景区十一接待游客方案【热门20篇】

2020大学生志愿者活动策划书范文

【篇一】

一、活动名称：旧物换新颜，义卖为明天-志愿服务活动

二、活动目的：为了进一步推进我校环保绿色活动的开展，丰富校园文化生活，培养同学们的爱心意识和团结合作能力，提高大学生综合素质，使同学们能够真

正有机会展示自我能力、发扬奉献精神。我校外语系在了解到位于长清的全国最小的希望小学里只有一名教师和十二名学生，孩子们每天跋涉数十里上学的艰难条件，一名教师坚守经年的高尚节操，空荡的教室，简陋的设施等实际情况后，积极倡导“旧物换新颜，义卖为明天”的主题精神，旨在以自身的绵薄之力，为希望小学的建设贡献自己的力量，给“希望小学”的孩子们带去更多的关爱和祝福，由我系组织开展“旧物换新颜，义卖为明天”志愿服务活动。

三、策划主办单位：外语系团总支外语系志愿者协会

四、活动对象：外语系全体同学

五、活动时间:x月xx日—5x月x日

六、活动地点:泉城广场、山师东路步行街、山东交通学院

七、活动流程：

1：准备阶段

（1）前往长清张夏镇余盘村希望小学进行实地考察，充分了解当地教育情况及教学环境，知晓学校教育及孩子们学习条件上的困难，并且以图片或影像的形式记录下来，为活动的开展打下良好的基础。

（2）利用网络、书籍等现代信息传播途径，搜罗关于变废为宝的制作及成品信息，和希望小学的实地考察资料一起，留作下一步宣传工作的重要基础和信息来源。

（3）利用飞信、人x网等现代传媒技术将此次活动的相关资料上传，以更加便利快捷的宣传方式，来扩大影响，达到宣传的良好效果。

2活动阶段：

（1）由宣传部制作活动所需要的海报，横幅和宣传板，将其放于人流密集的地下通道入口。以扩大影响，吸引参赛者。

（2）将所有报名的同学，以4~6人为一个单位，分成若干组，并推举出组长一人，带领组员进行创作。

（3）各组成员在校园，班级，宿舍等范围内收集废旧物品，并以此为原材料，开动脑筋，动手展开创作。

（4）由组长带领组员开展为期两周的创作。期间，由秘书处、组织部定时定期了解各组的创作动态，并进行一系列的检查及统计工作，以保证作品的质量、数量以及义卖的可行性。

（5）每组至少制作五件成品，在保证质量以及在规定时间下，不设上限，多多益善。

（6）作品完成后，由组长带领组员，在指定的三个地点，举行义卖活动。

（7）义卖结束之后，各组成员与活动负责人一起，将所筹善款收集，购买文具、日用品等，利用周末时间，参赛同学按照个人意愿前往希望小学，在全体活动成员的见证下，将所有本次活动所得全部捐赠，为学校的建设和孩子们的成长略尽绵薄之力。

3、活动后期

（1）将捐献的过程及教师与孩子们的反应以影像的形式记录下来，传送到相关网站，飞信等，为活动形成良好的社会效应，从而呼吁和感召更多的人，加入到我们的爱心行列中来。

（2）请本次活动的获奖小组派代表，就此次爱心义卖活动在图书馆报告厅畅谈心得感受，将活动相关影像资料以PPT的形式呈现给大学生，使他们真正的意识到自身的社会责任及社会价值。

八、奖项设置：

按义卖善款金额高低，以小组为获奖单位，分别设置为一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，优秀奖若干，并对参赛获奖选手发放五四证书。

【篇二】

一、主办单位：法律系团委

承办单位青年志愿者队

二、活动时间xx年x月x号(星期二)

三、活动地点闽江学院

四、活动对象：我校周边的小学

五、活动背景和目的：为了响应院青年志愿者举办的益暖中华活动。我们法律系青年志愿者队策划这个我要上大学的活动。办这个活动主要是想通过带贫困的小朋友到大学参观，增强他们学习的动力，让他们对大学充满憧憬，提高他们的学习积极性。希望他们可以通过努力学习来改变命运，创造属于他们自己的美好的明天，飞向属于他们自己的天空。

六、活动流程

1、联系我们学校附近的一所小学，与该小学的校长和老师洽谈，征得他的同意。

2、让老师推荐10名左右家庭生活比较困难但学习较为努力的孩子(可以是多个年级混搭的，没有年级限制)

3、与这些孩子的老师联系，取得老师的同意，或由老师陪同，让我们把小朋友带到闽江学院。

4、在上午的时候先带孩子们参加教学楼，感受大学课堂氛围

5、接着是带领他们去参观图书馆，体会不一样的学习面貌

5、中午的时候，带小朋友们在学校吃午饭，体味大学伙食

6、漂流瓶活动：我们的每一位志愿者队员事先都要准备好一个废弃的玻璃瓶，里面写上我们对这些孩子们励志和祝福的话语，作为礼物送给这些孩子们，同时我们也要给这些孩子准备一些玻璃瓶，让他们把自己理想中的大学或者自己的理想写在纸上，放进瓶子里，然后让他们把这些瓶子各自带回家，当他们遇到挫折的时候，可以打开瓶子看看自己的理想和志向，从而激励自己，成就自己的学业。

【篇三】

一、流程

1.活动背景:父母给了我们生命，把我们带到这个五彩缤纷的世界，全身心的爱着我们，教会我们做人做事，在我们最需要帮助的时候给予我们的支持和温暖，步入老年之后，年迈体弱，孤独多病，甚至生活不能自理的他们，应得到我们及社会的关爱和帮助，身为青少年的我们，关爱老年朋友，更是义不容辞的。

2.活动的目的及意义：

(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

(2)增强志愿者的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。

(3)唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。

4.活动名称：爱心之旅----走进南川敬老院

5.活动主题：“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德，我们和老人们心连心!

二、活动的具体内容

1.活动主办方：南川大学志愿者队伍

2.主要负责部门及负责人:

3.活动地点：南川敬老院

4.活动时间：待定

5.经费来源：外联部拉赞助

三、活动安排

1.前期组织：

(1)提前联系好敬老院，取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期开展活动。

(2)志愿者培训：邀请敬老院工作人员地点做培训工作。

(3)制定出一张时间安排计划表，为每一位志愿者划分责任，形成系统的志愿流程。

分组：

组称组员组长活动组表演组后勤组备注

2.时间安排。()

活动流程表时间具体事项代表人员备注8:308:35—10:3010:30—10:4010:5011:50

3.活动项目：

(1)每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务，陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听，捶背要有经验。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷常(事先挑选有这方面潜质的志愿者)

(2)与老人们下棋、打牌等娱乐活动。(依照不同老人的性格组织相关活动)

(3)为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏。

(4)每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

(5)谈谈最近的食品安全问题以及国内和国际的新闻及有趣的新闻。

(6)全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念。

营销策划工作计划三篇

营销策划工作计划篇一

策划工作目标：

1.完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。

2.让企业的销售工作更轻松，使销售额不断上升。

3.参与企业的经营和发展战略制定，并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。

为了完成和达到以上3点目标，我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点：

1.用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。

2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析，在对过去客观经营优劣认知的基础上，扬优弃劣，进一步实行开放式经营。

3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源，突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。

4.整合企业各项资源过程中，尽量利用已有的资源，有效建立起本部门的组织架构，并合理的进行岗位设置和人员配置，并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。

5.我的工作重点是以整体销售战略为出发点，品牌的有效推广为主，以市场信息反馈，医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式。

6.运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。

7.与各个部门沟通，协调，以品牌经营为基础，品牌销售战略为枢纽，品牌建立为目标，统筹管理，销售，品牌推广等运营部门共同协作.并提出自己的见解和建议，以供其他部门参考。

8.让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品味，值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。

营销策划工作计划篇二

一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。

医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是：

1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。

2市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。

3品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

4客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

5科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。

6服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。

根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。

二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。

整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作：

1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作，让的群众了解医院，认识医院。

2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上交流文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。

3、积极主动地参与各种学术活动，在不给医院增加经济负担的情况下，主办或者协办有关培训、学术交流、等活动，展示医院的品牌形象。

4、按照医院明确优势项目，打造品牌科室的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密配合，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。

6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展健康教育促进行动，有针对性地开发一批健康教育课程，并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排，医务科和临床科室提供保障支持，在普及健康和保健知识的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是：选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程，建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。

三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术.

营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法，与所了解到的情况进行对比分析，积极吸收兄弟医院的好做法好经验，不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。

四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理。

医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满足客户的需求，从而让医院限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，准确掌握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。

营销策划工作计划篇三

一、市场分析

中国高压电气类产品市场，在保定可以说是一个具有一定历史的高科技行业，特别是八、九十年代，在--发明的几项大型的专利后，--的电气生产市场有了长足的发展!

公司现有产品主要针对的是国家电网、工矿、石油领域，以及高能耗、多用途的大型用电企业，通俗的讲这类市场就是电力工程。

目前，这类的工程通常有一个共性：要想拿到订单，就得满足手中具有采购权力部门的一些需要，并建立长期稳定的供求关系，才是我们公司发展的基石!公司的产品，在市场上并不是不可替代的产品，所以市场上就有一定的竞争!能够吃到多大的蛋糕，除了本身具有的科技含量，就得看下多大的力度来争抢!

根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据市场情况，以及公司现状，在营销领域应主抓以下几项工作：

1、市场开发

我公司作为市场的新生，前期营销领域主要是市场的开发!在前期的市场开发阶段，销售业绩必然不会像快速消费品市场那样立竿见影，而更多的是前期的投入，公司想要长足的发展，这个必不可少的一个生长过程。

市场开发应分本埠开发和外埠开发。

本埠开发应利用现有资源条件，现有销售渠道进行归类梳理，这是公司先期立足的根本。现有资源包括：现有客户、现有正在开发的客户、现有规划内开发的客户和期望开发的客户。这些资源中，应对现有正在开发的客户及规划内开发客户进行重点开发。这也是本人先期计划的工作重点!

外埠开发根据本埠开发得出相应的营销经验，对产品市场进行定位，从而确定开发目标，并对其进行蚕食。

2、关系维护

针对现有的客户或将拓展的客户进行有效管理及关系维护，对各个客户建立不可更改的客户档案，了解前期公关情况、销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司新产品传播。了解各个客户负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通，并根据情况入档。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广应策划一些投入成本较低的传活动，提升品牌形象。尽可能的扩大品牌影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广方式应根据我公司的产品特点、客户群体特点综合制定!

养殖项目商业构想

项目：

一、高档生态肉牛养殖园。

自繁自育，以秦川牛和安格斯牛杂交一代母牛为基础母牛，以日本黑毛和牛为父本进行杂交，所产牛犊经12月龄育肥后，交与秦宝牧业公司。预计每头母牛购入价格为6000元，经育肥后牛犊的售价在2.0万元，一年内母牛和牛犊的饲养成本在6000元，其利润在1.0万元之上。

饲料配制：粗饲料主要通过青储玉米秸秆和小麦秸秆进行调制，并进行剪舌豌豆和燕麦混播种植青绿饲料，然后加入适量的苜蓿青草；精饲料主要以玉米、小麦、麸皮、大豆、菜籽饼为主，并加入食盐、复合维生素和微量元素添加剂。

主体经营理念：以种植业降低养殖成本，以高端市场提升养殖利润，自繁自育，统一育种，统一饲养，统一销售。

二、牛羊饲草料加工厂

以玉米秸秆为原料，进行袋装青储草加工和通过种植苜蓿及剪舌豌豆和燕麦进行优质青干草的加工。并开设酿酒坊，初期以销售原酒为主，后期建立自己的品牌，酒糟用于销售和供牛场使用。

三、有机蔬菜种植基地

建立有机蔬菜基地，以牛羊粪便加工成有机肥用于种植蔬菜，利用本地优越的地理位置，销售往西北主要城市。

四、汽车维修中心

汽车维修中心主要承担各类汽车的喷漆钣金、汽车美容、汽车一级保养及汽车电路维修，主打汽车喷漆钣金和汽车电路。做到四位一体，全程服务，合理收费。

五、广告设计中心

主要以条幅制作、宣传广告制作、图表制作、店面设计、广告牌制作和安装、电子字幕及发光字制作。

六、牧羊山庄

山庄主要经营以羊肉为主的高档菜肴，主要突出“羊肉的鲜香”，所有菜肴用肉必须做到现杀先做，而且的尽量推出特色菜肴并将羊肉的每个部位都入菜，设置合理的消费价位，保证客人有个优雅温馨的就餐环境和适中的菜品价位，让顾客吃的舒心、安心、放心。

七、小商品集散中心

购买摊位，出租给有志创业的青年人，并进行统一进货、统一价位及统一培训管理。树立小商批发信誉和良好的形象。

公司涉及农牧和现代服务业及小型商业，内部形成三足鼎立的形态，从而保证企业的长久持续健康的发展。公司以国家强调调整农业结构，发展农业产业化和发展第三产业的精神为先导，立足于农村，以带动农村发展和提升农村生活水平为己任，促进农村城镇化建设。

一、活动背景

我院为欢庆__大胜利召开以及弘扬__大精神，同时为丰富校园文化，营造良好的校园生活和人文氛围。准备筹办一个大型的以系为单位的合唱比赛，相信此举能够增强同学们间的团结合作精神，更好的建立好班级风貌，同时也让人文学院的文娱活动更加丰富多彩。

二、活动目的

为丰富同学们的校园文化生活,营造浓郁的人文精神氛围,积极调动广大学生的热情,展现我院学生日新月异的精神风貌,根据院学生会安排开展大型合唱比赛活动。通过本次活动的开展，希望同学们能在准备中增进彼此间的了解、深化相互间的友谊、加强对团结合作的重要性的认识，达到进一步融洽学校氛围，增强同学对班级体的认识和更深的了解，体现我院学子积极向上的精神风貌。

