促销的工作总结【经典20篇】

据了解，商超与去年同期相比有一定的增长，销量重点拉动是以商超的重点店面为主，活动方案效果表现一般。

据市场了解，今年整个商超红酒市场有一定的萎缩，但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设，配合经销商的活动方案，取得了一定的业绩。

本次的促销活动形式主要分为四大类：

一、现场特价销售

主要体现系统共计xx个单品，累计单品特价次数xx次。此活动形式，迎合了广大普通顾客的心理需求，市场反应比较好，在一定程度上有效的拉动了销量。但同时，也存在一点负面影响，降低消费者的品牌忠诚；增加消费者对价格的敏感度；影响消费者对商品的品质认可。

二、堆头、端架

堆头与端架不仅仅是体现在销售上，更体现在他的宣传与展示方面，吸引顾客，从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间，我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位，但几个重点店相继有了一定的补充，也起到了一定的宣传与销售促进作用。

三、上刊

一种单品的宣传广告，既有特价又有宣传。我公司产品主要做了、俩个单品。此活动形式，有效地提高了销量，增加了顾客的可信度。据卖场实际情况，现场顾客有一定的自点量。

四、返现

返现类活动也属于一种间接让利的促销方式，虽然表面价值偏小，但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间，我公司产品主要针对各个单品，单品返现手续比较麻烦，且只能针对有促销员的店，相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。

总之，我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点，从顾客的实际需求出发，尽量利用其优点，回避不利方面，从而做出化的方案，实现销量与品牌同步发展的格局。

针对本次春节促销活动，我厅前期进行了充分的准备活动并制定了详尽的计划：

1、人员方面，在春节期间，我厅为确保本次营销活动的顺利开展，取消了员工调休，每位同事都坚守在工作第一线. 另外,由于我厅人员有限，我厅还充分的整合了莱斯丽公司和各手机厂家的人力资源，并申请学生代表配合，且提前对所有人员进行了培训，就区域职能对每个位置进行细化分工，实行责任和任务落实到个人的方式，为本次活动的顺利开展提供了保障.最后在各方的协同配合下，有效的保障了营业厅内外各区域活动的开展,同时合理的人员搭配也有效的提升了各区域的工作效率;

2、宣传方面，春节前期我厅采取以石桥铺为中心向周边辐射的原则，厅内提前陈列、口述宣传;厅外针对周边人流量较大区域，利用周末地推及学生代表发放DM单进行宣传预热;活动期间，石桥铺周边商圈均在开展促销活动，人流量较大，为有效的将该区域的人流引导到厅，我厅组织数10名手机临时促销人员在周边多处人流聚集处派发本次活动DM单，并让其引导至我厅参与促销活动，有效的分享了该区域的人流,达到很好的宣传效果。

3、地推现场，此次营销活动，地推现场采用的是“展间”的形式，背景宣传画面统一布置，均以“TD手机重磅出击”活动为主，这样整体的宣传使其能达到很好的宣传效果，突出了活动的主题。其中自有业务促销区域由自办厅人员总体负责，主要负责过年卡、TD座机、中高端、两城一家等业务的推广及销售;一元购机专区以自办厅人员为主，带领手机厂家促销人员以一元购TD机为重点进行针对性较强的推广;其余的两个展间由莱斯莉公司人员和手机厂家销售人员负责，主要推针对“常态化心机”进行演示推广及销售。展间旁，我们还开展了针对我厅的春节促销活动，进一步吸引了用户的眼球。另外,我们有效的结合1号酷派厂家和2号LG厂家进行的路演活动，较好的吸引了周边的人流，起到了很好的宣传效果，较前期销量均有成倍的提升。

本次营销活动卡号销售226张;终端销售326台，其中常态心机销售163台，捆绑心机16台，TD终端123台,共销售移动心机302台，占终端总量的92.6%;中高端办理112户;全球通家庭计划办理55户;长话风暴净价版32户;两城一家18户，以实际成果为本次营销活动划上了完美的句号。

最后,我们始终相信只要大家团结一致，敢想、敢拼、敢争先，我们就一定能取得更大的胜利!

今年的五一劳动节，我们学校开展了多彩多样的活动共同庆祝这个有意义的假日。让老师们在工作之余快乐身心，减轻工作压力，过一个属于劳动者共同的节日。

一、教工乒乓球单打赛

4月15日―4月30日期间，通过比赛分别决出男子组和女子组前八名，其中我校副校长张鲁秀获得男子组第一名。此次活动共有70多名教职工参赛，比赛竞争激烈，比赛氛围友好。通过这种小巧灵活的比赛活动形式，丰富和活跃了教师的业余生活，在友好的比赛气氛中，增加了教师之间的思想交流，凝聚人心;达到了以活动锻炼身体，愉悦心情，缓解工作压力的目的。

二、“校园之声”师生诗朗诵

4月30日下午2:20，在我校多媒体教师的大力协助下，首次采用了多媒体投影技术即舞台音像数据化管理技术，在灯光控制，音源美化，图像处理等方面，给广大师生展示了一个绚丽多姿的光影舞台，为广大师生搭建了一个计算机动画终端技术的介绍平台，同时也反映出我校多媒体教师在计算机实用技术的应用领域中运用自如的高超技术。本次活动精彩纷呈，十余名师生选手朗诵风格各异，有娓娓道来、深情演绎的，有慷慨激昂、一路高歌的。通过这次活动，加深了师生之间的感情，促进了校园和谐。

