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社会是个大舞台,我们每个人都会在舞台上扮演着属于自己的角色。然而不管你扮演什么样的角色,都会渴望自己能赢得一个好人缘。那么如可才能赢得一个好人缘呢?要学会如何与人交往。
我认为,首先,我们要学会说话。有一个搞笑的>故事,讲的是一个人过生日,最后因为说错了几句话所以把客人全部气走了,是啊,我们的汉语丰富多彩,往往一个文字又有很多意思,当我们要想准确表达真实的意思时,一定要注意千万不要让别人对你说的话产生误会。
其次,我还觉得和别人相处时要将心比心,还要彼此宽容。
上学期,我和张豪在寝室里面因为一件小事而大吵了一架,从那以后,我们谁也不理谁,就算搭了一句话也只有白眼相对。当时我们没有去将心比心,都只记恨。不久以后张豪主动来和我和好,我当时觉得她不怀好意,所以爽快的否决了。后来,经过一番思考,我觉得我做为班委,还这么斤斤计较,因为一句话就不理同学,不就是因为她和我顶嘴吗,俗话说:“宰相肚里能撑船”她和我吵架时也许遇到了什么不顺心的事吧,现在她态度端正的来和我和好了,我又何必“捉住她的辫子”不放呢,何况我也有做错的地方,于是,我去和她说话,请她原谅。从此以后我们又成为了朋友,由此可见,换位思考也十分重要。
接着,在同学面前,说什么都要谦虚一点儿,同时还要懂得适当的赞美他人。当别人考试成绩有进步时,你能对他/她说,“你这次考的真不错。”当别人夸你时,也要谦虚一点儿,不要洋洋得意了,这样适当的献上赞美之词,会使彼此的关系更加融洽。今年来我们学校的新加坡同学谢伟玲也教会了我如何交往,她的脸上总带着一丝笑意,和人说话时也不例外,当我说错话时她也会这样看着我,使我觉得无比>温暖,当我做了一件好事时,她的笑容好像在告诉我,你真棒,所以,在交往时,面带笑容也是不可缺少的。
总而言之,在当今社会上,只有学会与人交往,才能在社会上更好的发展。
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篇1:广东省劳动合同劳动局推荐版本
编号:
广东省劳动和社会保障厅编制
甲方(用人单位)__________乙方(劳动者)____________
名称:______________________姓名:______________________
法定代表人(主要负责人)身份证号码:________________
户籍地址:__________________
通讯地址:__________________通讯地址:__________________
经济类型:__________________
联系电话:__________________联系电话:__________________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。
一、劳动合同期限
(一)合同期
双方同意按以下第____种方式确定本合同期限:
1.固定期限:从______年___月___日起至______年___月___日止。
2.无固定期限:从______年___月___日起至法定终止条件出现时止。
3.以完成一定工作任务为期限:从___________起至_________工作任务完成时止。该工作任务完成的标志为______________________.
(二)试用期
双方同意按以下第____种方式确定试用期(试用期包含在合同期内)
1.无试用期。
2.试用期从______年___月___日起至______年___月___日止。
(劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限在一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。)
二、工作内容和工作地点
(一)乙方的工作部门为_____________________________________,
岗位(管理技术岗位或生产操作岗位)为___________________________,
职务(或工种)为______________________________________________.
(二)乙方的工作任务或职责是______________________________________.
(三)乙方的工作地点为_____________________________________.
(四)甲方在合同期内因生产经营需要或其他原因调整乙方的工作岗位,或派乙方到本合同约定以外的地点、单位工作的,应协商一致并按变更本合同办理,双方签章确认的协议书作为本合同的附件。
三、工作时间和休息休假
(一)甲、乙双方同意按以下第_____种方式确定乙方的工作时间:
1.标准工时工作制,即每日工作____小时,每周工作___天,每周至少休息一天。
2.不定时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制。
3.综合计算工时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行以______为周期,总工时______小时的综合计算工时工作制。
(二)甲方因生产(工作)需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。除《劳动法》第四十二条规定的情形外,一般每日不得超过一小时,因特殊原因最长每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。
(三)甲方按规定给予乙方享受法定休假日、年休假、婚假、丧假、探亲假、产假、看护假等带薪假期,并应按本合同约定的工资标准支付工资。
四、劳动报酬
(一)乙方正常工作时间的工资按下列第________种形式执行,并不得低于当地最低工资标准。
1.计时工资:
(1)乙方正常工作时间工资按____________执行,初始工资额为_____元/月或_____元/时;
(2)乙方试用期工资为_____元/月(试用期工资不得低于甲方相同岗位最低档工资或者本合同约定工资的百分之八十,并不得低于甲方所在地的最低工资标准);
2.计件工资:
(1)计件单价________________;
(2)劳动定额________________(确定的劳动定额原则上应当使本单位同岗位百分之七十以上的劳动者在法定劳动时间内能够完成);
3.其他形式(如实行年薪制或者按考核周期支付工资)___________________________________________.
4.甲方根据本单位的生产经营状况、物价水平和政府颁布的工资增长指导线等情况,依法确定本单位的工资分配制度。经甲乙双方协商或者以集体协商的形式,依法确定工资正常增长的具体办法和幅度。
(二)乙方的绩效薪酬或奖金的计发办法为:_____________________________________________.
(三)乙方的津贴、补贴的发放标准和办法为:__________________________________.
(四)工资必须以货币形式支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。
(五)甲方每月____日发放____(当月/上月)工资。如遇法定休假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。
(六)甲方依法安排乙方延长工作时间或者在休息日、法定休假日加班的,应按《劳动法》、《广东省工资支付条例》的规定支付加班工资,但乙方休息日加班被安排补休的除外。
五、社会保险和福利待遇
(一)合同期内,甲方应按国家、省和本地区的有关规定,依法为乙方办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续,按规定的缴费基数和缴费比例缴纳应由甲方承担的社会保险费,并按规定从乙方的工资中代为扣缴应由个人承担的社会保险费。甲方应将为乙方办理参加社会保险手续和扣缴社会保险费的情况如实告知乙方。
(二)乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家和地方的规定给予医疗期和医疗待遇,按医疗保险及其他相关规定报销医疗费用,并在规定的医疗期内支付病假工资或疾病救济费,数额为__________元/月(不低于当地最低工资标准的80%)
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
(一)甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应如实告知乙方,并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。
(二)甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品,并按劳动保护规定每_____(年/季/月)免费安排乙方进行体检。
(三)甲方按照国家、省和当地的有关规定,做好女职工的劳动保护和保健工作。
(四)乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业,对甲方及其管理人员漠视乙方生命安全和身体健康的行为,有权对甲方提出批评并向有关部门检举、控告。
(五)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按《工伤保险条例》的规定办理。
七、合同的变更
(一)任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。
(二)甲方变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响本合同的履行。
(三)甲方发生合并或者分立等情况,本合同继续有效,由承继甲方权利和义务的单位继续履行。
(四)甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理书面变更手续。变更后的劳动合同文本由甲乙双方各执一份。
八、合同的解除和终止
(一)解除
1.经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,应按规定支付经济补偿。
2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(1)乙方在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)乙方严重违反甲方规章制度的;
(3)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的;
(4)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;
(5)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的;
(6)乙方被依法追究刑事责任的;
(7)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;
(8)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(9)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未能就变更本合同达成协议的;
甲方按照第(7)(8)(9)项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方(或者额外支付乙方一个月工资),并按规定向乙方支付经济补偿,其中按第(7)项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。
3.有下列情形之一,甲方在履行规定程序后,可以裁减人员,并按规定支付经济补偿:
(1)甲方依照企业破产法规定进行重整的;
(2)甲方生产经营发生严重困难的;
(3)甲方转产、重大技术革新或者经营方式调整的;
(4)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使本合同无法履行的。
4.乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方;在试用期内的,提前三日通知甲方。
有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方应按规定支付经济补偿:
(1)甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
(2)甲方未及时足额支付劳动报酬的;
(3)甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的;
(4)甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;
(5)甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同,致使本合同或者变更协议无效的;
(6)甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利,致使本合同无效的;
(7)甲方违反法律、行政法规强制性规定,致使本合同无效的;
(8)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动,或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的;
(9)法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
甲方有上述第(8)项情形的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
5.有下列情形之一的,甲方不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除本合同:
(1)乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
(2)乙方在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的;
(3)乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
(4)女职工在孕期、产期、哺乳期的;
(5)乙方在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
(二)终止
1.本合同期满或法定终止条件出现,本合同即行终止。
2.本合同因下列情形之一终止的,甲方应当按规定向乙方支付经济补偿:
(1)除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,劳动合同期满的;
(2)甲方被依法宣告破产的;
(3)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;
(4)法律、行政法规规定的其他情形。
3.乙方有第八条第(一)项第5点情形之一,合同期满的,甲方应当续延乙方合同期至相应的情形消失时终止。但乙方在甲方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止,按照国家和省有关工伤保险的规定执行。
(三)甲方违法解除或者终止本合同,乙方要求继续履行本合同的,甲方应当继续履行;乙方不要求继续履行本合同或者本合同不能继续履行的,甲方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。
(四)合同解除或者终止的手续
甲方应当在解除或者终止本合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
九、调解与仲裁
双方履行本合同如发生争议,可先协商解决;不愿协商或协商不成的,可以向甲方劳动争议调解机构申请调解;调解无效的,可在法定仲裁时效内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可在法定期限内向人民法院提起诉讼。
十、服务期与竞业限制
(一)如甲方为乙方提供专项培训费用,对其进行专业技术培训,双方作如下约定:_______________________________________________________________________________________________________________.(乙方违反服务期约定的,应当按照约定向甲方支付违约金。违约金数额不得超过甲方提供的培训费用,并不得超过服务期尚未履行部分应分摊的培训费用)
(二)如乙方掌握甲方的商业秘密和与知识产权相关的保密事项,双方作如下约定:___________________________________.(乙方负有保密义务的,甲方可与其约定竞业限制,并约定在解除或者终止本合同后,在竞业限制期限内按月给予乙方经济补偿。乙方违反竞业限制约定的,应当按照约定向甲方支付违约金。竞业限制的人员仅限于甲方的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。解除或者终止本合同后的竞业限制期限不得超过二年。)
十一、其他
(一)本合同未尽事宜,按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内,如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的,按新规定执行。
(二)下列文件规定为本合同附件,与本合同具有同等效力:
(三)双方约定(内容不得违反法律法规及相关规定,可另加双方签名或盖章的附页)
甲方:(盖章)乙方:(签名或盖章)
法定代表人:
(或委托代理人)
____年__月__日____年__月__日
鉴证机构(盖章)
鉴证人:
鉴证日期:____年__月__日
篇2:2024电话客服年度工作总结
一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中继续的努力,为公司的发展做出自己最大的努力!