三、活动主题

中国梦，我的梦——献礼__大

四、组织结构

主办单位：华东交大人文学院

承办单位：人文学院文艺部

赞助单位：朗阁教育

五、活动时间

决赛：20__年4月25日 晚7:00

六、活动地点南区礼堂

七、参赛办法

1、参赛者以系为单位，由各班文体委员负责，组织班里同学组成合唱团，填写报名表，上交文艺部。

2、各参赛代表队人数不得少于50人，男女不限。参赛者须是我院学生，形式不限(合唱期间可以插入本队伍的特别表演小组)。

3、合唱两首有关弘扬__大和传递正能量主题的歌曲，一首为必选曲目，另一首为选唱

曲目。其中，必选曲目为和弘扬__大、歌颂祖国和党的主题有关，各参赛队伍必须选与“爱国”“弘扬__大”主题想对应的歌曲。选唱曲目要求与“传递正能量”主题相符，反映当代大学生积极向上的精神风貌，崇高的理想追求，高雅的审美情操;同时指导老师要同台演唱自选歌曲;期间每支参赛队伍可以安插2分钟的自由表演，可以是除歌曲以外的任何形式，例如舞蹈，朗诵等。但每个代表队演唱总时长不宜超过10分钟。

4、选唱曲目要求在演唱中加上舞蹈动作，艺术指导加入演唱队伍中，可以是主唱，也可以以任意形式加入演唱中(自愿)。在演唱中还须加上和声声部，要求各声部清晰、不混乱。

5、各参赛代表队演唱应自行解决伴奏问题，可采用乐器，或CD、音乐伴奏带等形式。如参赛曲目是无伴奏合唱则例外。各代表队需有专业的艺术指导，最好来自艺术学院。

6、以系为参赛单位，按照抽签顺序进行比赛。

八、奖项设置

一等奖 一名

二等奖 两名

三等奖 三名

九、经费预算(略)

十、活动评比办法

1、评分规则

(1)比赛实行十分制。去掉一个最高分和一个最低分，取平均值保留两位小数。若遇分数相同，看第三位小数。

(2)为确保比赛公平，评委将在每一轮唱完后开始对前面的合唱队评分。

2、评分标准

(1)进出场迅速有序，演唱时队形整齐。仪容、仪表得体，服装统一，整体精神面貌好。参赛人数符合规定。(3分)

(2)曲目选取围绕主题，健康、积极向上;反映爱国主义思想和当代大学生积极向上的精神风貌，崇高的理想追求，高雅的审美情操。(2分)

(3)演唱音准、节奏准确，吐词清晰，声部和谐，声音音色统一，歌曲完整流畅，无中途重唱、停唱现象，演唱时长不超过规定时限演唱感情到位，能较好地表现歌曲意境(3分)

(4)演唱中穿插的表演符合歌曲意境，可加1分，无表演不扣分(2分)

(5)趣味问答环节，能完整的给出答案或答对三分之二加1分，答错不扣分

十一、活动流程

前期准备

此次大合唱比赛是为了弘扬__大精神，传递人文学子的正能量，前期准备包括以下几点：

1.活动通知的下发。在活动开始一个月前，做好关于举办活动的通知，通知上标明活动举办时间、地点、参赛要求还有比赛的评分细则。通知上附带比赛的推荐曲目，以及报名表。

2.活动前期的宣传。做好了各班比赛通知的下发后。着手做宣传方面的工作。要求制

作比赛宣传条幅张挂。向各个班级征集比赛宣传海报，规定海报上交期限。部内布置人员收海报，并且从中挑选较好的，符合主题的海报，及时展示出来，以增强宣传效果。

3.整理参赛班级名单。通知下发之后的第三天，开始统计参赛班级名单，确认参赛班级数目，以及各班级参赛的曲目。召集各班级文体委员开小型会议，说明比赛的相关事项及详细事宜，并且抽签以决定各班级的比赛顺序。

4.征聘承办班级。考虑到活动的需要，向各班征询有无担任承办班级的意向，根据各班上报的结果，部内成员讨论，根据活动需要方面的情况，拟定承办班级的对象班级。并且安排承办班级购置比赛现场的装饰物品，及其余比赛必需品。承办班级中进行恰当的人员分工。

5.部内人员工作的布置。对比赛各方面的工作进行详细布置，包括：比赛现场多媒体设备的操作工作，比赛的主持人选定和主持工作的开展，现场的签到工作，秩序维护工作，邀请评委和嘉宾，和迎宾工作。若决赛参赛班级有需要，还需要安排人员帮助其租借衣服。

排练及彩排准备

为提高比赛质量，各班级每周排练不得少于4次，每次排练一小时以上，文艺部将派工作人员对排练进行监督，各班级要求有艺术指导一名，且最好是来自艺术学院;决赛前文艺部将组织两次彩排，时间分别为4月18日、4月25日，届时将会邀请专业的艺术指导对各参赛队的表现进行评定并提出宝贵意见，具体时间再定。

决赛

1.决赛内容

1)开场舞，主持人上台进行开场白之后，参赛班级开始进行决赛的角逐。当一个班级演唱完毕后，其指挥人或负责人留下，进行趣味问答，主持人提出有关__大和党团的问题，代表需代表全队回答问题。(此环节时限为5分钟)

2)6支队伍完成比赛后，请艺术指导上台演唱，并宣读微博墙上精选博文。

3)12支队伍全部完成比赛后，进行现场互动有奖问答环节(关于__大)。

4)宣布比赛成绩，进行颁奖仪式。

2.决赛流程

1)决赛开始前一个星期，向各班级的班长、文体委员发短信提醒他们决赛彩排、比赛的时间和决赛具体事宜和要求。同时确定决赛的主持人，让主持人写好主持词并熟练背诵。向人文学院学工办老师发送请柬，邀请他们前往观看比赛。

2)决赛当天，文艺部成员与承办班级的人员需在比赛开始前5个小时到达南区礼堂进行现场布置。包括悬挂和放置气球，张贴宣传海报，以及悬挂用作背景的巨幅海报。文艺部内成员再次确定工作的部署，确保赛前、赛中、赛后的工作能顺利进行。参赛班级和礼仪队提前一小时到达决赛现场，参赛班级进行最后一次彩排，第四次彩排只属于简单的过场，礼仪队人员要模拟颁奖。

3)决赛开始前半小时，礼仪队开始进行迎宾的工作，坐席布置人员将参赛班级安排在指定区域。多媒体设备控制人员开始放开场音乐，并且检查各个参赛班级的合唱伴奏有无问题。现场秩序维护人员开始对现场秩序进行维护的工作，尽量要使现场的秩序有条不紊。同时，礼仪队要做好准备欢迎学院的领导，老师还有学生会各上级的到来。同时，坐席布置人员要引导他们入座。

4)比赛开始前五分钟，开场音乐停止播放，现场秩序维护人员尽量维护现场的秩序，保持现场的安静，所有工作人员需准备就绪。决赛开始半个小时后停止迎宾工作。

5)决赛要求在晚上七点准时开始。主持人出场致晚会开幕词，表示此活动的意义，引出此次活动的主题，同时介绍到场的嘉宾。此后，主持人向在座的所有人说明决赛的环节以及决赛的评分标准，并宣布此次大赛的公平公正性。最后，宣布比赛开始。

6)决赛开始后，第一号参赛班级上场进行合唱，合唱结束之后，留下一个代表，与主持人进行问答互动。为确保公平公正性，参赛队代表将进行抽题，多数题目围绕__大和党团的话题，参赛队代表需要回答主持人念出的所抽到的问题。

7)第一号参赛班级下场后，第二号参赛班级排好队伍上场，同时，负责催场的人员要时刻催促下一个班级做好准备。当合唱开始时，多媒体设备控制人员需要及时播放伴奏。当第二号参赛班级演唱完毕后，依旧是派个代表留下，并且抽选问题以及回答。以此类推，当第六号参赛班级上场表演结束，答题完毕时，穿插一个节目。

8)在第七号参赛队伍开始表演之前，艺术指导上台演唱。目的在于舒缓一下紧张的比赛气氛，调节一下观众的心情。

9)在小合唱的表演之后，继续参赛班级的比赛，同样的，当班级合唱完之后，留下一位代表进行抽题，并且回答题目。一直到最后一号参赛班级上场。在此过程中，需要注意现场的秩序，临近比赛结束，有可能在观众席有些小小的骚动，并且变得吵闹。现场维护秩序的人员需尽自己可能来保持赛场的安静，并且，对于喝倒彩，啦啦队的过度“加油”需要进行控制。

10)当所有参赛班级都表演完毕之后，进行现场有奖问答环节。

11)小品结束之后，整个比赛的结果出来。主持人上场宣布各个参赛班级的得分情况之后，宣布此次合唱比赛的前三名，并且介绍相应的颁奖嘉宾，礼仪队上场颁发奖品，同时颁奖嘉宾和获奖班级代表进行合影留念。颁奖结束以后，如有可能，可以请学院的领导或是老师对此次的比赛进行一个简短的总结和评价。总结评价之后，主持人宣布比赛结束。

12)整个比赛结束之后，承办班级和文艺部成员留下，对现场进行清理，包括卸下背景海报，宣传海报及装饰气球。然后，文艺部内部召开一个总结会议，总结此次比赛中各个方面，发现在比赛过程中，或是赛前，成员工作方面的不足，或是某个方面的工作做得不到位。提出好的方面，对决赛的工作进行一个全面性的总结。之后，要求每个成员写一份整个活动的总结。

十二、工作人员及组具体安排

1、统筹组

组长：__

任务：1、全面协调各分工组

2、负责现场人员调度，联络

3、紧急事件处理

2、保卫组

组长：__

组员：2名

任务：1、负责现场秩序维护

2、负责观众位置安排及疑问解答

3、负责节目次序及催场

3、布置组

组长：__

组员：15名

任务：1、负责舞台相关设备以及饰品布置

2、负责场地估量规划及场地赛前相关布置

3、负责后台相关设备

4、文秘组

组长：__

组员：2名

任务：1、负责比赛期间计分统分工作

2、负责奖状书写等有关一切文字书写

3、计时

5、音乐播放组

组长：叶芸

组员：1名

任务：负责现场音乐的播放

6、灯光组

组长：__

组员：2名

任务：负责现场一切灯光

十三、活动预期影响，背景及可行性分析

这是人文学院第三届合唱比赛，所以我们有足够的信心以及毅力去完成这项工作。而且，我们也借鉴了许多合唱比赛的经验。因此，我院开展合唱比赛活动，希望通过以系为单位参赛的方式，传递人文学子的正能量，有助于学生对班集体更深刻的认识、交流和团结，共同建立好班级风貌，凝聚班级力量。同时，以歌声歌颂党，歌颂共产主义青年团，既培养了爱国情怀，同时，也为我院的文化娱乐活动做出贡献。华东交大人文学院学生会全心全意为同学服务，且内部人员工作能力强，团队意识强，创意丰富，我们能举办好此届大合唱比赛。

十四、突发状况应急方案

1、观众满座时，可安排三人坐两人位子，穿插着坐，承办班级将位子空出，站在观众席后面维持现场秩序，但必须保证场地过道不堵塞，能通行。

2、现场秩序混乱时，用话筒告知现场观众保持安静，若只是一小部分人说话，聊天等声音太大，派工作人员去调解，劝告其保持安静，尊重参赛选手。

3、观众席不满座时，让工作人员提醒观众尽可能往前坐。

4、因为现场布置多需要气球，所以比赛期间气球爆破的可能性也就随之产生。在事先会让承办班级多准备一些气球以备不时之需。

5、提前准备好手电筒，如果突然停电就打开手电筒保证观众，评委安全离场，比赛推迟。

6、参赛班级中有人未准时到场，或未准备就绪，看有无替换者上场，未到者，获取其联系方式，电话通知。

7、若活动有脱节现象，可请观众或承办班级同学上台表演节目，或主持人出面维持现场气氛。

8、若有观众提前离开，安排相关人员在门口，若有人提前离场，尽量劝其坐回原位，尊重参赛班级。

“省文明城市测评组”接待方案草案

由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：

1、 就餐：

8.30晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅

8.31早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁

8.31午餐自助餐，地点：万福阁

8.31晚餐同8.30晚餐

9.1早餐同8.31早餐

9.1午餐同8.30晚餐

说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。

2、 住宿

a. 豪华套间a501、b5012间

b. 标准套间b418、b518、b5213间

c. 单人间b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310间

d. 标准间a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111间

e. 县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间

说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。

3、 会议

长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

5f贵宾厅：省检查团工作室

6f会议室：工作人员及驾驶员休息室

2f会议室：创建办档案室

玫瑰厅：来信来访接待室

以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。

4、 备用活动

ktv：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。

游泳馆：邱洪飞负责。

棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。

足疗：常红林负责。

夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。

一、 本次活动领导小组名单

组长：张晓华总经理

副组长：申爱明副总、何志刚副总、行政总厨

成员：张小琴营销部经理

缪 艳前厅部经理

吴 颖客房部经理

陈小燕餐饮部经理

汤 荣厨师长

朱建红质培部经理

沈松华保安部、康乐部经理

魏竹君财务部经理

陈善伟工程部经理

倪蓓蕾采供部经理

邱洪飞游泳馆经理

常红林桑拿部经理

丁昀昀行政办主管

二、 车辆停放及安全

1、 责任部门：保安部

2、 负责人：沈松华

3、 保安：

4、 要求：a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

三、 迎宾及入住

1、 责任部门：前厅部、行政办

2、 责任人：缪艳、丁昀昀

3、 门僮二名：

4、 礼仪小姐八名：

5、 要求：a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容：“欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

四、 房间安排

1、 责任部门：客房部

2、 责任人：吴颖

3、 服务员：

4、 要求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

五、 会议室安排

1、 责任部门：客房部、康乐部

2、 责任人：吴颖、沈松华

3、 二楼会议室服务员：

四楼长江厅服务员：

五楼贵宾厅服务员：

六楼会议室服务员：

二楼玫瑰厅服务员：

4、 要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排，定人定岗。

六、 餐饮安排

1、 责任部门：餐饮部、中厨房

2、 责任人：陈小燕、何志刚

3、 服务员：

4、 要求：a. 配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。

七、 检查监督

1、 责任部门：质培部

2、 责任人：朱建红

3、 要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。

八、 接待安排

1、 责任部门：营销部

2、 责任人：张小琴、刘晓东

3、 要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

九、 结算

1、 责任部门：财务部

2、 责任人：魏竹君

3、 要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

十、 几点说明

1、 各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

2、 召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

3、 凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。

前台客服个人工作计划范文

【篇一】

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度

以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。

根据年度工作计划，近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

【篇二】

年时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

一、厅面现场管

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管.公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务.体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收.制度，减少顾客投诉几率，收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管.及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此标记员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合.，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理.，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅.体管.经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生，抓好各项安全管.。