三、组织迎“五一”教职工篮球运球投篮接力赛

4月26日―4月月30日期间，篮球运球投篮接力赛，是以团队形式参赛，竞争激烈。通过这种轻强度、趣味性和合作型运动有机结合在一起的活动形式，有利于带动中青年教师、男女教师参加比赛的积极性和兴趣性，有利于加强学校领导与教师之间、教师与教师之间的思想交流和情感沟通，有利于建设和谐的组织管理文化和校园忠诚文化，体现合作型社会对新时代教师的素质要求，丰富和活跃了教师的业余生活。

四、4月20日下午4:10全体教职工参加，由体卫艺办公室、政治教研室和电教室举办的“远离烟害，亲近美好生活”健康知识讲座。

通过这次讲座，让教职工认识到身体是工作的本钱，在平时的教学中，不要忘记了保养自己的身体。

这些活动的开展既丰富了教师业余文化生活，又活跃了教师的身心发展，更调动了广大教师职工参与的积极性，加强了团结，增进友谊，增强了学校的凝聚力，体现了和谐校园的理念。使广大教师能以旺盛的精力和崭新的精神面貌投入到工作中去。

年中秋节活动总结中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日，虽然年年都过中秋节，但学生们对这个节日了解得并不太深，为了对学生进行中华民族的传统教育，中秋节前夕，我校开展了“我们的节日——中秋节”主题文化活动，目的在于深度挖掘蕴涵在中秋节中的教育意义，使学生了解民族的风俗,传承民族的文化,弘扬民族的精神，引导学生进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。弘扬中华民族优秀传统文化，增强热爱民族传统节日和传统文化，建设中华民族共有精神家园的，切实加强中华优秀文化传统教育。

一、学校领导高度重视，各部门通力合作学校领导高度重视，学校领导对活动开展作出部署、提出要求。

二、节前广泛宣传

1、利用国旗下讲话、广播站、宣传栏等宣传阵地对学生进行广泛宣传。

2、在班会上讲解传统节日的来历、历史背景、所蕴含的丰富的文化底蕴等，激发学生的爱国情感。

三、活动丰富、全员参与、共同体验、动手实践

1、在搜集有关资料的过程中，我们的同学和老师不但培养了搜集整理资料的能力，并通过亲自动手制作手抄报、花灯，对中国的传统文化有了更加深刻的了解。

2、开展“诵读中华经典，共度中秋佳节”中华经典诵读比赛活动。通过对中秋诗歌的朗诵，对中秋的传说、小故事的表演，不仅激发了同学的浓厚兴趣，更使教育内容丰富起来。丰富多彩的活动使空洞的说教变得具体、实际，同学们更容易接受这样的教育形式。切身的体验使同学有了真实的感受。同学们在不同角度以不同的方式接受了传统文化的教育，增强对传统文化、传统节日的认同和喜爱，弘扬了民族文化。老师们也在活动中踊跃参与，弘扬民族文化，同时也使得我们的办学理念得以升华。

3、开展“和谐校园•欢乐中秋”主题各类相关系列活动。由各年级组老师和同学们一起活动，。整个系列活动虽紧凑但是充实有意义，相信通过这次活动我们的学生对于“民族、文化、节日”会有他们自己更好、更透彻的诠释。

4月30日，以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题，重点宣传“劳模有礼”活动，并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。

今年的五一节天气较好，大大地促进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%，这其中一方面有天气的帮助，另一方面我们促销准备工作做得好，做得早，从而激发了人们的购买欲。

活动时间安排紧紧扣住五一假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额____元，并将这种形式延续到5月2日。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

本次活动前期宣传费用，4月28日《__刊》封底整版____元，展板和_展架__元，宣传费销售占比1%。

从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

D.此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通 红楼百货强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

从以上情况来看

如：女装区满100送50元A类券、满200送100元A类券;运动区满100送30元B类券、满200送60元B类券。A类券只能在女装区使用，B类券只能在运动区使用。

1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

2、缺乏计划性：

促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差：

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。

4、活动执行力差：

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。

5、前瞻性和时尚性表现不够：

企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。

创维在深圳全面推进" 举国欢腾迎国庆创维豪礼送不停"促销活动，并于10月1日在华强顺电、华强国美、华强苏宁等重点商场举行签名售机活动，顾客凭签名卡在10月1日-2日购买HD和逐行系列电视及背投产品可享受九折优惠。创维在全市所有重要商场均有新品展销活动，并用数字信号作演示，现场占据主场地位，数字高清电视推广气氛浓烈。对TCL及其他电视品牌中高档产品销售影响较大。

为丰富校园文化生活，营造文明健康的校园活动氛围，我校于12月31日上午从9：50分到12：00举行庆元旦趣味活动。此次活动大大推动了我校校园文化建设，为学生提供了一个展示个人特长的平台，并以此为契机，培养了学生的合作精神和实践能力，提高广大学生“爱校、爱班、爱小组”的团队精神。

首先，政教处认真制定了贾得一中元旦趣味活动方案，体育组制定了各项活动规则，在校委会上通过，并下发到年级组，各班认真准备，积极参与学校活动。

其次，组织全体师生以班为单位观看感恩电影《岁月神偷》，再次强化《弟子规》中的感恩教育，并要求学生利用假期把感恩之心落实到行动之中。

第三，趣味活动前进行了升国旗仪式，在升国旗后陈校长讲话，对过去一年贾得一中的各项工作进行总结，鼓舞全体师生的士气，并对x年提出了新的希望。

第四，详细分工，责任到人，认真组织趣味活动。

各年级各班发扬了团结协作，积极进取，勇夺第一的精神，认真参加每一项活动，并把快乐融入到竞赛场上，场上的欢呼声、加油声此起彼伏。热烈和谐的比赛场面展示了师生健康活泼、积极向上的精神面貌。最后活动中各班赛出了友谊，赛出了风格。活动取得圆满成功。其中，九年级107班、八年级110班、七年级113班获得第一名。

