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篇1:服务员岗位职责
一、按时上班,衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。
二、熟知已经预订的单位名称(或个人姓名)、服务要求,检查准备情况是否符合客人的预订要求,保证客人入座前桌椅的整齐。
三、坚守服务岗位,热情、主动、礼貌地接待到来的客人,运用“先生、小姐您好,欢迎光临“等礼貌语言,微笑问候客人,主动替客人拉椅子。
四、及时了解客人的心态需求,满足客人的需要,服务做到“四快”:眼快、口快、手快、脚快,及时清洁台面,撤换用过的盘碟、烟盅。
五、熟悉各厅房的设备设施和服务项目,能解答客人提出的要求和问题。
六、关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,做好防盗工作。
七、随时留意顾客的服务需求,及时满足顾客的需要,确保服务到位。
八、留意客人的不正常行为,能及时发现酒店设施备破损坏的情况,并在客人消费后付账前向客人索赔。
九、留意客人的姓名、协助领班建立健全客户食谱档案,在客人离店时感谢其光临,增加客人的亲切感和自豪感。
十、随时听取顾客的意见和评价,代表酒店感谢客人的意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班。
十一、根据厅房的宴会预订,及时完成换场工作,做好新的预订单的准备工作。
十二、做好工作日志,按交接程序,做好单据和物品的交接工作。
十三、根据领班的布置,领取准备服务必需的整洁卫生的物品。
十四、对各种设备故障及时报告领班,并填写维修单报销维修。
十五、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能、服务技巧,提高综合素质。
十六、完成领班、主管布置的其他工作。
篇2:酒店财务经理岗位职责
1、主持财务部门例会,传达上级领导工作精神,总结本周的工作不足,提高工作效率。
2、负责组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表。
3、审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况.
4、做好各项资金计划平衡,管理和掌握各项资金的运用,调理各业务部门所需资金,保证业务活动之顺利开展。
5、督促有关人员抓紧应收款的催收工作,加速资金回笼。
6、检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度,组织财务人员培训业务知识,学习和执行“会计法”。
7、注意及时了解财政、税务、工商金融等相关部门关于财政税务信息情况,以保证酒店核算工作顺利开展。
8、联系各营业部门,了解经营情况和市场信息及时向上级提出合理化建议。
9、保存酒店关于财务工作方面的文件,资料、合同和协议,督促本部门员工完整保管企业合作期内的一切帐册,报表、凭证和原始单据。
10、开展部门员工业务培训,使各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知识,规范、程序做法、环节、能独立工作,并基本了解本部门其它岗位的业务环节。
11、协调各部门进行月末资产盘点工作,并将报表上报总经理。
12、完成总经理下达的其他工作指令。
篇3:项目管理主管工作的岗位职责
职责:
2、多个自动化产线项目的日常管理工作,包括跟踪项目进度,收集项目信息,形成汇报资料
3、制订项目推进流程和交付文件模板
4、制订项目管理考核机制,辅导各项目负责人提高项目管理能力
5、项目完成情况分析报告,优化项目管理制度
任职要求:
1、本科以上学历,工科专业毕业
2、5年以上自动化项目管理经验,熟悉PMP中的流程和输入输出
3、具有极强的结果导向意识,熟练的沟通和资源协调能力,优秀的合作能力
4、熟练运用项目管理工具,善于发现问题,总结经验教训
篇4:测试项目经理具体岗位职责说明
1、协调公司所有资源,整理相关资料,配合客户稽核;
2、对客户测试标准进行评估,收集公司研发各部门评估信息,配合质量部门和客户进行标准谈判;
3、根据客户测试标准、公司测试标准、产品特性制定产品测试标准;
4、根据产品测试标准、项目计划、客户需求制定具体的测试策略、测试计划
5、负责项目过程中所有测试进度的跟进和测试质量把控,具体负责协调统筹:硬件测试、软件测试、可靠性测试、器件测试、认证测试
6、明确并捋顺项目交付过程中,测试需要提供的交付件,并跟进各个节点的交付件是否如期提供,整理汇总审核各测试小组报告,提交给客户;
7、准时参加项目周会、项目例会,在和客户对接中了解这个项目的测试状态;
8、遇到项目增加了新功能,要及时和研发工程师、测试工程师沟通,制定新功能测试用例.
