婴幼儿教育学知识【精品20篇】

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家早上好!今天我国旗下讲话的主题是：学雷锋

三月，是春风和煦、万物复苏、百花盛开、欣欣向荣的美好季节。三月亦是文明礼貌月，在这个美好时节，我们总会想起这样一位同志，他每年都与我们相约于三月，出生在一个贫苦的家庭，7岁失去双亲，他的身高只有1米54，却成了几百万人民解放军的排头兵;他的体重不足50公斤，却像一块巨石，激起人们心灵深处浪花层层。他那些平凡而伟大的事迹虽过去几十年，却依然闪烁着灿烂的光芒：为老人让座、帮列车员打扫车厢、帮妇女抱小孩、帮旅客拿行李、给受灾的战友家寄钱、路过工地参加义务劳动、雷雨来临之际用自己的被子盖水泥„„等等，他在日记里写过这样一些话：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去”。老师们、同学们，他就是雷锋!一个只活了短暂的22个春秋的年轻的生命，一个没有干过惊天动地的大事儿，只做了一些极其平凡、我们每个人都做得到的事情，却影响了我们整个中国。

每年三月我国举行“学雷锋”主题教育活动，不乏有人有这样那样的顾虑或是疑惑。学习雷锋还有必要么，雷锋精神重要吗?试想一下：

当你在大街上或在食堂跌倒时，有人在一旁嘲笑你，却没有扶你的时候;当你的钱包被小偷偷走，旁人看见却不敢吱声的时候;当你深处困境需要帮助，却没有人愿意帮助你的时候。

你们，会是什么心情呢?可就在这时候，如果有一个人主动伸出自己的手，去扶你，去帮助你，你又会是怎样的心情。

值得庆幸的是，在我们的校园里就有着不少雷锋式同学们;我们每天生活在一起，学习在一起的同学们，他们常常在我们遇到困难时，为我们提供帮助。

老师们，同学们，学习雷锋绝对有必要的，让我们每个人都行动起来，从点滴做起，从小事做起，播撒文明友谊的种子，不断地掀起文明的新风。让我们用温暖的问候、甜美的微笑和高尚的行为铸造起一个又一个新时代的“雷峰”。让学雷锋的火炬在我们手中传承，让雷锋精神精彩久扬„„

谢谢大家。

各位老师、同学大家好!

今天我们聚集在这里，隆重举行五年级数学知识竞赛。首先我介绍一下今天参赛的四支队伍，他们分别是五年级一班代表队，五年级二班代表队，五年级三班代表队，五年级四班代表队。今天，学校领导也在百忙之中抽空来到了我们的竞赛现场，更加增添了本次活动的魅力。让我们以掌声对他们的到来表示欢迎!

在比赛正式开始前，我宣布一下竞赛有关规则：

1、本次比赛共有三个环节，分别是个人必答题、抢答题、风险题各参赛选手应按照不同题型要求答题。

2、各代表队基础分为120分，在此基础上增减，比赛结束按得分排名。

3、参赛选手在答题时要起立，答题结束后回复“答题完毕”

4、竞赛中如有名次并列，将加赛抢答题，决出名次。

我们的竞赛活动马上就要开始了。各位选手，你们准备好了吗? 现在我们每支代表队的基础分均为120分。

首先让我们进入第一轮——必答题的比赛：

一、必答题：

必答题的比赛规则如下：

每组每位选手各答一题，每道题的答题时间限制为不超过1分钟，1分钟后答不出将直接公布答案。答对加10分，答错不扣分。 所有参赛队员必须独立回答，其它队员不许有任何提示，否则该题作废，视为放弃。

二.抢答题

下面进行第二轮比赛抢答题。规则如下： 下面各代表队请听题……开始……

三、风险题

接下来是风险题部分，此部分不但需要集体的智慧，更需要勇气。

三轮紧张、激烈的比赛项目已经全部结束了，现在让我们来看一下各代表队的最后得分：一号台分，二号台分三号台分四号台分。

让我们用热烈的掌声向所有的获奖团队表示祝贺。

结束语：

有耕耘才会有收获，春天的勤劳才能换的秋天的丰收。到这里，今天的活动就要结束了.，但我们的热情不减，对数学的探索才刚刚开始。好，本次活动到此结束。谢谢各班同学和老师的参与，再见!

筷子

中餐用餐礼仪中，用筷子用餐取菜时，需注意下面几个问题：

1.要注意筷子是用来夹取食物的。用来挠痒、剔牙或用来夹取食物之外的东西都是失礼的。

2.与人交谈时，要暂时放下筷子，不能一边说话，一边像指挥棒似地舞筷子。

3.不论筷子上是否残留食物，千万不要去舔。

4.不要把筷子竖插放在食物的上面。因为在中国习俗中只在祭奠死者的时候才用这种插法。

餐巾

中餐用餐前，一般会为每位用餐者上一块湿毛巾。这块湿毛巾的作用是擦手，擦手后，应该把它放回盘子里，由服务员拿走。而宴会结束前，服务员会再上一块湿毛巾，和前者不同的是，这块湿毛巾是用于擦嘴的，不能用其擦脸或抹汗。

水杯

中餐的水杯主要用于盛放清水、果汁、汽水等软饮料。注意不要用水杯来盛酒，也不要倒扣水杯。另外需注意喝进嘴里的东西不能再吐回水杯里，这样是十分不雅的。

牙签

牙签也是中餐餐桌上的必备之物。它有两个作用，一是用于扎取食物;二是用于剔牙。但是用餐时尽量不要当众剔牙，非剔不行时，要用另一只手掩住口部，剔出来的食物，不要当众“观赏”或再次入口，更不要随手乱弹、随口乱吐。剔牙后，不要叼着牙签，更不要用其来扎取食物。

勺子

中餐里勺子的.主要作用是舀取菜肴和食物。有时，在用筷子取食的时候，也可以使用勺子来辅助取食，但是尽量不要单独使用勺子去取菜。同时在用勺子取食物时，不要舀取过满，以免溢出弄脏餐桌或衣服。在舀取食物后，可在原处暂停片刻，等汤汁不会再往下流再移过来享用。

用餐间，暂时不用勺子时，应把勺子放在自己身前的碟子上，不要把勺子直接放在餐桌上，或让勺子在食物中“立正”。用勺子取完食物后，要立即食用或是把食物放在自己碟子里，不要再把食物倒回原处。若是取用的食物太烫，则不可用勺子舀来舀去，也不要用嘴对着勺子吹，应把食物先放到自己碗里等凉了再吃。还有注意不要把勺子塞到嘴里，或是反复舔食吮吸。

