给客人道歉信怎么写才真诚(经典20篇)

**同学：

首先，我诚挚的向你道歉，对不起，临走那天不该对你那样说话，我的心情久久不能平静，请求你的原谅，那天我心情不太好，看成绩时我基本能力没考好，我说我根本没想考，事实就是这样的，那天英语考完后，我的头一直在疼，我确实不在状态，可他却说“不管你怎么说，反正我心里好受。” 我当时就怒了，我不明白，为何我考不好他却好受些，我很无语，也很伤心，每次当我想和他好好相处时他总是这样伤害我，我不知道为什么。

其实我一直都很欣赏你，你人很好，对待同学也很热情，你和我不一样，你各个方面都很优秀，可能有时你不表现出来，但你内心是想做一个好学生的，我却不一样，我背负太大的压力去学习，却没有收到好的效果，我也是在一点点进步，我的起点远，没有你的思维能力，高中的学习使我很吃力，我不得不承认自己的渺小，我开使接受失败，我感到了自己的无助，我开始学会低调，不会去嘲笑任何一个不如我的人，当然我也不希望别人这样对我，我很怕别人在我最脆弱时候伤害我。

希望你能理解，我知道你是在给我开玩笑，但我还是没能控制住自己，真的很抱歉，马上就上高三了，也许我们不再是同班同学，但我希望你能永远记住我这个有点颓的人，以后的日子还需要你多多帮助。

尊敬的本市领导：

我怀着深深的愧疚与自责向大家宣读我公司对于7.15火灾事故的道歉信。此次7.15火灾事故共造成一人重伤，2人受轻伤，一间厂房烧毁的严重后果，预计直接经济损失在300万元。

在此，我代表本公司向事故受伤人员极其家属表示深深的歉意，并表示我公司会按照规定、尽己所能地做好善后赔偿工作。

对于这次事故，我公司有着不可推卸的事故责任。公司厂房存在年久失修的情况基本属实，厂房的消防设施布也没有完全达到消防规定，不少灭火器材都已过期未更换。

此次事故的发生，也是我公司各相关领导所不愿意看到的。错误发生，我们极为懊悔与自责。为此，我表示要严肃认真吸取本次事故教训，在今后彻心改正错误：

第一，今后我公司必将坚决贯彻“安全第一”的核心原则，主抓安全生产。

第二，今后建立一套完善健全且不断更新维护的公司消防安全体系。

第三，充分吸取此次错误的经验教训，将此次7.15火灾事故列为公司的“警醒日”，让全体领导、员工认识消防安全重要性。

此致：

非常抱歉!

20xx年XX月XX日

尊敬的老师：

您好!

我已经意识到我的错误了，而且认识到了此次错误严重性。

我知道我昨天确实是太冲动，太不冷静了。我错了，脾气差已经不对，先动手打人就更不对了。

我应该多为别人着想，多忍让，多包容她。我以诚恳的态度承认我的错误，我身上的确存在问题，我已经很深刻地认识到了这一点。

通过这件事，我充分认识了自身的严重缺陷。我知道自己应该认真检讨自己的行为，认真对自己的脾气、性格进行深刻的反思。我确实脾气暴躁，不够冷静，应该通过这件事清醒地认识自己的错误，积极改正。

其次，我还应该团结同学。而我不但没有那样做，反而还破坏同学之间的安定团结。在这一点上我做的也是十分十分的不够。再次进行深刻地自我检讨。

事情已经发生了，我应该积极的面对它，解决这件事。现在我能做的，除了反省自己的错误，检讨自己之外，的就是希望能够把这件事以很好地方式解决，能够让我们像以前一样的相互帮助，和平友好的学习生活。为此，我希望__同学也能够正确地认识这件事以及我们之间的关系。希望她能够和我重归于好。

从现在起，我应该时刻警示自己，吸取教训。从今以后，我要更加严格的要求自己，决不再犯类似的错误。不但是对这个缺点积极改正，还要多方面反省自己自身的缺陷，多方面完善自己。

这件事后，即使我身上的伤好了，我内心里教训也会深刻地烙在我的心里，时刻提醒着我严于克己，宽以待人。决不让类似的事在我身上再次发生，同时，我也要以我的亲身感受，向其他同学进行警示，使大家都了解我的内心想法，提醒大家不要像我一样犯下这样的错误。

希望老师和同学们在今后的工作、生活、工作中多多帮助我，帮助我克服我的缺点，改正我的错误。

为了挖掘我思想上的错误根源，我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。请老师和同学们多多监督我。

此致

敬礼!

