给客人道歉信怎么写才真诚优秀20篇

Dear Dr. M.C.(note: name of the editor),

I am terribly sorry to write this letter to you for my apology.

When I know about this affair, I was not too much startled and shocked, because after the student sent the same article to two of your magazines, I had found it from my E-mail massage. Immediately I gave the student very serious criticizes.

Anyhow, on the following day, the “AFM”(Note: name of the journal), one of the two magazines, gave the feedback response, saying that this article is rejected for some reasons. Therefore, I took it for granted that there is no more problem of “one paper for two magazines”, and neglected apology. Now I do realize this serious matter and feel absolutely sorry about that.

As for this irrecoverable thing, I am to blame. I was so careless with my student’s action. This is a warning to me to be more careful in the future. Although the student’s distributing one article to two magazines is without my permission but only her own action, I do not want to escape from my responsibility as a teacher. In this regard, I am deeply disappointed and saddened. However, I wish this matter will teach my student a lesson.

Lastly, I would like now to apologize to you for all the troubles and problems that have happened. I promise that this kind of thing will never happen again. I hope I can have your forgiveness, and please give me chances to contact with you in the future.

Thank you for listening to what I have said.

Sincerely yours,

A.B.C.(Miss)

延误发货的道歉信

范文一

尊敬的客户：

我是OO快递的投递员20xx号，由于近期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的道歉信，以恳求您的原谅。

我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候，由于粗心大意错将临近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。

现如今，我已经受到了快递公司的处罚，并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些损失。

此致!

范文二

尊敬的顾客

您好!

在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于发货延迟，的的确确是本店的失误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。

对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给多家店铺提供货源，因此导致货源不足。我们也焦急万分，因此，当货品一到的时候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。请您相信，这一点，我们是十分努力的。

为了弥补您的损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。你知道吗?您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶，再多的辛苦劳累也值了。

为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳!

希望顾客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好!

XX店铺

宝贝：

宝贝，对不起。又让你为我伤心，为我落泪。真的很不该，我知道我算不上一个称职的男朋友，可我真的用上了我全部的爱，用上了我所有的心去爱你。你在我心中的位置是很重要的，是永远排在第一位的，没有人可以取代你，也不会再有人能走进我的心里，永远都不会!

宝贝，对不起。我承认我不是个细心的人，凡事都粗心大意，不懂得如何去了解你，感受你，多的是让你为我伤心难过，真的很不该，真的很对不起!

宝贝，对不起。我知道这次是真的伤透了心，我知道都是我的错。你说你无所谓，我爱怎么样就怎么样。我知道你也是很在乎我的，只是这次伤你太深，可我真的是无心的!!

宝贝，对不起。是我把事情想的太简单，是我不懂的去感受你的喜怒哀乐。我一直以为你很开心，很快乐，没有想到你跟我在一起会有这么的不开心，都是我的错，是我没有好好照顾你，我总以为人的思想很简单，想来想去也只有那么几件事，可是我错了，可能只有我是这样的人，不管遇到什么事都只会去看表面，从来都没去考虑内在的因素，我真的错了，错的一塌糊涂!

宝贝，对不起。都是我不好，我一直认为相恋的两个人什么都可以不去想，只要彼此相爱，深爱着对方就行。结果不是这样的。到现在才明白两个人想要走到一起必须要考虑很多。只是我没想到我在你心中是那么的没有安全感。那么长时间来都无法让你对我有一点信任，是我的失败，是我没做好。恋人之间最重要的是信任，理解。而我都没有做到。真的很对不起。

宝贝，对不起。我从来没有怀疑过你对我的真心，却始终不能让你相信我对你的真心，我真的不知道该怎么做才好，。但不由得你信不信，我这次真的是很认真的，我付出了我所有的爱却给你留下的是这样的一种感觉。我知道是我做的不好，在这里我向你道歉，向你忏悔。只希望你能明白我的心~哪怕是一点点。在外跑了这么多年，心始终无法安顿下来，自从遇到了你，我的心才终于可以歇下来了，我把我的整颗心，我全部的爱，所有的一切，甚至我的生命，都愿意交给你，只是为了去爱你，去照顾你。自从遇到你，我才知道什么是快乐，思念是什么样的感觉!

