2020年度乡镇干部工作总结 个人（合集20篇）

任村妇女主任工作几年来，在乡妇联和乡党委的正确领导下，紧紧围绕全面建设小康社会的主题，团结带领全乡广大妇女积极探索致富渠道，不断适应新时代对妇女的新要求。

一、在政治思想上

坚持经常学习。作为一名女性，我觉得只有不断学习充实自己，才能适应时代的发展。我想，作为一名乡干部，只有学好理论知识才能更好地去实践，为群众服务。

二、在工作上

作为乡妇联的下一级基层单位，能够积极有效地完成乡妇联交给的各项工作任务。带领全乡妇女扎实有效地开展“双学双比”工作及致富奔小康工程。我意识到激发妇女群众的热情和潜能将会较大地推动当地社会生产的发展，为此我多次组织妇女开展培训。三年来，共举办养殖、种植、普法培训11次，大幅提高了妇女群众的综合素质。以每年“三八”为契机，大力宣传各行各业妇女先进典型，召开座谈会。同时我注重以典型带全面，激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。

三年来我总结出服务群众的女经济人;带领群众共同致富的女能手;还有好媳妇、好婆婆、十佳文明户，这些典型极大地促进了当地的文明新风。我所做的工作也得到了上级部门的恳定，20__年我村妇联被葫芦岛乡妇联授予“先进妇联组织”称号：20__年我被兴城乡妇联授予“优秀妇女干部”称号：20__年我又被兴城乡妇联授予“十大岗位建功标兵”称号。

三、积极完成党委中心工作

身为一名蹲点包村的乡干部，努力发挥好乡、村二级的桥梁纽带作用，督促和协助村级干部把工作做好。在防控禽流感的战役中，在农村合作医疗工作中我都与村干部一起走街串户去做群众的工作，在我们共同努力下我所包的村各项工作都出色完成，得到了党委政府的好评。在工作中我感到只要我们有责任心再加上十分的干劲没有做不好的工作。

回顾三年来的工作，虽然取得一定的成绩，但与上级妇联和党委、政府的要求还有一定的差距，主要表现在：

一是人员少，工作头绪多，有些工作不能面面俱到，还存在工作不到位现象;

二是深入基层不多，调查研究不够及时;

三是学习不够经常，工作缺乏超前意识。有待于在今后的工作中加以改进。

乡镇公务员个人总结精选

篇一：

一年来，本人加强思想方面学习，认真学习党的xx届六中全会精神以及建设新农村、和谐农村的有关文件方针，严格自律，廉洁奉公，扎根农村，全心全意地为人民服务。

一、加强学习，积累经验，不断强化自身素质和工作水平

一年来，本人遵循在学习中工作，在工作中学习的原则，认真学习xx届六中全会精神，深刻领会党对农村的各项方针政策，在学习中采取从刊报纸书本上学，工作中学，实践中学，向领导和身边的同志学，学理论，学业务，通过学习，思想上有了明确的认识，认真履行岗位职责，自己始终把加强学习做为提高自身修养，完善自我，提高工作能力的突破口来抓，切实加强了政治理论和政策法规的学习，注重了业务知识的学习，通过阅读报刊杂志和书籍，领会业务部门的文件精神，为做好本职工作打下了较好的基础。

今年以来，围饶县委县政府提出的“新农村建设，和谐社会建设”两大重点，坚持以繁荣，发展为中心，以改革创新为动力，完成“农村设施建设改扩建工程，文物保护工程，体育健身路径工程，文化消息资源共享工程”和农家书屋建设工程等六大项目建设，在党委，政府的领导下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有计划，有安排，有资料，有活动总结。

二、在业务工作中，按照年初业务部门签定的目标责任书，具体做了以下几方面的工作：

1、是按照乡党委，政府的安排，组织开展和筹办了XX年春节全乡秧歌，社火汇演;2是在四月组织开展了“唱想和谐西坝”为主题的演讲比赛;3是组织了各村开展了戏曲，文体，文艺综合活动，县电视台录制了“省民间文化艺术之乡”14分钟的记实片，在县电视台进行了报道宣传;4，是于4月26日配合乡团委举办了庆“五一”迎“五四”五月歌会卡拉ok大奖赛活动;5，是及时向县局上报了各类报表及典型材料;6是上报了剧目创作九篇;7是按照县局的要求和安排，征集并上报了10副书法绘画，编剧创作，参加了县上庆“十一”展览;8是纄织了全乡秦腔戏剧爱好者3人参加了全县秦腔大奖赛;9是组织乡机关干部职工参加了县上自衄车环湖赛，拔河比赛;10，是国家根据省市县“丝稠之路文化长廊”农民健身工程，实施了“四个一”工程，制作了“文化中心站活动室的牌子，制定了各项活动的管理制度，争取投放乒乓球台2副，健身器材6套，并上报了文化大院户两户，(共和村四组杜永帮，西移2组王宏杰)经过上报审请资料，上级部门给文化大院户王红杰投放乒乓球台一副，篮球牌一副;11，是加强了辖区内的文化市场管理，并对违规摆放棋牌门市部，定期不定期的配合县局进行了检查督查，并签定了保证书;12，是加强了田野文物管理，制定了管理制度，配合县局进行了3次检查。13，是投稿并被县电视台采用的新闻报道5篇;14，是在后勤食堂的管理工作中也做到了尽职尽责;

三、中心工作：

一年来，我主要参与配合的工作，(一)是农业普查数据录入。(二)是村“两委”会的考核换届工作。(三)是配合沼气池检查。(四)是合作医疗收费工作。(五)是配合农业观模工作。(六)是配合共和二分支渠修建。(七)是配合了对共和，高桥的自来水收费工作。(八)是参加苹果蠹娥病防治督查，(九)是棉花收购市场的督查，(十)其他工作。在上述工作中，本人态度端正，认识明确，认真遵守工作纪律，实事求是反映社情民意，做到了不摆困难，不讲条件，统筹兼顾，积极参与，较好的完成了各项任务，没有因个人失职造成不良后果。

篇二：

自从我成为公务员已经有半年的时间了，在xx年上半年，我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员，对自己的工作不是很熟悉，不过在成为公务员之前，我已经工作几年了，所以对工作没有任何的陌生感。我在上半年的工作已经结束了，总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应，在经过一个月的工作后，我已经对自己的工作十分的内行了。

半年的时间很快过去了，在这半年中，我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩，纠正不足，现将这半年的工作情况汇报如下：

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为全局及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

四、具体工作

在这半年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;

2、协助移动公司的工作人员完成了对“市农业短信服务平台”的改版和测试;

3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;

4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;

5、按时完成网站的劳动月报工作。

为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

总结这半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。下半年，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为全局的发展做出更大更多的贡献。

在20xx年下半年的工作中，我将会继续进步。公务员的工作是来之不易的，是我经过长时间的学习努力后才考取的，所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然，自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬，不过我不会骄傲，我会一直工作下去，做一名的工作人员。

随着时间的步伐，不知不觉中新学期已有月余，往事悠悠，大一刚入校了情景还历历在目，如果说上学期我们只是学徒，充满好奇和热情;那么这学期我们就成为了正式工，更多的将是责任。

(一)自身思想得到启发，能力得到锻炼，不足得到改善

在上一个学期的工作中我也收获了很多。自己的能力得到了很大的锻炼;明白了怎么去团结每一位部门成员;怎样通过大家团结努力把工作做好，集体的力量是巨大的;也为我的以后发展积累一份宝贵的经验

1、部门活动丰富，是一个极好的锻炼自己的平台，加入后我成为了组织活动的参与者而不是旁观者，虽然并非主力策划举办者，但作为一个协助者来讲，从中也懂得了活动举办的大致流程，了解了一个活动的成功举办必须做到事前准备充分，各方面都要考虑周全，一个极小的细节做得不好都有可能影响整个活动的效果。

2、在了解部门运作的基础上，开展一些服务活动，在做足事前准备的情况下，活动进展较为顺利，无出现大问题。通过自身的参与，更能从中得出经验，吸取错误教训，也便在今后的实践中改正错误，逐步完善。自身的能力也由此得到锻炼与提升。

3、在部门中与同事的友好共处让我对沟通和信任由了新的理解，在人际交往这一方面能做到更多真诚，更多沟通。这也是成功合作的大前提，而在一个部门中合作是必不可少的工作方式，通过多次与部门同事的密切合作，我的合作能力也有所提高。

4、部门中不定期总有一些任务需要我协助完成，我从中养成了一个"有计划，按计划做事"的好习惯。在此之前，我并不太喜好给自己制定计划，所以总不能达到最好的办事效率。而为了更好的按时完成部门工作，在本学期中我总会给自己制定一个个短期的计划，并严格按照计划行事，确保所有任务不漏做、不延期完成。

5、学会了更多的依靠自己而不是别人去完成一件事情。养成了独立思考、深入思考的好习惯。

(二)还需注意避免的方面

1、在任何部门活动或是开会场合都要做到提前到达，绝不可以迟到，这是必须遵循的最基本也是最严格的制度。我的时间观念不够强，部门例会总是踏着时间到，为此我应做出检讨。

2、无论是开展什么活动，都要做好事前的沟通与了解，一定要做到有备无患。细节是最能以小见大的，所以要力求每个细节都尽善尽美。由于第一周的自以为是，没有充分了解到新情况，工作出现重大失误，给部门抹黑，我深感抱歉。

3、在部门的工作上要做到积极主动，部门任务要尽快完成。平时玩性太大，部门的工作总有拖延的迹象。

(三)今后还需多加努力，吸取经验，用于实践

加入社会实践部对我来说的确是一个大挑战，但我热衷于接受这个挑战。通过上一学期的了解和工作，我自身许多方面都得到了锻炼和提高，这是一件振奋人心的事，我深信在这个部门中我能学到的远不止现在看到的这么简单的东西，并且一定会使我受益终身。而我能做的就是尽自己所能完成一切任务，为本部门增添更多色彩。我相信在新的学期里通过我们不断的努力，我们会得到大家的肯定，社会实践部的明天会更美好。我也将以是这个光荣集体的一员而感到骄傲、自豪。

按照上级行党委要求，现将近三年多工作述职报告如下：

一、本人简要情况

我现年39岁，中共党员，大学文化，20xx年入行参加工作，先后从事过储蓄员、信贷员、储蓄所长、督导员、支行客户部经理、XX镇分理处主任，现任支行中心分理处主任。

二、近三年度主要分管工作

20xx年1月份，县支行任命就职基层主任，受命于危难之际，深知肩上的担子有多重，走马上任的第一天，便对分理处的客户情况进行了深入细致调查了解，分析对比，广泛征求员工意见的基础上，并采取了一系列有效的措施，收到了较好的效果。一是转变观念，提高认识，深化服务。首先，狠抓了员工思想观念的转变。针对部门员工普遍存在的主动营销意识不强，服务观念比较淡薄的思想，充分利用“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动有利时机，通过组织员工开展“三看三比”即看服务，谁的服务周到而有创新性，看业绩，谁的任务完成多，看贡献，谁为农行做的贡献大;与同业比、比人均发展水平，与全市营业网点比、比发展速度和盈利贡献能力，与全省营业网点比，找差距，寻不足。通过“三看三比”，进一步统一了员工思想，提高了思想认识，激发了部门员工营销积极性，为综合营销活动的开展奠定了坚实的基础。其次，教育引导员工牢固树立“首季就是旺季”的竞争意识。为了抢占市场制高点，以优质高效的服务赢得客户，春节前夕带领员工利用晚上或双休日走访客户，在全面摸底和细分客户结构的基础上，为优质法人、机构客户和个人优质客户分别建立了客户信息档案，档案内容包括负责人、财务人员家庭情况、爱好、单位业务状况、财务状况等，为目标客户的营销提供了充分的信息依据。另外还通过对现有客户资金流、信息流分析，找准了资金来源渠道和流向，摸清客户资金运动规律，为客户量身定做各类金融产品和服务，提供了依据，使服务内容不断深化，适应了不同层次客户的需求，受到了广大客户的好评。二是广泛宣传，上门服务。为了突出“用心服务春到万家”营销宣传主题活动，通过展示农行企业文化，扩大农业银行在社会中的知名度，坚持以营业大厅作为业务营销主阵地，充分发挥柜台综合宣传营销渠道和柜员直接营销的作用，积极开展柜台宣传营销;同时要求各客户经理集中开展进社区、进机关、进学校和进商铺等上门送福营销活动，进一步提升农行在县域市场的声望和人气。三是瞄准目标客户，实施重点营销。为了提高营销质量和效率，把营销的触角向工薪客户、产业大户、个体工商户、私营矿主等个人中高端客户延伸，并积极开展存款、银行卡、保险、个人消费贷款、20xx年至20xx年小额农户贷款逐年递增，从20xx万增至2800万、4800万、5800万;各项存款业务也在稳步增长，代销基金130万元，代理保险手续费收入2。5万元。帮助企业办理法人和个体营业执照18户，其中在新办理营业执照的客户中，有4户客户在我行开立了基本账户，累计组织资金7100多万元。

