领导慰问感谢信精选多篇(合集20篇)

1.烟花的一瞬是快乐；流星的一瞬是祈愿；思念的一瞬是感动。而我只想让你在看到短信的一瞬能够明白：无论你在天边海角，我都会深深祝福你春节快乐！

2.烟花点燃希望和梦想，绽放出五彩光芒；北风包裹祝福和问候，席卷着如意吉祥；春节溢满温馨和浪漫，飘洒着快乐张扬。真诚祝愿，鼠年愉快！

3.烟花划过空中，留下吉祥的弧线；红灯点亮夜晚，照耀幸福的生活；笑容挂在嘴边，写满快乐的心情；祝福隔空传递，送出美好的心愿；除夕，愿你合家美满，大吉大利，除夕快乐！

4.烟花炮竹喜庆吉祥，窗花剪影幸福美满。欢声笑语团圆喜悦，杯中酒香溢满大年。祝你新春喜乐洋洋，工资渐涨好运连连。愿你福气享不完，儿孙满堂家兴旺！

5.烟花绽放的是灿烂的希望，星光闪烁的是幸福的光芒，对联书写的是心中的梦想，彩虹铺就的是美丽的天堂，微信传递的是鼠年的吉祥。愿你万事如意！

6.扬起快乐的风帆，挺进鼠年温暖的港湾。奏响梦想的号角，驶入鼠年幸福的殿堂。聆听春风的歌声，描绘鼠年灿烂的画卷。触摸心灵的颤动，传递鼠年温暖的祝福。愿你鼠年快乐幸福。

7.阳光，送给你温暖；星星，许给你温馨；情意，带给你幸福；短信，传给你祝福；春节，送给你祝愿。愿你在新的一年里快乐连连，笑容甜甜，钱包圆圆！

8.也许联系有点少，思念却不曾更改你我友情依然在，千山万水难阻碍春节到，旧貌换新颜，不管居家还是出门在外，都愿你快乐安泰，过得幸福精彩！

9.一家和和睦睦，一年开开心心，一生高高兴兴，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。春节使你天天快乐！

10.一斤花生二斤枣，好运经常跟你跑，三斤苹果四斤梨，吉祥和你不分离，五斤桔子六斤蕉，财源滚进你腰包，七斤葡萄八斤橙，愿你心想事就成，九斤芒果十斤瓜，愿你天天乐开花。

11.一句问候，让你的年味变得厚重；一句鼓励，让你的新年充满生机；一句句关怀，让你的身心变得温暖；一条条短信，让你的日子事事如愿！

12.一缕豪情，洒向天际，幸运点点滴滴；一腔热血，奔赴事业，辉煌灿灿烂烂；一丝笑容，渲染生活，幸福甜甜蜜蜜；一声祝福，寄往新年，工作顺顺利利！新春贺喜！

13.一年的辛苦今天结束！一年的奔波今天止步！一年的忙碌变成幸福！一年的期盼化作满足！祝您明年胜今年！快乐吉祥健康幸福永远伴随您！春节快乐！

14.一年拼搏一年努力，今天团圆犒劳自己，该吃尽情吃，该喝尽兴喝，的成绩的喜，多给自己点欢喜，愿年身体健康，万事如意，继续努力，再创佳绩。

15.一年一年开心过，开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，一家和和睦睦，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现！鼠年新春快乐！

16.一片绿叶，饱含着它对根的情谊；一句贺词，浓缩了我对您的祝愿。春节岁首，祝您春节快乐！岁岁平安日，年年如意春！成功和快乐永远伴随着您。

尊敬的陕西省人民政府省长：

我们是韩城市三立矿业有限责任公司黄河二矿、韩城市大池埝煤矿、韩城市枣庄乡济民煤矿、韩城市龙门煤矿、韩城市煤电联办矿、陕西黄河矿业(集团)有限责任公司林源西沟煤矿、韩城市阳坡煤矿、韩城市杨家岭五里桥煤矿、韩城市福兴煤矿、韩城市牡丹坪煤矿等韩城市十家被关闭煤矿企业，现将省政府有关部门和个别领导对我们民营企业朝令夕改侵犯民营企业的相关情况向您做一个全面反映，希望引起您的重视并能予以解决。

年12月10日，陕西省人民政府作出做出陕政发〔〕47号文件，决定关闭了我们的煤矿，我们依法向陕西省政府渭南市人民政府就陕西省人民政府的关闭决定和韩城市人民政府的关闭行为依照行政复议法的规定申请行政复议，在复议案件期间，陕西省法制办渭南市法制办做了大量的协调工作，最后达成用产业升级、兼并重组、异地置换三块资源的办法来解决此事，渭南市人民政府按照该精神起草了渭政字23号关于韩城市煤炭资源整合和企业兼并重组有关事项的请示，具体内容就是将韩城区域内的桑北整合去、岑底整合去、龙亭整合区三块资源由陕西黄河矿业集团、韩城市三立矿业公司牵头开发，陕西省政府接到该上报文件后，相关领导做出了同意的批示，并且由陕西煤矿整改关闭和资源整合工作领导小组办公室给国土资源厅、省发改委、陕西煤矿安全监察局下发了通知，我们企业也积极在准备相关的资料。

但是，年9月16日陕西省人民政府办公厅第113次会议纪要上，却又初步决定将桑北整合去、岑底整合去、龙亭整合区三块资源由省煤化集团控股开发，得知这个消息，我们企业都难以接受，政府对于民营企业的承诺怎么能够朝令夕改甚至出尔反尔呢?

在我们与政府达成协议后，我们已于年3月7日撤回了复议申请，陕西省法制办渭南市法制办也做出了同意撤回申请的决定，因为我们已经撤回复议申请，按照法律规定所有的复议时效行政诉讼时效时效都已超过，我们已没有法律救济途径，我们真的是欲哭无泪，在这种情况下，我们又该去找哪个部门申诉论理呢?

改革开放以来，我们陕西省社会经济一直落后于南方省份，其中很大的原因和南方广东浙江等地相比就在于民营私有经济不发达，我们应当急起直追，扩大民营经济在我们陕西省经济中所占的比例，但是，近些年来，我们的民营经济不仅所占份额没有增加，还有退步的危险，我们陕西省已经出新了严重的国进民退现象，而我们韩城市这个案例就是国进民的典型表现和代表，已经答应由民营经济开发的项目，为什么要交给国有企业开发?如果说过去韩城煤矿太小没有实力，那么这次领头开发的是陕西黄河矿业集团和韩城市三立矿业开发公司，这两个企业的实力已经是今非昔比，尤其是陕西黄河矿业集团，是陕西民营经济中数一数二的企业，他们完全有实力将三个煤矿建设成为安全高效的一流的现代化煤矿。

尊敬的省长，政府原来对我们企业的承诺，现在突然变卦改口，牵扯到我们陕西省政府的基本诚信问题;国进民退现象愈来愈严重，牵扯到我们陕西省的经济结构调整活力和长远发展问题;企业关闭没有出路大量职工失业在社会上，又关系到社会稳定问题，因此，政府不守信用朝令夕改于今于长远都会产生严重的后果，在此，我们陕西十家民营企业在这里郑重向省长提出信访申诉，希望您在百忙之中能抽空过问一下我们的问题，并能使这个问题按照原来政府答应的承诺进行下去，如此，陕西法治幸甚，陕西经济幸甚，陕西社会稳定幸甚。

时间：年2月22日

尊敬的各位领导、同志们：

下午好!

值此枫叶飘红，首届红枫节节庆之际，我乡又迎来了一桩大喜事，浙江科技学院在我乡建立科技培训基地。在此，我谨代表乡党委政府向莅临今天挂牌仪式的各位领导表示衷心的感谢，向生活在这片土地上勤劳致富的人民致以亲切的问候!

