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女生职场着装礼仪【精选20篇】

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百货商场的服务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 3193 字

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百货商场服务礼仪

当顾客走进百货商场时,不仅希望买到称心的商品,还希望能够享受到良好的购物环境,得到满意的服务。服务礼仪能够使顾客在购物的过程中,不仅得到物质上的满足,而且得到心理上、精神上的满足,无形之中增加商品的价值,使企业的经济效益提高。因此,服务礼仪是企业的无形财富,能够起到“硬件”所起不到的作用。现代化的大百货商场,不仅是建筑、设施的现代化,而且要服务现代化,因此,在服务过程中,必须注重礼仪。下面第一范文网小编就为大家整理了关于百货商场的服务礼仪,希望能够帮到你哦!

百货商场的服务礼仪

百货商场服务礼仪不仅表现在营业场所的设计上,更重要的是通过营业员彬彬有礼的服务体现出来。营业员的工作,绝不仅仅是一手交钱、一手交货地把商品卖出去,同时还要做到热情周到,文明礼貌,遵守柜台纪律,讲究职业道德。上岗前,必须对营业员进行培训,从提高人员素质入手,要求作到规范服务。营业员的服务,不仅是个人形象问题,而且关系到整个企业的形象。现代化的企业,要求营业员提供与之相适应的高水平服务,这就必须注重服务礼仪。对营业员礼仪方面的基本要求有如下几点:

一、注意仪容仪表

营业员上班前要修饰仪容仪表。大百货商场的营业员一般要求穿着统一规定和专门设计的识别服、结领带、领结或飘带,服装必须整洁。不规定统一服装的,营业员上班也必须穿着整洁得体,并按要求佩戴好工号牌或证章。女营业员应化淡妆,不佩戴首饰,不蓬散长发。男女营业员都应以让人感到整洁、美观为宜。

二、举止要大方得体

营业员一般应站立服务,站立时,身姿要挺拔自然,精神饱满,面露笑意,给人一种亲切感。目光关注着店堂内,特别是走近柜台前顾客的情况,随时准备提供热情周到的服务。营业员在百货商场内站立、走动、取物、收款等举止动作,都要表现出文明礼貌,训练有素。帮助顾客挑选商品,动作要轻巧利落,不出声响,收款时唱收唱付。不允许把商品或找回的货款随便往柜台上一扔,这是一种对顾客不尊重的行为。工作时不能东倒西歪,或趴在柜台上,更不允许东游西逛,打闹嬉笑,扎堆聊天。

三、语言要文明礼貌

营业员在服务过程中,要掌握运用规范化的柜台用语,常言道:“好话一句三冬暖,恶语半言六月寒”。柜台礼貌用语的基本特点是:简练、明确、完整、得体。营业员应有较好的语言修养,经常使用文明礼貌语。最基本的文明礼貌语是“您好”、“请”、“谢谢”、“劳驾”、“不必客气”、“很抱歉”、“请原谅”、“没关系”、“欢迎您下次再来”、“再见”等。语言文明礼貌,讲究艺术性,能够取得顾客的信任,使顾客感到亲切、愉快;而说话随便、生硬,则可能会使顾客反感、误会、生气,乃至吵闹、投诉。营业员掌握规范的柜台礼貌用语,首先要提高自身的素质,还要多注意观察分析顾客心理及特点,积累经验,多作练习,才能做到正确无误,对答如流,表达清楚,简练得体。此外,还要做到:

1与顾客对话时要面带笑容。

2要注意选择文雅、亲切的词语表达,避免使用粗俗、生硬的语言。

3注意语音、语速、语调,通过婉转柔和的声音,创造和谐的气氛。

四、态度要热情周到

营业员要为顾客提供主动热情、耐心周到的服务。顾客走近柜台时要主动打招呼;顾客挑选商品时,要热情介绍;顾客提出问题和展示商品时,要百问不厌,百挑不烦;不要计较顾客买与不买、买多与买少,更不要计较顾客要求的高低和态度的好坏。此外,还要做到处处为顾客着想,为顾客提供方便,维护消费者权益。需要包扎的商品,应捆紧扎牢,递到顾客手中;需要试验的商品,要当场试验,并交代说明。接待顾客时,不允许以貌取人,以年龄、性别取人,以职业、地位取人,以国籍取人,一视同仁地热情接待,是营业员最起码的职业道德。对顾客提出的问题要耐心解答,不允许说:“不知道”、“你自己看嘛”之类的语言,更不允许因自己的烦恼,表现出对顾客不耐烦的态度。

五、柜台服务过程中的礼仪

百货商场营业员为顾客提供服务的过程,可以大体分为四个阶段,即准备阶段、迎接顾客阶段、接待顾客阶段和送客阶段。在每个阶段,营业员都要注重礼仪,为顾客提供满意的服务。

1准备阶段

在顾客到来之前,营业员要提前到达工作现场,清扫环境卫生。货架、柜台、地面、商品,都要保持清洁,商品陈列要丰满有序、整齐美观。营业员要整理好个人仪容,精神饱满地等待顾客的到来。有些百货商场在开门前,由经理带领工作人员,站在店门口,彬彬有礼地恭候顾客光临。

2迎接顾客阶段

迎接顾客阶段要注意给顾客留下良好的第一印象。做到:顾客到,微笑到,敬语到,致意,行礼,指示方向。顾客走进店门时,售货人员应面向顾客,笑脸相迎,轻轻点头致礼,亲切问候:“您好!”“您来了!”顾客在柜台前浏览商品时,不管其买与不买,售货人员都要端庄站立,表情自然,目光不断地注视客人予以关心的商品,使顾客感觉到你随时都会为他提供服务。顾客浏览商品时,营业员不要过早打招呼,要让顾客有充足的时间轻松地挑选。当顾客需要招呼时,再不失时机地走去,问“您需要点什么?”或是回答顾客提出的问题。一个称职的营业员,应在顾客未开口之前,预测到顾客的购物意向。

3接待顾客阶段

这个阶段是整个服务过程的中心环节。营业员应注重服务礼仪,讲究服务技巧,尽可能达到顾客满意,即使不成交,也能使顾客产生好感。向顾客介绍、展示商品的时机选择很重要。展示过早,会使顾客产生戒心;展示过迟,顾客已转移了注意力,丧失了良机。向顾客介绍商品要诚心实意、实事求是,夸大其词、弄虚作假,不仅是礼仪问题,而且是职业道德问题。当同时有几位顾客时,营业员要做到“拉一顾二招呼三”,先接待先来的顾客,招呼、安抚好后来的顾客。在前一位顾客选择时,可利用时间差来接待后一位顾客。当接待等了一会儿的顾客时,要表示歉意,比如说一声:“对不起,让您久等了。”当顾客指出所要的商品时,营业员要说声:“好的。”然后迅速取出商品,有礼貌地递过去。如果顾客要的商品柜台上没有时,可以抱歉地说:“对不起,我到仓库里去看看,请您稍等。”若这种商品本店确实没有时,可以说:“请您稍等,我帮您联系一下。”若联系不上时,可对顾客说:“对不起,等联系好了我再通知您好吗?”或是向顾客推荐同类商品。如果顾客选不到满意的商品,可以对顾客说:“实在对不起,还请您多多关照”等。当夫妇二人一同来买东西时,应先问女宾好,向女宾介绍商品,但也不可冷落男宾。向顾客介绍商品时,要运用全面的商品知识,可以很有礼貌地征询顾客的意见:“您看怎么样?”而不能将自己的观点强加于顾客。要多用敬语、赞语:“非常漂亮”、“很合适”、“您真有眼力”等,切不可出口伤人,令顾客反感。如遇到素质较差的顾客无理取闹,营业员也要态度冷静,既要息事宁人,又不能随意迁就,要理直气和,而不要得理不让人。营业员彬彬有礼的服务,就是对极个别无理取闹顾客的最好约束。

4送客阶段

当顾客离开柜台时,不管其是否购买商品,营业员应点头行礼,微笑送别,并使用道别语:“谢谢您”、“欢迎您以后再来”、“有什么不周到的地方,请多原谅”。然后用目光送顾客离去。在整个接待顾客的过程中,营业员都要作到微笑服务,微笑在服务中是一种特殊语言、“情绪语言”,它可以代替语言上的欢迎。在顾客眼中,服务人员是东道主身份,微笑表达了一种友好热情态度,能够使顾客产生良好的心境,消除陌生感。微笑是对顾客的一种尊重,这样做,即使在服务中有点问题,顾客也很容易谅解和宽容。微笑本身是一种劳动形式,是一种易于被顾客接受、能够提高服务质量的劳动形式。

如今百货商场提供给顾客的,绝不仅仅是有形产品,更包括尽善尽美的无形服务,它包括优雅的环境、优良的设施设备、安全保障,还有得体的礼貌礼仪。因此,百货商场的竞争,不仅是产品本身的竞争,更是服务水平的竞争。作为百货商场服务人员,熟练掌握运用服务礼仪,对于提高服务质量有着重要的意义,也是百货商场在激烈的市场竞争中得以立足的重要手段。

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金正昆着装礼仪

不管我们是在日常还是职场还是餐厅,我们都要注意自己的着装礼仪,就让金正昆教教我们吧。下面是第一范文网为大家准备的金正昆着装礼仪,希望可以帮助大家!

金正昆着装礼仪

我们曾经说过,服饰是一个人的仪表中非常重要的一个组成部分。伟大英国作家莎士比亚曾经说,一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的写照。那么在日常工作和交往中,尤其是在正规的场合,穿着打扮的问题越来越引起我们现代人的重视。从这个意义上,服饰礼仪是人人皆需认真去考虑,认真去面对的问题。但是我说实话,我们有相当数量的同志在穿着打扮方面,基本上还是无师自通的状态。所以有鉴于此,我们有必要专门来谈谈服饰礼仪。我是个男人,我得先说说男人的问题,我想跟我们在场的观众和电视机前的观众出这样一个问题,您认为一个男人打领带的时候最重要的礼仪问题是什么?

