班主任的培训心得体会精选总结汇总文章
教育局组织的班主任全员培训,感受颇多。这次的学习,深深触动我的是在班级中看似不起眼的小事,也能折射出深奥的教育思想,班主任工作要认真执着,对每件事情都要认真进行反思、总结,才能不断进步;班主任工作中没有小事,任何一件事情,都要认真对待。下面谈谈我的培训心得:
努力充实自己。做一个合格的班主任,必须努力去学习,不断提高自身的管理水平和能力。一是向书本去学,学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段;二是向同行学习,要经常向管理有方、管理有成效的优秀班主任学习,同他们互相切磋、互相交流、取长补短;三是做中学、学中做,人们常说教师要给学生一杯水,自己得有常流水,这就要求班主任在工作中不断地学习,在总结经验教训的基础上,不断地改进完善,让自己的班主任工作做得有声有色。
爱学生。爱是教育永恒的主旋律。作为班主任更要爱学生,对于每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。要用真诚的爱去感化学生,触动他们的心灵。在学生偶尔犯错时,要动之以情晓之以理。对于留守儿童和学困生,尽一切努力,给他们爱,给他们尊重,给他们希望,不仅教师如此,还要教育其他学生如此,要学会欣赏他们,发现他们的闪光点。班主任用自己博大的爱心关心爱护自己的学生,让孩子们感受到时刻生活在爱的家园里。“亲其师,信其道”,这样,教育管理起学生来就会起到事半功倍的效果。
建立良好的师生关系。班主任对全班所有学生都要一视同仁,公平对待,不能歧视任何一个学生,对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中,要多考虑事情发生的来龙去脉,想一想自己在与学生同龄时的行为与想法;正确把握学生行为的性质,分清是故意的,还是无意的,是恶意的,还是善意的,要从有利于学生的健康发展出发,选择合理的解决问题的方法方式,不简单粗暴,不去伤害学生。在课余时间,走到学生中,到学生休息的课间中去,到宿舍中去,到学生食堂去与学生平等交流,营造一种平等气氛,让师生关系更加融洽。
用人格去影响学生。老师的言行对学生有潜移默化的影响。班主任是班集体的教育者、组织者和指导者,是班级工作的主要操作者,在班集体建设中起着主导、决定作用。如果我们能以自己的人格品质吸引学生,令学生钦佩,那么,我们的班主任工作已经向成功迈进了一大步。比如:学生退步了,送上一句鼓励的话;学生学习遇到困难,就给予耐心的帮助与辅导;对缺少家庭温暖的学生,给他送去体贴的关怀……这些看来都是小事,但我认为教师的人格魅力就是体现在这些小事上。
组建和培养好班干部队。要做一个轻松的班主任,必须培养一批管理能力强,在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。这样的班干部培养起来花一定的时间和精力,但有了这样的班干部,我们以后的工作就容易多了。我们可以在开学初就抽一节课选班干部,首先宣读担任各种班干所具备的能力、责任、义务以及所赋予他的权力,然后自愿报名,在全班同学面前表决心,再由全班同学举手表决,老师根据对他们的调查了解在心中打打分,合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有一定的群众基础,有全心全意为班上做事的决心,加上以后一段时间老师的点拨引导,把他们培养成在班上有权威,管理有方法的班干部也不是难事了。
做好家校联系。孩子的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。要教育管理好学生,做好自己的班主任工作,除了做好学生的教育、管理外,还要做好家长的工作,要与家长联系,取得家长的支持与配合,这样校内外结合,双管齐下,才能把学生教好。因此,在班级管理中,班主任要经常和学生家长进行沟通,共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会,开展一些亲子活动,根据需要不定期地进行家访等。
总之,这次班主任培训让我学到了太多太多,让我看到了自己的差距,让我找到了更好的班主任工作策略,面对具体细致、琐碎繁杂,艰苦而长期的班主任工作,我会用自己积极认真负责的态度做好班主任工作,总之,做一名班主任,就要做到“教学生一天,想学生一生”这样才能把工作做得更好。在今后的工作中,我要以更高的标准严格要求自己,力争做一名更加优秀的班主任。
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篇1:营销经理述职报告推荐阅读
20_年已成历史,20_年我们将以更加饱满的精神去应对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自我的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自我始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
总之,透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于_地区工程招标要使用参考当地中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动用心,将我司在__销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势
工作中自我时刻明白销售经理务必有明确的目地,一方面用心了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要用心和客户沟通及时了解客户还款潜力,思考并补充推荐从_提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、铝型材市场分析
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
铝材应用虽然市场潜力巨大,但_区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年构成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年透过自我对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类_品牌如_、_等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已构成规模销售;另一类是_、_相等,此类企业销售价格较低,如_每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。
六、20_年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20_年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据_年区域销售状况和市场变化,自我计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。
