合理化建议简短精选20篇

根据上海市烟草工会“关于开展我为‘中华’打造‘百年品牌’献一计专题合理化建议征集活动的通知”的要求，更好地实现“中华”品牌“百万千亿”工程目标和“五个上水平”战略任务，进一步调动广大员工参与企业改革发展的热情，自觉以主人翁的使命感和责任感投身企业各项工作，发挥自身聪明才智。为此，公司工会特以“建言献策促发展，凝心聚力耀‘中华’”为主题，开展“我为中华献良计、做贡献”的职工合理化建议征集活动。

一、推行合理化建议的动因

客观世界是普遍联系和永恒发展的，一个品牌的前行也遵循着这一客观规律。近年来，随着社会变革、行业发展、管理创新、市场变化等外部环境和内部自身矛盾的演进，促使中华品牌在谋求新一轮发展中，要有更深层次的思考、更切合实效的动作和更强大的动力支撑。而企业合理化建议平台的搭建，在一定程度上可以打通管理秩序的束缚，挖掘出实践中的真切问题，并在一个合力的基础上凝聚起员工的巨大能量，发挥每位职工的主动精神，为品牌发展谋点子、出方案，最终助推企业的前进。

二、开展合理化建议的活动请况

(一)领导重视，宣传动员

为“建言献策促发展 凝心聚力耀“中华”，公司召开了我为“中华”打造“百年品牌”献一计专题合理化建议动员会。会上公司公司领导作了专题报告，诠释了内涵，从为什么要开展合理化建议、意义何在、如何推进、注意事项等方面作了解读，同时又邀请青年员工以PPT演讲的方式向大家展示世界500强企业中品牌合理化建议机制的推广和运行情况。通过领导引路，职工参与，使广大职工群众在意识层面充分认识到开展合理化建议的重要性和必要性。

(二)明确步骤，开展有序

1.建议收集。各部工会根据“我为‘中华’打造‘百年品牌’献一计专题合理化建议征集活动”方案的内容要求，结合部门实际，组织职工通过电子信箱、专题会议、班组学习、组织生活等形式，让职工充分发表合理化意见与建议，并填写《申报表》。

2.建议上报。各部工会将收集到的合理化建议进行鉴别、筛选、分类后，进行内部评审与反馈。将优秀提案(前提必须是部门可以采纳或具有一定前瞻性和可操作性的)上报公司工会，并上报《部门汇总表》。

3.开展评审。由公司工会委员和相关部门人员工作组，收集、汇总合理化意见和建议，并根据建议的内容，由专业评审组进行评审。对部门采纳的合理化建议，由公司工会专业评审组在部门评审的基础上给予一定奖励。

4.表彰奖励。合理化建议按程序上报，由专业评审组进行集体评审，按作用大小、创新程度、推广价值，以及先进性、科学性、可操作性、效益性等要求，评定奖励等级，并对各部职工合理化建议征集活动逐条进行反馈。

(三)覆盖面广，影响力大

合理化建议推进的过程中，各部门认真贯彻落实实施方案，立足部门、立足班组、立足岗位，引导广大职工积极参与职工合理化建议活动。截止至8月底共收到合理化建议126条。其中上报公司工会建议数45条，营销部门共报27条，春天百货共报6条，专卖分局共报5条，公司本部共报7条。在所有合理化建议中部门采纳数14条;不采纳数67条。

(四)拓宽渠道，内容丰富

推进中，公司工会将合理化建议征集活动与岗位技能竞赛、读书活动、作风建设等活动结合起来，动员广大职工按照工作方法持续改进，工作成效不断提升的要求，为中华品牌献计献策。至8月底，公司工会共收到中华品牌类建议99条，包含要素有经营管理、品牌培育、精准营销、价格定位。上报公司工会建议中具体涉及工艺创新，品牌突破;提高售价，增加毛利;活动营销，体验文化;品牌组合，提升记忆;活跃包装，视觉刺激等。

非中华品牌类建议9条，包含市场监管，制度创新等要素，上报公司工会建议中具体涉及建立消费者信息库;增进行政处罚自由裁量权的运用;激励员工的技巧;中华零售大户认证;合理的商品流动是品牌生命力延续的基础等。

三、推行合理化建议的几点体会

(一)领导支持，鼓励建议

推进合理化建议工作只有领导高度重视，才能取得实实在在的效果。准备阶段，公司领导亲自作动员，打消职工顾虑，鼓励职工积极提出切合实际的建议。在活动推进阶段，领导又认真听取阶段性工作汇报，提出建设性意见。在汇总评定中，各领导班子又分条线，分业务，分部门，对报公司工会的合理化建议进行筛选、依据先进性、科学性、可操作性、效益性等方面，评定奖励等级，并对各部职工合理化建议征集活动逐条进行反馈。

(二)主动参与，职业自觉

“现场主动、职业自觉”要求我们树立立足本职、岗位奉献的职业精神，在企业中营造和实现积极参与、共同探讨、不断反思、努力践行的氛围和效果。在提出合理化建议的过程，正是职工建立职业自觉意识，优化流程控制，强化实效导向，调整自我，顾全大局，能够用发展的眼光看问题的过程。

(三)职工潜力，巨量无限

从此次活动的开展、参与、成果汇总情况可见，职工群众中所蕴藏着巨大的智慧能量和探索发现的精神。职工每日耕耘的岗位是企业发展最广阔的沃土。活动所搭建的合理化建议输出平台，激发了员工参与企业发展的热情，赋予了职工主人翁的地位。人才智慧是企业的力量源泉，只有充分调动好，用好这一资源，才能使企业在未来挑战的路上披荆斩棘，不断发展。

建议人：

日期：

酒店整改合理化建议

一、管理 具有目标性，规范化，人性化管理 提升员工整体素质 确定明确的工作目标，订立统一标准，结合酒店的实际情况，首先从管理人员抓起，并紧跟培训，培训内容(工作职责、管理理论、服务标准流程以及物品定位培训与整改)，做好人事管理、物品管理等工作。针对酒店现有服务质量的现状，为提高员工的工作技能、服务质量、形象素质，对各部员工进行专项培训，培训内容(仪容仪表、礼仪礼节、规范服务流程)，加强全体员工成本控制意识，增强全员节能意识，对酒店长期往来客户增加一个电话回访程序，或节假日慰问电话或短信形式表达。

二、服务 要细致入微，永远走在客人前面，同行前面

1、服务英文是Service，从顾客角度出发,了解顾客想追求的东西，或者想要得到的享受。可解释为S--Safe(安全)。顾客来酒店消费，首先追求的是一种安全感，安全感包括：基本的人身安全、心理感受上的安全感和隐私安全等。E--Ease(舒适)。客人花钱到高档次酒店消费，自然想要追求一种舒适、轻松的感觉。对工作压力越来越大的白领阶层来说，更是如此。R--Recreative(娱乐、休闲)。现在，来高档酒店的顾客，追求一种全身心的享受。现代酒店经营者越来越重视娱乐部的位置，便是顺应了这种需求。V--Value(价值)。不仅仅是物有所值，更应是物超所值，现代人在消费中摆阔、奢侈已不多见，尤其是自己掏腰包时。I--Impartial(公平、平等)不同的顾客消费能力、消费观念也不尽相同，但其所要求的服务质量是不打折扣的，这要求服务提供者一视同仁。C-Characterful(特色)。从外观和硬件来看，国内很多酒店都很雷同，少有大的区别，其实客人对这一方面不是太挑剔。客人往往对酒店的软环境要求比较高，求新、求异是客人新的消费需求。E--Esteem(尊重)。2、增加排队等候区，与顾客互动，增加节假日活动，加入送菜环节，例如，每周几送什么，或每日开餐前几桌送什么。服务是一种无形的产品，是维系品牌与顾客关系的纽带，随着酒店硬件设施同水平化程度的不断加剧，缔造优质的品牌服务体系，为顾客提供满意的服务越来越成为企业差异化品牌战略的重要武器。

三、产品 针对市场需要 及时做出有效整改 要有特色

1、增加菜式吉祥语，为菜品穿上新衣

2、产品升级加入品牌文化及企业文化

四、营销 手段要犀利

1. 选择正确的目标市场;

2. 不断了解顾客及市场需要，创造顾客满意;

3. 酒店营销应当着力于不断研究顾客的需要，开发能够满足顾客需求的产品和服务，创造特色，要设法做得比同档竞争对手更加出色，这样才能长久吸引顾客;

4. 市场调研，公关策划，进行营业预算获取满意的盈利;

5. 与当地附近旅行社洽谈与合作，商议并签署相关合作协议。

结语：不断加强内部管理，提升服务质量，增强酒店竞争力，进而吸引客源，配以有效的营销手段，以赚取最大的利润为目标。

检讨人：___

____年__月__日

1 目的

通过规范合理化建议活动，以进一步贯彻“以人为本”的新发展观，充分鼓励和调动全体员工参与公司管理的积极性，充分发挥全体员工的集体智能，提高企业的劳动生产率和经济效益，进一步提升企业的核心竞争力。

2 范围

适用于本公司所有员工提出的生产、品质、技术、工艺改进、革新以及节能降耗、改善管理、管理创新等合理化建议，经实际应用后有显著效益的行为。

3 职责

3.1 总裁负责员工合理化建议实施管理的总体控制。

3.2 合理化建议领导小组负责合理化建议的评审、采纳、实施、鉴定、奖励等工作。

3.3 发展战略委员会负责合理化建议的宣传、组织、征集、登记、整理、传递、存档、成果专项活动组织、相关价值计算以及各项制度完善工作。

3.4 财务部负责合理化建议实施成果的相关价值计算。

3.5 各部门、分公司负责发动本部门、分公司员工积极踊跃提出合理化建议，组织本部门、分公司范围内的合理建议的评审、实施、验证，并申报奖励。

4 程序

4.1 定义

合理化建议：是指改进和完善企业生产技术、产品质量、经营管理、工作流程等方面的方法和措施。

4.2 特征

4.2.1 进步性是指建议者或革(创)新者的方案、措施对于本单位、本系统原有事物，通过质比和量比，有所改进、完善和提高。

4.2.2可行性是指方案、措施在实际中可操作、可实施的，若仅指出问题的现象或提出建议、设想的名称而无实际解决问题的具体办法，则不能视作合理化建议。

4.2.3 经济性是指方案、措施实施后，能够创造或带来一定经济效益与社会效益。

4.3 合理化建议组织

公司成立一个合理化建议管理领导小组，由总裁任组长，发展战略委员会副主任任副组长，其成员由各分公司总经理，品保部、设备部经理组成。各分公司可设立相应的合理化建议管理小组，由总经理任组长，其成员可根据实际需要设定。