我们曾经有一句话,我们说,女人的时装永远少一件,女同志总觉得自己的衣服不够穿,时装要少一件,但是同样的道理,男人的领带永远少一条。其实在比较重要的场合,男人打领带是非常重要的一种礼貌。比如我们穿西装,一般情况下男同志穿的西装、套装主要是蓝色的纯毛套装,这是一般意义上的上班装,上班装你没有必要天天换,你衬衫换、你领带换。比如一个男同志一个星期上五天班,他要足够聪明的话,他的领带每天换一条,他给别人的感觉他就在天天换衣服。打领带有些什么问题比较重要呢?有这样几个问题比较重要。第一,配套的服装有讲究。金教授有一句很俗的话,穿套装的时候不打领带是不行的,像我现在穿的是套装,那一定要打领带,穿套装要没有领带,这西装没味道。倒过来说,不穿套装的时候,大可不必去打领带。比如我们一般同志会犯几个常识性错误,比如我们经常见到同志穿短袖衬衫打领带。我想告诉你,如果你这个短袖衬衫不是制服的话,大可不必去打领带,短袖衬衫属于休闲装,严格意义上讲,它跟裤头差不多,它跟背心差不多,你穿裤头穿背心会打领带吗?所以你在行家眼里你穿着短袖衬衫打领带的话,你会给别人煞有介事之感。我有时候参加一些商务活动,我也挺有点不爽,比如一个签字仪式,这个在国际社会人们都非常重视,国外的客人来了,不管天气多热他都西服革履的,就我们这儿个别同志怕热,给你穿个短袖衬衫打个领带,这其实是不伦不类的感觉。

当然你要打领带它还有很多讲究,比如领带的色彩有讲究,领带的面料有讲究,领带的款式有讲究,如果不穿制服,最好不要打“一拉得”领带,就是带拉索那种,穿制服的人它配套,它省事。你正式场合你穿身高档的西装,你把这一拉得领带一打,你的档次就下来了。因为那玩意档次不高,它是配套装制服的。我这儿说个刻薄的话,其实看一个男同志会不会打领带,有两个细节很重要。第一个细节,你得注意他这个领带的打法,前两年流行一种打法,叫男人的酒窝。什么叫男人酒窝?其实就是我这种打法,在领结下面压出一个槽来,你说是个坑也行,你说是个沟也行,男人的酒窝。大家看电视,看新闻联播,你注意一下欧美的时尚人士,这儿常常出现,那天一个同志跟我讲,说老金,我看你这男人酒窝看了半天没发现哪儿好看。我说我跟你说实话,第一,它是时尚,第二它等于变相告诉你,我打了一条高档领带。因为只有真丝领带它柔软度好,压的这个槽这个坑才能坚持下去。你拿个尼龙领带压个槽,一会儿它就回去了。它扛不住,当然这个东西你得略知一二,你要是不略知一二就麻烦了。那天一个同志过来跟我聊天,说金教授你比较忙吧,我说我最近是比较忙,他说你看你忙的,领带都没有打好。我来帮你,就把这个酒窝给我灭了。他认为我是没有打好。

还有一个细节很重要,你看一个男同志会不会打领带还有一个细节很重要,就是他有没有用领带夹。时尚的人士一般是不用领带夹的。我们有些同志有个误区,因为没有人教他。他误认为打领带一定要用领带夹,其实大可不必。穿西装的时候只有两种人才用领带夹。第一种人是谁呢?穿制服的人。我第一堂课我曾经讲,工商、税务、警察、军人、空中先生,你注意了吗,他们领带夹都是统一制作的,有标志,国徽、警徽、军徽、航空公司的标志,它是配套的,CIS,企业形象可识别系统。他那个领带夹一夹,咱们就知道他们是干什么的。第二种人是谁呢?大人物,领导人,大老板。他们应酬比较多,我现在陪着外商在一块儿吃饭,说实话,没有外商在场的时候我喝汤我怎么喝都行,我拿起碗来倒着喝都行,但有外商在场的时候,大庭广众之前咱不是得注意举止吗?我得拿调羹舀着喝,你想想,我拿调羹舀着喝的时候我这儿是不是要夹领带夹?那国家领导人,外事活动,他一般都夹领带夹的,否则那里面领带乱窜,我这儿喝汤呢,我没把领带夹住,一弯腰,你说谁先喝汤?领带。这个是大人物他用,穿制服的人他用,一般人没必要用。我想通过这个简单的例子讲服饰礼仪的一个重要特点,规范性。

服饰服饰,两块,服和饰,下面我拣要点说说。首先我来讲讲服的礼仪。衣服,我们曾经说过,服装有三个功能,第一个功能实用,第二个功能表示地位和身份,第三个功能表示审美。就是你的品位,你的艺术造诣。一般而论,那么我们穿着打扮中这个服的礼仪,衣服的礼仪四个要点。第一个要点,符合身份。说俗了,男人像男人,女人像女人,孩子像孩子,阿婆像阿婆。我们经常见到这样的同志,老的不像老的,小的不像小的,这个有点画蛇添足。我假定我是一个60岁的老人,男同志,当然现在经济条件好了,60岁也不算老,但是我已经60了,那我穿着打扮就得注意,我不能穿个童装,是吧?我穿一个童装我蜡笔小新,这个不合适。同样的道理,你女同志,你60多岁了你要把自己打扮得像一个超龄小甜甜一样,你也不太合适。所以你着装一定要注意符合身份,比如我这儿说个最老土的例子,裙子一般就是女人穿的,当然也有例外,苏格兰,英国苏格兰地区,男人穿裙子,查尔斯王子就有穿过裙子,但是我们一般大陆来讲,男人是不可能穿裙子的,除非有一些商场服务生他是特殊情况,招揽客人,否则的话你说我金教授我现在穿条裙子上街去了,别人该怀疑这是男人吗?不正常。着装一定要注意符合身份。最重要的要符合的身份,我们一般强调男女之别,长幼之别,职业之别,身份之别,这四个别,国际交流中还要加上一个民族之别,要有别。

第二个点要注意什么呢?第二个点这个服的礼仪要注意要扬长避短。穿着打扮一般情况下要注意的一个点就是扬长避短,我们每个人的身材都有优点,都有缺点,有的人胖,有的人瘦,有的人黑,有的人白,那你是不是要注意扬长避短的问题。举个最简单的例子,我穿西装,一般情况下,工作场合我一般会穿蓝色的或者灰色的,这一般是上班装,平常我要强调点自己个性的话,我喜欢穿咖啡色西装。说实话哪天你要在社交场合你见到我,你会注意到,我一般穿咖啡色西装,大家有没有看那个凤凰卫视节目,凤凰卫视节目它里面有一个主持人,很多人都知道他,窦文涛,一个帅哥,你注意到他的习惯吗?他喜欢穿一个马甲,他最近不穿了,锵锵三人行,连续两三年我记着他不断地换马甲,实际上是他的风格。但是你一定要注意了,风格是风格,你得扬长,你得避短,比如我曾经讲过,如果我脖子比较短,我就不穿高领衫,我穿U领或者V领的服装,露出一段胸部,冒充脖子。我穿一个高领衫,我没有脖子了。我腿我长得比较粗短比较困难,我尽量不穿超短裙,否则别人一看,那也叫腿?穿着打扮这一点其实是非常重要的,要扬长避短。

第三,服饰礼仪强调要区分场合。穿着打扮实际上我们会遇到一个非常复杂的问题,就是一个人他面对的场合多种多样。如果我们说个自个人不是的话,我们很多老百姓他有一个小小的缺点,这个缺点就是着装不分场合。比如有的同志在上班的场合穿得非常不正规,你有没有见过这样的人,在机关也好,在公司也好,穿得非常随便,比如拖鞋式凉鞋,露脚趾凉鞋,露脐装,超短裙,跨栏背心都穿进来了,这个有点不务正业的感觉。工作场合你就是要穿套装制服,表示郑重其事,统一划一,严肃严谨。倒过来说,我们还有的同志犯另外一个错误,不该讲究的时候讲究了,逛八达岭去了,游颐和园去了,西服革履,套装套裙,有意思吗?没有意思你穿高跟鞋爬八达岭长城,你上得去下不来,它有难度啊。着装要分场合,从服饰礼仪的角度来讲,着装实际上有三大场合,想跟同志们简单说说。第一个场合,什么场合?办公场合。办公场合指的是我们上班的时间,它的基本要求是四个字,庄重保守。随便穿,办公场合是不行的,办公场合要求你是庄重保守,要穿什么?穿套装,穿套裙,穿制服,没有套装、套裙和制服要穿长袖衬衫、长裤、长裙,你郑重其事啊。倒过来说,你这个办公场合穿时装、穿休闲装非常不合适,这个一定要讲究。我们遇到的第二个场合是什么呢?第二个场合社交场合。社交场合指的是工作之余的交往应酬的时间,就是下了班之后跟朋友跟熟人在一块交际应酬的时间,比如宴会、舞会、音乐会、聚会、串门,这是典型的社交。自己一个人吃饭那叫吃饭,和朋友在一块儿吃饭那叫宴请,宴请实际上是交往应酬,社交场合着装的基本要求是什么呢?四个字,时尚个性,如果说工作场合不能时髦不讲个性的话,社交场合就是要时髦个性,要穿什么衣服?穿时装,穿礼服,穿具有民族特色的服装。说实话,西方人的那种男人穿的礼服燕尾服不太适合我这种身材,燕尾服它是倒梯形的造型,适合肩膀比较宽大的人,我这个不敢说渺小,但是也不够肩膀宽广,中国人身材一般是H型,不像他们肩比较宽广的,没有那回事。所以我说实话,我参加社交场合,我比较喜欢穿我们中式服装。中山装,唐装,甚至穿对襟的袄之类的,这个合适。

社交场合这样的服装很有个性,我给你讲两个笑话,我有个外国的学生,20世纪90年代中期要毕业,到我家来看我,跟我聊天,聊着聊着突然就跟我说,说教授,毕业之际想跟你要件礼物,作为纪念。我带了不少留学生,没听一个人张嘴问我要过东西,我很吃惊啊。我咬牙切齿想了想,我就跟他说了,我说承蒙你抬举看得起我,你家金教授房子不小,里面值钱的东西没几个,你要看得上,我也就不客气了,除了老婆孩子,看上什么你就拿什么。但限拿一件,不能多拿。我家屋里东西你看上你就拿,你只能拿一件,你猜他看上什么了?当时我在部队大院住,到我家来我也跟他不见外,熟人嘛,我穿的是军裤,老头衫,天热,他看上我这个军裤了,他说我想要这个。我挺高兴,我说那就给你,给你弄个新的,再送你一个军褂要吗?我说那个现役军人那种衣服咱不敢要,以前那种老式军装,淘汰的那种我有,你要吗?他说要,我说腰带呢?他都要,都拿走了。第二天他们同学跟我举报,说跑天安门拍照去了。他觉得很酷,他其实是有个性。我跟外国朋友在一块,我喜欢送民族服装做礼物,送个扎染的服装,送个真丝的衬衫,这个很有特色。

