个人工作心得体会感悟（优秀20篇）

老师们，同学们：

时间过得很快，过完这一周，这一学期也就结束了，大家将陆续离开学校，开始寒假生活。寒假中，还有我们中国的传统佳节----春节。今天利用国旗下讲话这个机会，就怎么过好寒假生活对同学们提出几点建议、要求。

一、合理安排时间—— 做时间的主人

“凡事预则立，不预则废。”在寒假中，同学们首先回顾一下自己在刚结束的这学期中学到了什么，有哪些收获，有哪些不足，*有哪些应该在假期中反思、改进。然后，订一份寒假计划，合理地安排好每天的作息时间与学习安排。在寒假最后两天，再对假期生活进行一番总结，问问自己在假期中有哪些收获。

二、倡导精神文明——做文明的学生

寒假期间，不要忘了每天收看一些新闻节目，关心一下国家和社会大事。消费方面要反对超前消费和铺张浪费，不要求父母为自己添置超出父母力所能及的衣服等物品，不讲排场，不追求名牌与新潮，要提倡新的健康的过年方式。

三、牢记学习任务——做勤学的学生

铭记自己是一名学生，学习是自己的首要任务。每天都应该按计划完成一定的寒假作业，养成每天学习的习惯，通过温习进一步提高学习能力，为下学期的学习做好准备。假期中，要好读书、读好书、多读书，精读或泛读地多读几本书，*做好读书札记，写点读后感。通过假期的学习和阅读，来积累词汇和信息，了解社会热点的本质和精髓，提高自己的知识水平。

四、增进谈心交流——做父母贴心人

寒假期间，同学们的更多的时间是在家里，其间也免不了要走亲访友，这都是和亲人之间增进交流的好机会。要坐下来和亲人谈谈心*，交流感情，汇报学习与成长等方面情况以及努力方向，也可以和亲人讨论一些社会热点，加深对社会的理解。寒假期间，还应帮父母做些力所能及的家务事，做父母的小帮手。走亲访友等社交活动中，要做到尊老爱幼。演讲稿

五.加强自我保护——安全牢记心中

提高自我保护意识，安全每一天，愉快过寒假。注意食品安全，饮食要有度。走亲访友，外出游玩要提高警惕，遵守交通法规。不燃放烟花爆竹。外出和到家要记得向父母打招呼，未经家长同意不得在外住宿。

以上就是我今天对同学们的寒假生活提出几点建议。

最后，祝老师们、同学们寒假快乐!

在五四青年节来临之际，共青团中央、全国青联共同颁授第24届“中国青年五四奖章”，表彰青年中的优秀典型和模范代表。一个时代的精神，是青年代表的精神，一个时代的性格，是青春代表的性格。青春这段旅程气贯长虹，勇敢盖过怯懦，进取压倒苟安，笔墨书写芳华。重温五四运动，回想青春传奇的隽永，再寻五四精神，见证铭刻史册的辉煌。新时代新青年，不忘初心、砥砺前行，借文房四宝之力、载青春理想之光，生动诠释爱国、进步、民主、科学的五四精神，凝聚民族复兴的磅礴力量，奏出时代最强音!

握理想信念之笔，展现爱国与忠诚的赤子之心

挥毫自有良贤道，揽日携壶憾九天。青年者，时刻握紧理想之笔，坚定崇高信仰，融入爱国之魂。每一个青年都处于时代发展的潮流之中，将小我融入大我，把个人理想信念与国家、民族、人民的共同理想相结合，才能勇立潮头不褪本色。追梦新时代，爱国已经作为一种基因，根植于中国青年的思想细胞中;成为一根纽带，维系着中华儿女的团结奋斗心。“听党话、感党恩、跟党走”逐步成为行动自觉，“青年大学习”行动，“跟总书记学”系列短视频、“团团带你学”微信专栏、学习强国APP……当代青年用最“潮”的方式来学习、解读、传播马克思主义中国化的最新成果。心中有信仰，讲出的话才能有灵魂、有根本，才能让人拨动心弦、点亮心灯，才能当好党的“代言人”“传播体”。在五四精神激励下，当年青年奋笔疾书激扬家国情怀，把赤子心、爱国情、强国志、报国行自觉融入实现伟大梦想的梦想中。

以实干担当为墨，抒写热血与奋斗的风华正茂

不以丹青争美艳，禅心自在白云间。雷锋同志曾经说过，“真正的青春只属于这些永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。”青春是一种不懈追求、勇攀高峰的状态，青年之文明，奋斗之文明也，与境遇奋斗，与时代奋斗，与经验奋斗。你看!在改革开放的最前沿，在全面建成小康社会的主战场，在脱贫攻坚的第一线，在戍守边疆的营地里……都有青年们的身影。他们用热血挥洒青春，用奋斗肩负使命，他们的青春故事在平凡中闪耀着微光，如泼墨于山水间，蔚为壮观。恰同学少年，风华正茂;书生意气，挥斥方遒。青年敢担当，就是明知有困难也要上，明知有风险也要冒，明知山有虎偏向虎山行。他们坚定功成不必在我，功成必定有我的信念，相信担当无难事、火大无湿柴，只争朝夕、不负韶华，让青春在新时代的奋斗中火热燃烧。

展学思践悟之纸，擘画青春与梦想的美好蓝图

柔弱难敌一指穿，强坚可抵万夫肩。习总书记寄语青年“青春虚度无所成，白首衔悲亦何及”，青年朋友们要树立“梦想从学习开始、事业靠本领成就”的观念，强化“不学习无以立”的意识，始终坚持把学习作为一种时代责任、精神追求、工作状态和生活方式，常怀“本领恐慌”“能力危机”，坚持向书本学、向实践学、向群众学。全面准确把握和运用马克思主义立场观点方法，善于运用辩证思维分析问题解决问题，不断攻克前行路上一个又一个“娄山关”“腊子口”。展开青春这张蓝图，我看见27名来自清华大学、复旦大学，以及美国哈佛大学等知名学府的毕业生，把“家”安在了湖南、江西、山东、广东的15个贫困村脚踏实地奉献青春。我看见有一支风华正茂的科研尖兵取得了“上九天揽月，下五洋捉鳖”的骄人成绩。强本领于细微处入手，日积月累久久为功，不管是农村工作的行家里手，还是高科院校的研究达人，都在这张蓝图上憧憬明天。他们以青春之名，助力新时代，展现新作为。

用改革创新为砚，磨砺斗争与成长的时代先锋

万斧千凿自九天，砚池儒雅紫縠烟。今天，新时代中国青年正处在中华民族发展的最好时期，既面临着难得的建功立业的人生际遇，也面临着“天将降大任于斯人”的时代使命。百年五四运动，是一部中国青年凝聚共识、至诚报国的团结史，更是一部积极进取、顽强拼搏的创新史!在号称“中国硅谷”的北京中关村，90后创业者承载着五四精神成为创业大军的一面旗帜，青年人逐步成为“大众创业、万众创新”的排头兵。“学所以益才也，砺所以致刃也”，青年们要学更要磨，不能固步自封、自我满足，需要时刻保持“不待扬鞭自奋蹄”的精神状态，全面提升斗争能力，增强斗争本领。在脱贫攻坚中探寻新举措，在深化改革工作中不断思索新方法，在群众工作中不断探索新思路，自觉站在斗争第一线，在复杂严峻斗争中经风雨、见世面、壮筋骨，做敢于斗争善于斗争的时代先锋!