篇3:劳动局工作人员入党申请书范文
敬爱的党组织:
我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的踏实代表,是中国社会主义事业的 领导核心。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。我们党是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导思想的,是解救贫苦人民于水深火热的民族灾难中的唯 一伟大的力量,是一心一意服务全体劳动人民,创造先进生产力和先进文明的核心力量。
我之所以要加入中国共产党,是因为只有党,才能够教育我们坚持共产主义道路,坚持一切从人民群众出发,掌握先进的社会、科技、文化本领,是因为 只有党,才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明。我之所以要加入中国共产党,是因为我要全身心地投入到共产主义的事业中,为中国 的胜利腾飞、为中华民族的强大出一份微薄而坚强的力量。
长期以来,我坚持学习党的有关理论知识和实践经验,思想上有了极大进步.年参加医务工作,我就积极向党组织靠拢。多年来党对我孜孜不倦的教育, 使我认识到:没有共产党,就没有新中国,只有共产党,才能建设社会主义新中国。几十年的社会主义建设和实践证明,中国共产党能够改正自己的错误,领导中国 人民向新生活迈步,她不愧为一个伟大、光荣、正确的党。
我在自己的本职工作中踏实肯干,努力发挥专业特长,起到了业务骨干的作用。此外,我还在所任职的医院团组织中担任了团委工作,积极参与组织策划 集体活动,成绩也是不小的。在自己有了一些优点的同时,我还经常作自我批评,发现自己的缺点,并努力改进,也请组织给予指导和帮助。
我志愿加入中国共产党,是要在党的组织内,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本路线,学习科学、文化和业务,不断地提高自己的 思想政治觉悟。我要认真地用共产党员的标准来要求自己,全心全意为人民服务,不谋取个人私利,百折不挠地执行党的决定,维护党的团结和统一,严守党的纪 律,保守党的机密,对党忠诚老实,言行一致,密切联系群众,在工作、学习和社会生活中起到先锋模范作用,随时为党和人民的利益英勇斗争,为实现共产主义奋 斗终身!
此致
敬礼
申请人:
x年xx月xx日
篇4:通信公司服务协议固定电话
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
依据《中华人民共和国公司法》,经甲乙丙三方充分协商,一致同意按照该法律规定应具备的条件,自愿出资申请设立一个有限责任公司,特制定协议如下:
风险提示:
建议在设立公司时,一定要签订书面的出资协议,进一步明确股东之间的权利义务,预防潜在的不确定法律风险。
因为,公司的出资人因较少考虑公司出资过程中出现的问题,往往不重视出资协议的签订或根本不签订此协议。
导致出资人之间缺少出资协议的约束,权利和义务的边界相对模糊,当公司出资活动出现与出资人预期相悖的情况时,纠纷和诉讼的可能性增加。
第一条 出资方
1、本协议中出资方是指承认公司章程、认缴出资额,公司设立后持有经公司登记、法定代表人签字盖章的出资证明书者。
第二条 公司设立方式及法定事项
1、性质:有限责任公司
2、拟注册名称:
3、注册地址、营业地址、邮政编码:
4、法定代表人、职务:
5、注册资本:
6、公司宗旨:
7、公司经营范围:
8、公司经营方式:
(上述事项,在工商登记时如有变更,以工商登记为准。
)
第三条 出资方式及出资额
风险提示:
由于现在时常会出现股东出资不实或拖延出资的情况,所以,在签订出资协议时,要明确约定出资的时间,因为股东有按期足额缴纳公司章程中规定的各自所认缴的出资额的义务。
以及要明确约定货币出资、非货币财产出资的财产权的转移问题,如股东以货币出资的,应将货币出资足额存入公司在银行开设的账户;若以非货币财产出资的,则应当依法办理其财产权的转移手续。
需要办理所有权或使用权转让登记手续的依法办理登记手续。
并且股东缴纳出资后,必须经依法设立的验资机构验资并出具证明。
1、甲公司以货币现金出资人民币万______元,以出资人民币万______元,共计占____公司注册资本%。
2、乙公司以货币现金出资人民币万______元,以出资人民币万______元,共计占____公司注册资本%。
甲、乙公司于本协议签订之日起_____日内,将各自应缴纳的货币出资打入_____公司筹委会账户(账户由负责监管),其余资产的转移事宜,按本协议第五条办理。
第四条 出资人的权利和义务、责任
1、权利
(1)出资人按投入公司的资本额占公司注册资本额的比例享有所有者的资产权益。
(2)出资人按照出资比例分取红利。
公司新增资本时,出资人可以优先认缴出资。
(3)出资人可依据《公司法》和《公司章程》转让其在_____公司的出资。
(4)出资人共同协商确定公司名称。
(5)如公司不能设立时,在承担发起人义务和责任的前提下,有权收回所认缴的出资。
(6)出资人有权对不履行、不完全履行或不适当履行出资义务的出资人和故意或过失损坏公司利益的出资人提起诉讼,要求其承担相应法律责任。
(7)法律、行政法规及《公司章程》所赋予的其他权利。
2、义务
(1)出资人应当在规定的期限内足额缴纳各自所认缴的出资额。
(2)出资人以其出资额为限对公司承担责任。
股东在公司登记后,不得抽回出资。
(3)出资人应遵守《公司章程》。
(4)本公司发给出资人的出资证明书不得私自交易和抵押,仅作为公司内部分红的依据。
(5)法律、行政法规及《公司章程》规定应当承担的其他义务。
3、责任
(1)出资人违反本协议,不按规定缴纳出资,应向已足额缴纳出资股东承担违约责任,违约方按其应出资额的%承担违约责任。
出资人不按规定缴纳出资导致公司不能成立的,按其应出资额的%向其他出资人承担违约责任。
(2)出资人在公司设立过程中,故意或过失侵害公司利益的,应向公司或其他出资人承担赔偿责任。
第五条 手续办理
经股东共同协商,一致同意由甲公司具体负责办理设立公司的有关手续和起草有关文件,并负责公司设立过程中的其他具体事务。
第六条 协议的退出
股东退出本协议,放弃股东资格,或者增加新的股东,都必须经过全体股东一致同意,方为有效,因此产生的法律后果,由股东另行协商签订补充协议加以规定;但退出协议的股东需承担相应的责任。
第七条 股东会
1、股东会由全体股东组成,由董事会负责召集。
2、股东会的职权按《公司法》和《公司章程》的规定行使。
第八条 董事会
1、董事会是公司日常经营决策机构,由名董事组成,设董事长一名,副董事长名。
董事长、副董事长由控股股东推荐,董事会选举产生。
2、董事每届任期______年,任期届满,连选可以连任。
董事在任期届满前,股东会不得无故解除其职务。
3、董事会下设发展战略委员会、薪酬委员会和审计委员会,董事会秘书办协助以上各委员会和董事会工作。
4、董事会对股东会负责,其职权按《公司法》和《公司章程》的规定行使。
第九条 总经理
公司设总经理一名,总经理对董事会负责,其职权按《公司法》由《公司章程》规定行使。
公司总经理提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人,提出其薪酬建议。
聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘人员以外的负责管理人员,并决定其薪酬事项。
第十条 监事会
_____公司设名监事,监事由股东会选举产生。
监事职权依照《公司法》和《公司章程》有关规定行使。
董事、总经理及财务负责人不得兼任监事。
监事的任期每届为______年,监事任期届满连选可以连任。
第十一条 利润的分配
公司交纳所得税后的利润,按下列顺序分配:
1、弥补以前年度的亏损。
2、提取利润的____%列入法定公积金;法定公积金累计额为公司注册资本的______%以上的,可不再提取。
3、提取利润的___%列入法定公益金。
4、暂按利润的____%提取列入任意公积金,可以根据公司年度经营状况,经股东会同意后予以调整。
5、支付股东股利。
6、转增资本(或股本)。
第十二条 公司未能设立情形
1、公司有下列情形之一的,可以不予设立:
(1)该协议未获得批准。
(2)出资人一致决议不设立公司。
(3)出资人违反出资义务,导致公司不能设立的。
(4)因不可抗力事件致使公司不能设立的。
2、公司不能设立时,出资人已经出资的,应予以返还。
对公司不能设立负有责任的出资人,必须承担完相应法律责任的,才能获得返还的出资。
第十三条 本协议经发起人、发起人的法定代表人或其委托代理人签字、加盖单位公章,并经批准后生效。
第十四条 本协议未尽事宜,以今后补充协议为准。
本协议每股东各持____份。
第十五条 本协议签订时间为:___年___月___日
第十六条 本协议签订地点为:
风险提示:
1、对外责任。
原则上,公司设立不能,股东应对外承担连带责任;
2、内部责任。
对设立行为所产生的债务和费用如何分担的问题;
3、对由于股东个人的过失原因造成公司不能设立致使其他股东利益受到损害的责任。
甲方(盖章):
代表人(签字):
日期:
乙方(盖章):
代表人(签字):
日期:
篇5:电话客服个人年终总结
岁月如梭,不知不觉我来xx乳业已经有x年多了,我在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。此刻回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨日发生的事情一样,但是在这段时光里,我学到了很多,也成熟了很多。