我有一个朋友在外地的一个地方当县长,那天来一个外商,跟他们那儿一个企业家谈生意,非要见见县长,表示县长重视。现在国家扶植民营企业,县长听说企业提这个要求也就去了,本来县长在工地,农田基本建设正在工地,穿得比较随便,夹克衫,结果临时去了,上了车了才突然想起来,来不及换西装了。时间有限,外商要赶飞机。县长就跟我说了,说盯上那司机了,看那司机穿着身的卡中山装,就跟他讲,说你身高多少?司机说1米74,说你腰围多少?说二尺五,说行,咱俩一样,把车停一边,咱俩换了。他在车上就把司机那身的卡中山装给穿身上去了,车内比较狭窄啊,扣子就没系好。大概就是第一个扣系第二个眼儿去了,据说还有口袋盖,一个在里面一个在外面,就是反正有点别扭,这个领导比较年轻,部下大概一时没注意还是不敢跟他说,就没发现这个事。他跟那个外国客人谈了一个多小时,始终这个扣子系错一眼,而且一个口袋盖一个在里面一个在外面。走的时候老外就跟他说了,哎呀说这个领导啊跟你见了面感谢你,第一说明你这个领导支持这个企业,第二还学会了怎么穿中山装了。他这一看,错了一个眼,说实话他为什么这样说呢?因为这个是我自己的服装,我中式服装、民族服装我怎么穿就怎么穿,不至于出洋相,说实话我们很多中国人为什么穿西装、穿套裙看着不太顺,他不会穿。你穿自己的服装其实最拿得准了,你有数,你有经验,所以社会场合穿礼服、时装、民族特色的服装是最佳的选择。当然社交场合最不该穿的衣服就是制服了,你得注意。

第三个场合,休闲。什么是休闲呢?休闲的场合指的是工作之余个人活动的时间。它指的是什么呢?大概是这么几个情况,第一,在家睡觉,第二健身运动,第三,观光游览,第四逛街购物。这样一些场合我们把它叫休闲的场合。这个场合穿着打扮的基本要求是什么呢?四个字,舒适自然。用我的话来讲,只要没有违反法律,只要没有违背伦理道德,只要没有影响安定团结,随便穿。这是最不该讲究穿着打扮的地方,穿裤衩、背心、牛仔、夹克、拖鞋、凉鞋、光大脚丫子随你便。可是我说实话,我们经常有同志出这个洋相,这两年好点了,中国人到国外去的机会多了,以前去得少。我有一次到美国去开会,一个老美就跟我讲,说在我们这儿见到穿西装、打领带的人都是你们大陆来的。把我气坏了,当然这种人是个别人,可是你到国际交往中你被人家看到,影响形象。所以着装你要区别场合,公务场合,庄重保守,社交场合时尚个性,休闲场合,舒适自然。这样讲。

着装还有第四个规则,第四个规则是什么呢?遵守常规。约定俗成的规矩你要讲。比如,我下面想分别地跟同志们来讲讲穿西装和穿套裙的规则。我已经讲了一次,但是要点一定要讲,穿西装有些规则你要注意的,譬如,西装上衣下面这两个口袋,有经验的人知道,这两个口袋里是不能放东西的,聪明的人这个西装买来之后那个口袋的线都不要拆开,不拆开谁能放东西。我们有的老兄,一看就比较老土,这边一盒香烟,那边一串钥匙跟开杂货铺似的,影响西装整体造型。穿西装最重要的游戏规则,我们把它叫做三个三。为什么叫三个三?有三个问题需要注意,每个问题里都有个三字,所以叫三个三。哪三个三?第一个三,三色原则,这个我们曾经说了一次了,讲究的男人都知道,穿西装的时候,全身的颜色是不能多于三种的,包括上衣,包括下衣,包括衬衫,包括领带,包括鞋子、袜子在内,全身颜色应该在三种之内,三色原则。第二个三,三一定律,什么叫三一定律?重要场合你穿西装套装外出的时候,鞋子、腰带、公文包是一个颜色,而且首选黑色。说实话,这个男女有别,男人其实是在服装方面可选择的余地比较少,不像女同志,漂亮衣服全是你们的,我们有什么选的?也就是西装、夹克、牛仔,一个扣,两个扣,三个扣,没扣,黑的灰的蓝的,所以男人他强调的是细节。大家知道,讲男女会穿一般讲什么?女人穿流行、男人穿品牌。它讲一个档次。所以一个男人会不会穿,你去看三一定律很有讲究,三一定律是讲男人鞋子、腰带、公文包一个颜色,首选黑色。第三个三,我们也曾经说过一次了,穿西装时有三个错误是不能犯的。第一个错误,袖子上的商标没拆。你买了西装这个商标是一定要拆掉的,说明启用了,如果你这个地方不拆,有画蛇添足之感。第二个错误就是非常重要的场合,尤其国际交往,穿夹克,穿衬衫,没有穿外套,没穿西装套装打领带的。这个不太合适。穿夹克、穿短袖衫打领带自己人内部活动可以,对外交流不够正式。第三个错误,袜子出现问题。重要场合,白色的袜子和尼龙丝袜是不和西装搭配的。所以这个一定要讲究,西装的规则。

我们再倒过来说说,职业场合着装的禁忌。职业场合,男人也好,女人也好,只要在上班,职场着装六忌,职业场合着装有六大禁忌。第一个禁忌过分杂乱,乱穿。比如我们见到有同志穿了一身很高档的套装和套裙一看就是职业装,你总觉得她不够味。为什么呢?凤凰头、扫帚脚,比如男同志穿西装给你整双布鞋,那天我问一个老兄,我说你怎么穿西装穿双布鞋啊?他告诉我,舒服。我说你舒服。我们看着不舒服啊。也有个别女同志这样,穿很高档的套裙给你光脚丫子穿双露脚趾的凉鞋,不合适。重要场合你要注意,穿套装、套裙时要穿制式皮鞋。制式皮鞋男的是指系带的黑皮鞋,女的是指的黑色的高跟、半高跟的船形皮鞋,制度的制,制式皮鞋,跟制服配套的。那这是非常重要的游戏规则。过分杂乱不可以。第二个忌讳是什么呢?过分鲜艳。制服也好,套装也好,需要遵守三色原则,什么是三色原则?我们刚才讲了,全身颜色不多于三种,男女的制服、套装都要遵守这个规则。不能过分鲜艳,图案也要注意,重要场合套装制服尽量是没有图案,或者规范的几何图案,比如我这个领带,条纹的,我还可以打什么领带?格子的、点的,但是不能过分花哨,我不可能在这上面印上三个字,我爱你。我爱你,你爱我吗?有的同志上面什么阿猫、阿狗、熊猫盼盼,米老鼠、唐老鸭,一看就是不够稳重,这个不可以。着装第二个忌讳,过分鲜艳。第三,过分暴露。一般我们在重要场合着装讲这样几个不露,第一,不暴露胸部,第二不暴露肩部,说白了,就是不穿无袖装,你穿一个无袖装,当然男同志一般没机会穿无袖装了,嘴下留情,其实穿无袖装的主要是女同志。时装,社交装、休闲装可以穿无袖装,工作装不能穿无袖装,因为无袖装会暴露腋毛,搞不好还露出一圈内衣,有同志不注意,给你打招呼你好,一撮灿烂的腋毛,随风飘摇,不够正式。不暴露胸部、不暴露肩部,不暴露腰部,不暴露背部,不暴露脚趾,不暴露脚跟,六不露,制服、套装、工作装,六个不暴露。第三,是不暴露。第四不能过分的透视。重要场合注意,内衣不能让人家透过外衣看到,什么颜色的,什么款式的,是长的还是短的,有没有图案,这都是非常不礼貌的。第五,过分短小。第六,过分紧身。职场着装六不准,过分杂乱,过分鲜艳,过分暴露,过分透视,过分短小,过分紧身。这是我们讲的关于服的礼仪。

那我下面再跟各位简单讲讲饰的礼仪。饰物,在比较重要的场合,男同志也好,女同志也好,这个身上的装饰是比较重要的。我们用的装饰其实是两种,第一种是实用型的,比如男同志的手表、钢笔、打火机,我们私下有句话,叫男人三件宝,是实用性质。其实现在某种意义上很多男同志女同志拿这个手机,它有实用性质,也有装饰性质。有的时候很贵的手机可以当小镜子用用,可以拿出来显摆显摆,它有装饰性质也有实用性质。大部分的饰物有实用性质的,像我们曾经讲过,男人看表,女人看包,重要场合,这个男人的表、女人的包它都是实用性质的,但是更多的饰物它是装饰性质的,它没有什么实用性质。比如女同志的耳环,它有什么实用性质?胸针它有什么实用性质?耳环的实用性质是让耳朵听得更清楚?它不是助听器,脚链戴一串它有什么实用性质?减肥?不可能,是吧,所以它实际上是一个装饰性质。

那么我下面简单讲一讲饰物佩戴和饰物使用需要注意的礼仪。大体上我们要讲以下四个点。第一个点,最重要的一个点,以少为佳。你在工作中也好,你下了班在生活中也好,身上使用的饰物越少越好,就首饰而论,女同志戒指啊,项链啊,耳环啊,胸针之类,就首饰而论,一般来讲,女同志一般场合身上的饰物三种之内是最好的。每一种不多于两件是最正规的。你像耳环你可以戴一对,手镯你也可以戴一对,但是每种最多戴两件。全身上下不多于三种,你多于三种有弄巧成拙之感。当然我们说实话有人可以例外,新娘就可以例外,因为新娘一辈子只有一次,她可以狂整。我们有同志一般情况下没有那种事,你把你打扮得太多就麻烦了,你能够设想一个女同志,戴四个戒指,戴三副手链,再戴两个镯子,要是跟谁打招呼,手镯、手链乱晃跟呼啦圈似的?那不可能的。佩戴首饰第一个规则,最重要的规则以少为佳。第二个规则是什么呢?你要注意同质同色。什么意思?色彩和款式要协调。我上次曾经讲过一次了,我说比如我现在要戴一个黄金的胸针,我穿旗袍裙参加酒会,黑色旗袍,戴个黄金的胸针,这很醒目的,我要戴一个黄金的胸针,我的戒指或者项链首选黄金。我要戴眼镜,金丝边眼镜跟我这个黄金胸针配起来就更好看了。质地、色彩要相同。现在流行戴白金首饰,那我戴个白金戒指,那我的项链首选白金,没有白金我戴白银,没有白银我戴不锈钢的。它顶多重点,但它还是协调的,我们上次说了,所以佩戴首饰它第二个原则,同质同色。第三,符合习俗。入国而问境,入乡而随俗,大家注意过没有,现在大家经济条件好了,首饰其实戴黄金、白金的人倒少了,现在戴珠宝的人比较多,而且现在北方地区,他比较喜欢戴翡翠,大家注意过没有,戴翡翠的一个讲究,北方人戴翡翠的一个讲究是男戴观音女戴佛,你注意了吗?它是一个习俗的问题。你再比如举一个例子,我跟我们很多中国同志讲,我说你要在国内你就无所谓,你要到欧美国家去,特别信天主教的国家去,注意,十字架的挂件别常戴。你要懂基督教天主教你会知道,那十字架那是不吉利标志。那上面钉死过基督耶稣的,你戴那个玩意有点不伦不类。