尊敬的×××： 您好! 近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意! ××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。 纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。 目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐 与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。 值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐! 此致 敬礼!

尊敬的易城通科技有限公司，尊敬的广大顾客:

由于我公司法律观念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商“易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

1.发布道歉信，向易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白易城通科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非旅游年票一卡通的发行单位。

2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。

3.在网站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有易城通科技有限公司名称)。

4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。

5.新印制宣传资料必须经易城通科技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对易城通科技有限公司造成的损失。

尊敬的X同学：

敝人诚惶诚恐就昨天发生之事向您道歉认错，希望您大人不计小人过，原谅我于昨天犯下的四大过错：

首先，身为你的监考老师和你的科任老师，因为我玩忽职守，教书不认真，导致你考试题目做不出来，是我的错，我已经深刻地认识到这个错误并下决心改正，以后我一定克忠职守认真教书，力争教到每个学生考试都拿100分为止，如若做不到，以后有任何学生考试没有拿到100分就是我的错，你们责怪我老师也是在所情理。

X同学是很有上进心的一个学生，你为了考出好成绩给自己增光，给父母增彩，让老师和同学对你刮目相看，而不惜冒险去看书。你的出发点是对的，我真不知好歹，竟然破坏了一个很有上进心的学生的绝妙计划，真是个大大错误，我下决心改正这个错误，以后考试你要是再这样做，我绝对会视而不见，甚至应该对你大加鼓励，如有需要竭诚为你提供服务——直接告诉你答案或者给你90分以上的任何分数。

正因为如此，我的第三个错误算的上是错上加错了，因为我犯了上面两个大错误，而你仅撕毁了我的一张试卷算是给我面子了，而我真不识趣，竟然要对你进行所谓的道德教育，真是该死，我难道忘了，你这个道德素质这么高的人还用得着敝人教育吗?我记得上个学期你在教育陈老师的时候，陈老师不服你的教诲，打了你一小脑勺，后来花了500元向你赔礼认错了，你连陈老师都教育好了，我哪有资格教育你啊?我深刻地认识到这个错误之后，真的是感到很惭愧啊，我当时应该让你打我左边耳光再把右边脸送给你打才是，而你仅撕毁我的一张试卷，真是对我很礼遇了，谢谢你了。

我最不可饶恕的错误就是当你强行要愤然而去的时候，我怎么能去推你呢?君子动口不动手啊，动手了就叫打了，打人是不对的，更何况我一个老师为人师表，怎能有如此行为?我深深地检讨自己，以后再也不这样了，当你要走的时候，我应该为你开门送行。

最后再次向你说对不起，我一定改正错误，请你原谅!

检讨人：

日期

涵涵姐：

我错了，自从发信到现在你已经沉默了21分30秒。头3分钟，我心的心还是扑...扑...扑...扑...扑...扑...扑...扑...扑...扑...地跳，之后一直是扑扑...扑...扑扑扑...扑...扑...扑扑扑...扑扑...扑...地跳。

我知道我害你难以挽回面子，我害你可能在春节没有心情看节目，我害你不能尽兴的逛庙会。我要惩罚自己!从绝食一天开始!

anyway, 你的春节一定要好好过呀，不要因为我的一句失言而扫了兴;我得不到你的释怀会绝食一天，请不要为此而挂念;因为绝食，我可能会抵抗力下降，进而感冒、发烧，请不要为此而彻夜难眠;因为发烧，我的体质很可能撑不过春节，如果来年你见不到我了，请不要为此而自责。因为，错误全都在我!

正式的道歉!涵涵姐一直是我心中正直无以复加、可爱无以言喻、贤惠有若长孙后、才华可比李清照的淑女形象，我知道你一定会原谅我的!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

好兄弟:

对于我不辞而别回家的事情我现在感觉非常得愧疚，尤其是回忆起当初在老家跟你有过约定，曾经的誓言与约定历历在目，可是此刻却因我的不辞而别而化为泡影。过去的这两天了，我寝食难安，夜不能寐，每每想起当中的无奈与困苦心情就开始失落，悲苦的泪水不禁从眼眶滑落。然而，我必须清楚这事情错责在我，是我太没有原则。通过这两天的闭门思过，我觉得很有必要给你写一份道歉信，尽管这已经于事无补，可确实是我错了，希望你看到我的道歉信以后会好过一些，也能理解我一些。

