公司基本礼仪知识培训_职场礼仪_网
每个进公司的人都是要懂得公司基本的礼仪知识的,最好是先经过培训,那么,下面是第一范文网为大家准备的公司基本礼仪知识培训,希望可以帮助大家!
公司基本礼仪知识培训
一、公司礼仪的基本内容、对象和原则:
1、基本内容:仪容、仪表、仪态举止、谈吐、电话接听礼仪、日常业务的办公礼仪、接人待客方式以及礼貌用语和忌用语等。
2、对象:个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
3、原则:敬人、自律、适度、真诚。
二、仪容仪表:
1、头发:经常清洗、梳理整齐、男性职员不留长发、不染色彩过于艳丽的头发、不留翘胡须。
2、指甲:不留长指甲,及时洗剪,如女性职员涂甲油要尽量使用淡色。
3、口腔:保持清洁、上班前不能喝酒或吃有异味的食物。
4、香水:宜用淡香型、微香型的香水。
5、着装:保持端庄整洁,不将袖子卷起来,内衣不外露。公司里不宜穿休闲装、休闲鞋,应尽量穿职业套装、皮鞋,工作服;不穿稀奇古怪或暴露的装束;在商务谈判或社交时还应根据场合或客户喜好来着装。基本要求是:自然得体、整洁大方、色彩协调与简约明快。
6、衣袋里不装过多的重物,保证工作方便。
7、女性职员宜化淡妆,不宜浓妆艳抹。
三、仪态:
1、说话态度要亲切,吐字清晰,面带微笑,嘴里含着食物时不宜开口讲话;回答问题应迅速,不应沉默不语,如确实不清楚或不明白应解释并询问;与他人说话时应正视对方眼睛,态度要真诚、诚恳;同意他人的观点时应点头示意;不可随意打断他人讲话,要善于倾听和思考。当他人讲话中断或无法继续时,应微笑鼓励或帮助其延续思路。
2、见到客户要主动致意问好,如客户询问应立即上前解答,遇到不清楚或无法处理的事情时应请其坐下并立即联系相关部门;遇到上门投诉的客户应以主人的身份首先道歉,之后立即联系相关部门处理;不应见到客户态度冷淡、不打招呼、视若无睹或当客户抱怨时说“我不知道”“不清楚”“不是我们部门的事”“与我无关”“我也不知道找谁”之类毫无集体荣誉感的话。
3、走路要昂首挺胸,不勾肩搭背、不大声喧哗。在办公室里走路时应脚步轻放、步速不宜过急,步距宜为双脚长度,目视前方,尽量走直线而不歪歪扭扭或走八字路。
4、在工作现场不吸烟、不吃零食、不做与工作无关的事。
5、举手投足落落大方,在客户面前不准指指点点和指使用户做事。
6、仪态自然大方,精神饱满,双手自然下垂,不叉腰抱胸,不准在客户面前叫苦叫累。
7、坐姿要美观,女性不应翘二郎腿,双腿轻轻并拢,腰挺直;与领导和客户谈话时不应坐满整个沙发或椅面,不应靠实在靠背上。
8、进入他人办公室应先轻轻敲门,两至三声为宜,听到应答再进入,并回手关门,不能大力粗暴;如听见有人走过来开门,应往后退一步,待门开后,应点头致谢;进入房间后,如对方正在讲话,要在一旁稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会,点头致意抱歉,而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”;进入领导办公室后应微微鞠躬致意。
四、日常礼貌用语:
1、早上上班见面应面带微笑互相致意:“早上好!”;见到相识的人要问“您好”,并点头或微笑示意,办公场所应讲普通话。
2、同事之间真诚以待互相帮忙,得到对方的帮助时要致“谢谢”。
3、回答他人的问题应尽量使用简练的语言:如“好的”,“我知道了”,“可以”,“没问题”等。
4、陪同领导出差,要走在领导后半步,领导与客户讲话时不得中途插话。
5、当有不同意见时,不要立即反驳,应听对方把话讲完后再提出自己的意见。
五、电话接听礼仪:
1、接电话时使用普通话,语气温和,声音清晰,通话要简明扼要,不在电话中闲聊。
2、电话铃响三声以内即应接听,并说“您好”,在接听电话的过程中应使用文明礼貌用语,如“您请讲,对不起,谢谢,再见”等。
3、接听电话时留心听,并记下要点,未听清时应及时询问对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话后再放下话筒,除直接转接的内容外,重要来电均应做好电话接听记录。
4、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话转交给能够处理的人。在转交之前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。
5、如果由于公司的产品质量问题引起用户不满时,应真诚致歉“很抱歉,给您添麻烦了,请您将情况简单介绍一下好吗?”,如果电话中不能解决,请用户留下联系电话,以便尽快给予答复,挂断电话后立即联系相关部门人员,事后还应追踪处理情况。
6、客户来电询问上门服务时间时,应耐心对客户说“对不起,请您留下电话号码,我们会马上与您联系。” 挂断电话后立即联系相关部门人员,事后还应追踪处理情况。
六、日常业务中的办公礼仪:
1、正确使用和爱护公司的物品和设备,不把公司物品挪为私用。
2、不在办公室内处理私人事务,不拨打或接听私人电话,如有急事应尽量降低音量或走出办公室打,不影响他人办公。
3、及时清理、整理帐簿、文件,对墨水瓶、印章盒等使用后应立即关闭盖子。
4、借用他人或公司的物品,使用后应及时送还。
5、办公室桌上不能摆放与工作无关的物品,物品应按规定或设定的秩序摆放,一旦有了设定的秩序,就不能随意改变。
6、公司内以职务称呼,客户间以先生、女士相称。上班时间不得肆意开玩笑,聊与工作无关的话题或嬉戏追打,扰乱办公秩序,影响办公环境。
7、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、电子文档等。
8、当其他部门人员找您办事时,应立即停下手中工作微笑询问,并说 “好的、没问题、行、可以”,如确实忙或无法帮忙时,应委婉地说“真抱歉,我现在实在抽不开身,要么稍等一会再给您帮忙好吗?”之后尽快办理,办妥后应告之对方结果。当遇到非本部门职责范围的事宜也应帮助其联系办理;当他人帮助自己办完某事后应说“谢谢”或“非常感谢”之类的话。
9、当发现公司中存在不合理现象时或其他部门在办事过程中出现漏洞或问题时,如在自己能力范围之内的,应立即先帮助其纠正,事后可提醒对方;如非自己能力范围之内的,则应立即提醒或知会相关部门或人员。不应看到不合理现象或他人工作出现漏洞或问题时,却视若无睹。
10、提报方案或建议时,应提出具体思路、计划和操作步骤。
11、如接到其他部门或人员对本部门的投诉,应立即先道歉,说明会马上处理或解决,之后立刻着手处理,解决后应告之对方处理结果,感谢对方给予了自己或本部门改善工作的机会。不应态度冷淡,并说“我怎么知道”“不关我事”“我没错”之类的话。
12、当公司分发实物形式的福利物品时,如分发到手中的比他人差或少,应以体谅的心情接受。
13、当听到有些员工因不理解或误解公司相关制度或措施而发牢骚时,应正确看待这些牢骚,并主动进行解释,帮助同事平和心态,正确理解公司制度和方针,不应加入抱怨的行列。
14、当看到公司员工工作或生活中遇到困难时,应主动询问具体情况并给予善意的帮助。
15、当看到其他员工做错了事时,不应在公众场合或当面提出,而应在事后以委婉的方式提出,如“…….做是不是更好些呢”“……做是不是也可以呢?”;而不应该当面指出令人难堪或不闻不问。
16、同事之间或部门内部合作要紧密。当本部门内人员请假或外出其他部门有事找其时应立即帮助处理和解决,体现部门内部沟通顺畅,工作步调协调一致;不能说“不关我的事”“他的事我搞不清楚”之类的话。
17、进入领导办公室应站立讲话,领导示意坐下方能坐下,态度恭敬,仔细聆听,做好笔记,遇到不明白的可询问,应领悟话中深意。
18、如要修改上级领导或其他人员已批示的文件,必须事先知会上级领导或相关人员具体内容,征得同意后方能修改;不得擅自修改已批文件。
19、领导要时常关心下属的工作和生活情况,主动帮助下属解决困难,指出下属工作中的错误帮助下属改进工作。
6.20、接到任何交办的工作后都应有反馈的过程;不应做事有头无尾,或半途而废。
21、应积极参加公司举办的各类活动,如展览会、促销活动等,强化团队合作精神;不应有“这些事与我无关”“我又不是营销部”之类的狭窄态度。
22、在外面的公共场合同样应注意自己的礼仪仪态,不应讲或讨论任何对于公司有负面影响的话题,损害公司公众形象,任何时候要以集体利益和公司利益为上,先有大我,后有小我。
七、待客与作客的礼仪:
1、接待客户时应主动、热情、大方,微笑服务。
2、握手时女性应主动伸出手,长辈应先伸出手,高位者应先伸出手;握手时应稍稍用力,时间五秒钟左右为宜。
3、进入高位者或年长者办公室应微微鞠躬敬礼,表示尊敬。
4、在座位等候客户时,见到客户应立即起身迎接,引入座位,客户入座后方能坐下。
5、在与客户约定的接待时间内准时到达,中途不随意离开。