碗

中餐的碗可以用来盛饭、盛汤，进餐时，可以手捧饭碗就餐。拿碗时，用左手的四个手指支撑碗的底部，拇指放在碗端。吃饭时，饭碗的高度大致和下巴保持一致。

如果汤是单独由带盖的汤盅盛放的，表示汤已经喝完的方法是将汤勺取出放在垫盘上，把盅盖反转平放在汤盅上。

盘子

中餐的盘子有很多种，稍小点的盘子叫碟子，主要用于盛放食物，使用方面和碗大致相同。用餐时，盘子在餐桌上一般要求保持原位，且不要堆在一起。

需要重点介绍的是一种用途比较特殊的盘子--食碟。食碟的在中餐里的主要作用，是用于暂放从公用的菜盘中取来享用之菜肴。使用食碟时，一般不要取放过多的菜肴在食碟里，那样看起来既繁乱不堪，又好像是饿鬼投胎，十分不雅。不吃的食物残渣、骨头、鱼刺不要吐在饭桌上，而应轻轻取放在食碟的前端，取放时不要直接从嘴吐到食碟上，而要使用筷子夹放放到碟子前端。如食碟放满了，可示意让服务员换食碟。

汤盅

汤盅是用来盛放汤类食物的。用餐时，使用汤盅有一点需注意的是：将汤勺取出放在垫盘上并把盅盖反转平放在汤盅上就是表示汤已经喝完。

各位领导、各位来宾、同志们：

大家好!

今天，横山县人口与计划生育领导小组在这里隆重举行《流动人口计划生育工作条例》、《陕西省人口与计划生育条例》知识竞赛。首先，我代表县委、县政府向应邀参加今天竞赛活动的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!同时，向关心、支持计划生育事业的社会各界朋友以及辛勤奋战在人口和计划生育战线上的广大计生工作者表示诚挚的问候!

近年来，我县人口和计划生育工作紧紧围绕全县经济和社会发展大局，实施可持续发展战略，坚持以人为本，不断改进和提高计划生育管理和服务质量，把计划生育宣传工作作为开创计划生育工作新局面的突破口，广泛深入开展计生政策法规、婚育知识进万家活动，并与计生“三下乡”活动、学习实践科学发展观活动和精神文明创建活动紧密结合，与发展经济、帮助农民勤劳致富、建设文明幸福家庭相结合，不断巩固和加强基层计划生育宣传阵地，做到了宣传有阵地，电视有图像，乡镇有专栏，村居有板报，使计划生育国策深入人心、文明婚育在我县广大社区、农村蔚然成风。

10月1日施行的《流动人口计划生育工作条例》，在总结以往成功经验和管理制度基础上，针对流动人口计划生育工作面临的新形势、新任务、新问题，进一步明确了今后一个时期流动人口计划生育指导思想、基本原则、主要任务和责任主体，为新时期流动人口计划生育服务管理工作提供了法制保障，为推动建立流动人口计划生育服务管理新体制、维护流动人口计划生育合法权益提供了法律依据。国家《流动人口计划生育工作条例》和《陕西省人口与计划生育条例》颁布、修订、实施，是人口计生工作中的一件大事，标志着人口计生法制建设又迈出了新步伐，对于计划生育工作是一次难得的机遇，同时给计划生育工作提出了新的挑战。

当前，各级党委、政府和工作部门的一项重要任务，就是要大力学习、宣传《流动人口计划生育工作条例》、《陕西省人口与计划生育条例》的基本精神，认真贯彻、落实两个《条例》提出的各项任务。要通过大力学习、宣传、贯彻、落实，让广大干部真正成为依法管理计划生育的文明执法者;让广大群众真正成为依法履行计划生育义务的模范;让我们的计划生育工作真正成为造福于人民的事业;让我们的计划生育工作者真正成为人民群众满意的“新时期最可爱的人”;让我们的计划生育管理工作形成依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理的良好局面。

面对新的机遇和挑战，我们重任在肩，这要求我们要有完成艰巨任务的紧迫感和责任感，要有创新的锐气，扎实的工作作风，有力推动人口与计划生育工作再上一个新有台阶。

最后，预祝本次知识竞赛活动圆满成功!

祝各位领导、各位来宾和全体与会同志们工作顺利，万事如意!

谢谢大家!

食材准备

西冷牛排500克，黄油40克，盐10克，黑胡椒粉10克，蔬菜300克，柠檬1个。

将牛肉放在保鲜膜中用松肉锤，捶打断筋，双面均匀涂抹一层黄油待用。2、放入西冷扒，单面用猛火煎2分钟，翻一面，撒一些黑胡椒和盐再煎2分钟，表面挤些柠檬汁淋上去(5成熟了)。3、再翻一面，撒黑胡椒和盐煎2分钟即可(差不多八成熟)。4、牛排后煎好后，用锅子里牛排渗出的油和咸味把蔬菜煎到有横纹就出锅了。

烹饪技巧

煎制西冷牛排时要把握好时间，既要能够将牛肉表面迅速加热，最好用厚底铁锅，因为厚厚的生铁导热均匀受热快，这样才能把牛肉那种原有的口味发挥到极致。2、喜欢吃嫩一些的，可以省略掉后面翻面那一步。

孩子的健康安全是我园所有老师心中的牵挂。在长期坚持不懈地抓好安全教育工作的基础上，本学期，我园根据教育局下发的‘关于开展20xx年安全宣传教育活动的通知，特开展了“安全教育”主题活动(11月1日——11月9日)，通过一系列的活动，引导幼儿树立安全意识，提高幼儿的安全防范能力，在每一个幼儿的心中深深地播下牢记安全的种子。

一、组织学习，强化意识。

组织全园教职工集体学习上级文件精神，领会今年安全教育活动主题内容，并围绕主题进行对园内安全教育活动进行部署，各班主任根据不同年级幼儿的特点和班级安全教育重点，制定班级安全教育主题活动方案，要求大家“事事讲安全，人人懂安全，健康快乐每一天”

二、多彩的活动，深刻的教育

1、结合一日教学游戏活动，进行晨间谈话、讲故事(如“不跟陌生人走”、“我是小小消防员”等)等教育活动，教育幼儿要防火、防电、防中毒、防骗、防拐等，使孩子们学会区分“对与错，好与不好”的行为。

2、各班级结合自己班级所开展的安全主题活动，创设了“安全主题”活动墙，教师不仅在教育教学活动中对幼儿进行各种安全教育，也让墙面成为教育的载体，真正做到让“墙面”会说话。