说实话我之前在老家确实是特别想跟你出来闯一闯，曾经的约定是真情的。可是城市当中的现实工作情况却让我无法忍受，我在短暂的工作之后就出现了厌工情绪。过了一个月我就跟工厂提出了辞职，而且是在没有事先跟你说过的情况下。咱们是一起出来的，我要走也没有跟你说清楚，我还自以为你能淡定得看待这一切，没有想到你会如此伤心难过。

我辞职回家乡了也未必有出路，也可能是我没有想好应该做什么工作。无论如何我知道自己的不辞而别是伤害了你，让你一个人孤零零的在城市。因此，我必须要郑重的表达我深深的歉意。我接下来可能会在家乡开始做一些小生意，希望你在城市也继续努力工作，以后挣大钱了咱们可以一起买房玩车。最后希望你能够原谅我，尽管在最近的网聊中你表现得很轻松，可是我心情是清楚的，我错了，真的对不起。

致歉人___

看到这篇文章的时候，我也许又一次匆匆挎上背囊离开了，真不想频繁的看到雪儿动人的眼泪为我而流，也不愿意再次深夜忍住泪水在这里敲击键盘，我只想能多陪陪她……那个精灵般的女孩，雪儿……

对于很多人来说，这不过是话语，说到做到很简单，但是对于我这样的特殊人群来说，却是那么的遥不可及，甚至成了幻象或者奢望，渐渐的，雪儿也是，她放弃了家财万贯的公子哥、放弃了达官贵人的子弟，选择了平凡的我，这个选择，也让她失去了青春年华恋爱的美妙。她怪我、怨我，我都愿意，我却自私的请求她不要离开，她真的没走……一直这样陪伴了我五年……

这一次，又要走了，不知道这次她是什么心情，但是，我的使命告诉我，如果我不走，那么下一次的离开也许将会成为永别，对不起，雪儿……五年了，没能给你一个完整的假期，只有这一天我才悔恨自己没好好珍惜在一起的那几个小时，对不起，雪儿……

一个人的真心是什么?雪儿告诉我，不是他能给我买别墅、跑车或者银盘金碗。那是什么?我问，她取出我用所有积蓄给她买的PSP20xx，说：“是100%的付出。”也许是我太迂腐，当时只是想跟别人攀比，可是歪打正着的打动了她，呵呵～PSP20xx也无所谓，关键是那是我的100%。

我知道雪儿会在这篇文章下面留言的，我希望不久我回来，能看到她的留言，告诉我，她会等我回来，就像这五年一样。

日期

20xx年2月14日， 20xx年3月1日，20xx年8月3日， 20xx年12月27日， 20xx年5月12日， 20xx年8月16日， 20xx年12月27日， 20xx年8月6日， 20xx年11月27日，20xx年12月27日，20xx年3月1日， 20xx年8月26日，20xx年11月10日，20xx年12月27日，20xx年2月18日

亲爱的明，还记得上面这些日子么，这是我们四年中点点滴滴，也许你都忘了，或者还记得一些。但是，这些时间对我来说就是我的一切，四年中，我们在一起度过了你的四次生日，三次七夕，却没有一次情人节，对不起，我承认，我做错了很多。

20xx年2月14日，我们第一次通过声音认识了彼此，那时的你还是一个即将走向实习岗位的学生，那样的开朗活泼，即使我们从未谋面，你也会很热情的跟我讲话，我听得出来，你是一个好女孩儿。而那时的我，只是一个刚刚转为士官的战士，我的军旅生涯至少还有三年。

20xx年3月1日，这天晚上，你正式的成为了我的女朋友。

20xx年8月3日，相距千里的我们第一次见面。

20xx年12月27日，我们一起度过的第一个生日。

20xx年5月12日，我们成为彼此的唯一。

20xx年8月16日，我们的第一个七夕。

.................

在部队的三年里，你每年都会在我生日的时候邮寄来很多好吃的，每年都会来部队看我，我们就这样度过了最困难的三年。亲爱的，真的辛苦你了，没有你的坚持，我们也不会走得这么远，谢谢你!