4.4 合理化建议的内容

4.4.1 生产工艺和试验、检验方法和产品包装的改进;

4.4.2 生产设备、工装夹具、仪器、装置的改进;

4.4.3 新材料、新技术、新配方、新工艺等科技成果的推广，引进技术、进口设备的消化吸收和革新;

4.4.4 原辅材料、能源节约;

4.4.5 产品质量的提高，产品结构的改进(不含新产品开发)，成本的降低;

4.4.6 新产品开发、营销、市场开拓的建议;

4.4.7 应用国内外现代化管理技术和手段，取得显著效益或效果;

4.4.8 其它方面的改进事项。

4.5 管理流程

4.5.1 部门、分公司内员工提议且本部门、分公司内可直接实施的合理化建议

对于员工所在部门、分公司可实施的合理化建议，原则上由员工向所在部门经理、分公司总经理提出，并填写《合理化建议提议表》，由部门例会、分公司合理化管理小组评议是否可以实施，要求在七天内回复提议人员。

4.5.1.1经评议后确认可实施的，由部门经理、分公司车间主管组织相关人员实施，并同时将《合理化建议提议表》交公司合理化建议领导小组一份备案。

4.5.1.2实施完成连续见效三个月后，由公司合理化建议领导小组会同所在部门组织验证，并填写《合理化建议奖励申报表》，由公司合理化建议领导小组组长组织评议，决定合理化建议奖励。

4.5.2 重大的合理化建议

4.5.2.1 申报

公司员工对于非本部门、分公司合理化建议或重大合理化建议均有权提出，填写《合理化建议提议表》，可投入公司合理化建议信箱或直接送交公司合理化建议领导小组。

4.5.2.2 评审

由公司合理化建议领导小组组织或送交相关专业人员评审建议的可行性、可操作性、经济性，作出此建议是否应予以采纳的初审结论，然后报送总裁核准。一般在15天给予答复。

4.5.2.3 实施

经批准后的重大合理化建议，由公司合理化建议领导小组牵头落实相关部门、分公司，由其负责人具体组织实施，在资金、材料、人力等多方面给与支持。

4.5.2.4 效益验证

合理化建议实施连续见效三个月后，由建议提议人填写《合理化建议成果报告》，交公司合理化建议领导小组，由其组织全体成员对其结果进行有重点的验证，主要衡量是否给公司带来经济效益和社会效益。

4.5.3 奖励

经公司合理化建议领导小组论证评定有效益的，可按建议项目的重要程度和影响范围，产生的效益，进行物质奖励和精神奖励。其中：个人完成项目，奖励本人，已调离原岗位者，转发至本人;集体完成项目的，按难度大小、实施难易、贡献大小进行分配;精神奖励包括通报表扬、大会表彰、宣传栏、公司网站宣传等。

4.5.4 奖励办法

4.5.4.1对合理化建议项目实施后，经三个月连续使用验证有效，并且产生效益，在一年内因改善、改进而降低成本或增加经济效益的，可依年节约或新创价值来按比例提取奖金。

a) 年节约或新创价值1000元以上至1万元以下，按10%计算，提取奖金。

b) 年节约或新创价值1万元以上至10万元以下，按8%计算，提取奖金。

c) 年节约或新创价值10万元以上至50万元以下，按6%计算，提取奖金。

d) 年节约或新创价值50万元以上至100万元以下，按4%计算，提取奖金。

e) 年节约或新创价值100万元以上，按3%计算，提取奖金。

4.5.4.2 凡一年内提出合理化建议累计3项，且均未被采用的发给奖金50元，并给予一定形式的精神奖励。

节能合理化推荐

1、关于节电节水的：空调温度一致且推荐27°;灯在白天不要开，阴天才思考开灯，灯的个数要注意，有的办公场所灯无数，其实根本不需要，推荐间隔开灯，一个灯盒里的三个灯管能够分开控制，将所有第一根组成一组控制……这样能省很多电;电脑不用要及时关机，设置为半个小时不懂就待机的电源保护模式;

2、节水：我觉得就是节约用水，梯次用水，茶水浇花等等;

3、节纸：尽量电子化办公，邮件互通有无，打印双面打印和复印，用完的文稿空白处能够做便签;节约洗手间擦手纸(不是卫生纸，那个不能随便节省的)，一般人喜欢抽几张，其实一张足够。

一、加强技术指导作用。施工前编制专项施工方案,按照相关规定上报监理部门审批。审批结束后由工程部组织技术交底，实施前,由施工部技术负责人组织所有施工人员进行技术交底,操作过程中则由技术和质量人员跟班检查指导,发现问题,及时纠正消除.

二、落实质量责任制度和奖罚制度。在开工之前就制订了较完整的质量责任制度和奖罚制度,及时组织跟踪检查,发现存在质量问题,立即进行原因分析,对责任人予以相应的罚款;相反,达到优良标准,对班组予以同等奖励。

三、落实三检制,加强过程检测。要求班组分项工程完成后组织自检,合格后交接到下道工序班组检查,专检要及时跟踪检查.原材料和半成品进场后按规范要求检查检验,杜绝不合格品用于工程中,隐蔽工程实行质检人员旁站制。

四、提高工程质量的合理化建议：

4.1严格筛选，选择确实有实力和施工经验的队伍参与该项目防腐工程的施工，严禁不合格队伍参与各项程的施工。

4.2在施工过程中，与监理单位、施工单位、地方相关部门等搞好协调，处理好各种关系，为工程创造出良好的施工环境。

4.3由各施工单位编制科学、严谨、切实可行的质量控制计划，并在执行过程中严格检查，有据可依。

4.4 组建专业性强的质量检查小组，严把施工中每道工序的质量关。

4.5各方质量管理人员必须经常深入施工现场，随时掌握工程施工及质量情况。在检查中严格执行质量标准，并经常对各施工单位进行质量意识教育。

4.6建立完善的质量奖励和惩罚制度，及时进行质量评定，定时通报质量及质量活动情况。

五、保证工期的合理化建议

5.1选择技术先进，设备精良的施工队伍。

5.2协调好各种关系，为工程创造良好的施工环境。

5.3严格要求各施工单位制定合理、周密的施工网络计划，并监督、检查其执行情况。

5.4科学分析工程重点，优化各施工单位施工组织设计，合理安排施工程序。

5.5协调好交叉作业的程序安排，力争缩短施工准备时间。

六、降低造价的合理化建设

6.1在保证工程施工质量及成本的基础上，选择价格相对较低的施工单位中标。

6.2优化施工方案，协调各方面关系，缩短施工工期，减少不必要的消耗。

6.3 加强内部管理，使工程施工管理真正做到科学化、标准化，提高施工管理的工作效率，营造出良好的施工环境，减少浪费。

6.4鼓励施工企业采用新材料、新技术、新工艺、新设备进行施工，提高施工能力及效率。

对公司发展的合理化建议

河南__X投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状，并结合实际情况给公司做出以下合理化建议：

一、关于员工的培训

企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和能力的重要途径。

1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。

2、个人观点：就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等)，其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等)，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。

3、个人建议：⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。

创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想!所以诚恳建议：公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。

二、关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。

3、个人建议：⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位?”、“有预约吗?”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。

三、完善员工福利待遇

为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议：

1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。

2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。

3、降温、取暖费：在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。

4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。

四、改善公司环境

1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。

建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。

2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。

建议人：__X

____年__月__日

学校合理化推荐书范文

在工作已20xx年了，对我而言，早已不是一般好处上的一个工作单位而已，学校工作合理化推荐。她像一位老师，磨砺着我的意志，增长我的见识;她像一位老友，陪伴我的生活，共享我的喜怒悲欢;她是一片热土，激发我对生活、对工作的激情和兴趣;她是一片沃土，给予我成长所需的所有精神养分!

能够说，我和所有同人一样，都早已是一个个性的xx人，一个有着特定人文性格的xx人，一个有着xx个性行为特征与工作方式的xx人。能够说，由我们组成，我们又代表实校

基于对爱与信任，对期盼和憧憬，对现行工作提出如下推荐：

一、对孩子的教育，向来就应是社会、学校和家庭三位一体的。

我们都有这样的经历，得到家长的支持与配合，教育教学工作能事半功倍，反之亦然，如何让家庭教育成为我们学校教育的有力支撑呢?我认为，首先，学校的“家长学校”活动应落到实处、提高效率。每学期一次的大而化之、笼而统之的专家讲座不可能解决家长在家庭教育中的一般问题，缺乏针对性和实效性，只能是一时的热闹。其次，我推荐学校能为家长、老师还有学生设立一个专属的交流空间，多年前的家长接待室就很不错。家长、孩子都有自尊心，在办公室里理解老师的意见和推荐也应有保密权。第三，学校网站上的留言版应有准入机制，不能确定其家长身份的，不能允许随便留言，避免不必要的流言和误解，甚至是诽谤。

二、再谈谈学校工作的氛围。

我校从来就是一个和睦的大家庭，成员之间也能互相关心，鼎立相助。但是，教师是一种特殊的职业，承载了太多外人所不能道的压力与重负。今年体检中，许多老师健康状况不甚理想就可见一斑。期望学校能多组织老师们学习健康保健知识，多开展有益的体育文化娱乐活动，请心理专家为老师疏解心理压力，某些年龄段的老师应每年体检。让健康的老师们去培养健康的学生，健康的老师营造健康的教学工作氛围。

敬爱的市长

您好！

我是一名五年级的小学生。希望通过书信可以向您提出我的建议。希望您可以在百忙之中看一下我的建议。

我们市的环境不是特别的好。多半都是人为的造成污染。为此，我特意向您提出几项我的建议。希望您可以采纳。

首先，要从工业废水入手。我们不能因为要发展经济为由来破坏环境。或许那些老板们不是真的很了解这些。正因为如此，我们要加大力度宣传环境污染的危害。只有他们知道了危害才会有所收敛。在这些人中，肯定会有人不知悔改。这就要麻烦市长您制定一些惩罚制度。