5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

【篇三】

1、礼貌、礼仪。

包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、团结。

前台人员也因和楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。

主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。

在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。

来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。

一、指导思想

以党的精神和“三个代表”重要思想为指导，通过精细化管理树立“细节决定成败，态度决定高度，心志决定命运，现在决定未来”的理念，要落实“谁的课堂谁负责”，“谁的班级谁负责”、“谁的人谁负责”，“谁的岗位谁负责”，“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要从学生的基本文明行为和养成教育抓起，要把管理的每个细节落实到每个教师和学生身上，做到处处有人管，事事有人抓，努力打造一流名校、一流名师、一流学生。

二、工作目标

1、学校各项管理制度健全，措施得力，方法得当，责任明确，检查到位，严格细致，做到事事有人管，事事有人做。

2、校园布局合理，做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。

3、严格按新课程标准开足开齐课程，以教学“五认真”为抓手，细化教学过程管理，探索课堂教学新模式，全面提高教学质量。

4、教职工敬业爱岗，教书育人，为人师表，无私奉献。

5、学生文明守纪，自强、自立，积极向上，珍爱生命，充满青春活力。

三、具体内容

1、学校行政管理

学校出台三年发展规划和制定学期计划，明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施，要求严密、细致、具体可行，做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致入微，把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去，经过一定程序的论证、审议之后，予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失，学校行政管理人员平时要深入一线，走到师生中去，在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健，同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干，做给大家看，要多关心群众生活，做教职工的知心朋友，体现管理的人文化。

2、教育管理

德育工作要有时代性、针对性和实效性，重视养成习惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的普及，做到目标层次化、内容系列化、渠道网络化、活动制度化。在教育实施过程中，要始终坚持务实的作风，每学期制定德育工作计划并做好总结工作。着重从学生良好的行为习惯、读书习惯、生活习惯、安全防范、品德习惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法进行探讨。 在安全方面，要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。利用国旗下讲话、晨会对学生进行安全教育。在每个节假日放假前，学校利用集体晨会对全校师生进行交通安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。平时利用黑板报、展板等多种途径开展安全教育活动。坚持每天教师值日制度，成立学校安全领导小组，明确分工，制定学校安全工作预案、重大、突发事件汇报制度和预案，把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的位置来予以保证。

在养成教育和德育工作中，要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养学生的自主、自立、自强、自护意识，提高综合能力和素质。要发挥家长学校的教育功能，坚持家校联合制度，定期家访、召开家长会，充分发挥家长委员会作用，建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络。制定“流动红旗”评比细则，每天检查每周颁发，并以此为依据，每学期评出优秀班集体和优秀班主任;制定“三好学生”评比细则，每学期末进行评比。制定班主任考核细则，激励班主任加强对学生的养成教育。

学校教育工作要考虑发挥各类课程的教育功能，通过主题班队会活动课、社会实践活动、结合各种重大节日、纪念日、宣传日开展系列活动。制定学期读书方案，开展书评活动和读书报告会。认真组织开展体育节、艺术节和科技节，制定详细方案，活动结束做好总结。通过系列活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的文明礼仪习惯、生活习惯、学习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观和高尚的道德品质，为孩子的一生发展做好奠基。

3、教学管理

质量是学校的生命线，严格按照《课程计划》的规定开齐开足各类课程，开足课时，确保学生每天一小时课外活动时间的落实。做到班班有特色、人人有特长，促进学生身心全面发展。制定“大课间活动方案”、“大课间活动安排表”。规范教学流程，按“学习—备课—上课—作业批改—辅导—评价—反思”流程管理教学行为，制定学习汇报制度、质量调研考核制度和细则、制定教学五认真检查细则并认真检查做好记录。通过制度与考核规范学校教学秩序，提高教学质量。

4、教师管理

强化教师职业道德教育，制定师德考核方案，每年进行一次师德考核，针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评，意见征集活动。推行教师聘任制，二次分配浮动考核制度以激励教师工作积极性。加强教师业务培训和专业提高，制定教师专业发展六个平台：一节展示课、一篇好论文、一张考试卷、一次家访、一位同伴、一个学生，每年签订师徒协议，学校在进行常规的教师专业素质培训同时，培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才，优化教师队伍结构。学校充分发挥工会、教代会的民主监督和参政议政职能，坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度，在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育，建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进性教育的长效机制。

5、总务后勤管理

总务处要处处树立前勤服务的观点，做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购，登记造册。使用回收制度，加强过程管理，各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度，检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备，及时消除安全隐患。确保小卖店食品卫生安全。建立健全卫生室管理制度和巡视制度，门卫对进出人员要进行登记。

6、校园文化、特色管理

继续开展以山水文化为核心的校园文化特色活动，认真制定方案，精心组织，通过开展丰富多彩的活动，使师生的身心受到美的熏陶，感悟山水精神。

四、实施步骤

第一阶段，动员阶段(1—3月)。组织全体教师认真学习《中小学管理规范》和学校精细化管理实施意见精神，制定本校《学精细管理工作实施方案》，提高全校师生对精细化管理的认识。

第二阶段，实施阶段(4—6月)。各部门全面落实《工作实施方案》，进一步修订有关制度，全面进行教风、学风、校风建设。全校师生都要树立强烈的质量意识，不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求，细化工作目标，制定具体工作方案，层层把关，认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。

第三阶段，督查整改创优阶段(7—11月)。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬，对存在的问题进行分析，提出整改措施，限期整改。

第四阶段，总结深化阶段(12月)。继续落实精细化管理，建立并完善长效精细化工作机制，组织考评，进行“精细管理年”专项总结，推动学校精细化管理工作的深入开展。

为了安排好__公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：

一、接待时间：20__年10月2729日

二、接待地点

接机地点：上海虹桥机场

接待酒店：上海洋洋显达度假酒店

地址：上海新客站地区上海市交通路2779号(富平路99号)

参观地点：中国上海迅通电梯有限公司生产基地

上海世博园

上海外滩夜景

三、接待对象：美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员

四、接待负责人员

总负责：___(负责整个行程的指挥和协调工作)

接待组：___(翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员)

秘书组：___(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)

后勤组：___(负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作)谈判组：___(主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理)合计人员：24人

五、接待前期准备工作

1.来回机票预定

2.食宿安排

3.迎接车辆安排

4.会场接待

5.会场整理及布置

六、后期工作

1.谈判会议资料整理

2.经费报销

3.总结及信息反馈

七、经费预算双程飞机票(22000)酒店住宿费(10000)餐费(8000)租车费用(650)观光费用(2500)会议杂务费(1000)后备费用(5000)总计：63150元(人民币)

八、注意事项

1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

甲方：

乙方：

甲乙双方本着诚信、平等、互惠的原则，经过友好协商就甲方委托乙方设计策划服务事宜达成如下协议：

一、服务内容与价格

1.服务内容：

项目尺寸数单价合计

2.协议总额为元，大写人民币。

二、甲乙双方责任

1.甲方须提供明确的工作要求，同时及时向乙方提供相关的资料及咨询等;甲方须及时对乙方提出的设计方案进行反馈;甲方须按协议规定向乙方支付有关费用

2.乙方须通过电子文件向甲方提供详细设计方案，供甲方指定人员审定;乙方须严格按甲方要求，以专业水准进行协议规定之工作;乙方须遵守甲方商业(资料)机密。

3.乙方须向甲方提供至少五款不同的设计方案，供甲方确认，并在双方沟通基础上进行修改至完善;

若因乙方水准或设计思路偏差所致乙方提交设计稿无法为甲方所认可，乙方须再次向甲方提供设计方案。当前三次向甲方所提供的设计方案，在经乙方与甲方负责人积极沟通都不被甲方认可的情况下，甲方有权要求终止合同。在甲方向乙方承诺不使用、不传播乙方向甲方提供的所有的设计方案基础上，甲方有权要求乙方在二个工作日退返全部订金。

4.甲乙双方诚信为本，协作完成上述工作内容时间要求为：年月日前。

三、付款方式

1.本协议完成之时，甲方向乙方一次性付清协议总额即元。

2.甲方须通过银行将本协议规定之有关款项电汇至——乙方开户行：中国光大银行北京建国门支行

乙方开户名称：北京尽心尽意企业形象策划有限公司银行账户：

或通过工商银行现金快速汇款至：工商银行存折号码：0________郭震

3.若甲方需在本协议规定工作全部完成前提前采用乙方已完成作品，甲方需另行向乙方支付所采用作品之服务收费。在乙方收到合同全款后，乙方向甲方提供合同金额的税局发票。

四、其它事项

1.甲乙双方均不得无故终止本协议，否则违约方须承担对方的经济损失。

2.甲方向乙方付清本协议全部款项后，乙方向甲方通过电子邮件提供作品的电子文件和版权转移。甲方采用乙方作品的前提条件是甲方已向乙方付清该作品全部费用，或经乙方特别同意。

3.本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商解决;本协议自甲乙双方签字盖章之日起即告生效。

4.本协议一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

(签字盖章)(签字盖章)

电话：电话：

传真：传真：

签约日期：年月日签约日期：年月日

一、活动目的：通过形式多样、丰富多彩的活动，让学生走近中秋，感受中秋佳节的思乡之情和祝福团圆的美好情感，传承中华民族的传统文化，培养学生良好的国学素养，激发学生的民族自豪感。

二、活动时间：9月5日--9月8日

三、活动内容:

1、中秋月圆知多少。让学生收集有关中秋节的来历、习俗、美食等知识、图片等，交流、讨论、展示中走近中秋文化。

2、赏月品月话月饼。 中秋月圆夜，与爷爷奶奶爸爸妈妈一起赏月品月饼，三代人从品种、味道、价格、包装等方面话一话、比一比各自童年的月饼。

3、佳节感恩送祝福。(一年级) 中秋节自制一张精美的爱心卡，写上一句祝福的话语，送给自己最亲近的人，传达感恩祝福之情。

4、追根溯源话中秋。(二、三年级) 搜集与中秋节有关的故事、诗歌、书籍，制作一张中秋节小报(a4)。

5、共建绿色家园。 (四、五、六年级)月饼盒的过度包装浪费了宝贵的木材、纸张和金属材料，为了减少环境污染，善用资源，倡议队员们巧用月饼盒，开展变废为宝小制作。

最新关于前台接待实习报告范文

两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来越广，对于问题的思考程度也日渐加深。

实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴，感触颇多：

一、角色认识 这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作认识最深刻：服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

(二)实习体会

1、自身不足与缺点

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。

2、就业前景

据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。

(三)实习想法和建议

1、想法

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近一个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店，虽然当时的实习时间只有一个月，但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店，而且花园酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。

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肯德基前台实习报告范文

肯德基遍布全国，也是同学们时常光顾的场所，有的同学还会利用假期去肯德基实习体验。下面是小编给大家整理的肯德基前台实习报告范文，欢迎阅读与参考。

前言：“没有实习，就没有发言权 ”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习, 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 ,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 ,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。

再这段实践里我得到了许多体会与认识，理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力，现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下，请老师予以指导。

一、实习目的：

锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

二、实习时间：

自20xx年1月21日至20xx年2月3日，共为期半月

三、实习地点：

长春前进大街肯德基店

四、实习内容：

开始时要试工一天，工作6个小时。试工期间，我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。

有人会说，用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候，还可以把外围的地板拖一下。

原来还有这么多的事情要做!而我却以为事情都做好了，甚至有点无所事事的样子，真实脸红。学着怎样发现事情，积极去做一些看似细小但却必须的事情是我学到的第一课。

试工时间很快就过去了，通过努力，店经理对我的表现还算比较满意，通知我可以进排班，正式上班接受培训了。第一次来到餐饮行业工作，一切对我来说都是陌生的，必须从最基础的学起。

培训的第一个项目是炸薯条。首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识之后便是实际操作了。在师傅的指导之下，很快该学的东西都学会了，接下来就是熟练的过程。

我的工作是根据收银员们需要的薯条，按照规格及时送上。看似简单，可是实际操作中我却碰到了大麻烦。当时正值用餐高峰，而那两天优势薯条买一送一优惠券的使用时间，来买薯条的顾客络绎不绝。由于刚才位我讲解的时候，师傅把油槽里的油放掉让我清楚炸油应处的正确位置，导致油温不够。面对这么大的需求量，我根本来不及及时提供薯条。当三、四个收银员同时向我报餐的时候，我简直要喊救命了。幸好师傅及时帮忙，才是供应恢复了正常。

薯条位的培训通过之后，便是我在肯德基的主要工作——收银的培训。

收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工。可以说餐厅留给顾客的形象是好是坏，很大一部分是由收银员的服务质量来决定的。所以对收银的要求时非常高的。其中每个收银员都能如数家珍微微到来并且熟练运用的就是肯德基的“收银七步曲”。其内容包括：

1.欢迎顾客光临

2.顾客点餐

3.建议性销售

4.重复点餐内容，并告知顾客餐点的金额

5.配餐

6.重复点餐内容，收银并找零

7.呈递餐饮，感谢顾客的光临

我的记性不差，要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷，死记硬背不能解决实际问题。第一次上柜台的我不但收银七步去完成的疙瘩、生硬，还总是漏掉步骤，不是没有建议性销售，就是没有了重复点餐。

接下来的就是上机进行练习，开始有师傅带着，和师傅一起一对一的模拟，到后来必须自己单独面对顾客。

虽然已经经过培训可以单独接受工作了，但是仅仅通过短暂带训时间练习的我和其他收银员的差距还很大。所以店长要求我们在以后的工作时间里，要从各方面提升自己的专服务水平，我为自己定如下计划：

1、众所周知，肯德基是快餐食品，强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员，位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。

在肯德基，这个“快”字不再是粗略的定性词语，而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服，站到柜台上，一切行动都必须是迅捷的，不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上，别人已经接待了三、四个顾客，而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得，但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都绷紧了，各部位都协调合作，才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里，自认为自己的速度已经很快了，但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么标准，连顾客都忍不住称赞：“肯德基的速度真快啊!”