20xx年11月27日，在我复员后的第三天，你来了，我觉得，我们的幸福可以开始了。因为你就是我生活的全部，我动力的源泉，你休了年假，我们就这样在一起开心的生活。

20xx年12月27日，我送给你的第一枚戒指，本打算送你一个惊喜，可惜我真的太笨了，还没等我送给你，就已经被你找到了，但是我们依然很开心。

20xx年3月1日，为了纪念我们交往的1095天，我连夜赶到你家。

20xx年8月26日，我们一起参加了我同学的结婚典礼，那天你哭了，我知道你感动了，因为你也希望自己能早日成为幸福的新娘。

20xx年11月10日，你彻底放弃了家里的工作来到我这里，多年的异地恋终于见到阳光，可是我很不争气的喝多了酒，晚上我们吵了起来，对不起，我知道错了。不久后你就生病了，而且一直病了好久。

20xx年2月18日，这天早上，我们爆发了一次最激烈的争吵，我本以为我会包容你所有的任性和无理取闹。但是这一次，我却没有做到，我们吵得很凶。也正是这一次，我们彻底的分开了。

当你把所有东西都从家里搬出去的那一刻，我知道，我失去了整个世界，我很伤心的在家哭了一晚，我给你发了信息，你的回答却是那样的决绝。我把自己窝在家里不出门，不见任何人。

亲爱的明你知道么，其实我们分开的这一年来，我没有一刻不在想你，无论我工作到了哪里，你都是我最大的精神支柱，在广阔的大草原上，我是多么的希望可以带着你一起来日出日落，碧草蓝天。但是我知道你是不会给我这个机会了。这一年来你吃了很多苦。我们分开的时候你还生着病，我曾试着让我们从新开始，但是你一次次的拒绝了我，我知道，你嘴上说不恨我，但其实心里早已把我恨透了，对于这些，我除了说抱歉之外，还想用一生的时间来弥补我所犯下的错误，以前你经常问我知不知道你想要什么样的生活，我总是含糊其辞，或者笑而不答。其实我知道，我非常清楚你需要的是什么，你想要的就是一个宽厚的肩膀、一个温暖的怀抱、一个家的担当，我不是那种经常把事情挂在嘴边的人，我希望你看到是我做的。

亲爱的明，这是一封给你的道歉信，这也是一封表达我心意的信，也许你不会看到，但是我会用行动来证明我的决心。

dear linda,

i am excessively sorry to say that i had failed to keep the appointment that we made last friday.

now, i am writing you this letter of apology to show my deep regret.

please accept my sincere apology. i hope you will understand me and excuse me for my failure to turn up.the reason for my absence was that my mother fell ill at that time.

i had no way out because i had to send her to hospital and look after her.

therefore, it’s not in my power to meet you.naturally, i want to suggest that we should make another appointment next time.

i shall be obliged if you will kindly write and tell me when and where you will be at convenience.

we may meet again and i hope to see you soon.

Dear miss nancy,

much to my regret i was unable to keep my promise to attend your birthday party last saturday, owing to the fact that my little son was suddenly taken ill early that day.hoping to see you soon.

_X：我们一起走过5个年头，你是我这一生中最喜欢的人，也是我最爱的人。我觉得，世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花的总是一段缘，这段缘，让我一辈子魂千梦绕，这段缘，让我怀想一生，维系一生。就像你当初与我相遇一般，那次你给我面包吃我正在那郁闷，我对你说了一句我要找女朋友，你突然的就答应做我的女朋友了，就这样我们走在了一起，我们相爱了。因有了一个爱字，事物便有了价值，于是，我觉得：爱情无价!偶一得之，收藏起来，更为珍视。那天的事是我不好，我不应该骂你，不应该说那些对不起你的话，本身给你买个便宜的手机就是我的不对，我还对你发脾气真是不应该，哎!总之千错万错都是我的错。

回想以下以前，你我说好不分开，可现在又是怎么了?自从那天我们吵架以后我给你打电话你也不接发信息你也没回，我一天24小时不间断的给你打电话，你的回答就是你行了吧，冬冬，我心里真的很难受，我对不起你真的对不起，原谅我吧，好好过日子吧，你不理我我的心都凉了，别生气了好吗，我知道我对不起你，你不要在生气了啊。

你不理我的这几天里，我经常能听到我们在一起时你叫我老头时可爱的样子。我恨我自己，我真的太混蛋了。不知道为什么我这几天一想你就想到你的好，一想我自己就觉得错全是我的，我觉得我真的很对不起你。在梦里我梦到了以前在学校时，你叫我"老头""啊?""我...喜欢你..."。如果能让时空倒流4天的话，哪怕少活20_年我也愿意。像你所说我现在没车没房怎么和你结婚啊，是，这真是一个很大的问题，冬冬，相信我好吗，我会好好努力的，干出一番事业，让你过幸福的日子，求你了和我好好过日子吧。

总之，前言万语汇成一句话，："冬冬，我爱你!在给我一次机会好么?你是我这一生中最重要的人，我不可以失去你!"