6、有客户来访时,应立即起来接待,并让座。
7、对事先约定的来访客户要表示欢迎,熟记常来的客户,见到此类客户应立即打招呼。
8、直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍给职位高者。若难以判断,可把年少的介绍给年长的。在本公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人;把先生介绍给女士;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍或酌情而定。交换名片时,应先递给长辈或上级。
9、把自己的名片双手递出时,应把文字向着对方,一边递交一边清楚地说出自己的姓名。
10、接对方的名片时应双手去接,接到名片后,要马上看,正确记住对方的姓名后将名片仔细收起。如遇对方姓名有难认的文字应马上询问。如对方未留电话应礼貌询问。收到的名片应妥善保管,以便检索。
11、拜访前应电话预约时间,不宜在休息时间或用餐时间约见。
12、主人未请坐不能随便坐下。
13、谈话的语气要诚恳恭敬,谈话时间要控制好,一般一次谈话不宜超过两个小时。
14、起身告辞应恭谦有礼,并可约定下次见面的时间。
15、西餐宴会基本礼仪:
A、餐巾应铺在膝上。
a、进餐时身体要坐正,不可过于向前倾斜,也不要把两臂横放在桌上,以免碰撞旁边的客人。
b、在女士拿起她的勺子或叉子以前,男士不得食用任何一道菜。
c、使用刀叉时,应右手拿刀,左手拿叉。中途放下刀叉,应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上。如果把刀叉放在一起,表示用餐完毕。
e、当侍者依次为客人上菜时,走到您的左边,才轮到您取菜。
16、中餐宴会基本礼仪:
a、请用筷--用膳时,主人为表示盛情,一般可说"请用筷"等筵语。
b、直筷--筵席中暂时停餐,可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。
c、横筷--将筷子横搁在碟子上,那是表示酒足饭饱不再进膳了。
d、敬酒时,酒杯不得高于被敬者。
八、日常禁忌用语:
“不关我的事”,“找别人去吧”、“没空”、“不管”、“我不知道”、“我没办法”、“你自己去问吧” 、“不行”、“你去投诉好了” 、“这不是我的事”等。
公司基本礼仪知识培训须知
1直呼上司名字
直呼上司中文或英文名字的人,有时是跟他情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非上司自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼上司,例如:“郭总”、“李董事长”等等。
2以“高分贝”讲私人电话
在办公室讲私人电话已经不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让上司抓狂,也影响同事工作。
3开会不关手机
开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当有人发言,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对发言人,对其他与会人士也不尊重。
4拜访客户时让上司提重物
跟上司出门拜访客户时时,提重物你要尽量代劳,你双手空空却让上司提重物,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这些贴心的举手之劳,将会为你赢得更多好人缘。
5不注意电话礼节
电话是不见面的交际,所以电话礼仪就显得尤为重要。比如电话找某人的时候但对方不在,需要留言时千万别说:“告诉他,我是某先生/某小姐。”建议可以这样说,比如:“您好,我是卓雅礼仪学苑的,我姓*。想邀请李总参加我们本月21日在丽思卡尔顿酒店举办的的商务沙龙,还烦请您转达,或请李总听到留言回我电话好吗?我的电话号码是,谢谢您的转达。”
6对“自己人”才注意礼貌
中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这也是不礼貌的。记得卓雅君之前分享过一篇文章:《你有扶门的习惯吗?(深度好文)》
7迟到早退或太早到
不管做什么事情,迟到、早退都是会给人留下不好印象的。若有事需要迟到早退,一定要提前说明。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面找个咖啡馆休息下,等时间到了再进去。
8谈完事情不送客
职场中送客到公司门口是基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
9看高不看低,只跟上司打招呼
只跟上司等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟上司主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10别人请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位是比较得体的选择。
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电话销售礼仪培训
1、重要的第一声:当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的 意识。
2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
4、迅速准确的接听:现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有 其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会 十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
5、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。
6、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可 敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要 尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
7、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究,可以说是一门学问、 一门艺术。
使用手机的健康建议:
1、待机状态下,不要把手机放在胸前或者裤子兜里,尽量放在包里或者桌子上。
2、拨打电话,还没拨通时,不要把手机贴在耳朵边“喂喂”的喊,应该等接通一至两秒之后再贴在耳朵边说话。
3、开机、关机或者发短信、上网时,尽量远离头部,增大直线距离。
4、睡觉的时候不要把手机放在枕头下边,不要离床太近,或者干脆关机。
5、长时间打手机,尽量使用耳机,或左右耳交替接听。同时不要随意走动,造成接收信号的强弱起伏,从而引发不必要的短时间高功率发射。
6、如果你必须携带手机,一定要保证键区位置朝向身体,背面冲着身体外侧。这样,传输的电磁场就能远离你的身体。
7、通话时,手机与身体至少保持5厘米距离。因为在离身体5厘米外的地方,手机电磁场振幅的强度是原来的1/4,而在离身体9厘米以外的地方,它的强度只有原来的1/50。因此最好使用扬声器或耳机,在这两种情况下,手机辐射仅是标准手机的1/100。
8、通话时,有规律地变换身体朝向。这样会分散身体所遭受的辐射。另外,等到对方接起电话时,再把手机放在耳朵上,以减少电磁场释放的辐射。
9、除了不要来回走,动着打手机外,在汽车或火车上也要尽量避免使用手机。因为此时手机不断尝试连接中断的信号,会使辐射增加到最大值。
10、多发短信少打电话。这样会减少手机与头部的接触时间。
11、睡觉时,不要把手机放在枕头旁边,孕妇最好不要用手机。
12、手机快没电时、充电时最好也不要打电话。
篇2:急救知识培训小结
11月9日我们参加了双峰县红十字会组织的救护员教育培训活动,我们主要学习了“红十字会应急救护知识与技能培训”方面的很多有用的知识和技能。
在这次活动中红十字会应急救护教育培训中心的老师先给我们做了理论知识的讲解,她以简单易懂的语言向我们详细讲解了心肺复苏、人工呼吸等常见急症、意外伤害的救护原理及技术手段,同时介绍了急救的原则、目的、程序、自我保护等诸多方面的理论知识。与生命赛跑我们需要勇气和智慧。只有正确地把握救护时间,我们才能赢得更多宝贵的生命!