刚才，浙江科技学院纪委书记鲁凤、县人大副主任庞一飞为‚南屏乡农业科技培训学校‛授牌。

南屏乡是典型的山区乡，农业物种资源丰富，产业特色明显。近年来，乡党委政府一直高度重视农业生产工作，逐步形成以杨梅、紫莳药、番薯粉面、高山蔬菜为主的现代农业产业，并形成一定的生产规模，同时也取得一定的成绩，20xx年被评为台州市农业特色产业强乡(杨梅)。同时将农民素质培训工程当作一项长效机制来抓。

在取得成绩同时，也出现了一些制约农业产业发展的问题。如在家务农的农民群体整体素质较低，缺乏把握市场信息的能力，而乡镇的农技干部由于缺乏系统培训和知识更新,对现代农业新知识、新技术知之甚少，与现代农业和农村经济发展的要求已不相适应。因此,切实提高农技推广人员和农民群众的知识水平和技术能力,是我乡农业科技教育培训所肩负的一项十分重要的使命。

今天，浙江科技学院在我乡建立了农业科技教育培训基地，旨在帮助我乡对农民、农技人员、农村干部进行综合技能培训，达到以实用和开发农村人力资源、提高劳动者科技文化素质并重的高标准人才。建立农业科技教育培训基地，是我乡今后农业产业发展的一个里程碑建设，是农业产业发展向更高目标跨进的一个新的起点。

今后，我乡的科技培训学校将按照‚围绕主导产业，打造‘一村一品’，培训专业农民‛的思路，加强对农民开展农业科技知识和实用技术培训，在邀请各级专家来培训授课的同时，也充分挖掘本地人才资源，邀请在生产一线的‚土专家‛、技术能人、致富能手来培训上课，传授经验。通过培训，提高农民的务农技能，培养‚有文化、懂技术、会经营‛的新型农民，促进农业增效、农民增收，为社会主义新农村建设提供智力支撑和人才保障。

在此，我们恳请浙江科技学院和上级有关单位能够给我乡农民素质培训给予更多的资源支持和技术支撑，为南屏人民脱贫致富和奔小康提供有力帮助。希望乡农技干部能够不断加强学习，充实自己，提升技能素质，提高服务水平，同时能够经常的下田间地头，对农户进行手把手的技术指导。希望农户在不断提高种植农业特色产业积极性的同时，积极参与农技知识培训，依靠科技知识，提高效益，增加收入。

最后，衷心祝愿各位领导身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

谢谢大家!

根据《关于开展20xx年走访慰问生活困难党员和老党员活动的通知》(南组通[]140号)文件精神，为确保困难党员、老党员和离休干部过上一个欢乐祥和的春节，我局党委结合实际，认真组织开展走访慰问生活困难党员活动，全力投入到困难党员、老党员和离退休干部职工的慰问工作中，切实解决了民生问题。现将活动情况汇报如下：

一、加强领导，精心组织。管理局党委高度重视，召开党委会会议制定活动方案，由党政办公室组织人员进行调查摸底，广泛了解生活困难党员的情况，确定了困难党员、老党员、离休老干部、老职工等43个慰问对象。其中困难党员8名，老党员21名，离休老干部14名。

二、积极筹集资金，集中时间慰问。为确保此次慰问活动的顺利开展，市委组织部拔给的慰问金10600元，我局党委筹集8000元对困难党员、老党员、离休老干部进行慰问。为在春节前把党和政府的温暖送到困难党员手中，我局党委于20xx年xx月xx日至xx日组织人员开展为期7天的走访慰问活动。按照每个慰问对象发放慰问金300元的标准开展慰问活动，做到了专款专用。此次慰问活动发放慰问金13200元，慰问品5400元，合计18600元。

三、深入基层，走访慰问生活困难党员和老党员。从XX年xx月xx日开始，局党委书记同志亲自带领科级领导干部，深入基层各保护站点，如：汉江保护站、西燕保护站、天坪保护站、铜矿保护站，走访慰问了生活困难党员、老党员、离休老干部，向他们送上节日的问候以及每人300元的慰问金、慰问品。每走到一户，都嘘寒问暖，向他们传达党的关怀，宣传党的xx届四中全会精神，把党和国家的各种惠民政策深入宣传到广大党员中去，使他们了解政策，支持政策，激发他们在工作中勇于实践，敢于创新。通过上门走访慰问，切实把党中央、自治区党委和市委的亲切关怀送到年老体弱，生活困难的党员的心坎上。

此次慰问活动在对困难党员和群众进行走访慰问的同时，我们还注意倾听困难党员和老党员的呼声，摸清了困难党员和老党员的具体困难，并在今后工作中予以解决。通过开展慰问活动，充分体现了上级党委对生活困难党员的深切关怀，进一步增强了党组织的感召力和凝聚力。

老师们、同学们：

本周是第六周，行政总值是团委书记张君老师，三月份是文明礼貌月，我们开展了勤俭节约、学习雷锋、告别陋习牵手文明等一系列的主题活动，进入四月份，是我们的感恩励志月，学校德育处和各班将开展一系列的感恩励志教育主题活动，本周的主题活动是《学会感恩，收获快乐和幸福》。刚才，高三4班----同学作了国旗下的的励志演讲，希望每一位同学、老师，从现在做起，学会感恩，懂得感恩，常怀感恩之心!

鲜花感恩雨露，因为雨露滋润它成长;雄鹰感恩长空，因为长空让它飞翔;高山感恩大地，因为大地让它高耸;战舰感恩大海，因为大海任他自由的航行。

有一种美，飘逸在云间，深埋在古垒，这是一种可以吸引灵魂的美，它就是——感恩之美。

这么多年来，是谁赋予了我们精神上的粮食?是谁辛勤的浇灌、培育、呵护一颗颗小幼苗，让我们枝繁叶茂，姹紫嫣红，茁壮成长?又是谁不分昼夜、夜以继日的为我们备课，准备课堂上华彩的乐章?那就是可敬可亲的爸爸妈妈，那就是教我们学知识、陪伴我们成长的最敬爱的老师。

是啊!老师是"人类灵魂的工程师"，是"园丁"，是"春蚕"，是"蜡烛"，为我们默默的奉献着，"捧着一颗心来，不带半根草去"，即便这样，他们也在所不辞。不论是小学老师还是中学老师，老师们的人格魅力、高尚品质、严格执教的精神感染着我们。

当我怀着害怕的心跨进校门时，老师，是老师阳光般的笑容给了我们安慰。是老师将我带进了学校，带进了丰富多彩校园，也带进了学习的殿堂。

当我们成功的时候，老师激励我勇往直前，并告诉我们"满招损，谦受益"的道理;当我失意的时候，老师像慈母一样来关爱我，照亮我前进的航程，让我们看到光明，从跌倒的地方再次爬起来，继续走下去。

当我们怀着疑惑的心面对难题时，是老师耐心细致的给我们讲解解题的思路。老师将我们那颗困惑、堵塞的心带到了题中，带进了举一反三的解题思路中，,也带进了趣味无穷的数学天地里。

当我怀着惭愧的心面对错误时，是老师意味深长的教给我们做人的道理。是老师将我那颗幼小、无知的心灵带到了正确的道理中，带进了我经后要正确面对错误的信念中，也带进从错误走向正确的生活中。

老师是一架永不生锈的播种机，在我们的心灵播下真诚与希望的种子;老师是慈母、严父，辛勤的抚育着我们，用爱滋润着我们干涸的心灵;老师的淳淳教导，为我们修剪多余的枝叶。

老师让我们成为自信的，能超越自己的人。老师用事实发现，让我们尽情的在知识的海洋里遨游，使绚丽多彩的生活充满惊喜!

老师让我们明白：我们能从失败中汲取教训，在困难中克服障碍，在黑暗中寻找光明。老师给我们勇气去动脑筋，同时要求我们襟怀坦荡。老师将美放在我们心中，给我们教诲、见识和想象，或许老师讲课的每个细节随着时间的流逝会被我们淡忘，但老师的热情、勇气和慈爱会永远保留在我们心中，让我们刻骨铭心。

老师让我们懂得生活能像一张纸一样轻薄，也可以像大海一样深邃，像天空一样辽阔，而我们必须自己做出选择。老师带领我们所经历的每个问题，每个发现，让我们看到了智慧在知识海洋中的闪烁。

老师的教诲如春风，似瑞雪。滋润了我们的心。是老师为我们插上了丰腴的羽翼，是老师为我们张足了前进的风帆。

我们身边的老师:寒假家访;寒假高三补课;年轻教师相亲;中青年教师舍小家顾大家;老教师;后勤师傅们。班主任;自习课;

风儿吹下一片落叶，承载着我们莘莘学子心中的同一句话：老师，感谢你们。

最后，我想有三句话与同学们共勉：

常怀一颗感恩之心，它会让我们拥有良好的行为习惯;

常怀一份感恩之情，它会让我们在学习的道路上奋勇前进;

常怀一种感恩之念，它会让我们的生活洒满温暖的阳光。

敬爱的老师们、亲爱的同学们:

大家早上好!