各位老师、同学们：

大家好!

新年的脚步已近匆匆向我们走来，20xx--20xx学年的第一个学期即将结束。本学期通过全体师生的努力，我们学校的各项工作都成绩突出，具体成绩如下：

1、学校目标管理工作受到了县通报表彰，以98.7分的考评成绩被评为县目标管理工作先进单位。

2、“四创”工作开展扎实，获得县检查组同志的一致好评。

3、德育工作取得显着成效。学校把 “养成教育”作为德育工作的重要突破口，经常开展系列德育活动，学生自主、自律、自理能力明显增强。本学期被评为县德育工作先进单位。

4、科研成果累累。教师的科研论文和学生征文有65篇获奖。其中获省级上奖39篇。晏桂芳被评为县教科研先进工作者，喻玮被评为市教科研学科带头人，学校被评为县教科研先进单位。

5、信息技术工作开展扎实，在县组织的远程教育及信息技术工作检查中，获得上级领导的一致好评。

6、“创先争优”开展扎实，受到镇、县级领导的高度评价。

7、教学质量稳步提高。一至五年级期末统考，有11个第一，7个第二。综合名次占全镇第一。

8、通讯报道工作上稿篇幅剧增，本学年达195篇，居县前列。

9、举行了“两歌两操”比赛，既锻炼了师生的意志，又增强了学校的凝聚力和向心力。

10、接受了县组织的平安校园工作检查，考评分106分，被评为平安校园工作优秀单位。

11、扎实开展“四要”工作，受到师生的广泛称赞，激发了广大师生的主人翁精神。

回味这一学期的学习和工作，我感慨颇多:每一天里我们都在不断奋斗。但是同学们，相信你们不会忘记：为了让你们在学习中确立更高的目标，多少次老师和你们交谈 ;为了让你们完成学习任务，多少次老师延误了下班的时间;为了让你们养成良好的行为习惯，多少次老师谆谆教导，有的甚至因此嗓音沙哑;为了让你们打牢基础，快速进步，多少次老师牺牲了休息为你们补习等等，而这一切都是为了你的将来，为你们能在这个充满竞争、靠知识立业的社会里获得更好的发展而辛苦、默默无闻的付出。所以同学们，我们现在应该干什么?让我们把最真诚最热烈的掌声送给我们辛勤耕耘、不倦教诲的老师们。

但是静下心来，纵观这个学期，我校还有少数同学在习惯养成方面还是做得不够好，学校里还是存在追赶打闹和乱丢垃圾等现象。这与我们学校“争创魅力校园”的大环境是格格不入的，所以我也为咱们学校里还存在着不和谐的音符而感到伤心和遗憾。所以，下学期我们将大力加强对校园不文明行为的检查和学习、卫生、纪律、礼仪等检查，让我们师生共同携起手来，共同以实际行动为创建魅力校园而不懈努力。

同学们，快乐的寒假生活从今天起就要开始了，怎样过一个有意义的假期呢?我们今年寒假的主题是：让好书陪我们成长。在此，我代表学校的全体教师向同学们提出几点要求：

一、 安全大事，时刻牢记。在没有家长的陪同下不能独自到河边游玩;春节期间，严禁燃放烟花爆竹，以免发生危险情况;注意防火、防盗、防触电，遇到紧急情况要沉着冷静，多动脑筋;独自在家，不给陌生人开门;不随便跟陌生人说话，带路，吃他人的东西;不去网吧，游戏厅，有电脑的家庭也要控制自己上网的时间，以免产生负面影响。要牢记以下电话号码：报警110、火警119、急救电话120。

二、 合理安排寒假生活，养成规律的作息习惯。每天早睡早起，按时认真完成假期作业，有不会的问题及时向家长和老师请教;每天收看收听新闻，了解国家大事，关注家乡变化。

三、 积极主动，做力所能及的家务劳动和公益劳动。我们在家庭在社区的时间多了，别忘记帮助爸爸妈妈做些力所能及的事情，为家乡的老人或孩子做些力所能及的事情，为环境保护做些力所能及的事情，做社区的爱心小天使、热心小义工。别忘了我们的成长目标是：在校园是文明学生，在社会是文明公民，在家庭是文明孩子，为学校争光，为父母争气。

四、让好书伴我们成长。阅读不能改变人生的长度，但是可以无限延展我们人生的宽度、厚度。在假期里我们要养成阅读的好习惯，争取家长给自己买一本好书，每天定时阅读，让我们通过书籍来走向卓越人生!开学来我们要评比出“阅读之星”。

各位老师、同学们，20xx年来了，我们又站在了新的起跑线上，我们相信在上级领导和广大人民群众的关怀下，学校的明天会更好!最后，我衷心祝愿各位老师同学们，新年愉快，合家安康，万事如意，实现理想!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好!我是来自海南第一建设公司的龙天海，今天能够站在这里，代表海南建设公司所有优秀的团员进行发言，感到非常的荣幸和自豪。

在这个绿意盎然、青春沸腾的五月，我们迎来了“五四”运动_周年。青年是祖国的未来，民族的希望。青春是我们的无价财富，同时它赋予了我们沉甸甸的社会责任和使命感。“五四”运动至今，一代代优秀青年在党的指引下为国家富强、民族振兴做出了卓越贡献，将“爱国、进步、民主、科学”的五四精神薪火相传，并赋予新的时代特色——努力实现中华民族伟大复兴的中国梦!

作为来自海南第一建设公司的一名基层管理人员，回想过去进公司以来一年多的工作经历，我感慨万千。我是20_年8月进入海南建设公司，通过入职培训后正式成为公司一员。刚参加工作时，从一名大学生转变为社会工作者，从理论学习转而开展工作实践，我有过很多的不适应，也有些惶恐不安。在金盘供气站实习的时候，类似开单、整理凭证、登记销售台账这样一些简单的工作等还是可以胜任的，但在实习的过程中发现自己对公司主营业务流程还是很生疏，也让我有更多需要学习的动力。

_年8月，本在金盘供气站实习的我被公司通知调去海南第一建设公司，幸得区域公司领导信任，我被定岗为轻油及天然气管理岗。接触新岗位对于刚结束实习的我来说太突然了，就像节目还没有排练好就拉开了舞台大幕，就像所有人都等着看我的表现。胆怯肯定是有的，但我更喜欢挑战自己，我相信只要我努力我是可以的。面对新岗位我决心从头开始适应，保持耐心，追求细致，努力改善沟通协调能力，力争高效完成领导交办的各项工作。而且幸运的是，我还有那么多亲切的领导、热心的同事，他们帮助还是新人的我理清头绪，经过一段时间的实践和锻炼，我逐渐掌握了基本岗位工作。

也许真的是我比较幸运，又一次锻炼的机会降临了。在今年年初的时候公司举办春节联欢晚会需要各区域公司选送汇演节目，为顺利完成20_年公司春节联欢晚会节目表演，展示琼西公司员工风采，我被领导赋予重任，负责牵头组织开展春晚节目选送排练工作，犹记得那段时间，白天要做好本职工作，晚上还要组织和参加节目排练，几乎天天加班，但为了不辜负领导的期望，我一直努力坚持。在工作繁忙、意志脆弱的时候，领导的关心与同事的开导，让我及时调整好心态，重新振作起来，积极投入每一天的工作，为琼西公司选送的节目汇演顺利完成倾心付出，最终在今年的春节联欢会汇演时，琼西公司选送的表演节目也取得较好的成绩，我的努力也得到大家的一致认可。

其实我知道，在区域公司日常加班忙碌的不止我一人，领导们、同事们也经常加班加点。领导尽职尽责为榜样，部门同事任劳任怨献力量，相互帮扶，共同成长。特别是在岁末年初的这段时间里，大家齐心协力，戮力前行，为新的一年的工作开展奠定了基础，我为自己的付出、为公司的发展和部门的荣誉感到由衷的自豪!