为更好地掌握所学知识,我们还跟随红十字会的老师们在进行了现场模拟演练心肺复苏。
关于这次急救培训,我感受到了培训的重要性,原本以为很容易的事情在实际操作起来就会手忙脚乱,看起来很容易,但我们进行实际操作的时候总会忘记很多要点。最后,通过努力学习,我们大家都学会了初级急救技能,顺利通过了老师的考核。
本次培训对我们来说是一次很好的机会,它让我们对紧急救护有了一定的了解,更让我们对医生充满了敬佩。紧急救护就是与时间赛跑,短短的几分钟却决定了一个生命的消失与否。而我们绝不能放弃这微小的机会。
感谢教育局和永丰中心学校提供这样的培训机会,这一天我学到的不仅是星点的救护知识,更让我认识到了----生命的脆弱和庄严。
篇3:西餐餐饮礼仪知识
玉米面包
菜谱简介这款玉米面包简单易做,味道也很棒。早上可以抹果酱或者黄油,浓郁的味道会一直停留在舌尖,不妨试一试吧~材料玉米粉一杯,面粉一杯,泡打粉一勺,盐小半勺,buttermilk (或牛奶)一杯,鸡蛋两个,黄油三大勺,白糖2/3杯,橄榄油少许做法1、烤箱预热375F (190摄氏度)
2、玉米粉、泡打粉、盐、面粉放入一个配盆中,搅拌均匀,静至一会儿
3、另一个碗中加入融化的黄油、鸡蛋和白糖搅拌均匀
4、2和3混合均匀,静至一会儿
5、烤盘中抹上一层薄薄的橄榄油,将混合物倒入,烤40分钟拿出放凉即可
篇4:安全知识竞赛主持词_礼仪主持_网
尊敬的各位领导、老师们、同学们:
大家下午好!
为普及安全知识,提高学生的自救自护能力,有效预防校园安全事故的发生,安保部精心组织了本次安全知识竞赛活动。本次活动得到了六年级师生的大力支持。让我们用热烈的掌声对为本次竞赛提供周到服务的老师们表示衷心的感谢!
首先,掌声有请牛校长讲话!
本次竞赛活动依据教育部《中小学公共安全教育指导纲要》的要求,结合东营市安全教育平台涉及内容,包含社会安全类、公共卫生安全类、意外伤害预防类、预防和应对自然灾害类、安全教育类等。
介绍一下参赛队伍
六年级一班代表队……
说一下比赛规则
每支队伍基础分100分,现场竞答分为必答题、抢答题、标志辨析题题、现场表演和风险题五个类型,由我读题,各队根据竞赛规则答题。
1.必答题:每人1道,答对一题记10分,答题时间30秒,超时或答错扣10分,指定人回答,其他队员不可以补充或代替。
2.抢答题:共20道,每答对一道记10分,答题时间30秒,超时或答错扣10分,一人回答,规定时间内其他人可以补充。
3.标志辨析题:随机出示4张图片,每小组派一名代表,说出图片意思,答对一个加5分,小组指定一人回答,其他人在规定时间内可以补充。
4.抽签表演题目:抽签决定表演顺序后,第一组抽取表演内容,准备时间3分钟,第一队开始表演后,第二队抽取表演内容,以此类推。总分20分,评委现场打分,表演时间3分钟,每超一分钟扣5分。三人共同表演,评委现场打分后计分人员算出平均分,报给操作人员加入总分,本节目得分最高的班级队员获得最佳表演奖。
5.风险题:分a、b、c四类,分值分别为30分、20分、10分,分值越大、风险越大,每个队均有一次选择机会。可以选择自己队伍作答,也可以选择指定参赛队作答,被选中回答的参赛队必须指定一人作答,答错扣相应分数,答题限时1分钟。
6.为活跃现场气氛,竞答间隙,还将适当增加观众答题环节,答对题目者发纪念品一份。
介绍一下本次活动的评审老师
牛怀明校长、陈宝贞主任、郑小书老师、张玉兰老师、郝光辉主任
设奖
本次竞赛将评出团队奖、最佳表演奖、先进个人
1.团队奖:根据现场得分,分别评选一等奖1个,二等奖2个、三等奖5个。
2.最佳表演奖:表演题目中得分最高班级的3名队员;
3.先进个人:个人积分较高的3名队员。
好,八支队伍已经蓄势待发,今天到底哪家队伍能够脱颖而出,让我们屏气凝神,拭目以待。
篇5:接待礼仪知识_职场礼仪_网
迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工 作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有 周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对 方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种 原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟, 必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。
注意送名片的礼仪:
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句 “请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话, 能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不 看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙 忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进 房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人, 并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交 谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土
人情、 有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留, 让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、接待礼仪
接待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明 等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能, 应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走 在内侧。
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人 员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时, 接待人员应该注意客人的安全。
共3页,当前第1页123
篇6:中学生健康知识广播稿_广播稿_网
青春是快乐的,也充满了烦恼和压力。调查表明,我国有情绪障碍的青少年达3000万人。而只因小小的挫折而选择轻生者也时有耳闻。心理咨询和疏导正越来越受到学校和家长的重视。
调查统计表明,中学生与家庭的矛盾高于师生矛盾:61%的中学生认为自己与父母存在矛盾;82%的中学生认为家中有一个人最啰嗦;认为自己在家得不到尊重、父母经常不与自己交流的中学生有15.2%,远高于学生认为与教师有矛盾的1.7%。
如学生小高,本来临近高考学习压力就大,可母亲还在强迫他学习,每天都询问他的考试和作业完成情况,使小高思想压力日渐增大。这位母亲因为看到周围同事的孩子都考上了好大学,心里非常着急,怕孩子考差了没面子……小高已对母亲的说教有了厌烦感。
心理专家说,家长与孩子的沟通,“态度决定一切”。只要是家长和学生双方的态度好,沟通所有的矛盾都是可以解决的。父母要学会尊重孩子,不要被好奇心、猜疑心所左右,更不要把自己的意愿强加于孩子身上;而子女则要理解父母的苦心,即使父母在某些方面令自己反感,也不要出言不逊,激化矛盾,双方可用心设计一些轻松、有趣的话题加强沟通。
心理专家曾对学生家长做过深入调查:反应出家长普遍不懂得如何教育子女。有76%的中学生家长没看过心理学方面的书籍。虽然时代在进步,可家长更多的还是继承上一辈的教育方式,结果现在亲子矛盾愈演愈烈,学生的问题越来越多,这恐怕也是社会长期忽视心理科学所付出的代价。
