料，音像、挂图等，并在期初协助总务处做好发放工作。为订好资料、用好资料，教务处能够积极同各科室联系，力求经济，资料精而不滥。严格按照上级规定，做到不乱发其他学习资料，有效利用教研组优势，做好减负、提质、增效的文章。

4、周密检查，学生参与监督管理

为保证教学秩序正常开展，树立良好的校风、学风。教务处调整了有关检查方案：(1)继续实行班级考课员制度，让考课员参与教师课堂教学管理。考课员每天要如实登记老师上课情况，每周五或下周一上交，教务处做好统计分析，及时通过电话询问或短信通知等形式向当事人了解清楚并有记录。

(2)加强巡课，对教师的上课情况进行实时监督，发现问题，及时与任课教师交流解决，并作好记录，任务绩效考核的依据。

(3)严格执行既定的教学常规检查方案，定期与不定期相结合的原则，在期中期未对全校《教师发展手册》、备课教案、作业批改等情况进行全面检查，并及时给予记录，发现问题及时调整，并在教师会上及时反馈。

(4)课余时间不定时不定点走访各班级，通过对班组的走访与学生座谈相结合，多方面掌握教师的教学工作情况，发现问题及时反馈。

二、突出教学为“中心”管理工作

1、继续执行新课标，期初教务处制定计划和教师制定教学计划，把探究新教材仍作为重头戏来抓，在思想上形成共识。本学期，积极推行新教材教学教研活动制度，通过教研组、备课组组织学习新课程，举行探究教学活动

2、狠抓课堂教学，提高教学质量。依据素质教育的要求，根据我校学生实际情况，坚持面向全体，全面育人的要求，抓好课堂教学的四大环节管理。平时，教务处能深入教研组，深入课堂，做好听评等工作。

3、加强课堂教学的检查、反馈、评估工作，全面做好培优和后20%学生的成绩提升的教学工作，大力加强考风考纪教育，有序组织全校学生的各类竞赛以及市数学素养竞赛等工作，并均获得了优秀成绩。其中九年(4)班陈炜炜同学和八年(1)班王曼同学获得了县初中生读后感评比三等奖;九年(3)班陈丽金同学获得了县初中科学实验竞赛三等奖;八年(1)班王曼同学获得县初中生现场作文大学二等奖;八年(4)班章情情同学和八年(1)班温合格同学获得了市八年级数学素养大赛一等奖，八年(4)班林甜甜同学和八年(2)班周月松同学获得了市八年级数学素养大赛二等奖，八年(4)班杜约翰同学和八年(3)班李位同学获得了市八年级数学素养大赛三等奖;八年(2)班曾荣荣同学获得县县初中生现场作文大学三等奖;另处还有七年(2)班温振治，七年(4)班章达港、郑婉怡等同学在市七年级数学素养大赛中获得了二三等奖。本学年教学工作既抓过程管理，又抓目标管理，调整检查和评估机制，把合格率、及格率、平均分等与优秀率作为同等重要的评估数据。

三、组织教科研工作，重视教师发展

1、为促进教师教学工作能力，营造我校教学研讨的良好氛围，我校以教研组为单位，在各组长的精心组织下，很好地完成了多次集体备课。

2、组织教师参与各项教科研活动

为了能让老师们的教育理论与实践紧密结合，为了能让老师们不断总结自己在教学中的经验和教训，教务处积极组织老师们参与论文评比活动。计有多位教师分别参与了县课题、教学叙事、教学反思、案例等评比，其中施昌敏老师撰写的论文《“错误”让数学课堂更美丽》在《心事·教育策划与管理》(20__.08)杂志上发表，并获得全国优秀论文评比一等奖;应金叶老师的论文《有一种教育叫“顺其自然”》获得了“县中小学、幼儿园教师优秀教育教学案例、叙事、反思等文稿评比”三等奖;林小飞老师的论文《七年级英语词汇教学之浅招》、罗爱琴老师的论文《农村中学如何进行恰当的性教育》、林琴老师的论文《用信用架起班级管理的桥梁》等论文获得了县中小学、幼儿园教师优秀教育教学论文评选三等奖。

为提高教师教学水平和专业素养，教务处积极组织教师参与市、县、学区等各种级别的教研活动，其中应金叶老师多次在县初中“社会与思品”各类中短时培训活动中为全县的社会思品老师上公开课和展示课，并作专题讲座;林成要老师也在县中短时培训中给全县体育老师上了一堂精彩的体育公开课;九年级的全体文化科老师还参加了学区九年级教学研讨会，七八年级全体文化科老师分批次参加了学区七八年级教学质量分析会，并作专题发言。最值得一提的是，我校应金叶老师参加了县初中《历史与社会》优质课评比获得了一等奖，参加了市初中《历史与社会》优质课评比获得了三等奖。

3、本学期承办县、学区教学会议和活动，开展各种讲座式培训，教务处除

了教学部门组织的对老师的教学培训外，还承办了县体育新教师培训会，配合学区专门开展了有针对性的专题性培训，并到兄弟学校中参与了数学、科学、英语、心理健康等专题学科素养提升专题培训等。

4、对骨干教师的培养

在教师培训方面，我校除了请进来，还走出去，县、市乃至省里有公开课、观摩课或是素养提升等活动，教务处积极鼓励教师参与，并负责协调好教师的工学矛盾，让教师无后顾之忧。安排优秀教师参与省90学时的集中学习培训，努力培养拔尖人才。其中应金叶教师获得了县历史与社会优质课评比一等奖，市三等奖。另外施昌敏教师参与了县骨干班主任评选，袁思育教师参与了县数学骨干教师评选，并获得了优异成绩。

5、组织教师参与校本培训，并在新浪网上完善麻步中学校本培训博客，及时将培训完成情况上传至博客，登记管理教师学时。目前，我校已有总分教师已经完成5年360学时的培训任务。到20__年底，我校教师将基本完成了五年360学时的培训任务。

总之，本学年的教务工作扎实、有效。但也存在不足，如备课和改作优劣、形式难成标准，因此难以量化。特长生培养活动还待进一步指导、深化，后20%学生工作如何落到实处等，在今后要进一步探索和完善，把教学管理工作真正落到实处，为提高我校的教学质量打下坚实的基础。

发现问题马上报，及时处理要做好。

上楼下楼靠右走，遇到混乱手牵手。

教室走廊不奔跑，安全第一真是好。

走楼梯守次序，进教室不喧哗。

排队喝水有秩序，轻拿轻放不拥挤。

上下台阶慢慢走，小心滑倒要谦让。

右侧姿势保持好，安安静静睡得香。

上下床铺要小心，手要扶好脚踩稳。

小小走廊亮堂堂，宝宝排队站中央，依次行走有秩序，不推不挤望前方。

危险事情我不做，远离电源好处多。

消毒灯开关我不动，消毒灯工作我不进。

端端正正坐得好，椅子不翘保安全。

上下楼梯靠右边，脚下踏实才安全。

安全有序滑滑梯，你上我等别着急。

多一声谢谢，多一个朋友，多一声抱歉，多一份宽容。

小草正睡觉，请你勿打扰。

新的希望，爱的阳光，我们与孩子一起成长！

咱们的孩子，咱们的幼儿园，咱们一起努力！

用爱心呵护天使稚嫩的翅膀！

41、总之服务意识要超前。

42、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。

43、脑筋活一点、效率高一点。

44、天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进。

45、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

46、我服装整洁，因为是专业服务

47、服务只有更好，没有;满意只有起点，没有终点

48、服务到家到位是质量的生命线。

49、有限电网，无限服务

50、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求

51、动作轻一点、嘴巴甜一点。

52、动作轻一点嘴巴甜一点

53、服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。

54、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到

55、服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业

56、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。

57、审批要有规有矩，服务要全心全意。

58、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

59、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

60、做事歌——今天的事，马上去做;明天的事，准备去做;