其次，要从个人污染入手。有太多人随手扔下垃圾，其实那并不是他们下意识做的。只是太长时间养成的习惯。光是环保工人清扫是不可以的。要从根源入手。对他们的行为进行处罚。

这就是我一个小学生的建议。劳烦市长您阅读一下。

祝：

您每天都很开心！

一个五年级的小学生

20_年X月X日

酒店节能合理化建议

《论语》里有这样一段记载：孔子周游列国，来到楚国的叶邑，叶公向孔子请教如何才能治理好城邑，孔子回答：“近者悦，远者来。”意思是说如果周围人都安居乐业、和-谐富庶了，那么远方的人自然就都来投奔了。这就是成语“近悦远来”的故事，把这个原理放到现代酒店管理理论中就是属于酒店内部营销的内容。如何做到“近悦远来”，孔子并没有说明，本文就以现代人的思维来探究一下酒店的内部营销。

内部营销的概念

说起营销，人们习惯性的理解都是针对消费者的外部营销。实际上，营销的概念并不只有外部营销，还包括对企业内部人员的内部营销，这是通过满足雇员需求的分批生产来吸引、发展、刺激、保留能够胜任的员工的一种哲学，简单的说就是使员工热爱企业的品牌，然后再让他们去说服客户热爱这一品牌。这里我们就可以看出，内部营销并不是终点，它是为了把外部营销做得更好的一扇门，企业通过它达到最后的盈利目的。

内部营销对酒店的重要性

惠普的创始人之一大卫·派卡德(Did Packard)曾经说过：“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”对于酒店业这样的服务性行业来讲，内部营销尤为重要。酒店业的竞争越来越激烈，酒店要想博出位，不是靠资金或技术等简单的积木拼搭就能奏效的，无形的优质的服务才是竞争的根本。而无形的服务恰恰是通过有形的酒店服务员与顾客面对面的接触来实现的，这就给了酒店内部营销切实可行的入口。

酒店在有限的资源投入下，在外部竞争方式越来越趋于雷同的情况下，内部营销无疑为酒店提高经营效益、扩大营销影响范围提供了新视角。积极、持续的内部营销有助于鼓舞酒店员工士气，协调内部关系，为顾客创造更大的价值的同时也为酒店带来了更多的利润。

酒店如何有效地进行内部营销

内部营销的主体是员工，因此酒店内部营销的策略实质上就是围绕如何让员工更好地为酒店服务而展开。

1、创建积极健康的酒店文化

酒店文化对酒店生存的重要性不言而喻，它对员工忠诚度的保持具有很重要的参考价值。当员工处在一个有浓郁的文化氛围的环境中时，这种“文化”就会无形地影响和指导着他们的心理和行为。强势而深刻的酒店内部文化是人心的黏合剂，对员工凝聚力的融合有着重要作用，使他们发自内心地对自己所处岗位充满归属感。在酒店服务过程中，与顾客直接接触交流的是酒店员工，一个真心认同酒店文化并为此努力奋斗的员工必然能够为顾客提供优质的服务，从而获得他们对酒店的认同。所以，酒店要想规范、指导员工的服务行为，创建积极健康的酒店内部文化是首要条件。

2、保证酒店内个成员之间信息互通

沟通是一切行为发生的前提，营销工作更是离不开沟通。这里所要阐述的内部营销中的沟通是基于酒店与其员工之间的双向信息交流，保证顺畅的信息互通是两者亲密合作、实现营销目的的基矗有这样一个案例：一位从外地来的顾客在酒店住宿时向酒店服务员询问当地有哪些美食推荐时，恰好一位酒店经理级人员路过，他希望服务员能够先向顾客推荐酒店内的餐饮再介绍一些当地的美食，然而服务员的回答却是：“对不起先生，我刚到酒店工作，对本地的情况并不十分了解。”这个案例反映出如果酒店的信息传达不到位，那么员工在对客服务的时候就不能确保有效地为顾客服务，就像案例中的服务员，酒店也因此失去一个提高收入的机会。同样的，如果酒店管理者和员工之间、管理者和管理者之间没有良好的沟通交流，任何一方一旦产生隔阂，那就势必会影响到酒店内部营销的效果。

3、做好新进员工的招聘、培训工作

“好的开始是成功的一半。”酒店在最初招聘的时候就需要“眼观六路，耳听八方”， 酒店在做招聘工作时不能只以貌选人，需要观察了解他们是否有成为一名优秀的酒店工作者的潜质，应聘人员良好的个人素质是他们未来可能提供优质服务的保障。另外，在录用之后酒店要对新进员工进行培训，除了介绍基本的酒店知识外，还要对员工进行服务、营销、沟通等方面的技能培训，使他们在以后的酒店工作中能够充分发挥主观能动性，在对客服务中获得满足，实现自我价值，而酒店就是通过员工的优质服务来树立信誉，赢得顾客。

4、完善考评奖励机制

酒店的内部营销要想收获一张完美的成绩单，除了员工自发自觉的努力之外还需要外部的刺激，奖励机制为酒店员工积极性的发挥平添了一份动力。而实行奖励的标准就必须要有一个完善的考评系统，它能够对员工的服务品质进行公平公正的考核，然后根据考核结果依次对有突出贡献的员工进行奖励，不管是精神上的还是物质上的奖励无疑都可以促进他们的工作积极性，提高工作质量。完善酒店内部的考评奖励机制是为了促进员工更好地为酒店工作，提升酒店的整体服务质量，为顾客提供个性化、多样化的服务。

酒店的内部营销能够通过影响员工的态度、行为，增强他们对酒店的满意度，使他们能够齐心协力为顾客服务，服务质量进一步得到提升，从而达到影响酒店顾客、推动外部营销的目的，为酒店创造更多的利润和价值。随着社会的多元化发展，酒店营销也开始慢慢地从单一向多样式的道路发展，可以预见内部营销作为一种新型的营销方式将开辟未来酒店营销的新战常

降本增效

回顾与总结

刚刚过去的20xx年是我们应对各种挑战，开创各项工作新局面的一年。一年来，在各级领导的关心和支持下，我们以党的xx大和xx届五中全会精神为指导，紧紧围绕“提升管理实效全力降本增效”这一工作主题，应对严峻形势，坚定信心、沉着应对、奋力拼搏，在全体员工的共同努力下，生产焦炭466。3万吨，化产品销售收入8。08亿元，实现安全生产目标，员工收入有所增加，完成了股份公司下达的各项任务。

一、发挥保障支撑作用安全生产经济运行

安全生产均衡稳定。优化生产组织，稳定焦炭质量，强化生产控制，统筹平衡各生产要素，加强工序衔接，保证均衡、稳定的生产秩序，全年焦炭超产6。7万吨，接卸洗煤606。3万吨，局车停时完成公司考核指标;干熄率到达股份公司奖励目标;发电总量4。96亿千瓦时;优化净化系统，出厂煤气质量持续持续较好水平;化产精制加强操作管理和工艺控制，确保产品质量的稳定和精制率的完成，全年加工焦油12万吨、轻苯

3。82万吨;扎实开展安全管理工作，坚持“安全第一、预防为主”的方针，实行安全绩效奖励考核办法，实现安全环保“六为零”的目标。

技术支撑发挥作用。完善了焦炉自动加热系统，改善焦炉高向加热的均匀性，延长焦炉使用寿命;针对循环水运行质量较差，改善药剂配方，减缓中水使用后对循环水造成的冲击;开展了2项科研攻关和43项技术攻关活动，促进了生产工艺的优

化和化产品质量的提高以及技术经济指标的改善;20xx年申报专利8项;“马钢真空碳酸钾法焦炉煤气脱硫工艺优化与创新”获得冶金科技二等奖。

设备保障潜力增强。以实现设备“零故障”为重点，加大设备管理力度，降低设备故障率，提高设备综合效率，设备总故障时光较20xx年下降了50%;加大设备的改造、完善和调整力度，动力介质消耗大幅下降，吨焦水耗下降1吨左右;加大点检定修管理力度，实现煤气风机、干熄炉等大型关键设备的定修、年修的计划性，延长运行周期，干熄焦系统定修周期稳定在108天左右。攻克5#汽轮发电机组轴瓦频繁损坏，自投产以来不能正常运行的难题。强化备件材料工作，完成了新区中控系统集中等多项重大设备改造项目。

二、加大节能减排力度降本增效卓有成效

降本增效成绩显著。完成股份公司下达的年降本2。52亿元和化产销售收入5。98亿元的双项考核指标，以及追加的1450万元的降本指标。用心推进“点菜配煤”工作，全年降本6493万元。加大成本考核力度，设臵成本效益奖励，根据成本构成要素，制订标准成本，预计全年实现降本2。87亿元，比股份公司下达的计划多降本3500万元。

经营销售再创佳绩。透过制订灵活快速的市场营销响应机制，本着与客户共赢的原则，实现综合效益的最大化，化产品产销率和资金回笼率均达100%，化产品销售收入比考核指标增收2。1亿元。

节能减排效果明显。改造了炼焦一、二系统筛焦、放焦除尘，产生了良好的经济效益和社会效益。完成了5#焦炉7段炉体

的揭顶翻修，对5、6#焦炉集气管进行了改造，污染物排放合格率达95。3%，环保设施同步运行率达98。3%，焦油渣综合利用率达100%，工序能耗降至133。3公斤标煤。生化污水深度治理试验项目的投用，使外排水COD降低了10%-20%，基本实现污水处理达标排放的目标。在建项目按节点推进，苯加氢、煤调湿工程和5、6#焦炉地面除尘站三大工程相继开工建设。

三、优化机构整合资源企业管理不断加强

机制创新不断深入。实施了新区、炼焦及净化系统的区域整合和集中管理，优化了人力资源配臵，提升了执行力，实现了管理高效、资源共享的目标。对19名科级管理人员进行岗位交流;举办各类培训项目33项，参加培训人员1418人次;公司在聘技师82人，其中，马钢高级技师4人。重新修订、完善经济职责制和绩效评价体系，调整奖金分配方式，配臵劳动竞赛和专业考核的分配形式，奖金向一线员工倾斜，向关键岗位倾斜，向做出贡献的单位和个人倾斜，发挥了杠杆和激励作用;现场整治不断深入，围绕厂庆五十周年进行了整治，环境面貌得到初步改观。

