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医院导医因何而设
最近不知为何,本市各家医院的导医工作居然得到媒体的关注,先后在最热销的报刊和电视上先后向观众透露这方面的工作情况。
作为客服工作的老人,其实媒体不说,对各家医院的导医情况我也耳熟能详,具体特点如下:
1、私营医院较之于公立医院,导医数量多,年纪轻,容貌靓,服饰考究,礼仪规范,态度热情,学历一般;
2、市级医院较之于省级医院,导医数量较少,年纪较轻,容貌尚可,服饰一般,礼仪马虎,态度热情,学历较高;
3、省级医院较之于其他医院,导医数量最少,年纪大小不一,容貌一般,服饰尚可,礼仪基本没有讲究,态度一般,学历较高。
从医院一贯倡导的人性化角度来说,导医一岗的出现,无疑是为了给病人提供更加周到热情的服务;导医岗位的设置,也的确部分实现了这个功能,但是,从上述的特点来看,为何各家医院的差异如此之大呢?
其实原因很简单,无论我们有多么正确的理念和宏大的目标,在具体工作上,我们却不约而同的采取了最经济的做法:私营医院重视导医,从外到内进行精心包装,因为导医发挥积极的营销作,就能为医院创造直接效益。私营医院通常是专科医院,规模不大,床位有限,虽然病源不多,但是开办成本较低,所以利润较高,而且因为资源、名气等等原因,私营医院根本无法与公立医院相抗衡,要想生存,就必须非常重视每一个病人的就诊,提高服务和营销水平。
医疗改革后,市级医院面临很大的竞争压力,特别是那些综合性医院,从技术水平上,难以与省级医院一比高下,从服务水平上,又难以很快改得象私营医院那样好;再加上,公立医院的医务人员吃惯了计划经济时代的“大锅饭”,要自己挣饭吃,观念难变,行为难改。——还别有人不服气,有事实为证:就拿最简单的导医工作来说,为什么我们就比不过私营医院?难道仅仅因为客服主任无能,管理不善吗?恐怕事实不会那样简单,因为我们机制不同,要求不同,人员不同,环境更不同,那么结果不同自在预料之中。
在下级医院看起来处于绝对优势的省级医院,其实也有自己的危机感和无力感,他们往往位居一方某个专业的龙头老大,病源充足,资源优厚,声名显赫,但是在市场经济形势下,谁不在努力发展自己?完善自己?而大医院,所谓船大难掉头,如果他们想推出某种新理念,进行某项新改革,显然比其他医院难上数倍。导医工作就是明显的例子,从设导医这一管理行为来看,领导的意图当是重视服务,从工作实效来看,显然是事与愿违。当然也许是我判断有误,导医的设置,是上级卫生管理部门要求的结果,本非出于大医院的自愿也未可知。
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篇1:医务工作者学习毛丰美事迹心得体会
在世界的东方,有一个古老的国度,她美丽而宽广;在世界的东方,有一个伟大的民族,她勤劳而坚强;在世界的东方,有一片广阔的沃土,她神奇而辽阔。奔腾不息的黄河是她的血脉;巍峨屹立的泰山是她的脊梁,她就是我的祖国—中国。就在这片土地上,有一个神奇而美丽的地方,那就是我的家乡—濮阳。
我的家乡濮阳,历史悠久,人杰地灵,名人备出。是帝舜故里,是龙的故乡,是张姓的起源地,有历史上的武帝治水、八都御坊,澶渊之盟……它有六千余年灿烂的文化,它是华夏炎黄子孙的摇篮!在九百六十万平方公里的版图上,它显的深沉而微不足道,但它那历尽沧桑的变迁,正是华夏五千年文明史的缩影。
在这个平安祥和的城市里,仿佛所有的人都是那样的朴实,那样的纯洁,那样的憨厚,它向世人展现了人性的美好的一面。多少年来,濮阳人以吃苦耐劳的精神,感动着大地,震撼着上苍,众多的英雄人物深深地留在了人们的脑海里,他们是濮阳人的骄傲,是濮阳大地的骄傲!每一个人的心目中都有一个梦想,濮阳人也不例外,他们的梦想就是如何将他们的故乡建设得更美好,使家乡变得更富饶。
当下,“一创双优”集中教育活动正如火如荼地在濮阳市举行,全市上下为之欢呼、为之雀跃。这项活动犹如一颗火种,它就像星星之火一样可以燎原、可以激发濮阳全市上下的激情。
作为有理想、有道德、有作为的青年,我们应率先行动起来,用我们的热情,打造我们富裕、和谐、美丽的新濮阳!
