述德述职述廉报告(推荐20篇)

今年来，在高新区党工委及镇党委的正确领导下，按照“建设廉洁政治”的要求，对照年度目标任务及分工职责，尽心尽责做好工作，不断完善惩防体系的重点，强化反腐倡廉建设，现将一年来执行党风廉政建设责任制和落实惩防体系建设的情况，作如下汇报：

一、加强理论学习，宣传法律推动贯彻执行

认真学习十八大报告，深刻领会到：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面建成小康社会，必须坚定不移地走中国特色的社会主义道路，按时参加高新区领导干部“双月论坛”专题系列讲座6次，自觉参加镇党委中心组理论学习，抓好了网上的规定课程和自修课程的学习，9月份参加了全国地方人大干部学习班。

学习了苏州市纪委关于《建立健全惩治和预防腐败体系20__-20__年工作规划》。同时定期组织区、镇人大代表学习各项法律法规，以及人大的决议决定，向代表和选民做好宣传工作，统一思想，更好地树立为党为人民自觉履职的意识，把所学到的知识贯穿到工作实践和行动中去，对执行的情况及时进行调查。通过一系列的学习培训，深深感到基层干部应做到：“治天下者先治己、治己者先治心”。

二、立足本职，做好筹备人大会议。

根据上级人大的指示精神，今年共召开3次镇级人代会，其中2次有选举任务，组织严密，准备充分，法定程序到位，并及时向党委政府通报会议的准备情况，达到了人代会召开预期的目的和效果。同时积极参加了人大常委会定期组织的学习视察活动，为区、镇人大代表搜集民意提出高质量议案打下良好的基地。

三、联系代表，开展代表活动

通过走访、召开座谈会等形式，经常与代表沟通，随时和选民联系征求意见建议，开展了形式多样的区代表联系镇代表、镇人大主席团成员联系镇代表，镇代表联系选民的活动。代表向选民述职，畅通了信息渠道，走访选民联系群众，走访贫困户，听取各方面的意见建议，积极参与“同在蓝天下、慈善一日捐”活动，组织区镇代表视察老镇改造实事工程建设情况和食品卫生、安全生产执法监督检查6次。组织镇代表学习、视察、调研、评议等活动4次，提升了人大代表和各部门的声誉形象，同时，切实解决了民声。

四、督办建议意见，认真解决问题

今年来人大代表所提出的建议意见共31条，在8月27日涉及的政府各部门分别作了报告和落实情况的说明，受到了选民的一致好评，极大地提高了政府各部门在人民群众的威信。

五、开展代表接待日活动，反映人民群众所思所想

今年分别在永莲社区、九图村开设了2场人大代表接待日活动，接待选民30余人，做好接待和受理代表与群众来信来访工作，对代表和群众反映的意见建议及时向主席团和镇党委、政府部门反映，提高了办事效率。

六、组织指导，搞好换届选举工作

在充分做好调查摸底的基础上，周密拟定换届选举工作方案、计划，年初较好地完成镇人大的换届选举工作。

七、尽心尽职，做好人大日常工作，完成党委交办任务

坚持高标准做好人大日常工作，除了受上级人大常委会的委托外，还主动地与党委政府加强联系沟通，在完成人大日常工作的基础上，围绕党委中心，积极投身老镇改造之中，区、镇人大代表带头动迁签约，给区镇人大代表发放了“同心同德、全力推进老镇改造、携手共创浒墅关镇美好明天”的公开信104份，组织镇代表对动迁剩余户进行现场说劝宣传政策，主动与剩余的征收户结对子，做好解释工作，促使其早日签约，与此同时，担任了保卫村动迁指挥部的指挥长，与全体镇、村动迁工作人员一起团结拼搏，至12月份保卫指挥部共完成签约141户，在创建省级卫生镇的工作中，负责指导农村组的环境卫生整治工作，全面按高标准顺利通过市级省级专家组的验收。

八、学法用法，严格依法办事

按照《中央宣传部、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第六个五年规划20__-20__年》和苏法治办发《关于加强领导干部学法用法执法守法情况考核的通知》文件精神，用自己学到的相关法律知识，做好一少部份人的思想工作，针对保卫村部分三口之家，嫁出女儿的安置户存在违规问题，一边立即纠正，一边做好解释工作，亲自逐户上门反复讲明道理，召开座谈会，较好地杜绝了因分配房屋不公而引发的不稳定隐患，同时要求动迁工作人员吸取深刻教训，避免类似现象的再次发生，弘扬了动迁正气。

对四号工地民兵因参与国防施工，在为部分人员矽尘病的复查治疗处置中，坚持一边先解决检查看病，一边向上级反映沟通，积极妥善稳定好所涉人员的思想，有组织、有秩序地反映问题，对部分进京打官司户，坚持执行政策标准不动摇与积极稳妥地耐心说劝教育并用，与北京律师保持经常的联系，使大部分涉法涉评户的矛盾得到了解决。

九、勤政廉政，自觉做好反腐倡廉工作

领导干部随时会面临诸多诱惑力的考验。对亲属家属人员经常进行廉洁自律教育，保持良好的心态，树立自律意识、纪律意识，全家5口人，有相应的工作，且有相对稳定的收入，本着“勤俭节约、量入为出”的原则，从紧安排家庭的各项开支费用，从不铺张浪费，不去娱乐场所乱消费。平时交友讲究原则，在为人办事和为家人办事中，从不违法越权行事，坚持民主集中制，特别是一些政府实事工程中，按照先计划部署，后请示报告审批的程序进行操作，不一个人说了算，坚持“公正、公平、公开”原则，不为亲戚朋友承揽工程项目。

严格遵守财经纪律，不收受现金、有价证券，也未向上级领导干部赠送过现金和有价证券，不借开会等名义用公款游山玩水，做到不参赌、不酒后驾车。带头执行镇政府的各项规章制度，从不讲特殊，不以困难或其他借口为由违背制度纪律、做谋取私利的事情。为人诚恳，关心群众，关心部下同志，对来办事的同志耐心解答。

存在的问题与不足：

1、理论学习，业务知识的学习，有待进一步加强。

2、廉洁自律要求不够严格。

3、对基层应加强督查指导，以便掌握情况。

4、工作方法有待进一步改进。

今后努力方向：

1、自觉加强学习。当前腐败现象易发多发的一个重要原因，就是教育引导不力、监督失效、制度失范，通过学习教育，强化监督机制，提高自己的防腐拒变的能力水平。

2、求真务实，权力是党和人民给的，为民用好权、办好事。切实帮助基层及人民群众解决实际困难。

3、保持良好的心态，不属于自己的坚决不拿不贪，领导交办的工作不分份内份外，认真完成每一件工作任务，自觉接受全镇人民的监督，永远保持高尚的气节和情操。

_公司：

我是本公司项目经理_，在20_年公司委任我担任_x项目的项目经理，__项目自20_年2月开工，到现在已经6年时间，在公司的大力支持和具体指导下，经过项目部全体员工努力，_项目已经按期交付业主使用，并且现在已完成工程结算，工程款也先后全部收回。

现将自己在_x项目的工作情况向公司报告如下：

一、工程概况：

__项目由5栋楼组成，其中13#、30#、50#楼为砖混结构，24#、25#楼为框架结构，总面积为20000㎡。

二、项目部人员组成：

__项目是公司05年建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作，从公司抽调了部分管理人员，建立了质量管理体系，项目管理目标和管理人员岗位责任制。本项目部由担任项目副经理，担任技术负责人。

项目部总体情况是年轻人居多并且多是是大中专院校的学生占很大比例，项目部管理人员能吃苦，是一个能打硬仗的团队。

三、工程特点、难点：

本工程总建筑面积不大但是单体结构较多，并且由框架结构、砖混结构组成，俗话说麻雀虽小五脏俱全，因此在项目部有限的人员配置下多栋楼同时施工，做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。

四、工作情况

1、明确任务，有计划、有组织的抓好施工质量生产

工程中标后根据公司下发的项目管理措施和实施办法。为保证整个目标的实现，组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合本工程的特点，项目部从质量创优计划的优化、施工方案的编制、交底、落实等每一项工作都细心做好。