管理制度修订完善。以“三标一体化”和测量管理体系作业文件为龙头，对40个管理类作业文件进行了修改和确认;清理、更换目录清单396个，重新对各部室的管理职能以及科级管理人员、技术业务岗和作业长的岗位职责进行修订;加快信息化建设，ERP、MRO工作向纵深发展。完善考核体系，加大考核力度，执行力明显增强。促进了资源、资金、合同和“三反”等管理工作的落实。管理创新活动成效显著，有两项成果获得马钢管理创新二等奖。

四、坚持以人为本凝心聚力明显增强

“创先争优”深入开展。引导基层党组织和广大共产党员坚持“五个好”、“五带头”，争创“四强”党组织和争做“四优”共产党员，战斗力和凝聚力进一步增强。充分发挥党组织的战斗堡垒作用，以生产经营建设为中心，引导员工进一步增强创新意识、服务意识和竞争意识。用心开展调研活动，针对机构整合和经济职责制修订后职工关注的难点热点问题进行调研，撰写了21篇有颇有价值的调研文章，并进行了交流。加强廉洁从业主题教育和警示教育，完善惩防体系，反腐意识和拒腐防变潜力不断增强。

“依靠”方针认真落实。扎实推进民主管理工作;用心开展劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动;持续深化“打造命运共同体”活动，开展合理化推荐，26条合理化推荐受到表彰。推进“工人先锋号”和作业区建设，炼焦分厂干熄焦二作业区先后荣获马钢、马鞍山市和全国机械冶金建材系统“工人先锋号”的光荣称号。开展“送温暖、献爱心”活动，建立完善员工大病重症保险机制，保险理赔7。8万元，全年发放困难职工家庭补助费5。3万元，大病、重病救助金近10万元，260余名员工得到了帮忙和救助。开展了纪念厂庆五十周年系列活动。

群团组织扎实工作。科协牵头组织开展了国内干熄焦开工的技术咨询，选派10名专家赴巴西，完成75万t/a焦化项目开工技术咨询任务。信访、保密、档案、消防保卫、武装、共青团、女工、计划生育等工作都取得了新成绩、做出了新贡献。

20xx年，我们坚持科学发展，不断强化管理，提升执行力，开创了煤焦化公司各项工作的新局面。以机构整合为标志，实

现了专业集中，系统优化的目标，明确了管理职责，人力资源的潜能得到进一步挖掘;以优化奖励分配方式为标志，实现了各项经济指标优化的目标，奖金向一线员工倾斜，调动了广大员工的用心性;以焦炉筛焦除尘等环保设施的投用为标志，实现了节能减排的目标，改善了员工工作环境;以苯加氢、煤调湿工程开工建设为标志，实现淘汰落后、装备升级的目标，调整结构和技术改造迈出可喜的步伐;以化产销售收入达8亿为标志，实现了经济效益最大化的目标，在强化生产组织，创新营销理念，优化产销衔接中积累了有益的经验。

成绩来之不易，成就令人鼓舞，这是全体员工同心同德、奋发有为、顽强拼搏的结果。在此，我代表公司向全体员工及其家属表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到存在的不足：一是基础管理不到位。尽管我们一向在建章立制提升管理实效方面做了超多工作，但从焦油乳化、集气管堵塞等生产中出现的问题能够看出，我们的制度还不够完善，基础管理还不到位，职责体系还不够健全，执行力还不够强等问题依然存在。二是全员对标挖潜的意识不够强。虽然我们每年都较好地完成了股份公司下达的指标，但生产不够稳定均衡、炼焦工序能耗偏高、动力介质消耗过大，个性是水、电、风、汽的消耗指标仍有必须的下降空间。三是环境整治仍需进一步加强。虽然我们加大环保设施建设和现场环境整治的力度，但跑、冒、滴、漏现象时有发生，员工爱护环境的意识亟待提高。四是员工教育培训机制还不够完善。有针对性、专业性培训较少，在职培训考核机制还不健全，员工参加在岗培训的用心性还不高。这些问题

制约着公司又好又快发展，需要我们全体员工共同努力，加以改善。

形势和任务

20xx年的形势异常严峻，困难重重。一是承担马钢的压力传递，受到资源价格走高，钢铁产能严重过剩的双重挤压，市场价格剧烈震荡，微利特征更加明显。二是面临化工行业的压力，全国化工行业进入新一轮发展转型期，市场竞争更加激烈。三是面临节能减排的压力，当前，企业的资源化、生态化和低碳化趋势不可逆转，个性是在国家将征收碳排放税的状况下，务必下大力气做好节能减排工作。四是面临完成股份公司下达生产任务的压力，高炉对焦炭质和量的需求与日俱增，这就对安全生产、经营和管理带来巨大考验;五是人力资源优化和开发带来的压力。按照马钢目标定员的标准，各单位人员将大幅削减，人力资源紧缺的矛盾将更显突出。

针对存在的不足和困难的形势，只有拿出有针对性的、可操作性的办法和举措，才能应对复杂局面的考验;只有坚定信心，用心应对，加大员工教育培训力度，打造团队精神，营造团结协作的良好氛围，才能克服不利因素给我们带来的压力。只有夯实基础管理，把各项措施落实到位，才能提升系统的运行效率。只有牢牢抓住降本增效这一关键，坚决做好指标分解和压力传递工作，既要算大帐，抓主要矛盾，也要算小账，做到统筹兼顾，完成降本任务，才能实现员工收入提高的目标。

20xx年总体工作思路是：深入贯彻学习党的xx届五中全会和中央经济工作会议以及股份公司六届一次职代会精神，推

进综合整治打造焦化亮点夯实基础管理深化降本增效。以“管理一流、指标一流、环境一流”为目标，用心探索煤化工发展新思路，为煤焦化公司各项工作再上新台阶而努力奋斗。

工作主题：推进综合整治打造焦化亮点夯实基础管理深化降本增效

主要任务：完成焦炭产量460万吨及相应的煤气输出和化产生产;实现化产销售收入亿元、降本亿元;产品质量满足内外部用户需要;技术经济指标到达行业先进水平;安全环保“六为零”。

同志们：20xx年是“”的开局之年，也是我们实现“管理一流、指标一流、环境一流”目标的起步之年。应对严峻的形势，我们一方面要抓住马钢用心探索发展煤化工的有利时机，布局规划好我们的发展蓝图，另一方面务必坚定信心，鼓足勇气，以饱满的精神，昂扬的斗志，扎实做好每项工作。根据总体思路和工作主题，要实现今年的奋斗目标，务必围绕综合整治这条主线，开展系列活动，全面提高管理水平，规范员工行为，优化工艺指标、提升设备保障潜力，实现节能减排目标;务必夯实基础管理，透过开展全员培训，提升员工综合素质，提升全员执行力，严格落实各项措施，把工作做实、做细、做到位，实现安全生产稳定、高效、经济运行;务必深入降本增效，全面降低运行成本，提升经济效益，在效益增长的前提下，持续提升员工收入水平;务必开展打造焦化亮点活动，以全员培训、新老区综合整治和“三大工程”建成样板工程为亮点引导员工自觉投身到争创一流的行动中，推动各项工作再上新台阶。只要全体员工统一思想、坚定信心、团结一致、共

同给力，就必须能够变挑战为机遇，化压力为动力，就必须能够实现煤焦化公司的各项奋斗目标!

20xx年主要工作措施

一、以稳定均衡的安全生产为前提实现经济运行

实现系统经济运行。以稳定焦炭保证值为目标，着力抓好从洗煤输入到焦炭输出的系统平衡，强化生产组织和调度指挥，最大限度发挥各单元的生产潜力，减少内外部因素的影响，使各生产单元、上下工序的关键环节处于有序衔接和动态控制状态。以完善焦炉自动加热系统稳定运行为重点，加强红旗焦炉竞赛工作，实现焦炭质量稳定，为大高炉长周期稳定顺行带给保障。以降低煤气硫化氢含量为目标，做好净化系统的改造工作，改善煤气净化指标，优化过程控制，减少开停机次数和非计划停产，持续化产精制工况稳定，最大限度地加工新区轻苯和焦油。

强化设备保障潜力。继续开展设备“零故障”竞赛活动，减少设备事故及故障时光，消除影响生产的各种不利因素，确保设备运行安全可靠;深化全面规范化生产维护管理体系(TnPM)，强化系统维护，提高点检、定修质量，提高设备运行的稳定性、经济性;深入推进MRO信息化管理工作，确保数据采集上报准确及时，力争早日建成我公司信息平台;强化设备实物质量管理，加强员工对设备的认知，为实现稳定均衡生产创造条件，力争实现设备故障时光比上年下降30%。

抓好安全生产管理。认真落实安全生产职责制，完善安全绩效奖励考核办法，加强危险源(点)监控和隐患整改;增强

全员安全生产意识，突出抓好安全生产基础管理、隐患整改，力戒麻痹思想，完善事故应急预案，高度重视、切实加强对劳务工和外来施工单位的安全管理，坚决杜绝各类重特大事故发生。

二、以控制和降低成本费用为关键深化降本增效

完善标准成本管理。根据ERP生产订单的成本项目，结合实际状况，制定出各单位、各道工序的原辅料、动力介质的标准消耗和产品标准收率，着力抓好从点菜配煤、焦炭生产到化产销售全过程的成本控制，透过工艺优化、技术支撑、节能降耗、挖潜改造，严格控制生产、维修、销售、工程成本，紧缩各项费用支出，力争实现降本效益最大化。

深入推进对标挖潜。认真对照行业先进水平和历史最好水平，立足自身查找差距，分析原因，落实措施，促进指标晋等升级，重点抓好工序能耗和动力介质消耗指标的攻关，力争实现工序能耗达130公斤标煤的目标。

增强全员降本意识。把节约一张纸、一度电、一滴水落实到员工的自觉行动中，变“要我降本”为“我要降本”，提倡修旧利废、合理化推荐和“金点子”降本，构成开源节流、人人算细账、事事讲节约的浓厚氛围。