宝贝，对不起。我也是个很重感情的人，我从来都没有想过拿感情来开玩笑，我也怕被感情伤到。所以我会很看重我们的感情。我不想看到一件小事就影响我们一生，我想你也是这样想的，对吗`~?所以我这次很认真。所以我千方百计的想到底怎么样才能更好的爱你。在我眼里，你是完美的，高贵的，是上天赐给我一生最好的礼物，我不想失去你，更不敢去想失去你会是什么样子，我不希望我们有那么一天。

宝贝，对不起。这几天我不敢打电话给你，因为我不知道该怎么向你道歉，我怕又无意说错了什么伤到了你，你应该知道的不管跟你在一起也好打电话也好，你都是主角，因为我嘴笨，不知道怎么说话，都是你带动我的。可自从你伤心以后我就不知道该怎么安慰你，拿着电话说不出话来，可我心里是多么的着急，我不知道说什么才能让你变成以前那样，我已经习惯了你的脾气。虽然有时候有点不讲理，可我却很喜欢你这样，很甜蜜!我喜欢你叫我老公，你知道吗，我真的觉得很幸福!

宝贝，对不起，你能原谅我吗?

X年XX月XX日

：

自从认识你以后，我才知道自己身上的缺点这么多，一时间都无法相信自己的耳朵，无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后，才渐渐意识到是自己的错，但当时没勇气向你承认和低头，害怕被批评、害怕言语上的正面冲突。古人云“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，你说的话都很有道理，也能确凿真实的感情，每当听进“逆耳”的话后，我就感觉浑身不自在，因而在你说我时候就产生一种负面情绪，激动得控制不了自己，从而考虑不到你内心的感受，往往因为自己的固执，说出那些严重的损伤彼此的感情的话……在此，我真诚地向你说一声：老婆，对不起!是我不好，都是我的错!

事情过后，我是多么的后悔，多么的自责，可在你面前我仍无法表达出来，那种承认错误的勇气还是不够足。经常听你说，男人要勇于承担、包揽责任，知错认错，做到真诚。也许，在你心中我就是一个情感胆小鬼，怕这怕那，拿不起放不下，斤斤计较，这些怎么能成为一个男子汉，怎么保护你，怎么能做你未来的老公，怎么支撑一个家呢?

没错，你心中的顾虑也是我的顾虑。“不服输，不认软”是我性格的一面，在正面竞争中可以激励我奋进，但遇到过失、过错就难于承认，是我要命的缺点。现在，我已经明确认识到自身问题，我想摆脱这样的“高姿态”，做到真正的真诚，和你在一起。

习惯是自小养成的，改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样，但我已经痛下决心要改掉那些缺点，并在我们发生矛盾时不再逃避，虽然我不太会哄人，但我会尽力去哄你的，宝贝!

我给自己定了期限，从现在起一个月内调整自己的性格、说话方式以及对你的态度，看我的表现吧。我想做的更好!我想好好爱你，因为你在我心里很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，没有你我的生活一片狼藉!

老婆，我爱你!

X年XX月XX日

敬爱(尊敬+亲爱)的金在中同志：

您好!

我错了!

本月我第31次的向您致以最诚挚的道歉。

对于我犯下的或大或小的过错，我深感后悔，我痛心疾首。为了表示我痛改前非的决心，在这个飘雨的夜晚我提笔写下了这篇检讨书，请您暂且放下手中的镜子，抽出宝贵的时间赏脸看那么一眼。我要对我的恶劣本质进行深刻的分析研究，进而达到重新做人的目的。望组织与领导审查后给予监督批评，力求最大的进步。

本人原是一根儿正苗儿红的大好青年，我生在春风里，长在红旗下。但是什么使我走上了惹您生气的不归路，请您听我诉说我的心路历程。

总结如下：

1、我坦白，冰箱里的可乐原本是我准备在你回家之前解决掉的，但因事务繁忙我忘记把它喝光，也未对其尸体进行彻底处理就让它大摇大摆的出现在冰箱里。让您看到了，我深表歉意。我明知您见到可乐会勾起童年不快乐的回忆，我还顶风犯案，我该死，我可恶。

道歉人：某某某

时间：某年某月某日

亲爱的笑笑：对不起!又是连续两个“夹层”夜。昨天晚上收了3位主动脉夹层动脉瘤患者，加班到晚上10时;今天做这3个夹层手术，做完又到了晚上11时。回想周末那两天，也是这个节奏。

我承认我是铁打的，但你不是。我经常会内疚：如果说作为医生的我幸福感来自治病救人，那作为我的宝贝，你的幸福感又来自哪里呢?