这个星期，我们将又迎来一个节日，3月12日----“全民植树节”。确定这一天为植树节，一是从植树的季节考虑;二是为了纪念孙中山先生一生提倡植树造林的功绩。

我们中华民族自古就有“爱树、育树”的传统。树不仅能防风固沙，保持水土，还能美化环境，是城市的忠诚卫士。这个忠诚的城市卫士，为了美化城市，还真做了不少的“工作”呢!比如绿树进行光合作用，提供人类呼吸所需的氧气。它还是吸收氮气、二氧化碳、臭氧的天然净化物，并且具有调节空气温度、湿度，吸粉尘、噪音等功能。同学们，看看我们的校园。校园里花草树木正在春姑娘的招呼下，揉着朦胧睡眼，正在苏醒。学校为我们创造了这么好的学习和生活的环境，你想过要珍惜这来之不易的一切吗?回忆一下自己平时的一举一动，你是否做到了保护这美好的环境而努力?你有过随意踏入草坪或绿化带的行为吗?你有过随手扔下一张废纸、一个零食袋吗?你有过采摘树叶和花草的行为吗?

同学们，在植树节到来之时让我们积极行动起来，在校内保护花草，给花坛里的小花浇一点水，给操场上的小树培一培土，一起来美化绿化我们的校园。除此之外，我们同学更要争做绿化宣传员、环保小卫士，要爱护我们校园中的一草一木，爱护我们城镇中、社区里的一草一木。

同学们，在植树节里，让我们牢记，多走几步，不穿越绿化带，不践踏绿地。从我做起，从你做起，从小事做起，从身边做起，从现在做起，做绿化、美化环境的有心人。将来，我们的校园将更加美丽，我们的城市也将更加美丽!我们祖国的明天也必将更加明媚灿烂!

我的讲话完毕，谢谢大家!

老师们、同学们：

今天上午我们利用这个时间，全校师生开展了一次紧急逃生的疏散演练活动。这是在市教育局的统一部署下进行的一次非常有重要意义的教育教学活动。其目的就是要通过这次演练，使同学们学习和掌握逃生自救知识，熟悉逃生疏散路线，增强安全自救意识。同时，利用这次演练的机会，也是在全体同学们之间开展的一次综合实践活动，通过活动，来展示同学们的纪律观念和团结合作意识，很有必要，也很有意义。

这次疏散演练，经过学校安保处的精心组织，周密安排，各楼层、走廊负责的老师以最快的速度到达所在的岗位，上课老师和各班班主任按照各自职责积极组织学生疏散。同学们听从指挥，撤离有序，行动迅速，本着时间就是生命、纪律就是保障，以较快的速度撤离到学校指定的安全地带，较为圆满地完成了这次紧急疏散的演练任务。

同学们：在取得成绩的同时，我们也看到还存在着一些不容忽视的问题：一是在疏散过程中各班队伍衔接不够紧密，时间观念不强。二是少数同学没有把这次活动当作一次实战演练，在整个疏散预演的过程中紧张程度不够，撤离速度较慢。

专家指出，只要我们有强健的身体和正确的自救方法， 80%的意外伤害事故是可以避免的。我们希望通过今天应急疏散演练能够再次唤醒同学们对安全工作的重视，强化安全意识，掌握必要的紧急避险知识和能力。

学校安全是何等的重要，我们记得去年在四川汶川5.12大地震中，四川绵阳安县桑枣中学全校2200多名学生、100多名教师无一名师生伤亡，被人们称为“奇迹”。奇迹的创造者，就是校长叶志平。他们学校从20xx年开始，每学期要在全校组织一次紧急疏散演习。他把每周二定为安全教育时间，不定期组织全校师生进行紧急疏散演练，让每个学生都清楚自己在突发事故时，该走哪一条逃生路线。恰恰是这些充满智慧和责任的做法，让师生逃过此次灾难。后来叶志平校长被称为“史上最牛的校长”……

老师们，同学们，安全责任重于泰山，重视安全，是我们每个人的义务，更是我们每个人的责任。加强安全知识的学习，提高自防自救的本领，做到警钟长鸣，长抓不懈，就能做到防患于未然，就会把我校的安全管理工作做得更好。就会使我们在平安的校园里快乐地学习、健康地成长。我们一定会把汶阳中学建设成“文明校园、和谐校园、平安校园”。让我们永远牢记“心中时刻有平安，平安会在我身边”。

亲爱的青年朋友们：

早春二月，阳光明媚。今天，你们就要告别父母、离开家乡，奔赴长江三角洲、珠江三角洲经济发达地区去工作、去学习。在此，我代表县委、县政府衷心祝愿你们旅途愉快，万事如意!

增加农民收入、解决好农村富余劳动力就业问题始终是县委、县政府农村工作的重点。做好劳务输出工作，始终是提高农民素质，增加农民收入，促进人力资源向人力资本转变的有效手段。我县劳务输出十多年来的实践证明，农村富余劳动力离开家乡，进入城镇务工，不仅增加了收入，而且增长了见识，开阔了视野，更新了观念，掌握了技能，强化了商品意识和市场意识。劳务输出对输出地而言，输出的是劳动力，带回的是生产力。

近年来，从中央到地方都高度重视就业和再就业工作，高度重视农村富余劳动力的就业问题。特别是去年以来，省委、省政府出台了《关于做好劳务输出工作的若干意见》，号召全省城乡富余劳动力走出家门外出务工。为此，县委、县政府把劳务输出作为解决“三农”问题，实现农民增收最直接、最有效的一条途径，作为有序转移富余劳动力的新兴产业，作为实践“x”重要思想的富民工程，精心组织，认真实施。县上成立了劳务输出工作领导小组，建立健全了县、乡劳务输出信息服务管理网络，制定出台了我县《关于进一步加强劳务输出工作的实施办法》。县委、县政府还决定，今后每年都要组织县、乡(镇)主要负责同志到务工人员比较集中的地方，走访慰问，解决大家的实际问题，并在每年对劳务输出先进集体和先进人个进行表彰奖励。你们这次集体外出，就是在县委、县政府的高度重视下，由县劳务输出领导小组号召，各乡镇集中组织的一次大型的、有计划、有组织的劳务输出活动。

青年朋友们，“儿行千里母担忧”，在你们临行之际，我代表县委、县政府，代表你们的父老乡亲，向你们提五句话的要求和希望。

第一句话是认真学习，钻研业务。你们这次远赴长江三角洲和珠江三角洲发达地区务工，这是个人一生中的一次重大选择，希望你们能够牢牢把握好这次机会，在工作中学习新知识，钻研新业务，争取掌握好一门新技术，为你们将来实现个人创业作好准备。

第二句话是勇于吃苦，踏实肯干。东南沿海发达地区的工作是快节奏、高付出、高效率，特别是个别厂区每天大负荷的工作量是你们从来没有体验过的。希望大家作好出大力、流大汗的思想准备，能够尽快适应新的工作环境，进入工作状态，以吃苦耐劳站稳脚跟，凭踏实肯干赢得信誉。用自己的辛勤努力打造大荔人的劳务品牌，为家乡的父老乡亲争光。

第三句话是团结一致，相互协作。常言道：“在家靠父母，出门靠亲朋”。出门在外，你们之间一定要加强团结，加强交流，互相关心，互相爱护，互相帮助，互相鼓励，注意个人安全。只要你们工作好，生活好，就是对关心和支持你们的亲朋好友的最大回报。

第四句话是自尊、自重、自立、自爱。你们大多都是年轻人，涉世未深，在新的环境中，一定要时刻保持清醒的头脑，用先进的科学文化知识充实自己，增强自身的免疫力，自觉抵制腐朽思想对自己的侵害，踏踏实实干事，堂堂正正做人，用自己的实际行动赢得他人的尊重和信任。

各位老师、亲爱的同学们：

大家好，今天是20xx年第一次升旗仪式，不知不觉，我们已经带着丰收的喜悦跨过旧岁，怀着希望和信心迈入了新年。在这美好的时刻，我谨代表学校向5000余名师生员工致以诚挚的问候!祝大家新年快乐，身体健康，猪年吉祥!