在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题通过图纸会审予以解决，在施工中项目部通过努力自开工至竣工没有因图纸或设计问题而造成返工或做错问题的发生，在业主及监理中留下了很好的口碑。

工程开工以后，从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手，首先项目编制各施工方案然后经公司总工审批，在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工，然后给工人现场进行交底，使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。

在保证工程进展顺利的前提下，本工程做到了每一道工序实施前都要得到技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项)，批准后方可施工。

这项工作除了工作量非常巨大外，其难度也非常之大，此外监理工程师对审批十分谨慎和严格，每一个技术提交都要符合国家规范和设计要求，另外许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能通过审批。我经常鼓励大家不要气馁，坚定信心，这个难关一定会闯过的。实践证明，我们成功的攻克了技术难关，保证了工程的顺利进展。

2、加强安全管理工作，做到生产无事故

公司给项目部提出的安全目标是工伤事故频率控制在0.5‰以内，无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故，为了完成目标项目安排了专人负责安全管理，从职工进场的安全教育抓起到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。

根据本工程专职安全管理人员少、施工场地大的特点，项目部要求所有管理人员参与安全管理，所有管理人员特别是分项主管工长要做到跟踪管理，只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控，并且每天安排安全值班人员，以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内发生安全事故。

坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育，强化全员安全意识;切实落实安全生产责任制，保证了本工程安全管理工作的平稳运行。

3、精打细算、控制成本

成本是项目管理的根本。_车城项目在成本管理中，对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制，对外在甲方处积极经营，努力争取，取得了不错的成绩。

在大、中型材料采购上：项目部配合公司材料部积极询价，多方比较，坚持“优质低价”的原则，对进场的材料严把数量关。如钢材的进场，不仅要求项目部材料人员对线材要认真过磅，要把过磅单据附到收料单后面才能办理验收，对直材要认真清点数量，还要求项目部负责钢筋的专业工长在每批钢材进材以前对钢筋原材料堆场进行盘点，并作好标记，在钢材进场以后进行新进钢材的清点和核对，签字确认，多方控制，严把漏洞。

辅材采购方面：项目部在开工初期便找了几家辅材供应商，对其价格和质量进行对比，并通过和兄弟项目的价格进行比较，到市场询价，最终确定了辅材供应商及其价格。

在施工过程中项目部还不定期的派不同人员到建材市场了解价格动向，严格控制材料的价格。项目部需要使用的辅材，必须先由管理人员计划申请并报项目执行经理签字确认后，项目材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。

项目部在人工费的控制方面：项目部在公司的帮助下，积极寻找合适的施工队伍，报经公司批准签定合同后进场。

班组进场后，对于合同规定的内容，项目部坚决按照合同规定执行，由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预算员三方分别计算工程量，以保证工程量的准确;对于合同以外的工作内容，本着不超出预算工程量或签证工程量的原则，由现场工长、内业技术工程师和项目执行经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工，由用工管理人员在执行经理处申请后才能使用，并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认，有效地杜绝了人工的浪费。

五、获得荣誉

在工程施工过程中，我也做到了以当地政策为主，紧密配合当地建设局、质检站、安检站、公安、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作，为工程的顺利进行打下了坚实的基础，，同时也给企业带来了良好的口碑。

六、取得的经济效益：

本工程实际成本支出为_元，实际成本收入为_元，利润为_元。

七、工作中存在的不足：

虽然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成绩，但与公司领导的要求和业主的期望相比，仍存在一些问题和差距，主要表现在：

1、平时因工作较忙，自身技术学习和业务水平还有待提高。

2、另外，因为有急于求成的心理，总想以最短的时间把工作出色的完成，特别是进入工地初期，生产各方面的任务繁重，致使工作在比较急躁，工作方法有待进一步改进，管理水平和管理艺术还需加强。

3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。

以上是我在_项目中的工作情况。工作中难免存在不足之处，恳请各位领导及同事给予批评指正。同时，在今后工作中，我将积极改进不足之处，迎难而上，确保在今后的项目中能更上一层楼!

尊敬的领导：

回首过去的一年，非常感谢医院领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向院领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，在工作上，围绕总务科的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务。以下是我今年的述职报告。

一、管理方面

即将过去的一年，在院领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于以病人为中心，为临床服好务的工作目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的新形象。

我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

二、思想方面

一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱国家热爱医院，医院就是我的衣食父母，拥护领导的管理思想，坚信在医院新的领导班子正确指导下，医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快医院的发展认真做好本职工作。

我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚定性;一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每一次院务会记录，并把这些精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识，重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、工作方面

一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集科里工作要求及信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题。

总结工作经验，及时向主管领导汇报，让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

总的来说，一年来，本人在团队管理方面考虑的较多，工作范围广、任务重、由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行医院的各项制度，较好地发挥了生产管理和组织协调能力，充分调动了广大员工的工作积极性，工作积极主动，不畏脏累，尽职尽责，较好地完成了医院安排的各项工作任务。

我也认识到自己的不足之处，文化知识水平还比较低，随着医院的发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于领导和员工的监督之下，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素质和各种工作技能，做一名合格的带头人，为全面建设医院，发展医院的目标作出自己的贡献。

此致

敬礼!

述职人：_

20__年_月_日

尊敬的领导：

各位同事大家下午好：

今天我们在这里召开集团公司中层以上领导述职大会，

此次述职大会是我们加强领导班子和中层管理干部队伍建设，建立健全考核机制的重要步骤和举措，对于打造高素质的经营管理者队伍，促进企业全面可持续发展具有重要的意义。通过述职总结每一名领导干部的战略决策能力、经营管理能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力和驾驭复杂局面的能力得到不断增强;通过述职总结出每一名领导干部所带领的团队工作能力，团队间的相互协同，相互配合的能力，通过述职总结出我们工作中更好的经验、好的做法，查找出工作中的不足、瑕疵，以便我们更好的开展今后的工作，

具有三十多年历史积淀的北京达利新集团有限公司，在以张总为首的领导班子的带领下，集每一名达利新人的智慧，企业进入了新的历升期。当然，我们也要清醒地意识到，同企业新的发展形势要求相比，同其他各单位发展的态势相比，同广大员工对我们的期望值相比，我们每名领导干部在不同方面、不同程度上还有不尽完善之处，都存在持续改进的空间。因此，通过述职这种形式，对自己进行全面、客观的分析总结，是非常必要的。既可以听取领导和员工对自己的意见、建议，又可以相互学习交流，对于完善自我，取长补短，干好今后的工作有着积极的促进意义。

_公司作为_集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。

_是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。

四、有力实践JDpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

存在的不足：

一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

一学期转眼而过，在这一学期里，经过线上线下的培训，我有幸成为了物理光学这门课的助教。经过努力，我较为圆满地完成了助教工作，得到了同学们和老师的认可。下面我想跟大家分享一下担任助教工作的一些的经验和总结。

助教对于我来说，不仅是一份工作，更是一份责任。我认为助教工作的本质是协助老师教学的同时，帮助同学们更好地学习。既然要帮助同学们学习，那么就要把工作落实到课程中去。所以作为助教，首先就是要熟悉这门课的体系，知识结构，重难点等，于是暑假期间我就开始浏览物理光学教程，同时也协助尹老师整理修改课程PPT。

以物理光学这门课为例，物理光学是光电专业的核心基础课，课程表现为概念抽象难懂，理论推导复杂。如何协助老师上好这门课，同时也帮助同学更深刻的理解课程中的概念呢?在跟老师商讨以后，我们有了两个方案，我觉得这个可以给以后的助教工作提供参考。

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首先对于抽象难懂的概念现象，单纯的文字描述不利于同学们理解，同时也显得课堂枯燥无趣，所以我们决定采取仿真的方式，制作仿真图，动图，GUI可视化界面等加入课件中。一方面可以帮助同学们更深刻的理解，另一方面也可以将仿真代码分享出来，培养同学们的动手能力。

于是，我们对等倾干涉条纹、光栅光强分布、圆孔矩孔衍射等现象进行仿真，制作了牛顿环现象、拍频现象、光的传播方式等动图，最后将干涉，拍频现象做成可视化界面，修改参数，便可以得到不同现象。如图所示：

尊敬的各位领导，老师们：

大家下午好!