构建服务型营销体系。准确掌握市场动态，及时调整产品结构，按照“顾客满意就是我们的标准”的原则，提高营销服务水准，实现“双赢”目标。要加强内部生产、外部销售的信息沟通与协调联系，保证产品质量，确保产销平衡，资金及时回笼，力争实现化产销售收入亿元。

三、以改善技术经济指标为保障发挥支撑作用

用心开展技术攻关活动。加强配煤工作，做好小焦炉实验，对煤种进行分析研究，确保焦炭质量;加大焦炉四车自动定位系统的改善，进一步优化炼焦操作系统，实现焦炉长周期稳定顺行;透过对4#干熄焦环行气道内墙材料的改善，扎实开展干熄焦长周期运行和系统优化攻关活动，为大高炉长周期稳定顺行带给保障，力争干熄率在股份公司考核标准的基础上提高2-3%。加大新区焦油质量攻关力度，使甲苯不溶物不断降低。

发挥技术攻关的支撑作用。按照投入少、见效快的要求，抓紧实施技术攻关和技术改造项目，到达预期效果后，务必固化下来，生产、设备和技术要跟上去，做好后期的保障工作，并构成一整套管理制度，多工种、多层次配合，使每项攻关项目长效化和长态化。

加大无组织放散的治理力度。巩固新老区无烟炉攻关成果，加大化产生产废气和贮槽放散气的治理力度，减少跑、冒、滴、漏现象，提高利用率和回收率，确保外排水合格率≥97%。环保设施与生产设施的同步运行率≥99%，力争完成今年的各项节能减排目标。

用心探索煤化工发展新思路。股份公司六届一次职代会明确提出用心探索发展煤化工的战略目标，我们要抓住这一有利时机，谋划煤焦化发展的新思路，要用心争取政策，力求促成焦油精制系统的扩建，做好新焦炉项目的人力资源和技术贮备。

四、以提升全员执行力为目的夯实基础管理

推进标准化工作。要把标准化的理念贯穿到各项管理工作中，规范一切、一切规范，透过对管理、技术和操作维护等岗位标准的修订，将各项管理要求、技术指标等要数纳入标准中

1、树立质量目标，在确保工程质量达到合格标准的基础上，争创优良工程。对自身提高质量标准要求，以此提高工程整体质量。

2、建议业主及早提供相关施工图纸。我公司也会选派优秀项目经理和班子管理人员，认真贯彻规范、标准及各项管理制度，熟悉施工图纸及有关技术要求，在图纸会审过程中提出问题，及时与业主和设计方沟通，避免影响工程质量问题的情况出现。

3、建立以项目经理为首的质量监控体系，有项目专职质检员和相关人员组成，各专业班组设置专职质检员，行使控制检查监督等职能，实行质量一票否决权制度。

4、为了便于业主方及监理有效地控制整个施工过程，建议施行工程例会制度，每周至少举行一次各单位碰头例会，届时设计方和施工单位负责人及主要管理人员必须参加，如实汇报工程进度和工程中存在的问题，并争取在当天的会议中协商解决，遇到特殊情况业主方和监理随时随地可组织临时例会，杜绝各施工单位和各部门各自为政，盲目施工的施工通病，有效地提高施工效率和工程质量。

5、由施工单位编制科学、严谨、切实可行有针对性分部分项工程的质量控制计划，并由业主及监理单位严格检查3.1提高质量的合理化建议和措施

1、树立质量目标，在确保工程质量达到合格标准的基础上，争创优良工程。对自身提高质量标准要求，以此提高工程整体质量。

2、建议业主及早提供相关施工图纸。我公司也会选派优秀项目经理和班子管理人员，认真贯彻规范、标准及各项管理制度，熟悉施工图纸及有关技术要求，在图纸会审过程中提出问题，及时与业主和设计方沟通，避免影响工程质量问题的情况出现。

3、建立以项目经理为首的质量监控体系，有项目专职质检员和相关人员组成，各专业班组设置专职质检员，行使控制检查监督等职能，实行质量一票否决权制度。

4、为了便于业主方及监理有效地控制整个施工过程，建议施行工程例会制度，每周至少举行一次各单位碰头例会，届时设计方和施工单位负责人及主要管理人员必须参加，如实汇报工程进度和工程中存在的问题，并争取在当天的会议中协商解决，遇到特殊情况业主方和监理随时随地可组织临时例会，杜绝各施工单位和各部门各自为政，盲目施工的施工通病，有效地提高施工效率和工程质量。

5、由施工单位编制科学、严谨、切实可行有针对性分部分项工程的质量控制计划，并由业主及监理单位严格检查全面检查，现场质量员随时检查，发现问题及时处理，使施工全过程处于受控状态。

11、对进场材料要进行严格检查，并按有关规定取样复验，不合格的材料杜绝进入施工现场，不给工程质量留下任何隐患。认真做好试块抗压、钢筋试验等各项试验工作，不合格的项目不允许进行下道工序的施工。

合理化推荐工作制度

为切实加强企业的民主管理，充分发挥广大干部员工参与企业经营管理的用心性和创造性，提高企业管理水平，把合理化推荐活动更加广泛、深入地开展起来，特制定合理化推荐工作制度。

一、合理化推荐的资料。

主要是集团公司及各公司(部门)在生产组织、经营、流通、企业文化建设等企业经营管理各个方面有利于加强管理、完善制度、增收节支、提高效率、增加效益的意见和推荐。合理化推荐要从公司的实际状况出发，要有可行性和可操作性。

具体资料可包括：

1、改革不适应公司发展的管理体制、规章制度和操作流程，完善制度建设，提高管理效率;

2、改善公司组织机构和管理手段，使之适应新的形势;

3、运用现代管理方法和管理技术，提高企业管理水平和经济效益;

4、开发、推广和应用新技术、新设备和新工艺;

5、提高产品质量，改善产品外观，有关新产品开发、营销和市场开拓的推荐;

6、加强成本控制，加强物资管理，开展综合利用;

7、加强人力资源管理，改革员工培训方法和手段;

8、确保安全生产，改善劳动保护，环境保护等技术措施;

9、加强企业文化建设的新思路、新办法和新经验;10、加强品牌建设，在品牌战略规划、品质提升、整合传播和策划执行等方面的推荐;

11、对公司长远发展的设想，对提高市场竞争力和产品竞争力的见解;

12、其它有利于公司发展的各种推荐。

以下范围的合理化推荐不予受理，将作退回重写处理：

1、无实质资料的;

2、资料无新意的;

3、资料已经过时的;

4、资料已被采用或重复的;

二、合理化推荐的活动范围。

集团公司范围内的正式员工。其中，集团公司机关和房产公司中层以上干部每季度一篇;一般员工每半年一篇;所属其他各公司中层以上干部每季度一篇，一般员工每年一篇。合理化推荐应于应交之月的20日前上交各公司办公室，由各公司(部门)主要负责人进行初审，务必保证必须的质量，对不贴合要求的应退还本人重写。

三、合理化推荐的管理工作。

集团公司办公室是合理化推荐工作的管理部门，负责合理化推荐的收集、汇总、送审、督办及反馈工作。

1、收集。集团公司机关干部员工、集团公司所属各公司主要负责人的合理化推荐要在应交之月的20日前按时上交集团公司办公室。逾期未交者，扣除月工资200元;质量较差者，退回重写，并限期在当月30日前补交，不按时补交的，扣除月工资200元。为保证合理化推荐的时效性，鼓励广大干部员工在有好的推荐时即写即交，以便及时处理，及早发挥效用。

2、汇总。集团公司办公室要建立合理化推荐统计台帐，在当月月底之前，对收集上来的合理化推荐进行分类汇总，送交集团公司分管领导或集团公司总经理批阅，随后传达至相关公司(部门)。

3、督办及反馈。各公司(部门)对送达的合理化推荐要进行认真研究讨论，对能够采纳实施的合理化推荐，要及时组织实施，并及时将是否采纳、如何实施等状况汇总后上报集团公司办公室，集团公司办公室要根据合理化推荐汇总表中的具体资料，对有关推荐进行督办，并对实施状况进行跟踪。对合理化推荐的采纳、实施等状况，集团公司办公室要及时向集团公司有关领导和推荐人反馈。为增强落实合理化推荐的时效性，每份合理化推荐自推荐者提交7天内务必决定实施与否，一个月内务必将有关状况反馈给推荐者本人和相关领导。

4、集团公司所属各公司要参照上述办法，由各公司办公室指定专人负责合理化推荐的收集、汇总、送审、督办及反馈工作，并每季度一次将合理化推荐汇总表(附后)上报集团公司办公室备案，与集团公司经营管理有关的合理化推荐要在应交之月的25日前及时上报集团公司办公室。

四、合理化推荐的考核工作。

各公司要务必重视并用心组织开展合理化推荐活动。集团公司将把此项工作的开展状况，纳入精神礼貌建设考核体系进行量化考核，作为各公司(部门)在年终分配和先进评比的重要依据。同时，集团公司办公室将每季度一次对所属各公司开展合理化推荐活动的状况进行检查，根据量化考核细则进行打分并予以公布。

五、合理化推荐的奖罚。

1、推荐属于如下状况的，给予即时奖励：经公司领导审批同意在近期内予以采纳实施，并且在公司内首次提出、写作态度认真、推荐资料具体、有必须的创新性。即时奖励的标准为100--1000元/篇。

2、获得即时奖励的推荐同时作为年度优秀合理化推荐评比的候选推荐。对确有独到见解、付诸实施后给集团公司带来较大效益的合理化推荐，根据所产生的经济效益，经集团公司领导班子审定后，给予20xx元--10万元的奖励。

3、未在规定时间前上交推荐的员工，在下月工资中扣除200元。同时，在集团公司OA系统中予以公布。

4、全年合理化推荐未到达规定篇数的，在次年1月份的工资中按200元/篇扣除。同时，把干部员工参与合理化推荐活动的表现与其年薪挂钩，对不认真参与合理化推荐活动，不交或多次被退回重写的，将扣发其年薪10%。