在过去的一年中,沿着校长室的工作思路,主要做了以下工作:

一、严格执行新课程计划,继续搞好新课程的实施工作

1、遵照新课程标准要求,开全开足规定课程门类,并要求教师严格按新课标上足规定课时,并努力提高教学效果。

2、加强对新课标实施的各项培训研究活动。

(1)组织骨干教师继续参加上级教育部门组织的各类培训活动,在这基础上,以教研组为单位组织全体教师进行再培训,通过培训进一步更新教师的教育观念,增加新课程实施的自觉性和信心。

(2)以教研组、备课组为单位,认真钻研新教材,研讨新教法。在学习方式、教学方式、师生角色位置的转换、评价方式的改革等方面进行积极探索,积极实践、积极改革。特别是课堂教学,提倡自主、探究、合作的学习方式,在这方面取得了初步成效,具体反映在本学期的创建省示范初中时随机抽查到的15节课,6节优秀、7节良好,优秀率达40%,优良率达87%,居三所创建学校之首。

(3)充分发挥骨干教师的带头作用,要求骨干教师上示范课,指导新教师备课,在教研活动上谈体会、谈收获,以此来影响带动其他教师用好新课程教材。

(4)继续抓住新课程实施这样一个机遇,积极开展教科研活动,一边实践,一边研究,本学期申报了一个市级课题和三个区级课题,使课题工作沿着健康的方向发展。

二、强化教学管理,提高教学质量。

1、加强“六认真”工作,向教师提出“功夫化在备课上,本领显在课堂上,向四十五分种要质量”的口号,要求教师备课要改变“重知识点,重知识传授”的传统观念,特别要注意落实学生学习情感目标和体现学生自主、探究、合作的学习方式,培养学生的科学精神和创新意识。提倡集体备课,加强教师间的听课交流。对作业、测验要求教师精心设计,精心布置,精心批改,并及时做好质量分析和反馈工作。

2、加强“六认真”的检查督促工作,每学期对“六认真”工作检查四次,并根据情况对个别教师进行抽查,并把检查情况及时通报到每位教师,另外要求行政领导,教研组长平时加强听课检查,并及时提出课堂整改意见。

3、抓好教研组的管理工作,各教研组根据本学科特点,围绕新课程实施和提高本学科的教学质量,开展形式多样的教研活动,本学期又加强了备课组的活动,各课组的教研气氛比较浓。

4、抓好毕业班的管理工作,本届初三毕业班提出了“狠抓管理、务实拼搏、争创佳绩”的口号,分领导、教师、学生三个层面提出了工作设想,并采取了一系列的措施,有效地提高了优秀率、合格率,特别在中考中优秀率列区前列,有3名学生考入了苏高中国际班,20多名学生考入了省重点中学省招班,社会声誉良好,高三毕业班也注意抓好了各个工作环节,加强了分类辅导,切实抓好了拔尖工作,高考中使较多学生升入了高校,本学期高三年级重视了综合考试的研究、辅导,在全体教师努力下,在省会考中合格率超过了湘城中学。

5、继续实施“金牌行动”计划,并取了优异成绩,本年度共获全国省级一等奖11人次,省级奖61人次,市级奖20人次,区级奖9人次,共有90人次获奖。在最近举行的省19届初中数学竞赛中,又喜获丰收。初一、初三均获夺区最高分,初定获省级人数占区三分之一,特别是初三区前6名,我校占5名。初三的外语竞赛也取得了较好的成绩。可以说我校的“金牌行动”计划硕果累累,创出了我校的特色,提高了我校的知名度。

三、加强教师队伍建设,提高教师整体素质。

1、要求教师加强学习,树立正确的教育观、质量观和人生观,增强实施素质教育的自觉性。

2、积极组织支持教师参加各种进修,培训活动,不断完善教师的知识结构,不断提高教师的业务水平,并要求教师掌握现代化教育手段,提高教育效率。

3、充分发挥骨干教师的作用,启动我校的名师工程,本年度树了一名区学科带头人和五名校学科带头人。

4、对新上岗的教师继续开展新老教师结对子活动,并在高中年级特聘黄埭高中的十多名学科带头人和有丰富经验的骨干教师担任我校新教师的指导教师,并定期开展活动,取得了良好的效果。本年度多名青年教师在各类教学基本功竞赛中取得了良好的成绩,如祝芸获数学青年教师基本功竞赛区一等奖;李雪英获苏州市生物教师评课选优一等奖。

这一学年,在全校教师的共同努力下,教学工作取得了一定的成效,并初步地通过了省示范初中的验收,但示范初中向我们提出了更高的要求,立足新起点,务必继续保持团结拼搏精神,进一步提升教学质量。

一学期即将结束，在上级主管部门的指导下，在校领导的直接领导下，在全体教师的大力支持下，在各部门的共同配合下，以学校工作计划为指导方针，紧紧围绕学校教学工作这个中心，做了一些应当做的工作。现评价如下：

一、指导思想

以素质教育为中心，依据课程改革要求，严格执行"新课程标准"，顺应时代发展，更新观念，使我校的教育教学成绩更上一个台阶。

二、工作思路

在充分评价近几年工作经验基础上，切合学校实际，注重常规工作扎实开展，坚持把提高教学质量放在重要位置，不断加大我校的教学教研本事，大力开展网络教研。

三、工作措施

(一)及时完成"两务"工作，保证学校教学工作正常运行

1、首先是安排"课务"工作。组织起始年级班主任，公平合理的进行分班，使新入学学生能按时到新的班级上课。并且协助年级组对八年级一班学生进行新的调整分划，做好安抚工作。一方面在开学前几天待学校人事确定以后，把9个年级，28个班级和近八十位教师的课程全部排出来，这是保证开学工作正常进行的前提。另一方面则是尽可能安排好平时经常性的调课。

2、是组织"考务"工作。按照《____市__中学样内考试办法》实施校内考试，组织了期中和期末考试，及时进行周密的安排，从考场编排到监考安排，到组织年级组组改卷、登分及文印室登记和成绩统计等，这是加强终端教学管理的重要手段。

(二)努力推动"五项建设"，加强教研、教学管理的制度化

1、首先是推动教研组建设，促进教研活动经常化。这项工作是协同教研组，以"教研组群体创优"活动为载体进行，分别在8月30日、9月4日、10月9日、12月18日召开教研组长会议，对计划的讨论制定到实施，进行指导和要求，并对专项研讨活动进行详细安排，由主管副校长亲自对课题的研究进行组长培训，及时对阶段工作进行评价。并在10月16日安排全体行政领导下各组进行教研调研，关键是推动各组教研风气的构成，以教研来促教学。以课堂为阵地以公开课的开设及评课、说课及外出教研等活动方式，提高了教学质量。经过这项活动，构成了"环境幽静、关系和睦、真诚研讨，共同提高"的良好风气。本学期进行了全校行的听课月公开教学活动，各组共推荐8名青年教师和新到岗参加了好课联评中的做客活动，取得了良好的效果。

