班长培训班开班典礼讲话
同志们:
经过县委组织部和县委党校的精心筹备, 全县科级干部培训班今天正式开学了。在此,我代表组织向各位学员表示热烈的欢迎!举办这期全县科级领导干部培训班,既是进一步贯彻学习党的精神的重要环节,也是全面加强各级领导干部作风建设、确保今年各项目标任务胜利实现的重要步骤,更是县委、县政府着眼于提高领导干部干事创业本领,实现全县经济和社会各项事业又好又快发展而采取的一项重要举措。希望大家要认真对待本次培训,好好学习,不断提高自我、充实自我。这里,我就如何办好本期培训班、达到预期培训目标讲几点意见。
一、关于党校学习的重要性
知识就是力量、就是财富。知识可以改变一个人的命运,也可以改变一个民族、一个国家的命运。古今中外,传承知识、创新知识、学习知识、运用知识,始终与历史进步相伴、与社会发展共存,是人类提高自己的重要阶梯,是国家发展兴盛的重要基础。领导干部必须深刻认识加强学习的必要性和重要性。
领导干部抽一段时间到党校学习,有什么必要和好处呢?我有如下体会。
第一,有利于补充和丰富知识。领导干部肩负领导责任,知识水平的高低直接影响工作水平、领导水平和思想政治水平。对于领导干部来说,学习不只是个人的问题,也不是一般性的问题,而是关系到党和政府工作的推进、社会主义现代化事业的发展和党的执政地位的巩固问题。当今时代,知识增长、更新很快,新知识新事物层出不穷。面对这种情况,领导干部如果不加强学习,不加强知识武装,就可能跟不上形势的发展而落伍。古人云:“温故而知新。”现在既要“温故知新”,又要“学新知新”,这样我们的本领才能不断增强,我们的思想才能保持活力与时俱进,才能更好地胜任所肩负的领导工作。领导干部工作任务繁重,平常主要靠中心组学习和自学,很难有整段时间系统学习,如果不安排系统学习补充和丰富知识,就可能“透支”原来的知识储备,对工作带来影响。大家能够集中一
段时间到党校进行系统学习,是补充和丰富知识的一种很好的机会和方式。
第二,有利于总结和提高。善于对思想和工作情况进行总结,对一个领导干部的进步和提高很重要。大家平时工作忙,难得静下心来深入总结,到党校学习有助于解决这个问题。好多事情通过认真总结会有豁然开朗的感觉。我们常说“吃一堑,长一智”,“一智”是怎么长的?通过总结,认识到“一堑”为何,从中吸取了教训、引为鉴戒,这样才会长“一智”。由“堑”到“智”的转化,是通过总结实现的,总结是这种转化的认识之桥,没有这座桥,“堑”就无法转化为“智”。工作中的经验是财富,工作中的教训也是财富,关键在于是否善于总结。安排领导干部到党校学习,就是为大家在工作“热运行”中提供一个“冷思考”的宝贵时机,创造一个能静下心来“踱方步”的宝贵时机,使大家有时间来回顾和总结自己以往的工作与生活,从中汲取经验与教训,坚持真理、修正错误,使自己的认识和工作立于新的起点,以利实现新的提高。希望大家利用好这个难得时机,结合工作经历和通过读书学习冷静思考和深谋远虑,这对于增加我们领导工作中的战略智慧和主动权是很有益处的。
第三,有利于相互交流和学习。党校学员来自不同部门和不同工作领域,大家的知识积累、经验积累和个人经历、政治阅历也都不同。这种学员构成,给大家提供了一个相互交流、相互学习的良好环境。孔子说:“三人行必有我师焉,择其善者而从之,择其不善者而改之”;“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”《礼记》中说:“独学而无友,则孤陋而寡闻。”诸葛亮说:“集众思,广忠益。”这些古语说明了什么呢?一是说明人与人之间要进行交流思想、交流学识、交流经验的学习活动;二是对交流出来的东西要进行分析、比较和辨别,凡是好的就学习遵从,不好的就自省自戒,这样就可以达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。古人这种交流学习的经验,值得借鉴和应用。大家在党校学习过程中,交流工作经验、畅谈心得体会、切磋研究成果,肯定能够取得集思广益的效果。
二、关于培训的学风
学风透视作风,作风折射党风。加强学风建设,从小处讲关乎学习实效,从大处讲关乎执政党的党风和党在人民群众中的形象。近年来,党校
学风总体上是好的,但也存在一些不良现象。如果我们党校的课堂松松垮垮,纪律自由散漫,那党校就成了一些人“养养神、串串门、认认人”的休闲会所,这将严重损害党校形象。虽然这些问题只发生在个别干部身上,但误党误国,危害极大。培训学风上的不正,主要表现为:
一是学习动力不足。表现为把学习当作一种负担,缺乏理论学习的兴趣和热情,存在“学风不振、玩风过剩”的倾向。有的党员领导干部进党校接受培训,不是把主要精力用在学习上,而是用在社交活动上,功夫用在校外;有的在培训期间,请人代抄笔记、请人代写论文、个别甚至请人代为考试;有的消极应付,错误地认为学与不学一个样,不学习同样干工作,以干代学。
二是学习目的不明。表现为把学习当作一般任务敷衍,存在“要我学我才学”的现象。有的党员干部学习不刻苦,敷衍了事,坐不下来,深入不进去;有的上课迟到早退,打瞌睡,玩手机,心不在焉;还有一些人,学习是为了装点门面,武装嘴巴。
三是学习方式不对。表现为理论与实践脱节,照搬照抄,照本宣科,生搬硬套,空洞无物。“学而不思、学而不信、学而不用”,知行分离,学一套,做一套;更有甚者,一边“学着马克思主义的理论”,一边做着违法乱纪的事。
四是学习态度不正。有的党员干部并不缺乏学习热情,也能够引经据典,但总是断章取义、择其所需,甚至移花接木,把学习当成寻找行动的依据,把马克思主义理论的个别结论或经典名句当成是圣旨,搞投机,钻空子,打擦边球。这种学习上的实用主义和机会主义态度,使他们学会了不少低俗的处世哲学和公关本领,精通了避重就轻、明哲保身的艺术、技巧,这样的“学习”及其后果,与我们要求加强领导干部学习的初衷是完全相悖的。
事实上,没有哪个领导干部认为自己目前所掌握的知识能够完全胜任所担负的工作。但是,借口“工作太忙没有时间学习”的人为数不少。究其原因,还是没有真正把学习摆到应有的位臵,认为理论学习是练“虚”功,即使天天学,还是解决不现实工作中的实际问题;认为理论学习是高层领导者的事情,自己只是政策的具体执行者,上面叫怎么样干就怎么样干,学不学理论都行。因此,必须要求大家转变观念,养成良好学风。当
前,关键是按照科学发展观的要求,勤奋好学、学以致用,牢固树立终身学习的思想,坚持理论联系实际的马克思主义学风。当前如何抓住机遇、应对挑战,各级领导干部就必须勤奋好学,尤其是要深入学习科学发展观等一系列重大战略思想,在学习中深化对事关经济社会发展大局的重大问题的认识,转化成为保增长、保稳定、保民生的能力举措上来。
三、关于学习的内容
毛泽东同志曾经说过:“我们办党校,就是要使我们同志的政治水平和理论水平提高一步,使我们党更加统一。”这就把党校教学的重点和学员学习的目的讲得很明确,就是要通过学习把领导干部的思想统一到党的路线方针政策上来。学习和掌握理论的深度,直接影响甚至决定着一个领导干部的政治敏感程度、思维视野广度和思想境界高度。
1、注重理论知识学习,解决政治上的坚定性问题。学理论是为了坚定正确的政治方向,通过学习理论可以使人成熟,使人清醒,看问题有主见,做到不因形势的变化而变化,不因他人的议论而改变,不因领导的看法而放弃,始终坚持原则。当前,我们党面临着长期执政的考验、改革开放的考验、市场经济的考验、外部环境的考验,同时面临着精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险,党员领导干部要保持政治上的坚定,就必须加强理论学习,才能直面四大考验,化解四大危险。要通过理论学习,掌握马克思列宁主义的立场、观点和方法。坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。要牢固树立宗旨意识,全心全意为人民服务。要加强党性锻炼,重视党性修养,重视作风养成。
2、注重业务知识学习,解决工作能力不足的问题。学业务是立身之本,业务精通是事业成功的前提和基础。一是要精通自身所从事工作的专业知识,努力成为本行业的行家里手。二是要熟悉和掌握法律法规和领导管理等方面的专业知识,解决依法办事、最大限度利用法律保护自己的问题。三是要抓好前沿知识、新技能的学习,尤其是要重点学习社会主义市场经济理论知识,掌握市场经济运行规则和洞口县情,增强按客观经济规律办事的意识和能力。
3、注重相关技能知识学习,解决实际操作不佳的问题。技能培训容丰富,涉及面广,一般可分为两类:一是通用技能。这是不同类别干部一般应当掌握的基本技能。比如,为提高领导干部的信息获取和处理能力,进一步加强计算机应用技术、信息网络技术、电子政务和电子商务等知识的培训。为适用经济全球化和对外开放形势的需要,提高干部对外交往的能力,搞好外语培训与学习;为帮助领导干部规范语言和社交行为,加强普通话、公务礼仪等方面的学习和训练。这方面的技能还包括创新思维、沟通交流、团队合作、心理调适等。二是岗位专门技能。比如,对领导干部,加强激励下属、处理纠纷、应对媒体等领导艺术方面的培训。总之,通过各方面的技能训练,使领导干部不断掌握先进实用的技术,提高实际操作能力,从而更好地胜任本职工作。
4、注重历史文化知识学习,解决人文素养不高的问题。历史文化知识作为古今中外文化精华的传世之作,思考和表达了人类生存与发展的根本问题,是人类共有的精神财富。领导干部经常学习优秀传统文化,就能提高人文素养,正确处理义与利、己与他、权与民、物质享乐与精神享受等重要关系。通过学习历史经典,就能看成败、鉴是非、知兴替,“彰往而察来”。通过学习文学经典,就能陶冶情操、增加才情,做到“腹有诗书气自华”;通过学习哲学经典,就能改进思维、把握规律,增强哲学思考和思辨能力;通过学习伦理经典,就能知廉耻、明是非、辨善恶,培养健全的道德品格。本次培训因时间短,课程没有安排。