第五，政教处进行了全体师生安全教育，倡导大家过一个安全文明的节日。

新的一年开启新的希望，新的时刻承载新的理想，让我们的师生们用欢笑和歌声送走昨天，用喜悦和信心迎接明天，相信在相关部门对教师的关心下，有全体师生的共同努力下，我们一定会向着更好、更高、更强的目标前进，让全体教师与学生们共同健康成长。

20xx年XX月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及商场各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们商场的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年的遗憾。

7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自xx年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。

回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：

一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：

1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。

2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花-花-公-子、哈雷纳?金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪–3﹪。租金、管理费人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。

3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。

我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。

要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。

20xx年x月x日-x日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1.部分促销活动由于找不到供应商，流产。

2.监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

3.门店的现场执行力度不够。

4.门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5.门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6.新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年的遗憾。

7.门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8.门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9.门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10.在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

9月10日教师节，我校由学校工会、团支部牵头，9月8日这天，举行了庆祝教师节活动。现将活动总结如下：

上午11点30分，全校教师聚集在学校会议室欢庆自己的节日。会议室里，锣鼓喧天，歌声嘹亮，热闹非凡。会议室正中悬挂着“庆祝教师节—红烛颂”主题标语，整个会场充满着热情洋溢的节日气氛。

会议开始，首先由学校鼓号队奏国歌，接着二十名学生代表全校同学献词，歌颂和祝福教师们节日快乐，表达学生对老师的尊敬与爱戴。接着学校校长代表学校领导班子致贺辞表示衷心地祝贺，表扬了开学以来全体教师积极工作、顾大局、识大体的工作作风，特别对学校在献血活动中表现突出的教师予以肯定，号召全体教师向他们学习。

按照会议安排，会议先以“红烛颂”为主题，由青年教师组和中年教师组分别朗诵诗歌，青年教师组朗诵的诗歌题目是教师—神圣之歌》，中年教师朗诵的诗歌题目是《敬业之歌》。中青年教师充满激情的朗诵，博得了与会老师的阵阵掌声与喝彩声，会议室洋溢着浓郁的节日气氛。中午，学校全体教职工聚在大花园排档一起就餐，欢度自己的节日;下午，学校领导、退休教师、党员教师、青年、团员教师等齐聚一堂，召开茶话会、座谈会，大家畅所欲言，各抒己见，开展交心谈心活动。座谈时，大家畅所欲言，话语中无不体现出喜悦之情，无不体现出对党的感激之情，无不体现出对教师这一神圣的职业热爱之情、自豪之情。同时，不少教师还为学校提出了许多宝贵的意见和建议，学校领导表示衷心感谢，并表示一定及时加以整改。

总之，我校教师在一起度过了一个快乐的、开心的、有意义的节日。

20xx年x月25日—x月8日，我店开展了主题为《盛世载辉煌2周年·国庆店庆·x城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。

本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段x月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段x月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。下面对本次活动做以下几个方面总结：

一、从各项数据指标分析

全店计划销售为870万元，实际销售892万元，完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.25万元，实际销售654万元，完成计划的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%；超市计划销售166万元，实际销售167.6万元.完成计划的101%，同比上升48.3%。占全店销售的19%；租金返算实现70万元，占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2%，超市会员消费占比达52.5%。

百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。

二、活动费用分析

本次活动总费用支出345，398元，占总销售的3.8%。其中奖品费用94，586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17，000元，宣传费用58，720元，印刷品费用5，554元；一线员工奖励费用46，0元，其他费用123，478元。

随着市民对文化需求的不断提升，春节逛书店，看书、买书已成为新的休闲方式。20xx年春节期间，全国各大新华书店推出了丰富的活动，给传统年味融入浓浓书香，让爱书人在书香气氛中度过轻松愉快的假期。

20xx年春节期间，为了满足广大读者的购书需求，更多了解中国的传统文化，不少新华书店围绕“传统文化”推出图书展销活动。如xx市新华书店连锁公司所属的图书大厦、xx10家新华书店共同举办“民俗节日展风情民俗文化颂书情”图书展销活动，集中展示中国传统文化、民俗风情、地域风俗、中国风土人情等民俗类图书，让广大读者更直接地了解丰富多彩的民俗文化知识，领略中华民族独有的传统文化精髓，在节日里一展民俗风采。

无论是大型书城还是小型卖场，都安排了丰富的年味活动。如今送礼品书渐渐成为一种消费时尚，特别是逢年过节的送礼选择之一，各大书城抓住这一机会，推出不同的主题活动。如图书大厦在各层显著位置推出礼品书展，以不同的艺术造型呈现在广大读者的眼前。新华书店于2月1日至29日举办“律回春晖渐”礼品书展，精选百余种礼品书，均以8.5折销售。书城启动了第六届灯谜大观园活动，邀请喜爱民俗文化的同学们挂灯笼贴谜面，近千个大红灯笼高高悬挂在书城的各处，灯谜飘扬。书城还特邀花灯艺人张在现场展示民间绝技，手把手教小朋友们扎花灯。x市店购书中心联合市总工会、市青年书法家协会共同举办了“书法名家义写春联”活动，邀请18名、省级书法会员免费为该市劳动模范、环卫工人及前来购书的读者现场书写春联，为他们送去新年的祝福，送出春联共计三百余幅。各种主题书展也是春节期间书城的重磅策划活动，如图书大厦推出了“温馨家园”主题展销、“文学畅销图书展”、“填色减压放飞心情”主题书展等活动，方便爱书人挑选优质的休闲读物;图书大厦推出中小学优秀教辅图书展、“选对字帖写好字”字帖专台、“假期必看国外经典影片展”、“开拓思维成功励志”哲学类图书展、“智库战略聚力强军”军事类图书展、“浪漫冬季玩转世界”旅游类图书展、“全民迎冬奥健身正当时”体育类图书专台等多个类别的精品图书展，丰富读者朋友们的新春生活。

