情侣跨年文案长句精选20篇

幼儿园教师成长计划

幼儿园教师成长计划是幼儿园教育教学中重要的组成部分，大部分幼儿园在学期结束后都要求写幼儿园教师成长计划，许多幼儿教师对如何写幼儿园教师成长计划感到困难。现从幼儿园教师成长计划中选择一篇比较典型的幼儿园教师成长计划,以供大家学习研究。

二月份：

1、学习纲要的内容，领会《纲要》中的精神。

2、学习教育论文的写作。预备幼儿教育论文的选题、收集有关资料。

3、制定有关教育教学计划、各类活动计划。

4学习托班课程目标、内容。

三月份：

1、学习教师观察技能。

2、确定幼儿教育论文的提纲，收集论文的资料。

3、写好一篇幼儿观察记录。

四月份：

1、学习创造性美术活动的方法，阅读有关幼儿创造性美术活动的书籍。

2、书写有关阅读笔记一篇。

五月份：

1、学习教师的师德，书写一篇心得。

2、对各别幼儿进行有针对性家访。

3、教研组对有关创造性美术教育活动进行开课、研讨。

六月份：

1、幼教论文修改后定稿。

2、整理幼儿生成活动的内容、记录。

3、向家长反馈幼儿的阶段表现。

七月份：

1、书写学期班务总结。

2、书写教育笔记两篇。

3、班级物品整理、归类。

4、召开学期末的家长座谈会。

八月份：

1、对新生开展家访工作。

2、班级环境的总体策划。

九月份：

1、制定新学期的各类计划。

2、预备家长会有关内容并召开家长会。

3、班级环境布置，迎接新生。

十月份

1、撰写课题方案。

2、学习〈〈教师心理健康研究〉〉。

3、书写学习〈〈教师心理健康研究〉〉的心得一篇。

十一月份：

1、修改小课题，参加定海区小课题评选。

2、撰写活动设计方案，参加陶行知“课堂教学生活化”的方案评选

3、预备幼儿园青年教坛新秀评选。

4、园级课题：2-3岁幼儿口语能力培养的实践研究结题。

十二月份：

1、整理幼儿区角活动的方案、活动记录。

2、参加幼儿园教坛新秀评选。

一月份：

1、书写幼儿海味游戏活动方案一则。

2、书写阅读笔记两篇

道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。

1.你不理我，我如同断了线的风筝，飘荡在高空，却逃不开摔得粉身碎骨的宿命，恐惧占据我心中，求你回条信息吧!如同送上一根救命绳，拯救我忐忑不安的心灵。

2.如果时光能倒流，只盼与你不曾争吵，依然欢声笑语情依旧。细细想来心难受，是我不对太执拗，一味逞强情意抛脑后。而今我已知错了，望你大量莫计较，盼你原谅开笑口。

3.我的冲动，让你心痛，让你我之间阴影蒙;时光匆匆，流水向东，想起你我情意浓;盼你原谅，歉意遥送，但愿你敞开心胸;山水万重，语尽词穷，只望与你笑相逢。

4.我知道。你一定是生气了。因为我看到：你的头发炸起来了。愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。

5.我错了!娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我!

6.如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。

7.对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿!我的手机会一直为你开着，如果你肯原谅我，随时可以联系我。

8.虽然我常常惹你生气，但这并不是我的本意。我是多么的爱你，爱到连生命都可以舍弃。我不好，我检讨;我不对，我有罪;是我错，我该过。亲爱的，请你原谅我.

9.我心中的女神：对不起!我这样做是因为我喜欢你，爱你!很想和你在一起!请再给我一次机会好吗?

10.唱着伤心的歌曲，看着心爱的女孩。心是为你伤的，歌是为你唱的，心是为你伤的。我只是想要你幸福快乐，对不起。

11.想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间——任何东西都无法割断我们彼此的爱。

12.透过你的双眼，美丽的谎言!风不怕，雨不怕，就怕感到失望!

13.如果有一天我会失去你，也许是今天错怪了你的原因!如果今天我说不想失去你，你是否接受我真诚的道歉?“对不起，我错了!”

14.总是对你期望很很高很高，总觉得你不懂女孩的心，总觉得你不够体贴,其实你有时对我真的挺好，原谅我的任性。你好吗?好想你!

15.唱着伤心的歌曲，看着心爱的女孩。心是为你伤的，歌是为你唱的。我只是想要你幸福快乐，对不起。

16.有的人说时间是一把刀，任何东西都会被它斩断，包括情丝;我说时间是一张滤网，滤走了所有缺点，唯独只剩下我对你的思念。原谅我，好吗?

17.因为我的一时冲动，令我作出了一生中最后悔的一件事。现在，我很想很想跟你说声：对不起!

18.霓虹在夜晚将天空撕裂，悔恨的泪水在眼前模糊，也许这是注定的错!亲爱的...我想你了。

19.宝贝，看不到你的信息，听不到你的声音，如此的宁静。我的心在流泪，我不能缺少你，因你已是我的一部分!

20.事情已经过去好多好多好多秒了，就不要放在心上了!你到底要我怎样，你才可以原谅我啊?

21.对不起，我无法不让自己想起你，我不能让自己忘记你，我的心中不能没有你，所以，我还会继续去烦你。

22.我知道是我不懂的事太多，我知道我常让你担心，我知道是我常惹你生气，想对你说，我期待着你的谅解和呵护。

23.如果我的坚强任性，会不小心伤害了你，你能不能够温柔提醒。我虽然心太急，更害怕错过你。爱真的需要勇气!

24.对不起!不好意思!我错了!别介意!我投降了!我快顶不住了!原谅我吧!

25.曾经爱你，是真的;现在依然爱你，也是真的。曾经痛苦，是真的;现在依然痛苦，也是真的。回来吧，我爱你!

26.今晚的夜空没有星星，就好像我的身边缺少了你;我不是故意让你生气的，回到我身边来，好吗?

27.我想，我犯的错误并不太大，但需要一辈子来向你解释，听听成吗?

28.我再也不惹你生气了，我答应你在你不高兴的时候哄你开心，在你高兴的时候绝不扫你的兴，你叫我往东我绝不往西，你叫我上天我绝不下地，原谅我好吗?

29.如果把我内心的愧疚真说出来，怕你觉得我没出息，可是不说出来，自己又觉得自己没出息。

30.如果你生气就直接骂我吧，千万不要对着我掉眼泪，那样的话我的心都会碎成千万片。

国土局局长个人整改工作措施

根据市委和国土局党委保持党员先进性教育活动的统一部署，为接受组织和党员群众的评判和监督，确保达到修正错误，纠正缺点，提高觉悟，增强党性，创新发展的目的，制定本个人整改方案：

一、指导思想

通过保持共产党员先进性教育活动，以马列主义、毛泽东思想、邓--理论和”三个代表”重要思想为指导，以市委、市政府和局党委保持共产党员先进性教育活动为契机，以党章标准为尺子，以查找的自我剖析材料为依据，以最终实现个人世界观、人生观、价值观得到改造，党性水平得到提高，国土资源业务素质得到加强，使群众实实在在地感受到教育活动带来的变化和进步为总目的，同时，对照新时期共产党员先进性标准和要求以及对照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，找到不足，为下一步工作上水平奠定了基础，制定整改措施。

二、存在的问题和不足

(一)理论学习尚欠深入。表现在对政治理论学习不够重视，由于刚到国土资源局任职不久，加上近年忙于土地市场的治理整顿，忙于钻研掌握有关的法律知识，钻研掌握政策和业务规程，去适应工作的需要，因此，自觉不自觉地把学习业务知识作为硬指标，把政治理论学习作为软任务。由于自己在思想认识和安排上的不科学性，使本系统在一定程度上也出现了这种现象。

(二)理想信念有所淡化。我入党已有20多年的时间了，随着党龄的增加，反而对共产主义理想的坚定性有所淡化，20多年来有过反复。当90年代东欧剧变时，自己一下子无法面对这个局势，错误判断形势，误认为共产主义的事业前途渺茫。在经济发展过程中，自己眼看着身边社会成员的两极发展，使我对共产主义理想又产生了错误的认识。以上这种认识的产生，是我平时学习理论不够、不深、不透所造成，是对形势没有正确的判断，是对共产主义理想不够坚定的表现。

(三)群众观念有所欠缺。在实际工作中，特别是近几年来，自己慢慢的形成坐机关多了，下基层少了，坐车“观花”的多了，深入基层，倾听群众疾苦少了，衙门式办事，“官不大”，官老爷习气有所抬头。想群众所想，急群众所争有所淡化。

(四)工作作风有欠踏实。近年来，自己在工作上忙于应付上级的各种检查，忙于应付参加各种会议，。由于自己精力无法到位，只好靠听汇报、看材料来了解掌握情况，在科学决策上缺乏第一手资料，隔靴搔痒的情况时有发生。久而久之，搞形式，做表面文章的不良习气有所抬头。

(五)创新意识有待提高。平心而论，我素以思路敏捷，敢创特色被人肯定。随着一些特色工作的确立和推广，我却随着工作岗位的变换，有“事成身退”的味道。近年来，自己慢慢产生了一种自我封闭的思想，不想争先的思想。只求过得去，不求在人先。

(六)纪律观念有待加强。虽然我可以自信地说，自己在党风廉政建设上是过得硬的，是经得起检查的，但对当前的腐败现象或多或少产生过疑惑和迷茫，缺乏清醒头脑和正确认识。对当前有些领导干部未能冲破“关系网”，未能冲过“金钱关”、“美色关”，未能抵挡“权力欲”、“利益欲”，也认为是人之常情，没有从立党为公、执政为民的政治高度认识和把握其危害性；甚至对反腐败斗争没有足够信心。