你再比如举个例子,我们老祖宗有个习惯,这个是民俗,老祖宗一般规定戒指戴在左手上。不戴右手,因为右手干活,容易碰撞、丢失、磨损,左手一般不干活,它戒指戴左手。而老祖宗的左手戴戒指,戴在不同手指上有不同含义,当然,这个民俗也不是每个同志都很熟,我也知道我们一般老百姓其实不讲这个,一般老百姓戴戒指讲什么?能戴在哪个指头上就戴在哪个指头上。但是老祖宗有讲究,老祖宗讲究是拇指一般不戴,拇指戴的是顶针。食指戴戒指是什么讲究,食指戴戒指是表示求爱,就是没对象想找。我要到一个公司去我要假定年轻点,当然我现在年龄是不灵了,40多了,我要20来岁,我到一个商场,到一个酒店去,这儿全是小姑娘,那我这个指头就尽量别戴了,否则我有拈花惹草之嫌。我尤其不能在那儿狂举这个指头,同志们,要注意,这点很重要。那等于宣布我还在单干,有征婚启事之嫌,中指可不可以戴,中指可以戴,中指戴戒指的意思是表示正在热恋,在谈着。无名指戴戒指的意思是结婚了,或者订婚了,名花有主了,小指戴戒指是说明自己是独身主义者。一辈子单干到永远。当然我也见过狠的,我有一次参加一个国际体育比赛,看比赛去了,过来一个外国记者他就问我了,他是香港人,他是外国籍,他过来跟我讲,他说金SIR,你看那个女孩怎么称呼?我看不清楚,我有点眼花,我说那不是女人吗?你叫她小姐就行了。别叫她大姐,北京人不喜欢被叫大姐,大姐显老,你叫小姐,当然别叫人家大小姐。港台叫大小姐有钱人,咱们大陆你叫大小姐有讽刺之嫌,我说你叫小姐。他说我不敢叫,我说为什么不敢叫?他说你没看,那家伙戴四个戒指,你看,什么含义都有,想找对象了,已经找到了,事情已经办了,又想单干了,全方位发展。人家还问我,这是什么含义?那要跟咱自己人说,这个是招贼,没文化,人家外国人在那儿,咱家丑不可外扬,我跟他踢皮球,我说这个在我们大陆还是有含义的,这个一般表示这个,我也想不起来啥含义,我编都编不出来。边上有一个记者,记者嘴快,救了我的命了,记者说,跟老外说,这个在我们大陆是有含义的,一般的含义表示富有。那家伙还真信,掏出本来一边记一边说,怪不得,见过好几个这种富有的人。这其实不是富有,这是没文化,说实话。所以佩戴首饰刚才讲的三个规则,以少为佳,同质同色,符合习俗。

首饰其实还有最后一个规则,就是要注意搭配,要注意搭配。要和你的服装和谐,要和你的其他的首饰和谐。比如你戴一个高档的钻戒,如果你这是真材实料一个高档钻戒,配时装最好了。那至少它会相得益彰,你穿一牛仔裤、你穿一乞丐装,你戴一钻戒,我们怀疑那是玻璃渣子。再说个不好听的话,你戴一高档钻戒,上了万的,怎么也得坐轿车、坐出租车吧。你骑一自行车,戴一钻戒,我们心里想,是真货吗?很简单的道理。当然还有一个问题,它其实还有跟其他服饰搭配的问题,比如我再跟在场的同志和电视机前的同志出个小问题,如果你戴薄纱手套,穿无袖旗袍裙,戴薄纱手套,高袖,如果你戴戒指,戒指戴在手套里面还是外面?如果你穿超短裙,你穿连裤袜,戴脚链,脚链戴在袜子里面还是外面?

我跟你出这么一个问题,这其实也是一个搭配的事。其实它有差异,戴薄纱手套的时候戒指戴在哪儿?标准化做法是戒指戴在手套的里面。为什么说,不可能嘛,我经常见到有人戴外面啊?你下次瞪着眼睛看那个人是谁,那是新娘。新娘在当众结婚的时候,宣布承诺,戴在手套外面,等于宣誓咱嫁了,咱有规矩了,戒指者戒其行止。有约束之嫌。一般人你戴戒指你没必要戴在手套外面啊,你戴在手套外面有招摇之嫌,等于告诉人家,老子也有,你夸张了。那么,脚链在穿丝袜的时候,脚链戴在丝袜里面还是外面呢?标准化做法,戴外面。谁戴脚链?腿长得漂亮,走路样子好看的。脚链上有铃有碎的,我们有经验的人知道,穿制服穿套装的时候,套裙的时候她不戴脚链。上班提供的是爱岗敬业的精神和训练有素的质量,不是漂亮的造型和优美的大腿,但是社交场合那另外一回事了,社交场合就是要漂亮。是吧!你那个脚链在袜子外面晃呢,等于告诉别人,瞧一瞧,看一看,咱真漂亮,咱来了。你把它戴在丝袜里面行吗?那叫静脉曲张,看不见,所以戴首饰它这个搭配协调的问题,跟我们前一讲讲的化妆的协调的问题,它都是非常重要的。这是教养和品位的问题。服饰你要应用的到位,会为你的穿着打扮的美丽平添姿色,当然,服饰你要穿着打扮得不到位,弄巧成拙,贻笑大方。我们今天这里讲的服饰礼仪的目的就是希望我们同志能够以服饰恰到好处地美化自己,美化生活,美化社会,谢谢各位。

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篇2:酒店餐饮服务礼仪规范_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:酒店,餐饮,服务,全文共 1711 字

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酒店餐饮服务礼仪规范

很多人说现在餐饮业太难做了,特别是酒店的餐饮,但是你知不知道你差的是什么呢?下面是第一范文网为大家准备的酒店餐饮服务礼仪规范,希望可以帮助大家!

酒店餐饮服务礼仪规范

一、 问候礼貌礼节

问候礼节一般是指餐饮服务人员在遇 到客人时,应主动使用规范的问候用语。 如: “您好!欢迎您!” 路上辛苦了。“”您 有什么事需要帮忙吗?“请多保重”等。在 使用问候用语时应注意时间、场合与对 象。

1、可根据不同的时间主动问候, 如“您好!”、“早上好”、“下午好”、“晚上 好”等等。

2、向就餐完毕的宾客道别时,就主 动说 “晚安”、“再见”、“明天见”、“希望您 再次光临!”

3、当节日到

来时,要向宾客表示节 日的祝贺,如“春节快乐”、“新年好”、“祝 您圣诞快乐!”

4、客人过生日或举办结婚喜庆活 动,应向客人表示祝贺,如说“祝您生日 快乐”、“祝你们新婚愉快、白头偕老”。

5、见到客人生病时,应表示关心, 可以说:“请您多加保重,早日康复。”

在餐饮服务工作中,有时可能见到举 止与众不同、服饰离奇的客人,服务员不 能对其指指点点或议论讥笑,不允许冷眼 相看,不理不睬。

二、 称呼礼节

称呼礼节是指餐饮服务员在工作中用 恰如其分的称谓来称呼宾客,如称客人 为:“同志”、“经理”、“部长”、“夫人”、 “先生”、“小姐”等。

1、对男性客人可称“先生”,在知道 客人的姓名时,最好称“先生”。

2、对年轻的女性客人可称“小姐”。

3、对已婚的女性客人可称“夫人”。

4、对不知道已婚还是未婚的女性客 人,可称“女士”。

5、对有学位或职称的客人可称“博士 行先生”或“教授先生”。

6、对有军衔的客人可称“先生”, 如“上尉先生”。

7、对相当于部长以上的官员,特别 是国外宾客,可在称呼后面加上“阁下”两 字以示尊重。如“部长先生阁下”或“大使 先生阁下”。

8、对国内的客人,在一般情况下可 以称呼“同志”,如“”。

三、 握手礼节

在餐饮服务工作中,作为服务人员, 不宜主动与客人握手。但在许多情况下, 客人主动与服务人员握手时,服务员则不 应回避,这时回避是不礼貌的。

在行握手礼时,服务员应走上前,与 客人保持相距一步的距离,上身稍前倾, 两脚立正,伸出右手,4指并拢,拇指张 开与对方握手,并轻轻上下摇动两三下, 礼毕即松开。行握手礼时应注意,对男子 握手可适当重些,以示友情深厚,但又不 宜握得太重,以不产生手疼感为宜;对妇 女握手可适当轻些,但又不宜太轻。男子 握手时,就把帽子、手套脱掉,妇女可不 必脱。如有疾病不便行握手礼时,可向对 方声明,说“请原谅”。如遇多人握手时, 应按顺序进行,抢着握或将手从身旁人伸 出的手臂上方或下方穿过去与客人握手都 是不合适的。

四、 谈话礼节

谈话礼节是在与宾客谈话时应具有的 礼节。一般来说,与客人谈话时,必须站 立,证据温和、耐心,集中精力,双目注 视对方。常用语有“是”,“好的”,“明白 了”,“麻烦您了”,“不客气”,“请别在 意”,“不,一点都不麻烦”,“对不 起”,“谢谢”,等等。

五、 迎送礼节

当宾客抵达饭店时,要笑脸相迎, 按“先主宾、后随员,先女宾、后男宾”的 顺序,拉开车门,接过行李,陪同客人至 服务台或电(楼)梯口。对老、弱、病、 残宾客,要主动搀扶。楼层服务人员要站 在梯口我迎候。引宾客入房时,应走在宾 客的左前方,距离保持2~3步。打开房门 时应伸手示意,让宾客先进房间。

宾客离店时,应注意主动相送,帮其 提行李,送其上车,并说“再见”、“欢迎 下次再来”、“祝一路顺风”等。

对重要会议和友好团体,应组织人员 欢迎或欢送,营造友好、热烈的气氛,以 增进与宾客之间的感情。

客人讨厌的服务

1. 餐厅不按时开门,或提前关门。

2. 电话铃声响过三声,仍没有人接听。

3. 客人用的桌椅是不干净的。

4. 酒水饮料是过期的或带汽的饮料不带汽。

5. 饮料还没有服务,菜就上了。

6. 热的食品不热,冷的食品不冷。

7. 餐具是破损的、银器上有污渍、水杯是脏的。

8. 向客人询问,这是谁的食品。

9. 同样是用餐的客人,所得到的服务却不一样。

10.没有及时更换客人面前的脏骨碟。

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篇3:南非社交礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 734 字

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南非社交礼仪

1.社交礼仪

同南非人经商应该注意人家的风俗习惯,避免不必要的麻烦。南非社交礼仪可以概括为"黑白分明","英式为主"。所谓"黑白分明" 是指:受到种族、宗教、习俗的制约,南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同;英式为主是指:在很常的一段历史时期内,白人掌握南非政权,白人的社交礼仪特别是英国式社交利益广泛的流行于南非社会。以目前而论,在社交场合,南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼,他们对交往对象的称呼则主要是"先生"、"小姐"、或"夫人"。在黑人部族中,尤其是广大农村,南非黑人往往会表现出与社会主流不同的风格。比如,他们习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾,客人此刻得体的做法是将这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。

2.服饰礼仪

在城某地之中,南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式场合,他们都讲究着装端庄、严谨。因此进行官方交往或商务交往时,最好穿样式保守、色彩偏深的套装或裙装,不然就会被对方视做失礼。此外,南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人。在着装上往往会有自己不同的特色。

3.餐饮礼仪

南非当地白人平日以吃西餐为主,经常吃牛肉、鸡肉、鸡蛋和面包,爱喝咖啡与红茶。南非黑人喜欢吃牛肉、羊肉,主食是玉米、薯类、豆类。不喜生食,爱吃熟食。南非著名的饮料是如宝茶。在南非黑人家做客,主人一般送上刚挤出的牛奶或羊奶,有时是自制的啤酒。客人一定要多喝,最好一饮而尽。

4.习俗禁忌

信仰基督教的南非人,忌讳数字13和星期五;南非黑人非常敬仰自己的祖先,他们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。跟南非人交谈,有四个话题不宜涉及:一、不要为白人评功摆好。二、不要评论不同黑人部族或派别之间的关系及矛盾。三、不要非议黑人的古老习惯。四、不要为对方生了男孩表示祝贺。

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篇4:浅谈小学文明礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:小学,个人,全文共 1500 字

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浅谈小学文明礼仪

作为一名小学生,你知道自己要注意什么小学文明礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的浅谈小学文明礼仪,希望可以帮助大家!