经过这一年多的锻炼，感觉自己真的成长了很多，但还有更多的工作业务知识、更好的工作方法等着我去学习和实践。作为一名共青团员，我会以百倍的热情努力工作，拓展视野，努力提升自己的综合素质，更好地适应公司发展需要。

成绩已经成为过去。在今年年初，我们海南建设公司制定了20_年度目标任务、总体要求和重点工作，也为年轻的我们在新的一年施展才华、发挥作用提供了广阔的舞台。今天，当我们在纪念“五四”运动_周年之际，共同缅怀“五四”先驱们的光辉事迹，我希望，我们都能成为有理想、有担当的青年团员，脚踏实地，勇担重任，放飞梦想、挥洒激情，以朝气蓬勃、奋勇上进的精神投入到工作与学习中，用成绩和汗水，为实现海南建设全面可持续发展展现责任担当，在自己的人生篇章中写下无悔的青春诗篇。

我的发言结束了，谢谢大家!

时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。通过几个月的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。

在这里我还要对公司所有业务人员说声：“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。

人的生命只有一次，所以遵守安全规则是必不可少的，其中最容易被人们忽视，而又最重要的就是交通安全。在科技发达的今天，豪华的轿车已经进入千家万户的时候，可怕的交通事故也随之而来。据调查中国每年死于交通事故人数有十万左右，其中中小学生就占了12%，这些数字足以表明灾难的可怕性，看了真让人胆战心惊。

记得，报纸上报道过：在20__年1月24日，发生了一起严重的交通事故，原因是因为司机乱闯红灯。那天，大雪纷飞，本来就很滑的道路上还结了一层薄薄的冰，车辆排成了一个很长的队伍。绿灯显示马上再过2秒钟即将变为红灯，但是不知从哪里突然蹿出了一辆黑色轿车，跑到十字马路中间的时候，另一个方向是绿灯，第一排的面包车司机也非常抓紧时间，可怕误了一分一秒地向前冲去，正好与刚要转弯的黑色小轿车撞了个正着。随后的车辆也因路滑而没有刹住车，造成了严重交通事故。只听见“砰、砰”的几声响，四五辆车都堆到了一起。有的车玻璃和倒车镜被撞碎，严重的有轮胎被撞掉，车头被撞歪，还冒起了微微的轻烟。这起交通事故虽然没有人员死亡，却有很多人都受了伤，其中小轿车的司机可能会导致终身瘫痪……这起事故充分的说明了闯红灯的危险性，不怕一万，只怕万一，“红灯停，绿灯行”这是谁不知道的呢?何必为了争取那么一点时间而来冒这种危险，这种生死一线的事情，自己心里都是最清楚后果。哪怕是多等一分钟，等到绿灯亮了，我们再走，这就保证了我们的生命安全。

遵守交通安全要从我们小学生开始做起，人人都应当做到，这样既保护了我们的生命，又减少了国家的财产损失，我们应该把交通安全牢记在心，真正做到一路平安。

近年来随着汽车工业的迅猛发展，人们的生产、生活方式产生了巨大变化，汽车的数量尤其是私家车的数量与日俱增，使得汽车及汽车工业在人类社会的政治、经济等领域及生活中的衣、食、住、行各个方面占据了相当重要的地位。然而，在人们享受汽车带来的速度感和便利的同时，也就不得不应对其随之而来的“副作用”——交通事故。严重的交通事故越来越引起人们对交通安全状况的高度重视。安全性也成为汽车设计的重中之重，安全带、安全气囊、ABS等先进的安全设施层出不穷。而在交通安全诸多要素中，人即驾驶者才是核心因素，也是降低或减少交通事故的关键因素，所以加强对汽车驾驶人员的安全驾驶技术、紧急事故处理方法原则及安全意识教育和指导至关重要。

我院车辆安全管理与驾驶直接关系到干警生命安全和财产安全，作为驾驶员应切实增强职责意识和使命意识，把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓，以适应我院审判、执行及后勤保障安全用车之需。同时还应树立安全行车意识，自觉遵守安全管理规定，并努力提高驾驶技术，专心驾驶、细心驾驶、细心驾驶，做到行万里车，保万里平安。从而在工作单位营造“安全第一、预防为主”的良好车辆驾驶与管理氛围。

近日，我参加汽车指导驾驶员的学习，其注重对驾驶员的安全操作、交通事故的预防及措施、驾驶员的职业道德进行讲解和辅导，我更加深刻的认识到安全的重要性。我作为一名车辆驾驶人员，总结了自我多年车辆驾驶实践经验，并结合汽车指导驾驶员相关理论知识，及当今汽车驾驶的相关先进理论，就汽车驾驶中常见的一些紧急事态及问题，谈谈确保安全驾驶的心得体悟。

首先，在遇到紧急情景时，驾驶员要坚持头脑冷静、机智沉着，不惊慌失措。这是采取正确避险措施的先决条件。一个成功的驾驶员必须具备良好的心理素质，在避险时，心理素质好的驾驶员能够化险为夷，完全避免事故的发生或者将事故损失降到最低程度。

其次，汽车驾驶中遇紧急事态时应先方向后制动、先人后物、先人后己、避重就轻的处置原则，以及遇到车辆相撞、制动失灵、转向失控、车胎爆破等具体紧急事态的处置策略。此外，应当充分领悟各项处置原则之间的辨证关系以及各项处置策略之间的共同内涵，根据现场的具体情景，以原则为指导，以策略为依托，合理运用，统筹掌握，采取灵活的处置措施，力求降低汽车驾驶在遇紧急事态时的交通事故发生率，减少交通事故给人们带来的方方面面的损失，使我们在享受汽车带来的便利和舒适的同时远离事故。

最终，安全意识是保证安全最起码的条件，是驾驶员的素质的具体表现。所以驾驶员必须从思想上重视行车安全，然后付诸行动。在行车中根据道路、车辆等情景，驾驶好车辆，不开快车、英雄车;做到应快则快，应慢则慢，应让就让，应停则停，把安全放在首位。

一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷而来，让我们每个人都经历了一次大战大考，抑或是一场触及灵魂的洗礼。4.2万多名医护人员逆行出征、驰援武汉，14亿多中国人民众志成城、守望相助，让我们深刻感受到人间有爱的温情，处处洋溢着感人至深的民族精神。