三、工作业绩

在此工作期间，由于本人工作积极肯干，吃苦耐劳，各方面表现比较优秀，曾多次被市、县行评为“先进工作者”、“岗位能手”、“揽存能手”称号，20xx年被市行授予“优秀共产党员”、“十佳客户经理”、“农村产业金融业务十大标兵”、“个人理财业务十大标兵”称号。这是组织和群众对我的充分肯定和信任，在领导的培养和同事们的关心下，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。

四、自身素质提高和廉政建设情况

到基层网点工作以来，与一线员工同甘共苦，不摆领导架子，迅速融入工作环境。一是摆正心态快速进入角色，主动与员工交流，做好员工的思想工作，教育员工以健康的心态投入到服务中去。二是在干中学，学中干。网点是面向客户的直接窗口，是金融产品的营销主战场，把学来知识立即用到实战中，不断总结自己的营销心得，短时间内业务能力与营销能力取得长足的进步，成为了营销行家里手。三是切实转变了工作作风，多为基层职工着想，真正体会基层网点员工的辛苦，让员工感受到组织的关怀。

我始终牢记“做人贵在诚，说话贵在信，办事贵在实，为政贵在廉”。任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，时刻保持了一个党员领导干部应有的操守和品德。一是团结友爱。认真维护与领导、同事们之间的团结，无论是对同事，还是群众，都能做到态度和蔼，主动热情。二是廉洁自律，我严格要求自己不浮躁，积极培养“埋头苦干、精益求精的敬业精神，不断进取的创新精神”，力求工作高标准，严要求。三是树立工作为自己而做意识。不管是不是我自己的工作，只要我能做的，我都义不容辞，做了工作就是自己的一份力量、一份辛劳、一份经验的积累。

五、存在不足

一个人只有认识到了自己的不足，才能不断进步。几年来我不断对自己进行深刻的反思，对照岗位职责要求自己。首先，工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强，日常工作按部就班的时候多，主动创新的时候少;对治理工作零碎的思考多，整体的谋划少。其次，工作中存在着畏难情绪，很容易打退堂鼓。因此，我要坚信“活到老、学到老”的信念，把握大好时光，努力提高自身素质，丰富自身。在今后的工作、学习和生活中，在领导和同事们的关心支持下，不断取得进步。

4后备干部近三年思想工作总结

职务：支行中心分理处主任

姓名：(述职时限：20xx年-20xx年3月)

按照上级行党委要求，现将近三年多工作述职报告如下：

一、本人简要情况

我现年39岁，中共党员，大学文化，20xx年入行参加工作，先后从事过储蓄员、信贷员、储蓄所长、督导员、支行客户部经理、XX镇分理处主任，现任支行中心分理处主任。

二、近三年度主要分管工作

20xx年1月份，县支行任命就职基层主任，受命于危难之际，深知肩上的担子有多重，走马上任的第一天，便对分理处的客户情况进行了深入细致调查了解，分析对比，广泛征求员工意见的基础上，并采取了一系列有效的措施，收到了较好的效果。一是转变观念，提高认识，深化服务。首先，狠抓了员工思想观念的转变。针对部门员工普遍存在的主动营销意识不强，服务观念比较淡薄的思想，充分利用“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动有利时机，通过组织员工开展“三看三比”即看服务，谁的服务周到而有创新性，看业绩，谁的任务完成多，看贡献，谁为农行做的贡献大;与同业比、比人均发展水平，与全市营业网点比、比发展速度和盈利贡献能力，与全省营业网点比，找差距，寻不足。通过“三看三比”，进一步统一了员工思想，提高了思想认识，激发了部门员工营销积极性，为综合营销活动的开展奠定了坚实的基础。

其次，教育引导员工牢固树立“首季就是旺季”的竞争意识。为了抢占市场制高点，以优质高效的服务赢得客户，春节前夕带领员工利用晚上或双休日走访客户，在全面摸底和细分客户结构的基础上，为优质法人、机构客户和个人优质客户分别建立了客户信息档案，档案内容包括负责人、财务人员家庭情况、爱好、单位业务状况、财务状况等，为目标客户的营销提供了充分的信息依据。另外还通过对现有客户资金流、信息流分析，找准了资金来源渠道和流向，摸清客户资金运动规律，为客户量身定做各类金融产品和服务，提供了依据，使服务内容不断深化，适应了不同层次客户的需求，受到了广大客户的好评。二是广泛宣传，上门服务。为了突出“用心服务春到万家”营销宣传主题活动，通过展示农行企业文化，扩大农业银行在社会中的知名度，坚持以营业大厅作为业务营销主阵地，充分发挥柜台综合宣传营销渠道和柜员直接营销的作用，积极开展柜台宣传营销;同时要求各客户经理集中开展进社区、进机关、进学校和进商铺等上门送福营销活动，进一步提升农行在县域市场的声望和人气。三是瞄准目标客户，实施重点营销。为了提高营销质量和效率，把营销的触角向工薪客户、产业大户、个体工商户、私营矿主等个人中高端客户延伸，并积极开展存款、银行卡、保险、个人消费贷款、20xx年至20xx年小额农户贷款逐年递增，从20xx万增至2800万、4800万、5800万;各项存款业务也在稳步增长，代销基金130万元，代理保险手续费收入2.5万元。帮助企业办理法人和个体营业执照18户，其中在新办理营业执照的客户中，有4户客户在我行开立了基本账户，累计组织资金7100多

3万元。

三、工作业绩

在此工作期间，由于本人工作积极肯干，吃苦耐劳，各方面表现比较优秀，曾多次被市、县行评为“先进工作者”、“岗位能手”、“揽存能手”称号，20xx年被市行授予“优秀共产党员”、“十佳客户经理”、“农村产业金融业务十大标兵”、“个人理财业务十大标兵”称号。这是组织和群众对我的充分肯定和信任，在领导的培养和同事们的关心下，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。

四、自身素质提高和廉政建设情况

2010农村挂职锻炼个人工作总结

2010年5月19日，我非常荣幸满怀信心、心潮澎湃地来到了xx镇xx村，开始了为期半年的基层实践锻炼生活。在这期间，我及时转变角色，积极与村干部群众交朋友，很好地融入到了这个大家庭中。村书记及其他村干部都给了我无微不至的关怀和帮助，所以我很快就适应了这里的工作和生活。我时刻保持一种谦虚的态度，努力工作、勤于学习，充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验，积极为基层出力献策，充分抓住能够了解农村、认识农村、锻炼自己的机会。总之，这半年收获很大，现将自己的在农村锻炼期间的工作、学习、收获和体会等情况总结如下：

一、珍惜机会努力工作、在实践中接受锻炼

半年的村书记助理生活，真的不是几句话可以说得清的，几张纸可以写得完的。过去的每一件事情，都历历在目。在工作中，我充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验，积极为村出力献策，自己也得到了最大程度的锻炼。

第一，坚持理论学习毫不松懈。xx党委是一个非常注重理论学习的单位，村书记对上级政策、文件精神的理解、把握能力都非常强，他不但要求自己要学习吃透，还要求班子其他成员也必须做到。我作为书记助理，每个月都参加村党委班子学习、村两委班子联席会、党员党日活动等等，和全村党员、干部一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神，不断用新理论武装头脑。同时，我还注重自学，包括通过上网、看新闻、看报纸等渠道了解国内国际形势；通过阅读书籍来增强自己的理论修养，这期间我阅读了《罗斯福传》、《毛泽东》、《他改变了中国—江泽民传》等人物传记。

第二，全程负责各级领导参观接待工作。投资3000多万元建设的智能温室是集名特优新品种种植、高新农业科技示范和观光旅游为一体现代农业杰作。自全市推动设施农业建设现场会在我区召开以后，这里就吸引了全国各地乃至国外的考察团来此参观视察，其中也有好多中央领导。这半年我参与的接待工作，大大小小累计共有百余次，有的时候一天就得接待五、六个考察团参观。由于经常参与接待、接触智能温室，我从对设施农业的一无所知的门外汉，到现在成了一名一口气能给参观者讲上半个钟头的“导游”，大大丰富了我对现代农业的理解。为了使接待工作更上水平，我还协助村里整理了一套解说词，期间我还到中北镇热带植物观光园学习专业导游的解说语言，使我们的解说水平得到不断改进和提高。

第三，为打造旅游品牌贡献力量。目前已经建设了20160㎡智能温室、1000亩垂钓园、1000亩采摘园和1000亩二代日光温室，为了提高这个景区的知名度，我配合村里做了一系列的宣传报道工作。一是参与制作了园的宣传册，经过几

轮的修改已经基本定稿，但由于村整体规划的调整，这个宣传册没有批量印刷；二是配合天津电视台录制了《园专题片》，将于11月下旬在公共频道晚九点时段连续播放一周；三是积极参与天津市100个旅游村建设工作，通过我们全体筹备小组人员的努力，xx村的特色点建设得到了专家组的高度认可，并顺利通过了验收；四是积极参与市文化局、旅游局和天津电视台联合组织的“寻找美丽乡村”评选活动，这次评选采用短信、网络和专家投票的方式进行。我作为村评选工作小组成员，积极组织村、厂干部职工参与我村的评选，并利用自己大学时计算机专业特长，为网络投票给予技术支持，最终我们在40个候选村中脱颖而出（一共评出10个美丽乡村）。

第四，发挥优势勇挑村里写作重任。回顾半年，已经为村庄撰写了多种材料。迄今为止，比较引人注目的有以下几个。一是起草了《xx村创建全国精神文明先进单位申报材料》，这个材料从镇里到区里都比较重视，全区只有两个名额。我通过了解村最近几年精神文明建设的情况，翻阅了一些材料，查找了网上的相关素材，连续奋斗几天终于完稿，最后得到了镇、区领导的认可；二是在庆祝建党87周年，xx村党委作为先进党组织要在大会上进行典型发言。我撰写了题为《抢抓机遇干事创业，努力实现xx村又好又快发展》的发言材料；三是起草了《xx村创建文明生态村》和《xx村创建西青区2010年文明村材料》，从中规范了格式、理清了层次、丰富了内容，为村干部以后写材料留下了可参考的资料；四是写了《农业科技示范有限公司创建节水型企业申报材料》和《三北防护林建设突出贡献单位事迹材料》；五是起草了发展设施农业情况的报告《高标准高起点推动设施农业发展》，为区决策层提供了基层工作素材；六是协助村里起草了《上半年工作报告和下半年工作计划》，打破了村里原有工作报告的结构，使之更具有条理性和说明性。除此之外我还写了高书记参加座谈会的两个发言提纲、改革开放三十年的访谈和村实行村务公开、民主管理等几个小材料。

第五，积极投身村重点工程建设。一是参与村远程教育活动场所建设。xx村是区重点建设的两个远程教育点之一，村领导对这项工作非常重视。为了把这项工程做好，村党委决定重新装修原冷食厂闲置的办公楼作为远教活动场所。在我去村里锻炼之前，这项工程还没有开始，我去了以后，村领导把这项工作交给了我和村里主管党务的委员。整个建设过程从整地面、换窗户、粉刷屋子开始，到最后安装投影仪、组装电脑、接通网络及视频信号正式投入使用，都凝聚着我的辛勤汗水，当市委组织部领导检查建设成果时表示了非常满意，当全村党员干部群众能够在这里学习开会时，我感到了一分耕耘一分收获的喜悦。二是参与村农户建二代日光温室工作。按照加快设施农业建设步伐，改善农户的种植条件，提高农作物产量和品质，从而提高农民收入的目的，村里决定建设1000亩二代以上日光温室。其做法是将农户原有的大棚拆除，然后在原地翻新，因为有市区的政策，在加上村里的补助，可以为每个农户减少一半以上的建设费用，确实是机会难得。但还有一部分农户不赞成。为了使这些农户能够认识到这次机会的难得，理解村里为大家做好事的初衷，我们直接到农户家里给其做工作。经过大家的不懈努力，现在基本上得到了大多数农户的认可。三是参与智能温室的完善改进工作。为了能够打造一个四季常新、常绿、常花、常果的现代农业示范区，吸引更多的游客前来观赏游玩，就必须不断完善功能、改进不足、引进新品种。我在班子会议上出谋划策，积极和村干部交流思想，

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今年以来，县镇社区基层党校工作在上级正确领导下，以党的XX届中全会精神为指导，全面贯彻落实学习科学发展观， 设立基层干部培训班的培训学习，形成了形式多样、功能良好的基层党员教育模式，使社区党员的教育工作落到了实处，对于提高广大党员素质、增强党组织的战斗力，发挥了其他教育形式不可替代的作用，从而把社区基层党员教育工作推向一个新的发展阶段。

一、强化阵地意识，夯实办学基础

搞好党员教育，必须有固定的教育阵地作保障。随着市场经济的发展，社会上出现了一些新情况、新问题，党员头脑中的想法也不同以往，党员只有通过不断学习适应新的形势发展，坚定对党的信念，才能充分发挥先锋模范作用。在基层党校建设中，社区做到了“三个有”，即“投入有保障，管理有秩序，指导有力度”。

