客服岗位实习报告_客服专员实习报告
20xx 年我到中国联通齐齐哈尔分公司做客服, 当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单,进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。 当我第一天进入单位时,我的指导老师带着我熟悉下工作环境,及业务方面的知识,及工作流程。第一周下来,我深刻的了解到原来客服是这么多说法,自己以前的认识是那么片面。 客服部这个分为很多组。大致分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。话务组很明显负责接电话,帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉,并给用户回复。质检组也就是质量检测,主要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听情况,包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务,整理后,进行采编,给各组培训。终于对业务有了初步的了解与认识,并逐步进入工作状态。
第二周时 ,我的工作任务确定下来,我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销 —— 办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率 ! 有了几天有培训 , 演练文稿 , 现在自己便 “ 上阵 ” 与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语 ; 二、能用我则不用你 ; 三、能不用 “ 不 ” 则不说 ; 四、涉及企业形象,避免就事论事 ; 五、减少口头禅。
第三周时,我已经渐渐进入佳境,能熟练的处理业务。这周,由于业务繁忙,每天工作量都比较大,有一次,我心太急,一接通我便把炫铃业务介绍完毕,当问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。我体会到做任何工作都需要平静的心态 ,心急吃不了热豆腐。
这是我实习的最后一周啦。终于要结束这次实习。这周里,我又开始里我的工作,我再一次拨通了一位客户的电话,我说: “ 能为您简单介绍一下炫铃业务 „„” 客户开口便问: “ 需不需要钱,每月要多少钱。 ”我现在已经能了解客户的心态啦。 这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。通过这一个月的实习,有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说: “ 我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗 ?” 这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法
通过这一个月的社会实践。在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果
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篇1:员工岗位工作每周总结
一周时间已经过去了,我较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
篇2:岗位聘书
聘任单位(甲方):
受 聘 人(乙方):
甲乙双方依据岗位聘任有关文件规定,签订本聘任书。
一、聘任岗位:甲方聘任乙方在岗位工作,享受岗位待遇。
二、聘任期限:自 年月日起至年月日止。
三、乙方对岗位职责和权限:
1、代表企业实施施工项目管理。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行企业的管理制度,维护企业的合法权益。
2、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分包人和监理工程师等的协调,解决项目中出现的问题。
3、对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。
4、进行现场文明施工管理,对施工员进行管理,发现和处理突发事件。
5、对施工过程中所有的技术进行指导和管理。
6、参与工程竣工验收,准备技术方面的结算材料,接受公司财务方面的审计。
四、本聘任书经甲、乙双方签字盖章后正式生效。聘任书一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:(盖章) 乙方:(签名)
____年 ____ 月 ____ 日——____年 ____ 月 ____ 日
篇3:人事岗位个人工作总结范文
我是公司的人事,这个月又已经到底了,一个月的工作也结束了,现在对自己工作到月末了,也该做个总结回顾一下工作。
这个月里我负责公司招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的网上发布招聘信息,用来吸引人员来应聘。我在网了发布了将近_次招聘的信息,收集了_份的应聘信息,然后联系了来应聘的人员,负责打电话,并且收录他们的信息,筛选合格的人员,并联系上他们,让他们来公司面试,这一个月来招了_位新的员工,帮助公司添加了一些人才。
再有就是登记来访人员信息,并招待好他们。每天安排公司值日的人,把公司办公室所有的绿植全部进行浇水和修剪。节假日安排准时通知下去,并通知全部到位,及时的上报。公司员工请假事宜我都有做记录,以及登记他们的请假次数和时间以及原因,并做好这个月的他们所有人的请假记录表。月中旬发放工资,都是按时发放的,而且做好所有人的工资记录。
现在月末,工作也到达了结尾,回顾起来,才发现自己做的事情不少,除了上面的事情,我还要对新员工进行考核,观察他们试用期内的工作情况,考察他们的功绩,以便于考评他们的工作,也是为了能够留下适合公司的员工,给公司增加人才,帮助建立公司。实际上,这月他们试用期一过,留下来_个员工,并且转为正式工了,这也是这个月里我工作比较好的地方了,达到了公司人事的基本标准。
月末一去回头看自己的工作,也是有发现自己工作有不够的地方,在给应聘人员面试的时候,问的问题还不够具体,也不是很能充分的表达出想要的意思,因此也就会造成面试的效果不是很好的结果,这也会在考察员工的时候面临一些问题。这方面需要改正,因此我在下月会加强这方面的学习,尽量让自己这人事做事在专业一些,努力达到更高的标准,为公司更好的发展做更多的贡献。
一月过去了,但是留给我的是很多的经验,让我在工作的过程中也学到很多,能够锻炼自己的在人事方面的能力,为自己以后的工作增添更多的帮助,我一定会有更大的进步的,会做到让领导和同事满意的。
篇4:法院岗位个人工作总结范本
我通过公招成为一名法院工作人员。转眼已到一年,在领导们的帮助培养和同志们的关心支持下,我逐渐适应了书记员工作。回顾一年来的工作生活,感觉收获良多。现将一年来的学习工作情况向领导、组织汇报:
一、加强理论学习,不断提升理论素养。
