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审计员工作计划(实用20篇)

2024-2024小学教务处工作计划

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大学生卫生委员工作计划_卫生工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:大学,学生,卫生,职员,全文共 3238 字

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大学卫生委员工作计划

大学卫生委员的主要工作是:.班级卫生清扫的指导工作,组织全班大扫除。并积极参与团委组织的卫生检查工作,认真对待,为班级同学营造一个健康安全的生活氛围。下面是第一范文网小编整理的大学生卫生委员工作计划,希望对大家有所帮助!

大学生卫生委员工作计划(一)

时光如电,日月如梭,转眼之间,在大学第一学期已经结束,作为20xx级3班的卫生委员的我,一学期的风雨让我成长了许多,在这里我要感谢我的老师和同学,谢谢你们给了我这个机会。回顾这一学期,在辅导员杜老师的监督指导下,在班干部的共同带领下,在全班同学的积极配合下,我班卫生情况取得一定的成绩,现总结如下:

1、保持自习室环境卫生,每周安排同学们打扫自习室。

2、抓好寝室卫生,搞好卫生检查评比工作,创建文明寝室。

3、负责班费的管理工作,并定期向全班同学公布。

4、团结和协助好其他班委做好班级其他工作。

5、积极调动班级同学积极性,参加生活卫生部活动。

一学期以来,通过担任班级生活卫生委员一职,我有更多的机会与班上其他同学沟通交流,也结交了更多的朋友,使我更好的融入了这个班集体,学会了怎样与人友好相处,提高了自己的沟通交流能力,也使我更加认真严谨地对待每一件事情,增强了自己服务同学, 服务大众的意识。

回首这一个学期的历程,虽然完成了各项工作,在些优秀成绩取得的同时,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我深知还存在各种各样的缺点和不足,在以后的工作实践中 我将会不断的努力与探索,扬长避短,更加出色的完成各项工作。工作计划如下:

1、根据学校、学院要求,认真做好班级卫生工作。

2、继续管理班费,做到公开、透明。

3、积极与其他班干部及同学们沟通交流,增强班级凝聚力。

成绩的取得离不开老师的指点,离不开同学们的大力支持,我相信在辅导员的老师的指导下,在班委的团结合作下,在全班同学的激励配合下,我们班级将会以更加丰硕的成果,更加骄人的成绩,更加美好的形象,展现我们护理本科三班独特的风韵。谢谢大家。

大学生卫生委员工作计划(二)

我们班在卫生方面取得比较好的成绩,在接下来的时间只要我们能够团结一致保持这种态势,相信中会取得更好的成绩。 这一学期是我们步入大学校门的第一个学期,在许多方面都得由我们自己去适应,而卫生就是其中的一个方面。在这所学校里,卫生抓的很紧,检查和监督都比较严,每周的周日到周五都进行卫生检查,周四进行全校性的大扫除。在这样的背景下,让班上许多同学对卫生打扫产生了抵触情绪,在打扫时也会时常抱怨,有的甚至不打扫卫生。出现这些问题后,我跟同学们做出了解释,并在卫生安排中充分听取了同学们的意见,奉行公平第一的原则,使同学们用平静的心去对待。在平时的学习生活中监督同学们做好清洁保洁工作,也投入到同学中宣传清洁卫生的重要性。要知道,一个良好的学医环境,不仅需要提供者,更需要维持者。我们学校是高中,对卫生的严格要求是必须的,毕竟将来我们是要救死扶伤,而保证清洁干净就十分重要了。 同时在本学期当中,学校对我们新生安排了密集的课外活动。随之而来的是繁重卫生打扫。通过和同学们的协商,安排了班上的同学对所属的范围进行卫生打扫。

在接下来的卫生工作中,我作为卫生委员将继续本着公正、公平、公开的原则安排好监督好班上的卫生打扫,为同学们创造一个良好的学习环境。 后段时间工作计划内容如下:

1,卫生工作再接再厉,团结班上同学,争取更加优秀的成绩。

2,配合班上其他班干部的工作,以班级利益为重。

3,根据班规,切实的记载好卫生方面的情况,并且每周定时交给班主任。

5,平时多和同学们交流,了解他们对卫生工作的看法和建议,积极采纳一些合理有用的建议,。以此促进平常工作的改进。

6,要多了解学校在卫生方面的工作动态,及时的将信息传达到班上。也会多和其他班级的卫生委员进行经验交流,吸取一些有利于我班的经验,促使我班的卫生工作更上一层楼。 在接下来的工作中,大体上将根据以上六点实行。

当然,在遇到特殊情况时,会进行调整。相信在班上同学的共同努力下,我们班一定会成为优秀班级。

大学生卫生委员工作计划(三)

由于此学期学校将取消各班的卫生工作,所以,班级的卫生工作范围将着重转移到寝室,

对于寝室的卫生工作,作为卫生委员的我们对我班的卫生工作有如下的计划:

(1) 及时、准确地传达上级关于卫生的寝室方面的相关指示,并且 组织同学认真贯彻实施;

(2) 督促各寝室搞好寝室卫生,做好蟑螂、老鼠、臭虫等的防治工 作;

(3) 指导各寝室做好寝室布局工作,营造一种整洁、舒适、温馨的 寝室氛围;

(4) 在系里“优秀寝室”的评比期间,认真、负责的带领各寝室按 照评比的要求做好工作,向荣誉靠齐;

(5) 在班上不定期地开展“寝室卫生标兵”评比活动,对表现突出 的寝室给予一定的物质奖励,对表现不好的寝室给予批评并指导他们及时改正;

(6) 积极向各寝室宣传卫生知识,增强同学们的卫生、环保意识;

(7) 于每星期不定时地对各寝室进行卫生检查,并积极配合院、系 里卫生部对我各寝室的检查工作;

(8) 负责卫生打扫工具的分配与保管。 既然同学给予我这么大的期望,我将尽职尽责、全心全意、认真仔细地做好我班的卫生工作,务必落实好以上工作计划,决不辜负同学对我的信任。 卫生委员:朱斐、成星

大学生卫生委员工作计划(四)

这个学期,我很荣幸担任班级的卫生委员,这是一个切切实实为班级做贡献的班干部职位之一,回顾这半个学期以来自己的工作经历,可谓是功劳与苦劳参半,尽力做好了自己的分内工作,能够坚持下来,不忘初心不改初衷,是我所骄傲的一部分。

步入大三,同学们学习的欲望都空前绝后了,因为自己的前途变得好似触手可及,要么考研要么工作,每一个决定都要有优秀的成绩作为支撑,所以平时忙于学习,宿舍中的卫生就无暇顾及,不经常打扫就会异味熏天,东西堆积如山,宿舍难有下脚之地,这些现象不仅影响同学们的身体健康,降低休息的质量,形成不良风气,甚至影响整个校区的校容校貌,所以卫生打扫的好不好,关乎形象,关乎精神。

楼管会和宿管会每个星期都会定时检查,这是一种强制性的督促打扫卫生,而我要做的,就是传达楼管会和宿管会的工作安排,提醒同学们认真配合,并积极竞争优秀宿舍,我的作用是长传下达的作用,在合适的时间通知同学们及时打扫卫生,现在这份工作对我来说已经是游刃有余,但是万事开头难,在刚刚担任这项职务的时候确实遇到了一些小问题,还好有班长和支书的支持,有同学们的积极配合,有舍友给的良好建议,我才能把班里的卫生工作安排的井井有条。

学校刚开始检查卫生的时候,楼管会和宿管会的配合并不是很默契,本来一星期只需要检查一次的,到最后有时变成一星期检查两次,这其实不仅加重了同学们的负担,而且使我这个卫生委员有种两头犯难的感觉,因为大三的课程比较多,人人都要忙着听课上自习,一旦检查卫生就需要一两个小时的工作,尤其是女生的东西比较多,柜子已经难以塞下,不得不想尽办法利用各种空间,打扫宿舍不仅是体力活也是脑力活啊,我既要向同学们通知检查卫生的消息,又要顾及到他们的时间安排,我害怕自己一时想不起来通知晚了就会造成他们耽误上课时间,所以我都尽量早点下通知,每晚注意宿舍楼下小黑板上的信息,同时及时转发宿管发给我的消息,这样就能让同学们有时间安排自己的时间,不会太赶时间。这学期的卫生检查较为严格,阳台不能随便挂衣服,室内的东西不能随便摆放,窗帘门帘统统拉开等,为了争取得到优秀宿舍,我们费尽心思,尽量让宿舍在收拾好之后变得“不食人间烟火”,桌子橱子都不放东西,视线可及的地方都没有东西,被子都是按军训标准来叠的,但是由于冬天的被子比较厚,很难叠出豆腐块,男生宿舍表现突出,数次挣得优秀宿舍,男同胞们真是辛苦了。

作为一个班干部,根本宗旨就是为同学们服务,在担任卫生委员的过程中,我与同学们有了更多的交流和沟通,这对于我是一种锻炼和成长,至于以后的工作,我需要的是保持工作的热情,查漏补缺,使工作做得更加到位。

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篇1:新农村指导员工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:乡村,职员,全文共 2503 字

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为有力地推动了龙潭乡新坪村新农村建设,按照宣威市委、政府的工作部署和要求,围绕“促进农民增收、改善村容村貌、加强村党组织建设、排查农村纠纷”四项工作任务,以“四个走进”和“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”二十字为工作重点,积极配合协助和合村党支部和村委开展工作,当好和合村的方针政策宣传员、经济发展和农民群众服务员、农村矛盾纠纷调解员,努力使新农村建设指导员工作成为合民情、得民心、顺民意的民心工程。现结合新坪村的实际情况,特将驻村工作计划制定如下:

一、在农村政策宣讲服务活动中下功夫,当好党和政府方针政策宣传员

驻村后,我将把宣讲党的xx届三中全会精神作一项重要的政治任务抓紧抓实:

(一)采取贴近农民群众特点,协助村党支部和村委出版各类黑板报、墙报,发放各种政策法规宣传单和书籍等农民群众喜闻乐见的形式,广泛宣传党的xx届三中全会精神和有关“三农”政策,努力使党的强农支农惠农政策更加深入人心。在做好政策宣传员的同时,要树立一心为民的强烈意识,克服一切困难,扎根农村为民办实事好事,以自己的真心和汗水换取群众的信任,真正做到“情为民所系,利为民所谋”。

(二)及时把省、市党委、政府开展新农村建设的各项中心工作要求等传达到村,并协助村党组织和村委抓好贯彻落实工作;及时做好农业病虫害的预防预报工作,协调相关部门帮助农民解决农业病虫害的问题,确保农业生产顺利开展。

(三)接受农民关于各项农业政策法规的咨询,尽可能的给予现场解答,不能现场解答的及时协调相关部门给予解答,彻实做好政策法规的宣传工作。

(四)收集村内各类信息,并及时上报到上级部门,做好各类宣传报道工作。

二、在农村经济保增长中下功夫,全力当好农民群众农业生产的指导员

驻村期间,我将以保持农业农村经济平稳较快发展作为指导驻村工作首要任务,围绕稳粮、增收、强基础、重民生,进一步强化惠农政策,积极指导驻村广大农民群众优化产业结构,大力发展种植优势农作物,千方百计促进农业提质增效,促进农村稳定发展,促进农民持续增收,为经济社会又好又快发展提供有力保障。

(一)认真分析所驻村的农业资源特色和市场需求情况,立足实际,协助村委全体干部对村内现有资源进行整合,引导农民群众开发致富项目,培育支撑产业,帮助驻村广大农民群众找准增收路子,拓宽增收途径,挖掘增收潜力。切实把找准支农惠农政策与当地实际的结合点,规划有地方特色、有发展前景的项目,以项目建设为载体,帮助农民群众争取

相关部门政策资金扶持,最大程度地扩大当地农民的政策受益面。

(二)积极引导驻村返乡农民工自主创业,支持和帮助其申请贷款、税费减免、工商登记、信息咨询,提高农民工的择业能力和就业竞争能力,切实促进驻村农业发展和农民增收。

三、在为民办实事中下功夫,当好农民群众的服务员驻村后,我将以农村道路、人饮、水利灌溉、文化体育、环境美化等建设项目为突破口,帮助农民群众解决行路难、饮水难、用电难、上学难、看病难等事关民生的问题,积极推进农村基础设施建设和社会建设,加强基础设施建设,脚踏实地地为农民群众办一些看得见、摸得着的好事实事:

(一)协助驻村村委搞好村卫生室项目建设的资金申请、项目规划、帮助做好项目立项、组织实施、质量监督管理等工作,切实让公共财政的阳光更多地照耀农村,让公共服务的雨露更多地惠及农民,让广大农民群众共享改革发展成果。