1、加大投入，改善办学条件。随着人们思想观念的不断更新，原来“一桌一椅办党校”越来越不能吸引党员，要使党校适应新形势，提高教育档次，吸引党员积极接受教育，首先必须改善办学条件，利用现代化的教学手段势在必行。去年，对社区党员活动室进行装修，先后添置了桌椅、彩电、dvd、农村党员远程教育系统等教育硬件，完善了藏书近3000套的“农家书屋”，大大增添了基层党校对学员的吸引力。为社区开展党员教育活动提供了有力保障。

2、规范管理，完善基层党校制度。办好基层党校要有一套规范的教学管理体制。我们从制订计划、健全制度入手，制定了《年度培训计划》。做到职责分明，分工落实，教学计划、课程提纲、学习总结规范完整。建立健全学习考勤和年终考核制度;

3、精配强将，保证教学质量。要真正提高社区党员教育的教学质量和教学水平，在校务人员的配备上，我们成立了支部书记及支部委员组成的校务委员会，其中支部书记担任社区党校校长负总责，支部副书记抓落实。聘请县委党校教师、镇领导干部担任党校兼职教师，使党员比较系统的学习到了理论业务知识，基层党校自身也不断得到完善。

二、强化创新意识，拓宽办学思路

社区不断拓宽基层党校办学思路，更新教育内容和教育方法，使之成为党员心目中的“长青树”，从而达到了提高党员素质的目的。

1、教育内容上把握“两个重点”。一是学习中的疑点。以“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为目的，我们在社区开展学习贯彻科学发展观活动，进一步坚定了党员对党的信念;结合学习贯彻科学发展观活动重点篇目的学习，我们组织党员开展了“学党章，谈体会”、“学党章，见行动”等专题讨论，同时紧跟社会动态，让党员群众及时了解、正确理解党和国家的方针政策，及时解除党员思想上的疑惑。二是生活中的热点。除党的基本知识、方针政策等知识的讲解外，我们还注意针对生活中的热点、难点问题，有目的、有步骤地开展一些讲座，讨论。以现实问题为中心，我们组织了“如何搞好基层社区服务”“土地的合理利用”等知识讲座，使党员增强了时代感和社会责任感，使广大党员群众对社会热点问题有了正确认识。

2、教育形式上注重“三个结合”。

一是课堂教育与课外教育相结合：除定期的培训、专题讲座、讨论外，我们还组织举办一些参与性较强的活动，如开展观看录像、专题调研、外出参观等，创造了生动活泼、宽松愉悦的学习环境。二是典型教育与自我教育相结合：在先进性教育活动中，各镇基层党校专门组织党员观看了《李连成先进事迹报告会》和《河南省新农村建设先进典型村——刘庄》，并开展了“致富思源、富而思进”大讨论，比照先进典型，找出了自己不足，增强了党员的先进性意识。三是办班培训与支部生活相结合：支部通过每月一次的支部学习生活，巩固学到的内容，加强了党组织和党员的凝聚力。三种教育形式，创造出了党校生动活泼、宽松愉悦的学习环境，党员群众学习积极性很高，80多岁的老党员，在眼花、耳背、身体不便的情况下，坚持参加培训学习，并以自己对新旧社会变迁的切身感受，教育自己的家人拥护党的领导，拥护社会主义。社区还以党建博客等形式开展网络教育，不断丰富学习内容，公开学习开展情况，收集党员意见建议。社区党支部主要通过支部生活、党建活动、例会学习、电化教育、每月一谈等方式，要求全体党员正确理解党的方针政策，并在社区中积极发挥党员先锋模范作用，不文明现象劝一劝，不卫生地方扫一扫，邻里间纠纷劝一劝，有困难邻居帮一帮，积极支持配合社区建设。同时通过积极开展结对共建活动，增强党组织之间的协调和共建意识。根据上述方式，有效保证了党员教育的覆盖面和教育质量。去年，社区共举办了党员培训班12期，参加学习培训受教育人数达300余人次，参训面达95%以上。

三、注重实效，基层党校办学出成果

一分耕耘一分收获，大胆创新中的社区党校，培养出了一批批创新意识、奉献意识、先锋模范意识极强的学员。

1、基层党员干部的素质明显提高。通过培训，社区党员的党性观念得到转变，思想境界不断升华，党员先锋模范作用日益突出。涌现出了一批像支部副书等一批优秀共产党员和等一批党员致富示范户，实现组组有标兵，人人学标兵的良好氛围，促进了社区党员素质不断提高。2、基层党组织的战斗力和凝聚力明显增强。通过一年多的努力，社区党员队伍的思想、组织、作风建设得到加强，基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力进一步提高。社区党支部被评为县级“五个好”党支部。

3、服务群众的水平明显提升。社区党支部把服务群众作为开展工作的切入点，广大党员心系基层、心系群众，为群众办了很多实事好事，构筑了群众满意工程。以来共帮扶困难群众15户，发放慰问、低保、救助款物30余万元。新修民巷400余米。农村医疗合作及城镇居民医疗保险覆盖率100%。

在今后的工作中，我们要及时了解并切实解决基层党校在办学过程中遇到的困难，调动各方面力量，共同关心和扶持基层党校的各项建设。同时继续在办学思路上拓宽和改进，精心组织党员、干部参加培训，使社区基层党校真正成为“理论武装的课堂，党性锻炼的熔炉，思想政治工作的阵地”。

今年是“三八”国际劳动妇女节___周年，为纪念这一具有历史意义的节日，全面贯彻党的妇女政策，营造浓郁的节日气氛，丰富女职工的业余文化生活，激励广大女职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业，根据县妇联的工作部署，并结合自身实际，精心设计，开展了丰富多彩、生动活泼的集体项目，取得了较好的效果。现把活动情况总结如下：

一、加强领导，积极营造浓郁的节日气氛

决定指出：“坚持以人为本，树立全面、协调可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”加强妇女工作，充分发挥广大女职工的积极性是全面贯彻党的妇女政策，促进可持续发展的必由之路。为此，乡妇联领把加强妇女工作，纳入工作的总体目标，统筹规划，周密部署，精心安排，以切实维护妇女的合法权益，提升妇女的素质，调动其积极性，引导广大妇女同胞在本职岗位上建功立业。

乡政府领导对组织“三八”节活动高度重视。在“三八”节前夕，为活跃妇女的文化生活，以庆“三八”节为契机，弘扬传统美德和倡扬时代新风，制定了活动计划，从计划、经费、活动安排等方面，都作了具体部署和安排，提高了大家对妇女工作重要性的认识，营造了浓郁的节日气氛。

二、开展适合妇女同胞特点的活动，全面提高广大妇女的素质

架科底乡妇联认真贯彻落实精神，结合我乡实际，以“宣传贯彻党的xx大精神，推动妇女事业新发展，发扬‘四自’精神，为全面建设小康社会做贡献为“三八”节纪念活动主题，在广大妇女中广泛开展了爱党、爱国、爱社会主义和“三观”(世界观、人生观、价值观)“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德)教育，大力弘扬“四自”精神，在我乡形成了一个团结向上，奋发有为，与时俱进，创新发展的社会氛围。

(一)召开“全乡妇女纪念‘三八’妇女节暨表彰大会”。

3月8日上午，架科底乡妇联组织乡直机关、农村妇女代表20多人，召开“全乡妇女纪念‘三八’妇女节暨表彰会”，隆重庆祝“三八”妇女节_周年纪念日的到来。对_年度在我乡经济建设和社会发展中做出突出贡献的“巾帼建功”、“五好文明”家庭、以及_年支持妇女工作“感动妇联”优秀人物等进行了表彰。党委副书记罗特在会上作了重要讲话，他首先代表乡党委、乡政府，向妇女同胞表示节日的祝贺，向受表彰的先进集体和先进个人以及辛勤工作在各条战线的广大妇女表示诚挚的问候，向热心支持妇女工作的各界朋友表示衷心的感谢!他要求乡妇联及广大妇女，一定要着眼全乡工作大局，努力把握灵魂，明确目标，把思想和行动统一到党的xx大精神上来，树立发展是第一要务的意识，切实唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，一如既往地发挥自己的优势和特长，团结代领广大妇女在加快发展、富民强乡进程中建功立业。

(二)组织村妇代会主任开展送温暖、献爱心活动和农村妇女篮球赛活动。

三、维护妇女合法权益，开展“三八”维权周活动

在“三八维权周”活动中，实行多机构合作，联手维权。一是宣传有声势。在“三八”期间，乡妇联在全社会倡导尊重妇女、保护妇女的社会风气，鼓励广大妇女用法、依法维权。同时，要不断提高自身素质，自尊、自信、自立、自强，用实力创造自己的美好生活。二是活动有影响。为了扩大维权周的规模和影响，3月7日上午，乡妇联与乡司法局共同举办了“妇女法律援助在行动”宣传活动，上街为农民面对面提供法律咨询和服务，共发放宣传资料1000多份，为100多名群众现场解答了法律咨询。大力宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》，在全乡掀起学法热潮;发挥婚姻家庭教育学校作用。乡妇联精心组织，层层发动，协调联动，确保“维权周”活动落实到实处，激励执法人员和妇女儿童工作者积极为妇女办实事，依法维护妇女合法权益;

总之，今年的“三八”节，我乡妇联通过各具特色的活动形式凝聚人心，振奋精神，使广大妇女以高昂的姿态和顽强的精神投身于全面建设社会主义新农村的伟大实践中。

20xx年以来，我乡财政工作在乡党委、政府的高度重视下，在县财政局的大力支持下，以实行适度从紧的财政政策，深入推进税费改革工作，强化征管力度，积极组织收入，从严控制支出，实现“两个确保”，加大财源建设力度，依法理财，依法行政，提高全民纳税意识为指导思想，经过一年的努力，已圆满完成全年和各项工作任务，现将其一年来的工作总结如下：

一、20xx年财政预算执行情况

全乡一般预算收入完成*元，占任务的*，其中：耕地占用税完成*元，占任务的*;契税完中福在线年终总结：成*元，占任务的*;其他收入完成*元，占任务的*。

全乡一般预算支出元。其中：农业事业费*元，土管事业费*元，广播电视事业费*元，计生事业费*元，财政事业费*元，养老保险缴费*元，医疗保险基金*元，政府机关经费*元，人大经费*元，共产党经费*元。

上级转移支付基金预算收入*元，基金预算支出*元。

二、20xx年以来开展的主要工作

20xx年以来的财政工作紧紧围绕“两个确保”这个基本目标，抓机关工作作风的转变，强化内部管理机制，深化农村税费改革，会计集中核算改革，加大财税检查，乡镇债务消化，会计信息质量，行中福在线年终总结：政事业性收费票据，专项资金的财政监督工作。

进一步加强乡镇财政预算资金拨付管理，保障资金使用安全，提高资金使用效率，建立健全内部监督和控制制度，保证资金的合法性，安全性，以及会计资料的真实性和完整性，认真贯彻执行“两个确保”，截止12月底，足额发放全乡干部12个月工资及第13月奖励工资。

继续推进农村税费改革，进一步减轻农民负担我区根据农村税费改革指导思想，严格按照中央有关农村税费改革的精神，减免农业税，健全农民负担本文来源于范文网站监督管理机制，坚持群众路线，进一步促进农村民主与法制建设。加强领导，提高认识，进一步搞好耕中福在线年终总结：地占用税、契税的宣传工作，提高了农民自觉纳税意识。

坚持“量入为出，在保有压”的原则，树立过紧日子的思想，大力压缩非工资性支出，对公务费、会议费、招待费等进行有效压缩，节减财政支出。

清理整顿行政事业单位银行账户。按照信用社要求，对我所银行账户开设情况进行排查及统计汇总。按要求设立开设一个基本账户，设立各专户。各项收入直接进入财政专户，严禁设立帐外帐。

财源建设方面，我们以“”的经济以展思路，抓住西部大开发的历史机遇，依托本地资源，结合产业结构调整、扶贫开发等方面，培植后续财源，形中福在线年终总结：成新的财源增长点。

坚持依法理财、依法行政。按照乡党委、政府的要求，组织全所人员进行思想作风教育整顿活动。我们坚持每月的例会制度，在会上，大家积极讨论工作中出现的疑难问题，在共同学习、讨论中，达到共同进步。通过思想作风整顿例会，使大家的业务素质、政治素质得到了明显提高，工作作风明显改善。

加强队伍建设和精神文明建设。一是组织学习、落实江“”的重要思想和党员先进性教育，提高财政干部政治理论水平和思想素质。二是大力开展创优评差活动，整顿和改进行业作风，树立了财政部门的良好形象。三是坚持“两手抓，两手都要硬”，狠抓精神文明建设。

总之，在20xx年这一年里，我乡财政工作在乡党委、政府的领导下，工作面貌得到了一定改变，也取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题，如内部管理制度不健全，会计核算中心运行不规范等原因，这些工作我们将在20xx年予以纠正，做好20xx年工作计划，使财政工作有更大的突破。