浅谈小学文明礼仪

尊师礼仪:见到老师要主动打招呼,向老师问声好(老师好);放学时,向老师说声再见;与老师交谈应面对老师,神情专注,认真听老师讲话,离开时有礼貌地向老师道别(谢谢老师或再见)。学生进老师的办公室时,应先喊报告,经老师允许后方可进入。在老师办公室讲话声音要适度,不要影响到其他老师办公;离开老师办公室的时候,也应先向老师询问:“我可以走了吗?”经老师同意后,方可离开,关门要轻;在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品;学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。会使用文明语言(××同学,请帮帮忙),会问候(××同学好,××同学早),会招手,会微笑,会鼓掌,会道歉(对不起,请原谅),会右行礼让,互相帮助,不说脏话,不打架,不取给同学起外号。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。不小心碰到别人后,要及时主动承认错误,说话语气要友好;对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课:上课5分钟前要作好课前准备,书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先喊报告,得到教师允许后,方可进入教室。

(2)听讲:在课堂上,上课要专心听讲,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业,不随便离位走动,不吃东西。

(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。

会议礼仪:集合时要分班整队入场,动作要快、静、齐,并按指定位置入坐(站),坐(站)姿要合要求,不讲话,不走动,不吃东西,不搞小动作,不起哄,不给会场留下一星半点的杂物,离开会场时有秩序,遵守会场纪律。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。发现违纪学生,要礼貌地劝说、教育,及时给予制止。如“请您不要随地乱扔纸屑。请您拾起来,放进垃圾箱内。”

升旗礼仪

(1)立正站立。

(2)行注目礼。

(3)认真听国旗下讲话。

(4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮。

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篇5:幼儿园小班礼仪教案方案实用

范文类型:礼仪,教学设计,方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 890 字

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一、设计思路

为了进一步激发孩子的兴趣热点,孩子们参观了幼儿园旁边的菜场,通过与营业员的接触了解到了蛋的种类和名称;通过家园之窗及与家长的沟通,发动家长老师孩子共同收集实物图片等,扩大了对蛋的认识。可以说孩子具有强烈的好奇心,对周围世界充满了浓厚兴趣,他们的认识很大程度上依赖于行动,让他们看看摸摸尝尝对于他们来说是非常喜欢的。为了进一步拓展蛋的主题我特预设了这节探索活动,旨在让本班的孩子通过各种感官来探索了解蛋的形状结构。进一步积累有关蛋的知识经验。小班的孩子正是培养情感的初始阶段,通过在这次活动让孩子在吃蛋的时候互相谦让,共同分享,这对孩子的终身发展是非常有利的,同时在探索的过程中激发了孩子强烈的探究愿望,为孩子的后继学习奠定良好的基础。

二、活动目标:

1、引导幼儿运用感官,探索了解蛋的形状、结构,积累有关蛋的知识经验。

2、初步培养幼儿比较、判断能力。

3、初步培养幼儿与同伴分享的意识。

三、活动准备

1、让幼儿自己从家里带来各种各样的蛋,将蛋藏在教室四周的“树林”里。

2、一只不透明的大布袋内装鸭蛋、鸡蛋、鹅蛋、鹌鹑蛋等。

3、人手一只塑料碗,每桌中央放一空碗、擦手巾。

4、将幼儿家长、教师收集的有关蛋的图片布置在活动室墙上。

四、活动流程:

玩一玩→试一试→尝一尝→延伸

(一)玩一玩

1、看看摸摸猜口袋

教师:你们猜猜看口袋里装了什么?(启发幼儿运用视觉、触觉来猜)

2、教师逐一出示口袋中的蛋宝宝,让幼儿数数有几只并说出蛋的名称

3、找找蛋宝宝

让幼儿自由到“树林”边找蛋宝宝,互相看看比比。

教师:你找的是什么蛋?什么蛋宝宝大?什么蛋宝宝小?

(二)试一试

1、引发吃蛋的愿望

教师:你喜欢吃蛋吗?要吃到蛋先要做什么?(提醒幼儿将剥掉的蛋壳放入碗中)

2、幼儿自由探索,尝试区分了解生蛋和熟蛋。

教师:你们的蛋都可以吃吗?为什么?生的蛋里面是什么样的?熟的蛋里面又是什么样的?

3、幼儿讨论交流

4、归纳小结

(三)尝一尝

1、让幼儿尝尝熟蛋。

2、启发幼儿将熟蛋与别人分享。

(四)延伸

教师品尝咸蛋并与几名幼儿分享,提示幼儿:为什么你们吃的蛋有的淡有的咸,那是怎么一回事呀?进一步激发幼儿探索其他蛋的愿望。

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篇6:关于文明礼仪的广播稿

范文类型:礼仪,新闻广播,全文共 1817 字

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【合】:亲爱的老师、同学们,中午好!

【甲】:我是主持人

【乙】:我是主持人,在本期节目中,我们将和全校同学一起来学习《小学生文明礼仪规范》中的学校礼仪。

【甲】:学校礼仪分为形象礼仪、课堂礼仪、活动礼仪、集会礼仪、交往礼仪和就餐礼仪。

【乙】:形象礼仪有什么要求吗?

【甲】按要求穿规定的校服,扣齐钮扣或拉好拉链,整理好衣领。

【乙】按要求佩戴好红领巾:先把红领巾折四折,置于衣领内,红领巾的三角尖对正脊骨,打好领结,翻下衣领。

【甲】每天早晚必须洗脸、刷牙,保持面部干净。

【乙】不留长指甲,不涂指甲油。指甲内保持无污垢,饭前便后要洗手。

【甲】经常整理仪表。头发适时梳洗,发型大方得体,不染发,不烫发。男生前发不盖额,侧发不掩耳,后发不及领;女生前发不遮眼,侧发不掩睛。

【乙】坐有坐相,站有站样,走有走姿,面带微笑,举止文明,落落大方。

【甲】课堂礼仪:预备铃响起,应迅速回教室入座,做好课前三件事(1、做好课前准备;2、整理好桌面;3、整理好衣服。)静候老师。上课铃响,老师进教室,值日生喊“起立”,全班同学立正后向老师问好,老师回应,值日生喊“坐下”后再坐下。起坐时做到桌椅无声响。

【乙】上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。

【甲】注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。

【乙】课堂上,各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲,积极思考问题并举手发言。不做闲事,不讲闲话,不沉于闲思。

【甲】别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。

【乙】课堂小组合作时,要有合作和全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。

【甲】上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。

【乙】下课时,应做好下节课课前准备后(课本、文具盒置于课桌左上角)再离开教室。离开教室时,让老师先行。

【甲】活动礼仪:课间活动时,不大声喧哗,不追逐打闹,积极参加有益身心健康的各种文体活动。遵守游戏规则,爱护游戏伙伴。

【乙】集体外出活动要服从管理。同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。

【甲】参加竞赛活动时,遵守比赛规则,尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯或过失宽宏大量。遇到有争议的问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行沟通。

【乙】观看比赛,做文明啦啦队员,不喝倒彩。不为己方的胜利而得意忘形,不讽刺挖苦失利者。真诚地为赛场上的每一位选手喝彩。

【甲】积极参加学校的各项活动。在展示自我的同时,注意谦虚礼貌,尊重他人的长处。

【乙】积极参加综合实践、社区服务与社会调查等活动,遵守交通规则,遵守社会公德,说话、提问有礼貌,举止大方,彬彬有礼。

【甲】出入教室、多媒体教室、会场等活动场所时要轻声慢步,有秩序按指定线路行走,不拥挤,不抢道。

【乙】各种活动中,都要注意保护环境,培养“绿色行为”,如:爱护花草树木、节约水电、随手捡纸、垃圾按指定位置分类放置等。

整理仪表,稳步入场,面带微笑双手接奖,接奖后应致谢并回敬队礼。颁奖完毕按指定路线归队。

【甲】不随便翻阅老师办公室的东西,不私自打开老师电脑。如果要找的老师不在,但确实有急事,可给老师写个留言条。如果是与老师事先约好,则要按时到达约定地点。

【乙】遇到老师或客人时主动问好,并向右侧避让,让老师和客人先行。

【甲】要诚恳接受老师的教导。和老师、同学有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹,不在背地里非议他人。

【乙】尊重同学,互助互爱,主动帮助有困难的同学,游戏时遵守游戏规则,相互礼让,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

【甲】不给同学取绰号或花名,不挖苦讽刺他人,不说让对方难堪的话。如果伤害了他人,应该及时真诚地道歉。

【乙】向别人借东西,要先征得别人同意;对别人的东西要加倍爱护,并且信守诺言,按时归还。

【甲】任何时候得到别人的帮助,都要及时表达谢意。

【乙】就餐礼仪:餐前洗手。排队领取食物,排队时做到不拥挤,不吵闹。

【甲】亲爱的同学们,《小学生文明礼仪规范》之学校礼仪方面就学到这里,我们要字字句句铭记在心底,要虚心听取老师们在晨会上、班会会上敦敦教导,从现在开始,做一个讲文明懂礼貌的好少年,做个人人夸赞的好学生!