2、挑战千次

“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种原因，肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求，各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种，以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后，公司自然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。

如何提高千次以达到公司的预期?除了电视上播放的广告、餐厅里悬挂的pop等宣传手段增加顾客对新产品的知晓度和购买欲之外，收银员的引导是决定千次的一个重要因素。

指导我的师傅曾经说过，作为柜台的收银员，你并不只是站在柜台上听顾客要买点什么就卖给他什么，而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。

如果说，速度只是一个熟练的过程，通过一百次两百次的重复，肯定会从生疏到熟练。但是建议性销售则是需要动脑子的事情。在什么情况下建议什么产品;面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的收银员，想卖掉什么就能卖掉什么，餐厅里有什么产品需要促销了，即使是平时点餐率最少的产品，也能被他推销出去。这些技巧都是书本上学不来的，而是要在实践的过程中自己常识、总结出来的。往往同样一句话，在不同的时机说出来，甚至只是语气上稍有不同，结果也会大相径庭。

3、遭遇champs

肯德基全球推广的“champs”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。其内容为：

c:cleanliness保持美观整洁的餐厅;

h:hospitality提供真诚友善的接待;

a:accuracy确保准确无误的供应;

m:maintenance维持优良的设备;

p:product quality坚持高质稳定的产品;

s:speed注意快速迅捷的服务。

每个月公司都对餐厅的champs状况进行打分。因此，检查人员也被称为champs，同时他还有一个中文名字——神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚至管理组都不知道他是谁，也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点，并坐上一段时间，从而给出餐厅champs的成绩。

4、注重团队精神

一家餐厅在运营期间，柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作，我们就是一个团队，为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队，任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神，使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。

再这些天的工作众，我还对肯德基的生产运作流程进行了一下了解，又针对肯德基的生产运做流程，工作设计做较为进一步的分析。肯德基拥有汉堡，鸡肉卷，炸鸡翅，新奥尔良烤翅等十多种食品。那他的生产设备是才采取何种生产运作组织方式呢?肯德基采用的是工艺对象专业化的组织方式。下面我以香辣鸡翅，薯条和新奥尔良烤翅为例。

其实,肯德基的油炸机有几个功能键。你可以根据你所要炸的食品选择功能键,机器会自动调试合适的温度和时间。可以说肯德基所有的油炸食品都要通过油炸机。而且象香辣鸡翅，新奥而良烤翅等食品都要事先在腌制房解冻，清洗，腌制。这些布置是很明显的工艺对象专业化。这样的一物多用对产品的变化有较好的适应性;有利充分利用设备和员工的工作时间：便于进行工艺管理。不利之处是有时几种产品都缺时，特别是正餐高峰期，就会同时争夺有限的资源。虽然肯德基的设备利用比较合理，但是某些产品仍然出现瓶颈的问题。例如墨西哥鸡肉卷在周在的午餐，晚餐时段都会供不应求。一方面因为肯德基的食品实行保鲜原则,货架上的食品超过一定的时间就全部废弃。而墨西哥鸡肉卷的保存时间最短，只有十分钟。超过十分钟，鸡肉卷的外面的那层薄饼就变得硬，影响口感。为了给顾客最美味的食品，这些“过期食品”都要废弃。肯德基为了减少浪费和节约成本，在制订鸡肉卷的生产计划比较谨慎。

五、实习总结：

短几周的时间，让我在肯德基里学到了很多。从什么都不会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作，这个假期的合作让我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯，这些重要的影响今后会一直伴随着我，无论是在哪里的工作岗位工作。

在我的打工实践生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人

这次的打工实践生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

甲方：____________

乙方：____________

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致、合法公平、诚实信用的原则，签订劳动合同，并承诺共同遵守：

第一条：合同类型和期限

甲、乙双方选择以下形式确定本合同期限：

(一)固定期限，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共_____个月。

(二)其中试用期自年月日起至_____年_____月_____日止，共______个月。

(三)乙方应在______年___月___日前到岗。

注：《民法典》调整了《劳动法》关于劳动合同终止的规定内容。取消了劳动合同的约定终止，规定劳动合同只能因法定情形出现而终止。也就是说，劳动合同当事人不得约定劳动合同终止条件;即使约定了，该约定也无效。

规定到岗时间的理由在于：法律规定劳动关系的建立日为用工之日(一般情况以到岗为准)，劳动者签订合同后一直不到岗，企业不能随便解除合同，法律风险和成本很高，应约定到岗时间，以便后面约定本合同的自动失效。

第二条：工作内容和工作地点

(一)根据甲方工作需要，乙方同意从事岗位工作，根据甲方的工作需要，经甲乙双方协商同意，可以变更工作地点。

(二)乙方应按甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

注：工作地点是《民法典》新增的必备条款。对于类似“因生产经营需要，劳动者愿意服从用人单位调整工作岗位”或“用人单位有权根据生产经需要调整劳动者工作岗位”等条款，不再写入合同。原因在于：调整工作岗位属于变更合同行为，按照《劳动法》规定，变更需采用书面形式，因此，此约定涉嫌剥夺劳动者的合同协商变更权，用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的条款无效。

第三条：工作时间和休息休假

(一)乙方实行以下第x种工时制。

1、实行固定工作制的，平均每日工作时间不得超过8小时，平均每周工作时间不得超过60小时。

2、实行不定时工作制的，工作时间和休息休假甲乙双方协商安排。

(二)甲方因工作需要安排延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

(注：加班加点工资标准应按国家相关规定明示于合同中。)

(三)乙方依法享受国家规定的节假日和本单位规定休假制度。

注：工作时间和休息休假是《劳动法》新增的必备条款。

第四条：劳动保护和劳动条件

(一)甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

(二)甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

(三)甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。

注：劳动保护、劳动条件和职业危害防护是《劳动法》新增的必备条款。

第五条：劳动报酬

(一)乙方试用期的基本(固定)工资标准为______元/月，乙方在试用期期间的工资为______元，绩效工资根据乙方的业绩考核情况核定。

(二)乙方试用期满后，甲方应根据本单位的工资制度，确定乙方实行以下第x种工资形式：

1、计时工资。乙方的工资由基本(固定)工资和绩效工资组成。基本(固定)工资为______元/月，绩效工资根据乙方的业绩考核情况核定。如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动，按新的工资标准确定。

2、计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准，计件单价按甲方的有关制度为准。

3、其他工资形式。具体约定如下：

________________________________________________________。

(三)甲方(或甲方指定的单位)应以货币形式按月支付乙方工资，发薪日为每月________日。若乙方提供了正常劳动，甲方支付给乙方的工资报酬不得低于当地政府规定的最低工资标准。

注：本合同应注明劳动者的基本(固定)工资标准，绩效工资由业绩考核确定。“甲方指定

的单位”解决的是劳动合同所在单位和工资支付单位分离的情况，即“外派用工”的情形。“25日”比正常发薪时间延后5日，规避有时合理期间晚发工资的情况。

(四)合同期内，甲方应视乙方的工作表现情况，给予乙方提高工资待遇的机会。(注：加薪情况应明示与合同中。)

第六条：社会保险和福利待遇

(一)甲、乙双方必须依法参加当地政府规定的法定社会保险，并按照国家有关规定按时向劳动保障部门所属社会保险机构缴纳社会保险费，其中乙方应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。

(二)乙方因工负伤(死亡)和患职业病，依法享有获得医疗救治、经济补偿的权利。

(三)乙方在劳动合同期内患病、非因工负伤，依法享有国家规定的医疗期。

(四)乙方的福利待遇按国家及甲方的规定执行。

第七条：劳动合同的变更、解除、终止、续订

(一)有下列情形之一的，甲、乙双方可以变更本合同：

1.在不损害国家、集体和他人利益的情况下，双方协商一致的

2.劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，经与乙方协商一致的

3.由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的

4.劳动合同订立时所依据的法律、法规已修改的

5.法律、法规规定的其他情形。

(二)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

1.在试用期间，被证明不符合录用条件的。

注：人力资源部门应保留招聘资料，以保留录用条件的证据。

2.严重违反劳动纪律及甲方规章制度的。

3.严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的。

4.同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。

5.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的。

6.被依法追究刑事责任的。

(三)有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方：

1.乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的

2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

(四)有下列情形之一的，乙方可以解除此合同：

1.甲方不能按时按量提供乙方合理报酬的

2.甲方未能按时按量提供乙方保险福利的

3.甲方不能提供乙方合理岗位和培训机会的

4.甲方不能为乙方提供更好发展机会的

八、其他约定条款

(1)凡由甲方出资培训乙方，双方另行签订《培训/教育协议》，因乙方原因而提前解除劳动合同，乙方应赔偿甲方的培训等费用，具体赔偿标准执行《培训/教育协议》的约定。

(2)乙方在签订劳动合同之前，甲方有权了解乙方与劳动合同直接相关的基本情况，包括但不限于劳动者的学历、履历、资格或任职证书(明)以及以前劳动关系是否解除或终止等。劳动者应当如实说明，并应书面承诺其真实性。若因故意漏报、隐瞒前述基本情况，骗取甲方签订劳动合同的，经甲方查出或被原单位追诉的，视为乙方的欺诈行为并导致甲方的严重误解，甲方有权依法申请认定本合同自始无效，由此给甲方造成的损失，应由乙方全额承担。

(3)乙方未按照本合同第一条规定的到岗日到岗的，本合同自到岗日满后自动失效，但甲方认可的除外。由此给甲方造成的损失，应由乙方全额承担。

(4)本合同的附件与本合同具有同等效力。但如果本合同的条款与附件内容有任何冲突或不一致之处，则以附件中的内容为准。

(5)本合同履行过程中，若甲方变更名称、法定代表人或者主要负责人、投资人等事项，不影响本合同履行;若甲方发生合并或分立等情况，本合同继续有效，由承继单位继续履行。

(6)乙方在合同期内，属其岗位职务行为或主要利用甲方的物质技术条件所产生的所有专利、版权和其他知识产权归甲方所有，乙方无权进行商业性开发。

(7)双方签订本合同后，乙方不得在合同期内再受聘其他任何单位从事与甲方相同或类似或有竞争冲突的业务。

(8)乙方对在合同期间得到的有关甲方及其关联公司的情报、信息等商业秘密进行保密，不得将其泄露给任何第三者(亦包括无工作上需要的甲方雇员)。乙方违反保密义务则被视为严重违反本合同，并认为有足够的理由被辞退。此种保密义务在本合同终止或期满后的任何时间对乙方仍有约束力。

注：商业秘密和竞业限制、专项培训只在主合同中做原则约定，另行签订协议处理。

十、本合同未尽事宜，法律法规有规定的，按法律法规规定执行;法律法规没有规定的，由双方协商解决;双方协商一致，可以变更本合同。若双方协商不成或者发生劳动争议，应当依法向调解机构申请调解，或者依法申请劳动争议仲裁、向人民法院起诉。

十一、本合同一式________份，自双方签字盖章之日起生效;双方至少各执一份。甲方应按规定建立职工名册备查，并向劳动部门办理备案手续。

甲方(盖章)_________乙方(签名)____________

______年___月___日______年___月___日

2020年广告策划代理合同模板

甲方：

乙方：

经甲乙双方共同协商，本着诚信互利的原则，就广告代理达成如下协议：

一、 甲方委托乙方代理 上海兆妍广告策划有限公司 广告业务，代理办法执行《 上海兆妍广告策划有限公司 广告代理实施办法》（后简称 "办法"）规定。

二、 甲乙双方必须遵守《广告法》以及相关政策法规，未经双方书面同意，任何一方均不得将本合约之权利或义务转让于第三方。

三、 乙方不得损害 上海兆妍广告策划有限公司 的信誉，不允许用弄虚作假等不法手段欺骗客户牟取暴利。乙方与客户发生的经济纠纷与甲方无关。如乙方出现上述行为，甲方有权取消其代理资格，并保留法律诉讼的权利。

四、 甲乙双方签定的广告合同，乙方按合作协议扣除代理费后，须将播出款项转付甲方指定的银行帐户。

五、 乙方所代理的广告，按 上海兆妍广告策划有限公司 正在执行的广告收费标准执行。

六、 乙方应按甲方的要求把广告要求和广告资料提前发送到 上海兆妍广告策划有限公司 ，广告发布后甲方提供广告样张给乙方，具体事宜按《 上海兆妍广告策划有限公司广告 投放说明》办法处理。

七、 合同付款说明：

1、 遵守先付款后发布的原则。

2、 的确无法做到发布前付款，须在广告发布前支付30%的发布费，余款须在广告发布5个工作日内付清。

3、 违反以上款项，视为违约，甲方有权终止其广告播出。逾期1天，追缴拖欠款5%的滞纳金。

八、 如遇特殊情况广告不能按时播出，甲乙双方需及时协商解决。

九、 在合同的落实和执行中，有关合同和协议条款确需修订，须经双方协定。

十、 未尽事宜，甲乙双方按本协议第九条规定协商处理。

十一、 协议、合同均需遵守中华人民共和国经济合同法及广告法等有关法律条款。

十二、 代理期限为： 年 月 日至200 年 月 日。

十三、 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

（甲乙双方签章）

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甲方：

地址：

电话： 传真：

乙方： （以下简称乙方）

地址：

电话： 传真：

丙方： （以下简称丙方）

地址：

电话： 传真：

甲方为深圳罗湖 项目的发展商，（项目占地： m2，建筑面积：约 m2，建 栋 层高，住宅约 个单位）乙方及丙方为专业物业销售代理商，为促进 项目（以下简称“本项目”）的销售，实现的经济效益，经三方友好协商，甲方特此委托乙方及丙方为项目的销售策划代理商，三方订立以下条款，以资三方共同严格遵守。

第一条：甲方委托乙方为本项目在香港及国内提供策划顾问服务，乙方同时为甲方项目之香*家销售代理；深圳之销售以丙方与甲方联合销售的方式进行。在本协议有效期内，甲方保留自行直销本项目任何单位给任何人仕（包括中国大陆、港、澳、台、国外及中外联名人仕）的权利。

第二条：乙、丙方的策划及销售代理期由签约日起计至首次展销广告推出（初定XX年7月15日）后6个月止，但若首次展销广告因乙、丙方原因未能依上述初定日期推出，则甲方保留绝对权利界定本销售代理协议之届满期。代理期限届满时，经三方同意后可予以延期。

