篇1:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1.参与项目现场软硬件系统部署实施工作;
2.参与软硬件系统功能测试工作;
3.负责公司产品对技术部门的培训以及支持工作;
4.配合项目经理收集前端部门和用户对公司产品的需求;
5.用户使用问题收集和整理,配合项目经理提升产品质量;
6.编写相关实施文档,测试文档,使用手册,培训文档等;
7.上级领导安排的其他工作。
任职资格:
1.通信或计算机网络专业大学专科以上学历;
2.具备基本网络知识,有小型网络组建、配置、和维护经验;
3.熟悉windows等主流系统的安装和使用;
4.有软件硬件测试或音视频行业经验者优先;
5.具备良好的沟通表达能力,团队组织能力,善于协调各种关系;
6.有较强的抗压能力和解决问题能力;
7.工作态度积极认真,具备在压力下完成工作的能力;
篇2:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、负责对新老客户制定实施计划并按实施计划进行项目实施。
2、负责对新老客户业务需求进行调研分析、需求反馈。
3、负责系统上线的配置,测试和系统培训。
4、负责对新老客户后续维护支持。
5、按标准撰写各种实施文档。
6、给客户提供合理化建议,优化使用效果,协调好与客户的关系。
7、提出合理化建议,帮助公司提高业务服务水平。
岗位要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业。
2、熟悉财务及进销存软件,有一年以上实施维护经验优先考虑。
3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相关数据库,熟悉运用SQL语句,存储过程,函数等。
4、熟悉计算机硬件及相关网络技术。
5、良好的表达能力、沟通能力,及工作热情、耐心。
6、能够吃苦耐劳,承压能力强
7、有独立分析解决问题,并形成解决方案文档的能力。
8、熟悉生产制造业业务流程者优先考虑(在工厂做过生产计划、物控管理或质量管理控制,熟悉工厂的生产流程,有工厂ERP应用基础)
篇3:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、结合集团下属房产公司管理信息化需求,主导项目实施,帮助成功上线明源管理软件;
2、对接明源软件供应商,负责制定项目实施计划、调研需求、用户培训指导、系统实施上线;
3、负责撰写项目实施文档、整理需求、制作报表;
4、负责管理控制项目的整体实施进度;
5、参与运维体系建设和持续改善,保障运维问题及时解决,保障用户满意度。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业,3年以上实施工作经验;
2、熟悉ERP理论和项目管理知识,有工程、建筑类成本和工程管理类ERP项目实施经验;
3、良好的沟通、方案讲解能力,较强的分析问题和解决问题的能力;
4、有良好的客户服务精神及团队合作精神;
5、有明源营销管理系统实施经验优先。
篇4:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、参与公司软件产品的实施和技术支持工作;
2、负责产品项目的现场实施工作(安装部署、初始化、系统调优、应用指导等);
3、负责为客户解决使用产品时遇到的问题,提供技术支持;
4、负责跟踪处理实施过程中用户提出的问题,对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈。
任职资格:
1、本科或以上学历,相关专业优先,2年以上相关工作经验;
2、掌握电脑、网络、数据库等IT基础知识,系统功能、配置和操作比较熟练;
3、具有较强的人际沟通能力、团队协作能力;
4、具有快速的项目突发事件反应能力和良好的学习能力;
5、能承担工作压力,可以接受出差。
篇5:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1. 负责或协助包括医药订货门户、药械分销平台、医院app、库存管理等系统的需求搜集、产品设计工作,包括业务流程图、功能列表、数据接口,编写完整的产品需求文档 (PRD),兼顾业务和技术资源(外包团队),提供最优解决方案。
2. 管理所负责项目的计划及实施,组织需求评审,协调UI、开发、测试等外包资源,确保项目进度和交付质量,并组织用户培训。
3. 协助产品运营,持续通过数据对产品进行分析,推动产品优化迭代。
4. 第三方系统实施,跟进二次开发的需求。
任职要求:
1. 两年以上业务系统实施或产品经验,能准确理解业务流程逻辑和产品需求,逻辑清晰,能快速抓到关键点
2. 独立负责两个以上完整的0-1系统落地考虑事情细致周全,工作积极主动,具有较强的责任心和团队意识,具有良好的沟通能力