3、通过“宣传橱窗”、“家园之桥”等园地，对交通安全、饮食安全、幼儿保健消防知识以及秋冬季传染病的预防尤其是手、足、口病的防治知识等进行宣传教育。

4、针对防震、拥挤踩踏事件和洪水、泥石流、山体滑坡、地震等气象和地质灾害事故发生的规律和特点，各班有针对性的开展应急避险和逃生演练活动，提高师生防灾减灾意识和防范能力。

5、发动联合家长广泛关注、积极配合幼儿园共同进行有关健康安全知识的教育，并发《致家长的一封信》，努力构建家、园一体的安全教育。

6、对幼儿园的各项设施及工作自查自纠，确保师生健康安全。

经过这次安全教育周的形式多样活动的开展，师生们得到了深刻的教育，进一步提高了安全意识，更加重视健康安全，尤其是幼儿，在活动中获得了一些自卫、防范、逃生、自救的知识，同时使孩子们的一些不正确行为也得到了改进。让安全教育牢记在每一位教职工的心中，让健康快乐伴随孩子成长的每一天!

当被邀请参加早餐、午餐、晚宴、自助餐、鸡尾酒会或茶会，通常只有两种，一种是正式的，一种是随意的。假如去的是高档餐厅，男士要穿着整洁的上衣和皮鞋，女士要穿套装和有跟的鞋子。假如指定要求穿正式服装，男士必须打领带。

下面介绍几种最具代表性的场合及注意事项：

1、自助餐

自助餐(也是招待会上常见的一种、可以是早餐、中餐、晚餐，甚至是茶点，有冷菜也有热菜，连同餐具放在菜桌上，供客人用。一般在室内或院子、花园里举行，来宴请不同人数的宾客。假如场地太小或是没有服务人员，招待比较多的客人，自助餐就是最好的选择。

自助餐开始的时候，应该排队等候取用食物。取食物前，自己先拿一个放食物用的盘子。要坚持“少吃多跑”的原则，不要一次拿得太多吃不完，可以多拿几次。用完餐后，再将餐具放到指定的地方。不允许“吃不了兜着走”。假如在饭店里吃自助餐，一般是按就餐的人数计价，有些还规定就餐的时间长度，而且要求必须吃完，假如没有吃完的话，需要自己掏腰包“买”你没吃完的东西。

自助餐有两种类型，坐式并且享受部分服务的是最美妙的。它将优雅的环境和轻松的气氛熔于一体，这样的聚会需要一定的服务，除非它小得女主人可以应付得过来，同时也需要足够的空间容纳餐桌。另一种是不需要餐桌的，也没有服务或者很少，客人们自娱自乐，可以自带碟子、银具和餐巾到一个自己觉得最舒适的地方，而且随时可以讨论问题。

自助餐，除了解决由于额外服务产生的问题，也解决了女主人安排桌位的问题。当客人们自由选择地点时，先后次序和是否适合满意等并不是主人的责任。往往提供了很多种菜肴，客人有足够的选择余地，主人也不必担心菜单是否符合他们的胃口。

2、鸡尾酒会

鸡尾酒会的形式活泼、简便，便于人们交谈。招待品以酒水为重，略备一些小食物，如点心、面包、香肠等，放在桌子、茶几上或者由服务生拿着托盘，把饮料和点心端给客人，客人可以随意走动。举办的时间一般是下午5点到晚上7点。近年来，国际上各种大型活动前后往往都要举办鸡尾酒会。

这种场合下，最好手里拿一张餐巾，以便随时擦手。用左手拿着杯子，好随时准备伸出右手和他人握手。吃完后不要忘了用纸巾擦嘴、擦手。用完了的纸巾丢到指定位置。

3、晚宴

晚宴分为隆重的晚宴和便宴两种。

西方的喜好，隆重的晚宴也就是正式宴会，基本上都安排在晚上8点以后举行，中国一般在晚上6点至7点开始。举行这种宴会，说明主人对宴会的主题很重视，或为了某项庆祝活动等。正式晚宴一般要排好座次，并在请柬上注明对着装的要求。其间有祝词或祝酒，有时安排席间音乐，由小型乐队现场演奏。

便宴是一种简便的宴请形式。这种宴会气氛亲切友好，适用于亲朋好友之间，有的在家里举行。服装、席位、餐具、布置等不必太讲究，但仍然有别于一般家庭晚餐。

西方的喜好，晚宴一般邀请夫妇同时出席。假如你受到邀请，要仔细阅读你的邀请函，上面会说明是一个人还是先生或夫人陪同，或者携带伴侣。在回复邀请时，你最好能告诉主人他们的名字。

4、其他注意事项

西餐的一个特点就是餐具多：各种大小杯子、盘子、银器具等。

餐具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘、，左手放叉，右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯、。餐巾叠放啤酒杯(水杯、里或放在食盘里。面包盘放在左手，上面的黄油刀横摆在盘里，刀刃一面要向着自已。正餐的刀叉数目要和菜的道数相等，按上菜顺序由外到里排列，刀口向内，用餐时按顺序由外向中间排着用，依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的比较正式的餐会中，餐巾是布做的。高档的餐厅餐巾往往叠得很漂亮，有的还系上小缎带。注意，别拿餐巾擦鼻子或擦脸。

小瓶装盐和胡椒，可以在每一套餐具中间的前面放一份，可以每两套餐具之间放一个甚至只在餐桌的中心位置放一个，这样就可以共用一套小瓶了。

餐具都摆齐以后，不要忘了餐桌的装饰物，例如蜡烛台或用你的茶壶做个小花瓶等，都可以增添浪漫的气氛。

招待客人时不要把热水放在玻璃杯里，这样既不科学，又不安全，因为玻璃杯容易烫手。所以，热水、热茶等，应该放在瓷杯里，玻璃杯是用来装冰块或是冷水的。

西方喝茶的方式和中国也不一样。中国喝茶方法一般都是把茶叶直接放在茶杯里用开水冲着喝，茶叶仍在杯子里。西方是用袋泡茶或把茶叶先放在茶壶里泡，然后把茶水倒出来喝，茶杯里不留茶叶。

就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上摆好的餐具不要随意摆弄。女主人拿起餐巾时(没女主人就看男主人，表示开始用餐，把餐巾铺在双腿上，假如餐巾很大就对折放腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。

在正规的晚餐，要等女宾放好餐巾后，男士再放餐巾。最好用双手打开餐巾，切忌来回抖动地打开餐巾。不要将餐巾别在领口上、皮带上或夹在衬衣的领口。用餐的时候，头要保持一定高度，不能太低，不能过多地移动头。