2、其次是仍然督促各教研组加强团体备课工作力度，异常是提倡以网络教研形式为主要手段的团体研讨，开展了丰富多彩的团体备课活动。本学期八年级语文、九年级化学、英语组的各备课小组备课活动开展的质量比较高。并且搞得很有成效。

3、加强了教师队伍建设，促成新教师的成长。一方面，我们经过以老带新，以新促老，全面推动我校课改工作的健康发展，从备课、写教案到上课、听课、复习、考试，作业等全过程的跟学指导，使新教师少走弯路，帮忙他们尽早胜任主角。另一方面，加大团体备课的力度，并使部分年轻教师承担公开教学任务，经过此活动，使新教师得到了锻炼，强化了基本功意识，促成了年轻教师的成长。

4、推进了网络教研工作的开展：依据《____市__中学网络教研实施方案》，建立了学校、教研组、教师个人三级学校网络教研体系，在9月18日开通了学校教研博客，联通了各教研组博客，逐步摸索探讨，在实践中不断提高，取得初步成效。11月份，我们和其他两所学校代表____市参加了在大市召开的全区网络教研研讨会，___副校长代表学校作了汇报交流发言，我校这项工作的开展受到领导好评，在12月6日，__和___又以我市被教育部确定的《关于推进区域网络教研的时间研究》课题组成员的身份参加了课题开题会议，会上__教师代表个人发言交流，再次受到区市领导好评。在12月25日开始，组织全校教师参与了网络教研“评优”活动，极大的提高了教师的进取性。

5、健全了教学常规和教学过程管理的规范化和制度化建设。凡事没有规矩不成方圆，团体教研，全员签到等制度建设及备课规范、作业规范，监考、改卷、登分规范，使教学能有序进行。

(三)抓好新学期的教学常规检查工作，组织好常规教学活动

1、质量是学校衡量每位教师工作本事与工作实绩的"一杆标尺"从新学期开始，教务处坚持每一天检查上课情景至少一次，做好检查记录。全学期检查教师教案、听课记录、学生作业、教学进度等各三次。并于11月14日组织开展了全校性的教学工作检查，学校领导亲自参与检查工作，对检查的情景进行了及时的全校公开通报，提出整改措施和办法，发挥教研组长在学科教学检查中的主动性，让教研组长参与到教学各环节中来，发现问题及时与教师沟通，提出解决问题的办法，提高教学质量。

2、进一步进取探索提高学科质量的新举措。立足课堂，面向全体，着眼发展，树立"轻负担、高质量"典型教师。切实对照新课标的要求，正确把握教改方向，改善教学方法，着力培养学生可持续发展的学习本事，科学地挖掘学生内在潜能，促进学生科学文化素质稳步提高。本学期，分别协助语文组、数学组、理化组、英语组完成本学期计划的学生学科竞赛活动。

(四)抓教研课题实施，促进教师教研本事

本学期围绕市教研室和大市确定的我校的6个课题，课题小组进取收集整理资料，把课题落到落实。并且，我校小教部___教师主持的《改善农村小学生阅读条件的对策研究》课题，在教研室的课题开题会上进行了开题陈述。12月18日召开教研组长会议，布置各课题负责人完成了课题实施阶段工作评价。

(五)存在的问题与展望

1、在学生学习的学法指导，学习兴趣的培养、学习习惯的养成等方面工作做得不够。异常是要加强学生的公共礼貌意识，加强学生在公共教室上课的组织与管理。

2、“过程性检查"中一些环节在抓落实方面不够，致使有些工作没有很好地、经常性地开展起来。

3、进课堂听课，异常是不打招呼的听课是进行教学管理的一项很得力的措施，有待进一步强化。

4、在教学检查方面做得还不够细致。查堂方面还有待于进一步加强。

5、常规工作本学期突出问题有，教师不能很好的做到提前1分钟进教室，拖堂现象严重。教师不打招呼随意调课情景时有发生，考试期间常识课教师送课现象也很严重。今后，必须进行严格管理。

总之，工作是大家一齐做的，存在的问题是我们以后要努力的方向，如何激发学生的学习兴趣，如何靠管理出效益?如何提高教学工作的科学性和有效性、真正摸索出一套适合本校教师和学生实际的教学之路，是我们真正要下功夫研究的，只要在全体教师的共同努力下，以后的工作必须更好!

20xx年教务处工作的总体思路：以省委、省政府关于建设高教强省意见为统领，以启动本科教学审核评估为契机，以提高教育教学质量为目标，落实教育部、省教育厅和学校20xx年有关工作要求，重点做好以下工作：

一、启动审核评估工作

1.组织召开本科教学工作审核评估动员大会，启动本科教学审核评估工作；建立校、院两级评估组织机构，制定年度评估计划，组织学习评估指标体系，全面开展自评工作。

2.做好20xx年度教学基本状态数据采集工作，通过教学基本状态数据分析，服务于教学评估和质量监测监控。完成20xx年度本科教学质量报告。

二、深入开展教学改革工作

3.根据上级有关文件精神，研究制定省属本科高校或专业群转型发展方案，以培养高层次应用型人才为主要任务，建立产教融合、校企合作的办学机制，主动服务区域发展、产业振兴和技术进步。

4.开展校级重大教育教学改革招标项目申报工作；加强教学改革项目的检查与建设，提高教学改革实效，推进人才培养模式、课程体系、实践教学、教学内容、教学方法、教学手段、考试方式等的改革，加快教改成果在教学工作中的推广应用。

5.完善中英合作办学专业人才培养方案，大幅度推进人才培养模式改革和课程改革。

6.落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[20xx]19号）、《中共xx省委吉林省人民政府关于加快发展吉林特色现代职业教育的实施意见》（吉发[20xx]22号）文件精神，探索中职—高职—本科衔接人才培养模式，扩大办学规模，为学生多样化选择和多路径成才搭建“立交桥”。

7.进一步完善课程考核机制，推进课程考核改革，加大形成性考核力度，适当减小终结性考核比重，建立课堂教学出勤率考核的机制，完善落实平时成绩考核方案，促使学生提高平时学习的积极性和主动性。

8.推进研讨、启发、案例、项目教学，卓越计划试点专业建立至少5个以上的完整工程实例资源库。

三、质量工程及本科教学工程建设

9.扎实推进专业综合改革试点专业、人才培养模式创新实验区、大学生校外实践教育基地等“本科教学工程”项目的实施；认真做好相关研究、实施和检查评估工作，加强项目内涵建设，提高建设水平，切实发挥项目的示范、辐射和带动作用。

10.积极组织开展各级“本科教学工程”项目的申报、评定和推荐工作，遴选一批新的重点建设项目。

四、专业建设

11.开展省级品牌专业申报推荐工作，力争2个左右专业列入吉林省高等学校本科品牌专业建设点。

12.组织机械设计制造及其自动化、水利水电工程专业、电气工程及其自动化等3个“卓越计划”试点专业申报专业认证工作，推进专业内涵与特色建设。

13.组织申报20xx年新增本科专业工作。

五、课程建设

14.组织校级精品课程、优秀课程的遴选工作，组织省级精品课程、优秀课程的申报工作。

15继续开展基于“pbl”理念，引导课程建设向着打造特色、更新教学内容、改革教学方式方法、提高教学质量，带动与辐射全校课程建设，推动课程建设迈向新的台阶。

16.规范理论课程的讲授、讨论、作业、实验、考试、教材等教学要素，重点检查课堂教学、教学大纲、授课计划、教材、教案和作业；设计讲授、实践、研讨、自主学习等多种课程，推进课程讲在企业、实验室、研究室等开放场所。开展考查课、公选课的专项检查。