学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力,作为一名共产党员、一名国家公务员学习更是保持自身先进性的重要途径。来到法院后。法院浓厚的学习氛围始终深深的感染着我。我积极参加党组织的各项政治学习活动,并注重自学,结合工作实际,不断学习政治理论、业务知识和社会知识,用先进的政治理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想和科学发展观理论,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
二、参加初任、任职培训,作好业务储备
法院工作是专业性极强的工作,而国家对公务员也有很多要求,因此必须经过专门的学习培训。5月份,我参加了为期两周的20xx年度全市公务员初任培训,培训地点设在市委党校。经过刻苦学习,我通过了公务员初任考试,取得了《国家公务员培训证书》。7月份,我参加了省高院在成都组织的为期三周初任法官培训。学习了作为一名法官应该具有的技能和知识,撰写了学习心得体会。通过这两次系统的培训,为我更好的投入工作打下了良好基础。
三、不断提高专业技能,努力适应庭审要求
来到法院后,我被任命为民二庭书记员。书记员工作是法院审判工作的重要组成部分,是完成审判任务,保证办案质量,提高办案效率的重要环节,书记员职责履行得好坏,关系到整个案件的审理,同时书记员工作也很琐碎、繁杂。因此,我尽量做到认真仔细,认真做好排期、送达、记录、装卷等具体工作,当好审判助手。每次庭审前,我都会到审判员处翻阅案件卷宗材料,检查诉讼材料情况,确认庭前准备工作已经完成,熟悉案情,了解当事双方争议焦点,使自己在记录时能做到快、准、精的记录庭审情况。 四、辅助法官工作,参与案件调解
一年来,在民二庭审判员带领下,我积极参与了案件的调解工作,每次送到我这里来处理的案件,我都在尽可能的情况下先期进行调解,不能调解的我也会详细了解情况,以便提供给审判员作参考。具体在每一个案件的调解中,我每一次都仔细翻阅案卷材料,结合案情依据法律、事实、情理对当事人进行调解。在一次调解不成功的情况下,我还会耐心地进行二次,甚至三次调解,力争和谐化解纠纷。
五、问题与不足
1、对法律条文的熟练掌握还有相当一段距离,在法律运用上理论与实践结合不太紧密,对司法工作实务还很不熟练。
2、庭审记录还是分不熟练。
篇5:员工月度岗位总结参照
转眼间,九月份已悄然走来,九月份,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全月的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一个月来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
九月份综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、九月份的培训工作比起八月份相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:九月份的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
篇6:实习阶段岗位总结
光阴似箭,转眼_个月的时间就过去了,_个月的实习生活就如流水飞快的结束了,回顾实习生活感觉是很深的,收获也是丰富的。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向老一辈井下工作技术人员请教,利用休息时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些煤矿相关的技能,从而进一步巩固自己所学的专业知识,为今后走上工作岗位打下坚定的基础。要做到理论与实践相结合,在实习期间不旷工,认真听从领导指挥。并得到了单位领导及同事的一致好评。通过实践学到了很多课本上学不到的东西,并对煤矿井下生产有了更深的认识,我想从以下三个方面进行总结。
一、思想上:
加强对晋煤文化的理解,增强认同感。实习工作的这段期间,我从思想上严格的要求自己,要自己做好从一名学生到企业员工的转变。我积极认真的学习企业文化知识,自觉关注晋煤集团的新闻动态,关心晋煤集团的不断发展和壮大。不管队内实习还是在科室的工作,我总是第一时间关注我矿调度会有关内容,关注我矿安全动态和生产实际。同时认真参与到“全员学习”,“晋煤发展靠什么”,“晋煤文化是什么”,“换位思考”大讨论,“二次创业”等各种活动中来,和队内干部职工就这些论题进行了深入细致的探讨。这些虽然是小事,但都在无形之中提升了我对晋煤集团文化的认识,升华了我对于公司企业文化内涵的理解,也更加坚定了我投身永煤,报恩永煤、奉献晋煤的决心和信心。
二、工作上:
自我加压不断提升,增强使命感。在工作中,我始终遵从张延明老总提出的“要深入基层,才能更快成长”的工程技术人员成长路径,积极的到井下一线去感受煤矿、认识煤矿。“井下有一片广阔的天地,在那里你可以大有作为”,作为煤矿企业的一名员工,如果不下井显然不能的很好的开展工作。我从一开始就下定决心要用自己的双脚和双眼来认识矿井熟悉矿井,也只有这样我才能更好的胜任自己未来的工作,才能更好的完成组织上交给的任务,不断的开拓创新。在区队的实习工作,不但丰富了我对煤矿安全生产的感性认识,还让我深入学习到了一些其他的知识。
三、生活上:
多方学习完善自我,增强适应性。我积极利用业余时间同职工进行交谈,通过私下的聊天的方式更加深入的了解职工们对于企业文化的认识和理解,对晋煤的态度,通过和他们的交流更加深入了解晋煤发展壮大的历程,曲堤煤矿的优秀人才优秀的文化,这些使我更加深入全面的认识晋煤,认识晋煤的发展。学校的学习对于我们所要从事的工作而言是远远不够的,我合理的利用自己的业余时间不断的学习关于煤炭方面的书籍,了解关于煤炭生产、管理等方面的东西不断的充实和丰富自我,同时,我还认真的通过多种途径学习和了解更多的管理知识,并在实践中不断的检验,提高自己认识问题、分析问题和解决问题的能力。
三个月的实习生活是短暂的也是漫长的,是辛苦的也是充实的,以上是我在见习工作期间的一些感受和想法,我知道我在工作上还有不小的差距比如还不能够有效的将所学的理论知识与煤矿安全生产的实际结合起来,这还需要我在未来的工作中,不断的深入到井下安全生产一线,向有经验的老同志、理论与实践有效结合的工程技术骨干人员学习,通过不断的学习来促进自己所学理论知识的升华,更好的完成自己的工作和使命。
篇7:班主任岗位阶段性总结
一个学期的教育教学工作已经结束了。一学期以来,我担任初一_班的班主任。在工作期间,我认识到班主任工作是一项繁琐而又细致的工作,由于学生来自不一样的家庭,成长和生活环境不一样,性格、爱好、特长各有千秋,要想把他们组织成一个讲礼貌、讲礼貌、守纪律,一切行动听指挥的班团体,就需要做很多细致的工作。现就把一学期的工作情景做如下总结:
一、工作情景
1、对学生进行思想品德教育
对学生进行思想品德教育是班主任工作的主要任务,也是班级工作的重点。首先要关心、爱护学生,对每一个学生必须要一视同仁,再对学生进行思想品德教育。教育他们热爱祖国,树立为振兴中华而奋发向上的思想。增强团体观念,培养高尚的情操,构成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的团体。在向学生进行思想品德教育时,按照德育方法和原则,动之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒。利用好每个星期一班会时间,针对上周发生的事情做总结,表现好的学生给予表扬,表现不足的学生指出批评,并私下做思想品德教育工作。