就餐期间，假如暂时离开座位，可以把餐巾放在椅子上。千万不要把餐巾放在桌上，否则就意味着你不想再吃，让服务员不再给你上菜。

很多主人并不愿意客人在家里吸烟。假如你想吸烟，可以在上甜点之后，并得到男主人或女主人的允许，去指定的地方吸烟。不要坐在用餐的座位上，让身边的客人和你一同享受“仙境”。

使用调羹的礼仪

调羹也是常用的餐具，它同使用筷子一样，也有一定的讲究。手持调羹的方式。右手持调羹的柄端，食指在上，按住调羹的柄，拇指和中指在下支撑。有的同学持调羹的方式是拇指在上，按住调羹的柄，食指和中指在下支撑，这是不正确的。

使用调羹，主要是喝汤，有时也可以用调羹盛装滑溜的食物。尤其是在喝汤时，要注意以下几点。

1、使用时，不要将调羹碰碗、盘发出声响

从外向里舀(吃西餐则应从内往外舀)，调羹就口的程度，要以不离碗、盘正面为限，切不可使汤滴在碗、盘的外面。

2、喝汤时不能发出响声

有的同学对此不太注意，嘴里发出呼噜呼噜的声音，这是十分粗俗的。

3、口对着热汤吹气

有时端上桌的汤很烫，这时，应先少舀些汤尝一尝。如果太烫，可将汤倒入碗里用调羹慢慢地舀一舀，等汤稍许降温时，再一口一口地喝。

4、将汤碗直接就口

当汤碗里的汤将喝尽时，应用左手端碗，将汤碗稍为侧转，再以右手持调羹舀汤。不要将汤碗端起来，一饮而尽，这样做不符合餐桌礼仪的要求。

西餐餐具所有的摆放，都是按照菜单的先后顺序从外到内摆放的，所以当你吃正式大餐的时候，可千万不要在上沙拉的时候就抓起最里面的叉子，那就闹笑话啦。

基本餐宴：

首先来说说基本套装，也就是自己在家中和朋友家人吃饭的标配：

基本用餐的餐具并不复杂，从左到右看，包括纸巾，叉子，餐盘，刀，勺。另外，左上角是放面包的盘子和黄油刀，右上角是酒杯。不要把黄油刀和吃饭的刀搞混哦，黄油刀是没有刀刃的，非常的扁平像个小铲子。另外，刀刃要冲着里面(冲着盘子)放，这个准则在各种场合都一样。

那么接下来升级点，来看看非正式的餐宴。

非正式的餐宴

非正式的餐宴会经常是在和老板会餐啊，节日啊之类不那么那么正式的时候，却比自己一个人随便凑活也规格高点儿，所以吃的菜也会多出来几道。一般情况下的顺序是汤，沙拉(或者是头盘)，主菜，在最后是甜点。

敬爱的老师们，同学们

大家早上好!今天我演讲的主题是努力学习 ，只争朝夕。

年轻是搏击风浪的航船，昂扬潇洒。知识是青春航船的动力，永不衰竭。处在花季中的我们，应该抓紧时间，持之以恒，努力学习，只争朝夕。

为理想而努力，为将来而奋斗，先辈们为我们做出了榜样。因为努力，安徒生从一个鞋匠的儿子成为童话王子;因为努力，罗曼·罗兰二十年的心血凝结成《约翰·克里斯多夫》;因为努力，巴尔扎克给人们留下了宝贵的文学遗产《人间喜剧》;还是由于努力，爱迪生才有一千多项伟大的科学发明;爱因斯坦才得以创立震惊世界的相对论;先贤古哲才给我们留下悬梁刺股、凿壁偷光`、囊莹映雪的千古美谈。

爱因斯坦曾经说过：“在天才和勤奋之间，我毫不迟疑地选择勤奋”;卡莱尔更是激励我们：“天才就是无止境的勤奋刻苦的能力”。

长江后浪推前浪，就是我们的雄心;强中自有强中手，这上一我们的豪情。让处于学习阶段的我们，像爱迪生、巴尔扎克那样刻苦努力 、不懈追求，只有这样，我们才能在学习的道路上将一点一滴的知识积累，才能在人生的旅途中将一方一寸的风景珍藏;只有这样，我们才能实现自己的理想，让生命放射出灿烂耀眼的光芒。

然而，奋发进取并不能只是一朝一夕，要持之以恒，贵在“当下”。中国共产党创始人李大钊曾说过：“我以为世界上最宝贵的是‘今’，最容易丧失的也是‘今’。正是因为它最容易丧失，所以觉得它宝贵。”是啊，昨天已经过去，明天尚未到来，我们所能做的只有把握今天。

同学们，我们沐浴着时代的光雨露，享受着良好的学习环境与教学设施，我们没有任何理由抛开学习而恣意攀比，没有任何理由沉迷幻想而徘徊不前。

努力学习，只争朝夕，是我们义不容辞的责任。努力学习，只争朝夕，清晨的港湾，千帆竞发;努力学习，只争朝夕，人生的战舰，乘风破浪;努力学习，只争朝夕，胜利的凯歌，威武雄壮!

国旗下的我们，在此刻向国旗宣誓：美好青春，我们只争朝夕!

我的演讲完毕，谢谢大家!

幽默语言的特点

作家普里兹文曾经说过：“生活中没有哲学还可以应付过去，但是没有幽默则只有愚蠢的人才能生存。”幽默是一个人的学识、才华、智慧、灵感在语言表达中的闪现，是一种“能抓住可笑或诙谐想象的能力”，它是对社会上的种种不协调。不合理的荒谬现象、偏颇、弊端、矛盾实质的揭示和对某些反常规知识言行的描述。幽默语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来，化作轻松的一笑。在沟通中，幽默语言如同润滑剂，可有效地降低人与人之间的“摩擦系数”，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。 幽默的语言往往能让人发笑。但是，并非所有引人发笑的语言都是幽默的。幽默也有它自身的特点。

我在刚刚过去的寒假里读了《十万个为什么》，我觉得这个世界很奇妙，中国台湾岛是我国最大的岛屿，太阳系中有九个行星，因为树干是园形的所以不容易被风吹倒，我学到了许多知识，以后我还要多读书。

我读了《十万个为什么》后觉得这一套书很好，这套书有数学分册、物理分册、化学分册、动物分册、人体科学分册、地球科学分册、宇宙科学分册、环境科学分册、信息科学分册、工程科学分册和索引资料分册。《十万个为什么》十分适合青少年，他里面有各种各样的问题和答案。比如说，为什么投掷硬币很多次后出现正面和后面的次数大致相等的问题。在工作或学习过程中，肯定会有什么问题，应该多翻翻类似《十万个为什么》的书，现代科学的发展越来越迅猛，人们为了认识已知世界所需要掌握的科学知识将越来越多。如果在新的历史条件下，愚昧落后，缺少起码的知识，就可能被一些假科学、伪科学所愚弄，陷入盲目和迷信。为此，我必须加强学习，提高素质，用正确的科学思想、科学方法、科学知识和科学技术来揭穿形形色色的伪科学的真面目。总之，《十万个为什么》是一套很好的书籍，《十万个为什么》，一辈子用得着，几代人忘不了!