此次培训,重点是精神、领导技能、县情方面的知识。
四、关于学习的要求
这期培训班,虽然集中培训的时间不是很长,只有一个半月,但培训的内容具有很强的针对性和实用性。因此,我希望各位学员要把握住这一难得的学习机会,不断提升自我。
1、要通过学习培训,进一步加强自身的党性锻炼
在座的各位都是共产党员,作为一名党的干部,我们一定要认识到,党来自人民,根植于人民,服务于人民。失去人民群众的拥护和支持,党的事业和一切工作就无从谈起。在任何时候任何情况下,与人民群众同呼吸共命运的立场不能变,全心全意为人民服务的宗旨不能忘。党的各级领导干部都是人民的公仆,是为民办实事、办好事的。团结和带领群众发展经济,建设小康社会,是每一名共产党员应尽的职责。值得注意的是,近几年来,有些同志头脑中的群众观念明显淡薄了,同群众的感情明显疏远了,同群众的联系明显减少了,有的甚至损害和侵犯群众利益。这种状况,既妨碍了党的路线方针政策的贯彻执行,又损害了干部队伍的形象和声誉,必须坚决予以纠正。大家要通过学习,自觉锤炼党性,加深对人民群众的深厚感情,密切同人民群众的血肉联系,做到无论在什么时候、什么情况下,都要用党章约束自己,用党性规范自己,时刻不忘自己吃的是人民的俸禄,是为人民服务的共产党员。
2、要通过学习培训,进一步提高理论素养和知识水平
我们正处在知识爆炸的时代,知识的“保鲜期”日益缩短,知识的“折旧”日益加快,知识的“老化率”日益提高,作为领导干部一定要有真才实学。一个人天资聪明不能代替后天的努力;职务的升迁不能带来智慧和水平的自然提高;较高的文化和专业知识水平,不能代替马克思主义理论水准。新世纪优秀领导人才,决不仅仅是一个年龄上年轻化的概念,更重要的是一个有较高理论素养、政治素养、综合素养的概念。而这些唯有学习、不断地学习才能获取。现在在实际工作中,我们有些同志常常感到“老办法不管用,新办法不会用”,工作有时处于盲目、被动状态。我认为这些都是因为我们的学习没有跟上的缘故。今天在座的各位大多有较高的学历层次和较好的文化功底,但文凭不等于水平,学历不等于学识,知识不等于能力,理论不等于本领,因此,千万不要自视过高,自我满足,而应倍加谦逊,永不懈怠,时刻保持“不学习就会落后,不学习就会被淘汰”的危机感和紧迫感。当然,大家可能以前也参加过这样或那样的学习和培训,但每次的学习体会和收获肯定会不一样。这次组织上选派大家学习,大家一定要利用这次学习培训的机会,好好充充电,静下心来学点东西,不断提高自己的理论素养和知识水平。
3、要通过学习培训,进一步增强依法行政的能力
依法治国,建设社会主义法治国家,是我们党治理国家的基本方略。可以说,没有各级行政机关和广大公务员的依法行政,依法治国,建设社会主义法治国家就失去了主要支柱。我县各级干部在依法行政方面,总的来讲还可以。但是,也还存在法律意识淡薄、以言代法、以情代法甚至违纪违法等不良现象,严重影响了法治建设的进程,损害了党和政府的形象。
在座的各位都是我县干部队伍中的骨干,对加快推进依法行政有着不可推卸的职责。培训班中要开设法律知识课,其目的就是要通过培训,不断提高大家的法律素质,增强法治意识,养成认真学法、自觉依法、坚持用法和严格执法的良好习惯,使大家成为守法的模范公民,依法行政的好干部。
4、要通过学习培训,加深对县情的了解,增强工作信心
对于一个领导干部来讲,无论是在乡镇还是在县直,要想卓有成效地开展工作,必须熟悉把握县情。特别是要把握县委、县政府的总体思路和工作目标,了解全县目前的工作重点是什么,发展目标是什么,发展规划是什么,发展方向是什么,做到情况熟、定位准、方向明。要经常站在全县发展的角度看从事的工作,认清工作的方向,明确工作的目标,找准工作切入点和着力点。希望大家通过党校学习,切实提高对县情的熟悉程度和对大局的把握能力。近年来,我县的改革和发展虽然取得了一些可喜的成绩,但同时我们也要看到,随着改革的不断深入,某些深层次的矛盾逐渐显露出来,而且错综复杂地交织在一起,给我们的工作带来了一定的难度。面对这些矛盾和问题,我们唯有不断地学习研究,深入解剖这些矛盾和问题产生的根源,才能做到沉着应对。同时要坚信,只要我们用正确的理论去指导,用改革的精神去实践,大家齐心协力,困难一定能克服,问题一定能解决。从这个意义上讲,这次培训,既是一个增加知识的培训,也是一个提神鼓劲的培训。
五、关于学习的保障
本次培训学习虽然时间短,但学习的内容也还不少,活动也比较多,要很好的完成培训任务,确保培训效果,还得做好以下工作。
1、健全组织,确保培训管理有序。大家来自于不同的乡镇、部门和单位,级别相同、经历相似,没有坚强的组织领导是不行的。根据“党员到哪里,党组织就建到哪里”的要求,班上要成立临时党支部,在校总支委的统一领导下开展工作。建立组织部、党校、班主任、班委会、学习小组“五位一体”的管理体系。在临时党支部的领导下,设立班委会和学习小组负责班级管理,实行“学员定点、组长定位、班级自治、量化考核”的培训学习管理模式。
2、建章立制,确保管理有章可循。把加强制度建设作为抓党校培训
学员学风建设的基础保证。现已制定《主体班次班主任管理制度》,规范班主任的工作和行为;制定有《临时党支部工作意见》和《班委会工作职责》,明确党支部和班委会的工作职责和任务;制定有《学员管理规则》、《学员考核管理办法》等具有针对性和可操作性的相关制度,将严格按制度对学员进行考核和评价,规范学员行为,增强培训效果。
3、狠抓落实,确保教学秩序良好。必须按制度,从严从细抓好管理落实,做到令行禁止。一是抓学员考勤,大家请假必须填写《学员请假申请书》,严格按权限、程序审批,要求班上定期公布大家的学习出勤情况,原则上对缺勤三天以上的培训不予承认,必须重新培训;二是抓课堂秩序,严格落实教室内无烟味、无酒味、无手机铃声的“三无”要求。三是抓结果运用,对学员在校学习期间的学习效果、党性锻炼、出勤等情况进行考核,考核结果记入培训学员的个人学习档案并报县委组织部存档,班上要根据考核结果评选优秀学员,进行表彰奖励,同时向学员所在工作单位反馈。
4、热情服务,确保教学环境优良。树立以人为本的理念,做到思想上尊重学员,学习上关心学员,生活上体贴学员。从学员入学前的准备到学员结业,对培训工作的每个环节都做到分工明确,责任到人,为学员营造学得专心、住得舒心、吃得放心的培训环境。
同志们,县委对举办这次科级干部培训班非常重视 ,并寄予大家很高的期望。希望大家始终坚持以良好的精神状态,饱满的政治热情,全身心投入到学习中去,圆满完成培训任务,并取得好的成绩。
最后祝大家学习进步,身体健康,工作顺利。
谢谢大家!
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篇1:高中生社会实践报告素材
按照校团委关于寒假社会实践的有关要求,在院党总支、团总支的总体部署下,传播学院__级电信二班团支部在__年寒假生活中,积极组织、引导班内同学开展寒假社会实践活动,取得了良好的效果,达到了预期的目的。通过社会实践,同学们增长了见识,开阔了视野,坚定了服务社会、贡献社会的理想信念。我们团支部的社会实践形式多样,内容丰富。主要总结如下:
一、打工我们班部分同学针对我们专业找了份工作。比如我班邓燕同学,她在一家手机专卖店给人家卖手机,蒙代教同学在一家电子厂维修线路板,崔庆川同学在电脑维修点做兼职,他在总结中说道:整个的社会实践过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。同时还有李达同学在木材厂打工,宋鲁峰同学在宾馆打工,孙雷同学做售票员等。
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不管什么职业,都会有机会去晋升的。本文是20xx电工班长竞聘书范文。
范文一:
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年多下来,我感觉个人的技术水平和对生产条线的理解有了明显的提高,而且参与了多次小改小革项目,取得了一定的成绩,并连续二年荣获“总支先进”称号。这次参加竞聘,我认为不仅个人技术水平需要进一步提高,管理水平也要跟上去,首先要积极了解组员的思想动态,做好引导工作,其次要提高组员的工作热情,带好新进厂的员工,多给予他们机会,最后就是要抓好内部团结,只有班组内部团结一致,凝成一股劲,才能更好的完成工作任务。这些工作的顺利展开,首先需要自身做好榜样,严格遵守车间各项规章制度,不断地提高自身的业务技术水平。
如果我竞聘成功,不仅需要负责班组人员管理,设备点检及设备抢修,还要积极配合生产条线,钳液条线搞好生产,配合检修车间对设备安装和调试时遗留的问题做进一步完善,实施一些力所能及的小改小革。这是一个机会,也是一个挑战,我相信,我能接受这个挑战。请各位领导和同事也相信我,给予我这个机会,谢谢大家。
范文二:
尊敬的各位领导、各位同事、同志们:
大家好!非常感谢各位领导、同事、同志们给了我这次竞聘电气安装班长的机会,希望能得到大家的支持。
我竞聘的理念是:立足本职,围绕集体工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行班长职责,高质量的完成各项工作任务。
我叫。我自x年xx月加入xx公司以来,转眼间已过了近两年,现在我已是初步掌握电气技术、并被荣任电工班长的员工。我很荣幸,感谢各位领导、师傅及同事对我工作的认可与支持,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们班组迅速发展起来!