篇6:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1.参与公司信息化的规划制定和选型等,参与IT整体业务架构的设计,参与应用系统和供应商的选型;
2.负责公司内部系统的实施、维护、培训及需求的采集和整理工作 ;
3.负责公司各部门的业务需求调研,对业务逻辑进行可行性分析并提出建议,参与完善相关的需求调研文档,同时将内部需求转化为最终实施方案,形成开发文档,并跟进改善实施情况;
4.梳理公司系统业务流程并推动业务流程改造 ;
5.较强的工作责任心和团队精神,良好的沟通、协作能力,善于学习,逻辑思维清晰,较强文字和口头能力
岗位要求:
1.熟悉制造业管理流程,有制造业工作经验,制造业ERP、MES等系统实施经验;
2.熟悉Oracle,sqlserver数据库,SQL功底扎实;
3.熟悉linux系统
4.有良好的沟通能力和人际关系,具有团队合作精神。
篇7:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、负责公司PACS系统相关产品的安装、维护以及售后技术支持;
2、负责软件实施工作中用户需求的满足、与开发人员的技术交流;
3、配合项目经理对项目实施进度把控和管理;
4、负责解答、处理客户提出的问题;
5、为客户进行软件产品操作培训及业务的支持与协调;
6、积极发现客户新的需求并及时与销售人员沟通。
任职资格:
1、专科以上学历,计算机相关专业毕业。
2、具有良好的沟通能力,工作认真、负责、细致,能够胜任频繁出差。
3、熟悉常用的数据库,如Mysql,Oracle等。
4、熟悉医院信息系统安装、维护、管理者优先。
篇8:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、 根据上级的安排,不定期到客户处做“软件实施培训”、或“售后维护”的跟进工作。
2、 针对客户不同的需求,判断做出不同的服务方式;如远程服务、或上门现场服务。
3、 对所做出的实施培训、或维护工作,都需完善好相关的表单,现场必须要让客户签字确认。
4、 其它上级领导交办的事项。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、熟悉电脑软硬件相关知识,适当了解关系型数据库原理。
3、对SQL SERVER、.net 及VB或Delphi有一定基础的了解;
4、具有团体合作精神,能吃苦耐劳,热爱学习。
5、具有良好的沟通技能,及良好的工作心态。
6、应届毕业生熟悉酒店行业者,有技术支持服务经验优先考虑。
篇9:实施工程师岗位职责具体说明
1. 参与公司的项目实施工作,承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;
2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;
3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;
4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题,及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;
5. 负责用户培训,编写培训文档,解答客户使用系统过程中的疑问;
6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。
篇10:实施工程师岗位职责具体说明
1、负责SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相关系统操作以及公司系统的二次开发和维护;
2、针对特定业务场景提出个性化需求,做好业务与系统务求分析,协助部门经理做好项目的调研等工作;
3、负责公司所有接口的运维及升级工作,包括二次开发Web Service,Teamp Table,ESB等;
4、规范生产过程自动化,实现自动化和信息化的结合;
5、编写项目操作手册、业务流程图,项目实施的节点控制,满足业务部门需求,提高公司的系统工作效率;
6、系统开发阶段,需要进行相关测试,提交测试报告;
7、负责在上线过程中,编写相关系统的用户手册,完成上线各项准备工作,培训、辅导业务人员熟练操作系统;
8、负责系统上线后的运维,系统优化完善,完成考核验收。
篇11:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1. 负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2. 负责软件系统安装部署、升级维护;
3. 用户现场技术支持,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