第三条：乙方及丙方的代理权限

3-1. 乙方及丙方代表甲方负责进行该项目在中国内地及香港的代理销售业务，包括：销售策划、筹办项目展销会；

负责项目销售有关文件的编制/设计及制作；

负责与广告商及各广告媒体的联系；

负责协助在香港签约的买家前往甲方指定地点办理签约及公证手续；

负责接待客户并协助买家签订认购书；

协助并安排香港客户前往项目现场考察；

协助买家提供按揭资料；

协助买家在甲方指定时间前往指定银行办理按揭手续；

协助买家签署认购书及深圳市房地产买卖合同。

3-2.丙方在乙方的统筹下，与甲方销售部共同负责甲方项目之深圳销售事务。

3-3.甲方除了拥有本协议规定的权利和责任以外，还保留本项目除中国内地、香港以处任何其它地区销售事务之最终决策权，乙方及丙方不得异议。

第四条：甲方的权利和责任

4-1、 甲方在通知乙方及丙方刊登出售广告及公开销售物业之前，应取得深圳市房地产主管机关颁发的《商品房预售许可证》或《商品房外销许可证》、《土地使用权出让合同书》、《开工许可证》、《建筑许可证》。由中国司法部委托的香港律师对物业及其销售的合法性、有效性出具法律意见，并证明可销售；复印件及法律意见书复印件提交给乙方及丙方。乙方及丙方在取得上述法律文件后方可从事物业的销售行为。

4-2、 项目的所有宣传广告中均应清楚列明乙方及丙方为项目策划销售代理，并提供热线电话，以便客户查询。

4-3、 负责该项目在宣传推广过程中有关的成本费用，其中包括：

4-3-1、该项目在香港、内地销售需支出的广告设计宣传费、展销会会务费（酒店展销会）、模型、效果图制作费 、 广告拍摄/录影及制作费用、售楼书/平面图及价目表等文字宣传用品的印刷费用、组织看楼团费用、现场包装费、样板房及销售中心日常经营用品费用等。

4-3-2、乙方及丙方在项目推广销售期间涉及上述应由甲方承担的费用时，应事先编制项目费用预算及方案报送甲方审核批准后方可实施，未经甲方事先书面认可的费用，甲方有权拒绝承担。乙方及丙方须在有关支出结算时，随时按甲方之要求，向甲方提供完备之开支报告，及将有关费用的有效证据提供给甲方审阅及核实。

4-4、 安排和解决大陆、香港买家申请银行按揭、公证、办理房产证等买卖手续；

4-5、 甲方对售楼价格有最终决定权，乙、丙方不得异议，亦不能在未经甲方同意下，自行调整售楼之价目、付款方式及由甲方提供之《临时买卖意向书》、《楼宇买卖认购书》的格式条款。

4-6、 甲方须委托乙方在港签署《临时买卖意向书》，或《楼宇买卖认购书》并派专人负责管理。

4-7、 安排及负责买家首期及全部楼款之收取；

4-8、 甲方拥有改变销售计划的权利；

4-9、 一切有关本项目之其它合同文件均须由甲方对外签订(除非甲方另有委托)，任何个人或单位代表甲方对外签订均属无效（包括但不限于认购书和深圳市房地产买卖合同等）。若有类似越权行为，甲方保留向乙方及丙方追究一切责任的权利。

4-10、 甲方派不多于4名的销售代表，参与现场销售。

第五条：乙、丙方的权利和责任

5-1、 乙方应出具由香港政府认可的在香港境内从事地产代理业务的商业登记，并将相关文件复印件交予甲方。乙方及丙方在履行本协议任何条款及整个策划、宣传、销售过程中必须遵守中华人民共和国、深圳经济特区及香港特别行政区的一切有关法律、法规及专业操守守则。甲方、乙方及丙方有任何违约的情况，违约方须承担一切责任及向对方赔偿其一切因违约方导致对方所蒙受之一切损失。5-2、 负责制订项目销售计划及市场推广策略建议报甲方批准后实施，该建议应当包括以下具体内容：

5-2-1、市场分析

a：香港市场分析

b：深圳市场分析

c：竞争对手分析，项目优劣势及对策

5-2-2、 买家分析

项目客户定位，并对其购房行为、经济情况、购房目的、要求进行分析，并根据项目情况提供对策。

5-2-3、 市场定位

包括内外销市场比例，并对主打市场情况提出形象定位及形象包装建议。

5-2-4、 营销策划书

a：内容包括：

（1） 营销目的和任务；

（2） 营销广告策划及活动的主题；

（3） 阶段活动的市场针对性（市场情况及 目标客户的需求分析）；

（4） 营销重点及宣传手法；

（5） 促销方式及价格策略；

（6） 广告的节奏和媒体组合及策划活动的安排；

（7） 费用预算；

（8） 预计影响变化的因素及应变措施。

b：广告策划计划

（1） 广告宣传节奏及铺排计划；

（2） 广告主题及分级主题；

（3） 费用安排。

c：现场布置方案

（1） 现场（含售楼中心及各展点）的活动细节及现场安排；

（2） 工作时间表安排；

（3） 费用安排。

d：销售指导意见

（1） 销售目标；

（2） 付款方式；

（3） 主推单位、推盘单元顺序计划及公开折扣意见和计算方式；

（4） 计价基准；

（5） 临时认购书；

（6） 销售所需资料计划及内容

5-3、 负责设计、制作下列销售/推广工具时提供专业指导意见，监督有关工具的制作，并负责有效地使用和实施：包括模型、效果图、录影带、展销板、售楼书、宣传单页、平面图、价目表、各种媒体广告的方案等；

5-4、 安排在各大媒体刊登宣传资料，安排各大报章记者到项目现场采访；

5-5、 安排寄发或派发邮递单张给销售对象；

5-6、 安排及组织香港看楼团现场参观；

5-7、 协助甲方与买家签订认购书、深圳市房地产买卖合同（预售）等买卖文件并配合收集买家的按揭资料；

5-8、 定期或应甲方要求随时向甲方汇报策划工作及楼宇销售进展情况；

5-9、 组织由香港及国内资深专业人士组成策划小组进行销售策划及市场推广研讨，并安排有关物业专业人士评述文章发表于香港报刊和深圳报刊；

5-10、 筹组有关该物业在香港安排展销会及推广活动之计划及场地布置、摆设，并由乙方派员全权负责，甲方可视乎需要派员工负责监督工作。

5-11、 对现有的户外广告、地盘包装，售楼处包装及示范单位之室

内外布置提供专业意见；

5-12、 协助买家与甲方签署各类文件，并协助甲方统一收取买家的

临时定金、定金及有关楼款，所有款项均由甲方所派遣财务人员以甲方名义收取；临时定金需全数即时在收到后不超过5个工作日内存入为该项目开设之银行帐户（帐户编号： ；银行名称： ；帐户持有人： ）。

5-13、 安排有关售后跟进工作，定期提交详细之销售报告、客户统

计分析、媒介分析、策划及销售方面之检讨分析报告；

5-14、 丙方派遣销售人员（按推广规模调整人员数目）进驻现场售楼处，负责参与客户接待及项目销售工作；项目的相关人员应准时组织、出席定期业务会议，讨论解决面临的问题。

5-15、 位于深圳现场售楼处销售人员由丙方统一管理；并由丙方进行专业培训。若销售人员表现不佳，甲、乙、丙三方均可提议调整、更换；甲方对人员的调整、更换有最终决定权；5-16、 对本项目的推广方案，由乙、丙方提供专业意见及市场资料，乙、丙方因市场情况或其他因素，需调整销售策略时，应征得甲方的同意及认可。

5-17、 乙、丙方保证在销售本项目过程中，极力维护甲方的利益，汇率及折扣必须由甲方制定，乙、丙方按规定执行，如有特批的折扣及汇率必须由甲方负责人的签名方可执行，乙、丙方无权更改汇率及折扣，如乙、丙方擅自更改汇率及折扣，导致甲方利益受到损害，其责任由乙、丙方承担，甲方有权追究。

第六条：销售代理佣金

6-1、计算依据

6-1-1、乙、丙方须协助买家与甲方签妥《深圳市房地产买卖合同》、收取首期楼款，并办妥银行按揭（若需要）后该单位代理工作方算完成，可计入乙、丙方的销售业绩并计算代理佣金。（甲方须保证每月安排不少于一次的银行按揭服务给买家办理）

6-1-2、佣金计算币种：如买家以人民币支付购楼款，即以人民币结算，如买家支付港币，则按结算之日的政府公布汇率折算成人民币进行结算；结算时间为每月一次。佣金将于每月结算后7天内支付。每一单位之购楼款项以《临时买卖合同》所列出之销售价为根据。

6-2、 计算标准

双方同意按下列标准计算乙方、丙方的代理费用：在代理协议的有效期间，甲方均应按下列标准计算及支付总代理费（包括策划费30%及佣金70%），予乙方或丙方。列表中的总代理费比例是策划费与佣金的总和。

销售期 限 销售户数（套） 总代理费比例 销售户数（套） 总代理费比例 销售户数（套） 总代理费比例 最低销售户数指标

3个月 250以上 1.0% 201-250 0.8% 200以下 0.6% 200

5个月 550以上 1.2% 501-550 1.0% 500以下 0.8% 500

7个月 850以上 1.4% 801-850 1.2% 800以下 1.0% 800

注：①策划费佣金及总代理费的比例以成交楼价为基数计算。

②如每月平均销售不足120套，佣金按0.5%计。连续两个销售期限（一个期限是2个月）不能达到最低销售户数指标，甲方

可取消代理合同。

③如上一期限的销售超出所述每月120套，可延至下个期限的销售指标里，依次类推。

④奖金：在代理期限内必须完成销售户数1000套条件下，乙、丙方可对超出售价人民币8000元/平米（不含装修价）以上部分计提2%奖金。即奖金=（q-8000元/平米）*s*2%（q为某套房不含装修的单价，s为同套房的面积）

⑤上述销售户数含甲方销售数。

6-3、买家身份确认

在乙、丙方代理期内，凡属港、澳、台、国外及中外联名的人仕购买 ，无论是甲方或乙、丙方销售，均视作乙、丙方销售并支付有关总代理费；凡属中国大陆人仕购买百仕达花园三期，如是乙、丙方销售，则计算入乙、丙方销售户数内及支付有关总代理费给乙、丙方；如是甲方销售，则不用支付总代理费给乙、丙方；买家身份以购房人仕的身份证或其它有效证件界定。

6-4、于销售期间，甲方先根据当月的内、外销累计销售额及按当时所达的总代理费暂结算支付；待此代理协议结束时，甲方必须总核算乙、丙方全期的总代理费及一次性支付有关差额（若有）

6-5、策划费及港、澳、台、国外及中外买家认购单位之佣金，甲方须直接支付予乙方或乙方指定的深圳帐号。并由乙方开出香港发票（invoice）或深圳税务部门认可的票据予甲方；大陆买家认购单位之佣金，甲方须直接支付予丙方，并由丙方开出深圳税务发票予甲方。6-6、甲方同意乙方在买家签署认购书时，在不影响客户购买的情况下，以乙方名义收取买家手续费（一房每单位收手续费港币2500元，二房或以上每单位收手续费港币3000元）（ 限于以港、澳、台、国外及中外联名的身份认购的买家，买家身份以实际登记的身份证作界定）；甲方销售人员销售时所收取的买家手续费则归甲方所有，并负责相关责任。若在第一销售期限（2个月内）不能完成最低销售指标300户，甲方有权决定减少乙方收取手续费的金额，乙方不得异议。若在现场收取手续费时，影响客户购买落定，乙方均不能强求收取手续费；若客户有特殊原因，经甲方签字，可退款的客户，乙方手续费也相应退回于客户。

6-7、不论因任何原因出现挞定或买家未能完成买卖之情况，甲方无须支付有关之代理费予乙方及丙方。若乙方及丙方已收取了有关之代理费，其亦须在上述挞定或买家未能完成买卖之情况发生后实时退回有关之代理费给甲方。

第七条：在代理协议有效期间，甲方须保证其项目以同一标准的单

位数量在香港及内地以同一价格销售。

第八条：在项目销售过程中，甲方同意接受香港买家以信用卡支付临时认购合约中的订金，并同意承担因支付该订金所发生的银行手续费用（约为订金额的1.6%）

第九条：法律责任和合同终止

9-1、甲方须保证其所提供的项目销售文件和资料的真实、合法、有效，否则，由此引起的一切责任和损失均由甲方承担。

9-2、乙、丙方在项目推广销售活动中，须根据甲方所提供的文件/资料对客户作如实的宣传、报道及解释。因甲方、乙方或丙方的言行引起的误导、欺骗、夸大等不实后果，或任何一方违反本协议之条款时所导致的法律责任和对方的名誉、经济蒙受任何损失，均须由违约方依法向对方承担一切责任及赔偿对方一切因此所蒙受之损失。

9-3 在销售代理期间，因甲方的故意过错导致乙方、丙方或他人的损失时，应由甲方独自承担赔偿责任，有关的纠纷诉讼由甲方负责处理及支付有关费用；因乙方或丙方的故意过错导致甲方或他人的损失时，由乙方或丙方独自承担赔偿责任，并负责处理有关的纠纷或诉讼，及支付有关费用。

9-4 在代理协议有效期内，乙、丙方职员在接待客户和买家时，应热情服务，礼貌待人；遇有乙、丙方无法解决的争执应及时通知甲方协调处理。

9-5 在代理期限内，乙、丙方职员在接待客户完成订金及交纳首期款后，仍需继续跟进服务。协助甲方通知买家办理银行按揭手续，并及时通知买家办理入伙手续等等。代理期结束后，乙方或丙方对其买家提出的合理要求必须做好相应的后续服务。