去年x月x日，我来到了我生命中的第x所小学__x小学，开始了我生命旅程中又一个新的起点，担任__x小学的校长，至今也已近一年。一年来，本人在教育局的正确领导下，在班子成员的共同努力下，在全体老师的配合支持下，围绕学校办学目标，带领团队，积极投入到学校的各项工作之中去，立足做真人，积极做真事，努力做真官，为学校的持续发展谋大计，为教师的专业成长搭平台，为学生的终生发展夯基础，从中体会到了很多我们这个团队的幸福之感。主要工作分四点总结如下：

一、积极学习，提高自身思想素质，做到三清：清高不随流，清爽有激情，清廉不糊涂

到__x小学以后，自觉学校管理经验欠缺，所以特别加强了学校管理知识方面的学习。同时也不忘记政治思想方面和教学业务知识的学习。空余时间，还积极撰写教学管理随笔，记录反思工作中的得与失，及时改进管理方法，提高管理效益。努力做到了三清：清高不随波逐流，做校长应该做的，不做校长不该做的事;天天充满工作的激情和热情，以微笑待人，坚持清爽做好每一天的工作，不拖不拉;校家分离不糊涂，做到公私分明，清廉治校。

二、找准位置，努力提高业务素质，做到三位：教学工作有位，管理工作到位，自身素质高位

注重带好学校教学科研的头，作为校长一不放弃大课教学，能坚持站在教学第一线，积极上好数学课，带好教育教学研究的头，积极开放课堂教学观摩活动，有多位老师也来到课堂听评本人的课。二能积极参与教师教学研究活动，通过活动凝聚教研团队的力量。

注重自身的学习和业务展示。积极参加各级业务培训和听课活动，一年中还到_小学、_小学、_一小、_小学等学校进行主持和讲座活动，同时在自己学校做了家庭教育方面和复习课方面的专业讲座交流活动，得到大家的肯定。本人在今年也被评为小学小学高级教师。

三、不唱高调，脚踏实地做实工作，突出三重：稳定重于一切，安全重于泰山，质量重在过程

从开学工作一开始，就努力从教师的思想建设入手，不唱高调，从教师实际需要出发，为教师解决现实生活问题，关心教师的成长，突出人情味但不讲人情。及时地解决了学校遗留下来的很多棘手问题：解决了比如空调使用跳闸问题，停止了校内小店的开设，更新了食堂中的布置，改善了师生用膳的质量等。一系列存在多年的问题得到及时解决，老师们是知道我们班子成员的工作是努力的，我的工作也是非常努力的，所以也得到了老师们广泛的认可。稳定来之不易，同时我认为学校的稳定非常重要，只有静下心来，教师的成长、学生的发展这一切才有可能。我校在这一年中的发展改变是有目共睹的，局辅导学校等上级领导和同行学校对我校良好的评价我是多次听到，我想这得益于老师们的精诚团结、共同努力，在这里要非常感谢我们在坐每一位老师的十分努力、百分投入、万分给力，去年奖励性绩效工资的全票通过从一个侧面非常好地反映了我校教师稳定的良好局面。

为了更好地服务于学生，为学生的生命健康负责，管理过程中发现的安全隐患能够及时排除。像老房子玻璃更换，吊灯更换，新房子铝合金窗的加固等等，及时排除了校园因为陈旧引发的一些列安全隐患，提高了校园安保级别。同时还积极组织学生进行安全演练，进行急救包扎培训，坚持放学护送制度等。

质量是学校发展之本。一方面我一直认同活动中育人的理念。到__x小学以后，在各处室的努力下，老师们积极配合，活动经常，组织认真，效果明显。比如德育特色的继续、红十字创优工程、青春期健康教育、特殊教育活动、各级教研活动、家校共建活动、手拉手游嘟嘟城、春游、劳动基地实践活动等等，锻炼了教师的组织活动能力，培养了学生的社会实践活动能力，效果明显，还得到了家长的充分认可。另一方面特别坚持抓教师的校本培训，抓课堂的常规管理，抓学生的习惯培养，抓质量的精细化管理。

四、精细精致，积极做精学校常规工作，抓好三风：校风、学风、教风

以微笑每一天，进步多一点为学校主题文化理念，积极推行学校像学校、教师像教师、学生像学生这样一个看似很平常，但实质上具有深刻内涵的学校管理理念。在现阶段社会上很多教师的浮躁心比比皆是，回归我们校园，我们不追求高深理论，忘我境界。我们要求老师能从良知出发，拥有三心：良心、爱心、责任心。我们全体教师也在一年中积极做到了学生进校管好，学生吃饭少剩，学生出门护送，课间出操随队，铃响之前候课，言行举止如师，走路开车轻巧，见面打个招呼，彼此宛如家人。

我们要求学生也逐渐能做到：进校问个早安，回家说个再见，吃饭不剩一点，地上没有垃圾，教室书声琅琅，作业及时完成。

现在在我校，老师们的努力是有目共睹的，老师们的团结是声名在外的，校园的文明之风已经形成，虽然学校看起来比较破旧，但校园内干干净净，虽然校外比较热闹，但校园内安静有序，教师教书静心细心精心。

各位领导，各位老师，做校长就是要做一个引领大家前行的头，要做好老师们的榜样，同时又是为大家服务的服务生。在这一年中，我们学校取得的成绩也是有目共睹的，我自信我是在思考着、努力着、前行着的，我也看到了我们的班子成员在努力着，我们的老师们在努力着，我认为工作都是老师们做的，成绩全是老师们用心血得来的，老师们你们辛苦了，借此机会我要再次代表学校向你们为教育所奉献的力量表示感谢。

当然，我知道我们所做的工作还有很多地方有欠缺，特别是我的工作，期待改进的地方还有很多，但我会在以后的工作中，继续在上级领导的关心支持下，在老师们的配合支持下，努力学习，深入思考，改进方法，减少自己管理过程中存在的问题，努力当好这个校长，当好老师们的最佳服务生，做真人，做真事，做真官，风雨兼程，不断前行，为学校的教育事业添砖加瓦，为学生的成长成才竭尽全力，为教师的职业幸福加倍努力。

有态度就会作为，我相信：做，就对了!

各位评委、同事们大家好：

我是化学组的王志伟，今年是我第三次申报中学高级教师。下面是我的述职材料。

1997年毕业于东北师范大学化学系化学教育专业，同年7月到黑龙江省实验中学任教，已完成01、04、07、09四届的教学循环，在20__—20__年担任海城中学04届2班的班主任工作，所带班级在高考中取得了海城中学第二名的好成绩， 04--07年指导青年教师一名(于勇)。在新课程改革中，我认真领会课改精神，大胆实践，取得了可喜成绩。20__---20__年参加了国家级课题“现代信息技术与化学学科的整合”，在20__年参加了市教育学会课题《现代信息技术与化学课堂自主学习的实践研究》的研究工作。并有一项阶段性研究成果获市一等奖和第一期科研成果二等奖。07年在122中学参与了黑龙江省第二届普通高中“感受体验新课程”教学竞赛，表现突出，为学校赢得了荣誉。这十多年一直思考培养化学尖子，所教学生在化学竞赛中也取得了优异的成绩。其中，一人次获得黑龙江省化学竞赛二等奖(为海城中学学生) 三人次获得黑龙江省化学竞赛三等奖，哈尔滨市化学竞赛一二三等奖若干名。20__年参与编写了三本书，两本校内使用，一本正式出版《模块学习与评价》。以下是近几年取得的一些成绩：

