业务操作知识培训心得
在中国,80后是非常特殊的一代人,起着承上启下的作用,而在面对一些新事物的时候也是这样,比如说使用信用卡,80后既不像70后一样保守,又不像90后一样随便,他们有着自己的特点,下面就来和小编一起看看80后是如何玩转信用卡的。
1、信用卡额度并非越高越好
大部分人都希望信用卡额度越高越好,但事实并非如此。一部分人有了高额度信用卡后,尽情挥霍后却无力偿还,一不小心就变卡奴,所以,额度并不是越高越好,与自己消费能力匹配即可。
2、信用卡数量 2—3张即可
信用卡数量并非越多越好,有时因刷卡次数较少而被收年费,有时忘记还款日期容易造成逾期,有时额度记不清把信用卡刷爆了还得交超限费。因此,建议办理2—3张信用卡,足以满足日常生活所需。
3、信用卡额度范围内要多刷
每张信用卡都有额度,在这个最大限制内尽可能多刷卡。不仅能够享受超长免息期,还能累积信用,为今后信用卡提额做好准备工作。
4、信用卡免息期巧利用
信用卡最长免息期可达56天,平时消费用信用卡,把还信用卡账单的钱存起来赚利息/买短期银行理财,长此以往收益也是不少!
5、信用卡取现不轻易用
多家银行针对信用卡透支取现推出前几笔免手续费,并借此大肆宣传“免手续”,可是信用卡透支取现免手续费不免利息。若卡友对此不知情,一旦用信用卡取现,每日利息就是0.05%。
其实信用卡的主要作用就是用来方便平时的刷卡消费的,因此在使用信用卡的时候首先就要遵守银行的相关规则,然后就是结合自身的实际情况合理消费,按时还款,不要造成巨大的还款压力,甚至逾期等情况。
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篇1:商务礼仪与沟通技巧论文
沟通“迷路”案例:
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?
部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”
朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
迷路原因
1、只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。
2、切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。
篇2:安全管理制度及操作规程定期修订制度
1. 总则
1.1目的:为加强公司车辆交通安全管理,落实“安全第一、预防为主”的工作方针,依据道路交通法,以及地方政府相关法规政策,结合车辆安全管理的实际情况,制定本办法。
1.2 本办法中所指车辆包括:公务车、商品车(含试乘试驾车)、租赁车、工作(工具)车等所有权属公司的车辆,以及用于公司工作所有权不属公司的车辆。
1.3 适用范围:公司所属各单位及全体员工。
2. 组织管理
2.1 车辆安全管理实行所属使用单位和所属使用个人责任制管理。车辆使用的个人必须签订《车辆安全管理责任书》。
2.2 管理职责区分
2.2.1 集团公司办公室:
1) 负责集团车辆的计划申报、调配、维修费用审核、证照及路桥费、年审年检和登记统计。
2) 负责单位车辆及个人车辆使用单位/使用人(责任人)《车辆安全管理责任书》(附件一)的签订。
3) 组织对车辆交通事故、案件的调查处理或协助交警部门的调查处理。
4) 定期或不定期地对各使用单位、使用个人的车辆管理和使用情况,车辆的技术性能安全状况及车辆安全管理制度落实情况进行指导、监督、检查。
5) 及时参与或协调公司车辆跨单位、使用人的车辆交接工作(附件二《车辆交接清单》)。
6) 负责组织车辆安全的宣传教育,提高全体员工遵纪守法意识和交通安全的自觉性,落实车辆安全管理责任制。
7) 建立、完善车辆管理制度和车辆安全管理资料档案。
2.2.2 各单位负责人:
1) 负责对本单位或个人所管理、所使用的车辆的安全管理工作的具体落实,做好本单位车辆安全管理制度的贯彻执行。
2) 严格按照车辆安全管理制度、规定对所属车辆进行定认定车定位管理。
3)对车辆的管理和使用进行日常性监督检查,每月定期、节假日以及重大活动必须进行车辆安全管理检查。落实执行“三包一处理”,即包员工的安全教育、包安全检查、包不出或少出违章事故。发现问题或出现事故,应及时采取措施进行纠正或处理,以减少或避免损失。
4) 安排专人做好本单位车辆的使用登记、统计或审验等管理工作。
5)负责对本单位车辆交通违章和一般交通事故的处理,协助配合交管部门或集团公司对本单位重大车辆交通事故的处理。
6)配合做好交管部门和相关职能部门对本单位进行的安全监督检
查和验收工作以及其他安全评比等活动。
7)做好车辆安全例行检查记录。包括检查的时间、地点、内容、发现的问题及处理情况等,检查情况有检查人员和车辆负责人签字。
8)做好车辆安全宣传教育工作,抓好专职司机和员工的安全培训及职业道德教育,加强司机队伍的管理。必要时可以对有驾驶证的员工集中培训学习。
3. 车辆管理具体规定
3.1集团办公室应对公司所有车辆的使用管理情况,进行造册登记、统计备案;申请(批复)单、车辆交接清单、车辆管理安全责任书必须齐全,并统一制作、下发,进行规范管理。
3.2 公司车辆实行“定人定车”制,当单位/部门或2人(含以上)需共用一辆车时,应指定一名车长,实施车长责任制。
3.3 实行内部准驾制度。由各部门主管协助办公室负责审核。禁止没有通过审核的员工驾驶公司车辆。
3.4 准驾人员(含租赁专职司机)应与本单位本部门签订《交通安全管理责任书》,并自觉遵守规章制度,服从安全管理。
3.5各车辆管理和使用单位应建立健全车辆使用、行驶、维修记录,因无行驶记录或管理责任不落实等原因造成责任处罚难以追溯的,其责任由车长或部门/单位责任人承担。
3.6 准驾车辆的员工应自觉爱护车辆,并负责车辆的日常维护保养。办公室每季度定期对各部门、各单位进行车辆安全性能及交通安全制度落实情况的监督检查。
3.7 长途(800公里以上)出车或到山区危险地带出车,原则上应配2名司机同行并指定一人负责,避免疲劳驾驶,防止发生事故。
3.8坚持公车公用的原则,严禁将公司车辆转借或租借他人、其他单位或外单位使用。特殊情况需要必须请示部门、单位主管领导或公司领导同意后,办理或补办相关手续方可转借,时候应及时检查收回。
3.9 公司所属车辆应由相关责任人员妥善保管使用,由于保管或使用不当发生丢失或损坏等责任事故造成经济损失的,按有关条款处理。
3.10 公司车辆要在车位内停放,服从保安指挥,保持道路的畅通。
3.11 严禁驾驶员酒后开车、疲劳驾驶等违章行为,如有超速、闯红灯等违章罚款情况,其责任由驾驶员自行承担。
3.12车辆发生交通事故时,当事人或单位、部门责任人应立刻向公司主管部门和公司领导报告,同时,采取紧急救援或处理措施,积极主动配合交管部门对事故进行现场处理。
3.13 属公司员工的车辆、摩托车和非机动车辆在工作期间和上下班时间,要注意行车安全,对自己的安全负全部责任。
4. 奖励与处罚
4.1 对认真执行车辆安全管理制度,无安全责任事故发生,无交通违章和扣罚的有关部门及责任人,在年度绩效考核时给予适当奖励。
4.2 因玩忽职守或渎职发生安全事故案件,造成严重影响和后果的,由董事会或总经理办公会做出对当事人的行政处罚,直至追究其法律责任。
4.3 公司干部员工违反本办法相关规定,视情节轻重予以批评教育、行政处分直至追究法律责任。
4.4无公司《准驾证》等驾驶公司车辆的,应对当事人和“定人定车“制中规定的责任人处以200元罚款,直接上司承担管理责任,同时也处以100元罚款,并从当月工资中扣除。
4.5未经请示批准,擅自驾驶公司车辆办私事或无证驾驶的,对当事人处以200元罚款。造成经济损失的,视情节轻重处以500-1000元罚款。从当月工资中扣除。
4.6接到属地交管部门给公司下达的《单位机动车违章处罚通知书后》,由集团办公室统一登记,并通知车辆所属单位和负责人,领取罚单。其处罚金由车辆所属单位和负责人根据《车辆使用(行驶)记录》进行责任追溯到个人,由当事人全部承担。当事人负责向相关部门缴纳。