我叫,现年xx周岁,中专文化,助理工程师。1985年从电厂调到县电力公司工作,从事过变电运行值班员、变电站电气设备维护、35KV线路维护等工作。1996年至20xx年曾担任公司变电站副站长、站长职务,在变电站管理方面积累了丰富的经验。参与这次竞聘,我愿在求真务实中全面认识自己,在拼搏奉献中实现人生价值。
本人遵守国家法律法规,遵守社会公德和职业道德,坚持四项基本原则,坚持科学技术是第一生产力的思想。本着电力事业为人民服务的宗旨,在变电站工作了十多年,在变电站电气设备的维护中积极肯干,还参加了多座变电站的安装建设。从事变电站管理工作后,自己更加努力学习业务技术知识,提高业务技能。主持变电站工作期间,积极完成上级领导布置的各项工作任务,通过业务知识、安全知识竞赛等形式提高了变电站值班员的业务技术水平,增强了安全生产意识。多年的辛勤工作得到上级领导和大家的认可,先后多次被评为先进个人。
我今天的演讲内容主要分两部分:一是我竞聘电气安装班长的优势;二是谈谈做好电气安装班长工作的思路。
根据本职位的性质和职能要求,我觉得自身具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。主要理由是:
其一,我热爱这项工作。
其二,我有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗为公司办实事的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。
其三,我有多年现场工作的体验和经历,组织了多个工程项目的电气施工,有一定的实践经验,熟悉施工、交工资料的整理、竣工结算等现场施工的工作情况,进入角色要快一些,对顺利开展工作有利。基本具备本职位所要求的思想政治素质、工作业务水平。
其四,我处事公道正派,待人热情诚恳。努力使领导满意、让群众放心。 如果我能竞聘上这个职位,我将积极完成公司领导布置的各项工作任务,主要管理设想为:
一、抓好安全生产工作,提高供电保障。
为了提高对用户的可靠供电,使电力企业持续发展,变电站应该提高供电可靠性。具体地讲,应坚持“安全第一,预防为主”的方针,完善管理体系,制定技术指标考核管理措施,严格执行各项规章制度,提高设备健康水平,做好预防工作和事故预想以保证设备安全运行。要求运行人员加强设备巡视,提高维护质量,发现设备隐患及时汇报和处理,使事故消除在萌芽状态,保证连续可靠供电。
二、加强两票的管理工作。
值班员在接到工作票时,认真审核,发现有问题时及时指出。有操作任务时,提前做好设备停送电准备工作,缩短操作时间。有多条线路停供电操作时,要求各变电站班长监护操作,保证操作任务安全、迅速地完成。
三、加强值班人员学习培训工作,提高值班人技术水平。
组织变电站的职工有计划不定时地开展安全生产、业务技术知识的培训活动。各变电站开展每月一次的安全生产学习活动,围绕本站在安全生产工作中存在的问题和设备缺陷认真分析,提出解决的方法和建议,并由安全员做好详细记录。通过学习使职工在思想上要有“安全生产重于泰山”的理念,自觉严格按《电业安全工作规程》开展各项工作。此外,组织变电站人员到有微机设备的变电站学习,使值班员对新设备有充分的认识和了解,掌握电脑和其它新设备的操作方法,不断提高业务技能,为变电站改造后的投运打下良好的基础。
以上是我这次竞聘的一些想法,在以后的工作中,我将继续努力改进、继续努力学习,把工作做得更好。
尊敬的各位领导、各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不够成熟,还存在很多欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越 自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会撬起地球。我要说的是:给我一个平台,我会做得更棒。不管竞聘的结果是成功还是失败,我都服从安排,更加勤奋学习业务知识,努力工作,为电力事业贡献自己应有的力量。
再次感谢各位领导和同事们的支持,谢谢大家!
篇4:2024班长个人工作总结_个人工作总结_网
提供一篇个人工作总结,为您提供帮助!
大二上学期即将告一段落,身为这一届的班长,我感慨颇多。回顾这一个学期工作上的点点滴滴,可谓得失兼具,荣辱兼得。
学期伊始,一年一度的综测工作就先落在我手上。为了做好我们班第一次综测工作,我领导组建了由我和前任班长、前任副班长、现任学委以及学生代表陈梦雨同学组成的综测小组。在九月份漫长而又冗杂的综测工作上,我们综测小组齐心协力,做好分工,认真负责地为同学们讲解综测条例,积极为她们解决关于综测方面的疑惑,同时,也切实配合好陈永天老师和学评部的工作,及时反馈班里综测工作上的问题,按时完成下达的任务,保证综测工作的顺利进行。当看到综测最终结果公示时,我们综测小组由衷感到高兴。在此,我要感谢与我并肩作战的老师和同学们!与综测交错进行的是我们班先进班集体的申请工作,一样的是先进班集体的申请过程中也充满辛苦。由于上学年我们班的活动资料之前没有很好的留档保存,结果为了收集这些资料,我和其他班干部不得不东奔西走,频频向上一届班干搜寻,庆幸的是,我们的努力没有白费,我们班四处分散的历史资料终于收齐了。接下来上学年两本班团杂志的翻新(做成电子杂志),班史电子杂志的制作,以及先进班集体申请书的编写,工作量非常大,所以我不得不委托班里两个编辑高手协助我翻新班团杂志,并且委托上任班长和团支书协助编写申请书,而我,主要负责整理班级资料并制作班史电子杂志。这是我们班第一次申请先进班集体,经验不足,对于学院这方面的要求开始时没有理解好,加上时间又很紧迫,我们班干部在这段时间忙得晕头转向。我因为之前没有做过电子杂志,所以可想而知,要在短时间内上手,并且还要把细节做好,真的很不容易,记得当时连续几天熬夜,不得不赶着时间在做,结果导致电脑罢工,电脑一死机,工作就被耽误,结果恶性循环,我又得拼命赶时间做。这还不算,先进班集体申请书的编写也费了我很大心思,因为上届班长和团支书也没有什么经验,所以交到我手里的那份申请书很不理想。庆幸的是,我们班主任在这个关键时候给予了我很大的帮助,屡次为我指正申请书的不妥之处,申请书经过几轮修改才最终定稿的,虽然不免瑕疵,但是重要的是我在这个过程中学到了很多东西,至少认识到,应用文写作是非常重要的!尤其是对于我们中文系的学生。这一次申请工作也锻炼了我们每一个班干部,在很大程度上提高了我们班干部的工作能力,而这一届班委会的组建也在这个过程中显现规模,顺利地成为了班级核心,这为这个学期接下来的班级工作奠定了基础。
首先要说到的是我们班这学期最重要的班团活动,即我们09级两个对外汉语班班际辩论赛。因为深知广州两运当前,所以学期一开始我就开始动手筹备这个活动,经过班委会的协商,我在九月份月底就完成了策划书,提出了整个活动的构想。之后就是辩论赛前期准备工作的展开了,我们班干部之间做好分工,组织委员负责辩手和幕后工作人员的报名,以及联系对外2班,做好两班组织工作的协调;宣传委员负责海报的制作等宣传事宜,努力营造为辩论赛的气氛;文体委员负责布置场地等幕后一些琐碎的工作;而我和团支书几个人前后奔走,协调好两班的准备工作,做好每一个细节。因为这一届班干部大部分是新手,在活动筹备过程中往往不知所措,比如宣传委员起先因为不会做海报不敢接下这一个任务,但是在我跟她沟通后她还是鼓起勇气硬着头皮把一张精美的海报做出来了;而组织委员起先跟对外2班的组织委员沟通不到位,导致辩论赛的准备事宜有所耽误,但是通过她的努力,最终还是把沟通协调工作圆满完成了。我想,在这一过程中,我们每一个班干部都历经锻炼,受益匪浅,我最大的收获是我学会了如何有效地协调整个团队的工作,学会了如何处理活动过程中意料之外的状况,学会了如何让整个工作团队积极地投入到活动中去。经过我们每一个班干部的努力,辩论赛如期举行,辩手们在台上唇枪舌剑,神采激扬;李芬副书记,辅导员林焕清老师以及对外2班班主任甘露老师,还有众多的同学们在台下认真观看,热烈地喝彩。唯一遗憾的是我们班主任周海滨因病不能到场。总之,这学期的首次班团活动顺利进行,圆满落幕,达到了我的预期目标,我和其他班干部都倍感高兴。
篇5:副班长个人总结
军训结束后开展了班委会选举工作,在自我推荐并经大家同意后,我光荣的担当副班长职务。我深感自己责任重大,并希望通过自身努力工作来服务班级,使班级成为更具凝聚力的集体。/r/n
二十几名学生编在一个班里,并不等于就是一个班集体。班集 体是由整个班级组成,以完成学校教育任务为共同目标,有一定组织机构、规章制度的学生共同体,它是班级群体发展的高级形式。一个健全的班集体有以下几个特征:有共同的目的,共同的荣誉感和为达到共同目标而组织的共同活动;有健全的组织机构和领导核心;具有正确的舆论和优良的作风;有严格的规章制度与纪律;具有团结友爱、互相帮助、平等和谐的人际关系。/r/n
一个良好的班集体,可以对其成员进行强有力的感化、影响和强制作用。良好的班集体的作用主要有以下几点:首先,良好班集体是促进学生个体社会化的重要环境;其次,良好的班集体是促进学生个性全面和谐发展的重要条件;再次,班集体是教育的重要手段。良好的班集体不会自发形成,而要在班级建设者的精心组织和培养下才能逐步建立起来。/r/n
考勤工作虽然遇到很多困难,但通过自己的不断总结与学习,积累了很多工作的经验。考勤人员由于比较多,座位分散,点人数有很大的难度。但只要细心考察,人数基本可以点清。但由于经常有人在点完名后早退,考勤时很难点到有多少人早退,在下学期工作中应该多注意这种现象并及时制止。考勤是一项需要很大的耐心的工作,以后必须克服急躁情绪,多与同学沟通,共同进步。尽量提高同学们上课的热情,减少旷课的发生。/r/n
另一个工作就是宣传通知班委的决定,开展各项活动。一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面,是我们班委会教育工作做的不够好,没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面:学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。/r/n
虽然工作还有很多不尽如人意的地方,但通过一学期的工作,我感到同学们都有很高的积极性配合我的工作,没有解决不了的问题,相信下学期我的工作能做的更好/r/n
篇6:内务府个人总结素材
过去的20年一年里,我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下,较好的完成了年初计定的责任目标,但也存在一些不足,现对全年工作做如下工作总结:
一、基础数据情况
我所现有人员为17人,其中执业律师6人,实习律师7人,其它行政和辅助人员4人,为所内新购置电脑三台,打印机一台,完善了办公自动化条件,提高法律服务水平.