17.推进bb教学平台课程资源建设，积极推进网络资源在课堂教学、辅导答疑等教学环节中的利用；建成2-3门视频公开课。

18.进一步加强教材建设与管理工作，保证优质教材进入课堂，并积极开展教材研究与评价工作，做好国家规划教材的推荐和建设工作。

六、实验室建设及大学生科技创新活动

19.落实5个试点专业的实践教学方案与考核纲要，并在全校推广。基于实际工程项目，突出工程设计能力培养。

20.组织开展实验室建设项目的论证、立项、验收，做好中地专项资金、吉林省专项资金资助项目建设工作，加强实验室建设。特别要加强新增专业的实验室建设，保障新增专业的教学条件。

21.抓好20xx届毕业设计工作。对毕业设计（论文）选题、指导教师资格审核和毕业设计（论文）过程、毕业答辩和成绩考核等重要环节进行检查与评价，加强对毕业设计的过程管理和各环节质量监控，杜绝学位论文作假行为。开展20xx届本科生优秀论文的评选工作。

22.推进数学等公共基础课，电工电子、制图、力学等学科基础课开展基本技能竞赛活动，鼓励教学单位承办全国性、跨学科的学科竞赛，一个教学单位至少1个核心赛事。

23.制定20xx年大学生课外实践及科技创新活动项目计划，大力支持学生参加竞赛和省级比赛，积极争取省级、大学生科技创新项目。

七、质量管理及质量监控

24.组织修订学校教学质量管理规章制度文件；开展教学文件及学生成果等检查工作。

25.积极建立科学完整的教学质量综合评价体系，充分发挥校、院两级教学督导组的专家评教、学生评教和同行评教的考评作用。

26.加快教学管理信息化建设，继续完善和拓展教务管理系统的管理功能，提高管理水平和效率。

八、教风学风一体化建设

27.贯彻落实学校《关于进一步加强教风学风一体化建设实施方案》，深入推进教风学风一体化建设工程，建立教学—学工系统联席会议制度、联合检查制度、信息通报制度，将教学信息、学工信息及时反馈，加强教风学风建设。

28.继续严格考试管理，加强考风建设，规范各考试环节，加大考试有关规定的宣传力度，通过考风带动学风。

29.组织学校第八届青年教师教学公开赛、第三届微课教学比赛等活动，引导教师对教学的投入，推进教师教学水平提高。

九、教学运行

30.完善课程考核和学业管理机制及制度，切实体现坚持原则、宽严相济、发挥效能的管理要求。

31.加强对教学计划的审核，科学调配教学资源，合理地进行教学任务安排和排课工作。

32.认真组织校级、省级、各类考试工作，加强考试管理，推进考核模式改革。

33.做好20xx届学生毕业资格审查、学位授予和证书发放工作。

34.做好学生重新学习组织工作；做好学籍处理工作。

提升监督理念 创新监督模式[经验材料]

——xx市国税局实现执法监督科学化精细化管理

“四五”普法的五年中，xx市国税局确立了“以信息化为依托、预防为主、实时监控、全面监督、纠追并举”的税收执法监督新思路，通过流程化管理、信息化运作，使税收执法监督渗透到税收业务工作的各个岗位、各个环节，促进了规范执法与优化服务的有机结合，有力地推进了依法治税。

一、以人控为着力点，全面推行《税收执法检查作业指导书》，实现执法监督规范化标准化。

五年来，xx市国税局把深化执法监督作为推进依法治税的突破口，导入iso9000质量管理的先进理念，从确定执法标准入手，制定《xx市国家税务局税收执法检查作业指导书》，以标准化的执法检查促进税收执法科学化、精细化，强化对税收执法权的监督力度。

《税收执法检查作业指导书》突出检查程序、检查内容、检查方法标准化，为执法者和监督者开展执法自查与执法检查提供了思路和方法，解决了长期以来开展执法检查的诸多困惑。一是解决了过去存在的检查随意、监督乏力的问题。改变了广大干部对执法检查的认识。消除了干部存有的侥幸心理、抵触情绪。二是检查标准有“据”可依，有“规”可循，减少了与被查单位的扯皮。三是检查标准给检查人员提供了检查方法，逐渐摆脱检查深度过分依赖检查人员业务素质的现象。四是根据标准检查，能达到查深查透、全面完整的检查效果。

二、以机控为突破点，实行网络作业、环节监控，实现税收执法权的网络监督。

根据iso过程控制原理，市局以作业标准为蓝本，充分依托征管信息系统，以工作流为主线，根据工作流运行的特点，逐条梳理工作流,设置监控指标。将所有的执法行为纳入监控，又实时监控着工作流运行的全过程，实现了检查监督日常化。

一是通过自控，每一个税收执法人员都应该按照作业标准的要求进行操作，实行自控。特别是对执法中涉及自由裁量权的、操作时限以及操作程序的，严格按照法律规定和作业标准执行，而不是依靠管理人员监督的被动控制；二是通过互控，即工作流各环节间相互的关联控制，由下一环节对上一环节传来的工作流信息进行分析，当发现错误时，即作为不合格的工作流予以退回纠错，对不按要求退回的承担连带责任，实现环节间的流转控制；三是通过机控，即在工作流中寻找关键控点，对可量化的设定一定的控制指标，全程利用计算机进行自动控制执法行为，实现了由“人工管人”到“机器管人”的转变；四是通过专控，即检查控制，将执法检查纳入征管信息系统，通过有重点、有目标地定期或不定期的日常、专项、重点执法检查，检查系统记录的超标信息，随机筛选工作流处理情况以及对在税务稽查、大要案审理、群众举报、财政审计部门检查反馈等发现的执法问题，均建立核查录入异常信息机制。以此形成了层层控制、环环制约、全方位、多层次的～化立体监控机制，最大限度地防止了失控问题，保证了监控不留缝隙。

三、内联外举，提升执法监督质量。

（一）整合共享信息资源，构建横向监控关系。

五年来，xx市国税局的执法监督除在征收、管理和稽查各系列依托征管信息系统建立基于工作流的事前、事中、事后前移监控关口的监控体系外，还着力对各系列信息资源进行整合共享，相互间形成执法监督的制约关系。如：通过稽查系列每月的《征管建议》来监督反思管理系列中存在的执法问题；通过定期对稽查系列发现的重大涉税案件的分析，查找和反思管理、征收系列中税收征管漏洞和存在的执法问题。

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上个学期已经成为历史，新的学期已展现在我们面前。面对新学期、新任务、新要求、新的挑战，我们倍感压力更大，担子更重。我们要重新调整思路，发扬上学年的优良作风，克服工作中的不足，进一步强化服务意识，深化课堂改革，加强完善集体备课制度，规范常规教学检查，规范教师行为，及时准确的为学校、教师提供教学信息，为圆满完成本学期教学任务，认真做好以下的几项工作。