4.7无证驾驶、酒后驾驶等严重违章行为的处罚同前款。此外造成严重影响或经济损失的,公司将视情节轻重对当事人或有关责任人处以行政处分和500-1000元罚款。其经济损失,由当事人和责任人全部承担。
4.8因私驾驶车辆发生交通事故的,其事故责任和经济损失全部由当事人和个人承担。因公驾驶车辆发生交通事故的,视事故的性质和情节轻重对当事责任人处以500-1000的罚款,若由于自身原因造成事故发生,其后果由其当时责任人全部承担。
4.9 车辆发生交通事故时,立即向交管部门、公司和本单位口头报
篇3:有效谈判技巧14条_公关礼仪_网
美国夏威夷大学教授亨登总结出了一些行之有效的谈判技巧,其中最常用的14条是: 1.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。 2.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。 3.不要动摇:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。 4.权力有限:要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。 5.各个击破:如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。 6.中断谈判或赢得时间:在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牘,也可以很长牗离开这座城市牘。 7.面无表情,沉着应对:不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。 8.耐心:如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。 9.缩小分歧:建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。 10.当一回老练的大律师:在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。 11.先行试探:在做出决定之前,可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手,试探一下对手的反应。 12.出其不意:要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。 13.找一个威望较高的合作伙伴:设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。 14.讨价还价:如果你在同时和几个竞争者谈判,就要让他们都了解这一情况。将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间,并让他们在会晤前等候片刻,这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。
篇4:应聘绝招:重点突出你的优势!_面试技巧_网
去之前———好简历都有共同的优点 “国展招聘会参加的人数众多和招聘企业众多是众所周知的。要想在这么多应聘者中取胜,要想让你中意的企业也中意你,事先做好准备功夫是非常重要的一个环节。”资深人力资源专家杨女士这样说道。“说起这准备功夫,首先要从正确给自己定位做起。那么不妨给自己提两个问题:我的兴趣是什么?我爱干什么?找出此二问的答案,给自己的职业生涯一个规划,有目的性地跨入招聘会的大门,准备功夫做足了一半。”杨女士接着介绍道。 准备工作的第二步是做出好简历。杨女士说:“好简历都有着几个共同的优点。”在她看来,简洁,不花哨,不哗众取宠是成为一份好简历的基本条件。其次,格式上错落有致,不要满篇文字,要分条理写,一是一,二是二,重点突出,优点突出是很重要的技巧之一。有学历优势的,把学历写在最显眼处;有经验优势的,把经验写在最显眼处。有的企业对简历有着自己的特殊偏好,比如微软,简单明了的简历容易通过;NEC,中英文对照的简历容易通过。若事先对企业的这些偏好做适当的了解,写起简历来会事半功倍。最后,杨女士特别强调,国展招聘会所收简历多,不宜写得过长,否则企业招聘人员没有耐心读完。 去之时——选好时段用最短的时间表现自己 “在合适的时间段向合适自己的企业投放简历是参加招聘会很重要的技巧之一,特别是针对国展招聘会这样的大型招聘。”另一位人力资源专家颜先生介绍说。他认为,在招聘会举行的两到三天时间中,靠前和靠后的时间段是比较黄金的。靠前时段,看到的头几份满意的简历往往会成为企业招聘人员的心理标杆,容易将以后收到的简历同它们比较,但是企业招聘人员会有“先入为主”的心理,有了满意的了,对后收到的简历的关注度会相应下降;靠后,有的企业在前段时间一直没有找到合适人选,但眼看这招聘会要结束了,想找到合适人选的心理就越急切,所以会特别留意新近收到的简历,这时即使稍有瑕疵,他们也会认为瑕不掩瑜。 其次,要想在招聘会上给企业留下良好印象就要学会在最短的时间里表现自己。比如在投放简历时,趁机向工作人员询问该企业的相关情况,用最简洁的语言和有气质的谈吐阐述自己的能力和优势也是十分关键的一种技巧。 去之后———没找到工作不等于失去了事业 参加完招聘会,回家等电话或者邮件的那几天想必是应聘者心里最七上八下的时间了。收到面试通知的,当然满心欢喜,再接再厉。没有收到面试通知的应聘者又应该如何调整自己的心态呢?杨女士说,找工作就像找老婆,没有娶你不是因为你不漂亮,而是你的性格和我不合。同样,企业没有选你,不是说你能力有问题,也许是你不适合这份工作。她进一步举例说,有人曾经质疑,我的徒弟都能被某企业选中,为什么我就不行?这说明能力并不是企业选人的首要条件,企业挑选员工,不是要最好的,而是要最适合的。 颜先生补充道:“再好的工作不过是个工作而已。你不过是暂时没有找到一份工作,并不代表你失去了事业。如果眼光只看到眼前的工作,那只是为了有口饭吃,长远不了,可成就事业是长远的计议,当下的处境不过是其中的一个环节。” 最后,杨女士提醒广大应聘者:天生我才必有用,切忌眼高手低。
篇5:招聘会技巧:应聘外企的英语提问清单_面试技巧_网
春节过后,又是一轮跳槽、求职高峰。你想在英语面试中给面试官留下一个非常好的印象吗?首先要听懂对方的问题。为了避免误解面试官的问题,我们为你准备了一张问题清单,不妨先来看看。 Tell us about yourself. 这是一个有关你个性、背景、学习以及工作经历的非常宽泛的问题。你可以准备一个简洁的回答。 Why should we hire you? 招聘者正在问有关你的特点和强项的问题。当然, 对求职的公司也要有所了解,你的加入要给对方带来效益才好。 Why did you leave your last job? 面试人员想要知道你是辞职的,还是被辞退的,或是下岗的,并希望了解原因。你最好实话实说,职场讲究诚信。 Are you willing tore locate? 这代表着你是否愿意移居另一个城市或国家。 Tell me about yours cholastic record. 这是指你在学校及大学所学的学科和成绩。 Tell me about your extra-cur-ricular activities and interests. 这是在问你业余都做些什么和你的兴趣,例如运动、音乐或旅游等。一个热爱生活的人也会以很好的热情投入工作。现在,很多企业都比较注意了解求职者的爱好,从外围来考察一个人的综合素质。 How would your last boss de-scribeyou? 这句话的意思是你的上个老板是如何看待你的。最好作客观陈述,包括前任老板对你的工作和为人的评价。 What salary are you expecting? 招聘者想要知道你对薪资的最低要求。恭喜你,话谈到这里,说明对方对你已经很有兴趣了。别狮子大开口,也别委屈了自己。给自己和对方都留点余地。 来源:生活日报