不知不觉工作已经快一年了，在这段时间，我累过，却不断成长，曾经迷茫过，却在一次次迷茫中找回目标、找回勇气，找回相信自己的理由，毕竟苦过累过之后，得到了领导对我的充分肯定，得到了社区同事和辖区居民对我满怀信心的支持和信任。我感谢培养我和指导我的领导，感谢社区同事和辖区居民对我工作的支持和配合。现将我的工作总结如下：

一、学习方面

1、加强思想学习

深入落实科学发展观活动，认真学习了党的xx大四中精神并写出心得体会。认真学习党中央的各种政策特别是惠民政策、方针，了解党中央关心解决“三农”问题的各种政策方法。通过学习，增强了自己的责任感和使命感，坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。

2、加强业务知识学习

参加工作以后，我认真学习了社区工作相关的各种书籍，了解相关的各种法律法规，学习了解了一些农业科技。同时，我还主动与上级领导沟通，学习领导处理社区纠纷和办理具体事务的方法，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。

二、工作方面

我的主要工作是协助支书开展工作，在日常工作中协助处理一些文字材料，撰写一些相关的工作计划和总结报告，利用自己所懂的计算机知识帮助处理一些电子材料，复印、打印、录入资料等，认真完成社区值班工作。这几个月的工作主要有：

(一)计划生育工作方面

在计划生育工作中，我协助我社区妇女主任和社区工作人员，挨家挨户走访、座谈，广泛宣传国家的计划生育政策，计划生育工作取得了明显的效果。我们紧紧围绕稳定低生育水平，提高出生人口素质这一目标，切实加强计划生育管理和服务工作，在宣传教育、优质服务、属地管理上取得了一定成效。一是结合计生协会活动日，积极开展婚育新风进万家活动，并为育龄妇女提供避孕、节育保健服务;二是办理外出流动人口登记手续，完善各项规章制度，主动接受居民的批评监督，并对育龄妇女做好生殖检查和避孕药供给等工作，完成了计生工作各项任务，积极倡导建设文明幸福的家庭。三是对外来流动人口及时登记，对有流动人口计划生育证明的及时查验;对未办理流动人口计划生育证明的，要求他们尽快办理。对外来人员实行常住户管理，发放宣传资料、避孕工具，进行生殖健康检查。

(二)低保工作方面

4月份，城市低保工作全面开展。在工作中，针对辖区内的低保户，我们社区工作人员全部深入到低保户家中进行实地调查。坚决取消虚开证明、隐瞒有固定门店、有固定收入、家庭成员有行政事业单位工作人员及家庭成员退休后家庭收入超出低保标准的家庭，有效纠正了错报漏报现象，实现了应保尽保。

(三)党建工作方面

今年为了深入开展争先创优活动，我们在不断完善党员三卡的基础上，又增加了党员与困难居民“一帮一”结对子活动。组织那些经营效益好，个人收入较高的党员参加，通过扶贫帮困，献爱心活动，回报社会，密切党员与群众的联系，树立了社区党员良好形象，得到了上级领导的好评。

(四)环境整治工作方面

为迎接好市里的卫生大检查，我们社区工作人员在七点以前到各自的负责区域进行检查，并督促居民大扫除，对于清除不了的死角，我们亲自打扫，得到了市里领导的好评。

(五)社区的文化事业方面

为了使社区内的广大群众有锻炼健身的场所，我们主动与驻社区单位取得联系，兴建了安康小区、老干局文化体育活动中心，在在职党员王全莲、张祁进，退休党员马文跃等党员同志的义务组织下练起了健身操、交谊舞，蛋蛋球等丰富多彩的社区文化活动，通过活动活跃了社区居民的文化生活，抵制了社区一些不良现象，又在潜移默化中起到了教育群众的作用。

在暑假来临之际，我们组成的网吧监督员，监督未成年人出入网吧，并对他们进行教育和监督。

(六)资料管理方面。

由于平时工作中存在着资料积累不足的现象，我和社区工作人员到先进社区学习，按照创建资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，

现在，我已经逐步适应了社区工作的环境，工作能力得到提高，完成了学生到村干部的转变，更重要的是我更加坚定了为民服务的决心。今后我决心从以下几点做起：

第一、继续加强学习，完善自我。社区知识点多，实用性强，需要自己不断学习，才能丰富理论知识，完善自我。

第二、踏实工作，提高工作能力。社区工作千头万绪，事情繁琐，要戒骄戒躁，虚心学习，提高工作能力。

第三、多深入群众，提高实践能力。继续以人民群众为工作中心，多办实事，勇于实践，争创项目，提高实践能力。

在过去的一年来，本人做到严格要求自己，遵规守纪，爱岗敬业，虚心学习，在镇党委、政府领导和同事的帮助下，圆满的完成了x年的各项工作任务。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下：

一、认真学习、端正态度，努力提高自身素质

在工作中，我坚持一边工作一边学习，通过以学促工，以工带学，不断提高自身综合素质。一是坚持政治理论学习，通过学习习近平总书记系列重要讲话和“三严三实”等重要理论，不断充实提高自己，用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与新工作岗位相关的各种知识，使自己尽快地胜任本职工作。三是向基层、向身边的同志学习，在工作和生活中做到不耻“下”问，不断充实和完善自己。

二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责

x年我主要负责经济发展办和镇组织的工作，由于工作积极、踏实，负责各项工作均圆满完成——全年全镇未发生安全生产事故，各项经济发展数据按时按质报送，完成8户危房改造任务，妥善处理2起环境污染事件，党建、人事任免等工作均按要求开展落实。

三、缺点和不足

1、工作要求高度不够，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下，有时自己显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。

2、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。

今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，通过自己的不懈努力，成为一名优秀的乡镇干部。

2017年最新乡镇干部工作总结

回顾过去的一年，本人能严格要求自己，遵规守纪，爱岗敬业，虚心学习，在乡党委、政府的领导和同事的帮助下，圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下：

志学习，在工作和生活中能不耻下问，及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验，不断充实和完善自己。

二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责

1、团委工作。近年来，乡团委组织的集体性活动较少，但在其他方面有了一定的创新与发展。一是向团县委争取，为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次，丰富了学生们的课外娱乐活动，架设了城乡学生之间的友谊桥梁;二是在乡党委政府的支持下，配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动，有效的对外宣传了我乡;三是与上衔接争取，从天津大学为乡小学争取到40台电脑，极大改善了乡小学教育信息化办学条件。四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作，今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰，一名团员获得省级表彰，此外，乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。

2、民政残联工作。我能坚持以人为本，积极协助民政助理员，为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题，一是积极主动，做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对XX年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对XX年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。

3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。一是督促、配合村上完成日常业务工作，包括新农合、新农保基金的收缴;二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作，包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作，45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建，以及一些临时性的检查准备工作。

三、缺点和不足

1、工作要求不高不严，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下，有时自己显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。

2、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。

3、点子不多，特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见，不能独当一面。

今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，通过自己的不懈努力，成为一名优秀的乡镇干部。

统计工作是国家了解掌握国情国力，各级领导实现科学决策和宏观调控的依据，是制定国民经济和社会发展的一项重要基础性工作。__年我镇统计工作在镇党委、政府的高度重视下，在区统计局的正确引导下圆满完成了。__年即将结束，为了在今后能更好地完成各项工作，找出不足，现将过去一年的工作进行回顾，做个总结：

一、__年我站在各有关部门的全力配合下，主要做了以下几个方面的工作。

1、认真完成__年定期报表的报送任务，对各套报表做到按时、按质、按量上报，结合我镇实际情况，各项统计指标都请农科部门、兽医部门等数据评估领导小组进行评估，征求主要领导意见，以求为地方经济的发展提供科学依据。

2、认真完成三项调查工作。即劳动力抽样调查、人口变动调查、群众安全感调查，在领导的关心帮助下，顺利地完成此项调查任务。

3、认真完成统计历史资料上账工作，我镇的统计历史台账自1980年起，在老一辈统计工作者的不懈坚持下，一直保持着资料的完整性和连续性。我继续发扬优良传统，将自__年起新的又一个十年的台账继续上账。

4、认真抓好"十五"期间统计图表上墙工作。在今年10月份，我及时地将__年的各项数据整理上墙，保证了数据的连续性和可比性。

5、认真做好__年度内政务公开工作，至今，共公开统计站政务三期。

6、在时间紧、任务重的情况下，认真为即将到来的第二次全国经济普查的开展做好前期工作。

7、在做好本职工作的同时，努力协助镇党委、政府的中心工作。

二、一年来工作中存在的不足之处。

1、统计资料的信息服务工作表现被动。开展统计信息服务是搞好统计工作的重要内容之一，同时也是统计工作的出发点和归宿，由于我镇统计工作只有一人专职，精力有限，在开展统计分析和信息服务方面显得被动。

2、对村级业务人员没有建立完整的考核制度。村改以来，村干部思想变动较大，业务人员变换较大，业务素质不尽相同。村级报表迟报现象屡有发生。对此没有建立系统的管理方式，仅仅只是靠统计人员苦口婆心地讲解，对村级业务人员的业务监督力度还有所欠缺。

3、对“创造性的开展工作”做的还不够。我站由于人手较少，工作局限于见子打子，不求有功但求无过之中。在“创新”上下的功夫不够。

4、统计业务培训抓得不够，在统计新知识、新业务的培训学习不够，有部分统计人员业务不熟、工作效率和质量不高。

5、村级换届后，统计资料管理混乱，有的不全。统计资料的归档工作做得不够，应督促好他们尽快地统计资料归好档。

6、村级历史台帐不完善。应加强这方面的建设。

7、充分发挥统计服务功能有待提高，统计人员为领导决策提供有价值的统计分析报告等，与领导的要求有很大的差距。

三、__年的工作打算。

1、持之以恒发扬吃苦耐劳的优良工作作风。对__年的各套报表做到按时、按质、按量地完成，不拖全区后腿。

2、进一步加强业务建设。对农业普查业务人员进行全面的业务培训，力争每一个业务人员都有过硬的业务素质。

3、加大统计法律法规的宣传工作。采取多种形式，广泛、深入地搞好统计法制宣传，用法律法规保证统计数据质量，提高统计人员和社会各界的统计法制意识。

4、坚持优良传统，加强学习，以饱满的工作热情投入到统计工作之中，做好__年的统计历史台帐上帐工作;做好__年各项指标数据的图表上墙工作。

今年，我主要负责企业信息化、质量管理体系和标准化建设工作。作为一名党员和中层干部，我认真贯彻落实公司、厂部工作会议精神，紧紧围绕厂部20xx年工作的总体思路、提出的“打造小而精，小而优”目标和重点部署的构建完善1个平台，全面启动4项工程，打好3场攻坚战工作重点，认真履行企业管理科信息化和标准化建设等各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。以下从德、能、勤、廉四个方面，对照、结合岗位职责，阐述履职情况。

一、总体履职情况

(一)、在履行德方面：

1、我坚持以党的实践理论作为自己的行动指南，严格按照《党章》的规定和党员的标准从严要求，自我约束，讲团结、顾大局、讲政治、守纪律，在工作上、思想上始终坚持与党中央保持一致，在构建社会主义和谐社会中起模范带头作用，树立良好的党员形象，自觉践行行业“两个至上”核心价值观，围绕“卷烟上水平”战略目标及江西中烟“进位赶超、跨越发展”的思路开展各项工作。通过各种途经坚持政治学习，坚定党的信仰，忠诚党的事业，总结撰写和发表实践体会文章若干篇，时刻保持共产党员的先进性。

2、遵纪守法，廉洁自律，克己奉公，严格遵守各项规章制度，模范执行党组织的各项决议。

3、加强业务知识，不断提高业务水平，努力成为信息化和标准化等本职工作中的能手。爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献，尽责尽职、创造性地完成好本职工作，在本职岗位上争创佳绩。在参加行业、公司和厂部组织的信息化部门读书征文活动中撰写上报读书报告5篇。在参加公司的论文征集中撰写上报论文3篇。

(二)、在履行能方面：

通过专业学习、继续教育和岗位锻炼以及多年来对专业体系扩展的孜孜不倦的追求、探索和实践，已具备了专业基础理论和专业技术知识，具备了工厂生产流程及装备、安全、设备、工艺、质量、企业管理，厂情与基本法则，国家有关法规的认识运用，技术文字与口头表达能力，能合理，有效地转换这些知识和能力为企业服务。能较好地履行本职和带领团队完成各项工作和任务。

1、懂得计算机操作;文字表达能力强，能够全面、深入分析问题，条理清晰，逻辑极强;

2、具有较强的组织协调能力、理解沟通能力、亲和力和一般的人际关系处理技巧。

3、懂得网络技术、统计技术等工具的运用。

4、懂得企业标准化和信息化管理。了解企业生产流程及装备、安全、工艺、质量管理及内部管理流程。

5、能进行项目管理和团队建设。

6、对工作中的疑难问题基本能做出分析判断，提出意见。

(三)、在履行勤方面：

由于信息网络工作的特殊性，加上今年推进标准化管理体系，至今没有休息一天年薪假，甚至周末加班。许多工作，在下班以后或利用假日完成，当中经常加班加点，甚至通宵达旦、从未有过一点怨言。在具体工作中，以推进《厂长工作报告》部署的构建完善1个平台，全面启动质量立企工程，管理壮企工程，人才强企工程，文化兴企工程4项工程和打好3场攻坚战作为工作重点。