三、整改措施

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的领导干部。作为一个共产党员，应该有一定的政治觉悟，有一定的组织原则，自己的成败得失要与党的事业联系起来，坦然面对；最平常之事、最关键之处、最困难之时也许正是考验自己党性原则和思想境界的时候；只要勤勤恳恳，发奋工作，光明磊落，坚持真理，保持良好心态，不气馁，不退缩，不自暴自弃，不怨天尤人，一往如前，为党和人民事业奋斗不止，就会得到组织认可、社会认可和群众认可。自己一定要顾全大局，把党和人民的利益看得高于一切，克服消极埋怨情绪，为了改革发展稳定，为了维护领导班子形象，当好一名合格的班长。

共2页，当前第1页12

设计意图：

春天到了，万物复苏，万木吐春，正是植树的时节。三月十二日是植树节，树木是人类的好朋友，它们有一个非常庞大的家族。家族成员种类烦多，用途不一，但它们都有个共同的特征就是它们都承担着绿化环境、净化空气的作用。幼儿对树木缺乏全面的了解，他们有关树木的经验很零碎。因此我们大班年级组决定在三月十二日植树节这一天带领孩子们开展一次植树活动。让他们亲自去植树，通过植树感受粗浅的种植知识，同时通过植树前后的谈话，让幼儿了解树木的种类，用途以及保护树木的方法。

活动目标：

1、了解树木的种类，用途以及保护树木的方法。

2、能愉快的参与植树活动，学习粗浅的种植知识。

3、在劳动过程中能与同伴相互合作。

4、感受大自然、周围环境的美好。

活动准备：

1、小树苗若干棵，浇水工具(盆、桶、杯子)

2、事先选择好场地，挖好坑

活动过程：

一、植树前的谈话

1、今天是几月几日?(三月十二日)

2、你知道三月十二日是什么节吗?(植树节)

3、你认识哪些树木?(引导幼儿说各种树木的名称)

4、你知道树木有什么作用吗?

(先让幼儿互相讨论，再请个别幼儿说，

教师最后作小结，告诉幼儿树木可以制作家具、打门窗、结水果;还可以美化环境，净化空气)

5、你植过树吗?你知道如何植树?

(引导幼儿讨论植树的步骤和注意事项)

二、带领幼儿来到植树地点植树，提醒幼儿在植树过程中注意同伴间的分工与合作，并进行安全教育。

三、植树后的谈话(带领幼儿回到活动室后组织)

1、小树栽下去了，我们应该怎样保护它们?

(引导幼儿相互讨论后得出结论：要浇水，不摇晃......)

2、欣赏音乐《爱护小树苗》

四、待小树苗成活发芽后可带领幼儿去 观察记录小树苗的变化。

尊敬的老师、亲爱的同学：大家早上好!

理想是风，吹动生命的船。理想是雨，滋润生命的花。一只雄鹰有了对蓝天的渴望，才能翱翔天空;一棵大树有了对阳光的向往，才能直插云霄;一个人有了对理想的追求，才能在人生的道路上走得更远。放飞理想，就是放飞未来;放飞理想，就是放飞生命。

在这理想的接力赛中，我们用球场上搏击的洒脱、教室里读书的宁静，操场上奔跑的坚强，课堂上聆听老师讲课的认真和伏案苦读的辛劳，把握着时间的脉搏。因为我们知道：人的生命是有限的，人的青春是短暂的。居里夫人曾说过：“当你有一个伟大的目标时，你就会把工作当成休息”。同样，当我们有了远大的理想，我们就会把学习当成享受，因为那是理想的阶梯，是成功的必由之路。

周恩来在少年时期便立志报国，道出“为中华之崛起而读书”的豪言壮语，最终他成为一代伟人，开国元勋。岳飞儿时，便立下了“精忠报国”的宏志，最终他以自己的行动证明了自己，实现了理想。只有勇于放飞理想的人，才会在人生前进的道路上挥剑斩荆棘，不畏失败，勇往直前;只有勇于放飞理想的人，才能找到自己奋斗的目标，前进的方向;只有勇于放飞理想的人，才能在生活的大舞台上找到自己的位置，演绎精彩的人生，装饰平淡的生活。纵然有楼高百尺;纵使有花繁千树。我们仍需有那率真的性情和高尚的理想;我们仍需怀着饱满的激情和昂扬的气度，将自我心中的理想向湛蓝湛蓝的天空勇敢而坚定地去放飞。

俗话说：“有志者，事竟成。”同学们，让我们放飞自己的理想，在困难面前不低头，在挫折面前不言弃，勇于挑战自我、超越自我、完善自我，相信一定会有梦想成真的那一天!

__年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮忙下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了__年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合本事等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情景以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强思想政治学习，提高自身素质。

本人在思想上，能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策，主动经过报纸、杂志、书籍等方式进取学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自我，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自我开展各项工作供给了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真作好本职工作。

1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。

本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自我的本职工作，可是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较适宜人员进行填充，在__年8月科室工作人员配备充足的情景下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理，供给优质服务。

进取响应“优质护理服务示范工程”创立活动，进取组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者供给安全、优质、满意的护理服务

4、建立检查考核制度，强化质量控制。

在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排行，对于排行在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的进取性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。

5、进取开展康复活动，落实全程康复理念。

根据科室患者的实际情景，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深入患者听取患者意见，与患者一齐制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理本事训练等活动。__年3月外出学习回来后，与工作人员一齐商讨学习心得，在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了进取的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状，为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。

3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。

四、下一步工作打算

1、加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。

3、在和做好常规临床护理工作的同时，进取探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。

总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病供给优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，进取进取，为病区的发展，医院的繁荣发挥更大的作用。

一、活动背景

为迎接元旦，喜接新年，我们勇等高峰.新年新气象，万事更新，我们登高望远，展望来年。新的一年，新的起点，新的高度，我们将轻装上阵，为了更高的目标，更高的理想，跨出我们坚定的脚步，来实现我们更美的蓝图。虽风雨有阻，我们全然不顾携手共进奔赴征途，为了那光辉岁月，我们不再犹豫。

二.活动目的

1、深入大自然，了解大自然，开阔视野，增长见识。

2、把课堂延伸到自然和社会，培养团结合作意识及自理能力。体验劳动的喜与乐。

3、为了加强班级同学的感情交流，促进班级团结和谐的氛围，为了放飞学习上压抑的心情，为了不断提高同学们的优良情操。

4、为了给全班同学过一个难忘的元旦，促进同学之间的友谊。

5、锻炼脚力，锻炼心肺功能。俗话说：“人老脚先衰。”人的脚有劲，就能跑能跳能走，就不易衰老。就练脚劲来说，爬山的效果最好。脚是人体之根，经常爬山可以增强下肢力量，提高关节灵活性，促进下肢静脉血液回流，预防静脉曲张、骨质疏松及肌肉萎缩等疾病，而且能有效刺激下肢的6条经脉及许多脚底穴位，使经络通畅，延缓衰老。爬山时双臂摆动，腰、背、颈部的关节和肌肉都在不停地运动，促进身体能量的代谢，增强心肺功能。爬山具有强体、保健及辅助治疗之功效，其价值对于久居城市的人尤为明显。

6、登山能磨砺意志，开阔胸怀。登山，要一步一步往上爬，像爬楼梯一样要一个阶梯一个阶梯移步，爬上去后，有时还要一步一步走下来，确实很辛苦。可是，当你爬到山顶，当你征服一座山峰又一座山峰时，你会感受到无比的兴奋、快乐和满足。“踏破青山人未老，风景这边独好”。爬山能让你感受到历经艰难达到巅峰后的独特境界和乐趣。

7、登山既是人对自然的挑战，也是对自我的挑战。当你脚踩顶峰“一览众山小”时，就会享受到回归自然的喜悦，平添征服自然的豪气，而这种感觉对于深受“现代文明病”困扰的都市人无疑是最好的“保健品”。

8、登山还能激发人的智慧：因为对整天在室内伏案工作的脑力劳动者来说，到空气新鲜的野外爬山是一种最好的积极性休息，可使原来一切紧张的大脑细胞得到放松，就像打开了阻抑着想象力发展的闸门，各种各样创造性的思维会一齐涌现出来，任其奔腾，于是新的创造性劳动又开始了。

9、登山活动对人体有很大的好处，从医学角度来说，它对人的视力、心肺功能、四肢协调能力、体内多余脂肪的消耗、延缓人体衰老等五个方面有直接的益处。

三.活动对象和单位

1、活动对象：材料093、班主任

2、 活动单位：班上每一位同学材料093班

四.活动时间和地点

活动时间：20xx年1月1日

活动地点：峰山

五.组织计划

总策划：班长、团支书

筹备组成员：班委

六.活动流程

前期：

1、开展主题班会，确定元旦活动主题。

2、班委开会研究活动具体内容、过程、注意事项、各项准备工作的负责人员以及做好宣传。

3、通过飞信、qq等向全班同学宣传此次活动及通知各位同学各项具体事项和登山的注意事项，特别的强调安全问题及防火问题。

中期：

1. 20xx年1月1日上午7：30在材化楼前集合。

2. 乘公交,到达目的地。

3. 下车后由班主任、班长、团支书再次强调安全问题及登山过程的各项注意事项。

5、以寝室为单位然后进行登山比赛(最先登上山顶的单位必须是单位的所有成员才能算是第一，依次分一二三四名，进行些物质奖励及精神奖励)