_X

__年_月_日

宝贝，对不起。妈妈不应该在自己心情不好的时候对你发脾气。当妈妈想自己一个人待着的时候，经常不允许你来打扰我。而当你累的时候，我却要求你不许喊苦喊累，如果你哭闹，妈妈就会对你发火，让你听话。

宝贝，对不起。妈妈不应该总是玩手机，在你需要我辅导功课时忽视你。老师曾经问过你：“你和家长经常沟通吗?”你告诉老师：“我和妈妈沟通时，妈妈总不理我”。慢慢的，学校有什么事情也越来越不愿意告诉我。确实，妈妈在这一点上做得非常不好。我不好的行为也给你树立了负面的榜样，你现在也经常沉迷于手机游戏。

宝贝，对不起。妈妈不应该老是拿你和别的同学比较。每次单元测试，妈妈总是问你得了多少分，总是说你为什么没有考到100分，总是说你们班谁谁谁多么聪明懂事。其实，妈妈也知道，现在的小学题越来越难，妈妈做也不一定得满分，但总是拿你和别的同学比较，希望你是最棒的孩子。

宝贝，对不起。妈妈不应该为你包办太多。妈妈嫌你系鞋带太慢，怕你上学迟到，总是主动帮你系鞋带;妈妈嫌你用筷子总是把菜掉在桌上，总是主动帮你夹菜;妈妈怕你背着书包太累，每次上学都主动帮你背书包。其实这违背了老师对你们的要求“自己的事情自己干”。妈妈剥夺了你太多成长的机会!

宝贝，对不起。妈妈不应该老拿大人的思维要求你。记得有一次陪你上兴趣课，老师问“把你的眼睛蒙上，你能走到教室对面吗?”，你激动的说“肯定走不了，绝对走不了。太吓人了!”妈妈当时觉得你好胆小、好幼稚。后来一位育儿专家告诉妈妈，这是因为你缺乏安全感。

宝贝，对不起。妈妈不应该当着你的面和爸爸吵架。记得有一次，我和你爸爸闹矛盾，我大吵着告诉他：“我们离婚吧，你带上你家儿子走吧!不要你们了。”这时候，你突然抱着妈妈的腿说“妈妈你别不要我。”现在想想，这也是导致你缺少安全感的一个重要的原因。

宝贝，对不起。妈妈不应该总把你当小孩子看待。你说你想去参加特种兵训练营，想与小伙伴去沙漠徒步体验，还想和王艳儿子球球一样去农村体验一段时间…….都被妈妈一一回绝了，妈妈怕你吃不了苦，受不了累。现在想想真是多余的，你迟早要成为一个男子汉。

妈妈还有好多话想对你说，不管你的今天是什么样子，未来是什么样子。妈妈都应该对你道个歉。宝贝，请原谅妈妈这一切的不对，对你的爱，世界上没有一个比妈妈的多，也没有一个人比妈妈更希望你好。妈妈和你一样都要学习，都要成长。以后妈妈会学着做一个耐心的妈妈，包容的妈妈，不再苛求你多么懂事听话，不再苛求你有多么的优秀，只希望你的每一天都快乐!只希望妈妈可以和你一起成长!

尊敬的ttdz，您好!

在收到您的反馈后，携程非常重视，首先请接受携程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票，由携程的供应商出票，由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机，给您个人和您的日本朋友都造成了非常不好的影响;在收到您的反馈后，携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。

我们非常理解您的心情，也非常理解您的坚持，对于这个事件给您造成的不好的服务感受和影响，携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资源，希望能够将您和您日本朋友的影响减少到最低：日航也应携程的要求主动和您电话解释，不会因此事件影响到您的信誉及相关记录;您因此事影响的航空公司里程，携程已协调为您补加;携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题，消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中，您可以随时提现至银行卡。

我们也一直主动电话联系您，诚恳的向您致歉，提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望，您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心：携程已推出服务承诺，对出行受影响的旅客，携程将首先解决客人行程，保证客人出行，后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现，并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管，在保证服务质量的同时，能够带给携程用户更多完善的资源、更加优惠的价格和更优质的服务;我们会为此不断努力，不断改进。同时，我们主动接受来自广大携程用户的监督以及来自社会各方监督，不断自勉和进步。

这一切，只为了携程的客人。给携程用户提供满意的服务，是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命，所有携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动，来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通，我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您日本朋友的影响;携程客服一直在这里，任何时候，任何问题，我们将全力为客人协调解决。