一、教学方面

1、20__年11月参加哈尔滨市普通高中深化新课程改革教学大赛中，获教学设计比赛二等奖

2、20__年获黑龙江省普通高中化学教师首届说教科书竞赛一等奖

3、

4、20__年作题为《合成氨---条件的选择》市级公开课

5、20__年在哈尔滨市普通高中推进新课程实施教学大赛中获综合一等奖

6、20__年哈尔滨市普通高中推进新课程实施教学大赛获教学设计一等奖

7、20__年《气体摩尔体积》一课在黑龙江省第二届普通高中“感受体验

新课程”中获优秀展示课一等奖;教学技能展示一等奖;说课一等奖

8、20__年8月15日在哈尔滨市新课程培训中作了题为《海水中的氯》说课示范

9、20__年9月东北大区优秀教学设计一等奖

二、所获荣誉

1、20__年12月获全国高中化学竞赛黑龙江赛区优秀指导教师二等奖

2、20__年1月获省级课改先进个人称号

3、20__年2月获哈铁分局骨干教师称号

4、20__年12月获哈尔滨赛区全国高中化学竞赛优秀指导教师称号

5、20__年10月全国高中化学奥林匹克竞赛中获哈尔滨市优秀指导教师

6、20__年7月哈尔滨市教育局---记大功

7、20__年9月哈尔滨市南岗区---记大功

三、 论文、科研成果

1、20__年1月《案例“混合物的分离提纯实验复习课”》省级一等 奖

2、20__年1月《关于多媒体与教改创新的思考》省级一等奖

3、20__年《谈化学实验教学中的创新教育》东北三省二等奖

4、20__年《信息技术与化学新课程改革的思考》东北三省二等奖

5、20__年《高中化学验教学反思》省级一等奖

6、20__年 《气体摩尔体积》市科研成果一等奖;”第一期科

研成果二等奖

7、20__年9月东北大区论文一等奖

8、20__年9月东北大区教学设计一等奖

以上是我的述职材料，最后我要说的是工作在省实验我骄傲，这是包容和团结的集体，我默默的付出，即使是在身患腰间盘突出的情况下也没有请一天假，在学校需要我的时候我就会挺身而出。最后我要感谢校长、感谢各位评委、感谢各位老师，如果大家能投给我宝贵的一票，我将感激涕零。

一 任职期间的作业

(一)财务工作

自20__.9月开始，我一直负责班内的班费管辖问题，账目明确，发票保存清晰完整，均详细记录使用日期、用途、金额、申请人。并存有纸质版和电子版。全年班费支出公开透明，均保留有正规发票，确保班费用途明确。现班级班费结余3346.08

(二)生活问题反馈

生活委员自动担任班级权益负责人，本人加入我校学生会生活权益部下设权益一体化平台，向校方，校级权益部门反馈班里同学生活问题，也将校方有关生活方面的文件通知与文件传达至班级信息通知群。参加学校举办食堂与餐饮问题座谈会场，集中反应班级内同学饮食与生活问题。

(三)协助班级工作

1本年度收取班费共三次，一次每人50。

2参加了心理话剧

3组织开办了一次生日会，为一部分同学定制了法学专属生日礼物，并在生日会上赠送给了同学。

各项工作都圆满完成!

二 未来计划

1每三个月开办一次生日会，预计一个学期两次，生日会形式须多样化

2积极配合班内各位委员，为班级评选加油啊

3班费记录保持详尽，并在每月一号向班级群公示。

4积极向学校各商店反馈同学们生活上的问题

一、尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好!年度**人寿保险股份有限公司管理干部述职报告会现在开始。

二、有请*总代表公司领导为本次述职会议致辞。

谢谢*总。

三、本次述职采用总分视频会议形式分为二个部分进行，

第一部分，各分公司班子成员向总裁室领导、总公司各部门、各兄弟公司进行述职报告，接下来由总公司各部门、其他各分公司根据每位的述职情况及日常工作表现、业绩完成情况在适用分公司总经理室管理人员考评表内进行逐项打分(评分表已发到各分公司总经理信箱中及总公司各部门负责人手中)。

第二部分，总公司各部门负责人进行述职，由各分公司、总公司其他各部门为其在适用于总公司部门级管理人员考评表内逐项打分(评分表已发到各分公司总经理信箱中及总公司各部门负责人手中)。

本次述职要求：

1、各分公司的正职或主持本机构工作的副职代表本机构、部门进行述职，其个人不再另行述职。

2、评分人员必须严肃、认真、客观、公正、公平对待每一位述职人员。

3、对每位述职人员的考评每个分公司、总公司每个部门只能出一份。也就是说由每个分公司、总公司每个部门为各位的述职进行打分。

4、每位述职者请用简明、扼要的语言在15分钟时间内阐述，已完成的工作、业绩。尽量不用、少用虚词、形容词。人事部的同志将在最后二分钟给与提示。

5、当天述职结束后请各部门、各分公司将当天述职人员的考评表逐个打分后交人力资源部，各分公司将打分后的评分表传真至

今天的述职顺序是：

四、述职开始

首先有请总裁助理进行述职，准备;

谢谢，下面有请。

接下来有请分公司总经理;

谢谢，下面有请江苏分公司总经理。

接下来有请分公司总经理;

谢谢，下面有请上海分公司副总经理。

接下来有请分公司总经理;

谢谢，下面有请浙江分公司总经理助理。

接下来有请分公司总经理;

谢谢赵总，下面有请北京分公司总经理助理;

谢谢朱总，下面有请北京分公司。

谢谢。

四、今天的述职会议到此结束，请各位会后将评分表及时反馈至人力资源部，明天总公司部门级管理干部的述职会议将于上午9点正式开始，请大家着正装准时参加，再次感谢大家!

一年又在我忙碌的脚步中勿勿而过，20__年对于我来说，是成长的一年，是收获的一年，也是我调入信息室的第一年，这一年我的领导在业务学习上教了我许多，这是值得我个人收藏的重要的一年。

作为新时代的接班人，我跟随时代脚步，积极参加业务培训及相关知识的学习，不断提高自己的业务水平，为能更好完成各项工作打下了坚实的基础。今天，我将一年来所做的主要工作述职如下，请予评议。

一、政治思想和业务学习情况。

认真学习，努力提高政治思想素质和业务水平。

①、通过加强理论学习，特别是学习十八大报告内容，领会十八大精神，将十八大精神落实到我各项工作中。

②、关注热点，做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样，有灵敏地嗅觉和敏锐的目光，多听、多看、多想，勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件，都时时处处注意捕捉信息，将其转换为自己的工作能力，从而提高自身业务水平。

二、本职工作完成情况。

信息工作是政府工作的窗口，也是落实重大决策、提供决策依据、促进工作全面发展的“助推器”。一年来，在科长的带领下，与各科室紧密配合，共同努力，完成了各项工作任务，较好的履行了岗位职责。

1.在政务信息工作上，按照“客观准确，注重时效，突出创新，促进工作”的要求，注重抓了“三个提高”：一是提高信息工作的可操作性。坚持“服务领导、服务基层、服务群众”的信息工作宗旨，做到“既报喜又报忧”。结合今年重点工程项目、林木管护等工作，及时报送信息，反映情况，使宣传工作与全局工作进展形成良好的互动作用。二是提高信息工作的时效性。在思想认识、内容取向、运行机制等方面与办公室各科室加强沟通，在重要领导拉练检查、重大事件及突发性事件的报告方面，做到准确、及时、真实，严格按照规定时间报送。三是与我区电视台紧密沟通，第一时间与电视台负责人员协调，及时在顺义新闻播报我局相关工作的重要新闻，为民众做好服务，让群众及时了解我区园林绿化工作的最新动态。先后结合我区平原造林工程、滨河森林公园工程、森林防火、林权改革等重点问题，进行专题信息调研和跟踪反馈，并及时上报，为上级领导及时掌控各项工作进程提供依据。今年，在大家的共同努力下，共报送政务信息180篇，其中图片信息56条，出版园林绿化信息期刊35期。邀请电视台拍摄了平原造林工程、园林绿化局培训会议、基层工作者感人事迹、林木管护等宣传视频，已在电视台顺义新闻节目播出。