一场会议的成功与否，关键在于会前的策划准备是否到位。

一、会议策划

会议策划工作直接决定着将要举办的会议的成败。会议策划人员必须对整个会议的有清晰的认识，能够站在一定的战略高度对会进行全局把控，因此，对于会议策划人员就有严格的要求，要求策划人员具备一定的管理能力，对会议中涉及的人、财、物进行计划、组织、指挥、协调、控制，以期高效达到举办会议的目标。

（一）会前筹备

1、对此次会议的认识

在开会前必须清楚认识会议的内容（名称、地点、时间、场地、参会人员、会议的意义）

2、组织会前动员会

组织召开会前动员会对于会议的成功起着至关重要的作用。会前动员会由会议策划人员主持召开，会议主持人、会议后勤服务人员、会议记录、音响师、会场控制、摄像师以及必要时会议邀请的嘉宾及领导也请参会。

（1）在开会前必须清楚地向参会人员传达此次会议的内容（名称、地点、时间、场地、参会群体分析、会议级别、会议意义及主办方要达到的会议效果等）

（2）进行人员安排。会议总策划给会场服务人员安排任务（负责主持、负责后勤服务、负责会议记录、负责音响设备、会场引导及现场控制、负责摄像等）。

（3）介绍此次会议的详细流程

（二）会议承办方各块负责人应具备的素质

1、会议策划

能够站在一定的战略高度对会进行全局把控，要求策划人员具备一定的管理能力，对会议中涉及的人、财、物进行计划、组织、指挥、协调、控制，以期高效达到举办会议的目标。

2、主持

（1）主持人应具备良好的语言表达能力

语言，是节目传播内容的重要载体，主持人的语言对于主持人而言非常重要。首先，语言要通顺流畅。其次，主持人语言应具备严密清晰的逻辑思维。再次，在语言表达上，要有自己的特色，要富有感染力。

（2）主持人应具备一定的临场应变和即兴发挥能力

一定的临场应变和即兴发挥能力是节目主持人在节目的制作过程中，由于人的因素、设备的因素、以及组织管理协调等方面原因，使得节目制作过程发生了一些难以预料的但又客观存在的变故，此时主持人能够保持冷静，充分发挥自身的主观能动性，运用大脑迅速思维并作出判断，并根据大脑判断组织语言和反应，使变故通过主持人灵活巧妙的语言组织和反应逐渐朝好的方向转化的能力。比如，在主持节目的过程中主持人及时发现了自己的口误时，则应随机应变，保持冷静，用机智幽默的语言化解危机。

（3）主持人应具备个性鲜明的主持风格

任何一个人从事任何一项工作都具有自身的风格，作为主持人的主持风格则是在主持节目过程中，主持人的学识、思想、品德、举止、谈吐、能力、才艺、智慧、志趣和格调化的综合表现。

3、后勤负责人

（1）会前确定能够到场的领导、嘉宾和观众的名单（了解参会群体），会议现场文件、表格等制定与打印（包括：签到表，会议记录表，工作安排表、桌牌等）

（2）对会场所需道具、用具须提前购置备齐。

（3）会议开始前一至二小时组织人员对会场进行布置（会议标语、会场桌椅、桌牌、水摆放）

（4）与会场引导积极沟通，做好签到及引导工作。

4、会议记录

会议记录员要能够准确地记录会议的每一个环节，为会议总结和会议报道提供材料支持。

会议记录员应具备的素质：

（1）有速记能力。

（2）有很强的概括能力。

（3）善于捕捉每个人特点的能力。能够准确地记录会议的每一个环节，为会议总结和会议报道提供材料支持。

5、音响师

音响师须要在会前准备好会场音乐、视频及文档资料，会议开始前一小时对会场多媒体、音响、麦克等调试，电源确认，对多媒体设备有充分的准备，保证会场多媒体播放正常。（能够熟练操作电脑及多媒体设备，具备随机应变的能力）

6、摄像师

（1）领悟会议精神。

（2）有一定的摄影经验。摄像师须要清晰地认识会议的意义，能以最独特的视角留住会场的每一个精彩瞬间，能根据主办方需要达到的会议效果有针对性的进行人物特写抓拍。为会议总结和后期会议报道提供必要的图片素材和参考。

7、会场引导和现场控制

会场引导和现场控制人员须对举办会议现场的空间布局有清楚的认识和深刻的印象（会议室地址、周边停车场、卫生间、会场通道、会场主席台、领导席、嘉宾席、观众席的布局等）。

（1）会前有序引导领导、嘉宾及观众（签到）入席；

（2）会议中间对会场纪律监督、带动会场气氛，有序引导现场出入人员，对现场遇到的突发事件能够随机应变；

（3）宣布会议结束时，要有序引导与会的领导、嘉宾和观众离场。

（三）会议总结

会议结束后，各中心做好会议总结，并于三日之内交送于总务办公室，进行备份存档。总务办公室将会议记录以及相关文件做好整理，一并存档入库。由技术服务部对其所采集照片进行技术处理。