作为一名医务工作者,学习一创双优,更要结合自身实际情况,围绕我院创建“二甲医院”活动的各项重点工作和任务,通过优化医疗服务、优化就医环境,使全院医疗护理服务水平有明显提高,切实为人民群众提供更加安全、有效、方便、优质的医疗护理服务。作为濮阳三院的一员,我更希望濮阳的卫生事业、濮阳三院也将乘着这次一创双优的东风迎来新一轮的发展、新一轮的辉煌!
随着“一创双优”号角的声声吹响,濮阳啊!濮阳!舞动起来的濮阳!你正迈着矫健的步伐向世人走来;腾飞起来的濮阳,你正雄姿英发,把自己展示给世人,你就像那棵迎客松,永不老去;你就像那冬日里的梅花,永远散发着清香!
我爱生我养我的这片黄土,我爱我美丽的家园,让我们积极行动起来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,万众一心,众志成城,就一定能够做好各项工作,创建富裕、和谐、美丽的城市目标就一定能够实现。让我们用爱心去关注我们周围的变化,用我们的热情去传播一创双优的理念,用我们的行动去肩负一创双优的重任。那时我们的家园会变得更美丽!濮阳的明天会更辉煌!
篇2:关于疫情期间关爱医务人员心得总结
日前,中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实进一步保护关心爱护医务人员若干措施的通知》,就进一步保护关心爱护医务人员提出多方面措施。
新冠肺炎疫情发生以来,为打赢疫情防控阻击战,广大医务工作者是“火线上的中流砥柱”。他们星夜驰援,义无反顾。他们夜以继日,连续奋战。他们积极响应党中央号召,主动请战、无私无畏,以高尚医德、精湛医术全力救治患者,用生命和辛苦守护人民群众的生命安全和身体健康,他们是新时代最可爱的人。
疫情面前的积极变化,每一分都是广大医务人员用充满爱与温暖的力量在支撑。而医务人员是白衣天使,也是普通人,也会感到身心疲惫。做好对医务人员的保护、关心、爱护工作,让他们得到适当的休息和压力缓解,就是为疫情防控作贡献,就是对他们的最好感谢,这将更有利于疫情防控防治工作的整体部署。
我们一定要坚决贯彻落实总书记重要指示精神,给医务人员更多的保护、关心、爱护,从身心健康、待遇保障、人才培养、人文关怀等各个方面提供支持,使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力,持续健康投入战胜疫情斗争。
篇3:关于疫情期间关爱医务人员心得总结
近日,习近平总书记为核心的党中央就关心爱护参与疫情防控工作的医务人员专门作出重要指示,强调医务人员是战胜疫情的中坚力量,务必高度重视对他们的保护、关心、爱护,从各个方面提供支持保障,使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力,持续健康投入战胜疫情斗争。
自新型冠状病毒发生以来,被人誉为“白衣战士”的广大医务人员不舍昼夜、不怕疲劳,不畏艰险,日夜奋战在疫情救治的第一线,有的甚至献出了宝贵的生命。这种精神可歌可泣。在防疫决战决胜的关键时刻,习近平总书记为核心的党中央又特别作出重要指示,这对全国医务工作者是极大的关心和深情的爱护。
防疫阻击战是一场与病毒赛跑的“生命之战”。疫情暴发以来,全国各地数百支医疗队、3万余名医务人员驰援湖北、驰援武汉,勇敢“逆行”。在这其中,涌现出了许多伟不平凡的英雄,84岁老院士钟南山第一时间亲赴武汉,身患渐冻症,依然坚守阵地的张定宇,还有众多普普通通的医务工作者,他们身穿白衣战袍,任劳任怨、不怕牺牲,用血肉之躯筑起一道道防疫的铜墙铁壁,展现了新时代“用生命守担当”的崇高精神。
敬畏这些为生命而战“白衣战士”,我们不仅要感动于心,更要外化于行。当前,疫情防控正处在紧要阶段,在攻坚时刻作为主力军的医务人员更加需要我们去关爱、去呵护。
关爱白衣战士,守护医者仁心。面对这些英勇奋战的防疫英雄,我们充满敬仰,让我们以最崇高的敬意致敬用生命守担当的“白衣战士”,你们是最美逆行者!