(二)协助驻村村委继续巩固扩大“城乡清洁工程”的成果,引导农民群众积极参与“乡风文明”建设和“创建全国卫生城”,活动,引导村民重视村容村貌治理和精神文明建设,协助村委加强污水、村坡道路维护、垃圾处理设施建设,努力创造整洁、舒适、文明的村居环境。

(三)积极发挥新农村建设指导员的作用,对村民有需求需

要到镇以上部门办理的事项,积极会同村委干部做到全程代办工作,减少村民奔波劳累及减少村民各种费用支出。四、在保民生促发展中下功夫,当好驻村农民纠纷的调解员在经济面临困难的特殊时期,不稳定、不和谐的因素在增加,做好农村的稳定工作尤为重要。

(一)驻村后,我将牢固树立“稳定压倒一切”的思想,大力宣传党和国家维护社会和谐稳定的方针、政策和法律法规,不断增强群众的法制观念和法律意识,引导农民以理性合法的方式表达利益诉求,依法行使权利、履行义务,积极推进农村和谐社会建设。

(二)积极协助村委了解和合村村民思想状况,排查和调处因土地征用、房屋拆迁、山林纠纷、计划生育等问题引发的各种矛盾纠纷,帮助农村基层组织健全治保、调解、信访队伍,督促和协助村干部做好耐心细致的思想工作,尽可能地把各种矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

(三)进村入户做好下访工作,多与农民群众谈心交心,注意了解掌握农民群众关心关注的热点、难点问题,发现集体上访、聚众闹事等不稳定因素的,及时向上级部门报告,并尽量做好不稳定群众的解释、劝导、说服、疏散等工作,彻实消除农村不稳定因素,尽可能防患于未然,确保农村社会和谐稳定。

五、在基层组织建设中下功夫,发挥驻村党组织堡垒作用

驻村后,将着重在加强班子建设、健全制度、规范管理上下功夫。

(一)加强对村“两委”班子的培训,帮助他们开阔视野、转变观念、提高素质。要突出抓好村党组织书记队伍建设,进一步调动农村基层干部的积极性。

(二)协助村党支部培养优秀青年农民、致富能手、务工返乡的青年农民加入党组织,努力改善农村党员队伍的年龄结构、文化结构和知识结构。

(三)围绕“党组织服务年”和即将开展的深入学习实践科学发展观活动,协助动员组织党员干部帮困难群众解决生产生活的实际问题,进一步凝聚党心,温暖民心。

(四)协助村委进一步完善村民会议、村民代表会议制度和村“两委”议事规则和决策程序,推进村务公开,健全村党组织领导的村民自治机制,提高村级组织建设规范化、民主化、科学化水平。

六、协助村党支部和村委开展日常工作

驻村后,我将协助村党支部和村委做好村级档案整理工作,做到档案齐全、条理清晰;同时协助村委落实新型农村合作医疗工作,确保“新农合”工作顺利开展;协助村委开展计划生育工作,确保计生工作扎实推进;协助村委开展其他日常管理工作及完成上级部门交办的其他事项。

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篇2:2024销售业务员工作计划模板精选_业务员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,职员,全文共 1802 字

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2016销售业务员工作计划模板精选

篇一:业务员销售工作计划范文

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展xx年度的工作。现制定xx年业务员销售工作计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献.

篇二:房产销售业务员工作计划

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1、市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重 要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

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篇3:新生辅导员工作计划_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学生,班主任,职员,全文共 7576 字

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新生辅导员工作计划三篇

【篇一】

本学期,我带了xx级计算机应用、系统维护和动漫设计专业的辅导员,作为新生辅导员,将以邓小平理论和三个代表为重要指导思想,认真、全面贯彻党的教育方针,围绕院领导“一切为了学生”的指导思想,结合全面推进素质教育的要求,坚持“以学生为本”,以培养适应就业市场的时代人才为中心。我将本着一切为工作着想的原则,认真贯彻学院的精神,创造性的开展工作,争取圆满完成各项任务,为学院的改革和发展服务,为广大同学的健康成长和全面成才服务。努力把学生培养成具有“高尚的道德情操,良好的行为习惯,健康的身心体质,扎实的专业基础”的适应时代需求的社会主义建设者和*人。根据院系工作要求我特制定工作计划

一、迅速完成角色转变,积极进入工作状态。

作为一名新生辅导员,不管是工作环境,还是工作性质都要求我迅速转变角色,适应新的工作岗位。本学期,我想在该如何去做好辅导员工作方面一定要继续向领导与老师多请教、多学习、多请示、多汇报、多交流、多总结、多反思;尽快让自己较好的完成辅导员工作角色转变,积极投入到工作中去,不辜负系领导、学院领导对自己的信任与指导。

二、坚持理论学习,保持自身思想的先进性,树立先进的工作意识。

1、坚持用科学理论武装头脑,提高自身思想政治水平。

作为一名辅导员,不断提高自己的综合素质,提高思想政治觉悟,严格遵循“三个代表”重要思想指导自己的实践,使自己的辅导员工作能适应新形势新发展的需要。

2、遵循正确的工作思路,树立先进的工作意识。

教育者必先受教育。只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己的思想、品德、行为、学识为学生树立学习的榜样,同时还要在日常生活中严格要求自己,树立活到老,学到老的思想理念,最终使自己的综合素质得到全面提高。努力做到以良好的形象影响学生、优良的作风教育学生、科学的管理规范学生、无私的爱心感染学生。

3、注重配合,讲求默契。

我专业学生人数多,工作量大,要遵循以学生工作的大局为重,注重配合,讲求默契的工作思路,严格遵照系里的工作思路与计划,使系部学生工作开展的有条不紊、更加协调与默契。积极参加工作例会,总结工作、计划工作,以保证学生工作顺利、高效的开展。

三、遵循学院指示精神,按照学院要求,扎实开展各项学生工作。

1、加强对学生正面引导,促进学生全面发展

从总体上看,我班学生思想主流是好的,但也忽略学生的思想建设。为此,将采取多种形式对学生进行正面引导,强化人生理想和信念教育,如:通过主题班会、团日活动、参加社会实践活动和公益活动等形式开展各项活动,充分发挥学生干部作用。

热情关怀和爱护学生,做深入细致的思想政治工作,组织好晚自习活动,教育学生遵守《学生手册》、《大学生日常行为规范》,努力使所代各班成为遵守纪律,奋发学习,团结向上,朝气蓬勃的集体,争创系级、院级文明班级。

2、努力营造良好的学习氛围

目前,我班大多数同学学习有明确目的,自觉性强,态度端正,能刻苦学习。但也有个别学生学习没有目标,为此,要狠抓学风建设。特别是围绕学习问题,多召开主题班会、学习经验交流会,指导报考英语、计算机考试等,强调学习的重要性和必要性。同时,我将经常性地与任课教师保持密切联系,及时了解学生的学习情况,有针对性的做好督促、检查工作。

我相信,只要我们尊重学生的个性,鼓励学生个性发展,激发了学生勤奋学习勇于创新的热情,学生的学习积极性就能调动。应根据学生的专业特长,在学生中广泛开展各种学习竞赛,组织他们参加各种活动,提高学生学习积极性。

另外,我还将加强与家长的联系,请家长共同督促学生努力学习。

3、重视培养学生良好的心理素质

目前,有一部分学生因对新环境的适应能力和挫折的承受能力较低而引发心理障碍;再者,学生中独生子女比例较高,相对而言,他们心理承受能力较弱,有相当部分学生心理上存在着一系列不良反映和适应障碍。为此,将进一步加强学生的心理教育工作,重视培养学生良好心理素质,平时利用电话、网络等多方面加强与学生的交流、沟通,以便及时了解情况,及时解决学生们所面临的问题。

4、尽心尽力做好特困生工作

现在我班家庭困难学生应该是比较多的,贫困生是我们学生中一个特殊的群体,我带了4个班,其中有近50名的不同程度的贫困生,所以关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。一是了解他们的生活和学习情况,认真做好贫困补助、勤工助学、国家助学金、助学贷款等工作;二是帮助他们树立自信自强的观念。

5、主动深入宿舍开展工作

目前,我班学生管理和教育存在着工作量大、人数多、居住分散等矛盾,仅靠在班级的教育已远不能适应工作要求,学生宿舍也就成为开展思想政治工作的重要阵地。遵循学院指示精神,平时经常深入宿舍,通过开座谈会、个别交流等形式增进对同学了解,充分发挥团总支、学生会干部的作用,经常与宿舍管理员保持联系,在宿舍与宿舍间开展联谊活动,经常听取同学对生活上的反应。

6、充分发挥学生骨干作用

我们的学生干部,既是各项活动组织者和带头人,又是我们联系学生的纽带,他们生活在学生中,有一定威信,对其他同学有较强影响力和号召力,为此,我将继续努力培养一支品学兼优、积极肯干、认真负责的学生骨干队伍。经常举行主题班会一次,召开班委会。定期对学生干部进行专门培训,亲自到现场指导学生干部工作,给他们明确职责,积极辅导他们开展各项工作,培养他们自我教育、自我管理、自我服务的能力,让他们积极参与学生工作的各项管理。为使学生干部管理逐步规范化,将建立一整套规章制度,通过一系列制度,使上情下达、信息畅通,以便于我们及时掌握和解决学生中出现的问题。事实表明,我们只要注意充分发挥学生干部作用,学生方面的一些工作便可放手交给学生干部和其他同学去共同完成,这样既培养他们的能力,又使学生工作得以顺利展开。

7、加强学生劳动教育,组织学生参加力所能及的公益劳动,培养学生热爱劳动、爱惜劳动成果的思想,树立正确的劳动观念和劳动态度,养成良好的劳动习惯。教育学生爱护学校、班级的公共财物,负责班级财产的管理事宜。

8、全面、正确地了解学生,认真做好学生评优、推优工作。

9、处理日常事务和偶发事件,把对学生的安全教育作为整个学期的主线贯穿始终,并努力保护学生身心,使学生健康成长。

为了贯彻管理学院的指示精神,结合本人及班级的实际情况特制定了以上工作计划,在制定本学期的初步工作计划中,难免存在不足之处,请领导予以批评指正。你们的建议是对我的帮助和提高。

【篇二】

新学期伊始,经过上学期的学习与摸索,根据学生自身的特点,我对学生工作有了新的认识与体会;为了更好的完成院系工作,使本学期工作更有成效的开展,结合自身实际,特制定本学期工作计划

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表为重要指导思想,认真、全面贯彻党的xx大会议精神,坚持学生思想教育及心理健康教育工作理念,全系上下一心,进一步做好我系学生管理工作。

二、学生工作

1、加强学生日常管理工作,严格按照学生手册有关条列,进一步细化我系学生工作的日常管理,将学生会各部门做好分工,定期检查,做好记录,使学生工作的日常管理更加系统化、规范化、科学化。

2、加强学风建设工作,良好的班风能促使学生互帮互学,优良的学风能推动学生刻苦学习,奋发向上;通过开展各种学习评比活动,激发学生的学习兴趣、调动其学习积极性;以系内集体活动为载体,提高学生文化素质;严格要求学生勤奋学习,进而培养学生良好的学习习惯。

3、加强学生安全工作。安全问题是一切工作的前提与根本,加强学生安全工作主要从人身安全、心理安全、宿舍安全等方面着手。通过案例分析、报告会、心理疏导、深入寝室等方面了解学生的生活状况及心理健康情况,做到及时发现并解决问题,从而为学生提供一个舒适安全的学习环境。

三、系内工作

本学期我主要负责我系学习部、生活部、宣传部、规划部、文艺部及阳光驿站等部门的指导工作,现将各部门本学期工作计划

学习部

1、结合学习部自身特点,认真落实系内安排的查课工作;本学期学习部将做以下安排:将全系的课表进行汇总、从而方便学生干部进行查课。针对学生迟到及学生干部查课情况,学习部制定了“四个二”制度来规范学生:1、三好班级加0.2分;2、两次迟到将对学生进行通报批评处理;3、学生干部按时查课加0.2分;4、对于不按时查课的学生干部扣2分。

2、规范晚自习请假制度,保证各班级学生晚自习出勤率,从而为学生提供一个安静的学习环境。

3、保证系内集体活动各班级学生出勤率,学习部将与其他部门紧密联系,及时沟通保证信息的高效性,从而保证活动的顺利开展。

4、在工作中端正态度,保证工作效率的高效性,高质量。学习部本着“踏实肯干”的精神去对待每一项工作。

5、学习部工作的重中之重的就是奖学金的评定,本学期学习部将继续秉承公平、公正、公开的原则进行奖学金的评定工作。同时学习部将收集各班级学生的成绩单,为奖学金评定做准备,以免补考过后的成绩作乱,影响奖学金的评定。

6、开展读书月活动。为丰富学生的业余生活,增强学生的语言表达能力,我系学习部将在本学期5月份举行读书月活动,学习部负责做好指导和监督工作。届时,我系将邀请专业人员进行培训。