1、构建完善1个平台。体现在创新与改善工作方面，作为《建立质量体系日常长效机制管理》创新课题成果报告的延伸，在找准信息化和标准化工作结合部之后，今年9月以来，制订了《OA办公自动化系统应用水平提升工作的实施方案》，并按方案要求，从10月开始经调研、实施和测评三个阶段部署和实施了我厂办公自动化系统提升具体工作。借助标准化体系推进之契机，将多体系，多文件中交叉重复的文件清单进行了重新梳理，在OA系统上建立统一文件管理平台。也就是在我厂OA首页上建立“井烟文件”专栏。在专栏中将我厂制订及执行的文件进行分类动态管理。提升了专栏效果，完善标准管理体系文档建设，提升了文件归类、查询使用和管理功能。此项活动的组织得到了公司主管部门的认可与推荐。

2、全面推进质量立企工程，管理壮企工程，人才强企工程，文化兴企工程4项工程

2.1、重点推进质量立企工程

在总结过去质量工作经验成果和改正方向的基础上，结合工作实际，围绕20xx年质量目标任务，推行PDCA循环工作方法开展质量立企工程工作。一是以推进“大质量”为传导，坚持从质量全方位控制需要出发，进一步完善体系文件，将质量管理规范融入每一位员工的自觉行动。二是加强过程监控，明确日常的自检、每月的活动、每季的内审和专项检查、年度的管评和考核，严格各项工作执行力。三是强化内审和专项检查工作，坚持持续改进，增强分析、改进质量问题和质量风险预控能力。同时，围绕企业卷烟产品质量的重点、难点、焦点问题广泛开展技术攻关和群众性革新改造活动，激发员工的质量意识和创新创造的潜能，不断提升质量保障能力和生产制造水平。主要开展了如下工作。

2.2.1、积极部署和开展体系年度策划与月度计划工作。

根据行业和公司质量体系建设工作会议和文件精神，结合对以往工作的总结和调研成果，以工作的创新与改善为出发点，以强化队伍建设、绩效管理、计划执行力、日常检查、季度内审和持续改进为工作重点，切实做好新的一年质量体系建设总体部署，组织编制并经专题会议讨论通过了20xx年度《质量体系建设工作策划书》、《内部审核计划书》、《产品质量专题内部审核策划》、《年度质量体系建设工作检查方案》、《20xx年度质量管理体系培训计划》和《年度质量体系建设工作考核实施细则》等指导月度和日常工作的文件，全面策划好全年体系管理工作。月度各项工作按年度总策划文件执行，做到有条不紊开展体系日常工作。

2.2.2、认真确定并分解年度质量目标，提出保证措施。

2月，针对公司和企业标准化工作的新要求，通过召开专题会议、部门宣导和讨论等形式评审和确定了厂质量目标，部门分解目标。接着，指导各部门分解到岗位(机台)和个人，针对各分解目标提出具体对策措施，明确各目标实现情况检查、数据统计分析方法和改进提高措施。同时明确促进目标实现的跟踪检查责任。通过这些举措，促进全员树立起 “以客户为中心，以人为本，以预防为主，持续改进”的管理理念，做到公司的方针目标、企业的目标的层层落实，让每一位员工都把质量方针和自身目标牢记于心。

2.2.3、加强体系组织建设与人员培训。一是强化了体系组织建设。1月中旬，根据国家局及公司大体系的要求，我厂重新调整了质量体系建设工作领导小组，重新确认了各部门体系负责人、体系兼职管理员、文件管理员和内审员，明确其职责和工作考核。实现质量管理体系建设工作组织上的保证，促进工作效率。二是抓好宣贯与培训。从2月25日开办首期培训班以来，至今已经举办了8期标准化体系培训，内容涉及《文件控制程序》《记录控制程序》、公司20xx年度体系建设工作要点、标准化基础知识、标准体系构建要求、环境管理体系知识和相关业务技能、流程梳理与绘制、Visio软件操作和TCS模板使用技巧、标准化文件编写和案例知识等方面的知识与工具。累计培训788人次。

通过各阶段分期分批的培训，使参训人员较全面地掌握了标准化体系建设的相关知识和技能，为扎实推进企业标准化体系建设工作提供了必要的技术支持，也为确保实现企业标准化建设阶段性目标任务奠定了坚实的基础，促进了各阶段贯标工作顺利开展。

2.2.4、认真组织体系文件梳理与标准文件评审，形成标准化文化体系。

2月，按标准化文件的要求组织梳理后建立清单。通过专题会议，讨论评审了修订的《文件清单》和《记录清单》。

4月份完成了我厂现行各类文件梳理和汇总。对现行的管理文件和流程进行了评审和调查。

5月份对我厂引用中烟的记录和企业自行制定的记录进行了梳理和汇总，建立了我厂现行的标准文件、体系文件、规章制度、红头文件分类汇总清单。开展了质量体系(生产设备和品管部门)文件评审。

7月11日和12日召开了标准化体系三个标准化专业工作组领导扩大会议和各部门负责人工作会议，讨论下一阶段我厂标准化体系建设工作和部署问题，拟订出371个标准文件的编制与修订工作。并经批准下达了《管理标准制订计划》，7、8、9组织实施标准文件编制与修订工作。

2.2.5、按期开展文件(记录)执行情况和管理体系建设专项检查活动。

根据年度检查活动方案要求， 3月份的专项检查活动主要检查了我厂20xx年11月份内审发现问题整改措施实施效果;验证20xx年12月份认证监督审核发现的问题以及公司20xx年12月份内审发现质量管理体系问题的整改措施实施效果。 4月，结合标准化工作要求，按计划，组织开展我厂质量体系文件评审和记录的实用性和规范性开展专项检查。5月份的质量体系专项检查活动是根据《公司20xx年质量管理体系建设交流检查工作安排》和《交流检查工作分工表》的内容在全厂范围内开展了自查和整改工作。对自查发现的问题能进行现场整改到位，或填写《纠正/预防措施控制单》，制定并实施纠正措施，并将结果向公司作了反馈。检查统计我厂的文件执行率在96%以上。10、和11月根据《20xx年度标准编写工作专项检查实施计划》组织开展了第三阶段的标准化专项检查。本次主要检查各标准是否按期送审，各工作组是否按期组织评审和报批。从检查的情况来看，截止11月底，今年计划编制和发布的371个标准中，管理标准86个已全部结束评审、技术标准已评审73个，工作标准196个前期也已完成了初评，目前工作标准专业组正在组织评审，各项标准化工作基本达到进度要求。

2.2.6、按期组织季度内审和配合组织年度管理评审、外部监督审核工作。

今年我厂按期组织了4次内审、1次外部审核工作。本人参与了公司第二季度对赣南卷烟厂的内部审核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，组织开展了四个季度内部审核活动(含2次公司级审核)活动，累计发现问题53项，其中，没有严重不符合项，一般不符合项15项，现场观察项38项。对审核中发现的问题，各部门均按要求进行了原因分析，制定并实施相应的纠正措施，经验证达到了预期目标。经检查发现所有整改措施都有效。

内审过程和文件执行力检查统计我厂文件执行率达96%以上。11月30日厂长顺利召开了年度管理评审会议。

12月12日至12月13日，顺利通过了上海质量体系审核中心实施的年度监督审核。本次审核中，提出2个一般不符合项，没有严重不符合项。在外部审核末次会议上，外审专家肯定了一年来我厂质量管理体系运行中取得的工作成效和明显进步。

2.2.7、做好体系问题统计分析与改正工作。

一是2月份对各部门20xx年历次审核发现的不符合及整改项分别建立了台帐。4月中、下旬又对今年一季度内部审核发现的不符合项和整改项分部门建立了明细台帐。通过建立的台帐，认真对历次审核发现的不符合项进行了统计分析，提出了改正措施。二是积极开展问题整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我厂积极组织责任部门对认证监督审核发现的4个一般不符合项进行整改，并于元月10日将整改结果提交上海审核中心进行验证，1月11日我厂已顺利通过认证监督审核组的验证。1月中上旬，我厂积极组织责任部门对公司12月份内审发现的13个一般不符合项及52个观察整改项进行原因分析，制订整改方案和整改措施，将65项问题的第一责任人确认为各部门负责人，在部门负责人的高度重视、部门人员的共同努力及安保科的积极配合下，13个不符合项和52个观察整改项已按整改措施实施了整改并通过了验证，13个不符合项的相关材料已通过流程进行了归档，52个观察整改项的整改验证材料按职责分成三类整理归档。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是针对20xx年第一季度、第二季度、第三季度审核发现问题整改措施的有效性专项检查，验证其实施效果。第三季度审核发现问题目前正在梳理当中。

2.2.8、落实管理体系各项工作与考核。

4月、7月、10月和最近，根据我厂《质量管理体系建设考核细则》要求，结合一、二、三和四季度内审工作，认真完成了部门和内审员考评工作，建立了考核明细台帐。考核主要根据我厂年度策划并批准的《20xx年度质量体系管理考核细则》要求，对体系涉及的15个部门和42名内审员的年度考核工作进行考核评比。其中，部门考核内容主要结合细则规定的年度质量目标措施效果、人员组织分工与职责、部门间工作配合、组织培训和体系宣贯、月度创新活动、月度计划与小结、日常体系运行状况、文件(含记录)的执行力、日常监视与检查工作、年度管理评审和季度体系内部审核检查发现的问题整改效果，以及日常问题持续改正，工艺质量事故和问题重复出现、工具运用和目标实现情况等项目进行权值考评。内审员考核内容主要把学习态度及知识掌握程度、审核工作态度及实际应用能力评价、所在部门质量体系建设工作实施效果评价进行个人综合考评。

3、重点推进管理壮企工程

在管理壮企工程方面，主要预算管理、内管监督工作、6S和TnPM管理和综治安全管理方面做好工作。

3.1、预算管理：

一是认真抓好年度预算管理。根据公司和我厂《关于认真做好20xx年投资项目立项申报工作的通知》和做好年度预算工作的精神，信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向，与公司总体发展战略和规划相一致，符合公司资产布局和结构调整方向，坚持注重投资效率和效益为原则，今年10月至11月，针对各部门提出的需求，结合我厂具体实际，在进行市场调研的情况下，完成了20xx年度和20xx年度投资项目立项和预算申报工作。

二是认真抓好信息化项目管理和实施工作。在接到公司正式批复文件后，综合实际情况，4月，制订了《20xx年度公司批复预算项目执行计划进度表》，明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。同时启动项目实施，在进行了市场再调研后，二季度配合物管科完成了今年IT投资项目招投标、合同签订和采购工作。5月配合物管科完成了其它数码设备招投标前期工作。其它资本性支出和预算项目也都在按计划安排实施。另外，4月建成了我厂图书室图书管理系统项目实施和验收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整项目。4月中下旬，认真组织开展了公司财务及供应链系统内部常规调研和重点调研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批复预算资本性投资项目。对于信息化类费用性支出项目，在清理前期各项工作之后，11月3日重新调整并制订了《企业科20xx年11月至12月信息化费用执行计划》，截止12月底完成了全部8个维修项目的实施与验收结算工作。

3.2、内管监督工作：按照行业全面审计、“三查”日常工作和部门制订的《信息化全面审计近期工作安排》及《企管科(信息组)行业“两项工作”自查方案》、结合我厂标准化体系推进工作要求，一是一季度开展了办公流程梳理，二季度，梳理了机房和数码设备管理3项制度。规范了信息化设备和低值易耗品管理台帐。三季度适应信息管理运行和规范的需要，结合国家、行业、公司有关信息网络管理规定，内部修订完善了各项规章制度(包括方案和管理办法)，这些制度建设包括：机房网络信息系统各项安全应急预案、《计算机和网络信息系统管理办法》、《网络中心机房管理制度》、《办公自动化设备和IT耗材管理办法》、《计算机信息网络保密管理规定》等制度7项，截止到7月，我厂根据公司和企业推进标准要求，对信息业制度上升为管理标准的有2个，其中包括：《QJXZY-JG 207 002信息化管理程序》和《QJXZY-JG 207 003信息设备及软件管理程序》。这些制度和标准通过OA办公系统发文传达或组织学习，日常检查等方式促进执行效率。二是是在9月以来，本部门从法规、政策和制度上重点开展了工程投资和物资采购两方面规范性操作程序检查，针对问题进行了整改落实，至20xx年9月23日形成了部门自查工作底稿，按一项一档要求，检查梳理了信息化工程投资建设项目5项档案，11月完成了行业“两项工作”自查和总结。

3.3、 6S和TnPM管理：

一是依据《井冈山卷烟厂6S管理规定》，结合部门员工考核方案，制订了《企业管理科6S管理办法》。二是围绕今年信息化工作创新与改善这个主题，制订并分三个阶段落实了《全厂信息网络及通讯线路整治活动方案》。4月、5月和11月，针对方案内容和要求开展了创新改善第一阶段、第二阶段和第三阶段的整理整治活动，真正把整治阶段各项工作落到实处，做到不走形式、不留死角。三是9-10月开展IT设备档案清理和信息化工程项目档案整理日常工作。严格按规范的制度、程序和“一项一档”要求，做好各项目档案管理工作。