2、重视班级班风建设
班级是学生在校学习、生活和交往的地方,要想把班级建设成一个生动、活泼、健康向上的班级,除了班主任尽心尽力外,班干部的选择和培养十分重要。班干部的好坏直接关系到整个班的质量。一方面我经常教育他们树立为团体服务的光荣感和职责感,要求他们努力学习,团结同学,以身作则,鼓励他们大胆开展工作,又要严格要求,注意工作方法。教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为,决不姑息。另一方面:增强班级的凝聚力,学习上优生带动差生;纪律上互相提醒。劳动生活上互相帮忙。这样既能在班干部的纪律及常规上起到明显的效果,又能使同学之间也能所以养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。
3、教育学生努力学习,关心学生身心健康
学生的主要任务是学习,教育学生要有明确的学习目标,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自我的学习方法,提高学生学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩的同时,要对学生全面负责,不仅仅要关心学生的课业学习,并且要引导他们开展有益的科技和文化活动,及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想,养成良好习惯,增加社会知识,掌握必须的生产知识和技能,增长实际才干,在严格要求的同时,尽量多鼓励他们,多表扬他们,让他们感受到成功,感受到学习的乐趣,构成良好性循环。
二、经验和体会
当班主任工作很累,事情很多,很操心,有的时候会很心烦,这都是免不了的,可是,当你走上讲台,看到那一双双纯净的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有很大的改变,当你被学生围着欢乐的谈笑,当学生把你当成的朋友,那欢乐是无可言语的。
班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。用心去交流,用欣赏的眼光寻找学生身上的每一处闪光点是很高的要求。我相信,只要关爱学生,尊重学生,宽容学生,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。
三、问题和教训
由于没有更多的时间用来与学生沟通,有些学生出现不良行为时,虽能给予及时提醒、教育,但对于自制力较差的学生依然不能完全遏制那不良的苗头
带班以来,虽然从各方面都十分注意,力求以严、以勤、以爱治班,可是在班级上还是出现了一些意想不到的事情,学生当中仍然还有部分厌学,或调皮捣蛋的也时有发生。
四、今后努力方向
1、加强班干部队伍的建设,培养出一批负责能干的班干部。
2、抓尖子生的培养,树优等生为榜样,让他们发挥带头作用。继续辅导学困生。
3、关注中等生,充分挖掘他们的潜力,提高他们的学习兴趣,帮忙他们改善学习方法,构成一大批乐学好学的群体。
4、进一步完善班级管理制度,做到进一步细化量化。
本学期,我班同学在我和班干部们的共同带领下,德、智、体各方面都取得明显的提高,但还是有很多不足的地方。我将在今后的班主任工作中多向有经验的班主任学习,总结经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
篇8:会计岗位实习总结报告_会计工作总结_网
这维持二十天的实习期间,我主要是将7月份的帐做好,所做的工作和一个正式的会计没有什么两样,这当然与别人的信任分不开,但同时也由于是小城市的商业会计,业务量不是很大,所以由我这样的新手作帐也不会太困难。不过值得提一下的是餐饮方面的帐比较繁复,需要的是百分百的耐心。
总的来说,实习内容分为一下几个方面:一个月做三循帐(为了减轻月底负担),每十天为一循。
1, 对帐,将出纳所拿的单据及数据再仔细算一遍,以做到帐帐相符。
2, 整理单据,餐饮业的帐单数目众多,往往一天下来各种发票就有厚厚的一叠,而且大小不一,所以需要好好的修剪,还要一张一张的编号,当然这些只是整理的号并不是后面所做的凭证帐号。
3, 做凭证,这个是每十天做一次凭证。还是为了减轻负担。餐饮业的凭证会计科目只分为原材料,库存商品,管理费用,预提费用,应付工资,应付帐款,应收帐款,现金等。这些凭证的都是要将开始整理好的单据再分类。做好了这一笔,剩下的就更轻松了。
4, 登记明细帐,做好凭证之后,就开始登记明细帐,在每一个科目下面再找到相应的户头填制,这样的作帐其实都是很轻松的,只要注意别填制错了,数字金额及借贷都是值得注意的方面。
5, 做“丁”字帐户,将所有的科目分别用丁字帐户表示出来,左借右贷,再分别算出借贷两方的总额。并看借贷是否相等。
6, 登记科目汇总表,这是完全根据“丁”字帐户来做的帐,将帐户上所有的科目登记到汇总表上,如果“丁”字帐户上所计算的借贷相符那么这里的借贷也一定是相等的。
7, 登记总帐,当到月底的时候,前面三循帐都做完了,就要开始登记总帐了。就是将明细帐里计算的余额登记到总帐里相应的帐户里头。同样要分清楚借贷。
8, 对帐,这里的对帐有别于开始的对帐,这里是要将明细帐与总帐相对,看是否平衡。我一点都不能偷懒,必须要将没个科目的明细帐从头到尾相加,如果不相等那么就是有哪里出了问题必须查帐。我还算比较幸运,或者是说我从开始作帐到最后都比较细心,所以只一次就过关了。
9, 报表,报表一向就是个神秘的家伙,做完了先前的那些准备,就要开始做报表了,真正做了才知道,原来报表并不是想象的那么困难,只要开始的凭证和明细帐、总帐做的好的话那么报表也就好做了。当然如果报表要自己建的话那还是很困难的,所幸的是,现在的报表都是可以在相关地方买,减轻了建报表的困难。我正是借助这样那样的帮助,成功的做完了这个月的帐,后来这个单位的会计来检查我做的帐也还赞口不绝。
通过这一短期的实习,使我充分的了解到做会计的基本流程,比较全面比较直观的了解了会计的个方面的作帐过程,认识到实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下坚实的基础。同时,在实习的过程中还了解到一个企业,尤其是商业企业的各个运营方面的优势和不足,明白了应该如何更好的去经营一个企业,这些,都是实习给予的体会,是在书本上学不到的。在实习的时间里,还认识了不少朋友,明白了合作的重要性,明白了在一个空间里团结和人际关系的好坏对成败起到的关键作用。
这次实习是有益的,它培养了我耐心细致的工作态度和严肃紧张的工作作风,以及不懂就问并且乐于和别人交流的心境,它将是我走向工作岗位的一个重要转折点,是我今后学习的一个参照物,为我将来的学习和工作储备了很多良好的知识与经验。我将更加的努力,珍惜学校生活,放眼世界,为今后能做的更好而加倍努力。
篇9:新岗位2024任职表态发言精选范文
尊敬的各位主任、各位委员:
今天,县人民政府县长同志提请县人大会审议我担任人民政府副县长一职,这是组织对我的信任和重托。我衷心感谢组织对我的教育和培养,感谢县长对我的信任,感谢县人大会给了我这次汇报的机会。