自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。在这一年里，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。

一、教育教学成果

在这一年的教学中，我所注重的是孩子的成绩，及孩子的学习习惯，从备课到上课，我都在积极准备和探索，极力的迎合着每位学生的口味，让他们在有限的时间里学到更多的知识和乐趣。之所以有了这样的想法，我才不断的学习，不断的和别人交流，通过听课，评课，教案的备写来提高自己的教学技能，使之做到学以致用。而在学生的学习习惯上，我也花了很多的心思，针对不同的阶段的学生给予不同的要求。比如8：00的班，是初一的学生上的是新概念，就要要求孩子多背，所以我让他们每天提前十分钟进教室，7：50之后就算迟到，则罚款一元当班费，到学期末开party。学生们都很自觉也很遵守。相对年级小的学生，我所采取的是让学生领读，领读不是指定的某个人，而是轮流进行，这样不仅给每位同学展示的机会，也增加的孩子的自信心，从而让他们有种危机意识，如果我不好好学习，那我领读的时候就会出丑。效果非常好。

二、三位一体表的落实及养成教育的培养

三位一体表是监督教学的一种手段，而实施好这一项任务也是一种艺术，在三位一体表的落实上我是这样做的，充分利用班上的班干部在课前帮我检查，随后向我汇报，根据不同的的结果，我会给予不同的处理，该赏识的要鼓励，该教育的还的说服，严重的我会给家长打电话解释说明情况，即和家长沟通了孩子的学习情况，也体现了我的责任心，做到了一举两得。久而久之，孩子就知道不签三位一体表的严重后果，慢慢的就会顺理成章完成好这项任务。

而养成教育则是我们做人的根本，我们要从多方面着手，(1)安全问题。(2)尊重别人，尊重老师，不和同学打架。(3)不往学校带零食。(4)不往学校带危险的玩具。(5)不在学校的任何角落乱扔垃圾。(6)不损坏学校的公共财产。(7)到办公室要喊报告。(8)放学按时回家，不能到处乱窜。(9)有事不能来上课必须由家长向老师请假，否则不予补课。做到了这些，工作就很顺利了。

三、公办教材的渗透及家长听课制度

要想提高孩子的成绩，就必须落实公办教材，首先从人手一本书进课堂做起，做到每天给孩子们五分钟的时间读书，让孩子重拾知识，每周天根据班上孩子的学习情况来制定上公办教材的时间，而且做到每周都讲，才能让家长和孩子们信任和认可。

不管是教学还是处事，我始终相信这么一句话，凡事发生必有其道理，而且对我有帮助。就像学校制定的家长听课制度一样，刚开始觉的有点头疼，麻烦事很多，但邀请家长听课后我立马否定了那样的想法，家长来听课不仅给上课的老师带来了动力，还能不受电话的辐射就能很好的和家长沟通，同时在家长的口袋里存了一些款，又为自己巩固率增添几分色彩，何乐而不为呢。

四、结册考试及家长会的召开

随着学校的壮大和进步，学校的各项制度都在完善。从中我们也获了很多。结册考试开家长会成了教学的重中之重，从本学期的几次家长会中，我感受颇深，平时解决不了的问题，在家长会上都能得知满意的答案。因为我进一步的了解到了家长的需求，同时这种需求在快速促进我成长，我很感谢我的家长朋友们。

五、学习心得

20xx年是个值得提赞的一年，在这一年当中，我们在李总的带领下，进行了一次又一次的学习，每一次的学习都有不同的收获，在这学习当中我们不仅能领略到名师们的风采，更是让我们在学习当中又一次历练了自己。又一次见证了学习的重要性。

通过这几次学习让我有了很多新的认识，我们不能只做一个优秀的教师，而是要做一个名师，一个让学生尊崇，让领导赏识，让家长满意的的名师，有了这样的信念我们才能实现自己的人生观，价值观。从而在教育的大舞台上绽放自己。

六、人生感悟

俗话说的好，“三年反思成名师，而我认为三天反思会成高人”。为什么这样说呢，在我们的团队中，这样的人才比比皆是，由其是咱们万花丛中一点绿的李志军校长，他就是我们生活中的真实写照，通过他的努力和反思，现在的他不仅是一位有经验的管理者，还是一位思想者。正因为他的影响才使得我们的团队更有凝聚力。谈到我们的团队总有一种让我数不尽，道不完话语想要表达，反思成了他们生活中的习惯和经书。他们不断地超越自己，不断的历练自己，不断的发挥着光和热。他们朴实的为人处世，善良乐观的心态，为别人着想的精神时时刻刻都在感染着周围的人，也感动着我。我能在这样的人群中生活是一种幸福，更是一种快乐。

七、改进之处

“金无足赤人无完人”，凡事我们都做不到完美，但只要我们尽力做到更好就是最棒的。一份耕耘，一份收获，教学工作苦乐相伴。在以后的教学工作中，我要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获。

在这岁末年初的日子里，我衷心的祝愿我们的同胞姊妹们身体健康，工作顺利，鼠年吉祥。在此，也祝愿我们教育集团的明天更加辉煌灿烂!!