(二)、20_年首先要用心同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、20_年自我计划更加用心搜集市场信息并及时联系,力争参加招标构成规模销售。
(四)、为用心配合代理销售,自我计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并构成销售。
(五)、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自我平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点推荐
(一)、20_年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、20_年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。
(三)、20_年应在状况允许的前提下对出差时光加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的状况。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20_年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
篇2:2024高中鲁滨逊漂流记阅读心得
青春年少时,便落难荒岛,只身一人,孤独地渡过了漫长的二十八年,绝望之时,一艘来自英国的商船,却改变了他的命运。殊死拼搏,终究回归了祖国的怀抱。
书中的内容震撼着我的心灵,情不自禁地,就想起了自己,随着飞机“轰隆隆”的响声。我意识到接下来的几天时间内,我都得做好自己的一切。很多事情都不尽人意,闹钟“叮铃铃”地响了好久,直到七点半我才向学校奔去,原本应该让我陶醉的饭菜,却变成了冲击的面部和牛奶,正当以为可以入眠的时候,却发现外面还在散发着耀眼的灯光……真的惭愧,独立自主的那几天,只给我留下深深的黑眼圈,留下了歪了嘴的衣领,和乱蓬蓬的头发。或许,我在这方面真该学学鲁冰孙。还有一次,是爬山,爬到半山腰,我便败下阵来,阳光照得我汗流浃背,头上的汗水一滴滴地滴下来,尽管大口大口地喝着舅舅带上来的矿泉水,可我仍感觉到了那止不住的闷热。“我要回去的了,再这样下去我不是累死就是热死的。”我郑重的宣布着。“再走几步就到山顶了,你要坚持下去,可别中途而废呀!”“我才不要呢!”说完我就朝下面的阶梯奔去,耳边阵阵清凉的微风吹着我体内的闷热。直到到了山脚,我才发现刚才头顶那传来一阵阵的欢呼声。
不畏惧艰险,正视现实,乐观向上,独立自主,鲁滨孙这种可贵的品质真值得我学习。
篇3:阅读教学工作计划
教学目标:
1、 使学生了解成语闻鸡起舞的故事梗概。
2、 让学生尝试复述故事,说出闻鸡起舞的意义。
3、 努力形成勤奋好学的学习态度。
教学过程:
一、导入:
我们中国是一个特别爱学习的国家,从古时候开始就有很多讲勤奋学习的故事。今天老师就带领大家来听其中的一个故事——《闻鸡起舞》。
二、故事内容:
晋代的祖逖是个具有远大抱负的人。可他小时候却是个不爱读书的淘气孩子。进入青年时代,他意识到自己知识的贫乏,深感不读书无以报效国家,于是就发奋读起书来。他广泛阅读书籍,认真学习历史,从中汲取了丰富的知识,学问大有长进。他曾几次进出京都洛阳,接触过他的人都说,祖逖是个能辅佐帝王治理国家的人才。祖逖24岁的时候,曾有人推荐他去做官,他没有答应,仍然不懈地努力读书。后来,祖逖和幼时的好友刘琨一志担任司州主簿。他与刘琨感情深厚,不仅常常同床而卧,同被而眠,而且还有着共同的远大理想:建功立业,复兴晋国,成为国家的栋梁之才。
一次, 半夜里祖逖在睡梦中听到公鸡的鸣叫声,他把刘琨叫醒,对他说:“别人 都认为半夜听见鸡叫不吉利,我偏不这样想,咱们干脆以后听见鸡叫就起床练剑如何?”刘琨欣然同意。于是他们每天鸡叫后就起床练剑,剑光飞舞,剑声铿锵。
春去冬来,从不间断。功夫不负有心人,经过长期的刻苦学习和训练,他们终于成为能文能武的全才,既能写得一手好文章,又能带兵打胜仗。祖逖被封为镇西将军,实现了他报效国家的愿望;刘琨做了征北中郎将,兼管并、冀、幽三州的军事,也充分发挥了他的文才武略。
三、说说“闻鸡起舞”的意义:
想要成就事业,就要努力。不经过努力奋斗,不能成就事业。
四、说说你听了这个故事后的感想。
五、把这个故事讲给你的家人听,讲给你的小朋友们听。
篇4:精彩的写浪费资源的建议书文章材料推荐
尊敬的校长:
您好!
我是六年级的一名学生,在这个美丽的校园里学习.生活了已有六年之久了。我们学校好似一座美丽的大花园。春天,生机勃勃;夏天,绿树成荫;秋天,天高气爽;冬天,白雪纷飞。
笔记本随手扔进垃圾桶,却只用了几页;地上满是纸团,我打开,纸里竟然一字没写;水龙头不停的流出清澈的自来水,用水人却不知往向;一瓶矿泉水只喝了几口,就扔了……
为了能使生活在校园里的同学能够珍惜资源,我向学校提出以下建议:
1.在学校开展“珍惜资源,只有一个地球”的活动,向同学宣传珍惜资源的知识。
2.在学校加强治理。对珍惜资源的班级进行适当奖励,对不良行为公道批评。
3.在班里设立垃圾分类,把可回收垃圾分为一类,不可回收垃圾分为一类。
4.在学校通过广播.杂志.图片等多种形式进行宣传。让每个同学都能熟悉到浪费资源是可耻的,从而自愿加进到节约资源的行列中。
希望看学校领导能够关注一下我的这份建议书。让我们学校的明天更加美好!
篇5:关于母亲节的祝福语阅读
1. 祝妈妈工作顺利,身体健康,心情愉快,赚钱多多。
2. 人生最圣洁、最美好的,就是母亲。
3. 人生最美的东西之一就是母爱,这是无私的爱,道德与之相形见绌。
4. 谁言寸草心,报得三春晖?
5. 妈妈我感谢您赐给了我生命,是您教会了我做人的道理,无论将来怎么样,我永远爱您!
6. 岁月的流逝能使皮肤逐日布满道道皱纹,我心目中的您,是永远年轻的妈妈。
7. 母亲呵!您是荷叶,我是红莲,心中的雨点来了,除了您,谁是我在地遮拦天空下的荫蔽?
8. 今天是母亲节,愿您永远健康,美丽;一切事情都顺心,如意。送上鲜花,送上我深深的祝福!
9. 妈妈,节日快乐。天天快乐。记得要多多保重身体,我在这里记挂着您。
10. 妈妈:身在异乡的我不能给您亲手送上一束康乃馨,惟有以此短信一表我的心意,祝您健康、快乐、幸福无边。
11. 呵!慈母的爱!这种爱谁也不能忘怀!
12. 养儿方知育儿难,当我作了母亲才明白了您对我点点滴滴的爱,在这个特别的日子里,我要告诉您我爱您!
13. 亲爱的妈妈,您辛辛苦苦的把我养大了,您头上的白发也多了,我想对您说妈妈我爱您。
14. 妈妈您的女儿长大了我也懂事了您放心吧没有我的日子您要更加保重您自己!
15. 希望今天,所有的母亲都会从心里微笑,为了儿女,为了所有,只要妈妈快乐,我们就快乐!
16. 母性的伟大不在于理智,而在于那种直觉的感情。
17. 妈妈,今天是母亲节我想对您说:“妈妈我爱您。”
18. 妈妈,我会永远爱您!
19. dear妈妈:这十几年来您辛苦了!希望在这特别的日子送上我特别的问候!祝:母亲节快乐!妈妈我永远爱您!