篇5:财务总监岗位的职责范文
1、 组织领导集团的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;
2、 掌握集团财务状况、经营成果和资金变动情况,完善集团的财务管理制度和体系;
3、 主持制订集团的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理的规章制度和工作程序,
4、 负责编制审核集团预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计预决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等;
5、 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;
6、 做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神;
7、 负责集团投融资工作(含项目投融资、企业上市等);
8、 审核税务申报及财务报表申报准确性及时性,合理合法的企业节省税务支出;
9、 协调税务、银行等相关部门办理财务相关事宜;
篇6:社区服务站岗位职责
1. 大客户技术支持担当,完成设备的安装和调试直到完成验收;
2. 实施设备故障原因的分析和排除,为客户提供解决方案;
3. 对客户展开设备使用,保养和简单维修的培训;
4. 定期进行设备的点检和巡检服务;
5. 全面跟踪服务产品的售后工作,维护公司和客户之间的良好关系;
6. 通过邮件往来、电话应答等方式为客户提供设备故障解决方案或者调试指导;
7. 了解并记录分析客户在产品使用中的意见以及建议,并上报上级领导;
8. 领导安排的其他事项等。
篇7:服务员岗位职责
1.负责协调有关部门建立流动人口计划生育综合治理的管理机制。
2.负责指导、协调全市流动人口计划生育管理工作。
3.负责拟定《流动人口计划生育管理办法》,贯彻落实上级关于流动人口计划生育工作的法规、规章和政策。
4.负责组织全市有关流动人口计划生育发展趋势研究。
5.负责对不按照规定办理婚育证明,经其现居住地的计划生育行政管理部门通知后,逾期仍不补办或者拒不交验婚育证明的,对与已婚育龄流动人口形成劳动关系的用人单位和个人拒不履行流动人口计划生育管理职责的情况进行调查取证。
篇8:业务项目经理岗位职责
-指导和监督工作,以确保下级部门(销售,报价,项目经理,装运和采购)的良好运作。
-定义下级部门的所有工作流程,并对其进行指导和监督,以确保遵循工作流程。
-分析客户要求并定义客户需求。
-在复杂的技术项目(工程)中为项目经理提供支持。
-与生产部门协调以完成订单。
-根据客户需求,指导报价团队,分派订单给采购或者外包公司。
-指导和监督对每个订单(内部制造和外包项目)正确使用指定标记的情况。
-监控项目进度以实现项目目标。
-监控项目以确保按时交付。
-协助定义下属部门的员工KPI。
-跟踪并处理下属部门的KPI的实现情况。
篇9:人力资源总监岗位的具体职责表述
1.负责集团各项制度的制定、修改和完善,并督促各区域执行;
2.在集团制度的框架及允许范围下,制订与集团发展相适应的管理细则并组织实施;
3.负责制订集团人力成本年度预算,并在预算范围内计划组织各项招聘、薪酬等人事工作;
4.根据集团发展需要制订年度招聘计划并组织实施;
5.负责组织集团绩效考核的监督实施、结果及运用;
6.负责人员录用、转正、薪酬、培训、员工关系管理及组织实施;
7.负责集团企业文化体系建设,并监督执行及日常行政工作的管理并组织实施。
8.负责集团对外公共关系的维护,建立良好的社会关系。
篇10:工程部项目经理的岗位职责经典
1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。
2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸参加施工调查、图纸会审和设计交底。
3.负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计。
4.负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。
5.参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。
6.负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。
7.负责主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收。
篇11:建筑副总经理岗位职责经典
1. 根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。
2. 拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
3. 审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