5. 登至山顶后开展各项活动。

a、组织大家唱一首励志的歌曲。

b、给各位同学发一张小卡片，把自己在来年的目标、心愿及希望自己在来年有哪些要提高、那些要加强的方面写在小卡片上。

c、大家闭上眼睛在心里默念自己的写在卡片上的那些话及说一声谢谢给辛苦了一年的爸爸妈妈。

d、大家为自己的目标宣誓。

e、大家一起朝大山大喊几声。

f、自由活动。

6.集合点名， 返回学校，注意安全。

后期：

1、班委开会，总结此次班会的得失。

2、整理此次活动的总结结果，写总结报告。

七、登山注意事项

1、登山前应先检查身体。

2、休息时不要坐在潮湿的地上和风口处，出汗时可稍松衣领，不要脱衣摘帽，以防伤风受寒。

3、在登山之前做一些热身运动是很必要的，登山时思想要沉着，动作要缓慢。走半小时就休息10分钟，避免过度疲劳。

4登山不是为了竞争，只是为了健身或游乐。因此要不计速度，只求逍遥。或沿石级扶梯，或寻林荫小路，缓慢而行，观风景，览古迹，边谈边游，妙趣横生。

5、要尽量少带行李，轻装前进。在陡坡行走时，最好走“之”字形路线攀登，这样可减低坡度。

6、向上攀登时，在每一步中都有意增添一些弹跳动作，不仅省力，还会使人显得精神，充满活力。

7、下山不要走得太快，更不能奔跑，这样会使膝盖和腿部肌肉感受过重的张力，而使膝关节受伤或肌肉拉伤。

8、在登山时，还要时时预防腰腿扭伤，因此，在每次休息时，都要按摩腰腿部肌肉，防止肌肉僵硬。

9、行动之前请修剪你的脚趾甲。

10、抱怨的情绪无法支持你走完全程。

11、切勿跟得太紧，给前面得队友一点空间，最好相距三至五步的距离。

12、切勿落后太多，以免和队友失去联络，或老是让前面的人等你赶上来。

13、由滚石掉下务必先回头看，切勿打到后面的队友，并喊一声“注意石头!”

14、经过队友的身边时须征求许可，切勿用手肘硬挤上前。

15、停下来系鞋带、调整衣物背包、照相或欣赏风景时，需让到路边去，可能的话，站在经过的队友上方。

16、千万不可以让队友掉队。无论第一个或最后一个都是一样，在休息处等最后一位队友赶上来，鼓励他并给他时间休息。

17、停止攀爬后千万不要马上停下坐下休息。停止攀爬后，应使身体各部位慢慢放松下来。建议攀爬后到达休息点时，做一些力所能及的腰、腹、腿、臂的放松运动，然后再坐下来休息。

18、不要等到感觉口渴时才去喝水。要经常补充水分，但喝水时不要一次性喝太多(会增大对心脏压力)，应该每次只喝一口，做到少量多次。

19、爬山属于有氧代谢运动，参与人体各大器官的循环，特别是呼吸系统。在爬山过程中，人体对氧气的需求量会不断增加。一般情况下，攀爬过程中要保持呼吸的均匀，哪怕要减慢速度!在呼吸方式上，以鼻呼、口鼻混合吸较好。

20、爬山刚开始时，由于氧气供应落后于肌肉的活动需要，因此会出现腿沉、胸闷、气喘等现象，特别是经常不锻炼的人感觉会更强，但这是正常的。如果感觉比较难受，应停下来，调均匀呼吸;如感到特别不适，就要停止爬山，下撤。

21、开始爬山前要做简单热身操。 有些人不习惯做热身运动，但开始爬山前应做一下脚部的热身和缓和运动。由于爬山对膝关节压力较大，因此要加强膝关节的热身。爬前热身步骤如下：

A、两手叉腰，足尖点地交替活动双侧踝关节

B、屈膝半蹲，足跟提起，反复练习3至5次，活动双侧膝关节

C、交替抬高和外展双下肢，以活动髋关节

D、前后、左右弓箭步压腿、牵拉腿部肌肉和韧带

22、安全第一，上下山严格跟队活动，不许擅自超捷径，找刺激。队员注意相互保护(大家是一个集体，相互照顾)服从班主任班长团支书安全指导。

八.安保组织措施

按寝室划分小组，四个女生每个跟一个男生寝室，寝室长为小组长，小组长对组员安全负责。设置两名总负责人，程儒(负责男生)，徐丽娜(负责女生)。任何单位遇到困难可以向负责人取得帮助。组员组长负责人遇到一切紧急情况及时联系班长，团支书。

九.具体安排

1、摄像、宣传报道及总结：给各位同学留下点美好回忆，同时也向学校展示下材料093的风采。负责人：心理委员、宣传委员

2、安排公交车由班长负责。

十.其他注意事项：

1.、个人必须品(如矿泉水、纸巾等)自带，乘车费用自付，私自离队需向班长报告，安全重于泰山。

2、这次活动出发时人多，所以在经过到达目的地的小坡时，要求不拥挤、不打闹，单队走。

3、在山上严禁玩火。严防火灾，不破坏大自然。

尊敬的领导：

您好!我怀着对贵公司无比的憧憬和敬仰，谨将本材料呈递于上，十分感谢您在百忙之中抽出时间关注我的自荐书。

我叫__X，是长沙民政学院经济贸易系经济管理专业20__届毕业生。在校的四年内，我一直信守做事尽心尽力的原则，努力学习文化知识，刻苦钻研专业技能，积极投入实践，全面充实和发展自己并取得一定的成绩。通过四年的学习,较系统地掌握了经济管理的基本理论和专业知识，在实习期间，坚持以理论联系实践，勤于动手动脑，掌握了现代基本管理工作及常用管理知识，并逐步向理论基础扎实，具有思维严谨的综合型人才 发展。

勤劳朴实是我的本色;正直真诚是我的原则;锐意进取，敢于拼搏是我的性情。自入校后，我参加过校组织的“青年志愿者协会”并在协会中努力寻求属于自己的舞台,充分挖掘自己的内在潜力。在这些活动中，我不但获得了宝贵的实践经验，同时培养了自己的组织策划能力和交际能力，锻造了自己脚踏实地、勤劳务实的个性品质。走上工作岗位后，我定将虚心学习，再接再厉,实现自己的社会价值!

“持经伦以侍慧主，怀赤诚以报知恩”。贵公司倘若能给我一个支点，我定能寻到一方广阔的天空让自己展翅翱翔,把满腔的热忱投入到工作中，回报社会,贡献人类.

时代在前进，但每一个人都在重新开始，愿我的这个开始在今天这个时刻，因您的慧眼而大放异彩。失去现在就失去了一切、失去了未来，我是您的现在，愿您是我的未来。衷心希望贵公司能给我一个机会，一个展示自己能力的平台。

最后祝贵公司事业大展宏图!

求职人：__X

__年__月__日

餐饮宾馆业邮政贺卡感恩方案

新年将至，是旅游消费的高峰期，如何占尽先机，抢夺新年营销的至高点，为新的一年创造更好的效益？把握客户心理，洞察市场需求，提供个性化服务将至关重要。

一、新年贺卡感恩主题

感恩是一个宾馆的立业之本、经营之魂。

感谢您的客户给您带来了效益；

感谢您的员工，为你们创造了利润之源；

也要感谢您的员工家属，为你们的发展，提供了坚强的后盾；

还要感谢更多值得感谢的人。

通过感恩可以达到留住客户、维系感情、展示形象、宣传服务的目的。给每个客户、每位员工寄送一张新年贺卡，使客户有宾至如归的感受，员工体会到和谐温馨的工作氛围，可最终达到宾馆、员工、客户三赢的目的。

二、我们的产品--邮政贺卡业务介绍

（一）产品介绍：

中国邮政贺卡作为中国邮政1992年开发的专营品牌业务，经过十多年的发展，品种款识不断丰富，喜庆大方，节日气氛浓厚，极具文化气质与收藏价值；且“我手写我心，见字如见人”，纸质贺卡能起到短信等其他方式不可替代的祝福效果；同时亦能给客户送去一份惊喜——中奖！

（二）产品特点：

第一、信誉度高、发布面广

邮政贺卡由中国邮政统一发行，具有权威性，设计稳重大方，富有节日内涵，比一般贺卡更加适合贵酒店的宣传需要。邮政部门良好的公众形象，保证了广告媒体的可信度；遍布城乡的邮政通信网络能按客户指定要求，将贺卡发布到国内任意地方，且在邮寄过程中可实现二次传播，扩大发布面，增强广告效果。

第二、量身定做、有情推介

可根据自身的需要，选择合适的款式，以贵酒店形象、产品、服务等为主体，量身定做专用贺卡寄递给目标客户，以一种有情的方式、无形的推介向客户拜年，是公司与个人、个人与个人之间沟通的载体，容易使客户对你们产生好感，树立良好的品牌形象。

第三、新型邮品、彰显尊贵

邮政拜年卡题材丰富、设计精美，设计的生肖邮资图专供邮政拜年卡客户使用，彰显尊贵；作为一种新型邮品与有价证券，具有一定的文化内涵，收藏价值高。

第四、中奖机率高，兑奖方便

每张邮政拜年卡都有一个兑奖号码，中奖机率高，使“拜年卡”在送去一份祝福时，送上一份惊喜，中奖者可持卡在全国任何一个邮政营业窗口兑奖。

（三）品种与价格：

1、vip会员感恩卡

（1）赠送对象：贵宾客户、集团客户、政府主管部门、自有vip会员客户数据库；

（2）设计思路：

感谢贵宾客户和集团客户及曾经支持和帮助过的社会各部门，为他们送上新年的祝福和感恩。因该客户群属中高收入阶层，文化品位较高，针对客户特点，建议使用贺卡型感恩卡，它具有专用信封，封套采用国家标准，印有xx年生肖邮资，具有收藏价值；内件贺卡根据客户特点个性化设计，精美高档，凸现品牌理念；根据需要还可以在贺卡上设计一个附券，如健身体验卡等，增加客户的使用心理。