20. 在这个特殊的节日里我衷心祝福我的妈妈节日快乐!道一声您辛苦了!
21. 妈妈,您辛苦了!在这属于您的节日里,我衷心祝愿您身体健康,平安快乐!
22. 吃遍天下盐好,走遍天下娘好。
23. 世界上其他一切都是假的、空的,唯有母爱才是真的、永恒的、不灭的。
24. 外边风吹雨打折磨着我,屋内和煦的阳光温暖着我,因为屋内有您,我爱您妈妈,
25. 我若是大款,您就是大款的妈妈。我若是总统,您就是总统的妈妈。不管我将来人生的路将是怎样,我都会永远爱您,妈妈!
26. 祝福是份真心意,不用千言,不用万语,默默地唱首心曲。愿您岁岁平安,如意!
27. 千里试问平安否?且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀,浓浓情意与祝福,母亲节快乐!
28. 思念是一季的花香,漫过山谷,笼罩您我;而祝福是无边的关注,溢出眼睛,直到心底。
29. 愿您在这只属于您的日子里能幸福地享受一下轻松,弥补您这一年的辛劳
30. 在这个特别的日子里,我想对妈妈您说声:妈妈节日快乐!愿妈妈在今后的日子里更加健康快乐!
31. 外边风吹雨打折磨着我,屋内和煦的阳光温暖着我,因为屋内有您,我爱您妈妈,永远永远!
32. 妈妈!您生我、养我、育我。。。在这个节日里,儿子向您问好,希望您身体健康、万事如意!
篇6:让阅读成为一种习惯国旗下讲话稿
童年的时代是个多梦的花季。我有一个完美的梦想_发明家,想当未来的“芯片专家”。
未来是高科技发达的时代,我要用纳米技术,生物技术发明制造多种功能的“芯片”,这种超微型“芯片”能够毫无痛苦地植入人的大脑皮层,帮忙人们实现自我的梦想。来自:作文大全我发明的“读书乐”芯片,能够让学生在最短的时间内学会所有的功课,掌握所有的知识,未来的学生,有更多的时间去旅游,感受大自然,发现大自然的奥秘,他们的视野会更开阔,身体将会更强壮;他们有更多的时间去参加自我喜爱的活动,去自由地生活。这样,他们的学习才会“步步高升!”
等他们长大了,他们能够根据自我的兴趣爱好和本事,选择我的“职业芯片”,让自我成为各行各业的专家。“美厨房”不仅仅厨艺精湛,通晓古今中外大餐,并且还是个不错的营养学家,“高级护理”“艺术幼教”“汽车修理”等各种职业应有尽有。那时候,人们再也不会失业了,他们能够根据自我的年龄更换自我的职业芯片。
我发明的“数学通”、“物理通”、“化学通”芯片是专门为想当科学家的年轻人准备的。让他们在身体最健康,精力最旺盛时就从事高科技的研究,那时候我们中国将是世界上强盛的国家!对了,我的“好公民”芯片是每个人必须装置的,因为我期望未来社会充满礼貌、幸福。
这就是我的梦想。这是我多梦的花季里最美的一朵花,我要用科学知识来灌溉它,让它早上开花、结果。
篇7:简历的自我评价大学生阅读_自我评价_网
简历上的自我评价就是对于简历的加分点,今天小编就给大家分享一下简历的自我评价,有需要的阅读一下
自我评价一
1. 本人乐观向上、为人诚恳、兴趣广泛、拥有较强的适应能力、能脚踏实地、吃苦耐劳。大学三年,我既注重基础课的学习,有注重对能力的培养。在校期间,我刻苦学习,认真努力学习专业知识,学习了成本会计与实训,管理会计,财务管理,财务会计与实训,会计电算化,统计学,审计学,税务会计与实训,金蝶ERP、EXCEL在财务中的应用等专业课程。以优异的成绩完成了基础理论课的学习,努力提高自己的学习能力和分析能力,对电脑有一定的操作能力。同时,我也有计划地抽出时间去阅读各种书籍,充实自己。
2. 本人能努力学习、虚心请教、认真负责、吃苦耐劳、适应能力强、勇于接受新的挑战。喜欢简单、平静、快乐的生活。平易近人,脚踏实地、有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。有较好的组织能力,乐于助人,诚实守信。
3. 本人勤奋好学,勤于思考,积极进取,性格活泼开朗;对工作有责任心,具有良好的沟通能力和较强的团队精神;做事踏实细心,有吃苦耐劳的品质和很好的抗压能力。
4. 本人热爱生活,性格开朗,乐于助人,组织能力,责任心强,在校期间勤奋刻苦,积极学好物流知识。希望在以后的实习,工作中不断提升自己,积累更多工作经验。
5. 本人热心、自信、上进心强,工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力。精力充沛,做事有条理,责任感独立辩证思维、有理念、有思想。团队合作中,富有亲和力、沟通力、学习力、表达力和创新力。工作思路上,注重宏观角度和辩证分析、双赢思维。
6. 本人热心、自信、上进心强,工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力。举止优雅,有亲和力,精力充沛,做事有条理,责任感强。具有优秀的思维、沟通和学习能力,热爱团队工作。善于与人沟通,能够感受前卫文化、科技潮流带来的乐趣。同时对创意有着自我的分析和见解,愿意和大家一起分享思维的感受。
7. 本人为人开朗乐观,热心助人,交际能力强,待人接物,正直处世。对待工作认真负责,毫不拖沓,吃苦耐劳,抗压能力强,有一定的工作经验。专业素质良好,善于发现,并且能从容面对调整来自各方面难题,排除各方面的问题。
8. 本人为人开朗乐观,热心助人,交际能力强,待人接物,正直处世。在工作方面,有较强的动手实操能力,对待工作认真负责,毫不拖沓,吃苦耐劳,抗压能力强,有一定的从业经验。专业素质良好,善于发现,并且能从容面对调整来自各方面难题。
自我评价二
1. 本人性格随和乐观,积极向上,爱好广泛,喜欢钻研,工作认真负责,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质。乐于沟通,易于融入集体,乐于助人,学习能力较好,注重理论与实践相结合,在工作中不断提高专业知识之余,同时也在不断地提高做人、做事的的能力,争取将工作做得更好,争取做更好的自己!