或许,我们大多数同学都会有这样的苦恼:一方面自己觉得无法得到父母的理解与支持;另一方面,父母又抱怨我们不听话。为什么会出现这样的矛盾呢?关键就在于同学们缺乏与父母的交流与沟通。在你们成长的过程中,尤其是进入高中以后,你们心理发展的因素以及生活经历的差异都会妨碍与父母的沟通。但是,血浓于水,父母是我们最亲的人,希望同学们以后能与父母真诚地沟通。沟通是双方的,我们要相互理解、换位思考,这样家庭会更和谐。在整个与父母沟通的过程中,掌握一些原则以及沟通的方法与技巧也是十分必要的。
1、选择你与父母都高兴的时刻与最适宜的场合
我们在与父母沟通时首先要注意“时空”因素,“时空”选择适当,就已经有了好的开始。
2、努力避免与父母争辩,抗争是沟通的毒瘤
一般说来,愿意被子女说服,承认自己错误的父母非常少,纵使你们“抗争”获胜,结果也不会“融洽”,这不是沟通的原则。
3、相对付出与行为配合
相对付出,就是要有好的表现,在与你的要求相关的事物上,做出令父母信任的行为。
4、寻找恰当的第三者
有些事情,可以借第三者对父母转述你的问题,也许是爷爷、奶奶或者是舅舅、阿姨等,总之,是一位与你父母关系好、谈得来的人,他的转述,可以加上劝说,常常可以打破沟通的僵局。
除以上几条以外,同学们要多与父母沟通,让父母知道你的想法。在沟通的过程中,要多观察,多倾听,注意沟通的方式,尊重父母。同时,还要学会换位思考,体会父母的爱子心情,用温和、委婉的语气表明自己的想法,从而更好地解决问题。
同学们在与父母交流时要注意自己说话的语气和分寸,要尊重父母的个性,尊重父母对自己提出的意见和建议。这是对父母最基本的尊重。每周至少跟父母一起做一件事,比如做饭、打球、逛街、看电视、边做事情边交流。放学回家主动与父母谈谈学校的事情,老师、同学、校园里的新鲜事……同时,天气好的时候,只要学习不太忙,和爸妈散散步,聊聊天,那是父母最开心的时候。高兴的事、烦心的事,和父母说说,听听他们的意见。如果你做的不对,不要逃避,不要沉默不理。主动道歉,往往会得到父母的理解。在与父母沟通不良时,不随意发脾气、顶嘴,避免不小心说出或做出伤害到父母的事。要想动怒时,可以深呼吸,或者离开一会。安排固定的时间协助父母做点家务,尽力做好自己的事,努力读书学习,对工作负责、投入。主动分担家庭的一些责任,比如洗碗、擦窗、打扫卫生和倒垃圾等。趁机还可以和老爸老妈聊聊天。学会遇事多于父母讨论并就如何行动达成协议。这样会让许多事情简单起来
相信很多同学会感触良多:父母真的不易,要好好理解他们,孝敬他们。相信在这样的思想基础上,会让我们与家长的沟通变得更容易!家长都认为与子女沟通很重要!
衷心希望每一位同学都能与自己的父母友好相处,成为永远的朋友!
篇7:知识竞赛活动方案
德育资料为深入贯彻落实“弘扬中华文化,建设中华民族共有精神家园”的要求,彰显中华语言文化魅力,展现六年级同学古诗词积累水平,提升学生通用语言文字的应用水平,现决定在六年级中古诗文知识竞赛活动。为更好地组织此次活动,特制订方案如下:
一、参加活动对象
六年级全体学生。
二、参赛形式
1、内容为新课标规定必背的古诗文及专家推荐诵读的古诗文
2、古诗词知识竞赛卷赛事组织
组长:高美
试卷印刷:盖彩红
评委:高美郭照良盖彩红
奖状打印:高美
活动报道:高美
资料归档:高美
三、活动时间及步骤安排
第一阶段:____年11月1日至____年11月30日,以班为单位组织学生诵读、背诵指定篇目的古诗文。
第二阶段___年12月1日下午第一节课,由教导处、六年级语文教研组组织命题,以班为单位组织学生进行古诗文知识竞赛卷答题。
第三阶段:各班语文老师进行批阅,并评选出一二三等奖。
四、评奖办法
一等奖9名,二等奖15名,三等奖21名。
五、活动要求
1、各班要充分认识开展此活动是通过广泛诵读经典,彰显中华语言与文化魅力,提升国家通用语言文字的社会应用水平;挖掘与诠释中华经典的文化内涵,弘扬民族优秀文化,建设中华民族共有精神家园。
2、各班要以此次活动为契机,努力营造小学生诵读中华经典古诗文的浓厚氛围,积极推动经典诵读进课堂、进校园、进家庭、进社区,探索和建立经典诵读活动能够深入、持续发展的长效机制。
篇8:数学知识竞赛活动策划书_策划书范文_网
一、 活动名称:数学知识竞赛
二、 活动目的及活动意义:
巩固和扩大学生在课内所学的知识,拓宽解题思路,增强逻辑推理能力、理解能力和运用数学知识解决实际问题的能力。激发学生的求知欲望,提高学习兴趣,促进思维能力的发展,培养良好的思维品质、探索精神和创造才能;帮助学生养成良好的学习习惯,掌握正确的学习方法,发现和发展学生的特长,选拔和培训智力超常的青少年。
三、活动对象:数学协会全体会员
四、活动形式:模拟考试
五、主办单位:数学协会
六、活动时间:11月16日
活动地点:9x502教室
七、活动前期准备:
由财务部做好资金预算,策划部做好竞赛内容(试题)等,将信息传达给组织部,由组织部提前做好竞赛试卷,首先根据会员人数打印份数,安排好竞赛地点(空闲教室),监考人员等。由宣传部做好通知工作,宣传海报的制作,信息采集工作(采集照片等)。
八、活动内容及流程:
1.当天由组织部安排参赛会员入场,组织会员就坐,及检查参赛人员情况等。
2.一切就绪后,监考人员分发竞赛试卷,并提醒参赛人员时间,中间由协会会长及副会长进行巡查。
3.考试结束后,由组织监考人员收试卷,然后由会长做活动总结讲话。
4.参加活动人员离场,后勤部负责打扫考场卫生。
九、活动后续安排:
1.由组织部负责试卷评改工作。
2.由数学协会会长对表现优秀的学生进行相应奖励并颁发获奖证书。
活动现场
十、活动总结:
数学广泛应用于社会各行各业,数学的一些思维方法在日常生活中的使用也非常广泛,我们开展本次竞赛活动,主要是为了给同学们提供一个检验知识的平台,让那些喜欢数学、爱好数学的同学有展示自己的机会。
黄淮学院数学协会策划部
篇9:消防知识培训策划书范文
一、指导思想及培训目的
为进一步做好医院安全保卫工作,创建一流平安医院;让广大职工深入地了解消防安全常识,学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法,增强职工安全自我防范意识,防患于未然,避免发生重大火灾事故;提高医院各部门消防安全防范及应急救护综合能力,在突发火灾事故时能够迅速进行有组织的控制和扑救,迅速地引导病人安全、快速地疏散。避免现场慌乱无序和失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。现根据《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等有关法规并结合我院实际情况,制定本消防安全知识学习培训方案。
二、培训要求
1、接到参训通知人员务必按时参加并现场签到,不得代签。
2、因故不能参训人员请提前通知保卫工作部,将参加下一批次培训。
3、参加知识讲座并且灭火演练合格者领取医院消防安全培训证。是否获取医院消防安全培训证将纳入年终工作考评。中层干部及消防管理员必须在20xx年12月31日前领取医院消防安全培训证,其他职工在20xx年12月31日前领取医院消防安全培训证,确保医院全体职工参训率达到100%。
三、培训对象
第一批:中层干部及消防管理员
第二批及以后批次:职工、临聘人员、实习学生等。
四、时间、地点
第一批:20xx年4月22日(星期五)下午1:30─4:30(其它批次待定)。
地点:
1、学术报告厅(消防安全知识讲座);
2、成都中医药大学大学十二桥校区操场(灭火演练)
三、培训内容:(讲座内容将根据消防讲座老师建议适当调整)
(1)医院火灾特点及火情报警;
(2)病房遇到火灾时的安全疏散;
(3)火场救护;
(4)灭火器灭火流程。
四、组织部门:保卫工作部、党办。
五、现场组织
总指挥:张勤修(副院长)
现场指挥:陈彬、吴奇、张石磊
六、培训步骤
(1)参加培训人员在医院学术报告厅集中,学习有关消防安全知识,医院将邀请消防大队消防专家进行消防安全知识讲座;
(2)所有参加培训人员到大学十二桥校区操场进行灭火器灭火演练,演练将在消防官兵指导下进行。
五、灭火器灭火演练流程:
(1)时请参训人员集中到大学十二桥校区操场。
(2)由消防中队教官进行讲解、表演。
(3)参训人员轮流进行灭火操作。
六、准备事项
1、保卫部:消防安全知识手册及相关资料,制作医院消防安全培训证等。
2、党办:讲座及宣传演练宣传标语等。
3、采供部:准备一次性口罩200只;灭火器100具(建议利用报废灭火器二次冲填用于演练);购置易燃品(建议汽油30公升);较大铁盆3只。
4、后勤部:准备可燃木块、点火工具等。
篇10:国旗下讲话稿:自我保护知识
老师们、同学们:
大家好!