全年共完成各项工作统计为:
1、义务法律咨询人数200人。
2、法律援助案件6件。
3、律师业务专题培训班4人次。
4、担任法律顾问3家。
5、刑、民、经案件办理53件。
6、非诉讼法律事务5件。
二、加强学习,规范执业行为
全所律师积极参加县司法局组织的各项学习和警示教育,所内制定了学习计划,并有学习记录,律师个人有学习笔记、体会、所内对此学习阶段进行了总结,该所及每位律师均按县司法局下发的活动方案做了每个阶段的工作。
通过学习使每位律师真正领会学习和教育的深刻内涵,坚定了律师工作的政治方向;领会以改善民生为重点的建设和谐社会的重大意义,为构建和谐社会提供优质、高效的法律服务,结合对政法队伍建设的基本要求,提高了每位律师的政治素质和业务水平。
通过学习使律师的服务意识明显提高、执业行为规范、精神面貌明显改观、整体形象明显提升、群众投诉率为零、无违纪现象。
三、建立健全和完善各项制度
我们始终把制度建设作为规范律师行为、强化律师事务所管理的重要手段。建立科学、民主、法治化的管理体系是当今律师事务所发展的需要,我所着重完善了建所初始制定的规章制度。比如,一是利益冲突审查制度,进一步规范了律师代理行为,防止因执业利益冲突而给当事人带来损失,影响律师诚信形象。二是律师服务质量反馈制度,实行一案一卡,把律师执业的诚信情况置于当事人的监督之下。三是投诉查处制度,使全所律师人人自觉讲信用,用诚实守信规范自己的行为。四是学习制度,坚持每月一次政治业务学习,引导律师正确处理竞争和协助、效率和公平、经济效益和社会效益的关系,当好法律卫士,维护法律尊严,提高了律师的整体素质。
在所内日常工作中,做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通,凡是涉及律师队伍工作的一切重点问题,涉及所内事务的重大问题,涉及法律服务的重大问题,我所都及时向律师们进行了通报,使律师们及时掌握全市律师行业动态和律师工作的动态,做到耳聪目明,强化了队伍建设和业务建设,法律服务质量有所提高。
四、严格律师收费管理
我所认真执行《律师事务所收费管理暂行办法》,把收费标准公示上墙。严禁律师私收费用,委托人与事务所之间财务往来都必须当事人、所领导及财务人员、承办律师当面谈清,并向委托人或当事人出示收费标准,开具正式发票,接受委托人、社会监督,从而有效地避免了律师在执业过程中不正当的行为和不必要的事件发生,增强了收费透明度。
五、做好对弱势群体法律援助工作和积极组织和参与公益活动
我所一直把做好对群众法律援助工作,特别是对做好弱势群体法律援助工作作为落实学习“三个代表”重要思想的具体体现。我所在对弱势群体的法律援助和咨询工作,解答当事人咨询过程中,耐心细、咨询者非常满意,做到了全部免费咨询。
年内多次与学校社区等机构联合,组织和参与了对学生和群众的普法活动和安全教育,深受广大学生的人民群众的欢迎,取得了不错的社会效果,树立了人民律师为人民的良好形象。
六、存在的问题
1、在乡、镇、村服务的规范管理上还不够详细,与乡、镇、村的联系,应制度化和经常化。
2、业务面拓宽不够,特别是传统业务以外的非诉讼领域未得到有利的开发。
3、卷宗的装订不够及时。
七、20年的工作打算
我所将在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之处,吸取经验,发扬艰苦奋斗、艰辛创业的精神,以新的发展,新的成就,为维护当事人的合法权益,促进宪法和法律的正确实施,为我县提供更好、更优质的法律服务而努力奋斗。
篇7:银行副行长竞聘书
甲方: 村卫生室负责人:
乙方: 男 (女) 岁、 文化 中专、住址:
为落实乡村卫生组织一体化管理,明确甲乙双方权利义务关系,在平等自愿协商一致的基础上,达成如下条款:
一、甲方聘请乙方在 村村卫生室担任乡村医生 。
二、甲方对乙方的聘用期为 年 月 日到 年 月 日。
三、甲方为乙方提供业务诊疗场所对乙方进行业务技术培训。
四、乙方在甲方提供的村卫生室工作,负责落实甲方交给的各项业务工作。
主要有以下业务范围:
1、按照河南省乡村卫生组织一体化管理规定的要求为村民提供基本医疗服务和农村居民健康档案的建立和随访。
2、药品、器械采购从乡卫生院购进不得从其他地方购进。
3、乙方应接受卫生院的领导和管理,自觉遵守卫生室的各项规章制度,完成乡卫生院交给的各项任务。
4、乙方应努力提高自己的业务素质,严格执行医务人员职业道德规范及医疗技术操作规范。
5、乙方在聘用期内有下列情形之一的,甲方有权予以解聘,并
承担相应的法律责任。
(1)、不具备国家法律法规所规定的执业条件的;
(2)、发生医疗责任事故及其他严重违法违规行为的由乙方承担;
(3)、私自购药售药,开展非法诊疗活动的;
(4)、不服从管理,经批评教育仍不改正的;
(5)、违反职业道德或医疗技术操作规范,造成不良影响的。
五、乙方在执业过程中发生医疗责任事故的,其赔偿责任全部由乙方承担。
六、乙方在聘用期内对其工作场所内的资产负有保管责任,因乙方过错造成资产损失的,必须照价赔偿。
七、甲方因经营上的原因,有权与乙方解除聘用关系,但必须提前一个月书面告知乙方。
八、乡镇卫生院根据工作需要有权终止甲乙双方的聘用关系。
九、在本协议期满前一个月内,双方可以协商续签协议。
十、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,一份报卫生局备案。
甲方(签章)
乙方(签章) 年 月 日
篇8:生产车间主任个人工作计划素材
我是xx车间的车间主任。我在厂领导的直接领导下,全面负责xx车间的车间各项生产工作。以下是我本年度的个人工作总结。
一、提高生产方面的管理水平和管理力度
今年年初,我车间热油炉因导热油使用时间过长,导致凝固点降低,造成了热油炉加热管烧毁的非计划停车事故,我们在全力恢复生产的同时,认真查找发生事故的具体原因。在厂领导和各科室的大力支持与帮助下,重新定做了加热管,使我们在最短时间内恢复了正常生产。
后来,我车间按照工厂要求将工段改为生产,我带领车间干部员工精心组织筹划,仅用7天时间就完成了工段的停车、清洗、置换和开车工作,顺利生产出合格的产品,成为xx车间历年来改产工作质量,速度最快的一次。
在第三季度装置开车过程中,我们遇到了前所未有的困难,一方面装置人员少、工作量大,成为这次开车的主要困难。另一方面车间设备管线、仪器仪表老化、腐蚀严重,年久失修,经常发生管线泄漏、仪表失灵等问题。为了确保装置能够一次开车成功,我们针对装置实际情况制定开车计划及措施,周密策划、精心安排。为了能够及时掌握生产进度,及时处理开车过程中出现的问题,我同车间副主任以及职能人员,连续在车间工作六天六夜,终于确保我车间两个工段一次开车成功。
在第四季度,我车间装置运转出现异常,催化剂配制釜的出料管线频繁的出现堵管现象,我带领职能人员一方面分析发生堵管的原因,一方面组织人员进行疏通管线,由于物料温度很高,致使多人发生中毒现象,在车间上下共同努力下,没有因为堵管而影响生产进度。通过车间干部员工认真分析和试验,终于发现是原料铝粉质量原因导致频繁堵管,更换铝粉后,生产恢复正常。
在生产工作中,我充分的调动了生产技术骨干及员工积极性,深入开展"六查六整顿"工作,在工艺、文明生产、等方面共固定查摆xx项,通过立项整改,到今年年末已全部消号,通过"六查六整顿",全年共取得效益xx万元,滚动查摆效益类共xx项,创效xx万元。同时加强了对班组经济核算的日常化考核,把产品产量、质量、消耗、能耗层层落实到每个班组,每个岗位,每个员工,做到人人肩上都有指标、任务。考核与班组奖金、岗位奖金、员工奖金挂钩,有效地降低了生产成本,提高了车间产品在市场上的竞争力。
在20xx年度的工作中,我们高度重视装置的安全工作,我带领车间安全员经常性的组织安全知识发面的培训和演练,认真组织员工参加每周的安全学习活动,并且充分利用班前班后会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效地避免了各类事故的发生。20xx年车间共有x人因出现车间内控事故被扣发当月奖金,也有x人因为巡检及时认真、处理得当避免了事故的发生而受到车间的嘉奖。通过我们扎实细致的安全工作,确保了我车间装置全年安全生产无事故。
二、加强理论和技术方面知识学习
在20xx年度工作中,我加强了思想理论方面知识方面的学习,不论做什么工作以广大员工的根本利益出发做好本职工作,坚持实事求是,讲正气、讲原则,做一名合格的基层干部。只有切实做好车间日常精细管理工作,树立精细管理观念,才能的彻底改变原来的粗放管理模式,从而全面提高我们的业务管理水平。
三、发扬车间领导班子的团结协作精神
在20xx年年度工作中,我与车间副主任充分发扬团结协作的工作精神,坚持经常性的进行意见交流,充分发挥民主,杜绝独断专行,统一思想、统一步调,相互间密切配合,从而圆满的完成本年度中的各项任务。
在20xx年年度工作中,我切实做遵章守纪的模范,不违反上级和公司的一系列规定和要求;带头接受员工监督,落实自身廉政规划,兑现承诺;带头岗位奉献,履行岗位职责,忠诚于企业,带领本单位干部员工以坚定不移的信念,讲学习,讲政治,讲正气。
四、20xx年度工作中存在的问题
在20xx年度中,由于我没有严格要求自己,工作中出现麻痹大意现象,忽略了一些细节问题,导致我在一年中出现了两次违纪,针对这两次违纪,我进行了深刻的剖析和反省,总结出发生违纪的主要原因是思想上没有牢固树立时刻遵章守纪的意识,最终导致违纪现象的发生。在今后的工作中,我要加强对这方面的学习,在思想上严格要求自己,约束自己,坚决杜绝违章违纪现象的再次发生。
在即将开始的新一年的工作中,我要继续加强自身的思想和业务学习,努力提高自身的管理水平,深入学习牛玉儒同志的先进事迹,用先进的事迹激励我、鼓舞我,高起点、高标准的完成明年各项工作!
篇9:教师岗位竞聘书模板_聘书_网
【教师岗位竞聘书模板一】
尊敬的岗位审评小组领导:
我是,男,20xx年毕业于师范学校,20xx年取得小学一级教师资格。
我热爱祖国,拥护中国共产党领导,遵守宪法和法律,品行良好,身体健康,热爱教育事业,执行教育方针,遵循教育规律,尽职尽责,教书育人,努力学习先进科学文化知识,不断提高自己科学文化和教育理论水平,热爱、尊重、了解和严格要求学生,保护学生身心健康,以校为家,关心集体,谦虚谨慎,团结协作,作风正派,举止端庄,语言文明,以身作则,为人师表。
在教学工作中,我全面了解学生,认真钻研教材,结合本班实际,因材施教,课后认真批改学生作业,及时辅导,201*~201*学年度全县统考获全乡四年级语文科第一名,被评为“优秀班主任”;201*~201*学年度,全县统考获全乡四年级语文科第一名,二年级数学科第三名;201*~201*学年度全县统考获全乡一年级数学第一名;荣获县教育局颁发的教育质量奖;201*~201*年全县统考获全乡二年级数学科第一名;成绩只能说明过去,在以后的工作中,我还要加倍努力学习,努力工作,争取取得更好的成绩,现我特向评审领导小组,申评专业技术十二组岗位,望给予批准为谢!
