作文书信体格式怎么写（实用20篇）

社区发展以繁荣社区文化为主题，以满足居民群众的精神文化需求为立足点，宣传先进文化思想，提高居民文化素质，是社区精神文明建设工作中的重要组成部分。2019年我社区文化工作主要是以健康向上、内容丰富、形式多样多层次的社区文化活动为目的，结合社区文化工作实际情况来开展工作，现将2019年工作制定如下:

20xx年我社区文体工作围绕“一品、一节、一校、一栏、一中心”开展工作。

一、“一品”即深化社区特色文化创建工作，立足社区实际，创具有品牌特色的社区文体活动项目及队伍，抓好文化队伍建设，做好辅导工作，优化社区文化活动骨干队伍，组建特色团队，为社区开展各项文化活动培养有生力量。在进一步开展好社区广场活动的基础上，着力打造特色文化网格、特色文化队伍、特色文化家庭。力争在一年时间内，推出一至二个品牌项目，建好健身操队和大鼓队。

二、“一节”即举办小区文化节。文化节立足社区，面向社会，吸引人员参与，让居民群众成为文化节的参与者和受益者。开展“文明楼栋”和“文明家庭”评比活动。

三、“一校”即开办“社区讲堂”。定期举办就业技能、物业管理、生活常识、法律知识等多种形式的培训活动。

四、“一栏”即建设文化宣传栏。充分利用宣传栏、黑板报等宣传阵地，倡导科学文明健康的生活方式，定期向广大居民公布社区最新动态、相关知识等，让健康、积极的文化去感染人、影响人。

五、“一中心”即建好社区文化活动中心。结合社区办公用房建设，科学规划、合理布局，高标准建好社区文体活动中心，拓展共建资源，配齐配全各项文体活动设施，让社区居民不出社区同样享受丰富多彩的文化生活。

具体活动安排:

1、“三八”活动:

(1)“三八”环境整治大行动时间:3月1日-6日。主要任务:集中清理整治架空层外堆放的杂物;

(2)“三八”庆祝活动时间:3月3日。地点:小区广场

2、绿化树木认养活动时间安排:3月12日

3、社区志愿者招募活动时间安排:五四青年节

4、儿童书画比赛时间安排:六一儿童节

5、“七一”庆祝活动时间安排:7月1日

其他活动根据社区实际，适时进行安排。

爸爸：

很早就想为您写一篇文章，自从小学三年级会写作文时就想。那时我许下一个愿望，长大后要写我的爸爸妈妈，并且拿给他们看。初中的时候我是写过，但是没有勇气拿出来让您看。我总是觉得自己文笔不好，写得那样幼稚，诠释不了那一份深深的父爱。

但是现在我不那么想了，在不同的年龄阶段女儿对父亲的感情是不一样的，虽然我仍然写不好，仍然不能借着笔完全描述出我对爸爸的认识，不能彻底抒发出内心的情感，但是我要写，我怕这种感觉随着时间的流逝冲淡了，消失了，再也找不到了。

记得我在初中的时候写过“我最崇拜我的爸爸，再脏再累的活他都不嫌，在难再棘手的活他都不怕”，我也写过“印象最深的就是爸爸那双大手，手指头又粗又长，右手的食指和中指上端被烟熏得有些发黄，手有些粗糙，有时手背上还会有不知什么时候被划伤的印痕。但就是这双手托住了家庭的重担，托起了儿女的希望。”爸爸，初中时写的文章我只隐隐约约记得这些，大概那个时候我对爸爸只有崇拜，觉得爸爸是“无所不能的”，觉得爸爸是辛苦的。啊，现在写这些文字的时候，我觉得又回到了从前，我是坐在华阳中学的教室里，在想着蛋鸡房里忙碌的爸妈和未懂事的弟弟。爸爸，这些已过去六七年了吧，这些年来，我们家发生了那么多事，改变了那么多。房子变新了，爸妈变老了，我们长大了……但是您的高大形象在我心中一直没变，这一辈子永远不会改变。

爸爸，我是您第一个孩子，我出生的时候您是那么年轻。爸爸啊，那个时候我除了给您带来惊喜之外，是不是压力也就随之而来。我从照片上看到，年轻时候的您是那么的高，那么的瘦……我小时候戴的那顶小红帽，还有那顶毛线的红白相间的小帽，妈说都是您买的，妈说我小时候您最喜欢给我买帽子。妈还说我小时候吃不下馒头，一吃就噎住，眼泪在眼眶里打转，所以就只给我吃鸡蛋。您曾开玩笑说我长这么高都是用鸡蛋垒起来的。爸爸，在我小的.时候，您是否想过，您的女儿能“被垒到”一米六那么高，您是否想过女儿有一天也长到二十几岁。

小时候的记忆是那么少，又是那么的清晰。记得我小时候最爱吃香蕉，您每次从外面回来总是给我带回香蕉;记得有很多时候的傍晚，我倚在门外等候，只是因为有人告诉我爸爸今天要回来;记得妈妈那时候唱《说句心里话》，唱完“谁来保卫祖国，谁来保卫家，谁来保卫家”，我说“爸爸保卫家”。当然，那时的我并不能理解家是指的祖国，那时的我只知道，这个家有了爸爸，便不再害怕!