一、教学工作：落实管理，提升质量

继续落实向常规管理要质量，向课堂教学要效率，把新的教育思想、教育理念渗透到每个管理环节之中。在本学期的教学中，将尝试推行教学工作“六字”方针，并把这“六字”方针作为我校强化教学中心意识，开发教师潜能，提高教育教学质量，进而形成规范化教学管理的重大举措，同时，在教学活动的各个环节与层面加以体现。

（1）备课要“深”。即：深入学习课标和教学建议，深入挖掘教材，深入了解学生，深入探讨教法。

（2）上课要“实”。即：上有充分准备课，不搞花架子，做到面向全体，因材施教。

（3）作业要“精”。即：作业要分层设计，分层布置，要有针对性，有代表性，有目的性。

（4）教学要“活”。即：不局限于教材，不局限于现成的模式，不死用教案，做到教有特色，教有风格。

（5）手段要“新”。即：在创设情境方面，在学习方式、教学方式选择方面，在训练设计方面要突出“新”字。

（6）批改辅导要“细”。即：所有作业要做到“有布置必批改，有批改必矫正”，重点错误和重点人头要面批，任课教师要建立学困生档案，有的放矢地进行辅导。

为了更好地落实常规管理思路，教务处进一步加强细节管理，规范落实，努力做到常规管理科学化、条理化、长效化，为达此目的。

（一）抓备课深化集体备课和个人二次备课相结合的改革方案，各科备课组长要有明确的分工和计划，各备课组要根据实情确定集体备课时间，以后的集体备课转变以往的教师只讲课程流程的方法，向如何采取较好的方法使学生乐意接受转变。

（二）抓主题教研活动增强教研活动的有效性，研训相结合，以解决课堂教学问题为目的。加强教研组学习研究的力度，继续开展好主题教研活动（一学期不少于三次），每次活动研训结合，含：课、微讲座，评课、课后反思。组织开展好学科周活动和教研组的课题开发与研究。

（三）积极开展课改研究带领教师学习新理念，转变旧思想，研究新教法，尝试“平行分班分层教学”的跑班形式的实验，并不断总结与改进。

（四）落实工程深入落实以老带新，优势互补的工程。教务处在开学初将对学校骨干教师和年轻教师进行梳理，准备师徒结对。以老带新，从备课、上课、布置作业、批改作业等各个方面进行指导，相互传递新的教学动态，沟通、交流新的教学思想，使新教师很快进入角色，及时总结，及时召开经验交流会，向校级名师的行列迈进。

（五）认真开展听课评课活动新教师（教龄在3年内）每周听课不少于3节，有3年以上教龄的教师每学期听课不少于20节，学校领导仍坚持不打招呼进课堂听课，本期将继续举行示范课，公开课、个人展示课，汇报课等活动，本学期还将举行校级青年教师赛课活动，从而提高教师的授课能力和课堂艺术。不论是学校组织听课活动，还是教研组组织的听课活动一定做到听后必评，评出优点和不足，之后还要跟踪听课，看其改进效果如何。

（六）加强监督检查力度教务处将对每位教师备课、上课、辅导、作业批改、试卷的讲评等教学常规加大力度进行督导检查，做到按时检查，及时反馈与公布，对违反常规行为的进行严肃处理，严重者按教学事故论处，记入个人业务档案。

二、常规工作：认真细致规范有效

1、课程管理。

（1）严格执行国家课程计划，开足开齐规定课程，开展丰富多彩的社团活动和校本课程。

（2）抓好三表的制定和管理。作息时间表、教学活动计划表和课程表的贯彻落实是教学秩序稳定的关键。教师必须严格按课表上课，不迟到、不早退，不擅自调课，坚持杜绝旷课现象。早自习和辅导课的有关教师应准时到岗到位，完成本职工作。年级组将每月统计教师课堂考勤情况，并按月向教研组通报。被通知参加业务进修的教师应准时出勤，若因事不能参加应提前两天通知教务处，以便协调，确保学校教学秩序的正常进行。

（3）落实减负专项工作，强化一书一辅。订购资料必须先通报教务处，由备课组提出订购意见，教研组长审核把关，报教务处批准后方可订购。

2、学籍管理。

严格执行学籍管理的有关规定，切实抓好学额巩固工作，学生档案、全国统一学籍以及转学、退学、休学、毕业、等相关资料，要规范整理，并妥善保管。按上级要求，及时上报相关表册或数据，使学籍管理制度化，规范化。

3、采取有效措施控制流生，定期开展安全教育、国防教育。

三、初三工作：切实有效勇创新高

1、加强与兄弟学校之间的校际交流，取长补短，努力提高教学管理档次。

2、加强初三毕业班的目标意识，努力实现20xx届中考超市均45分，进入南京市前20名。

3、制定好初三专项工作计划。初三毕业班教师必须认真钻研教材及课程标准，认真研究近几年中考试卷，分析并找出其规律，结合新课改带来的中考评价方式的变化，制定出切实可行的教学计划，争取实现我校20xx年中考成绩有新的突破。

2020企业管理理念口号三篇

20xx企业管理理念口号一

企业管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

干部怕的就是不知道自己怕什么。

没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

生存原则--只有想不到的事，没有做不到的事。

管理者是事业成败的关键。

人的差异化，管理的标准化。

干部怎样对待问题?要00%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个%的问题都可以转化为00%的责任，00%的责任人。

干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。

干部怎样对市场?创与闯。既要创新、创造;又要有闯劲、冲劲。

好员工：想公事，做实事，不出事。

只有想不到的事，没有做不到的事。

不会做小事的人，永远做不出大事。

开会是为了解决问题，而不是重复问题。

管理职责化，工作标准化，办事程序化。

管理就是行动，管理就是树立榜样。

好的员工——想公事，做实事，不出事。

规范管理科学化，创新管理全员化。

抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。

讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。

部下的素质低，不是你的责任;但不能提高部下的素质，是你的责任。

20xx企业管理理念口号二

说了，不等于做了;做了，不等于做到位了。

对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚;对员工负责，员工反过来就会对你负责。

坚持每天提高%，70天工作水平就可以提升一倍。

企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

管理的第一个功课，就是先管好自已。

工作三要素：责任人、时限、结果。

一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的。

成功与失败同在，竞争与超越并存。

管理者是事业成败的关键。

减少了开支，就是增加了效益。

管理者怕的就是不知道自己怕什么。

工作要简化，不要简单化。

看不出问题是的问题。

要么自己革自己的命，要么市场革你的命。

第一次就做对，第一次都做对。

20xx企业管理理念口号三

执行力是企业成长的助推器。

成功与失败同在，竞争与超越并存。

杜绝不良思想，发扬优质精神。

老毛病，要根治;小问题，要重视!