谢谢~

亲爱的老婆大人：

遵照您的旨意，我在书房里反省了一个小时四十三分零七秒，喝了一杯白开水，上了一次卫生间，没有抽烟，以上事实准确无误，请审查。附上我的检讨书一份，不当之处可以协商。

经过3个月的婚姻生活，我认为老婆同志温柔贤良，勤奋聪颖，是不可多得的好妻子，而身为丈夫的我举止乖张，态度轻狂，所作所为确有需要商榷之处。以下是我对自己恶劣行径的剖析，请领导批阅：

1、昨天的事情是我不对。你做的红烧茄子虽然有点咸，但是香醇可口，瑕不掩瑜，我不该指责你浪费盐。我这么求全责备，完全是暗藏嫉妒之心。不过再加点水是可以的。

2、我应该把我的QQ密码告诉你，因为我光明正大，对老婆不该有秘密!

3、你喜欢看韩剧里的，我不该百般阻挠。

4、上次你买来黄花鱼，我不该信誓旦旦，冒充大厨，结果你帮厨时欢呼雀跃，闻味时垂涎欲滴，吃的时候却垂头丧气，对于你脆弱的心理而言，这是难以承受的。

5、你剪短了头发，问我好不好看，我说好看，你很高兴;进一步求证，我说还行;你追问到底好不好，我回答，不如以前好，使你非常难过。这是我的错，以后此类的回复均以第一次为准。

6、你在网上认识了很多优秀的朋友，一时间鸿雁传书，玉照纷飞，我不该用报纸上的报道打击你。不过你穿白裙子的那张照片真的不好看，还是穿高领衫的那张好，旁边有我当保镖，显得气派。

7、你指责我把袜子到处乱放时，我不应该反诬你到处放书，毕竟袜子是臭的，书是香的。

8、你说我长得不如你漂亮的时候，我不应该顽固抵赖，你说得很对，证据确凿，可以让瞎子作证。

9、我下楼倒垃圾回来，你围着我转了好几圈，问我抽了几根，我说一根，你就大生其气。亲爱的，我真不知道你的鼻子如此灵敏，其实我抽了两根。

你一直是善解人意的女孩，希望你能够原谅我，给我改过自新的机会。为了家庭安定，经济繁荣，顺便提几个小小的建议：

1、不要指着电视里的帅哥说他像你从前的男友，你第一次近距离接近男士是在大二的舞会上，慌慌张张地狂踩别人的脚，很不幸那个人是我。

2、逛商店的时候，不要总是突发奇想，比如要买一个粉碎机回去做蒜泥，你不觉得我这个机器比较经济吗?

3、吃饭的时候，你总是嫌我吃得少，照相的时候却又嫌我胖，亲爱的，这真的让我很为难。

4、不要给我出一些刁钻古怪的问题，说那是脑筋急转弯，结果让我逻辑混乱。

5、不要在我看枪战片的时候给我讲笑话，而且不笑不行。

以上种种，请老婆大人明鉴。友情提示：卧室里昨日有蜘蛛出没，如需护驾，请联系客厅西面休闲区组合沙发一号，竭诚为您服务!

检讨人：爱你的老公

日期：

当你看到这封信的时候，也许还在恨着我。我也不知道我在做些什么。经历了这么多，要分开没有谁能舍得。我每天只是追逐名利而忽视了我的爱人，还给你带来了痛苦。反思起来，我很内疚。六年来我们通的信我都还留着，但是我不想这是我们最后的一封。我爱你，你应该心理很清楚。你是这个小屋的女主人，它不会接受别的人的。它习惯了你的味道，习惯了你的生活习惯。

别走，亲爱的!别让这小屋变的没有爱，没有生气。如果你离开这里，我的生活会变的恍惚、茫然，我知道你也舍不得，那就别走，好吗?

记着，我一辈子都会爱你一个人。我们是一样的。

每当和你吵完架，我都会很自责。我承认我很不好，但是我真的无时无刻不在担心你，爱你。你知道你每天回来的晚了，我是多么的担心你吗?一怕你生病，二怕你会遇到坏人。有时的苛刻要求让你无法忍受，那我以后真的就宠你，爱你，迁就你，行吗?总之，只要你不要离开，没有你的生活是没有色彩的。

回来吧~亲爱的~回想六年来经历的风风雨雨，六年来的感情。你我没有谁会舍得的!