记忆中1998年之前您一直在外面打工，家里只有我和妈妈，那时候我也许不理解“想念”，只是在听说爸爸快回来的前几天才盼着爸爸回家。后来我在定水镇读五年级，在华阳读初中的时候，才知道什么是想家，常常无缘无故的想家。究竟是什么惹得我牵挂?偏偏我身体不好，生病的时候更是想回家。从初中到高中，我记不清有多少次您在我生病的时候把我接回家。爸爸啊，我从来都是想，在我需要的时候，您无论如何都会接我回家。甚至在大学里上次生病，我也任性的打电话要求回家。当时打完电话我又后悔，那么远的路，那么黑的夜，可辛苦了我的爸爸妈妈，幸好那次有人帮忙，有导航仪引路……

爸爸，在您的眼中，我也许是一个听话懂事的孩子，我也许很少惹您生气，但是我知道，从小到大，我一定无数次使您担忧，又有很多次让您失望。从小学五年级开始，您就设法让我上好的学校，接受好的教育，不惜花费辛苦挣来的钱，不惜奔波能让我休学从理科转到文科。然而到现在的结果是我在杏坛学院，一个三本院校。爸爸，这些是否使您非常地失望，非常地伤心，您的付出那么多，那么多……爸爸，对不起!对于我自己来说，这些年的学习更是练就了我的心态，曾经的雄心壮志如山那么高，但都被现实慢慢磨去了棱角，又慢慢磨平了。曾经高傲的我也变得谦卑。爸爸，我这样说并不是因为我软弱了，气馁了，而是生活使我学会了怎样给自己定位。

爸爸，在我的记忆中，您各种各样的活都干过，修表，修电视，打工，养鸽子，养猪，养牛，养鸡，拉饲料，直到现在经销料和药。有句话说“很多时候坚持下去并不是因为坚强，而是因为别无选择”。爸爸，我知道，为了养家糊口，为了我和弟弟上学，为了努力提高生活水平，您不得不想方设法地赚钱。爸爸，我真恨自己不是个男孩，到二十几岁了还不能分担点什么。奶奶去世的时候您哭说“娘啊，您让您儿咋活啊”，我当时肺腑都被撕裂了般地难受，没有奶奶了，爷爷年纪那么大了，大爷不在了，哥哥又有重病，各种各样的难处一齐压来，爸爸啊，您如何承受得住。

爸爸，我这么说只能惹得您伤心，一点用处也没有。

但是，我多么想替您分担点什么啊。前几年那个冬天您扛饲料摔伤过脚腕。由于长期饮食作息不规律，您现在胃不好，又血糖高，脂肪高。爸爸，我多想让您好好歇歇啊。偏偏我又不是那种“开心果”般的孩子，不会逗人开心。现在我长大了，虽然不懂那些社会中所谓的“潜规则”，但有些事您还是可以对我说说的，我真想替您减轻些精神压力。

爸爸，我已二十几岁了，可以很好地照顾自己了，别再为我担心。倒是您和妈，都要多注意身体，也不要吵架。

爸爸，我说的话太多，太罗嗦，您不要嫌烦。写信的过程中，我开心，伤心，又好几次落泪。希望您读信的时候不要难过。

敬祝：身体健康!

万事如意!

女儿

亲爱的人类朋友：

你们好!我是一位来自其他星球的外星人。我们之所以给你们写信的原因是因为我们从“无污染式卫星”的屏幕中看到你们原来美丽的地球已是满脸沧桑、到处有污染的星球。因此，我们为你们的生存感到担忧，我们不忍心让这么美丽的星球被你们亲手毁灭，因为你们毕竟是宇宙中第一个有生命体的星球，所以我们经过一周密翻计划，决定向你们伸出援救之手。

首先，我们赠送给你们的是“营养型饭盒”，因为你们现在用的饭盒遍及大街小巷，影响你们的市容面貌，然而，我们的“营养型饭盒”的作用就是吃完饭后他会变成一种可以补充体内所须的营养饮料，让你痛饮而下。

其次，我们无偿奉献“空中之屋”，这是你们星球目前还没有的物品。我们奉献空中之屋的原因是我们不想看到为了建筑房屋，任意砍伐树木，造成洪水袭来，地震爆发。住入“空中之屋”，你可以领略地面树木葱茏、鸟语花香、小溪淙淙……

最后，我们还要把“和平之种”播向地球的每一个角落，让它们健康成长。当你们吃了这些甜美的果子，每个人都会变的十分善良，都会为和平生存着。让你们星球再也看不到残酷的战争，看不到尸横遍野的战场，看不到血流成河的战场。再也听不到因战争失去亲人的痛苦哭泣声，听不到因在战争中得了疾病而失去生命的痛苦声，听不到枪声和惨叫声混合起来的呻吟曲……

我们向你们伸出援救之手，同时也希望你们深思洪水、地震、给你们带来的教训，反省战争给你们带来的痛苦结局，认识污染环境给你们带来的最终后果!

让我们真诚携手，为这美丽的宇宙添光彩!