（四）材料及财务预算

海报、条幅、胶水、剪刀、透明胶带纸、别针、曲别针、刀片，签到册、会议记录本。

（五）突发事件的处理预案

1.技术部多带仪器设备，保证影像的。

2.保证会场安全通道畅通、照明及消防设施完好。

3.确定四名随机调派人员（现场控制），做突发事件的人员安排。

（六）备注

1、全体工作人员必须穿正装，佩戴工作证，随身携带小笔记本，便于信息的准确传达。

2、各负责人一定要尽职尽责，如有特殊情况，必须提前声明，以便及时调整。

3、与会人员按照中心就坐

4、会议现场的总负责人

二、会前动员会

会议策划只是把活动作为一个项目确定下来，而会务筹备会才是对会议方案进行探讨论证的过程。会前动员会筹备会由会务组筹备召开。参会人员对既有方案各抒己见，畅所欲言，群策群力，提出自己的创意，综合讨论，让会议既有一定的模式，又有更多的创新和提高。关键是在于统一会务组织人员的思想认识，增强会务组织人员的信心，明确在举办会议过程中自己的责任的权利。

三、彩排

在会议策划方案最终确定后，至少于会前一天到会场现场彩排。对方案中考虑欠周祥的地方及时进行修改和增补。

营业推广促销活动策划书是企业在某一确定时间针对某项促销活动的整体运作和安排的计划性文书。

编写要点

营业推广促销活动策划书通常由促销目标、促销对象、广告表现、基本内容和预算分配等构成。

范文

__家电公司现场促销活动策划书

一、期限

自__年__月__日起至__年__月__日止，为期3个月。

二、目标

把握购物高潮，举办“超级市场接力大搬家”，促销__公司产品，协助经销商出清存货，提高公司营业目标。

三、目的

(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣，引导选购__产品，以达到促销效果。

(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行，借此活动将__进口家电，重点引向__国市场。

四、对象

(一)以预备购买家电之消费者为对象，以f_产品的优异性能为主要诱因，引导购买__公司家电，并利用“接力大搬家”活动，鼓舞刺激消费者把握时机，即时购买。

(二)诉求重点：

1.性能诉求：

真正世界第一!

__家电!

2.s.p.诉求：

买__产品，现在买!

赶上年货接力大搬家!

五、广告表现

(一)为配合年度公司“__家电”国际市场开发，宣传媒体之运用，逐渐重视跨文化色彩，地方性报纸、电台媒体、电视节目选择，亦依据收视阶层分析加以考虑。

(二)以__公司产品的优异性能为主要诱因，接力大搬家s.p.活动为助销手段，遵循此项原则，对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

(三)tv广告，为赢得国际消费者，促销欣赏角度并重，拟针对接力大搬家活动，提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目，同时撷取拍摄15″广告用cf一支，作为电视插播，争取雅俗共赏，引起消费者的强烈需求。

(四)pop：布旗、海报、宣传单、抽奖券。

六、举办“经销商说明会”

为配合国际市场开发策略，并增加此次活动之促销效果，拟会同公司及分公司营业单位，共同协办“年末促销活动分区说明会”，将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解，以获求充分协助。

七、广告活动内容

(一)活动预定进度表

注：“接力大搬家”日期定于圣诞前后，理由有二：

1.圣诞前后正是购货高潮期，应予把握。

2.圣诞前后，是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤，交通问题不易妥善处理。

(二)活动地区

在__国a、b、c三地，各择具备超级市场之大百货公司举行。

(三)活动奖额

1.“接力大搬家”幸运奖额

(1)a地200名，b地150名，c地150名，如下表：

表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布

区 别次 别

a地 b地 c地

首次抽奖 100名 70名 70名

二次抽奖 100名 80名80名

合计200名150名150名

(2)以户为单位，每户限时相同，均为10分钟。

(3)每户10分钟，以接力方式进行。

2.“猜猜看”活动奖额

(1)完全猜对者一名，与搬最高额者同额奖品，同时猜中者，均分。

(2)附奖5位，最接近搬最高额者，每名赠__品牌家庭影院一套，超抽签决定。

(四)活动内容说明1.收件期间：自__年__月__日至__年__月__日，在a、b、c三地举行试搬，除选定之百货公司本身广为宣传外，并加以录像拍制现场，节目于__月__日8点档播放，借以宣传于观众了解活动内涵，同时剪录15″cf“试搬”情况，做电视插播，广为宣传，刺激销售，增加回收件数。

2.分两次抽奖原因：

①早买中奖机会高，第一次未中，还可参加第二次抽奖。

②活动期间较长，可藉抽奖分次活动，刺激消费者恢复销售高潮。

3.参加资格及办法

(1)超级市场接力大搬家部分

凡自活动日起购买__公司产品价值1000美元以上者，以1000美元为一单位，可向各地总经销商索取幸运券一张，参加抽奖，多买多送。

①如电视5120美元即送5张。

②幸运券填妥寄__总公司。

③三地各分北、中、南三区，幸运券亦分3色区别。

④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下：

不限买__家电方可参加，对所有__公司产品均有相互促销作用。

b.让消费者依购买额之多寡，持有较多幸运券，吸引力较强。

c.对预算奖额并无差异。

d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券，可以其为p.r.用。

e.__公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属，不得

参加比抽奖活动，抽中者如被察觉，视为无效。

(2)“猜猜看”部分

任何人都可以参加，猜三地各区接力大搬家，搬得最多之金额，猜中者可得同等额之奖品，若两人以上同时猜中，则均分其奖额。另选数字相近之5人，各赠__牌家庭影院一套。__月__日截止。

(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游

凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者，同时又是于此活动期间新婚者，另赠蜜月旅游券两张，以刺激结婚期__公司产品之销售。