今天,我的讲话主题是“尊重生命 热爱生命 维护生命安全”。
前苏联作家奥斯特洛夫斯基曾经说:“应当赶紧地充分生活,因为意外的疾病或悲惨的事故随时都可以结束生命。”这句话告诉我们,在意外事故面前生命的脆弱与无奈,因此要倍加尊重生命,热爱生命。如果说遭遇自然事故如海啸、地震而丧失生命是不可抗拒的,那么在日常生活中因为交通事故、触电、溺水、窒息等事故遭受意外伤害的现象80%以上可以避免。 据统计,20__年全国中小学生非正常死亡人数达到了14400人,20__年全国有16000余名中小学生死于安全事故,这意味着平均每天就有一个40多人的班级消失。冷漠的数字告诉我们:疏于安全,生命流逝。然而“生命属于我们只有一次”,所以我们必须绷紧安全这根弦,学习安全知识,提高自护能力。
为此,我们学校在上个星期已经举办了两个活动。
一是邀请长江派出所警官来学校给全校学生做关于《校园安全防范措施》的讲座,提醒大家在上下学时、独自在家时等情况下该如何进行自我防范,以保护自己的安全。 二是我们在初二年级举行了火灾逃生演练。通过活动,提高学生们遇到突发事件时的应变、逃生能力,也检验了学校在紧急情况下的反应组织能力。
有这样一句公益广告词:约束,是为了飞的更高!在这里,我要说:守则,是为生命保驾护航!遵守交通守则、遵守法律法规、遵守道德规范只有这样,我们才能快乐地生活,才能飞得更高、飞得更远!作为中学生,《中学生守则》、《中学生日常行为规范》是我们的行动准则,也是最基本的要求,同学们遵守了规则,规范了言行举止,也就是在保障自己安全健康地成长。
可是,尽管师长一再强调这些,校园内仍有一些让人揪心的现象:楼梯上,一位同学坐在扶手上滑了下去;走廊内,有的同学猛跑、嬉戏打闹;操场上,有同学运动安全做些危险动作这样的情景总是让人不安!
同学们,人的生命是最宝贵的,也是最脆弱的,如果发上意外,轻则身体上会留下永远的伤痕,重则也许会失去生命。因此,我们应该遵守规范、规则,时时处处注意安全,好好珍惜我们生命中的每一天,平安健康地成长。
最后,让我们一同学习一首《校园生活安全教育歌》:
生活道路不简单,安全时刻记心间;
地砖地板光又滑,小心谨慎踩上它;
上下楼梯不追打,礼让三分不为下;
不讲粗言和秽语,团结愉快易进取;
室内活动防磕碰,防挤防坠防摔下;
小心开水和电器,消防设施要爱惜,
室内易燃物品多,校内严禁玩烟火;
贵重物品不要带,以免丢失和损坏;
别人东西不要拿,洁身自爱人人夸;
乱扔垃圾不卫生,随地吐痰不文明;
遇事镇定不要慌,自我保护要增强;
同学处处守纪律,文明之星属于你。
老师们,同学们,在越来越尊重人的价值和生命意义的今天,让我们学会尊重每一个老师,尊重每一个学生鲜活的生命,让我们学会珍爱生命,珍爱生活。让我们的课堂成为师生心灵交流的舞台吧,让我们的生命教育成为放飞师生生命的绿洲吧!
我的讲话完了,谢谢大家!
篇11:礼仪知识
作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质,俗话说正人先正己,因此,教师的礼仪必须规范。
自身实践文明礼仪教育。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。因而,我们应以教师文明礼仪规范严格要求自己,在日常行为、遵纪守法、思想品格等方面成为学生的楷模。树立为学生服务的意识,依法保障学生的权利,尊重学生的个性特点,动之以情、晓之以理,切实做好德育工作,帮助学生逐步树立正确的人生观、价值观。先成人,后成材。另外,在寒暑假期间我们也要求教师遵守社会公德,树立良好师德形象。与邻里友好相处,搞好婆媳关系,赡养好老人,规范自己行为,为育红树好形象。我会努力建设好自己的“三个精神乐园”:一是建设爱岗敬业的精神乐园,二是建设热爱学生的精神乐园,三是守住依法执教的精神乐园,树文明、创和谐校风,
我想从以下四个方面入手:
一、具备良好的形象。
形象就是外观,是一个教师应该首先注意的。这是一个教师综合素质的体现,一个外表清净、文明有礼、风度幽雅、具有亲和力的教师是学生和家长都喜欢的。
二、行为举止端庄大方。
衣着举止要符合教师的职业要求。不能超越教师的根本而去追赶时尚,如果你染了发,穿了超短裙,学生会觉得很困惑,有时会模仿。
三、品格高尚。
一个教师的品格决定了他是否值得学生和家长的尊重和信赖,也决定了他是否具有人格魅力,更决定了是否让大家喜欢。高尚的情操会让学生觉得老师就是他们的楷模,否则,亦然。
四、身教传授礼仪。
孔子说:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”可想而知,教师的礼仪和言传身教是最好的传授礼仪、影响学生身心的方式,所以,要求学生做到的,教师首先要自己做到,要做到学生的表率,也正是体现了俗话说的身教重于言教。
在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。
篇12:卫校宣传艾滋病知识活动总结_活动总结范文_网
艾滋病是严重危害人民身体健康和生命安全的重大疾病。为了使同学们能了解艾滋病,正视艾滋病,关注艾滋病,关爱艾滋病患者,使人们熟知艾滋病的相关知识并了解一定的防艾知识,本次活动以“我的青春我做主”为标题,根据学生科的部署,在学生科徐路老师的指导下,学生会纪检部与志工部于XX年11月5日举办了本次“防艾滋病知识”手抄报比赛活动,XX年11月13日协助举办了“防艾知识进校园”讲座,并且于XX年12月1日举办了艾滋知识宣传活动、艾滋知识手抄报的展览活动。提高了同学们的防病知识和能力,实现预防为主,营造预防传染病的良好氛围,确保师生的健康。
本次比赛在各领导、老师的大力支持下,学校全体同学的积极参与下,学生会纪检部与志工部的组织配合下取得了圆满成功。
我校同学踊跃参与,参赛作品水平较高,作品都立足于“行动起来,向“零”艾滋迈进 ”,同时反映出同学们对艾滋病知识的掌握程度。大部分作品内容丰富详实,形式多样,积极健康。作品既有色彩绚丽的彩色报,也有层次分明的黑白报。同学们用画笔表现出了艾滋病的传染途径、怎样预防艾滋病的措施、还有怎样对待艾滋病患者等。体现出同学们对做到“零艾滋”的决心。
针对手抄报活动,每个班级上交一份根据班级理解做出的防艾知识手抄报,背面有班级对预防艾滋病的标语并且有班主任和全班同学的签字,根据汇总和筛选,在实验楼大厅内展示出了这些作品,并将艾滋病知识的资料张贴在大厅,供同学们和学习。本次手抄报设立的奖项分别有一等奖5名、二等奖10名、三等奖20名和优秀奖30名,对同学们进行表彰。开展的讲座在学校专业老师的讲解下,在学校的阶梯教室成功举办,通过这次讲座,让大部分的同学更深刻的了解艾滋病的知识,并且得到了有力的宣传。
通过这次活动,一是从思想上提高了同学们的对艾滋病的防病意识,二是让同学们了解其危害性,做到从自身杜绝不良习惯,同时也通过手抄报的形式对其提出了相应的建议,三是作为医学生的我们,通过这次活动不仅学习了解到艾滋病的相关知识,也为以后踏上工作岗位打下了相应的基础。
学生会纪检部
XX年12月3日
篇13:知识竞赛幽默主持词
尊敬的各位老师:
大家下午好!