宜将剑戟多砥砺，不教神州起烽烟。在这场严峻斗争中，各级党组织和广大党员干部冲锋在前、顽强拼搏，广大医务工作者义无反顾、日夜奋战，人民解放军指战员闻令而动、敢打硬仗，广大公安民警、疾控工作人员、基层干部坚守岗位、日夜值守，广大新闻工作者不畏艰险、深入一线，广大志愿者真诚奉献、不辞辛劳，为疫情防控作出了重大贡献。

上下同欲者胜，风雨同舟者兴。“我是党员，我先上”“一线岗位全部换上党员，没有讨价还价”，党员自愿捐款“积小流汇大海”达70多亿元......这一系列举措无不见证了中国共产党人的初心和使命。疫情虽然来势汹汹，经过全国上下持续艰苦努力，现已呈现疫情形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势。我为自己身为一名中国人而感到无比骄傲和自豪。

然而在全球疫情严峻形势下，“外防输入，内防扩散”仍然是我们不能麻痹大意的，我们必须坚定必胜信念，克服厌战情绪，慎终如始，不到最后胜利决不收兵，确保疫情防控和经济社会发展取得双胜利。

到__酒店已经三年了，我真切的感受到到了这里的一切，做酒店服务也做了三年，对于这三年的酒店服务工作现在想想剩下的就只有努力了，作为酒店服务员我自己总结出了一句话，不管在什么时候都要保持一个好的心态，耐心是第一，是哪年服务工作告诉我在工作中保持一颗好的耐心，我们酒店的服务是比较周到的，宗旨就是把最好的一面呈现在顾客眼前，我喜欢服务工作，都说服务工作很累，酒店服务工作确实就是这样，我个人觉得自己用正确的眼光去看待事情，看待工作在这会让我们乐在其中，我就是一个很好的例子，我一直觉得工作中充不充实，开不开心，就取决于自己的心态，心态是我们必须要去重视的一个东西，摆正自己的心态，我们就能够在工作当中找到那种开心，那种乐趣，三年的服务工作我也有一些心得。

服务工作就是让顾客能够满意，这是第一，提升自己的服务能力这是从细节出发的，可能就是一个简单的细节，比如说微笑，比如说一生问候，我觉得都还是一种素质的体现，对于我们吗，每一个顾客作为服务者都应该白负责到底，给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务，第一个我我觉得礼仪礼节很重要，保证自己的礼仪到位，把自己打造一个有礼貌的服务者，让自己的高素质体现在顾客面前，往往这会有意向不到的收获。

然后就是耐心，服务的灵魂就是要有耐心，丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者，面对来自各方面的压力，有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信心，然后把耐心也丢了，这是很大的错误，一名合格的服务者，对于顾客绝对很有耐心，三年的工作经验告诉我往往在工作中多一点耐心慢慢的积累下来的话，会让我们有很大的收获，耐心是不可少的，保证自己有足够的耐心，才能让顾客满意，对自己的工作给予肯定，我觉得这才欧式宝贵的。

当然作为一名优秀的服务者，要具备的不只是仅仅只有这些，很多的东西要去学，要去领悟，一个职业是有很大的学问的，要学会察言观色，偶尔也能够发现顾客的情绪，善于发现顾客的需求，把这种能力带到工作中，我相信这会有很大的加分，观察每一个顾客的情绪，坐到一定的调解，做的服务尽量的去满足每一位顾客，服务就会变得很轻松，自己也会变得很轻松。

做一件事情就是这样，一个好的态度，保持耐心，善于发现细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。

作为一名妇产科医生，在站长领导、支持配合下，我站妇产科工作取得了一定的成绩，现将个人今年以来的工作情况总结如下：

在工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工同心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。

一年以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在x%以上、接生x例，独立完成x多例剖宫产及其他妇产科手术，无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录。

总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。

20xx年*月，我有幸参加了宫里组织的外出参观学习活动，26日中午在张主任的带领下我们踏上了北上的列车，经过将近5个小时的颠簸，终于抵达北京，激动喜悦的心情使我忘却了身体的疲惫，这是我入宫十年来第一次有这样的外出学习机会，所以我特别珍惜。这几天的学习不能不说是紧张的，学习、观摩、再学习、再思考，整个学习行程安排的满满的，极为充实，这次的学习真是让我大开眼界，受益匪浅。

我们一共参观了北京市的四所幼儿园，分别是北京第一幼儿园(分园)、西城区民族团结幼儿园、北京航空航天大学幼儿园、北京市丰台第一幼儿园，这几所幼儿园从外部环境设计到室内主题环境创设再到课程设置，都充分体现了其独特的园所特色。

北京市第一幼儿园，除了接收本市幼儿以外还接收驻华子女及其它外籍幼儿，以“汉英整合”双语教育为特色，为幼儿创设了丰富多彩的多元文化成长环境，以多种方式引导幼儿感受中西方文化。整个幼儿园的环境设计多以中外元素结合为主，一进大门左侧的攀岩墙，大厅正中的笑脸墙，大厅上方悬挂的多元文化伞，走廊和各班级的环境创设都让人感受到了多元文化的气息。

西城区民族团结幼儿园，主要接收少数民族幼儿，是一所具有民族特色的幼儿园，根据原本特色开设了五民课程：民族故事、童谣、礼仪、饮食、艺术，根据幼儿的年龄特点，从认识少数民族到了解喜欢少数民族，再到尊重少数民族的风俗习惯，培养幼儿了解多民族文化。

北京市航空航天大学幼儿园，这是一所设施一流的现代化幼儿园，地处北航大学内，拥有丰富的航空航天科学教育社区资源和家长资源，为教师培训和幼儿学习提供了得天独厚的条件，以“科学教育”为特色，将幼儿培养成爱航空航天，爱科学，乐于思考，喜欢动手动脑探索，乐于和同伴交流合作、全面发展的孩子。幼儿园环境设施建设另人惊叹，仿佛置身于科技展览馆，三层教学楼每一层都有不同的设计理念，园里的幼儿充当讲解员的角色，为来访的客人们讲解走廊里的每个科学展区。教室内科学区材料投放丰富以声、光、电、力、磁的顺序摆放，根据幼儿年龄特点科学玩具种类分为三类：感知体验类，规则益智类，和操作探究类，培养孩子至疑、好学、好问的精神，通过亲自操作寻找答案。

北航幼儿园边老师的展示课《管道工程师》给我留下了深刻的印象，以水厂为小动物家引水为情景引入，设计管道，让幼儿自己设计，自己表达，自己解决问题，用自己的语言总结了不同管道接头的不同功能，通过分析设计图纸，以生活中真实材料为主，反复操作管道材料，在不周的操作材料中发现不同的管道的连接方法，通过操作验证设计是否成功，这堂课上的非常精彩。

丰台一幼始终秉承“爱的教育”、“养成教育”的教育理念，以“养成教育、环保教育、创意剪纸、信息技术优化、区域角色交往性游戏”为特色，将“促进幼儿全面的、富有个性的、可持续的发展”作为幼儿园教育教学所追求的理想目标，形成了“人和园美”的文化氛围。幼儿园还是培养园长的摇篮，十几位丰台区幼儿园园长都从这里成长，走向管理岗位。”