过去的一年，国家大事、喜事不断。党的xx届四中全会召开，法治中国展开新的蓝图;APEC峰会成功举办，主场外交精彩呈现;高考改革方案公布，一考定终身将成历史;经济体制改革深化，经济发展再迎春天……

20xx年对于青竹湖湘一来说，同样是发展史上的重要一年。

这一年，学校坚持“把每一个学生放在心上”的教育理念，老师们一如既往地守住这方净土，立德树人、严谨治学，在全体师生的共同努力下，中考成绩再次领跑星城，实现六连冠;这一年，学校以生为本，创设优良环境，开展丰富多彩的学生活动， 传递书香奉献爱心、保护湘江公益先行、田径赛场龙腾虎跃、艺术汇演青春绽放、机器人赛又添金牌、合唱比赛再夺第一，学生素质能力得到面发展; 这一年，特别值得一提的是，学校十分重视改善校园环境，教学楼、田径场、学生宿舍均进行了改造或装修，给广大师生创设良好的学习工作氛围，学校面貌焕然一新。

这一年，老师们、同学们均在自己的岗位上耕耘者、收获着、进步着。

回望刚过去的20xx，我们看到的是：青竹湖湘一这支有着优良传统的教师团队得到了进一步升华。老教师引领示范，新教师各展风采。各学科轮番上阵，各级教学比武又创佳绩;数学、物理教师解题能力大赛，获得市级团体一等奖;情系乡村送教下乡，受到广泛好评;骨干教师队伍不断壮大，工作能力不断提高;

回望刚过去的20xx，我们看到的是：全体学生遵规守纪、文明向上的自觉意识显著增强，安全意识不断提高，我们的学生更加文明、活泼、健康、阳光。在此谨对全体师生的努力致以最诚挚地谢意!

机遇蕴含精彩，创新成就伟业。今天的青竹湖湘一品牌影响不断扩大，良好的教育大环境已经形成。展望20xx，我校即将迎来十周年华诞，我们需继续践行“把每一个学生放在心上”的办学理念，更加关注心灵成长，让学生能够自由地呼吸，从容地学习，快乐地成长。我们需不断增强忧患意识、改革创新意识，精细学校管理，再谋内涵发展，让青竹湖湘一这棵教育的大树更加郁郁葱葱。

老师们、同学们，我们生长在一个令人激动的时代。每天，都有一轮新的太阳冉冉升起;每年，都有一个新的希冀变为现实。站在新年的门前，你的美好愿望会是什么呢?是养成一个好的习惯?是多做让父母开心的事?还是每天有一个小进步?我希望大家能牢记“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”的圣贤锦句，做一个善良、勤奋、健康、朴实的人，能珍视他人，更能珍视自己，用自己的行动来实现你悄悄许下的心愿，为你美好的未来努力。

最后，再次愿在新的一年里：每一位师生健康快乐平安，我们的校园文明和谐、生机无限;每一位师生勤勉互助向上，我们的校园像家一样和睦温暖!

谢谢大家!

职工家属同志们：

大家节日愉快!

在××上下以昂扬向上的的精神状态，求真务实的工作作风，共同为实现今年工作目标而努力拼搏并取得较好成效的进程中，今天我们在这里共聚一堂，用优美的舞姿、嘹亮的歌声和美好的愿景，庆祝自己的节日，赞美美好的矿山。在此，我代表矿党政工，向全矿职工家属、离退休老同志致以亲切的问候!向辛勤工作在各个岗位上的职工致以崇高的敬意!

在近半个多世纪的峥荣岁月中，一代又一代××矿工发扬“特别能战斗”的光荣传统，在艰苦的岗位上默默奉献，用宝贵的青春年华为国家经济建设和矿区的长远发展作出了巨大贡献。为在新的历史条件下进一步增强企业凝聚力，激发职工爱企业、爱岗位的热情。

近几年来，××职工家属在深化企业改革和激烈的市场竞争中，紧紧抓住安全效益这个中心工作，以良好的思想作风和饱满的精神状态，以高度的主人翁精神，在本职岗位上，忠于职守、乐于奉献、勤奋工作，保证了矿各项工作的顺利推进，安全生产取得较好成效。实践证明：×××广大职工是能经受住各种考验，是能克服各种困难，是值得依赖的职工队伍。

进入今年以来，全矿职工抓住加快发展的重要战略机遇期，围绕矿工作会议制定的“以经济效益为重点，以降低成本为核心，以管理创新为手段，以加强党建为保障”的总体思路和主要奋斗目标，突出质量标准化主线，认真学习、积极贯彻、严格管理、狠抓落实，我矿经济运行出现好的态势、安全生产形势稳定发展、精神文明建设不断加强，全矿上下呈现出蓬勃向上的生机和活力。第一季度实现利润××万元，已安全生产××天。这都是全矿职工家属共同努力的结果。

五月是劳动者和工人阶级的节日，同时又是煤炭生产的黄金季节，也是能否顺利完成今年各项奋斗目标的关键时期。我们要以工作会议精神为指导，进一步振奋职工精神，认真开展好安全生产警示教育活动，切实增强安全意识，强化现场管理，实现安全生产的长治久安;进一步转变观念，扎实推进质量标准化工作，从思想和行动上重视这项工作，自觉地把质量标准化工作融入到生产经营管理中去，不断夯实安全管理基础，把标准化工作推向前进;要发挥“红五月”的动力效应，树立克服困难和压力的信心，二季度我矿面临接替和经营形势严峻的问题，对这些困难和问题，我们要有好的心态，要有敢于拼搏和奉献的精神，只要全矿上下步调一致、勤奋工作，一定能克服和战胜这些困难，一定能促进我矿安全和煤炭生产的大好形势。

“五月榴花照眼明，枝间时见子初成”。希望全矿职工继续发扬工人阶级的优良传统，团结一致，共同努力，确保五月份各项目标的实现，为完成全年各项目标而努力工作!

最后祝文艺演出圆满成功!

谢谢大家!

各位领导;各位同志：

大家好

一、主要工作开展情况

(一)深入调查摸底，摸清村情民意。

驻村后，为了及时掌握第一手资料，摸清该村的基本情况，掌握一些矛盾产生的根源，我和工作组成员采取多种形式开展调查研究：首先是“请进来”。分别将村干部和村民小组长请到村委会，召开村两委班子扩大会议，详细听取了党员干部、群众对村班子评价，了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等，使工作组初步掌握了该村的基本情况。其次是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题，听取群众对发展本村经济的意见和建议，有选择性地重点访问了本村个体业主、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么，需要他们解决哪些问题，真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底，整理出当地存在的一些问题及问题出现的基本原因，初步掌握了村情民意，找准工作的着力点和突破口，明晰了今后的工作方向。

(二)全力以赴，全心全意为民办好事实事。

驻村以来，我紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下，争取驻村有关单位的大力支持，帮助困难群众解决一些实际困难。

(三)协助加强村级矛盾调处组织建设，提高了村级矛盾调处组织的战斗力，充分发挥矛盾调处中心作用，更好地为集体组织经济健康快速发展服好务。

驻村期间，我和工作组成员紧紧围绕工作主题，把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。一是为进一步提高办事效率，规范工作程序，帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制。二是为提高村干部素质，先后组织村干部和党员学习“三个代表”重要思想和十八大文件精神，努力与其他干部一起共同提高政治素质和理论水平，大力强化宗旨观念和责任感，共同牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。

二、在廉洁自律方面

我严格要求自己，从没有利用组长或干部身份影响，获取一己私利的行为，没有假公济私、化公为私的行为。自己在党风廉政建设方面，能够自觉养成奉公守法，以廉为荣的作风。

三、存在问题

驻村工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。主要是个人经济活动能力较弱，发展当地经济不甚理想。由于驻村时间短，发展经济是一项长期的持续性工作，加上该村经济条件所限，在发展当地经济工作上还有待提高。回顾驻村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻地认识到：搞好调查研究是做好驻村工作的基础;为群众办实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。

在今后的工作中，我将发扬成绩，纠正不足，把工作进一步做好做实，为该村经济发展做好自己力所能及的贡献。同时请大家对我个人及工作组下一步工作更好地开展提出更多更好的意见和建议!