篇6:硕士研究生毕业论文开题报告写作技巧_开题报告_网
开题报告格式与开题报告写作技巧
开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节,是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告,它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据,是监督和保证论文质量的重要措施,同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。
《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院XX级研究生所做毕业论文开题报告,仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过,而78位硕士研究生,10人没获通过,仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解,倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作,可以说,管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外,对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此,笔者结合自己的管理工作体会,就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。
1.1 1 毕业论文选题的原则
毕业论文选题一般要求满足以下原则:
①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果,有待进一步的探讨和研究,或是学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题;
②先进性:硕士毕业论文要有新的见解,博士毕业论文要做出创造性成果;
③成果的必要性:所选课题应有需要背景,针对实际的和科学发展的需要,即应有实际效益或学术价值;
④成果的可能性:课题的内容要有科学性,难易程度和工作量要适当,充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。
以上要求说明,毕业论文题目不是给定的,而是研究出来的,只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上,才能够确立满足以上“四性”要求的选题,从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题,还是自选课题,选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程,尽管导师已完成了以上过程,但导师并不能替代研究生,这就是研究生学习、研究的独立性要求。
篇7:应聘诺基亚:一场接一场的考试_面试技巧_网
那是我至今为止经历过的最严格,也最人性化的招聘,至少表现给我的是这种感觉。其招聘流程设计既科学又合理,以致于在其它单位应聘时候受到的故意的刁难与傲慢,在诺基亚的整个招聘团队里就可以形容成专业! 简历等于测试题 在应届生的招聘中,诺基亚公司挂出了三个职位:TESTING、DIAGNOSE、PE(产品工程师)。我先看了一下PE,对英语要求极高,有应聘者被要求当场口译一段文章。我一边想着我考了四次才过的英语六级,一边在心里埋怨自己没有把英语学好。 N公司收简历也很谨慎,当时就用题考你。我看着一张纸上画着许多的电路图, 瞄了一眼,大概问些共集还是共射的问题。答不出来的人就直接over了,连简历都不收。 我前面一个是武汉大学的,答完了电路问题,招聘者A君看着他简历中的实习经历问:“你制作过收音机?”学通信的都知道,我们的收音机当时也就是又拼又凑弄出来的。可招聘者A君却说:“请你讲述一下超外插接式接收机的原理吧。”我在旁边一听这个题目,心想完了。为了扩充门面,,我也将这个写到了我的简历上,而我的“一页纸”简历此时也已经扩充到了3页,我把能加的都加上了。这不是搬起石头砸自己的脚吗! 到我交简历时,A君问了我一个电路题,我答了,又问电子设计大赛我做的什么?怎么实现的?有什么困难等?我一一作答。终于他拿出一个本子,画了一个圈,告诉我:“明天早上八点整,到人才中心会议室参加考试。”出了体育馆,我猛吸一口场外的新鲜空气,外面黑压压的一片人还等着入场呀。我一路小跑冲向公汽站台要赶回去看书,以前的经历告诉我:考试不是闹着玩的。 个人经验: 1.找一工作一定要未雨绸缪,不要随大流。我一个同学在招聘会开始的前一天才做简历,简历做得粗糙不说,还弄得特别匆忙。 2.参加招聘会一定要早, 最好事先能了解有哪些单位, 招什么样的职位,并挑出适合自己的,进去之后就直奔主题。否则肯定会在招聘现场的人海中不知所措。 3.简历一定要经得起推敲。因为招聘人会根据你的简历发问,没有把握的事项最好不要写进简历,否则只能是搬起石头砸自己的脚。 4.重视自己专业知识的积累。说到底, 对于我们通信及相关专业的学生来讲,问来问去就是书上的内容, 那些专业知识就是我们的安身立命之本,怎能不学好呢! 5.面对合同的时候, 你唯一的权利就是选择签与不签。第一份工作异常重要,当他对你没有任何测试就要求你签约的时候,最好谨慎一点。在体育馆的招聘现场,众友公司看了看我的简历后当场就让我签约,我没敢签。虽然这个单位比较有名气,但它连基本的应聘程序都没有,还指不定要我进去做什么呢! 一场考试共三轮 第二天早上7:30 我赶到人才中心大楼时,已经有好几个应聘者在靠着窗户看书了。7:55,主管招聘的ZH君, 准时走出了电梯。考试前,招聘者ZH君告诉我们,考试分两天进行,采用淘汰制。只要前面一轮被淘汰就没有机会进入下一轮考试。很残酷。 题目并不多,7道题,涉及到模拟电路、数字电路、移动通信、高频电子线路、C语言。题很基础,但考得很细,我想对平时认真上课又熟记公式的人应该构不成太大的问题。 第一轮淘汰了一大半人,我们这批中,我和另两位同学留了下来。 第二轮 是英语笔试题。3道阅读理解题,15个选项。拿着卷子,我想起已经毕业的师兄的话,通信专业的学生,英语学好了,很容易拿到月薪五六千元。我很后悔没把英语学得精。不过幸好我过了六级,又在这轮考试中被留了下来。紧接着,第三论考试又要开始了,一轮接一轮的考试,在这里已不仅是知识的较量,更是精神与意志的较量了。 第三轮是专业面试。 此时的氛围已比开始的前两场轻松了很多。所问问题也不外是试卷上的问题的延伸,比如当时解题思路是如何的等等。这些都需要扎实的专业知识,即使专业不扎实,在应聘前的一个月也可以开始复习,让它变得扎实些了。 我终于接到了诺基亚的又一轮面试通知。地点是一家四星级酒店。我穿上为应聘而专门买的西装,拿着诺基亚寄来的机票,登上了飞往东莞的飞机. 酒店很豪华,N公司包了一间气派的会议厅作为面试地点。那天早上第一批面试人,加上我一共有三男三女。 先是填表(表全是英文的,填也必须用英文),填的时候有两个选择:测试和诊断,分属两个不同的部门。ZH君说你对哪个感兴趣就填哪个。因为不会写诊断的单词,我蒙着头填下了“测试”(大家可以再次体会到英语的重要性,英语好就代表着多了一种选择)。 题很多,大都是些IQ、EQ的测试题,例如:男人 ;女人 。题量很大,做下来我的分数较低,再一次证明我智商平平。 最后终于到面试的重头戏了。我们6个人被带到一个小方桌子前面坐下,桌子每面两人分成一组,分三面坐下。每人前面放着小纸牌,上有自己的名字。桌子上面铺着一块布,上面画着山、海、丘陵等。桌上很多积木有桥、车、动物、图书馆、直升飞机等各种标识。 题目是:现在要做一个主题公园计划, 你们六位组成的一个团队,一切你们全权负责, 做出一份详尽的计划书, 说服我们投资团同意进行投资。公园项目的设计不允许违反当地的法律,以赢利为最终目的。有5分钟的提问时间,20分钟讨论时间,由三位主考官组成投资团。 也许是我在中途中表现得太自信,在讨论完后一直很自信地微笑着面对主考官们。20分钟讨论过去后,到总结时间时,大家都不约而同地看着我…… 个人经验: 1.我很感谢卡耐基的《成功学》和一本销售圣经《最伟大的推销员》。这两本书让我学会如何在适当的时候推销自己,向周围的人大声介绍自己。 2.我也感谢在明基电通实习的一年让我知道了什么叫团队协作,并怎样让一个团队高效率地运作起来。据说我下一场面试的6人中,有一个女孩子非常优秀,干练、泼辣,有天生的领导才能。但她却被淘汰了。原因很简单,她因为自己的优秀而在面试中表现出忽略别人的 ,缺乏团队精神。 3.这是一个小型团队,一个协作,肯定会出现一个隐性的领导者。主动承担责任,保持平和的心态和团队精神,让自己的表现不出现在最出风头的地方,而是出现在团队最需要的地方。 后记:2004年,我进入了东莞诺基亚移动有限公司。虽然这只是我应聘NOKIA的经历,但我相信,很多思维方法,对现在正急着找工作的同学是大有帮助的。