朋友对我说：“分分和和，这就是恋爱，是好事。”那我们几把它当做插曲，好吗?回来，我们平静的过日子，都为对方改变一点。我们会生活的很快乐的。亲爱的，回来吧~~~我们去登记，结婚，再生一对小宝宝。我像其他人一样，不在追逐那些虚荣的东西了，好好的爱你们

20__年_月_日

业主：

您们好!感谢多年来对北京紫名都装饰连锁有限长春公司的支持与厚爱，近期，因前进大街卫星路立交桥的修建，卫星路(前进大街至卫明街路段)封路施工，原来六车道的卫星路有部分路面封闭，仅留下南侧的两排车道供车辆通行。由于道路突然变窄，使车辆进入这一路段行驶变得困难，迫使车辆从周边的南环城路、繁荣路、南湖大路等路段绕行由此给您带来的不便，全体紫名都员工深表歉意!紫名都长春装修公司会及时关注这一路段修路、堵车情况，告知业主详细的出行路线并采取相应的措施，尽量减少给您的出行带来不便。

___

____年__月__日

尊敬的物流集团公司新老客户：

大家好!

首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过，十载历历在目，物流却到了如此地步，真是“悲欣交集”，这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述：

从无到有，满腔热情，却是“名满天下”，给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼，本是一个鱼水情，现在却要客户对我们的信任出现严重危机，企业却面临严峻考验，尤其是在这样的一个局面，我只有选择承担一切后果，并真诚面对，想尽一切办法解决资金问题。

我们十年的努力能够有56万的客户群体，业务覆盖陕西，甘肃，青海三省，我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈，尤其恶性竞争，同质化服务严重，准入门槛太低，我们也一直走在创新的路上，一直围绕着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心态，我们的付出也得到了很多的回报，身边有那么多支持我们和帮助我们的人，我们深感欣慰。

这便是“悲欣交集”，可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件，一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作，但是也是必然，我无怨无悔。

感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持，尤其感谢长期合作客户的信任以及理解，感谢警方警官社会各界人士的大力支持，感谢同学会、商会、朋友，所有人，感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望，对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切，用一生来弥补过失，换取信任，赢得更大的挑战与胜利。

物流“9.25”事件发生突然，也是必然，首先责任在我，我不怨天尤人，积极面对、坦诚相待，用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的物流，重新来过，从零开始，从头再来，我相信我们有能力有信心，更有责任和义务还清债务，为更多的客户提供全方位的物流服务，我们必将以更优的服务质量，安全快捷，货款兑付24小时内。

做到行业树立形象，内部强化管理，把企业做成公众可以相信和嘱托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给曾经帮助和关爱物流的每一个人一个完美的答案，我们有您将永远铭记历史的过去，永远要警钟长鸣，创新发展做一个长久的企业，为更多的人和企业做好服务。

再次向大家表示深深的歉意，我在这里给大家鞠躬了!

希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上，直到还清债务，我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户， 请大家给我机会，向您当面致歉，请教学习，为了我们做的更好是最好的面对，感恩不尽!

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

我是鸥杨一个宿舍的好兄弟，不知从哪天起，一向开朗阳光的鸥杨变得郁郁寡欢，做事变得魂不守舍，昨日获悉今晚12点他就要踏上去太原的火车，去给你的道歉，我才顿然醒悟鸥杨最近出现这种情况的原因，在鸥杨临行之前，我代表个人以及全宿舍的兄弟道上做兄弟的几句话，望你可以静下心来把他读完。 我和鸥杨有着相似的感情历程，我对象和我也是一个地方的，也是曾经的同学，我们从大一那年便牵了手，相爱，相守，相恋。我很清楚恋人之间是经常闹别扭，经常吵架，试问恋人之间为什么容易吵架?因为彼此最在意着对方，最容易被对方触动，最容易变得敏感，最容易变得神经质，这一切的一切源自于什么呢，我曾经问过自己，经历过一次次吵架、分离聚合之后才发现，这是因为我们彼此真正的爱上了对方，真正的选择了对方，彼此真正的在意上了对方，有时候甚至对方的不经意的一句话就会导致彼此折腾好几天，爱的越深，伤的越痛，到最后发现已经离不开了对方。

我对象一次次执意因为吵架而分手，就在那个时候她含着眼泪告诉我，其实他有一万个舍不得，她说“因为两个人在一起久了，就像左手和右手，即使不再相爱也会选择相守，因为放弃这么多年的时光需要很大的勇气。”她还说“有时候我愿意原谅你，并不是我真的愿意原谅你，而是因为我不愿意失去你，不愿意失去你，唯有假装原谅。”更况且有什么天大的错误不让我们去原谅对方呢，都是因为一些琐碎的小事，现在我们都在上学，应该是单纯的恋爱，没有掺杂太多现实的压力和包袱，我们静下心来想一想，有什么天大的错误让自己不去原谅对方呢，或许因为我们钻牛角尖，或许因为一点情绪产生了任性，或许~~~但我希望你不要拿恋人之间的感情开玩笑，因为爱情是神圣伟大的，不容我们去亵渎，如果因为一些琐碎的事而轻易放弃这么多年的恋情就是对爱情的极其不尊重，也许我的观点有点严重，但是，亲，我知道你是一个既然选择了就不轻易放弃的人，我更知道像你这样分隔两地了还这么坚守的女孩是一个很厉害的女孩，所以我才说出了我的内心观点。