述职人：_x

20_年x月x日

各位亲属朋友和同学，先生女士各位领导：

大家上午好，今天是我儿子和儿媳喜结良缘大喜之日，承蒙各位在百忙之中前来见证我儿子儿媳的这一神圣时刻。让今天的婚礼庆典增添了隆重和喜庆，请允许我代表我们全家和亲家，像各位嘉宾表示最热烈的欢迎和诚挚的谢意。

在今天这个特殊的日子里，我的心情十分激动，心潮澎湃，百感交集，想想儿子，十年寒窗苦读，现已安身立命，看看儿媳清纯秀丽，知书达理，喜悦的心情难以言表。儿子和儿媳，他们从相识到相知，从相恋到相爱情真意切。今天走上了婚礼的殿堂，我为你们深深的祝福，祝福你们新婚快乐百年好合。结婚就意味着新的生活开始了，也意味着一份沉甸甸的承诺，那就是一个男人的责任和担当。希望儿子要加倍努力拼搏，为了家庭要不遗余力的付出，积累财富才能体现男人的英雄本色。别让你的岳父母失望，，他们把这么好的女儿嫁给了你，是你的福气，也是我们全家的福。你要用一生去珍惜她，爱她呵护她，同心协力建立一个幸福的家，要孝敬双方的老人，做到从一而终。勤奋工作，做一个对社会有用的人，最后让我再一次向大家问好，祝大家快乐，幸福同享。吃好喝好，有不到之处敬请谅解。谢谢大家的光临。

尊敬的x县人民医院的领导，尊敬的医生老师们，护士老师们：

您们好!

x职业技术学校XX级同学在贵院为期40天的实习生活即将结束，此时请允许我们x职业技术学校XX级全体实习同学向贵院的领导和老师们致以最衷心的感谢!感谢领导和老师们对我们医学实习工作的大力支持，感谢各级领导对我们悉心指导和热情关怀!感谢老师们给予我们孜孜不倦的教诲!

xx县人民医院是一间综合性的二级甲等医院。每年培养许多来自县内外的实习生和进修生，并担任学校的教学工作，有着雄厚的教学科研实力。在40天的实习中，领导的悉心关怀，各科主任，护长和带教老师的严谨的行医风格，深厚的理论知识和丰富的临床经验以及不厌其烦的教学态度都给我们留下了深刻的印象，短短的40天实习中我们学到了许多临床基本知识和基本操作也略及了一些医学思维方法，为我们将来的行医之路奠定了基础。

从医学生到医务人员这个角色的转变是我们的必经之路，是你们搀着我们在通往行医生涯的道路上迈出了至关重要的一步，是你们给我们提供锻炼机会，让我们成长。是你们无私的传授各种临床知识和宝贵经验，让我们少

走很多的弯路。是你们，从工作到生活无微不至的关怀我们。太多的感激之情无法在笔尖一一倾泻，但我们将永远铭记。贵院全体医务工作者刻苦的工作作风，严谨的教学风格，精湛的医疗技术，崇高的敬业精神和博大的爱生情怀是我们学习的榜样。

短暂而又宝贵的实习生活即将结束，我们在此再一次感谢贵院领导和老师们为我们提供的一切。最后祝贵院全体领导和老师们身体健康，家庭幸福。也祝贵院的医疗和教育事业蒸蒸日上。

此致

敬礼

x年xx月xx日

老师们，同学们：

早上好!今天我在国旗下讲话的题目是《争做绿色使者》。

同学们，大家一起告诉我，我国的植树节是几月几日? 对，本周的星期三3月12日是我国的“全民植树节”。 我们中华民族自古就有“爱树、育树”的传统。爱白杨的挺拔，爱垂柳的柔美。爱松树不屈的风骨。除了这种精神的寄托外，人们更看重它的实用价值。有了树，才会有和谐美丽的大自然;有了树，才有清爽、新鲜的空气;有了树，才会有高楼、房屋和铁路。

树，它不仅能防风固沙，保持水土，还能美化环境，是城市的忠诚卫士，它用特有的颜色为城市披上绿色的新装。这个忠诚的卫士，为了美化城市，还真做了不少的“工作”呢!比如绿树进行光合作用，提供人类呼吸所需的氧气。它还是吸收氮气、二氧化碳等天然净化物，并且具有调节空气温度、湿度，吸粉尘、降噪音等功能。所有这些，都使人们高度重视绿树的作用。于是才有了这一年一度的绿色节日-----植树节。如今，植树造林已成为民族风尚，绿化家园成为时代的追求。

好了，植树的好处不用多说了，同学们，现在我们把思绪回到身边，看看我们的校园。校园里花草树木正在春姑娘的招呼下，揉着朦胧睡眼，正在苏醒。学校为我们创造了这么好的学习和生活的环境，你想过要珍惜这来之不易的一切吗?回忆一下自己平时的一举一动，你是否做到了保护、保持这美好的环境而努力?你有过随意踏入草坪或绿化带的行为吗?你有过随手扔下一张废纸、一个零食袋吗?你有过采摘树叶和花草的行为吗?

同学们，我们作为学校的一员，在植树节到来之前也要积极行动起来，在校内保护花草，给小草浇一点水，给小树培一培土，一起来美化绿化我们的校园。除此之外我们同学更要争做绿化宣传员、环保小卫士，要爱护我们校园中的一草一木，爱护我们这个城市中、社区里的一草一木。

同学们，让我们把每一天当做植树节，让我们牢记，多走几步，不穿越绿化带，不践踏绿地。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，从我做起，从你做起，从小事做起，从现在做起，做绿化、美化环境的有心人。将来，我们的校园将更加美丽，我们的城市也将更加美丽!我们祖国的明天也必将更加明媚灿烂!

我的讲话到此结束!谢谢大家

尊敬的上级领导：

我叫郭家义，男，现年14岁，是湖北省麻城市黄土岗镇，杉?小学六年级的学生，下半年将进入黄土岗中学读书，在我刚满月时妈妈就去世了，三岁时又失去父亲，后来又失去爷爷，现在只和奶奶相依为命，奶奶已近七十岁了，且年老又多病，由于是农业户口责任天地,还得靠奶奶耕作，六年来我上学一直靠政府及学校照顾生活极其贫困，今天能得到您们的救助，我和奶奶万分高兴，在此我表示衷心的感谢，感谢您们对我的关怀和帮助，当得到您们的救助，奶奶高兴得热泪盈眶。

虽然目前家庭贫困，但我决心努力学习，决不辜负各级政府对我的关怀和希望，并以优异的成绩向关心帮助我的各位汇报，长大后努力工作回报社会，并用实际行动帮助像我这样的人，帮助他们完成学业，为国家做出应有的贡献。

此致

崇高的敬礼!