特此申请
竞聘人:
20xx年x月x日
【教师岗位竞聘书模板二】
尊敬各位领导:
我叫,男,现年33岁,汉族,家住商州区大赵峪街道办事处桃园村。我申请竞聘“数学教师”一职。本人于1998年参加工作。 曾获得镇先进教师、优秀班主任等奖励,个人认为自身具备数学教学工作岗位的任职条件,而且相信自己能够胜任数学教学工作。
首先,我教学已13多年,在长期的数学教学实践中,我始终坚持认真钻研教学大纲(课程标准)和教材,深刻理解并把握数学教学工作的实质和基本要求,结合学生 实际,精心设计和组织数学教学活动,做好课后辅导,想方设法提高数学教学成绩。特别是对于后进学生,少批评多鼓励,及时帮助他们解决学习上的困难。
其次,在平时教学工作中,为了不断适应时代的发展需要,我认真学习有关教育教学理论,深刻反思自己的教育教学实践,不断总结自己在教育教学实践中的经验教训,不断努力提高自己的教学素养,做到迎头赶上现实形势。
再次,作为一名教师,能坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,在工作中能团结、关心、帮助同志,待人诚恳,平时严以律己,服从领导安排,不计较个人 得失,吃苦在前,享乐在后,工作中做到按时到校,认真负责完成工作,能想学生所想,急学生所急,热情对待每一位学生,本着“一切为了学生,为了一切学生, 为了学生的一切”的原则展开教育、教学工作。我平时注意自己作为教师的形象,处处为人师表,在学生中享有较高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自 身水平,更好的为学生为教育事业贡献力量。
综上所述,本人符合竞聘条件,申请竞聘小学数学教师。
竞聘人:
20xx年x月x日
【教师岗位竞聘书模板三】
尊敬的学校领导:
本人,男,汉族,中共党员,1979年12月出生,20xx年7月安顺师专物理专业毕业,20xx年分配到安顺开发区参加教育教学工作,20xx年9月贵州师范大学物理教育成人本科毕业。20xx年3月取得小学数学高级教师任职资格。
本 人热爱中国共产党,认真贯彻执行党的各项方针、政策,
积极学习邓小平理论和实践"三个代表"重要思想,遵守国家法律法规,具有高度的政治责任感。在教育工 作中,以教书育人为天职,热爱教师,安心教育,服从领导,严于律己,遵纪守法,以身作则,为人师表,团结同志,热爱学生,勤勤恳恳做好本职工作,深受学生 家长的好评。本人刻苦钻研,虚心学习,讲求实效,对每一个学生负责,符合小学高级教师条件,现申请聘任小学数学高级教师职务。
在教学方 面,我能适应小学数学科的循环教学,每学期都能依据教学大纲制定教学计划,备课做到"四备六熟",上课做到精讲多练,批改做到精批细改,辅导做到耐心分 析,帮助学生总结出掌握某类问题规律,测试做到有测必改,有测必评。我始终以课堂教学为中心,切实推行,"以教师为主导,以学生为主体"的授课原则,结合 学生的年龄特点和承受能力合理设计每一节课。在学校每学期两次常规教学工作检查中,我所写的教案以及作业批改获得领导和同行的一致好评。
对 学生,我做到率先垂范,为人师表,关爱学生,讲究形式多样,追求实效,达到春风化雨,润物无声,形成良好的、和谐平等的育人氛围。身教重于言传,教师是学 生的榜样,学生会模仿教师。我自觉遵守学校的一切规章制度,积极参与学校开展的一切活动,充分发挥自己的优势,树立"学校是我家",学校发展,我发展的" 双赢"观念。在班集体的管理中,遵循学生可持续发展的目标实施管理,面向学生未来,防微杜渐,少批评多鼓励,防患于未然,树立班级科学化管理,形成具有鲜 明个性的班级文化。
在校本研修中,我还积极参加教研活动,担任数学科教研组组长,在科组中积极发言,虚心学习,共同进步。认真学习新的教 学理论,每学期都主动承担一节公开课或尝试课,每学期听课不少于10节,在教学中我还注意总结教学经验,多篇论文、课件获省、市、区级奖项,连续三年年度 考核为优秀等次。本人的工作努力目标是:以"师德的楷模,育人的典范,教学的专家"为自己的奋斗目标。将儿童的成长、学校的发展作为已任,严格以小学高级 教师的标准要求自己,研究教学,进一步的向专业型教师发展。
所以,为了督促自己向更高的教育目标进取,适应教育形势的发展要求,现特申请聘任小学数学家高级教师职务,望学校领导批准为谢!
特此申请
竞聘人:
20xx年x月x日
篇10:教师聘书
兹聘任(续聘) ______ 同志为 ______ 学 ______ 级教师。
聘任(续聘)期为 ______ 年。从 ______ 年 ______ 月至 ______ 年 ______ 月。
聘期内享受以下权利和履行以下义务。
1、 享受 ______ 学 ______ 级教师的政治经济生活待遇。
2、年度及届满考核优秀,成绩突出,在职务岗位空缺内择优推荐晋升,能履行职责可继续聘任;基本能履行职责,可继续聘任,但必须限期一年内改进;不能履行职责,不能完成任期目标,解除聘任,改作其他工作或低一级职务聘任。
3、努力学习马克思主义和党和路线、方针、政策,遵纪守法,品德言行堪为学生的表率,关心爱护学生, 教书育人, 使学生在德育、智育、体育等方面得到全面发展。努力做好本职工作,并在完成本职工作前提下,结合工作需要,努力进修,提高教育和学术水平。
4、担任 ______ 中(小)学 ______ 年级 ______ 学科教学工作,每周任课 ______ 节,另承担 ______ 等工作。
5、(上课、备课、辅导、作业批改的要求)
6、(教育教学效果的要求)
7、(其它工作,包括教研组、班主任、团队、培养青年教师等工作)
聘任单位 ____________
聘任单位负责人 _____________
被聘任人 ___ 年 ___ 月 ___ 日
篇11:大学班长个人总结
这一年来我带领本班班团委积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动,并在本班内自主开展了有成效的各类活动,取的了良好的效果。同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习,进步!
干部队伍建设及其工作情况
班级的领导核心是班委会和团支部。各个班委,团委分工明确,责任到人,积极团结同学,班级日常管理稳定有序,班委团委之间密切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动,班委团委都尽心尽责,努力为同学们服务。经过一学期起的工作和磨合后,使我们之间增添了不少默契,各位班委在工作上已经能驾轻就熟。对班级的日常工作都相当熟悉,班委在明确分工的基础上加强有效合作,班级工作都能迅速有效的开展。班委会不定期的在一起研究班级工作,班委成员都能肩负责任,精诚团结。
活动方面
这学期领导和参与的活动有:
1、班费管理。班费实行“班长+生活委员管理,班委监督”。大笔开销需要班委会通过,接受全体同学的监督,实现了财务制度的公开、透明。
2、先后组织“师兄师姐经验交流会”和“我的大学不迷茫”、“印象湛师”、等班班级活动,取得了优异的成果,并在“印象湛师活动”中取得一等奖的优秀成绩,促进了班级融合。召开活动目的为了使同学树立集体的意识,获得集体荣誉感使班级关系更和睦
目前班上存在的问题
1、班级凝集力有待提高,部分同学集体活动中表现的不够活跃;
2、个别班委会成员要提升个人能力,增强责任意识和服务意识;
3、全班男女同学互动不够;
4、班里个别同学偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想;
5、班委成员要加强与同学的交流沟通,了解和掌握同学的想法几意见,及时的做出相应的工作调整;
个人感想
1、学会交流沟通,学会倾听。在工作中、生活中,当别人向自己求助时,也许自己觉得很不以为然的随口一说,可对于求助的人这件事也许是很重要的。自己的随口一说只会加重别人的茫然无助。很多时候都忽略了别人的感受,学会倾听非常重要。
2、换位思考。工作中生活中,我们每个人都要学会换位思考,立场不同,角度不同,对问题的看法也会不同。学会换位思考,带来的是对别人的理解,带来的是处理问题时清醒的头脑和正确的选择。
3、感恩的心。
在工作中生活中,无时无刻,有许多人都在默默的帮助自己,自己也许知道,也许不知道。可是没有别人的帮助,单凭自己一个人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,无论何时何地,我都会报着感恩的心去做每一件事,我都会报着感恩的心面对我的朋友,成功属于大家!成功属于我们的班级!
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,在许多方面都获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能应酬帷幄,万无一失,避免到时候手忙脚乱。
回首这学期,这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期,这是我们更加团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的一个学期,这也是我们这一届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。
以一言以蔽之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体,在一学期的融合之后,我们逐渐形成了自己的班级特色。当然,我们也遇到过一些困难,但我们坚信在全班同学“万众一心,众志成城”的精神风貌上,我们一定会克服所有的困难,再创佳绩,更上一层楼,我们将走向更加辉煌的明天!
篇12:班长个人总结
回顾逝去的xx年,有年初那些停工无聊的日子,也有整夜靠在机器旁不能合眼的时候,这一年很多值得我回忆的地方。不知不觉中新的一年又来到面前。每到岁末都要盘点一下自己一年的得失,总结一下有哪些教训需要吸取。现就本年度工作情况总结如下:
(1)工作中的亮点
为了更好地做好本职工作,在工作中坚持以身作则,以诚待人的原则,起好带头表率作用作用。严格执行车间的生产规程,不等不靠,不被动工作。遇到解决不了的问题先思考再汇报。自己在工作中能解决的问题自己把问题处理好。在生产运行过程中,首先保证员工人身安全,保证产品质量,保证设备平稳运行! 配合安全设备技术各个环节,把工作做好!发挥班组全员的生产积极性,按照每人的特点合理的安排工作,杜绝了班长一人冲锋在前,其他人消极滞后的现象! 根据日常和以往生产中出现的问题多思考多总结,积累经验。同时吸取别人在工作中的长处,改掉自身的不足。接受各方面的不同意见,不断改进工作方式方法。 在班组里 ,主动融入集体,处理好各方面的关系, 三位女同事比我年长几岁,在各方面都得到她们很多的关照。对她们我首先保持尊重,团结同事,做尽量事力求公平,关心理解!构筑良好的信赖关系,让大家上班都保持一个良好的心情。
(2)工作中的不足
我最大的问题是对自己的工作要求标准不高。工作中容易出现一些看起来微不足道,但是危害比较大的问题。当设备故障刚刚显现出来的时候,经常会想这是小毛病,不会影响正常生产而没有给与足够的重视。生产的时候当设备出现异常时,认为自己能解决得了的经常在不和任何人员请示的情况下贸然动手,心里只想着提高生产效率而忽略了当中存在着的危险性和处理方法的不科学以及会带来的其它相关不良效果!
对于我自己来说,作为一名班长,在工作中,首先是克服业务水平的不高,基础知识的缺乏。平时由于放松的对自己的要求,比较涣散,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中有疏漏。
服务意识不够 有什么想法看法都闷在心里 无论是和领导还是员工缺乏沟通交流
工作有时比较涣散 安全方面的比如安全帽,耳塞之类总是有检查来了的才会戴,安全员提醒也不当回事。也包括在班组里,女士想问题老是比较复杂,可能我随意的一个举动,或是工作安排就会在她那变了味,造成不必要的麻烦。所以以后我在班里应该 脑子多拐几个弯,做到三思而后行。
下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
树立服务意识要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题
(3)对车间的建议
车间经营困难的原因是多方面的。就车间本身来说,摆在目前的问题有两个 1成本价格高,签不来订单
2设备出总故障,要来订单生产不能及时供货。
建议1车间自己研制配方一直没有多大起色,建议聘专家或者直接买配方。2 设备方面 ,一年多来每次停工都检修设备,但是设备故障并没得到根除。设备老化是一个重要方面,缺乏相关设备方面的明白人也是一个原因。今后能否考虑联系个定点单位特别是电路方面负责专门故障排查。
车间在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们才能走的更远,更好!
