售后主管工作职责范文7篇 岗位职责怎么写(通用20篇)

岗位职责

1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作;

2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施;

3与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格;

4.与其他部门沟通、协调、密切配合。

岗位要求

1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神;

2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验;

3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;

4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。

2. 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。

3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。

4. 在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。

5. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报

职责：

1、制定整体品牌市场策略及发展计划拟订实施方案与预算;

2、策划市场线下活动，拓展线下渠道;组织并实施活动方案;监控活动执行;评估活动效果;

3、市场调研的规划;定期不断更新市场竞争资料，并根据竞争情况作相应市场策略调整;

4、年度/季度/月度市场数据搜集及报表反馈;

5、挖掘、建立、维护公司所需资源、渠道、合作伙伴以及与市场活动相关的各种外部关系，并与之保持良好的长期合作关系，建立公司的市场运作体系;

任职要求：

1、具备市场开发经验2年以上;

2、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、具有较强的领导和组织协调能力、市场分析能力，善于激发团队工作热情;

4、有较强的创新力、营销策划能力、市场拓展能力和协调、应变能力;

5、有市场资源和渠道经验者优先考虑。

1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责按照完成本部门的年度预算。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工。

职责：

1、项目过程管理工作，控制项目范围、进度、质量、成本;

2、项目计划保证、质量保证;

3、项目档案管理，及时归档项目文件;

4、项目团队技术支持;

5、项目组成员的良好沟通;

6、及时发现问题，反馈问题，提升内部知识库的积累。

岗位要求：

1、大专以上学历，计算机、信息管理、工业自动化等相关专业;

2、有至少两年相关行业从业经验，对现场生产制造管理、生产管理、质量管理、生产物流等有深刻理解;

3、能够熟练使用PPT，Word，Excel，Visio等工具，进行数据整理、分析;

4、思维清晰，具备良好的沟通表达能力和书面文档撰写能力;

5、具备项目管理经验，能够合理控制客户关系与项目进度;

6、有良好的团队精神和严谨地工作态度，能承受工作压力，良好的学习能力和自我提升愿望。

职责：

1、根据公司定位和发展需要，制订与公司营销方向一致的的市场拓展策略;

2、通过战略合作、商务合作、资源互换等形式，与异业机构(银行、企业等)建立合作机制，进行客户圈层拓展;

3、维护异业机构长期的合作关系，推动公司与其达成合作关系;

4、策划并组织丰富的客户活动，通过活动增加客户活跃度及客户粘性。

任职资格：

1、要求有较强的文字撰写及商务文案策划能力;

2、熟悉行业知识并有良好渠道基础;

3、具有策划高端客户活动经验;

4、有独立活动策划提案及参与执行经验;

1、依据公司发展，制定、修改、维护培训管理体系，以确保培训工作的顺利有效开展;

2、根据公司发展需求及岗位任务要求，进行培训需求分析，并制作培训计划;

3、根据公司培训需求，组建、管理内部讲师团队;

4、根据培训需求，协助内部讲师开发高质量的课程体系;

5、培训工作的组织、督导、实施;

6、培训活动过程的记录，数据的收集、归档;

7、培训效果评估与改进;

8、收集外部培训信息，增加公司培训资源;

9、完成上级交付的其他临时性工作。

1、负责建立健全公司的管理体系;

2、根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施;

3、拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司人事任命书;

4、审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施;

5、审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件;

6、主持公司的合同经营管理工作，组织分解实施董事会决议;

7、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;

8、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题;

9、推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象;

10、从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试;

11、召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报、检查工作、督促进度和协调矛盾;

12、完成董事会交办的其他工作任务。

1、系统录入及维护：采购单、入库单、退货单、调拨单等;

2、协调商品、辅料、包材、赠品等到货入库事宜;

3、根据销售量要求完成组包改包需求;

4、根据销售额、发货时效、发货城市、发货频次，合理规划并控制各渠道物流费比;

5、有效控制仓储物流费用，降低仓储物流运营成本，达成各项管理指标;

6、控制货品的破损率，管理破损品，降低服务运作成本;

7、建立仓库仓储物流营运管理规范、标准及运作流程;

8、负责组织仓储物流人员的人员培训, 并进行日常监督，检查指导，绩效考核等工作;

9、保持与仓库的沟通与协调工作，做好库存统计及有效期管理;

10、协助财务做应付账款及应扣账单的对账。

职责

1、制定公司人力资源整体战略规划，并制定实施计划、确保战略落地;

2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法，优化人力资源工作流程;

3、负责部门日常管理事宜，主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;

4、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告;

5、其他相关工作。

任职资格

1、人力资源相关专业大专以上学历，4年以上相关工作经验;