六、集团公司所属各公司要用心组织开展企业的合理化推荐活动，按照集团公司的总体要求，结合各自具体状况，参照本通知，制定本公司的实施规定，并书面报集团公司办公室。

亲爱的同学们：

你们好!我国改革xx年，生活越来越富裕了。然而，我们的环境却遭到了无尽的破坏。沙尘暴频发，荒漠化严重，污水四溢，空气污染，乱砍滥伐……这所有的事情都在提醒我们人类。地球虽然无言，但是，因为地球的环境的恶化给人们带来的却是报复和惩罚。在各种灾难面前，我们不得不承认，在大自然面前，人类极其渺小，当我们在追究原因时，往往忘记了这正是人类自己破坏环境所造成的恶果。人类只有一个地球，尊重地球就是尊重自己的生命，拯救地球就是拯救未来。

生活中，很多同学都有浪费资源的现象：水龙头不停地流出清澈的自来水，用水的人不知去向;开着电灯、电视的房间里却长时间空无一人;笔记本随手扔进垃圾桶，却只写了几个……这些都是在生活中存在的问题。因此，我特意提出以下建议：

1、节约用水。在使用水时，要注意以下几点：洗完手立即关上水龙头;在拖地板时不要用太多水，拖完地板的水可以用来冲厕所;

2、爱护公物。大家知道，学校的东西都是政府给的，应该爱护公物，也不要破坏校园里的一草一木。

3、节约用纸。大家在用纸的时候不能浪费，没用完的纸张可以撕起来装订成草稿本。既环保又不浪费。

保护环境是人人有责的，让我们一起来保护地球吧!为了我们的未来，一定要保护好地球。

建议人：

日期：

河南投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状，并结合实际情况给公司做出以下合理化建议:

一、关于员工的培训

企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和能力的重要途径。

1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。

2、个人观点:就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等)，其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等)，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。

3、个人建议:⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想!所以诚恳建议:公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。

二、关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。

3、个人建议:⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候:“您好，请问您找哪位?”、“有预约吗?”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。

三、完善员工福利待遇

为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议:

1、体检:公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。

2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。

3、降温、取暖费:在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。

4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。

四、改善公司环境

1、办公环境:对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。

建议:将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。

2、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。

在全球金融危机形势严峻的情况下，“统一思想、降本增效”是公司目前生产经营工作的重要举措之一，对克服困难、提升公司整体效益和长远利益有着重大意义。

为确保降本增效、增收节支和提高质量目标的实现，切实增强员工的节约意识、成本意识、效率意识和创新意识，公司决定在全体员工中广泛开展“统一思想、降本增效、从我做起”合理化建议征集活动。

一、活动安排

此次活动分三个阶段:

第一阶段:( 月 日~ 日)宣传教育，提高广大员工的参与度;

第二阶段:( 月 日~ 日)

1、各部门提出本部门“降本增效”工作计划;

2、搜集整理本部门(岗位)降低成本的合理化建议;

3、初步评估合理化建议项目。

第三阶段:( 月 日~ 月 日)活动总结及评比。

二、活动要求

所提建议应紧密结合本岗位工作和公司生产经营实际，围绕“统一思想、降本增效、从我做起”这一主题，从产品原料、生产工艺、采购协作、产品营销、技术改造及行政管理等各个方面，从公司整体利益出发，以高度的主人翁意识，用改革创新的理念，提出问题及合理化建议。

与此同时，各员工要给予高度重视并积极参与，定于 月 日前将合理化建议报至公司 办公室。本次活动将纳入到公司本年度工作考核和星级员工评聘活动中。

三、活动评比

为充分调动员工参与活动的积极性，将根据所提建议的合理性、节约成本额度、提高效率、促进市场销售等情况设立一等奖、二等奖、三等奖和参与奖各数名，对在活动中表现较突出的部门授予“降本增效”优秀贡献团队。

本人进入XX公司已两年, 针对公司目前内部管理的现状，个人认为，综合起来，需要改善和打造的在于三大方面:品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质，应包括工程、产品和服务的质量。

部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力不强，究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造，即人心的凝聚问题。

以上种种，需要规范公司的管理制度，明确工作标准，优化工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问题。

鉴于此，对于内部管理改善，初步构想及建议如下:

一、 当务之急，是设立综合管理部。负责公司内部管理工作，包括如下内容:规范办公室日常管理工作、监督工程部施工质量、工程进度控制管理、促进设计部做出最佳的设计方案、加强对采购部日常工作规范、进一步优选合适的供应商以及激发技术部员工工作积极性。

二、 加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题，要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍，整个公司的执行力只能是空谈。

三、 整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义，对各岗位工作职责明确定位，对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨，便会出现各自推诿责任的弊病，任务布置下去没有效果，还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后，需要老总大力推动，奖罚分明。

四、 建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变，从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变，两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

五、 进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，形成企业较强的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，并成为企业可持续发展的源动力。

建议人：

年 月 日

公司合理化推荐书

一、提倡开源节流

1、每位员工每月只发一支签字笔，用完后能够换笔芯，但不换笔;一支签字笔售价2.5元，一支笔芯0.7元，总部300多员工每月按使用两支笔计算，每月能够节约用笔540元，一年可节约6480元。

2、提倡大家使用二次用纸，即日常书写过的纸张积攒起来要二次利用，用于不重要文件的书写和日常办公之用。这样既环保，又降低了办公费用。一箱纸5包90元，一包纸500张，每人每一天使用二次用纸10张，300人一天将节约3000张，合108元，一个月就是3240元，一年就是节约38880元。

3、以规章制度的形式约束大家要养成随手关灯的习惯，尤其午后吃饭没人的时候要关灯和关掉电脑显示屏。

二、倡导全员营销的观念

企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系，每个员工也就应有忧患意识。企业效益好了，员工也能得到实惠;反之企业跨了，大家失去了饭碗，生活就没有了保障。所以推荐要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念，发挥大家的客户关系或营销手段，鼓励大家主动出去推销或宣传公司的产品，想办法拉团购或大客户，在不违反公司规则的状况下，根据业绩能够思考给予适当提成或奖励，发挥每个人的用心性，为企业的销售业绩增长添砖添瓦。

三、鼓励不断创新、持续改善

推荐公司应设立“合理化推荐奖”和“工作创新奖”。

主要目的就是激励员工在企业日常生产、经营过程中提出有利于企业健康发展的合理化推荐或技术改善措施，企业采纳后用心进行实践并且为企业能够取得必须效果。管理进步或效益而给予的一种奖励形式。期望大家工作中在原有的基础上，不断改善，不满足现状，追求创新和工作的完美性。不要循规蹈矩，这样企业永久没有发展的空间。就应拓展思维，大胆想象，当然不能脱离实际状况，只有不断改善或创新，企业才能进步，才能不断发展，不断提高工作效率，企业才会最终走向辉煌。

四、和谐发展、沟通无边界

在实际工作中体会到公司各部门干工作都是各自为阵，相关联部门缺少沟通，工作中就容易出现漏洞或不和谐的事情，有些事情甚至会影响全局。这些因素都是由于日常相互之间缺乏沟通造成的。我们要倡导公司内各部门之间的横向沟通，上下级的纵向沟通，还有日常对客户和相关部门的对外沟通，透过沟通使大家持续意见统一，透过沟通大家朝着一个目标努力，沟通无所不在，沟通无所不能。

只有养成良好的沟通习惯，大家的工作才会更加顺畅，只有不断的沟通，企业才会稳步发展。

如：1、企业每月初召开一次集中晨会或者以中心为单位也能够，主要重温企业文化和相关部门领导汇报上月发生的大事和本月事件的计划安排;

2、人事部门要不定期与各部门骨干人员面谈，了解其思想动态和对企业或本部们领导的评价及将来的职业规划;

3、各部门每周要定期召开会议，主要讨论日常工作的改善和相关重点工作的安排与落实;

4、公司就应为员工建立一个良好的发展平台，对于各部门空缺的岗位优先面向内部员工招聘，能够采取竞聘的形式，给每个员工一个平等发展的机会，其次再面向社会招聘;

5、企业最好能够每年根据各部门职工人数给予必须的春游费用，以部门为单位选取适宜的时间团体活动一下，促进同事间和领导的交流，放松一下紧张的工作情绪，增强本部门的凝聚力，锻炼大家的能动性，培养对企业的向心力。

综上所述，就是我的一点推荐，期望大家能够提提意见，把我们的公司建设得更好!

编号:

建议人姓名:柳燕青

所在部门:营运部

所在岗位:保费岗/单证岗

建议部门:总公司保费部

建议议题 :关于对续期人员进行系统培训的建议

问题及影响描述:

总公司保费部在续期组织架构上已明确设置，各职能部门也已规范，但是总公司保费部在教育培训上却是空白，各分公司仅靠机构间交流，互相参考管理方法，这样对从事保费的员工，特别是刚从事保费工作的新员工，不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高，分公司难以提升整体团队素质和技能，建立团队核心力。

建议方案:建议总公司保费部增加对续期人员的教育培训，做个系统的培训规划:

1. 优秀机构续收人员的的心得分享，从管理、团队建设等方面;

2. 视频培训，以PPT或者下发资料的形式进行系统化的视频培训;

3. 专题学习，比如绩优分享、工作内容及方案宣导等工作。

审批:

结果 承办部门:

紧急/重要程度:

承办期限: 天

建议部门回复意见 :

备注:

1、公司员工越来越多，但是除了专利部的人员以外，其他部门的人员工作内容一般涉及的很多，不确定每个人的工作范围是什么，在工作中出现什么问题的话不知道找谁去解决，这是个比较严重的问题，建议可以把除了专利工程师以外的人员的工作职能做一下汇总。

2、在专利部外出送票和送证书，可以统一做下规定，比如说每周的周五有专利工程师要送的票可以派个代表去送下，不管是谁负责的客户都可以去送，因为企业那边万一临时有专利方面的问题的话，只有专利工程师可以解决，如果让其他部门的同事去送票，关于专利方面的问题有可能是解决不了的，企业那边肯定还会要求工程师再去，这样不仅耽误了其他部门同事的工作，还会让企业觉得我们公司的工作人员不够专业。

3、现在虽然公司实行了签到制度来进行考勤，但是还是不完善，有点不理想，缺乏公正性，公开性，建议公司还是像别的企业一样，实行刷卡考勤制度。

4、 休息活动

建议公司可以购置些体育器材之类的，比如说羽毛球、乒乓球等，可以在饭后进行消遣时间，还可以锻炼员工的身体素质，提高抗病性，冬天感冒很普遍，自我感觉这个还是有必要实行的。