第十条：其他条款

10-1、本协议未尽事宜，三方应友好协商解决，可另行签订补充协

议，补充协议与本协议具同等效力。

10-2、本协议内容适用香港特别行政区法律，三方并愿意受香港特

别行政区之非专属司法管辖。

10-3、因本协议及本协议有关的一切争议，三方应协商解决；协商

不成，应由法院裁决；

10-4、本协议一式四份，甲、乙、丙三方各执二份，盖章及经授权代表签字后生效。

10-5、乙方或丙方不得将本协议之任何权益及责任转让给任何第三者。

10-6、本协议的内容，甲、乙、丙三方均不能对外泄露。

为展现公司蓬勃发展的良好风貌，打造牧丰文化品牌，加强团队建设，以更好的精神风貌迎接20__年，公司特组织20__年元旦晚会活动。

一、晚会主题：喜迎元旦、新年晚会

二、晚会口号：幸福20__/20__超越自我/20__梦想起航/20__一路有你

三、晚会目的：

1、打造牧丰企业文化，增强凝聚力;

2、加强各部门同仁之间的联系与沟通;

3、增强公司员工的集体主义精神观念。

四、晚会时间：20__年12月29日13:00—21:00

(业务人员到青时间为27日，当晚入住海尔路如家，房价为159元/标间_VIP协议价。28日与29日上午召开业务会议。)

五、晚会地点：青岛(具体会址正在选定，已联系索菲亚、香格里拉报价，如领导有意向酒店，欢迎提供)

六、参加人员：公司员工23人。邀请范围：勃林格2人。

七、工作分配：

1、调度组：负责整个活动的宣传、调度、进程、后勤安排;(米文雯负责)

2、节目组：节目的收集、彩排、通知等安排;抽奖活动准备、游戏道具、奖品发放;(杨忠霞负责)

3、采购组：负责抽奖活动、游戏道具、奖品的购买;(孙总负责)

4、舞台布置组：负责现场布置、音响控制、现场照相工作。(曲春红负责，能租赁到配套设备的酒店，此项可交由酒店负责)

八、晚会节目组织形式：节目+游戏+抽奖

1、各部门(职能部门、业务部)至少报送两个节目;

2、公司领导至少报送一个节目;

3、合计节目不低于5个。

4、节目要求：1)喜庆热闹、反应工作生活的歌曲、相声、小品、乐器等;

2)以部门为单位组织节目，体现团队精神;

5、节目组织安排：各部门在12月20日前报送节目到节目组(杨忠霞负责收集，记录报送时间);节目组负责节目视频预审，并在当天彩排至少一次。

6、抽奖活动：

1)现场穿插进行，抽奖活动现场抽出：

特等奖1名(价值4000元/个);

一等奖2名(价值1000元/个);

二等奖4名(价值500元/个);

三等奖6名(价值200元/个)。

2)奖品采购：孙总负责在12月25日前采购到位;

3)抽奖方式：入场时由工作人员发放入场抽奖号码牌。

7、游戏：设计3-4个游戏临时应急，热闹气氛，参加人员可获得小奖品。

现场工作人员纪念品、参加游戏人员小奖品共约800元，总费用在一万元左右。

九、活动流程

1、领导致词;

2、主持人现场介绍到场嘉宾;

3、节目进行，中间穿插抽奖和游戏活跃气氛;

4、活动结束时，安排交通车返程，工作人员负责现场清理。

十、活动总预算：

1、场地租赁费用(两场业务会议、下午总结大会及晚宴)15000元左右。

2、现场布置费用：易拉宝、背景板、灯光、音响、节目化妆等，20__元;

3、餐饮费用：人均200元。

4、奖品费用：10000元;

总合计约：四万二千元左右。

接待前准备：

1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车飞机)，落实接站车辆车次，接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，

旅游景点，旅游途中就餐点。

一、会议概况：

(一)会议时间：20__-1-10至20__-1-12

(二)会议地点：柳州饭店

地址：柳州饭店

电话：__________

联系人：贾__

(三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人，

二、活动日程(见日程安排表)

三、工作分工

成立会议筹备领导小组

组长：贾__

副组长：胡__

领导小组下设办公室，负责人___，具体负责整个会议期间的各项工作。

成员单位：分公司人事部公关部

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组

负责人：韦__

成员：秘书处有关人员

职责：

1.领导讲话、主持稿、论文集

2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录

3.会议须知、日程表

4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表

5.制做文件袋、配记事本、笔、相册

6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签

7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

(二)会务组

负责人：欧__

成员：总务处有关人员

职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、

食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

1.车辆

负责人：胡__

(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。

(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。

(4)联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。

2.接站

负责人：毛__

1月10日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表，派车到车站迎接(由职责单位自制接站牌)。

具体分工：负责人自行安排

3.纪念品

负责人：贾__

(1)准备给白纪念品10份，以表感激。

4.住宿

负责人：贾__

(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

(2)宴请。10日各代表团报到后，在饭店举行欢迎晚宴，拟请座陪(摆牌)。

(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。

5.参观、娱乐活动

(1)游览。

职责人：麦__

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

要求：游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。

(2)8月11日晚，举办联欢晚会。

职责人：韦__

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手，制定由各代

表团参与的演出计划。

6.宣传报道

职责人：麦__

(1)负责会议摄、录像工作。

(2)派摄影、录像记者各1人，全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。

(3)将代表的照片装入相册，录像刻制光盘，在代表返程前交到代表手中。

7.医疗保障

职责人：欧__

门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。

会活动日程安排

表格略

在这一年里，凭借前几年的蓄势，公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个公司以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的公司诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订年工作计划如下：

1. 建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2. 构架新型组织机构

3. 增加人员配置：

(1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理： 省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4. 强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6. 动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

1、制定计划

要学习好，首先要制定一个切实可行的学习计划，用以指导自己的学习。古人说：“凡事预则立，不预则废。”因为有计划就不会打乱仗，就可以合理安排时间，恰当分配精力。

基本要点：

第一，要有正确的学习目的。每个学生的学习计划，都是为了达到他的学习目的服务的。正确的学习目的，是正确的学习动机的反映，它是推动学生主动积极学习和克服困难的内在动力。

第二，计划内容一般分五个部分：

①全学期学习的总的目的、要求和时间安排。

②分科学习的目的、要求和时间安排。优秀中学生的学习经验表明，在制定分科学习计划时要注意两点：要特别重视马列主义的基础知识、语文和数学三门学科的学习。学好这三门学科，是学好其他各门学科的基础。学习要有重点，但不能偏废某些学科。

③系统自学的目的、要求和时间安排。

自学内容大致有三方面：

①自学缺漏知识，以便打好扎实的知识基础，使自己所掌握的知识能跟上和适应新教材的学习。

②为了配合新教材的学习而系统自学有关的某种读物。

③不受老师的教学进度的限制提前系统自学新教材。

④参加课外科技活动和其他学习活动以及阅读课外书籍的目的、内容、要地和时间安排。

⑤坚持身体锻炼的目的、要求和时间安排。

第三，要从实际出发。一个中学生要不断地提高自己的学习质量，取得优秀的学习成绩，上述五个部分的计划内容都是不可缺少的。但是由于每个中学生的实际情况不一样，因而在订计划时，每个人的计划重点和要求也是不同的，并不是每个中学生在任何情况下制定学习计划都必须包括以上五个部分。有的中学生的学习基础很差，就不必急于去系统自学课外读物，而应该把主要精力放在自学缺漏知识和弄懂课本内容上。总之，要制定一个对学习有指导意义的计划，必须从实际出发，也就是要实事求是地摸清自己的学习情况，从自己实际掌握的知识程度出发。

第四，在执行总的学习计划过程中，还要制定月计划和周计划，以高度的学习热情和顽强的学习意志保证总意志的完成。有的优秀中学生每天还有一个学习小计划，严格要求自己，一步一个脚印地前进。

2、课前自学

课前自学是学生学好新课，取得高效率的学习成果的基础。如果不搞好课前自学，上新课时就会心中无数，不得要领。老师灌，自己吞，消极被动，食而不化。反之，如果做好了课前自学，不仅可以培养自学能力(主要是独立思考问题的能力)，而且可以提高学习新课的兴趣，掌握学习的主动权。知道自己有哪些问题弄不懂，主要精力应集中在解决哪个或哪几个问题上。对新教材有个初步的了解，就可以集中精力对付新课的重点和自己理不懂的难点，配合老师授课，及时消化新知识和掌握新技能。第-范.文 网整理该文章。

基本要点：

第一，根据老师的教学进度，教材本身的内在联系和难易程度，确定课前自学的内容和时间。

第二，课前自学不要走过场，要讲究质量，不要有依赖老师的思想，要力争在老师讲课以前把教材弄懂。

第三，反复阅读新教材，运用已知的知识和经验，以及有关的参考资料(包括工具书)，进行积极的独立思考。

第四，将新教材中自己弄不懂的问题和词语用笔记下来或在课本上做上记号，积极思考，为接受新知识作好思想上的准备。

第五，不懂的问题，经过独立思考(包括运用参考资料)后，仍然得不到解决时，可以请教老师、家长、同学或其他人。

第六，结合课前自学，做一些自选的练习题，或进行一些必要而又可能做到的某种实际操作、现场观察、调查研究等，以丰富感性知识，加深对新教材的理解。

第七，新教材与学过的教材是连续的，新知识是建立在对旧知识的深透理解的基础上的，课前自学若发现与新课相关的旧知识掌握不牢时，一定要回过头去把有关的旧课弄懂。

第八，做好自学笔记。

3、专心上课

上课是学生理解和掌握基础知识和基本技能，并在此基础上发展认识能力的一个关键环节。按上面要求做好课前自学，学生就能更专心地上课。“学然后知不足”，往往这时学生的注意力高度集中，大脑处于优势兴奋状态，能更为主动和灵活地接受老师授课。

基本要点：

第一，带着新课要解决的主要问题和在课前自学中弄不懂的问题与词语，有目的地认真听讲和做实验。始终保持高度集中的注意力，认真观察，积极思维，力争把当堂课的学习内容当堂消化。

第二，将自己通过课前自学而获得的对新教材的理解与老师的讲解加以比较，加深对新教材的理解和记忆，纠正原先自己理解上的错误。

第三，认真做好课堂笔记。

第四，在上课过程中要积极提问，并将课堂上没有机会得到解决的问题，用笔记下来，以便课后解决。

4、及时复习

课后及时复习能加深和巩固对新学知识的理解和记忆，系统地掌握新知识以达到灵活运用的目的。所以，科学的、高效率的学习，必须把握“及时复习”这一环。复习时间的长短，可根据教材难易和自己理解的程度而定。

基本要点：

第一，反复阅读教材，反复独立思考，多方查阅参考资料和请教老师与同学，使通过课堂教学仍然弄不懂的问题尽可能得到解决，达到完全理解新教材的目的，以便用所学的新知识准确地指导独立作业。

第二，抓住新教材的中心问题，对照课本和听讲笔记，将所学的新知识与有关旧知识，联系起来，进行分析比较，进一步弄懂新课中的每一个基本概念，使知识条理化、系统化，加深巩固对新教材的理解。

一、活动目标：

1、透过介绍雷锋的生平简介以及他亲身经历的真实故事，弘扬“雷锋精神”。

2、透过认真地学习和参加有关的助人为乐活动，构建“优良班风、和谐校园”。

3、让同学们以实际行动来学习雷锋全心全意为人民服务的奉献精神。

二、活动准备：

1、准备一些相关的雷锋图片和他亲身经历的有先进代表性的真实故事。

2、准备几则《雷锋日记》和《学习雷锋好榜样》这首歌的录音带。

三、活动安排程序：

欣赏图片------生平简介------雷锋日记------雷锋故事-------听一听歌曲------学会唱歌-------精神大讨论-------代表发言-------要求行动------总结归纳------谈一谈体会

四、具体活动过程：

1、师生共同欣赏一些与雷锋相关的图片。(2分钟)

(陶冶学生情操------勤俭朴素、助人为乐、全心全意为人民服务)

2、先请个别同学畅谈自己对雷锋叔叔的了解，然后由班主任老师向同学们补充介绍雷锋的生平简介。(3分钟)

《雷锋的生平》

雷锋叔叔出生在一个贫苦的农民家庭里，7岁就失去了父母，成了孤儿。解放后，在党和政府的培养下，成为一名光荣的人民解放军战士。平时他勤勤恳恳、踏踏实实，从平凡的小事做起，全心全意为人民服务。为此，他多次立功。1962年8月15日，一个普通士兵逝去了，雷锋叔叔因公牺牲时，年仅22岁。虽然他离开了我们，但是他留下了一个永不消逝的名字--雷锋，也留下了一种伟大而高贵的精神--雷锋精神。他的精神将会永远地闪耀在祖国的大地上，闪耀在校园的每一个角，雷锋精神将会永远地活在我们心中。

3、请一位同学来读几篇有先进代表性的《雷锋日记》。(3分钟)

雷锋叔叔在数百篇日记里，记录了他成长的足迹，总结出许多人生的格言，留给我们一笔宝贵的精神财富。比如：雷锋说：“人的生命是有限的，但是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”这就是雷锋精神的实质。这种伟大精神过去、此刻和将来都是教育和激励人们前进的宝贵的精神财富。

4、请若干位同学来讲一讲有关雷锋的真实故事，其他同学集中精神，认真听后简单概括。(3分钟)

《助人为乐的雷锋》故事

一天，雷锋因公出差，踏上了从抚顺开在沈阳的列车。上了车，他看到旅客

很多，连忙把自己的座位让给了一位老人。他看到列车员很忙，就又动手帮着扫地板，

擦玻璃，收拾小桌子，给旅客倒水，帮忙妇女抱孩子，给老年人找座位，帮忙中途下车的旅客拿东西。一些旅客不住地招呼他：”同志，看你累得满头大汗，快过来歇歇吧!”“我不累。”雷锋叔叔是永远不明白累的。

5、思考：同学们，听了雷锋叔叔的故事，你觉得他是一个怎样的人呢?(3分钟)

提示：------雷锋是一个自强不息、全心全意为人民服务的好战士。

6、播放录音，让学生听歌曲《学习雷锋好榜样》，要求学生学会唱这首歌。(12分钟)

《学习雷锋好榜样》歌词

学习雷锋好榜样 忠于革命忠于党

爱憎分明不忘本 立场坚定斗志强

学习雷锋好榜样 艰苦朴素永不忘

愿做革命螺丝钉 群众主义思想放光芒

全心全意为人民 共产主义品德多高尚

学习雷锋好榜样 x想来武装

保卫祖国握紧枪 好好学习天天向上

7、全班分为若干小组，进行激烈的“雷锋精神”大讨论，并且由代表发言。(10分钟)

A、助人为乐、见义勇为、志存高远，胸怀宽广，牢固树立远大理想。

B、紧跟时代步伐，永不满足，永不懈怠，发奋学习，大力弘扬礼貌新风。

C、团结友爱、诚实守信、持续谦虚谨慎、不骄不躁和艰苦奋斗的作风。

D、做一颗永不生锈的螺丝钉，在平凡岗位上兢兢业业、努力工作。

E、在生活中勤俭朴素、厉行节约，坚决反对贪图享受、铺张浪费的不良风气。

8、说说身边助人为乐、拾金不昧……具有雷锋精神的人和事。

用实际行动促进良好校园风气的构成，用自己的诚实劳动创造完美的生活。

五、活动总结：(5分钟)

1、由班主任老师总结归纳这次学雷锋活动。

透过“学雷锋活动”，让同学们在心中树立雷锋助人为乐的良好形象，以雷锋为学习的楷模和好榜样，接过雷锋手中的枪，继承革命英雄的光荣传统，把“雷锋精神”认真贯彻到实际行动中来，全体师生要共同努力，构建一个优秀礼貌的和谐校园。

2、请个别同学来谈谈自己的体会。

一、活动目标:

1、初步知道重阳节的基本习俗,愿意和爷爷奶奶一起欢度节日。

2、激发幼儿尊老爱老的情感,增进亲子关系。

二、活动准备：

大鼓、花球、布置节日气氛的教室、橘子、重阳糕、幼儿作品

三、活动过程:

(一)、介绍重阳节

(1) 老师引出重阳节主题

师:每年的农历九月初九是重阳节,它是我们中国的传统节日,也是我们爷爷奶奶的节日。今天,我们小朋友都把自己的爷爷奶奶请到我们幼儿园里老过节了,开心吗?