2、熟悉并深入理解人力资源工作，在人才招聘、员工关系管理、薪酬，培训模块有扎实的专业功底及丰富实践经验;

3、有极强的成就导向和责任心，学习能力强，有良好的合作精神、执行力强，工作有计划性，逻辑性和条理性好;

4、具有较强的协调能力、人际理解力，善于整合资源驱动目标达成。

1.按照月度安全培训计划，制定各部门的培训内容，确保3级安全培训落实到位;

2.监督检查各部门对安全操作要求的执行情况;

3.通过强化安全监管和检查，完善安全操作的SOP;

4.辅助安全经理做好并通过各项安全审核工作;

5.结合推动EHS体系管理的进展，及时维护公司的数据平台(EAM、节能、清洁能源、环保等)，完成相关的报告;

6.制定年度安全隐患整改计划，提高各部门___安全管理员的工作技能;

7.完成上级领导交给的其他工作;

职责

1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划;

2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;

3、及时完成公司人才队伍建设的要求;

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议;

5、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;

6、推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;

7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

任职资格

1、大学本科及以上学历，企业管理、人力资源等相关专业优先;

2、5年以上人力资源从业经验;

3、熟悉国家有关政策、法规，熟悉人力资源管理的各个职能模块;

4、具有战略策略性思维，强计划性、执行力;

5、具有良好的服务意识及应变能力，具备处理突发事件的能力;

6、有互联网招聘经理或猎头顾问经历的优先。

职责：

1、熟练掌握公司产品业务(医疗)，负责产品的现场实施和项目管理工作(安装部署、联调测试、上线、验收等) ;

2、负责项目软件系统二次需求开发、接口对接工作;

3、负责项目实施文档的编写和整理归档;

4、按照公司项目管理规范、高效高质量的管理项目;

5、执行上级的其他工作安排。

任职资格：

1、 熟悉 .net开发语言，熟练webservice开发技术;

2、 熟练使用Oracle或MySQL数据库;

3、 熟悉项目管理流程,具备项目管理知识;

4、 需要有较强的团队协作精神。在团队协作中具有精炼思维和解决问题能力，具备良好的学习能力，责任心强 ;

5、 具有良好的协调和语言沟通能力;

6、有医疗信息化行业经验者优先。

1，负责项目现场的面积测量，现场安装条件的勘察，提出相关建议;

2，负责地板的城际运输，辅料和主材的市内运输安排;

3，管理安装师傅严格按照TERI标准安装，安装结束按照验收单要求验收并让甲方或者甲方代表确认;

4，每个项目家具进场后，与甲方约定免费首保时间，并全程参与木地板保养工作;

5，木地板不同节点(黄梅天、供暖季等)节假日等友情提醒甲方地板注意事项，送去问候;

6，客情往来后，老客户转介绍跟进，销售人员一并去落地成单。

1. 负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划，制定营业目标;

2. 负责组织制订市场营销策略各具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;

3. 负责组织制定企业内部工作流程，保证各项工作能顺利完成;

4. 根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控工作质量、服务品质、牌效应、企业形象;

5. 协调各部门之间的工作关系，建立有效的企业内部工作机制;

6. 与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

7. 建立有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核;

8.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

职责：

1、负责公司旗下商城及淘宝店铺的运营和管理。

2、负责客服，设计和仓库的日常工作管理和协调，对客服的工作进行指导评定。

3、负责店铺的优化，包括宝贝标题，宝贝描述，页面设计，分类设计等等，提高转化率。

4、数据分析，对店铺的销量、访问量、商品数量等数据进行分析，指导公司的产品策略，销售和推广计划的制定。

5、促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化，以达到效果。

6、根据公司的产品，制定相应的推广计划。

7、及时向客服人员了解产品销售情况及客户满意度，及时发现产品销售过程中出现的问题并加以改正。

岗位要求：

1. 对淘宝网网店营销工作有较深的认识，能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理，淘宝网及各大平台(全网营销)店3年以上管理工作经验优先考虑;

2. 必须有半年售前客服和售后客服实际工资经验。

3. 熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4. 熟悉支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);

5. 良好的客户服务意识，有良好的团队合作意识和抗压能力;

6. 熟悉当前互联网行业发展趋势，对网络销售特别是淘宝商城销售有自己独到的见解。

职责：

1、制订并负责完成公司产品在天猫、淘宝及其分销平台的产品推广指标和销售指标;

2、负责开拓淘宝系网络营销资源和渠道，运用多样化的方式方法推广公司旗下产品，制订与执行网络推广方案;

3、全面负责指导团队在淘宝各销售渠道的日常运营、促销活动策划、广告执行、销售分析等工作，并且制订运营规范标准;

4、分析商品结构(日常销售款、类目的活动款、聚划算款式等)，参与制定商品计划及商品推广策略;