（3）价格：6.00元/枚，建议印制枚。

2、除夕大礼感恩卡和员工感恩卡

春节期间一定有许多家庭到贵酒店进行餐饮消费或有旅游团下塌贵宾馆，若在春节前夕将优惠卡寄达至目标客户，将大大提高春节期间的客流量，为你们带来效益。同时，新春佳节之际，餐饮宾馆业是最忙碌的，要感谢员工为您的酒店带来了效益，要感谢员工家属，是他们在背后默默支持。为了感谢员工及员工家属，可以在贺卡上设计成宾馆的优惠券（优惠时间可放在春节后），作为一种员工福利发放。

（1）赠送对象：中高收入者（如：各高档住宅小区、效益较好单位、甚至是通信行业vip客户等）、本籍在外成功人士、各旅行社和员工及员工家属。

（2）设计思路：

针对赠送对象特点，建议使用信卡型感恩卡，该卡制作精美，邮资面印有xx年生肖邮资，具有收藏价值；含1.20元邮资，可寄往全国各地。贺卡背面与新年相结合，印制形象宣传，并突出针对新年期间订酒宴或入住的客户给予折扣，订除夕年夜饭的客户则提供更大优惠，达到促销效果；同时，在邮寄过程中能起到宣传推广的作用。

（3）价格：3.00元/枚，建议印制5000枚。

三、我们的服务

邮政局将提供设计、制作、打印、个性化名址、寄递等一条龙高效、优质的服务，让您省心、省力。服务流程如下：

1、双方洽谈，确定各类贺卡类型和数量，并签订合同。

2、双方收集图片及文字，邮政设计样稿。

3、贵酒店定稿。

4、稿件报送中国邮政集团公司审批、制作、印刷。

5、送货交货（根据需要，免费打印名址）。

6、寄递，把祝福及时按要求送到。

7、及时提供兑奖号码。

多年来，邮政局与贵酒店合作非常愉快，让我们携起手来，用我们的贺卡产品，用你们最真的祝福，竭尽全力为客户提供“优质、优先、高效”的服务，使客户体验到更周到、更体贴、更个性化的客户关怀和服务。新年将至，我们彼此的合作即将翻开新的一页，我们深信此次合作能够达到双赢的结果！

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度。

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）、加强护理过程中的安全管理。

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

（四）、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

（五）、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

为贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，按乡党委、政府关于安全生产工作的要求，进一步理顺建筑施工安全管理工作机制，加强安全管理，明确建筑施工安全责任，从源头上预防和减少不安全事故，结合实际，特制定本目标管理责任书。

1、施工方承建的项目，要认真贯彻执行国家、市和县的安全生产方针、政策及法规。严格执行建设项目安全设施同时设计、同时施工、同时使用的“三同时”制度。

2、项目经理依法对所施工的工程安全生产工作全面负责，是安全生产第一责任人。要建立健全安全生产责任制度和安全教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查，并积极配合乡安全监督管理办公室的安全检查，对检查出的问题要在规定期限内进行整改。

3、项目负责人对列入建设工程概算的安全作业环境及安全措施所需费用，应用于施工安全中，不得挪作他用。

4、项目负责人必须设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员不少于1人。

5、项目负责人必须在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，配备消防灭火器材，并在施工现场设置明显的安全警示标志。

6、实现目标管理，加大施工现场事故隐患治理力度，坚决遏制重特大安全事故发生，杜绝死亡事故的发生。如发生安全事故了应立即停止施工，并积极开展救援措施。

7、工程开工前15日内办理工程开工备案手续，将单位工程人员组织、安全文明施工投入、施工现场总平面图等信息准确填写，报乡人民政府备案批准后方可开工。

8、工程开工前15日内办理安全报监手续，同时与建设单位、监理单位做好安全评估，签订防护用品费用预约。未办理安全报监的，不得开工。

9、塔吊在使用之前必须向相关部门报检，检测合格后方可使用。

10、其它未注明的责任详见国家、市和县有关建筑施工安全管理法令法规。

乡政府印章：__________ 施工单位印章： __________

乡政府法人签字：__________ 项目负责人签字：__________

日期：_______________

校园文化艺术节策划

背景：校园文化艺术节是化院的一个同学和老师的共同惯例节日，是化院推出的一项为校园有学习和文化风气的策划，也是为了丰富浓厚校园生活，活跃校园气氛，为了让欢乐陪伴在同学们的身边，为了让化院的知识天堂有一个崭新的一页，让同学健康成长，老师活力激情教学，共同创造一个美好的化院未来。

活动主题：舞林大会

活动时间：XX年04月23日（星期五）19：30

活动地点：化院旧足球场

参加人员：嘉宾、表演人员、全院学生、工作人员

活动目的及意义：

通过校园文化艺术节晚会，营造出团结向上、朝气蓬勃、热爱生活、热爱学习的校园气氛。这也是一次新老朋友，师生之间的交流晚会，也是各个系院文娱部门舞蹈的交流。 晚会具有亲活力的交流方式，给同学们提供一个广阔的交流平台，同时也提供一个奋发向前、信心十足自我展示才华魅力的舞台，让他们的舞姿，歌声，笑容带给大家耳目一新的大学生生活。

前期策划

一、节目征集及审查

1此次晚会的节目由各系部节目负责人负责，待合格后交予院文娱部再次审核，具体节目编排根据彩排后的实际情况再落实。 为了达到最佳的效果，在晚会审核与彩排的期间我们将请专业的老师来亲临指导和审查。

2 各系部的节目将在4月6日之前选出自己系中最好的1—2节目于4月6日16：30来食堂四楼进行初审，后4月9日16：30在食堂四楼进行终审。

3选中的节目将于4月15日之前正式交出背景音乐于院文娱部相关的负责人。

4这次比赛还将邀请街舞协会来参加（街舞不参加评比），院学生会团自发编舞参赛，本次比赛的节目总数为13个，院文娱部的节目不参加评比。

注：所参选节目形式不限，青春健康，积极向上均可，审查的嘉宾有相关老师及院文娱部负责人组成。

二、主持人征集

1主持人要求：普通话流利、思维活跃、口才好、有胆略，有工作经验者优先考虑。征四人及两男两女，身高不限，方式由广播站或各系选送，再经我部审核通过，最终确定。

2晚会上主持人将于4月06日16：30初审和04月09日16：30终审，地点在食堂四楼进行审核。

3选出的主持人将于4月15日到院文娱部负责人那拿节目单。节目单见附表1

附：审查的嘉宾有相关老师及院文娱部负责人组成。

三、服装：

晚会上主持人的服装在外租还由本人负责，费用公报。个别舞蹈节目需在外租，由该舞蹈负责人负责，费用申报审核通过方可批准，不申报费用自承。

四、宣传：

宣传工作主要由院文娱部的宣传干事和制环系文娱部部长负责，宣传形式展板、海报、条幅数量各一(或选任选一个）。其中条幅挂于林荫处内，海报张贴于校内人流量较多的地方，展板在晚会开始前两天安放于粘贴 栏处。具体的张贴与安放工作由院文娱部负责人监察负责完成。

五、拉赞助：晚会的赞助由学校院团委负责。

六、嘉宾邀请：

晚会上的嘉宾由院文娱部负责人负责发邀请涵，联系和通知院上和各系领导及老师，邀请他们准时准地的参加晚会。

七、礼仪：

院女生部安排礼仪小姐六人，并安排她们的训练。

后期策划

一、舞台扩建

1晚会前的舞台扩建由工作，舞台上以红地毯为主，舞台两边以红气球，彩花等能表现活跃气氛的饰品为辅。

2舞台前灯光为背景灯+霓红灯+白炽灯

3舞台将于晚会前2个小时搭建好。

共2页，当前第1页12

1、平安夜里你平安吗？平安的问候收到了吗？平安的祝福看到了吗？平安的心意感到了吗？平安的日子你幸福吗？平安的短信你转发吗？转发平安还等什么！

2、平安夜，钟声是问候，炉火是祈祷，愿你及家人：平平安安、健健康康、甜甜蜜蜜、高高兴兴、乐乐呵呵、欢欢喜喜、快快乐乐、永远幸福。圣诞快乐！

3、今夜的星星融进你的眼睛，深深的眸子亮了我的思念，漂泊都躺在雪橇上，和我们一起安眠，铃儿的响声柔柔软软，去召唤明天的阳光灿烂，有你的日子似蜜甜。平安夜，我只愿和你平安到老，心手相牵。

4、平安夜到了，向唯美的星空许个愿，愿你生活甜蜜平静；向悠扬的钟声祈个祷，愿你事业路上顺利平坦；向亲爱的朋友问声好，愿你快乐无忧，幸福安康，一生平安。祝平安夜快乐！

5、平安日子平安过，平安祝福平安送，平安夜里平安心，期待圣诞平安夜，简短的问候，真心的祝福，化作思念雪，乘着牵挂风，送到你手中，平安夜快乐。

6、圣诞老人问：今天是什么日子？小精灵说：今天是圣诞节啊！圣诞老人说：哦，真糟糕，有要加班了，我最恨这一天了

7、爱是雪，情是花，变成雪花飘到家；铃儿响，鹿儿跑，我把心儿交给你；平安夜，圣诞节，有你陪伴才真切。一条短信70字，里边包含无限情。圣诞节快乐。

8、只有知足，才能感受生命的快乐；只有抗争，才能应对命运的戏弄；只有倾听，才能安抚躁动的灵魂；只有问候，才能表达心中的祝福：平安夜，愿你平安！

9、冬天是个想念的季节，我心中早早就种下了相思树，上面挂满了牵挂的星，祝福的月，甜蜜的糖果，我要在平安夜送给你，愿你幸福平安一生。

10、这条短信由圣诞老人负责创作，由快乐负责编写，由幸福负责发送，由幸运负责传递，由我负责投资，提前送到你的手机，愿你平安夜平安，圣诞节愉快！

11、我最亲爱的朋友：在这新年里祝愿上帝保佑您！观音菩萨护住您！财神抱住您！爱神射住您！食神吻住您！

12、以前的圣诞节，总是认为圣诞老人不会将的礼物降临给我，但今年的圣诞节不同，有你的到来，让我永远记住今天。

13、不能共度平安夜，只愿你平安四季；不能与你常相伴，只愿你出入平安；不能与共同进退，只愿你事事平安；朋友，愿你“平”淡生活有滋有味，只幸福的生活“安”居乐业，平安夜快乐！