篇8:讲话技巧与沟通艺术
供应商:我的职权有限
有时供货商会先派业务员来谈判,然后是业务经理,再之后才是经理。每次谈判都要你完全地投入,使你的信息完全向对方曝光,他们自己却不轻易作出承诺,而是在他们认为有利时才会表决,导致你不得不接受一些对自己不利的谈判结果。
应对方法:我们必须清醒地认识形势,向对方提出谈判双方地位不平等,谈判毫无意义,你可以决策,而对方需层层请示,要求对方与你地位相当的人员来谈,其中可向对方暗示不满意对方这种不尊重的谈判态度,施加无形心理压力,为以后的谈判埋下伏笔。
篇9:安全管理制度及操作规程定期修订制度
为了加强生产现场的安全管理,规范员工作业,确保各项生产安全平稳、有序运行,针对作业区生产现场运行的特点,制定本制度。
一、人员安全管理制度:
1、严格落实安全生产责任制,严禁脱岗、睡岗、窜岗、酒后上岗和岗上饮酒。
2、进入油气区所有人员劳保穿戴齐全规范,严格遵守油气区安全管理规定,接受岗位人员的安全提示和教育,在岗位人员的陪同下检查指导工作。
3、严禁无关人员进入油气生产场所,进入生产现场人员随意更改流程,挪用设备。
4、进入生产现场严禁吸烟、乱扔烟头、接打手机和随意使用明火。
二、油罐安全管理制度:
1、油罐安全附件齐全,每月将阻火器、安全阀、呼吸阀进行清理保养,油罐进出口闸门、阻火器必须有效跨接、防雷防静电接地线齐全。
2、严格按照操作规程进行量油操作,严禁穿带铁钉鞋上罐,油罐量油作业必须用标准量油尺选择上风向量油。夜间上罐量油时必须使用防爆手电,雪天上罐量油前必须先清理干净梯子、罐顶积雪,油罐顶严禁存放棉纱、量油尺等物品,量完油后,盖好油罐量油孔,严禁将罐内油气随意排放。
3、打油泵电机有良好接地,旋转部位护罩齐全可靠,各连接处严禁跑冒滴漏。
三、消防器材安全管理制度:
1、按规定备齐消防器材,只有一具储油罐的井点,最少配备两具8Kg灭火器和一具35Kg灭火器;两具或两具以上储油罐的井点,最少配备四具8Kg灭火器,两具35Kg灭火器,进流程井组依据井数适当增加灭火器数量,岗位人员负责每月进行检查、保养,实行挂牌制。
2、发现有喷管龟裂、压力不正常、筒体裂口凹陷,压力表、铅封、保险销损坏等现象及时上报井区更换。
3、消防器材妥善保管存放,严防雨淋、暴晒,应存放在干燥通风无腐蚀场所。
四、罐车及装卸油台安全管理制度:
1、所有的罐车进入装卸油台前,必须将车辆防火罩关闭,装卸完油后,罐车离开装卸油台方可打开防火罩。
2、装卸油前,必须接好静电接地线,熄灭井场加热炉、明火,待油装完半小时以后,再按照点火操作规程进行点火。
3、装卸油现场有灭火器材进行戒备,使用内带铜丝的装油鹤管并延伸至罐车底部。装卸油过程中,罐车驾驶人员必须在驾驶室内戒备,以防发生意外事件时能够及时驾驶车辆撤离。
4、装油后,盖好油罐量油孔,清理干净打油泵卫生,打油泵盘根不刺不漏。
5、装卸油台范围内严禁用明火烘烤车辆,严禁在装卸油台进行车辆维修。
五、用电安全管理制度:
1、所有线路必须使用标准符合用电设备功率的电线。用电线路必须走线规范、不得跨越可燃物架设。
2、用电线路由专业电工架设,用绝缘胶带密封至少3层以上,严禁岗位员工私自乱拉乱接、整改线路。
3、所有配电室电缆沟、电缆线必须进行砂封,每天进行检查,看有无进水、鼠洞等。 4、没有安装室内取暖炉的井点,取暖设备只能使用厂部统一配发的电暖器,禁止私自使用电炉子或其他用电设备。
5、取暖设备距离可燃物不少于1米,以防烘烤引发火灾。
6、电热毯只用来人员在睡觉前暖床使用,人上床睡觉时必须断掉电源。 7、人员离开房屋前将取暖设备断电,防止意外发生。
8、对取暖设备及线路每天检查一次,发现问题后停止使用并及时向井区汇报以防发生人员触电事故,严禁非电工人员进行各种电路维修。
9、井区电工每周对所有电路进行检查,对检查出问题及时整改。
10、所有临时用电作业必须办理临时用电票,各项安全措施落实到位后由专业电工接电。
六、用气安全管理制度:
1、点加热炉,坚持“三先三后”的原则,即先检查后点火,先点火后开气,先检查后离去。坚持“三不点”的原则,没有检查不点、有渗漏点不点、炉膛有余气没吹尽不点。
2、使用室内取暖炉穿墙管线上开孔处必须密封,防止气体窜入驻人房间发生意外。 3、人员在进入厨房之前必须通风半小时以上,严防厨房用气管线泄露人员立即进入后中毒。
4、使用液化气的井点,气瓶与炉子(火源)的间隔距离须保持在1.5m以上。液化气(天然气)灶具的软胶管连接处必须用卡子固定牢靠,用完后必须关闭液化气瓶(井场来气)总控制阀,严禁只关闭灶具开关而不关闭总控制阀。
5、对用气(套气及液化气)设施必须每周用试漏液(肥皂水)检查各连接处是否有渗漏现象,发现问题及时汇报井区整改维修。
6、严禁在井口排放套气,进行修井等作业时,必须熄灭井场火炬及井口20米范围内明火。
7、井场套管气火炬必须安装阻火器,与井口距离20米之外,正常条件下,火炬处于点燃状态。
七、分液包安全管理制度:
1、所有分液包必须放在地面以上,且距离井场内火炬(或别的明火)必须大于20米。
2、从井口至分液包,分液包至火炬气管线必须有坡度,有利于凝析油凝集排放。
3、分液包上压力表安装齐全并定期校验,各阀门连接处密封完好,阀门灵活好用。
4、各井点根据凝析油的多少实际安排好排放时间,防止分液包因集液过多而造成管线冻堵。
5、排凝析油前,熄灭井场所有火源,进行风向辨别,排放者必须站在上风口。
6、排放凝析油使用器皿必须是铁器,排放后的凝析油倒入井场污油池,严禁就地排放,严禁以各种形式存放,严禁用凝析油清洗衣物、擦洗设备。严禁将瓦斯油送给老乡或其他人员。
7、管线及分液包发生冻堵后严禁用明火烘烤,毛毡包裹后用开水烫开,防止发生火灾或爆炸事故。
8、分液包非正规压力容器,所承受压力不能超过0.2Mpa。井场套气憋压使用井口套气闸门。
八、施工队伍安全管理制度:
1、施工队伍持有作业区开出的有效的开工许可证,方可进入井场施工。
2、施工队伍人员进入施工现场后,严格遵守各项安全管理规定,接收岗位人员的安全教育,并自觉接收岗位人员的监督。
3、作业区与施工队伍签订交叉互管协议书,明确双方各自的职责和施工区域。施工队伍按照票据上的要求在指定区域内进行施工,施工作业人员严禁靠近或触摸电器设备、运转设备;严禁靠近和穿越抽油机;严禁启动或关闭油气区电器设备、运转设备的启动按钮和开关;严禁靠近高压危险区;靠近运转设备、电器、配电室施工时必须采取必要的安全保护措施方可施工。
4、施工队伍在井场进行动土、动火、高处、进入有限空间、临时用电、吊装等危险作业时必须到作业区办理相应的票据后方可作业,作业前,双方负责人、监护人现场落实各项安全措施到位方可施工并进行全过程监督。
5、施工人员在油气区内施工时发现油气刺漏、设备故障、火险等应立即通知岗位人员,严禁在油气泄漏区域内停留,严防中毒或其他意外。
九、现场操作安全管理制度:
1、岗位人员必须劳保齐全上岗,女工将长发盘起,带工帽。
2、操作中严格按照HSE操作指导书、HSE操作指导卡、标准作业程序,杜绝一切违章指挥、违章操作。
3、上级领导违章指挥,员工有权拒绝,并上报作业区安全办公室。