很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后服务,其实不然,婴幼儿乳品业的客服人员,也需要了解多方面的知识,如营养、育婴及沟通技巧等,从事此工作的过程,还会影响到个人的性格,提升心理素质。不论以前是学过什么专业,从事过什么样的工作,来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上,才能真正明白学无止境的道理。
我们定期对x的新老顾客做健康回访,是每位客服部营养师每一天必做的工作。应对每一天重复的工作,我们的营养师们要把自我的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度,在这个信息时代,市场竞争激烈,竞品公司也会对顾客进行电话回访,并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每一天都能接到一家或几家的回访,怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢?
首先我们要明白,在与顾客交流的过程中,虽然不是面对面的,但我们的语气和表情,对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话,结果可能是对你爱理不理,甚至拒听。反之,你的微笑服务让对方感到亲切,这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有,在交流的过程中,应抓住顾客较关心的话题,可根据其宝宝不一样月龄,不一样季节,给予顾客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育儿资讯和最快的信息动态,给予个性的喂养指导。
相对于电话回访,接听热线,让我变得更有耐性,在性格方面,也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候应对顾客的情绪发泄,刚开始的时候都承受不了。自我的情绪也会随着顾客的责骂,甚至脏话,情不自禁的激动,有时就会提高嗓门。
记得有一次,让我记忆犹新,一位男顾客打来电话,接起电话就是一顿凶猛的“连珠炮”。大概的意思是公司在当地做活动,购买了必须数量的产品后会有一个赠品,当时销售人员告知赠品暂时发放完了,给打了一张欠条,过后会再补。可回来后,看到朋友也参加了活动,却能拿到赠品,于是这位男顾客不问清状况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁,不断的重复他到超市怎样吵闹,如果没能立刻拿到赠品就要怎样去毁坏名声等。还一向强调要用武力对付导购,而且还一再确认这边是谁在接此电话。顾客越说越激动,情绪有些失控,说如再没有拿到赠品,要来公司找麻烦,下场和导购一样等等。由于很担心也很气愤,当时的声音也变的很生硬,嗓门也大了起来,酝酿好的话都说不出来了,没头绪的一向在劝其不要去找导购麻烦,对方也根本不听解释。电话这头的我一头雾水的弄不清重点,不仅仅自我受气,而且还没安抚平息顾客的情绪。事后,在领导的提示与指导下,领悟到该事件处理的不妥之处,让我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。
渐渐地,我更学会了从顾客的角度出发,多站在对方的立场想想,换位思考,更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下,越说越生气,啥话解气说啥,其实,并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态,先学会耐心倾听和温婉安抚顾客,了解事件来龙去脉,并和顾客做具体的分析,尽量在第一时光解决顾客反映的问题。遇到无理取闹的客户,我还应学会和同事就事分析总结经验,互相鼓励,一来能够让自我放松一下,二来还能够让同事有个准备,并尽早为顾客解决问题,防止纠缠不休。在多次的磨练中,我们都在慢慢成长,慢慢成熟,学会调整自我的情绪,用用心向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄,然而我们最终没有气馁和放下,磨练才是成功最重要的动力。
我们客服部是后勤部门中人员最多的,在这个大家庭里,感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个大学校里,我们锻炼了自我,提高了自我,互相学习,互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口,我们务必不断的提升,跟上公司前进的步伐,相信我们客服部会越来越出色。
篇6:公司电话管理规定
为规范公司食堂管理,给就餐人员创造一个安全、卫生、优美、舒适的就餐环境,特制定本规定。
一、员工就餐管理
1、 用餐时间:
早餐:7 : 30——7:45
午餐:12:00——12:30
晚餐:18:00——18:30
2、 非就餐时间员工不得随意进入食堂。
3、 员工应按时就餐,如有特殊原因需提前或延后就餐的应由本人提前通知食堂工作人员,否则,用餐时间以外,食堂不提供用餐。
4、 就餐人员应文明就餐,不拖拉座椅,不大声喧哗并自觉保持食堂,餐桌,餐厅及周边环境的卫生清洁,吃剩的饭菜自觉清理干净倒入垃圾桶内,严禁将剩菜剩饭倒入洗碗池,以防堵塞下水管道,违者除自己疏通下水管道外,每次罚款50元。
5、 就餐人员应按照自己的饭量盛饭,避免造成浪费,浪费饭菜罚款处理一次10元。
6、 未经许可任何人员不得私带物品到厨房加工。
7、 严禁私自带领无关人员到食堂就餐,如工作需要,报上一级领导批准后提前通知食堂工作人员。
8、 就餐人员对伙食有任何意见或建议均可向主管人员反应。大家群策群力,共同搞好食堂建设。
二、就餐人员伙食费缴纳及管理
1、 公司实行双休日工作制,每月按22个工作日计算,就餐人员每人每天就餐费定为10元,每人每月220元。并于每月11日前将当月伙食费交公司财务室。
2、 公司就餐人员除工作需要外,尽量在食堂就餐,每月缴纳伙食费后,只要在食堂就餐达到5日,非工作调动,一律不予退伙。
3、 外来人员就餐除提前申请并获批准外,员工一律不得随意带人到食堂用餐。批准用餐的外部人员,由财务室按每人每餐10元收取就餐费用。并自觉遵守就餐相关管理规定。
三、食堂工作人员管理
1、 食堂工作人员应树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,认真负责,文明服务,用心调剂伙食,避免无为浪费,做到进菜质优价廉,饭菜可口卫生,荤素搭配合理,营养调剂均衡。
2、 坚持实物验收制度,搞好成本核算,做到日清月结,账物相符。办公室验收记账,财务室对账结算。
3、 食堂工作人员应根据当天的食谱计划采购,并确保采购肉菜食品的质量与安全。
4、 严格遵守清洗消毒程序,确保各类餐具用品符合国家卫生标准,使就餐人员有安全可靠的饮食健康保证。
5、 加强厨房及炊具、灶具的维护保养,始终保持厨房及各类炊(灶)具的清洁卫生,延长其使用寿命。
6、 加强防火、防盗、防毒相关知识和常识的学习应用,自觉养成用后随手关闭液化气总阀门和及时断开用电设备电源的良好习惯,防止操作失误出现意外和造成损失。积极为就餐人员创造优美、绿色、干净、卫生、安全放心的就餐环境。
篇7:房产地址写的不全的离婚协议
男方:____,男,汉族,____年____月____日生,住____,身份证号码:____________________。
女方:____,男,汉族,____年____月____日生,住____,身份证号码:____________________。
男方与女方于____年____月认识,于____年____月____日在登记结婚,婚后于____年____月____日生育一儿子/女儿,名____。
因夫妻感情确已破裂,已无和好可能,现经夫妻双方自愿协商达成一致意见,订立离婚协议如下:
一、男女双方自愿离婚。
二、子女抚养、抚养费及探望权:
儿子/女儿由____抚养,随同____生活,抚养费由____全部负责,应于____年____月____日前一次性支付____元给作为女儿/儿子的抚养费(每月支付抚养费____元,应于每月的1-5日前将女儿/儿子的抚养费交到手中或指定的_____银行帐号:____)。
在不影响孩子学习、生活的情况下,可探望女方抚养的孩子。
(每月可探望女儿/儿子一次或带女儿/儿子外出游玩,但应提前通知,应保证____每月探望的时间不少于一天。)
三、夫妻共同财产的处理:
⑴存款:双方名下现有银行存款共元,双方各分一半,为____元。
分配方式:各自名下的存款保持不变,但男方/女方应于____年____月____日前一次性支付____元给女方/男方。
⑵房屋:夫妻共同所有的位于________________________的房地产所有权归女方所有,房地产权证的业主姓名变更的手续自离婚后一个月内办理,男方必须协助女方办理变更的一切手续,过户费用由女方负责。
女方应于____年____月____日前一次性补偿房屋差价____元给男方。
⑶其他财产:婚前双方各自的财产归各自所有,男女双方各自的私人生活用品及首饰归各自所有。
四、债务的处理:
双方确认在婚姻关系存续期间没有发生任何共同债务,任何一方如对外负有债务的,由负债方自行承担。
(____方于____年____月____日向____所借债务由____方自行承担)
五、违约责任的约定:
任何一方不按本协议约定期限履行支付款项义务的,应付违约金元给对方(/按支付违约金)。
六、协议生效时间的约定:
本协议一式三份,自婚姻登记机颁发《离婚证》之日起生效,男、女双方各执一份,婚姻登记机关存档一份。
九、如本协议生效后在执行中发生争议的,双方应协商解决,协商不成,任何一方均可向____________人民法院起诉。
男方: 女方:
签名: 签名:
____年____月____日 ____年____月____日
篇8:劳动局工作人员入党申请书范文
敬爱的党组织:
今天我郑重地向党组织递交申请,我志愿加入中国共产党。
我衷心地热爱党,她是中国工人阶级的先锋队是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。中国共产党以实现共产主义的社会制度为最终目标,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南,是用先进理论武装起来的党,是全心全意为人民服务的党,是有能力领导全国人民进一步走向繁荣富强的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,并通过制定正确的路线方针政策,为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗的政党。
加入中国共产党是我的梦想,因为中国共产党是有着光荣历史的党,是使亿万中国人在世界面前站起来的党,是带领中国人民摆脱贫困落后,摆脱压迫和侵略,实现社会主义现代化的党,是坚持真理,实事求是的党,更是时刻为人民服务,为保卫人民安全,在危急时刻能挺身而出的党。
中国共产党自1920xx年建党至今,我们党已经走过了90多年的光辉道路。这几十年,中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟,不断发展壮大。从建党之初的50多名党员,逐步发展到今天这一个拥有六千万党员的政党。在经过长期的反帝、反封建、反官僚资本主义的革命斗争,中国共产党取得了新民主主义革命的胜利,结束了中国半封建、半殖民地的历史,消灭了剥削制度和剥削阶级,赶走了侵略中华人民共和国的日本帝国主义,建立了中华人民共和国,确立了社会主义制度,开辟建设有中国特色的社会主义道路,逐步实现社会主义现代化,使中国人民过上幸福、安定和谐的生活。” 中国共产党的光荣和辉煌历史,是中国共产党为民族解放和人民幸福,前赴后继,英勇奋斗的历史;是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理,修正错误,战胜一切困难,不断发展壮大的历史。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党,是中国革命和建设事业的坚强领导核心。
100多年前的中国在卖国求荣的满清政府统治下,一度成为了半封建、半殖民地的国家,在那时“华人与狗不得入内”的牌子赫然出现在了中国的土地,在那时“东亚病夫”这顶沉重的帽子被重重地扣在了中国人民的头上。在那时整个中国大地在哭泣。然而沧海桑田,时过境迁,1XX年后的今天,中国在中国共产党的领导下已成为一个强盛、文明、繁荣的国家,在中国共产党的领导下我们已经拥有了强大而不可战胜的军队,在中国共产党的领导下我们的生活质量正不断提高,我们已真正地告别了贫穷和落后,在中国共产党的领导下无数体育健儿在国际大赛中不断为国争光,外国人再也不能称我们为“东亚病夫”。我为我能出生在这个时代而骄傲,我为我能生在中国共产党领导下的中国而欢呼。1997年7月1日,当中国政府收回香港的那晚,我为之激动不已,激动得彻夜难眠。 而当XX年7月13日,国际奥委会主
席萨马兰奇宣布北京获得XX年奥运会主办权时,我更是为之高声喝彩,为之疯狂不已。在那时我所想表达的只是“祖国万岁、中国共产党万岁”。为此我们都坚信只有中国共产党才能救中国,只有中国共产党才能使中国走向富强,才能让占世界五分之一人口的中国人生活富裕起来,才能真正当家作主站起来。
现在我作为一名电力工人,工作之余我不断学习了马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义,通过学习使我了解到了马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义是人类哲学思想和科学知识发展的结晶,是科学的世界观。作为我个人来讲只有坚定地信仰马克思主义,树立无产阶级的世界观、人生观。做一个彻底的唯物主义者,在大是大非面前,才能做出正确的选择,才能在思想上和精神上和科学与真理一致。
此致
敬礼
申请人:
x年xx月xx日
篇9:劳动局工作人员入党申请书范文
尊敬的党组织:
我是一个在党的光辉的照耀下成长的年轻人。我向往能成为一名中国共产党员,但由于我的努力不够一直未能如愿。在报纸上阅读到一篇老共产党员的奋斗报道,激烈我再一次对自己提出要求,要严格要求自己,努力创造条件,克服自己的缺点,争取早日实现成为一个共产党员的愿望。
我志愿加入中国共产党,是因为中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党的最高理想和最终目标也是我的最高理想和最终目标,就是要实现共产主义。
自我懂事以来,特别是改革开放的廿多年来,我深深体会到中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为党的行动指南,为中国的发展作出了重大贡献,其成就是有目共睹,无可否认的。我的成长过程中的每一步都离不开党的培养和教导。党的xx大的胜利召开,更使我体会中国共产党是一个伟大、正确和光荣的党。因此,我决心以党章规定的对共产党员的要求严格要求自己,努力创造条件,把自己的缺点尽快改掉,达到共产党员的要求,成为中国共产党的一员,和全体共产党员一起为实现共产主义贡献自己的一份力量。
下面谈谈我对中国共产党的认识: 中国共产党坚持马克思列宁主义基本原理,走中国人民自愿选择的适合中国国情的道路,是因为马克思列宁主义揭示了人类社会发展的规律,它的基本理论是正确的,具有强大的生命力,中国共产党人追求的共产主义最高理想,只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。而社会主义制度的发展和完善是一个长期的历史过程,不可能用一个世纪,甚至20xx年、30年就能建成,这就要靠全世界人民通过长期的、坚持不懈的共同奋斗,才能实现。
以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人,把马克思列宁主义基本原理同中国革命的具体实践结合起来,创立了毛泽东思想。几十年来的革命实践已经无可否认地证明了关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结,是中国共产党集体智慧的结晶。在毛泽东思想指引下,中国共产党领导全国各族人民,经过长期的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争,取得了新民主主义革命的胜利,建立了人民民主专政的中华人民共和国。建国以后又顺利地进行了社会主义改造,完成了从新民主主义向社会主义的过渡,确立了社会主义基本制度,发展了社会主义的经济、政治和文化。
十一届三中全会以来,以邓小平同志为主要代表的中国共产党人,总结了正反两个方面的经验,解放思想,实事求是,实现全党工作中心向经济建设的转移,实行改革开放,开辟 了社会主义事业发展的新时期,逐步形成了建设中国特色社会主义的路线、方针、政策,阐明了在中国建设社会主义、巩固和发展社会主义的基本问题,创立了邓小平理论。这是马克思列宁主义基本原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物,是毛泽东思想在新的历史长期保持下的继承和发展,是马克思主义在中国发展的新阶段,是当代中国的马克思主义,是中国共产党集体智慧的结晶,是引导我国社会主义现代化事业的指路明灯。
十三届四中全会以来,以为主要代表的中国共产党人,在建设中国特色社会主义的实践中,加深了对什么是社会主义、怎样建设社会主义和建设什么样的党、怎样建设党的认识,积累了治党治国的新的宝贵经验,形成了“三个代表”重要思想,是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大武器,是中国共产党集体智慧的结晶,是党必须长期坚持的指导思想。始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。
我作为一个积极要求入党的中国公民,就应该严格要求自己,听党的话,按党的要求办事,要牢记“三个代表”,坚持四项“基本要求”(即坚持党的基本路线,坚持解放思想、实事求是、与时俱进。坚持全心全意为人民服务。坚持民主集中制。)按党员的八项义务,在党员同志的指导下,努力改造自己的世界观,积极为党为人民做好每一件工作。
我在证券公司工作期间,在党员和老同志的培养和指导下,逐步学到了很多为人民服务的基本本领,也努力去做好工作,但是离党员的标准还相差很远。只有不断虚心向老同志学习,努力严格要求自己,以先进党员为榜样,才能真正实现“三个代表”,为党增光,为民解难、为实现共产主义贡献自己的力量。
我希望党组织能考验我,我充满着为共产主义而奋斗终身的信心和勇气,我希望为建设有中国特色的社会主义不遗余力地奉献自己的智慧和汗水。
此致
敬礼
20xx年x月x日
篇10:精选电话客服年度个人工作总结
从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。
两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!