14、满天的星星，为你照亮通往成功的大道；呼啸的风声发来平安的问候；飘扬的雪花是平安夜的礼物；最后还有我发出最真心的平安夜祝福。

15、"此信虽无墨香，笔尖祈愿徜徉，唯有华灯伴星光，举目间有祝福流淌；幸福圣诞时光，心中情谊激荡，愿您一生无忧，快乐美满，幸福常伴，圣诞欢畅！

16、钟声滴滴答答，时光从指间流走。铃声叮叮当当，笑容在心间绽放。炉火熊熊，烛光摇曳，平安夜里，将心愿挂上五彩圣诞树：祝你幸福快乐永存心间！

17、悄悄的雪花悄悄地落，悄悄的短信悄悄地贺，悄悄的圣诞别悄悄地过，我用手机来悄悄地祝贺，美好的祝福送给朋友你：愿开心相伴平安夜，幸福相随永快乐。

18、流星划过，不许伤悲，千百年后谁又还记得谁。人生就如天上的浮云，有聚有散，今天的分别是为了来日的相聚。朋友，一路顺风，一路珍重，一路平安。

19、钟声飘扬着思念，麋鹿拖拉着问候，颂歌传唱着欢乐，苹果注满了平安，短信传递着祝福。平安夜，愿你幸福一生、平安一生！

20、千里万里来牵念，相念声声藏祝愿，祝福切切传平安，平安夜平安果，平安夜里有个我，有你有我有平安果，平安有你还有我。

2020年护士长个人工作计划【三篇】

【第一篇】20xx年护士长个人工作计划

从我加入xx医院——救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

一、积极主动认真的学习护士专业知识

工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标：

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到:

(1)、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

(2)、在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

(3)、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

20xx年工作计划：

1、认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退。

2、认真做好领导分配给我的工作和任务。

3、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。

4、加强跟主管医生，病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。

5、加强专业知识学习，努力提高自己的专业技能，为患者提供更有效更优质的服务。

6、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己，我相信我能做到，请领导监督!

【第二篇】20xx年护士长个人工作计划

刚刚过去的一年，我们在*委、*人民政府的正确领导下，在卫生局的关心支持和大力帮助下，认真贯彻落实党的一系列会议精神，按照国家卫生工作的决策部署，紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个巩固、四个完善、五个提高”的工作思路，以医疗质量万里行、优质护理服务示范工程、争先创优等活动为契机，立足实际，真抓实干，多措并举，稳步推进，全院呈现出“团结进取安定有序，业务发展指标稳增，基础建设规范入轨，各界关系改善融洽，应急实战多获好评”的良好局面。

全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴)、二等奖(李、唐)、三等奖(周)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加**地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

【第三篇】20xx年护士长个人工作计划

人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20xx年护理工作计划:

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)、加强护理过程中的安全管理。

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(五)、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

__x老师：

您好!

我六年的小学生活即将结束。回顾小学六年的生活是如此美好快乐，可有一件事始终让我没法坦然面对。

记得在上三年级的时侯，您刚担任我们班也有英语老师。那时，您买了许多小红星，谁作业得到了“a”就可以拿到一颗小红星，每当集齐20颗小红星便可以换到一枚书签。我下定决心把作业写好。一个月过去了，

我的作业本上只有19颗小红星，可是一想到能换到一枚书签，我的心里就直痒痒，我便在同桌的作业本上撕下一颗小红星，贴到我自己的本子上。

我拿着作业去英语老师那换书签，当我将小红星数给英语老师看时，仿佛小红星都在嘲笑我。终于我如愿以偿，拿到了书签。

我多次下决心想您知道,可一想到这将失去好不容易得到的书签，便决定隐瞒一切，但想到以前老师的教导，想到诚实的重要，又想去向您说明一切。我的心里十分矛盾!

我想：下次一定倍加努力，证明我是有能力把作业写好的，要靠自己的力量去换取小红星。俗话说：“一份耕耘，一份收获!”后来，我每次作业都是“a”，终于我靠自己的努力换取了许多书签。我一次又一次用这样的话来骗自己：“事情早已过去，何必再提!”

现在，我懂了，我虽然曾一次次用心去悔过，用行动去弥补，但心里总不踏实。今天，我把这一切悄悄地告诉您，请您相信，有一天，我会把一切都告诉同学们，到那时，我才能自豪地说：我真正做到了诚实!

祝您身体健康，青春永驻，事业有成!

您的学生：

20__年__月__日

在这次实训中,本人感觉到在这一段时间的技能积累,比在书本上的理论知识更加的深刻.实训的生活中,我在一次的体会到实践是理论的知道.

实训的过程也是一种成长的过程，在实训过程中会发现自己的知识面被扩展了，见识也更广了。在实训过程中那些理论知识被付诸实践，使自己的实际操作能力得到了提高，同时也加深了对理论知识的理解和掌握。通过实训，对会计的基本业务和操作有了一定的了解，并且会计职员应具备四心，那就是平常心、细心、耐心和恒心。在实际的操作过程中也会发现自己的一些不足之处，比如不够细心，看错数字或是遗漏业务，引起不必要的麻烦。我们以模拟企业的经济业务为实习资料，对会计工作流程进行系统的实际操作，包括编制会计分录、填制凭证、审核凭证，还有进行登帐。这次实习我们采用了三种方法。第一种方法就是月末一次加权平均法，第二种方法就是先进先出法，最后一种方法就是采用计划成本计价去核算。

在实际中运用月末一次加权平均法时才发现它的领料业务只能在月末进行核算，在实习之前我并没有注意，但通过实习我已经知道并且已经掌握了。对于先进先出法，我认为这种方法的难点就是如何确定发料时的单位成本。发出材料时应先将购进的材料发出，此时就应该采用那时购进材料的单位成本价作为发出这批材料的单位成本。这种方法通过实训也被理解的更透彻了。最后一种方法也就是按计划成本计价的。这种方法在计算材料成本差异率时真的有点困难，最后在同学的帮助下终于理解了，也计算出来了。分摊差异时也是在月末的时候。由于实训资料和条件的限制使得实训进行的不是那么顺利。

在实训过程中老出现一些数字错误，使得在核算中也出现错误。其实实训资料老师也可以自己拟定一份，这样会减少一些错误。还有，其实实训时间挺充足的，只是有时候由于不太清楚一些步骤，导致不敢下笔在那里傻坐着。在实训过程中知道人应该将其中的一些问题事先跟我们讲一下，这样才能保证实训的顺利进行。有时候由于前面浪费的时间太多导致最后我们对于一些流程还没有搞清楚，或许这是由于实训资料的限制吧。我们不能真正体会到当一名会计应该具备的一些职责，但是实训加强了我们的实际操作能力，使理论知识在实践中得到了运用。

此次的实训为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!

一、 项目形势分析

1、 市场趋势

深圳房地产市场经历了若干次起起落落，应该说是越来越成熟。成熟的标志之一，消费者在购房时重视楼房附加值，而不是仅把价格、面积、位置作为决定购买与否的因素，也就是说，今天的购楼者中，不乏愿意多花一些钱买环境、买安全、买品味、买感觉的人;成熟的标志之二，消费者在购楼时越来越重视品牌，这在购买期楼时尤为突出，深圳房地产市场同样经历过鱼龙混杂、一哄而上的阶段，但优胜劣汰

是大势所趋，消费者心进里很清楚信誉好的品牌，有实力的公司，能给他们长久的保证。

2、深圳房地产市场需要什么样的楼盘：

鲜明的品牌个性

鲜明的概念主题

鲜明的“居住”观点

3、周边主要竞争楼盘广告策略分析

万科四季花城

万科四季花城算得上本片区的领导品牌，造势是四季花城成功的亮点。

1、推广主题：

有一个美丽的地方

2、阶段性推广策略：

造势期：万科在建一座城

利用万科的品牌形象和实力渲染超大规模的小区概念; 亮相期：有一个美丽的地方

万科将澳洲的一座小镇搬到了深圳，这个小城洋溢着浓郁的异国情调，非常美丽，造成消费者心理上的期待;

强销期：美一刻、美一生

拥有美丽的四季花城，就拥有美丽的一生，强大的心理诱惑力促成购买决定。

滚动销售期：美一方水土，美一方人

美丽小城已经建成，小城美好的生活已经开始，让观望的人群加入购买的行列。

传播特征：

报纸媒体密集的造势宣传、车身广告和路牌广告的户外曝光、现场包装的细致入微、公关活动的紧密配合，一系列的整合性宣传紧扣主题，层层推进，验证了营销就是传播的理论。

广告优劣势分析：

四季花城的广告成功得益于万科的品牌资产和前期充分的造势，但这种“豪门宴”需要强大的广告预算支持。

中海怡翠山庄

中海怡翠山庄是本片区外销楼盘的佼佼者，因成功导入5+2度假生活模式而获得销售上的成功。

1、推广主题：

都市里的田园度假村

2、阶段性推广策略：

造势期：我的家，我的公园

利用家就在公园里，以小区内3万平方米的峡谷公园作切入市场的强势卖点，打规划牌;