3.4、信息网络系统安全管理：

根据国家和行业有关信息安全工作相关规定和企业实际，认真开展自查和整改工作。

一是完善组织机构，明确了各组织机构和部门的责任和分工。

二是加强对外单位施工人员管理，做到事前签订施工安全施工协议，进行安全告知，进行施工过程监督。内部通过OA办公系统下发和学习文件，进行宣传动员，提升信息系统安全工作的认识。

三是结合企业职业健康安全管理体系建设工作，对供电体系、雷电防护体系缺陷、计算机的安全保护，信息泄露、数据备份、病毒或黑客入侵等危险源进行了认真的辨识，对二级以上危险源都制订了预控措施，明确了各岗位的岗位职责并对相关职责抓好落实。

四是对各个网络应用系统严格执行用户权限管理规则，用户账户和口令。

五、开展应急预案演练。6月23日，结合我厂20xx年 “安全生产年”和“安全生产月”活动安排，开展了一次机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。

六是按计划开展网络安全检查和自查整改，每季向公司上报了井冈山卷烟厂《信息系统安全检查自查情况报告表》。认真开展了元旦、春节、国庆期间网络与信息系统安全保障工作的部署和春节前后网络与信息系统安全大检查与系统和办公设备的启用恢复、弱电系统供电保供等方面工作;按期开展季度巡检。日常组织开展了信息化设备的检修和维护。8月-9月，按行业和公司要求，组织开展了一次信息系统安全检查专项活动，经过动员和制订下发检查方案、全面自查、问题整改和总结三个阶段的工作，在一定程度上促进了全体员工认识和把握信息系统安全工作的重要性，提高了自律和规范意识，巩固了我厂整顿规范和检查信息安全管理工作的成果，提升了严格规范、信息安全管理水平。9月27日，通过了公司信息中心组织的专家组督导检查。

4、重点推进人才强企工程

人才强企工程方面，主要开展了员工培训、读书和技能竞赛活动。

4.1、员工培训：

4.1.1标准化体系建设方面，今年组织开展了8期培训，累计培训788人次，前面已经提及。通过各阶段分期分批的培训，现场辅导、专题讨论会和一对一的指导，使参训和与会人员较全面地掌握了标准化体系建设的相关知识和技能，为扎实推进企业标准化体系建设工作提供了必要的技术支持，也为确保实现企业标准化建设阶段性目标任务奠定了坚实的基础，促进了各阶段贯标工作顺利开展。进入7月以来，参训人员学以致用，能够依照企业标准的制定程序和方法，结合案例、工具的运用和自己从事的标准工作经验，企业各项工作的改进实际，编写与修订各项标准文件。

4.1.2信息化建设方面，根据年初制订和审批的《20xx年度信息化内部培训计划》安排，面向全厂信息员和OA用户按期举办了9场信息化类知识与技能培训，培训内容涵盖卷烟准运证制证及到货确认模式调整知识、IT知识、操作系统安全运行、Visio软件操作、电子屏系统操作与维护、打码机操作技能和日常维护管理、AutoCAD软件绘图、OA系统用户操作和维护、机房与行业生产经营管理系统应急预案等方面的知识和技能，累计培训196人次。通过这些培训，使参训人员能够掌握基本的计算机和相关软件系统操作与维护，让受训人员体验到了现代信息技术日新月异，一批能具备独立操作，熟练运用各信息系统的操作人员在企业内部初露头角，有效地推动企业网络信息技术的发展。学员学习达到立竿见影的收效，激发了职工学习网络操作技能的积极性。

4.2、开展信息化读书活动：今年5月以来，我厂响应行业和公司关于在信息技术工作人员中开展读书报告征文活动号召，在全厂范围内组织开展了“读一本书，写一篇读书报告”读书报告征文活动。经过了第一阶段的具体部署、第二阶段的检查落实和第三阶段对公司信息化部门读书征文活动的几点补充要求进行再布置和再落实后，全厂各部门管理人员和技术人员按照活动要求，选择读好1-3本信息技术类、管理类和经济类书籍，在理解书籍内容、掌握全书精髓的基础上结合工作实际认真撰写读书报告。截止到11月底，共收到来自各部门撰写的读书报告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部门好评。

4.3、技能竞赛活动：信息化应用软件“AutoCAD机械制图”是工程学校学生，也是企业工程类专业和技能人员一项重要的专业技能。为检验和掌握我厂工程专业和技能类人员的图纸识读和运用计算机绘制技术的实践能力。经过了长时间的酝酿和调研后，进行了活动策划。成立了专门组织机构，责任由企业信息化管理部门牵头，工会、人力资源和生产设备管理部门配合，从方案制订下发到具体组织落实，各项工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功举办了“金圣杯”AutoCAD软件绘图竞赛。本次竞赛形式分设备员组和维修工组两个层次开展，分别设定奖项。设备员题主要侧重三维绘图，维修工题主要测试二维绘图。在统一竞赛规则和评判标准后，对各参赛选手的绘图进行集中评审。

本次竞赛活动是我厂推举人才壮企工程的其中一项工作的尝试，目的在提高员工学习和掌握信息化工具的热情，营造良好的学习氛围。同时，也是为了探索技术和技能人才培养途径和方法。由于将生产实际与技能培养有机结合起来，在一定程度上提升了参赛选手的技能水平。

5、重点推进文化兴企工程

文化兴企工程：主要在配合培训电教室和图书阅览室两个阵地建设、企业文化、新闻宣传报道、合理化建议、创新与改善课题、调研读书报告和工业学术论文等上下功夫。继培训电教室完成以后，今年二季度又配合相关部门完成了厂图书室图书管理系统项建设工作。

5.1、企业文化方面，今年累计在《井烟文苑》栏目发布文章12篇;

5.2、撰写并经厂部发布新闻宣传报道54篇。

5.3、参与和审批实施合理化建议9件;

5.4、组织实施和总结创新与改善课题1个：《提升信息网络安全防范和治理》;制订和修改制度9个，编制标准文件7个。

5.5、完成调研文章1篇;《浅谈网络环境下构筑企业文化建设长效机制》;信息化读书报告5篇;

5.6、完成各类论文征文9篇其中：通过厂部向公司提交职工思想政治工作研究会征文2篇，工业论文3篇;完成厂部“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育读书月及主题征文活动1篇; “感恩井烟二十年”感恩文化月活动征文2篇;庆祝建党92周年征文1篇。

(四)、在履行廉方面：

在廉洁自律方面，我自觉学习各项廉政条规，时刻保持高度的警惕，时刻警醒自己，“廉”字当头，在与人、与钱打交道时，坚持原则，并充分发挥监督制约作用。按照党风廉政建设的要求，管好了自己、管好了身边的工作人员，实行了从项目规划、年度信息化立项与预算、报批、项目准备、到采购方式选择、招投标程序、合同管理、实施计划安排、安装调试验收，现场跟踪记录实施过程、工程项目文件归案、办理结算等一整套管理流程，同时建立了各个项目和信息系统管理制度，以长效机制保证信息化项目的有效实施和管理。一是努力学习，提高认识，紧绷廉政这根弦。二是自觉遵守规章制度，要求别人们做到的，我自己首先做到。三是经常检查督促部门工作，发现问题，及时提出改进意见，保证各项工作的顺利、健康发展，没有发生违法乱纪现象。

二、主要存在的问题

1、政策业务理论水平不够高。虽然平时比较注重学习，但学习的东西不够全面、系统，对于新理论新知识的掌握深度不够，创新思维不够宽广。

2、创新能力不强。工作中凭经验多，没有从管理流程和管理细节方面入手认真发现问题解决问题。管理水平有待进一步提高，管理要求更加要严，服务理念进一步提高，工作水平和方法有待提升。

3、组织工作系统性和规范化还不够。工作思路和工作方法有待改进。有些工作虽然有热情，但效果不好，工作中还时有急躁情绪。

4、深入车间和沟通不够。平时工作中埋头干活，深入车间调查研究的时间不多，与同志们坐下来谈心少，体贴关心不够。向领导汇报自己的工作和思想不够主动。

5、端正创先争优的正确理念和方向不够，引导和促进各项工作顺利开展上存在一定的偏差。

三、今后的努力方向

今后，我将一如既往，踏实做人，勤奋做事，时刻牢记职业本职。对于主管的工作，要切实把握本厂工作重点，使自已在思想上不出轨，行动上不偏向，工作中不越位。还要进一步完善工作中的各项管理制度，制定科学可行的评估体系，使各项工作日常化、科学化、标准化。

1、坚持不断学习和提高自己的理论基础、业务技能和个人修养，加强党性修养，认真学习政治理论书籍，提高政治敏锐性，提升理论水平，扎实学习专业知识，提高管理水平和管理技能，端正学习、工作和生活作风。努力改造世界观，真正做到潜心做事，低调做人，不贪图名利，廉洁自律。自觉地同厂部保持高度一致，不说糊涂话，不做出格事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。

2、改变沟通方式，提高沟通效率。深入学习和思考，虚心向先进看齐。坚持成果共享，积极探索创先争优方向，拓宽思路，坚持调查研究，不断深入查找问题和原因，积极采取有效的持续改进措施，并狠抓落实。积极做好信息的调研、采集、分析与交流。要深入到群众中去，否则发现不了员工的思想动态、需求。也就不好开展工作，要和员工打成一片，多交流、多交谈、多接收批评意见;有错就改，不断改善自己，不断提高自己思想水平和管理水平。

3、增强创新意识，加强危机感，提高工作效率，细化工作流程，确保安全和质量，真正做到用心用脑做事。探索和创新工作思路，自觉履行企业信息化和质量体系建设及企业各项管理本职工作。在厂领导、公司信息中心的指导帮助和同志们的积极支持配合下，按照公司和厂部的工作思路，增强为企业服务的本领，勇于实践，积极开拓创新，促进更好地完成各项工作。

4、坚持与时俱进，积极做好信息的调研、采集、分析与交流。本着“节奏要快，标准要高，工作要实，状态要好”的心态，日常在具体工作中，能够做到日事日清，日事日毕。

总之，要切实落实工厂提出的“打造小而精，小而优”目标，作出自已应有的贡献。

201x年我在领导班子的配合下，在全体干部职工的支持下，认真履行职责，全力做好各项工作，圆满完成了各项工作任务。现将一年来思想政治状况、履职尽责、廉洁从政主要情况向各位领导和同志们作简要汇报，敬请评议。

一、讲学习，勤思考，提高自身政治素养

一年来，我积极参加市局、县委和县局党组组织的党组中心组学习，能够自觉地将自己的思想和行动统一到上级精神部署上来。特别是通过十八届五中全会、“三严三实”、“守纪律〃讲规矩”等专题学习，自己对重大理论问题有了新的认识，政治信仰更加坚定，思想观念进一步解放，政治敏锐性和执行水平得到了提升。能够自觉树立和维护党的形象，能在重大事件和关键时刻始终做到认识不含混、态度不暧昧，行动不动摇，立场坚定，能确保政令畅通，使上级的各项决策决议都能在我局得到很好地贯彻落实。

二、讲责任，明目标，确保工作顺利开展。

作为单位的主要领导，工作中我能适应经济形势新常态的要求，以习近平总书记“树立正确的世界观、权力观、事业观”为根本，以“创新、务实”为理念，把握全局，开展工作。

一是在工作中能统筹兼顾，推进各项工作开展，把促进单位发展与提x部职工自律意识、业务水平结合起来;把组织税收工作任务与征管工作结合起来。明确工作要求，能正视经济发展面临的新背景，立足本局实际，提出在消费领域税收征管、队伍建设上出成效。

二是注意正面引导、公平处事，规范行为、建章立制。思想上常交流、沟通，加强工作的自觉性;工作上靠制度管人，以流程管事;在目标上通过绩效考核，调动工作积极性;在人员使用上能做到知人善用、用人所长，思想上信任、工作上支持、生活上关心。三是带好班子。我以建设团结、务实、高效、廉洁的班子为目标，以增强凝聚力、执行力为重点，提升集体决策的能力和水平。坚持实行党组成员每月集体学习制度，重要事项党组集体研究决策制度，各项经费收支由局党组集体研究审批制度，形成了班子动作协调规范的有效机制。以建“四好班子”为载体，以经常谈心和工作交流为沟通渠道，促进了相互理解、相互信任和相互支持;以民主评议和工作总结为激励，即时地总结经验、纠正错误、改进工作，使各项工作既出成果、出经验，又使班子的每个成员都在工作中得到锻炼和培养。

三、讲实干，重担当，认真履行工作职责

一年来，认真履行“一岗双责”，狠抓两方面工作。

一是抓好税收工作。对组织收入亲自调研，通过抓好重点税源、规范行业税收、加强税务稽查、评估等，确保了组织收入任务圆满完成。加强税收征管，在加油站、超市等行业管理上，取得明显成效，得到市局和县委、政府主要领导肯定。狠抓干部能力培训，在考取会计从业资格证、初级会计职称上都取得了可喜的成绩。