4、所有上抽油机的作业严禁岗位人员独立进行,进行抽油机的检查、保养、维修等作业由井区办理作业票后,统一安排作业。
5、抽油机在运转过程中,曲柄护栏必须安装齐全,有效固定防护。严禁在未停机断电的情况下穿越抽油机、进入抽油机曲柄旋转区域内、抽油机高空作业。进入抽油机护栏内作业,必须先停机断电、刹好刹车,锁好锁扣,在监护下的监护下方可作业。
6、放置消防器材的地点周围严禁堆放其他物品。生产现场的消防通道必须保持畅通。 7、生产现场保持干净整洁,各种施工作业后的垃圾、油污、杂物及时处理。 8、所有的旋转设备、部位必须安装防护罩,污油池、蒸发池必须安装防护栏,没有治理的泥浆池必须进行有效圈闭,严防坠落等事故的发生。
9、对不懂的设备、设施严禁靠近、触摸、穿越。
10、在没有落实安全措施或者安全措施不到位、不具备安全作业的情况下,严禁进行作业。
十、危险作业安全管理制度:
1、严格落实反违章六条禁令,井区、施工队伍在生产现场进行动火、动土、高处、进入有限空间、临时用电、吊装、管线解堵、扫现等危险作业时,必须遵守厂部、作业区对危险作业的相关安全管理规定,严格执行厂部的危险作业安全管理制度,到相关部门办理相应的危险作业票据后,方可组织实施。
2、井区安排经验相对丰富,责任心较强的人员进行现场作业监督,监督人严格履行的职责,按照票据上的要求逐一落实各项安全措施(卡开相应的流程、进行消防器材戒备、清理现场油污、进行气体浓度监测等)到位后方可作业。
3、现场监督人按照票据上的要求,填写好票据上的相应数据,如各项措施落实到位后双方监护人、特种作业人员的签字确认、现场气体浓度检测记录、施工过程中相关的数据记录等。
4、双方监护人严密监控作业过程中安全措施的落实,作业中停止半小时以上开工时需要重新进行安全措施的落实。
5、作业过程中,一项安全措施未落实到位或者出现其他的危及安全施工的因素,立即停止作业。
篇10:职场人需掌握的三大说话技巧礼仪_职场礼仪_网
说话是门艺术,即使你再巧舌如簧、能言善辩,也有可能因为某一句话的失误,不小心便将身边的人得罪。“一言可以兴邦,一言可以丧邦”由此可见,在职场中懂得说话的技巧,是件多么重要的事情。
一、说话完整很重要
正着说、反着说、托人说、自己说……说话的方式千千万,到底怎么才能把自己的想法表达出来呢?与其它艺术不同的是,说话这门艺术很好培养,即使是再不善表达的人,通过一定的训练,也能让自己掌握相应的技巧。
荣获奥斯卡最佳导演、最佳影片、最佳男主角等多项大奖的著名影片《国王的演讲》,讲述的便是一个演讲恐惧者,如何通过训练成为一个成功的演说家的故事。
1925年,艾伯特王子——英国国王乔治五世的二儿子,被父王要求在伦敦温布利的大英帝国展览会上致闭幕词。相比于大儿子大卫——日后“不爱江山爱美人”的温莎公爵,国王更喜欢艾伯特。可是,艾伯特患有严重的口吃。场内外静静等待着艾伯特的初次亮相。可是,广播里只听得艾伯特的结巴声“……我……有事宣布……,……我承诺……”二十秒吐不出一个词。
试想一下,如果在开会或是汇报的时候,你也像国王这样磕磕巴巴,半天挤不出完整的一句话,你身边的同事和领导会有什么样的反应。是着急还是紧张还是不耐烦。国王因为特殊的身份,下面的民众即使再不耐烦也无可奈何,可你呢?你能像乔治五世一样有大把的时间来训练自己吗?因此,在进入职场前,首先要学会完整的表达自己的思想。不求完美无缺,但最起码得清晰、流畅、完整。
二、说话场合要分清
中国有句俗语“说者无心,听者有意”,一句无心之言,却可能引起他人的反感。心直口快不是一个缺点,可一些禁忌的话题如果不小心嘴快了,就会成为矛盾的导火索。因此,当我们和别人打交道的时候,千万要谨言慎行,注意自己说话的分寸。并不是所有的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开讨论。
就比如说谈论领导吧,谁没有个评论别人的习惯。每个人都有自己的观点,对于领导的一些问题或是外貌或是行为,你可能有一些看不过的地方。没关系,下了班,回到家里和朋友和家人,想怎么说都行。但是当着同事的面或是在公司,千万要闭紧嘴巴。要知道三人成虎,你觉得自己说出口的话没什么大不了,但架不住传的人“润色加工”,如果有不好的话传到领导耳朵里的话,恐怕最先倒霉的还是你。
三、有些词最好不用
1、“老实说”。看起来这个词好像在特别强调你的诚意,显得你掏心窝肺,可是这样强调一下,总会给人一种前面说话不真诚的感觉。所以在谈论自己观点的时候,最好说“我觉得,我们应该……”
2、用“不对”代替“错”。错给人一种完全否定的感觉,会引起别人的反感心理。而用“不对”代替会显得稍微委婉一些,能够实事求是的表明你的想法。比如说:“你这个地方确实做的不太对”
3、少用“但是”。特别是表扬别人后指出一些改正想发的,在转折语中千万不要用“但是”二子来当转折。比如,你赞成同事的想法,但又觉有里边有些地方如果能稍稍修改的话可能会更好一些。你可以这样说“我觉得这个建议非常的好,如果在这个地方稍稍做个修改的话,可能会更完美。”
10个说话技巧
1.不要因说错话而推卸责任,说了错话就要就应该在受到质疑时自觉承担、诚恳认错改正。说过了什么别人是会知道的,不要总是尝试着掩盖掉。
2.不要总是把好像、大概、可能之类的话放在嘴边,特别是跟上级做交流汇报时。
3.不要因为与对方亲密合拍而不注意礼节。礼貌是一个人最基本的素养。
4.切勿在恶语中伤他人,也要随便在背后说别人坏话,要管住自己的嘴。祸从口出,这句话是亘古不变的真理啊。
5.不要去侵犯别人的隐私,突然间干涉谈论别人的私生活,否则别人会认为你太过八卦。
6.对人对事讲话时要保持谦逊的姿态,记住,枪打出头鸟,特别是职场新手。
7.在发表意见前要学会倾听,不要急着抢话或者表现自己甚至是滔滔不绝地一个人讲个不停。
8.观察同事们平时的话题,加入别人的交谈前要事先对他们谈话的内容有所了解,不要急躁着插话。
9.多表示赞同、鼓励和表扬,尽量不去批评、抱怨和指责。
10.在多人交谈中要尽量保持客观、中立,不可有过于明显的立场,切记,树敌就是在给自己制造麻烦和风险。
篇11:最新冬季婚礼主持词_主持技巧_网
婚礼就好比桥梁,把两个相爱的人紧紧连在一起。那你知道哪些最新冬季婚礼主持词?下面第一范文网小编为你整理了几篇最新冬季婚礼主持词,希望对你有帮助。
最新冬季婚礼主持词一
(开场白 )紫燕喜翔黄道日,鸳鸯佳偶美景时,红梅吐芳成连理,芝兰永携结伉俪。尊敬的各位来宾,女生们先生们,大家中午好。今天是~~年~月~~号。在这大吉大利的日子里,我们喜酒相逢,欢聚一堂共同庆祝~~先生~小姐两位新人的结婚庆典。在此我代表一对新人,及双方家长对各位来宾的到来表示由衷的感谢和热烈的欢迎。
(交接仪式)首先让我们以热烈的掌声欢迎新郎。新郎此刻心情无比的激动,下来我们欢迎新娘入场,(此时新娘随父亲走到华亭下) 朋友们,一个女人一生中最重要的有两个人,一个是婚前养育她的父亲,另一个是婚后给她创造幸福的丈夫。接下来将是两个男人之间的交易 新那 敢的走到你的公主和她父亲的面前,用你的真心打动他并求他把女儿交给你
(求婚仪式)百年修得同船度,千年修来共枕眠,人生是花,爱就是花的蜜,当爱情瓜熟滴落,男女双方通过正常途径结为夫妻时,每个人生命中最动人的一刻就要开始。新那肯求你的公主嫁给你。 百孝善为先,在这幸福神圣而有激动人心的时刻,新那新娘不会忘记含辛茹苦养育自己的父母。
下面一对新人将举行拜礼仪式。拜高堂 :一鞠躬:感谢父母养育恩; 二鞠躬:感谢父母培养恩;三鞠躬:祝父母身体健康长命百岁。拜来宾:感谢~~~~~~接下来让我们有请征婚人~~~~大家欢迎。
(宣誓)新郎您是否愿意去你身边这位美丽的姑娘为妻,无论今后疾病健康,贫穷富贵,您都会用自己的一生去种爱她,关心他吗? 新娘:我愿意!(同样的问题问新郎)心与心的交换,爱与爱的交融,交织出今天这么一个美好的誓言,接下来有请两为新人为对方送上定情信物,婚戒是有情人之间示爱的信物,无名指中有一支血管直通心脏,这两颗小小的同心圆将两个人的心紧紧的连接在一起,朋友们,让我们由衷的祝愿两位新人,祝愿他们爱情恒久永远,两心永相伴。(掌声)新朗,用你男人的臂膀去拥抱你的新娘吧!