5、 新工程师学习

新进的专利部工程师在客户交流方面有很多欠缺的地方，希望已经取得代理人资质的工程师可以多带着出去跑跑客户，不管什么专业都可以多学习东西。

6、 关于新进的专利案子——平均分配

每个工程师出去挖来的专利，自己可以留下来写，前提肯定是自己的案子手里面没有或者很少的情况下，如果本来手头就有案子在写，不妨先分给其他的同事来撰写，这样在时间上肯定实现了合理分配，本来自己手里就有案子了，怎么可能那么及时的撰写新进的案子，不仅耽误了客户的时间，对于其他工程师也是不公平的。

一、 总则

为调动员工参与公司管理的积极性，鼓励员工根据自身的实践经验进行总结思考，发掘广大员工的聪明才智，增强员工的在企业价值观和荣誉感，在公司内部开展合理化建议活动。为了建成立长效的激励机制，以使公司的合理化建议活动健康、有序、持久地发展下去，成为公司在生产、管理、科技、后勤等领域持续改理的强大动力。为了鼓励员工积极参与创建学习型企业，推动公司的全面发展和建设，规范员工全理化建议管理行为，制定本办法。

二、 范围

1. 适用范围：公司全体员工。

2.管理范围：合理化建议和技术改进的内容是相对于公司目前技术水平、经营管理水平、精神文明建设有所提高和改进而言，所提意见和建议具有超前性、可行性和效益性，均属于本范围。管理人员在完成本职工作的前提下，善于总结本单位的成功经验，提出的合理化建议与本身职责虽有直接联系，但在公司内部值得全面推广，富有创新性，采用后能带来其它单位管理和技术水平的提升，也属于本范围。意见是指仅提出存在的问题，建议则包括了解决问题的思路。

3. 以下范围的建议不予受理：

( 1 )夸夸其谈而无实质内容的( 2 )与事实或正在改善的内容相同( 3 )已被采用或前已有的重复建议( 4 )在正常工作程序中被指令执行的( 5)针对个人及私生活的 (6) 对事务的怀疑和猜测而无依据的

三、管理职责

1.人力资源部是合理化建议的管理部门，负责建议和意见的收集、呈报、初审、组织评议、跟踪、反馈、总结、存档等，并对已采纳的合理化建议的实施情况进行记录及奖励的组织工作。

2. 公司设立“合理化建议审核评议委员会 ”(以下称审委会)，对合理化建议进行正确评估、合理授奖。其成员由公司副总经理和各部门部长组成，其工作职责如下： (1)提出和修订公司合理化建议活动的方针和规划;( 2 )对重大事项进行评议，决定是否采纳;( 3 )对已采纳的建议实施过程跟踪，以防决策失误，并及时予以调整;( 4)对实施后的合理化建议理行效益评估;( 5 )制定奖励政策，审核各项建议的奖励。

3. 各部门(车间)主管均负责动员本部门(车间)员工积极参与公司的合理化建议活动，并做好各项建议的传递审报工作。

四、管理程序

(一) . 合理化建议的申报

1. 所有合理化建议均采用书面的形式提出，填写公司统一的《合理化建议申报表》

2. 员工提出合理化建议可直接交人事部，也可投放公司“意见箱“，也可交与部门主管后再转交人事部。

3. 各部门主管可以直接收集员工的合理化建议，然后统一用书面形式交人事部。

4. 公司可以结合经营管理的中心工作，公布一些重点攻关项目，通过各种形式征集措施、方案和合理化建议。

5. 各部门(车间)可以采用各种形式，组织各种活动小组来参与活动。

(二)人事部受理与初审

1.人事部在接到书面建议书后，首先要进行初步审查把关，对没有实质意义的意见和建议，对提出者一个书面的答复;对有意义但内容不完整或表达不清，要找提出者进一步完善。

2. 收到的建议书内容偏于批评，或不签具真实姓名，或无改进内容，不作为合理化建议进行处理，作为其它情形处理。

3.人事部收到建议书后，认为内容完全，建议提案明显合理，不存在实施风险，投入成本较低的方案，将填写了初步处理意见的建议书及相关资料，发至建议书内容所属部门的主管领导，征求并填写意见，然后报请副总审批后实施。

4. 建议提案涉及内容复杂，或方案重大，或投入时间长，或专业性强很难识别，应报公司审委会审定。

5. 人事部每周对收到的建议书进行登记、编号、汇总，并在次周的部长例会上进行通报。

6. 人事部要根据收到建议书的情况，组织和安排审委会召开会议评审。

(三)审委会评议

1. 如果评议认为该提案的设计不科学，采纳价值不在，或不具备实施条件，投入风险太大，则应给予否决，但给提议人要有一定的奖励。

2.如果建议的提案很好，从评议上总体上给予了肯定，只是某些方面不完善，需要做调整修改，可由建议人按审委会意见去完善，或直接由审委会组织讨论定稿后去实施。

3. 在对建议评议时认为构思很好，但建议人缺乏可靠的论证，又无条件和能力调研，可由公司进行这项工作，待论证结果出来后再决定是否采纳。

4. 提案依其重要性分为四级： A 级，重要的，多为创新性的; B 级，较重要的，多为改良性的; C 级，一般性的; D级，反映在个别问题点上的。

5. 每项建议实施完毕后，实施部门写出总结报告，审委会根据该建议产生的经济效益和社会效果评定奖励等级，报总经理审批后给予建议人奖励。

(四)实施过程管理

1. 经审委会评议通过、总经理批准实施的提案，各部门要认真组织实施，禁止不执行或行事拖拉，否则公司对主要负责人严惩。

2. 实施部门在接到批准生的提案后，须与提议人进行沟通，共同商量实施的具体方法和步骤。

3. 方案的实施要结合本部门的实际和资源状况，要做出详细，合理的安排，并应列出实施进度表。

4. 人事部必须对合理化建议的实施过程和效果进行跟踪，及时将信息反馈给审委会和总经理。

5. 建议在实施过程中，若出现不佳状况应及时加以分析，是工作中的问题，要加强管理的力度，若是建议本身缺陷，要及时停止，避免发生更大的损失。

6. 合理化建议是进行创新的活动，万一出现实施失败，不应对提议人进行处罚，而应当从中总结经验，特别要从审议的管理工作中找出不足。

7. 人事部应做好合理化建议的统计记录及资料归档工作。

五、奖励办法

1、奖励分为物质奖励和精神奖励。物质奖励以奖金发放，分为鼓励奖和贡献奖;精神奖励为定期进行通报表扬和年底评比授予光荣称号。

2. 在本范围内，仅提出了意见，或提出的方案不具备可实施性的，每项奖励 10 元。

3. 凡一年内提出建议 5 项(含不采用的，暂保留的和实施的建议，不含意见)，发给奖金 200 元;一年内采用建议 3 项的，发给奖金 500元。

4. 各部门(车间)员工建议每被采用 10 项，该部门(车间)主管奖励 500 元。

5.贡献奖：合理化建议经批准实施后，依据实际节约价值或年增产节约价值(扣除实施费用后的净增价值)计奖，奖金按如下方法计算：

6. 有下列情形之一的，不得申请奖金：

( 1 )各级主管人员对其本身职责范围内所做的建议。

( 2 )为本职工作方法改进而提高工作效率的方案。

( 3 )为公司任职为研究工作，而提出与该工作有关的建议方案。

( 4 )由总经理或部门主管指定对业务、管理、技术或工作方法、程序等方面抽做的改进方案。

( 5 )在其它方面已经给予过奖励，在合理化建议中不在进行奖励。

精选合理化建议书

企业合理化是为了将企业所有的资源合理运用，以达到规划公司发展，提升效率的方法。下面是小编给大家带来的合理化建议范文，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

精选合理化建议书(一)

各部门：

为发挥基层工会组织在企业中的用心作用，加强职工推荐(意见)管理，提高企业民主管理水平，打造民主、和谐、规范企业，推动全面工作顺利开展。经工会委员会研究，决定在企业内组织开展职工合理化推荐意见活动。现将有关事宜通知如下：

一、员工向企业献计献策，提出合理化推荐，紧紧围绕企业生产经营管理目标;提高经济效益和烟叶质量;搞好安全生产;企业文化建设;民主管理;增收节支;改善服务等工作中，充分发掘员工聪明才智。

二、合理化推荐(意见)的申报

各部门(职工)需要向党组、领导、部门、岗位人员提出推荐(意见)时，一事一申报，统一使用意见(推荐)申报表。

三、合理化推荐(意见)的受理

公司工会委员会统一受理局司部门(职工)意见，并建立统一的收文编号、受理意见、处置管理、处置结果跟踪管理。

四、考核奖励

(一)工会委员会受理部门(职工)推荐(意见)属于

部门(岗位人员)不尽职履职、失职的，工会委员会直接提交监察科意见处理。

(二)工会委员会指定处置部门(人员)不作出明确的处置办法、处置办法经过界定处置错误、处置回复时间超过时间限定的一次扣发当月绩效5分。

(三)受理部门(职工)推荐(意见)申报人不满意处置结果的由党组指派分管领导处置。分管领导处置仍不满意的，由工会委员会组织群众裁定。

(四)工会委员会每年组织进行一次年度合理化推荐(意见)评选奖励活动。

1、奖项设置及奖励标准：一等奖元、二等奖元、三等奖元。

2、奖项评定标准：

有效性：推荐(意见)结合行业、企业、部门实际，具有较强的有效性。

创新性：推荐(意见)得到广大职工认可，具有有效性的同时具有创新性。

采纳实施：被公司及其所属部门采纳实施。

经济性：推荐(意见)的采纳实施具有直接或者间接的效益。

精选合理化建议书(二)

我进入公司财政部门从事工作已经两年多了，今年我负责过乡镇财政所的家电下乡工作，在此我将对我目前做一个汇报和推荐。

一、市场存在的问题

1.市场问题：

1)销售渠道：

由于许多历史原因，我西安市场一向以来文具渠道没有比较大的核心的经销商，今年我们虽然自己在开发一些大的零售终端，做形象，提升知名度和影响力，但是对于整个市场来说，我们目前做的还只是点，我们真正的目的是要做到以点带面，但就我们目前现有的客户，已及我们自己的配送潜力和灵活性都还达不到这些方面的要求，所以目前及需要找一个渠道方面的具有配送潜力的经销商来配合我们开发零售市场，在资源方面集中投放。