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篇7:女生节活动方案

范文类型:方案措施,全文共 516 字

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一、活动背景:

春暖花开时,魅力四射日, 为丰富校园文化生活,关怀我校广大女生,增进男女生交流;同时展现广大在校大学女生风采,建设和-谐校园。通过调动同学们参与活动的积极性,培养同学们的自主创造能力,绽放美丽风采,让女生的魅力在三月的春风里随梦想一起放飞。特以“meeting yourself”为主题举办本届女生节活动,为女生们搭建一个展示自我的舞台,送上温情的节日祝福,使我校区女大学生独特的美丽和智慧成为一道靓丽的风景线。

二 活动目的:

1、丰富校园文化生活,促进男女同学间真挚的交流,建设和-谐校园

2、关爱女生,给每位在校女生送上节日的祝福。

3、为女生们提供展现自我的舞台,展现女大学生独特的美丽和智慧。

4、展现当代女大学生的青春亮丽、积极向上的风采,树立女生自立, 自强, 自爱的意识,永远开拓进取,努力成为最幸福的魅力女性,最优秀的女性。

三、活动时间:

活动时间:20X年X月底至X月初

四 活动对象 :

华南师范大学南海校区全体同学

五 活动地点 :

华南师范大学南海校区

六 活动单位:

1、主办单位:华南师范大学南海校区学生会

2、协办单位:华南师范大学南海校区女生会、

华南师范大学南海校区影视文化俱乐部、

华南师范大学南海校区街舞协会

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篇8:党支部换届选举大会议程_礼仪主持_网

范文类型:会议相关,礼仪,适用行业岗位:党工团,主持,全文共 972 字

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党支部换届选举大会议程

一、时  间:XX年6月17日(星期四)下午4(点)

二、地  点:公司老办公楼4楼

三、主持人:辛先虎

四、主要议程:

1、报告党员出席人数:“我们党支部共有党员21人,应到  人,其中:正式党员  人,预备党员  人,实到  人,实到正式党员  人。请假  人。党员到会人数符合党章和基层党组织换届选举有关规定中召开党员大会的法定人数,可以召开换届选举党员大会。我宣布,业务部党支部换届选举大会现在开始。”

2、请全体起立,奏《国歌》。

3、辛先虎同志代表上一届党支部作工作报告。

4、党员审议讨论工作报告,正式党员表决通过工作报告:“同意党支部工作报告的请举手,不同意的请举手,弃权的请举手。全体(多数)通过。”

5、通过大会选举办法:请杨晓钟同志宣读《业务部党支部换届选举办法》,党员讨论,“对这个选举办法正式党员有没有异议(等待……没有),大家鼓掌通过。”(有不同意见时,经党员讨论后,由正式党员表决通过)。

6、通过党支部委员候选人名单:由耿秀梅同志介绍党支部委员候选人产生办法和候选人基本情况,党员讨论,“党员同志对候选人产生办法和候选人还有什么问题(等待……没有),大家鼓掌通过。”(有不同意见时,经党员讨论后,由正式党员表决通过)。

7、通过监票人和记票人名单:“我们推选   任总监票人,  、同志任监票人,  、  同志任计票人,正式党员对此有没有异议(等待……没有),大家鼓掌通过他们为监票人、计票人(有不同意见时,正式党员讨论后,表决)。下面由总监票人主持选举工作。”

8、进行大会选举:总监票人   主持选举工作

(1)介绍填写选票的方法,不要出现废票;

(2)打开票箱公示;

(3)发放选票并报告发出的选票数;

(4)总监票人、监票人和计票人先投票,站在票箱两侧监督党员投票;

(5)公开打开票箱,当面计票并报告收回的选票数;

(6)休会,监票人和计票人当场计票;

(7)总监票人分别向党支部和大会报告计票结果。继续开会,由总监票人按得票多少为序宣布计票结果(若需重新投票,再发选票投票、计票、宣布计票结果)。

9、主持人向大会宣布党支部委员换届选举结果:“我宣布:业务部党支部新一届委员会由   、   、   同志组成,上报公司党委审批。”

10、大会结束:“下面,我宣布:业务部党支部换届选举党员大会到此结束。奏《国际歌》”。

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篇9:女生部下半年工作计划

范文类型:工作计划,全文共 1002 字

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20xx年下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。

下半年要完成的八项主要工作任务

第一项工作 全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。

1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

第二项工作 强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。

1、制定正、副队长培训方案

2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第三项工作 加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。

1、制定下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、摸索培训经验,形成一种长效机制。

第四项工作 规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

1、制定新聘队员培训方案。

2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。

3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

第五项工作 加强业务学习,提高自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第六项工作 做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。

1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

第七项工作 多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

第八项工作 认真完成公司领导交给的其它任务。

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篇10:学生着装礼仪要点_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:学生,个人,全文共 883 字

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学生着装礼仪要点

学生时期是我们整个人生成长的一部分,过得很漫长却也很快,那么你们知道学生着装的礼仪要点是什么吗?下面是第一范文网为大家准备的学生着装礼仪要点,希望可以帮助大家!

学生着装礼仪要点

1、要干净整齐,不能邋遢有意味;

2、不能穿背心,更不能光膀子;

3、不能穿拖鞋,更不能打赤脚;

4、不能戴有色眼镜;

5、男女学生的红领巾要系正戴好,要脱帽,摘掉头巾,队徽、校徽应佩戴在上衣左上方;

6、衣服扣子要系好,不能敞胸露怀;

7、参加追悼会或祭奠革命烈士,要衣冠整齐,不能穿花花绿绿的衣服.

学生服装须知

穿戴整洁、端庄大方,女生不穿高跟鞋。穿着合体,整洁、朴实、大方,不穿奇装异服。

1、不穿奇装异服(如大脚裤、肥档裤、低腰裤、有金属饰品的牛仔裤等)或怪异打扮(如将衣服系在腰间等);体育课上要穿运动服和运动鞋;除在寝室外,不穿拖鞋。

2、女同学不穿过分裸露、紧身服装,不穿高跟鞋(指后跟超过四厘米的鞋)、拖鞋,不穿无后绊的拖鞋式凉鞋,以穿运动鞋、布鞋为宜;夏季不穿无袖衣,不穿过于短小紧身及领口过低的衣衫,不穿短于膝盖或过于短小紧身的裙子或裤子;冬季不戴怪异的帽子(如滑雪帽、时装帽等)。

3、男生不穿过于短小紧身的衣裤;夏季不穿无袖的上衣,不赤膊打球,冬季不戴怪异的帽子(如滑雪帽、时装帽等)。

学生发型

不烫发,不染发,男生不留长发。朴素、大方、有精神。

1、女生:剪短发(短发应整齐、顺贴,不得修剪成各种奇怪样式)或扎辫子,不许留披肩长发,不许烫发染发。

2、男生:理小平头或其他短发型(短发要求是:前不遮眼,侧不盖耳,后不过领),不许剃光头或留长发,不许烫发、染发,头发不得上摩丝,要将头发梳整齐,不得蓬头垢面或式样怪异。

三、学生随身物品和妆饰等其他要求:

不化妆,不佩戴首饰。简洁、精神,形像朴素、大方。

1、男、女生一律不准佩戴各种项链、戒指、手链、耳环饰物、挂件饰品(含佛珠、佛像等):不准带随身听(如MP3、MP4等)、手机进入校园;除书包外男、女生不准背、戴时装包。

2、女同学不涂抹浓妆,不涂口红、纹眉,以抹淡浅护肤品为宜。男、女生一律不准留长指甲、涂指甲油,不准涂抹香水。

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篇11:二年级礼仪话题的讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:二年级,全文共 398 字

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尊敬的各位来宾:

新年伊始,万象更新。今天,是一个非常好非常好的日子。今天,是--先生和--女士家大喜的日子;是--先生和--小姐在这里公开结婚的日子;今天,是少有的“红太阳”爬上来的火红的日子。我非常乐意代表所有来宾对--结婚--娶媳妇表示热烈地、衷心地、不一般地祝贺!

不知是--择偶标准高还是--看不上眼,也不知是阴差阳错还是缘分未到,--先生好些年来,找女朋友寻寻觅觅,颇费周折,弄得他的父母尤其是他的爸爸心心慌慌的。今天,他终于找到了自己心仪的女孩为妻。她,就是--同学的妹妹之男朋友的女同学,这是拐了多少弯哟!真的是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。这个“那人”就是站在我们帅气新郎旁的婉兰小姐。我非常赞成刚才两位小朋友的评价:“郎才女貌,天生一对”,于是乎,今天的婚礼就是珠联璧合,琴瑟和谐。

我提议,让我以最热烈的掌声祝福他们事业有成!家庭幸福!早生贵子,生得越多越好!

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篇12:职场文书礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1114 字

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职场文书礼仪

文书礼仪涉及各行业的礼仪规范,掌握文书礼仪是商务交往中必不可少的关键环节。商务活动中,在要求的时间内,及时准确得体的文书,可以表现个人及企业的良好风范。而对个人而言,文书礼仪体现了其基本的文化素质。所以了解文书礼仪,在纸面上做到礼貌周到、有礼有节,是十分必要的。下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。

职业文书翔实准确

文书礼仪包括范围相当广泛, 在工作过程中单位与单位、个人与个人、个人与单位都有可能形成一定的书信关系,比如邀请函、传真等,在撰写时应当力求准确、适当地表达出礼仪上的要求,根据不同的时机和对象,把文书写得恰如其分、恰到好处。有时候,还可根据具体情况写进一定的实质内容,以便使礼仪文书达到更好的效果。文书中涉及的时间、地点和其他有关资料,均应经过核对,做到翔实可靠。不应把礼仪文书仅仅视为“应景文章”,简单抄袭套用现成的格式。

全称体现礼貌

职业文书类型广泛,包括贺函、贺电;感谢信、感谢电和感谢公告;邀请函、邀请电和复件;国书、全权证书、授权证书、委任书等,还包括一些事项通知。

需要特别指出的是,职业礼仪文书应注意在文字中的名字、名称,在第一次出现时都应使用全称。比如文电中的外国国名,如习惯用简称,可使用正式简称。某些特殊国家,不可使用简称。文中的单位名称,第一次亦应使用全称。对方的职衔、姓名要用全称。

称谓表现尊重

在文书中对对方在社会中的职务、职称、地位的称呼,称为公职位。如主席、总理、部长、局长、校长、主任、经理、董事、会长、秘书长、理事等。如果收信人有过两种以上的职务(或职衔),甚至同时身兼数职,就需要选择一个适当的称呼。选择的原则是视书信内容与受信人的哪个职位关系密切。如受信人从前是寄信人的老师,现在当了局长,而寄信人的书信重点是叙师生情谊,那么这封信的称谓就应以表示师生关系为宜。

文书礼体现尊敬谦虚

科技文明日新月异,人际间的交往沟通变得越发快捷。但越是如此,书信在现代生活中越显得礼数周到,亲笔信就体现着对对方的尊敬有加。

古人曾在书信中表现出“自谦而敬人”的美德。清华大学历史系彭林教授在谈到书信礼时,曾提到书信中的敬称称呼是向对方表明尊重,一般用古代的爵称,君、公等,也可在称谓前加敬字,或者称字和号。像夫人一词,是专用来称对方或他人妻子的,也包含尊敬的意思,但称呼自己的妻子为我夫人就不合适了。古人“自谦而敬人”的做人原则在书信中表现为对别人用敬称的同时自己用谦称。

书信礼更多的是一种礼仪规范,但所折射的却是中华民族几千年来尊敬谦虚的传统美德。现代人写信的机会越来越少,大多数人都已经习惯使用e-mail,但其实一些基本的原则,比如书信的结构敬语称呼等还是应该和传统书信一样。

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篇13:国旗下的讲话文明礼仪

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 624 字

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敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好!今天是20xx年12月22日,本学期的地板周星期一,我五四中队的蔡梦晨,在过期下演讲的题目是《让文明礼仪之花开遍校园》

中华民族素来是文明礼仪之邦!温文儒雅,谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。举手投足,音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。讲文明礼仪更是当代小学生义不容辞的责任。一句温暖的话语、一声亲切的问候、一副温和的面孔、一个彬彬有礼的举动„„我们都感到心灵的互动,情感的交融。

那么作为一名小学生,我们究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒呢?