(4)奖额预算

300万美元以内。

(五)与上次“超级接力大搬家”改进之点

1.__公司、__公司经销商，以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖，抽中无效。

2.活动期间酌情拉长为两个月。

3.重点在促销，且此次拟举办“经销商说明会”，幸运券之分配，当较为妥善均匀。

4.用tv做现场节目介绍，并播放15″cf，可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。

5.积上次经验，针对百货公司之签约，当立下多利于我之条件，不致超出预算。

6.搬家时间全部均定为10分钟。

7.搬家日，另致邀函，请经销商到场参观，加强地方经销商之协调色彩。

8.报纸及此活动之广告表现，均重视优异性能并以“接力大搬家”来销，且媒体选择趋于大众格调。

9.媒体运用趋向于广告面广，并对超级市场之说明予以加强。

10.整个活动分两个高潮，促销效果大，并将试搬提前，对购买欲望之提高，将较有助益。

11.经销商政策已做全面改进。尤以p.p.物大量补充。指名率高。

12.售后服务，亦将在广告内提出，在整体配合上，改进颇多。

八、预算分配

(一)活动部分

1.奖额150000美元

包括“接力大搬家”奖额及“猜猜看”奖额。

2.杂项11000美元

包括p.r.费、主持人费、车马费、误餐费等。

3.s.p.费用10000美元

包括幸运券、帆布袋、传单、布旗、海报。

(二)广告媒体费用

1.报纸180000美元

2.电视节目170000美元

3.spot170000美元

4.杂志12500美元

5.电台50000美元

总合计：735500美元

注：①整理费用拟利用工厂临时作业员两人协助，不另编列预算。②电台部分提高为8万美元。③应增列现场拍摄记录片多出制作费之费用约1万美元。④待呈准后，应详列预算表，并附正式估价单报准。

本次活在时间从20xx年9月5日到20xx年9月10日，共6天活动时间，总销售额100000元，环比增长率5%，除去节日期间8%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。

活动时间安排紧紧扣住双十一假期情况，同样在6日至8日之间也出现了连续三日平均营业额x元，并将这种形式延续到9月8日。

本次活动前期宣传费用，9月4日《商业刊》封底整版1000元，展板和9展架1000元，宣传费销售占比1%

从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。

礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

在6日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货 强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合 购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

从以上情况来看

1、媒体选择：

本次活动在媒体平台选择上存在不足，4日广告宣传打出，5日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在双十一前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

2、缺乏计划性：

促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差：

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。

4、活动执行力差：

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的。

5、前瞻性和时尚性表现不够：

企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。

以上就是对此次活动的总结，希望大家吸取教训，以后做的更好。

活动主题：“庆五一，真情送大礼!”

活动对象：本店周围社区居民，工厂员工，造贝里的居民。活动方式：品牌药品特价，保健品买赠，额度买赠

卖场形象：以绿色为主题，呈现清爽夏日气氛。在卖场内悬挂万青LG，以及厂商产品信息。壁柜，自选架插上气球，衬托出浓烈的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇，划算!有东西送!

宣传工作：发传单，贴横幅，店内宣传(分工细致到个人，各尽其责)商品管理：提早对特价药品，常用药品，本季药品(清热解毒药品)，流感(口罩，抗病毒中西药，家居消毒品)

活动运行情况：

①销售业绩统计。

分析说明：

A.业绩统计图上看，25，29，1号业绩不理想，特别是25号连基本的日目标额都达不到，主要原因是人流量只有79人次。根据3，4月份的规律星期六的

人流量都会下降，因为大多数居民都是工厂上班一族，星期六日都会出游。26号.2号.3号的营业额出奇的好。主要是客单价上升!11天活动期的客单价是45.51元。

B.人流统计表上看，11天的人流量都没比平常增长。反而比月平均人流量每天降了16人次。这次活动的增长，主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心，把客单价冲上去才是的出路。什么可以影响客单价呢?赠品，对只有赠品才能影响客单价。所以适当的运用赠品来诱惑顾客，就是提高客单价的一种途径。

C.活动赠品的统计上看，我们店的赠品成本控制得还可以。促销赠品费用对于任何一家企业来说，都是一笔不低的费用。因此，我们要学会运用一些技巧，即可以达到促销目的，又能够控制赠品成本。努力践行节约型促销的方式。本店主要是善于应用厂商的赠品资源。①比如顾客购买惠普生系列的产品，我们就可以把惠普生系列的剔除出来，赠送惠普生的赠品，并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释，比如送30粒的维生素E胶囊，价值44元，比拿洗手液等赠品还要划算。这样就可以把我们公司的赠品节约出来。②对于一些急急忙忙冲进来购买大单的顾客，在没机会提高营业额的情况下，就不提醒顾客我们有买赠活动。③对于购买超过298元的顾客，尽的努力去说服顾客不拆单。④对于一些低毛率的产品，都将剔除掉。

服务质量月执行以来，本店的礼仪服务，服务沟通都有了规范化。本店在第一次服务质量月得了倒数第二，主要原因是：卖场不够清洁与整洁。员工着装不符合要求。评比的成绩出来，我们荣泰店的每一位都不灰心，一心要把200块钱拿回来，因此我们做出了自我团队的检讨。总结不足之处，推出整改措施。卖场上我们做到:卫生每3天一小搞,每星期一大搞,店内角落卫生有专人负责.避免卫生死角存在.卖场始终保持干净,整洁,空气新鲜,温馨适宜.员工仪容仪表上严格按照公司要求执行.

服务上我们做到.关怀无巨细，服务无止境.对于进店的顾客,我们第一时间送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们荣泰店将永把”关怀”铭刻在心.现我们在店内的玻璃柜台上的小角,都贴上”健康小资讯”主要是一些健康生活上的小常识.让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识!沟通上做到三大主动,1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动,2.主动解答顾客的疑问.3.主动加强与顾客的沟通.

笑脸，暖言，热心，气氛因你我而和谐.美丽源自太湖，满意源自微笑,微笑,暖言,热心就象把刽子手能把顾客的满意收卖;上班前记得对着货柜上的镜子,来一个张经理教的”E”字微笑,让心情愉快一天!只要规范了自己的服务,你会发现提升服务质量,行动比口号精彩!!