7、每周日晚自习进行部员例会,交代本周要进行的工作内容,随时有流动检查,重点保证晚自习各班级出勤率。

生活部

1、本学期初,生活部将进行系内物品重新整理工作,作好记录,及时存档,从而做好机电系后勤保障工作。

2、助学金及励志奖学金评定工作。本学期,生活部将在原有工作基础上进行完善,认真细致的做好助学金及励志奖学金评定工作,我们将对系内贫困生进行逐一了解,根据实际情况进行排序,公示,力求对学生做到公平、公正、公开。

3、严格抓好勤工助学岗位工作,安排部员定期检查各岗位卫生,做好记录,发现问题及时解决。

4、积极配合系内各部门完成活动后勤保障工作。

宣传部

1、每周将最新的时事新闻及相关信息第一时间通过宣传栏及黑板报等方式向系内师生展示。从而使我系师生了解国家时事,如“舌尖上的浪费”“雾霾天气”等社会重点新闻。

2、充分利用好人好事专栏,及时准确的把信息提供给大家。本学期,宣传部将拓宽好人好事宣传范围,做到校园好人好事与社会上中好人好事同时宣传。

3、做好系内活动的新闻报道及照片采集工作,严格做到及时、有效。为机电系宣传工作做好保障。

4、积极配合系内各部门的活动开展,为其做好宣传及记录。

规划部

1、为使我系学生明确学习目标及方向,本学期初,规划部将监督和引导大一学生填写《大学生涯规划书》。

2、四月初,规划部将在系内针对大一学生开展素质拓展训练活动,从而提高学生的集体荣誉感及班级凝聚力。

3、为使我系学生正确的规划人生,从而以积极乐观的心态面投入到学习和生活中,五月初,规划部将举办以“大学生涯职业规划”为主题的“规划标兵大赛”,帮助学生走出思想误区,正确面对人生。

4、六月份,规划部将针对我系各班级学生的《职业规划书》进行细致检查。

文艺部

1、进一步做好礼仪社的培训工作,做好戏内各项活动的颁奖工作。并在系内面向各班级开展社交礼仪交流会,从而使我系学生以更好的姿态面对今后的工作和生活。

2、在系内各项文艺晚会中,对节目逐一筛选,严格把关,为系内师生呈现一场精彩的文艺盛宴。

3、为增强各班级凝聚力,培养学生集体荣誉感,4月中旬,文艺部将面向系内大一各班级开展“校歌、班歌、班标”大赛。

4、按时完成院系领导安排的工作,配合系内各部门的活动开展。

阳光驿站

开展三.七*节活动

我系将于3月7日举办*节,由院心理健康教育中心张国平老师,系党总支书记周妍及辅导员老师刘思妤莅临活动现场。并制作海报呼吁全系男生的关爱*,呵护*。在活动上会播放有机电系全体男生给*们送上祝福视频,男生们会在活动上为*表演节目,带来惊喜,让*感觉到系里对她们的重视和关心,让我系*充分感受到了身为女孩子的特权和优越。

2.阳光驿站值班安排

在学院及我系的大力支持下,上学期我系阳光驿站心理导航室进行了重新的布置,崭新的沙发、地毯,使阳光驿站更加的温馨。本学期,阳光驿站将安排部员每周两次打扫心理导航室,同时开展值班工作,接待心理上有困惑的同学。

3.观看心理*

加强心理健康教育应该是多种形式的,观看心理*就是最重要的一种,来提高我系学生对心理健康的重视程度,进一步关心自己的身心健康,因此,本学期阳光驿站将继续组织学生在4月份观看心里*,增强学生的心理知识。观看之后每人写一篇观后感,便于更好的开展学生们心理的工作

4.5月25日活动周

5月25日是全国大学生心理健康日,“5•25”的谐音即为“我爱我”,提醒大学生“珍惜生命,关爱自己”。核心内容是:关爱自我,了解自我,接纳自己,关注自己的心理健康和心灵成长,提高自身心理素质,进而爱别人,爱社会。我系阳光驿站将会协助大学生心理健康卫生协会开展活动,呼吁全系各班制作心理卡片,积极主动参与宣传投稿活动从而进一步加强学生们对心理健康的了解,开阔了他们心理知识的视野。

在过去的一个学期中,有些工作已经初见成效,但是面对不断变化的现实环境及突发状况,只有不断的学习、不断的创新才能够充分的做好辅导员工作。在接下来的日子里,我将不断提高自身素质,坚持与时具进,不断调整工作思路,及时解决突发问题,与学生多沟通,加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作,使学生工作真正落到实处。

【篇三】

新的学期开始,我也即将面临新的挑战――担任新生辅导员,我会尽我努力使同学们在大学的学生和生活中,尽快转变主角,发展自己的个性,提高个人素质。着重在工作中加强大学生思想政治教育,用心引导新生正确地自我规划大学学习,使他们更快更好地融入全新的大学生活,用心营造团结紧张、严肃活泼的学习和生活氛围,努力增强自我认识、自我管理、自我教育、自我服务和主动学习、立志成才的潜力,以昂扬向上的精神风貌迎接大学生活。

由于新生学生刚刚由高中走向大学,应对不同的学生模式和生活环境,大部分同学都会表现出陌生感和不适应感,用心主动性较少。他们在言论和行动上比较拘束,才能和优点不能充分发挥出来,弱点和缺学生之间,来往不多,关系简单,团结并不紧密,矛盾冲突也较少。总之,大一年级学生处在一个矛盾构成和隐蔽的阶段,呈现出一种抑制的特点。

一、认真做好日常工作

九月:做好新生报到注册及军训工作

认真按照学工部要求,完成新生的迎接、报到、注册工作,做好入学教育,稳定学生;完成学生寝室统计、学生录取统计核对工作,查阅学生档案,熟悉学生,物色班级临时负责人;认真做好军训前的动员工作及思想教育工作,在军训期间加强对学生思想和生活上的关注,进一步了解和熟悉学生,军训后做好上课前动员、纪律规定,完成班委的选拔,做好假期十一假期的离校统计。

十月:深入了解学生生活和学习状况

制定班级制度计划(班规的制定、班委会职责、请假制度),组织学生出好早操,严格查课考勤,培养学生组织纪律观点;进行班干部工作调研,干部、同学人际关系摸底工作,多指导;组织指导学生开展节假日班级文体活动,增加同学们互相了解和沟通的机会;关心学生住宿、饮食状况,做好心理普查,对心理弱势学生及贫困学生进行摸底和关注。坚持例会制度:每两周举行一次班级例会,每周举行一次班干部会议。十一月:深入进行学生思想政治教育及班级活动开展

透过主题班会等多种形式对学生进行人生观、价值观教育急大学生恋爱等专题教育,开展体育及文娱活动,让同学们在活动中更好的融入大学生活,更多的认知自我。十二月:检查学生学习状况进行,了解学生思想动态

对学生的学习状况进行分析,调研学生心理

次年一月:考前教育、安全教育、放假前工作部署阶段

二、工作重点

(一)激励教育

新生进入大学会出现各种不适应,如与他人交往中所遇到的问题、群众生活的不适应等等。大学新生阶段正是处于人生观和世界观逐渐构成而又尚未成熟的时期,当面临困扰的时候,往往会想到逃避。首先要进行自信心教育:充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有必须的实力,而实力要靠付出和努力。同时要注重意志品质教育:首先从小事做起,让学生从小事中认识自我,评价自我。开学初要求每人制定学习计划,并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持,只要坚持就是胜利,并在期中期末进行总结。

(二)自我管理教育

刚刚进入大学校园的新生,不再有老师和学校给他们安排无休止的习题与自习,学习一下子成为自己的事情,属于自己可安排的时间也突然多了起来,而很多新生同学都不想再像迎接高考那样辛苦,歇口气的思想在新生中普遍存在。

由于专科学生本身在学生的自觉性上就较其他学生较差,因此自我教育显得尤其重要。充分发挥班干部的主动性,调动全班同学的用心性,以学生为主体,教师为主导,参与校、班各项活动。加强班干部的职责,给班干部必须的自主权。发扬每一天一名值日干部制,以便给他们更多的时间、机会参与管理。正确引导管理教育的方向:有职责感的管理。使学生明确没有职责感的管理是毫无价值的,也就是强调德育教育是其他教育的前提。

同时,网络的盛行则给他们带给了一个虚幻的但是却充满*的世界,他们在那里能够没有精神负担的随意交朋友,能够*和视听最新的音乐与*,当然也能够获取超多的资讯,更能够沉迷于很多让他们投入其中无法自拔的游戏。尤其对于自制力和辨别力相对薄弱的新生,如何引导他们很好的利用网络这个工具,让它扬长避短、为我所用,则显得尤为重要。

(三)团队精神教育

抓好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,构成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班群众的凝聚力。抓好每一次活动。用心宣传、表扬参与及获奖的同学,增强他们的用心性。

(四)坚持个性与共性教育

针对专科生的特点,坚持“个人影响群众,群众带动个人”的共识,使每个同学认识到自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用。在班级营造惜时如金,争分夺秒的良好文化氛围。鼓励尖子生超前学,多点拨,激励他们做的更好。指导他们定期进行交流学习,带动全班共同进步;指导学习后进生,多与之谈话,研究学习方法,鼓励他们建立自信心,尽快缩短与尖子生的距离,努力赶上尖子生,最终使班级构成整体优势。

(五)学校教育与家庭教育相结合

加强对学生家长的交流和沟通,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,使家长对孩子在校状况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮忙学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。持续好与家长联系,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快构成家长、教师、学生三位一体的教育模式。

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篇4:最新营业员个人工作计划选文_营业员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营业员,个人,职员,全文共 643 字

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最新营业员个人工作计划选文

作为一名营业员,在工作过程中常常要写工作总结及个人工作计划。营业员工作计划怎么写呢?请参照以下这份营业员个人工作计划。

一、熟悉工作环境

1、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、 熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、 熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

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篇5:生产员工下半年工作计划书_下半年工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:生产,职员,全文共 4914 字

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生产员工下半年工作计划

工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容。下面是第一范文网小编为您精心整理的生产员工下半年工作计划书。

生产员工下半年工作计划书1

xx社区安全生产工作将按照“”大精神为指导,并始终坚持“三个代表”重要思想为指导,以创建“安全达标村”为载体,全面深入贯彻“科学发展,安全发展”的方针,并牢固树立“安全责任,重于泰山”的意识,使真正做到防患于未然,杜绝重、特大伤亡事故的发生。下半年,社区的安全生产工作具体思路为:

一、成立领导班子,健全各种制度

社区将成立以社区主任为组长的安全生产领导小组,全面负责安全生产工作,成员有治保主任(对各企业的安全进行督查),会计(信息员)、妇女主任、社区电工等。在安全生产领导小组的领导下,及时传达、贯彻上级主管部门的有关精神、政策及要求。坚持每月召开安全生产领导小组成员会议,适时召开生产经营单位负责人会议,同时做好各种安全台帐,坚持每月信息上报,完善安全检查制度,做好事故及时上报工作。

二、加大宣传力度,树立安全意识

社区将利用横幅、会议、书籍、电子屏等对安全生产知识进行广泛宣传,使生产经营单位负责人的安全意识得到进一步加强。同时还使各企业员工在生产工作过程中做到遵守劳动纪律,不违规操作、作业。要利用上级主管部门召开安全培训班的契机,积极号召各生产经营单位责任人参加安全知识培训,使之增加安全意识与知识,还要针对行业、对行业知识进行宣传,同时积极深入开展“全国安全生产月”活动。

三、组织安全检查,消除安全隐患

社区将在安全生产领导小组的正确领导下,对所辖生产经营单位、人员密集型场所进行安全大检查,坚持每月至少检查一次。主要检查重点为各生产经营单位、人员密集型场所的消防设施、器材的完好、有效状况,以及其布置的合理性,检查电器、电力装置的可靠性与安全性。特种作业人员的持证上岗情况,以及是否违规作业。同时将根据气候的特点,对生产经营单位进行专项检查,夏季主要检查各单位的防暑降温用品,冬季主要检查各单位的防火、防冻情况。对人员密集型场所将着重检查其安全通道与消防设施。在安全生产检查中,检查出的隐患要责令各单位负责人及时、限时、彻底整改,并督促整改,做到不整改隐患决不生产。同时,还要检查各单位负责人对安全生产的重视程度,检查各单位的安全制度等。

总之,我社区下半年的安全生产工作将吸取前往的教训,立足本责,细致负责,使我村真正做到安全生产工作常抓不懈,从而争取做到无重特大伤亡事故的发生。

xx社区今年本着贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步落实《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和《福建省消防条例》,为了圆满完成街道下达的安全生产目标,特制定下半年工作计划如下:

一、每季度至少召开一次防范重、特大安全事故工作会议,分析、部署、督促、检查社区的安全生产工作落实情况。

二、100%地向有证企业发放《xx街道辖区企业安全生产主体责任告知书》,做好签收记录。

三、及时完成街道安排的各类安全生产专项整治工作,发现问题及时上报,积极配合相关部门完成专项整治工作。

四、完全生产宣传工作到位、检查到位,做到入户、入企业。各社区每月检查企业数必须达到120家次以上,其中对重点单位每月检查1次以上,对隐患企业要及时上报并跟踪整改情况。

五、全面动态排查安全隐患。危险化学品隐患、“三合一”隐患的排查整改率要达到100%,特种设备的排查要达到100%、整改率达到85%。要责令并督促责任单位采取有效措施及时整消除隐患,把专项整治、安全生产大检查与督促生产经营单位落实安全生产保障制度相结合,及时报告重大安全隐患,有效控制事故发生率。

六、完善应急求援预案,组织相关演练。督促生产经营单位建立义务消防队的组建工作。

七、严格信息反馈,及时报告安全生产隐患和形势。一旦发生事故,必须于30分钟内报告街道领导和安办。

八、深入扎实开展“安全生产年”活动。

九、按照《20xx年xx街道各社区安全生产控制指标》要求严格控制各类事故发生。

生产员工下半年工作计划书2

20xx年上半年生产部在克服三地同时生产、转产、生产线调试并保证生产任务完成等各种困难,根据新线的生产工艺要求,积极地对各条生产线设备及管道进行了完善;全面完成了销售部下达的生产任务单,并实现了常项产品的库存,并配合技术部进行了一些工艺上的新摸索与试验,克服了材料质量波动,客户质量标准大幅提高等困难,1-6月份共计完成产量12964吨。 针对上半年的工作情况,对下半年做如下工作计划:

一、需相关部门配合的问题

1、生产计划的合理性:

增加生产任务单各种数据统计,准确的对生产产能和产量评估,确定车间准确的生产任务完成时间。每天利用晨会,针对当日任务单跟据原材料到位情况进行计划安排、晚会即下午3:30分反馈当日生产情况,并加强与物流的沟通。

2、交货期:

带色产品超过下午3点以后,按公司规定应算为次日订单计划,常规带色产品的交货期按规定在三个工作日内完成,不带色产品的交货期按2个工作日内完成。(条件是在有原材料的情况下)

3、生产工艺的标准和更新:

由于生产从北京转产到大厂,很多产品工艺还在调整过程中,一些产品还没有标准的作业指导书和工艺流程,希望技术部能及时完善配方,并下发生产部, 从而避免造成生产现场混乱和工时浪费。改善部分产品现场生产工艺手工操作生产方式。

4、生产设备配备不足:

从拆除安装的部分设备,使用的年限都比较长,功能和性能都不很稳定,致使现有设备交替使用,导致一些产品只能在指定的1台或2台机上生产,生产上压力很大,当出现此类产品不同客户同时下较大任务单时,很难满足客户交货期,如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等,xx年需要对装饰及溶剂车间部分设备进行科学改进,以提高产品产量与质量。

5、人员流动性大:

由于公司是订单生产模式,生产任务量不稳定,在秋收季节大部分农民工流动性比较大,导致任务量大时岗位员工缺乏,但又不能及时补充;其次就是当地新招的员工工作稳定性较差,随时会出现离厂现象,需要人力资源部配合,建立劳务人员库,储备一定的候补劳务人员,以保证生产岗位需要。

二、质量管理上的问题有:

1、员工质量意识淡薄:目前部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度,只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培养,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好有关,虽然我们制定了《质量管理制度》,但执行力度还不够深入,实施不到位也有很大的关系,下半年需要加大培训力度,深入教育,加强质量意识。

2、需要全员参与质量管理的理念:动员全公司管理层,增强全员参与的质量意识,改变“产品质量是检验出来的,而不是生产出来”的错误观念,出现生产现场有管理,但执行不到位的现象,要加强检查力度,要经常贯彻“公司在我心中,质量在我手中”的理念,出现质量问题、要及时分析原因和找出解决方法,并针对事故情况按公司新出台的《质量管理规定》进行处罚。

总之看来:产品质量若光靠生产部门,想做到尽善尽美是不可能的,它需要公司各级管理人员的积极配合和参与,从而在下半年里,加大管理,改善不知。

3、加强质量记录控制:在整个产品制造过程中,完整记录产品过程中的质量状态,完善的质量记录,把它做为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。完善现有的工程单,通过技术部门协助,逐步改善看板管理,把质量提高到一个新台阶。

4、需要公司完善产品质量标准:包括包装标准,减少同类带色产品订单的批次,任务单应明确表达业务员对产品的要求;产品配方应明确性能标准的质量要求,设备需求;制定具体产品品质判断标准;避免经常出现因质量异常的返工浪费。

5、根据目前生产部两名工艺员管理面太大的实际情况,建议技术质量部派一名工艺员补充到生产部,增加质感涂料、弹性拉毛一体漆、真石漆、浮雕、液体花岗岩的工艺控制。

三、物料消耗及成本控制方面

由于试生产阶段没有对物料消耗及成本进行考核,有许多非正常成本增加时有见到,如:原料装卸遗撒严重,工具损耗率高、物料重量抽查,员工装配方法不当及物料储存不科学引起浪费等等。

下半年生产部:

1、将设立工艺消耗、能源消耗目标,并与车间吨提工资挂钩。在公示栏中,标明消耗情况。

2、对使用完的液体原料进行涳桶,减少液料损耗,

3、把地面以上自来水开关进行关闭与改造,全线推行高压水冲洗设备,用小墩布拖地;自制部分墩布移动推车,及定点存放位置设施;从而可以减少用水。

四、安全生产

1、 坚持班组安全喊话制度,车间成立安全小组,定期检查。积极参加公司召开的安全会议,对安全责任人进行考核。

2、组织员工进行相应的安全知识培训,熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识,并经考核合格后方可上岗,做好员工安全培训记录。严格执行各项安全规章制度和安全操作规程,确保安全文明生产,定期进行安全自查,落实隐患整改责任及措施。

五、加强备品备件及低值易耗品的管理, 建立健全备品备件、低值易耗品台帐,明确记录备品备件的领用及使用部位,加强控制低值易耗品的消耗,严格贯彻执行生产部的低值易耗管理制度。

六、推行生产部红白票管理制度,细化岗位考核,加大奖罚力度。

七、根据20xx年生产部的情况,对20xx年生产车间架构进行新的设计:

1、组建四个车间五个班组编制:

即:(1)建筑涂料车间( 2)粉料车间(3)溶剂车间 (4)机修车间

2、三个生产车间人员编制为11人,在建筑涂料生产线另外增加8人编制,专门负责质感涂料、真石漆、厚质型涂料及液态花岗岩的生产,并可机动辅助建筑涂料生产线的生产; 人员分配为车间主管4人,维修及电工5人,操作工41名。

生产现场全面推行5S管理,持续改进生产环境;成立5S推行小组,对具体工作落实到人,细致规划5S工作进度,力争在下半年5S在生产部有一个质的飞跃,达到现场环境优化型标准。

生产员工下半年工作计划书3

20xx年,社区安全生产工作的指导思想是:以党的xx届x中全会精神及科学发展观为指导,以“强化红线意识,完善安全生产监管体系,着力构建安全生产长效机制”为总体要求,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”,不断加强安全生产基础性工作,正确处理好安全生产与经济发展的关系,坚持一手抓经济发展,一手抓安全生产。通过安全生产专项整治、隐患排查治理、安全生产长效管理等有效手段,减压一般事故的发生,防止重大事故的发生,为经济社会又好又快发展提供良好的安全保障。20xx下半年社区安全生产工作主要要做好以下几方面:

一、加强组织领导,强化安全生产管理

社区成立由社区书记为组长、相关工作人员为成员的安全生产领导小组,成立了由居民组长、各单位安全员等组成的安全管理网络,加强对安全生产的领导和监督,使安全生产的各项措施落实到实处。

二、深化安全生产长效管理,推进社区企业责任落实

1、贯彻落实《全省各级人民政府、有关部门和单位安全生产工作职责暂行规定》,提高“依法监管、责任法定”的意识,把安全生产落实到每个企业,和每个企业签订安全生产责任书,把安全生产的责任落实到单位一把手。

2、强化企业的现场管理,使各项安全生产的规章制度、措施落实到实处。经常性的对企业的现场安全生产进行监督,督促企业全面开展事故隐患排查治理活动,提高安全生产管理水平,提高生产现场安全监督水平;强化安全生产应急管理,提高事故应急处置能力。

3、认真组织长效管理达标考评,提高企业的达标覆盖率。

4、督促企业加强安全生产知识的培训,要求岗位持证上岗,持证上岗率达100%,新员工培训率达100%,提高企业从业人员的安全生产素质。

5、加强安全生产的宣传教育,认真组织开展“安全生产月”、“安康杯”等竞赛活动,提高员工的安全生产意识。

6、加强居民安全生产、生活宣传教育,做好防火、防电、防煤气等安全防范教育工作。

7、加强消防监管,重点对三合一场所的消防安全检查,提高火灾防御能力和救灾能力。

三、加强安全生产的宣传教育

社区将利用橱窗、板报、横幅等宣传工具进行广泛的安全生产宣传,使安全生产深入人心,使全体居民和企业职工都参与到安全生产中来。

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篇6:2024审计工作计划范文_审计工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:审计,全文共 3457 字

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2017审计工作计划范文

今年以来,我局在县委、政府以及上级审计机关的正确领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,以科学发展观为统领,认真贯彻十九大精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,积极开展审计服务和审计监督。按照全国、全省、全市审计工作会议精神,加强“人、法、技”建设,业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的二十字审计方针,认真履行审计监督职能。进一步加大了对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度,为构建“小康、和谐”作出了巨大的努力。现将一年来的工作情况如下:

一、党建工作

今年以来,审计局始终把党建工作列入局党组重要议事日程,认真研究,精心安排,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,狠抓党建工作各项任务的落实。

(一)抓好党员、干部学习教育。

为了深入贯彻十九大精神,抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初特别制定了政治理论学习计划,并明确专人抓此项工作的落实,主要是认真学习党的十九大精神以及各类关于党的建设的资料;抓好党员干部思想教育,组织全体党员到九渡赤水纪念馆,进行革命传统教育,通过学习教育,使党员干部思想稳定,始终保持着良好的精神状态,为开展审计工作提供思想保证。

(二)抓支部建设。

审计局党支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性修养。支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务完成情况,认真开展批评与自我批评;党建目标管理工作做到按季考评;认真做好党费收缴管理和党内基本情况的统计工作;

(三)开展好党的基层组织建设年活动。

及时召开动员部署会议,充分认识开展“党的基层组织建设年”活动的重大现实意义。我局采取集中学习、自学、交流发言等方式,加强对十九大报告、《党章》、科学发展观、中央九个长效机制和省委“1+9”等文件和会议精神的学习。扎实开展主题实践活动,充分发挥党组织的桥梁和纽带作用。我局将教育活动融入各项实践活动中,参加抗雪凝活动、抗震救灾活动等。以开展党的基层组织建设年活动为契机,认真开展党建帮扶活动。审计局结合自身和挂帮乡镇实际情况,召开全局干部职工大会,制定帮扶活动方案。在办公经费紧张的情况下,局里面拔出1800元,加上全局党员干部自发捐款2200元,共计4000元全部用作帮扶经费。2017年10月10日在局长余贡泽同志的带领下,我局一行九人带着审计局全体干部职工的深情厚意深入坭坝乡开展帮扶活动。

二、审计业务工作完成情况

截止十月二十日,我局完成审计及专项审计调查项目共11个,组织审计中介机构配合开展的审计项目19个。查出违纪违规和管理不规范资金3000多万元,审计依法处理后为财政增收节支近千万元。通过各项审计业务工作的开展,使我局在维护地方经济秩序,严肃财经法纪,促进科学发展,构建和谐社会等方面发挥了重要作用,具体开展了以下几个方面的审计工作。

(一)本级财政预算执行情况审计

为认真贯彻落实全国全省全市审计工作会议精神,做好同级财政预算执行情况审计。我局“以促进规范预算管理,提高财政资金使用效益,建立社会主义公共财政制度为目标,以预算执行审计为重点,逐步实现由收支并重向以支出审计为主转变,积极探索财政资金效益审计的新路子”为总体目标,按照工作方案要求,对县财政局、地方税务局、县国库、县物价局进行了审计。一共查出了财政管理不规范资金452.5万元,预算单位违纪违规行为资金65.8万元,并提出了有效的整改意见和建议。审计表明:2017年度县级预算执行的情况是好的,较好地完成了县人大批准的年度预算任务。“乡财县管乡用”财政体制改革稳步推进,财经纪律、依法治税和税收征管不断加强,部门预算、国库集中支付、政府采购、集中管理非税收入等制度进一步健全,财政依法聚财理财的水平进一步提高。预算执行单位也在不断加强和完善内部管理,规范财政财务收支行为,执行国家财经法规的自觉性进一步增强。但仍存在一些不容忽视的问题。如:支出调整后未先报县人大批准后实施等。