一、前言

为提高大学生综合素质，培养敏捷的思辩能力，营造理论研讨氛围，拓展大学生视野，丰富校园生活，我们此次活动在保证比赛顺利进行的前提下，力求在比赛的各个环节有所创新。只有不断地推陈出新，才能够真正地把握住观众的兴趣导向，使其参与到活动中，融入到活动的气氛中来。临床医学院学习部特组织举办大学生知识竞赛。

二、大赛目的

本次大赛的目的在于培养和提高同学们的专业知识，其涉及方面包括多个领域多方面的知识。并在比赛中培养大家的团队协作能力。通过竞赛提高学习兴趣，增长知识，培养科技创新的精神.增强实践的意识和能力。

三、比赛原则：公平、公开、求知、求实、求精 四、参赛对象：临床医学院在籍学生 五、比赛时间地点

1、比赛时间：5月12日 2、地点: 阶梯教室二

四、竞赛安排：

1、赛前宣传准备阶段：

(1)前期，在宣传栏张贴海报宣传;

(2)通知各班团支部书记，号召同学们积极参与，明确竞赛试题的范围，明确参赛条件;在各班级进行宣传，贴出海报。

(3)分6个代表队，各代表队上交照片，做成电子相册，在比赛前夕做成PPT在各大班教室放映宣传;知识竞赛策划书(4)准备所需物品其中包括：宣传海报、数码相机、记分牌、答题板，气球，秒表。

(5)制作PPT.

(6)选主持人。主持人两位，轻松类型的，消除现场紧张气氛。二人轮流在每一轮环节后的观众答题进行主持。

(7)布置赛场。当天比赛之前两小时,布置赛场，知识竞赛的现场主要包括：主持台，选手台，答题板。

①张贴横幅及标语，用毛笔在红纸上书写大字(如“学富五车”、“才高八斗”、“博古通今”等，使整个赛场洋溢着浓郁的知识气氛;②用各种颜色的小气球装饰赛场;

③嘉宾座次：按以往惯例，中央后排可邀请各部门和社团负责人，参赛队伍依次坐于第一排以及中央第二排，以方便答题及评分。④媒体支持包括音响及放映幻灯片的设备。 ⑤秩序维持及后勤工作。

知识竞赛的对抗性很强，因而，主持人对调节赛前气氛担负主要任务，开赛后，要严格按照规则实施，对违反竞赛规则的选手及时予以处罚，竞赛中，如果出现问题，要依靠评委团迅速解决，以保证竞赛不间断地进行，竞赛结束后，应组织好发奖。

五、赛场流程及规则

1.开场

①主办方致开幕词 ②介绍到场嘉宾

③各参赛队伍展示,各组员介绍. 2.第一环节：先声夺人

本环节分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为判断题，均为必答题。参赛代表队选取屏幕上的水果名称，并答名称所对应的题，由主持人念题后，选手作答。(每题10分，答对得分，答错不扣分)3. 诺贝尔医学或生理学奖(中场)

主持人介绍20__和20__年诺贝尔生理或医学奖的获奖信息，丰富同学们的课余知识。工作人员统计代表队分数，主持人宣布各代表队得分。

4. 第二环节：专业快线 本环节分为两部分

5.观众互动

为调动赛场气氛，在比赛过程中穿插进行3道题，由观众进行回答，对于主动举手答题的观众和回答正确者，给予奖励。同时工作人员统计分数，主持人宣布各参赛队得分。

6.第三环节：神采飞扬

7.请嘉宾唱歌，工作人员统计分数。主持人宣布各参赛队得分。

8.第四环节：狭路相逢勇者胜

本环节为抢答题，共二十题，每题十分,限时二十秒。(此外，是非题,限时五秒，每题5分;)，每题10分,限时二十秒。在此环节中，主持人开始读出题目时，计时员同时开始计时，当主持人说完“开始答题”后方可举牌抢答。

9.第五环节：天马行空 本环节分为两部分

三种求助方式:1场内观众;2电话联系;3去掉错误答案

12.视频短片(20__年感动中国人物-华益慰)

13.谁与争锋：场上如有平分，增加此轮。平分代表队选题作答。 13.比赛结束，裁判员宣布结果,颁奖.全体合影.

三种求助方式:1场内观众;2电话联系;3去掉错误答案

六、竞赛纪律

1、比赛开始时，场下观众调至为静音模式。

2、队员在回答必答题时，该队其他队员不能给予任何形式的提示，违者该队取消此题答题资格，该试题作废。

3、在比赛过程中参赛队不得影响其他队做答，违者取消其竞赛资格。4、严禁台下观众以任何形式提示参赛选手。因此原因获利者取消此题答题资格。情节特别严重者，扣此题相应分值。

七、裁判规则

1、违规和给分由主持人判定。

2、每组比赛设比赛设记分员6名，统分员1名，抢答环节设记时员6名。

八、其它事项：

1、参赛代表队每队三人

2、每参赛队出领队一人观众至少30人 3、各参赛队员用普通话回答问题。

4、各参赛队伍不能在比赛进行当中更换队员。

5、回答时限从主持人提出问题后喊“开始” 开始计时，超过回答时限视为无效回答。无效回答视题型决定扣分或不扣分。

6、参赛队员在回答或补充回答完毕以后，应说“回答完毕”或“补充完毕”。

7、参赛队员可以要求试题重复一遍，重复的时间计入时间时限内，但抢答题不重复内容。

8、比赛中一组比赛结束仍不能分出第一名时，则由分值相同的队再加赛一道抢答题，若仍不能分出胜负则加赛至分出第一名为止。9、为防止分数出现负数，每组比赛各队设基本分200分。 10、竞赛过程中，不能带相关资料入场。

11、因试题或主持人原因引起答案变化时，则该试题作废，重新抽题或抢答

12、根据代表队积分情况等选出团体冠亚季军。 十一、奖项设置：

冠军一队： 发放奖状 亚军一队： 发放奖状 季军一队： 发放奖状 十二、预算经费

总计80元左右

九、活动总结

贺今年4岁了。这几年也积累了一些育儿心得，以下我就从五方面谈谈自己几年来的育儿心得：

一、先倾听再出主意

孩子会经历很多“危急时刻”，并非我们想象中的那么无忧无虑。不仅要帮孩子走过这段时刻，而且帮助她消化理解害怕、生气、失望、尴尬、伤心这些情绪，对于父母来说是很关键的。先是应该多倾听孩子，确定她的感受，然后再充当军师，这样孩子会学会在困境中和他人沟通，更有自主性。

二、每天都会跟孩子说一次“我爱你”，每天都会给孩子一个拥抱

我跟好好爸爸约定好，每天都要跟好好说一次“我爱你”，无论是什么时候都行，有时候是她刚睡醒，有时候是晚上要睡觉的时候，有时候是去接她放学的路上。这时候，孩子也会笑眯眯的跟我或者她爸爸说“我也爱你”。我们总认为爱是应该用行动来表示的，但是，为了让孩子知道怎样去表达，我们还是应该要常常虚实结合一下。