亮相期：5+2度假生活模式

以鲜活诱人的生活方式造成心理向往，先卖生活方式再卖楼，以超前的生活理念引导消费;

强销期：山环怡翠异国风情 五彩社区缤纷生活

以异国风情和缤纷生活为主诉求点，紧扣度假生活主题，配以展销等促销动作，促成购买行动。

传播特征：

中海怡翠山庄的传播特征最突出的亮点体现在媒介特征的充分应用上，度假生活需要直观的现场感，生活方式的引导需要充分的理性支持，他们就利用电视媒体的现场感和报纸广告丰富的信息量为主打媒体，并利用香港展示中心现场的一种高科技设备“千里眼”将空间的距离拉近，制造“身临其境、心在其中”的体验效果。 广告优劣势分析：

中海怡翠山庄的广告，同样利用中国海外在港人心目中的品牌形象和目标群体购买心理准确把握的基础上，以新颖的概念和到位的媒介应用达到销售的目的，但在广告表现上略显创意性不足，传播效果未能扩大。

风和日丽

风和日丽是最近本片区楼盘中杀出的一匹黑马，他的一鸣惊人是因为在多元化社区生活中注入了一阵和谐的清风。

1、推广主题：

和谐的民风

2、阶段性推广策略：

亮相期：风和日丽的生活，是自己的

我的小城 风和日丽

中低收入阶层该享受一种什么样的文明生活方式?暖洋洋的阳

光柔柔的风，真情的笑脸爽朗的心情，和谐、自然的生活味触手可及，心理上认同自然“振臂一呼，应者云集”。

传播特征：

虽然风和日丽未经前期炒作，但依然一鸣惊人，其销售策略和品牌包装功不可灭，在媒介选择上，则选用成本相对较小但到达率高的媒介组合，利用户外、VCD光盘、有特色的宣传资料、报纸广告相结合，小预算大效果。

由以上主要竞争楼盘的广告策略分析可以看出，市外楼盘正是迎合“工作在市内，生活在市外”的居住理念，凡是符合自然、休闲的消费潮流，并且能满足消费者对美和人性化的价值取向，自然就会赢得热烈的追捧。

4、自身优劣势分析：

优势：

(1)、整个小区围绕着丰泽湖为主题，以天然湖为主题的会所，利用这一条件作为独特卖点。

(2)、小区范围三面环山，一面临湖，环山抱水和天然不可再生的自然湖，便成为环境的一大优势。

(3)、靠近市区，邻近关口，随着二线关外扩，地域本身将成为关注和炒作的热点，地块价值将随之抬升。

(4)、交通较便利，地铁四号线的经过，将使其成为地铁沿线物业。

劣势：

(1)、新盘，知名度不高

(2)、周边微利房和农民房居多，规划和环境均欠佳。

(3)、周边配套不尽完善，基本无上档次的配套设施。

(4)、楼盘所处区域高品质楼盘林立，并且规模较大，竞争激烈。 从以上优劣势分析可知：在深圳地产物业向集约化发展的大背景下，“丰泽湖山庄”的优势并非能强大到吸引潜在客户产生购买行为的地步。

5、“丰泽湖山庄”目标市场分析

目标市场构成：

1、 二次换房的2+1家庭

2、 香港客户

3、 珠三角欲在深圳置业的客户

市场重点放在二次换房的2+1家庭

潜在客户购买动机

潜在客户在经过深圳多年的打拼之后，已经拥有属于自己的小天地，但随着经济条件的改善，加之小孩的长大，事业小有成就，家庭稳定，开始注重个人及家人的健康和更有质量的生活。

关口物业离市区近，亦具有自然优美的环境条件，空气好，价钱比较合理，还可以成为真正的深圳人(可入深圳蓝印户口)。

目标市场购买特征

感性、注重价格价值比

目标市场购群体特征

年轻有为，一般三口或四口之家，乐于享受生活，注重生活品质，经济收入中高水平。

结论：“丰泽湖山庄”目标市场的范围相对较宽。在生活形态上表现一定的同质性。广告针对这一阶层的潜在客户的生活及心理特征进行攻心战，激起好奇与共鸣，塑造“丰泽湖山庄”的美誉度。

二、形象定位及发展思路

1、形象定位

根据对“丰泽湖山庄”的先天条件分析，我们认为应在整体策划中扬长避短，积极改善不利条件，把“丰泽湖山庄”定位为深圳独具特色的“深圳人的健康休闲家园”。

定位关健语句：丰泽湖畔 健康相伴

2、支持点：

目标消费者凭着自己对生活的理解、对家庭的关注，希望购买的不仅是住宅，更是一种全新的生活。也就是说，他们在购买住宅的时候得到了高附加值，与以往不同的享受自然健康的人生。

丰泽湖山庄中的园林设计、会所等都围绕自然健康来展开，正面得天独厚的湖泊恰恰为园林设计创造了独特先天优势。

4、 命名原则：

1、 有韵味

2、 独特，并且与项目相关

3、 易于识别、朗朗上口

4、 容易产生正面的、美好的联想

备选方案

湖光山色 丰泽世家 映湖山庄 倚湖雅轩 湖堤湾畔 花港观鱼

5、形象推广原则：

逐步提升原则：

不求一口吃成大胖子，而是分阶段逐步提升品牌形象，首先树立“健康休闲家园”这一独特居住概念，再到各硬件软件配合此概念的积累。树立一个概念楼盘需要的是各方面的支持和配合更需要的是贯彻到底。

形象与促销相结合原则：

在广告规划上注意长期品牌形象塑造与短期促销推广手段合理穿插结合，在具体广告表现上也要注意品牌形象与销售信息相得益彰。

4、形象发展思路

我们的目标——通过一定时间的培养，将丰泽湖山庄塑造成以享受健

康、增值生命为标识的品牌小区。

我们的对象——追求健康生活、向往自然、生态氛围的中高收入阶层居家，这一阶层在深圳的人数占主导地位，他们的共同特征是：有自己的生活经历、生活主张，越来越注重自我及家人的健康、希望拼搏之余也能自我调节身体健康状态，崇尚休闲的生活，爱思考、感情丰富。

我说什么 ——在这里，你可以享受健康、自然清新的生命，在这里生活使你每一天都充满着与众不同的活力，可以精神百倍地迎接新的挑战。

我们怎么说 —— 用丰泽湖山庄中的自然稀缺、不可再生的环境特征和诸多硬性设施及软性氛围，表现健康休闲的家园，以小喻大，逐步建立丰泽湖山庄健康休闲的品牌个性。

我们的支持点——目标消费群对生活有自己的主张，有更高的要求，他们在讲究自我与个性的同时，更追求健康休闲的生活品味、居住氛围，丰泽湖山庄正好可以满足他们这方面的需求(硬件与软件)。 时间选择 —— 在丰泽湖山庄初建阶段就贯彻此概念，无疑有利于在前期就着手品牌积累与硬软件建设的配合。

三、广告策略：

配合健康休闲概念，打概念牌：

1、 健康休闲、舒适宜人、空气清新的环境、有自然天成的丰泽湖、有湖光山色主题式会所每一天都享受最自然的健康生活，直指目标顾

客关怀自我的潜意识，暗示现代人的“劳逸结合、健康、休闲”的生活价值观和对未来美好生活的向往。

2、 强调楼盘在规划设计中所走的健康休闲路线，说明发展商为营造现代人居环境所具有的实力和精品意识。

3、 突出价格和价值比，营造心理价格和购买价格上的势能，使目标消费者明白可以凭有限的经济条件，同样能享受健康超前的生活方式。

4、配合楼盘高开低走的销售策略。

四、广告推广分期

广告分期原则：

以外围舆论推动整体广告推广攻势

避开楼花的不利因素，从软广告到硬广告，旨在加强对持币观望者的说服力，使其对丰泽湖山庄的印象日益浓厚。保持不间断的见报率随时发布楼盘的工程进度，着重宣传发展商“先造环境再建楼”的理念，各分期保持一定的广告保温水平，使人们在销售时期也无法忘记丰泽湖山庄坚持不变的楼盘基本概念

广告分期

前期亮相期(亮相期)

诉求重点：

周边环境及主题概念

总体描述“丰泽湖山庄”的自然环境，发展商的开发理念。以新闻炒

作的形式引起关注。

新闻标题：(略)

内部认购期(造势期)

经过前期炒作的预热期，结合丰泽湖山庄市区展示中心的开放，以一次别开生面的公关活动作引子，掀开“丰泽湖山庄”的神秘面纱。 建议采用报纸媒体，以下两个设问作为开篇：

A、想一想，未来的健康生活到底是什么样子?

B、想一想，未来我们将住在那里?