走进丰台一幼的园门，首先映入眼帘的是一座醒目石雕，正面上书“北京市丰台第一幼儿园----养成教育的摇篮”，背面书写着著名教育家叶圣陶的一句名言：“教育，就是培养好习惯。一个良好行为习惯的培养犹如‘大人送给孩子享用一生的珍贵礼物’。” 为此，幼儿园制定了详细的“丰台一幼幼儿一日生活常规及保教人员工作程序，从培养目标到幼儿、教师、幼师等都做了具体严格的要求，全体教职工更是严格按照此程序进行操作，使孩子们养成了良好的行为习惯。

这几所幼儿园都有一个共点就是精细，从院内设施的摆放，到教师每个环节的工作，都体现出他们对工作的精细。首先是管理的精细，从对整个幼儿园的介绍和规范到每个班里的具体活动安排都面面俱到，其次是老师工作的细致，在这一天里老师要做无数个环节的工作，每个环节老师都需付出十分的爱心和耐心。院内所有的玩具设施都摆放整齐，活动区域都贴有规则或标识，北京一幼更是细致到把室外花台的边沿都包上了防撞条，操场塑胶地面都带有图案或数字，为了方便幼儿活动时的站位

体现他们精细的地方还有环境布置，教师的专业技能强，环境布置有创意让我们感到敬佩。他们的环境创设有创意，高雅、古典、民族，又具有童趣和艺术性，同时又充分体现了环保的教育理念，多以孩子的作品为言主。在环境创设中，每个班的内容不同、主题不同、创意不同，主题墙、互动墙各有特色，各种材料的运用让人不仅连连发出赞叹!真好!真有创意!真让人想不到……这是我们在看环境创设时候说的最多的话，发出最多的感叹。一个玻璃瓶子、一个饮料瓶、一个鸡蛋架、一个方便面盒、一卷麻绳，一片麻袋，一张报纸……甚至一把扫帚、一把锅刷、一个笼屉等等，在她们灵巧的双手之下，都变成了栩栩如生的物品。任何一件物品、任何一样摆设，其中都蕴含了一定的道理，真正体现了环境是第三任老师，让墙壁说话的功能。

学习后的反思以及今后的努力方向

北京园所的硬件设施和教学设备都是国内一流的，是我们无法效仿的，在环境创设方面还是有很多值得我们借鉴的地方，比如：教室内部的环境布置材料多以幼儿作品为主，班级开展的主题活动和环境创设有机整合，就是针对主题活动制作一些支持性的墙饰，即完成了教学活动又展示了幼儿的作品。如：我会保护自己、我有多高为主题的支持性墙饰。

北京各园所在教育教学方面更注重幼儿行为习惯，思维方式的培养，我们除了注重幼儿行为习惯培养以外更注重知识技能的传授，培养幼儿的思维方式是我们需要加强的。现在家长的素质越来越高，对我们的要求也会随之提高，我们只有不断学习，提高自身素质，才能更好的完成教育教学任务，实现家长对我们的期待。

这次学习虽然结束了，但留下的深思与启迪，震撼与触动，会像永不竭枯的甘泉

在矿山生活中长久地畅响着一首恒久的歌。在歌里，煤矿工人是一个个跳动的音符，他们在各自的岗位上弹奏出最美妙的旋律，传遍矿山的每一个角落，带给人们欢笑、带来平安、带来幸福，那就是“安全”。参加工作5年了，我从一个懵懂无知的新工人成长为一名成熟老练的老工人，许多人和事在记忆中慢慢褪色，被新的事物代替，有一个字符却从来不曾也不敢忘记——那就是安全。

作为一名矿山职工子弟，我从小就生活在矿山，安全给我上的第一课，便是孩提时天天见到母亲伫立街头，焦急地等待不能按时下班回家父亲的情景，父亲的每一次平安回家都饱含了全家人的深深牵挂，而母亲那翘首以盼的身影也凝固成了我记忆中永远抹不掉的回忆。

长大后，我继承父辈们的传统，有幸成为一名矿山工人，参加工作后，耳濡目染的安全生产案例，更是让我深深感受到“安全”的深刻含义。记得第一次踏入选矸车间，就像进入了一个迷宫，错综复杂的生产环节为我上了第一课。我当时正在实习期，在去工房报到后，凭着记忆走向工作岗位，可是走来走去，都走不到昨天记忆中的工作场所，后来还是在一位热心师傅的指点下，才终于找到工作岗位——拉炭一部，早就来到了工作场所的师傅已经是急得如热锅上的蚂蚁一般，我看出了他对我的担心，我安慰师傅说：“没关系，就是找不到路了。”谁知师傅一听，却生气了，“你这孩子，怎么就不操心呢?这里的地形这么复杂，万一有什么不合适，可不是小事!”我却满不在乎，心里想到，“至于吗?不就是迷路了吗?小事一桩。”年少的脸上写满的不在乎没有逃过师傅的眼睛，他拍着我的肩膀，语重心长地对我说：“孩子呀，安全工作从来就没有小事啊!”但是，当时的我并不能够深刻体会这句话的含义。

在后来的工作中，我才渐渐有所体会。矿山提出了“安全是1，其他工作是0，没有安全，所有的工作都是0”，教会我安全是一切工作的基础，是根本所在;车间开展的安全教育工作，教会我工作中要严格按照操作规程作业，上标准岗，干标准活;工友在班前会上讲述的事故案例，教会我没有安全就没有了工作保护伞。

“安全才能回家”。是一句简单而又深奥的话语，只懂道理不能保证安全，还要在工作实践中诠释“安全才能回家”的真谛，冒险的违章作业将使你失去家的欢乐;失误的操作将使你失去家的幸福;麻痹侥幸将使你失去家的温馨。理解了这些之后，我深刻领悟：生产中心楼旁边醒目的“亲人盼您平安回家”巨幅牌匾，它敲响了职工心灵深处的安全警钟。

安全是家庭美满的原点，是家人幸福的基石，是矿区和谐的保证，是需要我们共同努力的事业，它其实是你的一次遵章作业，是你的一次带好安全帽，是你的一次做好互联保。在我们的身边，每天发生着这样或那样的安全故事：安监人员，纠正一时大意未系好安全帽带的工人;老师傅手把手，对新工人进行技术教育、指导;党委党政领导对“三个薄弱环节”“十种不放心人”进行排查整改、悉心教育;技术人员潜心研究，制定安全操作规程;工作人员严格遵守岗位作业标准，标准作业。这些每天都在发生的“小事”，一跟安全有了联系，就成为的头等大事。

作为一名女工委员，在实际的工作中我看到了女性在安全工作中作出的默默奉献，就像母亲默默为父亲作出的支持付出，不言回报，演绎了一个个动人的故事：不论严寒酷暑，春夏秋冬，在社区、井口、爱心服务站，人们都会看到一位位矿嫂忙碌又快乐的身影……。她或面含微笑，给上下的职工端上一碗碗热汤或凉茶;或一针一线给职工缝补破损的工作服或满怀真情的帮教“三违”人员纠错改正;或写安全演讲稿，讲给职工听，规劝他们遵章守纪……十几年如一日，她们心系安全，情筑安全，无私奉献，无怨无悔，用善良与真情，坚韧与刚强谱写了一段段动人心弦的美妙音符。