男:结合当前的教育形势,根据各学科的特点,今年国家教育部对原课程标准进行了全面、认真、缜密的修订。修订版的课程标准将在今年秋季试行。
女:最新课程标准的颁布,凝聚了无数专家学者的心血和汗水。为了使课程标准更加符合新时代教育发展的要求,他们常常各抒己见,激烈辩论。
男:为了提升我们的理论素养。
女:为了促进我们的专业成长。
男:开学初,学校领导前瞻性地将学习新课标纳入了本学期的教研活动之中,在广大教师中间掀起了学习新课标的热潮。
女:各学科教研组长精心搜集学习资料,并先后多次组织我们,对新课标进行了详细解读。
男:解读新课程
女:感受新理念
男:新的课程标准像一盏明灯,照亮了我们的课改之路
女:新的课程标准似指南针,为我们的课堂教学指明了方向
男:以学生为主体。课堂不再是教师表演的舞台,让课堂成为学生自主学习,合作探究的殿堂。
女:把课堂真正还给学生。学生不再是知识的填充器,让课堂成为学生彰显个性,放飞梦想的乐园。
男:熟知新课标,我们的课堂教学才能有的放矢。
女:掌握新理念,我们才有望成为研究型专家型的教师。
合:金溪县秀谷二小新课标知识竞赛到此结束!
篇14:身处网络需要了解的礼仪知识_礼仪知识_网
1、什么是网络礼仪? 『网络礼仪』是指在网上交流信息时被嘉许的各种行为。在因特网上人与人之间的交流,由于各种环境因素,对方未必可以完全正确理解您所表达的意思。很容易陷入「言者无意,听者有心」的困境。所以,必须更加注意自己的言行举止。无论您对自己的礼仪有无信心,都请阅读此网络礼仪指南。 2、为了更好的利用『FreshVoice』信息交流城! 俗话说「人心隔肚皮」,更何况隔着一个世界规模级的网络系统--因特网。所以千万不可掉以轻心,要提高自己的自我保护意识。另外,为了更好的利用『FreshVoice』信息交流城,您所要走出的第一步就是考虑如何给自己带来愉快与如何避免给他人带来不愉快。 3、禁止事项 本站禁止以下行为。 (1)盗用他人的ID与密码的行为 (2)中伤,诽谤他人的行为 (3)侵害他人隐私的行为 (4)妨碍其它网络系统的行为 (5)触犯法律的行为 (6)网上劝诱等商业行为 (7)宗教,政治方面的劝诱行为 (8)违反公德的行为 4、注意事项 (1)不随意公开个人情报 请不要随意公开自己的E-Mail,真实姓名,地址,电话号码等个人情报。就算您觉得彼此已成为好朋友,您还是应该小心一点。对于他人的个人情报,应该更加注意,以免给他人带来伤害。 (2)相敬如宾? 亲切,热情固然是好事。但如果对初次见面的人表现的过分亲切热情的话,会令人难以接受。甚至会让人产生恐惧感。所以,大家因彼此互相尊重,由自我介绍开始大家的交流不是很好吗? (3)避免一切让对方产生不愉快的行为!如果您受到一些恶作剧性的来电,来信的骚扰,请与本站管理人员联系。不要因一时的气愤,对其他用户进行无差别的报复! (4)什么是个人档案? 编写个人档案,其实就是把您编写的情报公开。您的个人情报可以公开多少呢?请您自己衡量。如果您想大量的结交新朋友,那么您就得在编写个人档案上下一点功夫了。如果您不想公开您的个人情报,那么请在编写个人档案时,将个人档案项目设定为「不在检索结果中表示」。 (5)站在对方的立场想想! 在利用『FreshVoice』时,会出现一些诸如正在谈话时对方突然停止对话,或拒绝您的呼叫等情况。这时请您先不要气愤或悲伤,站在对方的立场想一想,对方可能是因为别的事情在不得已的情况下才这样做的。 (6)获取对方的同意! 在使用『FreshVoice』的一些功能时,请先取得对方的同意。例如使用图像传送功能,在传送之前先问问对方,得到对方同意后再传送。特别要注意的是象获取桌面与远程控制这样的功能,因为可以直接看到对方电脑上的信息,在使用之前一定要得到对方的同意才可以使用。如被拒绝也不可强要,以免侵犯了他人的隐私权。
篇15:“65”个体劳动者活动日知识竞赛主持词范文_礼仪主持_网
尊敬的各位领导、各位来宾:
在百花争妍,万紫千红的盛春,我们又迎来了“65”个体劳动者活动日。随着改革开放的深入、市场经济的发展,个体劳动者成为了社会经济发展的主人。在此,我们向用辛勤汗水和智慧奋战在全旗各地的广大个体劳动者道一声:辛苦了!感谢你们用自己的努力为全旗经济的发展做出了贡献!
为了进一步增强广大个体劳动者的素质,由旗委宣传部、旗工商行政管理局、旗个体劳动者私营企业协会联合举办的“65”知识竞赛现在开始。
今天,光临比赛现场的领导有:让我们以掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!