(交杯酒)下面有请两为新人共饮一杯幸福的交杯美酒,有请礼仪小姐酒水端上来。喝完这杯酒,幸福又长久;喝了这杯酒,来生还要一起走!祝愿这对新人今后日子永远甜甜蜜蜜,和和美美。有请新人共注香槟塔,让爱源源流长!掌声有请!爱情是灯,越点越亮。爱情是河,越流越长。爱情是花,越开越美。爱情是酒,越陈越香。这一刻让我们共同祝愿这对新人的爱情能够如酒般香醇,如水般清澈,花如明月照,幸福万年长!朋友们,掌声!此时,幸福婚礼庆典以接进尾声,最后我祝愿在场的所有朋友万是顺心,多赚美金:万事兴旺,多赚英磅;万事如意,多赚人民币;总之就是一句话,愿你们赚钱少生气,心想事成万事如意!
最新冬季婚礼主持词二
司仪:
瑞雪飘飘撒梨花,
喜鹊喳喳乐万家。
冰清玉洁真情在,
真情实爱似梅花。
嵩山隆冬虽寒冷,
爱情能把雪融化。
但愿人间充满爱,
蕴育新绿满天涯。
尊敬的领导、亲爱的朋友,诸位来宾们:
在这瑞雪飘飘的日子里,在这银色的世界里,在这纯洁的日子里,在这童话般的仙境里,我们堆起雪人,手捧鲜花;
让圣诞老人坐着鹿爬犁,
从冰岛、挪威、丹麦、英格兰、阿拉斯加;
万里之遥,五洲齐跨,
冲过风雪弥漫,
穿过胡同旯旮,
踏着狐狸的足迹,
飞越冰封的海峡,
带来阿斯基坦人民的祝福,
献上北极圈迷人的冰花。
喝一杯嵩山泉啤酒,延年益寿,
再尝尝全聚德烤鸭,致富大发;
来一碗正宗羊肉烩面,登封特产,
吃一个焦盖烧饼,还粘着香甜的芝麻。
到少林寺里学打拳,强身健体,
去文化馆里学画画,艺术高雅。
中岳庙里赶大会,听书看戏,
怡茗轩里品好茶。容光焕发;
想看雪景上嵩项,登高望远,
想看冰瀑去卢崖。白璧无瑕
想看美丽漂亮的新娘子,
你就把今天的婚礼来参加。
今天是______的婚礼,五彩纷呈,笑语喧哗;
今个儿你来,真没白参加,
大开眼界,心里生花,
吃的好,看的多,更有盛情难报道。
让你愉快,心胸豁达,
载入史册,永放光华!
高贵的女士,尊敬的先生,亲爱的来宾:
——请证婚人、主婚人、介绍人人席。
欢乐的乐曲,皎洁的瑞雪,
两颗心电焊在一起,
忠贞的爱情今朝同结
——请新郎、新娘在男女宾相陪伴下入常。。。。。。
“风雨送春归,飞雪迎春到,待到山花烂漫时,她在丛中笑——”
好,请证婚人宣读结婚证书(向证婚人三鞠躬);
请主婚人讲话(无有即免,向主婚人三鞠躬);
向介绍人三鞠躬(可适当穿插笑料)
向乐队师傅、录像师、摄影师三鞠躬;
向各位来宾三鞠躬——多敬礼,多谢拜,俗话礼多人不怪。
贵宾客;四方来,行礼拜谢理应该。
本司仪介绍下新郎、新娘:
看新郎、风度翩翩,华贵荣耀。
上穿皮尔卡丹西服,
金利来领带光芒四耀,
内穿玻璃丝裤衩,
外穿水洗布裤罩,
足蹬卓别林皮鞋,
头戴巴拿马礼帽,
留着斯大林小胡子,
穿着列宁式外套,
哼着《拉兹之歌》,
吹着“小虎队”的口哨,
可谓登峰造极,
上市就抢——十分走俏!
——说句笑话,逗大家发笑。总之,新郎英俊又时髦,天上难寻,地上难找!
看新娘,绝代佳人,美丽俊俏,
身穿伊丽莎白婚纱,
面遮网眼纱罩,
小嘴儿就像红樱桃,
眼睛就像黑葡萄,
手腕戴着金手镯,
金项链足有五百兆,
新娘美,新娘俏,
贤惠温柔心眼好!
新郎官,你有窍!给婆婆娶个了好媳妇,
给妹妹娶个好嫂嫂,
给邻居娶个知心人,
给自己娶个小宝宝——心上的宝贝
——对不对?(问新郎)
夫妻对拜,交换礼物。
基本国策不能忘,计划生育记心上。
外出作工,莫忘计生,少生快富,小康之路。
——各位来宾,有没有致祝贺词的?
来宾们,朋友们:
爱情是人生旅途中的大事。
真絷的爱情像傲霜斗雪的腊梅,
像冰清玉洁的水仙,
不怕风雪,不畏严寒,
胸怀袒荡笑看人生,
携手共进永往向前!
爱有时候苦,爱有时候甜,
辛辣夹着酸涩,
奋争就能得到明媚的春天!
愿你们在这纯洁、无尘的世界,
升起爱情的风帆,
谱写爱情乐章,
似流星,似利箭,
用碎琼玉沫当音符,
用六棱雪花当标点,
用火热的心融化冰雪,
用美好的信念追寻幸福的明天!
同志们,朋友们:主人为答谢各位,备有佳肴美酒,开怀畅饮,情谊持久,祝新婚夫妇美满幸福,祝大家越过越有!
婚礼到此结束,谢谢!
最新冬季婚礼主持词三
女士们、先生们、各位来宾、各位朋友;
大家好!