你们的朋友：外星人

X年12月31日

亲爱的天男你好：

这是自你出生以来，爸爸妈妈正式给你写的一封信。

当爸爸妈妈也还以为自己是一个孩子需要爸妈照顾的时候，你就迫不及待的来到了我们的面前，当时我们不知道如何是好，又惊又喜。你的出生，就像是老天爷给了我们的一块空地，要我们在20几年里，将这块空地，变成一处美丽的花园，而且只能成功，不能失败。所以，我们每天都在育苗，希望你充分吸收我们给予你的营养，我们也在不断的除草，不让那些草来影响你的成长。

学年前，你是一个超可爱的孩子，你白天跟爷爷奶奶在家。爸爸妈妈每天上班时，只要想起你，就会心情很好，工作就特别积极;下班回家，一看到你，就会忘记一天的疲劳，抢着抱你，亲你。每当在亲朋好友面前提到你，我们都会觉得，自己是世界上最幸福的爸爸妈妈。那时的你，又漂亮，又可爱。可也有一点，是爸爸妈妈最担心的，就是你吃饭不好好吃，每到吃饭，爸爸妈妈看了，都很难受-------又慢又少!为此我们也会忍不住打你。可是每次打你以后，爸爸妈妈都非常的后悔，为了你的健康，爸爸妈妈还是非常希望你能好好吃饭。

转眼，你就开始上幼儿园了，自从你上学以后，每天会带给我们不一样的惊喜，从一个什么都不会的孩子，变得会问我们一些古怪，好笑的问题，我们都说你是“十万个为什么”。那时，你在幼儿园还参加了特长班，有：珠心算，英语，公文，那时候你对这些课程都很感兴趣，我们看在眼里，喜在心头。我还到少年宫给你报一些幼儿园没有的----舞蹈课。我们是想，女孩跳舞对以后的身材和修养有很大的帮助，可是事与愿违，你偏偏不喜欢跳舞，每次送你去，你都是伤心的哭着，非常不想去。看着你很伤心，爸爸妈妈心里也特别难过，没跳几次，就放弃了。幼儿园的生活是开心和快乐的。

正式上学，我们搬回了郊区，住进了自已买的房子里，和爷爷奶奶分开来住了。你的童年是爷爷奶奶带大你的，曾经是在"饭来张口，衣来伸手"的娇生惯养的环境中长大的，现在希望你不管在哪里，一定要记得“滴水之恩当涌泉相报”，经常不要在爸妈的提醒下，自己主动给他们打个电话，问候一下，或是主动提议星期天我们一起去看望他们。爸爸妈妈希望你从小有孝心，有爱心，有宽广的胸怀，做个知恩图报的人!

自从你上小学以后，不管在学习上，生活上，你都是个非常优秀的孩子。你渐渐的有了自己的主见、自己的思想。生活中非常有自理能力，不管是睡觉的被子和平时干净的衣服，都会整整齐齐的摆放好，这一点，每个带过你的生活老师都夸赞过你，我们也感到非常欣慰。但值得一提的是，你在学校都能做挺好，可是在家里，你去重不叠被子，重不叠衣服，这一点，我们从来没有跟你说过，希望你看了这封信以后，自己能好好想想，做任何事情，不是做给谁看，或为了检查而做，希望你不管在哪里，都要做一个积极主动的的人。 你的学习，经常让我们悲喜交加。看着你忽上忽下的成绩，我们总是感到是“心有余而力不足”。爸爸妈妈认为，学习是件快乐的事，因为每天都能让你增加很多不知道的知识;从很多经典的故事中，学会怎样做人，怎样做事，我们每天学习，不是为了完成老师布置的学习任务，而是，每天都要学到更多的知识，让自己越来越渊博，长大以后，为人类为社会做我们所能做的事，假如我们没有知识，没有文化，怎么能去服务社会，服务人民呢?你觉得对吗?爸爸妈妈相信你能理解这一点。在学习中，我们在这给你提几点小建议，首先：不管做什么事情，都要有计划，学习也是一样，自己一定要统筹好自己的学习时间，不要浪费一分一秒;第二：就是学习方法，好的学习方法，能让自己在学习中倍感快乐，事半功倍;第三：懂得熟能生巧，温故知新的道理。

平时师生，同学之间的相处，你也做得非常好。在这里，我们还是要提出一些建议，供你参考。对老师要感恩老师，中国有句古训“一日为师终生为父”，要懂得感谢老师，尊重老师。同学之间，要互相帮助，互相尊重，团结友爱，将来你们走出社会，参加工作，都是团队合作，所以在学习生活中，千万不要一个人独立的自我为中心，要学会与人合作，分享，对帮助过你的人，要学会感谢，对自己有意见的，要放下埋怨，学会原谅。碰到棘手问题，不要意气用事，要学习三思而后行。还要有一颗大爱之心，由于环境的问题，很多地方出现了重大自然灾害，你要学会给予。平时节约一些，就能给受灾的人们送去一些温暖。

最后，我们一定要珍惜现在的美好生活，好好学习，健康成长，将来为社会出一份自己的力量。

Declaring A Visit

宣布访问

Declaring A Visit

Dear Mr. / Ms,

Mr. William Taylor, President of our Corporation and Mr. James Rogers, Marketing Manager, would like to visit Beijing to continue our discussions on a joint venture. They plan to leave in the second half of April and stay in China about a week. Please let us know if the planned visit is convenient for you and what itinerary you would suggest. If the time of their visit is agreeable, will you kindly request your Embassy here to issue the necessary visa?

Yours faithfully

亲爱的外婆：

您好!

我的小学生活就要结束了，暑假也快到了，我决定到您那过暑假。

到了您那里，我要帮您做事情，为您分担家务活。我还要跟表弟一起去田野玩，去享受夏天带来的美好时光，去在酷暑下狂奔，去在酷暑下玩耍，去在酷暑下干活。享受着夏天的美好。我还要在夏天里做自己喜欢干的事，夏天夜晚时，便可以听见一首由昆虫们演奏的曲子，进入了甜甜的梦乡，醒来时，便看见了火红的太阳，如果醒得早，就会看见火海似的朝霞，新的太阳新的一天，在这炎热的一天中，也会充满快乐的，到处是笑声，到处是你追我赶，到处是欢乐的景象，累了，就靠在一棵大树下，享受着风轻轻吹来的感觉。

渴了，就吃一根雪糕。困了，就躺在床上睡一会儿。很快一天就过去了，晚霞伴着太阳从西边下了山，只留下了晚霞的影子。天暗了下来，黑漆漆的夜晚被月亮和星星们照亮了，那首曲子又传入耳中，睡着了。

这就是我的暑假的悠闲生活，我很期待到您那儿去玩耍，去看田园风光。

祝您

身体健康!