记得有一天晚上10时多，病房里有一个刚做完先天性心脏病手术的小宝宝突然发烧，需要我留下来观察。你妈妈心急如焚地给我打来电话，说你在家里也发烧了。我很想回家看你，带你去看病。但病房里的小宝宝只有3个多月大，刚刚闯过一道生死关，这次更是一个严峻的考验。所以，我必须陪着她。那时，爸爸虽然担心你，但爸爸除了是笑笑的爸爸，还是一位医生。所以我把她当做了你，守护她的健康就像是守护你的健康一样。

你经常会关心地问我：“医院的事情做完了吗?”我不敢回答，因为我不知道什么时候又有紧急情况要待命。经常是很多天没办法看到活蹦乱跳的你，因为我上班时你还没醒，而我回家时你已经睡着。但我保证，我每天都一定会跟你说两句话，就是“早上好”和“晚安”。虽然我说的时候，你是闭着眼睛而我是湿着眼睛的……

有时，你看到我接电话，会主动说：“去吧!”爸爸很愧疚，但也很感动。其实，病房里的其他叔叔阿姨也和我一样，早上7时到病房，晚上10时出病房是常态。

但是，这一切都需要你和妈妈、爷爷、奶奶的理解。在爸爸心中，值得点赞的真不是自己，而是我的家人。是你们的默默牺牲成就了医生的治病救人，是你们的无私奉献让更多家庭幸福。爸爸在心里为你点赞!爸爸也保证一定会多抽一点时间来陪你。因为再不陪你，你就长大了!

尊敬的市民朋友：

自7月13日以来，我市主城区接连发生3起供水管道爆裂事故，导致主城区部分区域停水，同时引起交通堵塞，给市民出行带来了不便。

在此，贵阳市供水总公司诚挚地向广大市民致歉!爆管事故发生后，市委、市政府高度重视，省委常委、市委书记李军，市委副书记、市长袁周及市有关领导亲临现场指挥应急处置工作。要求全力组织力量进行抢修，尽早恢复交通秩序，尽快恢复周边受影响区域供水。在市有关部门的大力支持下，我公司立即组织力量进行抢修，确保在最短时光内恢复交通秩序，保障供水正常。

几次爆管事故的发生，暴露出我公司在经营管理中存在的突出问题，对此我们深感内疚和不安!为避免今后再次发生类似现象，我公司将从下几方面进行整改：一是进一步完善应急预案，细化抢修措施，建立和完善巡检机制，加强城区主管网巡检，公司抢修队全天24小时值班待命。二是加大超期服役管网、闸门等供水设施的更换工作力度。三是严格坚持领导带班、查班制度，严肃工作纪律，确保生产岗位24小时不离人，供水热线24小时开通，及时处理市民有关用水方面的咨询和求助。

再次真诚期望得到广大市民的谅解，同时诚恳理解广大市民对我们工作进行监督。我公司将以此为戒，举一反三，切实解决工作中存在的问题，改善工作，为广大市民营造安全健康的供水环境。

特此致歉!

不敢面对你的目光，我知道错了，你大人有大量，原谅我好吗?深爱你的人正在忏悔……

亲爱的：你说我写的情书是长篇小说，看着累又受罪，所以我改用发短信息，精美又不贵。

穿棉袄了是因天气冷了;撑起伞了是因天下雨了;给你短信了是因我错了……能原谅我吗?