希望我们下一次做得更好。

公司于双十一期间开展的“双十一，王者归来”活动已经结束，公司针对此次活动的开展情况，进行会议总结。上午，会议在公司三楼大会议室进行，参会人员包括公司总经理、营销总监、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验，把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享，把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动情况进行细致的分析和探究。

最后，总经理和营销总监分别对会议内容做出总体评价，充分肯定此次活动取得的成效，强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训，营造一个互相学习，彼此提高的良好氛围，同时也是大家取得进步的好机会。说：各市场代表和经销商要客服自身惰性，满足甚至超越公司要求，不断提升公司形象，提高自身效益，实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。

承载着经销商朋友诸多期待和渴望的双十一促销活动，在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。针对此次活动，公司对部分经销商进行了回访。

其中，、等地依旧是家具公司的销售冠军。、等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡，、等店都取得了不俗的销售成绩。当然，也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验，我们试着分析导致销售结果天差地别的原因，并整理成文，希望对广大经销商朋友有所助益。

1、店面形象。作为塑造品牌价值的第一步，店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样，作为国内知名品牌，雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值，所以，在二三级市场，良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。

当走进店里的顾客经常把产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候，就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值，你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?

2、广告宣传。广告宣传有力保证着促销成绩的取得，经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中，隆尧的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面，专卖店都做得很好。而在宣传方面，面对强势的竞争对手，专卖店更是投下了大手笔：

一、把雅宝家具的广告做遍城市三条主要街道：在主街道，悬挂60条写着“恭祝xx人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道，做满灯杆广告;

二、大量发送短信。一方面普遍撒网，26万条短信轰炸;另一方面，在活动开始前对1000多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾，以强力宣传来冲击人们的认知，销售成绩又怎么会不好呢?

强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度，不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度，还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足，这是济南长清专卖店已经印证的道理。

3、客户维护。此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。

4、导购能力。专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出，目的就是为了吸引顾客进店，以借此机会成交顾客。所以，在前期工作完成以后，接下来，考验的就是导购员的销售能力了。所以，对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店，却无法提升销售成绩的专卖店来说，导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训，专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识，提升销售能力。

一年一度的元旦活动尘埃落定，但值得总结的地方很多，没有总结相信明年相同的问题还会出现，其实工作中、生活中很多事情也是一样，虽然事后诸葛，但至少如果在遇到相同的或相似的境遇时，咱们可以有些准备，咱们或者可以做的更好。

组织是所有活动的核心，井井有条的组织能保证活动限度的发挥热量;而对事情的预判有利于活动的顺利实施，就公司本次活动说一下个人看法：

1、关于场景布设：场景布设显得太小气和随意，甚至没有公司标志，没有眼前一亮的感觉，显示不出公司的形象和气派;

2、关于活动程序：整个活动过程显得比较零乱，热闹而无序。我以为主持人及组织者一定要提前做好规划，并知会领导活动程序，然后由主持人活动中知会大家，整个活动应该是渐向高潮推进的过程。

3、关于奖品及抽奖：很多人对奖品有看法，原因是奖品虽然价格不菲但不实用，这点很值得商榷，否则就是公司花了钱不讨好;抽奖形式是最失败的，卡片根本无法保证抽奖所需要的随意性，向D处长那样的抽奖方式更是让这种抽奖方式的缺点被放大了。

4、关于其他细节问题

4.1问题一：Z总在发表元旦演讲时出现的话筒问题居然没有人上去进行调整，组织者明显的对活动本身缺乏调度和临时应变的能力;

4.2问题二：因为各个级别的老总比较多，但是能和老板一桌的毕竟少数，于是出现了老板不得不换座位而某些领导人找不到座位的尴尬局面，这件事绝对值得相关人员记住;

4.3关于通知：很多项目上的人直到当天下午才知道活动的安排，其实活动早已确定，为什么不提前通知呢?

在方向确定以后细节显得是如此的重要，计划、组织和随机应变等等等等，如果没有经验，那么就从这次开始吧，希望以后能够更加出色!一次比一次更好!

为进一步打响“登泰山、保平安”品牌，巩固泰山祈福圣地地位，丰富游客春节期间的文化生活，营造祥和浓厚的节日氛围，泰山景区将在20xx年元旦至春节期间举办系列活动。具体方案如下。

一、活动时间

时间：20xx年12月31日—20xx年2月16日

二、活动主题

平安吉祥新春游泰山祈福过大年

三、活动安排

（一）“跨年迎新”系列活动

1、“鸣钟祈福迎新年”活动：集中组织人员20xx年12月31日晚八点前到达普照寺，由僧侣、信众敲响祈福钟声，象征迎接20xx年的到来，并为新年祈福。岱庙、普照寺、弘德楼零点时分别安排人员敲响祈福钟声。

2、“岱顶迎接新年第一缕曙光”活动：日出时刻，在拱北石活动现场悬挂“20xx泰山之巅迎接新年第一缕曙光”条幅，烘托良好的节日氛围。组织参加活动人员在岱顶迎接新年的第一缕曙光，同时展开国旗，以表达对祖国新年的祝愿、对人民新年的祝福。

3、天地广场庆新春美陈展示

20xx年春节期间，在泰山天地广场，设置大型美陈展示。

（二）“万名香客春节祈福”系列活动

1、岱庙祈福迎春过大年系列活动

（1）地方传统戏曲专场演出

时间：正月初一至正月初二

地点：唐槐院

活动：特邀请泰安梆子剧团的专业演员，举办山东梆子戏曲专场，每天定时演出传统经典曲目，让游人充分领略地方传统戏曲的独有魅力。

（2）非物质文化遗产项目、民间曲艺杂技表演

时间：正月初一至正月初二

地点：汉柏院

活动：以高跷、中幡、中华武术等民间技艺为主要展演内容。为增加本次年庆活动的趣味性，将邀济南小超高跷队赴泰进行现场表演，演出内容丰富多彩，有文有武，有单人有集体，节目短小精湛，惊险刺激，并可与游客进行现场互动，让游客参与其中，陶醉其间。