至今，一次活动现场的际遇，还深深的铭刻在我的记忆深处。那是在南方同胞遭受雨雪冰冻天气侵袭的时候，为了保证电煤的供应，矿工们舍弃与家人过团圆年的机会，昼夜奋战在生产一线，我们的矿山女工也不闲着，在矿女工部的组织下，在年三十和大年初一早晨6点多，出现在井口，为加班的矿工送上面包、牛奶、鸡蛋、吉祥物，及时送去温暖、关心，，适逢国家煤矿安监局局长赵铁锤莅临指导慰问矿工，当与赵局长的大手紧握的那一刻，我的浑身仿佛充满了力量，坚定了必胜的信念，领导全力支持，矿工无畏忘我工作，矿嫂无私温情慰问，使矿山溶进一个“安全生产保电煤”的大氛围，保质保量完成了电煤生产任务。

巍巍的井架是矿山顶天立地的脊梁，欢快的天轮是矿山激进的旋律，五十年很长，长的带走了一辈辈漳村人的青春年华，五十年很短，短的让人来不及牢记每一次感动，明净的巷道书写着骄傲，金色的奖杯闪耀着骄傲，一次次的艰难险阻打不倒漳矿人，一次次的高难作业难不倒漳矿人，一次次的掘进开采挡不住漳矿人，在岁月的洗礼中，漳村矿成长为一座现代化数字化矿山，在数字化矿山建设征途上，安全是它是灵魂，让我们一起高歌，将安全这首歌传唱下去，就行“从零开始，向零奋斗”的安全理念里说的一样，安全工作没有终点只有里程碑，成绩只属于过去，只有未来属于我们自己，就让我们携手为安全和谐永续数字化矿山奋勇争先，在漳村矿前进的历史年轮中雕刻人生轨迹，彰显人生价值，将安全之歌传唱，经久不息!

今天老师给我们布置了一项作业，就是居家学习中最难忘的事。

刚听老师说完主题之后，我便开启了我的大脑仓库，我从第一天上网课那里开始寻找到今天上完课一直到下课。然后我便想起来了一件事，那就是第一次自己做饭，可以说是不是自做饭是在妈妈的指导下做的饭，我第一次做的饭是西红柿炒鸡蛋，接下来我就和大家分享一下我做西红柿炒鸡蛋的过程吧。

首先我先把手洗干净，然后再从冰箱里拿出三个西红柿洗干净，再从中间切开，再用刀切掉黄色的东西，最后再把西红柿切成小块小块的，把它们放到一个盘子里。

接下来我便从冰箱里拿出三个鸡蛋，一开始我总是小心翼翼的磕鸡蛋，当我刻完第一个鸡蛋时，发现碗里有一个鸡蛋皮，妈妈告诉我，要是想让碗里没有鸡蛋皮的话，那么必须得轻轻地从碗边磕上一两下，倒入碗里，于是我便按照妈妈的动作，将剩余的两个鸡蛋，按照妈妈的那个样子做，没想到碗里面真的没有鸡蛋皮了，然后我便拿来了一双筷子，把鸡蛋搅匀。最后再往锅里面放上少许的油，再把鸡蛋放上，然后再反复的翻炒。炒鸡蛋就这样完成了。于是我便把它倒入碗里，接下来再把少许的油倒入锅里，再把西红柿倒入锅里。然后再放入一些味达美，还有一小勺盐。接下来我再翻炒一下，倒入一大勺白糖，再倒入少许的水，盖锅小火慢炖。妈妈说这样是为了让它的汁更鲜美，再把早炒好的鸡蛋倒入锅里，最后再翻炒一会儿。最后我小心翼翼的把西红柿炒鸡蛋倒入盘中。就这样美味可口的西红柿炒鸡蛋就完成了。妈妈夸我很棒呢。

这件事让我最难忘，因为我品尝到了为亲人做饭是幸福快乐的。

尊敬的各位班主任，亲爱的同学们：

大家新年好!今天是新学期的第一天，请允许我代表高一年级全体教职工向各位班主任表示最崇高的敬意，向各位同学致以新春最美好的问候!在上个学期，经过全体老师和各位同学的共同努力，我们在方方面面面都取得了长足的进步，绝大多数同学适应了高中的学习和生活，增强了对新六中的认同感、自豪感和责任感，提高了学习的主动性和自觉性，加大了对学习的投入，增强了抗挫折的心理承受能力，取得了令老师、父母和自己满意的成绩，为新学期的龙腾虎跃打下了坚实的基础。在搞好学习之余，同学们注意提高自己多方面的素质和能力，成立了多种社团，开展了丰富多彩的活动;在科技文化艺术节上，全方位展现了我们高一年级的风采，赢得了广泛的好评。在寒假开展的清华大学、北京大学励志之旅中，同学们扩大了视野，点燃了激情，表现出良好的组织性纪律性和团结协作意识，给今年春天的修学旅行积累了宝贵的经验。

同学们，成绩属于过去，拼搏就在今天!我们豪情满怀迎来了新的一年，新的学期。一天之计在于晨，一年之计在于春，一生之计在于勤。春回大地，万象更新，草木萌发，鲜花怒放，大自然生机盎然;我们正处于人生的春天，血气方刚，风华正茂，每天都在成长，每天都在进步，每天的太阳都是新的!著名作家柳青在长篇小说《创业史》中说道：“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步。”我认为同学们正处在人生最紧要之处，一定不能等闲视之!西方有句名言：生活从四十岁开始。林肯也说过：四十岁后的相貌自己负责!高中无疑是为人生奠基的重要阶段，“劝君莫惜金缕衣，劝君惜取少年时。有花堪折直须折，莫待无花空折枝”!本学期是承前启后的一个重要阶段，时间紧，任务重，我们是一节课耽搁不起，一天耽搁不起。高中阶段一般分为四个时期：高一上学期为适应期;高一下和整个高二为积累期;高三上为复习期;高三下为冲刺期。要想笑到最后，要想考上理想的大学，没有平时的积累，是根本不可能的!