我是一个糊涂虫，我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的。

霓虹在夜晚将天空撕裂，悔恨的泪水在眼前模糊，也许这是注定的错!亲爱的，我想你了。

我已经不再生你的气了，象我这样胸襟开阔、德高望重的人肯定会原谅你还在生我的气的。

想编个幽默的故事，告诉你那个开了四年的玩笑，却又怕弄湿了干干净净的秋季，请原谅我。

虽然我们时常吵架，还有对你所说的话，都是一气之下所说的气话，但在我心里还是很爱你。

到底谁能够告诉我，该怎样才能够回到从前，怎样才能让你回到我身边，爱你的心永不改变。

我错了!娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我。

你不要告诉我，你真的很生气。其实我知道，因为你很在乎我!而我也只能告诉你：很抱歉。

我已经不再生你的气了，像我这样胸襟开阔、德高望重的人肯定会原谅，你还在生我的气吗!

原谅我吧!我知道我错了，你若不能原谅我的话，那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老。

也许是我不懂的事太多，也许是我的错，也许一切已经慢慢的错过，可我依然期待你的谅解和呵护。

你我都找不到新的依靠，过去对错已经不重要，只要我们都清楚的知道，心里还有个划不完的句号。

请原谅我这一回吧。我保证下次一定不在犯同样的错误。原谅我吧。下回我等你。你放我鸽子好吗?

无心让我伤害了你。我的心里也不好受!希望你能理解，可以给我一个改过的机会!重新开始接受我。

我心中的女神：对不起!我这样做是因为我喜欢你，爱你!很想和你在一起!请再给我一次机会好吗?

难道你不能容忍一个爱你的人犯的一次错误吗?如果你可原谅我，我将用我的实际行动来弥补我的过失。

也许是缘分，我们都不愿伤害最不愿伤害的人，但还是发生了，相信我，因为我爱你，让我们彼此好好珍惜。

Dear customer,

I am the GM of the hotel.I am sorry to hear you are not pleased with us.First let me thank you for your coming to our hotel.You are a friendly and polite customer.Second,I would like to make an apology to you for our bad service. A few days ago you went to our hotel.When you got there,our waiters didnt help you with the baggage quickly,which you had complained about for many times.As soon as I knew about that,I felt very angry.How can we do that for customers?Now I am glad to tell you that something has been done . The waiters who were on duty that day have been criticized.They have made a promise that would not happen from now on.So I hope you can forgive us and come to our hotel again. As we know,customer is the God.If you have any questions or suggestions,please call us anytime anywhere. Thank you again.

天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来;有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。 她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。

俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊!她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么?我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。 最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。” (以上都是真心话，若有半句假话，让我天打雷劈!)

尊敬的程师傅您好!

首先，请允许我向您说声对不起，因本人一时冲动、麻痹大意，错在市民心声网上发了一则错怪您的帖子，使您心灵受到了伤害，并且造成了负面影响。

事情发生后，我意识到事态的严重性，为此我懊恼不已，这些都是因为我的无知不懂事所造成的结果，在此，我诚恳的向您道歉，希望得到您的原谅。

今后我会认真学习、严格要求自己，努力提高自己各方面的素质，学做事、学做人，绝不做伤害他人、不利于他人的事，积极与同事搞好关系，团结进取，多沟通、多学习。

至此，我再次真诚的向您表示道歉，请原谅我的愚昧无知。

在此，我向文中所及程师傅和大官山居委会表示道歉，因为我的无知给您及各位，带来不好的影响，希望您原谅我。

道歉人：张小铃

亲爱的：

自从认识你以后，我才知道自己身上的缺点这么多，一时间都无法相信自己的耳朵，无法相信自己的过错。

在一连串的事情发生后，才渐渐意识到是自己的错，但当时没勇气向你承认和低头，害怕被批评、害怕言语上的正面冲突。

古人云“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，你说的话都很有道理，也能确凿真实的感情，每当听进“逆耳”的话后，我就感觉浑身不自在，因而在你说我时候就产生一种负面情绪，激动得控制不了自己，从而考虑不到你内心的感受，往往因为自己的固执，说出那些严重的损伤彼此的感情的话……在此，我真诚地向你说一声：老婆，对不起!是我不好，都是我的错!

事情过后，我是多么的后悔，多么的自责，可在你面前我仍无法表达出来，那种承认错误的勇气还是不够足。

经常听你说，男人要勇于承担、包揽责任，知错认错，做到真诚。

也许，在你心中我就是一个情感胆小鬼，怕这怕那，拿不起放不下，斤斤计较，这些怎么能成为一个男子汉，怎么保护你，怎么能做你未来的老公，怎么支撑一个家呢?