三、善用表扬和鼓励

由于好好吃饭有包饭的习惯，而且吃一口饭要非常久的时间，以至于吃顿饭要一两个小时的时间，我每次喂饭都催她要吃快点，不能慢吞吞的，再后来我就只有夸奖她了，她吃进一口我就表扬一下。可是到现在已经夸成了习惯，她也不以为然，无所谓了。所以，家长一定不要滥用表扬，如果把孩子每天正常该做的事(像自己收拾玩具、走路之类)都拿来表扬，久而久之，孩子很可能就会把它当做谋取利益的交换条件，或是要挟家长的资本。

好好的胆子不够大，很多时候很多事都不敢尝试。在家的时候什么事都依赖我们给她做，这样什么事都指望我们怎么行呢?我跟我老公就在很多时候试着鼓励她，她平时在家也喜欢画图画剪纸，可她拿着笔又不知怎么画，于是就老叫“妈妈你给我画”，我就把笔拿在她手上，鼓励她说“你一定会画得比妈妈好”就听了这句话，她会很快的画好。现在她已经会拿着笔没事就画，画圆呀，三角形，还会一一把画的图案剪出来。

四、避免批评和指责

过多的批评和指责对孩子的心理成长是没有好处的。特别是当已经有人对某件事向她提出批评的时候，再在旁边横加指责，我认为是非常错误的，那样会很伤孩子的自尊，从而产生逆反心理。这种时候，就应该心平气和地、耐心地教育她，先通过讲故事的方式让她自己对故事中的行为进行评判，然后将故事中的行为与他的行为进行对比，让她知道自己的过错，最后表扬一番她的长处，告诉她这件事虽然做错了，但是没关系，只要能改正你还是和以前一样棒，是个大家都喜欢的好孩子。那样不仅使她找回自信，还能认识到自己的错误，以后一定会改正的。

五、让孩子帮忙做事

平时在家我总是让好好做一些在餐前摆好餐具、餐后收拾餐具等力所能力的杂事，有时在我洗东西时，就会让她帮我端只小凳子。这些事可能在我们家长眼里都是一些微不足道的事，可就是这种小的不能再小的事才能陪养出具有良好习惯的人，只要我们多留心这种小事，就会让孩子收益一生。

以上只是我个人一点初浅的育儿心得，相信各位家长朋友一定有比我更好的育儿方法。当然，教育孩子更需要整个家庭齐心合力，一致教育，同时还要配合幼儿园老师，做到家园共育，才能使我们的孩子在各方面得到更好的发展。

女：尊敬的各位领导、各位来宾

男：现场的观众朋友们合：大家好！

女：今年是新中国成立60周年，全国各族人民载歌载舞，以不同方式表达对祖国母亲美好的祝愿。

男：在这举国欢庆的日子里，我们又迎来了地方人大设立常委会30周年。

女：1979年7月1日，第五届全国人民代表大会第二次会议决定在县级以上地方各级人民代表大会设立常务委员会。

男：这是完善我国人民代表大会制度，加强地方政权建设，进一步发挥地方国家权力机关作用的重大举措。

女：1979年12月，我省第五届人民代表大会第二次会议依法选举产生了我省人民代表大会常务委员会，随后，至1981年底，我市13个县（市、区）人民代表大会先后设立了常务委员会。20xx年元月，运城撤地设市，选举产生了运城市第一届人民代表大会常务委员会。

男：三十年来，伴随着改革开放的伟大历史进程，地方人大常委会始终坚持党的领导，以人民利益为重，围绕中心，服务大局，依法行使国家权力，大力推进社会主义民主法制建设，为促进经济发展、社会和谐，发挥了重要作用。

女：人大工作届届相继，传承创新，取得了丰硕成果。为了隆重纪念这一盛事，认真回顾总结30年来人大工作取得的工作成就和宝贵经验，更好地宣传人民代表大会制度，坚持好、完善好和发展好这一根本政治制度，进一步推进民主法制建设进程，强化依法行政，公正司法的责任意识，市人大常委会组织了一系列纪念活动。本次法律知识竞赛是其中的一项活动。本次竞赛由市人大常委会办公厅和运城市广播电视台联合承办。

男：本次法律知识竞赛内容涉及宪法、地方组织法、选举法、代表法和监督法。市人民政府办公厅、市中级人民法院、市人民检察院和13个县（市、区）人大常委会组队参加这次活动。本次活动分预赛和决赛。16个参赛队分为两组进行预赛，每组前3名参加最后的决赛。

女：各队基础分为100分，采用必答题、共答题、抢答题、风险题四个环节进行比赛。如出现相同分值，不能决出前三名时，用加赛抢答方式决定。所有参赛队员，答题完毕后，应向主持人示意“回答完毕”。示意之后，不能再进行补充、修改。本次竞赛活动设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

男：担任本次活动的仲裁是：市人大常委会人事代表工委主任王宏铎、市人大常委会财经工委主任王高殿、市人大常委会研究室主任秦爱民。

尊敬的各位领导，老师:

大家晚上好。

亲爱的各位同学:

青春如歌，激情似火，知识作伴显蓬勃朝气;

学法用法，与法同行，法律护航铸人生精彩。

这是青春飞扬的季节，这是依法治国的时代，秋风送爽，金桂飘香。今天，我们相聚在这里，隆重举行XX年“与法同行”法律知识竞赛决赛，欢迎各位的到来。

大家都知道，今年是我国改革开放三十周年的纪念，改革开放三十年来，我们的国家发生了翻天覆地的变化，同时，我们的法治建设也取得了前所未有的辉煌进步。我们希望通过举办这样的活动，能够提高大家的法律意识，增加大家的法律知识，带动政法专业学生更加热爱自己所选择的专业并努力学习，以便将来更好的为中国的法治建设服务。

好，下面请允许我为大家介绍一下今天晚上出席我们活动的各位领导、老师。他们是:######

让我们用热烈的掌声欢迎各位领导和老师的光临，并预祝本次活动取得圆满成功，谢谢大家。

下面有请曹爱封老师为我们讲几句话，大家欢迎。

好，感谢曹老师，下面我宣布XX年“与法同行”法律知识竞赛决赛正式开始。

前几天，我们在多媒体教室观看了《学校安全教育》的影像后，学到了许许多多的安全知识。

我们身边也有过许多不幸的事情发生，有时，因为一些小事处理不好，缺乏安全意识，就造成了不可收拾的后果，所以，我们要重视安全，了解更多的安全知识，学会自我保护。当我们遇到灾难时，不能慌张，必须要持续冷静，用适当的方法自救或向他人求救。

里面的事件看似不重要，可是却给我们带来了危害!