我是x95年7月毕业于大学专业,同年月通过全省公务员考试进入工作,其间,x96年曾在村参加包村工作一年。回顾自己的学习和工作历程,我为自己生活成长在改革开放的新时代而庆幸,为自己能参与全省以工业化为核心,以大开放为主战略的伟大发展进程而庆幸,为自己能得到各级组织和广大人民的教育和培养而庆幸。我是一个平民子弟,欠发达地区人民生活的艰辛,对加快经济发展和社会进步的强烈渴望,以及他们思发展谋发展的奋斗精神,我感同身受。我将始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,认真践行“”重要思想,真正做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋,尽职尽责,老实做人,踏实做事,认真做好各项工作,不辜负党和人民对我的培养和信任。
这次组织安排我拟任县人民政府副县长,为我提供了一个极其宝贵的锻炼成长机会。新的岗位将使我面临着新的挑战、新的责任,我丝毫不敢懈怠。今天,县人大会假如通过对我拟任职务的任命,我一定会倍加珍惜,并以此为新的起点,自我加压、迎难而上,努力做到以下几点:
一、坚持理论与实践相结合,努力学习,增长才干,不断提高解决实际问题的能力
当今社会,科技进步日新月益,世界经济一体化进程越来越快,新情况、新问题层出不穷,唯有学习,才能不落伍,唯有学习,才能真正提高驾驭复杂经济局势的能力。在今后的工作中,我将进一步加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”重要思想的学习和领会,坚定理想信念,提高政治素质,努力做“”重要思想忠实的实践者;我将进一步学习市场经济知识、现代科技知识、法律知识、行政治理知识,加强对工作业务知识的学习,把自己所学的知识与实际工作结合起来,提高实际工作能力;我将虚心向各位领导、同事和广大的基层干部群众学习,不断改进工作作风,开阔视野,提高境界,努力增强驾驭工作全局的能力。
二、坚持执政为民和依法行政相结合,勤奋工作,开拓进取,认真履行工作职责
从省直机关到县政府工作,虽然工作环境及工作要求不同,但为经济发展出力,为工业发展尽力,为让广大的人民群众能享受工业文明成果而努力仍将是我的基本工作方向,我将尽快适应角色的转变,适应新的工作环境,认真做好各项工作。一是经常深入基层,把握第一手资料,及时了解群众关切的“热点”、“难点”问题,真心实意地为基层排忧,为群众解难;二是对组织交给自己的工作,我将认真分析研究,制定切实可行的工作思路,努力破解工作中碰到的难题,力争圆满完成组织交给的各项工作任务;三是不断总结创新,争取工作主动,提高工作效率,力争做出更大贡献;四是坚持依法行政,不断提高工作规范水平。
三、坚持廉政与勤政相结合,廉洁自律,克己奉公
自觉接受各方监督我将严格按照党风廉政建设责任制的规定,树立正确的世界观、人生观、价值观,做到工作上向高标准看齐,生活上以低标准要求,牢固构筑防腐拒变的思想阵线。自觉接受人大的法制监督、政协的民主监督和人民群众、社会各界监督,认真听取群众团体及社会各界的意见和建议,自重、自省、自警、自励,时时处处以一名党员干部的高标准来严格要求自己。
主任、各位副主任,各位委员,我深知自己在工作经验、知识水平等诸多方面上,都还存在着许多的不足。我将以这次来县工作为契机,加强学习和锻炼,不断充实和完善自己,切实提高依法行政的能力和水平,力争在新的岗位上做出新的成绩。
以上汇报,如有不妥,敬请批评指正,谢谢。
篇10:仓库安全岗位责任书
为了加强自我约束与管理,切实履行保管员的岗位职责,服务车间中心工作,本人深重做出如下承诺:
1. 在车间领导的领导下,做好车间仓库的管理和服务工作。
2.在日常的生产工作中全面贯彻实施兰州石化公司的质量、环境、职业健康安全管理体系,及时解决、处理、反馈仓库管理过程中出现的问题,确保车间的生产材料、施工工具等物资得到妥善保管。
3. 牢记集团公司“六大禁令”和石化公司“十大不可违背安全条款”,遵守各项安全管理条例,切实保障生产安全和人身安全。
4. 认真办理入库、出库、台账登记手续,收集产品合格证明、质量证明、分类粘贴保存,慎防遗漏。
5. 严格入库验收手续,认真对产品、成品、半成品、原材料的质量、数量、品类、规格、颜色,做到不符合要求的不予以入库。
6. 认真做好仓库物资材料储存、盘点、检查、保管工作;定期检查物资材料的完好性,发现问题立即通知车间领导进行处理。
7. 坚守岗位,严防偷窃,保持库房整洁、干燥、通风,做到文明保管,针对易燃易爆物品严格分离保管。
8. 认真做好仓库的安全、消防工作,防止发生火灾,配备防火装置,防火器材摆放在明眼处或库房门口,保证库内留有消防通道。
9. 认真做好整理仓库里的物资材料,使材料堆放整齐,标示清楚明了、帐物一致,保持仓库的清洁干净。
10. 认真做好对文本材料进行保管工作,严格落实进出库的登记手续。
承诺人:__
20__年1月18日
篇11:岗位工作总结
销售工作是一项挑战性比较强的工作,它促使我不断的进步,让我在磨练中不断成长。因为春节回家的原因,上月销售业绩不是太理想,但不管出于什么样的原因,无论是个人原因还是公司原因,过多的强调客观理由那就是推卸责任,肯定多少都有我个人责任在里面。现在已回到自己的岗位,我一定让自己快速静下心里,专心的投入到工作中。针对上月工作的不足,我认为可以从下面5点让自己不断完善和进步:
一、面对客人时不做隐瞒夸大事实的推销:
先学会做人才是做好销售工作的基础,向客人推销时绝不做虚假宣传、不误导客人,向客人明明白白售卡,让客人开开心心消费。
二、提高自己对客沟通的能力:
一个人是人才并不见得有口才,但一个人有口才他一定是个人才,工作之外让自己多阅读一些关于销售方面的书籍,锻炼自己的语言表达能力,并牢记公司实行的一些优惠措施并在向客人售卡时“晓之以情、动之以理”,让公司满意,让客人满意,实现销售上的双赢。
三、做好对老客人的跟踪服务工作:
有首歌曲唱得好“结识新朋友,不忘老朋友”,这也是做人的一个准则吧,我认为售卡工作也是如此,将客人引进店并成为我们的会员并不是我们工作的终结,恰恰是我们工作的开始,让客人体会到会员尊贵身份的同时也让客人感觉到在我们公司办卡绝对是物有所值。
四、加强自己的忍耐和自控力:
无论自己的工作多么繁忙,分清要事和次事,合理招待
安排好每一位客人,用心对待每一位客人。比如有一次我正在向新客人推销卡,而在这时有一老客户消费完出来要结账,那么我就让新客人稍微等候一下,先自己看一下办卡详情表,然后快速引导老客户结账,帮客人备鞋并将客人送至大门口,在这期间虽然慢待了几分钟新客人,但让他看到了我们对已持卡会员的重视和尊重,也变相的起到了促销的作用。果真不错,新客人很爽快的把卡给办了。记得还有几次客人因为吃不上饭把我叫上去好一顿批,自己心里也感觉到十分的委屈,正值高峰,就餐客人确实多,实在没有什么好办法,这时应该怎么办呢,首先我先向客人耐心解释并向客人诚谦,然后自己迅速行动,和营业部门协调就餐位置,当客人看到我发自内心的为他们着急并已行动时,火气已经消了一半,大多数客人面对这种情况时一般都能理解,但脾气大点的客人大吵大闹影响很不好,先让客人消火静下心来是当务之急,其实有些时候也并不见得客人就是为了吃上那口饭,而是想彰显一下自己的身份,这时如果自己忍不住跟客人顶起嘴来那结果就不言而喻了吧。
五、不向客人做一些难以办到的承诺:
承诺的背后是挑战、是责任,如果给客人许下自身难以满足客人的承诺而到时无法兑现时,此时对客人的伤害远远大于当初对客人委婉的拒绝,会让客人有一种被骗的感觉,让自己失信于人绝不是一个成功的销售员所应该做的。
以上是我近期的工作报告,也算是我个人的一点心得体会吧,说的不对的地方还请领导多多批评指正,在以后工作中我一定更加严格要求自己,在领导的教导下苦练销售技能,让自己早日成为一名合格的有竞争力的销售员。
篇12:毕业生客服岗位实习总结