2. 本人自我学习能力较强,工作认真负责,性格活泼开朗,具有团队意识,在同学中有较好的人缘,虽然学习成绩不是最好的,但是我的学习态度和工作能力还是颇受老师同学的赞扬的。虽无什么工作经验,但是我肯学,对于我来说不管你在学校如何的辉煌,去到一个公司你就是个什么都不会的小孩,所以,吃苦耐劳,虚心受教是必须的,而我就是这么一种人。
3. 本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重,坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力。善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。
4. 本人作风优良、待人诚恳,人际关系良好,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。具备较强的逻辑思维方式,对事情认真负责,能吃苦受累,有很强的责任心和团队意识。自信、乐观,具有一定的创新意识。
5. 诚实守信,待人处事热情大方,性格开朗,能很快接受新事物,富有创新和开拓意识,勇于挑战自我,有较强的时间观念和责任心,善于思考,虚心向学,并始终坚持严于律己,宽以待人,懂得“若要人敬己,先要己敬人”的道理,良好的人际关系和丰富的专业知识为我的成功之路作了铺垫
6. 诚实守信,具有良好的感恩意识,勤勉务实,注重理论与实践的有效结合。善于创新,拥有优异的创造性思维,责任心强,对待工作尽职尽责。进取意识烈强烈,虚心好学,有良好的团队组织能力及协作精神,具备良好的人际关系,能承担较大的工作量及较强的工作压力。
7. 从小就在农村家庭长大的我,养成了独立自主,坚强不屈的个性。工作上,我会以积极、热情、有责任感的心态对待工作,生活上,我会主动接受适应新事物、新观念,新环境,发挥我的团队精神结交更多的新朋友。另外,我更是个喜欢不断挑战的人,有很强的上进心,上大学以后参加了很多大大小小的志愿活动,认识社会上的各种人,也不断使自己融入社会。
8. 对任何挑战都具备自信的心,相信只要经过虚心受教,勤奋向上就能解决所有问题。 具备团结协作精神及良好的自我激励,自我管理、学习上进意识。 时间观念强,工作认真,注重工作方法,敢于承担责任。 做事细心,负责的事情都能认真做好,并能吸取别人的经验为自己服务。
自我评价三
1. 本人喜欢挑战自我,勇于开拓创新。工作认真负责,有吃苦精神!追求永无止境,奋斗永无穷期。我要在新的起点、新的层次、以新的姿态、展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩
2. 本人性格活泼开朗、乐观向上,为人诚实谦虚;学习上勤奋好学,认真对待自己的专业课程,力求学好学精;生活中适应能力强,有耐心,平易近人,善于与人沟通;对待工作能吃苦耐劳,脚踏实地,有较强的团队精神。
3. 本人性格开朗,懂得平面广告设计,产品包装设计和其他方面的设计,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力,稳重有活力,耐心、细致、观察力和上进心,待人热情诚恳,实际动手能力和团队协作能力,能迅速的适应各种环境,并融合其中。适合于平面工作,懂善于与客户沟通。
4. 本人性格开朗,对待工作认真负责,待人真诚,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与公司同步发展。
5. 本人性格开朗,对待工作认真负责,待人真诚;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习,能不断增强自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,坚持不懈的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
6. 本人性格开朗,对待工作认真负责,待人真诚有礼貌,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。活泼开朗、乐观上进、有爱心。上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质,做事情有主见,敢于承担责任。
7. 本人性格开朗,乐观、沉稳、谨慎;对于学习与工作富有激情,敢于拼搏奉献,责任心强;适应环境能力强。注重社会实践,学以致用,实践结合理论发挥。有一定的创意,注重团队精神和集体观念。在以后的工作中我会不断地努力学习,不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识能更上一层楼,以便更好地服务于患者,争取做一名优秀的护理人员。
8. 本人性格开朗,热情、喜欢挑战性的工作,三年的学生干部生涯,我提高了承受能力和抗压能力,提高自己的工作效率;在学习方面,从未松懈过学习,经常会在图书馆出现,连续三年都获得校级奖项“优秀学生干部”称号;热爱各类运动,特别是篮球运动,跟同学们相处愉快,别人有需要的时候及时帮忙;在大三初期,外出到迪卡侬工作做销售助理,提前踏进社会,为更好融入新环境做准备。
篇8:感恩母亲节的优美的句子阅读
母亲,多么让天下儿女敬仰的字眼;母爱,多么像哺育我们成长的宁静港湾。
母爱是纯洁的;母爱是无私的;母爱是伟大的;母爱是只知道给予而不企求回报的。
母爱像春天的暖风,吹拂着你的心;母爱像绵绵细雨,轻轻拍打着你的脸面,滋润着你的心田;母爱像冬天的火炉,给你在严冬中营造暖人心意的阳光。
人世间的儿女们,望着两鬓斑白的母亲,哪一个不辛酸至极呢?