二是狠抓党风廉政建设工作。主动与市局党组、县纪委签订部门党风廉政建设责任书，与全体党员分别签订党员廉政责任书。切实加强部门廉政建设和行风建设，全年专题研究党风廉政工作2次。加强廉政教育，将党风廉政建设、党性党史教育等各类活动的对象延伸到中层干部、普通干部及职工，制定学习计划，将个人自学与组织学习相结合，定期组织学习讨论。结合税收工作实际，提醒干部职工防范风险，做到廉政“警钟长鸣”。工作中自觉加强部门党风廉政建设工作，

四、讲纪律，做表率，始终保持廉洁自律

作为一名国家工作人员，我能始终保持清醒头脑，时刻警钟长鸣，坚持做到讲学习、讲政治、讲正气。始终坚持按原则办事，认真落实民主集中制，顾全大局，忠于职守，秉公用权，务求实效。

在工作上，逢大事、难事、新事我都要亲自调研，集思广益，所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行，用高质量和高效率做出示范。能够严格遵守党的政治纪律和廉政准则，自觉参加党的双重组织生活，始终按照党员领导干部的标准严格要求自己，自觉抵制腐朽思想影响。注重尊重上级，维护同级，爱护下级，联系群众。在生活中，我节俭自律，不贪不占，从不讲排场、摆阔气、奢侈浪费。无论对谁，我都能做到平易近人，诚信待人，乐善助人，不欺上瞒下，不阿谀奉承，不损人利己。

五、存在问题和下一步工作打算

一年来，虽然围绕年初确定的工作目标做了一定努力，取得了一定成效，但与党的要求和干部职工的期望相比还存在一定差距，主要是：理论学习不深，理论思考和科学实践水平有待进一步提高;对业务工作深入实际调查研究还不够。对于这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。努力做到：

(一)继续加强理论学习，提高领导水平和驾驭工作的能力，努力适应日益复杂的工作环境。

(二)进一步解放思想，强化开拓创新意识。从当前实际出发，从解放思想入手，下大力克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪，落实国地税改革、营改增改革等一系列改革举措，在推进x国税税收现代化建设上做出自己的贡献。

(三)坚持底线思维，严格要求自己，做到不踩红线，不越底线，慎独、慎初、慎微。

2015乡镇公务员个人年度工作总结

回首过去的一年，因为有各位领导及同事的关心帮助，本人取得了一定的成绩。现总结如下：

一、加强政治学习，努力提高思想觉悟

坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己，不断加强自己的党性修养，积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入领会xx大以来历届全会的重要精神以及自治区有关大政方针政策，进一步提高了政治理论水平，增强了自己的思想政治觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。本人5年来一直坚持资助百色凌云的贫困生一名。在喜迎学校60华诞的日子里，我和身边的广大同事一样，在学校的统一安排部署下，积极参与、团结协作，尽心、尽力、尽责地完成相关工作，为校庆盛典的圆满成功做出了自己的努力。主要表现在：第一，积极参与“我与党校”征文活动。撰写了《不能忘却的记忆》一文，被收录在《党校人足迹》中，该文得到了《党校人足迹》主编陈学璞教授的高度评价，并被发表在9月4日的《广西日报》上，充分展示了党校人对党校事业的热爱之情。第二，以饱满的热情和高度的责任感投入到自治区领导讲话稿的写作工作中。作为撰写自治区领导讲话稿写作组小组成员，为了完成指定撰写的部分，即使暑假期间父亲病重住院，家人几次打电话希望我回湖南老家看看，但因任务在身，最终忍痛没有回去探望，只能经常以电话联系表达对已逾古稀父亲的挂念之情。第三，认真参与庆祝活动接待组的工作。注重工作细节，力求尽善尽美。我具体参加了特邀嘉宾接送、接待工作，接到任务后主动与井冈山干部学院的嘉宾对接，尽管自己校庆结束后马上就要为中青班开讲新的专题课，但我还是兢兢业业地给予他们无微不至的照顾，并主动给嘉宾介绍了广西区情以及南宁市的有关情况，带领嘉宾参观了南宁市容市貌，得到嘉宾的高度赞扬，充分展示了党校人高度的主人翁精神。

二、克服苦难，认真探索教学规律

党校教学对象的特殊性，对于从学校到学校的我来说，从开始上课时的不知是什么滋味到现在上课时的诚惶诚恐，内心充满了诸多困惑和挑战。尽管如此，鉴于对讲台的热爱，我还是积极努力探索新的教学方式。第一，积极开设新课。xx年我在主体班共开设了《马克思主义面临的时代挑战与回应》、《当代科技发展趋势与人类生存方式转变》、《公民社会与国家治理》等6个专题，其中5个是新专题，在教学的过程中我试图去改变传统讲授课的教学方式。此外，我认真地为培训处主办的来宾电厂中层领导干部培训班授课，能主动利用这个机会了解企业的领导对新形势下转变经济发展方式的态度以及他们对培训的需求。比较好地设计了第7期政治学师资班专业模块，并以非常认真的态度组织完成了该模块的教学工作并利用业余时间主动与同行们交流沟通以便更好地开展教学工作。第二，主动参与教学项目开发。xx年我在充分调研的基础上完成了《科学发展观中的统筹与兼顾——以横县新农村合作医疗制度为例》第一批教改项目的编写。在12月份我积极以《环境保护和可持续发展领导力培养》案例课程参与了第二批教改新课程开发项目。第三，主动取经。在教学之余，我还主动听取了学校优秀教师以及外请专家20多堂主体班的专题课，虚心诚恳地向各位老师请教，夯实自己的业务素养。

三、勤奋耕耘，尽力提升科研水平

科研是教学的基础，我一直在努力做科研。xx年公开发表论文7篇，入选会议论文5篇，其中三篇是国际研讨会论文即中国瑞典“全球化时代善治的理论与实践”国际学术研讨会论文《onconstructinggovernmentaleco-environmentintimeofcivilsociety(公民社会视阈下的政府生态环境建设)》、“金融危机下的政府管理”的国际研讨会论文《crisisandfavorableturn：thestrategyandenlightenmentofchineselocalgovernmenttacklingthefinancialcrisis(危机与转机：地方政府应对金融危机方略与启示)》以及应急管理国际研讨会论文《重大突发事件与媒体应对策略》;完成了xx年度《广西农村党员联系和服务群众工作体系创新研究》(研究报告)马克思主义基地课题，参与完成了《哲学社会科学一般规律研究》国家课题和《北部湾产业布局优化研究》重大校级课题并积极参与了《广西北部湾经济区生态环境建设研究》的校级咨政类重大课题选题申报、《广西北部湾经济区政府生态责任体系研究》的广西哲学社会科学课题申报和《和谐社会视阈下的政府生态环境建设》国家课题的申报。此外，本人还有作为成员之一参与的两项科研成果《新认识·新实践·新水平：深入学习实践科学发展观》专著(本人完成其中第三章《以人为本：科学发展观的根本内核》，共计21000字)和《创新型南宁建设模式及路径选择》调研报告(本人完成64000多字)分别获第十一次社会科学二等奖和三等奖。《科技发展与生存之维》专著还待出版。

共2页，当前第1页12

20年，在乡卫生院和市卫生局正确领导和大力支持下，以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，做好公共卫生工作，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：

1，增强安全防范意识，确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。2，严格实行基本用药目录，并实行0差价销售。推行了卫生院对我村卫生所的基本用药配送制度制度，把住药品的入口关，净化农村药品市场，保障农民群众的用药安全。

3，及时发现、报告各种传染病和食物中毒事件，对突发公共卫生事件做到“早发现、早报告”!20年我村没有发生一起突发事件。

4，做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难，实行门诊报销(100%)直补工作，极大地方便了群众。积极宣传合作医疗政策，有效地提高了群众的参合积极性，我村的参合率达100%。

5，公共卫生工作，完成全村居民健康档案共计424余人。对孕产妇定期进行孕情随访，宣传孕产妇住院分娩，并免费发放叶酸，指导怀孕前3月开始服用至怀孕后3月。认真做好产后访视和母乳喂养指导工作，以及新生儿健康管理。完成了0-3岁儿童、孕产妇、65岁老年人、慢性病、重症精神病等重点人群的管理。对以上重点人群做到底数清，管理随访达280余次。对于0-3岁、孕产妇、高血压、糖尿病、重障精神病人及时主动发现，能够及时建档造册纳入管理，并每月上报。6，积极参加各项业务培训和乡医院的列会，做到了100%参加。努力提高自身素质，做到不误诊不漏诊。

7，做好卫生监督工作。

8，于

10、11月份配合乡医院对我村55岁以上老年人做了免费体检，体检率达95%以上。村民对此也是非常满意，把党的惠民政策落实到了实处。

9，落实国家医改政策，并在基层开展实施。

我们还有一些不足基础设施差，条件简陋。

20年我们将以求真务实的态度，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，保障我村村民的人身健康和生命安全和社会进步作出更大的贡献!

岁月如梭，时光飞逝。一转眼，2019的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页，回首2019，历经琐事，历历再现。

在党的卫生工作方针指引下，在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下，2019年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线，切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。

一、预防工作方面

全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗用品的管理制度，做到医疗废物归类管理，上交和销毁。

二、日常门诊工作方面

严格按照市局、区局的工作要求，抓好“预防为主”这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中，使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅，并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次，全年门诊总量4000余人次。

积极参与各级各届会议，会议学习记录条理清晰，认真务实完善填写各种表、卡、册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。

三、新农合工作方面

积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。

不平凡的一年，我的2019 ，再见了，而作为基层的乡村医生，却任重道远，我将继续秉承忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的融入了我人生，倾注了感情的医疗卫生事业，为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底，老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!

2016信访工作个人工作总结

总结一：XX年信访工作个人总结

今年以来，我县认真贯彻落实盛市关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。1——12月份，全县共接待受理群众来信来访1126件(人)次，较去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，来信8 件，较去年同期的10件下降20;单个访214人次，较去年同期的225人次下降了5;集体访55批904人次，较去年同期的60批1023人次分别下降了8和12;集体访占信访总量的80。去市上访4批97人次，没有发生赴省进京上访。办理盛市交办案件4件，现已办结上报，县立案件67件，办结65件，结案率为97，一般信访问题的查处率达90以上，信访总体形势明显好转。现就全年的信访工作总结如下：

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控制、两下降”工作目标

开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们按照盛市关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全市维护社会稳定暨信访工作会议精神。4月23日，全市维护社会稳定暨信访工作会议召开后，县委、县政府高度重视，及时召开县委常委扩大会议学习贯彻会议精神，于5月13日召开了由全县各级各部门负责人 300多人参加的全县维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全市关于维护社会稳定工作会议精神，详细安排部署了全县维护社会稳定的各项工作。二是深入开展 “百日矛盾纠纷排查化解活动”。我们按照“排查得早、发现得了、控制得注解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因企业改制、征地拆迁、代课教师、复退军人、退耕还林、城镇“女子户”、乡镇“八大员”等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题;一些部门和干部不作为、乱作为引发的信访问题为重点，每季度组织力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类信访案件97件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理了部分征地补偿、城镇拆迁改造等一大批重点信访案件。

二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制

一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。各乡镇把本乡镇逢集日确定为领导信访接待日，实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在每周一的县级领导信访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由乡镇或归口部门报信访局分类汇总梳理后，确定为县级领导信访预约接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点，通知相关部门和乡镇主要领导参加接待，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的信访事项，以纪要形式下发落实，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了信访案件能够按期办结。全年，县级领导信访接待日共接访群众87批278人次，受理各类信访案件87件，办结85件。二是坚持信访工作联席会议制度，坚持每月至少召开一次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决信访工作中的突出问题，协调处理来县赴省市越级访、集体访、重复访等重大信访案件。今年以来，共召开信访联席会议12次，协调处理重大信访案件8件。三是建立和完善信访案件督查督办制度。对中、盛市交办案件和县立重点信访案件，按照“一个案子、一名领导、一个专门班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落实包案领导和办案部门的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时，县政府办公室印发了《关于县级领导信访接待日接访事项办理情况的通报》，对重视查办的单位进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群体性事件或造成不良影响的单位，在全县予以通报批评，有力地推动了信访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际，县信访局在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，届时派信访主管领导到现场值班，确保信访工作不出问题。今年以来，先后参加了各类会议值班10余次，圆满完成了工作任务。五是建立信访工作目标责任制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，全面推行了信访工作目标责任制和乡镇、部门“一把手”负责制，把信访工作纳入各乡镇、县直有关部门年度工作目标进行考核管理。年初，县政府与各乡镇、县直有关部门签订了信访工作目标责任书，明确各乡镇、各部门一把手是本乡镇、本部门信访工作的第一责任人，对信访工作负总责、亲自抓，真正做到了责任、措施、工作“三到位”。

三、坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序

解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法部门给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题。对进入司法程序的信访案件，人大、政法、信访部门跟踪督办，有效地维护了信访人的合法权益。