__事件：如果不按顺序走路、上、下楼会踩伤

卫生：如果吃东西不洗手，不洗瓜果蔬菜会生病。因为病从口入。饮水要喝开水，不能喝自来水等不干净的水，长期喝这类水胃会不舒服，生病。

《安全教育》给了我一些安全的知识，在我们生活的每一个角落里，其实每时每刻都会有危险，只要你稍不留意，它就会遇到危险，受到威胁。

关于这急救培训，我感受到了培训的重要性，原本以为很容易的事情在实际操作起来就会乱七八糟，拿学习心肺复苏来说，看老师做起来很容易做，只是要 说的话，要记得东西比较多，但总体来说不算难，但是当我们进行实际操作时，总会忘记很多东西，手忙脚乱的，所以一旦遇见紧急情况，一定要学会冷静。

还有就是要多练习，多实践。学会在压力下保持冷静的头脑，这很重要，我们以后会面临很多突发情况，而每一次的冷静分析都有可能拯救自己和他人的性命。

总之，这一次的培训有很多收获，虽然现在可能不会用上，但总有一天我们可以用现在学的只是去救助生命，这将会是很值得骄傲的事，作为医学生，我觉得这次培训 让我提前接触到了社会生活中的医学，了解了面对紧急情况我应该做什么，应该怎么做，不会做一个帮倒忙的人，而是实实在在帮助别人的人。

虽然我还有很多东西都没记住，但是，一旦发生该类事件，我一定会知道应该怎么做，不会对伤者造成更大的伤害。

实用的前台接待礼仪知识

了解和践行接待礼仪，对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是小编为大家搜集的实用的前台接待礼仪知识，欢迎大家参考借鉴。

关于前台接待的礼仪

1、形象礼仪规范

礼貌待客、热情服务还不够，酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要盘好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。

身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。

2、仪态礼仪规范

酒店前台接待人员是酒店的形象代言人，或称酒店的门面，因此要求前台接待人员坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。不得故作小动作，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

3、接待礼仪规范

客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询，应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意：对不起，请稍等，我帮您问一下...问完要向客人反馈。

前台的工作是很细碎繁琐的，同时也是锻炼一个人综合素质的好途径，希望大家可以从一点一滴做起，互相学习，持之以恒，共同成长为优秀的酒店人，推动酒店业复苏繁荣。

微笑面对每一个人

一位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀“如果长相不好，就让自己有才气;如果才气也没有，那就总是微笑。微笑不仅能够展示自己的自信，也向领导和同事传递了一个积极的态度，善于微笑的人在职场上获取的北京上门来按摩机会总是比别人多。所以要学会微笑，对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑，充分地表现你的亲合力。

错误前台接待礼仪纠正

1.坐着迎接客人

目前很多酒店为了体恤自己的员工，前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后发现很多酒店的前台当客人来的时候都懒得站起来，直接坐在座位上为客人问好然后直接办理业务，这一点是要坚决杜绝的。

这是一种服务意识的表现，酒店式人性化了，但是客人却感觉不到尊重了，所以前台接待人员要切记，即便你所在的酒店式坐式服务的，当客人快要走到前台的时候也要站起来对客人问好，其次就是在坐者的时候要保持优雅的坐姿，切不可躺在椅背上或有一些其他的动作。

2.没有微笑

微笑是人类最基本的动作，对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务;同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。

3.忌厌烦

有时候个别客户会因为劳累或者是我们工作上出现了差错而发脾气，或者是说一些激动的话语，但是前台接待人员绝对不能因为客户的不礼貌而表现出不耐烦的情绪。相反我们应该通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。

品质知识竞赛主持词

尊敬的领导，亲爱的家人们，大家晚上好！

好，很好，非常好！耶！！！

金色的深秋，依旧五彩缤纷，依然生机盎然！十一月的迪凯特，生机勃勃，因为有你们，一群充满朝气的年轻人，迪凯特锂电，这个响亮的名字，正伴随着我们的成长响彻行业，以更精彩的形象为市场所瞩目！骄人的成绩，是你、我、他，我们大家共同努力的结果，不是吗？听，那一声声熟悉又动听的语言，看，那一张张自信而甜美的笑脸，是你们，用永恒不变的真诚，服务着我们的一个个客户！全心全意编织着迪凯特与外界的纽带，架设起信任的桥梁，让我们跟客户联系得更加紧密，是你们，用自己的实际行动，将咱迪凯特的美好形象传承，你们就是默默无闻奉献在平凡岗位上最可爱的人，我们的品质家人，以及所有部门的兄弟姐妹们！今天，我们将在这里共同展现自己在工作中的技能与水平。亲爱的家人们，你们准备好了吗？

在这个满是收获的季节，在公司各项业务迅猛发展的大好形势下，在党的九十岁生日到来之际，我们满怀火一样的热情，迎来了迪凯特的7周年庆典！值此难忘的日子，迎来了首届品质部门知识竞赛，此次活动的目的是“以活动为载体，激发全厂员工的学习热情，提高大家对品知识的竞赛。以便创建良好的品质氛围，助推迪凯特的二次创业起飞！”，旨在以竞赛为契机，调动员工的品质意识，激发员工的工作热情，再掀品质改进新高潮，进一步提升质量水平，为弘扬迪凯特的品牌贡献自己的力量！饯行团结协作的工作作风，打造“学习型团队”、“品质第一，品质优先的良好习惯！”来奠定基础

此次活动得到了公司领导的高度重视，也得到了公司各部门的大力支持。再次我门以热烈的掌声欢迎各位领导亲临竞赛现场，感谢各部门的通力配合！因为有了你们的支持，我们对活动的成功举办充满信心，对品质意识的全面普及充满期待！公司领导有*办公室、办公室、市场销售部、客户服务部、产品创新中心、信息化支撑中心、营收管理中心、让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

下面品质部王经理讲话。

有请。。。宣布活动开始！

由主持人宣布评分评奖细则！

结束语：由。。。。宣布我们的评奖结果！第一名是：第二名是： 第三名是 下面我们用热烈的掌声欢迎。。。为我们颁奖！

谢谢我们的领导，感谢你们在百忙之余的亲临指导！谢谢我们的家人们，是你们的积极参与才让我们的活动精彩纷呈！是你们，一次次把我们的活动推向高潮，让我们娱乐欲学，让我们的品质意识深入人心，为公司为企业的远行注入安全的保障！你们辛苦了，谢谢你们！

我们心手接力，彼此共进，只为更好的明天，时刻准备着，时刻行动着！