2.在网站管理工作上，网站管理和维护逐渐规范化、制度化，网站结构更趋合理，日常维护也逐步推进。第一时间更新我局信息，及时播报我局各部门重点工作进展，使全局所有干部职工第一时间了解我局整体工作动态，使其在相互协调过程中，能够即使跟进。第二，及时更改修改我局网站，增加平原造林专题栏，追踪报道平原造林工作。

3.在园林绿化局成果图片资料采集工作上，按照领导思路，不畏严寒酷暑，时间限制，拍摄顺义区各大公园、山区绿化成果图片400余张、滨河森林公园，平原造林等重点工程资料片1300余张，重要领导检查指导等纪录片600余张,义务植树、护林防火、爱鸟周等活动600余张。截止目前，已被采用图片300余张。在跟拍监拍过程中，努力培养自己摄影兴趣，使其成为真正的爱好，在工作的同时也满足自身的兴趣爱好,为更好的工作带来动力。

4.在宣传资料制作监督工作上，第一，紧抓领导思想，要使宣传资料制作贴合领导思路。第二坚持宣传品贴合民众，民众是最终的接受，主要以简单明了，易接受的思路。今年完成了义务植树等宣传品的制作，同时滨河森林公园宣传册还在制作调整中。

三、严格要求自己，时刻警醒

1.严格遵守局规章制度。自觉遵守考勤制度，经常早出晚归，加班加点，在工作中坚持高标准，生活上低标准，吃苦在前，享受在后，只讲奉献，不求回报，能积极参加各项学习、劳动等，全年出勤情况良好。同时严格遵守我局请假制度，有事先与上级领导请假。因重病、急事不能事先请假时，都会通过电话与领导说明情况。

2.以身作则，厉行节约，减少铺张浪费。节约使用打印纸，下班前，检查是否关灯、电脑等电器，不留隐患。平时在器材使用上，做到爱护影像器材，尽量减少摄影器材的磨损。

3.尽量把与外围协调等工作放在同一天去办理，以节省公车的使用。将废弃的打印纸回收，统一交予办公室处理。

4.尊敬领导，团结同事。古语讲：“矜物之人，无大士焉。矜者，细之属也。”我认为不注意团结是工作中的大忌，所以我谨记此点，做到平时尊敬领导，团结同事，加强与同事的沟通交流，主动虚心请教，积极协调合作，创造相互关心，相互爱护，相互帮助的良好氛围。

四、存在问题与今后努力方向

总之，一年来，在办公室领导和同志们的关心支持和帮助下，自己在政治思想、政策理论和工作生活上都有了新的进步，仍然存在诸多不足：一是学习的系统性不够。对理论、政策学习不够深入;二是工作的创新性不强。政务信息深层次挖掘，新角度立意，全方位编报还不够，信息质量还需进一步提高。三是在工作思路上，有时不能切合领导思路，致使工作过程中感到力不从心。

在今后的我将努力完善自我，针对上述问题，我将着重在以下几个个方面继续努力：

一是强化效率意识，切实做到五不：不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。

二是强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念，全身心投入，时刻绷紧信息这根弦。

三是强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想，熟悉领导工作重点，努力把握全局工作，保持清醒头脑，从大局上、宏观上分析和考虑问题。

计划有了等于有奋斗方向，但落实还要靠行动，真诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取得更大进步。

尊敬的学院领导、各位老师:

大家好。

我是计算机系教师陈_, 20__ 年 9 月在我院开始工作。现在我简要的回顾我 20__ 年的工作,总结经验以求进步。

20__-20__ 第二学期,我担任 09 级计算机应用 3 个班的《动画制作》课程, 10 级六个班的《计算机基础课程》。周课时为 18节。

20__-20__ 第一学期,我担任 09 级现代教育 2 个班的《多媒体制作技术》课程, 10 动漫班《 FLASH 动画制作》, 11 级 4个班的《计算机基础课程》,共计周课时为 22 节。

担任动漫专业多门课程的补考、重修、清考工作。

20__ 年 1 月在学院的安排下,去北京参加了为期半个月的北大青鸟课程培训,受益匪浅。

20__ 年 6月参加学院的教学观摩课比赛,有幸获得实践教学二等奖。对我来说是教学上的肯定更是一种鼓励。作为老师,每一点不足都让我不安,每一次进步和提高都让我欣慰。

20__ 年 11 月在学院的安排下参加了 OSTA 认证的考试,并顺利的通过,为今后的教学又提高了一步。

这学期完成了《 Flash 动画设计》、《动画概论》、《动画剧作》三门课程标准的编写。

20__ 年我担任 08 网络 2 班、 10动漫两个班的班主任工作,一个是毕业班。工作是繁琐的,需要的是细心、耐心、和对同学们的关心。班主任工作我会在班主任工作总结中做详细的总结。

20__年即将结束,工作八年了,每当这个时候,每当要总结的时候,我总是不安,不是因为考核成绩,而是这一年即将结束,我又做了些什么呢?总是拿着微不足道的成绩来安慰自己,总是靠渺茫的希望来等待20__ 的到来。来年我又将如何面对?我的女儿今年 2岁了,我原本以为我会给她们好的生活,可是我没有。不是我不想,我在外院安静的工作着,为一节我认为还算满意的课,安逸的工作着,也许安逸是我生活的追求。每当要总结的时候我总是想到她们。惶惶不可终日,我努力过,也在努力中,然而总是失败和无奈,生活要有变化,人活着总是要做事的,我知道自己还有很多的不足和无知,生命的过程需要不断的学习和自我完善,努力提高自己的业务水平和教学能力,我相信我还是有理想、有梦想的。

工作就谈到这里吧,预祝各位春节愉快。

谢谢大家。

计算机系:

x学年我校的教务处工作认真贯彻了党的xx大精神，按照科学发展观，积极推进了教育改革发展，把减轻学生的过重课业负担与提高教育教学质量紧密结合起来。围绕本校“张扬个性、提高素质、全面发展”的办学思路认真开展了各项工作，立足学校实际，加强和完善了教学工作制度，全面落实课程改革目标，坚持以人为本，促进教师专业发展和学生健康发展，努力提高了新形势下我校教育教学工作水平，充分发挥了教务处在教育教学活动中的引领作用，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，特将本学期具体工作情况作以下回顾：

本学期主要工作

1.渗透成功教育思想，构建成功课堂模式

全面落实了教学课程计划，努力构建了符合我校“三自”教学理念和创新教育需求的课堂教学模式，设计以学生学习效率为核心的教学方法，培养学生的自主意识、创新精神和创造能力。如多次召开关于自主学习的专题会议。注重教法、学法的研究与落实。组织学生课堂笔记、读书笔记、错题集的检查评比，把学法指导渗透到了教学全过程之中，并且有计划地进行阶段小结，切实书写课后小记，促使学生学得主动，学得活泼;切实抓好弱势群体学生的学习，努力发掘他们自身的学习潜力，提高学习的主动性和积极性;在教学要求、时间安排和习题训练等方面切实做到分层教学，力求让每一个学生都能感受到了成功。

2.提升了教研水平，强化了教学实效性

(1)本学期坚持走一条“教学、科研一体化”的道路，向科研要质量，以科研求生存、求发展。尝试课题研究，教研科研有机融合，通过课堂教学实践形成一些典型性、普遍性、现实性的问题加以探索和研究，各教研组积极制订好各组的教研活动计划，做到有准备、有主题、有质量，坚持理论与实践相结合，鼓励了叶炜刚、叶柏通等多名教师申报县、市、省等课题。

(2)本学期大部分教师上了一节公开课，新教师均上了一节见面课，组织了数学组教师参加县、市级教师技能比赛，其中叶炜刚在市县比赛中获了奖，并推荐了六个教研组的各三名教师参加学区、县命题比赛，均取得好成绩。

(3)学校领导和教师积极参加听课评课。教师本学期听课均超过了10节，教研组长均超过了15节。

(4)开展大型教研活动

为了落实了教学基本要求，不断地提高了课堂教学效益，活跃本校的教科研气氛，更快地提高我校教师业务水平，我校在教研室领导的支持下举办了县中考质量分析会和县八年级语文阅读暨古诗词教学研讨会，潘陈女、陈芳、叶瑞雪等老师各上了一节精彩的课，潘春海则在大会作了一个高质量的讲座，反响很好。