仪器设备勤保养，生产自然更顺畅。

管事先管人，管人带作风。

观念决定思路，思路决定出路。

坚持原则，实现优质。

如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。

干部是事业成败的关键。

成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。

改善品质要规划，主力推动标准化。

零缺点的生产过程，一百分的优质产品。

人人提案创新，成本自然降低。

先处理重要的事，后处理紧迫的事。

谁要砸企业的饭碗，先砸掉他的饭碗。

规范管理科学化，创新管理全员化。

坚持一流管理，生产一流产品，提供一流服务。

人的差异化，管理的标准化。

市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。

没有十全十美的产品，但有的服务。

管理无小事，“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。

作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

绿色营销理念与营销策略——以农产品为例

欢迎浏览，小编为你提供的一篇关于绿色营销理念与营销策略——以农产品为例的毕业论文开题报告！

一.科学意义

近年来，随着经济的快速发展，世界工业化相关论文代写进程的加快给人类生存环境带来了严重得污染和破坏，甚至直接影响到人类的身心健康，人们慢慢认识到保护生态环境、防止公害污染的紧迫性和重要性。而在我国，随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，公民的环保意识也逐步增强。现在人们越来越注重环境、经济与社会的和谐，可持续发展的战略也越来越得到全社会的广泛认同，循环经济作为实现可持续发展的新的经济模式渐渐成为全世界的共识。伴随着循环经济的热潮，绿色营销理念应运而生，并发展成为人本营销时代典型的新兴营销模式。

英国威尔斯大学的肯•毕提教授在他的著作《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”从这一界定中可以知道,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。

实施绿色营销，无论对于企业、社会，乃至全人类都具有重大而深远的意义。首先，实施绿色营销策略可以减轻环境污染压力、防止资源浪费，保护和改善生态环境。其次，企业经济效益的增长，资源的投入是根本，绿色营销要求对已有的资源进行充分地、有效地运用，而且要不断地开发替代资源。因此，绿色营销要求一方面在等量的资源情况下获取更多的产出，推动经济增长；另一方面通过开发新资源，增加资源的种类和范围，论文代写增加资源的投入量来实现经济增长，而这些都是在不破坏生态环境的前提下实现。绿色营销强调资源的循环利用，具有节约资源，提高资源配置率的特点，在某种意义上创造了循环经济模式，为企业效益的持续增长创造了基本条件。最后，实施绿色营销策略是我国企业打破国际贸易中绿色贸易壁垒的有效途径。帮助我国企业树立绿色企业形象，进入国际市场。

实施绿色营销的意义如此重大，然而在我国，绿色营销的推广虽然呈现良好开端，但是由于我国企业绿色营销起步较晚，就大多数企业而言，尚不具备绿色营销意识，传统的、非持续性的销售观念和营销手段在这些企业仍具主导地位，从而影响了我国企业绿色营销的进展，且面临很多现实性问题。 如：绿色营销观念淡薄，绝大多数企业对绿色营销的理解表面化；企业缺乏生产管理经验，生产管理方式也较落后；绿色产品的开发与包装非绿色化，宣传不到位，未形成全社会性的了彩色消费需求；政府对绿色营销的支持不够，与之相关的法律法规不够完善等等。

鉴于绿色营销的重要意义以及绿色营销模式推广所面临的重重困难，对绿色营销理念与营销策略进行理论研究也就显得尤为重要和迫切。它不仅可以对可持续发展理论研究起到补充和完善作用，也是在实践上开展绿色营销已是当务之急。绿色营销的顺利推广不但关系到我国整个国民经济能否持续、稳定、健康发展，也影响到企业本身能否在市场竞争中长盛不衰。同时，在国际上越来越多的国家对进口商品制定“绿色”标准，绿色营销成为必然趋势的情况下，是否开展绿色营销关系到我国企业能否顺利进入国际市场，开展国际竞争。尤其是许多国家从本国利益出发，大肆向国外转移夕阳产业、高能耗、高污染产业的情况下，提高绿色营销意识，对保护我国的根本利益至关重要，这也是本人重要，这也是本人研究此论题的原因所在。

二.国内外研究概况、水平和发展趋势

绿色营销观念萌发于20世纪60年代，它是企业经营管理活动的一种指导思想，出现于生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念之后。20世的80～90年代，随着经济的发展和工业化进程，生态环境问题进一步恶化，随之人们的社会环保意识的增强，绿色营销才真正为人们广泛接受。英国的肯•毕提教授在他的著作《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”对绿色营销的概念进行了比较明确的界定。而国内绿色营销研究学者首次接触到绿色营销这一概念并开始进行系统性的研究始于1992年1月在香港召开的国际市场营销研讨会。此后，我国绿色营销研究大体上经历三个阶段，即起步、成长到成熟阶段。l993年至1994年是我国绿色营销的启蒙阶段，代写论文这一时期初步提出了绿色营销的含义和意义；1995年至1997年是绿色营销的成长阶段，该阶段的研究主要集中在理论基础分析、国际贸易绿色壁垒对我国对外贸易的影响等几个方面；1998年至今，对绿色营销的研究进入到成熟阶段，理论研究急需深入的同时其他相关理论的研究也相继出现，诸如绿色消费、绿色流通、政府作用的加强等等。绿色营销理论的深化发展、消费者绿色消费意识的增强、科学发展观与和谐社会理念的深人人心，客观上推动着企业绿色营销的实施与我国绿色营销的进一步研究与实践探索。

在我国，对于绿色营销的研究主要是在以下几个方面：

第一，对于绿色营销科学内涵的界定。这一问题，不仅是构建绿色营销整体系统理论的基础与核心问题，规定着绿色营销的主要研究对象，而且能有效地将绿色营销同其他营销方式严格区分开来，极大地推动绿色营销理论在具体实践中的应用。关于绿色营销内涵的界定，主要代表性的观点是：张世新、魏琦等认为，绿色营销是指在绿色消费的驱动下，企业从保护环境、反对污染、充分利用资源的角度出发，通过市场调查、产品开发、产品定价和分销以及售后服务等一系列经营活动，满足消费者的绿色需求，实现自身的盈利。 魏明侠、司林胜等认为，绿色营销就是在可持续发展观的要求下，企业从承担社会责任、保护环境、充分利用资源、长远发展的角度出发，在产品研制、开发、生产、销售、售后服务全过程中，采取相应措施，达到消费者的可持续消费、企业的可持续生产、全社会的可持续发展三方面的平衡。旨在实现有限资源的有效配置，追求企业短期营销行为和长期营销战略与社会、经济、资源、环境的有机协调以及对企业长远发展的良性影响。

第二，实施绿色营销的必要性。当前，关于绿色营销实施的必要性，营销学界进行了多角度的研究。刘宇伟认为，绿色营销观念促进了自然环境的持续改进和消费质量的显著提高，实施绿色营销能促进人与自然的和谐发展。张世新、魏琦认为，人们绿色消费观的形成为企业开展绿色营销奠定了思维基础，国际贸易中的“绿色壁垒”成为企业开展跨国绿色营销的客观要求，这既是消费者的客观要求，也是企业国际化的必然趋势。陈杰则从伦理道德方面进行了阐述，他认为绿色营销秉持满足消费者的绿色消费、提高消费者的生活质量理念，坚持消费者利益、企业利益、社会利益与环境利益的协调统上，体现了以人为本的道德精神；绿色营销坚持资源价值观的核心理念，正确处理人和自然的关系，有利于确立“天人合一”的生态价值观，体现了企业自律和生态伦理原则；绿色营销践行可持续增长的科学发展观，妥善处理资源利用的代际公平问题，体现了企业保护环境、维护人权的社会责任伦理；绿色营销在推行品牌战略中始终贯彻绿色原则，把企业自身利益目标融入消费者和社会利益中，体现了诚实不欺的伦理准则。 袁武林等从战略的高度和战术的层面对企业实施绿色营销的必要性进行了论证。战略上，绿色营销可促进社会可持续发展战略的实施，有利于企业的国际化经营，可以提高资源的使用效率，实现可持续发展集约化经营；战术上，绿色营销有利于企业占领市场和扩大市场占有率，可营造绿色文明促进企业塑造绿色文化，可以构建绿色形象从而赢得独特的竞争优势。