(2) 邀请爷爷奶奶来介绍重阳节

师:小朋友们想不想知道重阳节是怎么来的吗?

我们的爷爷奶奶本领都很大的,我们请他们来告诉我们,好吗?

师生共同邀请部分爷爷奶奶来介绍重阳节的来历和风俗。

注:假如不够详细,老师可补充介绍。

(二)、幼儿表演环节

师:小朋友们上幼儿园很长时间了,也学会了很多很多的本领,今天是爷爷奶奶们的节日,我们一起来表演一些节目给他们看,好吗?

*歌曲:“我上幼儿园”

*律动:“我的小手”

*歌表演:“小猪吃的饱饱”

*儿歌:“拍皮球”

*歌表演:“两只老虎“

(三)、 互动环节

(1) 击鼓传花

游戏规则:老师背对击鼓,当鼓声停止时,花球落在哪个小朋友手里,哪个小朋友就和他的爷爷奶奶表演一个节目。游戏反复进行。

(2) 小脚踩大脚

游戏规则:小朋友的脚 踩在爷爷奶奶的脚上,一步一步往前走,看哪一队先走到终点,先到终点的那一队为胜。游戏可反复进行。

(3) 剥橘子

师:以前在家里,都是爷爷奶奶剥橘子给我们吃,现在我们长大了,会做很多事情了,今天,我们也来剥个橘子给爷爷奶奶吃,看一看,哪个小朋友最会剥橘子,剥的最快。

(4) 品尝重阳糕

和爷爷奶奶一起品尝重阳糕,交流一下品种、味道等,并尝试回家和爷爷奶奶一起制作重阳糕。

(5) 赠送礼物给爷爷奶奶

将自己画的,粘贴的,剪的等作品送给自己的爷爷奶奶,让他们看到自己的本领,认识到我们在长大。

四、活动结束：

教师表扬和鼓励今天幼儿的表现，让幼儿感受节日的愉悦气氛。

五、活动延伸：

教师让幼儿回家以后为爷爷奶奶或姥爷姥姥做一件鞥所能及的事情。

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

根据《中华人民共和国民法典》及国家有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对 项目(以下简称“该项目”)进行销售代理、销售总体策划代理事宜，达成一致意见，特签订本合同，以兹信守。

代理事项

乙方对甲方位于 的 项目之 区(期) (可填写内容：“住宅”、 “车位”、“商业店铺”)联合甲方进行营销推广策划并独家销售代理。

第二条 代理方式

在代理期限内，乙方为项目指定销售代理，甲方不再委托其它代理公司进行该项目代理范围内的销售代理。

在代理期限内，乙方不得将项目物业部分或全部转委托给第三方进行销售，否则视为乙方违约，甲方有权解决合同。

第三条代理期限

代理期限自合同签订之日起至 年 月 日止。代理期满，如双方同意续约，则经甲方合约评估程序后另行签订新的合同。

第四条乙方代理工作内容

乙方负责提供项目策划及销售组织管理建议及执行，与甲方共同进行项目市场推广及执行并负责销售执行。

乙方负责提供该项目营销策划和销售代理报告，包括房地产市场动态分析与趋势分析。

乙方负责在项目设计、业态布局、景观语言、项目规划、制作项目、销售推广材料和工具时提供专业策划意见，并最终以顺利销售来验证。

乙方负责提供该项目的目标客户定位、价格策略等整体营销推广方案。

乙方负责参加房展会的销售准备工作，负责销售人员参展工作。

根据甲方要求，负责提供项目营销策划、市场推广建议及协助与跟踪执行。

根据甲方要求，负责对销售有关专题提出专业建议及协助与跟踪执行。

负责提供销售组织与部署的建议并负责执行。

负责对销售现场(以及销售现场外的展点)进行接待服务和管理，提供专业的现场接待工作。

负责销售的执行，并负责现场推出单位的销售控制，但应同步向甲方汇报最新销控情况。

在甲方授权范围内以甲方名义在约定时间内与客户签署《认购书》。

协助甲方对客户定金和诚意金收取、开具票据、日收款报表的录制及发送、

现场票据管理，保证按财务要求准确开具收据。

负责指导客户填写完整的征信调查表，并将客户身份证复印件附在征信调

查表后面。

负责售后的客户跟进及客户关怀工作。

负责现场客户和销售信息的收集和整理，并在约定时间内提供销售日报表、

周报表、月报表等。

代表甲方负责项目销售现场的管理、客户资料收集、客户意见反馈，建立

来电、来访、成交客户档案(原件由甲方保存)。

组织每周及月度销售例会，提交销售分析总结及营销推广评估报告。

负责提供整体和阶段性的市场调查及分析，负责提供专题性市场和竞品分

析及建议。如市场出现重大变化，则应及时提供市场最新情报。

负责与项目相关的团体单位客户的接洽、推广、销售服务工作。

如甲方要求协同办公网络的日收款情况录入作为财务考核内容，则乙方须配合甲方实时录入收款信息。

第五条 甲方权利义务

1、保证该项目的开发、建设和销售的合法性，申办有关销售之法律规定批文和手续，并以法律或法规认可之程序进行销售认购。

2、及时提供乙方所需的各类资料及政府批文，并应确保所提供资料的真实性、合法性、准确性和完整性。

3、负责该项目宣传推销过程中有关成本费用，合理控制各项费用。其中包括(按实选择)：

( )广告和宣传资料的设计、编辑、制作、派发宣传资料及发布费用;

( )展销会场有关设备的租用、布置等费用;

( )公关媒体政府及行业性促销活动的费用。

4、负责在委托乙方代理销售期间，售楼处内发生的保安保洁劳务费、水电费、各类设备(设施)的维护修理费用，以及销售所需的电脑、打印机、传真机、复印机、电话机等均由甲方承担(所有权归甲方)。

5、为乙方提供积极支持，与乙方通力合作，以使乙方能顺利开展工作及将双方确认的建议贯彻于执行中。

6、甲方应按合同规定向乙方支付代理费用。

7、为保证销售的顺利进行，在出现下列事项时，甲方须及时给予书面形式的关于对接程序及处理时间的答复：

《商品房预售合同》及停车位等条款的变更;

工程设计及装修标准变更;

付款方式及折扣率变更;

客户退房、退订、更名、换房、优惠申请的受理;

物业管理公司等相关单位的变更;

优惠政策的变更。

8、负责收取成交客户所交付之房款，并开具甲方的房款收据和发票。

9、有权及时对乙方所提交的策划思路、策略、建议、报告分析等工作文件、策略、管理企划，提出修改意见或建议，并查询乙方工作情况。

10、有权变更项目市场策划、销售策略、售价等涉及项目所有的决策。如甲方对所提供的资料或双方确定的有关项目所有策略和执行办法有变动，应及时以书面形式知会或通知乙方，乙方应即时变更。如因甲方未能及时通知或知会乙方所造成的工作延误或失误，其相关的一切法律和经济纠纷责任概由甲方负责。

11、甲方有权对乙方市场策划和销售代理专项服务小组工作人员的服务态度、专业质素和执行情况提出意见，并对于乙方人员出现的违规承诺问题有处罚权。如乙方工作人员原因遭到客户严重投诉的，甲方有权要求乙方予以更换工作人员。

12、甲方保留对所销售房屋进行优惠的权利，乙方不得随意承诺优惠。

13、甲方同意在代理期限内的项目宣传品上印刷乙方为独家销售代理公司的字样，并配有乙方的公司名称及标识。

14、由于延期交付、规划变更、面积变更或者房屋质量等问题引发的责任由甲方承担。

15、租售合同的审查、签认、用印。

第六条 乙方权利义务

1、乙方保证积极配合甲方项目市场策划、销售代理工作，按照有关法律规定和本合同约定为甲方提供销售代理服务，对甲方所委托事项要按时、准确、保证完成。甲方提出的合理要求乙方应及时配合执行。

2、乙方所有策划方案、相关建议文案、市场调查、信息资料分析报告等以书面文件及不可修改的电子文件形式向甲方汇报及跟踪执行。向甲方提供项目区域市场调研、市场动态及分析，当出现突发的政策调整及市场急速激变的情况，及时提供专业分析及对策建议;

3、乙方应按时按量完成甲方下达的销售任务，如实际阶段性目标未达到预期销售计划则双方应协商提出相应措施予以调整。

4、乙方应根据本项目设计、装修标准等情况，以及项目的市场销售情况及时制作销售价格参考表，甲方根据市场状况及乙方专业意见制定售价表及付款方式，经双方书面确认后进行销售。甲方应根据市场变化或销售时机随时调整目标均价，制定价格方案，须提前三个工作日以书面形式知会乙方，经双方确认后对外公开即时新价格表生效，旧价格表作废。

5、乙方在销售过程中，应根据甲方提供的项目的特性和状况向客户作如实介绍，极力促销，不得夸大、隐瞒或过度承诺。未经甲方书面承诺，乙方对客户予以的任何书面或口头额外承诺均由乙方承担全部责任，并赔偿由此给甲方及购房人造成的全部损失。

6、乙方应按照双方确认之《项目现场销售管理制度》、《项目销售手册》、销售策略、促销、折扣办法、现场办公物品管理、甲方财务管理(和乙方相关部分)等执行有关现场接待、销售认购等工作，非经甲方同意，乙方不得擅自更改执行任何有关规定或决议。否则，乙方应承担由此给甲方及第三方造成的全部损失。

7、乙方应按照双方同意之决定严格执行。如乙方对有关项目市场策划、销售各方面的策略和执行决定有异议，乙方应及时以书面形式提出，甲方应及时回复，如甲方超过三个工作日不予回复，视为甲方同意乙方意见;如甲方坚持原决定不变，应以甲方之决定为标准执行。

8、乙方需确保按照有关法律、法规的规定，进行现场接待和销售认购工作。在销售过程中不得存有欺瞒、抬价、擅自收佣等不法销售行为。

9、乙方为本项目成立专项小组，小组人员需驻 办公，负责全面配合甲方开展项目营销策划工作。专项小组包括项目总监1名、驻场销售经理1名、销售主管1-2名、企划专案1-2名。同时，本项目销售现场选派销售文员1-2名、销售人员至少 名。如在重要销售节点、重要节假日、展销会期间和项目的首次公开推售日及以后各阶段的首次推出当天可根据现场需要和甲方要求，由乙方适时补充、增加销售人员。

10、本合同签定后 3 日内，乙方须以书面形式向甲方提供满足本合同要求的《项目代理人员清单》。该款所述人员将本合同签署后 日内到岗。

11、乙方应对每一个专项销售人员进行全面售前培训，保证每一销售人员具有满足本项目销售要求的专业素质和职业操守，并具备相应的从业资格和能力。如有关销售人员不合格或不称职，在销售过程中，给甲方造成不利影响及损失的，由乙方承担全部责任。工作人员在对外接待有关客户时，应佩带工作证件。因乙方超越代理权限致使他方误认所产生的法律后果由乙方承担。

12、乙方自行负担其根据本合同约定履行相应义务导致的一切开支和责任。

13、乙方不得采取有损甲方商业利益、信誉和形象的不正当行为。

14、在代理期限内，乙方不得再代理与甲方委托项目相应地段 公里范围内除甲方之外的其他相同业态的房地产住宅项目的销售代理业务。

本合同签署前乙方如有已经代理的与项目相应地段 公里范围内的甲方之外的其他相同业态的住宅项目，应在签署前向甲方进行披露。

15、乙方须保证现场不收取现金;严禁收取现金开立乙方白条，一经发现，扣除当月应接佣金额的10%。

16、乙方有权按本合同约定收取代理费用。

17、乙方承担销售现场通讯费以及在销售过程中所发生的供乙方工作人员使用的各类低值易耗品的费用等，保管及维护甲方提供的办公物品，因乙方原因造成的损坏按原价赔偿。

第七条 双方日常工作机制

1、项目所有关于销售策略、销售组织、销售资料、销售收费、工作任务单、对外宣传口径等工作都需要甲方盖章或代表签字确认，乙方才能组织实施。乙方签字代表收到相关资料后应根据甲方签字代表要求予以签收。除书面授权另有委托外，甲方签字代表为 ，乙方签字代表为 。不可更改的电子文件接受邮箱：甲方为 ，乙方为 。

2、甲方以工作任务单的形式，向乙方发出任务要求，工作任务单中阶段性的销售任务应双方协商及书面确定。

4、甲乙双方代表每周进行项目营销例会，沟通包括销售现场、客户、销售成绩和市场情况等与销售相关的事项，乙方驻场销售经理必须参加。

5、乙方应于每周 下午18：00前以书面文件或电子文件形式向甲方提供上周销售情况的分析简报及现场相关客户资料。其中成交客户及来访客户资料均须按甲方要求输入到甲方指定的客户管理系统中。