(5)组织好教师积极撰写论文和案例，参与县级评比，获得好成绩，如陈芳、潘陈女获得二等奖。

3.强化了集体备课，整合了教学资源

加强了教研组建设，抓实了教研组活动。积极推行“集体备课，资源共享，课后反思”的集体备课制度。开展教研组观摩和交流活动，抓实组内听课活动，对听课提出更加明确更加具体的要求。各教研组(综合组除外)本学期集中备课二次，组员基本没有无故缺席，全体教师以团结协作精神为已任，贡献个人智慧、寻求共同发展，服从组长分工，主动承担组内工作。

4.加强了业务精细管理，确保了教学规范有序

进一步强化了教学常规管理，要求全体教师在课堂教学中做到有效备课、有效选题、有效训练、有效讲评、有效自学、有效补差;教学手段上抓好常考点、新考点、失分点、能力点、支撑点。结合学校实际修订和完善了教学管理、常规管理、考核管理等方面的制度，加大对教学常规管理和专项管理督查力度。

5.强化了学科组织建设，建立了校本教研制度

完善了学科教研组制度;定期组织了学科教研活动，加大了学科教学研究力度;实施了全面质量管理，健全和完善了听课、评课等制度;加强了学科内、外部之间的交流与合作，加强了与县、学区联系，真真切切地在学科教学、考试研究和教学活动等方面做到了互通有无。

6.抓好了阅读工程，激化了学生内在阅读兴趣。

本学期学校重新开放了图书室，学生参与面广，积极性高，收获好。语文组九年级举办了名著阅读比赛，七年级举行了现场写作比赛，评出了优秀者，还评选了“书香班级”等。英语组同样举办了九年级现场写作比赛，而八年级举行了英语阅读比赛，并且对优秀者进行了表彰。

7.建立了学校校本博客。

为了及时汇报我校各项教科研活动，我校特地创办了一个学校校本博客，将我校开展过的各项活动及时传到博客上，让我们学校的每一位教师及时了解我们学校教研动态，及时沟通信息，提高我们的教学效果，起到了很大的促进作用。

各位领导、各位同志：

新的一年了，回顾过去，无论左看右看，前看后看，都有利于反思总结，展望提高，汇报一年来本人履行职责和廉洁自律的情况。

_年，按时间划分大致可以分为两个阶段，前三个季度我在_小学履职，任党支部副书记、副总校长;第四季度，受局党委委派，我到_小学任校长。前三个季度的工作在这儿我就不做赘述，第四季度的工作将以关键事件的回顾来展示和反思这四个月来和大家一起并肩作战的历程。

一、明晰办学理念，凝练学校精神

1.事件：

接受市教育局组织的市优质学校复评。

2.回顾：

20_年_月_日，市教育局优质学校复评专家组来校开展为期一天的优质学校复评工作。专家组成员通过听取汇报、查看校园和学生活动、听课、访谈、问卷等形式对学校五年来的工作进行了全面调研。

在当天的反馈中，专家组成员充分肯定了学校办学理念的历史脉络和逻辑走向。专家组认为学校办学理念从“环境教育”到“绿色教育”再到“生态教育”，既一脉相承又与时俱进，在这一发展进程中学校教育的价值得到了新的提升，学校教育的方位得到了新的拓展，学校教育的内涵得到了新的深化。

根据市教育局的规定，本轮复评分为集中展示和现场评估两种形式，现场评估的最高等次是良好。根据公示的结果，我校在本次复评工作中获得“良好”等次。

3.反思：

专家组的评价，既是对过去五年全校教师在阚书记带领下辛勤耕耘、全心付出的肯定，更是对学校十多年来孜孜以求、追寻教育本真的认可。

办学理念是学校经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。生态教育的理念正体现了学校的教育哲学：自主学习、自然生长、自由生活。清晰的办学理念为学校未来发展指明了方向，我们期望运用“生态教育”的理念重建学校教育中的学校精神、服务管理、师生生活和课程教学，为师生发展提供一个激活生命能量、掌握自身命运、面向未来发展的“生态系统”。

二、强化活动设计，树立课程意识

1.事件

“七彩童年——我喜欢”系列活动。

2.回顾

20_年x月起，德育处和老师们一起精心设计和组织了系列活动：新颖的开学典礼、庄严的入队仪式、有趣的运动会、快乐的圣诞节、别具一格的休业狂欢，校园是一个好玩的地方，孩子们在这里流连忘返!更为欣喜的是，我们的老师也充满了一颗童心，我们和孩子们一起唱、一起跳，一起欢笑、一起感动。我为有这样一群教师伙伴而感到庆幸，因为陪伴孩子成长的道路上有你我同行!

3.反思

未来三年，学校发展的主题是：生态体验学习，“体验”一词成为我们践行生态教育的聚焦点。因此，我们将进一步改进学校活动设计思路和组织方式，丰富学校活动内涵，并对各类活动进行整体性设计和提炼，努力提高活动品质，增强孩子在活动中的体验。同时，我们将把一切教育活动都当成课程资源来开发，努力使处处是课程的意识成为学校文化。

我们的目标是使学校成为好玩的地方，在好玩的活动中提升学生的综合素质并促进学生社会化的发展。

三、扎实课程研究，激活内在动力

1.事件

全课程研究的稳步推进。

2.回顾

20_年_月，我校和区内其它五所学校成为_实验小学全课程实验联盟校。一年级9位老师在摸索中艰难前行，头脑中固有的传统理念、全课程倡导的理念以及学生的现状，三者交织在一起，老师们经历了一场痛苦的转变。

然而，令人欣慰的是一年级全体教师都以一种开放的心态去尝试全课程这一崭新的事物，其它年级的老师也以一种积极的心态去面对这场变革，给实验老师送来关心和信心。实验中虽有争论、有痛苦、有焦虑、又彷徨，但是一路走来我们看到了孩子们的拔节成长，更感受到自己的华丽转身。

市教育局丁局长在听课后说：听完这节课我非常感动，感动在我们真正把人突显出来，感动在使儿童的生活成为了我们教育的课程内容，感动在我们的老师更好的创造了一个又一个不一样的活动，让孩子们学习更快乐、更安全、更自由!

3.反思

现代社会是一个多元、开放的世界，如何更好地适应未来社会对教育的挑战和期望，这是每一位教育工作者必须思考的问题。

面对挑战，我们只有增强自身的学习力，用积极开放的心态去接纳一切未知的新事物，用欣赏的眼光去考量、审视和分析，去发现新事物的优势以及它给教育带来的种.种启示。拒绝改变只能让我们固步自封并逐渐被边缘化。

幸运的是我有一群心态开放的教育伙伴，全课程研究之路我们携手共行!