顾客的要求不要轻易的答应,即使他的要求很简单,轻易地答应,顾客会觉得我们理所当然的,我们在挣他们的钱,而且很可能会怀疑我们的利润问题,当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时,可以首先跟顾客说,亲,我们实在已经是很优惠了呢,您看我们已经卖了这么多件了,还没遇到过这种情况呢,看您是老顾客,也就差一点就包邮了,我给您申请一下吧,一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客,装作已经申请过了,其实很多类似情况,客服自己都可以自己做主的,这是您再答应顾客的要求,顾客就会觉得您非常地尊重他,为他争取权益,一般也会很感谢您的。
其实客服,自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服,也要具有处理一定售后问题的能力,售前客服除了接待一些售前的咨询问题,也会不可避免的处理一些售后的问题件,一般退换货就不必说了,像其他的,快递丢件,发错货,少发货等等一些问题,售前一般要在同事的协助下面对顾客,尽快地安抚顾客情绪,主动地解决问题。客服切忌过多解释,而逃避问题的解决,顾客有问题了,来找你,都是为了解决问题的,过多的解释,顾客只会觉得你在逃避责任,客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的,然后给顾客说句抱歉,不好意思啊,话题一转,马上要切入我们马上给您解决问题。
重点在如果解决问题,和我们会怎么做,顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度,都会谅解的。在我的工作中,其中就有一个顾客上来就问我,你们怎么还没给我换货啊?我一看备注,订单已经差不多20天了,仓库也收到货差不多半个月了,备注的换货无货,可能通知顾客的时候顾客没接到电话,问题就放了一下,交易都已经成功了,这时,我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因,然后告诉顾客不要着急,即使交易成功了,我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹,把您的钱都转账退给您,顾客这时就会感觉到安全感,然后再顾客聊衣服,其他的那个款式有货啊,好看啊,尺码合适啊,这位顾客结果马上又拍了好几件衣服,临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题,主要的问题还是在我们身上,换货无货,还未通知到位,这点在以后的工作需要不断改进。
篇13:客服岗位转正申请书
尊敬的公司领导:
我于20--年8月8日进入公司,根据淘宝公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:
1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。
2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
在此我提出转正申请,希望自己能成为淘宝公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
篇14:数学教师岗位心得总结
各位领导、各位同事:
本人能按《中小学教师师德行为规范要求》规范自己的教育教学行为,廉洁自律,尊重领导、同事及每一位学生,努力将“培养学生成为对社会有用的人”的教育理念贯穿自己的教育教学活动中;有团队合作精神和集体荣誉感。
在教育教学工作中,认真钻研考纲、把握教材和学情,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新能力。对学生宽严相济、严而有度,从不体罚和打骂学生,积极引导和营造浓郁的学科学习氛围,课堂教学效果好,本学期历次学情调研都取得比较好的成绩。
在平时的教学中注重教学经验的总结、反思和积累,本年度撰写的论文“导学案在高中数学教学中存在的问题及解决建议”及“高中数学中学生思维障碍的原因及其突破研究”分别发表在《新课程研究》和《数学学习与研究》期刊上。本人借对全市开设公开课的契机,学习、揣摩、钻研数学学科多媒体课件制作技能,制作的《两角和与差的余弦》课件及公开课受到听课老师们的好评。
积极参与暑期中小学教师网络远程培训及校本培训,参加法律知识竞赛并取得优秀等级;珍惜教育局教研室组织的学习研讨活动机会,借鉴好的教学经验,与时俱进,更新教学观念,都收到了较好的教学效果。
篇15:公司岗位升职申请书参考
尊敬的我司领导您好!
我是,于今年2月24日入职我公司,成为客服部成员之一,于8月3日至今代理客服部接待员主管一职。现提出申请,希望能正式成为主管。
在入职金碧物业的这7个月,我由一名普通的新员工成为参与接待员日常工作管理者的一员,在代理主管的这段时间里,通过公司的培训及领导的培养,我努力把自己的工作做到最好,兢兢业业,吃苦耐劳,用心做事,带领接待员积极配合开盘前后的各项工作,及时完成领导安排的各项工作,为提高接待员礼仪素养贡献出自己微博之力,再此期间,我的工作能力和各个方面的专业知识有很大的提高,自己虚心求学,踏踏实实的工作态度得到了各位同事的认可及肯定。在此感谢领导对我的信任和培养,感谢诸位同事对我的关心和工作给予的支持与帮助。
在工作期间,本人工作认真,细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,如期完成领导安排的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功完成各项工作;积极学习新知识、技巧,注重自身发展和进步。
自8月3日从事代理领班工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司及有关工作的基本情况,能够马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1、每日接待员晨会召开、安排各个工作岗位人员、对样板房及综合楼接待工作的巡查及定点定时签到,安排接待员就餐事宜等;
2、每周协助王经理进行接待员培训及每周工作总结会议召开并记录“会议纪要”、每周五大扫接待员人员安排等;
3、每月月末整理《日常工作记录表》并准备下个月记录表、培训资料;协助经理完成下个月接待员排班工作等;
4、协助经理完成日常接待员工作事宜,处理日常接待工作等。
在工作中,我勤奋踏实,获得了本部门同事的认同,当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门经理也即使给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更深刻的了解。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会做好此项工作,成为一名合格且优秀的接待员领班,不辜负领导对我的期望。
我很自信的一点是,我必将能成为领导的得力助手,同事的工作模范!
在这一个月的代理领班工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,感谢在此之前公司给我这样一个发挥的舞台,同时期望领导给予我更久远的发挥,我将会珍惜这个机会,为公司的发展竭尽全力。在此提出申请,希望自己能够正式被任命为接待员领班。
恳请领导予以批准!