4. 审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。
5. 主持公司的生产、销售、行政、人事管理工作,组织各生产部门及职能部门实施董事会决议。
6. 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
7. 处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8. 推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
9. 从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
篇12:储备销售经理岗位职责
职责:
1、拜访客户,依据业务系统探寻客户需求,引导解决方案;
2、负责进行集成项目运作;
3、新业务需求反馈,辅助部门进行产品和解决方案开发;
4、维护老用户,开发新用户,完成年度销售和回款指标;
5、有较敏感的销售意识,愿意吃苦,工作态度好,责任心强,能承担较大的工作压力;
6、善于团队合作,表达能力好,沟通意识强;
7、广泛收集市场信息,全面了解并熟悉公司相关产品及项目信息。
任职要求
1、本科及以上学历
2、良好的协调和沟通能力
3、具备基础的IT行业知识,熟悉IT行业销售模式
4、有抗压能力,有独立开展业务的能力
5、具有系统集成销售经验
6、熟练使用WORD、EXCEL、PPT办公软件、具备基本的计算机操作能力
篇13:研发项目经理工作的岗位职责
职责:
1、负责研发部全面、发展与管理组织团队建设,技术管理与产品规划;
2、执行公司产品战略规划,确保5个以上项目在线研发,每年保持2个以上新项目立项;
3、规范部门技术研发标准,建设仿真实验室,将原材料验证、软件测试、整机测试形成标准化;
4、对结构、软件有系统性独立思考,完全能把控结构、软件、硬件、液路等各项技术并能够整体整合;
5、对精密型医院实验室的全自动医疗设备及流水线有充分理解;
6、在团队攻克难关,抓项目进度时能够以身作则。
任职要求:
1、生物、医学、机械相关专业,本科以上学历;
2、工作5年以上,有极强的责任心、事业心,超强的学习力;
3、如若条件特别优秀,而工作年限较短者,公司可作为储备并重点培养.
篇14:it项目经理的岗位职责和岗位要求
1.在公司领导下,全面负责施工项目的组织管理和团队建设,贯彻落实国家有关法律法规,严格执行公司的各项规章制度,对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。
2.建立健全工作联系相关制度,与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题。
3.主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定;参与图纸会审;参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定;主持项目劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定,并负责组织、督导实施。
4依据“项目管理目标责任书”的要求,科学组织人、财、物等各生产要素,严格履行工程承包合同的工作内容和产品标准的约定,并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单,以及签收业主发出的付款证书。
5.严格执行公司财务制度,加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表,对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施。
6.督导项目经济技术部门,向监理、建设单位及时办理各种签证、工程款项结算,以及索赔事宜。
7.接受地方主管部门对工程项目的监督、检查;接受上级职能部门的审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。
8.负责工程竣工验收申请书的制作和报审,参与竣工验收。负责竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。
篇15:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
职责:
1、负责为客户提供专业的租赁与买卖的咨询服务;
2、通过各网络端口渠道、店面接待、社区开发等,寻找优质客户资源,并做好跟进与维护;
3、根据客户需求,为其匹配合适的房源,进行价格谈判并促成签约;
4、负责业务跟进、房屋过户手续办理等服务工作,促进业务成交;
5、负责客户信息登记及客户关系维护等后续工作,并与业主建立好良好的协作关系;
6、根据公司要求,完成公司内部房源系统的更新与维护工作。
任职资格:
1、年龄20-38岁,男女不限,欢迎应届毕业生、实习生加入;
2、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