同学们，良好的开端是成功的一半。

到单位工作已经一个月了，在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步适应了单位的工作和生活。一个月来，我主要学习信息编写、安全生产、行政许可的办理和巡道命令的书写工作，回顾这一个月的工作生活，收获颇丰。现将我这一个月来的思想工作情况总结如下：

一、充分准备，快速完成工作角色转变

我在大学学的是英语教育专业，毕业后在学校工作五年期间进修了汉语言文学专业。学校的工作量较大，对专业技术要求很高，我在大学学习的专业知识在那里得到了较好应用，长期的教学工作磨练了我的耐心，培养了我踏实肯干、遵纪守法的敬业精神。应该说，过去五年的工作经历是我能够胜任其他工作的经验资本，但一名合格的路政工作人员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质，可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高，但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以来形成的工作思路，怎样在心理上应对工作内容、目标的变化，即工作角色的转变。我对自己进行了严格要求，认真总结过去，从零开始。由于过去的工作与路政方面工作衔接性较差，过去工作取得的辉煌也好，瑕疵也罢，我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结，为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己进取向上的动力，以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位，深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。

二、认真学习法律、法规，努力钻研业务知识

在单位里我结合自己的工作实际，学习了《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》等一系列法律法规。在学习中能够突出重点，结合路政执法的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行，严格做到知法守法。此外，我还积极学习路政执法案卷的书写和行政许可办理的相关知识，通过学习提升理论知识和业务能力。同时，坚持理论与实践相结合的方法，理论和实践相互促进，互有提高。工作中遇到疑难问题，主动向领导和同事请教，不断地总结工作经验。

三、严格遵守各项工作纪律

平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，尊重同事、顾全大局。工作中能够服从领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时沟通。本着踏踏实实做事的原则，在工作中不计较个人得失，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

一个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，也发现了自身很多不足，比如政治理论水平有待提高，工作方法有待改进，从事业务工作时间短，实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题，并在以后的工作学习中加以改正。衷心感谢领导和同事们给予的关心和帮助。

今天早上我看了“中小学生安全教育”的电视节目，我知道了一些安全的小知识跟大家分享一下。

一、 地震

1、 要是在家里的时候发生地震，要躲在坚固的墙角、厕所、桌子或者床下。

2、 要是在室外的时候发生地震，别慌张，要跑到空旷的地方蹲下，千万别跑到室内和建筑物底下。

3、 要是在教室里的时候发生地震，千万别慌乱拥挤，要听从老师指挥，有秩序地撤离到操场上蹲下。要是晃动很强烈，逃不出去的话就到课桌下或者墙角躲避。

二、 交通安全

1、 要遵守交通安全法则。过马路要走斑马线、人行天桥、或者行人隧道，不能闯红灯，不能乱穿马路和在马路上玩耍追逐。

2、 踩单车要靠右边非机动车道顺向行驶。不能追逐打闹、并排搭肩，不能双手脱把、不能一手打伞一手骑车。

三、 火灾

1、 火灾发生时要第一时间打119报警。然后用湿毛巾捂住口鼻从安全通道撤离，不能坐电梯，如果火势很大，不能撤离，就往楼顶上跑，在楼顶上呼救，等待消防叔叔的到来，千万别随便跳楼。

2、 屋内发生火灾时，要第一时间逃离屋内。如果不能及时撤离，要躲到房间内，把门关上，用湿布把门缝堵上，并到窗台上呼救。要是衣服上着火了，就用厚衣服盖灭或者在地上打滚压灭。

四、 水灾

1、水灾发生时要往高处撤离等待救援。平时不要去池塘、小河、水库等不熟悉的地方游泳，要由大人带领去游泳池游泳，在下水前先做热身运动，不要再游泳池里面随便打闹追逐。

通过实地演练增强了青少年对消防事件的应急能力。

这次消防演练给我们发出了严重的警告，是提高消防安全意识、消防法制观念的生动教材，也向青少年展现火灾的危害，我们的国家正是因为有这样的人才会发达，有这样的人国家才会安全，有这样的人国家才会繁荣。

消防演练中的消防队员真是我们学习的榜样。

通过逼真的的火灾演练，使我身边的同学与家人的安全多了一道防线。

在演练中，消防官兵们拼了命的去救人，以及构建和谐社会具有重要的现实意义。

灾难，这次活动使我对消防知识有了更深的了解，我以后会对我所担任的消防工作认真负责，作为消防宣传员我更加有责任和义务去宣传消防知识，如何扑救初期火灾及怎样火海逃生的基本消防知识。

观看完后。

要是人多，千万不要拥挤，我想到了在着火的时候不要慌张，有序的走向出口。

要是出口也被堵住，我才真正知道了防火灾的重要性，也知道火灾的无情和对我们的伤害，让我们真正的做到怎样预防火灾。

通过这次活动我知道水火无情，随时都会夺去我们宝贵的生命，所以我们应当在日常生活中加强消防意识，一定要有序的走向安全通道，这样才能确保所有人脱离危险。

在此活动中我知道了不能够随便拨打火警电话“119”那样是犯法的，并且还向我们展示了如何正确使用灭火器，救完一个接着一个，也不知道疲倦，就跑到楼顶等消防队员来营救，火灾发生后的应急措施。

那一刻，对提高青少年的消防安全意识和消防法制观念，消除安全隐患x年3月27日学校组织了我们三名消防宣传员到一中参加了消防演练活动...

沧海横流，方显英雄本色。

医务工作者、公安民警、社区工作者、志愿者……面对汹涌而来的新冠肺炎疫情，一群又一群平凡的人，在危难中挺身而出，在重压下义无反顾。

没有生而英勇，只是选择无畏。在这场没有硝烟的战斗中，他们舍生忘死、前赴后继，把热血和生命都献给了国家和人民，把无尽的缅怀与思念留在了神州大地。

对疫情防控一线的医务工作者和全国尤其是湖北各族干部群众，习近平总书记的话掷地有声：“全党全军全国各族人民都同你们站在一起，都是你们的坚强后盾。”他强调，生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。各级党委和政府必须按照党中央决策部署，全面动员，全面部署，全面加强工作，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。

在疫情防控的关键时期，习近平总书记发表重要讲话，为防控工作的全面有序开展指明了方向，提供了重要遵循。此次会议还做出党中央成立应对疫情工作领导小组，在中央政治局常务委员会领导下开展工作;党中央向湖北等疫情严重地区派出指导组，推动有关地方全面加强防控一线工作的重要决定。堪称“最高级别”的响应，有效疏解了社会焦虑，让奋战在疫情防控工作一线的全国广大医务工作者、各省区市干部群众精神振奋，进一步激发了14亿人战胜疫情的强劲信心和坚强决心。

打赢疫情防控阻击战，我们一直在行动。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，习近平总书记始终高度重视，多次召开会议、多次听取汇报、作出重要指示。国务院多次召开会议研究部署，深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，充分发挥联防联控机制作用，加强统筹调度，及时研究解决防控工作中的问题，各项防控措施正有力有序开展。30省区市启动重大突发公共卫生事件一级响应机制，多部门快速响应、密集发布免收退票费等应对措施，以形成防控合力。

打赢疫情防控阻击战，我们始终守望相助。在前线，多地医疗队星夜驰援、与时间赛跑;更多的医护人员主动请战，随时待命。在后方，社会力量踊跃捐赠，调动自身资源尽力回应来自前线的“紧急呼叫”。在社交媒体，“武汉加油”“中国加油”被持续顶在头条;在街巷楼宇，基层工作者挨家挨户登记排查，行动在“最后一公里”。和平的年代没有硝烟，但没有硝烟的战场考验着每一个人。面对疫情，可爱的人们相互理解、同舟共济，努力构筑起抗击病毒的坚固防线，共同守护着这个社会的元气。

打赢疫情防控阻击战，没有任何捷径可走。会议提出的分类指导各地做好疫情防控工作、全力以赴救治感染患者、依法科学有序防控等要求都要不打折扣、不加水分地落实到位。各级党委和政府担负着防控疫情的重要责任，各级领导干部要增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以对人民高度负责的态度，绷紧神经，在防控疫情斗争中经受考验，深入防控疫情第一线。要加强联防联控、有关药品和物资供给保障、市场供给保障等工作，把困难估计得更充分，把解决问题的工具箱准备得更全面，把各项决策部署落实得更精细扎实，把相关情况通报得更及时准确、公开透明，把疫情防控当作人民阅卷的重大考题。如此，方能不辜负“守土有责、守土尽责”这八个字。

人心齐、泰山移。坚强的领导、坚定的意志、坚忍的毅力，是我们战胜严峻考验的强大力量。只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，坚决把党中央关于疫情防控的决策部署落到实处，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。我们有这样的信心和决心!