一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队
所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。
“众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。
×号在公司团队建设中是难度系数单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。
管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为:有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。
我常常告戒和勉励同仁:面对市场面对客户所呈现必须是已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!
二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围
标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。
以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。
篇11:电话业务员工作报告
转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现对20xx年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
一、工作汇报
近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基础。
二、工作感想
经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先,是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合与某种工作,基本能力包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,以“微笑服务”为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上,遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了,但学习和思考并没有停止,也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员,我们要积极投身于工作,在新观念、新思路、新方法的研究和探索中,寻求适应,使自身获得各个方面的提高,更好地促进公司的发展,求得更大的进步和最好的发展!
最后,再次感谢大家平日对我的照顾与关心,在以后的工作中,我一定会继续努力,争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!
篇12:公司电话客服劳动合同
甲方(用人单位) 乙方(劳动者)
名称: 姓名:
身份证号码:
法定代表人(主要负责人): 住址:
住所(地址):
通讯地址:
联系电话: 联系电话:
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。
一、劳动合同期限
㈠合同期限
双方同意按以下第 1 种方式确定本合同期限:
1.有固定期限:从 年 月 日起至 年 月 日止。
2.无固定期限:自 年 月 日起至法定的终止条件出现时止。
3.以完成一定的工作(任务)为期限:自 年 月 日至 工作(任务)完成时即行终止。
二、工作内容和工作地点
㈠乙方的岗位(工种)为 电话客服 ,从事的工作内容为 售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等,视工作能力和专长提升待遇 。
㈡乙方的工作地点为 广州市沙太路银利茶叶博览中心B栋3楼 。
三、工作时间和休息休假
㈠标准工时制,甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过48小时,且必须保证乙方每周至少休息一天。甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下,经与乙方协商后进行。
客服工作时间:白班:9:00—18:00 。如果公司做活动,所有人员必须无条件配合公司一切安排。
四、劳动报酬
㈠计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成,底薪 提成 。每月预留30%的提成,年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。甲方不再单独向乙方提供伙食及住宿,加班时间不提供伙食及住宿。
㈡甲方工资支付周期为 每 月 1 日至 每 月 最后一 日(工资支付周期不得超过1个月),定每月 日为发薪日,如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。
㈢甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。
3.甲方按规定给予乙方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
㈠甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应如实告知乙方,并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。
㈡甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品。
㈢甲方按照国家、省和当地的有关规定,做好女职工的劳动保护和保健工作。
㈣乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按《工伤保险条例》等规定办理。
六、劳动合同的变更
㈠任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。
㈡甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理书面变更手续。
七、劳动合同的解除和终止
㈠劳动合同解除
1.经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,应按规定支付经济补偿。
2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
⑴乙方在试用期内被证明不符合录用条件的;
⑵乙方严重违反甲方规章制度的;
⑶乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的;
⑷乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;
⑸乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的;
⑹乙方被依法追究刑事责任的;
⑺乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;
⑻乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
⑼本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未能就变更本合同达成协议的。
甲方按照第⑺、⑻、⑼项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方,或者额外支付乙方一个月工资,并按规定向乙方支付经济补偿,其中按第7项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。
3.乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方;在试用期内的,应当提前七日通知甲方。
但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方应按规定支付经济补偿:
⑴甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
⑵甲方未及时足额支付劳动报酬的;
⑶甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;
⑷甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同,致使本合同或者变更协议无效的;
⑸甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利,致使本合同无效的;
⑹甲方违反法律、行政法规强制性规定,致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具有同等效力的文件无效的;
⑺甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动,或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的;
⑻法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
甲方有上述第⑺项情形的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
4.有下列情形之一的,甲方不得依据《民法典》第四十条、第四十一条的规定解除本合同:
⑴乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
⑵乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的;
⑶乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
⑷女职工在孕期、产期、哺乳期的;
⑸在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;
⑹法律、行政法规规定的其他情形。
㈡劳动合同终止
1.本合同期满或法定终止条件出现,本合同即行终止。
2.有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:
⑴除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,劳动合同期满的;
⑵甲方被依法宣告破产的;
⑶甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;
⑷法律、行政法规规定的其他情形。
3.乙方有本条第(一)项第4点情形之一,合同期满的,甲方应当续延乙方合同期至相应的情形消失时终止。但是甲方在乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止,按照国家和省有关工伤保险的规定执行。
㈢甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
㈣甲方违反《民法典》规定解除或者终止本合同,乙方要求继续履行劳动合同的,甲方应当继续履行;乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能再继续履行的,甲方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。
八、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法
如乙方认为甲方侵害自己合法权益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工会反映,寻求解决。无法解决的,可以向甲方所在地的劳动保障行政部门投诉。
如双方因履行本劳动合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可自争议发生之日起30日内向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解,或者在60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
九、本劳动合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。
十、双方认为需要约定的其他事项:
乙方应对自己每月的工资保密,不得向公司任何人透露自己工资,一经发现透露,扣除透露者半月工资。
不得向任何人透露公司机密,一经发现给予开除处理并且扣除当月工资,并承担相关对应的责任
上班时间严禁做与工作无关的事宜(看视频、打游戏),一经发现给予罚款50元/次。
十二、双方约定下列文件为本合同附件,与本合同具有同等效力:
1. 乙方提供身份证复印件(在复印件上签名) ;
2. ;
本合同(含附件)一式两份,双方签字后,甲方必须将其中一份交给乙方持有,并按规定办理劳动合同签收手续。如甲方不把其中一份交给乙方持有的,由甲方承担相应的法律责任。
甲方(盖章): 乙方(签章):
法定代表人(签章):
合同签订日期: 年 月 日 合同签订日期: 年 月 日
篇13:银行电话客服个人工作总结
我们客服部严格遵守本管理处的工作计划及指示精神,不断规范工作流程。在各部门积极配合的共同努力下,圆满的完成了上半年的各项工作任务,达到了预期的工作目标。具体工作情况总结如下:
一、 日常工作情况。
本部门认真学习公司的各项规范、制度、条例,以热情主动的服务、精神饱满的面貌、真诚地为业主提供服务。结合〇九小区的实际情况,开发商的施工单位遗留下来的问题非常严重。仅仅上半年共接到报修1537次。其中土建179次、水暖85次、进户门114次、车库门108次、可视对讲123次、电28次、路灯声控灯65次、天窗24次、窗户257次、漏水现象554次,我们针对业主报修的具体问题及时与施工单位负责人协调联系,截止7月末已完成维修1294户,维修率达到了84.19%。剩余15.81%未维修是因为开发商施工单位的特殊原因还有待于解决。从上面的数据可以看出业主的报修及维修协调的比较及时,大多数知情的业主对我们的服务非常满意。有个别业主因为报修和维修次数过频,返修率高,对客服人员进行指责,对此我们客服人员能够做到面带微笑、耐心倾听,用亲切同情的口吻向业主详细解释,并与施工单位联系把该业主的维修问题作为重点,最终都能让业主高高兴兴地离开。
本部门在接待业主来电来访之余认真做好有关入住的各项准备工作,半年时间陆续办理入住138户,其中住宅121户,车库16户,网点1户。在业主办理入住的同时,不漏过需做的每一个细节,宣传物业公司为业主服务的范围,详细介绍房屋的建筑结构,加强入住装修的管理及装修垃圾的投放管理。建立了完善的用户档案,为日后的物业管理工作奠定了良好地基础。随着办理入住的业主日益增多,剩余房屋的户数逐渐减少,我们仍然坚持定期检查空置房屋的门窗及房屋的漏水现象,以便及时与施工单位维修。
本部门遵循管理处主任的指示,每周按时填写周工作计划及工作总结,这样,既汇报了本周工作的完成情况,同时又将需要领导协调处理的事项在每周一例会之前转交给了上级。
二、 业余文化及其它方面。
物业客服部本着以服务为主的原则,通过各种方式为业主提供服务,本部门为了给业主带来更贴心的服务,每逢重大节日、或有停水、停电、等特殊现象及时打印温馨提示粘贴在每个单元门口以便提醒业主提前做好有关准备,避免不必要的损失。
今年年初我们在管理处主任的启发下,有效的利用园区内的宣传栏,定期更换丰富多彩的物业板报,不断地向业主宣传物业管理条例、物业公司的服务范围等,使业主不但能了解物业,还能支持、配合物业的工作。同时也出示一些有关季节性的生活小常识、物业小故事等内容。客服部工作总结本部门积极参加公司组织的各种活动,在上半年的业余文化活动中最让我们自豪的是参加公司组织的神秘谷一日游成功表演的节目。排练期间我部门在管理处主任的带动下,积极组织各部门有表演才能的员工利用工作之余认真编排节目,经过大家的共同努力,短短几天的时间里便登台表演出熟练、精彩的三句半。受到了公司领导的赞扬及物质和精神上的奖励。突出了我们管理处对公司组织活动的重视程度,也为我们〇九庄园增添了荣誉。
三、 下半年工作计划。
在下半年的工作中,我们客服部将在原有工作水平的基础上认真学习《物业管理条例》及《物业法》等有关物业常识,提高个人素质及服务标准。争取把客服部的工作做得更细,对业主的服务做得更贴心。不辜负领导的期望,为实现我们〇九庄园管理处进市优的目标而努力工作!