(二)加大涉及民生的专项资金审计调查和专项资金跟踪审计,促进社会和谐。

一是2017年度抗凝冻救灾资金和社会捐赠款物的审计调查。根据上级审计机关的工作安排,我局组织了对全县2017年度抗凝救灾资金和捐赠款物的分配、使用和管理进行了专项审计调查。从调查的情况看,截止2017年7月31日,全县收到抗凝救灾资金合计9,981,390元,上级调拨物资棉衣、棉被5000件和社会捐赠若干物资。本次雪凝灾害给我县造成了极大损失。面对灾情,县委、县政府全力以赴开展救灾工作,采取各种切实有效的措施,加强救灾资金和物资的管理使用,确保救济粮、款和物资及时发放到困难群众和受灾群众手中,为保障受灾群众基本生活、维护社会稳定、推进灾后重建和构建和谐社会发挥了重要作用。审计调查也发现存在一些问题:如应急救灾资金安排和拨付操作规程未能体现便捷,存在资金、物资安排不及时、甚至不合理现象。

二是抗震救灾款物审计。汶川大地震发生后,我局根据上级审计机关安排,认真开展抗震救灾款物的跟踪审计工作,截止6月底,全县共筹集抗震救灾资金合计3,554,997.47元,已全额上划市民政局。

3、加大固定资产投资审计力度,提高政府投资效益。

随着改革的深入和建设力度加大,投资审计越来越成为政府节省财政资金、减少损失浪费的重要关口,为此,我局围绕工程招投标、合同签订、工程造价的真实性以及财务管理、资金使用等情况,因地制宜,加大了对政府投资项目的跟踪审计和竣工决算审计力度,成效较为明显。今年,我局独立开展和组织审计中介机构配合实施的建设工程审计项目19个,共核减工程投资600多万元,有效控制了工程建设中的高估冒算、偷工减料、损失浪费等现象,其中长东公路建设工程、体育馆建设工程、疾控中心办公大楼、卫生局办公大楼、交警二中队办公大楼等审计项目,通过审计,进一步规范了建设单位基本建设程序,促进了政府相关政策的出台,保证了建设资金真实、合法、有效的使用,受到了县委、政府的好评。继续开展对公安局刑侦大楼和大溪公路工程建设项目跟踪审计,对工程建设过程中存在的问题和矛盾都力争解决在萌芽状态,确保了工程建设的顺利开展。

三、工作措施

(一)是深化财政预算执行审计。紧紧围绕县委、政府的中心工作,以政策为导向、以预算为中心、以资金为主线、以支出为重点、以项目为基础、以效益为目标实施审计,不断提高财政预决算审计水平,促进建立科学的预算定额和支出标准,规范预算分配行为。

(二)是加强对重点部门、重点资金的审计,确保财政公共服务投入的安全、效益;

(三)是深化对重大投资项目的审计。加强对农业、水利、交通、生态、环境、基本公共服务体系建设等重点投资项目的审计。扩大审计范围,揭露重大损失浪费问题,推进资源节约型、生态友好型社会的建设,提高财政资金使用效益。同时充分发挥审计社会中介组织和审计力量的积极作用;

(四)是进一步完善经济责任审计评价体系,拓宽对干部监督、考核的渠道,为客观公正评价干部提供重要依据,也为县委、政府选拔、任用干部提供决策服务;

(五)是进一步扩大开展工程项目跟踪审计的范围,通过审计杜绝工程项目建设过程中的各种跑、冒、滴、漏等行为,实现投资控制、质量控制和进度控制目标的实现,最大限度地发挥资金的投入效率。

(六)是按照“积极探索,提高,稳妥推进,逐步规范”的原则,有计划、有步骤地逐步推行审计结果公告制度,增加审计工作的透明度,扩大审计影响,增强审计执法能力;

(七)是加强对审计业务人员的培训力度,特别是对《审计法》、《财政违法行为处罚处分条例》等法律法规的学习,不断提高政治业务素质和行政执法水平;

(八)是加强审计机关基础设施和技术装备建设,特别是开展工程建设项目审计所需的一些设备,以适应现代信息化工作的需要;

(九)是加强审计机关内部控制制度建设,严格执行审计项目质量控制办法,切实提高审计质量控制水平,确保审计工作质量稳步提高。建立错案追究责任制,增强审计人员的责任意识,促进依法审计,防范审计风险;

(十)是加强廉政建设,经常开展党风廉政教育,提高审计人员执行廉政规定和“审计九不准”的自觉性,为建立廉洁高效的审计机关、审计队伍提供政治保障。

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篇7:2024年审计工作计划范文_审计工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:审计,全文共 2063 字

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2016年审计工作计划范文

凡事预则立不预则废,为了更好地开展以后的审计工作,现安排计划如下:

一、完善审计内控制度,促进集团内控管理健全与完善

⑴ 首先完善集团公司内审制度,做到审计工作有据可依,根据审计业务类型,准备建立《集团公司内部控制制度审计办法》、《集团公司预算执行情况审计办法》、《集团公司合同管理审计办法》三项内审制度。

⑵ 内控制度是指公司为实现经营目标,保障资产完整、保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统,201x年内审工作应该建立在公司内部控制的基础上,对其执行情况进行检查与评价,主要是评价内控是否健全、有效,可依赖程度如何;评价在其内控制度健全、有效、可依赖的前提下,在运行中是否得到认真的贯彻和执行,是否有利于公司的经营活动、促进公司的发展等,以便及时发现管理中的薄弱环节,从而确定审计重点,提高审计工作效率,保证审计工作质量,有针对性的提出审计意见,促进下属企业健全和完善内控制度,保证其经营活动正常运行。

⑶ 通过预算审计促进预算管理思想观念转变。目前公司费用开支的相关制度尚未健全,部分单位即以预算作为费用开支的标准(而非以费用制度为预算标准),因此,费用开支丧失了计划性,部分项目突破预算范围。审计将配合财务等相关部门,建立与健全各项费用管理办法,制定相关费用开支标准,同时使之成为预算编制指引、规范性文件。

二、以经营业绩审计为中心,结合经济责任审计。

内部审计必须以公司经营业绩审计为中心,主要是对下属企业的每半年度经营业绩(预算执行)审计,通过经营业绩审计不仅要查错防弊,及时发现问题并予以纠正,逐步实现由发现型向预防型的转变,更重要的是要找出影响业绩提高的主要因素,分析原因,抓住关键,提出建议和意见,进而促进下属企业加强经营管理,提高经济效益。

在开展经营业绩审计时,内部审计应注意的问题是:经营业绩审计一定要与经济责任审计以及其他专项审计相结合,经济责任审计也就是对下属企业经营者年度或任期内的经营目标、经营任务完成情况以及真实性进行审计。集团公司不仅要加强离任审计,还应搞好任中审计,注重对下属企业领导干部任中经营绩效的评价。

⑴ 对下属企业经营业绩审计(年度审计、半年度审计):

通过对下属企业201x年度经营业绩审计,出具审计报告,提交集团公司考核小组,作为对各下属企业考核的依据。

通过对201x年的半年度预算执行审计,发现预算执行过程与内控管理中存在问题,敦促其纠正问题、执行集团经营政策、落实经营管理措施,围绕集团年度经营目标提高经营效益。

⑵ 结合经营开展经营专项审计,促进内控制度贯彻与执行

①收入合同审计

集团实行资金集中管理,各企业的收入应全部纳入预算管理,并入账核算,禁设小金库,因此,对下属企业的各项收入项目是否纳入预算管理,收入金额全部入账,以及收入内控是否健全、有效进行审计。

②在各项成本费用支出进行跟踪审计

集团公司与下属企业签订经营责任书,但主营业务成本并不纳入业绩考核,并在erp中实行预算控制,因此,对下属企业的主营业务成本的开支范围、标准、原始票据合法性进行审计,以确定下属企业各项成本费用支出的真实、合法性。

③工程项目的竣工结算审计

近年来集团公司不断有一些修缮工程竣工结算,工程竣工结算均聘请具有资级的工程造价资质的咨询公司审计,因此,主要是对工程招标、合同签订、竣工验收、付款进行审计。

三、依照“审后要追究、审后要整改、审后要运用”的原则,建立审计结果落实反馈制度,加强对审计意见落实情况的跟踪,并定期组织开展审计成果运用执行情况的检查。

1、对下发整改通知责令限期整改的下属企业,要及时进行回访,监督审计意见的落实,使企业存在的问题逐渐减少,同样的问题不重复出现,从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。

2、与集团公司各职能部门,尤其是财务部要进一步加强合作与工作沟通,将审计部掌握的相关信息及时通报,避免管理、监督、考核脱节。

四、加大宣传力度,改善内审环境,加强审计人员培训,进一步提高审计工作质量。

1、XX年审计队伍人员出现流动,审计岗位配备不足,导致年度工作目标未能全部落实,201x年,需要领导支持与相关部门配合,按岗位设置配备审计人员,充实审计队伍力量。

2、协助与配合相关部门健全与完善内控制度,使管理有制度,审计有依据,处罚有规定,进一步发挥审计事前、事中、事后参与经营管理作用。

3、利用公司刊宣传内审,报道一些通过内审使被审计单位增加效益的事例,或定期与公司各职能部门及下属企业老总、相关部门进行座谈,让所有员工了解内审在企业中的作用,特别是让下属企业领导从了解、重视到全全力支持内审工作,为内审工作的进一步开展打下更好的基础。

4、通过审计回访,落实审计问题整改,同时也使审计部门了解下属企业诉求、解决问题存在困难,深层次了解企业经营情况,更好服务企业。

5、要对现有的内审人员进行业务培训,组织参加国际内审师资格考试等,不断丰富业务知识,提高审计人员自身素质,适应新形势、新任务的需要。

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篇8:审计处审计年度工作计划范文_审计工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:审计,全文共 1641 字

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审计处审计年度工作计划范文

随着我校校园面积和教学规模的不断扩大和教育改革的深入发展,我校的师资力量,学生水平都得到了较大的提高,为了迎接新的挑战,建设新一代大而强的新学校。学校正在认真贯彻落实“”发展规划,积极实施人才强校战略,大力推进“教学质量工程”,为把学校建成以工为主、纺织服装为特色、多学科协调发展的教学研究型大学而努力奋斗!达到精神文明建设和校园文化建设的双丰收。结合学校年度工作要点,对全年审计工作计划如下:

一、继续深入学习毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想 、认真贯彻党的xx大精神 ,全面落实科学发展观,自觉运用xx大精神武装头脑、指导实践、推动工作。建设社会主义和谐社会与校园。 自觉遵守党风廉政规定和廉政准则,不断提高政治思想理论水平和防腐倡廉的自觉性。继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。

二、认真学习《审计法》、《内部审计准则》和《内部审计人职业道德规范》等审计法律法规,积极参加省教育厅、审计厅举办的专业培训,不断提高业务素质和专业技能,不断调整工作思路,工作方法,转变观念,开拓创新,当好领导的参谋助手,为学校的改革和发展服务。 使学校的审计工作更加透明,更加完善。

三、继续充实完善学校内部审计规定和管理办法,提高审计工作质量。根据审计工作实践中出现的实际问题,制定和完善各项内审管理办法,使审计工作做到有法可依,有章可循, 保证审计监督的严肃性,加强审计工作的计划性、科学性。充分发挥审计工作在学校的经济活动中的监督、鉴证作用。 努力减少在审计工作中的失误,提高警惕性,不使学校出现坏账,烂账。

四、认真实施财务审计,促进财务管理 ,提高审计人员的素质。

1、 做好对学校年度财务预、决算执行的审计;

2、 加强专项资金和科研经费的审计;

3、 对财政金融学院 、对外信息管理学院、对学生工作处、对信息工作处 年至 XX年度的财务收支情况进行审计; 保证财务不会出现漏帐,坏账。

五、做好竣工项目的结算审计和新建项目的跟踪审计,全面开展学校修缮工程项目的审计工作

1、 做好西苑餐厅、师苑餐厅、专家楼装饰工程的结算审计;

2、 做好新建图书馆、逸夫楼及地下综合服务中心工程的结算审计;

3、做好校本部锅炉房扩建工程的竣工结算审计;

4、 做好明水校区一期工程市政管网(一、二、三标段)的竣工结算审计;

5、 做好明水校区泵房、清水池的竣工结算审计;