今天是我们××先生与××女士喜结良缘的大喜日子里,承蒙新郎、新娘双方家长的认可,由我担任新婚庆典主持人。首先我代表新郎、新娘双方家长,向您们的到来表示热烈的欢迎,向您们拜个早年。现在我宣布,××先生与××女士婚礼仪式正式开始。
第一项:鸣炮奏乐,请大宾入座,请双方父母入座、请证婚入座。
第二项:请新郎携新娘步入花堂,大家鼓掌欢迎。
第三项:请新郎新娘互戴胸花。
各位来宾,大家往这边看,新郎是,……………………从他的名字就知道他富有智慧,心宽似海,志坚如钢,事业蒸蒸日上。
今天的新娘和她的名字一样,活泼可爱,纯洁无瑕,美丽大方,温情善良,特别是她那“回眸一笑百媚生”的无比魅力,我敢说风华正茂的小伙子见了,没有不为之倾倒的。
第四项:请证婚人宣读结婚证书。
第五项:新人拜堂。
(1)向领袖像鞠躬。
一鞠躬,苍天为凭,你们的爱与日日月同辉。
二鞠躬,大地为证,你们的情似江河奔腾。
三鞠躬,人心所向,你们的生活将如火如荼。
(2)请新郎挽起新娘走向你的双亲,面对父母。
一鞠躬,养育之恩,终生无以为报。
再鞠躬,孝敬父母,晚辈理所当然。
三鞠躬,不当之处,还请多多包函。
新郎新娘注意听:你们父母用半生的经历哺育了你们,没有比子女成家立业更让他们高兴了,请你俩用的最甜最甜声音叫声“爸妈”。你们的父母将有一份礼物送给你们。作为父母,无不以子女的幸福作为自己的快乐。今天双方家长坐在这里,他们那慈祥的笑容,完全表达了他们现在的感受。我认为在坐的各位也有同感吧,你们用掌声证明这一点。
(3)请新郎新娘回到前台,夫妻对拜。
一鞠躬,夫妻恩爱。二鞠躬,白头到老。三鞠躬,幸福天长。
第六项:请大宾挂红,请学校代表挂红。
第七项:主婚人讲话。
第八项:来宾讲话。
第九项:新郎新娘向来宾鞠躬致谢。
第十项:新郎、新娘入洞房,宾客入席就餐。
篇12:销售技巧总结_销售工作总结_网
不管是推销也好,销售也好,最终目的是要把自己的商品推销给客户,在我们向客户推销的同时,会与客户有一些语言上的沟通,沟通技巧是相当重要的。下面总结的一些销售技巧。会对你有所帮助。
1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
篇13:亲子活动方案沟通技巧
(一)活动目的:
1、让幼儿体验毕业离园时的惜别情,记住这一美好而难忘的时刻。
2、让每个幼儿感受师生之情、同伴之情,萌生对小学生活的向往之情,并使家园联系得以加强。 (二)活动准备:
(二)活动准备
1、在活动场地做好布置,舞台布置布幕。(主题:快乐飞翔,畅想未来)
2、做好表演节目的准备工作(各班组织幼儿学会唱《毕业歌》、读《毕业诗》)。
3、由____老师和____小朋友担任主持人。
4、给幼儿化妆,穿好演出服装。
5、邀请毕业生的家长参加活动。
(三)活动时间:六月二十九日下午16:00~17:00 (四)活动地点:牡丹大酒店(自助餐厅) (五)活动流程:
1、带动跳《快乐崇拜》。
2、主持人致辞。
3、小主持人兴趣班。
4、园长寄语并颁发毕业证书。
5、英语。
6、大一班家长代表发言。
7、小主持人兴趣班。
8、集体唱《毕业歌》。(女生领唱)
9、大二班家长代表发言。
10、集体朗读《毕业诗》
11、幼儿园赠送礼物。
12、拍照留影。
13、会餐。
篇14:缤纷职场中职业经理的公关技巧_公关礼仪_网
职业经理想树立起形象,可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介,组织自办刊物,实际行动和国际公关。
1.借助新闻媒介国际公共关系史告诉我们,世界第一个公共关系咨询公司是由曾任美国《纽约时报》的记者艾维·李在19xx年建立的。这件事实说明公共关系一开始便与新闻媒介结下了不解之缘。传播学认为,大众传播到达和影响公众的途径是分两步走的:首先是传播内容被意见领袖接纳,然后再通过意见领袖传播出去。这里的意见领袖是指专家学者、社会名流、新闻记者等有影响力的重要人物。其中新闻记者的作用尤为重要。因为任何专家学者、社会名流,的意见最终都必须由新闻记者通过新闻媒介传播出去,故领导人要善于利用新闻媒介。新闻媒介可以迅速地、真实地 、大范围地在公众中树立、传播良好形象。
1988年春,布什同杜卡斯基一起竞选总统。一开始,布什情况很不妙,经常被人批评为懦弱无用的大学预科生、一个容易任人摆布的家伙。杜卡斯基攻击布什是里根的影子,没有独立的政治见解和主张。那时的布什也确实灰溜溜的,形象不佳,可在竞选开始之后,布什请他的老朋友根贝克来主持竞选活动,从这以后,布什的形象开始转变了,逐渐变成了一个充满关怀、有领袖气质的人物。新布什是由白宫对外联络主任根贝克和迪弗等人负责推出的,他们采用的公共关系策略便是有效地运用新闻媒介,他们认为如无新闻界的合作,他们不可能渡过那么多难关,如不透过新闻媒介的过滤,让正确的故事流出去,这个政府根本无法治理。前白宫副发言人詹卡说:以前基辛格时代的策略是,一点一滴地提供新闻去喂记者老爷们,但里根代改变了作法(布什用的是老白宫顾问班子)。他们每天都需要新闻,你如果给他们一些消息,他们就会心满意足地走开。每天都给他们提供很周全的新闻,有背影说明资料,又有事实、统计;还安排记者找人访问,记者每天都有事干,有成就感,他们就不会乱找茬。如果他们没有新闻,一定会想东想西,东挖西挖,想要从事调查访问,那就不妙了。因此我们必须尽量满足他从前的需要,这样我们才能策划新闻、控制新闻流向,决定公共论题。我们的策略是用泛滥的消息来淹没记者,用淹没来操纵。
职业经理若想很好地利用新闻媒介,应从以下几个方面入手:
(1)公开事实,真诚对待新闻媒介。新闻界人士出于职业的需要,对组织中发生的事情怀有很强烈的好奇心。职业经理应真诚对待,不能有丝毫的隐瞒。唯有如此,才能得到新闻界人士的理解和信任。
(2)与媒介、记者、编辑保持经常的接触,提供多方面的服务。与新闻界联系,切忌临时抱佛脚,而要注重在平时让新闻记者对组织的情况和发展心中有数。
(3)尊重新闻人士以及他们的工作。那些在与新闻界的交往中,自以为是,不尊重新闻人士的职业经理,必然会引起新闻媒介的强烈反感。职业经理无权要求新闻媒介取消或编发某条新闻。因为这对任何一个新闻媒介来说,这都是一种严重的侮辱。
(4)职业经理要仔细研究各种新闻媒介的特点,了解新闻报道的方针、原则,了解新闻制作的有关技术。建立信息储存系统,储备各种资料,让记者和编辑了解资料内容,随要随取。举行新闻发布会。新闻发布会的特点是发布信息的形式正规 、隆重且规格较高,记者们能有机会发问,有时还能在会议中现场参观,以便准确地把握该信息。 2.自办刊物职业经理如果单靠新闻媒介与公众沟通,往往容易在时机、版面以及内容上处于被动地位,而组织自办刊物由职业经理亲自控制,则可以根据需要专门针对某一类特定公众进行经常的、有计划的、有步骤的宣传活动。自办刊物主要是指办杂志、报纸、通讯、墙报等。美国胜家公司的领导人说:我们认为,员工 刊物是我们正常传播工作的第一线。
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篇15:写好年终总结的五技巧_工作总结写作指导_网
年终岁末,个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”,许多人咬着笔头苦思冥想:到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢?现在许多公司实行量化管理,老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过,年终总结也还真不好写。别着急,这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧,为你解忧。
技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。
技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。
技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度地褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。
技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是被束之高阁。
技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”
篇16:安全管理制度及操作规程定期修订制度
第一章 总 则
第一条 为认真贯彻《兰州铁路局建设项目安全风险管理实施办法》、敦煌铁路公司和集团公司《20__年质量安全工作要点》全面推行安全风险管理的战略部署,建设规范、系统、高效的安全风险管理体系,促进项目安全生产的持续稳定的要求,现依据相关法律法规、工程风险管理国家标准和铁道部的指导意见,结合现有的安全管理体系,制定本安全风险管理实施细则。
第二条 以科学发展观为指导思想,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,把风险管理的理念和方法贯彻施工作业全过程。通过风险识别,风险评估,风险应对和风险监控,不断增强全体人员的风险防范意识。不断提高标准化管理水平,最大限度减少或消除风险灾害及风险损失。
第二章 项目安全风险评价
第三条 项目部对管段内所有施工作业工点,依据施组设计和施工计划安排,按照适度超前和后伸的原则,分别对施工安全、质量进行风险梳理和分类,并适时进行动态更新和明示,按照事前识别、事中控制、事后分析的要求进行全过程管理。
第四条 采用“年公布,月梳理,日卡控”的管理方法推进安全风险评价情况,实施风险识别的分析、评估和卡控的闭环管理。
第五条 年公布
运用风险管理的理论和方法,按照人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素,从人员素质、岗位作业、管理制度、现场操作等多方面分别对安全、质量风险事件和风险因素进行识别、分析和评估,并对其产生的可能性、危害性进行综合分析、判别,找准关键风险点,并对风险等级进行评估、编号、汇总,制定出本项目的《安全风险识别年度管理台账》,并对参建当金山隧道的分部进行风险公告。