6、甲乙双方代表每月进行一次项目销售总结和计划例会，总结当销售工作情况，对下个月的销售工作计划进行讨论和部署。

7、每季度最末一周，甲方对乙方派驻项目工作人员进行包括销售、策划、客户接待、客户满意度、项目考试等工作内容进行综合检评。遇不合格人员，甲方经与乙方商讨，将视情况向乙方提出进行提高或调动的要求。

8、乙方提交给甲方的各类报表、销售报告、客户统计分析等须按照双方确认的格式和要求撰写，否则视为未提交。

9、甲乙双方现场所有与销售服务有关的销售口径(包括但不仅限于销售言辞、销售政策、销售策略、销售组织、优惠政策、交付标准、工程进度、配套进度等)，由甲方向乙方交接，双方签字代表签字确认，签收后的交接原件由乙方保存，复印件由甲方保存，此作为销售口径及时更新的唯一依据。

10、乙方每天工作结束后，须及时核对 交易金额(POS方式或其它方式)与开票金额是否相符，并制作收款日报，收款日报以扫描邮件或不可更改的加密PDF文档形式发送至签约 ，次日将收据记帐联由班车传至甲方财务签约中心收款专员。

11、双方约定在合同签署后10日内，乙方向甲方提交《项目营销策划报告》，作为合同附件一。

第八条 销售承诺

1、项目各类型可销售单位正式销售前，甲方向乙方提供相关经济技术指标、经政府机关审核后的规划图纸等相关正式文件、图纸，以及与之相关的销售承诺内容。乙方在甲方提供的正式文件、图纸基础上编制本项目《销售手册》(见附件七)，并经甲方确认后执行。乙方在代理期内的销售讲解内容不得超越该《销售手册》约定范围。如《销售手册》约定内容发生变更，甲方须出具书面变更说明，并通知乙方调整相关内容。

2、乙方在代理销售过程中，如发生《销售手册》内未涉及内容，乙方不得私自解释或承诺。乙方可向甲方通报后相关内容，由甲方出具相关说明作为《销售手册》补充。

3、《销售手册》作为项目唯一的销售文件属于商业机密范围，仅提供乙方相关销售人员使用，乙方有义务保证该《销售手册》的内容不外泄。本合同终止后乙方应全部返还甲方，并保证乙方及其工作人员未进行复制。

第九条 代理佣金

乙方依照合同规定履行服务内容，甲方须就乙方提供的服务支付代理费用。具体条款如下：

1、 销售计划(见附件二《销售进度计划表》)

■ 若甲乙双方根据市场变化或内部策略的需要对本项目的月度、季度、年度计划进行调整，经双方同意以补充协议的形式进行约定。

2、 成功销售是佣金结算的充分条件，成功销售必须同时满足以下条件

■一次性付款的，已签订《商品房买卖合同》并全款到帐;

■商业按揭付款的，已签订《商品房买卖合同》，客户交了首付款，银行按揭资料收齐，并获得银行放款回执。

■公积金按揭的，已签订《商品房买卖合同》，客户交了首付款，公积金资料收齐，并获得银行放款回执。

3、 住宅佣金支付方式

(1)对于乙方成功销售的房屋，甲方按成功销售总额 A %佣金比例支付，该比例其中，80%为基础佣金，20%为销售指标考核佣金。(本项目佣金比例为 %;销售总额定义：入账净房款，不含税费及代收费用，下同。)

(2)对于基础佣金部分，其 90 %为完全结算部分，每月甲方向乙方支付，剩余的 10 %为销售服务考核金，与每月的销售服务考核分数挂钩。

服务考核金计提标准：

月度销售服务考核分数

月度销售服务考核金计提比例

销售服务考核分数≥90分

100%

70分≤销售服务考核分数

考核分数%

销售服务考核分数

(3)销售指标考核佣金部分有月度和年度两种考核。

■ 月度考核，若项目完成70%以上的月度销售指标，则乙方销售指标考核佣金按项目指标完成率的百分比计提，即销售指标考核佣金=成功销售总额× A %佣金比例×实际完成率;若项目销售未达到70%的月度销售指标，则乙方不拿该部分的销售指标考核佣金。

■ 年度考核，若项目最终完成年度总目标，则甲方须将向乙方支付的销售考核佣金补足至100%，即销售指标考核佣金=成功销售总额× A%佣金比例×100%;若项目完成年度总目标的70%以上的，则乙方佣金按项目年度总指标完成率的百分比计提，即销售指标考核佣金=成功销售总额×A %佣金比例×实际完成率;若项目销售最终仍未达到70%的年度销售总指标的，则该销售指标考核佣金不予补足。

(4)若项目销售完成率最终达到年度总指标的110%或者提前10%的销售周期完成任务的，则甲方给予乙方总佣金10%的额外奖励。

(5)甲方固有客户及内部购房等非需乙方代理的免提佣金。

4、 佣金的支付

结算周期：上月15日至本月14日;

乙方销售经理依据成功销售房源，于每月20日前填写结算周期内的《佣金结算确认单》并附已签字的《销售代理佣金结算表》提交至甲方 处，乙方须审核并保证《销售代理佣金结算表》中房源无重复计算现象发生;

甲方项目组销售助理每月23日前审核《销售代理佣金结算表》，在《佣金结算确认单》及附件上签字，提交至甲方财务部审核;

甲方财务部每月26号前完成终审;

乙方出具合法完税发票予甲方，甲方项目组销售助理办理合同付款。

如乙方提供的结算资料有导致付款时间延迟，则相关责任和损失由乙方自行承担。

当月发生的已结算佣金房源发生退/换房后，其已结算佣金额需在下月佣金结算时扣除。

代理期限届满时，对乙方代理的已签署《认购书》且已交认购定金，但尚未签署《商品房买卖合同》的客户，如客户在乙方代理期届满后三月内全款到帐，则乙方可向甲方提交此部分单位的代理佣金结算清单。在乙方提交详细结算清单7个工作日内双方签字确认，甲方在签字确认后20个工作日内支付代理佣金。项目在销售过程中，若发生客户退定、退房事件，除因甲方原因造成客户退房、退定事件外，客户退房、退定发生后，乙方应将此销售所得的代理费退还给甲方(或甲方从未付的代理费中直接扣除)。

甲方支付的佣金视为已包含：包含但不限于乙方的人工费、材料费及其日常低值易耗品办公费用损耗、项目策划费、工具费、措施费、赶工费、差旅及交通费、包装运输装卸保管费、二次搬运费、管理费、保险费、利润、培训费、检验费、税金(指有关生产、销售、购买、使用货物和服务的税金，包括各种利前税/产品税/增值税)、售后服务、知识产权费、保密费、成品保护费、保函费、风险费等各项税费。按国家及地方政府规定由乙方缴纳的各种税金及其他所有费用已包含在佣金内，一经签约，不再额外计取。

注：细则须按照附件三《销售代理佣金结算流程》操作。

第十条 知识产权归属

1、乙方或乙方代表，根据本合同代理服务内容直接或间接向甲方提出建议之所有资料或文件均应视为甲方的财产。前述资料、文件的所有权及其所含有的知识产权归属于甲方所有，乙方不得将相关资料用于与履行本合同无关的任何用途，并不得提供给第三人。

2、甲方提供给乙方参考的有关项目的所有资料的所有权及版权归甲方所有，乙方未经甲方书面同意，不得任意使用、复制、泄漏、发布或向第三方提供项目一切相关资料。

3、在任何情况下，甲、乙双方各自拥有的商标权都不得受到对方和任何第三方的侵害。

4、双方保证向对方提供的各项资料文件(咨询性的资料除外)具有完整有效 的所有权、处分权和知识产权。如因此导致他方涉入侵权纠纷并侵权事实成立的，视为该方严重违约。所有法律后果应由实际的责任方承担，同时，守约方有权立即解除本合同。

第十一条 转让条款

未经合同其他方书面同意，任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。

第十二条 双方陈述和保证

(一)甲方陈述和保证

1、甲方系依中国法律合法注册成立并有效存续的有限公司，为该项目之合法开发商，已取得了或保证在正式开盘前取得销售该项目之一切必须的合法授权和许可;

2、甲方保证向乙方提供的有关该项目的一切政府批文、物业状况、说明、设计、装修标准等文件和资料均真实、正确、合法、有效，无任何虚假或非法之处;

3、甲方保证为乙方完成物业的宣传和销售工作提供支持与帮助，合理协调并及时通报乙方有关工作进展;

4、若因物业本身之缺点、缺陷或甲方之原因导致与第三人发生争议、引起诉讼或提起仲裁，则甲方保证积极解决上述争议、诉讼或仲裁并承担应诉义务，承担因此发生的费用。

(二)乙方陈述和保证

1、乙方系依中国法律合法注册并有效存续的有限公司;

2、乙方依照中国法律及项目所在地的有关政府部门的规定已经取得代理房地产销售之资格证书;

3、乙方在本合同履行中忠实于甲方利益，并保证其委派、聘请的工作人员在代理以及服务中忠实于甲方利益。

4、若因乙方在销售代理工作中之缺点、缺陷或擅自承诺等其它乙方原因导致与第三人发生争议、引起诉讼或提起仲裁，则乙方保证积极解决上述争议、诉讼或仲裁并承担应诉义务，承担因此发生的全部责任及费用。

第十三条 违约责任

1、合同生效后，如一方无理由解除合同，应提前 60 天书面通知对方，并向对方支付 人民币30万元 的违约金，双方就已完成并经甲方确认的《商品房买卖合同》及销售回款额结算代理佣金。

2、乙方未经甲方代表书面确认同意，乙方就擅自进行有关销售认购、促销折扣、在媒体上宣传该项目、销售承诺、客户资料挪用等损害甲方利益的行为造成甲方直接或间接经济损失的，及乙方出现本合同之违规行为造成甲方直接或间接经济损失时，均视为乙方违约，因此而产生的法律责任和经济损失 与纠纷，概由乙方承担;甲方依法须向客户承担赔偿等责任的，甲方有权向乙方追偿，甲方不承担由此产生的任何直接或连带责任。

3、甲方未能按本合同约定时间支付乙方代理费用，若甲方无正当理由逾期15日仍未付款，则乙方有权自逾期15日之即日起，除应收款外，每日按应付未付金额的万分之二向甲方收取滞纳金。如逾期付款超过45天，乙方有权单方面终止服务，由此造成的后果由甲方自行承担。

4、乙方未经甲方同意，将本合同中的全部或部分权利、义务转让给第三方否则甲方有权解除合同，同时乙方应将甲方已支付的代理佣金全部退还给甲方。

5、销售期内定期提交销售报告及下阶段销售对策分析，严格做好客户资料的保密，协助督促回笼销售资金，杜绝内部的各类炒筹、炒楼等虚假业绩行为，配合做好楼盘销售各项的后期服务工作。

6、如出现其它违约责任，甲乙双方可按《中华人民共和国民法典》向违约方追究法律责任，并追讨由此所造成的经济损失。

第十四条 合同终止

(一)因解除而终止

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后30天内仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方除承担本合同约定的违约责任外，另须按违约当月代理佣金总额的20%向甲方支付违约金，甲方有权直接在甲方应付未付款中扣除，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方可继续向乙方追偿。

2、在合同期内，如乙方连续3个月未完成双方确定的销售任务，甲方有权提出立即解除合同，并不承担违约责任。合同解除后5天内，乙方应移交所有的销售策划及客户资料等，甲方应根据合同约定据实支付乙方应得代理费。

3、合同一方依本合同约定行使解除权的，合同自解除通知送达之日起终止。违约方应当向另一方支付违约金或赔偿损失。

4、合同终止后，不妨碍一方向违约方追究违约责任。

(二)有下列情形之一的， 合同权利义务终止：

1、本合同已按约定履行完毕;

2、本合同经各方协商一致而终止;

3、本合同因一方出现本条第(一)款的违约情况(包括一方擅自转让本合同项下权利义务行为)，另一方发出解除合同的通知;

4、法律法规规定终止的其他情形。

(三)本合同终止后，保密条款，知识产权担保条款、违约责任条款、争议解决条款等依其性质继续有效。

第十五条 免责条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，并应在不可抗力事件发生后十五天内，向合同其他方提供经不可抗力事件发生地区县级以上政府部门出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效证明文件。由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的责任、或者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述义务的，不能免除其违约责任。

发生不可抗力时，双方均应努力采取一切措施，最大程度地减少不可抗力给任何一方造成的损失。

第十六条 适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十七条 争议的解决

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决;如果协商不能解决，任何一方均可甲方所在地人民法院起诉。

第十八条 其它

1、双方在履行本合同过程中，所有事项的通知、确认均应采取书面形式，并加盖公司印章或由负责人签字后以专人送递、传真、电子邮件或特快专递方式发出，如果以专人递送方式送达，以对方签收确认后视为送达，以寄发特快专递方式发出的，按本合同约定地址发出后 七 日，发出方有权视为对方已经收到。特殊情况下，为了沟通的快捷，双方可临时采用传真和电子邮件的方式，但事后必须在 24 小时内将盖章/签字的原件以特快专递的形式发给对方。双方详细地址见签约落款，如需变更应及时书面通知对方，否则，导致不能收到通知的后果由责任方承担。

2、本合同的修改、补充应以书面的方式进行，补充条款构成本合同不可分割的组成部分，与本合同具同等法律效力。如有未尽事宜，经双方友好协商，可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章后生效。

4、附件(共 9 件)是合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

附件一：《项目营销策划报告》

附件二：《销售进度计划表》

附件三：《项目代理人员清单》

附件四：《销售代理佣金结算流程》

附件五：《代理销售管理制度及考核办法》

附件六：《现场管理制度》

附件七：《项目销售手册》

附件八：《双方销售人员管理办法》

附件九：《销售员上岗考核制度》

(以下无正文)

甲方： 乙方：

地址： 地址：

电话： 电话：

传真号： 传真号：

法定代表人 法定代表人

(或授权签约人)： (或授权签约人)：

乙方开户银行：

帐号：