母亲赋予给我的爱实在、朴实、严厉,有时还有点诗情画意。
恍惚中,我的思绪回到了童年。我看见一个忙碌的身影,那是母亲在辛勤工作;我看见一个疲惫的身影,那是母亲在为我编织寒衣;我看见一个欢快的身影,那是母亲在为我学习进步而高兴。
细细回想,在我的生活中,哪一天又少了母亲的身影?每当我哭时,妈妈就安慰我;每当我感到像一只孤弱无助的小鸟时,妈妈就张开她那宽广的臂膀,给我温暖和爱的气息。
有一次我们学校里打针,结果我晕血。那时正值中午,妈妈听说后,二话没说,连中午饭都没吃就匆匆赶到学校,背我去找医生,后来妈妈请假在医院陪我。当时我看见妈妈很伤心,不知为什么,我也感到一丝心酸。
还有一次,我和爸爸妈妈买了一个大西瓜。回到家,还没吃,我的口水都流出来了。妈妈切好瓜后,先给了我一块瓜籽少,瓜肉甜的一块。她却吃瓜籽多,瓜肉不是很甜的一块。
但母爱有时也会是严厉的。我一直有粗心大意的不好习惯。有次,我在学校上体育课后不小心丢失了衣服。回家后,妈妈狠狠批评了我一顿。但我知道,妈妈其实也很心痛,她也不想骂她的儿子,但也只有这样,才能促使我改掉粗心大意的毛病。
母爱是爱里面最伟大的一种。儿女是母亲用自己的爱浇灌而成的花草,儿女的成长离不开母亲的每一滴爱。母亲,一生为儿女护航,默默在儿女背后为儿女导引方向。
母亲对我们的爱,是我们所能报答得了的吗?正如《游子吟》所曰:“谁言寸草心,报得三春晖。”
篇9:警校自我评价学生短文
我叫__,怀着对警察的崇敬,我报读了北京__专业警察学校,在校期间,我经过5年的专业法律知识的学习和各项专业课程,使我受益良多。
在警校学习期间,我受到了严格的军事化训练。熟悉社交礼仪和各项商务谈判,有过4年的企业管理工作经验。具有亲和力能够组织各种会议和大型活动。能够制作各项企业规章和法律文书。会使用各种电脑办公软件,熟悉各种业务和企业管理培训课程。熟悉企业管理和人力资源管理流程。熟悉大型企业安全防卫知。
职业专长:
1、学习过专业射击课程懂得各种制式武器的使用与维护。
2、学习过专业的擒拿格斗技术擅长自由搏击。
3、熟悉各种安保设施,懂得各项安全护卫流程。
4、经过五年的法律专业知识培训,熟悉各项法律程序。
5、懂得各项心理学课程,熟悉心理侦查,心理疏导。
6、熟悉企业管理和人力资源管理。
在未来的学习与生活里,我将更加努力,充实自己,锻炼自己,为祖国的未来作出贡献。
篇10:最新全民阅读活动讲话稿
各位同志们,
在这个春暖花开,生机盎然的日子里,我们相聚在山广场,隆重举行以“书香荆楚,文化”为主题的全民阅读活动启动仪式,这是贯彻落实党的xx届四中全会提出的建设学习型政党的重大举措,是推进 经济发展方式转变、推进科学发展和建设学习型党组织、学习型社会的有效载体,是推进文明城市创建、提升市民文明素质、培育社会文明风尚的重要内容,同时也是全县人民文化生活中的一件大事。在此,我谨代表县委、县政府对“书香荆楚,文化 ”全民阅读活动的举办表示热烈的祝贺!
书籍被誉为“人类进步的阶梯”,更是人类前行的路标和观察社会、远望未来的窗口。一个人如果从小就能养成良好的阅读习惯,一生都会受用无穷;一个城市如果形成了读书的风尚,这个城市就会充满活力和创造力;一个民族具有热爱阅读的追求与渴望,这个民族就会充满智慧和希望。读书决定着一个人的修养和境界,关系着一个民族的素质和力量,影响着一个国家的前途和命运。人类文明发展的进程表明,任何民族、国家和社会的存在与发展,都离不开阅读的力量与智慧的支撑。当前,我县正处于跨越赶超转型发展的关键时期,姜书记在县十三次党代会明确提出了“建设文化大县”的奋斗目标,要实现这一宏伟目标,要靠具有科学发展理念、科学执政能力的领导班子;要靠富有创新精神、掌握先进技术的领导干部和专业人才队伍;要靠勤劳智慧、积极实践的广大人民群众。开展全民阅读活动就是要通过干部带头、全民参与,建设学习型党组织和学习型社会,凝聚全县人民的智慧和力量,为建设文明 、和谐 提供强大的精神动力,营造良好的社会环境。
即将开展的全民阅读活动是一项社会性、群众性很强的活动,在此,我衷心希望全民阅读活动各牵头单位能够切实负起责任来,把握科学性、广泛性和创新性,开展形式多样、群众喜闻乐见、覆盖社会各阶层的读书活动,使阅读活动真正实现全民化,让广大市民积极主动参与;真正实现常态化,让读书成为 城乡居民的自觉行动;真正实现成果化,让市民素质和文明城市在知识积累中得到升华。
当前,要重点做好以下几项工作:一是要加强组织领导。各级领导干部要认真贯彻执行《20xx年全民阅读活动实施方案》( 全阅办[20xx]1号),落实 全阅办[20xx]1号文件责任分工,率先垂范,带头学习,加强对读书活动的指导和督促,精心组织、周密安排、扎实推进,全面落实全民阅读活动推荐书目分配表,使读书活动积极而富有成效地开展。二是要建立长效机制。要以《关于开展“书香荆楚〃文化 ”全民阅读活动具体安排》( 全阅[20xx]3号)为依据,结合本单位、本部门实际,把全民读书活动的开展与精神文明创建活动结合起来,与建设公共文化服务体系结合起来,设计好、实施好推动全民阅读活动的各项工作,务求取得实效。三是要加大宣传力度。要不断创新全民阅读活动的方式,充分利用广播、电视、报纸,网络、手机等多种媒体、多种途径,加大宣传力度,坚持以人为本,充分调动广大群众的阅读热情,进一步扩大全民阅读活动的社会影响,吸引更多群众参与全民阅读,为党的胜利召开营造良好的社会文化氛围。
同志们,古训有云:“勤俭持家久,诗书济世长”。让我们以开展全民阅读活动为契机,继承和发扬崇文重教、诗书传家的优良传统,在全县掀起新一轮读书热潮,营造全民读书的良好风尚,为创建省文明城市,建设科学、和谐、精彩的新 贡献更多的聪明才智。
谢谢大家!