1、熟记并能正确使用:请、您好、谢谢、对不起、再见 等常用礼貌用语,不讲脏话、粗话,见到老师、长辈或来宾时,能主动敬礼或问好。

2、管住自己的口,不吃零食,不说脏话,不出口伤人,不大声喧哗;管住自己的手,不乱扔垃圾,不乱涂乱画,不吵闹打架;管住自己的脚,不践踏花草,不在墙壁上留下脚印。

3、养成良好的个人卫生习惯,勤换衣服、勤洗澡。以朝气蓬勃、文明高雅的形象展现在大家面前。

4、要学会站、学会坐、学会走、学会微笑。知道“站如松 坐如钟”、知道微笑是人类最美的语言。

5、积极参加学校“文明礼仪伴我行”的各项活动,在活动中展现自己、锻炼自己、提高自己。争做“礼仪之星”。

同学们,文明整洁的校园需要我们共同来创建。希望每一位同学积极行动起来,从我做起、从现在做起、从小事做起,让文明礼仪之花开遍整个校园。 我的演讲结束,谢谢大家!

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篇14:手持物品的礼仪规范_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 303 字

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手持物品礼仪规范

在手持某种物品时,要做到稳妥、到位、卫生、自然。

1.稳妥

手持物品时,可根据其具体重量、形状以及易碎与否,采取不同的手势。既可以使用双手,也可以只用一只手,最重要的是要确保物品的安全,尽量轻家轻放,同时也要防止伤人伤己。

2.到位

有不少物品,在需要手持时,应当将手置于一定的位置,这就是持物到位的含义。

3.卫生

持物之时,还要注意卫生问题。为人取拿食品时,切忌直接下手。敬茶、斟酒送汤、上菜时,千万不要把手指搭在杯、碗、碟、盘边沿,更不能使手指浸泡在其中。

4.自然

手持物品时,可依据本人的能力与实际需要,酌情以拿、捏、提、提、抓、扛、夹等不同的姿势。不过—定要避免在持物时手势夸张,失去自然美。

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篇15:礼仪培训总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1150 字

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这学期第一次接触了“宾馆礼仪与形体训练”这门课程,但由于在__迎宾馆这边宾馆人员流动的原因,我们一直缺宾馆礼仪的任课老师,所以实际上只上了形体训练部分。还记得刚知道有这门课程时,心理想的是“宾馆礼仪与形体训练”应该就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的,后来开始上课了,刚开始是讲理论知识的。原以为这门课程就这么无聊了,没想到后来老师竟然带我们到体育运动中心去实地上课,而且不只是老师对着一些健身器材一一给我们讲解其用途及锻炼功效,还让我们实际操作,切身体会,足足过了一把健身瘾。像这样的上课条件,我想在校园里面应该是无法实现的。

这门课程上课的时间虽然不多,但给我的感觉也是有所收获的。这一年在这边边上班边上课,虽然也有休息时间,但即使休息了也只是补充下睡眠而已,很少自己去锻炼身体。这点形体训练课刚好是一个补充,可以让我们疲劳的身体得以伸展。每次进体育运动中心,我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲望了,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液:还可以使我们的心"聆听"更动听的声音。每次和大家一起在愉快、轻松的氛围中上课我都会很开心、很放松。这就是我上形体训练课最深的体会。

作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注"美"的思想、健康的理念,实现对"美"的初体验。而这种最基本最原始的对"美"的体会,对健康的珍惜,对我们以后的追求都会产生重要的影响。

对于这门功课,给我最深的印象就是休闲,娱乐,放松。当然,在这种放松过程中,我们也掌握了这门课程的一些技巧。初学这门课时,会觉得有点无趣,心理总是想“哎,又是无聊的一堂课了。”因为讲的都是一些抽象的理论知识,课也比较枯燥,不过后来老师体会到大家的想法,就改为实地教学了。之后上课前是这样想的“哈哈,又可以去享受一种别样的情趣啦!”对于上形体课的心情就发生了很大的变化。刚开始感觉这有点像我们在学校上体育课,但在学校上体育课是室外的,夏天的时候就要在太阳底下晒,而且运动设备也没那么好,所以在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。对于自己心情的改观,我想也是因为对形体的进一步了解改变的。

这门课程与我们学的其它课程不一样,其它的这是一种枯燥的理论知识,根本没有实现的可能,也只有大脑在运转。而形体,给我们更多的是脑力与体力上的结合。不光是用身体做各种动作,还要用五官去感觉,用眼睛用脑想,用耳朵感受?它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合,让我们全身各个部位都激活,都动起来。我想每周一节的形体课实在是有必要的,但后来因为老师没时间的问题,就都不能上课,感觉真的很可惜。

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篇16:国旗下小学生讲文明礼仪

范文类型:礼仪,适用行业岗位:小学,学生,全文共 1144 字

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亲爱的老师、同学们:

大家好!今天我讲话的题目是:《让文明礼仪之花开遍校园》

中华民族素来是文明礼仪之邦!温文儒雅,谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。举手投足,音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。讲文明礼仪更是当代小学生义不容辞的责任。一句温暖的话语、一声亲切的问候、一副温和的面孔、一个彬彬有礼的举动……我们都感到心灵的互动,情感的交融。

公元前520xx年春,孔子得知他的学生宫敬叔奉鲁国国君之命,要前往周朝京都洛阳去朝拜天子,觉得这是个向周朝守藏史老子请教“礼制”学识的好机会,于是征得鲁昭公的同意后,与宫敬叔同行。到达京都的第二天,孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。正在书写《道德经》的老子听说誉满天下的孔丘前来求教,赶忙放下手中刀笔,整顿衣冠出迎。孔子见大门里出来一位年逾古稀、精神矍铄的老人,料想便是老子,急趋向前,恭恭敬敬地向老子行了弟子礼。进入大厅后,孔子再拜后才坐下来。老子问孔子为何事而来,孔子离座回答:“我学识浅薄,对古代的‘礼制’一无所知,特地向老师请教。”老子见孔子这样诚恳,便详细地抒发了自己的见解。

同学们,孔子被世人尊称为圣人,他之所以能誉满天下,与他的谦虚有礼、好学向上是分不开的!我们松山湖中心小学学生的日常行为规范总体是好的。在校园中我们常看到主动跟保安、老师问好的学生;在食堂,我们也常见到有序的队伍。但是我们也不无遗憾地发现,学生中还存在着一些极不文明的言行,如个别同学在校吃零食,课间喧哗、乱扔乱丢垃圾、不遵守作息时间等等。礼仪生活月,这次活动的主题是“每人多一种好习惯 , 添一份新精彩”。为了切实提高每位少先队员的日常行为习惯,向不文明行为告别,建立整洁优美、文明有序的校园环境。个个成为有礼貌,讲究礼仪的新时代好少年。我们向全体少先队员发出倡议:

1、熟记并能正确使用:请、您好、谢谢、对不起、再见 “十字文明用语”。不讲脏话、粗话,见到老师、长辈或来宾时,能主动敬礼或问好。

2、管住自己的口,不吃零食,不说脏话,不出口伤人,不大声喧哗;管住自己的手,不乱扔垃圾,不乱涂乱画,不吵闹打架;管住自己的脚,不践踏花草,不在墙壁上留下脚印。

3、养成良好的个人卫生习惯,勤换衣服、勤洗澡。以朝气蓬勃、文明高雅的形象展现在大家面前。

4、要学会站、学会坐、学会走、学会微笑。知道“站如松 坐如钟”、知道微笑是人类最美的语言。

5、积极参加学校“文明礼仪伴我行”的各项活动,在活动中展现自己、锻炼自己、提高自己。争做“礼仪之星”。

同学们,文明整洁的校园需要我们共同来创建。希望每一位同学积极行动起来,从我做起、从现在做起、从小事做起,让文明礼仪之花开遍整个校园。

请大家跟我读:不学礼,无以立。

请大家再跟我读:不学礼,无以立。

请大家齐读:不学礼,无以立。

谢谢大家!

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篇17:市级机关建国五十三周年卡拉OK比赛主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:比赛,主持,全文共 1134 字

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市级机关建国五十三周年卡拉OK比赛主持词

男:各位领导

女:各位来宾

合:下午好!

男:金色的十月

女: 丰收的季节

男:我们相聚在一起欢庆中华人民共和国成立五十三周年

女:我们相聚在一起喜迎中国共产党十六次全国代表大会胜利召开

男:半个世纪的奋斗,你穿过日月星辰,乘风破浪

女:八十载的耕耘,你踏遍艰难险阻,扬帆远航

男:是你带领我们赢得了天安门前十月的欢歌

女:是你带领我们在祖国社会主义建设的大道上树起了座座丰碑

男:从此,中国挺起了不屈的脊梁

女:共产党带领中国人民屹立于世界的东方

男:今天,让我们用歌声庆祝祖国母亲的生日

女:今天,让我们把祝福献给伟大的祖国伟大的党

男:为了庆祝中华人民共和国成立五十三周年,歌颂党所走过的光辉历程

女:今天我们在这里举办市级机关“华厦杯”迎十六大、庆国庆卡拉OK比赛

男:出席本次比赛的领导有:市委宣传部副部长

让我们对他们的到来表示欢迎!

女:担任本次比赛的评委有: 让我们对他们的到来表示欢迎!