篇14:业务员聘用合同电话业务员
甲方:
地址:
法定代表人
乙方姓名:
性别:
家庭住址:
出生年月:
身份证号码:
经甲、乙双方平等协商,自愿签订本合同。
一、聘用岗位及职务
甲方因工作需要,聘用乙方在销售部岗位工作,并聘任销售经理职务。
二、聘用合同期限
1、本合同自_________年____月____日至_________年____月____日止,期限为三年。试用期自_________年____月____日至_________年____月____日日止,期限为三个月。
2、本合同自_________年____月____日日至合同中约定之解除或终止合同的条件出现时止。
三、工作职责、内容和工作条件
1、乙方的工作职责:在湖南省外市场开展销售业务工作。
2、具体工作内容及要求:按照公司的指导价格开展产品销售工作,老客户的维护与新客户的开发,货款的及时回收与产品售后服务。
3、乙方必须在前三个月每个月完成五十万的销售额,三个月后月销售额必须达到一百万,销售额以到账金额为准。
4、乙方必须全身心的为公司服务,不得为其他公司推销任何产品,或有任何兼职情况发生。
四、工作报酬
1、甲方根据乙方完成工作任务的情况按月核发乙方应得的工资,试用期每月工资陆仟元整/月。并实行薪酬加提成制度,具体标准为:月销售额五十万以内,提成为一个点,月销售额五十万以上一百万以内为1.2个点,月销售额为一百万以上,提成为1.5个点。
2、乙方在需要出差时的食宿费用包干制度,具体标准为元/天,但须填写出差申请单,提请公司副总审核、总经理批准,每天并向公司汇报出差情况,填写好出差情况表,并与当月及时办理出差报销手续。
3、出差时产生的交通费用以正常的汽车或火车票价进行核准报销,如因工作需要需乘坐高铁或飞机须报请经理室同意后方可报销,工作前三个月出差时可适当补助的士费用元/天。
五、工作纪律以及责任追究
1、甲方根据国家法律、法规的有关规定制定工作纪律和规章制度,乙方自觉遵守甲方的工作纪律和规章制度,服从甲方管理。
2、乙方可根据公司实际全心全意的开展自己的工作,自觉遵守公司的保密协议。如出现替其他公司推销类似产品等情况第一次警告,并罚款五千元,第二次就按自动离岗处理,不结算工资。如不在甲方的指导价格范围之内,私自调动价格,每出现一次罚款1万元,甲方核准同意的除外。
3、乙方应向甲方递交详细的工作计划与目标书,履行好自己的岗位职责,确保完成甲方的销售任务,如因乙方工作失误,造成客户重大投诉,取消订单或退货,甲方有权取消乙方的提成点。
六、聘用合同的终止、解除、续订和变更
1、本合同期限届满,即行终止。
2、本合同经甲、乙双方协商一致,可以解除。
3、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同:
在试用期被证明不符合聘用条件。
私自调动价格的。
私自替替他公司推销类似产品的。
严重失职、渎职,营私舞弊,客户有重大投诉,对甲方利益造成重大损害。
4、乙方解除本合同,应提前30日书面通知甲方。
5、经甲、乙双方协商,可以续延本合同期限,办理续订手续。
6、甲方因生产经营状况发生变化,与乙方协商变更合同有关条款内容,办理合同变更手续。
7、乙方被依法开除、劳动教养、判刑的,本合同自行解除。
七、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,涂改、或未经合法授权代签无效。
甲方盖章:乙方签章:
甲方法定代表人签章:
签订日期:_________年____月____日
篇15:房产地址写的不全的离婚协议
协议人:__,男,____年__月__日出生,住____市______路______号
协议人:__,女,____年__月__日出生,住____市______路______号。
男女双方于__年____月____日在____区县民政局登记结婚。婚后双方的感情一直不和,现双方自愿离婚,并就子女抚养、共同财产的分割等问题达成如下协议:
第一条:男女双方自愿离婚。基于不影响子女生活和学习的原则,双方本着相互体谅的态度,协助办理如下各项事宜。
第二条:婚后于__年____月____日出生的儿子女儿______由女方抚养。男方每月支付抚养费____元;支付时间是每月十五日之前支付下个月的抚养费;支付方式为银行转账。女方接受抚养费的账号为:.........