开放日之后，公汽车身、户外路牌随即跟进

广告语：(略)

公开发售期(强销期)

强销期主要以报纸和电视广告为主，理性诉求和感性诉求相互推动，掀起购买高潮。

内容规划：

1、公开发售日

标题：(略)

持续销售期(扫尾期)

标题：(略)

电视广告 CF脚本(待定)

各分期策略重心：

(亮相期) (造势期) (强势期) (扫尾期)

内部认购期 公开发售期 持续销售期

推出楼盘主题概念扩大楼盘知名度 主推楼盘主题概念继续扩大知名度传达规划细节吸引看楼者注意 巩固楼盘知名度细节强化、加深印象形成看楼人流制造紧迫感促成购买决断 对概念进行保温 内部认购抽奖 阶段性优惠

软性炒作 新闻炒作

报纸 DM、报纸、电视、市区展示中心、售楼书、缮稿、看楼车、VIS、工地围墙 电视、报纸、售楼处包装、工地现场包装 报纸、售楼处包装

五、广告表现说明

1、总体风格界定

基于丰泽湖山庄定位于健康休闲的自然家园上，它的自然特色是根本有别于周边竞争楼盘的(单看楼盘名称也能想到)。我们为其健康自然主题赋与的品牌个性是独特、有情趣、轻松快乐的，而不是通常意义上的自然，清一色的克隆与复制、随处可见的感觉无法在消费者心目中引震撼。

因此，在我们的各种媒体别的表现上，都应当遵循一点，即我们的广告表现应当是轻松健康的，甚至可以是玩点神秘感的，以确立鲜明的品牌个性。

这样做，同时也使我们的广告打出明显差异化来，有利于广告传播效果提升。

2、报纸广告

可分阶段考虑：

3月底-4月底，此阶为丰泽湖山庄售楼的预热期。这一时期的广告应以软性广告(缮稿和有偿新闻)为主要发布形式，硬广告主要可采用约2星期左右的连续报眼广告来处理。该阶段的广告以设问式方式切入，软、硬广告密切配合，还可采取面向深圳各届人士征集的方式展开讨论，引出话题。

10月，此阶段为计划销售期，广告将紧紧围绕丰泽湖山庄的项目优势，将它们巧妙有趣地传播出去让更多的人了解它，喜受它，从而购买它。

收费标准

1、项目VI系统设计(包括LOGO设计、办公系统应用、现场导 示系统、形象展示墙) 100000元

2、分展场设计(展板、路牌广告、昭示布、灯杆旗、车身广告、候车亭广告等) 30000元

3、印刷品 ：楼书 (5000本，按24P计 25元/本) 宣传单张 (按10000份计 2.5元/份)

4、报纸广告：发布特区报9.5折 商报8.8折

5、电视： 视具体情况另行再定

6、月服务费：每月50000元(包括每月报版设计费、其他常规设计、电视广告的创意、项目广告的效果跟踪SP及地盘包装设计、实施监控等服务)

合作方式：

1、 上述前5项：

设计费：合同签定之日支付50%，余款待设计稿签字确认后一周内付清;

制作发布费：制作发布前一次性付清

2、 月服务费：

以半年为一个结算周期，每月支付当月总额的50%，半年内如达到双方商定之目标，贵方将余款一次性支付给我公司，半年内如未达到双方商定之目标，贵方则扣除余款作为罚金。

六、 后记

以上广告推广方案是本公司初步方案，在实际的操作过程中，本公司将视销售状况的实际情况不同时间做出适当的调整。我们将最深层的挖掘项目本身的优势，制订出切实可行的有力度、有深度、有品位的广告个案，并努力造势借势，以“四两拨千斤”的策略及技巧，加快推动丰泽湖山庄的销售进程，实现品牌资产和销售效果双丰收。

夜幕悄临雪花飘，焰火升空驯鹿跳，霓虹灯亮祝福到，短信频传烦恼少，圣诞老人稍后到，带的礼物真不少，送你吉祥和欢笑，还有幸福和美好，喜气洋洋圣歌绕，平安夜平安又热闹！

圣诞节，多么特殊的日子。此时此刻，我的心情澎湃，变得越来越急不可耐，不管了，我就要向你倾诉我的情感，不管你接不接受，我都要祝你圣诞节快乐！平安夜快乐！

平安夜里围树下，数着窗外小雪花；圣诞老人变魔法，快把愿望告诉他；礼物填满圣诞袜，驯鹿都来帮你拉；请他坐下喝杯茶，明年还把礼物发！

有人说：闭上左眼表示我想你，闭上右眼表示你想我…平安夜我推掉所有的活动，就是为了闭上双眼直到圣诞……我要你圣诞快乐！

祝你的身体像圣诞老人一样健康，事业像雪橇车一样没有阻力，钞票像圣诞老人包袱里的礼物一样永远都用不完！提前祝平安夜圣诞节快乐！

雪花，满载着温柔，渲染平安的颜色；苹果，满载着甜蜜，品尝平安的味道；烟花，满载着幸福，装饰平安的美妙；祝福，满载着情谊，歌唱平安的声调；平安夜，祝你平安到老！~

平安夜，平淡安静的一夜。曾经忙碌，换今夜休息。熟睡时，有人敲你门，这时你会想：半夜三更鬼敲门。别急，等我说完--圣诞老人送礼物来了，把门打开

问候在平安夜，愿我的朋友永远健健康康，平平安安；祝福在圣诞节，祝我的朋友永远快快乐乐，幸幸福福！短信美丽，传递友谊，再祝开心祥吉！

平安夜，送大礼，吉祥如意从天而降。平安夜，送问候，幸福快乐如约而至。平安夜，要开心，圣诞礼物数不胜数。平安夜，送祝福，祝你心愿一定实现。

平安夜到，我手捧一轮弯月，头顶两束烟花，身戴四个鹿铃，嘴咬九朵玫瑰，脚踏圣诞雪橇，以箭般的速度来到你面前，祝你圣诞快乐，平安夜吉祥！

让闪闪的星星化为我的眼，整夜的看护你；让清风化为我的笑，抚平你驿动的心；让一切美好的事物化为我的祝福，永远的陪伴着你。祝你平安夜快乐！

如果你是饺子我是冬至，我一定会想你的；如果你是圣诞树我是平安夜，我一定会守着你的，如果你会生蛋我不会，我一样会真挚的祝福你：生蛋快乐！

平安夜送红苹果，幸福安康钞票摞。发财多多好运罩，一生平安美梦托。红色象征红红火，苹果寓意平平安。糖果芳香甜蜜蜜，幸福一辈美美乐。愿平安顺风！

今夜祝你的电脑：平“平安”安，百毒不侵，不死机，不被黑，上网飞快，“一夜”聊天特神，别忘给它换颗“奔腾”的“芯”，因为“平安夜”了。

树上耀眼的彩灯，祈祷你平安一生；圣诞夜里悠扬的钟声，祝福你快乐一生。日光从指间流走，雪花随铃声飘落。圣诞的钟声声声响起，祝福你平安夜快乐。

平安夜祝平安，思你念你在心间，牵挂祝福心依然，此情此意永不变，短信无声万里转，遥祝快乐不间断，幸福绵绵又连连，相爱之人永不散，笑容比那阳光灿，快意人生赛神仙！

用快乐的焰火点亮幸福的夜空，用吉祥的颂歌敲响如意的钟，用好运的袜子装满浓浓的深情，平安夜，让幸福的心飞翔，让平安的歌唱响！

燃一支蜡烛，将幸福点亮，许一份心愿，将快乐送上，添一抹牵挂，将友情升级，道一句问候，将健康转载，发一条短信，将祝福传递，平安夜，愿你平安幸福！

我把炉火烧成“平”淡的幸福，把颂歌弹奏成“安”然的喜悦，把苹果刻上“夜”夜美梦的祝愿，把烟花绽放成愉“快”的画面，把真挚的祝福融入到短信里送给你，愿你永远“乐”不思蜀，一生平平安安！

亮汪汪的月亮，轻飘飘的雪花，明晃晃的烛光，美灿灿的烟火，热腾腾的祝愿，喜洋洋的圣诞。愿收到此信的人儿，笑容蜜蜜甜，幸福长久久，好运一年年！

圣诞节贺圣诞，平安夜送平安；圣诞老人载马车，礼物祝福一起临；祝你圣诞快乐，合家幸福，财源滚滚，好运连连，健康安泰，美好未来！

情是永恒的，爱是无声的。平安夜的钟声敲响的时候，那是我思念你的心在呐喊，愿你快乐平安！在这样的一个圣诞节，宝贝儿，我们的心是相拥的！

系统警告：你家没有烟囱，礼物送不到家中；你的袜子不够长，好多礼物不能装；你的窗户都紧关，礼物不能到身边；若平安夜礼物还想要，只能短信来报道。

平安夜了，我送你苹果祝你一生都平安，送你梨子愿我们一辈子不分离，送你香蕉，愿我们今后的日子相亲相爱，如胶似漆，送你大西瓜愿你每天笑哈哈。

平安夜跟随寒流悄然而至，飘飘摇摇的每一朵雪花，金光四射的每一串烟花，滴滴答答的每一秒时间，牵肠挂肚的每一份思念，都代表着我想要送给你的每一个祝愿，祝亲爱的你平安夜快乐，圣诞更快乐！