此致
敬礼
申请人:
xx年xx月xx日
篇16:新岗位任职表态发言
尊敬的主任,各位副主任,各位委员:
首先感谢县人大会对我拟任青神县工商行政管理和质量技术监督局局长职务的审议。这次组织上对我工作岗位的调整,是对我莫大的信任,我深感担子重、责任大。如果本次审议能够通过我的任职,我将不辜负组织的信任和人民的希望,努力工作、恪尽职守、廉洁奉公,在今后的工作中努力做到:
一、加强理论学习,提升政治素养
认真学习党的理论知识和方针政策,学习党的xx届四中、五中全会精神和系列重要讲话精神,不断提高自身的政治素养,服从服务于党和国家工作大局,维护党和人民群众的利益。
二、勤于钻研业务,提升履职能力
自参加工作以来,我绝大部分时间在乡镇基层岗位任职,这次组织上将我调整到新的岗位,对我来讲是一项挑战。工商质监局局长一职专业性较强,我将加强工商行政管理、质量技术监督相关法律法规的学习,拓展工商质监领域专业知识面,尽快实现角色转换,进入工作状态。
三、抓强班子建设,争创一流业绩
自觉找准位置,加强与班子成员的沟通,多向老领导学习,维护班子的团结统一,做好表率,紧紧围绕县委、政府中心工作,服务大局,充分发挥工商质监部门服务发展、市场监管、行政执法、消费维权职能作用,带领全局上下谱写工商质监事业新篇章。
四、加强廉政建设,做到廉洁自律
遵守党风廉政的各项规定,认真落实党风廉政建设责任制,处处严格要求自己,管好干部职工,做“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部。
主任,各位副主任,各位委员,如果本次人大会会议没能通过我的任职,我将更加严格要求自己,愉快接受组织安排。
篇17:2024岗位工作总结
从当初还是一名坐在教室理解知识的学生,突然摇身一变成了此刻站在讲台上传授知识的教师。我的内心是无比激动和骄傲的。作为一名即将走上工作岗位的年轻教师,虽然已经具备了必须的专业知识技能,但在如何组织教学,如何最大程度的提高教学质量,还感到缺乏正确的理论指导。经过岗前培训,收获很大,更为重要的是我深深体会到教育是一门艺术、一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。经过这次培训我有了一些心得体会:
一、培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
首先教师是文化的传递者,“师者,所以传道、授业、解惑也”。教师的任务就是传授学生知识,解答学生的疑惑。其次,教师是学生的榜样。教师的人格力量是无形的、不可估量的。教师的一言一行都会影响到学生。所以教师要真正成为学生的引路人,做学生的榜样。第三,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,我们说教师是父母。去关爱学生成长过程中每一个微小的环节,善于发现每一个学生的闪光点和他们的需要。多关心学生的健康成长,为学生的一生着想,从思想上、学习上、生活上全面了解学生,关心学生,爱护学生。第四,教师是管理者。教师要有较强的组织领导,管理协调本事,使课堂教学更有组织性,更有效率,更能促进学生的发展。第五,教师是学生的朋友。所谓良师益友,就是强调教师不仅仅是教师,还是学生交心的朋友。师生之间要像知心朋友一样融洽亲密。第六,教师是学生的心理专家。教师应具备教育学,心理学等知识。及时发现学生所存在的心理问题,并对学生进行心理辅导,使学生心理得到健全的发展。第七,教师也是一名学习者。异常作为年轻的教师,要学会做一名学习型的教师,不仅仅要向骨干教师学习,还要向身边的人学习,同时也要把我们
的境界和眼光投入到校外。经过学习,我们会发现我们所缺的教育理念和教学经验,经过向他人学习能够让我们更好的把教育教学理论育实践进行整合,迅速提高自身素质。同时对教师工作也有了比较明确的认识,认识了教师职责的重大。要做一名好教师必须具备敬业精神、奉献精神、创新精神、拼搏精神,深深体会到作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自我的青春年华。
二、培训为我即将面临的实际工作供给了许多方法和策略。
经过培训使我认识到想要成为一名优秀的教师,必须具备的要求。即认真备课,认真上课,认真布置批改作业,认真辅导,认真组织考试和认真组织课外活动,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累经验。在教学上应懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习。
三、培训使我对未来的工作充满了信心与动力。
此次培训,指导教师们充满了对新教师的鼓励,鼓励我们要赶快适应学校的教学环境,生活环境和人际关系,鼓励我们要做一名能够不断适应新知识,新问题,新环境的教师,让我对未来工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点,为我打开了人生新舞台的大门,我会继续提高自身素质,站上教师的大讲台。
篇18:教师岗位申请书常用结尾
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您抽出时间来阅读我的求职信,本人欲申请贵校音乐舞蹈教师一职。
本人_年8岁在内蒙古包头市少年宫学习舞蹈,_年曾以全省第二名的成绩考入内蒙古艺术大学中专部(学制五年),并担任班长,所学课程主要以芭蕾舞基本功,古典舞基本功为主。其中还包括毯子功,少数民族民间舞,蒙古族舞,排练课等课程。
在校期间刻苦认真,努力学习,虚心求教,不懂就学,不会就问,由于成绩突出。_年获得内蒙古文化艺术节集体舞一等奖,_年荣获贾作光(中国舞蹈家协会主席)奖学金一等奖,_年以优异的成绩毕业。同年考入中央民族大学舞蹈系大专班(学制两年),所学专业包括芭蕾舞,古典舞、新疆舞、藏族舞、朝鲜舞、蒙古舞、傣族舞、汉族舞,现代舞和其它各少数民族民间舞。在校期间刻苦训练,尊重师长,处处严格要求自己,得到师生一片好评。同年被选为团支部书记,并于_年荣获该校第七届《萌芽杯》舞蹈大赛第八名。在校期间曾多次参加中央电视台、北京电视台的晚会演出。
_年进入福建省厦门市小白鹭民间舞蹈团,担任舞蹈演员一职。(该团是以汉族民间舞为主国内首个公办舞蹈团,在艺术界享有盛誉)。在该团工作期间曾参加某某年中央电视台春节联欢晚会、心连心艺术团、山东省国际风筝节、云南世博会和省市级的各种演出。在团期间表现优秀,虚心学习,曾经担当过舞蹈队副队长一职。因此同年被聘为厦门市曲艺舞蹈学校排练课、民族舞教师。
20__年因为工作需要进入广东省深圳市歌舞团。参加了舞剧《拓》和《深圳故事》的排联和演出。
为了进一步提高舞蹈水平某某年,本人来到乌克兰的基辅进行一年语言学习,次年考入基辅国立文化艺术大学。(该大学是乌克兰著名的以舞蹈为主的学校)学习现代舞与现代芭蕾舞编导,(学制四年、本科)。所学专业包括,现代芭蕾、现代舞技法、舞蹈即兴、古典芭蕾、代表性舞蹈、东欧民间舞、和HIP—HOP街舞等。在校期间曾多次参加乌克兰电视台,乌克兰国家大剧院的演出和编创。在某某年基辅国立文化艺术大学校庆演出中由本人创作的当代舞《军港水手》,受到了高度的好评。于某某年圆满毕业。
同年考入乌克兰基辅国立德拉高曼诺夫师范大学(硕士),学习舞蹈理论、舞蹈教育心理学、舞蹈表演。除专业以外,本人兼学的主要课程还有:和声、视唱练耳、曲式分析、装饰音学、心理学、教育学、合唱指挥、指挥分析、现代音乐、高校管理、艺术史、俄罗斯音乐史、乌克兰音乐史、二十世纪音乐文化等,均以优异的成绩毕业。
乌克兰是一个有着深厚浓郁音乐氛围的国家,不仅是在乌克兰基辅国立德拉高曼诺夫师范大学,还是在整个基辅,国际性的演出和比赛非常频繁。对此,我耳濡目染,加之业余时间与乌克兰学生密切相处,相互交流,为自己以后舞蹈的教学和编导积累了一定的经验,受益匪浅。
某某年下半年,在乌克兰基辅东方语言学院任教,我的乌克兰学生们均以优异的成绩全部通过考试,深得学院领导的肯定和赞赏。
本人热爱舞蹈,热爱于舞蹈教育事业。如能录用,定当全力以赴,做到最好。
承蒙审阅,深表感激。本人能随时前赴面试。
此致
敬礼!