Dear Mr. / Ms,

Thank you for your letter of June 4, enclosing an account of the organization and work of your Chamber of Commerce and Industry.

We are very grateful for such a detailed account of your activities. This information is certain to help increase our future cooperation.

Yours faithfully

尊敬的外婆：

你好！

首先，我要唱首歌：“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己……”相信您一定不陌生。

记得有一次，妈妈晚上不回家吃饭，我和爸爸就去了您家。到了那儿，爸爸说明了来意，您却抱怨道：“真是的，你们早不说，我都已经吃完了。”不过，抱怨归抱怨，您还是兴高采烈地炒起菜来，而我则有了一丝愧疚：这么晚了还打扰您。吃完后，我与爸爸休息了一会儿，便和您说了“再见”。

妈妈每次不回来吃饭的时候，我和爸爸大多数都去您家，不论是中饭还是晚饭，您总是笑着抱怨几句，接着又去烧菜。我知道，您其实并非感到厌烦，而是感到高兴，就像巴金爷爷所说的那样：“我思索，我追求，我终于明白生命的意义在于奉献而不在于享受。”

如今您已经65岁了，可您还是在为我们家不停地做奉献，身为六年级的我不得不服务您。你的眼睛很不好，眼镜的度数更是大得出奇，我带了您的眼镜，差点昏倒。于是，您每次乘公共汽车，我都会替您看好公交车路数，最后目送您上车。

从此，我学会了感恩，明白了感恩的重要性。英国哲学家约翰洛克曾经说过：“感恩是精神上的一种宝藏。”谢谢您，外婆，是您让我懂得感恩、学会感恩！

在忧伤与快乐中不停碰撞，终于慢慢长大的我们，人生中必定走过几个闷热而不安的五月。

不知道自己的明天在哪里，只知道当时的自己，非常不愿意的，把自己奉献给那些永远读不完的书，背不起来的单字，搞不懂来龙去脉的公式。

坐在教室里，趴在课本上发呆，看着桌子与黑板交界的地平线，幻想着考完试的那天，一定要找一个无人的山头，将课本与参考书，一页页的撕下来，丢到熊熊的火中，让他们永远埋葬在灰烬之中。然后，轻轻的献上我最叛逆的礼赞:「X!」。

我恨考试，那是十几岁的我，第一次恨到的东西。

他让我还没来得及长大，就已经在教室里老了。

我总是在清晨六点到校，用随身听听着王杰的歌，幻想自己是一匹远离这一切的孤狼。幻想自己有一天会负气的逃走，再也没有人找得到我。

现在，那些回忆，都已经是很远以前的事了，但，我知道，也许正看着这篇文章的你，还在品尝着那年我也尝过的苦涩。

然后?

后来，考完试的那一天，我没有去山上，也没有烧掉任何一页课本。

我跟同学去看了电影，骑脚踏车去关渡大桥吹风，打了几场篮球，游了一个夏天的泳，独自一个人在家作汽车模型，就是忘了烧课本这回事。

后来，我发现，我恨的不是考试，我讨厌的是那个不想面对考试而充满不安的自己。

我的考运不错，成绩并不顶尖的我上了师大附中，这让我的老师们跌破了眼镜。在蝉声绵绵的八月天里，我忐忑不安的到新学校去，注册完的第一件事，就去了吉他社。

这大概是我走向今天这个命运的起点吧。

如果我当初分数有所不同，也许，会跟着当时暗恋的女生，进了泰北初中一起念美术。当然了，世界上就没有一个叫做五月天的乐团，而你们就不会认识我。...但我想，我应该会过着另外一种不同的美丽生活吧。

说不定少了更多的烦恼，多了更多的快乐。

到了今天，我还是不喜欢考试，它依然虐待着你们，如同虐待我的弟弟妹妹。但我想说，与其恨考试，不如静下心来，就让自己努力...

尊敬的各位领导，亲爱的员工、朋友们：

大家_好!

今年即将姗姗走过，激情勃发的虎年即将到来。值此佳节到来之际，我代表公司领导班子，向全体员工和一直支持我们的朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!

高度决定视野，角度改变观念，尺度把握定位。纵览公司的发展，衡量企业的长短有两把尺子。第一把是纵尺。用这把尺子量，_走过的十一年里，特别是近几年取得了前所未有的成绩，值得自豪。第二把是横尺，即是横向比较。用这把尺子量，就会看到与我们同期发展的企业的巨大进步和成果。就会在比较中看到_还有很多不足。

在过去的20__年，作为公司的第二个十年的创业阶段，也是三五计划的开始，按照三五计划中将_置于市场经济及国家经济发展的大局中来定位的要求，我们感到前所未有的使命感和紧迫感。_所制定的五年战略发展纲要定位是科学务实的，而且要求高，特别是优化集团核心业务，提炼企业的核心价值观和文化，增强集团的核心竞争力，加强品牌建设，要把加快_的资本化进程作为五年发展战略的核心内容必须完成，从而使我们的团队真正分享到_发展的辉煌成果。

在过去的一年里，我们面临着重重困难，外部市场的激烈竞争，内部资源的不足，都造成我们的举步维坚，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在新老朋友的支持配合下，还是取得了一个丰收的20__!我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!