第三，我国企业绿色营销的现状。陈伟、高艳霞从三个方面进行了分析：政府方面主要运用经济手段保护环境，法律手段滞后；大多数企业实行绿色营销只是一种被动的选择，经营思想保守；消费者未能把个人消费同保护环境及可持续发展联系起来。 任志祥认为，由于我国国民整体素质不是太高，媒体宣传、引导滞后，国内绿色消费市场还没有形成全社会性的绿色消费需求。 王奇、秦效宏认为，在我国企业全面开展了绿色营销的同时，企业也面临着严峻的挑战，如国际贸易绿色壁垒、国际相关保护公约等。于卫东分别从企业、消费者和政府的角度指出，绿色营销观念未能得到应有的重视，企业进行绿色营销的积极性不高；消费者的一绿色消费观念还比较淡薄，绿色消费行为尚显幼稚；政府对绿色营销的调控措施尚有待加强等。王方则对目前国内企业绿色营销现状进行了积极评价，提出很多企业的营销观念正从传统营销逐步向绿色营销转变，主要表现在：(1)绿色产品已经成为各个企业竞争的要素；(2)一些企业已经按照环境标准实行清洁生产；(3)营销技术绿色化成为越来越多企业的选择。从以上研究成果可以发现，绿色营销在我国的实施现状尽管不尽如人意，但无论是企业、消费者，还是政府、社会，绿色营销的理念与实施已逐步走进公众视野，这充分体现了我国实行社会主义市场经济以来政府大力倡导构建环境友好型、资源节约型社会对企业与公民的积极影响。

第四，绿色营销存在的问题 。司林胜通过对问卷调查结果的分析发现，我国现阶段绿色营销的特征是观念先于实践，并且发展不平衡。刘庆斌认为绿色营销法制不健全，执法力度宽严不一。戴春山借助博弈论工具，从微观经济学角度对此进行分析，探求参与绿色营销的生产企业、消费者、政府等主体追求的福利效用及各自对绿色营销的制约因素。罗序斌认为政府对绿色营销的支持不够，不善于营造绿色氛围，资源和环境保护法规尚不完备，缺乏可操作性且执法不力。张文锐从企业、消费者和政府等方面分析了现阶段我国绿色营销存在的主要问题，企业缺乏绿色营销的动力与压力且生产管理方式滞后，消费者购买能力较低而绿色产品匮乏且价格相对较高，政府涉及到绿色营销方面的经济手段标准模糊。王奇、秦效宏认为企业现有的营销组合策略不适应绿色营销，也制约着企业整体绿色营销战略的实施。通过文献梳理不难发现：绿色营销理论的发展并未能够带来企业绿色营销具体实践的大跨度发展，企业、政府、消费者均未能在绿色营销过程中表现出人们良好的预期。

第五，是对企业绿色营销策略的分析。这一方面的研究，始于刚刚接触绿色营销这一概念之后。概括起来主要包括：树立绿色营销观念；收集绿色信息；开发绿色产品；强化产品的绿色包装；制定绿色价格；选择绿色销售渠道；开展绿色促销.加强绿色销售服务；推行绿色管理；积极参加并取得绿色认证标志等等。而这些方法措施，多半都是从传统市场营销体系中演绎出来的，并没有真正突破传统营销组合策略，因此，实施的效果不难预见。

总之大量文献表明，目前关于绿色营销研究主要集中在理论方面，且呈现出表面繁荣但具体实践冷清的局面，理论内容同质化现象比较严重；研究方法主要侧重在定性研究，实证性研究非常匮乏。

三.应用前景

中国经济的发展，绿色营销需求的不断提升，中国绿色营销市场从无到有，从小到大、从总量快速扩张到结构明显升级，逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。绿色营销市场发展令世人瞩目。但是，进入XX年，特别是在“后危机时代”一系列新日益凸现：中国绿色营销市场消费规模及需求潜力会受到多大程度的影响?中国绿色营销消费市场是否仍具有巨大的增长潜力和良好发展前景?“后危机时代”国家宏观政策走势如何，绿色营销企业外部环境有哪些新变化?中国绿色营销市场规模到底有多大?中国绿色营销市场主要消费领域构成及未来需求趋势如何(-XX年度)?进军中国绿色营销市场应采取何种有效应对策略?等等些问题都将成为绿色营销理念与策略研究的重要关注点。

绿色营销模式已成为适应经济发展、保护生态环境与社会和谐相统一的必然趋势。而相关方面的理论研究课题也必然要与时俱进，在实践探索的基础上不断深入和拓展，不断解决现今绿色营销实践中存在的诸多问题，从而推动绿色营销理论的完善和绿色营销实践在中国乃至全世界的推广与普及。

研究内容

此研究课题，通过运用市场营销理论，辅以消费者行为学，发展经济学，资源与环境经济学等方面的相关理论知识，对绿色营销模式的发展历程，发展现状及存在的问题进行探讨，深入分析绿色营销的特点、利弊以及运用绿色营销模式可能要面临的重重困难，并以农产品为例，将绿色营销策略在中国的运用具体化。最后提出解决绿色营销实践中存在问题的可能方法，并预测绿色营销模式的发展前景。

以下是研究代写毕业论文拟采用结构框架：

1 导言

1.1 课题研究目的与意义

1.2 课题研究方法和研究思路

1.3 论文综述

2 绿色营销的发展历程

2.1 绿色营销的理念的提出

2.1.1绿色营销的概念

2.1.2 绿色营销提出的背景

2.1.3 绿色营销发展进程

2.3.1 我国sns网站的起步和发展

2.3.2 我国sns网站的类型

2.3.3 我国sns网站的现状

2.2 绿色营销模式在中国的发展

2.2.1 中国学者对绿色营销概念的界定

2.2.2 绿色营销在中国的发展进程

2.2.3 绿色营销模式运用对中国的影响

3 绿色营销在中国的发展现状及问题——以农产品为例

3.1 绿色营销的现状

3.1.绿色营销的特点

3.1绿色营销的意义

3.1 绿色营销在中国推广所面临的问题

4绿色营销策略的运用——以农产品网为例

4.1 绿色营销策略的种类

4.2 绿色营销策略的具体实施

4.3 绿色营销策略对企业的重要意义

4.4绿色营销策略对消费者的影响

4.5 绿色营销策略实施过程中应该注意的问题

5绿色营销中存在问题的解决及其发展前景——以农产品网为例

5.1 绿色营销存在的问题

5.2 绿色营销中存在问题的解决方法

5.3 绿色营销的市场前景

6结语

一年来，我处在学校新的党政班子的正确领导下，全体教师同心同德，依照期初制定的教学计划，充分利用学校的有限教学资源，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，抓好教学监控，强力推动技能教育，大面积进步教学质量，从而加速了学校发展。现将本学期工作总结以下：

一、教学常规管理

1、建立正常的教学秩序。严格执行课程计划，开齐、上好规定课程，坚持做到三表上墙，严格依照课表上课。坚持学生的全面发展，差异发展和可延续发展，使每位学生能健康发展，严格控制学生的在校时间和学生作业量，切实减轻学生的课业负担，规定用好教辅用书，不得私自课外征订。重视抓好培优补差工作，在照顾好差生的同时，要重视培养优等生。重申了学校课堂教学常规，进一步规范教师的课堂行为。