本条约定的抚养费,可以根据双方的经济状况以及生活消费水平的变化作适当的调整,具体调整数额,有双方另行协商。
本条约定的抚养费,仅是指一般的生活和教育需要费用。如儿子女儿因特殊情况需要有重大支出,除紧急其概况外,女方应提前通知男方,由双方协商确定支付比例。
第三条:男方每月有探视儿子女儿一次的权利。女方应为男方的探视提供必要的协助。
第四条:双方财产的分割方式如下:
位于____市____区县____路____号____单元____号,共____平方,登记户主为______的房产,归女方所有。女方向男方支付____万元,作为补偿。协议经登记生效后,女方应于30日内,向男方支付完毕;男方应在30日内,配合女方将房产过户到女方名下。
婚后__年____月____日所购____牌汽车,归男方所有,男方无须向女方支付补偿。
婚后各自的户名下的存款,归各自所有。双方互不补偿。
其他共同财产的分割约定。以上所写为假设状况,具体可以根据实际情况书写。
双方婚前就已经取得的财产属于归各自所有。
第五条:共同债务的分担方式如下:
因购房向男方亲属所借款项,由男方负责偿还;因购房向女方亲属所借款项,由女方负责偿还。
其他债务,以谁借谁还为原则,由各自承担。
第六条:双方承诺在本协议签署之前,均没有隐匿或转移共同财产的情形。如一方违反该承诺,隐匿或转移共同财产,则另一方不仅有权全额获得被隐匿或转移的财产,同时还有权要求对方支付与所隐匿或转移财产相等数额的赔偿。
第七条:双方本着互谅互让的原则,履行上述协议。如在履行过程中发生争议,应协商解决,协商不成,则可以向法院起诉。
第八条:本协议一式三份,双方各执一份,离婚登记机关留存一份。本协议,经登记生效后,双方即应按照该协议履行。
男方:女方:
____年____月____日____年____月____日
篇16:电话礼仪
1.如果你想暗示对方结束通话:你可以重复这一点。
2.先挂电话的人:状态较高的人先挂起。如果长者先挂,当他们寻求帮助时,他们会被要求先挂。
3,不要用手机传递重要信息,重要信息较好采访。
4.不要在医院或机场使用手机,以免影响机场和医院的电子设备。
5.当您致电时,请注意,在某些地方,不允许使用手机。例如,禁止加油站,餐馆,酒吧,剧院,电影院和火车行李站使用移动电话。
6.不使用手机时,请锁定手机按钮以防止意外拨打特殊电话号码,如119,110,120。
7,不是所有人,不要借用别人的手机。
8,手机音调的音调较好是上升,让你快乐,温柔,礼貌,没有特别的东西较好较好省略,直接打个招呼。
9.在公共场合,移动电话处于振动状态,您不应该公开呼叫。不要通过电话拍摄他人。
10.如果是固定电话,请放下电话,否则声音肯定会抹去你面前的好照片。
11.如果你按免提,你必须告诉对方。
12,手机较好放在公文包里。
篇17:无锡灵山导游词_无锡灵山胜境导游词
灵山胜境坐落于山清水秀的无锡太湖之滨,是一座规模宏大的佛教文化主题园区。景区开园六年来已接待海内外游客上千万人次。20xx年被国家旅游局评为首批AAAA级旅游景区,20xx年荣获江苏省“五一”劳动奖状。目前,灵山已成为无锡的和华东旅游精品景点。
灵山大佛坐落于无锡马山秦履峰南侧的小灵山地区,该处原为唐、宋名刹祥符寺之旧址。立像大佛所在位置系唐玄奘命名的小灵山,故名灵山大佛。这尊宏伟庄严的大佛是中国佛教界近百年来最大的一件盛事,同时也将成为太湖明珠——无锡的标志之一,对社会文化和经济发展具有重大意义。
佛经有云:凡新佛像落成,必得经过开光,其神圣意义方始具备。灵山大佛开光盛典由当今世界三大教派高僧大德共同主持。现场由万盆鲜花、千米黄绢妆点。五百米朝圣之路遍插佛旗、二百一十八级登云道满植金菊、千棵乔木黄布裹身、万羽信鸽绕佛飞翔。梵音袅袅,鼓乐交鸣,再现佛佗住世之景;信众云集,焚香顶礼,尽显我佛归心之德。开光当日,从凌晨四时起,各地信众络绎而来,自市区至马山,车流绵延二十余公里,持续近四个小时。是日,瑞霭低垂,随着轻风在大佛周围缓缓舞动,随着大法师漫妙的经声,祥云飘升,雾霭尽散,佛祖慈颜显现:双眉半弯,似笑未才智;慈目微闭,欲语先闻。数万信众虔诚礼拜,默许心愿,法喜盈会,尽显吉祥。现在,大佛开光现场均原样保留,开光录相不久将循环播放,以使更多未能亲临开光现场的参拜者得以领略开光盛况,共结法缘、同沾法喜!
灵山大佛的塑造,依据佛经如来三十二形相的记载完成,大佛慈颜微笑,广视众生,右手“施无畏印”代表除却痛苦,左手“与愿印”代表给予快乐,均为祝福之相。整个佛像形态庄严圆满,安详凝重而细致,显现佛陀慈悲的法相。
回顾中国的历史和佛教的历史,在每一个繁荣时代,都会出现高度文明的艺术结晶,千秋万代,历久不衰。为佛立像,成就不凡,从云岗、龙门到敦煌、大足……如今又有灵山大佛,从而在全国形成东有江苏无锡灵山大佛,南有香港天坛大佛,西有四川乐山大佛,北有山西云岗大佛,中有河南洛阳龙门大佛的五方五佛特立耸峙而相呼应的格局。
灵山大佛矗立在无锡太湖之滨小灵山上,反映了华东这一福泽宝地经济发展、文化繁荣、社会安定祥和,也是我国宗教信仰自由政策的重要体现,并象征和平与生命如青铜一样,亘古长青。
篇18:无锡鼋头渚导游词
鼋头渚风景区始建于1920xx年,现面积达539公顷。有充山隐秀、鹿顶迎晖、鼋渚春涛、横云山庄、广福寺、太湖仙岛、江南兰苑,中日樱花友谊林等众多景观,各具风貌。长春桥是园主在1936年仿照北京颐和园昆明湖上的玉带桥所建的。湖堤两边所种的是日本的“染井吉野”,在日本的樱花品种中,“染井吉野”是公认较美的一种。每年4月这里樱花夹道,缤纷艳丽。 长春桥是一座拱石桥,高耸湖面,堤岸遍植樱花,挡住了外湖的景色,分隔了水面和空间,丰富了景色层次,它与涵万轩、绛雪轩和东面山坡自成一个空间,构成长春花漪的景色。
原为“横云山庄”门楼,始建于1931年,结构古典,北式风格,斗拱连接,琉璃顶、飞檐翘角。1975年根据郭沫若诗句并集其手迹制额。牌坊右侧,有砖彻拱门,正反面有砖刻“利涉”、“问津”。1934年前的鼋头渚,都要乘渡船到此,渡船在此停泊,故称“利涉”。渡船将游人送到这里,不知“桃花源”在何处,就得“问津”。进牌坊,立以照壁,饰以凤穿牡丹。壁后临水而筑“涵万轩”水榭,轩内悬挂“湖山罨画”一额,系乾隆手笔。1934年,园主得之于北京地安门外烟袋斜街,据说还是圆明园中故物。
七桅帆船是吴地船文化的一个缩影,距今已有220xx年历史。原来传说是岳飞的水师战船,岳飞屈死风波亭后,把战船改良成鱼船,战士们靠打渔为生,它的航行速度相当快,顺风时每小时可以达到20公里,逆风时成之字行行走。据记载曾经有四艘同样的船在一起一网捕起了3600公斤的银鱼,可见它是捕捉银鱼的主力船只。它是目前太湖流域中船帆较多,船型较大的木制船只,被称为“渔船博物馆”。
澄澜堂建于1931年,是仿照宋、明宫殿式样营建的,面阔5间,四周游廊,气宇不凡,是“鼋渚春涛”的主建筑。“澄”是指水平静清澈,“澜”则是波浪起伏之意。取名“澄澜堂”是说在这里可以饱赏太湖多变的天然景色。鼋头渚本身变化万千,阵雨过后又有雾气,而且这里居高临下,远眺近览,春夏秋冬,早中晚,雨阴晴,景色各异,真是“浪涛与松涛齐名,碧水共长天一色”!