男:**市文联工会主席邵小锡担任本次卡拉OK比赛舞台总监

女:下面请市级机关工会主席致词

男:下面宣布本次比赛的评分标准:主题鲜明3分;音色优美,吐字清晰,气息流畅2分;音准、速度、节奏准确,合乎伴奏2分;仪容整齐,情绪饱满,精神面貌好,台风佳2分;具有较强的音乐表现力和艺术感染力1分;满分为10分,计分精确到小数点后两位;对前三位选手统一亮分,计分时将去掉最高和最低分。

女:*市市级机关“华厦杯”迎十六大、庆国庆卡拉OK比赛现在开始

男:有请1号参赛选手来自农口片工会的,他参赛曲目是《小白杨》

女:下面有请2号参赛选手来自地税片工会的陈倩,他参赛曲目是《小背箩》

男:下面我们有请市委市级机关工委副书讲话,大家欢迎

男:谢谢。18号选手最后得分为,获得本次比赛优秀奖的是:     由于时间关系,请获奖选手会后到主席台领奖

女:获得本次比赛三等奖的是:      请市委市级机关工委副书记 颁奖

男:获得本次比赛二等奖的是:      请市委市级机关工委副书记颁奖

女:获得本次比赛一等奖的是:      请市委市级机关工委书记颁奖

男:获得本次比赛二重唱优秀奖,请市委宣传部副部长颁奖

女:为了感谢华夏银行为本次比赛做出的大量工作,授予华夏银行无锡支行特别荣誉奖,请市委市级机关工委书记奖

结束语

男:再优美的诗篇抒发不了对您的爱戴

女:再动听的话语表达不完对您的忠诚。

男:你是九百六十万平方公里不灭的航灯。

女:你是中华民族永远挺拔的脊梁。

男:新世纪的航道上,前进的巨轮又已启航,

女:现代化的大路上,催战的擂鼓又已敲响。

男:让我们在中国共产党的领导下,

女:踏着战鼓的节拍

合:向着荣光、向着辉煌、奔向远方。

男:最后让让我们祝愿我们伟大的祖国、伟大的党更加、繁荣昌盛。

女:朋友们,再见。

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篇18:西餐礼节礼仪大全_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2002 字

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西餐礼节礼仪大全

西餐又分法式、英美式和国际式,不同的民族习俗和用餐规格摆台样式也有所不同,但其基本要领还是一致的。吃西餐使用的餐具有刀、叉、匙、盘、杯等。一般讲究吃不同的菜要用不同的刀叉,饮不同的酒要用不同的酒杯,因此不懂不要装懂,跟着主人去做不会有错。西餐具的摆法是:正面放着汤盘,左手放叉,右手放刀;汤盘上方放着匙,再上方放着酒杯。餐巾放在汤盘上或插在水杯里,面包奶油盘摆在左上方。

普通西餐的上菜顺序是:面包、汤、各类菜肴、布丁、咖啡或红茶。在正式宴会上,内容可能会更加丰盛。就餐者应熟悉一下菜单,不要一上来就吃饱,接下来便无力他顾了。吃西餐点菜首先要确定喝哪种酒。主人要一位一位地征求客人的意见,然后再决定上什么酒。主人决定后,侍者先在主人的杯里倒一点,等主人尝过后觉得满意,方示意侍者斟满客人的酒杯。若客人觉得不满意,要明确告诉侍者酒是否“太烈” ,要求侍者另换一种,直到满意为止。若客人不喝酒,可以让侍者倒一点点在杯子里,但不去动它,也可用手掌挡住酒杯,但不能将杯子倒扣过来。

西餐点菜分套餐和零点。套餐是价格已定的从汤到尾食、咖啡的菜式,客人只需随意点主菜,如炸鸡、烤鱼、牛排等,而汤、生菜沙拉、面包、甜点、咖啡或红茶都是固定的,价格也是由主菜决定。零点是依顺序一样样地点菜,每道菜分别计价(面包、牛油不另计价) 。一般先选主菜,然后再点汤、沙拉、甜点等。一般来说,零点的价格稍高于套餐,当每位客人决定了自己采取哪种点菜方式,要点哪些菜后,便告诉主人;再由主人转告服务员一共要上哪些菜,当然,在人数众多的情况下,也可以由客人直接向服务员说明要什么菜及饮料。

吃西餐时应右手持刀,左手握叉,先用刀把食物切成小块,再用叉送入嘴里。用刀叉切割食物时必须用叉子牢牢按住所切的食物,刀紧贴在叉边上以免滑开;不要用力过猛而撞击盘子发出刺耳的声响。一般应切一块吃一块,每一块以一口的量为宜。待全部切好后再一块块吃是美国人的习惯。假如习惯用右手持叉进食,那么盛取食物时,通常是叉尖朝上,每一次盛取的量也应以一口为宜,叉上堆得满满的是不雅观的。吃正餐时,刀、叉的数目与上菜的道数是相等的,并按照上菜的顺序由外至内排列,刀口向内。取用刀、叉时,应按照由外向内的顺序,吃一道菜换一套刀、叉。当吃完一道菜后,应将刀、叉平行排放在盘子上,刀右叉左,叉尖向上,刀刃向内,这就表示这道菜已用毕;而若暂时离席,刀、叉应交叉摆放或摆成人字,叉尖向下,这表明这道菜尚未用毕。用餐过程中,餐具一定要适情作出正确的摆放,以免服务人员或宾客误解造成难堪。

西餐中的匙是专门用来喝汤的(喝咖啡用的小匙例外) ,俗称汤匙,因此它不宜用来进食,但可以与叉并用,帮助盛取食物。匙、叉并用盛取食物与刀、叉并用盛取食物有一点相同之处,即匙应将食物拨到叉的内侧,而不是外侧。用匙喝汤也颇有一番讲究。尽管今天不会有人想直接用嘴对着盘子喝汤,但真正知道怎样喝汤才是合乎礼仪规范的也不尽然。喝汤时,应当右手持匙,左手扶着盘子,由桌沿朝着桌中心的方向慢慢舀去;喝了剩少许时,可以用左手把汤盘靠自己的一边稍稍提起,再用匙轻轻地由里向外舀去。喝完以后,汤匙应放在盘里,匙心向上,匙柄置盘子右边缘外。除了餐具的使用需要掌握正确的方法外,用餐时,还有一些常规的礼仪规范应当了解和遵守。主要有:不论是用叉进食或用匙喝汤,均不能将叉、匙的整体放入嘴里。一般用叉进食时,嘴唇是不碰到叉齿的;用匙喝汤时,只将匙的1/3 放入嘴里。

对自己喜欢吃的食物,不要站起身子到餐桌的另一头去夹或主动要求添加。自己不爱吃或不能吃的食物,当服务人员或主人分夹时,一般也不要拒绝,可取少量放入盘内,并表示“谢谢,够了” 。不想再添酒或根本不喝酒时,只要轻微做一个手势就可以了,切不可用手蒙住酒杯或干脆将酒杯倒扣在桌上。

用餐时不要狼吞虎咽,要一小口一小口地吃,咀嚼食物、喝汤,都不要发出声响,口内含有食物时,不要说话,以免食物落出。如果汤菜太热,不要用嘴吹,可稍等片刻,略凉些时再吃。

遇有吃面包,可用手撕下一块,用刀涂上黄油或果酱,把面包托在手上吃,用叉子叉着面包吃或把面包浸在汤中捞出来再吃,都是不合适的。遇有烤鸡、龙虾时,也可用手撕着吃。

吃豆子时,可用叉就食,不要一颗颗地叉着吃。吃面条可用汤匙辅助叉子,也可只用叉子,但不能用刀把面条切断再吃。吃点心必须用叉子,并且可用叉面铲起来吃,但千万不要用手给他人拿点心,需为他人取点心,可以刀、叉托住送过去。

用手取食前,有时会送上一小水杯(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸) ,水上漂着玫瑰花瓣或柠檬片。这是专供洗手用的,切不可误解为饮用水而闹成笑话。洗手时两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。

在进餐过程中,不宜倚靠在椅背上,也不要紧贴餐桌。把胳膊放在桌子上,也是不太文明的;不要边抽烟边进餐;手弄脏了,不要乱擦,更不要用嘴去吸吮手上沾有的卤汁。

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篇19:文明礼仪2024工作总结范文

范文类型:礼仪,工作总结,全文共 717 字

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一学期来,我校扎实开展师生文明礼仪教育,使我班学生养成更好的文明礼貌习惯,引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪”,来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我班德育教育工作水平。

一、开展以“小学生守则、日常行为规范”的诵读活动

我班在开学初以“小学生守则、日常行为规范、小学生礼仪规范手册”为教育读本,扎实开展各类教育活动,从“坐、站、行”、排队出教室、礼貌用语、行为习惯、放学路队等入手,通过规范的指导和训练,养成文明的举止。通过班会课和晨会,让学生了解、掌握礼仪知识与技能,从认知上形成礼仪意识和习惯,引导学生知礼、行礼、守礼,形成学生高尚、文明的道德品质。

二、开展文明礼仪教育、实践体验活动

(一)学习宣传,提高认识

利用升旗仪式,黑板报等宣传渠道进行宣传,让学生了解活动的意义和目的,自觉地按文明礼仪规范约束自己的言行。

(二)加强日常礼仪培训,引领学生形成习惯

以身作则、为人师表形容的是教师示范、榜样作用。学期初,教导处组织我们学习“金正昆教授的教师礼仪讲座”,我们在教学中规范自己的言行,给学生起到良好的示范、榜样作用。

(三)抓“文明礼仪伴我行”系列活动,提升学生文明素养

以“文明礼仪伴我行”为主题,以开展礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容;以“唱响国歌、遵守规则”为突破口,着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素质,把“文明礼仪伴我行”主题宣传教育实践活动作为礼仪教育的重要内容来抓,从小处入手,从学生学习生活实际出发,加强校园礼仪教育,培养学生良好的文明礼仪习惯。

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篇20:英国留学礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:留学,个人,全文共 908 字

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英国留学礼仪

即将要去英国留学了,那么你们知道去英国留学怎么样才能是自己更受欢迎吗? 下面是第一范文网小编为大家整理的英国留学礼仪,希望能够帮到你哦!

英国留学礼仪

01 待人之礼

英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,"谢谢"、"请"字不离口。对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待,请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。英国人对于妇女是比较尊重的,在英国,"女士优先"的社会风气很浓。如走路时,要让女士先进。乘电梯让妇女先进。乘公共汽车、电车时,要让女子先上。英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好。他们相处之道是严守时间,遵守诺言。

02 做客之礼

如果你被邀请到别人家做客,就要考虑这样几个情况。比如,该在什么时候到主人家?如果不是谈正经事,只是个社交聚会,早到是不礼貌的。女主人正在做准备,她还没完全准备好你就到了,会使她感到非常尴尬。晚到10分钟最佳。晚到半小时就显得太迟了,需要向主人致歉。什么时候应该离开呢?这没什么规定,但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。如果只是邀请你共进晚餐和聊天,那么你最好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别,另外,离开后的第二天要发一封便函向主人致谢,并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。

03 出行之礼

在英国需注意当地的所有车辆均沿马路的左侧行驶。英国人遵守纪律,即便是几个人上车,他们也会自觉地排队上车。在英国坐出租车,一般按10%左右付小费,将小费列入服务费帐单的饭店不必另付小费。在主人家中作客数日,视情况付给提供服务的佣人一些小费。

英国留学礼仪须知

对于赠送礼物的要求

英国送礼也是很有讲究。跟国内不同完全不同,英国不允许赠送和接受贵重的礼物。国内越贵重越显得尊重,贵重的礼品在英国人眼里看来有贿赂之嫌。送礼选择廉价,同时又不失礼节。巧克力、烘焙的蛋糕、中国茶叶都是不错的选择。茶艺的品尝与鉴赏

中国虽然出产茶叶,英国民众也同样喜欢。英国妇女对于茶叶更是青睐有加。品浓茶,英国人都有加糖的习惯。这点让人听闻很是诧异。国内听闻广州有喝早茶习惯,其实品茶时间下午时光甚好。

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