四、尝试项目管理，提升研究品质

1.事件

尝试实施“项目管理”。

2.回顾

优质学校复评期间，专家组给出一条建议：进一步提升教师的研究品质。专家组通过访谈和沙龙发现教师中有很多自发的研究项目，需要学校进一步挖掘、梳理和提炼。

有鉴于此，学校尝试以项目管理的方式来推进教师研究团队的组建，实现学校的民主管理，提升教师的研究品质。目前，学校初步建立了儿童金融课程、体育游戏课程、生命教育课程、阅读活动体系等研究项目。

3.反思

项目管理是现代学校管理的一种策略，是项目的管理者在有限的资源约束下，以系统管理的方法，通过临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效的计划、组织、指挥、协调和评价。学校实施项目管理的最终目的是促进人的发展。目前，学校正在尝试建立项目管理的机制，今后学校将进一步完善项目招标制，实现项目管理的规范化操作。

五、共商发展规划，描绘美好愿景

1.事件

接受区教育文体局组织的“三年发展规划”论证。

2.回顾

来到学校一学期，恰逢学校优质学校复评和三年发展规划论证两件大事，前一件是继往后一件是开来。通过复评工作我们对学校近十年的办学之路有了一个较为清晰的了解，在此基础上我们将要通过充分的讨论来制定学校未来三年的发展规划并逐步形成学校发展愿景。目前，这个工作正在推进之中。

3.反思

学校发展规划是学校谋求未来发展的战略思考和行动指南。一份好的发展规划在于能够理性分析和判断学校发展的优势和存在的主要问题，科学确立学校的办学理念，建立明确的学校发展目标并有创意地构建实现目标的实施策略。

基于“生态教育”的办学理念，我们初步确定了未来三年学校发展主题——“生态体验学习”及其实践路径——构建“生态体验课程”。我们希望通过课程改革把小学阶段全部学科和全部学校生活纳入课程范围内进行统筹，以课程变带动教室变、课堂变、教师变、学生变、活动变、环境变，从而建设一个充满各种可能的儿童生态世界，促进学生自由发展。

行文至此，我无限感慨。一份复评报告是学校十多年来创新发展的全面回顾，是_小学历任校长和老师共同探索的过程记录，是追寻教育意义的集体创造，是服务学生发展、提升师生生命质量的成长历程，痛并快乐着;一份发展规划承载着我们需要坚持的教育理想，坚守的教育信仰以及在复杂多变的社会发展进程中达成共识并创造性地构建好的教育的路径和办法。我们期待这样的教育历程，学生真实拥有真正的小学生活，老师真实拥有创新教育过程的自由空间和学术环境。

最后，我要说：好好爱一所学校!让我们一起期待学校的未来更美好。

20__年即将结束，一年来在院领导、护理部、科主任的领导、帮助和指导下，本着“一切以病人为中心，一次就医，终身为友”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项工作制度确保护理安全质量

1. 响应护理部号召，明确了各班职责和护理工作制度，如责任护士、治疗班、护理班各尽其责，杜绝了病人喊换液体、自拔针头等现象。

2. 坚持查对制度，要求医嘱班班查对，每天护士长参与查对，每周大查对两次，并登记记录。全年未发生大的差错。

3. 认真落实儿科常见病、专科病护理常规及中医护理操作规范，坚持床头交接班制度及晨晚间护理，预防各类并发症发生。

二、注重细节，不断提高管理水平

1. 坚持护士长手册的记录与考核：根据制定出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并检测实施结果，以便开展工作。

2.积极参加院周会，护士长例会：将全院、护理部会议精神做到上传下达，并安排周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，及时反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理资料。

3. 各月对护理质量进行检查，及时反馈，不断提高护士长管理水平。

4. 不断组织护理业务学习讲座，扩大每位护士的知识面。

三、利用各种渠道提高护士业务素质

1. 对新上岗护士进行三基三严培训，并一季度组织一次理论考试。

2. 积极组织护士参加“西学中”培训，一月一次，以提高中医护理技能。

3. 认真落实护理部布置的基础护理操作及专科护理操作共四十余次。

4. 加强危重病护理，坚持床头交接班及晨晚间护理。

5. 坚持护理业务查房及疑难病例讨论制度。全年共组织护理业务查房及疑难病例讨论四十余次。

6. 坚持护理业务学习，全年共组织业务学习四十余次，要求每位护士轮流讲课，以不断提高大家授课能力。

7. 积极鼓励大家参加专升本考试，全年共有五位同志升入本科学习。

四、加强院感控制与管理

1.严格执行院内感染控制领导小组制定的消毒隔离制度。尤其对新生儿监护室，治疗室，隔离监护室等定期空气培养，均做到了一次培养成功。

2.病房做到终末消毒，并登记记录。

五、积极响应护理部倡导的亲情式健康教育活动

自9月份开展亲情式健康教育活动以来，儿科积极响应并组织实施，并相继开展小儿推拿、小儿捏脊、穴位贴敷、耳穴压豆、新生儿抚触等项目，共开展240人次，覆盖率达100%，大大提高了病人满意度，拉近了护患之间的距离，得到患儿及家属的一致好评。

六、完成年终目标情况

全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技术近200人次，治愈率达97%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗6面，撰写护理论文2篇，工作简报近20篇。

七、存在问题

事件是儿科的耻辱，将作为血的教训时刻警示大家。

2.个别年轻护士业务素质有待提高，尤其是穿刺水平达不到理想效果。

3.病房管理尚不尽人意，尤其是晨晚间护理尚不十分到位。

4.个别护士服务水平有待提高，有被投诉现象。

5.离医院制定的年终目标尚有一定距离，有待下一年提高。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

_年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点， 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务_x万元，完成计划的x_%，办理承兑汇票贴现3笔，金额x_万元，完成中间业务收入x_元，完成个人揽储x_元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

一、客户在第一，存款是中心

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近_x万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款_x万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在_年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

尊敬的领导:

承蒙领导信任，很荣幸能够加入到_x智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司，跟随智总来做一番事业。能够和_x这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。

自7月6日来到公司至今已经两月有余了，期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导，车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产，并试着组装了一些产品部件。通过这个过程，对于各产品有了一个总体的认识。

之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解，通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。

在接下来的两个星期，基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中，市场、售后各环节开始接触、熟悉。

在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作，并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上，着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。

为了更深入的了解市场和客户情况，随同__走访了__公司、__公司、__公司。随同_x走访了__科技公司、__公司、_x设施公司。与大多数客户作了深入的交流，了解了客户想法、需求和建议，并基本解决了一些欠款问题，和客户达成深化合作的意向。

与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通，就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法，请智总参考：

1公司历经十多年的发展，完成了初步的资本积累，生产、研发能力的积累，行业影响力的积累，生产工艺的积累，骨干型科研、生产、销售等人才的积累，这是我们的优势。

2当我们初入市场或未达规模化阶段，我们倾全力去发展市场，我们可以缺乏战略规划，集约性的生产管理，系统、模式性运营管理。

但到今天这个历史阶段和规模阶段，我们就必须强调战略性的发展规划，制度流程化的运营管理，战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。

3我们需要着手解决的几件事情

(1)生产质量与我们_x大公司的品牌、历史、规模要相符，这是我们的基础。

(2)相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐，这是我们持续发展的基础。

(3)售后服务标准化、规范化。

(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。

(5)市场运营模式化，并强调渠道创新和高效化。

(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。

(7)更有竞争力的市场政策的建立。

针对于上述拙见，已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考，期望能够解决现阶段最急迫的问题，使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。

这个阶段做的主要事情还有：

(1)考虑网站的规划，主要是把在线洽谈模块的纳入，强化网络的营销力量和宣传作用。

(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定，强化管理的规范化。

(3)说明书的标准化和质量

(5)明年政策的考虑以供智总决策参考。

上述为入司两月的主要工作，当然也有很多的考虑欠周，这也是一个过程，在这个过程中智总都在指导进行，所以才能够有成长，感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!

尊敬的各位领导、同志们：

本人20年月进入公司，大专学历，一直从事销售工作，积累丰富的销售经验和管理经验。20年月，公司任命我为营销公司总经理，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，今年营销部汽车销量同比增长40%。在销售布局上建立市场的基地，大力拓展全国市场，出色的完成各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出一定的贡献。我本人也做大量的工作，得到公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面向大家报告20__年工作情况，请公司领导给予修正。

一、工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

本人大学毕业进入企业，从事两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索，在工作期间为提升销售公司的管理水平，开发公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理，节约资源，提高效率，管理水平大大提升。

20__年月，本人兼管大区，在市场的销售上取得不错的业绩，开发2个金牌销售商，改变市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，协助企业开发重型自卸车，并在20__年下半年成功在市场进行推广，半年销售重型自卸100台。增加新的产品亮点，拓宽企业的销售链。

20__年月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点基础上，增加多个经销点，拓宽渠道网络。在市场大力推广自卸车，该销量比往年递增40%。在销售布局上建立市场的基地，逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力量

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。于是为公司在汽车市场有好的业绩发展，我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设，我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、重视执行力

为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定工作目标及考核措施，并取得实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导，并在公司各部门的大力配合下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的计划指标，使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和不足

经过多年的努力，我在工作上取得一些的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高，员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够，今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性，自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

三、形势分析与今后的设想

(一)、形式的分析：

现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位。在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入等市场比较晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。因此，在汽车销售未来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推进新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

(二)今后的设想

1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有杀伤力的汽车销售团队

首先要优化部门架构，销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的，我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

2、提高销售业绩，扩张市场销售网络

引进先进管理思想和市场营销理念、经验，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面，获取更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。

3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场

大力推广主导型号卸车车型，销售布局上建立市场的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度，让更多的客户认识、解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会，抢占国内更多的市场份额。

4、做好客户优质服务。

销售及售后服务是我们的核心部门，它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累一些经验，我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖。

以上是我多年以来工作内容述职体现，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议。

谢谢大家。

尊敬的领导：

您好!