没错，你心中的顾虑也是我的顾虑。

“不服输，不认软”是我性格的一面，在正面竞争中可以激励我奋进，但遇到过失、过错就难于承认，是我要命的缺点。

现在，我已经明确认识到自身问题，我想摆脱这样的“高姿态”，做到真正的真诚，和你在一起。

习惯是自小养成的，改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样，但我已经痛下决心要改掉那些缺点，并在我们发生矛盾时不再逃避，虽然我不太会哄人，但我会尽力去哄你的，宝贝!

我给自己定了期限，从现在起一个月内调整自己的性格、说话方式以及对你的态度，看我的表现吧。

我想做的更好!我想好好爱你，因为你在我心里很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，没有你我的生活一片狼藉!

老婆，我爱你!

xx年x月x日

Dear David，

I am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having answered your letter dated 7, December sooner, but when I have told you the reason, I trust you will be convinced that the neglect was excusable. When your letter arrived, I was just in Hong Kong. As my family could not forward it to me during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment when I took it up. Now the first thing I have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret.

I enjoyed many pleasant sights during my trip. I shall be pleased to give you an account to of them when I see you next.

Sincerely yours,

Tom

老师

您好，对于昨天擅自添加内容到你文章上的行为，我以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你能再给我机会，我一定保证发出的内容绝不会再有类似的错误发生，并郑重立下此承诺。我知道这次错误给您造成了不小的损失，同时也造成了公司的损失，将你的文章放入微信栏的那一刻，我本人自以为是，在没有经过任何人的允许后，在您的文章的最前面添加进了舒同的照片及其简介，以为此内容可以为你的文章增加点什么，但却没考虑到您文章中一字一句的真正内涵，完全按照自己的理解添油加醋。认识到错误之后，我的心里犹如磐石落地、后悔莫及。针对本次微信的问题，我将从全方位的角度反思自己，想尽一切办法杜绝类似情况再度发生。

1、以后您的文章要看至少三遍在发送。

2、对你的文章有什么疑问得及时向您和温总提出。

3、与你随时保持联系，如对我目前的工作有什么新的要求请尽管提出来，我绝对加以完善。我及公司所有员工愿全力配合，争取最大程度的满足您的各项服务，达到双赢，也让我公司成长得更快。谢谢!

X年XX月XX日

各位广州市民：

大家好!

9月18日9点钟左右，你下班了正往家里赶，又或者运了满车的材料正准备送往工地，还有的打了的去赶赴重要的约会……但是不好彩，你的车刚好开上至东向西的黄埔大道东，就像流水遇上了山石崩塌的堰塞，所有的车都停止不前，动弹不得，而且没有人告诉你什么时候会恢复正常通车。

这时候你想骂人，事实上，你真地骂了，骂完后你开始好奇，什么人有这么大冤屈，需要拦路以引起全社会的关注?

你不知道发生了什么事情，你只听到了呐喊的声浪，上千人整齐划一地喊着“严惩凶手，揪出真凶!”“保卫家园!平安翠湖!”……

很抱歉，我们就是这起事件的肇事者，我们就是翠湖山庄上千名业主中的一员。

和您一样，9月18日前一天，我们还在谋划着中秋夜的团圆和聚会，但是9月18日的早晨7点左右，翠湖山庄最黑暗的一天开始了。

警觉的翠湖人在9月17日晚就发现被的会所里人影憧憧，从三四个人变成了十几个人。

第二天清早上班时间，小区大门外来了8辆大巴，会所旁边的泳池里突然涌进近两百多名不明身份的男女，自称是泳池和会所的主人，对业主喊打喊杀，对准目标群起而攻之。

当场将一直辛苦照看泳池的83岁的温伯打伤，下巴缝了五针。

一名女业主因为现场拍照，手机被人摔坏，还被揪住头发摁在地上猛打。

十几名在现场观望的业主被莫名其妙打伤。

直到警察出现，这群人也没有任何收敛，追着业主穷追猛打，骂骂咧咧，无法无天。

翠湖人看着这幕荒诞剧的演出心如刀绞，这是广州市中心的高档小区，光天化日之下，居然如此大胆，实在令人发指!据打人者自称，他们是开平乡下来的，会所的老板是他们的大佬，一天一人给200块，凌晨5点坐上大巴赶来广州帮忙。