篇13:最新经济发展处处长竞聘书_聘书_网
努力实践“”重要思想,使工作再上新台阶
党政机关机构改革,是建设一支面向21世纪高素质干部队伍、迎接西部大开发的重要举措。对于推进干部制度改革,拓宽选人用人渠道,促进人才资源的合理配置和流动,激励机关干部爱岗敬业、开拓进取、奋发向上具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。我参加经济发展处处长职位竞争,恳请组织和同志们挑选。
一、工作经历
我叫张宝安,1971年参军,1974年入党,1975年7月毕业于解放军后勤工程学院学械管理专业,1998年12月毕业于中央党校函授本科班经济管理专业。在部队历任战士、文书、班长、排长、副连长、连长、副营长、营长、省军区陆军学院军械教研室主任;1989年被评定为省军区后勤军械部工程师,同年被授予少校军衔;因军政训练成绩显著和完成老山前线作战任务出色,劳立三等功两次,并被评为军区机关先进个人,在全区部队通报表彰。
1990年1月我从部队转业到省民委办公室工作,同年5月任办公室秘书科科长,1991年6月任办公室副主任,1996年3月任经济处副处长,1997年10月至今任经济处处长。1994年12月至1995年10月,参加省委第一批村建工作队赴基层开展党的基层组织建设,因成绩显著,评为先进个人,我所带领的工作组被评为先进集体,受到通报表彰。1999年11月我参加“全国少数民族和民族地区名优产品博览会”筹备工作,被组委会评为先进个人。
二、德才表现
从部队转业到省民委工作以来,我始终保持一名共产党员和一名革命军人的政治品格和作风,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在思想上、政治上与党中央保持一致,积极投身于国家的改革开放和社会主义现代化建设大业,牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,努力在实践中锻炼和提高自己。在办公室工作期间,积极参与政务,处理事务,搞好服务,为保证机关正常运转作出了自己应有的贡献。到经济处工作后,为使自己的知识、能力和水平与所承担的工作任务相适应,我在努力学好中央党校本科函授班规定课程的同时,围绕民族地区在经济运行中出现的新情况新问题,深入民族地区调研,撰写了十多篇理论研究文章,先后被全国各级报刊杂志、广播电台刊用,有的还被编入《21世纪中国发展论坛丛书》,向国内外公开发行。
经济处工作任务繁重,涉及领域广、政策性强,对此,我带领全处同志积极工作,认真完成委党组交给的各项工作任务,有时加班到深夜四、五点钟,毫无怨言。在去年北京举办的“全国少数民族和民族地区名优产品博览会”上,一举夺取了博览会设置的全部奖项。近两年来经济处积极协助委领导协调国家民委、财政部和省级有关部门,使省民委参与管理安排的项目资金均突破一个亿,年均增幅达百分之二十以上,今年的无偿资金同比增长百分之三十,为加大对民族贫困地区扶持力度作出了贡献,以实际行动,努力实践了“”重要思想。
三、工作设想
按照省民委“三定”方案中赋予经济发展处的工作职能,我的工作设想是主要抓好“五个突破”:
篇14:竞聘书范文_个人工作总结_网
竞聘书范文精选5篇
展现才智,争取机会。小编精选了一些关于竞聘发言的优秀范文,让我们一起来看看吧。
竞聘书
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!首先自我介绍一下,我叫郭世杰,来自XX级药学(2)班,现为药学院学生会组织部一员。今天,能站在这里,首先感谢大家的支持与学院提供的这次机会,使我能参与竞选,一展自己的抱负。而此次,我要竞选的职务是药学院团总支学生会副主席一职。
回想在学生会将近一年了,付出了很多也得到了很多,心里总有一种说不出的感情。而对于学生会“全心全意为全院师生服务”的宗旨又有了更深层次认识,我想我们的工作应该是以发展为前提,以服务为宗旨,以活动带动学习,以共同进步为根本目的的。我是一个有坚持的人,对于选择的事,我会义无反顾的去努力、决不退缩,像一句话说的:既然选择了远方,便只顾风雨兼程的往前赶,如果目标是地平线,留给世界的只能是背影。作为一个有追求的人,我需要一个更广阔的平台来发展自己的能力,“会当凌绝顶,一览众山小。”所以,只有站的更高,才能看的更远。也正因为自己的追求,今天在这里,我要竞选学生会副主席,作为主席团的一份子,不仅仅是一份荣誉,更是一份责任,我相信我有能力担任这一职务。
而且,我觉得我可以做好。首先,我热爱学生会这个大家庭,热爱我的工作。而且,作为组织部成员,在参与学生会各种活动的同时,对于活动的组织、策划等一系列的事情安排有一定的经验。其次,我是一个做事态度认真的人,而我也始终认为:态度决定一切。在对待学生会的工作时,我也是这样做的,像承担学生会各种活动的拍照任务时我总能认认真真的完成,虽然我知道我拍照的技术不好,但我相信勤能补拙。还有,我是一个积极乐观的人,对待工作永远充满了热情,认识我的人都知道,我经常和其他部门的成员待在一起,参与一下他们的工作。再者,我遇事冷静,能沉得住气,静的下心来。我也知道,除了这些优点外,我也有缺点,在某些时候缺乏自信,但我相信我可以改变的。
如果,我有幸当选,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习,同时坚持自己的原则。而对于学生会的工作,我认为有一下几点需改进:
1、我一直认为思想是最要的,一定要在学生会中树立实现自我价值,服务广大同学、锻炼自身能力这种意识。在学生会工作中要有目标、有追求。
2、学生会的整体建设是重点,规章制度要严格执行,无规矩不成方圆。对于那些态度不端正、严重违反学生会制度的要坚决清退,不能因个别人而坏了社团的风气。
3、加强各个部门的联系,使学生会内部更加团结,增加学生会的凝聚力。
4、对日常工作进行优化(如219值班、文明监督岗等)。对社团活动进行合理安排,把一些活动打造成精品活动等。而要做好这些需要我们共同携起手来,一起为学生会的明天去奋斗,我相信团结就是力量。
假如,我没能当选,我也不会气馁,一定是我做的还不够好,我会继续努力的,而我懂得:天空没有留下翅膀的痕迹,但我已飞过。我不后悔。
尊敬的老师、亲爱的学长、学姐,请相信我,相信我的能力,相信我一定可以做好的,把你们最宝贵的一票投给我吧!谢谢!
竞聘书
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
感谢各位领导和同事给予我这次竞聘的机会。首先作一个自我介绍,本人朱,现年31岁,在工行营业部工作,*党员,大专文化,助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘工行营业部主任,展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,XX年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
如果我有幸承担这个新的岗位,我将在局党委和上级领导的指导下,通过开展以上几个方面的工作,充分发挥青年的才干,为我行的经营的良好局面做出自己的贡献。
谢谢大家!
竞聘书
尊敬的领导、同志们:
大家好!
今天很荣幸参加金碧天下客服中心客服部行政主管的竞聘,感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台。美国政治家富兰克林有句名言:推动你的事业,而不要让你的事业推动你。今天,我正是为继续推动我无比热爱的客服中心的工作而来,希望能得到大家的支持和鼓励!
一、个人简历
我X年X月毕业于x大学的国际市场营销专业。毕业后我进入XX公司,从事工作。
X年X月至XX年三月我在云南XX有限公司,开始作为销售,后来负责客服部的工作。
X年X月份我非常荣幸地加入金碧物业这个团队,从事物业助理一职,开始了我人生新的阶段。在作为物业助理工作期间,维修调度单从刚开始的1100多条维修条目跟进到只有几十条,从刚开始的几袋维修调度单跟进到只有几张。参与过公司的三次集中交房,接待业主数量一直在物业助理中靠前,而且除第一次交房拒接一套外,没有被拒接的记录。在这期间,我曾经上过多位业主家屋顶,增加业主的信任,每天坚持不懈跟进装修、维修等片区业主大小问题,得到了大部分片区业主的认可。在工作过程中,也学会了很多书本上学不到的知识。今年9月份,我调整岗位从事资产管理员一职,从事本岗位工作期间,我快速熟悉岗位的工作,努力做好分内的每一项工作。回顾本人在客服中心近两年的工作情况,认真、及时的完成领导布臵的每一项任务,工作中严格要求自己,并能主动思考,通过以往的工作经历和借鉴其他同事同行业的相关经验,摸索出一套关于自己的工作思路和方法。
二、对岗位的认识
客服中心客服部的行政主管既可以说是一个管理岗位,又可以说是一个基础岗位。需要管理好分配给各个口的资产、档案资料、食堂管理等事物,又需要做会议纪要,档案存档等基础性的事物。
三、竞聘理由
知人者智,自知者明。我认为我竞聘行政主管主要缘于下面几项项理由:
1、具备较为出色的工作能力。自工作以来,我就以“认认真真履行工作职责,踏踏实实做好工作”为信条,踏实干事,工作严谨,协助领导较为出色地完成了各项工作。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、办事能力都有了一定程度的提高。
2、具备乐于奉献的敬业精神。一是做事有耐心,行政工作繁杂琐碎,但我从不因此敷衍塞责,一推了事;二是做事有恒心,对既定工作目标专心一意努力;三是做事计划性强,能够做到工作井井有条,计划得当;四是做事有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。
3、具备良好综合的职业素养。俗话说“板凳要坐十年冷,文章不写半句空”,这正是我所坚持的职业素养。在工作中我时刻提醒自己做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单?就是把简单事情千百遍都做好;什么叫做不容易?就是把大家都认为非常容易的事情非常认真去做好它。在实践历练中,我坚持“做人重德”这一理念,团队精神强烈,待人诚恳、能宽容、和谐地与同事共同开展工作。
四、就职打算
1、加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练行政主管的事物,增强自身工作能力,努力提高自身综合素质。
2、正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。坚持因人安岗,因岗定责,人尽其才,在工作上放心放手,让大家在实践中历练成长,共同进步。
3、认真履行职责,努力做好行政管理工作。行政类工作是一项综合管理的工作,工作纷繁复杂,只有抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。协助领导做好行政管理。认真做好公司各项会议的组织、准备和记录工作。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发、复印工作,及时请领导阅办,规范文件传阅、转发程序。
4、强化服务意识,把握服务重心,充分发挥行政服务职能作用行政岗位所处的地位和所属的工作性质,决定着综合管理部的实质就是一个单位的服务中枢,行政岗位工作的核心就是服务。从抓学习教育,提高思想认识着手,明确工作性质,树立行政服务的良好形象。高效办事,当好“服务员”。
人往高处走,水往低处流。如果我能够竞选成功,成为一名主管,我将以帮助金碧物业发展成为的公司为奋斗目标,以提高金碧物业全员服务质量为己任,谨记领导的教诲,采纳其他同事的意见,在失败中总结教训,在成功中提取方法,在铺助金碧物业走向辉煌的同事全面发展自己,更好的为金碧物业服务,实现人生的价值。如果我今天没有竞选成功,说明我还有很多地方要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教,学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者的行列,更好的用自身的价值为恒大服务。
最后,在这里我要感谢金碧物业,不仅提供给我的是一个工作平台,更是一个学习管理的平台,管理永远是一个划时代的课题,没有统一的范本,管理是活的,在金碧物业管理的熔炉里,每天都是抱着学以致用的态度去学习,以更好的状态投入到工作和管理中。
竞聘书
尊敬的各位院领导、同志们:
大家好!