第六条 月梳理
1、根据《安全风险识别年度管理台账》所列的安全风险事件,进行每月安全风险分析例会,对上月的安全风险控制情况进行评价,分析风险管理中存在的不足,梳理下月安全风险点,编制下月《月度安全风险应对计划责任展开表》。
2、项目部监督分部在隧道施工现场竖牌明示的《展开表》,《展开表》要根据工程不同阶段不同环节的安全风险要点进行动态展示。分部要将明示的相关内容纳入各专业,各工种,各岗位的班前安全讲话和班前安全交底。
3、由分部将根据《展开表》进行强化人员和设备等的资源配置,加强现场技术保障,逐项落实应对措施,全面落实过程控制标准化和现场管理标准化,切实开展好风险应对工作。
4、进一步健全应急处置组织机构,落实应急预案,储备应急物资,规范应急处置流程,并定期组织应急演练,提高应急处置能力。
第七条 日卡控
1、根据《月度安全风险应对计划责任展示表》所列的风险事件,加强风险动态过程卡控,严密盯控工程风险的受控状态,注意潜在和未知风险,每日对已识别的风险进行跟踪,检查,监测残余风险,观察记录其变化,并采取相应的手段,及时调整应对计划,消除和控制已知风险因素,并编制《安全风险动态过程日卡空表》,在各施工工点分别建立台账,台账放在洞口值班室,由各隧道队负责管理。
2、隧道架子队每日对初态卡控过程进行跟踪,纪实,分析,检验应对,防范措施是否有效,是否出现残留风险,并在《施工日志》和《安全风险动态过程日卡控表》中记录。
第三章 责任分工
第八条 针对风险识别分析登记表所列风险问题,按照分级管理的原则和“逐级负责、专业负责、分工负责、岗位负责”的要求,一一对应措施,确定责任部门和责任人,并形成《安全风险责任包保责任表》,每半年更新一次。
第九条 项目部职责
1、制定施工阶段《项目安全风险管理实施细则》。
2、通过风险识别,分析,评估,建立《安全风险识别年度管理台账》。
3、联合分部开展安全风险管理工作,落实风险控制措施和风险防范工作要求。
第十条 分部职责
1、开展分部的安全风险管理工作,落实风险控制措施和风险防范工作要求。
2、初态跟踪风险变化状态,根据风险监测及时调整风险控制措施。
3、对施工人员进行风险交底和岗前培训,负责施工现场的《月度安全风险应对计划责任展开表》的及时更新。
第十一条 架子队职责
1、对各工点安全风险卡控情况进行跟踪并记录《安全风险动态过程日卡控表》。
2、配合项目部和分部的各项安全风险管理工作。
第四章 安全风险控制措施
第十二条 对分析出的危险源制定相应的控制措施,编入标准化管理制度或管理办法,并组织进行培训学习。
第十三条 工程施工前,根据已辨识出施工中存在的危险源,将安全技术要求纳入项目和工点技术交底中,如《爆破工程技术交底》、《开挖作业技术交底》、《喷射混凝土安全技术交底》、《钢支撑技术交底》等。
第十四条 施工前,根据工地安全标准或安全管理方案,配备相应的安全防护设施、设备、机具、个人防护用品。
第十五条 对关键工序的操作、管理和其他相关人员进行相应的安全教育和技能培训,达到相应的安全能力后,方可上岗。
第十六条 安全管理人员或安全管理方案规定的其他负有监控职责的人员,必须对已开工的工程实施工地安全标准或安全管理方案的情况和相关目标、指标的完成情况进行定期检查,并将情况填入每日的《安全日志》、《工点危险源监控记录表》、《安全员巡查记录》《防洪巡查记录表》、《安全风险动态过程日卡控表》进行登记。对存在的有可能发生危险的情况或事件,立即进行组织;对于严重威胁操作人员安全的行为,有权要求立即停止工作。
第十七条 于施工中出现的事故、未遂事故、检查中发现的缺陷和上级指出的缺陷,应及时组织有关管理人员,必要时请上级相关部门人员及相关行业专家进行调查分析,拟定并评审纠正与预防措施,并对专门的安全管理方案进行必要的变更;纠正与预防措施实施后,要评审其是否达到预期效果,并进行相应的修改并实施,直至达到预期效果;纠正与预防措施完成后,应作专门的记录。对应上级指出的缺陷,要将实施情况向上级有关部门专题报告。
第五章 附则
第十八条 对一个重大控制风险事件或风险工点结束后,按照风险管理原则,对照风险事件和处置方案,及时组织检查、验收,做出风险处置结果的评估,形成《安全质量风险处置结果评价表》。当处置结果有残余风险时,应对残余风险进行认定、明示,制定需要关注问题的提示卡,填写需要关注的内容,提醒下道工序或接收单位注意,以便持续改进,全面消除安全质量隐患。
第十九条 其他未尽事宜按国家或上级相关规定办理。
篇17:毕业生一分钟面试自我介绍技巧
尊敬的领导:
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篇18:安全管理制度及操作规程定期修订制度
1、学校要建立校长负责制,配备专职或兼职的食品卫生管理人员,同时建立健全食品安全管理制度、食品卫生管理制度及岗位责任制;强化安全防范措施,严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工间及食品原料存放间,防止投毒事件的发生。
2、学校食堂必须依法取得卫生许可证后方可从事食堂经营活动,并且在卫生许可证有效期满30日前到发证机关申请办理复验手续。
3、食堂从业人员每年必须进行健康检查,取得健康培训合格证明后方可参加工作,工作期间应穿戴清洁的工作衣帽,养成良好的个人卫生习惯。
4、食堂应当保持内外环境整洁,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇等有害昆虫孳生的条件。
5、严格把好食品采购关。严格进货渠道,建立进货索证登记制度,并设置档案;食品采购的场所应相对固定,以保证所采购食品的质量;禁止采购过期变质等不符合卫生要求的食品。
6、严把供餐卫生质量关。食堂炊事员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,不得加工或使用腐败变质或感官性状异常的食品及其原料;加工食品必须做到烧熟煮透,需要熟制加工的大块食品,其中心温度不低于70℃;加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,防止交叉污染。
7、食品在烹调后到出售前,若超过2小时的,应当置于高于60℃或低于10℃的条件下存放。
8、学生集体用餐必须当餐加工,不得使用剩饭菜,不得制售冷荤凉菜。
9、公用餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准。消毒后的餐饮具必须贮存在专用保洁柜内备用,未经消毒的餐饮具不得使用。禁止重复使用一次性使用的餐饮具。
10、食堂用餐场所应设置供用餐者洗手、洗餐具的自来水装置。
11、加工食品用工具容器必须有明显的标志,做到分开使用、定位存放、用后洗净、保持清洁。
12、外购订餐时,必须索取送餐者有效的卫生许可证复印件,送餐者卫生许可证上必须注明“送餐”的许可项目
篇19:招聘中的“经典七问”_面试技巧_网
招聘中的“经典七问”
招聘过程中常要问到的问题极其释义总结如下: 1、以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2、请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3、您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4、您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5、对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6、您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7、您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。
篇20:卖鞋销售技巧培训心得体会
今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液..
每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力(说白了就是增加销售的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。
其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。(这里我想讲的是不管公司出于什么目地来培训大家,都只有一个结果是想让公司发展,让为公司效力的人拥有超过其它同行的能力,也是我们大家学习的一个机会)同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等做销售的几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题。
其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并(个人的一小点心德观点,不代表众人看法)。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是yes!因为只有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。
我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)”。
为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等(个人看法哦)
就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的,用心的..我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败(个人看法不代表所有人观点)俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗?我想答案是yes!ok(个人观点,不代表众人看法)