5、负责每日、周、月店铺经营数据的分析与诊断，并有效进行改善，与年度投入产出计划达成一致;

6、负责店铺日常管理与沟通工作，促成团队整体能力的提升和销售目标的完成;

7、负责与淘宝官方对接沟通，负责各项淘宝活动的策划与执行。

任职要求：

1、大专以上学历，三年以上淘宝网店综合运营经验;

2、精通天猫商城及C店网上交易流程，熟悉淘宝各项规则;

3、精通淘宝直通车、淘宝客等淘宝推广工具的应用，有较强的结果意识及实际操作经验;

4、熟悉聚划算、淘金币、天猫类目、第三方应用等淘宝活动规则，有实际操作及成功经验;

5、思维敏捷，逻辑清晰，有良好的数据分析和诊断能力;

6、有服饰运营经验，对产品有较深的认识;

7、较强的团队管理能力和销售技巧，沟通能力强，熟悉视觉营销、文案策划、客服售后、仓储物流等岗位流程及管理工作;

8、有良好的分享意识及学习能力，心态端正，积极上进，能适应公司领导较高的要求。

职责：

1.负责公司天猫店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标。

2.熟悉天猫网店、门户网站后台操作及各类网络营销方法。

3.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

4.每日监控的数据： 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

5.优化库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

6.完善天猫店铺的操作规范和操作流程，并能制定传承性文件。

任职资格：

1.2年以上天猫商城运营工作经验。

2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源

3.熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站推广，有天猫店铺成功推广经验;熟悉各大论坛运作情况。

一、 负责贯彻落实集团公司的方针、政策、经营思路，制订和 完善公司各项规章制度，组织、监督公司各项规划和计划的实施， 完善公司各项规章制度，组织、监督公司各项规划和计划的实施，确 保公司各项工作的顺利进行。 保公司各项工作的顺利进行。 各项工作的顺利进行 建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程。

二、 建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程，保证公司 管理科学、快速、高效运营。 管理科学、快速、高效运营。 负责集团公司行政管理和日常事务，

三、 负责集团公司行政管理和日常事务，协助总经理对各部门 进行综合协调，对各项工作督促和落实。 进行综合协调，对各项工作督促和落实。 负责综合办公室工作，组织制定综合办公室的年度、 综合办公室工作。

四、 负责综合办公室工作，组织制定综合办公室的年度、月度 和周工作计划和目标，明确责任并组织实施。 和周工作计划和目标，明确责任并组织实施。 责任并组织实施。

五、 负责人力资源管理工作，合理配置人力资源，防范集团人 负责人力资源管理工作，合理配置人力资源， 资风险。 资风险。 负责集团人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、

六、 负责集团人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、人事 管理。 管理。

七、 协助董事长和总经理做好集团公司的绩效考核和奖惩工 作。 完成董事会、总经理交办的其他工作任务。

八、 完成董事会、总经理交办的其他工作任务。

职责：

1.熟悉所支持部门的业务和团队，并在此基础上负责每月招聘目标的完成;

2.熟悉招聘和员工关系模块，并有相关实操经验

3.员工沟通渠道的建设，关注员工思想动态，促进公司及业务部门与员工的沟通;

4.负责公司人力资源政策、制度、重点项目的落地与推动执行，并针对执行结果进行有效反馈和改进

5.负责企业文化的宣传、解释和传播;

6.完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限;

2、3年以上人力资源相关工作经验，熟悉招聘及员工关系(熟悉教育行业与招聘渠道优先考虑);

3、工作积极主动、细心、责任心强、沟通协调能力强，较强的抗压能力;

4、熟悉相关劳动法律法规，精通人力资源管理的系统知识，具备较强的项目组织、规划能力。

工作职责:

1、负责收入、应收账务处理及销售合同审核;

2、负责客户退货退款的审核及财务处理;

3、核对并确认客户回款，做好客户回款的审核确认工作;

4、跟踪未开票收入，开具发票并跟踪已开票收入回款情况，应收款的跟踪收款;

5、 负责应收帐款帐龄分析，对应收帐款金额较大、帐龄较长的客户进行重点跟踪，包括及时与客户对帐，查明原因并向部门主管领导汇报;

6、按时向与客户提供账单对帐，月末准备应收款报告

7、出具销售统计及分析报表

8、制定和完善业务流程，参与业务及财务系统的升级，协助公司应收账款管理制度的完善及执行

任职资格:

1、会计专业本科以上学历;

2、三年以上应收会计工作经验，有ERP经验;

3、熟练掌握税控开票、发票认证、网上申报税系统;

4、熟练掌握Word、Excel等OFFICE软件、财务用友软件;

5、良好的团队合作精神和较强的责任心，工作承压能力强、工作认真负责，有条理，工作效率高。