篇4:医务工作者学习毛丰美事迹心得体会
作为基层后备力量骨干,以前总忙于事务性工作,用在学习上的时间比较少,这次通过集中学习,了解了过去五年国防和军队建设的伟大成就,让我深感震撼和振奋,同时,也让我倍感肩上担子沉甸甸的,只有不断提高自己的理论素养和军政素质,才能更好地宣传群众、动员群众、团结群众。”
让我清楚了新时代下,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我国稳定解决了十几亿人的温饱问题,总体上实现小康,不久将全面建成小康社会,人民美好生活需要日益广泛,不仅对物质文化生活提出了更高要求,而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。
同时,我国社会生产力水平总体上显著提高,社会生产能力在很多方面进入世界前列,更加突出的问题是发展不平衡不充分,这已经成为满足人民日益增长的美好生活需要的主要制约因素。我们自己必须认识到,我国社会主要矛盾的变化是关系全局的历史性变化,对党和国家工作提出了许多新要求。我们要在继续推动发展的基础上,着力解决好发展不平衡不充分问题,大力提升发展质量和效益,更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要,更好推动人的全面发展、社会全面进步作为基层后备力量骨干。实现伟大梦想,必须推进伟大事业。中国特色社会主义是改革开放以来党的全部理论和实践的主题,是党和人民历尽千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就。
中国特色社会主义道路是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路,中国特色社会主义理论体系是指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论,中国特色社会主义制度是当代中国发展进步的根本制度保障,中国特色社会主义文化是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量。全党要更加自觉地增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,保持政治定力,坚持实干兴邦,始终坚持和发展中国特色社会主义。
篇5:2024年医务人员“两学一做”心得体会范文
“两学一做”学习教育必将会为我省的经济社会发展注入新的强大活力。考试吧为大家整理了医务人员两学一做心得体会范文,阅读!
医务人员两学一做心得体会
党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育,这是继党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育之后,深化党内教育的又一次重要实践,以下是医务人员学习两学一做的心得体会,阅读。
通过对新党章反复的学习和思考,我尤其对党员应具备的素质,应履行的义务,应享有的权利,应承担的责任有了进一步的明了和定位,对党员的先进性要求有了更加清晰具体的理解,自己的思想理念也得到了新的激发和升华。
通过对党章的学习,我认识到:我们每个党员要认真学习和遵守党的章程,永葆先进性和争当合格党员,还应努力做到以下三点
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一、努力把干好工作和提升自身素质统一起来。要在干好本职工作的过程中,努力通过深化认识,思考归纳,概括升华,使自己在工作中获得的经验思想、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分,从而推动自身素质不断得到提高,为与时俱进,不断适应新形势、新情况、新工作。