*领导讲话。
*为了保证比赛的公开、公正、公平,确保赛事的圆满成功,本次知识大赛特设评委如下: *今天参加比赛的8支代表队,将分成两组进行预赛,然后取预赛成绩最好的3支代表队进入决赛,最后决出一二三等奖各一名。
在比赛开始前,我首先宣布一下竞赛有关规则:
1、预、决赛均分为必答题、共答题、风险题、抢答题四种题型,各参赛选手应按照不同题型要求答题。
2、参赛选手不得携带任何文字资料上场。
3、参赛选手在答题时要语言清晰,逻辑严谨,表达流畅。
5、每道必答题、共答题、抢答题的答题时间不得超过30秒钟,风险题答题时间不得超过1分钟,否则视为违例,不予加分,每位选手在答题结束时,以“答题完毕”作结。 *“65”知识竞赛现在正式开始,首先我介绍一下参加第一组预赛的代表队和参赛选手。
*必答题:要求指定选手独立回答。答题正确加10分。
*共答题:选手们可以互相补充回答。答题正确加20分。
*下面进入紧张激烈的抢答时段。抢答之前,我再强调一下抢答规则:参赛选手在抢答时,必须等我宣布完抢答题全部内容,并说“开始”后才可按抢答器,否则视为违例,并扣除相应分数。
下面,请各队选手依次试一下抢答器。
看分数。
*最后,我们进行两轮风险题的比赛。风险题分为10分题、20分题和30分题,各代表队可任意选择不同分值的题目,答对的加上相应分数,答错的扣除相应分数。
现在,第一组预赛已全部结束,请记分员记好各代表队的分数。 *预赛后决赛前语:为了今天的比赛,8支代表队付出了大量艰辛的劳动,在刚刚结束的预赛中,各代表队已经充分展示了他们的聪明才智,为我们的竞赛增了光,添了彩。在此,我代表大赛主办单位向你们表示衷心的感谢,并祝愿没能进入决赛的各代表队在下一次比赛中再次闪亮登场,并取得优异成绩。
篇16:校园消防安全演戏知识演讲稿
各位老师、同学:
早上好!我是初x班的。首先由我为大家介绍我班的两位升旗手:,!
是我班的班长,学习认真、刻苦,兴趣爱好广泛,热心为班级服务。是我班的文艺委员兼英语课代表,她学习成绩优异,乐于助人。
这次,我在国旗下讲话的主题是“关注消防,共享平安”。大家都知道每年的11月9日,是我国一年一度的“119消防日”,因为11月9日的简化写法同火灾报警电话号码“119”极为相似。确定11月9日为消防活动日,可以加深人们对“119”火灾报警电话号码的记忆,万一发生火灾,及时报警求助是最要紧的。
亲爱的同学们,火是人类的朋友,它带给我们光明,推动着人类社会走向文明,但是,火一旦失去控制就会造成灾难,而往往这样的灾难都是源于一些细节上的疏忽:出门忘记关闭的电器、临睡忘记关闭的燃气开关、随手乱扔的一个烟蒂以及为贪图方便随意乱拉的电线都可能引发一场火灾。20xx年11月15日,就在“119宣传日”后的6天,上海胶州路高层公寓大火瞬间吞噬了42条鲜活的生命,这血的教训告诫了我们消防安全意识是多么的重要。
在平时生活中,遇他处发生火情,同学们切勿围观。有的同学出去好奇,喜欢围观消防车,这既有碍于消防人员抢险,也不利于同学们的安全。更重要的是不能随意乱打火警电话。假报火警是扰乱公共秩序、妨碍公共安全的违法行为。如在身边发现有人假报火警,我们都要立刻加以制止。这些事情看似与预防火灾、火灾中逃生没有关联,但是维护一个和谐有序的社会环境就是维护我们的安全。
我们的未来是那么美好,我们的前途是那么光明。 但去实现这美好的人生,就要有生命作为前提。生命对于我们每个人都只有一次,防范胜于救灾,让我们一起关注消防,珍爱生命,共享平安!
谢谢大家!
篇17:创意知识竞赛策划方案
学院各系部:
为了激发学生的读书兴趣,引导学生在趣味中寻找书香,丰富学生的校园文化生活,增强集体间的合作能力,促进学生综合素质全面发展,营造浓郁的校园学习氛围。图书馆特举办知识竞赛,现将《三亚航空旅游职业学院第二届知识竞赛活动方案》予以下发,请各系部配合。
特此通知
附件:⒈三亚航空旅游职业学院第二届知识竞赛活动方案
⒉第二届知识竞赛活动流程
三亚航空旅游职业学院图书馆
20__年9月20日
附件1
三亚航空旅游职业学院第二届知识竞赛
活动方案
一、活动主题
博学笃行·勇往直前
二、活动宗旨
坚持“崇尚科学,追求真知,勤奋学习,迎接挑战”的宗旨。
三、参赛对象
全体20__级新生
四、活动时间
初赛:20__年10月15日-16日
决赛:20__年10月23日
五、活动地点
初赛:图书馆一楼报刊、工具书阅览室
决赛:图书馆报告厅
六、活动要求
㈠所有部系认真对待,加强与图书馆的协调配合,发动学生积极参与;
㈡比赛期间,参加比赛相关的班级可组织学生到现场观看,通过选手们的竞赛问答增加知识量。
附件2
第二届知识竞赛活动流程
一、比赛内容
百科知识
二、报名时间
20__年10月8日-10月13日
三、报名方式
㈠队伍划分
学院各系部20__级新生按班级划分为40个小组,每个小组由3名人员组成。分组情况及系部组织负责人如下:
⒈基础部与外国语言系:组建2个小组,负责人:陈田;
⒉民航运输系:组建21个小组,负责人:禄健;
⒊旅游与酒店管理系:组建10个小组,负责人:白杨;
⒋机电工程系:组建4个小组,负责人:王祖一;
⒌海运工程系:组建3个小组,负责人:王好祥。
㈡报名方式
参赛人员由小组负责人组织确定,各小组负责人将参赛人员名单汇总,并确定一名小组长作为联系人(写在报名表第一行),于10月14日之前将报名表填写完发送到图书馆张志军邮箱:
四、比赛安排
㈠20__年10月14日18:30在图书馆服务大厅进行抽签
㈡20__年10月15日19:00在图书馆一楼进行初赛第一轮40进20选拔
㈢20__年10月16日19:00在图书馆一楼进行初赛第二轮20进10选拔
㈣20__年10月16日20:00在图书馆一楼进行初赛第三轮10进5选拔
㈤20__年10月23日19:00在图书馆报告厅进行决赛
五、比赛注意事项
㈠参赛过程中各参赛队员不得携带任何与比赛相关的资料入场,不得使用计算机,计算器,手机,电子词典等信息工具。
㈡中途不得更换队员。
㈢各参赛队员必须无条件遵守比赛规则,服从比赛结果,各队如果对比赛结果产生异议,则以评委的评判为准。
㈣各队要文明比赛,不得在比赛场上发表任何与比赛无关的言语,不得用任何语言及手势来攻击对手,否则按轻重予以警告或取消参赛资格。
㈤比赛中出现作弊情况,立即取消比赛成绩及资格。
六、比赛的详细规则及流程
㈠初赛
快问快答题——“一站到底”
⒈题型设计:问题内容全部来源于百科知识,每轮每组参赛队伍通过抽签确定PK队伍,共回答20道题,答对题目多的队伍获胜,如有平分可进行加赛。