篇11:小学生阅读心得体会
最近我喜欢看《毛毛》——时间窃贼和一个小女孩之间不可思议的故事。
故事讲的是:“毛毛”一个不知年龄,也不知来自何方的小女孩,她有着常人所没有的“灵敏听力”,她只要倾听就能解决小伙伴的问题和争论。由于人们被无处不在的灰先生蒙骗。无奈之下,毛毛在时间老人候博拉和小乌龟卡西欧佩亚的帮助下战胜了靠偷取别人时间生存的灰先生。并在时间王国里发现了世界与人类的秘密,即“时间就是生命”。生命的诞生即生命的花朵盛开,当生命结束时,又会有同样的生命之花再度绽放。
故事让我记忆最深的句子:就像你们为了看到光明而要有眼睛,为了听到声音要有耳朵那样,你们有一颗心是为了感觉时间的。凡心感觉不到时间就是已经失去了,就如同彩虹的颜色对于盲人,鸟儿的歌声对于聋子那样。遗憾的是世界上也有又盲又聋的心,尽管它们在跳动,但什么也感觉不到。
读了这本书我深刻感受到一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。时间是多么宝贵啊!无论你有多大权,多少金钱,也不能让时间停留。想到这里我不由得暗自惭愧,平时总想着作业等明天再做吧,反正还有时间;甚至有时上课心也随着窗外的小鸟嬉戏去了,而时间就在我的一次次的恍惚中恍然溜走,我是多么的不应该啊!以后我一定要好好学习,确定自己的作息,勇敢向自己的坏习惯挑战,让自己的时间花灿烂绽放。
篇12:2024平凡的世界阅读心得体会
小说的内容包含了当时社会生活的方方面面,在里面人物虽然平凡,但不论性格面貌都栩栩如生。全文也穿插了错综复杂的爱情故事:少安淳朴的农村爱情故事;少平的浪漫爱情故事;田润叶的曲折爱情故事;金波的草原爱情故事;田润生的超凡脱俗的爱情故事。真是包罗万象,各有特色,每一个故事都是那么牵动人心,感人肺腑。
《平凡的世界》深刻地反映了农民的生活和喜怒哀乐,能够使我们对农民有更深刻的理解和认识,感受到辛劳而可爱的农民的平凡和伟大。
的确,路遥的世界是平凡的,书名《平凡的世界》,也是从小处着眼。双水村只是黄土高原上千千万万座村落中的一座,它很平凡;孙少平只是中国千千万万个青年中的一个,他也很平凡。但路遥却在平凡中看到了不平凡。在路遥看来,人的优点就是认识到自己是平凡的。这点从孙少平身上得到最突出的体现,当他得到调出煤矿来到城市的宝贵机会时,他仍然选择了煤矿,这是因为他拥有一颗宝贵的平凡心以及他对工作的热情和眷恋。
读完《平凡的世界》,我受益匪浅。路遥告诉我们在追梦的过程中应坚守自己的理想和追求。在这个利欲熏心的时代,许多人随波逐流,趋炎附势,阿于奉承,最终位高权重,或许你会愤愤地感叹命运是那样的不公,让你无法大展才干。可是你不必去过分处心积虑,用尽生命去扮演一个根本不是自己的漂亮的人,真实的自己才是最漂亮的,你应该用尽生命去做一件人人叫好的漂亮事,这样才能无愧人生。
读了《平凡的世界》后,我豁然开朗。其实我们不必为自己不公的命运而怨天忧人,也不必为自己悲惨的遭遇而痛哭流涕。我们都是平凡人,但我们不能因为平凡而不去生活,我们要在平凡的生活中勇敢挑战,奋发向上,积极进取,在平凡中创造出不平凡,相信收获的就是最漂亮的自己!
篇13:夏洛的网的阅读心得
今天,妈妈帮我买了一本书,书名是《夏洛的网》,当翻开这本书时,我立即被里面的故事深深吸引住了,被主人公夏洛对朋友的承诺感动了。
故事讲述了在朱克曼家的谷仓里,快乐地生活着一群动物,其中小猪威尔伯和蜘蛛夏洛建立了最真挚的友谊。一天,一个可怕的消息传来:威尔伯未来的命运竟然是成为熏肉火腿。这时,看似渺小的夏洛却郑重地承诺说:“我救你!”她想出了绝妙的办法,用蜘蛛丝在猪栏上织出奇迹般的文字,逆转了威尔伯的命运,终于让他在集市大赛中获得大奖,得以尽享天年。可这时,夏洛的生命却走到了尽头。
这本书让我受益匪浅,看完书后,我轻轻闭上眼睛反思自己,我觉得承诺的份量是无比重的,只要自己给了别人一个承诺,就必须要认认真真地实现它,这是做人的基本原则。夏洛用尽了所有的智慧和精力来实现对朋友的承诺:她召集了所有的动物开会商量办法,派出老鼠坦普尔顿去垃圾场找回报纸和杂志,精心挑选上面的文字来编织蜘蛛网,即使已经到了生命的尽头,也不辞辛劳夜以继日的编织,终于让威尔伯获得了大奖。这种无私奉献牺牲自我的精神是多么值得我们学习啊!
想着想着,我的思绪不由地回到了几天前……那天,妈妈带我和表妹观赏荷花,一望无际的荷塘里荷叶田田,间或点缀着粉红、深红、雪白的荷花,微风吹来阵阵莲香,引来不少蜜蜂采蜜。我们尽情观赏着婷婷袅袅的荷花,在荷塘留下了许多的笑声,一直玩到天黑才返程。晚上把表妹送回家后发现她的水杯落在了妈妈的车上,回到家后表妹给我打电话让我千万记住第二天把杯子带给她,我也承诺一定不会忘记,还把水杯放在了门前的柜台上。可是第二天早晨因为起床晚了,匆匆忙忙地拿起书包就往学校赶。课间休息时,表妹兴冲冲地跑来问我要杯子,我才忽然想起这件事来。听到我否定的回答,表妹生气地说:“表姐,你说话不算数,明明答应了我的!今天没有杯子,我怎么喝水?”我懊恼地摇了摇头,为自己的行为真诚地道了歉,把自己的杯子借给了表妹,并且进行了深深的反思。
“人无信不立”,这是我们社会的行为准则。夏洛珍视自己的承诺,甚至为实现自己的承诺付出了生命的代价,我们应以夏洛为榜样,做出了承诺就要努力实现,让承诺之花永远在心中绽放!