鲲鹏展翅正此时，扶摇直上九万里，是因为底蕴深厚的天池与万千股雄风托负起了它巨大的翅膀。志存高远的_人将以为志者立心，为随者立命，为昌盛聚贤才，为登高开先河，的博大胸怀，用自己的智慧与勤奋支撑_展翅腾飞，_愿与所有志在未来的追求者和实践者一道，智慧博弈，竞合多赢，精诚合作。

我相信，在不远的未来，所有与_共同奋斗过的人，都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子，并自豪地说：我们开创了_从平凡走向卓越的新航程。

最后在这辞旧迎新的时刻，请再次接受我真诚的感谢和问候：祝你们和你们的家人新春快乐!

一、会议操作流程

第一部分：会前准备

1、人员分工

2、场地准备

3、物品准备

4、会场布置

第二部分：现场部分

1、现场工作流程

2、会前准备工作

3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)

4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等)

5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)

6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)

8、产品促销信息发布

9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)

第三部分：会后部分

一、送宾(一视同仁)

二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)

三、会后总结

会销流程具体细节

(一)会前部分

顾客在会上能否产生购买，有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此，会前部分是会销活动的重点部分，主要包括：

1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。

2、会议时间地点的选取，综合考虑天气、方便等因素。

3、顾客的通知;新客与老客比例合适，提前短线通知，电话预约，电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务，保证到会人数和效果。

4、会场的布置，现场人员的分工。

5、奖品、宣传资料等物料的准备到位，会前预估销量准备产品。

(二)会中部分

1、需准备物品:

笔记本电脑一台:制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。

数码相机一台：现场照像及录制。

登记表：为现场来的客户进行登记。

条幅：挂在联谊会会场的四周。

胸卡：工作人员佩带。

展板和写笔：用于讲师写东西。

抽奖箱：放置抽奖券。

小礼品：给现场客户发放。

会议程序：

1、会务人员全部提前准时到会场。

2、各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。

3、会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。

4、工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重;

迎宾、签到

规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。

引导入场

将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。

5、客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。

6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。

7、娱乐节目或小游戏，让我们的工作人员和全场顾客全部参加，再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。

8、宣讲专家开始讲座：产品讲解。由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。

9、核心顾客发言：(每个发言客户发放一些小礼品，发言时间控制在两分钟左右。)说明：会议营销中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。

10、有奖问答

针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。

11、宣布好消息

具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策，然后所有促销人员全部到达现场，按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。

12、对现场定购的客户，主持人一定要大声叫出来，让所有人都知道，并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行，销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，最好可以现场演示，制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。

13、促销活动(大概半个小时)结束后，可举行一次抽奖等)

(三)会后的售后服务跟进

售后服务

电话跟踪(包括业务员咨询专家)：

亲情跟踪：联谊会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。

回访跟踪：询问情况(若购产品了解使用方法，是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内，第二次回访时间，即首次回访后一月内;会后总结

总结的内容包括：通报销量，到会人数，销售冠军，到会率最高的员工，可以给予一定的鼓励。会议尽量简短，以先表扬，后建议、批评为好。

四、会销预算及人员分工附表

表一、人员职责与分工表

联络组：__负责通知顾客，确定名单_人，__负责联络专家，场地等。

会场组：__负责会场布置、会场清理。

物料组：__负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。

促销组：__负责现场促销__元产品。

接待组：__负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。

售后服务组：__负责新客跟进服务。

表二、经费预算明细表

联络费：聘请专家、通讯交通费用___

场地费：租用宾馆费用___

物料费：宣传资料、奖品等费用___

合计：___。

为贯彻落实党的和党的xx届三中、四中、五中全会精神和《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》(国发〔20xx〕35号)、《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》(国办发〔20xx〕84号文转发)等有关要求，积极应对人口老龄化，大力推动金融组织、产品和服务创新，改进完善养老领域金融服务，加大对养老服务业发展的金融支持力度，促进社会养老服务体系建设，现提出如下意见：

一、充分认识做好养老领域金融服务的重要意义

(一)加快养老服务业发展需要创新金融服务。当前，我国已经进入人口老龄化快速发展阶段，发展养老服务业，加强社会养老服务体系建设，是积极应对人口老龄化、推动供给侧结构性改革的重要内容，是适应传统养老模式转变、满足人民群众日益增长的养老服务需求的必由之路，是全面建成小康社会的紧迫任务。立足国情，正确处理政府和市场的关系，加快建立社会养老服务体系，迫切要求改进和创新金融服务，加大金融支持力度，广泛动员社会资本参与，增加社会养老财富储备，提升养老服务支付能力，保障“老有所养”战略目标顺利实现。

(二)做好养老领域金融服务是金融业自身转型升级的内在要求。在金融市场化、国际化和多元化趋势下，金融机构传统业务和发展模式面临挑战，金融业进入转型升级的重要发展阶段。加大金融支持力度，有效满足迅速增长的养老服务业发展和居民养老领域金融服务需求，是增加资本市场中长期资金供给，促进金融市场发展和金融结构优化的重要手段，是金融机构拓展新业务的重要机遇，是金融业转型升级的重要途径。各金融机构要增强战略意识，加快养老领域业务发展规划和市场布局，努力改善和提升金融服务水平，实现支持养老服务业和自身转型发展的良性互动。