2、切实抓好课堂教学。首先教师根据工作要求早作预备，早落实。做到认真研究教材，把握教材编写意图，用好教材。认真备课，明确教学重难点，精心设计教法，认真上课，积极提倡合作、探究、自主的学习方式，规范作业格式，认真批改作业，及时反馈;认真组织学生参加各类爱好活动，认真辅导，认真组织学生进行考核，统计好考核成绩，做好试卷分析。

3、加强对教研活动的管理。本学期，教务处根据各学科及本校实际情况，初步调剂了教研组的分类，建立了教研组长例会制度，确定了本学期教研活动的重点，制定了相应的措施，明确了教研活动的具体要求，如定时间、定地点、定专题、定主讲人等。通过争创先进教研组，进一步规范了工作程序，明确了管理职责，确保了教研活动的正常展开，有效地进步了教研组活动的实效性。

4、加强对听课活动的管理。学校通过建立随堂听课制度，提倡跨学科听课，鼓励教师积极展开相互间的平常听课活动，进一步明确了听课要求。如要求校行政职员每人听课很多于20节，教师每人听课很多于10节。并把听课数目、质量纳进教师常规考核当中。

5、加强对各类文档的管理。根据市县教育局和学校的工作思路及要求，进一步明确了本部分的职责，各项工作力求做到规范、有效。如学生的学籍管理、作息时间的安排、课程计划的执行、教辅用书的征订、上级通知的接收与转发等，同时能认真做好各类资料的搜集与整理工作，为学校教学工作的正常有序展开提供了保障，也为迎接市县人民政府督导室的综合督导工作做好了充分的预备。在综合督导情况反馈中，我处的管理工作得到了上级领导的充分肯定。

二、常规工作情况通报

1、出勤：

9月份，正课迟到10节次，请假20节次，缺席5节次;辅导迟到5节次，早退2节次，请假30节次，缺席10节次。10月份，正课迟到4节次、请假23节次(包括婚假、事假、公假)、缺席4节次;辅导迟到2节次、早退1节次、请假52节次、缺席8节次。11月份，正课迟到7节次、请假15节次(请假最多的一人5节次)、缺席9节次(缺席最多的一人4节次);辅导迟到4节次、请假14节次(请假最多的一人4节次)、缺席20节次(缺席最多的一人4节次)。12月份，正课迟到17节次、早退4节次，请假67节次(包括婚假、事假、公假)、缺席4节次;辅导迟到5节次、早退3节次、请假39节次、缺席7节次。

2、教学评估：

9月份学生评估满意率100%的有75人，分歧格4人;10月份学生评估满意率100%的有87人，分歧格3人;11月份学生评估满意率100%的有84人，分歧格2人;12月份学生评估满意率100%的有87人，分歧格4人。

3、公然课

本学期我校展开了校级公然课研讨课等多种活动，其中，语文青年教师公然课4节，数学青年教师公然课3节，英语教师公然课3节，电机模具教师研讨课3节，电子电器教师公然课2节，服装美术教师3节，财会教师2节，旅游农科类教师2节，新教师汇报课4节。教务处组织听课教师对研讨活动中存在的题目进行了及时的反思、交换，在反思与吸纳的基础上再次进行公然教学与研讨，使广大教师的业务能力得到了明显的进步。

总务处在校长室的领导下，在各处室的配合下和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满完成本学期工作计划。现将工作总结汇报如下。

一、积极配合做好服务工作

工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要，无条件服从。主动积极配合各部门做好服务工作，努力做好后勤工作。分别为各处室、年级月考、期中考试及校长室各种活动和会议做好会场布置、环境卫生治理、校园美化建设等一系列后勤服务，使每项工作得以顺利进行。

二、财务工作力求规范

能够正确执行预算、厉行节约，严格执行会计制度，。实行收费项目、标准公示制度，开学初依据区物价局核定的收费项目，在校门口及时张贴开学通告，公布收费项目和标准。认真做好收费相关准备工作，精心组织好开学收费工作。在各位班主任老师大力支持下，取得良好的效果。

财务人员能够认真搞好财务核算，工作中能严把财务关，克服困难，严控资金支出，资金力求用在刀刃上。坚持规范的财务审批手续、实行校长审批制度，严把报销票据关，报销票据必须为正式发票或行政事业收据。

三、不断加强内部管理

为了进一步加强校产管理，更好地保管、维护公物，使公物损坏降低到最低限度，开学初与各班班主任签订公物保管、维护责任书。加大公物管理检查力度，做到当面检查、登记，对各班级及办公室的公物损坏情况进行检查登记。学期结束，制定公物损坏维修计划，对全校公物进行维修。后勤工作本着为教育教学服务、师生服务的宗旨，不断增强服务意识，提高服务质量，维修工作做到及时，确保教育教学工作正常有序进行。

进一步规范食堂管理，食品采购，确保质量和食品的卫生。采购物品坚持索证制度，不购“三无”产品、过期食品，严防食物中毒。确保食品安全卫生。

坚持月结月报，每月水、电按时抄表统计，按月结算教师各项费用，确保教师以积极的心态从事教学工作。按月汇总报告本处室各项工作。

四、抓校园环境卫生，优化育人环境。

本学期，在班主任的配合下进一步加强了校园卫生管理，认真抓好清洁卫生工作。各卫生区由班级承包，每天进行晨扫和中扫制度，加大检查力度，采取打分评比并在每周一升旗仪式上进行通报，将评比结果落入班级量化考评等措施，使校园环境更加整洁。

进一步加强了校园绿化管理，修剪了花草树木，清除了草坪杂草，并对部分花木进行调整、移植，同时将校园内原砖球场废弃并改造成花园。

五、安全工作常抓不懈

安全工作责任重于泰山，在工作中把安全工作当头等大事来抓，防火、防盗、放食物中毒工作常抓不懈，配合政教处抓好校园安全保卫工作，不断增强安全意识，警钟长鸣，时刻牢记“责任重于泰山”，确保师生安全和正常的教学秩序。

对于存在安全隐患、又无法改造的地方安装了醒目的警示牌，如“小心地滑”“请勿拥挤”、“严禁攀爬””小心玻璃”等，提高学生的注意防护意识。特别是加强对学生的食品安全、防火安全、用电安全等教育，通过悬挂横幅、张贴标语、制作墙体标语、主题班会、广播等宣传活动，让学生了解各方面的危害性，使学生牢固树立忧患意识。有效地防止事故的发生。

六、加大基建建设力度，为1__年校庆等活动作准备。

为了净化、美化黄中校园，总务处在校长室的领导下先后对校园环境进行了较大的改造。

(1)根据校园环境将原有的两个砖球场改造成一个主题花园并在校大门口建造四个花坛。

(2)将校园内约80米长的拔坡改造成文化墙。

(3)利用暑期对两栋教学楼进行了清洗和装修并维修课桌椅。

(4)加强办公楼工程质量的监督和工程进度的管理，计划9月中旬竣工验收。

七、今后的打算及努力方向

(1)警钟长鸣，安全工作必须常抓不懈。

(2)进一步加强后勤管理，规范收费、开源节流。

(3)不断提高后勤人员服务水平及素质，后勤服务要实现管理型向教育型转变。

(4)进一步增强后勤人员服务意识，提高服务质量。