（3）舞龙舞狮表演

时间：正月初一至初二

地点：岱庙天贶殿大露台

活动：龙是中国古代神话传说中形象化的动物，是华夏民族世世代代所崇拜的精神图腾。狮是中国人心目中象征吉祥的瑞兽，狮吼群兽慑伏。春节期间，将邀请专业舞龙舞狮团队为游客呈现一场精彩的具有独特民族韵味的舞龙舞狮表演，展示伟大祖国的龙腾盛世和繁荣富强。

（4）地方特色传统小吃

时间：正月初一至初六

地点：遥参亭东侧

活动：设置泰山驴油火烧、泰山煎饼、冰糖葫芦等多个具有地方特色的美味小吃摊点，使游客在感受传统民间文化精髓的同时，品味地方独有的传统饮食文化，丰富喜迎新春的旅游体验。

20__年4月23日下午，__社区服务中心组织社区青少年和家长义工共20人开展“关爱社区基层劳动者”五一劳动节活动，慰问了社区近200名的基层劳动者。

社工带领社区青少年提前两周制作了节日的感恩贺卡，同时准备了清凉饮料，并对小朋友进行活动培训和演练。活动当天社工、义工和小朋友分为4 组，4点半准时出发到各个小区对社区的基层劳动者——清洁工、保安、警察、电工等进行慰问，小朋友们送上自己精心制作的贺卡和社区服务中心提供的清凉饮料，感谢叔叔阿姨对社区的服务和付出，并送上节日的祝福。收到贺卡的基层劳动者都很开心，第一次在劳动节收到这么特别的礼物，感受到了社区对他们的关怀和尊重。

最后，所有的小朋友回到社区服务中心进行活动的分享，在分享中小朋友和家长都表示参加这个活动很有意义，既让小朋友们能够去感恩身边辛苦劳作的人们，尊重和热爱劳动，也锻炼了小朋友与他人交流沟通的能力，提升了他们的自信心。

黄金周刚过，车市的销售却并未如往年一般火爆，节前专家预计的降价高峰也未如期出现。据长期监测车市价格的网上车市统计，五一期间国产车市场价格整体走势平稳，国产车最高降幅仅为2.87%，降价规模也仅为两成左右车型，远低于平时的降价车型比例。据统计，五一降价车型主要集中在10万元左右这个区间，如赛拉图、索纳塔、富康、爱丽舍等，这部分车型基本在市场上都能优惠万元左右，其他车型价格相对稳定。

促销手段有限 车市未现高潮

记者发现，与往年相比，今年的促销活动仍无多少亮点。经销商的促销方案比较单一，或者降点价，或者送点相关装饰，对消费者没有多少刺激作用，相反，越来越成熟的消费者对购车需求的认识越来越理性，会比较冷静地去看厂商的促销方案，不再被简单的降价和赠送活动所打动。亚市总经理苏晖介绍，五一期间亚市总交易量仅为134辆，这相当于平时市场一天甚至半天的交易量。多数经销商也一致表示，很多促销活动并没有达到预期效果。由于近几年的黄金周销售情况都不太理想，有些经销商对黄金周的期望值开始减小。一些经销商表示，今后不准备在黄金周期间推出特别的促销活动，而是转向维修、保养、售后服务方面，希望靠真正的服务来打动消费者。

节后购车优惠更多

五一在车市里看车的消费者虽都有近期购车的意愿，但更多是期待节后买车，一是期待节后即将面市的新车型，二是认为五一促销能再挤压一下车价中的水分，节后能拿到一个实实在在的价格。按照往年的惯例，五一过后市场将逐渐转冷，进而迎来一轮销售淡季。 业内人士分析，五一过后，市场的降价促销活动将会明显增多。五一黄金周前，排期在上半年上市的新车大部分已经进入市场，而前期供应紧张的那些车型，紧张情况也将缓解，这样一来，市场竞争程度将加大。另外，汽车厂家为完成产销目标，必定会想尽办法吸引消费者，不遗余力地争抢市场份额，对降低产品价格、提高售后服务也有一定的促进作用。

另外业内人士认为，加上消费税调整等利好政策的出台，会使小排量轿车处于一个前所未有的发展时机。有数据显示，自4月以来，北京汽车市场上的小排量车品牌——奇瑞QQ、夏利等车销量增幅明显。五一过后将会是小排量车销售集中释放的高峰，节能而且购车养护成本低使小排量车成为当前车市的最大热门。

常洁

链接：近期促销信息

菲亚特派力奥优惠6000元

北京汽修一厂博瑞祥祺菲亚特“4S”店，于近日推出“你购车我让利”活动。凡在该店购买菲亚特轿车的客户均可享受最高6000元的优惠，同时上保险七五折，最高优惠1200元。其中06款派力奥靓彩版1.5GX卡带优惠后价格仅为5.78万元。

新款伊兰特优惠4000元

新款伊兰特刚推出改款车型，老款车型在经销商处的优惠额度已达到1.4万元以上，而采用CVVT发动机新款伊兰特，其实际售价可优惠4000元以上。

思迪优惠5000元

思迪上市已有半月时间，北京市场上的现货正陆续增多，多家经销商处均有现车销售，为了争取更多的买主，部分经销商便在价格上做出了让步，最多优惠5000元。