二、总体要求

(三)指导思想。按照党中央、国务院关于积极应对人口老龄化，加快发展养老服务业的决策部署，以满足社会日益增长的多层次、多样化养老领域金融服务需求为出发点，以提高金融对养老服务业的资源配置效率为方向，统筹各类金融资源，持续推进改革创新，建立和完善有利于养老服务业加快发展的金融组织、产品、服务和政策体系，切实改善和提升养老领域金融服务水平。

(四)基本原则。一是坚持市场主导，政策扶持。以市场化为方向，以政府扶持为引导，健全激励约束机制，在实现商业可持续的前提下，推动金融资源向养老服务领域配置和倾斜。二是坚持因地制宜，分类服务。立足区域养老服务业发展和居民养老需求实际，对居家养老、社区养老和机构养老等不同养老服务形式，积极探索和创新与之相适应的金融产品和服务方式，提供有针对性的金融服务。三是坚持突出重点，注重实效。加强金融支持与养老服务业发展各类规划和政策的衔接，以满足“老有所养”、推进医养结合和建设社会养老服务体系需求为重点，加大金融支持力度，破除制约金融服务的体制机制障碍，努力寻求重点领域突破。

(五)发展目标。到20xx年，基本建成覆盖广泛、种类齐全、功能完备、服务高效、安全稳健，与我国人口老龄化进程相适应，符合小康社会要求的金融服务体系。促进养老服务业发展的金融组织更加多层次，产品更加多元化，服务更加多样化，金融支持养老服务业和满足居民养老需求的能力和水平明显提升。

敬爱的郝老师：

您好!

您是我心目中最敬重的好老师，您虽然十分严厉，但是您把一颗心扑在我们身上。您起早贪黑，琢磨着更好的教学方法。您就像蜡烛一样，让我感到前途无限的光明，却燃烧了自己。

树木的成长，离不开阳光雨露，只有他们无私的施舍，才会有生机勃勃。花朵的生活，离不开大地，有了大地提供的营养，才会有花儿的艳丽动人。而我们的生活，离不开老师，有了您的热情帮助，有了您的谆谆教诲，才会有我们的健康成长……老师，太谢谢您了!师恩如鱼得水，在这短暂的半年以来，您苦口婆心的教育我们，您的每一句金石良言，我至今还历历在目，由此让我想起了很多很多。

老师，我想对您说：“您真伟大!您是我最好的老师!我喜欢您!”

正因为有您的教育，我们才能有今天的见识，才会有今天这样的才学，正因为您的呵护，我们这些“祖国的花朵”才能健康的成长，正因为您的点滴教诲，才使我们明白做人的道理。您好比大树，我们在您的树荫下茁壮成长。您给了我们像妈妈一样的关怀，让我觉得无比幸福，让我有了学习的兴趣，让我觉得您给了无穷无尽的力量，让我觉得您是我的依靠，让我觉得离不开您了。老师，我们的好成绩离不开您的辛苦教育，我们的好成绩更少不了您的细心培养。我们每前进一步，都离不开您洒下的辛勤汗水。

是的，您有时对我们很严厉，也经常严格要求我们，也经常教训我们，对我们认真负责，哪怕我们有一点点的过错，您也会发现。但我知道，您是为了我们能够更好的更深入的学习，使我们将来能有伟大的成就。

老师，谢谢您对我们认真负责的教育，谢谢您对我们的关心，谢谢您教给了我们许多知识，谢谢您对我们无私的奉献，一千声一万声“谢谢”都无法回报您对我们的教导。

敬祝郝老师

身体健康!快乐幸福!工作顺利!一帆风顺!一切都好!

您的学生：

20xx年1月10日

亲爱的同学：

你好

我五(3)班的同学，名叫余杭燕，担任我班的英语委员，下面我就简单介绍一下我自己吧。

我是一个普普通通的小女生，乐观开朗，好奇心重，且有正义感，好打抱不平，但身上也有着许许多多小毛病。成绩嘛~不算太好，也不算太差，可以说是中上水平吧。

虽然我们是在同一所学校读书的，但是你们是从分校刚刚转过来的，对求知小学还有一点不理解，我可以趁此机会，，让你更进一步了解求知小学的特色。

我参加这个活动的主要想法就是希望能够借此活动让和我手拉手的同学和我在共同的努力下提高学习成绩。彼此互相帮助吧。

可以开展互助小组，假如你成绩比较差，我可以尽自己所能帮助你;如果你成绩比我好，我就向你请教我不会的题目;要是我们都不会的题目，我们就一起钻研，一起思考。

假如我们遇到了新奇的事情，生活之中的烦恼，可以互相交流，互帮互助，解决问题。

希望能借此活动能让我们的友谊更进一步。很期待你的回信哦。

祝

学习进步，身体健康。

各：

公司定于20xx年xx月xx日在办公楼第一会议室召开第x届职工代表大会。现将有关事项通知如下：

一、预备会

1.时间：x年xx月xx日下午：。

2.地点：办公楼第一会议室

3.参加人员：

4.各代表团于xx日下午：前到办公楼第一会议室报到。

二、开幕式

1.时间：x年xx月xx日上午：。

2.地点：办公楼第一会议室

3.参加人员：。

三、工作要求

1.所有参会人员要按时参加会议，并到签到处签到。

2.所有参会人员要关闭手机，保持会场肃静。

3.正式代表、特邀代表、列席代表名单附后.