4. 负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。
岗位要求:
1、计算机相关专业,专科以上学历;
2、1年以上工作经验优先,接受优秀应届毕业生;
3、良好的沟通协调能力和组织规划能力,注重条理性,善于分析和整理,能承受较大的工作压力;
4、较强的文字编撰能力,熟练使用办公软件及项目工具;
5、熟悉Linux系统的使用及了解数据库基本操作;
篇12:实施工程师岗位职责具体说明
1. 负责制订项目实施计划及预算,并根据预算安排实施工作;
2. 负责进行项目的实施,包括客户现场的系统安装、调试、演示、培训、应用指导,保证项目实施快速及具备良好的质量;
3. 负责在项目实施过程中,与客户进行有效的沟通;
4. 负责各类项目文档撰写;
5. 与对外市场人员协调客户关系,沟通项目实施进展情况;
6. 负责系统反馈、试运行过程中与客户技术部门和业务部门的沟通、反馈等工作;
7. 负责验收文档的准备,主持项目的验收和结项,协助销售人员回收合同款;
8. 配合销售部门进行产品的内部及外部的培训推广工作;
9. 负责售后技术支持工作;
10. 有良好的执行力及团队协作能力。
篇13:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;
2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;
3、负责编写,修订及维护产品的操作指导,培训教材及FAQ等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;
4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;
5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;
6、完成上级交代的其它工作。
任职要求:
1、1年以上工作经验,有服装行业ERPSCMPOS,软件开发、实施或运维工作经验者优先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;
3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;
4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;
5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;
6、具备完整的项目交付、管理经验优先;
篇14:实施工程师岗位职责具体说明
职责
1、协助项目经理负责公司项目的实施工作;
2、确保项目顺利实施和竣工验收;
3、协助解决项目实施过程中的技术难题,主动提供相应的技术支持;
4、配合协调解决客户反馈的各项问题,提出解决方案。
任职资格
1、计算机、通信、自动化相关领域大专以上学历,具备2年以上系统集成项目工作经验;
2、熟悉主流存储设备、网络设备、视频技术、智能化/虚拟化知识优先;
3、熟悉运用CAD作图,了解项目招投标的流程,熟悉设计方案、项目实施方案、项目验收资料等文档的汇编;
4、工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神,抗压能力强,能适应出差和加班工作;
5、熟悉中小学智慧教育系统及理念的优先。
篇15:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1.能够独立完成系统的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决办法,并与客户达成共识;
3.协助负责人完成跨部门的任务或问题解决并提供建议;
4.参与编写客户化开发需求文档。
任职要求:
1、大学本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先,实践经验丰富者可放宽学历要求;
2、从事软件系统项目实施工作2年以上或在软件系统应用领域有2年以上工作经验;
3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的口头与文字表达能力;
4、良好的服务意识和协作精神,工作积极主动,认真负责;
5、有不动产及设施设备管理系统,行政管理产品实施经验者优先;
6、熟悉广东话、英文优先;
篇16:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、负责行业ERP软件及其他软件实施工作,进行客户需求调研,编制软件实施方案;
2、软件系统安装部署调试,使用sql编制自定义报表,对客户进行业务培训和系统功能使用培训,完成系统应用上线;
3、配合研发修复验证产品缺陷,对现场问题进行跟踪解决,系统服务和软件的维护更新;
4、对项目数据库进行管理,负责数据库部署,数据初始化,数据筛查及调优。