我非常高兴能够参加院内一年一次的科主任竞聘,这既是对以往工作的一次很好回顾与总结,也为来年的工作打下了良好的基础,并为每个同志提供了一个展示自已知识与才能的机会。本人自——年市商校毕业来本院后一直从事财务工作,——年担任主管会计,——年获助理会计师职称,XX年任财务科负责人至今。
过去的一年中,在院领导的培养指导和全院同志的支持帮助下,本人和财务科的同事们一起较好的完成了上级交给的任务,为全院社会、经济效益的提升发挥了应有的作用。通过一年来的工作实践,使我进一步认识到了财务工作的重要性、证策性、专业性、复杂性:财务管理是全院管理系统的一个重要组成部分,财务管理的好坏对全院的经济效益以致生存发展具有至关重要的影响。财务科虽是二线科室,但其工作不是简单的事务性工作,财务科负责人更不能只是单纯的收收支支,登登账本。他必须及时把握全院的财务状态并作出判断和分析,主动为领导当好参谋,成为领导的助手和内管家。财务工作的政策性、专业性也很强,目前我院财务工作经常涉及到的法律、法规和政策性文件有二、三十个,财务对口的上级部门有卫生局、财政局、税务局、统计局、社保局等六、七家。如何正确贯彻执行上级的政策法规,做到有法必依、有章必依,同时又用好用活政策,为单位争取更大的发展空间,为职工争取较好的福利,是财务部门的责任。财务科的工作内与各科室的收支核算紧密相关,外与患者、银行及众多药品、设备商家收付频繁,工作量大而繁杂。作为财务科负责人必须以身作则,团结全科同志,耐心细致工作,调配好资金,协调好关系,为一线科室贴心服务。日常财务要日清月结,杜绝差错,并按规定严把收支关,大力增收节支。按照以上要求,今年我和财务科的同志们在院领导的亲自带领下做了大量工作,取得了一定成绩,主要是:
1、认真贯彻执行了各项规章、制度,按时报送了有关报表,通过了市里各有关部门的考核检查。
2、按规定对单位各项经济往来进行了会计核算,提出了财务分析报告,为领导决策提供了参考。
3、增收节支工作效果明显。今年按财务制度严格控制了支出,与上级主管部门保持了密切的联系,各项拨款及时到位。到目前为止,全院各项收入,比上年,支出比上年。
4、除财务科的日常工作外,还配合其他科室完成了职工五大基本保险的投保、劳资统计、医保报账、科室月度核算等工作以及领导临时交办的工作。
5、财务人员素质有所提高。电脑网络是现代管理不可少的工具,今年我院新上电脑网络后,财务科是主要使用部门。通过学习实践,现在本人已能熟练使用,科里多数同志也能正常操作。
XX年对我院将是充满机遇和面临挑战的一年。如果我能连任财务科主任,我打算从以下方面努力,使财务科的工作再上新的台阶:
我院财务工作的核心,我认为就是增收节支。要想增收节支效果显巨,必须在以下方面改革、改进。首先在增收上,我院是国家拨款的公益性医疗保健单位,目前医疗费用的高涨已成为社会的公害,很多病人已看不起病。建议我院控制大处方、贵药品的使用,适当下浮部分珍疗费用,这样有可能单张处方、单个病人的收入有所下降,但社会效益提高了,就可以吸引更多的人来我院就珍,总体收入反而可以增加。我在自学一些经济书籍时看到,以价格战提高市场份额,获取高额总体利润是商战中常用的方法。我们是全额拨款单位,有打价格战的空间,可不可以试一试哩?其次是节支。如果说增收是一线科室起主导作用,那么节支财务科就负有更多的责任。我认为,节支主要在于控制医疗成本。众所周知,成本可分为固定成本和变动成本。在固定成本方面,一是要进一步做好固定资产管理工作,严格安照程序进行出、入库登记,对实物有专人负责建账、卡管理。要盘活库存,避免闲置,做到物竟其用。二是要在领导的主持下,与一线科室一起制定计划,做到按需购买,按计划购买,按标准购买,大型贵重设备要实行招标。在变动成本方面,对各种医疗用品和耗材要严格消耗核算标准,科室要责任到人,避免丢失浪费。对其他开支,财务科要在院领导审批的前提下严格把关,做到会计原始凭证张张合法,杜绝虚支冒领现象。
此外,在日常工作中除坚持今年行之有效的方法外,还要加强主动性,领会上级领导意图,把工作做在前面;要增强工作的条理性,进一步提高工作效力;要以身作则,加强学习,提高自身和全科同志的综合素质。
最后,借此机会,向各位领导和同志们对我的信任和支持表示衷心的感谢!
竞聘书
各位领导,各位同事:
大家好!我非常高兴能够参加公司本次岗位竞聘,这既对我以往工作做了一次很好的回顾与总结,也为我未来的工作打下了良好的基础,并为我提供了一次与大家交流经验的机会。
我这次竞聘的是公司的财务会计,最直接的原因是本人认为自己完全有能力胜任这个工作。我个人认为自己具有以下优势:
一是有较为扎实的专业知识。我学的是工业企业财务会计专业,参加工作以来,我通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体学习各种财经知识,虚心向前辈求教,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,努力钻研业务知识,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示巩固和丰富综合知识,让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二是有较为丰富的实践经验和较强的工作能力。从一九xx年至今,我一直在公司从事财务工作。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,坚持原则,细心谨慎,始终把公司和大家的利益放在工作的首位,不折不扣地执行相关规章制度,认真处理每一笔业务,以明明白白做人,实实在在做事为信条,踏实干事,诚实待人,经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、协调能力、判断分析能力都有了很大提高,积累了大量财会工作的经验,业务能力得到了同行、师长的认可。对于下一步所要面临的工作可谓是"老马识途,轻车熟路",可以很好的发挥自己的专业特长,具有处理比较复杂的会计方面事务的能力。
毕竟“人无完人”,扪心自问,我的工作也不是尽善尽美的,也存在着一些不足,有待于自己在以后的工作中加以克服和解决。不过,我可以向大家保证,如果这次被聘用,在今后的工作中我一定会改造自我、完善自身,努力做好自己的本职工作.主要有以下几个方面的设想:
一、加强学习,努力提高自己的业务素质。企业财务工作是一项专业性相当强的工作,一名财务人员,必须掌握一定的专业知识,要善于借助先进的信息处理技术,学习新的会计理论知识,才能搞好企业财务核算工作,为企业提供快捷可靠的财务信息,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。“逆水行舟,不进则退”,只有不断的强化进取和竞争的意识,在工作中不断充实和完善自己,努力求真、求实、求新,才能适应社会和时代的发展,才能在将来的工作中更好地为企业服务。
二、加强会计核算,降低经营成本,提高盈利能力。作为会计,我将严格遵循经济核算原则,加强财务控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,杜绝不合理开支和浪费现象,开源节流,不断降低经营成本,挖掘财务活动的潜在价值,努力为公司提高盈利能力、提高经济效益创造条件。
三、积极配合部门领导开展工作,当好参谋助手。作为会计,在严格管理,忠于职守,搞好本职工作的同时,我将积极配合部门领导开展工作,要认真落实并保质保量完成公司的各项财务工作;要协助部门领导加强管理,搞好团结,凝聚人心和士气;要积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,对各种情况进行科学的分析和判断,及时地向领导反馈各方面的信息,结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。新的一年意味着新的开始,我决心再接再励,更上一层楼,与各位共同进步,与公司共同成长。
谢谢大家!
篇15:班长班级工作总结范文_学生会工作总结_网
闭上眼睛,似乎还能想起刚开学的那一天,自己独自一人背着书包进入这个班级,首先映入眼眶的是一张张亲切的脸。后来,我有幸成为一班之长,我能清晰的感到自己身上的责任。打个不太恰当的比喻,如果把全班同学比做一盘珠子,那班委就是把这些珠子穿起来的线,而我,或许就是那根系在线上的针。
早在进入大学之前就听一些朋友讲过,大学班级很少有团结的,大多数都是一盘散沙。做为班长,我在竞选时就说,我要把我们班团结起来。我是这么说的,也是这么做的,本学期的所有工作都是围绕这个主题来开展的。我不敢说我成功了,至少不那么的令大家失望。
团结,无论何时它都应该并且长期成为一个班的基础,它也是一个班的灵魂。一个团结的班级有利于同学的身心健康的成长,也有利于大家更好的学习。大家处于一个团结的集体中才能更加全身心地投入到学习和生活中去。为了做到团结这两个字,我们班委这一年来一直从两个方面来做。一,积极的组织集体活动。二,有效的开展小型的活动。
积极的开展集体活动。从开学至今,有班委组织的集体活动一直贯穿了整个大一生活。其中有我们班委自己组织的外出游玩,也有积极组织大家参加学校组织的集体活动。前者得到了大家的好评,后者得到了学校的荣誉。我想这也是对我们整个集体的赞同,也是对我们班委的认可,组织外出游玩,我们始终把安全问题放在首位。每次活动前班委都进行周密的计划和事前考察。以确保在活动中万无一失。参加学校组织的集体活动。我们本着重在参与,娱乐第一的目的。目的是为了让同学们参与其中,丰富大家的课余生活。总之,组织这一系列的活动就是为了增进大家彼此间的了解,促进大家相互之间的交流,从而促进我们班向着团结友爱的班级目标发展。
有效的开展小型聚会。这也是我们班委工作做的比较成功的一项。班中的同学来自不同的地区,有着不同的家庭背景和不同的生活习惯及不同的性格。我们也不可能在大型活动中尽可能的调动所有人的积极性。比如,有些同学在某些方面没有特长,有些同学对某些活动没有兴趣。这就不能通过组织大家活动来达到团结这个班级目标。所以,我们班委就时常的组织小型的聚会,基本上都是以聚餐的形式出现,有在学校餐厅,也有在外面。以小带大,以局部带动整体。实践证明这样的方式有利于促进大家之间的感情,增强了同学之间的情谊。茶前饭后之余,大家一起聊些家常,回忆一些往事,同学们之间的情谊更加的浓厚,也更有利于我们班委工作的开展。同时,我们班委主动与同学们交流,主动的互串寝室,以此种方式不断的增强班委在同学们心中的影响力。
肯定成绩的同时,班中也确实存在不少问题。
班级学习氛围下降。大一上学期班中的学习气氛较浓。我想事因为大家刚从高中过来,还能够充分的利用课余时间来学习。上学期期末考试,全班还取得了不错的成绩。到了下学期,学习气氛明显下降。经了解,部分学生怀有考试求过不求优的心理。还有部分同学对学习渐渐的失去了兴趣,把大量的课余时间用在了娱乐上。这种苗头应当及时的制止,否则,不仅影响同学们自己的未来,也不利于班级工作的开展。
纪律。学习氛围的下降明显的一个特征就是缺课的人数明显的增多。小课还能基本保证出勤率,大课就有部分同学抱着侥幸的心理缺课。虽说也曾与这些同学谈过此事,但效果并不明显。在其它纪律方面,也曾经出现过违纪事件,但好在大家都能及时改正。
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篇16:年度考核表个人工作总结素材
伴随着新年钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的20--,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的20--年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
我完成了以下工作:
1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
20--年具体工作计划
1、明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在明年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
2、人力资源管理工作:明年年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
篇17:优秀班干部申请书
各位同学、老师:
大家好,首先感谢大家的支持与学校提供的这次机会,使我能加入竞争,一展自己的风采。
今天我来参与竞选的目的只有一个:方便大家,为同学谋福利!