申请人:申请书模板
__年__月__日
篇19:2024年烟草局岗位竞聘书_聘书_网
我们身边总会有很多机会出现,但是却很少人抓住了。本文是20xx年烟草局岗位竞聘书。
范文一:
各位领导、同志们:
我叫×××,今年××岁,中共党员,现任××县烟草局政工科长。很高兴有机会参与今天的竞争,非常感谢组织给我提供这样展示能力的平台。
我于一九××年由部队复员到××公司工作,转眼已××年,十几年来,我一直工作战斗在烟草系统,体验过专卖工作的艰辛,感受过人事劳资工作的繁琐,分享过成功的喜悦,饱尝过失败的烦恼。岁月沧桑,我与烟草结下不解之缘。在组织的关心培养和同志们的技持帮助下,我从一个烟草工作的门外汉,成长为一名熟悉烟草专卖业务,谙熟政工劳资工作的烟草人,政策理论和业务水平都有很大提高。由一名普通职工一步步走上公司中层领导岗位,并多次被评为先进工作者。我理应立足本职埋头工作,在目前游刃有余的工作环境中继续有所作为。但市局党组的这次公选付科级干部的决定,再次激起我志在参与,勇于挑战,超越自我的热情,在上级领导及同事们的鼓励下,我大胆走到前台,毛遂自荐,参与副科级干部的竞争,以展示自已“自加压力,锐意进取”的精神风貌。
权衡再三,我决定竞争专卖付局长一职,对此岗位我具备独有优势。一是专卖工作较之本行业基它工作,更富有挑战和风险。我基于军旅生活的磨炼,面对挑战和风险,能够沉着应对,临阵不乱。二是我前后在专卖部门工作多年,曾任烟草专卖稽查中队长、内管队队长、副主任兼内管队队长职务,不但对专卖工作积累有一定经验,并且对规范“两烟”经营有深入研究,再干专卖工作正可内外兼修,全面提升专卖工作执法整体能力。三是随着法制的不断健全,依法行政已是专卖工作的必然,作为专卖工作主管领导,知法懂法十分关键。近几年来,我热爱法律,勤于钻研,对专卖工作涉及的法律法规我耳熟能详,举一反三。曾经参与打了几起官司,我局均完胜而归。四是两年政工劳资工作的经历,我了解员工所思所想,所盼所念,更容易做到专卖工作以人为本,最大限度调动员工工作积极性。五是我具有一定的文字功底和组织协调能力,这是今后总结工作经验,凝聚大家智慧的必备素质。基于上述种种考虑,终于决心一搏,迎接挑战选。如果自已能够取得组织的信赖和大家认可,走向新的岗位,我将从以下六个方面入手,开创专卖工作的新局面:
一是不断加强自身修养,不因一时成功自夸其能,时时自省、自警、自励,处处慎权、慎独、慎微。二是内抓素质,外树形像,不断加强专卖队伍建设,努力打造思想好、作风硬、纪律严、业务精的执法队伍,为规范“两烟”经营市场提供人才保障。三是不断提高卷烟市场管理水平,细分目标市场,严查城区高档烟经营,严打农村低档烟违法经营,综合治理,突出重点。四是不断加大对涉烟违法行为的打击力度,端窝破网,堵源截流。协调有关执法部门,联合办案,从快从重打击,确保市局下达的目标任务圆满完成。五是不断加大对零售商户的管理力度,推动卷烟零售商户协会成立及运作,逐步形成“稽查管理+商户自律”的专卖管理工作新模式,寓管于教,管帮互动,促进零售商户诚信经营;六是加强内管和横向沟通,强化与销售部门的协调,内管外打,标本兼治,重点解决违法经烟案件根源。专销联手,共同打造规范、有序“两烟”经营环境。
以上是本人对专卖工作的初步设想,或许是闭门造车,纸上谈兵。如果领导和同志们让我的一厢情愿变为可能,我将在工作实践中,虚心向大家请教,不断修正,完善工作方案,开动脑子,扑下身子,与同志们一道,共创××烟草工作的美好明天。
有竞争便会有输赢,谋事在人,成事在天,我一定理智对待组织决定和大家的选择。
谢谢大家!