招聘要求:
1、学历及专业要求:本科及以上学历,计算机及相关专业;
2、工作经验:2年以上的ERP实施经验,精通ERP理论与ERP软件的使用方法。熟练运用项目实施方法论,能有效处理实施过程中的各种问题;
3、专业技能:具有一定的oracle数据库基础,熟练掌握sql语句(平时工作使用),可编写复杂的查询语句,具有编写存储过程能力;
4、综合能力要求:良好的沟通表达能力,具备团队合作意识,能承受工作压力,具备较强的学习能力。能够适应
篇17:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、收集来自客户或销售的需求并整理,并提供解决方案;
2、处理日常的客户需求及问题,跟进开发进度,及时反馈给客户或销售,并组织重点客户实施方案评审;
3、协助客户梳理接口调用顺序,帮助客户快速理解接口使用方法;
4、编写常见FAQ、产品需求文档和使用指南;
5、组织内部产品培训,协助产品经理、研发、测试人员理解需求;
要求:
1、具备规划需求的能力,善于控制需求,进行版本范围及项目范围管理,综合素质佳;
2、至少了解一种开发语言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一种数据库(Oracle、MySQL);
3、掌握基本的TCP/IP知识,掌握基本的网络故障处理命令,解决实施过程中的基本网络连通问题;
4、熟练使用需求中的工具,如Axure,Visio,Xmind,Project等;
5、需要有ERP的业务知识,如财务、CRM、供应链
6、至少参与过1个产品的需求编写或有成功的产品需求上线案例,有10个以上成功的实施客户优先考虑
7、软件开发工作经验、计算机专业优先考虑;
篇18:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、根据系统经理的安排对参与物流项目需求调研,编写调研报告;
2、参与系统(WMS、TMS等)设计论证;
3、根据系统经理的安排,进行所负责模块的需求开发,并保证开发质量,解决测试中的所有问题;
4、赴项目现场做系统联调,程序bug修改,系统培训;
5、系统上线前检查所负责模块系统质量,跟踪上线过程指导现场作业人员并解决上线过程中系统问题。
岗位要求:
1、计算机及相关专业,大专以上学历,热爱IT行业;
2、至少熟练掌握 Oracle, sybase 或 MS SQL Server 等大型数据库中的一种,有Oracle数据开发经验者优先;
3、对c#,PL/SQL Developer,java有所了解,能独立阅读程序代码;
4、有物流项目实施经验者优先;
5、能适应全国各地出差;
6、有较好的沟通能力和团队合作精神
篇19:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1.负责部门经理下达的项目运作、跟踪与落实。
2.负责对相关产品的客户意见的收集和反馈
3.对项目提出合理的修改意见
4.制定及准备相关认可工作所必须的技术文件资料。
5.负责制定进度计划并进行跟踪。
6.负责项目各阶段工作的推进和问题的处理;
7.负责项目施工各环节达到公司规划技术要求。
8.根据公司情况需要出差
9.负责给客户培训,为客户提供技术支持
任职要求:
1、大专及以上学历,至少一年以上相关工作经验,计算机专业优先;
2、熟悉SQL的基本语句、掌握Oracle/MySQL/SQL SEVER数据操作
2、敬岗爱业,有较强的保密和服务意识,学习能力强;
3、思维灵活,有责任心
篇20:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2、针对公司已经交付软件产品出现的问题能第一时间发现并解决;
3、针对客户硬件产品出现的问题能及时解决并保证服务器正常运行;
4、负责公司相关产品日常技术支持(对客户);
5、跟踪和学习公司软件产品的新技术、新业务;
6、负责针对客户的现场安装、培训等工作;
8、保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练的使用公司提供的软件产品,总结客户提出的需求及建议,并反馈给相关部门;
岗位要求:
1、计算机相关专业本科以上学历,具备本行业5年以上技术支持经验;
2、沟通协调能力良好,分析问题、解决问题能力强;服务意识、团队意识较强;具备坚韧的性格;
3、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;
4、熟悉linux操作系统,掌握Linux平台下web服务和数据库的安装、配置、管理及优化;
5、具备通讯网络基础,熟悉TCP/IP协议;具有路由器、交换机操作维护经验;熟悉主流厂家防火墙产品,并能熟练配置;有网络信息安全行业经验者优先;
6、有很强的学习能力,能快速吸收公司产品所涉及的专业技术;