年6月3日

为喜迎新春，在社区营造安全、祥和、喜庆、文明的氛围，按照20xx年“送温暖”帮扶慰问工作安排，xx社区根据辖区实际情况，制定了慰问工作方案，围绕“我们的节日——春节”积极进行春节走访活动，慰问辖区困难党员、群众、低保户、残疾人贫困家庭等等，使他们快快乐乐过春节，真正感受到党和政府的关怀和温暖。现就此项工作完成情况总结如下：

20xx年元旦、春节期间，为认真学习贯彻党的xx大精神，全面贯彻落实科学发展观和“三严三实”，构建社会主义和谐社会，切实做好困难群众春节来临时生活救助工作。我社区以强烈的使命感和责任感，就春节期间对贫困群众走访慰问“送温暖”活动进行了具体部署，首先对辖区所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时发现了困难人员生活中存在的问题通过在元旦前集中一段时间做好特困居民人员家庭的核实摸底工作，及时调整充实了特困居民档案，摸清了底数，为送温暖活动提供了可靠的依据，切实抓好困难居民的生活保障工作，维护居民的合法权益。其次，由社区主任组织实施积极联系帮扶单位，备齐了慰问物资;明确了走访慰问对象，如城乡低保特困户、困难党员、困难残疾人、老党员、低保边缘户、孤寡老人等。最后在社区主任的带领下，与帮扶单位共同深入居民家开展爱心帮扶活动，每到一处，大家都嘘寒问暖，详细了解他们在节前的生活情况;为每一户困难群众送去米、油、等生活必需品，鼓励他们要坚定信心，克服困难，自力更生，进一步树立起脱贫致富的信心，切实为困难群众做实事。通过春节走访活动的开展，进一步拉近政府与人民、党员与群众、社区工作者与居民的联系，真正体现了党和政府以社区为服务平台，为民办实事的宗旨，全力营造和谐社会，共建和谐社区的良好氛围，同时在佳节来临之际让更多的人感受到来自心头的阵阵暖意。

截止2月16日，社区20xx年元旦、春节“送慰问、大走访”工作圆满完成，此次活动共走访慰问弱势群体家庭100户，慰问大米1790斤、面1710斤、油860升、现金19900元及部分瓜子、糖、生活用品,给辖区居民带来了切实的温暖与关怀。

同志们：

按照市委的统一部署，我们县委换届将在6月底前后进行。为搞好这次换届工作，市委派出考察组，从5月20日开始，对我县党委、纪委领导班子进行了考察，现已完成了民主测评和民主推荐工作;与此同时，县委成立了县第十二次党代会筹备工作领导小组，正在紧锣密鼓地进行党代会的各项筹备工作。今天的会议，就是按筹备工作方案，经县委会研究决定召开的。会上，××同志宣布了筹备领导小组组成人员名单，××同志宣布了换届工作的组织人事纪律。刚才，××同志又对县第十二次党代会代表选举工作进行了具体布置，讲得很全面，很细致，请各选举单位认真贯彻落实。下面，我再强调几点意见：

一、务必充分认识县委、县纪委换届工作的重要意义

这次县委换届，是在全县上下贯彻党的xx届五中全会精神，深入开展保持共产党员先进性教育活动，推进新农村建设的新形势下进行的，也是在我们开启""规划、向新目标阔步迈进的时候进行的。开好这次党代会，搞好县委、县纪委换届，意义非常重大。

第一，搞好县委换届，是加强党的执政能力建设的需要。在我国的政治框架中，党委、人大、政府、政协各有其职能，这是党执政形式的体现，最终统一于党的领导。中共××县委就是××县各项事业的领导核心，新一届县委班子执政能力的强弱，事关全县经济社会的稳定和发展，事关××的前途和未来。而这次换届，是对党的xx届四中全会《决定》精神的贯彻落实，在减少副书记职数、适当扩大党政成员交叉任职上有实质性进展，有利于完善县委的领导体制和工作机制，充分发挥县委会的集体领导作用;在优化县委班子的知识、专业和年龄上有新的要求，有利于进一步增强班子的整体功能;在把扩大党内民主贯穿于换届的全过程上有新的举措，有利于进一步提高县委班子的凝聚力和战斗力。因此，只要我们严格按照中央以及省委、市委的要求，搞好换届，必将进一步提高县委班子贯彻落实科学发展观的能力、驾驭全局的能力、处理利益关系的能力和务实创新的能力。

第二，搞好县委换届，是顺利完成""规划的需要。""时期，是岳西扬特色、打基础，追赶前进，缩小差距的关键时期。这一时期，我们要"围绕一条主线、打造三大基地、实现两个提升"，任务相当繁重。要完成好""规划，必然要求在县委的坚强领导下，动员全县共产党员和全县人民群众落实具体措施，把党心、民心统一到为实现""规划目标建功立业上来。只有搞好换届，选好班子，绘好蓝图，抓好落实，才能促使××又快又好的发展。

第三，搞好县委换届，是巩固先进性教育成果的重要举措。20xx年底以来，我们分三批在全县开展了保持共产党员先进性教育活动，取得了很大成效，特别是在去年抗洪救灾中，全县广大党员充分发挥先锋模范作用，体现了先进性，受到了全县人民的充分肯定。但是必须清醒的看到，我们巩固和扩大先进性教育成果的任务还很重，这次县委换届既是对先进性教育活动成果的实际检验，也是对巩固和扩大先进性教育活动成果的有力推动。我们通过做好换届考察和思想政治工作，有利于促进各项整改措施的落实和一些突出问题的解决;通过搞好领导班子的配备，有利于进一步提高领导班子和领导干部保持先进性的能力。

第四，搞好县委换届，是为建设社会主义提供坚强组织保证的需要。从20xx年县委换届以来，十二届县委紧紧围绕"整体推进扶贫开发，着力建设生态经济强县"的总体思路，团结带领全县广大党员干部和群众，埋头苦干，大胆创新，既聚力发展特色产业，促进农民增收，又推进基础设施建设，改善了农民的生产生活条件;既加强了技能培训，培育造就了一批新型农民，又加强了基层民主政治建设，保障了农民民主权利。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到，作为一个贫困的山区县，我们在""时期既要巩固和发展扶贫开发成果，又要为建设社会主义新农村打下坚实的基础，困难比先进地区复杂得多，任务比先进地区艰巨得多，还必须进一步加强和改善党对建设社会主义新农村的领导。以换届为契机，把县委班子建强，把目标锁定，不但有利于把整体推进扶贫开发和新农村建设结合好，有利于加强对新农村建设规划制定和实施的指导，也有利于加强基层党组织建设和体制机制创新，更好地把全县各级各部门的主要精力和工作重心统一到新农村建设上来。

党的纪律检查机关是担负维护党的纪律、实行党内监督重任的专门机关。在这次换届中，我们也要选好县纪委领导班子，还要就今后5年的纪律检查工作作出总体部署，这对于加强我县党风廉政建设和反腐败工作，确保一方风清气正，对于加强监督检查全县各级贯彻落实科学发展观，促进经济社会既快又好发展，对于抓好基层作风建设，维护群众利益，都有重大而深远的意义。

二、务必选好县党代会代表

选好代表，是开好党代会的基础。各级党组织要严格按照《党章》和《中国共产党地方组织选举工作条例》的规定，把推荐选举较高素质的党代会代表作为一项基础性工作来抓，做到程序上一项不少、环节上一个不漏、时间上一步不差，确保选举出的代表合法有效。

第一，要充分发扬党内民主。党内民主是党的生命，是保持党的生机和活力的关键，也是选出高素质党代表的根本途径。要落实好广大党员的知情权、参与权。全县各级党组织要通过会议，开展上门走访、交心谈心等方式，将县委换届的意义和主要精神宣传好，把党代表产生的程序、方法、要求等宣传好，引导广大党员高度关注县委换届，积极参与民主推荐、选举党代表等相关工作。在代表候选人初步人选提名、考察中，都要充分听取党员意见，力求上报的预备人选得到党员群众公认。要切实保障党员的选择权，在严格按规定选举产生县党代表之前，要将组织审查同意的候选人包括县委提名的候选人的情况介绍好，同时，认真做好思想引导工作，教育广大党员把坚持党性原则作为考虑一切问题的出发点，正确处理好个人意愿和组织意图的关系，更加积极、准确地行使自己的民主权利，特别要倍加顾全大局，确保县委提名的候选人当选。要切实保障党员的监督权。县乡两级都要开通选举热线电话，对党员、群众反映的问题，迅速查证，及时反馈，妥为处理，自觉把党代表选举工作置于全县党员的监督之下，确保选举工作的公正、透明。

第二，要规范操作。选举产生县党代表是一项十分严肃的政治工作，必须坚持依法、依规操作。要严格按工作流程办事。党代表选举要经过的四个阶段，每个阶段的每个环节都要规范，在程序上不允许有自由度和随意性。要坚持标准，推荐好党代表预备人选。各选举单位的党(工)委，在确定代表预备人选时，要把坚持党的领导、充分发扬民主、严格依法办事有机结合起来，既要组织所属党组织采取自下而上和自上而下相结合的方式，对初步人选充分酝酿和讨论，又要强化对推荐工作的领导，把组织意图融入推荐工作中，严格把关，使确定上报的预备人选具有先进性、广泛性和代表性。