屹立于长春桥畔船坞处,面临太湖,斗拱飞檐,古朴清雅。背额“横云山庄”。具区,是太湖古称;横云山庄则是公园的原名。牌坊前正中,湖石耸立,状如作揖迎客。前行还有王荫之的“到此忘机”刻,以示游人到此凡念顿消,超然世外。
赏樱阁位于鼋头渚樱花林核心地带,是樱花林内标志性建筑景观,登临赏樱阁,居高临下,眺目四望,漫山遍野樱花花海,是鼋头渚风景区内的赏樱佳境。登楼品茗,领略太湖山水之美,然后乘船渡湖,一探太湖仙岛灵秀、神幻之妙。
“鼋渚春涛”四字是在1920xx年题书的,每逢春天,这里会出现神话般的奇景:春涛好似古梅在水上开花一般,显得美丽极了;无锡正处在太湖北岸,春天时多东南风,太湖无日不起浪,尤以鼋头渚一带水势浩大,波涛汹涌,声势雄壮。鼋渚涛声是这里的一大特色。若遇风和日暖,微波涟漪,涛声则清缓而流畅,和谐而有节奏;若遇狂风怒号,浊浪滔天,则轰然巨鸣,犹如万马奔腾,真有“涛声吼鼋渚,地胜十洲三岛”的感觉。
绛雪轩是始建于明永乐年间的汉族宫殿建筑,位于北京故宫御花园的东南,为一座小型殿宇,建于明永乐十八年(公元1420xx年),是御花园中赏景休息之处。园主仿建绛雪轩,贴水而建。立于涵万轩中纵目而观,从长春桥北堍起,视线先随着桥面渐次升高、过桥拱后又渐次降低,直到绛雪轩的低处。视线越过绛雪轩,则见鼋头渚青山横斜,如一带翠嶂般西延而去,直入湖滨。 绛雪轩南为一座开阔庭院,左手一道月洞门,门外山麓,建有云逗楼,楼后山坡上有花神庙,内奉花神女夷像。
鹿顶山,位于鼋头渚充山之东,山高96米,地理位置优越,视野开阔。1983年,无锡市人民政府决定建“鹿顶迎晖”一景,1984年动工兴建,1986年元旦正式开放。通鹿顶山的道路有四条,还有一条盘山公路,一般游人多从挹秀桥登山。
篇19:无锡房屋租赁合同书
出租方:(以下简称甲方)
承租方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上,经协商一致,为明确双方之间的权利义务关系,就甲方将其合法拥有的房屋出租给乙方使用,乙方承租甲方房屋事宜,订立本合同。
一、 房屋的座落、面积
1、甲方将其拥有的座落在太原市 出租给乙方使用。
2、出租房屋建筑面积共 。
二、租赁用途
1、甲方应向乙方出示该房屋的《房屋所有权证》或该房屋所有权的相关证明。
2、乙方向甲方承诺,租赁该房屋仅作为 使用。
三、租赁期限
1、该房屋租赁期共 年月日至年月 日止。
2、租赁期满,甲方有权收回出租房屋,乙方应如期交还。乙方如要求续租,则必须在租赁期满前一个月内书面通知甲方,经甲方同意后,重新签订租赁合同。
四、租金及支付方式
1、该房屋每月/年租金计人民币元(大写: )。
2、该房屋租金支付方式如下:
五、其它费用
乙方在租赁期内,实际使用的水、电、煤气、电话费及其它相关发生费用,应自行负担,按规定向甲方或有关部门交纳。
七、转租的规定
除甲、乙双方在本合同补充条款中另有约定外,乙方在租赁期内,须事先征得甲方的书面同意,方可将该房屋部分或全部转租他人。
八、产权变更
1、如甲方按照法定程序将房屋所有权转移给第三方时,在无约定的情况下,本合同对新的房屋所有权人继续有效。
2、甲方出售房屋,须在三个月前书面通知乙方,在同等条件下,乙方有优先购买权。
九、合同终止及解除的规定
1、租赁期满后,乙方应在期满后壹日内将承租的房屋及设施在正常状态下交还甲方,如有留置的任何物品,在未取得甲方的谅解下,均视为放弃,任凭甲方处置,乙方决无异议。
2、本合同一经双方签字后立即生效,未经双方同意,任何一方不得单方终止。
十、乙方违约处理规定
1、在租赁期内,乙方有下列行为之一的,甲方有权终止合同,收回该房屋,乙方应向甲方支付合同总租金20%的违约金,若支付的违约金不足弥补甲方损失的,乙方还应负责赔偿。
(1)未经甲方书在同意,擅自将房屋转租、转借给他人使用的;
(2)未经甲方书面同意,擅自拆改变动房屋结构,或损坏房屋,且经甲方书面通知,在规定期限内仍未纠正,并修复的;
(3)擅自改变本合同规定的租赁用途,或利用该房屋进行违法活动的;
(4)拖欠房租累计一个月以上的。
2、在租赁期内,乙方逾期交纳水、电、煤气(天然气)及其它有关物业管理费,每逾期一天,则应按上述费用的0.4%支付滞纳金。逾期达两个月以上的,甲方有权采取停止供应或使用的权利,因此造成的一切后果由乙方自行承担。
3、在租赁期内,乙方未经甲方同意,中途擅自退租的,乙方应按合同总租金20%的额度向甲方支付违约金。若支付的违约金不足弥补甲方损失的,乙方还应负责赔偿。
4、租赁期满,乙方应如期交还房屋。如乙方逾期归还,则每逾期一天应向甲方支付原日租金的两倍的违约金。
十一、甲方违约处理规定
1、甲方未按本合同规定时间交付房屋供乙方使用的,每逾期一天,甲方应按月租金的0.3%向乙方偿付违约金。逾期七天,则视甲方不履行本合同,乙方有权终止履行该合同。甲方除应按上述规定支付违约金外,还应对违约金以外的实际经济损失进行赔偿。
2、在租赁期内,甲方因非本合同第九条第1款规定的情况,擅自解除本合同,提关收回该房 屋的,甲方应按合同总租金的20%向乙方支付违约金,若支付的违约金不足弥补乙方损失的,甲方还应负责赔偿。
3、因甲方房屋权属瑕疵及非法出租房屋而导致本合同无效时,甲方应对乙方的实际经济损失 进行赔偿。
十二、免责条件
1、房屋因不可抗力的原因导致毁损或造成乙方损失的,甲、乙双方互不承担责任。
2、因市政建设需要拆除或改造已租赁的房屋,使甲、乙双方造成损失的,互不承担责任。
3、因上述原因而终止本合同的,租金按照实际使用时间计算,多退水补。
十三、其他
1、甲、乙双方因履行本合同所产生的争议,应协商解决。协商不成时,双方同意将争议提交太原市仲裁委员会裁决。
2、本合同一式三份,由甲、乙双方各执一份,天缘地产一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇20:电话委托转帐业务协议书
甲方:
乙方:
甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上经友好协商,现就甲方自愿向乙方处申请办理广电业务达成以下协议:
一、广电业务套餐办理方案
1、甲方自愿订购乙方提供的以下业务套餐:
并按选定的方式缴纳业务预存款,则甲方可享受乙方为甲方一次性免费配置相关终端设备的服务。
2、甲方办理上述业务套餐需一次性缴纳120元的智慧广电升级服务费(新装、次台及非居民用户无需缴纳该费用),该项费用用于乙方为甲方提供的智慧社区/智慧小区等人性化模块服务。乙方在业务套餐生效后赠送10元/月到甲方账户,时长12个月,合计120元。
二、终端配置
根据甲方选定的业务套餐,乙方为甲方配置的终端包括(勾选):
□三网融盒-普通版/4K版/极速版/光速版 ( 台) □高清互动机顶盒 ( 台) □调制解调器/ONU( 台)
□无线路由器(WiFi) ( 台) □其他: 。
三、业务预存款说明
甲方缴纳的业务预存款可用于本协议所涉及的乙方为甲方配置的所有终端设备使用。乙方为甲方提供的业务套餐含有预存返还费用或赠送费用的,只能用于保证该业务套餐的正常使用,不能用于小象互动专区订购、计次点播等非套餐产品消费。
四、信用消费服务使用条款
为给甲方提供更好的服务体验,乙方可为甲方提供信用消费服务,具体条款如下:
1、信用额度:指乙方给予甲方元的信用限度,在该信用限度内,甲方可以先透支消费乙方指定的业务或产品,后还款。信用额度可透支消费乙方指定的业务或产品,但不能抵扣甲方已产生的欠费账单。
2、还款期限:甲方使用信用额度透支消费的金额应当在透支额度到达上限之前还款。
3、在发生有信用额度消费的情况下,当甲方充值或缴费到账户的金额将优先用于抵扣消费信用额度产生的欠款。
4、当甲方的“信用额度”可用额度使用完毕,乙方有权对甲方暂停服务,包括暂停主终端及其名下所有终端的数字电视机顶盒授权,甲方的“信用额度”将暂停使用直至甲方还清欠款后恢复。
如甲方同意开通信用消费服务,请签字确认:
五、一般条款
1、协议期内,乙方按甲方选定业务内容向甲方提供电视、网络等服务。协议期满或协议解除后,若甲方不继续使用乙方服务的,甲方应自行到乙方营业厅办理业务变更手续。
2、如因乙方原因无法为甲方开通选定业务服务内容的,在甲方完好无损的返还乙方为甲方配置的相关终端设备后,可全额退还业务预存款。如甲方在合约计划中因装机地址或使用地址改变,导致无法使用乙方业务服务的,业务预存款不可退还,但可转为乙方其他产品预存款。
3、乙方为甲方提供的业务套餐为长期套餐,甲方承诺一年内不销户、退网或报停,否则乙方按独立套餐标准资费对甲方选定并已开通的套餐服务进行结算。
4、甲方办理销户、退网、报停或甲方违反与乙方的约定构成违约时,应当把乙方根据本协议配置给甲方的所有终端(须能正常使用)退还给乙方,否则乙方保留向甲方追缴相应终端(及维修费用)的权利。
5、乙方负责其提供的网络及终端设备的安装调测和维护,乙方为甲方配置的终端设备根据国家三包规定免费保修一年,保修期外的终端设备维修费用由甲方负责。乙方为甲方自购终端设备提供有偿的安装调测服务,甲方负责自购终端设备的维修费用。
六、本协议有效期内,因自然灾害致使协议部分或全部不能履行的,双方互不承担违约责任。
七、本协议自甲方签字、乙方盖章后生效。本协议一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
本人已认真阅读并同意本协议全部内容。
甲方: 乙方:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日