四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”

一是加强初信初访接待办理工作。今年，我们要求各乡镇、各部门必须高度重视和加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法，通过及时交办、查办每件信访案件，千方百计地提高初访问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生，真正做到了信访问题小事不出村，大事不出乡镇，重大问题不出县，为实现“一控制、两下降”目标打下坚实的基矗二是加强重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”。3月初，县信访联席会议组织力量对全县范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查，共排查出等重信重访问题6件，全部做到五落实，即落实包案领导，落实牵头单位和办案人员，落实办结时限，落实稳定措施，落实处理问题所需的经费。截止目前，以上6个重访问题，已经全部得到解决。

五、扎实开展县委书记、县长大接访活动，切实推动信访问题的解决

6 月28日，关于处理信访突出问题及群体性事件联席会议电视电话会议召开后，县委、县政府高度重视，多次组织召开县委常委(扩大)会议，学习传达中、盛市关于处理信访突出问题及群体性事件联席会议电视电话会议精神，全面安排部署县委书记、县长大接访工作，确定由县委书记、县长带头接访，其他县级领导参与，每天安排一位县级领导到县信访接待大厅坐班接待上访群众，并及时通过电视新闻媒体报道、张贴通告等形式向社会公示，告知广大群众积极参与此项活动，使县委书记、县长大接访活动开展的扎实有效。同时县委书记、县长还多次带领法院、信访、城建、交通、国土、水利、林业等相关部门主要负责人主动深入到化子坪镇、建华镇、县城建局、街道办城南社区下访、接访群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众信访问题，对大接访中接待的部分疑难重大信访案件进行回访，集中解决了涉及群众切身利益的生产生活道路、公厕维修、大棚改造、退耕还林、农村人畜饮水等一大批涉及民生的信访问题，使信访案件彻底得到解决。截止目前，县委书记、县长先后共接待信访群众70批237人次，现场答复12件，不予支持5件，立案53件，现已办结51件，未到期正在办理2件。

六、开展深入学习实践科学发展观活动，努力开创信访工作新局面

开展深入学习实践科学发展观活动以来，我局严格按照县委学习实践活动实施方案的要求，紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路，经过反复讨论研究制定了信访局支部学习实践活动实施方案，提出了“化解矛盾纠纷，构建和谐”的实践载体。在学习调研阶段，支部组织党员干部集中时间学习党的xx大报告，《毛泽东邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》，市县关于开展深入学习实践科学发展观活动的文件及领导的讲话精神等必学篇目，人人记写学习笔记2万字以上，撰写心得体会5篇以上，领导班子成员深入基层开展调查研究，广泛征求群众意见，撰写调研报告5篇。开展了以“解放思想实事求是推动信访工作科学发展”为主题的解放思想大讨论活动，引导信访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来，为推动信访工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段，支部以理论学习贯穿学习实践活动始终要求，组织党员干部学习了来县视察讲话精神，以及对信访工作的三点指示精神，学习党的xx届四中全会精神等内容，要求党支部领导班子成员进一步征求意见，开展谈心活动，全面查找存在的突出问题，撰写领导班子专题民主生活会发言材料，开好领导班子专题民主生活会和党员组织生活会，认真开展批评与自我批评，形成班子自查分析检查报告，组织群众对分析检查报告进行评议，提出整改措施和努力方面，为学习实践活动整改落实阶段工作打下坚实的基矗

总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过信访部门的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重信重访专项治理工作;三是坚持搞好县级领导信访接待日接访工作;四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学发展的道路。

总结二：XX年信访工作个人总结

我局在20xx年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局20xx年环保信访工作总结如下：

一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。

环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。

二、强化服务宗旨，改变工作作风

为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保信访的事由。

20xx年，我局共接待群众来访和电话来访17件次，县委政府督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。

四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作

信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们采取以下措施：一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。

五、存在问题和下一步工作打算

我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。

我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。

去的一学期里，我班在学校和本学院领导的统一组织及任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得了较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下：

一、加强思想教育，激励学生成才

激励学生学习首先要从根本上抓起，即从学生的思想上抓起，通过形式多样内容丰富的活动，引导学生明确学习目的，端正学习态度，提高学习效率，增强成才意识，有目的有步骤的来对学生进行思想教育。利用班会和查寝时间，深入学生内部，了解学生的想法，从根本上纠正学生的一些不良意识。教育学生求学要勤，严谨刻苦;增强自律和自制能力。此外，还鼓励学生积极参加本院组织的“学习经验交流会”、“经验交流会演讲比赛”及“优质课竞赛”等一系列活动，从根本上杜绝思想束缚情况，促使每一位同学树立宏大的理想，明确学习目的。在加强学习，提高思想认识的基础上，增强大学生主人翁意识和历史责任感，从培养创新能力，实践能力和提高综合素质入手，完成好为社会主义现代化建设培养和输送优秀建设者的神圣使命。

二、缓解学生心理压力

在竞争日趋激烈的当今社会，有不少学生存在心理上的问题。压力大，心里焦虑，学业负担重。因此，我注重加强学生心理疏导，帮助他们消除或减轻种.种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还长期与班里心理联络员交流，并制定一系列有效方案来帮助班上有心理负担的同学。

三、加强班级管理，培养优秀的学风、班风

大二年级学生面临着英语专业四级过级考试，随着时间的逼近，有的学生还没过任何等级，有时会感到迷惘，对前途失去信心。

因此，为学生营造一个良好的学习氛围是很有必要的。选拔一批成绩优异，工作能力强，值得同学信赖的班干部队伍。深入学生内部，了解下面情况主要靠学生干部，许多具体工作都要靠学生干部去实施。学生学习需要发挥学生的主体作用，充分调动学生的主观能动性，促进学生自我教育，自我管理。要求成绩优异的学生与学习有困难的同学形成“一对一”的小组，主动关心同学的

思想，学习与生活，增强集体凝聚力，充分发挥学生党员的先锋带头作用。培养班长及班干部成为学生与老师之间学风建设的桥梁和纽带;组织学习小组，学习经验交流会和各种学习竞赛活动，形成浓厚的学习氛围。同时教导学生干部以身作则，以突出的综合素质和优良的学习成绩影响和感染周围的同学，在学风建设中起模范作用。

四、提高学生社会适应能力

通过激励学生参加我院举办的“点亮祖国未来之灯”和“阳光教学”活动使学生的自立能力得到了强化，帮助学生了解自己的社会位置和将担负的社会责任，从而合理调节自我期望值，纠正自我意识偏差和失误，缩短与现实社会的距离。并且培养乐学生行动的自觉性、果断性、自制力，增强他们的挫折承受能力和自控能力，从而增强学生的社会适应能力。

五、学生寝室文化建设

寝室也是一个学习的环境，更是保障学生有良好精神状态学习的堡垒。这学期我院举办了“寝室文化秀”，使我班意识到寝室还需要不断地加强寝室文化建设，争取在下一学年里有较大的提高，并向“文明寝室”和“创优寝室”靠拢。重视对宿舍的管理，确保同学们按时归寝，定期打扫寝室卫生，让同学有一个良好的生活学习环境。

六、开展各项文体活动，丰富学生的课外生活

鼓励同学们积极参加各学院组织的各项活动，例如义务支教、各学科演讲比赛、激情广场、校园歌手大赛等。以丰富同学们的课外生活，增进同学之间的友谊，提高同学们的综合素质，培养同学们积极向上的拼搏精神。

通过狠抓以上几个方面，这一学期的工作收到了良好的效果。以后的几个学年里，我会本着我院“诚实守信、奋发有为、勤于学习、勇于创新”的良好学风，使班级建设工作更加井然有序，在创建优秀班级活动中表现突出;班级学习氛围浓厚，课堂秩序良好，能互帮互学，积极进取，具有班级凝聚力和团队精神。

2019年一年来，中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

2019年即将过去，2019年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

乡镇公务员个人年终工作总结范文

篇一：

一年来，在县政府办公室的正确领导下，在办公室班子成员和其它同志的关怀和支持下，我牵记党的宗旨，按国家公务员的标准严格要求自己，从一个共产党员的党性要求出发，不断完善自我，加强学习，积极进取，不怕困难，努力工作，较好地完成了自己所肩负的各项工作任务，现总结如下：

一、认真践行＂三个代表＂重要思想，努力做好本职工作

一年来，对自己所分工负责的各项工作，认真负责，积极完成。

一是认真完成了行政执法人员执法证件的年检工作。按照省、市明传电报的要求和部署，从xx年**月至今年*月末，对全县行政执法证件进行了年检。使全县行政执法人员都能持有效证件进行执法，确保了行政执法的严肃性。

二是认真做好《中华人民共和国行政许可法》学习培训工作和行政审批项目的清理工作。《中华人民共和国行政许可法》正式颁布实施后，为了贯彻实施好这部法律，保证行政机关依法进行行政许可行为，专门聘请了省政府法制办领导、专家来扶余讲授这部法律，对全县700多名行政执法人员和从事行政审批的工作人员，进行了集中培训和考试，并把考试作为xx年行政执法证件年检的重要依据。通过对《行政许可法》的学习培训，提高了全县行政执法人员的知法、懂法、学法、用法的法律意识和依法行政水平。

于*月份和*月份，对全县行政审批项目进行了两次全面细致的清理，经过集中核对审理，共取消审批、核准项目**项，最终保留审批、核准项目**项；审核项目取消了**项，保留**项。核实确认实施行政许可的主体**个，其中：行政机关**个，法律、法规授权的组织*个，取消不合法的行政许可实施主体**个。

三是积级做好规范性文件审查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和县政府领导的签批意见，我参与审核了政府出台的相关规范性文件，从源头上保证了政府抽象行政行为的合法有效。

四是加强了行政执法监督检查工作。按照年初工作计划，*月份起草了关于《行政许可法》贯彻实施情况的检查通知，并以政府办公室文件形式下发到各执法部门。在*月份，同市政府法制办联合，对交通、工商、公安等部门《行政许可法》的贯彻实施情况和行政执法情况进行了集中检查，对检查中发现的行政审批不按《行政许可法》要求办理，行政处罚卷宗制作不规范、不按法律条款处罚等相关问题，都要求执法单位认真进行整改，在一定程度上保护了行政相对人的合法权益。

五是认真开展了行政复议工作。我今年共办理行政复议案件件，其中不予受理*件，申请人主动撤回申请*件，维持*件，撤销*件，尚未审结*件。并且，所办的案件经过省、市政府法制办的审核和审查都做到了合法、公平、公正，真正维护了当事人的合法利益。

二、积极加强学习，不断提高自身素质

一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。根据自身业务工作的需要，我认真钻研政治理论和法学理论知识，积极掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。同时，我还认真参加了省、市政府法制办举办的《行政许可法》培训班和市政府法制办举办的行政应诉和行政复议培训班。

通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。在加强法制业务知识学习的同时，自己还认真学习了关于＂三个代表＂重要思想的有关论述、党的xx大和xx届三中、四中全会精神，为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。

三、服从领导安排，努力完成领导交办的其他工作

一年来，除积极做好自己所分工的法制工作外，还认真努力地完成县政府及办公室领导临时交办的关于编写扶余县＂四个一＂工作简报、政府行政强制拆迁等项工作。同时，受办公室领导的委派，我今年还代表县政府到市中级人民法院出庭*次；并参与办理县政府领导交办的处理各类矛盾纠纷*次。

总之，感到自己一年来的工作取得了一定的成绩，达到了组织的要求。今后，我将不断总结经验，扬长避短，戒骄戒躁，在政府办公室的正确领导下，认真负责地做好各项工作。

篇二：

今年*月份起，我有幸来到xx镇成为一名公务员，在试用期间在党政办工作，我热衷于本职工作，严格要求自己，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。

一、工作情况简要总结

1、工作态度端正，认真工作。我了解到党政办的工作是属于服务性质的工作，是政府的一个窗口形象，既要对外服务，也对内服务。我从最基础的收文发文学起，到目前能够根据办公室的安排处理一些日常工作和部分文件，我感受到办公室的工作看似很基础，也相对繁琐，但确实很锻炼人，对待工作不仅要细致，还要有强烈的责任感，哪怕是通知一个会议，都需要做到一个不漏，否则就是失职。所以我在工作中要求自己对领导安排的事情绝不推诿、拖延，做到按时、保量的完成；对自己的本职工作做到严谨，如果发现错误立即改正，做到虚心接受批评；对有经验的同事，做到认真学习他们的工作经验，虚心请教。

2、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入公务员队伍的一员，我清醒地认识到自己缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好工作能力。一是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。二是在各位领导和同事的带领下，学习了许多工作方法，在平时我多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。三是，认真参加各类培训，我参加了公务员初任培训、电子政务培训，熟练掌握了业务技能。

二、存在的主要不足

1、沟通协调能力需要加强。

2、工作方法不成熟，角色转变不完整。

3、工作经验不够。

回顾之前的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，在以后的工作中我应该扬长避短，克服不足，通过多向他人学习，积极进取，争取尽快成长，把工作做的更好。