3、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
4、无经验要求,公司提供全面系统的职业培训。
篇16:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、管理店铺整体运营工作,完成营业指标的顺利完成;;
2、依据店铺数据进行分析,制作数据统计分析表;
3、根据天猫方和品牌方要求,争取各方资源,制作和制定大型在线促销活动;
4、熟悉推广工具,对推广效果进行评估,转化率数据进行分析;
5、维护和协调与品牌与小二的关系。
6、积极处理上级安排的各项工作,配合其他部门的相关工作
任职要求:
1、三年以上天猫店长经验,思维清晰,做事有计划性和执行力;
2、情商高沟通能力良好;
3、高效完成公司制定的销售、运营任务;
篇17:项目实施经理的岗位职责
职责:
1. 负责项目实施的全过程管理;包括项目计划管理、需求分析、测试、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收等工作。完成项目过程中各类文档的编写、收集、整理、归档;
2、与客户保持密切沟通,建立良好的客户关系,保障良好的客户满意度;
3、有效的分析和控制客户需求,解决项目实施过程中遇到的质量问题和管理问题;
4、协助销售完成项目收款工作;
5、完成领导分配的其他工作。
任职要求:
1、三年以上的企业信息化实施经验或丰富的工厂管理经验,具有三个以上大型企业信息化项目实施经验者优先,有开发经验优先;
2、软件工程、信息工程、计算机科学与技术等相关专业,或管理类专业;
3、能独立实施项目,熟悉需求调研方法,有较强的学习能力、沟通与协调能力;
4、有较好的思维逻辑能力,具备较强的团队合作意识,能适应短期出差;
5、具备良好文档的理解能力和文字表达能力;
6、对项目管理知识体系有一定的了解,参加过相关培训或有相关资质者(如有PMP证书)优先
篇18:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责公司电商平台(天猫/淘宝)运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;精通天猫各种销售规则、各种活动、各种警戒线,并能处理和规避
5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施;从而规划店铺运营方向选择、产品选择、店铺政策制定、店铺流量规划、店铺架构规划、店铺营销计划拟定、店铺运营指标达成;
6、负责协调与品牌方的关系,尽可能的减少公司运营成本,提高效益;
任职要求
1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上天猫店铺运营管理经验,有家居用品类目大型店铺运营经验者优先;
2、精通淘宝的运营环境、交易规则、熟悉淘宝推广、付费广告投放,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销,熟悉电子商务模式与流程;
4、具备出色的学习能力,举一反三,快速和全面的掌握业务咨询中所具备的各项专业知识和技能,并能够主动分享;
5、具备良好的分析能力、执行力,敢于接受困难的工作挑战,不惧怕失败,有自己合适的压力排遣方式;
篇19:项目实施经理的岗位职责
职责:
1.对项目的实施交付相关项目管理工作负责,以承接需求为起点,产品服务顺利交付到客户为终点,实现端到端的交付业务管理;
2.保证项目按合同约定、客户期望及质量要求交付
3.控制项目范围、确保项目进度、成本、质量;
4.负责项目的资源协调,保证资源及时到位和释放;
5.建立与客户项目经理的沟通渠道;维护客户关系,赢得客户信赖,维护公司形象;
6.组织项目例行汇报、交流;编写、整理项目所涉及阶段汇报及项目验收报告等文档,确保项目按计划实施交付,保障项目交付的成功;
7.有效控制项目成本,平衡项目成本与客户满意度;
8.能够适应出差、加班。
职位要求:
1.全日制本科及以上学历,至少3年IT背景或软件开发、集成项目工作经验;
2.2年以上政府机关等的项目实施、交付管理经验;
3.熟悉项目管理流程和方法论,具有良好的技术能力和客户服务意识,较强团队管理能力和组织协调能力,能够独立承担项目,解决项目过程中出现的问题;
4.有强烈的责任心和时间观念,能够根据项目实际情况制定、推进、分解计划,善于协调各方资源,共同完成目标;
5.熟悉电子政务者优先;
6.有PMP证书、信息产业部系统集成项目经理证书者优先。
篇20:招聘主管岗位的具体职责
1.协助领导进行培训管理体系的建立和完善工作,编制、修订相关流程;
2.根据企业的战略发展目标、各部门的业务发展需要以及人力资源规划,协助领导制定企业的培训计划;
3.根据企业和部门的发展要求,根据不同部门的不同岗位制定合理的培训方案;
4. 负责岗前和岗中业务培训的授课;
5.负责组织和建立企业内部的培训队伍,并负责内部培训体系的建立和管理;
6.协助领导进行培训工作的考核和评估;
7. 负责开发招聘渠道和招聘任务,满足项目的人员需求;
8.完成领导交给的其他任务。