转眼间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。

在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。

客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。

如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。

其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：

大家好!

激情六月、阳光灿烂，一片繁荣景象。很荣幸我能有这样的机会参加今天的“我说安全”演讲会。

全国上下都在轰轰烈烈开展“安全生产月”活动，作为一名年轻职工，我也班门弄斧的在各位师傅面前谈谈我对安全的理解和认识。

安全是什么?安全是一种责任。作为一名机车乘务员，千百名旅客和国家上千万财产的安全交给了我们,我们只有凭借我们的业务技术和强烈的事业心、责任心，还有一丝不苟的工作态度，把旅客安全、正点运送到目的地，才算一名合格的机车司机。“安全责任重于泰山”，可见安全生产有多么重要。什么为责任?责任就是分内应做的事。我们机车乘务员分内应做的就是干好本职工作，安安全全的完成运输任务。工作性质要求我们不是轰轰烈烈的去大干事业，我们只要安安全全、平平稳稳的跑好每一趟车，这样就是一个好机车司机。有的人说得一句话很刺耳，但是很实在：“保证不了安全的司机是无能的司机!”确实，我们可以不谈平稳、不谈正点，连最起码的安全都保证不了，我们的火车谁还敢坐?所以，安全是我们的责任，保证安全是我们每个火车司机义不容辞的责任。

安全是什么?安全是一种态度。安全，对我们铁路行业来说是放在首位的，我们经常讲“安全第一”。这就是我们的态度，也是我们的原则。安全是保证我们事业顺利完成的法宝，安全是我们取得效益的前提，安全对我们来说至关重要。因此我们就要事事讲安全、时时讲安全,不重视安全的后果是无法估量的、是要付出沉痛代价的。我们不能把安全第一只放在口头，只做成标语写的哪里都是，我们要实实在在的在思想里刻上安全第一，在做每件事前都要考虑安全，在工作的每时每刻不忘安全，特别是有违章违纪没有什么的思想念头出来的时候、在冒一次险不会出问题的时候，这时候想一下安全第一，我想很多事故都是可以避免的。

安全是什么?安全是一种经验。每出一个事故，都能总结一二三条教训，日积月累，就成了我们的规章。换一种说法，血的教训换来了我们的规章制度，我们靠规章制度来保证我们的安全。事故都是违章造成的，我们不能只看到事故后受害者多么惨痛、肇事者多么可怜，我们要树立防事故、保安全的思想，处处想在前、安全关口前移，真正把别人的事故当作自己的防止事故的经验，人类之所以进步，就是人类善于总结、并从总结中得到进步。我们也要善于在容易出现问题的时候想一下，别人在处理这样问题是怎么做的，我这样做的后果是什么?这样我们才会不断提高自己、完善自己。

安全是什么?安全是一种荣誉。有的朋友很疑问：“安全是什么荣誉?”甚至很不以为然，我这里可以坚定的告诉大家：“对我们铁路行业来说，安全就是一种荣誉!”在经济高度发展的今天，旅客们选择自己的出行方式很重要的一个因素就是安全，我们铁路企业就是抓住了安全，才赢得了市场、取得了效益，这是我们铁路行业共有的荣誉。我们铁路企业以安全、正点、优质服务在国人面前出尽了风头，功劳的取得也和今天在座的各位分不开，正因为在座的各位呕心沥血、谨慎细心，风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假休息日安安全全的完成运输任务，成绩的取得对大家来说难道不是一种荣誉吗?

安全是什么?安全就是一切。有的同志说了，这话说得大了，安全怎么可能就是一切呢?大家都可以想到：没有安全，我们的生命有保障吗?我们的企业效益有保障吗?我们的队伍稳定有保障吗?我们的铁路事业有保障吗?说得实在一点，保证不了安全，我们谈什么家庭幸福?谈什么个人理想?我们郑州机务段之所以现在在郑州分局、乃至铁路局能够响堂堂的，我们的职工收入能够在整个分局名列前茅，就是靠大家的共同努力，我们把我住了安全，我们才有现在的一切，我们才有美好的明天!

追根结底，安全就是我们机务段的命根子，就是我们的每个人的命根子。我们大家要在各自的工作岗位上，干好自己的本职工作，在工作上真正树立安全第一的思想，克服种种困难，吸取别人的教训，遵章守纪、严格把关、搞好自控互控，从工作的每一分钟入手，从每一趟车的安全入手，从每个安全月入手，最终实现一个个安全百天、安全千天，实现我们的奋斗目标。另外，安全的目标也不是靠一个人、一天、一件事就能实现的，，这样会有很多困难，这就靠我们长期的、大家齐心协力的才能把握住安全。我们谁也不敢说会一辈子不出问题，但是我们应该有把握：低级的事故不出、可以防止的事故不出。我们要善于总结自身存在的问题，找出容易出问题的地方，竭尽全力的把事故堵在外边，尽量的提高自己防止事故的能力，延长自己的安全周期，取得更好的安全成绩，为我们郑州机务段添光彩!

20__年11月7号下午，我们三年级二班的全体家长，在班主任秦老师的主持下，召开了入三年级后的首次家长会。本次家长会可以说是到目前为止我参加过的最深刻、最触动内心的一次家长会。

首先秦老师那抑扬顿挫的语音、和蔼可亲的微笑给我留下了深刻的印象。秦老师的博学，以及对孩子们的耐心更是令我钦佩。正像丁奕心爸爸说的：秦老师任班主任，是我们三年级二班同学的福气!”

以前我总感觉为孩子付出了那么多，为什么总是起到事倍功半的效果。聆听了家长会上秦老师的用心教育、静等花开的演说，令我霍然开朗。我不是一个称职的妈妈，以前经常跟其他孩子比，总爱挑孩子的缺点，对孩子的优点没有及时肯定，总觉得孩子做得远远不够，近乎苛刻，使孩子的自尊心和自信心收到不同程度的打击。秦老师说的好：人比人气死人，孩子的差异是从生下来就有，是父母带来的，我们又有什么资格来责备孩子啊。

今后，我要丢弃家长的架子，抛弃一言堂的家长制作风，坚决去掉语言暴力，要经常跟孩子沟通，多听听孩子的心里话，试着跟孩子做平等的朋友。发现孩子哪怕是丁点的进步也要及时表扬，不吝惜表扬。注重孩子的细节教育，让孩子有一颗感恩的心，宽容的心，养成良好的习惯。

我将牢记秦老师的提醒：再忙不要忘了孩子，再忙不要忘了亲近孩子，再烦也不能烦孩子，成就再多也不要忘了孩子是你人生最重要的作品!

秦老师任班主任，不仅是三年级二班的孩子的福气，也是我们全体三年级二班家长的福气!