祝你过了一天又一天，天天都是星期天，过了一年又一年，年年都是幸运年，过了一夜又一夜，夜夜都是平安夜，长了一岁又一岁，岁岁都是太平岁。

平安夜晚星光闪耀，那天空中闪闪发光启明星，代表我关注的你的眼神。无论阴晴雨雪，我永远遥望着你，支持着你，即便不在你身边，它也会像我一样每天陪伴着你。

月光如水的静夜。曾经忙碌，换今夜休息。你听到敲门声，别瞎猜，不是夜半三更鬼敲门，不是夜深人静风打门。平安夜，圣诞老人送来一生平安，请开门！

平安之夜悄悄到来，圣诞树下静静许愿，寄托短信带去思念，把祝福带到你身边，愿你好运一串串，健康一年年，快乐一天天，平安到永远。

平安夜亮起灿烂的彩灯，是我深深的思念；圣诞节飘落的雪花，是我真真的牵挂；寒气中流露的气息，都有我满满的祝福。祝节日快乐！

带上诚挚的祝福，柔柔圣诞情，深深的祝福；悠悠平安夜，浓情酒一杯；绿油油圣诞树，款款小礼物；今年，明年，往年，祝你每个圣诞节都快乐！

北风那个吹，雪花那个飘，快乐的圣诞将来到。问候那个真，关怀那个深，甜蜜的祝福不能少。不管平安夜、圣诞夜，都愿你心情更美妙，生活更美好！

平安的钟声悠悠响，璀璨的天空星光闪。吉祥的圣节平安夜，万家的灯火笑声扬。祈愿的歌声处处传，放飞的梦想迎朝阳。愿你平安多快乐，心中梦想早实现！

悠扬的钟声送你平安，美妙的旋律送你吉祥，五彩的灯光送你温暖，虔诚的祷告送你蜜甜。平安夜里送平安，一年到头都吉祥！

平安夜里平安到，愿你开心多欢笑，吉祥好运把你绕，幸福更把你来抱，浪漫为你乐弯腰，甜蜜生活更美好。祝你平安夜快乐！

平安夜的星星，是我为你挂起的彩灯，平安夜的月亮，是我为你点燃的蜡烛，平安夜的炉火，是我对你的思念，平安夜的钟声，是我一遍遍为祈福，圣诞快乐

一阵阵冬风，给你吉祥，一串串铃铛，给你健康，一首首圣诞的歌谣，给你好运，一棵棵美丽的圣诞树，给你幸福。祝你平安夜圣诞节快乐！

平安夜，外滩边上情侣手牵手，甜蜜浪漫到永久；南京路上走一走，烦恼忧愁都溜走；欢乐谷中游一游，幸福快乐齐拥有。祝大家圣诞节快乐！

平安夜，祝平安，平安夜里话平安。平安是福，平安是宝，平平安安活到老！祝你出入平安，老少平安，万事平安，收到短信一生平安！祝平安夜幸福平安！

平安夜，祝福送给谁？送给那个失败时鼓励我的人，送给那个成功时指正我的人。说的就是你啊，朋友。平安夜的祝福送给你，祝你圣诞快乐。

平安夜你仰望夜空，如有一颗星星在眨眼，那是祝你一生平安；有千万颗星星在闪，那是祝你永远快乐；如果一颗星星也没有，那是祝福太多，让星星都黯然失色。

一年的臭袜子直到平安夜才洗出晾上，清晨被圣诞老人震耳的呼噜声吵醒，唤醒他后：哥们你也忒狠了，我忙活一宿礼物全没了，你的袜子还剩下一半没装满。

鹿儿走四方，欢歌乐飞扬；彩灯耀眼亮，闪闪暖心房；短信祝福长，身体永安康，好运一大筐，一生钱满仓！祝你平安夜吉祥，圣诞节快乐！

给你许下的祝福无限，我把快乐买断；对你的问候有限，期限一万年。在一个温馨的平安之夜，用月辉把幸福载到，让你惊喜不断。平安夜快乐。

发条短信没有其他的意思，想在平安夜送你一份平安，愿你一夜平平安安，一天平平安安，一月平平安安，一年平平安安，一生平平安安！

平安夜的脚步近了，更近了，吉祥的钟声将为你奏响无边好运，美丽的烟花将为你绽放无尽快乐，温馨的祝福将带给你永远的平安、幸福。

送你一个苹果，用快乐包裹，用思念穿线，用开心系上，用幸福装盒，贴上甜蜜的邮戳，寄给远方的你。平安夜到啦，愿你一生平安，十分幸福，永远快乐。

钟声已然敲响，吉祥的歌声四处飘扬。午夜即将来临，快乐的狂欢一起尽享。短信立刻发送，平安的祝福马上到达。平安夜到了，愿你一生平安幸福，快乐每一天！

平安夜里求道符，平安符；平安符上写祝福，祝你幸福；幸福里边种棵树，圣诞树；圣诞树上结礼物，福喜双至。一生好运眷顾，全在我的祝福，记得收藏。

我把沙漏倒过来，过去就变成未来。愿时光为你定格，永远停在快乐的那一刻。平安夜，祈愿你一生平平安安，日子过得幸福美满！

承租方(甲方)：

出租方(乙方)：北京康川汽车租赁有限责任公司

甲方委托乙方提供用车信息服务，为明确双方的权利和义务，经双方平等协商，签定本协议。

一、服务形式：

乙方提供车辆和司机，将甲方人员按时接送至甲方指定地点，具体安排如下：

1.行程

甲方提前24小时通知乙方用车行程和车辆型号，乙方及时备妥车辆。

2.车辆

2.1车辆技术等级为一级;

2.2车型： 红旗、奥迪、GL8、奔驰面包车、奔驰S级轿车

3.司机：乙方司机应持有公安部交通管理局《中华人民共和国机动车驾驶证》，具有驾驶员资格。

4.联系方式

4.1甲方联系方式： (联系人： )

通讯地址：

4.2乙方24小时联系电话： (联系人：石磊)

二、费用及支付：

1.红旗500元/天、奥迪700元/天、GL8 700元/天、奔驰面包车800元/天、奔驰S级轿车(视车型不同而协商价格)。

以上收费为北京市市内商务用车价格，每天8小时，100公里之价格。如有旅游及长途用车，甲方应及时通知乙方，乙方有权适当调整车辆及价格。

2.甲方支付乙方服务费为每月1号和15号两次，该费用含停车费、油费、司机、保险费用;

三、保险：

乙方负责合约期间甲方人员乘车时的人身意外保险。

四、责任：

1.乙方负责非甲方原因造成的交通事故及其它意外事故所造成的损失;

2.除不可抗力导致任何一方无法履约外，违约方应当对守约方承担赔偿责任;

3.任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或全部免除责任，但应及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。

五、争议解决：

如发生不能协商解决的问题，双方可向承租方当地法院提起诉讼。

六、其他：

1.本合同一式两份，自双方签字盖章后生效;

2.双方各执一份，具有同等法律效力。

承租方： 出租方：北京康川汽车租赁有限责任公司

代表人签字： 代表人签字：

日期： 日期：

回首20__年，在各位领导及广大同事的支持下，作为一名厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结。为单位职工提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现单位的经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：

一、经营方面：

我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据单位员工的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点，我们推出一些具有农家特色的菜肴。

二、管理方面：

以人为本，我结合实际情况，注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺，并开始尝试自己制作新菜肴。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面：

菜肴质量是单位餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。我以身作则，把关好菜肴出品的质量。我对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定味。

四、卫生方面：

严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把握好食品加工的各个环节。按规定，我认真对自己的卫生区域负责，按时打扫。我利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止单位职工食物中毒，造成不必要的后果。

综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我也还存在不足，从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定不断改进作风，从我做起，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际，我们将在20__年的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20__年创造更好的经济效益和社会效益。

但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮助下，我们的团队一定能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个收获的20__!

经营模式

1.信息内容

在美国，无论是哪种类型的旅游网站，其信息内容一般都涉及到如下几个方面：

景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

与旅游相关的产品和服务信息，以及各种优惠、折扣。

航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

2.服务功能

从服务功能看，不同的旅游网站的服务功能包括：

旅游信息的汇集、传播与交流。

旅游信息的检索和导航。

旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

个性化定制服务，它已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前，各网站在这方面的具体做法大同小异，通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码)，然后登录，然后网站会提供类似下面的一些功能选项：

客户基本信息：如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。

信用卡信息：如卡号、有效期、卡的类别等。

旅游需求：如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班，经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准，服务器在存储了这些信息之后，就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息，并且这些信息可以随时进行修改和删除。

修改账户密码：密码遗忘时的提醒。

归纳起来，这种定制服务的作用主要有：

可以避免在预定过程中重复填写相同的信息，提高预定效率。

积累客户的消费量(比如飞行距离)，以此作为促销奖励的依据。

更有针对性地推送旅游信息，特别是当客户没有找到满意的解决方案时，可以委托服务器监视和跟踪，当有符合标准的信息出现时，及时用电子邮件的方式提醒客户。

根据选择的目的地，提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。

3.获利环节

不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同，归纳起来有如下几种模式：

网站信息量大，信息质量高，能够获得较高的访问率，以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。

提供网上交易功能，从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。

为旅游服务单位提供网上展示服务，收取服务费用。

像许多社区网站一样，很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。

4.网站推广

从旅游网站的特点看，旅游网站的推广可以有如下几种方式：

在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。

在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛，所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域，例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去，商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是根据受众特点进行选择，相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接，也是推广网站的好办法。

与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作，将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。

通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。

值得思考的问题

综观美国旅游行业网站的经营模式，值得我们关注的有如下几点：

1.信息质量和数量

浏览expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站，用户可以获得这样的印象：旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强，而且组织得非常好。

2.个性化定制服务

对于旅游者来说，一次旅游要考虑的因素是比较多的，既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况，还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求，因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点，预先将这些信息加以细分，存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多，建库时的数据关系就非常复杂，前期的系统分析和规划任务非常繁重。从我们考察的几个网站上可以看出，很多细节都考虑得非常周到，甚至没有想到的也替你想到了，用户从中可以学到很多技巧和知识。

3.品牌竞争阶段

如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等，也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案研究中可以发现，很多交易是产生在回头客身上的，说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度，品牌的力量起着举足轻重的作用。在互联网上如果不能做大，就很难抢到更多的市场份额。

4.访问量是基础和关键

似乎对任何网站都是如此，但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的，也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。因此，消费群体的基数越大，产生的交易量应该更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量，要花巨资去买断大门户网站的旅游服务，形成紧密合作的战略伙伴，要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场，与相关网站进行有效的链接等等。

5.旅游预定服务的关键是优惠

旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中，除了服务质量、旅游特色等因素之外，价格就是最重要的因素了。所以，机票变着花样地打折和优惠，饭店按照淡旺程度浮动价格等，都是竞争的产物，其目的无非是将消费者吸引过来。而有了在线实时预定系统之后，优惠信息的传播速度加快了，覆盖的受众范围增大了。这样，实时捕捉这类信息，使其成为吸引受众的一个主要因素，就成为旅游在线销售有市场的基本原因。不仅如此，网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力，也使网站更有吸引力。