2)市场价格：

从公司的角度出发，我们目前的价格体系是针对流通渠道来执行的，但是我们目前在进行市场部分的扁平化，那我们现有价格体系是不太适合零售终端市场的，零售终端都期望能很直接的享受到扣点，而不是以返利的形式返还，这样更有利用他们销售的用心性，鉴于这种状况我个人认为，在不超出公司价格大框架和不扰乱市场价格体系的前提之下，能否透过以下两种途径来解决这个问题，a)对于大一点的零售客户能否直接以低于我们正常结算价格的扣点来进行发货，取消正常返利，现款操作;b)能否在公司的系统内部，设立一个虚拟客户，将零星客户进行挂靠出货，由公司进行监督。

物流配送及费用问题：

1)库咳嗽焙团渌统盗疚侍猓耗壳坝晌颐前焓麓Ψ⒒醯目突П冉隙啵?屑由衔颐窍衷谧约涸诓僮魇心诹闶劭突В远晕颐亲约旱呐渌湍芰?鸵?辛烁?叩囊?螅?蛭?闶劭突б话愣疾换嵫固?蟮目獯妫源蠖嗍焙蛞?醵际潜冉霞钡模且蛭?颐悄壳翱夥咳嗽辈还唬?渌统盗疽膊晃榷ǎ栽谑奔渖喜荒芗笆钡谋Vぃ?贾驴突Ф晕颐堑呐渌头?窈懿宦?狻

2)物流费用问题：室内零售客户大多都比较零散，送货距离也都比较远，虽然一向在要求客户加大单次要货量，但是还是不能保证每次的订货数量，这样就提高了我们的物流成本，我个人目前对这个问题比较矛盾。

二、意见和推荐

1.产品质量：

我毛司目前上市的一些点钞机和小机具类产品质量都不太稳定，尤其是点钞机，出现故障比较严重，导致客户对我们产品有很大的意见，同时也加重了我们的售后负担。

2.产品包装：

我毛司的产品包装一向都延续过去的包装，在好多材质方面都不适适应运输和客户的日常销售上柜，尤其是小文具类产品的外包装塑料膜，材质比较硬，容易破裂。另外公司在包转方面能否在进行创新和改善，使之更具有更好的视觉冲击感和新颖，

1.新品的开发的推广：

1)新品开发方面，公司虽然一向都在上市新品，但是大部分都是在原有产品线的基础上进行拓宽，这样并没有起到太大的市场推广作用，所以期望公司能开发出来一些新的品线和，不要在出重复的产品。能够开发一些具有针对性的产品。

2)新品上市推广方面，好多新品上市的定价都不太适应市场，推广难度比较大，所以要加强上市前的市场调研。另外能够做一些新品上市推广的优惠政策，提高新品上柜率。

2.广告宣传和礼品：

我们就应加大在广告宣传方面的费用投入。多做一些礼品，这样更有利于我们推广客户，提升客户的销售用心性。

精选合理化建议书(三)

作为第一批进入公司的员工，看着公司的成立到此刻的不断发展壮大，并与公司的成长一齐成长，实在是一件十分高兴和自豪的事情。公司发展到此刻的规模，凝聚了全公司每个人员的心血。作为公司的一员，本人十分期望公司以后能一步步的良好发展下去，也期望能为公司的每一步发展作出自己的贡献，同时也期望在这过程中不断的提高自己。

在此，本人将在工作中发现的一些问题和推荐陈述如下，请领导参考。

1、明确职责和职责，防止推诿

工作中，很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。期望在以后的工作中，尽量明确部门或个人的职责和职责，使每个人负起职责来，保证公司利益不受损害;

2、鼓励和肯定多一点，骂少一点

公司员工都比较年轻，都比较缺乏工作经验，在工作中出错也是十分正常。但年轻人的优点是有冲劲，肯干肯学。期望公司能给每个员工更宽松一点的工作，使得员工更愿意主动承担职责。

3、加强项目前期的成本控制

4、加强项目收款

我公司的项目收款对公司影响很大，经常存在资金周转的问题。推荐公司加强收款的管理，对具体项目，根据期项目实施计划制定较完善的收款计划，并加强督促。

5、建立适当的奖励政策

推荐在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励，提高工作用心性。

6、提高工资水平

员工在努力工作后，也期望能得到良好的待遇，期望公司能提高工资水平。也推荐公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则，使员工更愿意去干活，把活干好。

以上推荐，仅为个人的一些想法和意见，请领导参考。

愿每个人都能开心的工作。

愿公司的明天会更好!

精选合理化建议书(四)

一，改善工作质量，提高技术水平的推荐：

主要探讨汽车维修的课题。

(一)个人方面

1、提高思想认识。一要认识到自身的修车水平还远远不够。二要树立起热爱自己企业的思想，学会感恩，这样，事业才容易成功，生活才会快乐!三要树立危机意识。

2、提升修车水平。一要学会跟着有经验的师傅学;同时，多动脑思考，并不忘汽修理论学习。二要学会和别人讨论，虚心听取别人的想法，进而激发自己的思维，最终解决问题。三可透过修车资料学习，或找一些好的修车视频看，或加入一些汽修讨论群等等。

(二)单位方面

首先，要推行人性化管理，要关心汽修工人的衣、食、住、行及思想活动、家庭困难等。其次，要为汽修工搭建一个较大的发展平台，如培训、定级、升职等。最后，尽量为他们带给一个舒适的工作环境。包括噪音、环境、空气等，适当增加福利待遇，尽量做到同工同酬。

二、加强各层级之间沟通交流的好的方法和具体措施：

在每日的工作氛围中，不时地，不拘泥于形式地让员工清楚他们做的如何你对他们的期望是什么给予明晰的指导，并鼓励他们提出问题，以保证他们确实理解了工作的要义，等等。永远不要吝惜你的赞扬，如果他们做的确实不错，也不要隐瞒你的不满，如果他们确实有不足。要正视问题的存在，不要寄期望任何问题会随着时间自动被解决或者消失。更不要把你的不满累积两周之后，某天突然爆发，以对员工的呵斥代替了沟通。这种行为对工作环境中人与人之间关系的伤害是致命的，而且很难再恢复。

三、提高员工工作用心性方面的推荐：

1、建立“好”的管理体制。它是“游戏规则”，能将“坏人”变成“好人”，也能够把“好人”变成“坏人”。

2、提升领导者的领导方式。管理骨干要抓紧时间学习，提高领导潜力，对下属有要求、有标准、有理念。

3、培养员工对岗位的兴趣。“无利不起早”也是人之常情，只有让员工看到工作背后的价值，员工才能全力以赴。

4、搞好压力与潜力的配比。一是要掌握下属的潜力范畴，二是要重视人才的培训与辅导，不要发现人才往死了用。

5、工作就像五匹马拉车，车的速度不在于马的强壮，而是在于共同的方向与配合。上级要主动化解矛盾，完善文化认同.

精选合理化建议书(五)

银行合理化推荐书范文

尊敬的支行各位领导，根据银行企业愿景和发展规划，结合网点实际工作状况，营业室全体员工期望能在“支行”这个强大的后盾支持下，透过更加合理的战略布署，完善内控及服务管理，实现扩大市场份额，提高客户忠诚度，培育新增优质客户。为支行的发展带给不竭的动力。

作为基层网点工作人员，透过在实际工作中的总结，推荐如下：

一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的用心作用，而不是单纯地“分庭而治”

以营业部为例。目前，归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户，而且都是存款业务，没有授信业务。其账户往来状况，存款变化状况、他行开户状况等第一手信息都掌握在营业网点中。但是因为管理口径的原因，网点人员在维护工作中参与度不高，造成了支行管理上的信息不对称和滞后。(假设，某一机构类客户，账面超多向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通状况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素，也不能过多干预。由此，因为对维护状况了解上的脱节，必然会导致客户与存款的流失。)

另一方面，在网点拓展新增机构客户时，如果没有支行的支持，也必然是势单力薄，孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下，想要争取一个优质的政府类客户，单纯依靠产品和服务是不能够求胜的。因为这类客户对产品没有过高要求，同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发现了线索时，如果没有支行的支持与配合，也很难完成。

基于以上二个方面，我们推荐，在机构客户的维护工作中，请行领导充分重视网点的用心作用。同时，带给一个渠道，将网点发现的潜在机构客户，由支行带领完成营销工作，以更好地推进机构存款增长。

二、合理调配人力资源，建立动态的岗位配机制

个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同，会有季节性业务高峰。因此，我们推荐，以动态的业务量变化为依据，合理安排网点人员数量。

以营业室为例。因为毗邻城乡结合部，每年的春节后至春耕前，周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此构成了业务量骤增，营业室内人满为患的景象。这段时间，我们个性需要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理，如果人力短缺，就难以保证业务有序进行和服务质量。但是，在五一之后，农补业务逐渐收尾，我们对综合柜员的需要量也会减少。再如，支行此刻只有一个专职授权柜员，还有一名账户资料管理员辅助授权。如果在业务平峰，尚可应付。但是在账户管理业务高峰期间，比如企业年检等时段，因为要承担7个营业网点的备案工作，所以，授权工作必然受到影响。

综上，我们推荐：在人员紧张的状况下，建立动态的岗位配机制，以到达最合理、最优化地利用人力资源。

三、加强品牌维护，树立统一的企业形象

品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合。并透过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所构成一种形象认知度，感觉，品质认知，以及透过这些而表现出来的客户忠诚度。是于一种宝贵的无形资产。

企业形象是人们透过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。

品牌与企业形象是如此重要，但是在我们实际工作中却没能更好地加以利用。(4)

在此我还想举例说明。在我们支行的多数网点中，客户取款时如果向我们要一个取款袋，如果是二三万，柜员可能会给个信封;如果是十万以上，柜员可能会给找个黑塑料袋。更为可笑的是，会有柜员热情地把自己购物后，带有其他企业标识的纸袋送给客户。虽是无意的举动，但是却在无意中失去了宣传吉林银行品牌形象的最佳机会。

我们推荐，能为网点订制带有我行标识的取款袋和相关客户用品。这不是单纯地用什么袋子给客户装钱，而是为了提升企业品牌，树立我行良好的企业形象。