晚上8点，工作后回家的业主都来到泳池边了解情况，原来驻扎在会所的开平三建人员走的走，藏的藏，会所已经空无一人。

严惩打人凶手，揪出幕后真凶的目的完全落空，满腔怒火无处宣泄，愤怒的人群自发向大门口走去，人流立刻切断了车流，翠湖山庄上千名业主站在了广州的大动脉上……

是的，我们要道歉，因为每个人的时间都很宝贵。

翠湖人从20xx年省高院不公判决开始了自己长达20xx年的维权路。

如果说各位看官用生命中的两个多小时看了一场声势浩大的街头活报剧，那么，翠湖人用生命里宝贵的20xx年换来了什么?换来了康体中心的割让，会所的割让，泳池的割让，幼儿园与小学的闲置!一场精心设计的司法陷阱，将翠湖人共同的利益打劫了，数亿资产被廉价贱卖，承建商和他幕后的利益集团成了翠湖最大的受益人，业主一夜之间变成苦主，不仅替开发商割肉赔偿，为自己维权还要背上争权夺利的骂名!

是的，我们要道歉，因为我们绑架了部分公众的利益。

作为翠湖山庄公共配套并无房产证明的泳池，被贪官大笔一挥就划到了会所名下，这种赤裸裸绑架全体业主利益的行为不会仅仅只发生在翠湖!广东作为全国有名的司法重灾区，很多小区都有类似的利益绑架和打劫，当初康体中心变成桑拿按摩足浴的水立方，大多数业主选择了哑忍。

直到今年的炎炎八月，用行贿方式获得翠湖会所的承建商拿着鸡毛当令箭，将业主一直自主经营的泳池用三米多高的铁丝网圈禁起来。

8月31日，五百多业主自发将泳池围栏拉倒，9月15日彻底将其拆除。

翠湖人开始醒觉，如果再不起来抗争，会所和泳池就会沦落成第二个力迅T或者水立方。

是的，我们要道歉，因为我们是既享有权利也要承担义务的公民。

9月18日白天发生的事情让所有翠湖人看清楚一个事实，只要盘踞在翠湖的黑恶势力一天不撤离翠湖，翠湖人永无宁日!当非业主身份的雇佣打手可以随意进出小区，并趁青壮年主力上班的时候肆意殴打老弱妇孺的时候，我们最基本的生命安全保障的权利就已经完全丧失了，发生这么大件事，没有人道歉，没有人安抚，现场群情激愤，情绪无法宣泄，对一个丧失安全感的人而言，他的义务就是让所有人知道，在他身上发生的不公，有一天也会在你我身上发生!

翠湖人不是特殊的群体，只是和你我一样普通的城市居民，他们站上黄埔大道绝不是偶然，是那些贪腐利益集团的步步紧逼，有计划有步骤有组织地将无辜的翠湖人逼到了这一步!

这场街头的活报剧让更多人知道了翠湖人的苦衷，也将圈禁在花园内部的矛盾大白于天下! 贪赃之徒已绳之以法，枉法却没有得到有效纠正!翠湖山庄的问题集中体现了中国都市化进程中出现的各类经济问题，公器私用，与民争利，巧取豪夺……在物权法颁布的今天，侵权和维权的两股势力从未停止较量。

真正做到尊重并保护每个人的财产，才能真正做到社会安定，民生祥和!

谢谢大家的理解和支持，也请各路高人为翠湖支招，如何才能避免重蹈翠湖9.18的覆辙?因为翠湖的今天或许就是你们的明天!