第三，要加强督查指导工作。县委将统筹安排，组织精干力量，分片对各选举单位进行巡回督导。要具体细致的抓好面上指导，督促各选举单位制定日程安排表，将工作程序和步骤进一步分解，工作日程细化到天，工作责任具体到人。要及时准确地抓好疑难问题的指导，各选举单位在代表选举工作中遇到难以把握的问题，不能擅作主张，而要向组织部门报告，由组织部门根据政策法规进行研究，及时形成科学稳妥的指导性意见，再反馈各选举单位执行。要全面把握好代表选举工作的整体动态。各选举单位的党(工)委领导同志，要见微知著，耳聪目明，抓住苗头性的问题，把握好工作中的重点对象，加强沟通，主动做好深入细致的思想工作。如果发现有违反换届工作纪律、干扰党代表选举工作的人和事，要敢抓敢管，严肃批评教育，并及时向县委报告。

三、务必严格遵守换届工作纪律。

反复强调："如果没有铁的纪律，党就会成一盘散沙。"按要求，在这次地方党委集中换届中，中央、省、市纪律检查机关和组织部门，都就严肃换届中的组织人事纪律,重申了刚性要求。刚才，××同志代表县委宣布的"六不准"，与中央、省、市的要求是完全一致的。全县广大党员干部，尤其是党员领导干部，一定要增强政治观念、组织观念、法纪观念，坚持社会主义荣辱观，正确对待自己、正确对待组织、正确对待与自己相处的同志，讲党性、讲道德、讲正气、讲人格，带头严格遵守组织人事工作纪律。必须强调，在执行纪律上，县委的态度是旗帜鲜明的，无论是普通党员，还是党员领导干部，凡是违反换届工作纪律，该函询的函询，该诫勉谈话的诫勉谈话，该查处的严肃查处。希望全县每一位党员同志都以党的事业为重、以人民利益为重，多一点奉献心、少一点名利心，千万不能做违背组织意图、伤害同志感情、影响自身形象的蠢事，千万不能做拉票或抬高自己、贬损他人之类的丑事。做蠢事、丑事，轻则会使自己失去组织的信任、在群众中留下不良影响，重则会使自己受到党纪的严惩、身败名裂，而对党的事业、对个人的发展都是百害而无一利的。总之，要通过严肃纪律，努力营造一个风清气正的换届环境，确保县委换届，换出正气、换出团结、换出干劲、换出发展。

四、务必正确处理好换届工作与其他各项工作的关系

县委换届是全县广大党员政治生活中的一件大事。各级党组织必须把换届工作作为当前的一项政治任务，切实摆上重要日程，做到思想上重视、组织上加强、工作上到位。同时，要妥善处理好召开党代会与保持正常工作秩序的关系，努力做到"两促进、两不误"。今年，在抓特色产业发展、重点工程建设等经济工作上，在促进教育、计生等各项社会事业发展上，按年初三干会的部署，我们克难攻坚、推进工作的任务很重。要把我们的年度预期目标实现好，最有效的办法就是珍惜时间、求真务实抓工作，把握关键，把各项重点工作都一件一件地拎紧，一天接一天地抓实。当前，正值我县新农村建设试点乡镇、村规划编制期，又进入了梅雨时节主防汛期，加上6月还是高考、中考期，这些工作也都容不得我们有半点马虎，容不得半点松懈。各地各部门要做的事很多，一定要弹好钢琴，牢牢抓住加快发展这个主题，继续保持一心一意搞建设、万众一心谋发展的强劲气势，引导广大党员干部把精力切实用到谋发展、促发展上来，把心思切实用到为群众谋利益上来，做好事、办实事、解难事，为县第十二次党代会的召开创造良好的社会环境。

同志们，现在离党代会召开只有一个月左右的时间，筹备工作时间紧、任务重、责任大，让我们以向党的事业高度负责的态度，科学安排，扎实工作，确实把党代会的各项筹备工作抓紧抓好，确保把县第十二次党代会开成一个团结的大会、民主的大会、务实的大会、鼓劲的大会。

各位老师，同学们：

大家下午好!

今天我们在这里隆重集会，举办这样一个盛大的颁奖典礼，意义非凡。学校的根本任务是培养人。作为全国重点中职院校，我校一直坚持教育以育人为本，以学生为主体，将人才培养作为学校的根本任务，放在学校工作的首位，将人才培养质量视作自己最为宝贵的生命线。

20xx年，是学校教育、教学建设取得丰收硕果的一年同时也是我们西校区发展中的一个里程年。在学校如火如荼的发展与建设中涌现出了一批又一批的优秀学生。为了表彰他们在日常学习、生活、工作中的杰出表现，特召开了此次表彰大会。

一、 “文明班级”

10级运输大专四班、10级旅游班。通过全班同学的共同努力，为本班获得了全校的“文明班级”。

二、全国中职生“文明风采大赛”

1、在演讲比赛中获得了全国二等奖，征文获得了全国三等奖。

2、中华才艺表演——茶之礼，获得了全国集体二等奖。

三、农民工技能大赛

在由我校承办的农民工技能大赛期间，我们校区有10位同学通过自己的努力获得了“优秀学生”称号

每所学校都有自己的荣誉体系，都把最高荣誉授予最优秀的人才，这些荣誉本身都饱含着对获奖者的美好期望。更是精神的激励、至高的荣誉。下面，对获奖同学谈几点希望：

1、 做一名可持续发展的人。

建设学习型社会、学习型组织已经是普遍共识，终身学习正在从一种理念变为自觉实践。获得荣誉是对以往成绩的肯定，也是对今后学习工作的激励和鞭策。一个人要想有所作为，就应该勤于学习，善于学习，终身学习。不论是现在在校攻读，还是今后毕业离校工作，都要志存高远，把读书学习作为生活一个重要内容，成为一名可持续发展的人。

2、做一名全面发展的人。

拔尖创新人才，应该是德、智、体、美全面发展的人才，而且首先应该是思想过硬、品德高尚的人。人才标准，以德为先。我们不仅要在专业学习上出类拔萃，更要注重个人修养，明君子之德、养浩然之气，争做德才兼备的楷模

少年智，则国智;少年强，则国强。同学们，祖国对你们寄予厚望，社会对你们寄予厚望，学校对你们寄予厚望，父母对你们寄予厚望!希望你们谨记“团结严谨，求实创新”的校训精神，珍惜这份荣誉，将自己的人生抱负与国家、社会、学校的发展和需要紧密结合起来，在实践中锻炼成材，报效祖国、感恩社会，回报在你们成长路上关心、支持、帮助过你们的人们。

我相信，不久的将来，你们的名字一定会使湖南高铁院更具光彩! 谢谢大家!

颁奖典礼领导讲话稿三：

各位领导、老师、同学们：

大家晚上好!又是草木丰盈的季节，在今天这个美好的日子里，我们欢聚一堂，共同庆祝“工程烛光，毕业生心目中的好老师”颁奖典礼的隆重举行。在此，我谨代表学校对与会的所有老师，同学们表示热烈的欢迎，对你们长期以来对教学工作的关心与支持表示衷心的感谢!

十年树木,百年树人，教育是一个造福于千秋万代的事业，而从事着这项事业的教师也便显得无比崇高与神圣。美国作家梅尔维尔在名著《白鲸》中有这样一句话：讲台从来就居于人间之首，其余的一切都尾随其后。的确如此，社会的发展、人类的进步都离不开教育，因而，教育事业在漫长的发展历程中总是追寻更好、更有效的传业授道方式，如何提高教学质量便成了各大学校的工作重点。为此我院也为相关工作做出了许多努力。

为了增强师生沟通，提高老师教学积极性和同学的学习热情，及将我院“尊师重教”的优良传统发扬光大。我们借助于大学生评教委员会这个平台，本着“我手写我心，我心选我爱”的原则，举办了这次评选活动，借以表彰深受广大毕业生欢迎的部分老师。

从紧张有序的宣传，到走访毕业生寝室，到动员大会召开，到设立公投点投票，一直到最后的筹备采访，历时两个多月，大学生评教委员会圆满完成了首届“工程烛光，毕业生心目中的好老师”评选活动，遴选出了十位最受毕业生欢迎的老师和两位特别奖老师。在这里，我向第六届大学生评教委员会全体委员表示衷心的感谢!感谢你们为我院教学发展付出的辛勤劳动，并向受表彰的老师们表示热烈的祝贺与真挚的谢意。希望你们继续努力，带动全院老师为我院的教学工作做出更大的贡献。同时，我也相信，乘着这次颁奖晚会的东风，我院必定会涌现出更多的“十佳”典范。我希望在我院全体师生的共同努力下，我院的教风、学风建设可以更上一层楼!