篇14:小学生阅读心得总结
暑假里烈日当空,虽说心静自然凉,可我这心怎样也静不下来。这时书架上一本蓝色书皮上写着的题目和那幅欢快的图案吸引了我。这本书名为《洋葱头历险记》,那清爽的颜色和愉快的画面是我喜欢上了这本书。
这是一本以瓜果蔬菜为主角,讲叙了劳动人民反抗统治者压迫的故事。故事的主人公十一个有爱心·而又充满了正义感的洋葱头。他和父母还有七个弟弟的生活并不富裕。柠檬王在一次视察贫民区时,老洋葱头不细心踩了他一脚,被抓进了监牢。洋葱头为救爸爸,把妈妈和弟弟们托付给了洋葱叔叔,便开始了救父之行。
在一个很小的无名村子里,洋葱头无处可去,好心的鞋匠——葡萄师傅让他在自我的铺子里干活。聪明的洋葱头很快学会了各种鞋艺。他们的生意很好,所以他结识了一心想拥有自我的房子的南瓜大爷,常夹着用半个梨做的小提琴的梨教授和许多新朋友。
洋葱头在关爸爸的城堡里认识了无父无母,在两个尊贵的伯爵姑妈家过着严厉而又无味的生活的小樱桃。自从认识了洋葱头之后,小樱桃平淡无味的生活变得趣味起来,她不顾教书先生芹菜的责罚,和洋葱头一齐计划怎样救出关在监牢里的好人······
篇15:抗击疫情的文章_抗击疫情的优秀征文
为认真贯彻落实习近平总书记关于防治新型冠状病毒疫情重要指示精神和党中央相关决策部署,严格执行上级行针对流通中的现金防控工作要求,人行万安县支行本着对人民群众生命财产高度负责的态度,疫情防控与现金服务“两手并重”,组织督促辖内金融机构做好新型肺炎疫情防控期间人民币现金服务工作。
落实现金收付安全,做好疫情服务。支行在第一时间将上级行现金服务工作的具体要求通过微信工作群及电话联系等方式传达到辖内金融机构,做到柜面现金“收支两条线”管理,原则上只投放原封券,对回笼的现金通过紫外线+臭氧的人民币消毒柜等消毒设备进行消毒,并关闭存取款一体机循环工作,确保客户存入的现金不再直接流通出去。同时,各金融机构还为一线网点员工配备了口罩、酒精、手套等消毒防护用品,对进入网点的客户进行体温检测,做到了柜面及大堂员工全部佩带口罩上岗。建行万安支行还在网点的“劳动者港湾”配备消毒液等防疫用品,为快递小哥、环卫工人、出租车司机、交警等户外工作者提供贴心的防疫服务。
开通绿色快捷通道,保障现金供应。为配合万安县疫情防控工作,确保现金供应“不断线”,辖内金融机构全部开通疫情防控金融服务绿色通道,做到特事特办,为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。万安农商行、建行万安支行等金融机构主动与医院、商超、加油站等企事业单位联系,了解其现金需求、券别需求,提前做好准备供应工作,切实保障现金的正常且及时供应。
加强疫情防控宣传,提升防疫意识。为配合万安县政府防疫工作部署,强化疫情防范知识教育,提高全员自我防控认识,支行组织辖内金融机构通过LED屏滚动播放防疫小知识,并通过微信群、公众号等方式引导广大客户尤其是农村客户全面增强防控意识。建行万安支行还依托“裕农通”乡村服务点,做到让当地村民足不出村就可办理银行基本业务的功能,结合线上、网络等远程沟通渠道做好客户业务咨询解答,切实减少人员流动。辖内金融机构积极利用微信朋友圈、公众号等方式宣传,倡导社会公众尽量选择网银、手机银行、微信银行、掌上银行等“非接触式”自助途径办理现金流通周转业务,减少现金流转可能带来的病毒传播。
篇16:抗击疫情的文章_抗击疫情的优秀征文
今年的春节,是最不同寻常的;今年的春节,是最揪心的;今年的春节,被赋予了太多的内涵和不一样的味道。不同寻常,是新型冠状病毒的肆意妄行;说它揪心,是因为疫情形势严峻;而这次疫情,我看到更多的不是可怕和恐慌,而是团结一心,是众志成城,是自强不息的中华民族在困难面前的永不退缩,顽强拼搏!
在新型冠状病毒刚刚出现的时候,我和爸爸妈妈还在外地旅行。我们去南京的总统府,爸爸给我讲总统府的历史,“沧桑国府,金陵一梦”。它见证了历史在不断地发展、不断地进步、不断地走向辉煌。而这辉煌正是中国共产党的领导,想起了主席的一句词:“数风流人物,还看今朝!”我也知道了什么是只有社会主义才能救中国。
然而,正当我们一家人参观总统府的时候,爸妈得知形势非常严峻,必须要停止旅行,马上回家。刚开始,我心里特别委屈,盼了很久的旅行怎么说结束就结束了啊?吵闹着不想回家。后来,妈妈给我讲了钟南山爷爷的事迹:钟爷爷84岁高龄仍义无反顾地冲到武汉,就是要和这次疫情抗争到底。钟爷爷对全国人民的告诫,让我知道了事情的严重性,不再任性和吵闹,乖乖地跟在爸妈身后。而此刻,“钟南山”这三个字在我小小的心灵里落地生根。他告诉我什么是“担当”和“责任”,什么是泰然自若,什么是视死如归,我们国家从古以来,就有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有为民请命的人,有舍身求法的人……这就是中国的脊梁,钟爷爷是也!
在这场没有硝烟的战争里,我还要把最崇高的敬意,献给为人民群众的安危,奋不顾身的白衣天使们;献给大年三十,不能与家人团聚,仍守在自己岗位上的舍小家为大家的人民战士们;献给默默无闻、无私奉献敢于逆行的全国各地的支援者和志愿者们……新型冠状病毒的侵袭,对勇敢顽强的中华民族来说,仅仅是一次考验,绝不是命运的终点。强壮的东方雄狮绝不会被这小小的病毒打败!
我相信,只要我们每一个普通百姓做好隔离,做好防护;只要我们五十六个民族的中华儿女,团结一致,众志成城,小小的病毒就只是一只纸老虎,推倒它的日子指日可待!