二、保持与时俱进的精神状态,善于学习尤其是向群众学习,向实践学习,向同行学习,主动接受先进的知识和经验。当前,经济正处于跨越式发展阶段,民事纠纷、土地征用补偿、涉法涉诉信访等影响稳定因素突出,面对复杂形势,我们必须提高做群众工作的能力,提高执法水平。学习,只有不断的学习,才能提高我们的工作能力,这是时代的要求,是党对我们的要求。
三、努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来。党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务:“坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。”从中可以看出,坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨,也是每一个党员所必须坚守的信念意识。但是我们为人民服务的手段,却必须善于变化,根据形势任务的发展需要做具体的改革,调整,变化和创新。我们必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来,既要有全心全意为人民服务的崇高思想,更要有联系实际,开拓创新的具体行动。作为从事司法工作的党员同志,就是要在认真扎实地做好自己分管工作的同时,不断动脑筋,想办法,积极开拓工作新思路,全面提高司法工作水平和质量,为发展营造良好的社会稳定环境和公正高效的法制环境。
以上仅是我前阶段学习党章的点滴心得体会,与其他领导和同志们相比,自己学得还很不够,在下阶段及今后的日子里,我决心进一步加强党的理论和知识的学习,提高党性修养,密切联单位工作实际,不断提高自己的政治思想觉悟和实际工作的能力,更加勤奋扎实的做好本职工作,永葆党员政治本色。
卫生工作者两学一做心得体会
通过认真学习党纪党规党法及
篇6:关于疫情期间关爱医务人员心得总结
近日,为更好保护、关心、爱护新冠肺炎疫情防控一线医务人员,上海市多个联合发布《关于改善我市新冠肺炎疫情防控一线医务人员工作条件加强对医务人员关心关爱的若干措施》,该措施减轻了抗击疫情“逆行者”的后顾之忧,全身心的投入到疫情阻击战。
兵马未动,粮草先行。一场疫情阻击战正在打响,全国人民在共渡难关。新冠肺炎疫情发生以来,在医用防护服、口罩等防疫物资告急的情况下,上海市各级部门齐心协力、团结一心,通过指导企业复工复产能、跨国采购等多渠道解决物资短缺问题,采取切实可行的措施把防疫物资优先保障一线医务人员。
逆行者出智出力,但不应让其流血流泪。疫情无情,人间有情。在疫情面前,部分人选择后退,甚至出现临阵脱逃现象,但医务工作者却选择逆流而上。医务工作者在厚厚的防护服下,他们出智出力抗击疫情,治疗患病者的疾病,缓解患病者紧张、恐惧的心情,担当患病者的“儿女”,担当患病者的“奶爸奶妈”。在他们的共同努力下,越来越多的患者获得康复,确诊病例也越来越少,越来越多康复者发出“我都吃胖了”的感慨。上海没有让逆行者流血流泪,上海多措并举,落实医务人员相关待遇保障,改善工作条件维护医务人员身心健康,加大医务人员人才培养资助支持力度,加强对医务人员的人文关怀,弘扬职业精神做好先进表彰奖励工作。
疫情面前,没有人能够“洁身自好”,每个人都是“参与者”。医务工作者奔赴疫情防控战场,在一线冲锋陷阵、攻坚克难。作为重要的后勤保障,确保防疫物资供应、照顾好他们的家人、爱护好他们,让他们冲锋在前、勇敢逆行,夜以继日、连续奋战,甚至献出生命,构筑起人民群众生命安全的坚固防线。
篇7:关于疫情期间关爱医务人员心得总结
面对突如而来的新冠肺炎疫情,彻底打乱了人们的正常生活,人民群众深受病魔困扰之苦。在此危难关头,有那么一群“逆行者”始终冒着生命危险,义无反顾的冲向抗疫第一线,把守护人民群众的生命安全和身体健康作为自己的神圣职责,夜以继日、无怨无悔、竭尽全力救治每一名患者,以实际行动践行了医务工作者的使命和担当。