翠湖山庄众业主

尊敬的X同学：

敝人诚惶诚恐就昨天发生之事向您道歉认错，希望您大人不计小人过，原谅我于昨天犯下的四大过错：

首先，身为你的监考老师和你的科任老师，因为我玩忽职守，教书不认真，导致你考试题目做不出来，是我的错，我已经深刻地认识到这个错误并下决心改正，以后我一定克忠职守认真教书，力争教到每个学生考试都拿100分为止，如若做不到，以后有任何学生考试没有拿到100分就是我的错，你们责怪我老师也是在所情理。

X同学是很有上进心的一个学生，你为了考出好成绩给自己增光，给父母增彩，让老师和同学对你刮目相看，而不惜冒险去看书。你的出发点是对的，我真不知好歹，竟然破坏了一个很有上进心的学生的绝妙计划，真是个大大错误，我下决心改正这个错误，以后考试你要是再这样做，我绝对会视而不见，甚至应该对你大加鼓励，如有需要竭诚为你提供服务——直接告诉你答案或者给你90分以上的任何分数。

正因为如此，我的第三个错误算的上是错上加错了，因为我犯了上面两个大错误，而你仅撕毁了我的一张试卷算是给我面子了，而我真不识趣，竟然要对你进行所谓的道德教育，真是该死，我难道忘了，你这个道德素质这么高的人还用得着敝人教育吗?我记得上个学期你在教育陈老师的时候，陈老师不服你的教诲，打了你一小脑勺，后来花了500元向你赔礼认错了，你连陈老师都教育好了，我哪有资格教育你啊?我深刻地认识到这个错误之后，真的是感到很惭愧啊，我当时应该让你打我左边耳光再把右边脸送给你打才是，而你仅撕毁我的一张试卷，真是对我很礼遇了，谢谢你了。

我最不可饶恕的错误就是当你强行要愤然而去的时候，我怎么能去推你呢?君子动口不动手啊，动手了就叫打了，打人是不对的，更何况我一个老师为人师表，怎能有如此行为?我深深地检讨自己，以后再也不这样了，当你要走的时候，我应该为你开门送行。

最后再次向你说对不起，我一定改正错误，请你原谅!

检讨人：

日期

尊敬的朝阳物流集团公司新老客户：

大家好!

首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过，十载历历在目，朝阳物流却到了如此地步，真是“悲欣交集”，这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述：

从无到有，满腔热情，却是“名满天下”，给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼，本是一个鱼水情，现在却要客户对我们的信任出现严重危机，企业却面临严峻考验，尤其是在这样的一个局面，我只有选择承担一切后果，并真诚面对，想尽一切办法解决资金问题。

我们十年的努力能够有56万的客户群体，业务覆盖陕西，甘肃，青海三省，我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈，尤其恶性竞争，同质化服务严重，准入门槛太低，我们也一直走在创新的路上，一直围绕着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心态，我们的付出也得到了很多的回报，身边有那么多支持我们和帮助我们的人，我们深感欣慰。

这便是“悲欣交集”，可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件，一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作，但是也是必然，我无怨无悔。

感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持，尤其感谢长期合作客户的信任以及理解，感谢警方警官社会各界人士的大力支持，感谢同学会、商会、朋友，所有人，感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望，对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切，用一生来弥补过失，换取信任，赢得更大的挑战与胜利。

朝阳物流“9.25”事件发生突然，也是必然，首先责任在我，我不怨天尤人，积极面对、坦诚相待，用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的朝阳物流，重新来过，从零开始，从头再来，我相信我们有能力有信心，更有责任和义务还清债务，为更多的客户提供全方位的物流服务，我们必将以更优的服务质量，安全快捷，货款兑付24小时内。

做到行业树立形象，内部强化管理，把企业做成公众可以相信和嘱托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给曾经帮助和关爱朝阳物流的每一个人一个完美的答案，我们有您将永远铭记历史的过去，永远要警钟长鸣，创新发展做一个长久的企业，为更多的人和企业做好服务。

再次向大家表示深深的歉意，我在这里给大家鞠躬了!

希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上，直到还清债务，我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户， 请大家给我机会，向您当面致歉，请教学习，为了我们做的更好是最好的面对，感恩不尽!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

我最尊贵、最重要的朋友：

感谢您一直以来对狂乱边缘TM的关注和支持，您的认可是狂乱边缘TM全体成员的最高荣誉，我们一直珍视、珍藏。

我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品，为此我们不断的对产品的品质做升级改版，以期满足您高品位的需求，最近一批货由于改版升级，发货量大，造成外包装纸盒的内托生产量供应不足，为了不影响代理商和终端客户的订单，特别是双十一的预售订单，我们采取了应急补救措施，采用珍珠棉临时替代纸盒内的EVA内托，这在产品包装的整体美观度上会有些许影响，但产品溶液的质量是不变的，尽管如此，我们依然感到万分抱歉，因为追求卓越是我们对用户的承诺，我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵，为表达这份歉意，特别增加了一份小礼品作为补偿，希望它可以带去我们的真诚心意

狂乱边缘TM将继续秉持将用户体验做到极致的理念，以产品的差异化引领行业先导地位，愿我们一路同行，共同分享这份喜悦，愿您的生活美满、如意!