范文二:
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
我叫,XX年毕业于中国科技大学经济技术学院会计学专业,本科文化程度,现在丰县烟草专卖局(市场营销部)任出纳会计。现竞聘财务委派室副主任一职,是基于对这个岗位的理解和对自身认识的情况下作出的选择。我认为我有以下几个方面的优势:
一、感谢烟草,我有尽职尽责的工作热情。
自XX年7月,我在丰县局(营销部)从事会计工作,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,我从一个初出茅庐的学生逐步成长为一个有较强的专业技能和强烈责任心的会计人员,在这近五年的工作当中,我时时刻刻感受到了烟草公司这个大家庭的温暖,正是因为自己进了烟草,才有我施展才华的天地,因此我决心和烟草公司同呼吸共命运,把振兴和发展烟草事业作为我应尽的责任。今天,我来竞聘财务委派室副主任这个岗位,就是希望通过自己的专业技能和平时积攒的工作经验,来为我市烟草事业的发展贡献自己的一份力量。
二、日积月累,我有较为丰富的工作经验。
最近几年,我市烟草系统发生了翻天覆地的变化,尤其是XX年底取消县级公司法人资格后,烟草商业系统财务工作也随之产生了较大改变,我经历了这场变革,更适应了这场变革。在工作中,我严格执行《徐州烟草商业系统关于加强财务管理的暂行规定》,在费用报销、现金管理、商品销售以及缴纳各种税费上能做到有条不紊、及时准确。经历了我公司近五年的各项变革,我能从容应对工作中出现的突发事件,能较好地协助财务委派室主任做好预算与执行工作。
三、虚心好学,我有开拓进取的创新意识。
我热爱财务工作,业余时间,我学习了《企业会计制度》、《企业会计准则》、《中级会计实务》、《财务管理》、《经济法》等专业性较强的知识。在提高自己专业技能的同时,努力把自己培养成为“一专多能”的人才,我先后参加了丰县统计局组织的统计知识培训,市局组织的用友财务软件培训,国家局组织的会计人员培训,均取得了较好的成绩。同时我更加注重政治理论知识的学习和思想意识的改造,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性,XX年6月我荣幸地成为一名中共预备党员。通过学习,我掌握了大量新的知识,使我在工作中更加自信,在实际工作当中我勇于突破创新,提出了许多有益于财务管理的方法。
四、严于律己,我有诚信为本的优良品质。
我信奉诚实待人,严于律己的处世之道。在日常生活和工作中,不断加强个人修养和业务锻炼,以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事们的肯定。
五、雷厉风行,我有求真务实的工作作风。
近五年的财务工作经历,培养了我雷厉风行,求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我求真务实的工作态度。不管做什么事都要做到“三个负责”,即对国家负责、对领导负责、对自己负责。
六、任劳任怨,我有吃苦耐劳的敬业精神。
工作以来,我严格遵守公司考勤制度,只有在结婚时请了两天假。寒来暑往,无数次往返于公司与银行、税务局之间,风雨兼程,一路走来,圆满完成领导交办的各项工作,一份耕耘,一份收获,由于工作出色,我每年都被评为“先进个人”,尤其是最近三年连续被评为市局(公司)“先进个人”。
此次竞岗,如果组织上委以我财务委派室副主任的重任,我将着力做好以下几个方面的工作:
一是要摆正位置,搞好服务。在工作中,我将尊重领导的核心地位,维护领导的威信,遇事多请示,多汇报,同时与同志们搞好团结,做好服务。扬长避短,团结协作,力求做到:服务到位不越位,工作补台不拆台。
二是要完善会计内部控制制度。下一步,我准备从遵循合法性、约束性、全面性、内部牵制性及成本效益性等几个方面进一步落实、细化内部控制制度。主要有日常费用报销、固定资产、办公用品、合同管理、预算管理等会计制度,切实提高财务管理水平。
三是要加强预算的执行和监督,形成以负责人、分管领导、部门负责人为一条线的预算保证体系。以单位负责人为预算第一负责人,以分管领导为预算监督人,部门负责人为预算落实、执行人,各司其职,各负其则,确保预算目标的完成。
四是要建立会计人员考核细则,以此来有效提高会计人员的业务素养,确保各项业务的正常开展和全年业务作安全无事故,促进各项财务管理制度的全面落实。
五是要以高度责任感,加强自身的勤政、廉政建设。具体讲就是,在廉政上要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。
六是要加强财务人员的政治和理论学习,提高政治思想、职业道德和业务技能水平,进一步解放思想,端正态度,提高服务质量,适应烟草系统管理的新形势。
尊敬的各位领导、各位同仁,无论这次竞岗结果怎样,我都能欣然接受!因为失败孕育着成功,成功则面临着更大的挑战。失败也好,成功也罢,都是人生的一次经历,我会在一次次的经历中慢慢成长。如果失败了,说明我还有很大的差距,我向成功者表示由衷的祝贺!同时我将继续努力,完善自我。在今后的工作当中,一如既往,兢兢业业地工作。如果成功了,我绝不会沾沾自喜,因为我深知这个岗位任重而道远,我将不辜负大家的期望,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力的工作,使财务委派室的工作扎实有力的进行,上升到一个新的台阶。请相信我会以百倍的努力来回报组织和同志们的。
谢谢大家!
篇20:岗位个人工作总结
20xx年以来在上级林业主管部门的指导下,在荆紫关镇党委政府的领导下,我镇护林员管理工作取得了一定成绩,现将部分情况总结如下:
一、实行百分考核制,规范化管理护林员队伍。
为落实护林员职责,镇林站对护林员实行百分考核制度。考核主要内容涉及林区内护林制度建设、护林队伍建设、林政管理情况、护林防火工作、护林其他工作任务等方面。本次考评制度办法,采取平日考评与年内总体考评同步进行,采取公平、公正、公开的办法进行,规范化的管理了护林员队伍。由于措施得力、方法得当,我镇护林员在20xx年度年终民主考评中均达到90分以上,符合《护林员考评制度》的标准。
二、因地制宜,合理进行人员配置。
根据荆紫关镇特殊的地理位置,按护林员的管护区域划分为两个联防区,并按十一人一组的办法,对人员进行统一调用和管理。第一责任区由史国强等十一人负责林区一切事务,第二责任区由陈奇涛等十一人负责。
三、责任到人,连片造林。
20xx年度我站及早进行造林规划,因地制宜,适地适树。在金家沟村和汉王坪村向全体护林员下达2300余亩新造林任务,划分责任到人,确保造林成效。由于措施得力,护林员2300余亩的新造林工程顺利通过省、县林业主管部门验收。
四、各尽其责,认真落实护林、防火工作。
在护林、防火方面,我镇护林员严格按照县林业局护林员《管理办法》规定,认真落实各项职责。在辖区的各个交通要道,林区的村庄内刷写标语(包括林政管理、防火措施等),由镇林站在防火期前组织人员进行检查。护林员认真巡山,确保每月出勤达到25天以上,实事求是书写巡护日志,在巡山过程中发现任何破坏森林资源的行为,立即制止,并分层次上报。林站配备护林防火宣传车全年不间断在林区进行护林防火宣传。规定护林员在护林防火工作中不分区域、不分时间,出现问题做到最短时间赶到事发现场,使损失降到最低。
五、人人参与,协助集体林权制度改革顺利完成。
自集体林权制度改革工作开展以来,全体护林员在林站经过统一培训,积极配合林改工作人员进行勘界勾图,确保确权到户,并配合工作人员消除在林改中出现的矛盾和纠纷,使我镇的林改工作顺利完成。
六、及时测报,降低病、虫危害。
在病虫害防治方面,各个护林员能够做到随时随地发现异常情况后立即上报,由县森防部门进行鉴定。待确定后,严格按照县森防部门制定的防治措施进行防治。
尽管20xx年度我镇在护林员管理工作中取得了一定的成绩,但是与县局领导的要求还相差很远,因此在新的一年里,我们还需要再接再厉,使我镇护林员队伍更加的规范化,确保我镇护林防火工作更上一层楼!