6、做好明水校区挡土墙、台阶、后勤办公楼室外工程的竣工结算审计 ;

7、做好明水校区风雨操场、大门口的竣工结算审计

8、做好明水校区后勤管理中心楼的竣工结算审计;

9、做好明水校区一期智能化系统的竣工结算审计;

10、全面审计XX年度的修缮工程项目。

六、按照学校《采购招标监督领导小组工作规范》的要求继续做好物资、设备采购和工程项目的招标监督工作。 对学校所需的物资,设备采购等进行招标,务必使我校所需既实用又便宜,达到双赢。学校审计处会派专人进行监管,对账务能做到透明,无差错。保证我校的财务正常运转。

七、积极配合省教育厅审计处做好对高校之间的互审工作,并按时上报审计报表和年度审计工作计划、工作总结。 做到审核外校账务准确,我校账务透明。使我校的账务达到新的层次,为未来的学校再发展奠定良好的基础。

八、认真完成学校领导交办的其他工作。做到有求必应,有问必答。认真做好本职工作。

我校要紧紧围绕上述审计,立足现实、着眼长远、抓住重点、整体推进,不断研究新情况、解决新问题、创建新机制、增长新本领,全面加强和改进党的建设。使我校的增加方式更加完善,体制更加健全,方式更加科学,基础更加巩固。建设中国特色社会主义文化是中国特色社会主义建设实践的重要方面,尤其是我国经济建设取得一定成就的基础上,文化建设被摆放在前所未有的重大地位。

党的十八大报告专以“推动社会主义文化的大发展大繁荣”为题。进一步为学生搭建舞台,提供自主发展的空间,使学生在学校生活中全面发展的同时张扬个性。

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篇9:员工个人下半年工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:职员,个人,全文共 1000 字

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1、产品形象设计与企业形象设计的关系

对形象的钻研大都基于企业形象统一识别系统(corporateidentitysystem简称cis),所谓企业形象,就是企业通过传达系统如各种标志标识标准字体标准色彩,运用视觉设计和行为展现,将企业的理念及特性视觉化规范化和系统化,来塑造具体的公众认可接受的评价形象,从而创新的生产经营销售环境,促进企业的生存发展。

企业通过经营理念行为方式,以及统一的视觉识别而建立起对企业的总体印象,它是一种复合的指标体系,可以把它区分为内部形象和外部形象。内部形象是企业内部员工对企业自身的评价和印象,外部形象是社会公众对企业的印象和评价;内部形象是外部形象的基础,外部形象是内部形象的目标。

产品的形象设计是为实现企业的总体形象目标的细化。它是以产品设计为核心而展开的系统形象设计,对产品的设计开发钻研的观念原理功能结构构造技术材料造型色彩加工工艺生产设备包装装璜运输展示营销手段广告策略等等进行一系列统一的策划统一设计,形成统一的感官形象和统一的社会形象,能够起到提升塑造和传播企业形象的作用,使企业在经营信誉品牌意识经营谋略销售服务员工素养企业文化等诸多方面显示企业的个性,强化企业的整体素养,造就品牌效应,赢利于激烈的市场竞争中。

2、产品形象设计的统一

产品整体形象(productsidentity简称pi)是产品在设计开发研制流通使用中形成统一的形象特质,是产品内在的品质形象与产品外在的视觉形象形成统一性的结果。

产品的设计研发生产流通及使用,都是以服务于人类的生活与社会发展为前提的,产品功能形式的提出,是根据人类自身的发展需求而产生,是为了解决自身的某一问题或事物而设定,一切都环绕着“人”的存在而存在,其生存和发展的价值完全取决于人的情感因素。因此,人为的评价因素就显得尤为重要。产品形象的评价一直是个难题,假如按完全量化的评价指标体系去评价,很难得到满足的结果,特殊是涉及到人类的多种情感,诸如喜怒哀乐,以及五官的视听触嗅等感官因素,就会呈现许多不确定评价因素,还要涉及到人自身的个体差异心理与生理的差异所处环境地域时间及备类社会因素等等,对产品的形象评价必定会呈现含糊不清,难以确定,因此必须以定性和定量结合的评价方式建立起评价系统,在涉及到人类情感美感和时代时尚等因素时,可以以定性的方式评价;而对功能性能技术手段等则可量化评价;有的则要由两者综合去评价。

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篇10:2024年公务员工作计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:公务员,职员,全文共 868 字

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对于一个公务员来说,我深知自己所掌握的知识还远远不够,为了能够尽快地融入宣传部这个大家庭,更好地完成领导和同事交付的事情,我为自己制定了以下工作学习计划:

我热爱学习,学习之于我就像是阳光之于植物一般不可缺少,回顾过往的学习,我心存感激,它使我更加了解这个世界。然而,对于一个公务员来说,我深知自己所掌握的知识还远远不够,为了能够尽快地融入宣传部这个大家庭,更好地完成领导和同事交付的事情,我为自己制定了以下工作学习计划:

首先、理论知识的学习对我来说至关重要。从普通人到公务员身份的转变要求我必须掌握足够多的理论知识,为了弥补这一薄弱环节,我准备从以下着手,用心研读xx大报告中关于科学发展观的论述,尽最大努力领悟其内涵,并运用于实际工作中;通过每天观看《新闻联播》,《长安新闻》,阅读人民日报、西安日报、长安开发等报刊杂志以及浏览人民网、长安新闻网最新资讯等方式及时了解国家大政方针,时刻关注时政要闻,以达到提高政治素养和理论水平的目的。

二、巩固专业知识,提升工作技能。为了日后工作的顺利开展,夯实并进一步地提高写作功底是当务之急。因此我决定,每周背诵一首唐诗或宋词,提升文学素养;每月至少消化一本理论书籍,并写出学习心得;每年阅读不少于五本名著。我坚信勤能补拙,只要坚持不懈地努力,我的写作水准会一步一步得到提高。21世纪是信息化时代,宣传方式也由原来的单一模式转变为形式多样的多媒体宣传,对此我会要求自己不断充电,学习摄影、视频制作等技术以适应新的宣传方式。

三、广泛涉猎,扩展知识面。一名合格的公务员需要具备坚定的政治立场,良好的身心素质以及丰富的社会知识等。我们国家是社会主义法治国家,作为国家工作人员熟悉并了解法律是必须的,为此我将利用课余时间自学法律更好地为实际工作服务。众所周知,哲学能够让人智慧,在日后的工作中,哲学也将成为我的必修课,我相信它会让我在工作中学会扬长避短,不盲目行事。

四、和睦相处,团结协作。良好的人际交往能力是所有工作都不可或缺的一项。“没有完美的个人,只有完美的集体”,团结协作能够高效优质地完成工作。

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篇11:小学少先队辅导员工作计划_少先队工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,少先队,班主任,职员,全文共 5019 字

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小学少先队辅导员工作计划【三篇】

【篇一】小学少先队辅导员工作计划

本学期我担任了xx小学的大队辅导员,这是我第一次承担这样的工作。虽然对这份工作很陌生,但我还是要努力的去完成一切工作任务。

为了在以后能更好的完成辅导员工作任务,我将利用学校的有利资源,结合学校工作要点和少先队工作,开展丰富多样的活动,不断加强班级少先队建设,努力开创班级工作新局面,我计划从以下几个方面入手:

一、工作思路

1、切实抓好常规工作:

(1)环境卫生。各中队要组织学生认真做好每一天的清洁卫生工作。要着力清除卫生死角,要教育、并督促学生有条理的做好课前准备工作,教室内外一定要保持全天的干净、整洁。

(2)文明礼貌。各个班级都要教育学生无论是在校内,还是在校外都要讲文明,懂礼貌,行为规范、有教养。要加强对着装、个人卫生、红领巾佩戴情况的检查力度。

(3)课间纪律。要教育学生自觉遵守课间活动的各项规定,"有礼、守纪、保洁"要成为每一个学生的自觉行动。

(4)抓好一日常规检查工作,促使学生良好行为习惯的形成。公平公正的把检评结果纳入到班级评估中,让学生在不知不觉中养成良好的行为习惯。

2、切实加强学校少先队组织建设。

开展好队会活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。充分发挥板报的宣传教育作用。

还要特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭、留守孩等特殊家庭孩子的教育和管理,采取切实有效措施,做好学困生的转化工作。

3、加强安全教育工作,确保学生生命安全。

主要以安全法律法规为重点,以安全常识为内容,针对学生特点,有计划、多形式开展安全法规、安全常识教育。道路安全教育,以确保学生安全。

二、结合《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,狠抓养成教育,进一步完善常规管理,从细微之处抓好学生文明习惯和行为的养成。特制订计划如下:

1、健全班队委,明确分工,提高学生的管理能力。在学期初,对原有的班队委进行调整,让每位班队干部都发挥应有的作用,带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。

2、对学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲卫生、讲文明、守纪律的好少年。

3、加强学生的集体意识,团队意识,培养集体荣誉感。

4、开展"好事从我做起"主题教育活动。

5、开展手抄报,普通话,演讲比赛等活动,

三、具体工作安排:

9月份:

1、组织学生返校报到,了解学生假期活动情况,进行教育。

2、健全班队委,明确分工。

3、"提高交通安全意识,提高自我保护能力"活动。

4、对学生进行行为习惯养成教育。

5、开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动。

10月份:

1、开展"好习惯从身边做起"主题教育活动。

2、开展手抄报比赛等活动。

3、做好"十一小长假"的安全教育工作。

4、开展做文明学生活动,定期评选文明学生。

5、开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动。

11月份:

1、加强阅读指导,开展阅读、普通话、演讲比赛。

2、重点抓卫生、文明礼貌、养成教育。

3、班级联欢活动。

4、开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动。

12月份:

1、抓好复习,参加期末考试。

2、开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动。

3、做好学期末总结,写好操行评语。

4、指导少先队员的寒假生活。

【篇二】小学少先队辅导员工作计划

作为一名年轻的少先队辅导员,在工作中必须坚持"以稳定为前提,以学习为中心,以成才为目标,以管理为手段,以活动为载体"的学生工作方针,严格管理,严格要求,不断加强学生的纪律意识,不断加强学生干部的综合素质和服务水平,并积极开展有利于学生健康成长的各项动力。

一、配合班主任抓好学生的思想政治教育工作,确保学生思想稳定。

1、开展爱国主义教育、社会主义教育和集体主义教育。以爱国主义教育为主线,深入开展世界观、人生观和价值观教育,引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论,就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导,进一步提高广大学生的思想觉悟,充分发挥他们主人翁的主体作用。同时,在学生中大力倡导"爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献"的道德规范,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。在辅导员常规工作中,坚持每周至少要找2-3名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。

2、各位辅导员坚持做好所带班级的教育工作,使同学们始终在思想上保持积极向上,在生活中要求进步,为我校开展学生工作奠定良好的群众基础。

3、不断加强学生的安全教育。始终坚持"以人为本、安全第一"的工作原则,一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作责任制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。

二、狠抓学生管理,形成良好的院风和学风。

1、校风学风建设:一方面,辅导员抓好所带班级的班集体建设,因势利导的调动学生学习积极性;进一步规范学生的日常管理,重视学生的日常纪律,对违纪学生的处理,及时、公正、公平。同时,结合和谐校园的建设,进一步规范学生的行为,促进了校风建设。另一方面,进一步完善制度,加强对学风建设的宣传教育,严格管理,抓好落实,抓考风,促学风,把学风建设推进到一个新的水平。另外,还大力抓典型,通过榜样的力量带动大批学生,促进了良好的学风的形成。

2、学生干部的管理与指导工作:辅导员们通过每周召开一次学生干部例会,总结上周工作,布置下周任务,加强了的学生干部的组织能力和服务水平,引导他们处理好学习与工作的关系,发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性,发挥他们的桥梁和纽带作用。同时,开展一系列丰富多彩的文体科技活动,活跃学生的课外生活。

三、以丰富多彩的活动为载体,丰富学生的文化生活,提高学生综合素质。

以学习为中心,丰富第二课堂。辅导员们利用学生的课余时间,开辟了内容丰富、形式多样的第二课堂活动,促进了学生素质的全面优化及提高。如成立了美术、音乐、书法、舞蹈等活动小组,经过第二课堂活动的训练培养,学生的思想觉悟得到提高,个性特长得到发展,知识面得到拓宽,动手能力也得到相应提高,与第一课堂教学相得益彰;同时,督促学生学好所开课程,拓宽自己的知识面,受到了学生的一致好评。

作为一名少先队辅导员,个人认为,既要管理好学生的行为习惯,学校的卫生打扫等常规工作外,更重要的是配合各班老师处理好班级发生的各类事情,解决班级老师不能及时解决的问题,处理好教师与学生之间的关系,做一个学生与教师、教师与教师、领导与下属之间沟通的桥梁。