加油吧,武汉!加油吧,中国!
篇17:计生述职报告推荐阅读
尊敬的领导:
您好!
作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在,绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。
这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。
你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和朋友调侃一下,记住的是经验,但不要对这样的不愉快念念不忘。
此致
敬礼!
篇18:百年孤独读书心得文章
当我决定要拿起这本书的时候,我就知道我一定会中途放下,想要放弃继续阅读。幸好,我还是坚持下来了。
《百年孤独》写的是布恩地亚一家七代人充满神奇色彩的坎坷经历。七代人,这实在是一个太复杂的过程,太多人的一生在这本书中终结,终结他们孤独的一生。
孤独,人们都说诗人是孤独的,他沉浸在自身的世界里。孤独与寂寞是不一样的,孤独的人有一颗充盈的心,他的世界充盈得不需要任何人陪伴,他的世界有他一个人已足够丰富。而寂寞的人有的是一颗空虚的心,他急切渴望有人在身边,他害怕一个人。纪伯伦说过:孤独是精神活动的密友。布恩地亚家族的成员,各自生活在自己的孤独的堡垒中,不需要别人的关注,构建起密不透风的围墙,进行着自己的精神活动。
不过《百年孤独》中的孤独似乎正如前言中所说,是一种因为不能掌握自身的命运而产生的绝望、冷漠和疏远感。在这个家族之间,我无法感受到亲人之间心心相印的感情。每个人都习惯了活在自己的孤独世界里,用自己的方式隔离了外面的一切。没有信任和了解,亲密和沟通的世界注定是孤独的。
奥雷良诺上校周而复始地制作他的小金鱼,做了化掉,化了再做;阿玛兰塔为自己织裹尸布,日织夜拆;俏姑娘雷梅苔丝每天在浴室里整小时整小时地消磨时间……我觉得最奇怪的是雷蓓卡,一位吃泥土和墙上石灰的寡妇。一个吃泥土来排遣自己的孤独的人,这是她寻找的摆脱命运的办法吗?
书中有很多无法正常想象的情节,就比如奥雷良诺上校一次又一次面对死亡,但是每一次他都还是活了下来,一种幸运让生命继续。还有他的十七个模样、不同类型、肤色各异的儿子,但他们都取了奥雷良诺这个名字,并且都带着落落寡合的孤独神情,“他们尽管相貌各异,肤色不同,脾性、个子各有差异,但从他们的眼神中,一眼便可辨认出那种这一家族特有的,绝对不会弄错的孤独神情”。
作者的内心或许是希望人们能团结起来,用一种和谐、温情的气氛去感染自身,将孤独的心释放,不要再被自认为在自己世界就会安全的孤独想法束缚。因为加西亚·马尔克斯说过:“孤独的反义词是团结”。
最后,作者没有为马贡多和布恩地亚家族规划一个令人欣慰的结局,相反却让他们在一阵狂暴的飓风中彻底从地球上,消失了。
背影是真的,人是假的,没什么执著,一百年前,你不是你,我不是我。
悲哀是真的,泪是假的,本来没因果,一百年后,没有你也没有我。
就用这句《百年孤独》中的话结局,这种孤独真是悲哀的沉默,无言的冷漠。
但愿我们不孤独。
篇19:关于阅读之星事迹材料
我是育才小学 3·7班的张,平时我特别喜欢读书,觉得读书就像我最爱吃的口香糖,甜甜的;读书也像我爱喝的牛奶,有营养,味道好,有了书的熏染,就觉得我拥有了自信与快乐。
上幼儿园的时候,每天晚上妈妈都会给我读一两个故事,慢慢的我就爱上了读书,《童话故事》《小故事大道理》等,都是我喜欢的书籍,现在上小学三年级了,每天晚上睡前我都要看半个小时的书,还有平时下课时,我也会捧着书看,全家人都说我是一个名副其实的"小书虫".随着年纪的成长,我从以前的只会看带拼音的小孩书到现在看《海底世界》《小学生作文》《中国少年儿童读本》等青少年书籍。随着阅读量的增大,我不但积累了很多精彩句段,我的写作能力也有了明显的进步。
在冯老师和王老师的宣传带动下,妈妈也很支持我的阅读爱好,陆续购买了好多书给我,这次暑假每隔几天就带我到图书馆去看书。课外阅读不仅丰富了我的课外知识,更拓宽了我的视野,让我把课堂上学到的知识很好地融汇到课外书籍所获得的知识中去。
虽然读书并不是一件轻松的事,但我觉得从书中能获得无穷的乐趣。因为书籍是人类智慧的源泉和精神的力量,是人类进步的阶梯。今后,我将在知识的海洋里继续遨游,获得更多的知识和快乐。我"悦"读,我快乐!
篇20:2024高中鲁滨逊漂流记阅读心得
今天我读了一本是丹尼尔笛福写的《鲁滨逊漂流记》,讲述 了 鲁 滨 逊 在 一 次 航 海 探险中,船撞到了岩石,船上10人淹死,鲁滨逊用自己的勇敢和智慧,终于回到了英国。鲁滨逊特别的勇敢。有一次,有十二个野人乘船从对面的小岛上过来,准备吃人肉宴。其中有一个人质,解开绳子,朝我在岛上居住的地跑 来。 野人 发现 有人质逃跑,有三个野人去 追人质。四人从我家门口跑过,我用枪把三个野人打死,人质十分想感谢我,我让他做了我的仆人,我给他取名为星期五。
鲁滨逊很聪明。有一次我正在 捕捉猎物,猎物把我带到了一个陌生的地方,这里很美 ,树上水果特多,有满树葡萄,可口梨子。我又想了想葡萄吃多会的病死亡,我把他晒干成葡萄干,又好吃,又不会的病死亡。鲁滨逊特别机智。我们的船只撞上了岩石 10人淹死,我上了岛在岩洞里安了家。因为我的东西太多,只能把洞扩大。但没有斧头,我用刀从铁树上砍下来一块木头,做成了斧头我把山洞挖,得的特别大有100平方米。
鲁滨逊真的特别勇敢,很聪明,十分机智,令我钦佩。