你们俩风风雨雨经历了这么多，我不知道你们出现矛盾的原因是什么，可是我坚信不会出现什么所谓的小三，不会是什么所谓的因为寂寞选择放手，鸥杨也不会是，也不可能是，因为他是我们学习异地恋坚守曾经爱情的榜样，你也不会是，因为我知道你是一个既然选择了就不轻易放弃的人，我更知道分隔两地了还这么坚守的女孩是一个很厉害的女孩。你们最多是因为一些琐碎小事而执意的不去放下所谓的对方的错误，亲，你不觉得这样很可惜很可笑吗，你不觉得更是天大的遗憾吗，我们在偌大的世界相遇、相知、到相恋，你不觉得这是一个数学上极小概率事件吗，亲，放下内心那颗自私的心吧，心存善良，你会变得美丽，心存感激，感激上苍赐予你一个爱你并且愿意为你坚守为你付出一切的男生吧，心存宽容，宽容的去放下一些所谓的因为自己的不称心如意而称之为错误的小事吧，心存豁达，豁达的看淡谁对谁错吧，其实恋人之间没有谁对谁错，讲的只是一个情字。

我可以毫无保留的告诉你一个个人问题，我是一个单亲家庭，家境极其不好，更可怕的是我的脾气不好，当初我对象选择我只是因为我对他的疼爱，就冲这一点，我们一直坚守着曾经许下的诺言，“不离不弃，有困难了一起承担，有快乐了一起分享，没有浪漫，可是有最大的浪漫，就是我们牵手一起慢慢变老”。我和鸥杨相处这两年来，我发现鸥杨比我的脾气好多了，比我优秀多了，我觉得在兄弟之间他是一个好兄弟，相信他以后会是一个优秀的丈夫。相信他，相信你们这一路走来的爱情。

659的兄弟期待嫂子早点原谅鸥杨。这封信只是我个人作为恋爱着的人对你们俩重归于好的期待，你们是有情人，你们会终成眷属。如果你们不在一起了，我都无比惋惜，我都内心心疼，更况且鸥杨呢。，因为我经历过那种摧残感情的滋味，我深知此时鸥杨的心情，659全体兄弟恳请你的原谅。首先声明这封信是我自己的想法，与鸥杨无关。

：

昨天和导师商谈了一下论文，感觉收获很大。前一段时间一直很茫然，不知道下一步应该怎样走。其实，作博士论文的阶段，最累的不是写论文的过程，而是不知道该做些什么的时候!!!

昨天和导师谈过之后，我感到很欣慰，起码得到了迟迟不来的肯定!!也许前一天的争吵也让导师反思了很多。写到这里，我也有一些躁动的不安，觉得自己前一天的行为是不是过激了，肯定给我导师的触动很大，要不然他不能一大早就给我打电话，让我过去谈论文的事情。唉，可怜天下老师情，我是不是一个不懂事的学生呢我的导师就是这样，让人爱恨交织，也许过几天我们又会吵架了!

我知道导师不知道我有博客，但是我还是想在这里说一声抱歉，在读研究生和博士期间，遇到您真的很好，平心而论，您真的是一个难得的好老师(对待学生真的有如父母，但是其它方面我觉得不好评价呦!)我的脾气不是很好，特别忍受不了对我成绩的不屑，希望导师能够原谅!我知道，我这样的犟脾气导师应该早就知道了，但是昨天看到导师头上的白发，心里突然觉得很不好受。

导师，我想对您说，您真的不用费心来平衡各个学生之间的关系，有些事情您插手反倒不好，您只需要公正和公平的对待学生和处理事情就好了。毕业之后我也即将成为老师，我也一直在思索这个问题：如何做个好老师?如何让学生认为你是一个好老师?呵呵，这是一个古老而没有答案的问题，导师，等我以后工作了，一定会有很多机会和您探讨这些问题的。

不管怎么样，您是我的导师，是我的长辈，我冲您发火总是不对的，特此道歉!!

道歉人：

X年XX月XX日