【篇三】小学少先队辅导员工作计划

一、指导思想:

以邓小平理论为指导,深入学习中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》及《学校德育工作计划》、《少先队辅导员纲要》,以德育为核心,以培养创新精神和实践能力为重点,以体验教育为基本途径,围绕"抓落实、促规范、创特色"改进作风,创新观念,狠抓养成教育,以爱国主义教育为主线,以少先队活动为载体,全面开展丰富多彩的少先队活动,使少年儿童在少先队组织中健康成长,全面提高少年儿童的综合素质,继续把我校的少先队工作推上一个新的台阶。

二、工作重点:

(一)抓好队员的思想道德教育,继续加强行为规范的养成教育。

1、提高少先队员思想素质。认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》和《少先队辅导员纲要》,切实加强少年儿童思想道德教育。以爱国主义为龙头,继续对队员进行爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育,从大事着眼、小事着手,从做人与做事的角度,从新世纪对人才要求的高度,抓紧、抓实行为养成教育,通过全面落实新《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,努力把基本的做人与做事的道理转化为少年儿童的内在品质,培养队员魔豆精神--爱生活、爱学习、爱集体、爱他人、爱家乡,从小争做好公民。

2、强化行为习惯养成教育。加强小干部队伍建设,加强对"一日常规检查评比"人员和少先队大队部委员的教育与培训,充分发挥其监督和示范作用,每日检查,每天公布,每周小结,引导全校队员养成良好的行为习惯。

3、加强队员基础文明教育。利用晨会课、班队课和日常的课堂教学对队员的礼仪、生活、学习的日常行为进行教育,使之形成良好的行为习惯。我们把基本道德规范概括为"三别"即向粗鲁告别、向陋习告别、向坏事告别;"四带"即把礼仪带进校园、把微笑带给同学、把孝敬带给长辈、把谦让带向社会;"五无"即地面无痰迹、室内无纸屑、桌凳无刻画、墙壁无脚印、出言无脏话。

(二)积极开展各项活动,深化少先队素质教育。

1、抓好辅导员队伍的建设,在品格修养、知识能力、教育教学上下功夫,塑造一支凝聚力强、战斗力旺盛的队伍。

2、加强校园文化建设,结合本学期的重大节日开展好各项活动,从而提高队员素质。

3、扎实推进少先队基础设施建设,促使自身建设上新台阶。坚持做好少先队的各项常规工作,促使少先队组织充满活力。坚持软件建设和硬件建设并举,着力加强少先队自身建设,在深化主题教育活动的同时,基础建设得到切实加强。

1)、规范每周一升旗仪式。每周一全体师生集中学校大操场,肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听热情又精彩的升国旗仪式讲话,使队员受到一次又一次的教育。

2)、继续开展"班级评比"活动,成立红领巾志愿者,检查督促队员的一言一行,不在学习区(教室、走廊、楼梯、大厅)检查校园的洁、齐、美,使校园"文明之花"常开。

3)、继续开展"中队板报"活动。学校德育处统一规定主题,由队员自己组稿、版面设计、书写,每月评比一次,既起到宣传教育作用,更培养队员的能力。让板报、队角布置成为我校少先队工作的一道亮丽的风景线。

4)、继续开展"主题队会观摩"活动。主题队会是展示队员活动成果的场所,是锻炼队员能力的舞台。要求在辅导员的指导、大队部的培训下,规范队会形式和队活动的程序,明确队活动的各项要求,培养队员才能。

(三)探索个体心理的完美化,培养队员的健康心。

未来社会是一个快节奏、多竞争、大压力的社会,我们的队员能否在这种环境中保持一种良好的理状态,不仅关系到能否成功,甚至关系到能否健康地生存。我们要重视心理健康的教育,"开心小屋"永远为队员们敞开,有问题可以心理医生,有心事可以找辅导员老师。希望队员能以良好的心态笑对生活,增强自信,学会关心,学会合作。

三、主要工作安排:

三月份:守规则、重安全,做行为文明的好队员。

1、"学雷锋"活动:通过"介绍雷锋人物、讲述雷锋故事,学习雷锋精神"等一系列活动,配合感恩教育,教育队员以"为他人、为集体、为社会"为主题做一件好事,培养队员的服务意识,开展"天天雷锋日,人人志愿者"社区服务活动。

2、庆祝"妇女节"活动:各中队以"妈妈,真好!"为主题开展活动,要求队员了解自己的妈妈,感受妈妈的"爱",并为妈妈做一件事。

3、植树节"人人争当护绿使者"活动:设计一句护绿提示语,自制一块护绿广告牌,完成一件护绿任务。进行"植树节"教育,各中队开展"我做护绿小使者"绿地认养活动。

4、全国

中小学生安全教育日活动:三月最后一周的星期一为全国中小学生安全教育日,此周定为安全教育周,通过看录像以及周五的安全教育等活动增强队员的安全意识。

四月份:讲英雄、学英雄,做热爱祖国的好队员。

1、结合清明节,开展革命传统教育:开展春游综合实践活动--扫墓,结合"看革命影片,读革命书籍,讲革命故事,开主题班会,学革命精神"开展系列主题活动。

2、"我的读书故事"演讲比赛:谈个人读书的心得体会,书对个人学习的影响以及书与个人成长进步的关系。

3、主题班队活动观摩活动。

五月份:尽义务、学劳技,做热爱劳动的好队员。

1、热爱劳动教育:庆祝"五一"国际劳动节,开展"我是劳动小能手"教育实践活动。

2、迎"六一"节大型庆祝活动筹备。

六月份:勤思考、乐探究,做爱学习、有方法的好队员。

1、庆祝"六一"国际儿童节活动。

2、开展"6.5世界环境保护日"活动和"科普宣传周"活动。

3、少先队大、中、小队工作小结以及评优活动。

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篇12:2024年银行柜员工作计划_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,职员,全文共 1599 字

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2021年银行柜员工作计划

20xx年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结20xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处20xx年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。20xx年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴20xx年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。

再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。

分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从20xx年11月份开始进行商户摸底宣传,20xx年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

三、网点日常经营指标常抓不懈。

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。

首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。

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篇13:外贸业务员工作计划_业务员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:外贸,销售,职员,全文共 917 字

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外贸业务员工作计划

很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

第五,协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议:

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件,申请一个skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

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篇14:服务员工作计划范文_服务员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:服务员,服务,职员,全文共 2746 字

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服务员工作计划范文【三篇】

服务员个人工作计划范文

1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作,执行营运经理的指令,负责贯彻落实到位。

2、以身作则,严格执行本公司的规章制度及员工守则。

3、站在一线指挥,做到严于律己,以身作则。

4、召开班前例会,检查服务员仪容仪表,指导下属做好准备工作,检查卫生及各种设施的运转,熟悉区域的运营状况。

5、巡视现场,督促服务人员保持高水准的服务。

6、注意巡视所辖区域的客人情况,解决客人投诉,对出现的问题进行分类处理,如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。

7、在处理客人投诉时,以本公司的利益为首,在客人面前保持良好的个人及公司形象。

8、视工作情况对员工进行适当调整,提高工作效率。

9、监督服务人员是否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等),对于出现的问题要马上勒令员工改正,并在员工例会上视情况轻重予以处理。

10、教导下属如何帮助客人选购商品,推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。

11、负责所辖区域的买单工作。

12、随时了解辖区内的房态。

13、处理客人投诉要即时解决,并及时将情况上报上级。

14、如遇工程方面的问题,应及时找工程员工予以解决。

15、督查公共区域,各包房及洗手间的卫生情况。

16、检查收尾工作,做好安全及节电、防火、防盗工作。

17、控制管理好公司的财物。

18、做好班次交接工作,并就出现的问题进行解决。

19、做好员工业务培训工作,提高其工作能力,并根据员工表现的优劣做好评估工作,认真执行各项指令,做好上下级的沟通工作。

20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。

酒店服务员工作计划范文

(一)班前准备工作

1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假,酒店服务员工作计划。来源:第一范文网

(有事必须事先请假)。

2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。

3、员工午餐,小歇。

(二)班中接待

1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。

班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。

当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。

撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。

为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。

必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。

(1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。

(2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”,工作计划《酒店服务员工作计划》

(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。

(4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自眩

(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍成功了。

3、按序上菜,操作无误。

首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前准备,如刀,叉,所需调料等。

(1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。

(2)同时征求顾客意见收取茶盅。

(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,寻找领导的指令),坚持做到A,上菜报名B,摆放到位C,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要什么请吩咐)。

(7)根据情况上水果盘。

4、席间提供优质服务。

(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。

(2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。

(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记装一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。

(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。

(5)顾客离座,要礼貌道别,提醒不要遗漏所带物品。

(三)班末收拾

1、及时按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,及时送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”,做到安全防范。

在整个服务接待过程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意及时主动提供服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。

坚持礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。

餐厅服务员培训计划范文

一、培训目标

1、总体目标

培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。2、服务素质培训目标

通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。3、操作技能培训目标

通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

二、教学要求

(一)服务素质培训要求

1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性2、服务的含义、服务的理念、服务的模式3、餐厅服务员的素质要求4、餐厅服务员的职业道德要求5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

7、餐厅服务中常用的礼貌用语

8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作9、沟通客人的技巧10、熟记客人11、语言技巧12、建立有效的团队

13、如何创造客人、如何留住客人14、电话礼仪15、如何与客人打招呼2、操作技能培训要求1、托盘的基本要领2、餐巾折花3、中餐摆台4、斟酒、上菜、分菜5、中餐宴会的预定6、中餐宴会的接待服务程序及技巧三、教学计划安排

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篇15:出纳人员工作计划范本示例_出纳工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:出纳,职员,全文共 1123 字

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出纳人员工作计划范本示例

作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作,特制定出出纳工作计划 :

财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订200x年财务工作计划 。

一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。

组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律

按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

三、加强规范资金管理。

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。

使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。

五、继续做好收费工作

学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。

1、 按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。

2、 教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。

3、 教育学生使用正版读物。

4、 新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。

六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。

七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。

以上便是我一名财务人员工作计划 ,总之在2017年里,学校将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划内容。

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篇16:2024员工年度工作计划文本

范文类型:工作计划,适用行业岗位:职员,全文共 267 字

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快乐的寒假已经在我们的欢笑声中结束了,相信大家一定过了一个愉快的春节。但新的学期总要开始,我给自己制定了一份学习计划表,计划表如下:

1、每天早睡早起,保持充足的睡眠时间。

2、下课后,不到处乱跑,先做好课前准备。

3、上课认真听讲,积极发言,不东张西望,为这学期打好基础。

4、每一课的预习工作都要做到位。

5、每天都坚持锻炼10分钟,加强自己的体育分数

6、坚持每天都要看30分钟的课外书,来增进自己的课外知识。

7、一回到家,先做作业,不拖拉,要在5:30前做完。

只要做到以上几点,我坚信,我的新学期一定会突破原来的我,让我的成绩更上一层楼!