忙碌中，不觉来_公司已近两月。回顾此期间工作，在营销部x经理的带领及各位同仁的大力帮助下，开展了一些协助性的工作。现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要述职如下：

一、主要工作完成情况

1、跟进、协助x经理与客户的谈判，带领客户现场考察土地。

2、前往_区、_区与_区的部分楼盘进行调查摸盘。取得了第一手_市目前房地产销售信息资料，并将所做总结方案移交于吴经理，由其负责市场调查报告的编写。

3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等，该内容已经全面完成。

4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化，目前严格执行中。

5、在x经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计。目前，活动册的制作将近完成，内部走廊上墙资料的收集正在待_办公室给予提供。

6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计，以便于科学收集报头市民的住房需求，该表已经初步完成，待经理审核。

6、完成领导所给予的其它临时性工作，比如：制定单项工作总结表、对_年下阶段的部门工作做总体布局、收集_市房地产政策等。

二、自我之不足

1、关于性格，我无法对其定论优劣，_企业一般倡导儒家礼的文化，_人相处尽管内心有斗角，表面却都是好的，这一点在_的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业，要有突破性的发展必须消除此种心态，八仙过海，各显神通，且处处以整体利益最大化为原则。相比之下，我工作过的两家大型南方企业，并没有复杂的内杠，能够充分体现个性与能力，自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作，更明显感觉到了个性与创新思维的提高，作为_第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际，锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此，但相信大家随着时间的推移会理解我的，因为我不想成为做事缺乏魄力的人。

2、社交方面，可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久，形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入_后，深感有些不习惯，喜欢与人有水平的交谈，尤其不愿在领导面前表现自己，自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多，下一步注意改进。

3、可能由于成长经历的原因，对一些话语比较敏感。在与人相处上，一直以比自己优秀者为榜样，从中享受知识增长的乐趣，这既源于性格本性，也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同时，也淡化了一些友谊，今后需要逐步调整。

4、在工作细节上缺乏细致，往往细节成就输赢，这一点在今后工作方向加以修正。

5、欠缺房地产行业实践经历，通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料，对行业通路有了方向性的理解，但细节还有待实践。

三、今后工作方向

1、手续办理在x经理的规划下，由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理，由于之前没有此方面从事经历，因此，在做的过程中要处处留意并记录各项细节，做好下一步工作计划，与收储中心x经理通力合作，并及时就工作进展状况向x经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹策划，决策度伸张有弛。

2、形象推广尽管之前在_集团时就开始接触并负责品牌推广工作，但由于房地产行业投入资金巨大，操作细节与服装品牌推广有一定不同，相信在大方向上应该是一致的。因此，必须持谨慎乐观的态度，谨慎决定细节，乐观把握尺度。近期推广思路：

a.选择几家广告策划企业作为战略合作伙伴，该策划单位不分地域限制(做实地考察)，以较强的策划、平面表现实力及成本最优为原则。

b.广告制作尽量完全本地化，选择并备案几家实力强的广告制作合作公司，作为战略伙伴并及时优化。

c.年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类，每类业务的公司储备至少三家，以保持竞争和防范风险。

d.下一步广告策划公司考察内容：总人数、主要策划人员简历极其成功策划案例、公司主要策划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业策划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。

e.下阶段工作计划及20_年工作计划方案确定后，根据工作计划方案制定推广方案。软性先行，硬性跟进。最好销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广，可以考虑报纸、电视、电台等，方案待定。

3、日常工作

a.协助x经理对土地销售的跟进。

b.整合下一步开发公司运做的各项流程，并请总部企化部改进，以更加符合企业实际。

c.协助x经理完成对_市房地产市场调查方案的整合。

d.完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。

e.加强并调整学习方向，让how大于what(因为通路略有所知)。

f.其他临时性工作作为营销部一员，做好本职工作是我对自己最基本的要求，我也深知领导对本人工作的期望，能在x总、x总及x经理的指导下做出些许成绩或对企业有所贡献，是我努力的方向和初衷。

此致

敬礼!

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来，作为销售区经理，我能够认真履行职责，团结带领销售区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在*厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即:合同履约率达到100%，回款率达到100%。二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为

客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向

通过一年来的工作实践，我深深地体会到:坚定信念，服从领导是克服困难的基础。优质服务、大力公关是搞好营销的前提。以身作则、加强管理是带好队伍的关键。加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构。二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

四月份，忙忙碌碌的一个月，困难重重的一个月，很多意外的一个月。

四月初，清明节放假，班委也在同学们回校时做了统计工作，返校状况很好。

博采月开幕，活动多多——模拟炒股大赛，我们班报名的同学很多，最近也还听到很多同学在课余时间讨论这个事情，很好阿，丰富大家的课余生活。

——宿舍文化节，辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作，女生这边反映很好，参加评比的宿舍也很用心。也期望同学们在这次宿舍美化比赛中能更多的了解自己宿舍的同学。6个人能走到一齐已经是一种缘分，就应要好珍惜才对。在一个宿舍生活，是需要6个人相互体谅的。多为别人着想，最后的结果会很好。

班级外出活动，对于这个问题，我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。我们班委无论做什么事情，都首先为同学们思考。这次的外出活动准备了很久，我们也开了很多次的会议。从开始的珠海银沙滩，到珠海神秘岛，再到紫马岭公园，最后，我们还是比较成功的在沙岗墟进行了烧烤活动。在这边也想再一次和同学们解释一次。珠海银沙滩的限制因素很多，因为在3月份的时候，天气一向很不适合去沙滩玩水，因为是要过夜的，也思考到同学们的健康问题，所以一向都在等待适合的天气，同时因为费用的问题，参与的同学不是很多，所以到了后期就重新选取了神秘岛，这样做也是期望能够尽早的进行外出活动。

决定去神秘岛的时候已经是四月份了，院系那边下达的活动也慢慢多了起来，系那边的五四答辩，宿舍文化节，都让我们班委很难选取时间。最后最后定下在4月18日周日外出，但是在周六的时候查询珠海天气的时候发现会有阵雨，记得在4月17日晚上12点的时候，班委又紧急召开了会议，在商讨第二天的外出，因为怕天气不好，扫了大家的兴，不想大家开开心心的出去玩，却遇到天气原因。所以那晚最后决定看第二天的天气，如果下雨就再推迟。结果4月18日早上6点半的时候，外面的雨很大，所以就决定推迟，也一一给同学们发了信息。其实对于天气的不确定因素，我们真的很难做决定，老天不听话，我们也没办法...

决定去紫马岭公园的原因也是因为去神秘岛的天气和费用的限制。原本已经和会计老师商量好调课决定在周三去，但是那天是对玉树地震中遇难人民的哀悼日，国务院下达通知停止一些娱乐性活动。这一点，我想大家也都能够理解的，因为这是政府的决定。

4月份的周末活动多多，我们的课程也不好再做任何调整。由于这些种.种原因，也让部分同学慢慢对外出活动产生了一些抵制心理，这个我们真的能够理解。但是最后，还是很谢谢同学们对我们班委的理解，在沙岗墟烧烤活动中，我们班有近70人参加，气氛也很好。一切的活动成功与否，靠的不只是班委的前期策划准备，而是全体参与同学和班委的共同努力。