习近平总书记为核心的党中央指出,当前疫情形势依然严峻复杂,防控正处在最吃劲的关键阶段。医护人员作为我们打赢这次疫情防控阻击战的主力部队,付出了常人难以想象的艰辛。我们要按照总书记的重要指示精神,加强对医护人员的保护、关心、爱护,让奋战在抗疫一线的医护人员受尊重、有保障,消除他们的后顾之忧,鼓励支持他们全力以赴夺取疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的最后胜利。
严惩耍官威、摆架子的党员干部,让医护人员的默默奉献受到广泛尊重。湖北省市场监管局后勤服务中心筹备组副组长朱保华,作为一名党员干部和就医患者,对医护人员毫无尊重感恩之心,毫无敬重之情,无端训斥、颐指气使,严重伤害了医护人员的感情,损害了国家党员干部的良好形象。全面从严治党永远在路上,朱保华式的干部不会随着时间的推移而自然消失。我们要持续加大整治形式主义和官僚主义的力度,对在医护人员面前耍官威、摆架子,无理取闹、无事生非的党员干部,要果断采取诫勉谈话、通报批评等措施进行从严从快处理,对情节严重的要依法采取组织措施进行严厉惩戒,让医护人员受人尊敬、安心工作。
大力宣传报道先进典型和感人事迹,让医护人员的辛勤付出得到广泛认可。84岁“无双国士”钟南山院士,在奔赴疫情重灾区的高铁餐车上举目凝望,深思治病救人良方;73岁的李兰娟院士带着“抗疫不成功,我们绝不撤兵”的铮铮誓言坚守重症病房,全力救治危重患者;素有“北协和、南湘雅、东齐鲁、西华西”之称医学四大天团会师携手抗疫;全国29个省区市和新疆生产建设兵团、军队等调派330多支医疗队、41600多名医护人员紧急驰援。一幕幕的感人画面,一幅幅动容的照片,汇聚了广大医护人员精诚团结、义无反顾的昂扬斗志,坚定了举国上下众志成城共战疫情的必胜信心。我们要持续深入宣传报道医护人员的先进典型和感人事迹,把他们真实的工作写照搬出病房,把精益求精的“工匠”精神撒播神州大地,让医护工作成为全社会广泛认可的职业、让医护人员成为全社会广泛认可“白衣天使”。
加强关心关爱和服务保障,让医护人员的冲锋陷阵没有后顾之忧。习近平总书记为核心的党中央指出,医务人员是战胜疫情的中坚力量,务必高度重视对他们的保护、关心、爱护。目前,已经有超过20__名医务人员确诊感染了新冠肺炎,有的医务人员以身殉职。他们用生命和鲜血筑起了守卫人民身体健康的钢铁长城。口罩压痕让人心疼、削发请战让人动容、席地而睡让人心碎。我们要把保护、关心、爱护参与一线斗争的医护人员,作为打赢疫情防控阻击战的基础性工作来抓,切实解决好他们的后顾之忧。要适当安排轮休,充分保障休息时间,提高身体免疫力。要加强心理疏导,缓解心理压力和负担。对身体出现不适的医护人员,要组织最强力量及时诊断治疗。要加强防护物资保障供应,科学调配使用,对物资运输车辆开通绿色通道,确保防护物资第一时间送到医护人员手中。要加强对一线医护人员亲属的关心关爱,组织党员干部、志愿者上门开展志愿服务,帮助解决生活上的问题和困难。
篇8:医务工作者学习毛丰美事迹心得体会
在全国人大代表毛丰美的追悼会上,无数当地居民从凌晨起就陆续自发打着送行的条幅站在街上等待着灵车的经过,而他的灵棚里则摆满了来自全国人大会、当地党政机关、全国各大名村以及社会各界人士的挽联与花圈,毛丰美被誉为最美基层干部。 毛丰美是一个古道热肠、坦荡无私、极富人格魅力而常常被人唤作"老毛"的好人;在当地村民的眼中,他是带着大伙儿把穷山恶水治成了花果满园、从一穷二白建出了"辽东第一村"的好干部;在全国农民的心中,他是一直在全国人代会上为农民切身利益大声疾呼的那个"最敢为农民说话"的好代表。
古道热肠、坦荡无私,带着大伙儿致富,为农民切身利益大声疾呼......这是毛丰美给大家留下的深刻印象,但是话又说回来,古道热肠、坦荡无私,带着大伙儿致富,为农民切身利益大声疾呼,这些难道不是一名干部、一名人大代表的责任和应该具有的品质吗?
如果你是一名干部,如果你是一名人大代表,只要牢记自己的职责和使命,只要模范遵守一名干部、一名人大代表的行为规范,这样你也会成为一名最美基层干部。