最后，预祝此次颁奖典礼取得圆满成功。祝老师们工作顺利，同学们学业有成，身体健康，万事如意!谢谢大家!

201x年我在领导班子的配合下，在全体干部职工的支持下，认真履行职责，全力做好各项工作，圆满完成了各项工作任务。现将一年来思想政治状况、履职尽责、廉洁从政主要情况向各位领导和同志们作简要汇报，敬请评议。

一、讲学习，勤思考，提高自身政治素养

一年来，我积极参加市局、县委和县局党组组织的党组中心组学习，能够自觉地将自己的思想和行动统一到上级精神部署上来。特别是通过十八届五中全会、“三严三实”、“守纪律〃讲规矩”等专题学习，自己对重大理论问题有了新的认识，政治信仰更加坚定，思想观念进一步解放，政治敏锐性和执行水平得到了提升。能够自觉树立和维护党的形象，能在重大事件和关键时刻始终做到认识不含混、态度不暧昧，行动不动摇，立场坚定，能确保政令畅通，使上级的各项决策决议都能在我局得到很好地贯彻落实。

二、讲责任，明目标，确保工作顺利开展。

作为单位的主要领导，工作中我能适应经济形势新常态的要求，以习近平总书记“树立正确的世界观、权力观、事业观”为根本，以“创新、务实”为理念，把握全局，开展工作。

一是在工作中能统筹兼顾，推进各项工作开展，把促进单位发展与提x部职工自律意识、业务水平结合起来;把组织税收工作任务与征管工作结合起来。明确工作要求，能正视经济发展面临的新背景，立足本局实际，提出在消费领域税收征管、队伍建设上出成效。

二是注意正面引导、公平处事，规范行为、建章立制。思想上常交流、沟通，加强工作的自觉性;工作上靠制度管人，以流程管事;在目标上通过绩效考核，调动工作积极性;在人员使用上能做到知人善用、用人所长，思想上信任、工作上支持、生活上关心。三是带好班子。我以建设团结、务实、高效、廉洁的班子为目标，以增强凝聚力、执行力为重点，提升集体决策的能力和水平。坚持实行党组成员每月集体学习制度，重要事项党组集体研究决策制度，各项经费收支由局党组集体研究审批制度，形成了班子动作协调规范的有效机制。以建“四好班子”为载体，以经常谈心和工作交流为沟通渠道，促进了相互理解、相互信任和相互支持;以民主评议和工作总结为激励，即时地总结经验、纠正错误、改进工作，使各项工作既出成果、出经验，又使班子的每个成员都在工作中得到锻炼和培养。

三、讲实干，重担当，认真履行工作职责

一年来，认真履行“一岗双责”，狠抓两方面工作。

一是抓好税收工作。对组织收入亲自调研，通过抓好重点税源、规范行业税收、加强税务稽查、评估等，确保了组织收入任务圆满完成。加强税收征管，在加油站、超市等行业管理上，取得明显成效，得到市局和县委、政府主要领导肯定。狠抓干部能力培训，在考取会计从业资格证、初级会计职称上都取得了可喜的成绩。

二是狠抓党风廉政建设工作。主动与市局党组、县纪委签订部门党风廉政建设责任书，与全体党员分别签订党员廉政责任书。切实加强部门廉政建设和行风建设，全年专题研究党风廉政工作2次。加强廉政教育，将党风廉政建设、党性党史教育等各类活动的对象延伸到中层干部、普通干部及职工，制定学习计划，将个人自学与组织学习相结合，定期组织学习讨论。结合税收工作实际，提醒干部职工防范风险，做到廉政“警钟长鸣”。工作中自觉加强部门党风廉政建设工作，

四、讲纪律，做表率，始终保持廉洁自律

作为一名国家工作人员，我能始终保持清醒头脑，时刻警钟长鸣，坚持做到讲学习、讲政治、讲正气。始终坚持按原则办事，认真落实民主集中制，顾全大局，忠于职守，秉公用权，务求实效。

在工作上，逢大事、难事、新事我都要亲自调研，集思广益，所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行，用高质量和高效率做出示范。能够严格遵守党的政治纪律和廉政准则，自觉参加党的双重组织生活，始终按照党员领导干部的标准严格要求自己，自觉抵制腐朽思想影响。注重尊重上级，维护同级，爱护下级，联系群众。在生活中，我节俭自律，不贪不占，从不讲排场、摆阔气、奢侈浪费。无论对谁，我都能做到平易近人，诚信待人，乐善助人，不欺上瞒下，不阿谀奉承，不损人利己。

五、存在问题和下一步工作打算

一年来，虽然围绕年初确定的工作目标做了一定努力，取得了一定成效，但与党的要求和干部职工的期望相比还存在一定差距，主要是：理论学习不深，理论思考和科学实践水平有待进一步提高;对业务工作深入实际调查研究还不够。对于这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。努力做到：

(一)继续加强理论学习，提高领导水平和驾驭工作的能力，努力适应日益复杂的工作环境。

(二)进一步解放思想，强化开拓创新意识。从当前实际出发，从解放思想入手，下大力克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪，落实国地税改革、营改增改革等一系列改革举措，在推进x国税税收现代化建设上做出自己的贡献。

(三)坚持底线思维，严格要求自己，做到不踩红线，不越底线，慎独、慎初、慎微。

各位老师，大家好：

在这春和景明、莺歌燕舞的日子里，我们又迎来了新世纪的第**个“三、八国际劳动妇女节。此时此刻，我们欢聚一堂，共同庆祝这一神圣的节日。在此，请允许我代表校委会向在座的女同志们表示最衷心的祝贺和诚挚的慰问，并接受真诚的祝愿，祝大家节日快乐、工作顺利、身体健康、家庭幸福!

人们常说：妇女能顶半边天。我觉得xx镇一中的女教师确是如此，是你们支撑着xx镇一中的半边天，甚至更多……

在过去的一年里，学校各项工作得到稳步推进，取得了可喜的成绩，这是全体教师共同努力的结果，更是全校女同志们辛勤的汗水。作为女同志你们比男同志有着更多的角色。作为一位母亲、一位女儿(女友亦可)，你们把自己的力量和爱心献给了家人;作为一名职工、一名教师，你们把自己的勤奋和智慧献给了学校。说实在的话是：你们在承担着比男同志更多负担和压力的同时，仍然能够以主人翁的精神积极投身于各项工作，爱岗敬业、埋头苦干、求真务实，为学校的建设和发展作出了积极的贡献。可以这么说学校的今天是你们顽强拼搏的结果。借此机会，请允许我代表学校，对你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

xx镇一中是人才聚集的地方，更是优秀女教师展现风采的天地。在我校共有女教师多人，其中不乏有我们学校教师的杰出代表、学科带头人。特别是，在全县综合督导讲课中，我校名教师就有人取得优质课，在全县一纲一题考试为我校争得了全县第二名的好成绩，卢等教师取得了单科第一名的好成绩。这是我们女教师的荣誉，更是我们xx镇一中的荣誉，让我们向她们表示热烈的祝贺。

各位老师，一年一度的两会在北京召开。可以看到实施科教兴国、人才强国，把教育放在优先发展的战略思想正在逐步实现。同样我们的学校也在各级教育部门的指导下，稳步前进，走向正规。在此希望你们进一步发扬自尊、自爱、自强、自立的精神，按照学校的要求，努力工作、团结协作，为把xx镇一中建成一流学校作出新的贡献，希望xx镇一中的明天是你们开拓进取的未来。

各位教师，新的一年刚刚开始，让我们更加团结起来，发扬xx镇一中女教师的拼搏精神，发展自我，奉献社会，愿你们以良好的职业道德、崇高的奉献精神，再续xx镇一中新辉煌。

最后，祝各位女同胞们青春永驻，笑口常开，事业有成，家庭幸福!

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。