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篇17:业务员一周工作计划范文_业务员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,职员,全文共 1289 字

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业务员一周工作计划范文

一、工作要求

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

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篇18:新员工培训计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:职员,培训,全文共 12574 字

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新员工培训计划

新员工作为公司的一批新生力量,是公司发展壮大的重要基础。下面是小编收集整理的新员工培训计划范文,欢迎借鉴参考。

新员工培训计划(一)

一、引言

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作,

为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。

因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

入职培训的目的通常包括以下几方面:

1、减少新员工的压力和焦虑;

2、减少启动成本;

3、降低员工流动;

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

6、协助新员工获得适当的角色行为;

7、帮助新员工适应工作群体和规范;

8、鼓励新员工形成积极的态度。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

二、入职培训内容的评估和决定

从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。

一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。

鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。

入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。

引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。

在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。

下面提供的是常用入职培训内容清单:

1、公司历史、哲学、公司业务;

2、组织结构图;

3、组织所在行业概览;

4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)

5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望

6、薪酬程序:发薪日,如何发放;

7、职位或工作说明书和具体工作规范;

8、员工体检日程安排和体检项目;

9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)

10、基本的人与机械控制和安全培训;

11、员工手册、政策、程序、财务信息;

12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;

13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;

14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);

15、着装(如周五可便装上班);

16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能

有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁,新员工的社会化进程越快。有研究表明:新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且,这种互动与新员工往后的态度(工作满意度、组织承诺、离职倾向)有关。

1、直接上级主管:直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外,直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制,即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工,也可起到同样的作用。另外,直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色,以减少还不到期望而产生的负面结果。

其他重要的直接主管引导功能包括:

①提供具体工作培训;

②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;

③分派具挑战性的首次任务;

④进行及时的、有建议性的绩效评估;

⑤诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的);

⑥利用新员工到来之机,重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。

值得一提的是,为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责,对他们进行培训是必要的。通过培训,使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。

2、同事:组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为,通过此,他们可以获得支持、信息和培训。此外,同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法,如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等,来缓解新员工的焦虑。

协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度,即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新员工的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。

3、人力资源开发人员:在整个入职培训中,人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说,他们的职责包括指定或获取各种材料(比如工作手册和讨论会导师的指引),实施培训,设计并进行评估研究。

人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与(如与新员工见面、进行入职培训)。另外,人力资源开发人员还应采取措施(如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查)以确保入职培训项目按计划并有效地进行。

4、新员工:在入职培训过程中,应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。

四、入职培训中常出现的问题

入职培训与其他的人力资源开发一样,不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有:

1、过分强调文书工作;

2、信息超载(在短时间内给新员工提供过多信息);

3、不相关信息(提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息);

4、缺乏策略(过多强调工作的失败率或负面情况);

5、过分地推销组织;

6、强调正式的、单向的沟通(使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会);

7、闪电式(将培训项目压缩为一天完成);

8、缺乏对培训项目的诊断或评估;

9、缺乏效果跟踪。

信息超载是入职培训中尤为普遍的问题,以为许多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而,人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时,人的学习效率就会下降,压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。

①在培训的初期阶段只包含重要的信息;

②提供书材料以便受培训者课后复习,尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题,如公司使命和工作规则等;

③分期分阶段进行培训,使各项培训之间有时间上的缓冲;

④进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。

需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的信息包括在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。

五、设计和实施员工入职培训项目

入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免:需求评价、设计、实施和培训后评估。

下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴:

1、设立目标

2、形成指导委员会

3、入职培训概念研究;

4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管;

5、调查顶级企业的入职培训做法;

6、调查现有本公司的入职培训项目及材料;

7、挑选内容和培训方式;

8、试用并修改材料;

9、编制和装订印制视听材料;

10、培训主管和系统装备。

通常情况下雇佣决定一旦做出,就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管,将入职培训的计划安排发给新员工。接着的培训按计划进行。

六、确保入职培训项目的有效性

为确保入职培训的有效性,可以尝试以下做法:

1、好的入职培训项目要遵循“须知”原则。新员工所得到的信息是他们需要的信息,而既不是填鸭式的课程,也不是表面化的主题。最相关的信息和最急需的信息应率先提供给新员工。

2、有效的入职培训应安排几天或几周来进行。当第一天的培训过于紧张的话,所有的培训目的难以达到。好的入职培训甚至在新员工到职前就已开始,然后在到职的第一天马上继续。

3、入职培训的内容应注意保持工作有关的技术信息和社交信息的平衡。

4、经理和新员工之间的双向交流通常会使培训更为有效。成功的社会化过程往往建立在互助互信的上下级关系上。

5、第一印象尤其重要:新员工常常牢记入职的第一天达数年之久。因此,入职培训第一天的内容和形式必须精心计划,并有颇具社交能力的人来担任培训任务。填写表格等文书工作应减到最少。

6、好的入职培训将帮助新员工适应新的工作环境的责任交给其直接上级主管。尽管人力资源开发的专员和其他人员能够提供重要的资源,但长期的指导和支持还是来源于新员工的直接上级主管。再者,直接上级主管的位置有利于其了解新员工所面临的问题并帮助他们解决这些问题。

7、入职培训应帮助新员工尽快安顿下来,安居才能乐业。当住房等生活问题没得到良好的安置之前,新员工是无法专心工作的。

8、应该逐渐将新员工介绍给即将与其共事的同事,而不是在第一天就一股脑儿介绍所有的同事给新员工认识。

9、新员工到职后应给予足够的时间来适应,而在这之前不适宜安排过重的工作任务。

10、最后,组织应系统地诊断新员工的需要,评估入职培训的有效性。需要时,在往后的培训中,新的主题和事项应加入,而一些边缘的部分应该删除。

新员工培训计划(二)

为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对20xx年新员工进行培训,特制定本方案。

一、

培训目的:

本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度,尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。

入职培训的目的:

1.减少新员工的压力和焦虑;

2.减少启动成本;

3.降低员工流动;

4.缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

5.帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;

6.协助新员工适应工作群体和规范;

7.鼓励新员工形成积极的态度。

二、

培训内容:

1.公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;

2.公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;

3.会计基础知识(含基础工作标准化);

4.综合系统操作流程;

5.公司薪酬程序、如何发放及发放时间;

6.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);

7.介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流 1

程;

8.标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会); 9.银行日常安全防范工作;

10.工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等) 11.参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);

三、 培训时间

第二批时间安排:20xx.10.9-20xx.10.18

2

四、组织验收:

1.组织考试 20xx年X月X日

2.上交职业生涯(5年内)规划

五、培训纪律:

1.不可迟到、早退,不得请事假,擅自缺席,如经发现将视为自动离职。

2.培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。

3.培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。

4.同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

5.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

六、

培训态度和培训意义

(一)培训的态度:积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的最大资本,是纵横职场最核心的竞争力!再平凡的培训,只要你有足够积极的态度,也能从中得到最有价值的锻炼!

心若改变,你的态度跟着改变

态度改变,你的习惯跟着改变

习惯改变,你的性格跟着改变

性格改变,你的人生跟着改变

(二)培训的意义:

1.掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作;

2.学到新的知识,获得经验,从而有机会提升;

3.坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;

4.可以增加收入,创造更好的工作条件;

5.会增强自身对胜任工作的信心;

6.增强工作能力,有利于未来发展;

7.了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。

新员工培训计划(三)

首先,我想说的是,新员工进行入职培训,那是必须的。

我们常讲,没有经过培训的员工,是企业最大的成本。任何一家公司,都必须有自己的培训体系:

1、以公司老板为首的管理层应该充分重视员工培训。

至少管理层不要觉得培训是在浪费企业资源和时间,能够给培训提供必要的支持,如场地、物资、时间、人员等。

2、公司应该有一套培训管理制度。

培训管理制度包括培训的组织实施部门、负责人、内部培训师的选拔与激励、培训考核、培训反馈、培训期间纪律制度等等。

3、培训课程体系设计。

培训课程应该围绕企业管理的需要,一般分为两类,一是通用课程,如企业的规章制度、企业文化、职业素养课程等,二是专业课程,如生产管理、产品培训、技能培训等等。

在有自己培训体系的前提下,我们再说具体的实施方案。对于大公司,他们有很多的时间、物力、财力、精力来组织精细化的培训,但对于小公司,追求短、平、快的管理的方式,如何让培训产生价值呢?结合本案例,一个月只入职1-3人,公司如何能做出培训效果?我觉得可以从以下几个方面来做。

1、制度文化培训集中做。毕竟新人入职,首先要知道公司规矩、再次要了解企业文化,这两方面的培训可以集中1天进行,让新人有一种正式感和隆重感。

2、岗位职责、岗位所需知识由员工所在部门在岗培训。理论加实操,培训更能出效果,人力资源部要做好部门培训的实施跟踪。

3、1-3个月入职的新员工,可集中培训职业素养课程,同时对前期的制度文化培训、岗位所需知识进行一次回顾和考试。职业素养培训视公司内训师的水平,可以自己做,也可以视公司培训费用预算,可请专业老师进行培训。

4、根据时间进度,分配网络学习课程。给大家推荐两个不错的网络学习平台。

一是钉钉系统中的应用:授课学堂。这个系统里有很多的免费学习课堂。

第二个是通过微信公众号培友汇,可以和自己公司的微信公众号对接,可以植入50门免费培训课程,也可以上传自己的录制的培训课程,通过后台可以监控每个员工的学习进度,同时可以组织网上考试等等。把集中培训分散到日常生活中,充分利用碎片时间进行培训学习,既不影响工作,也能提高员工的培训积极性和培训效果。

每个企业都有自己实际情况,想要培训做出效果,那一定需要老板支持、管理层配合、员工积极参与,人力资源部的工作,就是要充分调动资源、组织协调培训工作的开展。

同时,一定要把制度培训、文化培训做扎实,告诉员工哪些可以做、哪些不能做、不能做的做了有什么处罚,公司倡导什么、公司反对什么,这些基本的培训不管是一个新员工、还是多个新员工,都必须把基础培训工作做好,在此基础上,再说员工职业素养技能提升培训,因为思想影响行为,思想出了问题,必然会影响行为结果。

新员工培训计划(四)

第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的

时间:入职3~7天

为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:

1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);

2、开一个欢迎会或聚餐,介绍部门里的每一位同事与新人相互认识;

3、直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好;

4、HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值;

5、直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁;

6、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;

7、让老同事(工作1年以上)尽可能多地和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。

关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好

时间:入职8~30天

转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,以下提供5个关键方法:

1、带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;

2、最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导;

3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;

4、适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,“学中干,干中学”是新员工十分看重的;

5、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。

第3阶段:让新员工接受挑战性任务

时间:入职31~60天

在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。

1、知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;

2、多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;

3、犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其培养价值;

4、如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。

第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系

时间:入职61~90天

管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循3个原则:及时性、多样性和开放性。

1、当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方,及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;

2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;

3、向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。

第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作

时间:入职91~120天

对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。

1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;

2、对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验,要多进行会议商讨,分享;

3、与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;

4、如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。

第6阶段:赋予员工使命,适度授权

时间:入职121~179天

过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:

1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;

2、时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;

3、让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值,放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;

4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享; (要求:随时随地激励下属);

5、开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。

第7阶段:总结,制定发展计划

时间:入职180天

6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划了。一次完整的绩效面谈一般包括下面的6个步骤:

1、每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;

2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);

4、协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;

5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3~6个月给下属评估一次;

6、给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;

第8阶段:全方位关注下属成长

(每一天)

过了前180天,下属已经完全融合成为公司的一分子了。作为管理者,要全方位关注他的成长。

1、关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;

2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;

3、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。

新人入职清单

一、新员工报到之前

1、确认新员工报到日期

2、通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项:所需资料、体检以及其他须知;

3、人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单。

二、正式报到(入职手续办理)

1、新员工提交所需资料及合格的体检报告,复印员工入职所需资料;

2、新员工编号,填写新员工入职的一系列表单。

3、确认新员工公司邮箱的开通及工牌制作。

4、带新员工到其所在部门,介绍给其直接领导。

5、按照《新员工入职手续清单》巡签;

6、更新员工花名册;

三、熟悉部门及入职培训(员工所在部门办理)

1、部门行政确认座位、办公用品、办公电话;

2、部门直接领导为其入职引导人,带领参观部门,介绍部门情况、部门人员。

四、新员工入职培训

1、人力资源部主管、培训专员对新员工进行入职培训,内容包括公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念、各项制度等。

2、其他专业内容培训、岗位技能培训。

五、新员工试用期:

1、招聘专员跟进,进行面谈;

2、进行员工试用期评估。

六、新员工转正:

1、招聘专员进行转正评估。

新员工培训计划(五)

新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第6个月到1年,让企业损失超多的成本,如何快速提升新员工的潜力,取决于前180天管理者做了什么。

第1阶段:新人入职,让他明白来干什么的(3~7天)

为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:

1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);

2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;

3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里;

7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一齐吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

第2阶段:新人过渡,让他明白如何能做好(8~30天)

转变往往是痛苦的,但又是务必的,管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度,下面带给五个关键方法:

1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他明白怎样写规范的公司邮件,怎样发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;

2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。

3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,透过询问发现其是否存在压力;

4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;

5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。

第3阶段:让新员工理解挑战性任务(31~60天)

在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。

1.明白新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;

2.多开展公司团队活动,观察其优点和潜力,扬长提短;

3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;

4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;

第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)

管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。

1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;

2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;

3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;

第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)

对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。

1.鼓励下属用心踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;

2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;

3.与新员工探讨任务处理的方法与推荐,当下属提出好的推荐时要去肯定他们;

4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;

第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)

当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:

1.帮忙下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的好处、工作的职责、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;

2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面用心的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;

3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;

4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;

5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位;

第7阶段:总结,制定发展计划(180天)

6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:

1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;

2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3.领导的评价包括:成果、潜力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);

4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;

5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;

6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;

第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)

度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子。

1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮忙;

2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门群众庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;

3.每月举办一次各种形式的团队群众活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信

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篇19:2024服务员工作计划的范文总结_服务员工作计划_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,职员,全文共 857 字

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2016服务员工作计划的范文总结

一、熟悉工作环境

1、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、 熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、 熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

12、负责每月楼层盘点;

13、定期检查、抽盘后仓货品;

14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;

15、负责下属工作质量及工作进度;

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

17、拟定市场调查工作计划及实施;

18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;

19、销售业绩分析工作。

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篇20:2024最新商场营业员工作计划_营业员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营业员,职员,全文共 719 字

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2016最新商场营业员工作计划

一、熟悉工作环境

1、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、 熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、 熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

12、负责每月楼层盘点;

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