我自信在同学的帮助下,我能胜任这份工作,正是这份自信让我有勇气站在这里,让我来参与这次竞选。
我认为我很适合这份工作。首先我热爱这份工作,能站出来为大家服务我很快乐。每次帮同学解决完事看到同学如释重负的时候也是我最觉得骄傲的时候,会很有成就感。其次,之前我也担任过班委的职务,对这方面的流程比较熟悉,知道如何正确处理同学之间、同学和老师之间的关系。我是一个活泼开朗、乐观向上的人,这也使我在教室里往往成为比较活跃的人,班里举行什么事都会发现我的身影。自从进入大学以来,我发现大学的生活方法正是我所需要的,自由、跃动、激情,大学的生活会让我更能激发我的潜力,让我为大家服务。在此之余,我在学习上也没有松懈,我认为我有足够的时间和精力在学习之余开展活动。
我认为班委的职责就是让每一个人都能找到自己的位置,发挥他们的潜能,展现他们的风采。班委就是一个化妆师,把每一个人最精彩的一面挖掘出来并展示给大家,因此,班委和同学之间是互相补充互相扶持的关系。正是基于班委是从基层中选出来的,他才能了解每一个人,充分发挥他们的能力并把这些能力有效的整合到一起,使教室能够真正的团结起来。假如我当选,我将进一步提高自己的修养和素质,待人正直、公正办事、严于律己、宽以待人,总之,我要力争让自己的行为举止和自己的职责相一致!!
既然是花,就要开放;既然是树,就要成才;既然是班委,就要带领好教室!!我愿意尽一切努力为大家服务,让我们这一届这一班成为你人生中最灿烂的一页!!!
申请人:
xx年xx月xx日
篇18:班长的自我鉴定
首先很高兴能站在这里进行这样一个述职报告。进入大学后我在老师和同学们的支持与鼓励下担任班长这个职务,我感到十分荣幸,也倍感压力,从一直小心翼翼的做事到现在每件事慢慢步入正规,我很感谢有这么一个机会让我成长。
通信三班是一个由45位同学携手组成的大家庭,在这里,满是温馨与关怀。我不得不说,我们班是一个团结性非常高的班级。班委团队成立以后,9名班委各尽其职,倾力打造出自己心中的优秀班级形象。无论大事小事,大家都会采用商讨的方式寻求最适宜的结果。我们一直共同遵守着大家一起制定的班级公约,一起秉承集所有同学智慧的班训。由此,也进一步增强了班级凝聚力,促进同学间的和谐相处。
去年九月份,离家不久的同学们涌出强烈的思乡情绪,为了让大家更好地了解这个大家庭,大家在操场上席地而坐围成圈,介绍自己,介绍家乡,彼此之间没有生疏,没有距离,在相互认识的同时,也渐渐形成了大家庭的模式。
10月初,我们接到了第一个比较艰巨的工作任务,建立贫困生数据库,并评选出第一批可获得国家助学金的同学。在此,我要特别感谢两位辅导员,对于毫无经验的我们,两位辅导员一步一步的指导起了非常关键的作用!在两位辅导员的帮助与指导下,我们收集资料,成立评定小组,采集信息,在公平公正的前提下顺利完成了这一项工作,当然,这也离不开班上广大同学的支持。
这一个学期,本班多次召开全班大会,共同交流学习心得与体会,促进全班同学共同发展前进。
本班一直认真积极参与学院开展的各项活动。在全校运动会中我班积极主动训练,选出多名优秀运动员参与,其中不乏可喜成绩,为学院及本班争得荣誉。
我们对有意向加入中国共产党的同学讲解关于入党的各项事宜,同学们纷纷递交入党申请书希望能接受党校教育,很荣幸本班有6位同学在软件学院的第一期党校培训课上增强对党的认知以及提升自身素养。
总的回顾起来,在此学期中,我们取得了一定的成绩,也存在着不足与缺点,比如班级活动开展不丰富,课余时间没有充分利用好等,但是我们会保持着强大的凝聚力与向心力在今后的大学生涯中努力改进,使得本班各项事业的发展更加顺畅。
我通信三班的同学,坚持自强不息、拼搏进取的精神,以学院为中心,以老师为向导,发扬民主作风,顽强奋进,我相信,有院领导的支持,老师的帮助,班委的努力以及全体同学的奋斗,我们12级通信三班班,永远是强者!
篇19:优秀班干部申请书
亲爱的领导,老师:您好,岁月匆匆,时光转瞬即逝,我从我踏进这个大学的校门开始至今已足足两年了。回首过去,在这过去的两年时光里,有苦有乐,学到的东西,无论是在学习上,还是在生活上、工作上都十分丰富,得到了很多经验和教训,人也比以前成熟些了,在工作上也较以前熟练多了,每年都参加了非常多的活动和学生工作,也认识了更多的朋友。
首先,在政治方面,我热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,拥护领土完整,能够认真学习党的"三个代表"重要思想,认真学习"八荣八耻",认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,并且在经过任课老师的讲解后,在原有的基础上有了更深层次的理解和认识。积极向党组织靠拢,时刻关注时政,认真学习这方面的内容,从思想政治方面,增强自己加入共产党的基本政治素质。
其次,在思想道德方面,我热爱学校,遵守校规,尊敬师长,团结同学,乐于助人,热爱劳动,遵守公共秩序,对自己的思想道德规范严格要求,坚持做一个思想道德合格的大学生。我积极与其他班干合作,力求处理好班级的每一件事情,在我们班干的共同努力下使我们班在各方面都取得较好的成绩。另外我也积极配合和支持老师的工作,做好同学和老师之间的沟通。我相信在以后的学习生活中我会做的更好,为班上的同学更好的服务,尽我自己应尽的责任。
日常生活上,与室友、同班同学关系良好,大家互帮互助,团结一致。搞好同学、朋友之间的关系非常重要,这直接关系到我今后四年的大学生活能否过的充实。我觉得孤单的过完这四年大学生活,那我就是一个失败的大学生了。大学生班干部申请书。我需要做很多事情去充实我这漫长的生命。而这幕后就需要朋友的帮助来完成整个过程。与朋友沟通,是一件非常开心的事。此外,我也严格要求自己。无论是在个人卫生还是宿舍内务上,我都做的相当好。我积极配合宿管员老师的管理,是我们宿舍的卫生一直保持良好,多次得到宿管员老师的表扬。我还积极参加学校的各种活动,支持学校的各种政策。
我不得不感谢我的同学与老师,正是有了他们的帮助我才能一天天的进步,一天天的成长。在学校评优活动中我申请优秀学生干部,希望领导能够批准。当然,在今后,我必须给自己定下更大的目标和计划,无论是在学习上,还是生活上、工作上更上一层楼,认真学习,努力工作,完善自身的各方面条件,做一个对社会有益的优秀大学生。
希望领导和老师们能给我这个荣誉,鼓励我继续学习进步,为学校,为班级做出更大的贡献。
申请人:
日期:XX年XX月XX日
篇20:企业职工竞聘书_聘书_网
第一篇:
尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫,大专学历,.学院中文专业毕业,XX年10月荣幸地加盟.移动分公司,就任xx区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是移动分公司xx区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。
面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?
我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。
加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。
推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。
服务要向深层次发展:
首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。
其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。
它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。
第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
第二篇:
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好!
今天我非常荣幸地在这里,参加此次优秀员工的竞选,心情特别的激动。说实在的站在这里,心情十分的忐忑,以前甚至从未想象过,能有机会和大家站在同一舞台来展示自己!在此我非常感谢部门领导,在过去的一年中对我的工作的肯定,同时也由衷的感谢公司为我们搭建了这样一个舞台。我是MyJiaju团队一名普通的成员,在进入团队的这一段时间里,我深刻体会到作为一个Myjiaju人所承受的压力,也许我们并不像身边的领导们那样整天忙碌于对公司大方向的把控,我身处一个平凡的岗位,是部门让我在这个平凡的岗位上体会到了不平凡的工作意义,我热爱我所选择的这份事业,同时身处这个优秀的团队,我感到非常自豪!
在我入职的这3个多月多时间里,深切感受到技术研发部工作的不易,但是比起部门领导所承受的压力,我们显得却是那样的微不足道!过去的一年中,在公司的带领下,在部门领导和同仁的支持和帮助下,我较好地履行了自身的工作职责,完成了本职工作任务。在实际工作中,部门一直强调团队中的每一个人,都要永无止境地更新知识和提高素质,因此在日常工作之余,我也从未停顿过对新知识的学习,我渴望真的能有一天通过自身的努力上升到另外一个台阶,为公司做出更大的贡献。
07年在部门领导的带领下,我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作,作为一名普通的研发工程师,看着Myjiaju项目一期一期顺利的进展,功能从简简单单到丰富完善,页面粗糙到精美,这些都是在我的亲眼见证下发生的,我感到为之自豪!MyjiajuV1.0庆祝时热火朝天的场面,至今还深深地刻在我的脑海里,大家激动的言辞,还有好多流下激动的泪水,这些是我永远也无法忘记的事情.14年公司为了Myjiaju项目早日成功上线,在部门领导的带领下,我们不畏艰辛,有条不紊的开展工作,最终提前完成任务。15年对我而言还是356天,但我们还有更长的路要走,因此我们必须加快工作步伐,自觉、高效的完成每一件事,不让领导们为之操心!
对于此次竞选的结果我并不渴望!能有过这样一次美好的经历,我已经无憾了,事实上,今天我能有勇气站在这个舞台上,某种程度上已经收获了我人生的一次成功!谢谢大家!