x年x月xx日

每一个人都是一个生命，人是银河星云中的一粒微尘，每一粒微尘，都有自己的能量，无数的微尘汇集成一片光明。——题记

窗外的晚霞，渐渐消散，繁星开始闪现在星空中，我被浸在黑暗里。风起，引得几株饱经风霜的柏树梵唱，月上枝头，我捧起《海底两万里》与它促膝长谈。

故事要从1866年开始说起，那年，有一辆船只被一个庞然大物撞破，有人以为是一条独角鲸，但法国生物学家阿龙纳斯最后发现，那是一艘名为诺第留斯号的潜艇，并带着仆人康塞尔和一个捕鲸手，跟随尼摩船长乘坐这艘潜艇，在海底作了两万里的环球航行。

故事的情节时而美妙，令人陶醉;时而险象丛生，令人揪心。我最欣赏的人物是具有正能量的尼摩船长，他驾驶诺第留斯号，从南极到北极，从大西洋到太平洋，几乎游遍了地球上的每一个角落，他经常在海底袭击那些十恶不赦的海盗船，当然，对于侵略占领自己祖国的英国军舰，他也绝不放过，他还利用在海底打捞获得的巨额财富援助那些被压迫的民族和贫苦的民众，支持他们为争取独立而进行的正义斗争。

这如当下流行语“传递正能量”一样，尼摩船长的精神，使人振奋。它如春天淅淅沥沥的春雨，似夏日的一股清泉，宛冬日的一缕暖阳。而正能量是用行动来传递，不是纸上谈兵。当今社会中，令人心寒的事层出不穷，如“摔婴事件”“小甜甜事件”不过也涌现出无数默默释放正能量的人，如“最美的老师”“最美的阿姨”

社会上有些地方还长着许多荒草，等待我们去清理。让我们追随尼摩船长的脚步，传递正能量!

回想起小时候的生活片段，记忆里的父亲沉默寡言，甚至有些可怕。他不像把我捧在手心里的母亲，他总是那样沉默，严厉，对于父亲，那时候的我没有什么概念。

步入初中，我第一次接受人生的转折——独立生活。开学那天，父亲没有陪我一起去学校，然而，我并不觉得意外，他从没有到学校看过我，就连开家长会的时候都是妈妈来的。初中的住校生活，我一时无法适应。寂静的夜晚，我偷偷地流泪，然而我却并没有想母亲，只是想起了，父亲，想起他要是见到我这般没出息的模样，就要斥责我的样子，想起他因怒斥而涨红的脸和拔高的音调，想起很多。

这一天正在上体育课，我模糊中好像看到了父亲的身影，我又想了想，怎么可能是他？他从没有来过我学校。正当我准备转身回寝室，“健健。”一个声音传来，是那么的熟悉，我扭头一看，真的是他！父亲扛着一袋子东西，袋子似乎有些重，把父亲的背压得微微有些驼。大滴大滴的汗珠从父亲的两鬓滑下。

此时，父亲习惯地抓起跨在肩上的布，往脸上一抹。看到父亲那沾满灰尘的鞋，我知道，父亲一直在忙碌着。校园的喧哗已全然消逝，只有父亲那急促的喘息声，我立在那，不敢正视父亲的目光，我怕父亲看到我心里的泪水，我无语。

“怕你冷了，给你送了刚弹好的棉被，还有一些家里种的果子，你拿去分给同学吃。”我看着父亲从袋子里把东西一样一样的拿出来，心里满是辛酸，“那啥，好好学，我先走了。”父亲憋了半天，红着脸说道，送父亲到校门口，望着父亲离去时的背影，也伴随着我的思念。

我想起父亲是那么的为这个家庭操劳，累弯了腰，累垮了身子，思及此，我再也控制不住，我跑向父亲，我要大声跟他道一声父亲节快乐以及谢谢。

亲爱的小朋友:

你们好!

我叫刘宇骏。假如你走进惠州市第十一小学六(6)班，看到一个浓眉大眼，圆圆的脸蛋、整天乐呵呵的男孩，那就是我。

我是一个爱帮助别人的人。当别人忘记带学习用品或者学习上有困难需要帮助的时候，我就会“挺身而出”。我知道你们那里的学习条件不太好，没有课外书看，也没有学习资料。我已经下定决心用我每年的压岁钱给你们买学习资料和课外书，虽然不多，但也是我的一份心意。

我还是一个爱学习的人。上课的时候，我总能认真听讲，积极回答老师的提问，遇到不懂的问题，我总是主动请教老师和同学。因此，每次考试我的成绩都很好。但是，我有一个最大的毛病——粗心。有的时候，我会把“白”字写成“自”字，因此，我被同学们送了一个雅号——“白自先生”，让我懊恼了好久;有的时候，我会把数字“3”看错成数字“5”;还有的时候，我会把除号写成加号……我的粗心给我的学习带来了不少没必要的失误。

我希望你们在学习上有什么困难一定能够跟我说说，我一定会尽我最大的努力帮助你们，也希望你们能帮我出出主意，让我改掉粗心的坏毛病。

虽然我们没有见过面，但通过“手拉手”活动，我们一定会走得更近，因为我们的心是相通的。

祝你们

学习进步!