1.你是筷子，我就是碗;你是锅铲，我就是锅子;你是锤子，我就是钉子;咱俩是对，每一天粘在齐，磕磕又碰碰，有时发出美妙的声音，有时声音很难听，这都是我的错，请求你能原谅我，愿咱们从此齐奏出更美妙的人生乐章。

2.请原谅我这回吧，我保证下次定不在犯同样的错误。原谅我吧，下回我等你，你放我鸽子好吗?哈哈，有没有被上方的某条所感动啊，男生嘛，会哄女孩子才是好男生，为了爱道个歉又何妨，赶紧为她学着点吧。

3.若是因为我爱你而使你忧心或伤心，那么什么话语都代替不了我愧疚的心情，对不起，我该怎样的对待你呢?

4.男人如果得不到女人的谅解。就算膝下有黄金又能怎样。我跪下来表示百分之百的赔罪!

5.我知道你很生气。而且你每次生气我都好害怕。理解我，好么?原谅我，好么?

6.忏悔：我曾试着用豆腐撞死，拿面条上吊，但都失败了，你叫我怎么办?

7.相爱使我们变得心胸狭隘，亲爱的，一切都是因为爱你太深。

8.很想和你去吹吹风，吹掉我给你的不愉快，只留下我给你的开心。

9.也许是缘分，咱们都不愿伤害最不愿伤害的人，但还是发生了，坚信我，正因我爱你，让咱们彼此好好珍惜!

10.当你打开手机，看到这条消息时，里面不再有柔情蜜意，温馨祝福，有的只是我悔恨的眼泪水，滴滴，滴滴在请求你的原谅;有的只是我充满诚意的歉意，字字，字字在请求你的原谅;亲爱的，你不能不原谅我这样个痴情人呀。

你好，首先祝贺你在20__年高考中取得了如此优异的成绩。你对这个成绩意外吗?你觉得这与你的平时成绩相吻合还是属于考时超常发挥呢?

如今的我，即将面临人生第一次选择——中考。我早已听闻学姐的勤奋刻苦，踏实勇敢，这也是我一直所追求的目标——成为像学姐一样的人。

时隔三年，学姐可还记得当年承载着梦想的纸飞机?可还记得当年镌刻着奋斗的雪松?可还记得当年见证着汗水的栀子花?

如今，童年的纸飞机已经起航，雪松也依然一如既往的挺拔，栀子花也在经历了同样的严寒酷暑后安静的绽放。这一切，何尝不应了那一句“风雨过后总会有阳光”!

我不否认初三的学习生活既繁重又辛苦，但也不全是乐趣可言。

当冬季来临，即使寒风将大地变的黯然失色，也丝毫不影响我们对读书的热情。每天下午必会开展的读书活动，每天下午必会开展的兴趣活动，这一切。都为我们的生活增添了浓墨重彩的一笔。

学姐，欢迎你再次回到母校。迎接你的会是一张张灿烂的笑脸，当年光秃秃的水泥地上，现在增加了一面“笑脸墙”，那一张张笑脸，是我们快乐的缩影，幸福的写照。看着便会笑起来，看着便会心情好起来。

在学习生活中我也会遇到很多困难，如意志不坚定、有时懒惰等。当看着成绩一节一节的下降，我难过又着急，不知道怎么办。学姐，是我的方法不对，还是我不够努力?希望学姐在学习上给我一些指点。

最后，祝你学业有成，天天开心。

学妹：

_______有限公司：

贵公司于__月__日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。

产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的，因此给贵公司带来的困扰和不良影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够放弃对我公司的处罚决定。最后，感谢贵公司的批评指正。

_ue_ila

20__年_月_日