⒉答题规则:每两组参赛队伍进行轮流答题,不进行竞答,答题由队伍代表回答,期间可由其他队员补答,回答不出或答错,视为自动弃权。
⒊时间限制:主持人读题后20秒钟内答题有效。
⒋评分标准:答对1题加10分,答错或弃权不加分也不扣分。
⒌主持人公布各队得分和晋级队伍。
㈡决赛
⒈必答题--“先声夺人”
⑴题型设计:问题内容全部来源于百科知识;共有40道必答题。
⑵答题规则:每轮答题由每队的代表回答,期间可由同队选手补答。
⑶时间限制:主持人读题后15秒钟内答题有效。
⑷评分标准:答对1题加10分,答错或弃权不加分也不扣分。
⑸主持人公布各队得分情况。
⒉选择题--“勇者无敌”
⑴题型设计:问题内容全部来源于百科知识,共有20道选择题。
⑵答题规则:每队同时答题由每队的代表亮牌回答。
⑶时间限制:主持人读题后15秒钟内答题有效。
⑷评分标准:答对加上相应的分数,答错或弃权不加分也不扣分。
⑸主持人公布各队得分情况。
⒊观众题--展我风采
为了活跃赛场气氛,在比赛过程中,由主持人出题,观众举手答题,答对者可获得精美礼品一份。
⒋你演我猜——幸运猜猜猜
⑴题型设计:每队依次上场,各派出两名队员,一人比划一人猜。每队派代表抽签选择题目类型,每组30个词。
⑵答题规则:猜词过程中可以用语言和肢体动作来描述,但不能描述某个字的读音或写法;猜不出来可以喊pass,只能喊过3次;台下的观众不能提醒。
⑶评分标准:答对1题加10分,打错不扣分。
⑷时间限制:每队答题限时3分钟。
⑸主持人公布各队得分情况。
⒌加赛题--“出奇制胜”
⑴设计目的:如果有两个或者两个以上的分数相同,可通过附加题分胜负。
⑵题形设计:以选择题为主,每队只有一次答题机会。
⑶答题规则:由分数相同的组队答题,由主持人问题,每队选代表答题。
⑷评分标准:答对1题加10分,答错或弃权不加分也不扣分。
⑸主持人公布各队得分情况。
㈢颁奖
主持人宣布比赛结束,由馆长公布获奖参赛队伍,学院领导为获奖队颁发证书和奖品。
⒈请冠军队派一名代表发表获奖感言。
⒉请学院领导对本次活动作点评。
七、第二届知识竞赛报名表
篇18:知识竞赛活动方案范文
一、 活动背景
为了丰富我校“读书文化节”的内涵,再现班级精神文明建设,提高同学读书的兴致,展现二(1)班的风采,在欢乐的六月,二(1)班家委会特策划举办百科知识竞赛活动。
二、活动目的
1、此次活动是“读书好”活动的一个延伸,通过活动让大家博览群书,了解各方面的百科常识;
2、欢庆“六一”儿童节;
3、拓展学生的爱好,陶冶学生情操;
4、建立班级和谐读书文化气氛
三、组织单位:
二(1)班家委会
四、活动对象:
二(1)班全体学生
五、活动主题:
小学生百科知识竞赛
六、活动口号:
“乘风波浪!集百家之长!汇二(1)风采!”
横幅内容:“欢乐六月,乘风波浪!集百家之长,汇我班风采,西南中心小学二(1)班百科知识竞赛”(暂定)
七、(初定)活动时间 :
__年6月7日,晚上7:00入场,7:30活动开始,9:30活动结束!
八、活动地点 :
西南街道文化活动中心
九、家委会各人分工明细如下:
晚会总导演:余宗舜爸爸,张伟熙爸爸
晚会总监制:肖意如老师,方昱晴妈咪
场地及音响预约:方昱晴妈咪负责
活动横幅:林捷妈妈负责
“欢乐六月,乘风波浪!集百家之长,汇我班风采, 西南中心小学二(1)班百科知识竞赛””(暂定)
舞台布置:由李子俊妈妈、钱继伟爸爸主导及安排组员负责
预算及收费:由黎博就妈妈负责!(由黎博就妈咪按照各个板块所需汇总预算,aa制均摊;请三大版主尽快上报预算,一周内完成)
奖章及礼品:李子俊爸爸负责奖章,(百科小状元,10个;百科小榜眼,10个;百科小探花,10个;“谁与争锋”大奖章1个)(暂定)。杨锦浩妈妈负责礼品购买。(所需礼品待定,暂定是百科全书类的图书)
座位安排:由林捷妈妈、何家贤妈妈主导及安排组员负责(请安排打印评精英赛小精英席、嘉宾席、学生席、家长席)”(暂定)
晚会现场秩序:由钱继伟爸爸安排组员负责
突发事务处理:医护小组:张浩彬妈妈;袁晖妈妈。请做好小药箱。做好应急救援措施处理工作。
专业摄影:朱芷彤爸爸、邓少业爸爸
后台ppt展示、音效:梁彦琪妈妈总负责,需要副手请致电肖老师或者方妈妈
司仪配备:家长3-6位(每板块一到两位)负责读题、判断对错,并作相应的知识拓展与补充。要求普通话表达流畅生动。
学生4位。报幕小司仪:4位(待定)
司仪稿:方昱晴妈妈、肖老师
小司仪培训:肖老师
小司仪指导:上届小司仪杨璧远、杨丰源、杨锦浩、吴思瑶
开场合唱小指挥:……(待定)
场地清洁:家谊会组长成员及有空停留一下的家长
十、活动流程(暂定)
7.00:入场。
7:30:小司仪宣布开场。
1. 全班古诗经典诵读:《悯农》、《游子吟》
2. 钢琴独奏:方昱晴 曲目:久石让《菊次郎的夏天》
3. 知识竞赛第一大环节:“扬帆起航”大众赛:大家来选abc?
(此板块由负责大众赛的李子俊妈妈补充细则)
4. 二(1)班小乐队演唱:《大地》 杨锦浩、冼照轩
5. 知识竞赛第二大环节:“乘风破浪”分组赛
(此板块由负责分组赛的冼照轩爸妈补充细则)
6.歌曲《老师》,演唱:杨璧远,伴舞:林捷、禤颖君、刘伊静、鄞荷、钱加璐、吴思瑶、肖逍、蔡欣桐等
7. 知识竞赛第三大环节:“谁与争锋”精英赛
(此板块由负责分组赛的邹皓兰妈妈补充细则)
8. 大型音诗画《我们的梦》
9. 颁奖
10.拍照留念时间
11. 晚会结束。
篇19:安全知识广播稿
我们的生产生活离不开火。但是水火无情,一旦发生火灾,就会给人们的生产、生活带来巨大的损失。预防火灾的发生,是关系到全社会的大事。重视并做好火灾的预防工作,是每个人都应尽的社会责任,从自我做起,从身边做起。掌握一定的防火常识,不仅能够在遇到火灾危险时有效地保护自己,还可以向家人和群众宣传防火知识,为社会防火工作做出贡献。下面我们主要学校防火。
学校是开展学习教育活动的主要场所,人员集中。因此,需要有一个平安的环境。要创造这样的环境,就需要广大师生共同努力,做好消防安全工作。搞好学校的消防安全工作,还应注意以下几点:
1、学生在校园内不能携带烟花、爆竹、砸炮、火柴等易燃易爆物品。
2、用过的废纸、旧书本等,不要随便乱烧。
3、注意经常检查教室、宿舍内的安全用电情况,不要乱接插座、插头,不使用大功率用电器。
4、不在宿舍中存放柴禾、烘烤衣物,不在宿舍中随便使用蜡烛或一些易燃物品。
5、秋冬季节,不点燃柳絮及枯草、枯叶。
预防火灾,是每个公民应尽的义务,只要大家一起行动起来,安全使用火源,不随便用火。那么就会为我们建造一个良好的学习生活环境。