社区发展以繁荣社区文化为主题，以满足居民群众的精神文化需求为立足点，宣传先进文化思想，提高居民文化素质，是社区精神文明建设工作中的重要组成部分。xx年我社区文化工作主要是以健康向上、内容丰富、形式多样多层次的社区文化活动为目的，结合社区文化工作实际情况来开展工作，现将xx年工作制定如下:

20xx年我社区文体工作围绕“一品、一节、一校、一栏、一中心”开展工作。

一、“一品”即深化社区特色文化创建工作

立足社区实际，创具有品牌特色的社区文体活动项目及队伍，抓好文化队伍建设，做好辅导工作，优化社区文化活动骨干队伍，组建特色团队，为社区开展各项文化活动培养有生力量。在进一步开展好社区广场活动的基础上，着力打造特色文化网格、特色文化队伍、特色文化家庭。力争在一年时间内，推出一至二个品牌项目，建好健身操队和大鼓队。

二、“一节”即举办小区文化节。

文化节立足社区，面向社会，吸引人员参与，让居民群众成为文化节的参与者和受益者。开展“文明楼栋”和“文明家庭”评比活动。

三、“一校”即开办“社区讲堂”。

定期举办就业技能、物业管理、生活常识、法律知识等多种形式的培训活动。

四、“一栏”即建设文化宣传栏。

充分利用宣传栏、黑板报等宣传阵地，倡导科学文明健康的生活方式，定期向广大居民公布社区最新动态、相关知识等，让健康、积极的文化去感染人、影响人。

五、“一中心”即建好社区文化活动中心。

结合社区办公用房建设，科学规划、合理布局，高标准建好社区文体活动中心，拓展共建资源，配齐配全各项文体活动设施，让社区居民不出社区同样享受丰富多彩的文化生活。

尊敬的家长:

你们好!

为了更好地让家长和学生了解消防安全知识，加强自我防范意识，现特将学校消防安全知识告之如下，希望家长配合学校共同做好安全教育工作。

1、严格执行《中华人民共和国消防法》，按消防法规范自己的行为，从国家、集体利益出发，顾全大局，严防各类火灾事故发生。

2、遵守学校消防规定，学生不要私自在住地、宿舍乱拉电线，不准使用电炉子、热水器、电吹风、电热杯等电器设备。

3、不要躺在床上吸烟，不要乱扔烟头，使用过的废纸及时清扫，以免引起火灾。室内严禁存放易燃易爆物品。

4、台灯不要靠近枕边，不要在蚊帐内点蜡看书，室内照明灯要做到人走灯灭。 5、禁止学生携带烟花、爆竹、砸炮、火柴、气体打火机等易燃、易爆品进校。

6、用过的废纸，旧书本等，不要随便乱烧。如非烧不可时，也要远离建筑物，并要有专人负责看守，等余火完全熄灭后再离开现场。

7、实验用的易燃易爆品，要在专门库房存放，随用随领，用完即清理，不要在现场存放，更不能允许学生私自存放。

8、注意经常检查电器设备的安装使用情况，用完后要切断电源。

9、伙房、锅炉房、库房、实验室要按照有关防火规定使用。

10、生产劳动中，坚决禁止学生在山林玩火。

11、烧荒、上坟烧纸，也很容易引起山火，为了安全请同学们务必注意。

12、发生火灾要迅速打电话“119”向消防队报警，同时中学生不准参加森林火灾的扑救。

学校的工作离不开家长的支持，我们衷心的希望家校携手，共同打造一片学生安全的蓝天。

x职业中学

20xx年x月x日

担任 级财会二班的文娱委员已有一学期了，这半年里，从这份工作我学到了很多，使自己得到很好的锻炼，为班上增添了一抹不一样的色彩，使大学生活多姿多彩，在此，谨以此对这学期的工作做如下总结。

刚刚进入大学的第一次文娱活动就是以“迎国庆”为主题展开的第一次团组织活动，，作为班上的文娱委员我负责了此次节目内容，由于开学那段时间加入了学生会组织部，而那次活动主要由组织部负责考勤 ，就没能参加到活动中去，也可能是由于大学这一新的环境新的集体同学们还没有很快的适应过来，最开始同学们都不很积极，我到没一个寝室去收集节目，但统计下来的结果不是很好，总共的节目不到 10 个。第三天就是团组织活动了，很是着急，但幸好有团支书和班长的帮助，最后终使这项活动顺利开展。由于是第一次开展这样的团组织活动，不是很熟悉，活动没能取得好的成绩，但是我们班并没有气馁，而是更加认真负责的为下一次的活动做准备，有了这一次的经验，我班在第二次团组织活动中取得了名列全系第三的佳绩，在原有的水平上有了很大的提升!

当看到我班活动开办得越发的有特色时，班上的每个人都很开心，从平日的相处，同学更加的团结，积极了。活动的布置策划，以及表演的节目同学们都表现得很积极，每一次活动的成功都离不开团支书的认真指导，组织委员的组织，宣传委员的布置，每一个干部都认真负责。

这一学期我班还参加了迎新晚会的选拔，选拔之前我班的每一个同学都认真排练，我班总共准备了两个参选节目，其中一个是小品，占用同学们每天的午休时间我感到抱歉，，但是选拔的时间一天一天的逼近，也就不得不占用了。小品由我负责，最开始的选择剧本，在网上找了一个又一个，总觉得不合适!最后决定用《招聘》这一剧本。然后对其进行删改，后来又面临参演人员的选择，我们班的男生偏少，总共只有 6 个，就在彩排的前两天还因为某些小原因差点放弃了这一次参选，，不过下幸好有同学们的支持终成功参选!虽然最后的结果很惨淡，但通过这几次的活动，同学们更加的团结了。

在这学期里，很感谢班委对我的帮助和同学们多我工作的支持，为此，我更有信心做好这一职务，使我班成为团结互助，生活更加多姿多彩的集体!我相信。在我们共同的努力下，我们的明天更加美好!更加绚烂多彩!我们一起加油，一起喝彩! …….

以上便是我对 年财会 2 班这学期文娱方面做出的总结。